Events november 2019

Page 95

MR PINKPOP SPREEKT

‘EEN SUCCESVOL POPFESTIVAL HEEFT STERKE

HEADLINERS EN VOORAL GEEN GEDOE’

THE ROAD TO TOKYO

EEN KIJKJE ACHTER DE SCHERMEN BIJ MTD

SAIL AMSTERDAM, EUROVISIESONGFESTIVAL EN DUTCH GRAND PRIX

NA 2020 STAAT NEDERLAND STEVIG OP DE KAART

NOV 19 magazine over business events ABSOLUT SPITZE! | EEN VLEUGJE COOLBLUE | DRIJVENDE KRACHT ACHTER SUPPERCLUB CRUISE | ZWITSERLAND | WWW.EVENTS.NL
ECCLEIDEN.COM
2700 m2 BLACKBOX CENTRAAL RANDSTAD HOTELKAMERS 200 FEEST 2500 PARKEREN 400 DINER 750
EVENEMENT FEEST BEURS RECEPTIE DINER

CONGRESSEN

Congressen|tot 1000 deelnemers

Trainingen

Bijeenkomsten

Seminars

Presentaties en meer

EVENEMENTEN

Evenementen|tot 2500 personen

Diners|tot 800 personen (Dans-) feesten

Beurzen en tentoonstellingen

Recepties en meer

ECC LEIDEN HOLIDAY INN LEIDEN

Centraal gelegen, goed bereikbaar

‘Black-box’|begane grond|2700 m²

1775 ² plenaire zaal|hoogte 7 meter

2 ruime foyers|300 m² & 223 m²

Vide (431 m²) voor (VIP-) ontvangsten

12 nooduitgangen

4 leveranciersingangen

2 bars, eigen keuken

SERVICE

Gratis wifi op de locatie en in het hotel

Parkeren|400 auto’s| 6 oplaadpunten

Catering

Audiovisuele middellen

Professionele service

Holiday Inn Leiden, gelegen onder één dak met ECC Leiden, biedt nog meer faciliteiten:

14 vergaderzalen|2 - 400 personen

200 hotelkamers

Restaurant|bar

Gratis shuttle service van/naar Leiden

Station|zie timetable op de website

Voor meer informatie kijk op hileiden.com

LOCATIE

Centraal gelegen tegenover het Bio Science park Leiden

Goed bereikbaar vanaf snelwegen

A44 (Amsterdam)|A4 (Rotterdam)

Bushalte 0,2 km

Leiden centrum 2,0 km

Amsterdam Airport Schiphol 29 km

Amsterdam centrum 50 km

Den Haag 15 km

Rotterdam The Hague Airport 30 km

Keukenhof |bollenvelden 18 km

Noordwijk|strand 12 km

ECC
Leiden is owned & operated by Holiday Inn Leiden

hospitality uefa euro 2020

Johan Cruijff ArenA is geselecteerd als exclusieve sales agent voor de verkoop van officiële UEFA EURO 2020 hospitality pakketten voor particulieren en bedrijven die in Nederland gevestigd zijn. Alleen via de ArenA zijn officiële pakketten te verkrijgen, zowel

voor de vier voetbalduels in de ArenA als voor de overige UEFA EURO 2020 wedstrijden.

Neem voor meer informatie contact op met ons sales team via 020 311 1414 of hospitalityeuro2020.nl

/
E/ hospitalityeuro2020@johancruijffarena.nl W/ hospitalityeuro2020.nl
T
020 3111414

RUBRIEKEN

9 Colofon – Voorwoord

11 Highlights

71 Freelancers uitgelicht

111 Ideeën

118 Freelancers

20 D&B Impactmodel

relaties maximaal activeren

Wist je dat het opkomstpercentage voor een event voor medewerkers slechts op 75% ligt? En dat bij een event voor relaties zelfs maar slechts 15% van de genodigden komt opdagen? Een aanzienlijk percentage van je doelgroep komt dus niet. Zonde van je uitgebalanceerde concept, je mooie programma, kortom: al je inspanningen. Dat vond D&B Eventmarketing ook. Als oplossing ontwikkelden ze het D&B Impactmodel, een communicatiemodel waarmee je je relaties zowel vóór, tijdens als na D-day optimaal bij je evenement betrekt. Persoonlijke communicatie op het juiste moment, waarbij je de customer journey van de bezoeker helder voor ogen hebt.

