Revista Balcão Automotivo ed 214

HÁ 17 ANOS LEVANDO INFORMAÇÃO DE QUALIDADE À REPOSIÇÃO AUTOMOTIVA

A FORÇA DO SETOR AUTOMOTIVO NO NORDESTE

A região movimenta quase R$ 50 bilhões em faturamento ao ano, somando toda a cadeia da reparação. Somente no Ceará, são 4.880 empresas ativas, onde acontece a 18ª edição da Autop, consolidada como uma das principais feiras do setor.

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A edição deste ano promete gerar mais de R$ 200 milhões em negócios. A feira espera atrair mais de 40 mil visitantes, incluindo grandes marcas e parceiros do setor automotivo, além de apresentar inovações e tendências do mercado.

Balcão Automotivo é uma publicação dirigida aos profissionais automotivos e tem o objetivo de trazer referências ao mercado, para melhor conhecimento de seus profissionais e representantes. Os anúncios aqui publicados são de responsabilidade exclusiva dos anunciantes, inclusive com relação a preço e qualidade. As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores.

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AUTOP 2024 REAFIRMA A FORÇA DO MERCADO DE REPOSIÇÃO NORDESTINO

Nesta edição especial, celebramos a 18ª edição da Autop, Feira Nacional de Autopeças, Motopeças, Acessórios, Equipamentos e Serviços, no Centro de Eventos do Ceará. Com uma expectativa de superar a edição anterior, a feira promete ser um marco no setor. Em 2022, a Autop atraiu mais de 33 mil visitantes e contou com a participação de mais de 230 marcas expositoras.

Este ano, o número de expositores ultrapassa 250, levando a organização a expandir o espaço para 13.500m². A expectativa é de receber cerca de 40 mil visitantes ao longo dos quatro dias de evento, com mais de 100 caravanas de diversos estados e cidades do Brasil já confirmadas.

A região Nordeste, além de suas belas praias e forte apelo turístico, é uma potência econômica no cenário nacional. No último ano, o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) da região foi 4,4% acima da média nacional, impulsionado pela economia do Maranhão, conforme o Escritório Técnico de Estudos Econômicos do Nordeste (Etene).

INSCREVA-SE EM NOSSO CANAL DO YOUTUBE Foto de capa: Sidney Ferreira Viana (jornalista)

Rua Miguel Haddad, 48 - Cursino -São Paulo - SP 04124-070 - tel (11) 5581-7030 contato@jornalbalcaoautomotivo.com.br

Assinaturas: contato@jornalbalcaoautomotivo.com.br

Jornalista Responsável: Silvio Rocha – MTB: 30.375

TIRAGEM: 10 MIL IMPRESSOS E 50 MIL CADASTROS DIGITAIS

No mesmo período, o PIB do Ceará cresceu

Local: Avenida Alberto Craveiro - Dias Macedo, Fortaleza (CE)

DIRETORIA/COMERCIAL: DIRETOR COMERCIAL - Edio Ferreira Nelson / edio@jornalbalcaoautomotivo.com.br | EXECUTIVO DE CONTAS - Richard Faria / richard@jornalbalcaoautomotivo.com.br

CONSELHEIRO CONSULTIVO: Carlos de Oliveira

REDAÇÃO: EDITOR-CHEFE - Silvio Rocha / redacao@ jornalbalcaoautomotivo.com.br | Karin Fuchs / redacao2@ jornalbalcaoautomotivo.com.br

2,42%, enquanto o PIB Nacional expandiu-se em 2,9%. No primeiro trimestre deste ano, o Ceará liderou o crescimento econômico do Nordeste com uma taxa de 4,4%, bem acima da média nacional de 1%, segundo o índice de atividade IBCR-NE, medido pelo Banco Central do Brasil (Bacen).

Neste contexto, o Nordeste desempenha um papel crucial no desenvolvimento da indústria automotiva brasileira. Danilo Fraga, diretor da Fraga Inteligência Automotiva, destaca que “a região representa aproximadamente 18% do faturamento do mercado de reposição, movimentando cerca de R$ 18 bilhões em 2023, com uma rede integrada de mais de 530 mil profissionais diretos em toda a cadeia”.

No Ceará, especificamente, o setor de reparação automotiva conta com 4.880 empresas ativas, empregando diretamente 95 mil profissionais, incluindo 6 mil na indústria, 13 mil na distribuição, 25 mil no comércio varejista e 49 mil aplicadores.

Esperamos encontrá-los na Autop. Forte abraço!

COLABORADORES: Felipe Orban | Valtermário Rodrigues

DEPTO DE ARTE: Supervisor de Arte/Proj. Gráfico - Fabio Ladeira / fabio@jornalbalcaoautomotivo.com.br

MKT DIGITAL: Guilherme Nelson / guilherme@ jornalbalcaoautomotivo.com.br | Gabriela Medeiros / gabriela@ jornalbalcaoautomotivo.com.br

FINANCEIRO: Analista Financeira: Luciene Moreira / luciene@ jornalbalcaoautomotivo.com.br

DENTRO

MARCA PRÓPRIA DA FORTBRAS, NEWPARTS LANÇA NOVA LINHA AUTOMOTIVA DE BOMBAS D´AGUA

A Newparts, marca de autopeças da Fortbras, lança uma linha de bombas d’água automotivas, ampliando seu portfólio para 23 famílias de produtos em 2023. Com mais de 10 anos de história e 1.600 SKUs, a Newparts faz parte da Fortbras desde a aquisição da União em 2018 e está presente nas 245 lojas da rede. “Clientes solicitaram bombas d’água após o lançamento do tensor/polia. Desenvolvemos o produto com um parceiro de qualidade e agora oferecemos uma linha completa, com fornecedor de referência e garantia 100%,” diz Rogerio Messias, CEO da Fortbras.

VOLDA SE APROXIMA DOS PROFISSIONAIS DA REPARAÇÃO E DO VAREJO DE PEÇAS PARA CRESCER 40% EM 2024

A Volda encerrou 2023 com 1.550 itens e planeja lançar mais de 500 novos até o final de 2024, visando um crescimento de 40%. A empresa foca na diversificação de produtos, expansão da rede de distribuição e um pós-vendas eficaz. Ivan Furuya, diretor Comercial e de Marketing, menciona a contratação de profissionais experientes para fortalecer a equipe. A Volda lançou um projetopiloto com promotoras especializadas e investe em competições automotivas, patrocinando pilotos como Antonella Bassani e a Equipe Cobra Racing Team. Em maio de 2024, a Volda superou 1.700 produtos no mercado nacional.

SKF RELANÇA LINHA DE BOMBA D’ÁGUA NO MERCADO DE REPOSIÇÃO E SE POSICIONA

COMO PRODUTO DE CLASSE “PREMIUM”

A SKF relançou sua linha de bombas d’água VKPC para o mercado de reposição, seguindo os altos padrões de qualidade OEM. Segundo Elifas Euphrasio, coordenador de Desenvolvimento de Produtos, o selo mecânico de carboneto de silício garante vedação perfeita e alta resistência ao desgaste. A linha atende a 85% da frota brasileira, abrangendo cerca de 300 part numbers para veículos leves, pesados e agrícolas. Michel Vences, diretor Comercial de Aftermarket Automotivo América Latina, afirma que a SKF busca consolidar-se como referência no mercado com um portfólio diversificado e soluções completas em peças de reposição.

DANA BRASIL CELEBRA 77 ANOS DE SUCESSO E INOVAÇÃO

Em 10 de julho, a Dana comemorou 77 anos no Brasil. Fundada em 1947 por Ricardo Bruno Albarro como Albarus em Porto Alegre, começou como a primeira fabricante de cruzetas na América do Sul. Em 1955, firmou parceria com a Spicer Manufacturing e, dois anos depois, a Dana adquiriu ações da Albarus. Nos anos 90, a marca Albarus foi substituída por Dana, mantendo liderança em sistemas de transmissão e direção. Com operações em várias cidades brasileiras e presença na Argentina, Colômbia e Equador, a Dana emprega mais de 42 mil pessoas. Seus produtos estão em 95% dos caminhões e ônibus fabricados no Brasil.

SÃO PAULO RECEBE 4 NOVAS

LOJAS DA AUTOZONE BRASIL NO 2° SEMESTRE DE 2024

A AutoZone Brasil, com 45 anos de experiência e mais de 7 mil lojas globais, anuncia a abertura de 4 novas lojas no Estado de São Paulo no segundo semestre de 2024. As inaugurações ocorrerão em Caçapava, Mauá e Campinas em julho; e em São Paulo, em agosto. As novas lojas oferecerão mais de 60 mil itens para carros e motos, em um ambiente climatizado com serviços gratuitos como check-up de motor, teste e troca de bateria, e troca de palheta. A rede planeja abrir 20 novas lojas no Brasil de julho a dezembro de 2024, com mais de 350 vagas disponíveis. Interessados podem se candidatar em https://autozone. pandape.infojobs.com.br/

FIQUEPORDENTROPESADOS

ZF AFTERMARKET LANÇA

SERVO

EMBREAGEM WABCO

PARA CAMINHÕES

MERCEDES-BENZ

A ZF Aftermarket expandiu sua oferta para o mercado de caminhões com o lançamento do novo servo embreagem Wabco, desenvolvido para aplicações em modelos Mercedes-Benz Atego. O produto é compatível com os seguintes modelos: Atego 1719 (2018 a 2022), Atego 1726 (2020), Atego 2426 (2016 a 2022), Atego 2430 (2022) e Atego 3030 (2020). Para conhecer todos os detalhes do novo servo embreagem Wabco, acesse https://www.zf.com/mobile/en/homepage/homepage.html

FREIOS

FENATRAN ANUNCIA ABERTURA DO CREDENCIAMENTO PARA EDIÇÃO 2024

A 24ª FENATRAN abre o credenciamento para visitantes em 5 de agosto. O evento ocorrerá de 4 a 8 de novembro, no São Paulo Expo, com mais de 600 expositores e previsão de 66 mil visitantes. O credenciamento é gratuito e garante acesso a todas as áreas da feira, incluindo o Espaço de Conteúdo, que terá palestras e fóruns sobre transporte e logística. Destaques incluem o FENATRAN Experience e debates sobre novas tecnologias e tendências para 2025.

A quinta etapa da Copa Truck 2024 realizada em Interlagos em 4/08 marcou a segunda metade da temporada. Os caminhões de cerca de cinco toneladas e mais de mil cavalos enfrentaram desafios extremos de frenagem, com pastilhas da Fras-le suportando temperaturas acima de 900°C. O circuito exige sempre máxima performance das pastilhas, especialmente nas freadas do S do Senna e da Curva do Lago.

COFAP AMPLIA O NÚMERO DE APLICAÇÕES PARA AMORTECEDORES DE CAMINHÕES FORD, MAN E VOLKSWAGEN

A Marelli Cofap Aftermarket ampliou a aplicabilidade de 20 códigos de amortecedores Cofap para veículos comerciais pesados, aumentando de 339 para 489 aplicações, um acréscimo de 44%. Desses, cinco atendem a caminhões com normas Euro 5 e Euro 6 das marcas Ford, MAN e Volkswagen. Com mais de 410 códigos ativos na linha pesada, a Cofap visa ter o catálogo mais completo do mercado, oferecendo produtos de alta confiabilidade e durabilidade.

COBREQ PARTICIPA DA 3ª EDIÇÃO DA CENTRO PARTS COM PRODUTOS PARA AS LINHAS LEVE, PESADA E MOTO

A COBREQ esteve na 3ª edição da Centro Parts, de 17 a 20 de julho, em Goiânia (GO). O evento, um dos principais do setor na região Centro-Oeste, reuniu fabricantes e profissionais do ramo, oferecendo uma plataforma para novidades e parcerias. A COBREQ apresentou seu portfólio, incluindo linhas leve, moto e pesada, e também exibiu produtos da TEXTAR, marca premium do grupo TMD Friction.

