Betting Mgz 48 - Convención AIEJA

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REVISTA ESPECIALIZADA EN APUESTAS DEPORTIVAS, VIRTUALES Y ONLINE

KironInteractive.com

LetsConnect@KironInteractive.com

Contenido

16 MÉXICO

La mejor apuesta de los operadores en línea.

18 BRASIL

La regulación de las apuestas deportivas y juego online en Brasil.

25 INFORME AIEJA

El Mercado del Juego en México ante la Transición Digital.

30

MERCADO LATINOAMÉRICANO

Latinoamérica será la región con mayor crecimiento en los próximos 4 años.

37

SPORTRADAR

Entrevista a Mateo Lenoble, director de ventas para LatAm de Sportradar

39

PLAY ´N GO

De la apuesta por México a la revolución del iGaming.

41

ALTENAR

Altenar refuerza su posición como proveedor líder de apuestas deportivas en México

43

DIGITAIN

Una gama de innovadoras y atractivas funciones para las apuestas

45 STATS PERFORM

Opta Points, el nuevo producto para el entusiasmo de los apostadores mexicanos.

DIRECTOR / EDITOR

RESPONSABLE

Jorge Omar Gómez

DISEÑO

Latam Media Group lmgmas.com

IMPRESIÓN

SII s.r.l.

Viel 1735 - CABA

CONTACTO

Betting Magazine

Rey del Bosque 411

Luján, (Bs. As.)

Tel: 011.15 5312.6365

sales@bettingmgz.com

Año 10

Edición Nº 48

Fecha de edición: Marzo 2024

47

México

México espera un importante crecimiento del juego online en los próximos cinco años

49

51

EVERY MATRIX

Arturo Chaltelt señala las oportunidades a partir de la evolución del juego en línea en LatAm

PAY4FUN

Con enfoque en la seguridad, Pay4Fun atrae a gigantes de las apuestas

Excelencia y adaptabilidad en el mercado del juego de América Latina

53

GAMINGTEC

iGaming en México: Potencial, oportunidades y soluciones con Gamingtec

Todos los derechos reservados Registro de propiedad intelectual en trámite

Revista de Distribución GRATUITA Revista cuya finalidad es proveer material de lectura e información general, su contenido abarca temas relacionados al sector de apuestas deportivas, virtuales y online, asimismo cuenta con información institucional.

El contenido de las notas y los avisos publicitarios no es responsabilidad del editor, sino de las empresas y / o firmantes.

AMUSNET
Podrás encontrar la versión digital en www.bettingmgz.com 20

La mejor apuesta de los operadores en línea

Al igual que la mayoría del consumo de entretenimiento digital, las apuestas a través de Internet han tenido un crecimiento exponencial en los últimos años. En gran parte, esto ha sido gracias al desarrollo de las tecnologías, el fomento al comercio electrónico y en el considerable aumento de confianza en el uso de medios electrónicos en nuestras actividades cotidianas.

Si bien es posible hablar de un concepto integral en cuanto a la oferta de juegos que es posible encontrar en los sitios web de apuestas se refiere, lo cierto es que, debido a los perfiles de cada tipo de jugador, así como a las características de cada variante, sí cabe hacer una tajante distinción entre apuestas deportivas y juegos en general. Tan se trata de experiencias diferentes, que incluso ciertos operadores en línea ofrecen la descarga de dos aplicaciones distintas para acceder a su contenido, tendiendo los usuarios la opción de descargar la aplicación de deportes o la aplicación de juegos de casino.

Al menos en México – lo cual se puede explicar por la gran afición deportiva que existe en el país –, en lo que a juego en línea concierne, el porcentaje de ingresos provenientes de las apuestas deportivas tiende a ser superior que el porcentaje de ingresos prove-

nientes de otros juegos. Pero claro, para explicar parte de este fenómeno debemos tener en cuenta que en el mundo de los deportes existen eventos especiales que, ya sea por su periodicidad o difusión, generan picos elevados de demanda.

En lo que a juego en línea concierne, el porcentaje de ingresos provenientes de las apuestas deportivas tiende a ser superior que el porcentaje de ingresos provenientes de otros juegos.

Uno de esos eventos es, sin duda, el Super Bowl. De acuerdo con una publicación de Los Angeles Times, tan sólo en el estado de Nevada, las apuestas en torno

Betting Mgz | Edición n o 48 16

al Super Bowl 2024 crecieron alrededor de 37% en comparación con el año pasado, aumento que parece ser fue la tendencia a nivel mundial.

Pero, además, este 2024 trae consigo uno de los acontecimientos deportivos internacionales de mayor impacto en el mundo: los Juegos Olímpicos de Verano o, como se le conoce a esta edición, París 2024.

En términos de apuestas deportivas, París 2024 genera muchas expectativas por varias razones. La primera, es que, por primera vez en ocho años, estos Juegos Olímpicos se realizarán de acuerdo con el calendario establecido a diferencia de Tokio 2020 que, debido a la pandemia ocasionada por el SARSCoV-2, se celebró un año después y en condiciones completamente inusuales.

La segunda razón es que los próximos Juegos Olímpicos incorporan a su catálogo nuevos deportes como el break dance o breaking, lo que al sumarse a los ya estrenados skateboarding, escalada y surf, diversos expertos consideran que atraerá la atención de público mucho más joven.

Los próximos Juegos Olímpicos incorporan a su catálogo nuevos deportes como el break dance o breaking, lo que al sumarse a los ya estrenados skateboarding, escalada y surf, diversos expertos consideran que atraerá la atención de público mucho más joven.

Una tercera razón (y probablemente la de mayor peso) es el aumento en la penetración de Internet en el mundo. Según datos del Banco Mundial, el número de personas que usan Internet es cada vez mayor

Autora

Andrea Avedillo

Directora del Departamento

Jurídico, Lazcano Sámano, S.C.

Autor

Alfredo Lazcano Presidente

Lazcano Sámano, S.C.

año con año. No sólo cada vez es más fácil para las personas acceder al contenido de París 2024 mediante servicios de streaming, sino que realizar apuestas para avivar el interés en los Juegos Olímpicos – y particularmente en cualquiera de las nobles disciplinas deportivas que ahí se ponen a prueba al más alto nivel – es mucho más rápido y sencillo.

Que vaya a existir un potencial incremento en la demanda de servicios de apuestas deportivas, aunque positivo en términos de ingresos, representa distintos retos para los operadores de sitios web de apuestas. Por un lado, es probable que tengan que modificar la arquitectura de sus plataformas para crear una sección exclusiva dedicada a los Juegos Olímpicos. Por otro lado, deberán estar preparados para recibir más tráfico en sus sitios y asegurar que el entretenimiento y las transmisiones no tengan interrupciones.

Asimismo, más que nunca debido precisamente al interés de personas más jóvenes, deberán estar comprometidos con la implementación de medidas de seguridad que garanticen sólo el ingreso de mayores de edad en sus sitios de apuestas. Más aún, por la cantidad de publicidad que seguramente generará París 2024, será de suma importancia que los operadores en línea se apeguen a las mejores prácticas de la industria, entre las que siempre destacan el juego responsable y la integridad deportiva.

Proveer contenido de calidad en ambientes controlados que se ajustan a estándares internacionales, no sólo demuestra a los distintos legisladores, actores políticos y oficiales administrativos que siempre es mejor regular de manera correcta que prohibir, sino que además genera más confianza en los jugadores. De esta manera, el fair play sobrepasa las canchas de juego.

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La regulación de las apuestas deportivas y juego online en Brasil

El mercado brasileño del juego está experimentando actualmente un crecimiento sin precedentes, estimulado por la regulación a nivel federal y por iniciativas proactivas de varios estados brasileños, cada uno de los cuales se esfuerza por establecer sus propias operaciones de lotería estatal y potencialmente incorporar apuestas deportivas y actividades de juego.

Nu merosos estados se encuentran en pleno proceso de concesión de licencias, evaluando diligentemente y otorgando licencias a entidades interesadas en operar a nivel estatal.

Además de eso, a nível federal, la aprobación de la Ley 14.790/2023 marca un hito importante en este dinámico panorama. Esta ley federal legaliza definitivamente las apuestas deportivas y el juego en línea en todo Brasil. Estipula una tasa de licencia de R$ 30.000.000,00 (aproximadamente 6.000.000 USD) para un máximo de tres marcas comerciales por

Tras un anuncio de consulta pública por parte del gobierno federal, 134 empresas han manifestado un gran interés por explotar apuestas deportivas a probabilidades fijas y juegos de azar en línea. Estas marcas podrían recibir autorización prioritaria en el futuro. Durante los paneles celebrados en ICE London 2024, miembros del Ministerio de Finanzas compartieron valiosos conocimientos sobre el proceso de regulación. El plazo oficial para el registro de empresas se abrirá en marzo, y la primera lista oficial de marcas autorizadas está prevista para julio. En octubre y diciembre se abrirán nuevas ventanas para el registro de empresas.

El gobierno federal ha confiado a la Secretaría de Premios y Apuestas del Ministerio de Hacienda la supervisión de todas las cuestiones reglamentarias. En concreto, se han realizado 15 nombramientos para esta Secretaría de reciente creación. Recientemente, la Secretaría ha publicado una ordenanza en la que se establecen los requisitos y procedimientos para el reconocimiento de la capacidad operativa de los certificadores de sistemas de apuestas, juegos en directo y estudios de juego en línea para su uso por operadores autorizados.

licenciatario. Cada licencia tiene una vigencia de 5 años, con posibilidad de renovación, y exige que el 20% del capital social de la entidad operadora pertenezca a ciudadanos brasileños. Además, se prevé un impuesto sobre el juego del 12% sobre los ingresos brutos del juego, acompañado de un impuesto de sociedades que oscila entre el 20% y el 25%.

Para garantizar la credibilidad, sólo los certificadores con un mínimo de tres años de experiencia, debidamente reconocidos por el Ministerio de Hacienda, están autorizados a expedir certificados específicos para Brasil. Estos certificados afirman que los sistemas de apuestas, los estudios de juego en vivo y los juegos en línea presentados por personas jurídicas cumplen plenamente los requisitos técnicos especificados en la normativa pertinente. Las entidades certificadoras deben obtener el reconocimiento de su capacidad operativa por parte del Ministerio de

Betting Mgz | Edición n o 48 18

Hacienda para emitir certificados de conformidad para sistemas de apuestas, estudios de juegos en vivo y juegos en línea.