24 Dossier events 2020

Met SAIL Amsterdam, het Eurovisiesongfestival en de Dutch Grand Prix in Zandvoort wordt 2020 voor Nederland een bijzonder druk evenementenjaar. Welke voordelen brengen deze mega-evenementen ons land? Wat betekenen ze voor de evenementenbranche en de toerismesector in het bijzonder? In het dossier gaan we uitgebreid in op de kansen voor de desbetreffende steden. Rotterdam rekent na het Eurovisiesongfestival op een jarenlange economische spin-off. Rondom de Grand Prix kent Zandvoort nog een aantal flinke uitdagingen, maar de kansen worden door iedereen omarmd. En de 10e editie van SAIL vaart een heldere koers en belooft een indrukwekkend nautisch spektakel te worden. Eén ding is zeker: na 2020 staat Nederland stevig op de kaart!

6 NOV /19 NOV /19 INHOUD
24
Hoe een beer relaties verbindt.
20
Over de big 3 in 2020 Foto > Robert Aarts - robertaarts.nl

64 In gesprek met Jan Smeets

Gillende en huilende ‘Beliebers’ de ene dag, langharige

Metallicafans de andere dag. Op Pinkpop kan het. Sinds dit jaar dan, want de keuze van festivaldirecteur Jan Smeets om populaire headliners als Justin Bieber, Guus Meeuwis en Armin van Buuren te programmeren deed wel wat stof opwaaien. Zelf heeft hij weinig last van de kritiek, na 50 jaar is hij nog steeds trots op het oudste nog bestaande jaarlijkse popfestival ter wereld. Aan stoppen denkt Mister Pinkpop nog lang niet, want er ligt nog zat moois in het verschiet. Maar sommige dingen zullen bij Pinkpop nooit veranderen, ongeacht wat anderen doen. ‘Een succesvol popfestival heeft een paar sterke headliners en vooral geen gedoe.’ Zou Bob Dylan dan toch een keertje lukken?

54 MTD - The road to Tokyo

Vrijdag 24 juli 2020. De dag van de openingsceremonie van de Olympische Spelen in Tokyo. Op het MTD-hoofdkantoor tikken op vier schermen de uren naar die dag weg, want als één van slechts drie Nederlandse bedrijven wist MTD een contract te verdienen. MTD is tijdens de Olympische spelen DE verantwoordelijke voor de watervoorziening. Dat dit alweer de zesde keer is dat MTD in Olympisch verband mocht leveren betekent niet dat de kaarten al geschud waren. Er ging een complexe beslissingsprocedure aan vooraf die maanden duurde. Directeur Hans Verhoeven geeft Events een uniek kijkje achter de schermen, soms Lost in Translation maar vooral vol ondernemerszin en vindingrijkheid.

7 NOV /19 inhoud
Hans Verhoeven - Soms Lost in Translation maar vooral vol ondernemerszin.
54 64
‘Ik was, ben en blijf de baas.’

Voor als het beeld echt goed moet zijn.

Mijn foto’s raken je en doen je verlangen naar meer.