SETOR AUTOMOTIVO DO NORDESTE MOSTRA A SUA FORÇA

Por: Karin Fuchs | Foto(s): Divulgação

A região movimenta quase R$ 50 bilhões em faturamento ao ano, somando toda a cadeia da reparação. Somente no Ceará são 4.880 empresas ativas, onde acontece a 18ª edição da Autop, consolidada como uma das principais feiras do setor

Aregião Nordeste, conhecida pelas suas lindas praias e a forte atração turística, é também pujante na economia nacional. No ano passado, o crescimento econômico do Produto Interno Bruto (PIB) da região foi 4,4% maior que a média do Brasil, impulsionado principalmente pela economia do Maranhão, segundo o Escritório Técnico de Estudos Econômicos do Nordeste (Etene). No mesmo ano, o PIB do Ceará cresceu 2,42%, enquanto o PIB Nacional apresentou uma expansão de 2,9%.

Neste ano, com um crescimento de 4,4% no primeiro trimestre, o Ceará liderou o crescimento econômico do Nordeste. A região teve um crescimento de 3,2%, também bem acima do registrado para a economia nacional (1%), conforme o índice de atividade IBCR-NE, medido pelo Banco Central do Brasil (Bacen).

É nesse cenário que o Nordeste desempenha um papel crucial no desenvolvimento da indústria automotiva brasileira, como colocou em números Danilo Fraga, diretor da Fraga Inteligência Automotiva. “A região representa aproximadamente 18% do faturamento do mercado de reposição. Com uma rede integrada de mais de 530 mil profissionais diretos em toda a cadeia, o setor movimentou cerca de R$ 18 bilhões em 2023”.

“A região tem atraído grandes distribuidoras automotivas nacionais, interessadas em explorar o mercado em expansão. O fortalecimento da infraestrutura regional, incluindo rodovias, HUBs aéreos, portos e outros, tem reforçado a economia local, tornando a região ainda mais atrativa para negócios”.

Francisco Gomes, representante Comercial, consultor e instrutor

Somente no Ceará, especificou Fraga, “o setor da reparação automotiva conta com 4.880 empresas ativas em todos os segmentos da cadeia de valor, empregando diretamente 95 mil profissionais. Este número inclui 6 mil na indústria, 13 mil na distribuição, 25 mil no comércio varejista e 49 mil aplicadores”.

Desenvolvimento econômico regional

Na análise de Francisco Gomes, representante Comercial da Bezerra Oliveira, em Fortaleza (CE), consultor e instrutor do Curso de Balconista de Alta Performance, o crescimento do setor automotivo de peças no Nordeste está relacionado ao desenvolvimento econômico regional e às novas oportunidades de negócios. “A região tem atraído grandes distribuidoras automotivas nacionais, interessadas em explorar o mercado em expansão. O fortalecimento da infraestrutura

regional, incluindo rodovias, HUBs aéreos, portos e outros, tem reforçado a economia local, tornando a região ainda mais atrativa para negócios. Esses avanços econômicos, combinados com o aumento da renda disponível da população, estimulam a compra de automóveis e, consequentemente, elevam a procura por serviços e peças automotivas, impulsionando o crescimento do setor”.

Ele também falou sobre o potencial da distribuição. “Fortaleza é uma cidade estratégica no setor automotivo do Nordeste, sendo servida por praticamente todos os distribuidores relevantes em nível nacional e ponto de partida para abastecer outros estados como Piauí, Maranhão, Rio Grande do Norte e Paraíba. Dentre os distribuidores, a cidade abriga três genuinamente cearenses que se destacam no mercado devido ao seu modelo de negócio que combina tradição com inovação. Um exemplo notável é o Grupo Bezerra Oliveira, que tem disseminado uma cultura de apoio ao pequeno varejista”.

De maneira geral, Gomes comentou que as empresas do setor automotivo no Nordeste são amplamente constituídas por micro e pequenas empresas, muitas das quais são familiares, e que enfrentam desafios substanciais para acompanhar as mudanças de mercado e a evolução das tecnologias. “Essas empresas, frequentemente com recursos limitados, encontram dificuldades em realizar investimentos ágeis e contínuos em inovação tecnológica. Ainda assim, demonstram notável força de vontade e resiliência”.

Gradualmente, disse ele, “essas empresas estão progredindo em termos tecnológicos, adotando novas práticas e ferramentas conforme suas capacidades permitem. Entretanto, há uma necessidade de aprimoramento na qualificação dos gestores. Com uma melhor formação, seria possível direcionar os recursos de maneira mais assertiva, aumentando as chances de obter o retorno desejado”, concluiu.

Claúdio Araújo, sócio-proprietário da Êxito Consultoria, em Fortaleza (CE), idealizador do programa de consultoria em gestão de oficinas e centros automotivos, “O Segredo

das Oficinas Lucrativas”, e da ferramenta de gestão, AutoTech, ao lado de Marco Flores, da 2D Consultores, também para oficinas e centros automotivos, compartilhou a mesma opinião de Gomes.

“Sinto um amadurecimento muito grande do segmento de reparação sobre a perspectiva de uma introdução maior de gestão nos negócios. A maioria dos donos de oficinas é oriunda do técnico e tenho notado cada vez mais a busca por um apoio administrativo, para uma entrega de melhor qualidade ao cliente”.

O que, segundo ele, se perpetua. “Quando uma oficina se organiza e começa a crescer

outra olha aquele comportamento e copia. Esse círculo tem beneficiado toda a cadeia, porque traz mais recursos em termos de precificação e uma melhor entrega para a sociedade. Vejo que esse comportamento não é só no Ceará, mas no Brasil, ainda pequeno, mas é uma parcela puxando a qualidade e a profissionalização do segmento de reparação automotiva”.

Ao falar sobre a força do setor automotivo no Nordeste, Araújo ampliou para o cenário nacional. “A força do setor tem um comportamento nacional. A nossa economia é toda movida a rodas e a manutenção, por ser uma demanda de serviço por necessidade, nunca cessa. A força econômica do setor é muito forte e o Nordeste se encaixa bem nesse nicho, pois tem toda essa dependência e gera um volume de demanda talvez até em alguns momentos maior do que a própria oferta”, concluiu.

Representatividade

George Rugitsky, diretor de Economia e Mercados do Sindipeças, informou que com base nos dados consolidados de 2023, das 622 unidades empresariais de empresas associadas do Sindipeças, 25 ou 4% do total, estavam localizadas na Região Nordeste. E também falou sobre os atrativos da região para os fabricantes de autopeças. “Um dos principais

atrativos para os fabricantes de autopeças no Nordeste é o segmento da reposição, para manutenção da frota local, de cerca de 7 milhões de unidades, 14,8% da frota circulante brasileira”.

Sobre o setor de distribuição na região, Rodrigo Carneiro, presidente da Andap e vicepresidente do Sicap, ressaltou que mais do que o número de distribuidores no Nordeste, o importante é a representatividade. “A distribuição, quer seja regional ou nacional, está presente em todo o Nordeste. É uma região extremamente importante. Gira em torno de 15% a 20% do mercado”.

Presidente do Sincopeças-SP, Heber Carvalho, falou sobre a pujança da região. “O setor de autopeças tem uma influência muito expressiva no Nordeste. E o varejo tem a cada ano se destacado no crescimento da economia da região como um todo. Para se ter uma ideia, segundo dados do Anuário do Comércio de Autopeças elaborado pelo Sincopeças Brasil, da frota em circulação estimada no País em 45,3 milhões de veículos da linha leve, o Nordeste conta com 14% desse total, ou 6,3 milhões de veículos”.

Trazendo mais dados do Anuário, ele acrescentou, “a região conta com 1.027 atacadistas e 10.203 varejos de autopeças novas

para veículos. No segmento de motocicletas são 323 atacadistas e 2.130 varejos. Já no segmento de pneumáticos e câmaras de ar são 211 atacadistas e 1.262 varejos. E olhe que esses dados são do levantamento mais recente, com data de 2021. Como se vê, o mercado de reposição e reparação de autopeças é pujante na região”.

Nas palavras de Alcides Arcebi Neto, presidente do SICAP, “o setor automotivo do Nordeste é muito relevante com uma participação expressiva no PIB de todas as regiões do País. E pela característica da região Nordeste, consegue manter os veículos em circulação por mais tempo”.

Concessionárias

A rede de concessionárias no Ceará é composta por 168 lojas em Fortaleza e 101 na região Metropolitana. Somente no primeiro semestre deste ano, as vendas cresceram 10% em comparação ao mesmo período de 2023, totalizando 63.331 unidades. “Esse crescimento foi puxado por motocicletas (+13,57%), seguido de Automóveis e comerciais leves (+8,46%)”, detalhou Lewton Monteiro Jr., presidente da Regional Fenabrave Ceará.

Entre os veículos mais procurados, disse ele, “a preferência dos consumidores no Ceará

por carros populares e SUVs tem se mostrado cada vez mais evidente nos últimos anos. Esse comportamento reflete tendências observadas em todo o Brasil, onde a busca por veículos que oferecem praticidade, economia e conforto é predominante. Outros aspectos também valorizados são o espaço interno e a posição de dirigir elevada; características que atendem tanto as famílias quanto os indivíduos que buscam um carro para diferentes tipos de terrenos e condições de estrada”.

Lojas de seminovos e usados

Pelos números trazidos por José Éverton Fernandes, presidente do SINDIVEL/CEVP e vice-presidente da Fenauto, no Ceará são 1.317 empresas de Comércio a Varejo de Automóveis, Camionetas e Utilitários Usados (CNAE 4511102) e a idade média das revendas de usados no Estado é de 10,5 anos. Já o Comércio a Varejo de Automóveis, Camionetas e Utilitários Novos (CNAE 4511101) tem 322 empresas e a idade média de revenda é de 14,8 anos.

Totalizando assim, 1.639 concessionárias autorizadas e revendas multimarcas no Ceará; 921 estão em Fortaleza, sendo 756 empresas com CNAE de revendas usadas com idade média de 11,2 anos. Com CNAE de revendas de novos são 165 empresas com idade média

de 15,6 anos. “No Brasil são aproximadamente 48.000 revendas de seminovos. No Ceará são 1.639, representando 3,41% das revendas do País”, afirmou.

Fernandes também falou sobre o potencial de vendas no Ceará. “A frota circulante de automóveis no Estado é de 1.314.125 unidades e de motocicletas, 1.826.958. A população do Ceará é de 8.791.688 habitantes. Dessa forma, temos 1 automóvel para cada 6,7 habitantes e uma motocicleta para cada 4,81 habitantes. Portanto, a região apresenta ainda um potencial forte para venda de automóveis e motocicletas e redução desse índice”.

O executivo trouxe também números de veículos usados comercializados nesse ano. “No mês de junho foram comercializadas 1.295.165 unidades no Brasil, entre automóveis, comerciais leves, pesados e motocicletas. No Nordeste foram 176.718 veículos; a região foi responsável por 13,64% das vendas em relação ao total do País”. Especificamente no Ceará foram comercializados 37.462 veículos no mesmo período, representando 2,89% das vendas em relação ao Brasil e 21,19% em relação à região Nordeste.

No acumulado do primeiro semestre foram comercializados 1.035.367 veículos na região Nordeste, contra 962.970 no mesmo período de 2023, representando um crescimento de 7,5%.

“No Ceará, no mesmo período, foram 166.557 contra 179.087 em 2023; uma queda de 7% em relação ao período anterior”. O executivo acrescentou que os dados do Ceará estão um pouco distorcidos devido à greve no DETRAN, que fornece os dados de transferências.