J UEGOS DE FANTASÍA

En un aspecto diferente, la Ley 14.790/2023, como ya se ha destacado, también establece las directrices fundamentales para el funcionamiento de los juegos de fantasía o deportes de fantasía en Brasil. En particular, la legislación aclara explícitamente que estos juegos no entran en la categoría de apuestas deportivas o juegos en línea. Esta distinción se articula explícitamente en el artículo 49 de la ley: no constituye la explotación de una modalidad de lotería, promoción comercial o apuesta fija, estando exenta de la autorización de los poderes públicos, la actividad de desarrollo o prestación de servicios relacionados con los deportes de fantasía.

L a ley estableció entonces la definición jurídica de los juegos de fantasía para el ordenamiento jurídico brasileño:

(…)El deporte de fantasía es un deporte electrónico en el que las disputas se producen en un entorno virtual, basado en el rendimiento de personas reales, en el que:

1) Los equipos virtuales están formados por al menos 2 (dos) personas reales, y el rendimiento de estos equipos depende eminentemente de los conocimientos, el análisis estadístico, la estrategia y las habilidades de los jugadores del deporte de fantasía.

2) Las reglas están preestablecidas.

3) El valor garantizado del premio no depende del número de participantes ni del volumen recaudado mediante el cobro de derechos de inscripción; y

4) Los resultados no se derivan del resultado o de la actividad aislada de una sola persona en competencia real.

Por lo tanto, los operadores de deportes de fantasía pueden llevar a cabo tales actividades de conformidad con la legislación anteriormente mencionada, sin necesidad de una licencia o autorización específica.

J UEGO PRESENCIAL

Por último, cabe destacar que el PL 442/1991 fue aprobado en 2022 en la Cámara de Diputados. Posteriormente, el proyecto pasó por un proceso de renombramiento en la Comisión de Constitución y Justicia del Senado, surgiendo como PL 2234/2022. Esta iniciativa legislativa aborda el establecimiento de casinos terrestres situados en destinos turísticos, así como casas de juego a bordo de embarcaciones marítimas y fluviales. Además, el proyecto establece una amplia normativa que regula las operaciones de bingo tradicional y electrónico, las carreras de caballos y el jogo do bicho, un juego de lotería de temática animal muy popular en Brasil. El PL 2234/2022 podría salir adelante, ya que algunos senadores están evaluando la legalización de otros verticales como forma de ingresos.

Autor Marcelo Munhoz da Rocha Asesor Juríridico y especialista en juegos de BetConsult Betting Mgz | Edición n o 48 19

México espera un importante crecimiento del juego online en los próximos cinco años

Con más de 120 millones de conexiones móviles activas en 2023, con la popularidad de los juegos de azar en línea en pleno aumento y operadores regulados creciendo en número y diversidad, México se perfila como uno de los mercados clave del Gaming para los próximos años.

Ganancia bruta de Apuestas Deportivas en México 2023-2028

En el año 2013 fue aprobada en México una de las más recientes leyes que abordan el juego online dentro del territorio del país. Esta actividad fue en crecimiento, siendo en la actualidad una de las actividades online más practicadas por un sector importante de la población. México, con una gran infraestructura tecnológica y comunicacional, con casi 130 millones de habitantes y por su cercanía a los Estados Unidos, se convirtió en uno de los mercados más importantes para la industria del juego online. Por regla general, el juego online se vio ampliamente beneficiado por el cierre de las salas de juego físico durante la pandemia de Covid 19 y México no fue la excepción.

En 2028 el mercado de las Apuestas Online podría llegar a Millones

U$910,1

Los operadores regulados en México crecieron en número y diversidad desde las primeras concesiones, así como el mercado de las apuestas deportivas. Las alianzas de algunas empresas con ligas deportivas tales como la Federación Mexicana de Futbol, la Liga Nacional de Basquetbol Profesional y la NFL,

están potenciando este segmento. Como muestra, la NFL cuenta con una base de más de 20 millones de usuarios registrados en el país. Los acuerdos con las entidades deportivas están potenciando el crecimiento de las apuestas. Al menos el 46% de los fanáticos y seguidores de algún deporte

Reporte LMG Direct | 2024
200US$m 400US$m 600US$m 800US$m 1000US$m 2023e 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e Betting Mgz | Edición n o 48 20

en particular se consideran apostadores habituales en el país. Según datos suministrados por H2

Capital, las apuestas deportivas en México proyectan un crecimiento interanual del 7,9%, yendo de 623,2

millones de dólares en 2023 a 910,1 millones en 2028.

"México es uno de los mercados más importantes; sabemos que a los mexicanos y a la mayoría de los latinoamericanos les gusta el fútbol. Sin embargo, a los mexicanos también les gustan los deportes americanos. Por lo tanto, les proporcionamos una solución en la que pueden disfrutar de ambos mundos con una visión americana, tal y como están acostumbrados. Nuestro objetivo es entender a nuestros clientes y el mercado en el que operan, trabajar estrechamente con ellos para ofrecer una solución localizada y adaptarla a cada entorno."

Ganancia Bruta de Gaming en México hasta 2028

En la actualidad, el Juego Online en México crece de manera exponencial, sin embargo su regulación es insuficiente. Más del 60% de la oferta se encuentra fuera del marco regulatorio, ya sea por operadores ilegales

6,6%

o por empresas asentadas legalmente en terceros países, sin reconocimiento en el país.

No obstante, los indicadores señalan que la vertical de Gaming online, la cual abarca slots, juegos

de casinos, póker y bingo en línea, proyecta un crecimiento de 6,6 puntos interanuales en el quinquenio 2023-2028, yendo de 848,90 millones de dólares a 1169,20 millones respectivamente, según señala el informe de H2.

de Crecimiento Interanual en los Juegos Online entre 2023 y 2028

Diego Salas Director Comercial ALTENAR
500US$m 700US$m 900US$m 1100US$m 2023e 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e 1300US$m
Betting Mgz | Edición n o 48 21

Ganancia Bruta de Dispositivos Móviles en México 2023-2028

Las mediciones señalan que más del 99 por ciento de los mexicanos disponen de algún tipo de dispositivo móvil, la mayoría de ellos teléfonos inteligentes y dentro de los cuales el 48% posee una Tablet. El informe

1200US$m

1000US$m

900US$m

700US$m

500US$m

de H2 señala que el segmento de ingresos del juego a través de estos dispositivos, fue de 590 millones de dólares en 2023, con una tasa interanual de 13,4% de donde se desprende que, para 2028, los

ingresos llegarán a 1.107,1 millones. Los dispositivos móviles, que en 2023 significaron el 40,1% del total de los ingresos por el juego online, subirá a 53,2% en 2028, superando así a los dispositivos de escritorio.

99% de los Mexicanos dispone de algún tipo de Dispositivo Móvil

590

Millones de Dólares provinieron de este segmento

"Para Play’n GO, México representa uno de los principales mercados en la región. La reforma del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, sin lugar a duda, ha cambiado el panorama y las perspectivas de la industria. En el caso del juego online, las proyecciones son positivas, ya que se prevé un crecimiento acelerado en los próximos 5 años como consecuencia de las nuevas disposiciones. Es por ello que continuaremos apoyando los esfuerzos de AIEJA y aportando al desarrollo sostenible de la industria."

Michele Stefanelli Responsable de Ventas para Europa del Sur y Latinoamérica PLAY N´ GO

2023e 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e
Betting Mgz | Edición n o 48 22

Para 2028 los dispositivos móviles tendrán

53,2% del mercado con ingresos por U$1107,1

" Vibra Gaming está trabajando en adaptar sus juegos al mercado mexicano. Estamos cada vez con mayor presencia en el país y la perspectiva para este año es salir con nuestro contenido Live a través de los principales operadores, para lo que ya tenemos varios acuerdos de distribución, tanto online como retail. Con Vibra Solutions ocurre algo similar. Tenemos el foco puesto en México con acuerdos firmados con operadores para salir con nuestra plataforma. Queremos que el mexicano sea uno de nuestros principales mercados en el ámbito tecnológico, por lo que estamos haciendo hincapié para estar mucho más desarrollados en ese mercado durante 2024 y 2025."

Tasa de crecimiento anual a 5 años

Ganancia bruta de apuestas deportivas

Ganancia Bruta de Gaming

Ganancia Bruta de dispositivos móviles

millones 10% 20% 30% 40%
2025e 2026e 2027e 2028e 50% 60%
2023e 2024e
5% 10% 15% Betting Mgz | Edición n o 48 23

Juegos de cartas en México

La tradición de juegos de cartas, como el póker y el blackjack, está experimentando un renacimiento en México gracias a la influencia de torneos, tanto nacionales como internacionales. Sin embargo, el desarrollo es mucho más lento que las demás verticales de juego en línea. En ese marco, el póker en línea proyecta un crecimiento moderado, que va desde los 60 millones de dólares en 2023, a los 71 millones en 2028, con un incremento interanual del 3,4 por ciento.

12% DE LOS JUGADORES

HOMBRES ENTRE 30-40 AÑOS

Es el promedio de edad de la mayoría de los apostadores de Póker

El póker online es uno de los principales atractivos y pese a que no hay datos segmentados, se estima que millones de mexicanos consumen habitualmente esta modalidad de juego. Las apuestas deportivas y la ruleta lideran los datos de consumo, mientras que el póker, tercero en este listado, sigue estrechando las diferencias con los otros debido al continuo aumento de la demanda. El perfil de jugador es hombre y de entre 30 y 40 años, si bien la definición de este grupo es más difusa debido al notable aumento del segmento de la población que consume esta actividad.

Prefieren los Juegos de Cartas Online (Black Jack y Póker)

" México es una de las regiones más importantes de América Latina para los juegos en línea y es la segunda economía más grande de América Latina después de Brasil. En 2021, una encuesta de YouGov indicó que el 63% de los encuestados en México ya preferían los juegos de azar en línea a los presenciales, y esta cifra sigue creciendo. El póker en línea tiene un papel significativo en el mercado de iGaming en México. Aunque sus ingresos están lejos de los de las apuestas deportivas, una oferta mínima de juegos de póker (Hold'em, Stud) y torneos regulares son imprescindibles para los casinos en línea. "

Según el tipo de dispositivo, el mercado mexicano del se divide en móviles y equipos de escritorio. Si bien, el segmento de escritorio acapara la mayor cuota de mercado debido, principalmente, porque tienen una pantalla más grande que permite a los jugadores apreciar los detalles y los gráficos del juego. No obstante, en los próximos años se espera que los móviles pasen al frente en las preferencias, sobre todo a raíz de las imágenes de juego realista que permiten los teléfonos inteligentes en la actualidad.

