Revista Balcão Automotivo ed 222

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HÁ 18 ANOS LEVANDO INFORMAÇÃO DE QUALIDADE À REPOSIÇÃO AUTOMOTIVA

AUTOMEC

PREPARE-SE PARA A MAIOR DE TODOS OS TEMPOS!

A Automec é uma oportunidade única para profissionais se atualizarem sobre tendências, produtos e serviços do setor automotivo. Além de fomentar networking, o evento oferece palestras, imersões e acesso direto às inovações que estão moldando o futuro do mercado.

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Confira as principais novidades, lançamentos e tendências apresentadas pelos expositores. Fique ligado e não perca nenhum detalhe!

Balcão Automotivo é uma publicação dirigida aos profissionais automotivos e tem o objetivo de trazer referências ao mercado, para melhor conhecimento de seus profissionais e representantes. Os anúncios aqui publicados são de responsabilidade exclusiva dos anunciantes, inclusive com relação a preço e qualidade. As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores.

NOSSA PLATAFORMA DIGITAL

Jornalista Responsável: Silvio Rocha

contato@balcaoautomotivo.com TIRAGEM:

AUTOMEC 2025

BALCÃO AUTOMOTIVO INOVA COM ESTÚDIO DE PODCAST E COBERTURA COMPLETA DO EVENTO

A 16ª edição da Automec promete ser um marco na história do setor automotivo brasileiro. Com base nos pilares de informação, formação e experiência, a feira ocupará um espaço ampliado de 105 mil m², 1.500 m² a mais que a edição anterior, e contará com mais de 1.500 expositores. A expectativa é receber mais de 90 mil visitantes únicos.

Uma das grandes novidades desta edição é a presença do Balcão Automotivo, que terá em seu estande um estúdio de podcast. Neste espaço, serão realizadas entrevistas com empresas expositoras, proporcionando insights valiosos sobre o mercado de reposição e reparação automotiva. Além disso, a equipe de jornalismo do Balcão Automotivo percorrerá cada metro quadrado do São Paulo Expo para trazer as principais novidades e acontecimentos da Automec 2025.

As entidades do setor também marcarão presença de forma unificada no estande da Aliança do Aftermarket Automotivo, composta por Andap-Sicap, Anfape, Asdap, Conarem, Sincopeças Brasil e Sindirepa Brasil. Dentre as iniciativas, destaca-se a realização do 1º Congresso Aliança do Aftermarket Automotivo,

que abordará temas relevantes para o setor e contará com a participação de especialistas nacionais e internacionais.

Rodrigo Carneiro, presidente da Andap, enfatiza a importância dessa união: “Por uma decisão da Aliança do Aftermarket Automotivo, optamos por um estande único. O foco é representar o mercado independente de reposição com mais consistência e representatividade. Faremos um grande congresso aberto ao público na Automec com participantes de peso. Todos do mercado estão convidados a participar”.

A Automec 2025 se consolida como uma plataforma essencial para o desenvolvimento de negócios, networking e atualização profissional no mercado de reposição automotiva. A presença de veículos de comunicação como o Balcão Automotivo, com iniciativas inovadoras como o estúdio de podcast, reforça o compromisso em trazer informação de qualidade e em tempo real para os profissionais do setor.

Para mais informações sobre o credenciamento e a programação completa da feira, visite o site oficial da Automec.

DIRETORIA / COMERCIAL: DIRETOR COMERCIAL - Edio Ferreira Nelson / edio@balcaoautomotivo.com EXECUTIVO DE CONTAS - Richard Faria / richard@balcaoautomotivo.com

CONSELHEIRO CONSULTIVO: Carlos de Oliveira

REDAÇÃO: Editor-chefe - Silvio Rocha / redacao@balcaoautomotivo.com | Karin Fuchs

DEPTO DE ARTE: Gerente de Produção e Arte/Proj. Gráfico - Fabio Ladeira / fabio@balcaoautomotivo.com

COLABORADORES: Felipe Orban | Valtermário Rodrigues

MKT DIGITAL: Guilherme Nelson / guilherme@balcaoautomotivo.com | Larissa Galdino / larissa@balcaoautomotivo.com | Coord. de MKT: Tatiane Lopez/ marketing@balcaoautomotivo.com

FINANCEIRO: Analista Financeira: Luciene Moreira / luciene@balcaoautomotivo.com

DAYCO já treinou mais de 10 mil mecânicos em 12 meses

A Dayco, referência em produtos de motor e transmissão, capacitou 10.946 mecânicos no último ano, reforçando seu compromisso com o mercado. As ações são realizadas por equipes próprias que viajam pelo Brasil levando conhecimento técnico das marcas Dayco e Nytron. “Compartilhamos informações que tornam o trabalho mais eficiente e seguro”, afirma Davi Cruz, supervisor técnico. Com portfólio em expansão e treinamentos presenciais e online, a Dayco segue fortalecendo o setor. Mais em: www.daycoaftermarket.com

MAGNETI MARELLI AMPLIA PORTFÓLIO COM NOVOS INTERRUPTORES

BRASMECK

CELEBRA 35

ANOS COM

NOVA PARCERIA ESTRATÉGICA

Em seus 35 anos, a Brasmeck, referência em juntas para motores, anuncia parceria com Silvio Alencar, profissional com sólida trajetória no aftermarket nacional e internacional. “A excelência da Brasmeck me motivou a contribuir com um novo ciclo de crescimento, ampliando a linha e fortalecendo os resultados dos nossos parceiros”, afirma Silvio. A empresa estará na AUTOMEC ao lado do CEO e fundador Wanderley Kawate e equipe comercial, apresentando as novidades e recebendo os visitantes com seu tradicional coquetel.

A Marelli Cofap Aftermarket lança nove novos códigos de interruptores, ampliando o portfólio da Magneti Marelli para mais de 430 aplicações em veículos leves, pesados, agrícolas e industriais. As novidades incluem modelos de embreagem, luz de freio e pressão do óleo, com aplicações em marcas como Renault, Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, VW e Audi. As peças oferecem alta resistência e desempenho, com tecnologias como o diafragma em KAPTON® Mais detalhes no catálogo eletrônico ou em www.mmcofap.com.br

PHINIA ANUNCIA NOVO GERENTE DE MARKETING DE AFTERMARKET PARA A AMÉRICA DO SUL

A PHINIA, referência em sistemas de combustível premium, sistemas elétricos e reposição, anuncia David Angelo como novo gerente de Marketing de Aftermarket para a América do Sul. Com mais de 22 anos de experiência, sendo oito na Alemanha, Angelo é formado em mecatrônica automotiva e traz sólida atuação em consultoria, treinamento, gestão de categorias e marca própria. Na PHINIA, irá reforçar a presença da marca no mercado sul-americano, com foco em novos produtos e comunicação estratégica.

FRASLE MOBILITY AVANÇA EM SOLUÇÕES PARA ATENDER À NORMA

EURO 7

Sempre na vanguarda tecnológica, a Frasle Mobility trabalha no desenvolvimento de componentes alinhados à Euro 7, nova regulamentação europeia que limita emissões, inclusive de partículas de freio. Com atuação em mais de 125 países, a empresa investe em novas formulações e nanotecnologia, além de ampliar sua estrutura de engenharia em Caxias do Sul (RS), com dinamômetro exclusivo. O trabalho é integrado ao Movetech e ao Instituto Hercílio Randon, reforçando o compromisso com a sustentabilidade e a inovação em mobilidade.

MAIS UMA VEZ, A AUTOMEC CHEGA COM FORÇA TOTAL E PARA FAZER HISTÓRIA

Por: Karin Fuchs | Foto(s): Divulgação

Com base em três pilares: informação, formação e experiência, nesta edição, a feira ocupa um espaço maior, com mais expositores e muitas novidades. Um dos destaques é o 1º Congresso

Alian ç a do Aftermarket Automotivo

As expectativas para a 16ª edição da Automec são muitas e, neste ano, os visitantes encontrarão muitas novidades nos três pilares da feira: informação, formação e experiência. Em um espaço maior, ocupando 105 mil m²; 1500 m² a mais do que na edição de 2023, dentro e fora dos pavilhões, pela primeira vez, a Automec terá uma arena internacional e receberá também expositores de países estreantes na feira.

Por parte das entidades do setor, a novidade é um estande único com os membros da Aliança do Aftermarket Automotivo, formado pela Andap-Sicap, Anfape, Asdap, Conarem, Sincopeças Brasil e Sindirepa Brasil, e a realização do 1º Congresso Aliança do Aftermarket Automotivo (ver box). Haverá também o 5º Encontro da Indústria de Autopeças - Sindipeças (ver box) e o inédito,

“Estamos falando do 4º maior mercado de reposição do mundo e esperamos que a Automec traduza isso. Que seja uma feira de desenvolvimento de negócios, muito focada no relacionamento, mas, principalmente, em negócios na dimensão que é o mercado de reposição no Brasil”
Rodrigo

Elas na Automec (ver box). Organizada pela RX Brasil, a feira abrigará mais de 1.500 expositores e a expectativa é receber mais de 90 mil visitantes únicos.

Segundo Rodrigo Carneiro, presidente da Andap, “por uma decisão da Aliança do Aftermarket Automotivo, nós decidimos por um estande único. O foco da Aliança é representar o mercado independente de reposição com mais consistência e representatividade, e faremos um grande Congresso aberto ao público na Automec com participantes de peso. Todos do mercado estão convidados a participar”, afirmou.

Carneiro disse também que o desejo é a Automec, mais uma vez, se consolidar como uma das principais feiras do mundo, como ela é. “Estamos falando do 4º maior mercado de reposição do mundo e esperamos que a Automec traduza isso. Que seja uma feira de desenvolvimento de negócios, muito focada

no relacionamento, mas, principalmente, em negócios na dimensão que é o mercado de reposição no Brasil”, ressaltou.

O momento, disse ele, é de desenvolver competências. “Acho que a Automec se aplica a isso também. É hora de nos informarmos, de discutirmos com seriedade e profundidade o mercado independente de reposição. As novas

Carneiro, presidente da Andap
Rodrigo Carneiro, presidente da Andap
Ranieri Leitão, presidente do Sincopeças Brasil e do Sistema Sincopeças/Assopeças/Assomotos Ceará (SSA/CE)
Na

Automec,

encontramos tudo o que o mundo automotivo deseja encontrar em relação a peças, serviços,

qualificação, e isso chama atenção de toda a América do Sul. A Feira, por si só, já é um grande atrativo e as expectativas são as melhores possíveis, até porque os setores de autopeças e de reparação vivem um grande momento”

Ranieri Leitão, presidente do Sincopeças Brasil e do Sistema Sincopeças, Assopeças e Assomotos Ceará (SSA/CE)

tecnologias, a inteligência artificial, o novo padrão de relacionamento institucional e de negócios e as novas linguagens. A Automec é um excelente momento para isso”, concluiu.

Presidente do Sincopeças Brasil e do Sistema Sincopeças, Assopeças e Assomotos Ceará (SSA/CE), Ranieri Leitão, deu destaque também ao 1º Congresso Aliança do Aftermarket Automotivo. “Nele, serão abordados diversos assuntos relevantes para o setor. E no dia 25, por conta da Automec e por estarmos em São Paulo, faremos um encontro e uma reunião na sede do Sincopeças-SP”, informou.

Ranieri avaliou a Automec como uma vitrine para o setor de autopeças e para a reparação automotiva do Brasil. “Lá, nós encontramos tudo o que o mundo automotivo deseja encontrar em relação a peças, serviços, qualificação, e isso chama atenção de toda a América do Sul. A Automec, por si só, já é um grande atrativo e as expectativas são as melhores possíveis, até porque os setores de autopeças e de reparação vivem um grande momento. As oficinas estão lotadas, as autopeças e os distribuidores estão vendendo muito bem. Então, as nossas expectativas são as melhores possíveis, até porque nessa feira se faz muito negócio; é uma feira de negócio. Quem desejar fazer negócios, network e se qualificar, a Automec é o espaço que temos de melhor no Brasil”, finalizou.

Ações do Sincopeças-SP

Presidente do Sincopeças-SP, Heber Carvalho, contou que eles estão organizando a presença dos representantes do varejo

de autopeças de todo o Brasil, além do alinhamento no 1º Congresso da Aliança. “O Congresso surge como um marco para o setor, abordando temas essenciais para o desenvolvimento e sustentabilidade do aftermarket, contando com especialistas nacionais e internacionais”, afirmou.

Em sua opinião, a disponibilidade de informações do setor e as novidades do mercado automotivo, além da interação dos empresários, bem como a participação efetiva através da Aliança de todo o segmento sindical e outras associações do setor, são os principais atrativos da Feira. “Acredito que a Automec 2025 irá trazer oportunidades para todos os participantes, pois além dos estandes de grandes fabricantes, teremos disponíveis também eventos multifuncionais para o conhecimento e valorização de nosso setor”, acrescentou.

