Principales canales de marketing para obtener información
Segunda parte del informe exclusivo realizado por los expertos de EvenBet Gaming, sobre los pronósticos para 2026, formado con las opiniones de más de 700 profesionales de la industria.
Principales canales de marketing para obtener información
En 2025, la competencia por captar la atención y el tiempo de los clientes sigue intensificándose. Para comprender cómo los profesionales del sector se desenvuelven en este panorama, se investigó sobre sus principales fuentes de información dentro del sector del iGaming. Se pidió a los participantes que calificaran la importancia de los distintos canales clasificándolos como canal clave, canal menos importante o no utilizado.
Las fuentes revelan que las redes sociales son las líderes indiscutidas en el panorama del marketing para el iGaming.
Una mayoría decisiva del 54% de los encuestados (380 personas) identificaron a los social media como los canales clave para obtener información, consolidándose como la arteria principal de la industria en comunicación.
Los canales de marketing como fuentes de información
Medios masivos en línea (iGB; Focus GN; etc.)
en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Networking personales Medios tradicionales (TV; prensa, etc.)
Mensajes y chats
de los encuestados (380 personas) identificaron a los social media como los canales clave para obtener información. 54%
Cómo las redes sociales resuelven un problema crítico del sector
El predominio de las redes sociales es una respuesta directa a un desafío fundamental del sector: la sobrecarga de
información. El panorama del iGaming está saturado de sitios web y artículos de medios de comunicación de diversa
Las redes sociales resuelven el problema de forma elegante a través de dos poderosos mecanismos:
1- Gestión experta y conocimiento de la comunidad: los expertos del sector, personas influyentes y líderes de opinión, gestionan activamente el vasto flujo de información. Destacan las noticias más importantes, comparten datos críticos y proporcionan información valiosa, realizando de manera eficaz la labor de filtrado para su público. Esto transforma las plataformas sociales de meros canales en centros de inteligencia dinámicos e impulsados por la comunidad que simplifican la navegación por el complejo ecosistema de los juegos de azar en línea.
2- La realidad «solo móvil» y la superioridad del formato: El cambio en el comportamiento de los usuarios es innegable. Como se ha destacado en eventos como SiGMA Asia 2025, los mercados clave ya no son «primero móviles», sino «solo móviles». Esta distinción es fundamental. Leer artículos largos en un dispositivo móvil suele ser una mala experiencia. Las redes sociales, por su diseño, ofrecen un formato superior para el consumo móvil: proporcionan mensajes breves, concisos y fáciles de digerir que permiten a los profesionales evaluar rápidamente el valor de la información. Sirven como una capa de descubrimiento ideal; si un tema merece una exploración más profunda, los usuarios pueden buscar análisis detallados en sitios web profesionales.
En esencia, las redes sociales proporcionan eficiencia y comodidad en una era de tiempo limitado y contenido ilimitado, consolidando su papel como un núcleo indispensable del marketing
y la comunicación moderna de los juegos de azar en línea.
El segundo canal, Eventos y conferencias, se queda muy atrás con un 48%, lo que supone relevancia, lo que hace que filtrar la información realmente útil requiera una cantidad de tiempo increíble.
una notable diferencia del 6%.
Le siguen de cerca los canales centrados en la comunidad:
3º: Networking presencial (44%)
4º: Eventos y fiestas de networking (42%).
Un cambio notable con respecto a 2024 es el descenso de los medios en línea, que cayeron al quinto lugar (39%) después de ocupar el tercer lugar el año pasado. Esto sugiere un cambio estratégico que se
aleja de los editores digitales tradicionales hacia plataformas de participación más directas e impulsadas por la comunidad.
Más abajo en la lista, los afiliados y socios son considerados un
canal clave por el 38% de los profesionales, mientras que el correo electrónico mantiene una audiencia relevante, aunque más reducida, con un 31%.
Los CEOs y sus canales de marketing favoritos
Al examinar los hábitos de los ejecutivos de alto nivel y los propietarios, se obtiene una imagen más matizada que la que
ofrecen los resultados generales de la encuesta. Para este grupo, la recopilación de información no depende de un único canal,
Canal clave
Medios masivos en línea (iGB; Focus GN; etc.)
sino de un potente ecosistema integrado de fuentes digitales y personales.
Canal menos importante No lo usa
Eventos y conferencias
Networking en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Transmisiones en vivo y vídeos
Networking personales
Medios tradicionales (TV; prensa, etc.)