3,4% INCREMENTO INTERANUAL DEL POKER ONLINE

Lo que daría un mercado de U$S 71 Millones para 2028

Gerente de Ventas LatAm EVENBET GAMING

Betting Mgz | Edición n o 48 24

El Mercado del Juego en México ante la Transición Digital

36

Permisionarios

90% De los empleos perdidos por la pandemia han sido recuperados

El mercado mexicano del Juego presencial se compone de Cómo se reparten los casinos en la República

Baja California

46 salas

Jalisco

31 salas

377 Salas abiertas en la República, repartidas en 29 de los 32 Estados de la República

120.000 Empleos indirectos

100.000 Máquinas legales funcionan en las salas de México

50.000 Empleos directos

Estado de México

28 salas

31 salas

Sonora Nuevo León

35 salas

Veracruz

23 salas

Ciudad de México

34 salas

7 estados concentran el

60% del mercado nacional

Reporte LMG Direct | AIEJA | 2024 Betting Mgz | Edición n o 48 25

Pandemia y aceleración del proceso de transición digital

Mientras nuestros negocios land-based estaban cerrados, muchos clientes fueron explorando espacios de juego en línea. Tras reapertura de las salas, el reto de nuestras empresas de juego presencial podría ubicarse en su capacidad a combinar ambos mundos: Omnicanalidad y Integración de eSports y otros iGaming.

Para operar una plataforma de juego en línea en México actualmente se requiere

Obtener una licencia explícita de la DGJyS, bajo el cobijo de uno de los 36 Permisionarios autorizados por la Secretaría de Gobernación

Cabe señalar que el Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos: Autoriza de manera expresa la captación de apuestas vía internet y dedica un capítulo completo a lo que se conoce como centros de apuestas remotas.

"A raíz de las recientes reformas gubernamentales que no permitirán la apertura de nuevas salas de juego en el futuro, el cambio de una cultura de locales casi exclusivamente terrestres a múltiples marcas en línea está en su punto de inflexión en México. EveryMatrix jugará un papel importante en proporcionar a los operadores locales y a sus clientes la mejor experiencia de jugador que el dinero puede comprar. Nuestra reciente serie Slot Trumps Player Behaviour proporcionará datos de lectura obligada sobre los mercados de casinos en línea más populares del mundo, vistos a través de los ojos de los jugadores".

Datos generales en torno a la digitalización de la vida |

Enero 2021

Los datos esenciales que necesitas para entender el estado del uso de los celulares, el Internet y las redes sociales.

Población total

129.6 millones Urbanización

Conexiones en celulares

115.4 millones Población

89.1%

80.9% Betting Mgz | Edición n o 48 26

Usuarios de Internet

92.01

Millones

Incidencia del 71.0%

Usuarios activos en redes sociales

100.0

Millones Incidencia del 77.2%

Posesión de dispositivos | Enero 2021

Usuarios: entre 16 a 64 años que poseen cualquier dispositivo.

Teléfono móvil (cualquier tipo)

98.9%

Teléfono inteligente

98.7%

Teléfonos que no son inteligentes

11.4%

Tablet

48.0%

Dispositivo para ver TV en streaming

24.0%

Consola de Videojuegos

48.3%

Laptop PC

74.2%

Reloj inteligente

22.6%

Dispositivo de realidad virtual 6.3%

Disp. inteligente para el hogar

12.2%

Betting Mgz | Edición n o 48 27

"El auge del casino en vivo en el mercado mexicano es un fenómeno notable en los últimos años, impulsado por una combinación de regulaciones favorables y una creciente demanda de entretenimiento de alta calidad. En este emocionante panorama, Vivo Gaming es un actor destacado, ofreciendo una plataforma de casino en vivo de primer nivel nacida en Latinoamérica y que cumple con los más altos estándares de calidad y seguridad. Desde clásicos como la ruleta y el blackjack hasta emocionantes variantes adaptadas a los gustos mexicanos, Vivo Gaming sigue contribuyendo con el mercado mexicano, proporcionando una amplia gama de juegos geolocalizados en español”.

Tiempo medio diario invertido en plataformas y dispositivos

Usuarios: entre 16 a 64 años que poseen cualquier dispositivo.

Usando Internet (desde cualquier dispositivo)

9h 01m

Leyendo noticias (desde medios físicos y digitales)

1h 34m

Viendo televisión

4h 01m

Escuchando música (desde servicios de streaming)

2h 16m

Escuchando podcast

0h 56m

Usando redes sociales

3h 27m

Escuchando radio online

0h 58m

Jugando Videojuegos (desde una consola)

1h 36m

Betting Mgz | Edición n o 48 28

Una política fiscal que urge reformar

La Industria del Entretenimiento y Juegos con apuesta es el sector de actividad más gravado del país, en términos proporcionales. Genera alrededor de:

USD 200

Millones anuales en contribuciones fiscales federales

100

Millones a nivel Estatal y Municipal

"Para el equipo de expertos de Gamingtec, uno de los principales impulsores del crecimiento del mercado del juego en línea en México es la conveniencia y accesibilidad. Con la proliferación de dispositivos móviles y conexiones a Internet confiables en todo el país, los jugadores pueden disfrutar de una amplia gama de juegos de casino desde la comodidad de sus hogares o mientras están en movimiento. A pesar de los desafíos iniciales, el futuro del iGaming en México es prometedor. Con un enfoque en la innovación, la adaptación y el cumplimiento normativo, los operadores pueden capitalizar el creciente interés de los jugadores mexicanos en el entretenimiento digital. "

México paga en la actualidad

Todos los impuestos federales que cualquier negocio paga, sin poder repercutir el IVA por ser tasa exenta. Más los impuestos sobre premios a jugadores y erogaciones

30% IEPS sobre ventas

6% Estados y Municipios sobre ventas

1-2% Aprovechamientos a SEGOB

10% Extra promedio sobre consumo en algunos Estados

Betting Mgz | Edición n o 48 29
+

Latinoamérica será la región con mayor crecimiento en los próximos 4 años

Los últimos datos sobre la industria del juego online indican un importante aumento de los ingresos en Latinoamérica hasta 2028, impulsados por diferentes variables entre las que se encuentras las nuevas regulaciones y el crecimiento de la conectividad.

Latinoamérica se está convirtiendo en uno de los mercados del iGaming más importantes, debido a varias circunstancias, entre las que se encuentran el aumento de los niveles de ingresos, un crecimiento de los servicios de Internet, más

del 80 por ciento de la población conectada a través de dispositivos móviles y la evolución de los sitios web de juegos online.

En este contexto, según datos suministrados por H2 Gambling

Capital, durante el periodo comprendido entre 2023 y 2028, la industria del juego online en la región presentará un crecimiento exponencial en la mayoría de sus segmentos, siendo el gaming el de más alto desarrollo.

Proyección de apuestas y producto de mayor crecimiento en Latinoamérica 2023-2028

* Todos los datos reflejan la ganancia bruta (Apuesta menos premios pero incluídas bonificaciones)

*

Reporte LMG Direct | 2024
4000US$m 8000US$m 12000US$m 16000US$m 20000US$m 22000US$m 2023e 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e Apuestas Gaming * Lotería
de Casino (Slots y tragamonedas RNG,
|
|
Betting Mgz | Edición n o 48 30
Gaming incluye: Juegos
casino en vivo)
Poker
Bingo.

En Latinoamérica, el sector del Gaming, segmento que incluye RNG Slots, juegos de casino en vivo, póker y bingo, está experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años, transformándose en uno de los segmentos más influyentes y lucrativos de la industria. De esta manera, el Gaming, con una comunidad de más de 250 millones de usuarios en la región, proyecta un incremento del 18,4% interanual y de un 176,2% de tasa de crecimiento absoluto hasta 2028, llegando este año a ingresos por 22.492,5 millones de dólares anuales.

Por su parte, el sector de las apuestas en la región tendrá un incremento de un 12,8 por ciento interanual, con una tasa de crecimiento absoluto del 106,4% para el mismo año de referencia, con ingresos por 7.251,8 millones de dólares, según detalla en informe.

En el sector lotérico se pronostica una desaceleración del crecimiento ya que, mientras en la actualidad se encuentra como segunda opción más elegida por los apostadores, las proyecciones indican que hasta 2028 crecerá sólo un 2,5 % interanual, con una tasa del

"Hemos diseñado el Opta Index para que sea un sistema de puntuación del rendimiento de los jugadores deliberadamente sencillo y transparente, que cuantifica el rendimiento y las estadísticas de un jugador sobre el terreno de juego en una única puntuación. Los apostadores de todo el mundo ya están familiarizados con los mercados de apuestas de fútbol sobre disparos, pases y entradas. El Opta Index es una extensión de todo esto. Como combina muchas acciones sobre el terreno de juego, creemos que reduce el número de decisiones que los apostadores tienen que tomar "

7.251,8

Millones de Dólares de Ingresos en el sector de Apuestas

crecimiento absoluto de 15,8%. Los ingresos totales para 2028 se estiman en 6520,4 millones de dólares, contra los 5631,6 millones en 2023.

Los ingresos totales de la industria en la región, que en 2023 alcanzaron los 17.290 millones de dólares, llegarían a 36.264 millones en 2028.

Ignacio Iturraspe

Sales Director - Latam Commercial & Betting STATS PERFORM

Total en Juegos de Azar

Crecimiento Interanual de en el sector del Gaming desde 2023 hasta 2028

18,4% 15000US$m 20000US$m 25000US$m 30000US$m 35000US$m 2023e 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e 40000US$m
Betting Mgz | Edición n o 48 31

"Digitain ofrece al mercado latinoamericano del iGaming herramientas tales como Sports Data, datos y estadísticas deportivas de más de 19 deportes de diferentes naciones y campeonatos; Sportchat, función destinada a transformar la experiencia de las apuestas, ya que ofrece a los usuarios un entorno de chat en tiempo real; AutoBet es la revolucionaria función de apuestas de Digitain para potenciar a los jugadores y transformar el panorama de las apuestas deportivas; Booster, un potente motor promocional integrado en las plataformas de Digitain, Centrivo Dynamics y Centrivo Universal."