Inspiratie en boekingen: robertaarts.nl

EN VERDER

22 Column - Nederland marketing in het evenementenjaar 2020

52 Scheepvaartmuseum - ‘alle puzzelstukjes vallen op hun plaats’

60 Woudschoten Hotel en Conferentiecentrum - lunchen tussen de kruiden

62 De Pier in Scheveningen - unieke landmark

69 Column - ‘Hoe’ is belangrijker dan ‘wat’

76 Event Centre en Apollo Hotel VinkeveenAmsterdam - zakelijke veelzijdigheid met maritieme accenten

78 Drijvende kracht achter supperclub cruise verkent nieuw terrein

81 De Rijtuigenloods

82 Zomer, winter…? Thuishaven!

88 BRKLN - making catering fun again

90 Wildlands - Winterse feesten met een tropisch tintje & een gloednieuwe zaal

92 Artishock – ‘De doelgroep is dood, leve de dialoog’

97 Midden Nederland Hallen

98 Claus 50 jaar - een familiebedrijf met een geschiedenis

101 Column: een vleugje Coolblue

102 Re-shape in multilateraal Wallonië

105 Center Parcs Les Ardennes - perfecte mix tussen stoere actie en broodnodige rust

86 Coca-Cola streeft naar 100% circulaire drinkbeleving

Het maakt wél uit, met dat krachtige voornemen is Coca-Cola aan de slag gegaan met het streven naar een circulaire drinkbeleving. Om te voorkomen dat de Coca-Cola verpakkingen eindigen als zwerfafval in het milieu is het de bedoeling dat in 2025 alle verpakkingen worden ingezameld voor recycling. Een evenement of een festival is een goede plek om materialen circulair te verwerken, doordat er gekeken kan worden naar kansen binnen de totale operatie van de festivalorganisatie maar er ook een verantwoordelijkheid bij de bezoeker kan worden gelegd. Met campagnes als ‘Never Give Up On Your Cup’, maar ook principes gebaseerd op wetenschappelijke ‘nudging’ en Instagrammable recyclepoints wordt de boodschap steeds beter gecommuniceerd.

106 Zwitserland - meet on a higher level

Van eeuwige sneeuw tot zonovergoten wijnterrassen, authentieke bergdorpen en kristalheldere meren. Stappen in Zurich of sportief de bergen in. Een overnachting in een iglo of een vijfsterrenhotel onderaan de berg. Eén van de belangrijkste redenen voor een bezoek aan Zwitserland is dat er oneindig veel mogelijk is op een relatief kleine oppervlakte. Tel daar de bijzondere stiptheid van de bewoners, de goede bereikbaarheid, de schone lucht en de prima beheersing van de Engelse taal bij op en je hebt een perfecte MICE-bestemming in zomer én winter. Bovendien relativeren vierentwintig met sneeuw bedekte bergen van 4.000+ meter alle grote problemen door hun imposante aanwezigheid. Ontspanning gegarandeerd.

9 NOV /19 inhoud
Het maakt wel uit!
86 106
Het land van precisie, vakmanschap en betrouwbaarheid.

Intertent is specialist op het gebied van tijdelijke accommodaties. Wij denken mee, adviseren waar nodig en leveren oplossingen op maat. De mogelijkheden zijn vrijwel onbeperkt. Dit maakt ons al jaren dé vaste partner voor evenementenbureaus, cateraars en intermediairs. Zakelijke of culinaire events, productpresentaties, privéfeesten, festivals, tijdelijke huisvesting: er is geen wereld die Intertent niet kent. Uw wereld is onze wereld.

Intertent, vaste partner in tijdelijke accommodaties.

Bekijk alle mogelijkheden op Intertent.nl of bel 0251 - 21 66 95

> Bekijk onze nieuwe brochure op Intertent.nl

Door > Mahlee Plekker - redactie@events.nl

COLOFON

Events is een magazine over business events

23e jaargang, nummer 2

High Profile Events bv

Van Cleeffkade 15 | 1431 BA Aalsmeer

T (088) 886 0100

info@events.nl | www.events.nl

Twitter > @Events_NL

Facebook > @Events.nl

Instagram > highprofileevents

Uitgevers >

Stefan Heerholtz, René Küchler

Redactie >

Henny Beijer, Claire van Berkum, Irene Campfens, Wally Cartigny, Philip Fokker, Laura Graichen, Rob van Hilten, Lilian Kuerten, Mahlee Plekker, Cintha Rood, Nathalie Schalke, Marjolein Theunissen, Marijke Schüssler, Rutger Vahl

Productie/traffic account manager >

Felieke Küchler

Administratie/traffic account management >

Lucrezia Costa, Petroushka Burke

Sales >

Hans Bosma, John Knappers, Judith Nijssen, Michel Regenboog

Ontwerp en lay-out >

Basisontwerp: Spore Creation bno

Opmaak: Rian van de Pas - rianontwerp.nl

Fotografie >

Robert Aarts Photography - robertaarts.nl

Sjoerd van Dijk - sjoerdfotografie.nl

Omslagfoto >

SAIL 2015 door Robert Aarts Photography - robertaarts.nl

The Big 3

Druk >

Publishers services - Oss

Begint het bij jou als eventprofessional ook al te kriebelen? Voel je een lichte opwinding bij het horen van het jaartal 2020? Of gieren de zenuwen inmiddels al door je lijf? 2020 wordt het jaar van The Big 3 - of eigenlijk is de grote 7 misschien wel correcter. In deze novembereditie van Events kijken we vooruit op dit bijzondere jaar voor de evenementenbranche.