Atrativos da Autop

A 18ª edição da Autop, Feira Nacional de Autopeças, Motopeças, Acessórios, Equipamentos e Serviços, no Centro de Eventos do Ceará, já promete superar a edição anterior. Na edição de 2022, a feira recebeu mais de 33 mil visitantes e a participação de mais de 230 marcas expositoras. Nessa, serão mais de 250 marcas expositoras, o que fez com que a organização da feira tivesse que ampliar o espaço para 13.500m². A expectativa é de receber aproximadamente 40 mil visitantes durante os quatro dias do evento. Mais de 100 caravanas de vários estados e cidades do Brasil já marcaram presença.

Com o tema “Acelera para o Sucesso!”, serão discutidas as novas tendências, os desafios e as inovações observadas nos últimos anos. A edição deste ano, única feira automotiva do mundo planejada, organizada e realizada por uma entidade de classe do segmento, Sistema Sincopeças Assopeças Assomotos, o SSA-CE, está centrada em quatro pilares principais: Conectando Pessoas, Conectando Ideias,

Conectando Negócios e Conectando o Setor.

Para os participantes/visitantes, além de manterem a tradição com mais de 100 palestras e workshops programados, entre as novidades, haverá seis salas com treinamentos simultâneos; Exposição de Produtos e Serviços Inovadores; a apresentação do Sistema de Gestão com Inteligência Artificial – AutoTech; o espaço ‘O Segredo das Oficinas Lucrativas’; Rodadas de Negócios, no estande do Sebrae e Redes de Negócios, e a Sala de Treinamento em Parceria com o Senai e Revista Auto Ceará.

No dia 24, será realizado o sorteio “Orgulho em Ser SSA”, no valor de R$ 60 mil em vouchers de compras. A cada R$ 2.000 em compras realizadas no período de 19 a 24/08/2024, o representante da empresa poderá trocar por um cupom de sorteio para ganhar um voucher de R$ 10.000 para a compra de produtos das expositoras e/ou empresas associadas e adimplentes ao SSA. O vendedor da empresa contemplada ganhará R$ 1 mil.

Destaque também para o 1º Fórum de Integração do Aftermarket Automotivo Brasil, que reflete a união de todas as entidades que representam o segmento em nível Brasil, um compromisso que foi firmado com a assinatura da Carta de Fortaleza, na edição 2022 da Feira.

Depoimentos Entidades

Ranieri Leitão, presidente do Sistema Sincopeças/ Assopeças/Assomotos e Sincopeças Brasil (SSA-CE)

“A Autop 2024 representa mais do que um evento; é um verdadeiro marco para o setor automotivo no Brasil e, especialmente, no Nordeste. Este ano, com o tema ‘Acelera para o Sucesso!’, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência inovadora e enriquecedora para todos os participantes. Estamos felizes em ver o crescimento e a relevância da feira, que se reflete no aumento do número de expositores e visitantes. É gratificante ver como a Autop tem se tornado um ponto de encontro essencial para profissionais, empresas do setor e entidades, facilitando negócios e promovendo o desenvolvimento tecnológico e sustentável. A ampliação do espaço, o aumento na programação de palestras e workshops, e as diversas novidades que estamos trazendo demonstram nosso compromisso em manter a Autop como uma das principais feiras automotivas do País. Agradecemos a todos os

parceiros, expositores, entidades e visitantes pelo apoio contínuo e pela confiança em nosso trabalho. Juntos, vamos acelerar para o sucesso!”

Rodrigo Carneiro, presidente da Andap e vice-presidente do Sicap

“A Autop é um dos eventos mais importantes do segmento e se destaca por ser muito participativa, muito interativa e vibrante, pela energia colocada pelos membros da cadeia de reposição automotiva do Nordeste. Neste ano, estamos celebrando dois anos que assinamos a Carta de Fortaleza na Autop, um compromisso de toda a cadeia produtiva de trabalhar a cadeia de reposição automotiva no Brasil de forma mais interativa, integrada e com o mesmo propósito. O marco de dois anos da assinatura da Carta de Fortaleza fortaleceu muito os membros da cadeia. Acho que essa edição da Feira consolidará de vez essa união de propósitos e a consolidação de que o coletivo é muito mais importante do que o individual, tanto do ponto de vista dos players da cadeia como de qualquer

regionalismo ou segmentação que se possa considerar. Precisamos entender que o mercado independente de reposição no Brasil tem que ter uma mesma visão, o mesmo propósito e a mesma direção. Como presidente da Andap (e VP) do Sicap, a minha expectativa é enorme nesse sentido”.

Antonio Fiola, presidente

“Para os mercados do Norte e Nordeste do Brasil, a Autop é uma feira muito importante e o Sindirepa Brasil apoia a iniciativa e estará presente em mais uma edição. A Feira reunirá os profissionais do setor reposição, onde as empresas levarão as novidades. Também haverá evento da Aliança do Aftermarket para discussão das ações do Right to Repair e Right to Conect no Brasil e o Sindirepa Brasil estará presente junto com as outras entidades participantes, como Andap, Sicap, Sincopeças Brasil e Anfape. O movimento envolve garantia do exercício do direito de propriedade e de livre escolha do consumidor para reparar, aumento de

do Sindirepa Brasil

opções e qualidade de reparo, proteção do consumidor, redução de preços de serviços e disponibilização de peças e informação para reparo; fator ambiental, que abrange o estímulo à sustentabilidade para prolongar a vida útil dos produtos e à economia circular, redução do desperdício e da produção de lixo e mudança do mindset do consumo (reutilização e aproveitamento); e econômico, que compreende garantia da liberdade de concorrência efetiva entre os agentes econômicos, fomento da economia, pleno funcionamento e exercício do aftermarket e aumento no volume de negócios e empregos do setor”.

Renato Fonseca, diretor presidente da Anfape, Associação Nacional dos Fabricantes e Comercializadores de Autopeças para o Mercado de Reposição

“Como membro da Aliança do Aftermarket Brasil e apoiadora oficial da Autop, a Anfape estará presente durante todo o evento participando do 1º Fórum de Integração do Aftermarket Automotivo Brasil. No fórum haverá uma palestra sobre Right to Repair. O tema da Certificação permeia não somente o Right to Repair como outros temas de interesse do aftermarket que serão tratados durante a Autop. O direito de reparação está sendo discutido no mundo inteiro, em vários países de forma coordenada. Isso por si só já é uma conquista. Efetivamente, importantes decisões judiciais e governamentais têm sido tomadas na direção de garantir o direito dos consumidores em várias partes do mundo. Sem dúvida, a Autop, sob a idealização do meu amigo e incansável Ranieri Leitão, se consolidou como a principal feira do setor no Nordeste, um mercado com enorme potencial que cresce ano a ano e merece ter um evento da envergadura da Autop. Será mais um grande encontro do setor que gerará negócios e relacionamentos que se reverberarão por muito tempo além da Feira”.

Alcides Arcebi Neto, presidente do Sicap

“O Sicap estará presente na Automec acompanhando e participando junto às demais entidades do setor da reposição automotiva na cerimônia de inauguração, palestras e reuniões. Acompanhando o grupo da Aliança e participando também do 1º Fórum de Integração do Aftermarket Automotivo Brasil, o principal

atrativo da Feira. A Autop é um evento que reúne todos os elos da cadeia da reposição de autopeças. Ela traz a oportunidade para todos trocarem informações e se atualizarem com as tendências do setor e difundir as inovações das indústrias e novidades do mercado. É a oportunidade que o mercado de reposição nordestino tem de se atualizar de maneira simples e rápida de forma descontraída. As expectativas são muito boas. Estamos em um momento em que os encontros presenciais são valorizados e em que o mercado vem tratando diversos temas que irão impactar no futuro do nosso mercado. E a Autop nos dá a oportunidade de tratarmos todos estes assuntos em ‘um só lugar’, reunindo todos os elos do mercado de reposição de autopeças”.

na divulgação de produtos, lançamentos e aproximação do aftermarket para o desenvolvimento de toda cadeia automotiva. Nesse encontro será possível discutir as novas tendências, os desafios e as inovações observadas nos últimos anos, revelando informações valiosas, networking, oportunidades de negócios e explicações detalhadas para ajudar os visitantes a entenderem as mudanças no mercado independente de reposição e reparação automotiva e aprimorar sua qualificação para alcançar o sucesso profissional. Acredito que será mais um sucesso, pois se trata da maior e melhor feira do setor no Nordeste. A dedicação dos executores e dos participantes inscritos já dá mostra do crescimento do setor. A Autop será sucesso garantido”.

“Estaremos presentes na Autop como visitantes e nos reuniremos com os representantes da cadeia de distribuição local. Essa e todas as outras feiras regionais são muito relevantes porque promovem o contato dos elos da cadeia de produção e de distribuição de autopeças em diversas regiões do País. Por suas dimensões continentais, o Brasil precisa desse olhar regionalizado. Desejamos que a Feira seja produtiva e gere bons negócios para expositores e visitantes”.

Heber Carvalho, presidente do Sincopeças-SP

“A participação do Sincopeças-SP se dará por meio da Associação Sincopeças Brasil, que reunirá vários representantes do setor de todo o País, cujas ações pelo desenvolvimento do comércio de autopeças têm nosso apoio, especialmente na promoção do segmento para a região Nordeste com a realização da Autop. A Autop tem uma importância fundamental

“Nessa edição iremos participar apenas como visitante. A Autop é relevante para toda a cadeia do setor automotivo porque é um importante espaço para que os agentes do setor possam conhecer novas tendências e tecnologias de inovação dos últimos anos. Também é uma ótima oportunidade de gerar relacionamentos entre os profissionais do segmento”.

George Rugitsky, diretor de Economia e Mercados do Sindipeças

José Éverton Fernandes, presidente do SINDIVEL/ CEVP e vice-presidente da Fenauto

Lewton Monteiro Jr., presidente da Regional Fenabrave Ceará

“A rede de concessionárias do estado do Ceará sempre se faz presente na Autop, essa participação é essencial para o desenvolvimento e fortalecimento do setor automotivo local e regional. A feira oferece diversas vantagens no ambiente comercial, por tratar-se de um evento de grande relevância para o setor automotivo no Ceará e na região Nordeste do Brasil, e de muita importância no fomento ao comércio, networking, conexões comerciais e oportunidade de negócios”.

Depoimentos Consultores

Claúdio Araújo, sócio-proprietário da Êxito Consultoria

“Estaremos presentes na Feira com estande, expondo a AutoTech, a nossa plataforma digital de inteligência artificial específica para oficinas. Também estará conosco, em parceria e de braços dados, a 2D Consultores (de Marco Flores), levando também as soluções que ela tem para a parte de distribuição. Vamos ter uma agenda de palestras sempre com foco em como fazer a melhor gestão, o melhor resultado, a melhor performance dentro das empresas do segmento. A Autop é um grande catalisador. É o momento que se reúnem todas as famílias dentro de uma entrega de um conceito associativista muito forte na parceria do SSA-CE e o apoio do Sebrae. A nossa comunidade, não só do Estado do Ceará, mas de caravanas de vários estados, tem a oportunidade de trocar conhecimento e experiência, e de estar exposta a inovações. Isso só ajuda no fortalecimento e desenvolvimento de toda a cadeia automotiva. A minha expectativa é a maior possível, levando em conta a última edição em 2022, de onde saíram grandes volumes de negócios e com o segmento amadurecendo, eu acho que quanto mais ele amadurece, mais ele aproveita e potencializa encontros como a Autop. Acredito que sairão de lá grandes negócios, grandes alianças e grandes ações de fortalecimento do segmento”.