Tasa de crecimiento anual a 5 años

Tasa de crecimiento absoluto

Gevorg Rushanyan Senior Sales Manager DIGITAIN
Gaming Lotería Total en juegos de azar 5% Apuestas 10% 15% 20%
Gaming Lotería Total en juegos de azar 50% Apuestas 100% 150% 200% Betting Mgz | Edición n o 48 32

País con mayor crecimiento en Latinoamérica hasta 2028

El informe pone al mercado del juego argentino encabezando a los países de mayor crecimiento en la región, con un índice interanual de 37,2% y una tasa de crecimiento absoluto del 568%. Es importante resaltar que los datos de Argentina corresponden a un periodo de inestabilidad económica, con elevados índices de inflación. Los ingresos estimados del país para 2028 llegarían a 13.124 millones de dólares, notablemente mayores a los 1964,7 millones de 2023.

Brasil, un mercado clave en la región y con potencial de convertirse en uno de los mercados de apuestas

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deportivas regulado más grandes del mundo, proyecta un crecimiento de los ingresos de juegos online del 9,3% durante los próximos 5 años, con una tasa de crecimiento absoluto del 70,2%. Los ingresos totales, que en 2023 alcanzaron los 5670 millones de dólares, llegarían a los 9652 millones en 2028.

El tercer país con mayor cálculo de crecimiento, según indica el informe, es Perú, país que reguló el juego online en junio de 2022 y en julio de 2023 modificó dicha ley. El crecimiento estimado del mercado peruano se encuentra en un 6% interanual en los cinco

años de la muestra, con una tasa de crecimiento absoluto del 42,1%. Los ingresos anuales irían desde los 975,1 millones de dólares en 2023 a 1385,6 millones en 2028.

568%

Argentina crecerá el en el quinquenio 2023-2028

Argentina Brasil Perú

"La apuesta de Amusnet por el mercado latinoamericano se refleja en una significativa inversión en recursos humanos especializados. La compañía ha iniciado la incorporación a su equipo de Directores y Gerentes Comerciales, y espera en un futuro cercano contar con Gerentes de Cuenta y una Dirección de Marketing dedicados exclusivamente para la región. Lo anterior, permite a Amusnet entender las necesidades específicas de cada mercado local y ofrecer soluciones personalizadas."

2023e 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e Georgi Izov
Regional Business Development Manager LATAM AMUSNET
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Tasa de crecimiento anual a 5 años

Perú

Brasil

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Tasa de crecimiento absoluto

Perú

Brasil

* Principalmente por los altos niveles de inflación

"Kambi impulsa a los dos líderes del mercado en Colombia, BetPlay y RushBet, y también estamos establecidos en Argentina, que está regulando provincia por provincia, con presencia en provincias como Buenos Aires y Neuquén a través de asociaciones con operadores como BetWarrior y Casino Magic. Además, nuestro socio Olimpo.bet también está presente en Perú, con ambiciosos planes de expansión por Latinoamérica."

Dispositivos

móviles vs. de escritorio en LatAm hasta 2028

Con relación a la preferencia de los usuarios de juegos y apuestas online entre dispositivos móviles y computadoras de escritorio, si bien éstas últimas en la actualidad casi duplican a los móviles, cada vez son más los jugadores que prefieren

hacer sus apuestas desde su teléfono móvil o Tablet. El informe indica que los dispositivos móviles presentan un panorama de mayor desarrollo frente a las computadoras, reflejado en un crecimiento interanual del

Dispositivos móviles Crecimiento absoluto de hasta el 2028

140%

100%
500% 1000%
Argentina*
10%
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Camilo Millón Director de Ventas KAMBI
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15,7% hasta 2028, frente a un 3,7% de su opción opuesta. Asimismo, tendrán una tasa de crecimiento absoluto del 140% con ingresos por 4158,9 millones de dólares, mientras que las computadoras de escritorio y portátiles estarán en

el 24.6%, con ingresos por 4220,9 millones, dejando a ambas opciones virtualmente en el mismo nivel de preferencia para 2028.

Cabe destacar que, la posibilidad de jugar desde cualquier lugar con

Dispositivos Móviles vs. Escritorio

acceso a Internet, sumado a las aplicaciones de navegación sencilla que lanzan las empresas, serían dos de las claves que estarían haciendo crecer las preferencias por los dispositivos móviles por parte de los usuarios.

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en Juego Online
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Total
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Tasa de crecimiento anual a 5 años

Total en juegos online

Escritorio

"Sportingtech asistirá a varios eventos centrados en Latinoamérica este año y estamos ansiosos por conectar con los operadores para mostrar nuestro incomparable conocimiento regional. Llevamos muchos años estudiando los diversos mercados de la región y sabemos cuáles son las preguntas a las que la mayoría de los operadores quieren respuesta. Anticipo que habrá cuatro áreas principales de prioridad para los operadores que ambicionan entrar en el mercado brasileño este año, y hemos trabajado incansablemente para ofrecer soluciones a los retos a los que pueden enfrentarse. "

Tasa de crecimiento absoluto

Total en

Escritorio

"Nuestra empresa se distingue como la única en el mundo que garantiza a los usuarios la certeza y confianza de que sus jugadores son exclusivamente recreativos, sin incurrir en el uso indebido de robots, información privilegiada, sindicatos u otras herramientas no legales en el ámbito de las apuestas recreativas."

Daniel del Río

Jefe de Proyecto

DOLPHIN GAMING

Maria Cobos Technical Compliance Manager SPORTINGTECH
50% Móvil 100% 150%
juegos online
5% Móvil 10% 15% 20% Betting Mgz | Edición n o 48 36

Entrevista a Mateo Lenoble, director de ventas para LatAm de Sportradar

El director de ventas regional explica, entro otros temas, las expectativas de Sportradar para su expansión en el mercado latinoamericano, en el ámbito global y los nuevos retos tecnológicos desarrollados para 2024.

¿Cuáles son las principales metas u objetivos de su empresa para 2024 en el mercado latinoamericano y a nivel global?

S eguimos siendo un líder en el sector y su socio de confianza porque desarrollamos relaciones duraderas y valiosas con nuestros clientes y socios que no hacen más que profundizarse gracias a nuestras capacidades innovadoras. Nuestro portfolio de contenidos, el mejor de su categoría, es el combustible que impulsa nuestros productos actuales y nuestros sólidos ingresos recurrentes. También es el catalizador para un mayor crecimiento de los ingresos básicos, la innovación de productos, una monetización más profunda y la creación de valor. 2023 fue un año emocionante en Sportradar y nos tiene bien posicionados y mirando hacia adelante a las oportunidades que nos esperan ahora en 2024.

Sportradar está trabajando duro en Latam con un fuerte enfoque en Managed Trading Services o MTS, Ad:s y AV. El mercado de apuestas deportivas evolucionó significativamente en los últimos años y el mercado en Latam tiene un enorme potencial. Con la llegada de la regulación a algunos países como Brasil, la industria celebra este logro y avanza hacia un 2024 lleno de trabajo y crecimiento para todos. A nivel mundial, de cara a 2024 esperamos continuar con nuestra trayectoria de crecimiento aprovechando nuestro portfolio de contenidos mejorado, que contará con nuestros derechos globales de la NBA y la ATP, y logrando una mejor monetización en toda nuestra cartera de productos a medida que atendemos al mercado descendente con productos y servicios de valor añadido.

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E n su sector, ¿qué temas o avances tecnológicos cree que dominarán el mercado en 2024 y cuáles serán las tendencias futuras?

Uno de los temas es la retención de clientes, porque los operadores deben optimizar la experiencia del usuario para captar a la nueva generación de apostadores. La relación del cliente con los datos y la información está cambiando. En el actual panorama de distracción que ofrecen los medios de comunicación, los apostadores parecen menos inclinados a hojear las estadísticas de los partidos y las tablas de clasificación para encontrar un dato que les permita realizar una apuesta, ya que prefieren interactuar con análisis que se pueden picar y que se ofrecen en tiempo real, como los de la herramienta BET Insight de Sportradar. Esto parece ser especialmente cierto entre la nueva generación de apostantes, aquellos nativos digitales que prefieren el móvil y tienen menos de 35 años, que ven este proceso como un trabajo demasiado duro. Es una evolución interesante. El apetito de los apostadores por los datos y la información sigue siendo elevado; sabemos que se interesan por los datos deportivos más que los aficionados ocasionales, pero quieren acceder fácilmente a contenidos relevantes para el partido que les interesa. El sector se está adaptando cada vez más a las necesidades de la nueva generación de apostadores.

Además, en la actual economía de la atención, los operadores compiten con multitud de marcas por la atención de los aficionados al deporte. El deporte capta miles de millones de datos cada año y no es humanamente posible analizar manualmente ese volumen de datos y extraer todo lo que pueda añadir valor a la experiencia de las apuestas deportivas. Ahí es donde entran en juego soluciones basadas en Inteligencia Artificial como BET Insights de Sportradar, que facilitan a los operadores ofrecer a los apostadores contenidos útiles. Los modelos de inteligencia artificial de BET Insights procesan los datos y ofrecen algo significativo en tiempo real a los apostadores. A medida que crece el número de apostadores de la próxima generación, también crece su importancia para los operadores como fuente de ingresos. Asegurarse de que la experiencia del usuario satisfaga sus necesidades va a ser fundamental para el éxito del operador.

¿Qué tendencias ve en la industria del juego y cómo está posicionada la empresa para aprovecharlas durante 2024?

Mencioné la retención de clientes y destaqué la IA. El ecosistema digital no puede entenderse sin la IA. En Sportradar, la IA está integrada en el núcleo de la solución ORAKO. Desde que en 2022 la empre-

sa adquirió Vaix, los especialistas en inteligencia artificial para el sector del juego, integramos ampliamente la tecnología en toda nuestra gama de servicios. Creo que va a transformar la experiencia del usuario, cambiando la forma en que los apostadores se relacionan con los productos de apuestas deportivas en el futuro.

En el futuro, los operadores personalizarán sus productos para satisfacer los intereses y preferencias de cada cliente, en lugar de limitarse a incluir a los clientes en segmentos. Con ORAKO, el viaje del jugador impulsado por la IA comienza cuando el jugador llega por primera vez al sitio o a la aplicación, y no cuando el cliente se registra e inicia sesión, lo que ayuda no sólo a la personalización, sino también a la conversión de esos visitantes en clientes. La tecnología nos permite ofrecer distintos componentes con diferentes preferencias y capacidades de filtrado, al tiempo que nos ayuda a asegurarnos de que el producto que ve el cliente es relevante para él. Así es como creo que debe ser la experiencia del usuario. La interacción real entre el jugador y el producto debe ser íntima y, para lograrlo, la IA nos está permitiendo procesar mucho más rápido y comprender mucho mejor en tiempo real lo que va a hacer el usuario.