União de forças

Presidente do Sindirepa-SP e Sindirepa Brasil, Antonio Fiola, comentou que o estande da Aliança do Aftermarket Automotivo tem

como foco unir forças para divulgar as ações realizadas por este grupo voltadas ao desenvolvimento do mercado de reposição. “Entre elas, os avanços do Right to Repair que visa criar legislação, dando direito ao consumidor reparar o veículo onde deseja e as empresas de reparação poderem ter acesso às informações e dados para realização e diagnóstico, o que tem sido muito difícil de obter”, afirmou.

Fiola também falou sobre o 1º Congresso da Aliança do Aftermarket Automotivo, “esta ação é inédita e será muito importante para alinhar as expectativas e as necessidades do setor. E na Arena do Conhecimento, o Sindirepa Brasil, em parceria com o Senai e IQA, destacará palestras sobre capacitação e qualificação profissional”, especificou.

Sobre a Automec, avaliou Fiola, “somos o 4º maior mercado de reposição do mundo e a Automec reflete essa grandeza e potência, e cresce a cada edição, mostrando a força que o nosso mercado tem com um formato muito peculiar, onde a cadeia produtiva é predominante e a oficina é geradora de demanda de 80% da manutenção da frota

Heber Carvalho, presidente do Sincopeças-SP
Antonio Fiola, presidente do Sindirepa-SP

circulante, com movimentação financeira de R$ 71,543 bilhões entre peças e mão de obra. A Automec mostra a pujança do setor e toda a sua evolução, a cada edição maior e com mais atividades que acontecem simultaneamente nos cinco dias intensos e inesquecíveis para quem vive. Esta edição será um grande sucesso!”, concluiu.

Os dois dígitos da reposição

Nas palavras de Cláudio Sahad, presidente da Abipeças e do Sindipeças, “a Automec é a maior feira do setor de autopeças da América Latina e uma das maiores do mundo. O Sindipeças é um dos idealizadores da Automec e seu apoiador oficial. O principal objetivo do evento é mostrar o resultado concreto dos investimentos em tecnologia e inovação e promover marcas, produtos e serviços globais para profissionais interessados em encontros de negócios”.

Ele acrescentou que além de fabricantes brasileiros de autopeças, empresas de vários outros países estarão presentes, vindos dos Estados Unidos, Índia, Turquia, China, Coreia do Sul, Japão, Alemanha, Argentina e outros. “A cadeia da reposição automotiva, a qual

se dedica a Automec, é responsável pela manutenção da frota circulante brasileira, de 48 milhões de veículos, e movimenta cerca de R$ 100 bilhões anualmente. Para este ano, o faturamento previsto pelo Sindipeças é de R$ 272 bilhões (revisto ao longo do ano). Desse total, 23,8% serão resultado das vendas para reposição. É a esse segmento de mercado, principalmente, que se destina a Automec”, finalizou.

Caravanas do Sicap

Em parceria com a RX, o Sicap conseguiu viabilizar caravanas, conforme relatou o presidente da entidade, Alcides Acerbi Neto. “Graças a uma parceria com a RX, organizadora do evento, conseguimos viabilizar 10 caravanas para os nossos associados, que com certeza proporcionarão uma experiência única para os seus colaboradores e clientes! A Automec já se consolidou como o principal ponto de encontro do setor na América Latina, reunindo inovação, networking e oportunidades de negócios em um só espaço, as nossas expectativas para esta edição são as melhores possíveis, pois existem muitas atrações e previsão de recorde de público!”, afirmou.

Na avalição de Neto, “a partir de uma demanda solicitada pelos próprios profissionais que visitam a Feira, a Automec reunirá três grandes atrações: a Arena de Conteúdos, a Universidade Automec e o Garage Show. Essas ações proporcionarão mais interação e experiências práticas para o público visitante, com espaço dinâmico, onde os profissionais do setor poderão aprender, testar e vivenciar as novidades de perto”, explicou. Neto complementou falando

sobre o 1º Congresso Aliança Aftermarket Automotivo Brasil. “É um evento da maior importância, cuja proposta é abordar temas sérios para o aftermarket de autopeças”.

Para finalizar, ele deixou uma mensagem. “A Automec é a principal feira de reposição e reparação automotiva da América Latina e, neste ano, com a participação de mais de 1500 marcas, promete ser a maior da história. Ou seja, os profissionais do nosso setor não podem deixar de visitar a Automec, que neste ano espera receber mais de 100 mil visitantes!”.

20 anos de Asdap

Presente novamente na Automec, a intenção da Asdap, como habitual, será buscar novidades do segmento, participando da vasta programação do evento, mas, principalmente, gerando conexões com agentes do setor e estreitando laços com os diversos nichos da cadeia automotiva. “Levaremos o nome da Asdap, que neste ano completa 20 anos de existência, a fim de fortalecer as empresas distribuidoras da região Sul do País em um evento referência para o segmento. Somos parte

Acredito que a Automec 2025 irá trazer

oportunidades para todos os participantes, pois além dos estandes de grandes fabricantes, teremos disponíveis também eventos multifuncionais para o conhecimento e valorização de nosso setor”

Heber Carvalho, presidente do Sincopeças-SP

Cláudio Sahad, presidente do Sindipeças
Alcides Acerbi Neto, presidente do Sicap

da Aliança Aftermarket Automotivo Brasil, que promoverá 1° Congresso Aliança, e apoiadores do 5° Encontro da Indústria de Autopeças”, posicionou o presidente da entidade, Henrique Steffen.

A Asdap tem quase 30 associados e todos estarão representados no evento. “A expectativa é fortalecer o setor, em especial, as empresas distribuidoras da região Sul brasileira. Serão mais de 1500 marcas, que trarão seus lançamentos em autopeças, equipamentos e serviços, espalhadas em 105 mil metros quadrados de evento, onde o público respirará o ar da cadeia automotiva, entre expositores, profissionais, qualificações técnicas e roncos de motores. Que ampliem conhecimentos, retornem para seus empreendimentos com uma visão renovada do setor e prosperando novos e bons negócios”, avaliou Steffen.

Steffen complementou afirmando que a Automec é uma feira magna, “ela reúne o setor automotivo e deve ser fortificada a cada edição, pois nestas oportunidades a cadeia automotiva cresce e se desenvolve economicamente, por meio de capacitação, acompanhamento de novas tecnologias, interação com profissionais do aftermarket, produtos e serviços, promoção de ambientes para manter parcerias e gerar novos negócios”, finalizou.

Uma oportunidade única

Renato Fonseca, presidente da Anfape, contou que a entidade, entre outras importantes palestras, apresentará o painel do Right to Repair no 1º Congresso do Aftermarket Brasileiro e participará no dia 22 da reunião latino-americana de entidades do aftermarket, compartilhando experiências entre os países.

Para os expositores, disse ele, “a visibilidade e promoção de suas marcas no mercado são fundamentais. Eles buscam aumentar a exposição de seus produtos e serviços para atrair um público relevante. Além disso, a geração de novos clientes e leads qualificados é uma prioridade, com o objetivo de transformar esses contatos em clientes fidelizados. A Feira também possibilita a coleta de feedback direto dos consumidores, permitindo que os expositores

avaliem e ajustem suas ideias, produtos e serviços”, pontuou.

Outro aspecto importante para os expositores e visitantes, falou Fonseca, é a oportunidade de networking e a criação de parcerias estratégicas que podem surgir durante o evento. Já para os visitantes, ele avaliou como uma excelente oportunidade para aquisição de conhecimento e aprendizado, considerando o rico conteúdo de palestras e workshops. “Os visitantes também têm a oportunidade única de comparar diretamente produtos e serviços de várias empresas em um único local. A Automec é a maior feira de autopeças de reposição da América do Sul. Isso reflete a representatividade do mercado brasileiro no mundo. Participar da Automec é uma oportunidade de troca de experiências tão rica que contribui para preparar empresários e profissionais para um futuro de grandes

Henrique Steffen, presidente da Asdap
Renato Ayres Fonseca, diretor-presidente da Anfape

transformações”, concluiu.

As atividades do Conarem

Presidente do Conarem, José Arnaldo Laguna, relatou que a entidade terá várias atividades na Feira e que as coirmãs, Arergs e Aresc, estão promovendo caravanas de retificadores dos seus Estados para garantir a presença maciça no congresso da Aliança.

“Estaremos no estande da Aliança do Aftermarket Automotivo para apresentarmos as atividades que desenvolvemos, que são temas de muita relevância para o setor. É a primeira vez que realizaremos um evento de grandes proporções, estou muito animado com a realização do Congresso, que deverá marcar época na história do aftermarket automotivo, em razão da relevância dos temas abordados”, ressaltou.

O Conarem também realizará uma plenária nacional, com mais de 50 diretores de todas as regiões do Brasil e promoverá apresentações na Arena do Conhecimento em parceria com a Actioil sobre a importância

dos tratamentos dos combustíveis, no dia 22, às 17h, além do MBCB - Movimento Baixo Carbono Brasil, no dia 23, às 18h, que destacará os combustíveis do futuro no Brasil. O Conarem é membro do MBCB.

Para Laguna, a Automec será um momento muito especial e de grande interatividade, uma oportunidade para divulgar as ações da Aliança e torná-la conhecida no setor e conferir as novidades dos fabricantes. “A Automec mostra como o mercado de reposição no Brasil é forte e promissor, o 4º maior do mundo, o que demonstra a eficácia da distribuição, varejo, reparação e retificação de motores, deixando notórias oportunidades de negócio e geração de empregos em toda a cadeia, que se mantém em evolução para atender a frota circulante. Por esses motivos, a Automec é a maior feira do aftermarket automotivo da América Latina e umas das maiores do mundo”, concluiu.

Qualifique-se

Para esta edição, o IQA preparou uma agenda muito especial, aqui relatada pelo superintendente do Instituto, Alexandre Xavier. “Além do estande que o IQA terá na Automec, realizaremos algumas ações durante o evento. Lançaremos a Certificação de Profissionais para Veículos Elétricos e Híbridos, ofereceremos diariamente o treinamento IQA - Reduza custos e melhore processos com o 5S - e aplicaremos as provas de Certificação de ProfissionaisReparadores Automotivos e Vendedores de Autopeças. Também serão realizados dois painéis: “Qualidade como Diferencial

Competitivo: A Nova Era das Oficinas Mecânicas”, ministrado por Sergio Fabiano, gerente de Expansão e Inovação do IQA, e “Certificações Profissionais: O Passaporte para a Diferenciação no Mercado”, realizado por Sergio Fabiano e Barbara Brier, CEO da Oficina Amiga da Mulher”, especificou.

Xavier comentou que para os profissionais do setor, a Feira é uma oportunidade única de atualização sobre as últimas tendências tecnológicas, novos produtos e serviços, além de permitir a troca de experiências e o fortalecimento de networking. “A feira também é um importante canal para o desenvolvimento profissional, oferecendo palestras técnicas, imersões e acesso direto às inovações que estão moldando o futuro do mercado automotivo. Para o IQA, estar presente na Automec reforça o nosso compromisso com a qualidade e a capacitação do setor, proporcionando aos profissionais conhecimento prático e certificações que agregam valor às suas carreiras”, finalizou.

José Arnaldo Laguna, presidente do Conarem Alexandre Xavier, superintendente do IQA

A ORGANIZAÇÃO DA AUTOMEC

Na entrevista para o Balcão Automotivo, Eduardo Marchetti, gerente da Automec, falou sobre grandes novidades para esta edição. Começando pelo aumento da área de expositores.

Balcão Automotivo - Quais foram os feitos para conseguirem uma área adicional de 1500 m²?

Eduardo Marchetti - É importante falar sobre o aumento da área de expositores internacionais, uma tenda nova, e uma área externa nacional, que juntas somaram 1.500 m² adicionais. São 110 empresas a mais só nesta movimentação. O que é muito difícil de fazer, pois já chegamos ao limite do espaço, então, conseguir mais 1.500 m2 em um lugar que não cabia mais, foi um feito. A gente brinca entre a gente que crescemos o ‘increscível’.

BA - Como será a área internacional, 20% maior em relação a edição anterior. Com

marcas de diversos países, como Turquia, Argentina, Índia, China, Coreia, Japão, Estados Unidos, Alemanha, Holanda, entre outros?

EM - Nós teremos pavilhões da China, da Turquia, da Argentina, da Coreia do Sul, da Índia e de outros. Conseguimos trazer até mais países do que imaginávamos, por exemplo, Polônia e Luxemburgo, que nunca esteve como pavilhão, o Japão e outros países que vêm em menor quantidade, como Alemanha, Holanda, Espanha. Isso é um reflexo de que eles estão enxergando o Brasil como uma oportunidade.

BA - E qual é a oportunidade?

EM - Os veículos novos ficaram mais caros e aumentou o gap entre o veículo usado e o novo. O consumidor convencional que estava acostumado a trocar um carro de 2, 3 anos por um 0km não consegue mais, porque tem que despender muito mais dinheiro. Ou a pessoa fica com o seu carro e cuida dele, o que ajuda o nosso segmento, ou vai trocar de carro por um veículo também usado, ao invés de 5 anos para um 0Km, vai pegar um de 3 anos e cuidará do carro também, isso aumentou muito a oportunidade de negócio no País e o segmento vem crescendo como nunca. Obviamente, o internacional também olha essa oportunidade e está vindo para a Automec.