Met naast SAIL Amsterdam, het Eurovisiesongfestival Rotterdam en de Dutch Grand Prix in Zandvoort ook nog het EK 2020, de Vuelta, de Invictus Games en de – weliswaar niet in Nederland maar toch niet te missen – Olympische Spelen, wordt 2020 voor Nederland een bijzonder druk evenementenjaar. Rotterdam trekt wekenlang duizenden bezoekers, in Zandvoort komen honderdduizenden fans samen en tijdens de 10e editie van SAIL worden 2,3 miljoen mensen in drie dagen verwacht. En dat zijn alleen nog maar de live bezoekers van deze megaevenementen. Ook op de televisie kijkt de hele wereld mee. In 2020 wordt Nederland echt op de kaart gezet als bestemmingslocatie.

Wat al deze megaspektakels gemeen hebben? Verbinding. In ons dossier laten we zien wat deze grote evenementen betekenen voor de evenementenbranche van ons kleine kikkerlandje. Ze bieden de uitgelezen kans om stad en land aan een breed en internationaal publiek te laten zien. Niet als het Holland van de molens, klompen en tulpen, maar als een serieuze speler in de internationale evenementenbranche. Gelukkig is er voor iedereen een stukje van de taart: de rest van de Nederlandse evenementenbranche groeit namelijk mee. Bijna de helft (48%) van de eventprofessionals verwacht dit jaar meer evenementen te organiseren dan vorig jaar.

Voor Events betekent dit spectaculaire evenementenjaar dat we jullie het komende jaar ongetwijfeld veel zullen tegenkomen. Voor mij als nieuwe redacteur behelst het een mooie uitdaging om alle bijbehorende verhalen te vertellen, opkomende trends te spotten en alle ontwikkelingen te volgen zodat je als lezer van Events altijd helemaal op de hoogte bent. Een flinke kluif waar ik ontzettend veel zin in heb. Een beter begin kun je je niet wensen toch? Op naar 2020.

Namens het hele Events-team wens ik je veel leesplezier!

Heb je vragen over een uitgave van High Profile Events bv?

Neem dan contact op via info@events.nl.

Op onze website www.events.nl vind je meer informatie onder het kopje ‘over ons’.

11 NOV /19 voorwoord
Mahlee Plekker

highlights >

Korte nieuwsflitsen, mini interviews en opmerkelijke berichten. Meer nieuws vind je dagelijks op events.nl. Via de homepage kun je je aanmelden voor de wekelijkse EventFlash.

Event in festivalsetting bij de Efteling

De avond valt en de uitgelichte bomen versterken de sprookjesachtige sfeer. Een gezamenlijke opening vormt de aftrap voor uw eigen business festival met exclusief toegang tot het park voor uw gasten. Na spannende ritten in de Python, Baron 1898 of Fata Morgana, komt iedereen samen op de Pythonweide. Met onder andere zitzakken, foodtrucks en entertainment is een festival gecreëerd waar gasten onder het genot van een drankje rustig napraten of

een dansje wagen. Watershow Aquanura geldt als spectaculaire afsluiter en een verblijf in een van de Efteling resorts maakt het evenement compleet. De festivalsetting leent zich voor verschillende typen events. Een jubileumevent, personeelsdag, klantendag of congres, door de inzet van speciale binnen -en buitenlocaties in het park hebben uw gasten alle privacy. Meer informatie > efteling.com/festival

Eventinspiratie in het Poolse Fort

Sokolnickiego

Een bezoek aan Centrum Sztuki FORT Sokolnickiego moet in de eerste plaats een bijzondere ervaring zijn voor elke gast. Met een totale oppervlakte van 1200m2 biedt Centrum Sztuki FORT Sokolnickiego volop mogelijkheden. De ligging van het Fort in het Žeromski-park zorgt ervoor dat bijeenkomsten zowel binnen als in de open lucht te organiseren zijn. Het bijzondere hart van het 19e-eeuwse gebouw is de ruime binnenplaats van 400m2 met glazen dak. Rond de binnenplaats bevinden zich kleinere zalen, waaronder een theaterzaal met ingebouwd podium, een bioscoopzaal met moderne multimedia-apparatuur en een complex van drie met elkaar in verbinding staande expositiezalen. In de open lucht bevinden zich bovendien twee amfitheaters. Meer informatie > www.fortevent.com