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De la apuesta por México a la revolución del iGaming

Play’n GO nunca tuvo miedo de ir más allá de los límites de lo posible para hacer grandes cosas. En una entrevista exclusiva con Betting Mgz, Michele Stefanelli, responsable de Ventas para Europa del Sur y Latinoamérica del estudio de desarrollo líder en iGaming, analiza el potencial del mercado mexicano y revela las claves de sus éxitos comerciales.

¿Qué importancia tiene el mercado mexicano para Play’n GO? ¿En qué medida afectará al sector de juego online la reforma del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, que entró en vigor el pasado noviembre?

México es una de las economías más fuertes de Latinoamérica, con una alta penetración móvil y un gran apetito por la tecnología y la innovación. Existen excelentes oportunidades para la inversión. No en vano, gigantes como Apple siguen apostando por el país con sus centros de desarrollo.

Para Play’n GO, México representa uno de nuestros principales mercados en la región. En los últimos años, tuvimos un crecimiento sostenido y logramos construir lazos comerciales sólidos con los operadores locales, gracias a nuestro catálogo de más de 350

En los últimos años, tuvimos un crecimiento sostenido y logramos construir lazos comerciales sólidos con los operadores locales.

juegos de alta calidad, nuestro enfoque en el entretenimiento y nuestra experiencia probada en más de 25 mercados regulados en todo el mundo. Una de las prioridades también ha sido acompañar la importante labor de organizaciones como AIEJA (Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta), que tiene como objetivo velar por un entorno empresarial acogedor, que promueva el crecimiento responsable del sector, así como generar red y sinergias entre los diferentes actores que lo conforman.

L a reforma del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, sin lugar a duda, ha cambiado el panorama y las perspectivas de la industria. En el caso del juego online, las proyecciones son positivas, ya que se prevé un crecimiento acelerado en los próximos 5 años como consecuencia de las nuevas disposiciones. Estamos convencidos de que México tiene un futuro brillante y confiamos en su potencial a largo plazo. Es por ello que continuaremos apoyando los esfuerzos de AIEJA y aportando al desarrollo sostenible de la industria.

¿En qué se diferencian de la competencia y qué valoran los operadores y los jugadores de Play’n GO? Generar confianza y credibilidad supone uno de los mayores retos para las marcas online en México, La tinoamérica o cualquier mercado emergente. Antes

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de entrar en un nuevo mercado, lo analizamos a fondo para garantizar que todo encaja con nuestros objetivos y expectativas. Esto significa destinar tiempo y recursos para conocer el mercado en profundidad y trazar estrategias. No entramos en un mercado por entrar. Cuando entramos a un país, asumimos un compromiso con el país. Procuramos trabajar sin prisa, pero sin pausa ni plazos. No tomamos atajos y creo que esa ha sido una ventaja diferencial frente a nuestros competidores en estas casi dos décadas de actividad. Ya sea a la hora de desembarcar en un nuevo territorio o de desarrollar mecánicas de juego, todo lo que construimos refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad y el futuro.

Play’n GO es una cara conocida para los operadores porque somos el estudio detrás de clásicos como Book of Dead, Rise of Olympus o Tome of Madness. Pero también porque nos vieron recorrer los pasillos de los centros de convenciones de todos los eventos de la región en tiempos en que nadie miraba hacia Latinoamérica. En cuanto a los jugadores, nos siguen eligiendo porque saben qué pueden esperar de Play’n GO en cada lanzamiento: la mejor experiencia en términos de imagen, sonido, jugabilidad y narrativa.

En 2023, Play’n GO pasó de ser un proveedor de contenido para casinos online a convertirse en un proveedor de entretenimiento que abarca múltiples esferas, como la Fórmula 1 y la música. ¿Cuál es la idea detrás de esta estrategia?

L a meta es siempre la misma: brindar entretenimiento, emoción y experiencias únicas a los jugadores, de manera segura y sostenible. Desde el comienzo, tuvimos claro que no queríamos ser otro proveedor

de slots más, porque no nos sentimos como tales. Somos, ante todo, una empresa de entretenimiento, creada por un grupo de personas que comparten su pasión por los juegos. Esa pasión por entretener atraviesa cada decisión que tomamos y cada acción que llevamos a cabo: desde lanzar Gargantoonz, uno de los títulos más prometedores y esperados por los fanáticos, hasta asociarnos con MoneyGram Haas F1 Team o crear Play’n GO Music.

L a meta es siempre la misma: brindar entretenimiento, emoción y experiencias únicas a los jugadores, de manera segura y sostenible. Desde el comienzo, tuvimos claro que no queríamos ser otro proveedor de slots más.

L a F1 no se compara con nada, y su alcance global nos permitirá llegar a nuevas audiencias, mientras que Play’n GO Music supone una verdadera novedad en la industria. Mostraremos las bandas sonoras de los títulos favoritos de los aficionados al juego online. Además, artistas populares de todo el mundo colaborarán para producir nuevas versiones de la música de los juegos que estarán disponibles en las plataformas de streaming.

Sin audacia, no hay fortuna, y estamos ansiosos por dar a conocer los frutos de esta filosofía en 2024.

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Altenar refuerza su posición como proveedor líder de apuestas

deportivas en México

Altenar es un proveedor establecido que trabaja con clientes en México desde hace varios años y su gama de servicios sigue ampliándose para satisfacer las necesidades de los operadores de la región.

La casa de apuestas deportivas llave en mano está disponible junto con una plataforma interna de gestión de cuentas de jugadores que ofrece una amplia gama de funciones personalizables y establece un nuevo estándar de satisfacción del usuario e innovación.

El sistema de gestión de contenidos utiliza un diseño basado en widgets que ofrece a los operadores de iGaming un control total de la apariencia del sitio con soporte multilingüe. El editor de arrastrar y sol-

tar utiliza una de las mejores tecnologías del sector y facilita a los operadores el cambio rápido de menús, promociones, blogs y banners.

Cada cliente dispone de un gestor de cuenta dedicado, así como de todas las herramientas de software y gestión de cuentas de jugadores que necesite. El servicio está respaldado por un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, tanto en términos de negociación como de gestión de riesgos, con un punto de contacto centralizado.

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L a solución de apuestas deportivas llave en mano está disponible tanto para operadores en línea como minoristas, y los productos de Altenar incluyen una aplicación móvil y un terminal de apuestas de autoservicio.

Dado que los jugadores se sienten cada vez más cómodos realizando apuestas a través de su teléfono móvil, una aplicación se está convirtiendo en una forma cada vez más importante para los operadores de aumentar la lealtad a la marca de sus clientes y el producto de Altenar se puede ofrecer a través de Google Play o la App Store (iOS).

El terminal, que puede instalarse en diversos lugares, cuenta con una pantalla táctil de alta definición y una aplicación de Microsoft Windows que permite supervisar el dispositivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y actualizar sus funciones. A través de la interfaz del terminal, los jugadores pueden ingresar dinero, imprimir recibos, realizar apuestas y hacer un seguimiento de los resultados.

L a galardonada casa de apuestas deportivas de Altenar sigue fortaleciéndose e incluye muchas herramientas promocionales que la convierten en una buena opción para los operadores que buscan captar jugadores nuevos y habituales en México.

L os pagos anticipados se pueden ofrecer a través de una gama de diferentes deportes y competiciones que son populares entre los jugadores en México, incluyendo fútbol, béisbol, baloncesto y la NFL. Bore draw, bet boosts, enhanced odds, cash outs y bonos accumulator son también parte de las herramientas de marketing disponibles y que los jugadores esperan de una casa de apuestas deportivas premium.

El sistema de apuestas de Altenar, muy fácil de usar, también permite a los jugadores personalizar sus apuestas y combinar selecciones de un partido o de varios eventos, competiciones y deportes para aumentar la satisfacción del usuario, mientras que las apuestas especiales permiten apostar por actuaciones individuales en lugar de sólo por resultados.

L as herramientas promocionales pueden dirigirse a todos los jugadores o sólo a individuos o grupos específicos, mientras que la posibilidad de establecer límites flexibles y activar bonificaciones mediante una API, lo convierte en una potente forma de destacar entre la multitud.

El uso de feeds premium de una serie de los mejores propietarios de derechos de datos oficiales del mundo mejora la oferta de apuestas deportivas de

Altenar, ayudando a evitar un margen de beneficios escaso o el abuso de los jugadores, además de proporcionar estadísticas detalladas sobre los eventos en directo.

L a empresa fue fundada en 2011 y el equipo de Altenar tiene mucha experiencia en México con un profundo conocimiento de cómo la oferta de apuestas deportivas en el país debe diferir de las dirigidas a los jugadores norteamericanos.

L os productos de Altenar se basan en una tecnología fiable, con una sólida infraestructura subyacente que garantiza unos índices de inactividad de la plataforma cercanos al 0%, mientras que el despliegue eficaz de sitios web permite que la entrega de nuevos sitios pueda ser tan rápida como cuatro semanas.

Diego Salas, Director Comercial, lidera el proceso de captación y visita regularmente el país para reunirse con clientes potenciales. Asistirá a la IV Convención Internacional del Juego, donde presentará la gama de productos de Altenar y participará en un panel en el que se debatirá hacia dónde se dirige el crecimiento de las apuestas deportivas en México..

Hablando de los planes de Altenar para la región, dijo que "México es uno de los mercados más importantes; sabemos que a los mexicanos y a la mayoría de los latinoamericanos les gusta el fútbol. Sin embargo, a los mexicanos también les gustan los deportes americanos. Por lo tanto, les proporcionamos una solución en la que pueden disfrutar de ambos mundos con una visión americana, tal y como están acostumbrados".

"A los mexicanos también les gustan los deportes americanos. Por lo tanto, les proporcionamos una solución en la que pueden disfrutar de ambos mundos con una visión americana, tal y como están acostumbrados".

" Nuestro objetivo es entender a nuestros clientes y el mercado en el que operan, trabajar estrechamente con ellos para ofrecer una solución localizada y adaptarla a cada entorno. Este año, la feria es una oportunidad para seguir entendiendo el mercado, conocer a nuevos operadores interesados en nuestra solución y nuestra experiencia, y visitar a nuestros socios regionales."

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Una gama de innovadoras y atractivas funciones para las apuestas

Digitain cuenta con décadas de experiencia en el suministro de soluciones de iGaming y apuestas deportivas fiables, flexibles, escalables y adaptables, galardonadas y certificadas por GLI a más de 150 socios de diversos mercados. Seguimos buscando formas de crear soluciones para los retos que surgen dentro del ecosistema del juego para nuestros operadores asociados.