Mensajes y chats
Las redes sociales siguen liderando, con un 49% de los ejecutivos que las consideran un canal clave. Sin embargo, su ventaja es mínima, lo que pone de relieve la importancia
fundamental de la interacción humana a este nivel:
1º: Redes sociales (49%);
2º: Networking presencial (48%),
con solo un 1% de diferencia;
3º: Eventos y conferencias (47%), con solo un 2% de diferencia.
Esta agrupación de los tres canales principales revela una idea estratégica clave: Para los ejecutivos, el descubrimiento digital y
Un análisis comparativo entre proveedores y operadores revela una divergencia significativa
la validación personal son igualmente importantes. La caída del canal que ocupa el cuarto lugar, eventos y fiestas de networking (42%), y la baja en sus canales preferidos para obtener información, lo que subraya la necesidad de
clasificación de los medios en línea (39%), subrayan aún más que la confianza y el contacto directo son fundamentales.
Diferencias entre proveedores y operadores
estrategias de comunicación altamente específicas.
Canales de marketing preferidos por los proveedores
El recorrido del proveedor es muy personal. Valoran las demostraciones prácticas, las reuniones cara a cara y el
establecimiento de relaciones que se produce en los encuentros del sector. Los canales digitales, como las redes sociales, desempeñan
un papel secundario en este ecosistema basado en gran medida en las relaciones.
Medios masivos en línea (iGB; Focus GN; etc.)
Eventos y conferencias
Networking en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Transmisiones en vivo y vídeos
Networking personales
Medios tradicionales (TV; prensa, etc.)
Mensajes y chats
Canales de marketing preferidos por
El viaje del operador comienza en línea. Utilizan las redes sociales para supervisar el panorama general antes de involucrarse
los operadores
con una combinación equilibrada de noticias del sector (medios en línea), oportunidades para establecer contactos (eventos) y canales de colaboración (afiliados) para profundizar más.
Medios masivos en línea (iGB; Focus GN; etc.)
Networking en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Transmisiones en vivo y vídeos
Networking personales
Medios tradicionales (TV; prensa, etc.)
Mensajes y chats
Estos datos envían un mensaje claro para elaborar estrategias de comercialización específicas:
Para llegar a los proveedores: concentre sus esfuerzos en los principales eventos del sector y en el networking presencial de alto valor. Su objetivo debe ser llamar su atención de forma personalizada y luego utilizar las redes sociales para mantener esa conexión.
Para llegar a los operadores: lidere con contenido sólido y coherente en las redes sociales que destaque sus actualizaciones, características interesantes y ventajas únicas. Este es su principal gancho. Una vez que haya captado su atención, respalde esto con presencia en los medios en línea, en eventos y con socios afiliados para reforzar su mensaje a través de sus otros canales de confianza.
En conclusión, comprender esta división no solo es revelador, sino que es esencial para una asignación eficiente y eficaz de los recursos de marketing.
Los canales que los CEOs evitan por completo: Europa vs Asia
Canales que los CEOs no utilizan como fuentes de información
Medios masivos en línea (iGB; Focus GN; etc.)
Social media
Correos
Eventos y conferencias
Networking en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Transmisiones en vivo y vídeos
Networking personales
Medios tradicionales (TV; prensa, etc.)
Mensajes y chats
Canales que son fuente de información para los CEOs: Europa vs Asia
Si nos fijamos en los canales que los directores generales utilizan activamente en su trabajo, el panorama es completamente diferente entre Europa y Asia.
Un análisis comparativo de los principales canales de información para directores generales en Europa y Asia revela no solo una diferencia en las preferencias, sino también una diferencia fundamental en la estrategia de canales.
Principales canales de información para los CEOs
Medios masivos en línea (iGB; Focus GN; etc.)
Eventos y conferencias
Networking en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Transmisiones en vivo y vídeos
Networking personales
Medios tradicionales (TV; prensa, etc.)
Mensajes y chats
Los tres principales canales de información para los CEOs en Europa
• Redes de contactos presenciales: 91%;
• Eventos y conferencias: 87%;
• Redes sociales: 85%.
Los tres principales canales de información para los CEOs en Asia
• Redes sociales: 53%;
• Redes de contactos presenciales: 38%;
• Eventos y conferencias: 38%
Canales de marketing clave en los juegos de azar en línea
Para la encuesta de 2025, los expertos de EvenBet realizaron un nuevo nivel de análisis. Partiendo
Esto nos permite ir más allá de la percepción y medir la brecha entre las preferencias y la práctica. Ahora
de la pregunta del año anterior, que identificaba los canales de marketing que los profesionales podemos analizar no solo qué canales se consideran importantes, sino también cuáles se utilizan
valoran más personalmente para recibir información.