13 NOV /19 highlights
Door > Mahlee Plekker
Communicatie Analyse & Programma Design Evenementen Communicatieplan Deelnemerscommunicatie Congressen Proces- & Eventmanagement Follow-up & Implementatie In de afgelopen 20 jaar hebben wij meer dan 1300 projecten georganiseerd. Variërend van kleine interne evenementen tot grote publieksevenementen met en zonder inhoudelijke component. Vakbeurzen met 150 standhouders en 6000 bezoekers. Roadshows met 50 seminars. Internationale top conferenties met wereldleiders en zware beveiligingsmaatregelen. Niets is ons te gek! Bijeenkomsten die hun doel bereiken Laat jouw bijeenkomst haar potentie bereiken! WWW.PINO.NL

Eindejaarsevent op het meest luxueuze eventjacht van Rotterdam

Een varend event geeft iedere bijeenkomst een bijzonder tintje. Speciaal voor de gezellige wintermaanden heeft Koninklijke Spido BV. diverse kerst- en nieuwjaarsarrangementen samengesteld, van uitgebreide diners tot borrels op het dek. Spido ontwikkelt een uniek programma dat tot in de kleinste details perfect wordt uitgevoerd. Extra bijzonder is het nieuwe eventjacht Prinses Amalia, gedoopt in september 2019. Het luxe passagiersschip biedt plaats aan maximaal 250 mensen, inclusief een luxe VIP-room. Het schip beschikt bovendien over innovatieve technologieën, met extra aandacht voor milieu en duurzaamheid. De nieuwe chef-kok zorgt voor een culinaire beleving op hoog niveau. Beleving is dan ook het toverwoord aan boord van de Prinses Amalia. Meer informatie > www.spido.nl/meetings-events

Masterclass Growth Hacking

Er is een nieuw tijdperk aangebroken. Grote marketingcampagnes hebben plaatsgemaakt voor kleinere experimenten en het continu testen van lopende campagnes. Welkom Growth Hacking! Tijdens de Masterclass Growth Hacking van Branding Experience leren de aanwezigen in één middag hoe Social Media Growth Hacking werkt en hoe je het direct effectief kunt inzetten. Op eigen Social Media, maar ook rondom beurzen en events. Zo ontdek je waarom Growth Hacking steeds belangrijker wordt, boost je je sales- en marketingdoelstellingen en bespaar je kosten. Na een leerzame middag ga je de deur uit met nieuwe handvatten om je digitale kanalen aan te pakken en kun je aan de slag met je eigen Smarketingplan. Meer informatie > www.highexperiencesummit.nl/growth-hacking-masterclass

Madame Jeanette in gloednieuw Studio 21

Afgelopen maanden werd evenementenlocatie Studio 21 in Hilversum grondig verbouwd en omgetoverd tot een intiem restaurant met een hightech decor. Daar waar eerder dinnershow Pandora schitterde, staat nu Madame Jeanette als hét culinaire theater van 2019. De onvergetelijke dinerervaring met Tommie Christiaan in één van de hoofdrollen, is meerdere malen per week te zien. Het verhaal van Madame Jeanette, waarin Jeanette moet kiezen tussen muziek en de liefde, wordt verteld in een unieke combinatie van theater, livemuziek en visueel spektakel met culinaire gerechten uit de keuken van het restaurant. De show is de eerste onder de nieuwe uitbater 0seven, de ontwikkeling van de show is in handen van producenten Tribe Company en TWOFIFTYK. Meer informatie > madamejeanette.com.

Speciaal voor freelancers: hoe verhoog je je uurtarief?

Het is goed om je uurtarief jaarlijks tegen het licht te houden. Als je kwaliteit en vakmanschap al jaren verbeteren en je kosten bijvoorbeeld stijgen, dan kun je je uurtarief verhogen. Hoe communiceer je dat met je klanten?

> Een plotselinge tariefsverhoging wordt vaak vervelend gevonden. Informeer je vaste klanten dus tijdig.

> Heb je weinig klanten of een paar hele belangrijke, informeer ze dan persoonlijk.

> Je hebt je tariefsverhoging weloverwogen genomen, je bent je klanten hiervoor geen excuses verschuldigd.