I NNOVACIÓN Y COMPROMISO EN EL SECTOR DE APUESTAS DEPORTIVAS

L a casa de apuestas deportivas de Digitain ofrece 130.000 eventos mensuales en directo y 80.000 eventos mensuales previos a los partidos, en los que participan 15.000 ligas internacionales y 4.500 torneos variados, incluidos 4.000 mercados de apuestas. La casa de apuestas deportivas incluye un motor de recomendaciones que se basa en inteligencia artificial, un pozo deportivo único, Autobet, Sportchat, historial de apuestas actualizado, entre otras novedades.

L os jugadores de hoy en día exigen contenidos entretenidos que les ayuden en su proceso de toma de decisiones sobre oportunidades de apuestas, lo que se traduce en visitas más frecuentes a la marca de juego en línea. Para ello Digitain ofrece lo siguiente:

SPORTS DATA

Digitain ofrece a sus socios datos y estadísticas deportivas de más de 19 deportes de diferentes naciones y campeonatos. Debido al auge de las retransmisio-

nes deportivas en directo a la carta, la información sobre alineaciones, estadísticas, estadísticas de los jugadores, datos sobre la formación de los equipos y resultados han pasado a ser esenciales para la experiencia del jugador con marcadores, visualizaciones y marcadores en tiempo real.

Como ya se mencionó, los jugadores tienen diferentes perfiles de edad y requisitos de experiencia. Por lo tanto, proporcionarles educación antes del proceso de apuesta es cada vez más popular para dar una mayor participación y compromiso.

L a introducción de funciones de ludificación y creación de comunidades en la plataforma permite a los usuarios implicarse más en la marca del operador, lo que puede traducirse en una mayor retención de la lealtad, promoción y GGR. Estas son algunas de las soluciones que Digitain introdujo.

TORNEOS DEPORTIVOS

Un ejemplo de la creciente importancia de las herramientas de juego y comunidad son los Torneos Deportivos de Digitain. Esta función permite a los jugadores hacer apuestas utilizando sus puntos de bonificación y ganar premios reales en efectivo. Los ganadores del torneo son los jugadores que ganaron más puntos. Estos se muestran en las tablas de clasificación actualizadas. Los ganadores del torneo y el premio en efectivo son parámetros ajustables en la plataforma.

Se demostró que esta es una sólida función de retención y captación que registró altos índices de partici-

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pación en el torneo. Además, la tasa de compromiso de dos dígitos documentada a partir de la participación en el torneo muestra que muchos jugadores realizan una apuesta real durante el evento, ya que el jugador se siente cómodo con la empresa y los resultados de las apuestas.

SPORTCHAT

Basándose en las funciones de la comunidad, Digitain lanzó Sportchat para revolucionar la forma en que los usuarios interactúan con la plataforma, fomentando el sentido de comunidad y la interacción social entre los apostadores. Esta función está destinada a transformar la experiencia de las apuestas, ya que ofrece a los usuarios un entorno de chat en tiempo real en el que pueden compartir opiniones y emociones, además de conectar con otros entusiastas del deporte.

Aumento de la actividad de apuestas: gracias a esta dimensión social añadida, se prevé que Sportchat aumente significativamente la actividad de apuestas. Los datos preliminares sugieren un notable aumento del 20% en las apuestas realizadas por los usuarios que participan activamente en los debates de Sportchat.

AUTOBET

AutoBet es la revolucionaria función de apuestas de Digitain para potenciar a los jugadores y transformar el panorama de las apuestas deportivas. Pone el control en manos de los usuarios, permitiéndoles definir sus cuotas preferidas y personalizar sus apuestas.

AutoBet supone un gran avance en las apuestas deportivas, ya que responde a las distintas necesidades y preferencias de los jugadores. Al permitir a los usuarios establecer su rango de cuotas preferido para una apuesta, Digitain garantiza que los jugadores obtengan todas las cuotas que deseen, proporcionando una experiencia de apuestas verdaderamente personalizadas y a medida.

Utilizar AutoBet es sencillo y eficaz. Los jugadores acceden a sus cuentas, eligen el evento y el mercado al que quieren apostar y establecen su rango de cuotas preferido. Además, los usuarios pueden hacer un seguimiento de todas sus solicitudes en el historial de AutoBet; el motivo aparece siempre, incluso si se cancela. El sistema realiza la apuesta automáticamente si las cuotas del evento seleccionado están dentro del rango especificado. Este proceso simplificado garantiza a los jugadores una experiencia fácil y sin complicaciones.

BOOSTER, MOTOR PROMOCIONAL PARA LA FIDELIZACIÓN Y EL COMPROMISO DE LOS JUGADORES

B ooster es un potente motor promocional integrado en las innovadoras plataformas de Digitain: Centrivo Dynamics y Centrivo Universal. Con un enfoque en la personalización fácil de usar y características avanzadas, Booster está destinado a elevar la experiencia de juego en línea para los operadores y jugadores.

Booster crea y gestiona sin esfuerzo campañas promocionales a medida para mejorar el compromiso y la fidelidad de los jugadores. Garantiza la equidad y la transparencia en todas las actividades promocionales a través de un RNG certificado. Además, se integra dinámicamente con todas las campañas de bonificación dentro de las plataformas Centrivo,

agilizando el proceso promocional para los operadores. Asimismo, los operadores pueden personalizar las promociones sin la participación de los desarrolladores, adaptándose rápidamente a las demandas del mercado.

Si desea obtener más información sobre cómo Digitain puede potenciar su éxito, visite nuestro sitio web www.digitain.com.

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Opta Points, el nuevo producto para el entusiasmo de los apostadores mexicanos

Con dos grandes torneos, la Copa América y la Eurocopa 2024, listos para fascinar a los aficionados al fútbol en México, Sudamérica y el mundo, LMG habló con Ignacio Iturraspe sobre la nueva adición del popular producto de Stats Perform, Opta Betting, y el impacto que puede generar en los operadores durante estos torneos.

¿Qué es el Opta Points?

Hemos diseñado el Opta Points System para que sea un sistema de puntuación del rendimiento de los jugadores deliberadamente sencillo y transparente, que cuantifica el rendimiento y las estadísticas de un jugador sobre el terreno de juego en una única puntuación. Los apostadores de todo el mundo ya están familiarizados con los mercados de apuestas de fútbol sobre disparos, pases y entradas. El Opta Points es una extensión de todo esto. Como combina muchas acciones sobre el terreno de juego, creemos que reduce el número de decisiones que los apostadores tienen que tomar. Esto debería contribuir al interés y la adopción por parte de los clientes.

Ignacio Iturraspe

Sales Director - LatAm Commercial & Betting ignacio.iturraspe@statsperform.com

Las apuestas múltiples para el mismo partido y los creadores de apuestas siguen siendo increíblemente populares, pero una vez más el equipo de negociación, el socio de fijación de precios o el cliente final tienen que trabajar para fijar el precio, correlacionar o simplemente decidir qué selecciones incluir. El índice simplifica ese trabajo y debería proporcionar a sus equipos de negociación, marketing y contenidos muchas oportunidades para flexionar sus músculos creativos, y creemos que a sus clientes también les gustará.

Estos son los puntos que ha conseguido Rasmus Højlund con su reciente actuación récord (OptaJoe me dice que fue el jugador más joven en marcar en seis partidos consecutivos de la Premier League, con sólo 21 años y 14 días). En ese partido, anotó 42,2 puntos a partir de las siguientes estadísticas en juego.

¿Se puede utilizar Opta Points en el juego?

Sí, el Opta Points se actualiza en tiempo real a medida que nuestros expertos analistas de Opta recopilan datos precisos y profundos de los partidos, de modo que se pueden ofrecer en el juego, estar disponibles para el cobro y desglosarse en muchos micromercados dentro de un partido, así como alimentar el interés durante todo el partido.

Ya hemos empezado a desarrollar varias herramientas front-end que hacen un trabajo increíble al mostrar lo emocionante que resulta ver cómo cambia

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la puntuación de un jugador y cuál es el jugador con mayor puntuación a lo largo de una partida. Estamos impacientes por ver lo que los operadores construyen también en este sentido.

¿Cómo se ha utilizado Opta Points hasta ahora?

Sky Bet, un operador de primer nivel en el mercado británico, trabajó con nosotros para ampliar su menú de mercados Opta hacia finales de 2023, utilizando el nuevo sistema de puntuación para crear un nueva marca de jugadores del partido.

Gracias al Points, pudieron ofrecer un mercado que se resolvía con gran objetividad, en lugar de los típicos mercados de jugador del partido, que pueden resolverse en función de la opinión del comentarista.

Estos nuevos jugadores captaron rápidamente la imaginación de los clientes de Sky Bet, y muchos de ellos solicitaron mercados para partidos en su perfil de Twitter RequestABet, lo que estamos seguros de que fue un buen problema para Sky Bet tenerlo tan pronto después del lanzamiento.

¿Qué mercados podría crear durante la Copa América?

Prevemos que los equipos de marketing y apuestas deportivas serán creativos con nuestro nuevo Opta Points system, especialmente en torneos de fútbol como la Copa América y la Eurocopa 2024. Estas son algunas de las ideas en las que hemos estado pensando:

Mercados basados en torneos

Los mercados de ganador absoluto, bota de oro y guante de oro dominan la discusión de los apostadores antes de un torneo. Opta Points crea muchas más oportunidades para que un conjunto más amplio de jugadores resulte atractivo para sus clientes, y a medida que se desarrolla el torneo despierta el interés por una mayor variedad de partidos.

Mercados basados en jugadores

Los mercados exclusivos basados en jugadores, como la predicción del atacante más goleador, los 3 mejores jugadores de una jornada en particular y nuestra versión única de múltiplos listos, en los que hemos combinado acciones de jugadores en juego de las

salidas de ambos equipos, añadiendo filtros específicos para cada mitad, pueden atraer a una amplia variedad de clientes. No se trata sólo del resultado del partido; se trata de la emoción y el entusiasmo continuos que genera el seguimiento de cada jugada, cada gol y cada jugada destacada de los jugadores en los que creemos.

Mercados basados en partidos

Amplíe su oferta de múltiples listos con mercados que combinen jugadores. Ofrezca mercados que cubran la puntuación total que podría marcar un equipo, o incluso ofrezca mercados del tipo "cada uno por su lado" para los jugadores que más marquen en un partido, algo bastante único en los mercados de fútbol, pero potencialmente atractivo.