BA - A Automec tem a tríade: informação, formação e experiência. Conte-nos sobre cada uma delas.

EM - Informação já é conhecida de edições anteriores. Temos a Arena de Conteúdos com os mais relevantes parceiros formadores de opinião, influencers, que apresentam

Eduardo Marchetti, gerente da Automec

palestras com temas atuais. São palestras o dia todo, mais de 100 horas de conteúdos, com os mais relevantes parceiros do segmento.

O segundo pilar, formação, é uma novidade. A Universidade Automec se uniu ao Senai e ao IQA, e na Automec serão aplicados cursos e certificações. São cursos curtos que os participantes assistem, fazem a prova e ganham o certificado da instituição endossada pela Universidade Automec. No terceiro pilar, experiência, estamos repetindo o Drift que deu muito certo na última edição. Quem está dentro do segmento sabe que isso é um ‘estresse

teste’ das peças, são os bastidores do que é o desenvolvimento. Toda a estrutura do veículo está sendo testada de uma maneira muito agressiva e é essa a mensagem que queremos passar. O que queremos trazer é uma experiência de Drift fora do comum. Ele será realizado em parceria com a Ultimate Drift, e tem patrocínio da Mahle, NGK e SKY Automotive.

BA - Qual é a mensagem final que você deixaria?

EM - Nosso compromisso, como organização, é oferecer um ambiente propício

PROGRAME-SE!

1º Congresso da Aliança do Aftermarket Automotivo: O Congresso terá apresentações de especialistas nacionais e internacionais que destacarão as novidades sobre Right to Repair, Inspeção Técnica Veicular, Reforma Tributária e Descarbonização da Frota e Inteligência Artificial no Aftermarket. Acontecerá no dia 23, das 8h às 12h40, na sala 211, no mezanino do São Paulo Expo, Inscrição gratuita: https://www.sympla.com.br/evento/1congresso-alianca-aftermarketautomotivo-brasil/2843047?referrer=ali ancaaftermarket.com.br

5º Encontro da Indústria de Autopeças - Sindipeças:

A palestra magna vai tratar de internacionalização, reshoring e sustentabilidade no setor de autopeças e dois painéis vão mostrar a evolução e as perspectivas do Mover e como a inteligência artificial pode ser utilizada de forma eficaz. Acontecerá no dia 24, das 8h às 12h, na sala 211, no mezanino. Inscrição gratuita: https://www.encontrodeautopecas. com.br/

16ª edição da Automec

Datas: 22 a 26 de abril

para conexões, um ponto de encontro para todo o setor de reposição e reparação automotiva. Estimamos gerar mais de 500 mil leads comerciais de negociação, e impulsionar o crescimento do mercado como um todo. Para o visitante, a Automec é um encontro absolutamente consolidado e reconhecida como o berço do nascimento de tudo o que vem por aí. Ela é um hub de encontro pessoal, virtual, bons negócios, informações, novidades, tendências, etc. Não percam esta edição!

Elas na Automec:

Idealizado por Carla Loretta Nórcia, CEO e fundadora na Insight Trade Comunicação e Marketing, o evento tem foco na mulher, mais com a presença também de homens no palco. Haverá um painel com Alfredo Bastos (MTEThomson) e Marcelo Tonon (Frasle Mobility), e Celso Grecco, criador da primeira Bolsa de Valores Sociais do mundo em 2003, será também um dos palestrantes. As experiências profissionais serão retratadas por renomadas mulheres do setor em diferentes painéis, nos mais diversos temas. Também será lançada a AMA, uma espécie de Associação das Mulheres do Aftermarket, com o objetivo de oferecer benefícios às associadas. Acontecerá no dia 25, das 16h às 18h, na Arena do Conhecimento. Entrada gratuita e inscrição pelo: https:// www.automecfeira.com.br/#/

Horários: de terça a sexta, das 13h às 21h

sábado, das 9h às 17h

Local: São Paulo Expo, Rodovia dos Imigrantes, Km 1,5, Água Funda

CADERNO AUTOMEC

FRASLE MOBILITY

POR: REDAÇÃO | FOTO(S): DIVULGAÇÃO

*Nos reservamos o direito de adequar as informações, igualitariamente, sem a obrigatoriedade de aviso prévio

As marcas Fras-le, Fremax, Controil e Nakata, da Frasle Mobility, apresentarão novidades em um estande dinâmico, com ações exclusivas para mecânicos. Com o slogan “Esses mecânicos incríveis e suas marcas maravilhosas”, telões destacarão profissionais da reparação de peso, criando um ambiente acolhedor e interativo. A programação inclui rodas de conversa, interações com especialistas e influencers, além de conteúdos técnicos transmitidos ao vivo no YouTube das marcas. Não perca! O estande da Frasle Mobility está na Rua E 201.

KS E PIERBURG

A KS e Pierburg levarão à Automec um estande focado em novas tecnologias e expansão de produtos. A Pierburg apresentará lançamentos em bombas de vácuo, válvulas EGR, radiadores de óleo, bombas de alta e coletores de admissão, com destaque para bombas de água e aplicações para veículos Tesla. Já a Kolbenschmidt (KS) trará pistões, válvulas e bronzinas para motores leves e pesados, incluindo Euro 6. O espaço contará com interatividade, sorteios e influenciadores. Visite-os na Rua Principal, estande 181!

GATES

Na Automec, a Gates apresentará o Navigates, um catálogo online interativo que facilita a consulta de produtos do aftermarket sem necessidade de downloads. Será possível realizar testes práticos com suporte técnico. Além disso, os produtos agora possuem QR Codes nas embalagens para acesso rápido a informações. A empresa também destacará a ampliação de portfólio de bombas d’água e mangueiras curvas de alta resistência. A Gates exibirá ainda kits completos para manutenção dos sistemas de transmissão e de acessórios.

INDISA

“Há 70 anos, nós da Indisa desenvolvemos soluções para o mercado de reposição automotiva nacional e internacional. Com fábrica própria, 600 colaboradores e um portfólio com mais de 2.500 SKUs distribuídos em 28 Linhas de Produtos, seguimos crescendo com qualidade e inovação. Visite nossos estandes na AUTOMEC (D126) e na AGRISHOW (B055) e conheça nossos Lançamentos: Parafuso de Cabeçote, Bomba Vácuo, Resfriador de Óleo, Terminal de Câmbio e, em destaque, a Bomba Arla e o nosso Cabeçote. Venha conferir de perto o Maior Portfólio Técnico do Brasil!”

BOSCH

A Bosch marcará mais uma vez presença na Automec 2025 com um portfólio de peças, equipamentos e softwares de diagnóstico. Terá dois estandes: um para reposição e outro para o Bosch Service, destacando os benefícios da credencial. Também apresentará os programas eXtra, que oferece pontuação para oficinas, e Peça.Aí, plataforma que conecta fornecedores e agiliza entregas. O Centro de Treinamento Automotivo trará informações sobre cursos e capacitações, reforçando o compromisso com a qualificação profissional.

LITENS

A Litens, fornecedora original de polias e tensionadores, convida você a conhecer o estande G71. Além dos produtos para motores a combustão, a empresa destaca suas soluções globais para veículos híbridos e o exclusivo Tensionador V (HDT), fabricado no Brasil para equipar o sistema MHEV dos modelos Fiat Pulse e Fiat Fastback T200 Hybrid. Não perca a oportunidade de conferir de perto a tecnologia e a qualidade que a Litens oferece! Aos interessados, o estande da empresa está localizado na Rua G 71.

CADERNO AUTOMEC

NTN BRASIL

A NTN Brasil, pertencente ao Grupo NTN com atuação global e que integra as marcas NTN e SNR, terá muitas novidades na Automec. Fornecedora das principais montadoras do País, a fabricante mostrará os principais lançamentos das linhas de rolamentos e cubos de roda para veículos leves, incluindo linha premium para modelos de veículos de luxo que combinam design, conforto e tecnologia avançada, além de rolamentos para motos. Considerado um mercado estratégico para a companhia, executivos globais virão ao Brasil exclusivamente para visitar a feira. O estande fica na Rua E 160.

TAKAO

A TAKAO vem para a Automec celebrando seus 15 anos de trajetória com um legado de excelência. Com orgulho de ser uma marca 100% brasileira, a empresa reforça sua qualidade e credibilidade, destacando-se entre as mais lembradas do setor. Como a única empresa brasileira referência no fornecimento de solução completa para a manutenção de motores, apresenta os mais recentes lançamentos de seu portfólio, que conta com mais de 8 mil itens. Além disso, foi preparada uma série de atrações para o público, no estande e na área externa exclusiva, com interações e ativações, durante todos os dias do evento.

A DRiV, uma das líderes mundiais no fornecimento de soluções em reposição automotiva, apresentará na Automec as novidades da Monroe e da Monroe Axios. Além disso, o estande contará com algumas das principais linhas de componentes oferecidos pelas quase 30 diferentes marcas da companhia em todo o mundo, demonstrando sua abrangência na oferta de soluções de ponta a ponta, para o mercado automotivo. Conforme o diretor Nacional de Vendas da empresa, Daniel Fabbris Neto, “o evento será uma oportunidade para avaliar a aceitação das demais marcas, para futuras oportunidades de negócios”.

ZF

A ZF Aftermarket apresenta inovações para o setor de oficinas mecânicas na Automec 2025, com soluções digitais que aprimoram a experiência do cliente. O destaque fica para o ZF [pro]Manager, plataforma de agendamento que otimiza o pós-venda, o novo portal ZF [pro]Amigo, que oferece treinamentos gratuitos com novos conteúdos, o marketplace ZF [pro]Parts que conecta oferta e demanda, agilizando o processo na oficina. A empresa também fortalece o suporte às oficinas com visitas técnicas, atendimento especializado e catálogo de produtos integrado.

SCHAEFFLER

“A divisão Schaeffler Automotive Aftermarket será apresentada pela primeira vez na América do Sul sob o novo nome de Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions (VLS) na Automec 2025. Exibiremos as marcas LuK, INA e FAG com soluções para motores a combustão, híbridos e elétricos. O estande terá como tema “Sustaining Motion. Pioneering Future”. Esta Automec é especial por ser a primeira após a aquisição da Vitesco, que trouxe ao nosso portfólio tecnologias avançadas de eletrificação. Além disso, teremos também o Espaço Super Dicas REPXPERT com treinamentos rápidos todos os dias”.

VOLDA

“A Volda chega nesta Automec 2025 com seu maior espaço em uma feira – 100m2 – trazendo muitos lançamentos. Somente neste ano já foram mais de 300 produtos diferentes entre as nove famílias de produtos, com destaque para as linhas de juntas homocinéticas e bandejas. Esta última conta com mais de 250 itens para atender a cerca de 80% da frota circulante. Teremos exposto também o Audi RS3LMS da TCR South America, que também correu a última prova das 1000 milhas de SP, obtendo um excepcional 2º lugar em sua categoria e 8º geral num grid

DRiV

CONTINENTAL

A Continental, empresa pioneira no desenvolvimento de tecnologias e serviços para a mobilidade, marcará presença na Automec. No estande E156, levará o portfólio completo da empresa, incluindo lançamentos como o Óleo de Motor 5W30, 10W40 e 15W40, além da Bomba de Combustível desenvolvida especialmente para veículos flex da General Motors. Além dessas novidades, a Continental exibirá suas linhas de produtos já consolidadas no mercado, como sensores de rotação e velocidade, cilindros mestre, de roda e de nível, o Líquido de Freio DOT4 0,5L, além de tacógrafos digitais e o Workshop Tab.

BORGWARNER

A BorgWarner apresenta as aplicações de turbos que correspondem a 50% dos carros de passeio turbo flex fabricados no Brasil, da VW e Stellantis. Outro destaque são os turbos com tecnologia ball bearing para aplicações Euro 6. Pela primeira vez, a empresa mostra a linha de sistemas EGR para controle de emissões de comerciais e pesados. Para celebrar 50 anos no País, amplia para 2 anos a garantia dos turbos no aftermarket latino-americano. Também estarão em exibição os sistemas de bateria, o eFan de Alta Voltagem e o Aquecedor de Líquido Refrigerante de Alta Voltagem, produtos para VEs e híbridos.

SEG AUTOMOTIVE

A SEG Automotive estará na Automec apresentando inovações em alternadores, motores de partida e eletrificação. Entre os destaques, o alternador SEG Batteryless HDS, projetado para otimizar eficiência energética, e o Boost Recuperation Machine (BRM), que transforma motores a combustão em híbridos leves de forma acessível. A empresa também marcará presença no automobilismo, apoiando a categoria Turismo Nacional. Com mais de 100 anos de experiência, a SEG Automotive fornece soluções originais para mais de 150 marcas globais, priorizando eficiência e sustentabilidade.

