kuljetuksesta

Tekniikan avulla paremmat tiedot kuljetuksesta

Kevään aikana on Scandic Trans Mustasaareen luotu uusi it-tiimi. Muutos on toteutettu, jotta saadaan enemmän resursseja juuri tietojenkäsittelyyn. Otetaan käyttöön ne mahdollisuudet, joita nykypäivän teknologia tarjoaa.

Reko Märsylä ja Linda Bengs ovat it-tiimin jäseniä. He kertovat, että yrityksen järjestelmien kehittämisessä työskennellään laajalla rintamalla. – Seuraamme kehitystä – meidän täytyy koko ajan arvioida, mitä toimenpiteitä toteutetaan. Lisäksi työstämme omia ohjelmia sekä seuranta- ja raportointijärjestelmiä työtehtävien helpottamiseksi yrityksessä ja integroimme oma sekä asiakkaiden järjestelmiä yhteensopiviksi, niin pitkälle kuin mahdollista, selvittää Reko.

Asiakkaat hyötyvät työstä, jota tehdään kaikilla yrityksen osa-alueilla. – Sen sijaan että asiakkaan täytyisi odottaa tarjousta, hinnoittelujärjestelmämme tekee mahdolliseksi kiinteän hinnoittelun. Rahtikirjojen skannaus kuljettajien puhelimesta on lyhentänyt laskutusaikoja paljon ja lähitulevaisuudessa tulee myös asiakkaalle pääsy skannattuihin rahtikirjoihin automaattisesti. – Lisäksi seurantajärjestelmä mahdollistaa asiakkaalle parhaan mahdollisen palvelun ja kun järjestelmämme integroidaan asiakkaiden järjestelmien kanssa, tulee kuljetusten seuraamisesta merkittävästi helpompaa, jatkaa Reko. Omien raportointi- ja seurantajärjestelmien ansiosta voidaan pian tarjota päästöraportteja ja muuta informaatiota, kuten seurantatietoa, kaikille yrityksille, jotka sitä haluavat.

Tilauksia on automatisoitu tiettyyn rajaan saakka, jotta asiakas voi syöttää tiedot suoraan Scandic Trans -järjestelmään ja niissä tapauksissa, joissa se ei vielä ole teknisesti mahdollista, se voidaan ratkaista portaalin avulla. – Mutta tilauksia syötetään edelleen manuaalisesti, kun tilaukset tulevat puhelimitse tai sähköpostitse, lisää Linda.

Tavoitteena on voida varata lauttapaikat oman järjestelmän kautta – nykypäivänä se tehdään portaalin kautta.

Tekniikka, jonka avulla asiakas voi seurata kuljetuksiaan GPS-signaalin avulla on jo olemassa ja otettavissa käyttöön niille, jotka haluavat. Vastaavalla tavalla voidaan samaa informaatiota jakaa varustamoille, myöhästymisiä koskien. – Toiveet ovat usein asiakaskohtaisia ja riippuvat asiakasyrityksen koosta ja toiminnasta mutta trendinä on, että yhä useammat haluavat paremmin seurata kuljetuksia, toteavat Linda ja Reko.

Reko Märsylä ja Linda Bengs, äärimmäisenä oikealla, ovat tietotekniikkaosaston jäseniä Scandic Transilla. Tässä keskustelemassa Marko Äbbin kanssa, joka työskentelee kuljetusosastolla Mustasaaren toimistossa. Kevään aikana on etätöissä testattu omia järjestelmiä perusteellisesti.