¿Qué canales utiliza realmente su empresa para sus iniciativas de marketing?
activamente, lo que revela posibles alineaciones o discrepancias estratégicas dentro del sector.
Canales de marketing más importantes
Lo que piensan los especialistas en marketing
Para que una empresa prospere, la visión del CEO debe estar en consonancia con la ejecución del equipo de marketing. Entonces, ¿qué canales consideran los
especialistas en marketing que aportan más valor?.
Los profesionales del marketing se decantan mayoritariamente
por las redes sociales, otorgándoles el 22% de los votos, lo que las convierte en las claras ganadoras.
Los profesionales del marketing se decantan mayoritariamente por las redes sociales, otorgándoles el 22% de los votos.
Canales de marketing más importantes según los CEOs
Redes sociales 22%
Conferencias y exhibiciones
de networking y fiestas
Afiliados y socios
Principales canales de marketing según los expertos: Asia vs Europa
Los profesionales del marketing de Asia conceden una gran importancia a las redes sociales, que son las líderes indiscutibles con un 28% de los votos. Les
siguen a distancia las exposiciones y conferencias, con un 14%, precisamente la mitad de la cuota de las primeras. El SEO y los influencers empatan en tercer
lugar, con un 12% de los votos cada uno, lo que subraya el papel fundamental de las estrategias digitales y lideradas por influencers en la región.
Redes Sociales: líderes indiscutibles con un 28% de los votos.
Por el contrario, los profesionales del marketing europeos muestran un enfoque más equilibrado e integrado de los canales, en estrecha consonancia con las preferencias de los directores
Redes sociales
Conferencias y exhibiciones
Networking en eventos o fiestas
Afiliados y socios
Influencers
Pay-per-click
Correos electrónicos 8% 7% 9% 5% 12% 4% 5%
El panorama de las redes sociales para la estrategia corporativa está liderado por LinkedIn (23%) e Instagram (22%), que mantienen una ventaja significativa como plataformas
Cabe destacar que el canal de afiliados muestra una importancia constante y moderada en ambas regiones, con un 11% de los votos y ocupando el cuarto lugar en Europa y el quinto en Asia. de los votos fue para los afiliados en ambas regiones. 11%
Redes sociales: canales líderes
principales para la participación empresarial.
Facebook les sigue de cerca con un 19% de los votos, lo que demuestra su continua generales. Las redes sociales lideran la clasificación, pero con una cuota más modesta (17%). Las exposiciones y conferencias y el SEO empatan en un sólido segundo lugar, con un 15% cada uno.
relevancia. Telegram consolidó una presencia notable con un 14%, lo que indica su creciente importancia para estrategias de comunicación específicas.
Redes sociales más populares
*Cabe destacar que el porcentaje de WeChat se da en un contexto de adopción en mercados regionales.
Preferencias en redes sociales según la región
Los datos revelan que, si bien las redes sociales son un canal dominante tanto en Europa
como en Asia, las preferencias en cuanto a plataformas difieren significativamente, lo que pone
de relieve estrategias regionales distintas.
Los sectores gerenciales de las empresas consideran de forma abrumadora que LinkedIn es el canal de marketing más
La visión de los CEOs
importante. Esto se ajusta perfectamente a su condición de red profesional, lo que lo hace ideal para el marketing B2B, la
creación de autoridad de marca y la divulgación dirigida a los profesionales del sector.
es el porcentaje de los CEOs de las empresas que consideran a LinkedIn como el canal de marketing más importante. 27%
La importancia de las redes para los CEOs
Estos datos indican que la estrategia de marketing en redes sociales de los CEOs modernos se equilibra entre las redes profesionales (LinkedIn), la creación de una imagen de marca visual (Instagram) y la participación directa en la comunidad (Telegram).
Los expertos aseguran que la amplia comunidad de iGaming en LinkedIn la está convirtiendo en una plataforma cada vez más importante para que las empresas compartan sus últimas noticias y muestren a las personas que están detrás de la marca. La
posibilidad de publicar fácilmente contenido multimedia llamativo y llegar a segmentos de público específicos es muy popular entre nuestra base de clientes, lo que se traduce en campañas eficaces de reconocimiento de marca y generación de clientes potenciales.