PHINIA

A PHINIA participa pela primeira vez da Automec como uma organização independente. Para celebrar essa ocasião especial, a empresa apresentará as principais novidades das marcas Delphi e Delco Remy, voltadas para o segmento de reposição. Como é habitual nos eventos em que participa, a companhia contará com um time de especialistas prontos para fornecer informações e esclarecer dúvidas sobre os produtos. Entre eles, estarão profissionais fluentes em Libras, assegurando um atendimento inclusivo para pessoas surdas ou com deficiência auditiva.

MARELLI COFAP AFTERMARKET

A Marelli Cofap Aftermarket apresentará novidades na 16ª Automec, com lançamentos para veículos leves, pesados, máquinas agrícolas, linha amarela e motocicletas. Em 2025, serão 15 novas linhas e mais de cem códigos, incluindo componentes para caminhões, amortecedores, bolsas pneumáticas, buchas e suportes. Pela Magneti Marelli, chegam novos códigos de cilindros mestre, rolamentos, sensores, válvulas, pedais eletrônicos e compressores, além de fluidos de freio e bobinas de ignição para motos. A linha High Performance terá bombas de combustível, cabos de vela e bicos injetores.

WEGA MOTORS

A Wega Motors levará grandes novidades à Automec 2025, incluindo o lançamento de kits de filtros para linha pesada, que reúnem filtros de óleo, combustível e separadores de combustível, facilitando a manutenção e garantindo maior eficiência dos motores. A empresa também reforça sua expansão na América Latina, presente em mais de 25 países, com foco em distribuição ágil e suporte técnico. Além disso, apresentará seu programa de relacionamento com mecânicos, com capacitações, promoções e a websérie Infiltrados, que mostra os bastidores do setor de forma moderna e conectada ao dia a dia das oficinas.

A Tecfil estará presente na Automec 2025 levando novidades para aplicadores, balconistas e profissionais do setor. Entre os destaques da marca, além da linha completa de filtros, estará a Tecfil MaxVision Plus, nova linha de palhetas desenvolvida para oferecer performance excepcional, garantindo mais segurança e visibilidade para os motoristas. Com um estande interativo e diversas ativações, a Tecfil convida a todos os visitantes a conhecerem de perto suas soluções e descobrirem por que a Tecfil é reconhecida como “O Filtro Original do Brasileiro”.

SAMPEL

“Após dois anos intensos de desenvolvimento e inovação, a Sampel chega com tudo na Automec 2025, apresentando uma linha completa de novos projetos e lançamentos que reafirmam nosso compromisso com a qualidade original. Estaremos no estande F120, preparados para surpreender o mercado com nossas novas peças 100% hidráulicas, além de toda a nossa linha de componentes: Buchas de suspensão; Suporte de amortecedor; Suporte de motor; Suporte de câmbio; Tirante do motor; Bieletas, Kits de suspensão e muito mais!”

YIMING PARTS

“A Yiming Parts marcará presença na Automec 2025, principal feira do setor, apresentando nossa linha de produtos automotivos de alta qualidade, que já são um verdadeiro sucesso de vendas. Nosso compromisso com inovação e excelência nos impulsiona a crescer ainda mais, e, este ano, ampliaremos nosso catálogo com mais de 1.000 itens, oferecendo ainda mais opções para nossos clientes. Não deixe de visitar o estande D12 e conheça de perto as peças que fazem da Yiming Parts uma referência no mercado!”

DANA

A Dana apresentará o Portal Universo de Vantagens Dana Aftermarket (universodana.com.br), plataforma digital com treinamentos, relacionamento e promoções para o setor. O ambiente inclui iniciativas como InformeAção, Dana Training Academy e Garagem Spicer, que certifica oficinas especializadas. Na Automec, a empresa destacará a expansão do portfólio de reposição. Pela Spicer, haverá lançamentos em juntas homocinéticas, semieixos, cardans e eixos diferenciais. Já a Victor Reinz trará juntas de motor, retentores, parafusos de cabeçote e selantes.

RIO

UNIVERSAL SOLUÇÕES AUTOMOTIVAS

A Universal Soluções Automotivas estará com um espaço interativo, moderno e projetado para proporcionar uma experiência marcante aos visitantes, onde apresentará suas oito marcas de produtos: Univel, Amortex, Micro, Unick, Uniflex, Carto, Uni1000 e Lougan, além de seus lançamentos mais recentes. Um destaque especial será dado à linha Amortex, reconhecida por suas soluções em suspensão, direção, transmissão, amortecedores e mola a gás; e à linha de máquinas de vidros Micro, que contará com a participação dos engenheiros da fábrica. O estande da empresa é E150.

AMPRI

“Prepare-se para uma experiência automotiva inesquecível na Automec 2025! A maior feira de autopeças e serviços da América Latina, reunindo as principais marcas e novidades do setor, e a Ampri não poderia ficar de fora dessa! Nosso estande está localizado na rua principal, e será o ponto de encontro para profissionais se conectarem com as últimas tendências e tecnologias em sistema de direção. Prepare-se para conhecer lançamentos, como a caixa de direção do BYD Dolphin, Fiat Fastback, entre outros. Uma oportunidade única para vivenciar a emoção e a inovação que preparamos para você!”

A RIO – Riosulense estará na AUTOMEC 2025 (estande D108) com lançamentos como balancins para linha pesada e eixos de comando com parafuso, produzidos conforme os projetos originais das montadoras. Com 5 mil part numbers em 21 famílias de produtos, a empresa exibirá um motor de acrílico e oferecerá aos visitantes um chaveiro personalizado com o slogan “A Guia que Movimenta seu Motor”. Prestes a completar 80 anos, a RIO investirá 50% do lucro de 2024 em tecnologia para fundição e usinagem, ampliando sua capacidade produtiva e logística.

MTE-THOMSON

A MTE-THOMSON levará experiências imersivas à Automec, com protótipos demonstrando o funcionamento das sondas lambda no escapamento e o percurso do líquido de arrefecimento no motor. Entre os lançamentos, destacam-se os Sensores NOx, que reduzem o impacto ambiental, os Sensores de Pressão do Ar-Condicionado e os Sensores de Nível do Líquido de Arrefecimento, garantindo maior precisão e eficiência. Outra novidade é o APP Oficina do Saber, plataforma de cursos online com mais de 75 mil alunos. Visite-os na Rua E190!

VETOR AUTOMOTIVOS

“Chegamos a mais uma edição da Automec, e a Vetor Automotivos tem o prazer de convidar Distribuidores, Autopeças e Reparadores para este grandioso evento, que movimenta o mercado automotivo em abril. Estamos preparando um estande repleto de novidades, inovações e soluções para o setor, proporcionando um ambiente de networking, troca de conhecimento e oportunidades de negócios. Nossa equipe estará pronta para recebê-lo, apresentar lançamentos exclusivos e compartilhar informações técnicas que fazem a diferença no dia a dia dos profissionais da reparação. Visite nosso estande B130!”

SABÓ

A SABÓ estará em mais uma Automec, comemorando seus 83 anos com o tema “A SABÓ está onde você está”. Quem passar pelo estande poderá receber alguns cuidados dos barbeiros e cabelereiras SABÓ, além de conhecer os principais produtos em juntas, retentores e sistemas integrados de vedação e os mais recentes lançamentos da marca. Poderá conhecer também os influenciadores Tonella, Jairo, Tenório e “Mineirinho”. A cereja do bolo fica por conta da campanha “SABÓ equipa sua oficina”. Tudo isso e muito mais na Rua E131.

NITERRA

Na Automec 2025, a Niterra reforçará sua presença no mercado com a expansão da linha de sensores automotivos da NTK, oferecendo soluções avançadas para veículos GM, VW, FIAT, JEEP e Renault. O portfólio contará com sensores de temperatura (CTS), ABS e rotação, além de sensores para sistemas de injeção eletrônica, como nível de combustível, velocidade, TPS, pressão de óleo e MAP. “Nossa participação fortalece a conexão com o setor e apoia os profissionais nos desafios diários”, destaca José Eduardo de Souza, chefe de Marketing da Niterra do Brasil.

CINPAL

A Cinpal lança sua marca na Automec 2025, que acontece de 22 a 26 de abril, no São Paulo Expo, na capital paulista, celebrando 75 anos no mercado. A nova identidade reforça a transformação cultural e estratégica na qual a Companhia vem investindo e reflete a credibilidade, visão de futuro e foco no cliente, compromissos fortalecidos no dia a dia da Cinpal. Além desta novidade, a Cinpal traz à Automec suas soluções para veículos comerciais, consolidando seu papel de destaque no mercado.

ZM

Na Automec 2025, a ZM estará presente com um portfólio impressionante de lançamentos: foram mais de 400 em 2024 e já são mais de 200 em 2025. Destaque para os novos grampos de mola e o kit de instalação das polias de roda livre, que facilita e otimiza as montagens. Além disso, a ZM apresentará braços de controle, impulsores e relés de partida, além dos novos terminais axiais, ampliando as opções de componentes na reposição para montadoras renomadas, nas linhas leve e pesada. Não perca a oportunidade de conferir essas e outras novidades na Rua F90.

APLIC RESOLIT

“A Aplic Resolit promete surpreender com um projeto inovador que une tradição e tecnologia de ponta. Celebrando 62 anos de excelência, nossa participação será marcada por nossos mais recentes lançamentos, focando na linha diesel, nossa linha de produtos inovadores reafirma nosso compromisso com a qualidade e a evolução do setor de reposição automotiva. O estande da Aplic Resolit será um ponto de encontro para apaixonados por mecânica e inovação. Visitantes terão a oportunidade de conhecer, em primeira mão, soluções que elevam o desempenho dos motores”.

CORTECO

A Corteco, marca do Grupo Freudenberg e uma das principais fornecedoras de itens automotivos para o mercado de reposição, está de volta à Automec. Em seu estande de 150 m², desenvolvido sob o conceito #CortecoComVocê – Juntos Novamente, a empresa apresenta as novidades e o portfólio direcionado às linhas leve, duas rodas e pesada. Os visitantes que passarem pelo estande também poderão participar de atrações, como a do túnel instagramável do primeiro retentor do mundo, uma vez que a empresa, de origem alemã, é a inventora do retentor. O estande está localizado na Rua F, nº 100.

DENSO

A DENSO marcará presença na Automec 2025, de 22 a 26 de abril, no São Paulo Expo, na capital paulista. Com inovações em arrefecimento e climatização, a DENSO destacará produtos como a linha pesada, kit colisão, Máquina Recicladora, além de compressores, condensadores e diversos lançamentos. Diariamente, o estande da DENSO oferecerá treinamentos técnicos, permitindo aos visitantes aprimorar suas habilidades. Inscreva-se para atualizações. Visite o estande F106 para explorar soluções automotivas de qualidade.

WCV TOOLS

“Este ano, a WCV Tools, junto com a Autel estará presente no estande G12, trazendo o que há de mais inovador em tecnologia para reparação. Destaque para o lançamento do MaxiSys Ultra S2, o scanner que vai revolucionar o mercado com sua *inteligência artificial*, diagnósticos aprimorados e análise dinâmica de dados. Quer descobrir como a IA vai transformar o jeito de reparar veículos? Venha nos visitar no estande G12 e fique por dentro das novidades”, convida Viviane Silva – diretora de Marketing da WCV Tools.

CAUPLAS

“Com mais de 40 anos de tradição na fabricação de mangueiras automotivas, a CAUPLAS, líder mundial do segmento, é conhecida por ser o fabricante que mais desenvolve mangueiras para seu carro, a linha mais completa de mangueiras automotivas. O grupo Cauplas está presente em 17 países e 3 continentes, trabalhando com materiais como EPDM, NBR, Silicone e Poli acrílicos. Para se ter uma ideia, nosso MIX DE PRODUTOS inclui mangueiras curvas, injetadas, sopradas, lonadas, poliamida, metro, industrial e multiuso”.

DAYCO

A Dayco, líder em soluções para motores e transmissão, apresentará novidades na Automec 2025, de 22 a 26 de abril, no São Paulo Expo, na cidade de São Paulo (SP). Além de seu amplo portfólio de correias, tensionadores, polias, kits de sincronismo e itens de suspensão, a empresa lançará os novos kits de sincronismo com corrente. A Automec será uma oportunidade para interagir com a equipe Dayco e obter informações técnicas. Visite o estande da empresa na rua principal E180. Saiba mais em www.dayco.com

GSP LATIN AMERICA

A GSP Latin America, líder global em peças automotivas para Aftermarket e OEM, apresentará suas mais recentes inovações em produtos na AUTOMEC. A empresa lançará três novas linhas de produtos: Eixo Cardã, Caixa de Direção e Amortecedor com Bolsa de Ar - todas projetadas para atender às demandas de uma indústria em constante evolução, garantindo desempenho superior, durabilidade e confiabilidade. Essas novas ofertas seguem os altos padrões de qualidade da GSP, com certificações ISO9001, ISO14000 e IATF16949 e modernas práticas ESG.

