九 龍 西
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本港與內地全面通關以來， 本港與內地全面通關以來 ，每 日經陸路口岸出入境的人次不斷 攀升。 攀升 。由本周一 由本周一（ （8月14 14日 日）起， 港鐵推出「 港鐵推出 「 靈活行即日變更車次 安排」（ 安排 」（靈活行 靈活行）， ），讓往返香港 讓往返香港 西九龍站與深圳福田站的乘客最 遲於列車開出1 遲於列車開出 1小時內 小時內， ，免費改乘 即日車次最多3 即日車次最多 3次，令短途乘客可
▲港鐵由本周一起推出「靈 活行」
以更有彈性地安排自己的行程。 以更有彈性地安排自己的行程 。
高鐵推「靈活行 靈活行」 」 可免費三次改票 暫只適用往返西九福田車次 在新安排下，往返西九龍站與福田站的乘客可以因應個人需要，
如何使用售票機及自助機辦理「靈活行」？ ❶在首頁按「靈活行」
透過手機應用程式、自助售票機或車站票務櫃位等不同渠道，更改車
❷選擇要辦理「靈活行」手續的旅客證件（只接受回鄉證、內地居民身份證及中國護
票以轉乘同一天來往西九龍與福田站的指定車次最多3次，費用全
照），然後掃描證件
免。此外，港鐵公司於往返西九龍站與福田站的指定車次推出「無預
❸選擇要變更車次的車票，然後按「確定」，之後會顯示可辦理「靈活行」的剩餘次
留座位」（企位），減低乘客因「無位」而未能成功更改票的情況。
數，再按「確定」
值得注意的是，「靈活行」現階段只可由往返西九龍站與福田站
❹選擇新車次
的車次（包括福田作為中途站的班次），改乘38班指定的班次（以西
❺之後會顯示新舊車票的資料，核對清楚資料後按「確定」
九龍站及福田站為始發/終點站的車次，不包括以福田為中途站的班
❻完成手續後，系統會自動列印「行程信息提示」，顯示車票資料，方便乘車
次）。乘客如果錯過了原定班次，可以透過「靈活行」轉乘其他前往 西九龍或福田站的列車，但不能遲於原定班次開車後1小時，亦不能 遲於改乘列車開車前的15分鐘。
短途乘客更有彈性安排行程 本周一，西九龍高鐵站站內貼上了多張中英雙語海報，並設有電 子顯示屏介紹新措施，以便乘客細閱內容。有港鐵職員在自助售票機 前維持秩序，亦有職員舉起印有「靈活行」資訊的展示牌，為旅客講 解改票流程，現場安排順暢。 有乘搭高鐵從福田站來港的旅客認為，改票只需約1分鐘，非常
「A4聯盟」冀日後來往福田班次加倍 立法會「A4聯盟」楊永杰、梁文廣、張欣宇、林素蔚表示， 聯盟早前提出高鐵「地鐵化」倡議，實行不指定班次乘車及設置 企位等，幫助旅客更加靈活安排行程，樂見有關建議得到落實。 「A4聯盟」指出，目前來往香港至福田約每日60班，約半 梁文廣（ （ 左 ） 及張 小時才有一班車，班次未夠密。若未來相關旅客出行數字持續 ▲ 梁文廣 欣宇日前到西九龍高 增高，屆時運力可能會超出負荷，建議港鐵與 鐵站，了解「靈活 內地鐵路部門商討，將每日香 行」落實情況 港來往福田的班次加倍。
隔 週 三 出 版
便利，有助鼓勵旅客乘坐高鐵往返兩地。亦有旅客說，福田站較少高
190
鐵班次，希望相關試驗計劃能延伸至深圳北站。
2023年 8 月 16 日
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