Francisco Gomes, representante Comercial da Bezerra Oliveira, consultor e instrutor do Curso de Balconista de Alta Performance

“Eu já atuei na Autop em várias frentes. Nesta edição, oferecerei suporte e atenção aos varejistas que vêm de todo o Nordeste, ajudandoos a estreitar relacionamentos com as fábricas expositoras e a trocar experiências com outros empresários do setor. Além disso, darei suporte aos empreendedores interessados em entrar no ramo de venda de peças, prestando consultoria para esclarecer dúvidas sobre os desafios e oportunidades na fase inicial. Também ministrarei um treinamento intitulado ‘Ecossistema de Vendas em Autopeças’, voltado para empresários mais experientes do setor, abordando estratégias e práticas eficazes para melhorar suas operações. A Autop é atualmente a segunda maior feira do Brasil no setor automotivo e tem ganhado cada vez mais força graças à adesão do público qualificado, formado por integrantes da cadeia de peças e serviços automotivos não só de Fortaleza, mas também do interior do Ceará e de estados vizinhos. A Feira é de extrema importância para o setor automotivo, especialmente no contexto do Nordeste brasileiro. As minhas expectativas para esta edição são bastante altas. Estou ansioso para conferir as últimas inovações tecnológicas, como carros híbridos e elétricos em destaque, além das implicações da Inteligência Artificial no setor. Tenho grandes expectativas em relação ao networking e às parcerias. Além disso, estou entusiasmado com a possibilidade de contribuir com minhas palestras e participar de workshops e treinamentos, adquirindo novos conhecimentos e me atualizando sobre as melhores práticas do setor”.

“A Fraga Inteligência Automotiva estará presente durante todos os dias da Feira. Apesar de não termos um estande, visitaremos expositores e participando dos eventos de capacitação para agentes comerciais da região, aproveitando ao máximo esta oportunidade de networking e atualização no setor. A Autop é um evento crucial no mercado de reposição de autopeças, conhecido pela qualidade de sua infraestrutura e organização exemplar. A cada edição, a feira oferece uma plataforma essencial para interação entre todos os elos da cadeia de valor,

permitindo às marcas exporem suas inovações e tecnologias aos decisores finais, como os mecânicos. Além disso, é uma oportunidade imperdível para capacitação técnica em um cenário competitivo intensificado por rápidas transformações tecnológicas”.

Depoimentos Distribuidores

Leandro Machado, gerente Comercial da Padre Cícero, em Fortaleza (CE), com 35 filiais no Nordeste

“O mercado do Nordeste hoje é muito forte no nosso País, tanto que você vê mais distribuidoras e empresas do Sul e Sudeste indo para esse mercado, que é muito forte, da Bahia ao Maranhão, e creio que a tendência é o nosso segmento se fortalecer cada vez mais nessa região. Tanto que a Padre Cícero está surfando essa onda de crescimento no Nordeste, a nossa filial mais recente é a do Maranhão, onde temos duas unidades, um atacado e um varejo. Estamos investindo em marcas próprias. Hoje temos duas, a PC Parts, peças de motos, e entramos agora com a parte metal borracha, e a Pec Oil, de lubrificantes. Teremos um estande na Feira com a marca Pec Oil, em parceria com a Mahle, nossa fornecedora de filtros. Os principais atrativos da Feira são o público, nossos clientes, e sempre tem uma novidade dos nossos fornecedores. É sempre importante estarmos perto dos nossos clientes e dos nossos fornecedores, e ver as novidades do mercado, que é abundante e ficamos antenados a tudo. As minhas expectativas são as melhores possíveis. A cada edição a Autop vai ficando melhor, ela é bem comentada Brasil afora, é bem organizada, na figura do Sr. Ranieri. Estamos muito ansiosos. É sempre uma semana muito aguardada e muito atribulada, pois trabalhamos com muitos fornecedores; com clientes e fornecedores nos visitando”.

Danilo Fraga, diretor da Fraga Inteligência Automotiva

Marcos Bezerra, diretor Comercial e Marketing da Bezerra Oliveira, em Fortaleza (CE)

“O mercado nordestino está bem porque a gente tem um diferencial há muitos anos, um sistema que integra os clientes ao nosso negócio, e também há muitos anos, viabilizamos e damos consultoria para quem quer montar a sua loja de autopeças aqui no Estado do Ceará e nas regiões por onde passamos, então, com esse diferencial e por tudo que fazemos, a coisa fica boa. E quando há períodos de crises, as pessoas não querem investir em formação de estoque, elas terceirizam essa responsabilidade para a gente, o distribuidor. Quem estiver mais bem preparado para atender é quem aproveita essa oportunidade. Nós sempre tivemos a filosofia de termos um estoque regular e muito grande, e temos aproveitado essas oportunidades. A cada dia que passa as novas vendas crescem mais e estamos abrindo outras filiais para atender essa demanda, praticamente, uma a cada ano. Participamos de todas as edições da Autop, uma feira que tem como característica o distribuidor não ter estande, só as fábricas. Hoje, fazemos campanhas promocionais e trazemos caravanas, nesse ano estamos trazendo mais de 200 pessoas de diversas localidades. O que que eu mais gosto da feira é a troca de experiência e de informações. São muitas palestras bem trabalhadas e fantásticas. Os nossos clientes crescem muito a cada edição, a aproximação que proporcionamos com as fábricas é muito bacana. Vale a pena para cada expositor que está presente. Para essa edição, a minha expectativa é que meu cliente saia mais enriquecido de informação, que as fábricas, de maneira geral, vejam o diferencial que o distribuidor regional faz na vida do cliente”.

Carlos Eduardo (Cacai), diretor da Auto Norte, em Fortaleza (CE), com 14 filiais no Nordeste

“O mercado de distribuição de autopeças é muito promissor para nossa região e o Estado do Ceará é um dos grandes centros econômicos, com amplo crescimento, onde vimos ótimas perspectivas. A nossa região tem um mercado pulsante para distribuição de autopeças, onde temos a terceira maior frota do País e assim temos grandes oportunidades de negócios. Nós iremos visitar a Autop. Para nós, distribuidores, o networking é de extrema

importância e uma feira como essa nos possibilita excelentes negócios para nosso grupo. Um dos principais atrativos dessa feira são as indústrias de autopeças com novidades para nosso mercado. Não tenho dúvida de que a Autop 2024 será mais um sucesso de espectadores e com excelentes expositores. É realmente uma feira de altíssima qualidade em todos os sentidos”.

César Garcia, diretor da Autofort

“O potencial do Nordeste é grande, temos uma unidade em Fortaleza e outra em Salvador. Com isso, conseguimos atender bem o Nordeste. É um mercado com muitos veículos novos e seminovos e de muitas picapes. A Autop é uma feira diferente, nela, os distribuidores não participam com estande, estamos como apoiadores do evento. Nós, Autofort, estaremos na Feira juntos com alguns fornecedores que somos distribuidores exclusivos no Ceará. Para nós, é uma oportunidade de aproximação com os clientes, prospecção de novos, networking com toda a cadeia, desde a indústria até chegar no aplicador, é um momento único. A Autop terá muitas novidades, mas uma das prioridades da feira é trazer informação, por isso, tem uma agenda de cursos e treinamentos muito forte durante todos os dias do evento, com vários espaços simultâneos com esse foco. As expectativas com a Feira são as melhores possíveis, estaremos juntos com nossos fornecedores e nossos clientes/parceiros, com um grande público. Para se ter uma ideia, serão 60 caravanas de todo o Estado do Ceará e de estados vizinhos, isso por si só já é uma grande motivação para estar envolvido com a feira”.

Depoimentos Varejistas

“Eu já participei de três edições da Feira. A Autop, além de um evento de extrema relevância para o setor automotivo, é uma oportunidade destacada para networking e realizações de negócios. Para meu negócio, com o entendimento de que o varejo de reposição automotiva passa por um momento disruptivo e aquecido, a Autop é um ponto crucial para a realização de negócios, estreitamento de laços com fornecedores e mecânicos e fortalecimento da nossa marca. Como visitante representando a minha empresa e como diretor do sistema Sincopeças Assopeças e Assomotos (SSA-CE), espero que a Autop 2024 seja o maior evento do setor nacionalmente e que se firme cada vez mais como a principal referência em termos de feira setorial no Brasil”.

Bruno Souza Farias Azevedo, gerente Administrativo na Rodoceará, em Fortaleza (CE)

“Nós já participamos de 17 edições da Autop, que tem como principais atrativos conhecer novos produtos, inovações, fornecedores e oportunidade de bons negócios. Para o nosso negócio, a Feira traz como retorno relacionamento, novos negócios, atualizações do mercado e de novas tecnologias, etc. Tudo isso citado acima, e o estreitamento das relações entre a Rodoceará e os nossos fornecedores de fora do Estado. Para essa edição, as nossas expectativas são com networking e conexões de negócios que levam oportunidades de crescimento e inovação no setor automotivo”.

Antônio José Cavalcante Paulino (Dedé), da Autopeças Guaxinim, matriz em Mombaça (CE)

(CE)

“Os principais atrativos de uma feira como essa são as novidades que estão chegando, as inovações e também o que nos atrai a participar da Autop são as novas parcerias. A Feira é muito relevante para o setor, pois traz a informação e a aproximação com as fábricas e distribuidores.

Lewton Almeida Fernandes, sócio-proprietário da Newton’s Autopeças, localizada em Quixeramobim

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Com o apoio da Assopeças e do Sebrae, nós formamos várias caravanas na nossa região, são cerca de 5 caravanas de 11 autopeças em 10 cidades. Vamos levar mais de 250 pessoas do setor, incluindo mecânicos e balconistas. A Autop nos presenteará com treinamentos para mecânicos e palestras para os vendedores, isso é muito importante para o nosso negócio, nos traz muito retorno, porque nos traz muito conhecimento e atualização. Isso engrandece muito o setor automotivo e nós precisamos estar atentos, pois a tecnologia já está chegando, carros elétricos, e muitas outras novidades. Precisamos estar antenados para acompanhar as tendências e novidades do mercado. As expectativas são muitos grandes com essa edição, o nosso desejo é de aprender e levar conhecimento para os nossos colaboradores e, com isso, a gente abre mais negócios, expande cada vez mais e cresce, pois, só o conhecimento libera as pessoas”.

o setor, fazendo com que as empresas possam acompanhar as mudanças que vêm ocorrendo nos últimos anos no mercado automotivo e também para fomentar novos negócios e estreitar relacionamentos comerciais. No nosso caso que somos varejo de autopeças e temos também um auto center, teremos uma grande oportunidade de conhecer novas fábricas expositoras, aumentando, assim, o nosso portfólio de produtos e adquirindo equipamentos mais modernos com novas tecnologias. A minha expectativa é que essa será a maior edição da Autop, gerando grandes oportunidades de negócios e de relacionamento entre expositores e participantes”.

Depoimentos Reparadores

“Já participamos de todas as edições da Autop, a nossa empresa é familiar e estamos na segunda geração. Desde o princípio, eu e meu pai a acompanhamos. A Autop revolucionou o nosso setor, trazendo equipamentos de ponta, treinamentos de fábricas, isso tudo só se via em São Paulo. Hoje eu vejo que a Autop é uma das melhores feiras que a gente acompanha e há muitas edições só veio para somar. Para o nosso setor, ela é muito importante para trocar conhecimentos para os nossos colaboradores, fazer o networking com fábricas, empresários, principalmente, de equipamentos. Sempre nas feiras a gente compra mais barato, com uma forma de pagamento melhor, e sempre com tecnologia de ponta. Acho que esta será a melhor edição que teremos. Essa edição promete coisas boas, mais networking e trocas de ideias, com fábricas do Brasil e multinacionais, sem foco nas chinesas, que, querendo ou não, focam mais no preço e acaba caindo a qualidade”.

“Eu já participei de muitas edições da Autop. A feira é um evento de atmosfera vibrante com palestras e painéis de discussão com especialistas. São fábricas e exposição de peças, ferramentas e equipamentos, e um público seleto e específico que vai do gestor de uma rede de autocenter, ao mecânico de auto e moto, todos em busca de conhecimento e adquirir novos produtos, ou seja, uma grande oportunidade de negócios e networking. A Feira me conecta com os fabricantes, isso é uma grande oportunidade para quem está no meio da cadeia. Eu posso estreitar relacionamento com fornecedores consolidados, bem como conhecer novos, além de me manter atualizado com novos produtos. Nessa edição, pretendo fazer negócios, adquirir conhecimento, me atualizar. Nunca sou o mesmo depois de uma feira e isso é ótimo”.