HEXXLUB

“A HEXXLUB, destaque no setor de lubrificação automotiva, marca presença na Automec 2025 com o objetivo de fortalecer sua presença global. A empresa participa da feira para apresentar seu portfólio completo de soluções inovadoras e de alta qualidade. Já atuante em diversos mercados internacionais, a HEXXLUB vê na Automec uma oportunidade estratégica para expandir ainda mais seus negócios e consolidar sua posição como referência no setor. A feira proporcionará um espaço para networking, parcerias e a apresentação das mais recentes tecnologias da empresa. Visite nosso estande C20”.

JAMAICA MANGUEIRAS

“Mais uma vez presente em uma edição da Automec, a Jamaica Mangueiras amplia seu portfólio com 19 novos itens para a linha leve e 26 kits especiais, combinados e embalados para facilitar seu trabalho. Destaques: Kit Radiador, Kit Tanque de Combustível, Kit Bomba d’Água e Kit Aquecedor. Lançamos também nossa linha de mangueiras de filtro de ar, com 10 novos itens para a linha leve. Venha conferir no estande C130 na AUTOMEC! Acompanhe nas redes sociais @jamaicamangueiras e baixe nosso app: Jamaica Mangueiras”.

EXCELITE

A Excelite é uma empresa de destaque no mercado de lâmpadas automotivas, reconhecida pela tecnologia de zero defeito em sua produção. Com uma forte presença global, a marca fornece produtos de alta qualidade para grandes montadoras, como Volkswagen, Ford, GM, Toyota, Honda, Hyundai, Kia, entre outras. No Brasil, a Excelite é distribuída exclusivamente pela Lemca há 9 anos e oferece uma linha completa de lâmpadas para veículos leves, pesados e motos, com destaque em lâmpadas LED. Além disso, todas as lâmpadas são certificadas pelo INMETRO, o que assegura a segurança e a excelência dos produtos.

HITECH

Com mais de 30 anos de reconhecimento no setor, a HiTech apresenta grandes lançamentos imperdíveis durante a Automec 2025: o Aditivo para Combustível 6x1 Super Energy, o Aditivo para Diesel e o exclusivo aditivo com tecnologia FluodeTech, único no mercado capaz de detectar vazamentos no sistema. A marca também lança novas embalagens de 5 litros e catálogo atualizado. Aos visitantes da Feira, o estande da empresa é a A02, onde poderão conferir todas as novidades e conhecer o piloto Enzo Gianfratti, do Team Racing HiTech!

JUNTALIMA

“Há 32 anos fabricando e comercializando juntas, retentores e agora parafusos para cabeçote automotivos, a Juntalima se destaca no fornecimento para os mercados de reposição e original. A empresa segue evoluindo no processo produtivo, ampliando as instalações (plantas fabris com centro de usinagem, além do centro de distribuição), adquirindo novas máquinas, processando a própria matéria-prima, projeta e constrói suas ferramentas. Visite o nosso estande e confira de perto as novidades exclusivas, em especial, produtos para JCB, Shibaura, além das juntas de cabeçote sob medida com a tecnologia ULTRANOX”.

CADERNO AUTOMEC

KYB DO BRASIL

A KYB, líder global em amortecedores OEM, participa da 16ª Automec, de 22 a 26 de abril, no São Paulo Expo, em São Paulo (SP). Com um estande de 300m², a marca destaca seu novo posicionamento e portfólio ampliado, incluindo kits e aplicações para BMW, Audi, Fiat e Lexus. A KYB oferecerá experiências imersivas, talk show com influenciadores e um sistema inovador de consulta por placa. Celebrando 10 anos no Brasil, a marca promete surpresas e brindes aos visitantes que passarem por seu estande - E111.

MAHLE

Marcando presença em mais uma edição da Automec, Além da ampliação do portfólio de juntas para veículos pesados, agora cobrindo 90% da frota, a empresa expande sua linha de eixos de comando e apresenta inovações em eletrificação. Para os profissionais que buscam se capacitar no setor automotivo, a MAHLE abre inscrições para o Circuito MAHLE Luva Azul. O programa visa o desenvolvimento de profissionais do mercado com capacitações disponíveis a partir do 2º semestre de 2025 em diversas regiões do Brasil.

ORIGINAL KIT CEDRAZ

“Há mais de 18 anos no mercado, a Original Kit Cedraz oferece peças automotivas de reposição com qualidade e garantia. Com um vasto catálogo de mais de 2.000 itens, nossa missão é simples: atender o consumidor, independentemente do carro que possua, sempre com preços justos e excelência. Não deixe de acompanhar a cobertura da Balcão Automotivo e visite nosso estande na Automec, rua F-200, para conhecer de perto nossas soluções para o setor. Todos da Equipe Original Kit Cedraz estão esperando por você!”

RADNAQ

“A Automec 2025 está chegando, e a Radnaq estará presente mais uma vez nesse importante evento do nosso setor. Para ser ter uma ideia, nosso time preparou um espaço especial para apresentar soluções que impulsionam o mercado automotivo. No Estande B146, você poderá conhecer de perto nossos lançamentos, conferir a linha de produtos e trocar ideias com especialistas do setor. Se você busca inovação, qualidade e novas oportunidades, não deixe de passar por lá. Esperamos você! Toda a Equipe Radnaq estará à sua espera”.

TAMPAS CLICK

Seguindo as tendências do mercado e preservando a originalidade, a Tampas Click relançou as tampas de limpador de para-brisa TC-3304 e TC-5302 nas cores originais azul e in natura. Além disso, a marca expandiu seu portfólio com a TC-5304, presente nos modelos mais recentes da GM, e a TC-5028, tampa de óleo desenvolvida para os novos veículos da VW, como o Polo 2018+. Com qualidade e compatibilidade, a Tampas Click reafirma seu compromisso com o mercado de reposição automotiva. A empresa convida a todos a visitar seu estande na Automec.

ARTEB

A ARTEB apresentará sua linha completa de faróis, lanternas e componentes desenvolvidos com as mais avançadas tecnologias da ARTEB. Entre as novidades, estarão os faróis do futuro e soluções inovadoras que antecipam as tendências do setor, reafirmando o compromisso da ARTEB com qualidade, segurança, desempenho e inovação. Com 90 anos de trajetória e uma história marcada por pioneirismo, a ARTEB prepara um ambiente tecnológico e interativo, pronto para receber clientes, parceiros e profissionais da área. O estande fica na Rua E170.

SPAAL

“A SPAAL é uma empresa brasileira com mais de 67 anos de história no mercado de autopeças. Desde 1958, fabricamos juntas, retentores e parafusos reconhecidos pela alta qualidade e confiabilidade. Nossa trajetória está fortemente ligada ao desenvolvimento da indústria automotiva no Brasil. Com um portfólio completo para veículos leves, pesados e agrícolas, oferecemos soluções que garantem a eficiência e segurança dos motores. Tradição e qualidade são os pilares que sustentam nosso compromisso com a excelência. Venha nos visitar na Automec 2025 na rua E96!”

A Devoc, marca brasileira com tecnologia alemã de peças para reposição de bombas injetoras e injeção eletrônica para motores a diesel, estreia na Automec em um estande tecnológico e inovador para receber os técnicos, revendas e parceiros do setor. Além dos lançamentos mais recentes, como as bancadas de testes e ferramentas, a Devoc estará apresentando as últimas novidades do setor. Com vasto portfólio, a marca desenvolve peças diesel com processo de fabricação com técnicas avançadas e precisão meticulosa, garantindo produtos de alto padrão, desempenho e confiabilidade. O estande fica na Rua A141.

DEVOC

CADERNO AUTOMEC

ZEN

“Sediada em Brusque (SC), a ZEN atua no setor automotivo desde 1960. Somos especialistas em peças forjadas a frio, morno e quente para as linhas: leve, pesada, agro, náutica, recreativa e amarela. Reconhecidos como um importante fabricante de peças originais e de reposição para o mercado global, somos líderes mundiais independentes em impulsores de partida e um dos principais fabricantes de polias de alternador e tensores, além de alternadores, motores de partida, rolamentos, mancais, planetária, induzidos, estatores, rotores, correias de acessórios e rolamentos de roda. Visite-nos no estande F80”.

COBREQ

A Cobreq apresentará suas mais novas soluções em tecnologia e componentes para o sistema de freios, com produtos de alta performance para veículos leves, pesados e motocicletas. A empresa terá dois lançamentos, sendo o primeiro, a linha de Cilindros de Roda, composto por 50 itens e mais de 1.680 aplicações e o segundo, o lançamento da linha de pastilhas de freios para veículos elétricos BYD e GWM. Também apresentará mini palestras sobre produtos para a linha leve. A marca contará ainda com sua equipe técnica para apresentar todas as novidades e tirar dúvidas dos participantes. Visite-os na Rua E120!

ISAPA

A ISAPA promete impactar os visitantes da Automec 2025 com o lançamento do Portal ISAPA, evolução do conceito “Um Mundo de Autopeças”. A proposta convida o público a atravessar um portal que revela um universo de tecnologia, inovação e soluções das marcas Allen, Autotec, DLZ, Drivetec, Frontier, MecArm e ROC. O objetivo é mostrar, de forma imersiva, como a empresa segue à frente do mercado e oferece mais qualidade, segurança e performance para todos os elos do setor automotivo. Visite: Rua E, estande 90.

COBRA AUTOMOTIVA

Mais uma vez presente à Automec, a Cobra Automotiva celebrará 25 anos de trajetória e trará muitas atrações e novidades para o público. Como destaque, a marca exibirá o carro da Stock Car e contará com a presença do piloto Bruno Baptista e do chefe de equipe da Cobra Racing Team e ex-piloto Nonô Figueiredo. Também estarão em exposição os seus lançamentos mais recentes, como a linha de bieletas para veículos das linhas leve e utilitário. Não perca a oportunidade de visitar o estande e registrar esse momento na Rua E166.

TEXA DO BRASIL

A TEXA do Brasil apresentará a mais recente geração de seus equipamentos para diagnóstico automotivo, o IDC6, lançado no início deste ano, multimarcas e multiambiente (atende a veículos das linhas leve e pesada), sua linha de recicladoras de ar-condicionado, a linha de tablets AXONE e para os entusiastas dos supercarros, como destaque, a marca terá em seu estande, além do lançamento de um equipamento de diagnóstico para esses veículos, exposta uma FERRARI 458, que com certeza fará muitos corações baterem forte! Onde encontrar tudo isso? Na Rua G10.

CABOVEL

“A Cabovel estará presente na Automec 2025, apresentando ao mercado de reposição automotiva diversos lançamentos para as linhas leve, pesada e utilitários. Para se ter uma ideia, nosso portfólio conta com mais de 2.300 itens exclusivos, desenvolvidos para atender às demandas de aplicadores, comerciantes e consumidores exigentes. Esperamos que esta edição seja ainda mais bem-sucedida que as anteriores e preparamos um mimo especial para os visitantes do nosso estande. Venha nos visitar!”

CADERNO AUTOMEC

EATON

A Eaton marcará presença na Automec 2025 com seu portfólio completo de produtos, o programa de capacitação Jornada Eaton e o estudo de impacto da linha remanufaturada ECOBox®. O estande apresentará soluções para veículos leves e pesados, lançamentos como embreagens para veículos asiáticos e ações voltadas à eletrificação. A Jornada Eaton reforça o compromisso com o conhecimento técnico, enquanto o ECOBox® evidencia os benefícios da economia circular e da sustentabilidade no aftermarket.

STÄRKX SOLUÇÕES

A Stärkx Soluções Automotivas confirma presença na AUTOMEC 2025, de 22 a 26 de abril, no São Paulo Expo. Especialista em ferramentas de diagnóstico veicular, a empresa apresentará lançamentos como o SKX-088 (Detector de Continuidade) e o SKX-208 (Analisador de Fluidos de Freio), além de scanners avançados da Thinkcar e sua linha própria de equipamentos. Com foco em inovação, suporte técnico e relacionamento de longo prazo, a Stärkx reforça seu compromisso com a eficiência e a qualidade no aftermarket automotivo.

URBA SKF

“Somos a URBA, empresa especializada em soluções em bombas d’água para linha leve, pesada e agrícola, e a BROSOL, referência no que há de melhor em bombas de óleo e combustível. Em nosso estande, para se ter uma ideia, temos muitas novidades, além dos nossos lançamentos! Preparamos tudo com muito cuidado para apresentar soluções inovadoras e de alta qualidade. Por isso, não perca a oportunidade de conferir tudo o que preparamos para vocês. Estamos localizados no Estande E235, aguardando sua visita!”.

Com uma proposta inovadora, o estande da SKF na Automec 2025 reunirá lançamentos de produtos, palestras técnicas e debates, videocasts e ações gamificadas. A Arena do Conhecimento trará conteúdo técnico e prêmios, enquanto o espaço SKF Experience oferecerá jogos e brindes. Um dos destaques será o lançamento da linha de rolamentos para veículos elétricos. Além disso, a companhia promoverá novidades em todas as suas famílias de produtos com a expansão do portfólio de diferentes “linhas foco”. A marca quer gerar conexão com o público por meio de produtos, conhecimento e experiências imersivas.