> Vaste klanten kun je belonen voor hun loyaliteit met een laatste klus tegen het oude tarief.

> Als je kiest voor een geleidelijke verhoging dan kunnen je klanten aan de nieuwe prijs wennen.

> Als startende ondernemer kun je als marketinginstrument naar je klant communiceren dat je een eerste periode korting biedt.

> Varieer met je uurtarief. Hanteer voor kwalitatieve uren een ander tarief dan voor kwantitatieve uren.

Wil jij je als freelancer zichtbaar maken voor de duizenden eventleveranciers en opdrachtgevers die dagelijks Events.nl bezoeken? Op Events.nl kun je een freelancersprofiel aanmaken.

15 NOV /19 highlights

beMatrix lanceert een online platform met innovatieve designtool

beMatrix, internationale speler en innovator in de wereld van modulaire standbouwsystemen, maakt zijn naam in de sector wederom waar. Hun missie: het leven van hun klanten vereenvoudigen. De creatie en opvolging van de stands van beMatrix wordt kinderspel met de beCAD Online Design Tool. Met dit online platform kunnen klanten snel en eenvoudig tekeningen, offertes en paneelplannen genereren. Ook kunnen projectmanagers hun projecten op elk moment opvolgen. Nadat jij je idee vormgegeven hebt, zal de beCAD-designtool automatisch een offerte genereren, waarop alle artikelen en accessoires op dezelfde manier gegroepeerd staan als in de 3D-designtool. Zo stel je waar en wanneer je maar wilt een offerte op.

Meer informatie > my.beMatrix.com

OCEANDIVA London eerste CO2-neutrale eventschip ter wereld

Met duurzaamheid als belangrijke pijler binnen de bedrijfsvoering heeft OCEANDIVA haarzelf het doel gesteld om binnen een paar jaar CO2-neutrale en fossielvrije evenementen te kunnen organiseren. De plannen voor het eerste CO2-neutrale eventschip OCEANDIVA London zijn daarin een belangrijke stap. ‘OCEANDIVA London zal elektrisch worden aangedreven en voorzien zijn van een circulair afvalbeheersysteem. Tel daarbij op het moderne ontwerp en de geweldige akoestiek en je hebt de perfecte locatie voor ieder high-end bedrijfsevenement’, vertelt Edwin Petersen, CEO van OCEANDIVA. Ook de rest van de vloot is sinds 1 september voorzien van geavanceerde biobrandstof. De OCEANDIVA London wordt eind 2020 in London verwacht. Meer informatie > www.oceandiva.eu

Vijf duurzame events voor een schonere wereld

Ook zakelijk worden we ons steeds bewuster van onze impact op het milieu. Grote organisaties zoeken steeds meer naar duurzame oplossingen. Vijf duurzame initiatieven:

> Terraforma laat bezoekers actief deelnemen aan het herstel van het festivalterrein en het afvalbeheerprogramma is een voorbeeld voor internationale evenementen;

> DGTL heeft als doel om met een SMART energieplan, een vleesvrij menu en herbruikbare bekers ’s werelds eerste circulaire evenement te worden;

> Shambala wordt aangedreven door 100% herbruikbare energie en is vlees- en visvrij;

> Green Man draait om duurzaamheid. Een groene omgeving, herbruikbare bekers, een goed afvalplan en allerlei manieren om goede doelen te steunen;

> EDP Cool Jazz wordt op CO2-gebied volledig geneutraliseerd, inclusief de reizen die de artiesten moeten maken om het evenement te bezoeken.

Op zoek naar verdieping in het eventvak?

Organiseer je evenementen en ben je op zoek naar manieren om dit efficiënter en effectiever te doen? Misschien wel met nog meer verrassingselementen en creativiteit? Inzicht en verdieping in het eventvak doe je op met de trainingen van Trainings- en opleidingsbureau Effectiveness. Met bijvoorbeeld trainingen als PositioneringalsEventExpert van event expert Erik Peekel, PreEventEngagement,Organiserenin het buitenland&Incentives en NeuroScience voor de eventbranche zorg je ervoor dat jij als eventprofessional altijd voorop loopt en op de hoogte bent van de fijne kneepjes van het vak. Effectivents verzorgt diverse trainingen/cursussen in eventmanagement en complete opleidingspakketten die je helpen succesvol(ler) te organiseren. Meer informatie > www.effectiventstrainingen.nl