Evaldo Parente Guimarães, da Evaldo Autopeças e Evaldo Autocenter, em Fortaleza (CE)

“Eu já participei de todas as edições que aconteceram na gestão do nosso presidente, Ranieri Leitão. Essa edição da Autop tem como atrativos as palestras, onde serão discutidas as novas tendências, bem como as inovações para

Francisco Eudes da Silva, oficina O Tikinho, em Iguatu (CE)

“Esta é a primeira edição que participarei da Autop, para mim, os principais atrativos da feira são os treinamentos e conhecimentos inovadores e o conhecimento técnico automotivo. Para o meu negócio o maior retorno que a Feira pode trazer é mais conhecimento sobre mecânica e as minhas expectativas são as melhores possíveis, considerando que busco sempre aprimorar o que sei, principalmente, aprender coisas novas sempre”.

“Eu já participei de cinco edições da Autop. Os principais atrativos são o networking, a oportunidade de negócios que a feira oferece, treinamentos, amizades. Para o meu negócio, a Autop traz de retorno boas compras, bons treinamentos, boas oportunidades de negócios, aprendizados inexplicáveis e novamente, o networking. Então, o que ela traz para o meu negócio é de muita relevância. Para essa edição, a minha expectativa para essa edição da Autop é muito grande, muito significativa, porque nós teremos cerca de 300 estandes, diversas fábricas novas, vários treinamentos, muitos profissionais que vão compartilhar conhecimento na feira e amigos que também a gente revê naquele momento de entretenimento e de descontração”.

Antônio Cláudio Holanda Craveiro, da Sertões Off Road, varejo de peças e acessórios, em Fortaleza (CE)

Damião Duarte de Melo Júnior, oficina O Damião, de Fortaleza (CE)

Saulo Moises Freire, GS Soluções Automotivas, de Tianguá (CE)

Por: Silvio Rocha | Foto(s): Divulgação

AUTOP 2024

A partir de agora, você poderá conferir o que alguns dos principais expositores da 18ª edição da Autop estarão apresentando em seus estandes.

*Reservamo-nos o direito de editar os releases sem aviso prévio, garantindo, no entanto, que todos os participantes sejam tratados de forma igualitária.

DAYCO

A DAYCO e a Nytron estarão novamente presentes na Autop, exibindo suas renomadas linhas de correias, polias, tensionadores e kits de distribuição para veículos leves e pesados. Este ano, as empresas também apresentarão seu mais recente lançamento: a inovadora linha de suspensão e direção. Ambas as marcas levarão ao evento suas equipes completas das áreas Comercial e Técnica, prontas para oferecer suporte e esclarecer dúvidas. Os estandes estarão estrategicamente localizados na entrada da Autop, garantindo fácil acesso e visibilidade aos visitantes, proporcionando uma experiência enriquecedora e informativa.

TECFIL

JUNTALIMA

Com foco em inovação e qualidade há 31 anos, a Juntalima apresenta, este ano, um investimento significativo na ampliação do portfólio de produtos. Até junho, foram lançados 321 novos itens, com destaque para as linhas de tratores Shibaura e JCB, veículos importados como Land Rover, Volvo e Jaguar, além de produtos para motores V6, como os da Amarok e da Q7 3.0. Para cabeçotes, há mais lançamentos nas juntas de cabeçote com a tecnologia Ultranox, e o aguardado lançamento dos kits de parafusos, que chegam para completar o portfólio, que hoje ultrapassa 10 mil itens. Outra novidade é a atualização do catálogo eletrônico.

“Para a Tecfil, é um prazer participar novamente da Autop, um dos maiores eventos do mercado automotivo que reúne importantes players e consumidores do setor. Nesta edição, apresentaremos nosso novo conceito: ‘O Filtro Original do Brasileiro’, que fortalece nossa marca como fabricante nacional e fornecedor de filtros originais para as principais montadoras do País, além de destacar nosso portfólio. Este ano, comemoramos 71 anos de mercado e seguimos inovando para atender às demandas de clientes e parceiros, reforçando nosso posicionamento como uma empresa brasileira que produz filtros automotivos de qualidade”.

YIMING

BOSCH

A Bosch apresentará novidades e soluções sob o conceito “Peças, Diagnósticos & Serviços para Oficinas”, incluindo autopeças para veículos leves e pesados, equipamentos de teste, softwares de diagnóstico e serviços. Entre os destaques estão o programa de fidelidade eXtra, que agora conta com um novo catálogo de prêmios, e o portfólio completo da Bosch, que abrange velas, sistemas a gasolina, iluminação, baterias, filtros, sistemas a diesel, freios e sistemas de direção. A empresa também exibirá o recém-lançado TPA 300, um equipamento que garante diagnósticos e reparos mais precisos e ágeis, além de apresentar diversas soluções inovadoras. Visite o estande nº 113 para conferir tudo de perto.

“Convidamos você a visitar nosso estande 144 na Autop! Venha conhecer a Yiming Parts, uma fabricante chinesa de destaque com filiais no Brasil e em Dubai, reconhecida pela qualidade superior de suas autopeças certificadas pelo INMETRO. No último ano, lançamos diversas inovações, incluindo peças exclusivas para carros premium. Explore nossa ampla linha de produtos, que inclui amortecedores, bombas de água, bandejas de suspensão, terminais axiais e de direção, eletroventiladores, entre outros itens essenciais. Esperamos por você no estande para uma experiência imperdível!”

JAMAICA

CABOVEL

A Cabovel estará presente na Autop 2024, apresentando ao mercado de reposição automotiva o novo catálogo e vários lançamentos para as linhas leve, pesada e utilitários. “Nosso portfólio inclui mais de 2.300 itens exclusivos para o setor de reposição, atendendo aos mais exigentes aplicadores, comerciantes e consumidores. Esperamos que este evento seja um sucesso ainda maior do que nas edições anteriores. Um mimo especial estará aguardando a sua visita no estande 95, localizado entre as avenidas A e B e entre as ruas 9 e 10 do Centro de Exposições Ceará”.

“Somos uma empresa 100% nacional, fundada em 1968, especializada na fabricação de mangueiras automotivas. Nosso portfólio abrange itens das linhas Automotiva, Pesada, Agrícola, de Máquinas Pesadas e Industrial, além de projetos especiais para atender nossos clientes. Quer saber mais sobre a importância das mangueiras no sistema de arrefecimento? A Jamaica convida a todos para uma palestra com nosso consultor técnico, Douglas Ferreira, durante a Autop. O evento ocorrerá no dia 23/08/2024, às 17h, na arena Alirio Leitão, e contará com certificado de participação e brindes exclusivos. Não perca essa oportunidade!”

VANNUCCI

KYB

“Visite o estande da KYB na Autop 2024 e descubra inovações e tecnologia no nosso templo da precisão! Conheça as novas tecnologias em amortecedores KYB e conecte-se com nossos especialistas para explorar parcerias. Aproveite para levar brindes personalizados, que são lembranças exclusivas da marca que facilita o trabalho dos mecânicos. Nossos técnicos estarão prontos para tirar suas dúvidas, e você terá acesso aos Tomodachi, nossos amigos reparadores especializados em diagnósticos precisos. Não perca a chance de se tornar um mestre da precisão visitando nosso estande!”

“Que excelente notícia! Participar da Autop é uma grande oportunidade para apresentar os novos lançamentos e novidades do Grupo Vannucci no segmento pesado (Diesel). Entre os lançamentos e novidades estão kits de embuchamento, coletores de escape, polias, garfos de embreagem, sensores, freio motor e conjuntos de alavanca. Estamos expandindo nossa operação no Nordeste, com novas lojas em Salvador, BA, e Teresina, PI, além da já consolidada loja em Recife, PE. No estande da Vannucci, garantimos produtos de alta qualidade, entrega ágil e facilitada, e uma grande diversidade de produtos”.

PHINIA

MANN-FILTER

A MANN-FILTER está pronta para impressionar na Autop 2024 em Fortaleza com sua linha inovadora de filtros automotivos. “Apresentaremos sistemas de filtragem eficazes que garantem menor tempo de manutenção e reparo, oferecendo um excelente custo-benefício. Nosso extenso catálogo inclui uma ampla gama de aplicações para carros de passeio, veículos pesados, agricultura e construção, com filtros de óleo, ar, combustível e cabine (arcondicionado) que proporcionam segurança e confiabilidade. Invista no melhor para seus veículos com a MANN-FILTER. Acompanhe as novidades e aproveite os preços competitivos da nossa linha leve”.

Para a 18ª edição da Autop, a PHINIA, uma das líderes em componentes de combustível premium, sistemas elétricos e produtos de reposição, apresenta as principais novidades das marcas Delphi e Delco Remy para o público de Fortaleza e da região Nordeste. Entre elas, estão as linhas de sensores de oxigênio e ABS, compressores de ar-condicionado, aditivos, motores de partida e alternadores. Representantes da empresa estarão à disposição para atender e esclarecer as dúvidas dos visitantes sobre as aplicações dos componentes.

ZEN

WEGA

A Wega Motors comemora 22 anos de sucesso no Brasil e convida todos a visitarem seu estande, localizado na rua 07 - 107, na Autop 2024. Fundada em 1969 na Argentina, a Wega completa 22 anos de história no Brasil em 2024 e traz novidades na linha de Kits. Nosso objetivo sempre foi oferecer produtos de alta qualidade e durabilidade. Durante a Feira, a empresa apresentará seus mais recentes lançamentos e estará pronta para tirar dúvidas dos clientes. Venha celebrar conosco essa trajetória de sucesso. Para mais informações, acesse www.wegamotors.com. “Nos vemos na Autop 2024!”

A ZEN lança suas novas correias de acessórios POLI-V e V. Essenciais para o funcionamento adequado do veículo, essas correias são fabricadas 100% em EPDM. As correias de acessórios POLI-V e V atendem tanto ao canal mecânico quanto ao elétrico, proporcionando aplicações intercambiáveis para diversos tipos de veículos. Além das correias de acessórios POLI-V e V, a ZEN também oferece impulsores de partida, polias de alternador, tensores de correia, kits de distribuição, motores de partida, alternadores, rolamentos, mancais, planetárias, induzidos, rotores e estatores, totalizando mais de 3.000 itens para cobertura de frota.

UNIVERSAL

URBA

“Venha conferir as novidades da Autop! Estamos ansiosos para recebê-lo na Autop 2024, onde apresentaremos nossos lançamentos e inovações exclusivas. Visite nosso estande na Av. B-C, Rua 2-3, Estande 154-155, e descubra uma ampla gama de novos produtos e soluções projetadas especialmente para o mercado de reposição. Esta é a oportunidade perfeita para explorar as últimas tendências e tecnologias que estamos trazendo para o setor. Sua presença será muito importante para nós! Contamos com sua visita para tornar este evento ainda mais especial!”

A Universal Soluções Automotivas, uma das líderes em ferragens com 47 anos de mercado, marcará presença na Autop 2024 com grandes lançamentos e condições especiais! No evento, apresentaremos mais de 1.300 novos produtos das nossas linhas. Nosso objetivo é atender com excelência o mercado de reposição automotiva e surpreender nossos clientes com produtos de alta qualidade. Visite nosso estande e descubra como a Universal pode impulsionar seu negócio com produtos de confiança e oportunidades exclusivas.