UM DOMINGO PARA ESQUECER, MAS UMA LIÇÃO PARA LEVAR C OLUNA DO JÔ

Mais uma etapa concluída na Copa Truck, a de Campo Grande (MS), a primeira da temporada, e dessa vez, infelizmente, não foi do jeito que a gente queria. No sábado, parecia que as coisas estavam melhorando. Trocamos o motor, colocamos um novo, acertamos a calibração e, apesar de um pequeno sinal de emissão de bolinhas, estávamos confiantes. Mas o domingo veio para nos lembrar que corrida é sempre imprevisível.

No warm-up da manhã, o caminhão já encheu de bolinhas por conta do frio, o que nos pegou de surpresa. Tivemos que recalibrar tudo antes da corrida, mas logo percebemos que havia algo além disso acontecendo. Mesmo ajustando a calibração e tirando óleo, o caminhão continuava perdendo rendimento a cada volta. No final, o motor começou a fazer um barulho estranho novamente, e não dava para continuar daquele jeito. Paramos. Correr sem poder acelerar do jeito certo não faz sentido.

Foi frustrante, sem dúvida. Treinamos muito, a equipe trabalhou duro durante a semana, fizemos os ajustes necessários e, mesmo assim, na hora da corrida, tudo parecia dar errado. Mas isso faz parte do automobilismo.

Tem dias que tudo encaixa perfeitamente, e outros em que nada parece funcionar. O importante é aprender com cada detalhe, entender o que pode ser melhorado e voltar mais forte.

Agora é levantar a cabeça e focar na próxima etapa, em Londrina (PR). Vamos trabalhar para corrigir esses detalhes, revisar cada peça, cada ajuste, para garantir que o caminhão esteja no melhor desempenho possível. A equipe já está estudando os dados, analisando as falhas e buscando soluções para evitar que esses problemas se repitam.

Quero agradecer aos patrocinadores que seguem acreditando no nosso trabalho, à torcida que compareceu e torceu por nós até o último momento e, principalmente, à minha família, que esteve toda reunida aqui me apoiando. O apoio de vocês faz toda a diferença. Dessa vez não deu, mas seguimos em frente. Corrida é feita de altos e baixos, e nós sabemos que ainda temos muito pela frente. Vamos resetar, aprender com essa etapa e partir para próxima, com ainda mais vontade de brigar por um bom resultado!

* Diretor Comercial da Odapel Distribuidora de Autopeças e piloto da Copa Truck

AORIGINAL KIT CEDRAZ: UMA TRAJETÓRIA DE CRESCIMENTO E INOVAÇÃO NO SETOR AUTOMOTIVO

Liderada por Ricardo Cedraz desde 2016, a empresa é referência em kits de corrente e, em 2025, estreia como patrocinadora da Stock Car

Original Kit Cedraz nasceu de um sonho familiar e, ao longo de mais de 15 anos, consolidou-se como referência no setor de reposição automotiva. Fundada pelos pais de Ricardo Cedraz, diretor, a empresa teve um início desafiador, marcado por resistências do mercado e dificuldades operacionais. No entanto, a determinação e o compromisso com a qualidade impulsionaram seu crescimento.

Ricardo, que começou a trabalhar na empresa aos 14 anos, passando por todos os setores, assumiu oficialmente a administração em 2016. Sob sua gestão, a Original Kit ampliou sua linha de produtos e fortaleceu sua presença no mercado, tornando-se a maior fornecedora de kits de corrente da América Latina.

Entre os grandes marcos da empresa está a consolidação da linha de kits de corrente, que conta com lançamentos mensais e um rigoroso controle de qualidade. Além disso, a profissionalização da gestão e a adoção de tecnologias avançadas impulsionaram o crescimento da marca, que, em 2025, alcança um novo patamar ao patrocinar a Stock Car, a principal categoria do automobilismo brasileiro.

Diferenciais e qualidade

A Original Kit se diferencia pela excelência técnica e compromisso com a qualidade. Todos os produtos passam por testes rigorosos antes de serem comercializados, e a

rastreabilidade é garantida por meio da gravação de série e lote em cada peça. “Mais que vender peças, entregamos confiança”, destaca Ricardo Cedraz.

Com uma estratégia baseada na análise de mercado e na proximidade com distribuidores, a empresa foca no desenvolvimento de soluções alinhadas às necessidades do setor. Além dos kits de corrente, o portfólio inclui componentes como comando de válvula, tuchos, balancins, suspensão e transmissão.

Para se ter uma ideia, a Original Kit mantém uma relação próxima e transparente com sua rede de distribuidores. Com uma estrutura comercial bem preparada e suporte técnico contínuo, a empresa busca fortalecer suas parcerias e expandir sua atuação, incluindo projetos de exportação.

Desafios e futuro

Os próximos anos reservam desafios e oportunidades para a Original Kit. O principal objetivo é crescer sem perder a essência, mantendo o compromisso com a qualidade e a inovação. Além do patrocínio à Stock Car, lançamentos exclusivos estão previstos para os próximos meses, reafirmando a empresa como referência no setor.

Para conhecer melhor os produtos e serviços da Original Kit Cedraz, acesse www.originalkit.com.br ou entre em contato diretamente com a equipe comercial.

A EVOLUÇÃO DO BALCONISTA COMO CONSULTOR ESTRATÉGICO, AMPARADO PELAS FERRAMENTAS DIGITAIS

Auxiliado por elas, mas sem nunca abandonar o relacionamento humano, o que constrói credibilidade e confiança, diferenciando-o da inteligência artificial

Peça-chave no varejo de autopeças, o balconista tem hoje ferramentas para impulsionar suas vendas, muito além do que esperar pela entrada do cliente na loja, e muitos meios para de fato ser um consultor técnico e não um mero tirador de pedidos, mas, para isso, a loja precisa fornecer os meios. Com a tecnologia avançando cada vez mais, as ferramentas digitais possibilitam que ele seja inovador, sem deixar de ter um atendimento personalizado, aquele que encanta os clientes e gera a fidelização. Mas será que o balconista de autopeças está tirando proveito de tudo isso? Quem responde a essas perguntas e muito mais são Raphael Braga, sócio e diretor operacional da Suporte Distribuidora e fundador do canal Auto Negócio, e Leandro Silva, CEO da Fusão das Peças e fundador do canal Conexão Automotiva. Na sequência, dois gerentes de autopeças

e um supervisor de e-commerce falam sobre a evolução do balconista.

Leandro Silva é enfático ao dizer que hoje quem está no balcão e não evoluiu está ficando para trás. “O cliente não quer mais só um balconista que entrega peça, ele quer um cara que entenda do problema, oriente com segurança e resolva. Quando o profissional se posiciona como consultor técnico, ele vira referência. E não estou falando de saber tudo, mas de buscar conhecimento, entender aplicação, montar soluções. Isso muda o jogo dentro da loja”, afirmou.

Para Raphael Braga, é preciso que a loja forneça ferramentas para que o balconista seja um consultor técnico. “Já é pacificado no nosso mercado que ser um consultor técnico é uma necessidade, mas as

Raphael Braga, sócio e diretor operacional da Suporte Distribuidora e fundador do canal Auto Negócio

empresas não estão oferecendo o que eles precisam para chegar nesse nível. Elas estão acreditando que de um dia para o outro o seu vendedor vai se tornar um consultor, só que isso não acontece só por boa vontade ou motivação. Os que ainda são tiradores de pedidos têm uma baita motivação, têm energia, vários se destacam, só que eles ficam estagnados por não terem ferramentas. Às vezes a loja não tem o CRM para analisar os seus clientes, não tem processos de venda e nem como eles devem atuar com diferentes clientes”, explicou, acrescentando que há também bons exemplos de lojistas.

pessoas no nosso segmento”, afirmou Silva.

“Tem alguns exemplos de lojas de autopeças aqui, no Rio de Janeiro, inclusive, a gente, como distribuidor, implementou um processo pesado do que deve ser feito. E não só isso, o nosso vendedor tem uma remuneração que cresce. Temos vendedores que ganham muito mais, por exemplo, do que um advogado recém-formado ou um médico e um engenheiro, por trazer um faturamento maior para a empresa do que um vendedor mediano traria”, especificou.

Falando sobre fidelização, Braga trouxe uma questão: o olhar é sempre para as vendas que acontecem e não para as que não são finalizadas. “Fidelizar cliente é uma expressão boa, pois a maioria pena para que o seu cliente compre mais vezes com ele, e compre um mix de produto maior para que possa ter um volume maior de vendas. Mas ninguém olha para a venda que não acontece; para quantos clientes tiveram a oportunidade de comprar com ele, mas escolheram não comprar. Por que ninguém mede isso? A maior dor em fidelizar os clientes está nessa variável. Se um cliente liga para mim como distribuidor e não compra, eu preciso ter um meio de registrar isso. Para isso, entra um CRM, uma estrutura de dados forte como Power BI para lhe dar essas informações. Quando você começa a entender os motivos de perda, aí vem o grosso do dinheiro que você está perdendo”, alertou.

Silva contou que tem dado cursos e palestras online por todo o País e ele tem certeza de que quanto mais técnico o balconista for e quanto mais dominar o assunto, mais ele vende. “Pois é simples: quem orienta, vende mais e melhor. Quando o balconista mostra que entende, o cliente confia e para de ‘pesquisar preço’ em três lugares. Ele compra onde ele se sente seguro. E mais: quando você entende o que o cliente realmente precisa, você consegue oferecer peças complementares, upgrades e serviços agregados. Isso aumenta o ticket naturalmente, sem empurrar nada. É venda com valor, não só volume”, explicou.

O bem atualizado

É mais do que óbvio que o balconista de autopeças precisa se manter atualizado para atender bem o seu cliente e meios para isso não faltam. “Manter-se atualizado não é mais diferencial, é obrigação. O mercado muda o tempo todo: catálogo novo, aplicação diferente, mudança nas marcas. Quem não acompanha, trava a venda e perde o cliente. Hoje dá para se atualizar fácil: YouTube, treinamentos técnicos das fábricas, cursos online, grupos no WhatsApp e até no Instagram. Inclusive no meu canal, o Conexão Automotiva, eu sempre trago conteúdo prático sobre gestão, vendas e operação, e muito mais, tenho ajudado milhares de

Braga respondeu que também há vários meios. “Se é alguém que ainda está na fase da carreira em que não tem dinheiro para investir em treinamentos e a própria empresa que ele trabalha ainda não está nesse ponto também, a melhor opção é engolir o máximo de conteúdo do YouTube que ele puder. A gente, no Auto Negócio tem muita capacidade para ajudar quem está começando. Mas se o cara está no momento em que não tem tempo, mas tem um pouco mais de dinheiro, a dica é comprar alguns cursos online que não sejam restritamente sobre vendas. Pois, cada vez mais, a venda, o preço e a oferta, está virando commodities, todo mundo tem igual. Ele precisa entender mais sobre pessoas, perfis de consumo. Estamos falando agora da geração Z, os que vão comprar carro vão de fato só comprar de forma digital? E quando eles vão a uma loja, o que querem ver ali? Então, o vendedor vai ter que entender de gente, perfil de consumo e não só fazer a oferta e o negócio, que isso é basicamente padrão, todo mundo já faz”, orientou.

Balconistas digitalizados

Em tempos de uso de ferramentas digitais, fica a pergunta se os balconistas estão bem familiarizados com elas. Para Braga, tem de tudo. “Aqui na Suporte Distribuidora eles estão mais familiarizados e a gente tem como ensinar isso. Quando você vai para o varejo, para o balcão, tem de tudo, e você vê que o cara que está familiarizado em algum momento virou gerente, supervisor de vendas, e que ele vai escalando na empresa. É preciso ter vontade e curiosidade, quem tem isso vai aprender, pois não é um bicho de sete cabeças, as ferramentas digitais estão aí para serem uma facilidade para o usuário”.

Braga comentou também que para o balconista o dia a dia é muito corrido e que se ele quiser sozinho analisar as suas vendas, ele perderá muito tempo, terá pouco resultado e acabará desistindo, voltando para o balcão, que é o que ele sabe fazer melhor. “A tecnologia pode ajudálo, o Power BI, por exemplo, mostra para o vendedor, com a informação mastigada, onde estão os gaps da sua venda para ele atuar para tirar mais proveito dos clientes que ele tem para vender, então, ali dentro é um caminho, ele tem informações mastigadas sobre o que fazer. Na maioria das empesas espera-se aparecer o cliente. Mas quando você tem gestão e organização da equipe, o balconista não fica esperando acontecer uma venda, a gente usa muito a expressão, ‘sofrer uma venda’. A gente faz o vendedor chegar com uma lista de tarefas que ele tem que executar até o final do dia para que ele tire o máximo de proveito dos clientes que ele tem e no meio do caminho ele vai receber alguns clientes no balcão. É assim que a tecnologia pode ajudar essa galera”.