17 NOV /19 highlights

De beste events beleef je buiten bij Landal GreenParks

Midden in de natuur vergaderen, in huiselijke sfeer overnachten of op een prachtig gelegen locatie een bijzonder event neerzetten. Bij Landal GreenParks heeft u de keuze uit ruim 90 eventlocaties in negen landen. Wij helpen u graag bij het vinden van een unieke locatie die voldoet aan uw wensen en budget. Laat u motiveren en inspireren door de prachtige natuur en verblijf in een duurzame omgeving. Ontdek wat groen kan doen.

Interesse?

Bel 088 - 205 98 88 of mail businessline@landal.nl voor meer informatie of een offerte op maat. www.landalbusinessline.nl/events

@landalzakelijk

Party Rent Group voegt exclusieve porseleincollectie toe

Party Rent Group maakt al bijna 30 jaar naam als dé partner voor verhuur in het hogere segment. Met de toevoeging van de nieuwe porseleincollectie Mysa onderstreept Party Rent Group wederom haar reputatie. ‘Bij elke uitbreiding van ons assortiment kijken we naast de eigenschappen en kracht van de producten vooral ook naar de mogelijkheden om ze met elkaar te combineren. De karakteristieke collectie Mysa heeft ongekende mogelijkheden voor individuele tafelsettings en eigenzinnige inrichtingsconcepten, waardoor het bij iedere gast in de smaak zal vallen’, verzekert Tim Ebbers. Onlangs presenteerde Party Rent ook de nieuwe, zelfontwikkelde, tafelseries Bristol en Halmstad. Hiermee kreeg het onderscheidende en exclusieve aanbod een volgende krachtige impuls.

Meer informatie > www.partyrent.com

Alternatieve financieringsmogelijkheden voor je evenement

Naast een degelijk ondernemersplan is het financiële plaatje één van de belangrijkste voorwaarden voor het organiseren van een evenement. Hoe zorg je voor voldoende financiële middelen vooraf? Events zet vier alternatieve financieringsmogelijkheden voor je op een rij:

1. Financieringdoormiddelvansubsidieoffonds Sluit je evenement aan bij de doelstellingen van een bepaald fonds of van de overheid? Dan kun je mogelijk subsidie aanvragen.

2.Sponsoring

Bedrijven of organisaties die aansluiten bij je doelgroep, zijn vaak geïnteresseerd in sponsoring. Als tegenprestatie voor het sponsorgeld dat zij vooraf betalen krijgen zij aandacht en reclamemogelijkheden.

3. Crowdfunding

Bij crowdfunding investeren meerdere particuliere of zakelijke investeerders een bedrag. De investeerders kun je belonen met rendement op hun inleg, maar ook met toegangskaarten voor het event.

4. Microkrediet

Mogelijk kom je in aanmerking voor een microkrediet. Qredits is bijvoorbeeld een private en onafhankelijke kredietverstrekker die samenwerkt met grote banken en de overheid. De Nederlandse overheid staat garant voor de lening. Het maximale bedrag dat kan worden aangevraagd is 50.000 euro.

Heerlijke Hendrik: eigen kasteelbier van Kasteel Maurick

Op Kasteel Maurick werd eeuwen geleden al bier gebrouwen. Ter ere van prins Hendrik van Oranje introduceert het kasteel nu een eigen ambachtelijk gebrouwen kasteelbier, Heerlijke Hendrik. ‘Het in tripelstijl gebrouwen bier is prachtig goudblond en er zit een zoetje en een bittertje in de smaak’, vertelt chef-eigenaar Niek van Lieverloo. Het bier wordt geschonken in brasserie Catharina van Maurick, à-la-carterestaurant Hendrik van Maurick en op verzoek tijdens evenementen in het kasteel. Het bier combineert goed met Volle Hendrik, de ambachtelijke kaas waarin het bier is verwerkt. Voor het bier is een speciale kelk ontworpen in de vorm van een wijnglas. Meer informatie > kasteel-maurick.nl

19 NOV /19 highlights

Relaties maximaal activeren

Je doet het eenvoudig met het D&B Impactmodel

Je hebt een prachtig, uitgebalanceerd concept ontwikkeld, een optimaal programma samengesteld en de juiste eventpartners benaderd. Het wordt voor de bezoeker een reis om nooit te vergeten. Is dat het summum van eventcommunicatie? D&B Eventmarketing vindt van niet. Het roze bureau uit Hilversum ontwikkelde het D&B Impactmodel, dat relaties optimaal betrekt vóór, tijdens en na een evenement.