VETOR

SKF

Na Autop 2024, a SKF apresentará seu portfólio completo e destacará lançamentos para linha leve e pesada. A bomba d’água (VKPC) foi relançada com qualidade superior, atendendo às especificações OEM. O kit de rolamento e cubos de roda (VKBH) foi desenvolvido com tratamento térmico para garantir maior resistência mecânica. As polias e tensores (VKM) asseguram o perfeito desempenho do motor, seguindo as especificações originais. O kit de corrente sincronizadora (VKML) é fabricado com precisão para prolongar a vida útil do motor.

Uma das ações da Vetor Automotivos é a ampliação do seu portfólio com o lançamento de itens da linha de direção, como Caixas de Direção e Terminais de Direção. Esses produtos são desenvolvidos para atender a diversas montadoras, incluindo Toyota, Nissan, Mitsubishi, Hyundai, Kia, GM, Volkswagen, entre outras. Com os lançamentos deste ano, nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes opções de produtos de alta qualidade nas categorias A, B e C, para veículos nacionais e importados, sempre visando a segurança e o desempenho. Não deixe de conferir essas e outras novidades no estande 159, na Avenida D, Rua 02.

Qualidade Original

AUTHOMIX

Venha acelerar com a AUTHOMIX na Autop 2024! Com mais de 18 anos de experiência no mercado automotivo, a AuthoMix oferece um portfólio diversificado de mais de 5.000 itens para as linhas leve, pesada e motos. “Nosso mix de soluções em peças automotivas é projetado para atender todas as necessidades do seu negócio. Nesta edição da Autop, estamos entusiasmados em apresentar nossas novidades e lançamentos exclusivos, garantindo a qualidade original que você já conhece e confia. Não perca a oportunidade de nos visitar no estande 100 – Avenida A. Esperamos por você na Autop 2024!”

DRIV

Na Autop, a DRiV apresenta sua linha de componentes Monroe e Monroe Axios. Entre os produtos em destaque, estão os pivôs de bandeja e terminais de direção Monroe Axios, que oferecem o mesmo padrão de qualidade do mercado original. Além disso, o estande da fabricante também comemora a parceria com o Instituto Ayrton Senna, que tem como objetivo promover a educação pública para crianças e jovens e os aniversários de 50 e 65 anos das operações fabris de ambas as marcas no Brasil.

TAKAO

EATON

A Eaton, multinacional especializada em gerenciamento inteligente de energia, estará na Autop 2024, uma das mais importantes feiras automotivas da América do Sul, com seu portfólio completo para o mercado de reposição. Os visitantes terão a oportunidade de conhecer os lançamentos programados para este ano, incluindo a expansão das linhas de embreagem, ECOBox® e novos itens do portfólio eMobility. Segundo Gustavo Orrú, diretor do Aftermarket da Eaton, as regiões Norte e Nordeste do Brasil, que participam ativamente da Feira, representam cerca de 20% das vendas da multinacional no setor de reposição no País.

A TAKAO, marca de componentes para motor comercializada pela Goop Distribuidora, participa da 18ª edição da Autop e apresenta seu amplo portfólio de produtos. Única marca capaz de completar um motor peça por peça, a empresa utiliza sua participação no evento para fortalecer o relacionamento com empresários e profissionais do setor no Nordeste e consolidar sua presença na região. Entre as atrações, os visitantes poderão conferir o funcionamento de um motor V8 em corte e aprimorar seus conhecimentos participando das palestras ministradas pelo especialista Felipe Firmo.

VOLDA

RADNAQ

“Na Autop 2024, apresentaremos nossos lançamentos na linha MOTOR OIL: o óleo 2T Mineral, ideal para motores a dois tempos, e o óleo 10W30 4T, perfeito para motocicletas de alta performance. O óleo 2T Mineral oferece lubrificação eficiente, reduzindo o desgaste e garantindo vida útil prolongada, ideal para motos e scooters. O óleo 10W30 4T oferece máxima proteção e eficiência para motocicletas de alta performance, proporcionando excelente lubrificação sob altas temperaturas e condições extremas. Visite nosso estande na Autop 2024”.

A Volda, que oferece cobertura para 90% da frota circulante brasileira em componentes de suspensão e transmissão, vai marcar presença na 18ª edição da Autop. Durante o evento, a marca vai apresentar diversos lançamentos em componentes para o sistema de suspensão, composto por terminais axiais, bieletas, terminais de direção, pivôs, juntas deslizantes e trizetas. Entre os lançamentos expostos na Feira estão a linha de juntas homocinéticas, os semi-eixos e as novas famílias de bandejas, que já estão disponíveis no mercado brasileiro. O estande da Volda é o nº 143, na rua 4, da avenida B.

ZM

COBRA

Com mais de 20 anos de mercado, a Cobra Automotiva será destaque na 18ª Autop, no estande AV. B-C | Rua 17-18 | Estande nº 9, 10, 15 e 16. A marca apresentará seu portfólio de mais de 2.500 itens, como polias, tensores, cubos de roda e rolamentos. Com fábricas em São Paulo e Cariacica, a Cobra assegura qualidade e tecnologia avançada, além de realizar homologação e análises de garantia. Com 35 unidades de vendas e loja online, oferece cobertura nacional e um programa de fidelidade. “A Autop é muito aguardada. Traremos um portfólio vasto e uma experiência completa,” diz Diogo Sturaro, diretor Comercial.

Com mais de quatro décadas de atuação, a ZM, de Brusque (SC), é uma indústria 100% brasileira, oferecendo uma ampla gama de produtos elétricos e mecânicos. Na Autop 2024, a ZM exibirá seu portfólio para linhas leve e pesada no estande 22, com oportunidades de networking e negócios. Consultores técnicos estarão presentes para esclarecer dúvidas e apresentar soluções. “A Feira é uma chance ímpar para reforçar nossa presença e estreitar laços com o público, especialmente no Nordeste,” afirma Poliana Zimermann, gerente de Vendas e Marketing. Visite o estande 22 para explorar as novidades e interagir com especialistas.

MAHLE

MIDE PARTS

Tem lançamentos da MIDE Parts chegando! “Apresentamos nossos novos Kits de Amortecedor Simples e Completo, projetados para máxima eficiência e durabilidade. Além disso, temos o Kit Coifa de Homocinética, essencial para manter o sistema de transmissão em ótimas condições, garantindo performance superior e prolongando a vida útil do veículo. Os Kits de Amortecedor oferecem segurança e conforto ao dirigir, reduzindo impactos e proporcionando uma condução mais suave. Cada componente é fabricado com materiais de alta qualidade e passa por rigorosos testes. Disponíveis a partir de setembro”.

A MAHLE participará da 18ª edição da Autop. Durante os dias da Autop, a empresa apresentará novidades em suas linhas de produtos, incluindo os equipamentos da linha Service Solutions, que estarão expostos no estande. Além disso, exibirá o programa “Mecânico Luva Azul MAHLE”, parte do projeto MAHLE Pra Valer, e reforçará as parcerias com a Escola do Mecânico e o SENAI. Para acompanhar as novidades da MAHLE para o mercado de reposição automotiva, visite o estande localizado na Av. B / Rua 8 (103).

APLIC RESOLIT

SABÓ

A SABÓ retoma sua participação na 18ª Autop, exibindo suas novas inovações. No evento, os visitantes conhecerão os lançamentos da empresa e poderão interagir com Consultores Técnicos Especializados. Destaques incluem o portfólio para motores Citroën/Peugeot THP, Ford Dragon e Fiat Firefly, além de kits de reparo para junta homocinética, retentores para motores DAF Paccar e novidades para veículos Scania e Mercedes-Benz. “A Autop é uma oportunidade para apresentar inovações e fortalecer laços com clientes e parceiros do nordeste,” enfatiza Daniella Carrer, do Marketing.

Reafirmando seu compromisso com os principais eventos do setor, a Aplic Resolit, fabricante genuinamente brasileira com 61 anos de tradição, marcará presença na Autop. A empresa apresentará sua nova linha de eixos de comando de válvulas, além da linha especialmente desenvolvida para veículos diesel. “Convidamos todos a visitar nosso estande e conhecer as inovações que trazemos para o mercado”.

CONTINENTAL

SCHAEFFLER

A Schaeffler marcará presença na 18ª edição da Autop em Fortaleza com o lema “Your business is our focus”. A empresa apresentará seu portfólio de soluções de reparo e abordará temas como sustentabilidade e mobilidade. Os visitantes poderão explorar produtos e participar do “Espaço Super Dicas REPXPERT”, dedicado a treinamentos gratuitos de 15 minutos. Mecânicos e convidados poderão aprender sobre instalação, diagnóstico e tendências de mercado com especialistas da Schaeffler, além de tirar dúvidas em tempo real.

Na Autop, a Continental apresenta uma variedade de produtos automotivos com tecnologia alemã, fabricados no Brasil que incluem correias dentadas e de acessórios, kits de sincronismo, molas pneumáticas e pneus de alta performance. Esses lançamentos refletem o compromisso da empresa com a segurança, eficiência e sustentabilidade no setor automotivo, alinhando-se às tendências atuais do mercado. Para informações mais detalhadas, visite o estande 55/56, rua 14 na Autop.

KS

“Participaremos mais uma vez da Autop, uma feira da região Nordeste do País e que reúne profissionais do setor, o que é muito importante para estreitar relacionamento e receber nossos clientes. Apresentaremos as novidades das nossas marcas de produto KS, Pierburg e BF. Entre os destaques temos os itens na linha componentes para motores 3 cilindros, os lançamentos na família de produtos de bombas de água e de óleo e o portfólio de itens mecatrônicos com válvulas EGR, bombas de vácuo; bombas de recirculação de água, etc.”

ESTRATÉGIAS DE VENDAS E MARKETING PARA POTENCIALIZAR

AS VENDAS, PROMOVER NOVOS PRODUTOS E UTILIZAR AS REDES SOCIAIS

Na era digital, os balconistas de autopeças dispõem de diversas ferramentas para aumentar suas vendas. No entanto, é crucial adotar certas precauções para garantir a eficácia dessas ferramentas e manter a satisfação do cliente

Hoje em dia e cada vez mais impulsionado pela tecnologia e pelas redes sociais, muitos se perguntam qual é a melhor estratégia para impulsionar as suas vendas, divulgar novos produtos e ter engajamento. Um simples post nem sempre é a melhor estratégia de marketing, como bem explicou Felipe Morais, sócio-diretor da FM Consultoria, autor de livros sobre Branding, Planejamento, Metodologias e Inovação Digital, professor de MBAs e cursos livres.

“Em 2017, eu ouvi uma frase de Stephen Cannon, CEO da MercedesBenz, simples e direta, mas daquelas que mudam a sua visão do universo do marketing “a experiência é o novo marketing”, seja nas minhas aulas, livros, artigos, palestras e mesmo no dia a dia dos meus clientes eu uso muito essa frase e a escolhi para responder essa questão. As pessoas olham a propaganda, chama a atenção, o post no Instagram elas interagem, assistem o influenciador falando da marca, mas dali alguns minutos outras mensagens chegam à sua mente e elas simplesmente esquecem do que viram; a experiência é para sempre. A Disney está aí para não me deixar mentir”.

Muitos consultores e especialistas têm mencionado a Disney como um modelo de estratégia de marketing para encantar o cliente. Aqui, Morais fez um paralelo

sobre a sua vivência na Disney e o que realmente é um diferencial para o engajamento do cliente. “Eu sou capaz de falar por 1 hora da minha ida à Disney em 1997, mas não consigo falar dos últimos 5 comerciais que vi na TV ou no Instagram. Quer aumentar a sua venda? Faça muita propaganda, mas gaste mais tempo, energia e recursos na experiência que você vai proporcionar nos canais digitais e quando o cliente estiver na loja. Isso faz muito mais a diferença. A experiência no canal digital está muito além do post do Instagram. A transformação digital é o segredo para melhorar essa experiência digital”.