Mercados basados en grupos

Desde batallas encarnizadas por la supremacía del grupo hasta historias de desvalidos, ofrezca mercados que se alineen con la dinámica de los equipos, las rivalidades históricas y las posibles sorpresas. Con cada apuesta realizada sobre los resultados de los grupos, los aficionados se convierten en parte de la narración, anticipando con impaciencia los giros y sorpresas que se desarrollan en el campo, sintiendo la adrenalina de una apuesta bien colocada y la alegría compartida de presenciar cómo jugadores o equipos desconocidos hasta entonces consiguen grandes logros.

Nuestras sugerencias son sólo eso, sugerencias. Estamos impacientes por ver qué crea el sector este verano y, si tiene alguna idea inicial, póngase en contacto conmigo y le daremos acceso a nuestra base de datos histórica para que empiece a probar sus ideas.

Tenemos grandes planes para este producto en 2024, así que permanezca atento.

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Arturo Chaltelt señala las oportunidades a partir de la evolución del juego en línea en LatAm

A raíz de las recientes reformas gubernamentales que no permitirán la apertura de nuevas salas de juego en el futuro, acelerando de hecho la tendencia de los jugadores a explorar el juego digital con dinero real, el cambio de una cultura de locales casi exclusivamente terrestres a múltiples marcas en línea está en su punto de inflexión en México.

El momento, previo a la asamblea de la AIEJA de este año, que se celebrará en marzo, no podría ser mejor y EveryMatrix estará allí para hablar de ello:

• la evolución del juego en línea en México y las oportunidades futuras;

• por qué y dónde se disparará el crecimiento de los ingresos digitales en los próximos años;

• por qué una competencia más dura para las marcas online tradicionales significa más oportunidades;

• cómo EveryMatrix jugará un papel importante en proporcionar a los operadores locales y a sus clientes la mejor experiencia de jugador que el dinero puede comprar.

Por tanto, el trabajo para preparar esta próxima fase de crecimiento empieza ahora y creemos firmemente que la diferenciación es la clave del éxito de una operación y de una cuota de mercado cada vez mayor.

En la era de la personalización y forma de juego, comprender las preferencias de los jugadores y adaptar las estrategias en consecuencia es fundamental para crear las experiencias que buscan los clientes.

Nuestra reciente serie Slot Trumps Player Behaviour proporciona a los operadores datos de lectura obligada sobre los mercados de casinos en línea más

populares del mundo, vistos a través de los ojos de los jugadores.

Cada instantánea de 90 días ofrece a las marcas acceso a información vital sobre el mercado que puede dar forma a sus estrategias de lanzamiento o de crecimiento de la cuota de mercado en cada territorio, con una edición que incluye datos sobre los juegos más populares del país, temas, volatilidad, mecánica, características y proveedores, junto con un desglose detallado de los comportamientos de las apuestas.

PRINCIPALES CONCLUSIONES DE LATINOAMÉRICA- COLOMBIA

Al igual que en México, la preferencia cultural por los deportes frente a los juegos con dinero real, combinada con un mercado menos maduro en comparación con otros países, por ejemplo, son dos razones cruciales por las que el comportamiento de las apuestas en las tragamonedas en línea en Colombia es inferior a la media mundial. Por lo tanto, los operadores que pretendan lanzar casinos en línea o convertir/ampliar sus operaciones terrestres a ofertas digitales deben considerar estrategias para atraer a los jugadores locales con un portfolio que se adapte a sus preferencias culturales.

Las marcas que quieran ir un paso más allá e impulsar la participación deberían buscar soluciones de gamificación transversal que permitan a los jugado-

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res competir entre sí por premios durante cualquier periodo, salvando las distancias entre los apostantes deportivos y los aficionados a las tragamonedas.

Nuestra solución BonusEngine, por ejemplo, permite a los operadores personalizar totalmente los torneos deportivos y de casino con tablas de clasificación en tiempo real. Al mostrar información sobre la puntuación y la posición actual de cada jugador, éste mantiene el interés y se divierte independientemente de sus preferencias de juego.

Además, como todos los demás tipos de bonificaciones, los torneos disponibles a través de BonusEngine pueden crearse para cualquier segmento de jugadores o estar abiertos a todos.

Para mejorar la experiencia de los jugadores que disfrutan de unas pocas tiradas pero no son grandes apostadores, también se pueden crear misiones multinivel para mantenerlos enganchados con diferentes recompensas por nivel, monetarias o no.

Con BonusEngine, los operadores tienen total flexibilidad sobre cualquier promoción que quieran impulsar. Por ejemplo, pueden establecer que las recompensas se activen en cuanto un jugador alcance un determinado nivel, mientras que los jugadores también pueden hacer un seguimiento tanto de su progreso como del tiempo restante para cada promoción.

Para mejorar la experiencia de los jugadores que disfrutan de unas pocas tiradas pero no son grandes apostadores, también se pueden crear misiones multinivel para mantenerlos enganchados con diferentes recompensas por nivel, monetarias o no.

Con BonusEngine, los operadores tienen total flexibilidad sobre cualquier promoción que quieran impulsar. Por ejemplo, pueden establecer que las recompensas se activen en cuanto un jugador alcance un determinado nivel, mientras que los jugadores también pueden hacer un seguimiento tanto de su progreso como del tiempo restante para cada promoción.

Equipadas con estrategias operativas óptimas que se ajusten a los datos específicos sobre el comportamiento de los jugadores, las marcas de casinos pueden tener y tendrán un impacto significativo en los próximos años.

PRINCIPALES CONCLUSIONES DE LATINOAMÉRICA- BRASIL

En Brasil, los "buscadores de emociones", es decir, los jugadores que prefieren juegos de volatilidad media a alta, representan un amplio segmento de jugado-

res, ya que el 56% de los juegos más jugados según nuestros resultados pertenecen a esta categoría de volatilidad.

Los jugadores de casino brasileños son los que más interactúan con retos, torneos y otras competiciones, por lo que diseñar estrategias personalizadas eficaces e incluir estas características y los juegos que más les gustan es fundamental para crear la mejor experiencia de juego.

Para servir mejor a este segmento, seguimos desarrollando, perfeccionando y ampliando nuestro conjunto de funciones de participación, incluidas múltiples capas de herramientas de bote configurables, retos por niveles, torneos, ruedas de premios y mucho más.

Con nuestro nuevo producto JackpotEngine, permitimos a los operadores crear cualquier forma de bote configurable para añadirlo a cualquier juego y atender a cualquier segmento de jugadores. Las marcas pueden crear, configurar y controlar botes para cualquier juego y cualquier proveedor, añadiendo otro nivel de emoción para los jugadores que buscan emociones fuertes.

Para lograr un impacto tanto instantáneo como duradero y sostenible dentro del mercado en expansión de México, cada vez será más necesario diferenciarse, presentando a los jugadores, contenido, características y recompensas personalizadas mediante el uso de las herramientas más avanzadas, fáciles de integrar y utilizar. No busque más allá de EveryMatrix. Nos vemos en Ciudad de México.

Arturo Chaltelt Business Development
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Con enfoque en la seguridad, Pay4Fun atrae a gigantes de las apuestas

La institución de pagos sigue políticas rigurosas de seguridad y cumplimiento para más de 1 millón de usuarios del mercado 'bet'. El multimillonario mercado de las apuestas deportivas en Brasil está experimentando un verdadero auge de crecimiento. El país, representa uno de los mayores mercados de apuestas deportivas en el mundo y con la ley 14.790/23 que regula el sector.

Acompañando este crecimiento, Pay4Fun, la primera institución de pago que opera en el segmento de entretenimiento y apuestas deportivas y que está regulada por el Banco Central de Brasil (Bacen), ha visto cómo su negocio ha crecido exponencialmente en los últimos años. Fundada en 2018, la empresa apostó por la seguridad desde el primer día de sus operaciones, para evitar delitos financieros y garantizar la seguridad de las transacciones tanto para los usuarios como para los operadores, atrayendo a gigantes del sector bet.

Más de 1 millón de usuarios están registrados en su plataforma, que está integrada con las principales casas de apuestas del mundo, sumando más de 500 integraciones. La institución es pionera en el sector al obtener la autorización de Bacen.

SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES

COMO ACTIVO PRINCIPAL DE LA INSTITUCIÓN

Pay4Fun cuenta con tecnología y políticas de cumplimiento que contribuyen a la prevención de delitos financieros y cumplen con las resoluciones de Bacen, como la prevención del lavado de dinero y la corrupción, el financiamiento del terrorismo, entre otras medidas.

"La seguridad es una prioridad para Pay4Fun. Estamos comprometidos en proteger los datos y las transacciones de nuestros clientes. Para ello, adoptamos las medidas más rigurosas. Nuestros clientes pueden tener

la tranquilidad de saber que sus datos están seguros y que sus transacciones son legítimas", afirma Leonardo Baptista, CEO y cofundador de Pay4Fun.

"Nuestros clientes pueden tener la tranquilidad de saber que sus datos están seguros y que sus transacciones son legítimas".

SOLUCIONES

FINANCIERAS PARA EL MERCADO 'FUN'

Pay4Fun ofrece una serie de funcionalidades para las transacciones financieras del sector del entretenimiento, como Pay4Fun GO, una pasarela de pago que ofrece soluciones como Pix y transferencias para depósitos y retiros.

La institución también ofrece una solución de billetera digital donde los usuarios pueden depositar fondos y recibir premios en varios sitios asociados, Pay4Fun Store, una tienda en línea con una variedad de opciones de tarjetas de regalo para servicios de entretenimiento y Pay4Fun Smille, el programa de responsabilidad social que ofrece donaciones al GRAAC en la lucha contra el cáncer infantil y juvenil.

DEL PROYECTO DE CREACIÓN A UNA INSTITUCIÓN PREMIADA

Pay4Fun nació de la necesidad de ofrecer un medio de pago seguro y eficiente para el mercado de juegos

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en línea. En aquel momento, los operadores brasileños enfrentaban dificultades para recibir depósitos de los apostadores y realizar el pago de los premios.

Leonardo Baptista cuenta que la empresa se creó con sede en Brasil, con socios brasileños, con una dirección publicada en el sitio web, con "caras y nombres" detrás de la operación. Esto permitió que los bancos, los operadores y los jugadores pudieran contar con la transparencia y la gobernanza de la empresa, siempre preocupándose por atender al cliente, tomándolo de la mano.