Na avaliação de Silva, as ferramentas são pouco aproveitadas. “Muitos vendedores ainda têm resistência à tecnologia ou usam só o básico. Conhecem o catálogo, mas não sabem usar bem o WhatsApp para vender, por exemplo. Ou até postam no Instagram, mas não fazem um conteúdo que realmente atrai cliente. Não usam estratégia de tráfego pago, não usam marketing de conteúdo entre outras coisas. Tem espaço para melhorar muito, e quem sair na frente agora vai dominar o mercado

Leandro Silva,
CEO da Fusão das Peças e fundador do canal Conexão Automotiva

nos próximos anos. Com tecnologia, o vendedor ganha velocidade, confiança e visibilidade. Ele atende mais clientes com mais precisão, se destaca dentro da loja e no mercado. Quando ele domina catálogo digital, CRM, redes sociais e comunicação via WhatsApp, ele se transforma em um vendedor completo e valorizado. Isso abre portas pra promoções, reconhecimento e até para virar gerente ou abrir a própria loja. Eu sou a prova disso. Comecei como entregador, fui balconista, estoquista, comprador, representante comercial e hoje ensino gente do Brasil todo a abrir autopeças com resultado, o mercado de autopeças é sem dúvida um dos melhores mercados para empreender, temos um mundo de oportunidades”, afirmou.

Braga acrescentou dizendo que o vendedor que não acompanhar esse movimento ficará obsoleto. “Se ele achar que vai continuar só decorando códigos de peças e onde elas estão no estoque, em algum momento, ele ficará para trás. Se ele não está fazendo nem o movimento de aprender as ferramentas que tem hoje, quando tiver uma nova ferramenta que, por exemplo, mostre para o cliente que não entende nada de carro o código da peça, o que poderá impedi-lo de comprar no Mercado Livre? Além disso, o potencial de comprar de um vendedor que ao longo da vida não só criou relacionamento com seus clientes, como também dá opinião sobre marcas, qualidade, custo/benefício e durabilidade, é um diferencial. A inteligência artificial pode responder isso, mas a opinião dele, que tem anos de mercado, com certeza vai valer muito mais para o cliente que ele tem relacionamento e esse cara continuará com seus clientes. Até hoje, nada vende mais do que recomendação”, destacou.

O caminho para a formação de consultores técnicos

Gerente da Auto Peças Leves e Pesados, Adriano Ferreira Gomes, disse que a evolução de balconistas para consultores técnicos envolve treinamento especializado, foco no relacionamento com o cliente, uso de tecnologia e uma visão estratégica. “Isso permite oferecer soluções personalizadas, fortalecer a fidelidade do cliente e melhorar a experiência de compra, beneficiando tanto as empresas quanto os profissionais. A consultoria técnica fideliza clientes ao oferecer soluções personalizadas e atendimento especializado, criando confiança e relações de longo prazo. O ticket médio aumenta porque os consultores identificam oportunidades de vendas adicionais, recomendando produtos ou serviços complementares alinhados às necessidades do cliente”, especificou.

Segundo ele, “vendedores atualizados melhoram o atendimento ao entenderem melhor os produtos, tendências de mercado e as necessidades dos clientes, criando confiança e aumentando as vendas. Os meios mais usados para se atualizar incluem treinamentos, workshops, cursos online, leitura de materiais especializados e participação em eventos e feiras do setor. Já os catálogos online, WhatsApp, marketplaces e redes sociais tornam as vendas mais rápidas ao fornecer informações ágeis, comunicação direta e recomendações personalizadas, otimizando o atendimento ao cliente. Muitos vendedores já utilizam ferramentas como WhatsApp e marketplaces, mas a familiaridade varia. Empresas que investem em treinamento aumentam a eficiência e o uso estratégico

Adriano Ferreira Gomes, gerente da Auto Peças Leves e Pesados

dessas tecnologias, e a tecnologia ajuda vendedores de autopeças a se destacarem com informações ágeis, comunicação eficiente e qualificação como consultores especializados”.

O novo Nextel

Para Tiago Rodrigues de Campos Brito, gerente de Operações na RV Autopeças, a consultoria técnica dos balconistas é um assunto em evolução, “pois, os que absorvem essa visão e correm atrás de se desenvolverem têm enormes ganhos e a fidelização dos clientes. Ser um consultor de vendas técnico é ter conhecimento de causa e poder ofertar na dor da aplicação, sabendo que no pedido podem ser agregadas outras peças que o cliente vai comprar em outro lugar ou vai deixar de fazer o reparo na peça que envolve aquela venda”.

Parte do sucesso dos vendedores é atribuído por Brito à atualização. “É parte do sucesso dos vendedores se manterem atualizados, sejam elas informações sobre a frota circulante, quais veículos são mais vendidos no ano, quais são mais usados em aplicativos de transporte. É valido estar presente onde seu cliente está, em feiras do mecânico e eventos como a Automec. Hoje também é valido termos uma gestão da carteira mais eficiente, sabendo quais são as médias de compras do seu cliente, projeção do mês e quais itens ele mais compra, isso recebendo o suporte de uma liderança e um CRM”.

Ainda de acordo com ele, “existem vendedores com muitos anos de experiência e prática, porém, para se atualizarem é preciso querer. Hoje existem plataformas que ajudam a tirar dúvida da aplicação pela placa do veículo, existe a forma de fazer gestão pelo WhatsApp Business, podendo colocar respostas automáticas e etiqueta de kanban para gerenciar seus retornos. Todo esse processo é um peso cultural, tanto do setor quanto do brasileiro, quando falamos de vendas, a essência é ofertar, depois vem o atender. Temos exemplos de sucesso internamente, de que nosso setor é de necessidade, de que o retorno rápido sana a dor do cliente e que o preço não é o fator decisório. E que também é necessária a gestão de sua carteira, olhar os números dos clientes com constância”, pontuou.

Quanto aos meios de comunicação, Brito os comparou com o novo Nextel. “Pois, os nossos clientes estão neste nicho. Isso é mais produtivo ligado diretamente ao computador de trabalho, pois ganha-se agilidade ao pegar a cotação, jogar em sistema, enviar o orçamento, consultar catálogo, tudo ao alcance de um único meio. Vejo que os vendedores estão bem familiarizados com as ferramentas digitais, quando falamos de lojas que se preocupam em capacitar e treinar sua equipe, mostrar os resultados que as ferramentas ajudam, e mostrar que quem as usa tem enormes ganhos”, concluiu.

Tecnologia, mais conhecimento

Nas palavras de Douglas Lima da Cruz, supervisor de Atendimento E-commerce na Auto Peças Molina, a evolução dos balconistas para consultores técnicos é um reflexo da crescente complexidade dos veículos e da maior exigência por parte dos clientes. “Hoje, não basta apenas vender uma peça; é preciso entender o funcionamento dos sistemas automotivos, identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções assertivas. Esse papel consultivo agrega valor ao atendimento e fortalece a relação com o cliente. Um atendimento consultivo cria confiança e segurança para o cliente. Quando um balconista ou um consultor de uma loja online demonstra conhecimento técnico e oferece soluções eficazes, o cliente percebe o valor agregado e tende a voltar. Além disso, ao compreender melhor as necessidades do veículo, o consultor técnico pode sugerir produtos complementares ou upgrades, elevando o ticket médio da venda”, afirmou.

Ele é um defensor da atualização contínua. “Isso é essencial para acompanhar as inovações do setor automotivo. Novos modelos, tecnologias e componentes surgem constantemente. Os vendedores geralmente se atualizam por meio de treinamentos oferecidos por fabricantes, cursos técnicos, workshops e conteúdos online. Além disso, vídeos tutoriais e plataformas especializadas também são fontes valiosas de conhecimento”.

Lima contou também como as ferramentas digitais agilizam as vendas. “Elas proporcionam agilidade na busca por informações técnicas, disponibilidade de produtos e consulta de preços. O WhatsApp, por exemplo, permite um atendimento rápido e direto, com envio de fotos e detalhes das peças. Os marketplaces ampliam o alcance de vendas, atingindo públicos de diferentes regiões. Já as redes sociais funcionam como vitrines virtuais, facilitando a divulgação de promoções e novidades. A maioria dos vendedores tem se adaptado bem ao uso dessas ferramentas, especialmente o WhatsApp e os catálogos online. Mas há oportunidades para aprimorar o uso estratégico dos marketplaces e das redes sociais. Investir em treinamentos específicos pode maximizar os benefícios dessas plataformas”, citou.

Para finalizar, Lima acrescentou que a tecnologia não só facilita o dia a dia do vendedor, como também amplia seu conhecimento e capacidade de oferecer um atendimento diferenciado. “Profissionais que dominam ferramentas digitais se destacam, geram mais resultados e constroem carreiras sólidas. Além disso, o uso de dados e análises pode auxiliar na identificação de tendências de consumo, ajudando na personalização do atendimento e na criação de estratégias mais eficazes”, concluiu.

Tiago Rodrigues Brito, gerente de Operações na RV Autopeças
Douglas Lima da Cruz, supervisor de Atendimento E-commerce na Auto Peças Molina

DA LINHA DE PRODUÇÃO À LIDERANÇA: TRÊS DÉCADAS DE EVOLUÇÃO NO SETOR AUTOMOTIVO

Com 30 anos de experiência, Luciano G. Bonatti construiu uma carreira marcada por aprendizado, crescimento e superação de desafios, passando de estagiário a gerente de Vendas/ Customer Service na Dana Brasil

Com trinta anos de experiência no setor automotivo, Luciano G. Bonatti é hoje gerente de Vendas e Customer Service da Dana Brasil. Desde seus primeiros passos como estagiário até a liderança em uma multinacional, sua trajetória é marcada por uma constante capacidade de adaptação e reinvenção ao longo das décadas. Os primeiros passos e o aprendizado na Wapsa

Formado em Eletrotécnica pela Escola Técnica Getúlio Vargas, em São Paulo (SP), Bonatti deu início à sua carreira com um estágio na Sabesp. Movido por seu desejo de atuar na indústria automotiva, ele logo migrou para a Wapsa, uma empresa de autopeças em Santo Amaro (SP). A oportunidade surgiu por meio do CIEE, onde se destacou em um processo seletivo ao escolher uma foto de

Magic Johnson, ícone do basquete, para ilustrar sua visão sobre trabalho em equipe — uma argumentação que garantiu sua entrada na linha de remanufaturados. Na Wapsa, sua evolução foi meteórica: em cinco anos, acumulou cinco promoções, passando por funções como estagiário, trainee, supervisor de fábrica e líder de produção, até chegar à área comercial. Em 1996, com a aquisição da empresa pela Bosch, novos horizontes se abriram, impulsionando ainda mais sua carreira.

Desafios e crescimento no setor

Em 2001, Bonatti abraçou o desafio de estruturar a operação da Delco Remy no Brasil, mas o projeto foi suspenso após os atentados de 11 de setembro, resultando na transferência dos equipamentos para o exterior. Ele então seguiu para a Cinap, onde

se dedicou ao desenvolvimento de novos produtos enquanto cursava pósgraduação em Marketing e Propaganda na Universidade São Judas, em São Paulo (SP). Determinado a crescer, ingressou na Associação Nacional dos Remanufaturadores de Autopeças (ANRAP) com o objetivo de se conectar às grandes indústrias do setor. Em 2003, a Bosch o acolheu como gerente de produto de remanufaturados. Meses depois, uma viagem à Alemanha para conhecer a operação global da empresa revelou a ele a importância de fortalecer o viés comercial dos produtos, o que o levou a migrar para a área de vendas e expandir sua influência no mercado brasileiro.

Expansão regional e a experiência no Nordeste

Com uma carreira já consolidada, Bonatti enfrentou o desafio de gerenciar as regiões Norte e Nordeste

pela Bosch. Junto à família, mudouse para Fortaleza (CE), onde viveu por seis anos, ampliando a presença da marca no mercado local por meio da distribuição de autopeças e da estruturação de redes de oficinas. Após deixar a Bosch, assumiu um papel estratégico na Auto Peças Padre Cícero, implementando um novo sistema de gestão e expandindo a atuação da empresa para outros estados. Mais tarde, no Truckão, trabalhou no fortalecimento da distribuição de linha pesada, mas o projeto acabou prejudicado pela pandemia de 2020.

Uma nova fase na Dana

Em meio às incertezas da pandemia, o apoio da esposa foi decisivo: ela o motivou a viajar a São Paulo em busca de novas oportunidades. Em apenas uma semana, Bonatti recebeu várias propostas e optou pela Paccini, atuando com a marca Pro Cooler por oito meses. Em 2021, após um rigoroso processo seletivo com sete etapas, ele ingressou na Dana com a missão de revitalizar a presença da marca no mercado de autopeças. Seu trabalho tem focado em reconstruir a confiança dos distribuidores por meio de treinamentos, relacionamento próximo e estratégias de mercado. “Resgatar uma posição no mercado dá mais trabalho do que mantê-la, mas

Uma jornada de crescimento no mercado de autopeças, passando de estagiário

a

gerente

de Vendas/ Customer Service

na

Dana Brasil

estamos correndo atrás”, destaca.