Aumento do ticket médio

Questionado sobre como aumentar o ticket médio, Morais reforçou com a experiência e citou alguns exemplos. “Peças, serviços, seguro, roupas, experiências tudo é válido na hora de vender. Vejo isso com bons olhos. As pessoas pagam mais caro quando têm uma boa experiência ou enxergam um ótimo valor agregado. O Big Mac, do McDonald’s, custa R$ 22,90, um sanduíche similar no Joakin’s (hamburgueria em São Paulo) sai por R$ 41,50. Qual a experiência de ambos? Isso faz toda a diferença, o Mc é para passar, pegar o lanche e ir embora, o Joakin’s é para longos papos com amigos”.

Felipe Morais, sócio-diretor da FM Consultoria, autor de livros; professor de MBAs e cursos livres

Assim, disse ele, “tudo o que você puder agregar ao momento da compra faz muito sentido para o consumidor”, e comparou com a compra de um automóvel. “Eu comprei um carro em 2012, minha filha na época tinha 2 anos. Ganhei um urso de pelúcia, ela ficou com aquele urso mais do que eu com o carro. O vendedor a agradou. Estamos em 2024 e eu compro meus carros com o mesmo vendedor, o urso foi apenas um dos itens dentro de um pacote que ele oferece de experiência, incluindo quando eu vou à loja, ter uma Coca-Cola geladinha para mim, pois ele sabe o quanto eu gosto. Isso é o que conquista e agrega muito mais do que uma taxa diferenciada no banco ou pagar acima da tabela FIPE no usado, são apelos interessantes, mas que todo mundo fala”.

Expanda o alcance nas redes sociais

Porsche, Ferrari, todas investem bilhões de dólares por ano para construir, fortalecer e posicionar marca. As pessoas vão à sua loja só porque de alguma forma confiam na sua marca, do contrário, elas vão comprar de quem confiam”.

Cuidado com o conteúdo

Para promoverem produtos e aumentarem as suas vendas, Morais fez um alerta. “É preciso ter bom senso. O que mais estamos vendo atualmente são marcas passando vergonha colocando seus funcionários para fazer vídeos curtos com piadas sem a menor graça, malfeitos e sem o menor nexo com a marca, apenas para ter o like, como se engajamento fosse o like. O like é o primeiro, e não único passo para o engajamento. O humor conquista, temos vários exemplos de propagandas e conteúdos que mostram isso, mas é preciso ser profissional”.

Segundo Morais, nas redes sociais o importante é conversar com as pessoas. “Todas as mensagens devem ser respondidas com uma resposta e não uma mensagem padrão como “obrigado, entraremos em contato…” esse contato, todos sabemos, nunca vem! Vídeos, lives, live commerce, uso de influenciadores tudo isso ajuda, os vídeos são as formas mais interessantes de conteúdo nas redes sociais”, afirmou.

Ainda, assim, destacou ele, as pessoas só vão ou compram de sua loja porque confiam. O Brasil é o 3º País que mais consome podcast no Brasil e a dica de Morais é construir a sua marca, a exemplo do que faz as montadoras. “Produtos são commodities, marcas não. Chevrolet, BYD, Honda, Toyota, Fiat, Volkswagen, Peugeot, Citroën, Mercedes, Audi,

E como fala o ditado, o barato sai caro, no universo digital, enfatizou Morais, “isso é uma lei. Meu pai sempre me diz “as pessoas devem rir com, e não, de você”. As pessoas querem ser educadas pelas marcas e não apenas saber o quanto o produto é bom para a vida delas, porque o mesmo produto que a loja vende, o concorrente da frente vende também. Storytelling é termo da moda, certo? Então fica aqui uma dica, tudo tem uma história, o segredo é como essa história é contada”.

Potencialize as vendas online

Hoje com todo mundo conectado e as vendas online tendo se

Alexandre Dias, da Guia Norte Auto Center, de São Paulo (SP)

potencializado, principalmente, depois da pandemia, Morais alertou para não ficar de fora, mas fazendo diferente. “Quando a Chevrolet lançou o Celta já tinha um projeto de comprar o carro pelo e-commerce; recentemente a BYD fez um projeto – do qual eu participei – de venda de carro pelo Mercado Livre. Com o avanço das ferramentas de crédito online, análise de crédito, meios de pagamentos e plataformas, eu não vejo problema em fazer mais ativações assim”.

Em números, ele ressaltou, “há mais de 140 milhões de pessoas que usam a internet no Brasil todos os dias, desses 89 milhões compram online, ou seja, dados para embasar têm. Veja na sua loja como é feita a compra, o padrão do consumidor e invista. Em um mercado onde todo mundo faz zig, quem faz zag se destaca, é uma frase batida, mas que cada vez vemos menos, hoje todo mundo faz mais do mesmo e isso deixa o consumidor um pouco saturado”.

Estratégias de quem atua no setor

que ser feito, além do serviço que ele entrou para fazer. São serviços adicionais que agregamos através de uma análise minuciosa de todo o veículo. Se fizermos só o que o cliente quer, a gente acaba não tendo crescimento e, às vezes, o faturamento acaba ficando baixo”, finalizou.

Elas no atendimento

Em Bragança Paulista, no interior de São Paulo, a Rey Maco Cham tem quatro lojas de autopeças, em cada uma delas, uma média de 10 vendedores. Larissa Caroline André Paschalis é vendedora em uma delas e contou que a estratégia de vendas mais utilizada para otimizar as vendas são as campanhas internas e externas da loja e as promoções via WhatsApp e no Instagram. “Mantemos todos os dias storys no Instagram, no WhatsApp, e com lista de transmissão para os clientes atualizando as promoções e os novos produtos da loja”, especificou.

Proprietário da Guia Norte Auto Center, em São Paulo (SP), Alexandre Dias, tem uma equipe de 34 funcionários, dentre eles, são 8 vendedores. Dos resultados de seus negócios, entre 15% e 20% são com vendas de peças. O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing, disse ele, é treinar profundamente a equipe em relação ao que é vendido. “Eu parto do princípio de que a gente precisa conhecer o que está vendendo. Conhecer profundamente as características técnicas dos produtos, para que serve cada um deles, a garantia, o que atende e o que não atende, e por aí afora”.

Na Guia Norte Auto Center a estratégia é totalmente digital, com postagens diárias para divulgar a empresa, produtos e promoções. Para isso, ele tem uma agência que cuida dessa parte e atua também junto a ela. “Utilizamos muito as redes sociais, o Instagram, Facebook, WhatsApp e investimos mensalmente em tráfego pago no grupo Meta para divulgarmos vídeos nas nossas páginas e isso traz um engajamento bem grande para a empresa”.

Mas o grande destaque fica por conta da avaliação do cliente. “Hoje em dia tem muita venda pela rede social, mas a principal estratégia que utilizamos é pedir para os nossos clientes avaliem o nosso atendimento no Google. Temos ótimas avaliações e percebemos que isso faz com que gere um retorno muito grande, temos um feedback positivo muito grande, graças às avaliações que nós temos” afirmou.

Dias também utiliza as redes sociais para divulgar novos produtos e serviços e atrair clientes. “As redes sociais são o que manda, é basicamente o que traz o cliente para dentro da empresa. E quando ele está aqui, essa divulgação é pelo atendimento presencial, acompanhando-o do começo ao fim”.

Para aumentar o ticket médio com produtos complementares é feito um minucioso checklist do veículo. “Verificamos todo o estado o veículo, fazemos um pente fino e passamos para o cliente o que tem

No atendimento ao cliente, as técnicas de cross-selling e upselling são usadas para aumentar o ticket médio, oferecendo produtos complementares. “Nós complementamos as vendas com produtos casados à compra, para agregar melhor e aumentar o volume de vendas e a satisfação do cliente”, afirmou.

Em Igarassu (PE), Claudiana Bravo da Silva, vendedora na Norte Motors, não só utiliza as redes sociais como ela mesma divulga os produtos e serviços da loja. “Eu utilizo as redes sociais diariamente, como o Instagram, TikTok, WhatsApp e o YouTube, sempre focada para o segmento do ramo automotivo. E me apresento também e divulgo produtos e serviços da loja através de vídeos e lives nas redes sociais”.

No balcão, ela contou que o bom atendimento é o principal fator na hora da comunicação com o cliente, fator relevante não só para ampliar o ticket médio da venda, mas, principalmente, fazer um atendimento por completo. “É saber o que ele busca e, a partir da sua necessidade, você pode oferecer algo mais, por exemplo, o cliente compra óleo de motor para fazer a troca, então, essa é a oportunidade de oferecê-lo os filtros e explicar a importância para uma boa revisão do seu veículo”, explicou.

In loco na loja

Vendedor na Auto Peças Zagonel, em Lajeado (RS), Alessandro Braun relatou que eles ainda não utilizam tanto as redes sociais. “Quando fazemos alguma promoção divulgamos em um rádio conhecida aqui na cidade que abrange toda a região. Agora, estamos começando a divulgar alguma coisa nas redes sociais, mas nada tão periódico, é mais quando temos alguma promoção. Já pelo WhatsApp, a própria plataforma impulsiona, lembrando todo mundo que está cadastrado na loja, a um custo bem acessível para a loja”.

E quando um novo produto chega na loja, o balcão é uma grande ferramenta de divulgação. “Sempre quando tem um produto novo a gente coloca no status do WhatsApp ou deixamos à vista no balcão. Usamos

da Rey Maco Cham, de Bragança Paulista, do interior de São Paulo

Claudiana Bravo da Silva, da Norte Motors, de Igarassu (PE)

muito o espaço do balcão para apresentar produtos inovadores ou diferenciados que talvez os nossos clientes ainda não conheçam. O mecânico ainda vem bastante na loja e até mais de uma vez por dia, e a gente deixa o balcão bem chamativo”, contou.

Quanto às vendas complementares, disse ele, “geralmente, como eu atendo muito pelo WhatsApp, o mecânico vem à loja quando precisa de mais peças. Dependendo do que ele está comprando, a gente pergunta se ele precisa de outros itens, mas bem específico ao produto que ele está levando. Não costumo oferecer o que ele não está pedindo”.

Para finalizar, ele contou que vivem na loja um momento peculiar, após as enchentes que devastaram o Rio Grande do Sul, não dando tempo, assim, para pensarem em divulgação e em estratégias de vendas. “Em maio, o movimento da loja baixou 15%. Em junho e julho aumentou em 50%, do que vendíamos antes de tudo acontecer. Muitas mercadorias não chegam de Porto Alegre (RS), onde estão alguns dos nossos fortes distribuidores que tiveram muitas perdas. Dentro do possível, estamos conseguindo suprir o mercado da região. Até porque aqui na loja tinha muita coisa em estoque. Está muito aquecido, tanto que se tivéssemos toda mercadoria que falta, não daríamos conta de atendermos todo mundo de tão grande que está a demanda”.

Na Gringo Autopeças, em Canoas (RS), são quatro vendedores e Ernani Luiz Lussani faz parte dessa equipe. Lá, de duas a três vezes por semana eles utilizam as redes sociais, Instagram, Facebook, WhatsApp, para anunciar produtos em promoção. E para divulgar também novos produtos. “Geralmente, tiramos uma foto ou fazemos um vídeo para postarmos nas redes sociais, ou mostramos para os clientes in loco na loja através dos folders das empresas que nos mandam”, explicou.

Na loja, disse ele, o forte é o conhecimento. “Não temos uma equipe para fazer estratégias de marketing. Como a gente atende bastante oficinas e auto centers, quando eles nos procuram já sabem o que querem comprar. Ainda estamos engatinhando em marketing e não temos todas as ferramentas para serem utilizadas na hora da venda, é mais o conhecimento”.

O conhecimento vale também para as vendas de produtos complementares. “Quando o cliente está levando uma cera, oferecemos a flanela, espuma e a estopa. Se o cliente está fazendo uma cotação de amortecedor, sabemos que a suspensão é composta por coxins, batentes, também oferecemos esses itens, até para não ter retorno (garantia), após a execução do serviço”.