"Yo, como operador en el pasado, fui perjudicado por los métodos de pago que existían en aquel momento. Prestaban un servicio de calidad cuestionable y a un precio elevado. Además, muchas operaciones se extraviaban o desaparecían, dejando el dinero de los jugadores atrapado sin ninguna garantía jurídica", detalla el ejecutivo.

"Yo, como operador en el pasado, fui perjudicado por los métodos de pago que existían en aquel momento. Prestaban un servicio de calidad cuestionable y a un precio elevado.

En 2018, Baptista se unió a un grupo de amigos que compartían el mismo objetivo. El diferencial de la empresa estaba en la combinación de las habilidades y conocimientos de los socios. Leonardo Baptista contribuyó con su vasto conocimiento en el área de juegos, mientras que Marlon Rupe, CFO, aportó su visión y experiencia financiera. Fabricio Murakami, CMO, asumió el papel estratégico en marketing, Ronaldo Reis lideró las cuestiones tecnológicas y Ari Celia, director de relaciones institucionales y defensor del cliente, se ocupó de los asuntos legales y de la relación con los operadores (comerciantes).

L a institución creció y en poco tiempo se convirtió en un referente en el mercado financiero que opera en el Igaming, ganando premios relevantes en el segmento. Recientemente, la institución fue clasificada en segundo lugar en los premios SBC Awards, en la categoría Innovación en Pagos del Año, en Barcelona, compitiendo con jugadores mundiales que operan en el segmento de métodos de pago. También fue premiada como el Mejor Método de Pago en los Brazilian iGaming Awards y ocupó el tercer lugar en el ranking de las mejores empresas de servicios financieros para trabajar según Great Place To Work® (GPTW) y obtuvo el sello RA 1.000 de Reclame Aqui, reconociendo la excelente atención al cliente de la empresa.

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Excelencia y adaptabilidad en el mercado del juego de América Latina

En el competitivo mundo de la industria del entretenimiento digital, Amusnet se destaca como un referente inigualable en términos de experiencia, calidad e innovación. Su compromiso con la mejora continua y su enfoque en el mercado latinoamericano lo convierten en un socio estratégico fundamental tanto para operadores locales como multinacionales.

COMPROMISO CON LA REGIONALIZACIÓN

A musnet no solo busca expandir su presencia en Latinoamérica, sino que aspira a comprender a fondo las dinámicas de este mercado. Su visión va más allá de la cobertura geográfica, buscando facilitar la implementación de las mejores prácticas del mercado europeo a los operadores locales y asesorar a las empresas multinacionales en la adaptación de sus estrategias a la rica cultura latina. Esta visión se materializa mediante la presencia de representantes locales en países clave de la región.

I NVERSIÓN EN CAPITAL HUMANO

L a apuesta de Amusnet por el mercado latinoamericano se refleja en una significativa inversión en recursos humanos especializados. La compañía ha iniciado la incorporación a su equipo de Directores y Gerentes Comerciales, y espera en un futuro cercano contar con Gerentes de Cuenta y una Dirección de Marketing dedicados exclusivamente para la región. Lo anterior, permite a Amusnet entender las necesidades específicas de cada mercado local y ofrecer soluciones personalizadas.

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I NNOVACIÓN CONTINUA EN EL PRODUCTO

A musnet destaca por su constante innovación, evidenciada recientemente con el lanzamiento de su Casino en Vivo. Este innovador producto se distingue por ser uno de los pocos en el mundo que presenta un Jackpot Progresivo con 4 niveles, alimentado por todas las apuestas realizadas en los juegos asociados con el operador. Con más de 7 ruletas ya disponibles, Amusnet tiene planes ambiciosos para el 2024, incluyendo la incorporación de mesas de Blackjack y Baccarat, consolidando su compromiso de ser líder en la oferta de experiencias de juego en vivo.

Con más de 7 ruletas ya disponibles, Amusnet tiene planes ambiciosos para el 2024, incluyendo la incorporación de mesas de Blackjack y Baccarat.

E NFOQUE PERSONALIZADO PARA CADA OPERADOR

A musnet no solo se limita a proporcionar productos de alta calidad, sino que aspira a ser un aliado estratégico para cada operador. Su compromiso se materializa a través del servicio al cliente en tiempo real, sesiones de ideación conjunta para desarrollar estrategias diferenciales y la adaptación de productos mediante la incorporación de branded games y exclusividades. Amusnet no solo busca ser un proveedor, sino un verdadero socio comercial que aporte valor a sus clientes.

E n resumen, Amusnet no solo es una empresa de entretenimiento digital; es un referente de excelencia y adaptabilidad que está marcando la pauta en el mercado latinoamericano, brindando soluciones innovadoras y personalizadas a sus socios comerciales.

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iGaming en México: Potencial, oportunidades y soluciones con Gamingtec

En el emocionante mundo del iGaming, México se ha convertido en un mercado clave. Sus 127 millones de habitantes se presentan como un mercado prometedor para la industria del iGaming en LATAM.

Aunque la regulación del juego en línea en el país aún está en evolución, los proveedores de servicios están ganando terreno, ofreciendo oportunidades tentadoras para los operadores en busca de nuevos horizontes e innovaciones.

Dado el potencial de este mercado, Gamingtec, una empresa especializada en soluciones B2B para la industria del juego, está expandiendo cada vez más su presencia en mercados internacionales. Su estrategia de crecimiento se centra en fortalecer su posición en LATAM y ayudar a los operadores que desean liderar la innovación en esta industria.

En este artículo, además de explorar el potencial de la industria en México, vamos a entender más sobre ORIGEN, una solución desarrollada por Gamingtec para el mercado de LATAM, que busca transformar el panorama del juego en línea en México.

E L POTENCIAL DE LA INDUSTRIA DEL CASINO EN LÍNEA EN MÉXICO

Uno de los principales impulsores del crecimiento del mercado del juego en línea en México es la conveniencia y accesibilidad que ofrece esta forma de entretenimiento.

Con la proliferación de dispositivos móviles y conexiones a Internet confiables en todo el país, los jugadores pueden disfrutar de una amplia gama de juegos de casino desde la comodidad de sus hogares o mientras están en movimiento. Esta conveniencia ha ampliado significativamente el alcance del mercado del juego, atrayendo a una audiencia más amplia y diversa.

L os operadores establecidos y las marcas internacionales con una sólida presencia en el mercado pueden tener una ventaja competitiva significativa, lo que hace que sea crucial para los nuevos participantes diferenciarse a través de ofertas de productos innovadoras, estrategias de marketing efectivas y un enfoque centrado en el cliente.

I NGRESANDO AL JUEGO CON ORIGEN, CREADO POR GAMINGTEC

A pesar de los desafíos iniciales, el futuro del iGaming en México es prometedor. Con un enfoque en la innovación, la adaptación y el cumplimiento normativo, los operadores pueden capitalizar el creciente interés de los jugadores mexicanos en el entretenimiento digital.

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Para ingresar a este juego y diseñar estrategias exitosas, los operadores necesitarán plataformas altamente cualificadas y desarrolladas para este mercado. La solución ORIGEN, creada por Gamingtec, está completamente diseñada para el mercado LATAM. Veamos:

• Esta solución llave en mano estará lista para operar en tan solo 8 semanas.

• Esta plataforma reúne a los proveedores de juegos más reconocidos, contempla los métodos de pago más solicitados en la región.

• Garantiza generar ingresos desde el lanzamiento y brinda todo el soporte legal necesario a los operadores.

¿QUÉ ES GAMINGTEC?

Gamingtec es un proveedor B2B de software para iGaming. Su enfoque es proporcionar soluciones completas y flexibles para casinos en línea. Su plataforma ofrece una variedad de productos y servicios que permiten a las marcas lanzar y gestionar sus operaciones de manera eficiente.

CONOCE MÁS SOLUCIONES DE GAMINGTEC

Solución Turnkey

Descripción: Gamingtec ofrece una solución integral para cualquier marca en línea. Puedes elegir entre utilizar los productos de Gamingtec, tu propia plataforma o ambas opciones.

Ventajas: Es la forma más rápida y rentable de lanzar tu negocio de iGaming en línea.

Solución White Label

Descripción: Con la etiqueta blanca de Gamingtec, puedes lanzar rápidamente una nueva marca de casino o casa de apuestas en tus mercados deseados. Ofrecen una variedad de plantillas con estilos increíbles y soporte dedicado.

Ventajas: Costo eficiente y rápido.

CÓMO TE AYUDARÁ GAMINGTEC A

DIFERENCIARTE DE LA COMPETENCIA

En el competitivo mundo del juego en línea, Gamingtec se destaca como un socio estratégico para aquellos que desean lanzar su propia marca. ¿Cómo exactamente puede Gamingtec ayudarte en este emocionante viaje?

Aquí están las claves: Sólida y Confiable:

• G amingtec es una plataforma robusta y confiable. Esto es crucial para cualquier operador que busque establecerse en el mercado. La infraestructura sólida de Gamingtec garantiza una experiencia de usuario fluida y segura.

Enfoque Exclusivamente B2B:

• Gamingtec ha realizado una transición hacia un enfoque exclusivamente B2B. Esto significa que su enfoque está en brindar soluciones a otros operadores. Su objetivo es ser un socio integral para sus clientes, ofreciendo no solo la plataforma, sino también el contenido y el soporte necesarios.

Contenido Personalizado:

• Gamingtec comprende que cada mercado es único. Por lo tanto, adaptan su contenido para satisfacer las necesidades específicas de cada región. Ya sea en Europa, Latinoamérica o África, ofrecen una amplia gama de opciones para los operadores.

Su objetivo es ser una plataforma “todo en uno” para sus clientes, brindando contenido que se ajuste a las preferencias culturales y de mercado.

CONSIDERACIONES FINALES

A medida que más mexicanos se sumergen en la experiencia del juego en línea, la demanda de casinos en línea y otras plataformas de juego continúa aumentando. Esta tendencia presenta oportunidades emocionantes para los operadores que desean ingresar al mercado y capitalizar el crecimiento en curso.

Gamingtec está marcando la diferencia en el mundo del iGaming en México. Su enfoque en la calidad, la innovación y el soporte al cliente los convierte en un socio valioso para cualquier operador en línea.

A pesar de estos desafíos, el mercado del juego en línea en México sigue siendo altamente lucrativo y ofrece numerosas oportunidades para el crecimiento y el éxito a largo plazo, con la estrategia adecuada y un enfoque diligente en el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente.

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