Liderança e formação de profissionais

Além de liderar as áreas de vendas e atendimento ao cliente, Bonatti dedica-se à formação de novas lideranças e ao aprimoramento de equipes. Seu compromisso inclui capacitar gerentes, treinar times de vendas e gerenciar carteiras, promovendo um modelo de trabalho que reconhece o valor de cada elo da cadeia de autopeças — do estoquista ao administrativo.

Com três décadas de experiência, ele acredita que o segredo do sucesso está na combinação de determinação, dedicação e compromisso com o aprendizado constante. “Compartilhar conhecimento fortalece todos ao nosso redor. Quanto mais pessoas capacitadas ao nosso lado, mais rápido alcançamos o sucesso”, conclui.

Por fim, ele faz questão de agradecer a todos que contribuíram para sua trajetória, dedicando um reconhecimento especial aos seus pais e à sua família, representada com carinho por sua esposa e filhos.

Luciano G. Bonatti, gerente de Vendas e Customer Service da Dana Brasil

Silvio

MARKETING DAY FORTBRAS: CRESCIMENTO, ESTRATÉGIA E INOVAÇÃO

NO SETOR DE AUTOPEÇAS

Evento reúne fornecedores para apresentar balanço das ações do último ano e projeções para o setor

o dia 26 de março, na Casa Bisutti, na Vila Olímpia, em São Paulo (SP), o Balcão Automotivo participou da 6ª edição do Marketing Day, evento anual promovido pela Fortbras. O encontro reuniu fornecedores para apresentar um panorama das ações realizadas no último ano e as projeções para os próximos 12 meses.

A programação contou com palestras de líderes estratégicos da empresa, incluindo André Di Giorgio, CEO da Fortbras; Rogério Azevedo, diretor de Operações; Marco Avelino, diretor Comercial; Magali Freitas, gerente de Categoria, Comercial, Compras e Supply Chain; Fernanda Barros, gerente de Marketing; e Ana Paula Amorim, também gerente de Marketing. Os executivos compartilharam insights valiosos sobre o setor, abordando desafios e oportunidades para o futuro da companhia.

Durante o evento, André Di Giorgio destacou a expressiva evolução da Fortbras nos últimos anos. Para se ter uma ideia, a empresa passou de 18 lojas em 2016 para 250 unidades em 2024, contando com um time de mais de 1.600 vendedores espalhados pelo Brasil. Com um modelo que combina crescimento orgânico e aquisições estratégicas, a Fortbras consolidou sua posição como referência no setor de autopeças.

Em termos de faturamento, a Fortbras saltou de R$ 400 milhões em 2016 para R$ 3,2 bilhões no fechamento de 2024. Esse crescimento expressivo, de 267% entre 2019 e 2024, superou significativamente a média do mercado, que registrou um aumento de 36% no mesmo período. Atualmente, 78% das vendas da empresa são provenientes das lojas físicas, 16% do atacado e 6% do e-commerce, por meio da plataforma hipervarejo.com.br

Outro destaque do evento foi a importância da cultura interna e do reconhecimento de todos os profissionais que contribuem para essa trajetória de sucesso, desde os vendedores até os colaboradores de apoio. A Fortbras reforça seu compromisso com o fortalecimento da marca e a manutenção de um crescimento sustentável, sempre em parceria com seus fornecedores.

O Marketing Day não apenas ressaltou os números e conquistas da Fortbras, mas também reafirmou sua visão de futuro, consolidando sua presença no varejo de autopeças e reforçando sua estratégia de expansão e inovação.

Imagens pela ordem (da esq. p/ dir.) - Rogério Azevedo, diretor de Operações; Marco Avelino, diretor Comercial; André Di Giorgio, CEO da Fortbras; Fernanda Barros, gerente de Marketing; Ana Paula Amorim, gerente de Marketing; e Magali Freitas, gerente de Compras

UMA VIDA DEDICADA À SHARK TRATORES

Minha trajetória começou em 1970, na cidade de Palotina (PR), quando, aos 14 anos, iniciei minha jornada nesta empresa – na época, chamada Giombelli e hoje conhecida como Shark Tratores. Hoje, aos 69 anos, celebro 55 anos de dedicação a esse grupo, do qual tenho imenso orgulho de fazer parte.

Iniciei minha carreira como limpador de prateleiras, passando por diversas funções: separador de peças, balconista, chefe de peças e responsável pela área de compras. Em 1988, me mudei para São Paulo para atuar como gerente de vendas e compras. Ao longo dos anos, a empresa cresceu e expandiu suas operações, adquirindo revendas até chegarmos ao marco atual de 108 lojas agrícolas.

Sinto um profundo orgulho do meu trabalho e sempre pautei minha atuação na honestidade, humildade e no compromisso de oferecer o melhor para a empresa e para os clientes. Acredito que atender bem é se colocar no lugar do outro, entendendo como gostaríamos de ser atendidos.

Sou imensamente grato por fazer parte da Shark Tratores e quero agradecer a todos os diretores e colaboradores que contribuíram para essa trajetória de sucesso.

Comportamento

EDEFESAS DO CONSUMIDOR

m um contexto macro, nós, consumidores, somos protegidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

O Código de Defesa do Consumidor (CDC), no Brasil, tem como papel principal proteger os direitos dos consumidores e promover a justiça social nas relações de consumo, garantindo que as empresas não abusem da sua posição para prejudicar os compradores. Ele estabelece normas que regulam a oferta e o fornecimento de produtos e serviços, definindo os direitos e deveres de consumidores e fornecedores.

Em uma abordagem mais ampla, o código de defesa do consumidor estabelece 32 direitos de consumidor.

Conforme definição no Código (Lei 8.078/90), consumidor é qualquer pessoa física ou jurídica que adquire produtos ou serviços como destinatário final, ou seja, para consumo próprio

e não para revenda.

Defesa é o ato ou efeito de defender(-se), de proteger(-se); defendimento, defensa, defensão. “em defesa dos interesses pessoais”. A capacidade de resistir à ataque(s); guarda, resistência.

O Dia do Consumidor é comemorado no dia 15 de março. É uma data para homenagear os consumidores e fortalecer o relacionamento entre as empresas e eles.

A data surgiu após um discurso de John Kennedy, então presidente dos Estados Unidos, em 1962.

No Brasil, o dia ganhou destaque com a sanção do Código de Defesa do Consumidor, em 1990.

Todo ser humano é um consumidor. O ser humano, que atua no cargo de vendedor é também um consumidor e para consumir o que deseja precisa de dinheiro, de um emprego, bem como, precisa de um ser humano comprador/consumidor.

Para todo débito existe um crédito de igual valor, conforme o método das partidas dobradas, princípio fundamental da contabilidade.

“Para toda ação, existe uma reação oposta e de igual intensidade”; é a afirmação da Terceira Lei de Newton, também conhecida como Princípio da Ação e Reação.

Em um contexto micro, no dia a dia, enquanto consumidores, nos deparamos com abordagens de vendedores, as quais implicam em autodefesas e reações por parte dos clientes, fato que requer bastante habilidade por parte dos vendedores. Vejamos algumas situações:

1. “Meu nome é Daniel, qualquer coisa é só me chamar, disse o vendedor acompanhando cada passo do cliente na loja”;

Só estou olhando, se defendeu o cliente, na tentativa de ter um pouco de privacidade, embora não adiantou muito. Como forma de defesa, passados dois minutinhos, saiu da loja e foi em busca de outras opções;

2. E, então, Sr. Geraldo, vou tentar com o gerente uma condição especial para o Sr. fechar essa compra hoje, pois o preço deve aumentar amanhã. Temos poucas unidades e a nova remessa desse produto deve chegar daqui dois dias com um preço um pouco maior; Preciso de um tempo para pensar. Vou conversar com minha esposa e volto a falar contigo amanhã. Se o preço aumentar, paciência;

3. Percebo, Sr. Wilton, que o Sr. gostou bastante desse modelo de carro elétrico. Vamos fazer um teste drive e fechar negócio?

Ainda estou amadurecendo a ideia de comprar um carro elétrico. Estou satisfeito com a solução que tenho no momento, mas estou avaliando possibilidades;

4. Sra. Mary, esse é um item bastante necessário nos dias atuais. Não se arrependerá ao se decidir pela compra; Ainda estou fazendo pesquisas para conhecer o produto, embora eu não tenha tanta necessidade, pois tenho alternativas que me atendem bem, portanto não tenho

tanta urgência em adquirir no momento. Vou buscar mais informações no mercado e, possivelmente, retornarei em breve para fechar a compra com vocês;

5.“A fila anda”: apenas um caixa funcionando, fila enorme e dois outros caixas fechados, com funcionários arrumando uns itens do estoque e batendo papo. Ao questionar, ouviu como resposta que deveria aguardar. Como a fila não anda o cliente disse: “a fila anda”, deixou os itens no carrinho e foi comprar do concorrente;

6. Ao conferir os itens de uma compra virtual, Geovana descobriu que o vendedor enviou a camisa de uma cor diferente, short tamanho maior e a calça com zíper invertido. Geovana registrou seu descontentamento ao classificar o vendedor com apenas uma estrela e, nos comentários, relatou os fatos. Oportunidade para que o vendedor justifique e corrija suas falhas.

Os consumidores que se defendem, questionam, reclamam aos prestadores de serviços ou fornecedores o direito de se corrigirem, porém, muitos consumidores, ao serem mal atendidos, simplesmente descartam, não dizem absolutamente nada e nunca mais retornam.

De forma mais ampla, os consumidores estão cada vez mais exigentes, bem informados e cientes dos seus direitos, portanto, cabe às empresas estabelecerem boas estratégias e ações para conquistar e fidelizar clientes, bem como manter sua força de vendas bem treinada e preparada para combater as defesas do consumidor de forma convincente.

Até a próxima edição! Esperamos vocês, fieis leitores e por que não dizer, consumidores de bons conteúdos da Revista Balcão Automotivo, na expectativa de que possamos trazer um tema bastante interessante e atual.

Até breve!

Valtermário Rodrigues

*

COLUNA DO NONÔ

DA CHAVE DE FENDA AO SCANNER: a revolução do automobilismo e seu reflexo nas oficinas

As mudanças no automobilismo e no setor automotivo foram profundas. Quem viveu a época do mecânico que colocava a chave de fenda no cabeçote para “ouvir” o motor sabe bem o quanto aquele tempo era marcado pelo improviso e pela prática. Hoje, isso seria impensável.

Com a evolução tecnológica, o diagnóstico passou a ser feito por computador, com leitura e interpretação de dados. Um salto enorme que transformou o dia a dia tanto nas pistas quanto nas ruas.

Comecei a correr no fim dos anos 80, quando ainda usávamos carburador. Era um desafio: pressão atmosférica, giclê para cada pista, ajustes manuais. Com a injeção eletrônica, boa parte dessas dificuldades sumiu. O mesmo aconteceu com o turbo, que era sensível e difícil de regular. Hoje, a eletrônica gerencia tudo com precisão.

Essa transformação impactou também as vistorias técnicas. Antes, era difícil verificar se o carro estava dentro do regulamento. Hoje, com a tecnologia, é possível checar dados como pressão do turbo e potência com muito mais exatidão. Mas, claro, quem tenta burlar também se modernizou. Existe uma disputa de conhecimento entre quem fiscaliza e quem tenta esconder algo — como se fosse um jogo de xadrez.

Nas oficinas e no mercado de reposição, a mudança foi igualmente grande. O mecânico que trabalhava só “no ouvido” teve que buscar conhecimento com a chegada da injeção eletrônica. As autopeças passaram a lidar com componentes cada vez mais complexos. A evolução trouxe ganhos importantes, especialmente na segurança. Os carros se tornaram mais seguros, e os diagnósticos, mais rápidos e precisos. Isso reduziu o tempo de reparo e os custos — tanto para quem anda nas ruas quanto nas pistas.

Hoje, vemos um cenário mais profissionalizado nas oficinas. Muitas têm certificações, técnicos treinados pelas indústrias, e isso gera mais confiança para o consumidor. Afinal, um carro representa um bem de alto valor e exige cuidado.

Olhando para o futuro, o desafio está em acompanhar os avanços dos híbridos, elétricos e carros conectados. Muitas empresas já estão repensando seus portfólios. Conversei com um executivo de uma fabricante de velas que já iniciava a transição para novos produtos, prevendo mudanças no mercado.

Ninguém sabe com certeza como será o próximo ciclo. Mas refletir sobre essas transformações ajuda a entender melhor o presente — e valorizar o papel essencial do setor automotivo no Brasil.

Piloto, profissional do automobilismo, fundador e diretor técnico-esportivo da Cobra Racing Team, atuante na TCR South America

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