Ernani Luiz Lussani, da Gringo Autopeças, de Canoas (RS)

Alessandro Braun, da Auto Peças Zagonel, de Lajeado (RS)

Comportamento

O JOGO DOS SETE ERROS NO AMBIENTE EMPRESARIAL

por: Valtermário

Rodrigues*

O“jogo dos sete erros” surgiu como uma brincadeira praticada em épocas egípcias e pré-históricas. Provavelmente, ganhou foco urbano quando começou a surgir nas revistinhas em 1900.

O desafio do jogo dos sete erros é achar a diferença entre dois desenhos quase iguais. O jogo estimula o desenvolvimento da capacidade de percepção e discriminação de objetos. Desenvolvimento do raciocínio lógico e aumento da concentração.

“E errando que se aprende”, assim diz um ditado popular. Nossos erros até podem causar consequências desagradáveis, contudo, contribuem para o nosso crescimento pessoal.

A expressão utilizada por Theodore Roosevelt, “o único homem que jamais erra é aquele que nunca faz nada”, bem retrata o tema do artigo que aborda sobre os erros no ambiente empresarial:

1. Não saber dizer não

Por medo de rejeição, é comum, no ambiente de trabalho, algumas pessoas acabarem por fazer tudo o que o outro quer, simplesmente por receio de dizer “não”. O medo de dizer não também acontece por medo de conflito; por sentimento de culpa;

por falta de definição de prioridades e limites.

2. Medo de errar

Algumas pessoas acabam por procrastinar, adiar tarefas desafiadoras no ambiente de trabalho por medo de cometerem erros, algumas pessoas acabam por adiar tarefas desafiadoras.

Cometer falhas e erros é normal. Faz parte da vida de todos os seres humanos. O que não deve acontecer é permanecer no erro, sem se preparar para saber o que fazer quando momentos assim acontecerem na vida profissional. É importante aprender com os próprios erros, evitando-os em situações no futuro.

É preciso trabalhar a autoconfiança, evitar pessimismo ou otimismo extremo, especulação, fatores esses que contribuem com a incidência de erros no ambiente profissional.

3. Falta de empatia

Ouvir as pessoas com atenção e cuidado é sinal de respeito e empatia. Ouvir por ouvir, disperso, sem a mente e coração abertos

Foto(s): Divulgação

para entender o que a pessoa tenta comunicar não é atitude ideal.

Em um mundo de correria, onde as pessoas estão sempre ocupadas e envolvidas em situações complexas e estressantes, aquele que usa da empatia consegue ter sucesso em seus relacionamentos.

A empatia no ambiente de trabalho torna o clima mais positivo e propicio à criatividade e inovação, respeitoso e promove a boa convivência.

4. Fofocas

Fofocas no ambiente de trabalho são prenúncio de conflito. Segredo de três não existe, portanto, devemos ter sabedoria para nos manter longe dos comentários maldosos, manter a discrição e focar no positivo e estabelecer limites, afinal, o cliente organizacional fica bastante prejudicado por conta da prática de fofoca e o ambiente de trabalho se torna tóxico.

Para evitar fofocas, limite-se apenas a ouvir, mude de assunto, banque o bem informado e diga que já sabia de tudo, ou seja, quebre a corrente da fofoca.

5. Falta de planejamento e de administração do tempo

É importante termos o controle sobre a nossa rotina e saber organizar as tarefas a fim de aumentar o rendimento.

Uma boa gestão do tempo garante entregas no prazo certo, ajuda os profissionais a terem uma melhor qualidade de vida e evita estresse e Burnout. Passa por uma definição de prioridades e planejamento, importante listar as tarefas, mas não exagerar na quantidade de tarefas diárias.

A falta de planejamento e de administração do tempo provoca uma pressão em toda a equipe, gera retrabalho, queda de produtividade, dispersão, custos, perda de tempo.

6. Procrastinação

A procrastinação no trabalho representa o hábito de adiar a realização de tarefas, mesmo que elas pudessem ser concluídas

com antecedência. Sendo assim, uma pessoa que procrastina frequentemente atrasa suas entregas.

Muitas vezes a procrastinação não acontece por preguiça, desinteresse, desânimo ou cansaço. Na verdade, o medo do fracasso e dos riscos do que é novo e desconhecido, a falta de organização e de habilidades de gerenciamento do tempo são fatores que implicam em procrastinação.

Procrastinar pode causar uma sensação de angústia, sensação de sobrecarga, gerar estresse e ansiedade e até depressão. Precisamos nos manter atentos e, assim, evitar comprometimento à nossa saúde.

7. Excesso ou falta de comunicação

Sob a perspectiva da comunicação interna, no ambiente corporativo, o excesso de informações pode gerar estresse, aumento de conflitos, ansiedade e influenciar na diminuição da criatividade, assim como a falta de clareza na comunicação resulta em desinformação, mal-entendidos e provoca problemas nos relacionamentos.

Já as pessoas que falam demais, isso pode ser sinal de ansiedade, carência e questões relacionadas à personalidade.

Do contrário, falar pouco pode ser sinal de prudência, de ser bom ouvinte, empatia. Pode também ser sinal de timidez, medo de se expor ou insegurança.

Caros leitores! Espero não ter errado na definição desse tema: “O jogo dos sete erros no ambiente empresarial”.

Na próxima edição, abordaremos o tema “comportamento x resultados”. Não é fazendo “fofoca”, mas recebi essa sugestão de tema por um leitor e colega de trabalho e não poderia “dizer não”. Vou “planejar meu tempo” para tentar escrever algo bem interessante, “sem medo de errar”.

Até breve!

ENTIDADES COMEMORAM OS RESULTADOS DE JULHO

As vendas e a produção de veículos foram positivas no mês e nas transações de seminovos e usados. A Fenabrave computou 419.829 unidades emplacadas e a Fenauto, 1.467.096 unidades comercializadas

Com 241.000 veículos novos vendidos em julho, 12,6% acima do mês anterior e 7% superior ao mesmo mês de 2023, a Anfavea comemorou o resultado. “No ano passado nós tivemos em julho o efeito da MP 1.175 dos descontos, naquele momento, elevou-se muito o volume de emplacamentos e, ainda assim, estamos mantendo um bom crescimento quando falamos de mercado, produção local e emplacamentos”, afirmou Márcio de Lima Leite, presidente da Anfavea.

No acumulado do ano até julho, a entidade computou 1.385.000 unidades emplacadas, 13,2% acima do mesmo período de 2023. Segundo a Anfavea, foi o melhor resultado para o período desde 2021. “É um número bastante superior ao que tínhamos, mostrando um crescimento desse mercado de forma mais sustentada”, comentou Leite.

Importados

Em julho foram emplacados 41.000 automóveis e comerciais leves importados, 7,8% acima do mês anterior. Com esse resultado, a participação deles nas vendas da categoria foi de 17%, e no acumulado do ano até julho, foram 238.953 unidades emplacadas, um crescimento de 38% comparado ao mesmo período de 2023. A China vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, totalizando 62.220 unidades, 414% acima dos sete primeiros meses de 2023 e com uma participação de 26% no mercado de importados.

A Argentina continua sendo o principal país destino das importações para o Brasil, porém, a sua participação caiu de 65% para 46% comparando os sete primeiros meses deste ano com o

mesmo período de 2023, enquanto a da China mais do que triplicou, de 7% para 26%. Ainda que as exportações tenham crescido 35% em julho (39.000 unidades), o resultado não foi suficiente para reverter a queda acumulada no ano, de 21,7% em relação ao mesmo período de 2023. “As importações continuam superando as exportações e a conta do que importamos e exportamos é muito importante, não só em termos de autoveículos, mas de peças”, comentou o presidente da Anfavea.

Vendas nas concessionárias

No acumulado do ano até julho, a Fenabrave computou 2.607.666 unidades emplacadas, incluindo motocicletas, 15,98% acima do mesmo período do ano passado. Somente no mês de julho foram 419.829 unidades emplacadas, representando um crescimento de 4,9% sobre junho. Todos os segmentos, exceto motocicletas, tiveram resultados positivos. Segundo o presidente da entidade, Andreta Jr., “apesar da sazonalidade de meio de ano, o resultado foi excelente, tanto que este foi o melhor mês de julho desde 2014. O acumulado dos sete meses revela crescimento em linha com nossas projeções para 2024. E a oferta de crédito continua a ter influência positiva nas vendas”.

Também pelas contas da Fenabrave, o volume de automóveis e comerciais leves híbridos e híbridos plug-in emplacados se aproximou de 60.000 unidades no acumulado do ano, 67,83% acima do mesmo período de 2023. Somente em julho sobre junho a alta

foi de 15,28%, enquanto os 100% elétricos tiveram uma queda de 9,39% na mesma base de comparação e uma expansão de 658,03% no acumulado do ano. “Apesar dos percentuais expressivos, a participação de veículos elétricos nos emplacamentos de autos e leves ainda é inferior a 3% do total comercializado no mercado”, analisou Andreta Jr.

Seminovos e usados

Pelo balanço da Fenauto, no acumulado do ano até julho foram 8.810.848 veículos seminovos e usados comercializados, 9,2% acima do mesmo período de 2023. Em julho, com 1.467.096 unidades, o crescimento foi de 13,3% sobre o mês anterior e 20,4% quando comparado a julho de 2023, somando.

“Os constantes resultados positivos desde o começo do ano mostram que o segmento vive um momento especial. Se as condições da economia se mantiverem nos próximos meses, deveremos ter um resultado expressivo até o final do ano que, segundo nossas análises, deve chegar a um total aproximado entre 15 e 15,5 milhões de unidades, um dos melhores já alcançados na história do setor”, disse o presidente da entidade, Enilson Sales.

No mês de julho o destaque foi para ônibus no segmento de

José Maurício Andreta Jr. presidente da Fenabrave

Márcio de Lima Leite, presidente da Anfavea

pesados, com 2.500 unidades emplacadas, 43,4% acima do mês anterior. Já no acumulado do ano, houve uma retração de 11,4%, comparada aos sete primeiros meses de 2023, chegando a 11.400 unidades. O resultado de julho é um reflexo da Lat.Bus, a maior feira do segmento da América Latina.

Na cerimônia de abertura do evento, disse Leite, “ao participar do maior evento de transporte público da América Latina, a Anfavea reafirma seu compromisso com a mobilidade ambientalmente responsável e com o principal modal de transporte urbano, que é o ônibus. Nesta edição da Lat.Bus, nossas associadas apresentam o que há de mais moderno em termos de tecnologias nacionais de propulsão ligadas à descarbonização, segurança e eficiência para o transporte público”, destacou na cerimônia de abertura do evento.

Caminhões tiveram bons resultados neste ano. Em julho, as vendas totalizaram 11.400 unidades, 14,7% acima do mês anterior e com 68.100 unidades no acumulado do ano, o resultado foi 11,8% superior ao mesmo período de 2023.

Produção

No acumulado do ano foram produzidos 1.385.000 de veículos, 5,3% acima dos sete primeiros meses de 2023. Destaque para ônibus que tiveram uma expansão de 47,4%, com 16.900

Fonte:

Enilson Sales, presidente da Fenauto

unidades produzidas, seguidos por caminhões, que totalizaram 76.300 caminhões, um crescimento de 41,5% na mesma base de comparação. Especificamente em julho, as montadoras produziram 247.000 veículos, 16,9% acima do mês de junho e o melhor resultado também desde outubro de 2019. Destaque para o segmento de automóveis e comerciais leves, enquanto a produção de caminhões teve uma retração de 2,7% e ônibus, 16,6%.

Segundo Leite, “nós tivemos um ano marcado por paralisações de fábricas, o que não ocorreu em julho. A produção também foi impactada por julho ter tido três dias úteis a mais que junho e pela concentração de embarques e pela entrega de veículos que aguardavam autopeças produzidas no Rio Grande do Sul”.