Steeds meer organisaties ontdekken de kracht van LIVE en mensen ontvangen dus steeds meer uitnodigingen voor evenementen. Dat mensen ook daadwerkelijk komen, is niet vanzelfsprekend. Bij een event voor medewerkers ligt het opkomstpercentage meestal rond de 75%. Bij een event voor relaties komt gemiddeld zo’n 25% van de genodigden. Een aanzienlijk percentage van de doelgroep komt dus niet. Daarom is het de moeite waard om te ontdekken hoe je deze groep toch kunt betrekken bij het evenement.

Event als contentgenerator

In het D&B Impactmodel wordt de eventcommunicatie opgedeeld in drie fases: voor, tijdens en na een evenement. Communicatiestrateeg Saskia van Hamersveld licht het model toe: ‘De schuine scheerlijn van de tent geeft de intensiteit van de communicatie weer. Meestal neemt deze toe in de aanloop naar het evenement en wordt die daarna weer minder. De horizontale lijn is de communicatiestrategie van de organisatie. Een evenement is

een piek; het geeft een impuls aan de communicatie.’

Fase 1 | Voortraject:

betrekken door crowdsourcing en- shaping

In het voortraject wil je als eventmaker zoveel mogelijk mensen uit de doelgroep verleiden om te komen. Ook wil je tijdens het evenement de boodschap van je opdrachtgever zo goed mogelijk laten landen tussen de oren van de bezoeker. Die baseert zijn oordeel op wat hij meemaakt; op buitengewone momenten en positieve emoties. Hoe beter je op zijn persoonlijke voorkeuren kunt afstemmen, hoe beter de boodschap aankomt en beklijft.

Customer journey is key

D&B is ervan overtuigd dat dat alleen lukt met persoonlijke communicatie op het juiste moment en daarvoor moet je de customer journey van de bezoeker helder voor ogen hebben. ‘Elk ‘touchpoint’

hiervan dient als kapstok voor communicatie voor, tijdens en na het evenement. Je moet in de huid kruipen van de bezoeker, om hem echt het gevoel te kunnen geven dat hij gezien en gekend wordt.’

Betrokken begint bij betrekken

Door vooraf te crowdsourcen - het raadplegen van je doelgroep - kun je het aantal bezoekers in de lift krijgen én tegelijkertijd met deze informatie een evenement organiseren dat aansluit bij hun verwachtingen. ‘Je kunt bijvoorbeeld vragen welke sprekers zij interessant vinden, welke vorm van event het best zou passen of hen een prikkelende stelling voorleggen,’ aldus Saskia.

Participatie als overtreffende trap

Met crowdsourcing kun je nog een stap verder gaan, door de doelgroep te laten participeren in het evenement. ‘Laat je relaties bijvoorbeeld workshops geven of breng hen dichter bij elkaar door samen te laten optreden.’

22 NOV /19
Door > Marjolein Theunissen Norbert de NARIM Netwerkbeer tijdens het NARIM OPEN.

Fase 2 | Tijdens het event: content delen en genereren

Eenmaal in de goede stemming, is je bezoeker ontvankelijker voor de content die je met hem wilt delen. Het is belangrijk dat die boodschap in lijn is met de visie en strategie van de organisatie, dat er voldoende momenten zijn waarop bezoekers zich kunnen laten horen en dat het event bovenal leuk is.

Maximale impact

‘Wij noemen dat de Heilige Drie-eenheid,’ zegt Saskia. ‘Inhoud, energie & interactie moeten in balans zijn en afgestemd zijn op de doelstelling en doelgroep van het event om maximale impact te kunnen maken.’

LIVE en voor later

Naast het delen van content, creëer je tijdens het event meteen weer nieuwe content. ‘Op de dag van het event ben je bijvoorbeeld online door middel van een livestream en stimuleer je je relaties om hun bevindingen te delen via social media. Ook maak je foto’s, een aftermovie en verzamel je quotes van sprekers en bezoekers.’

Fase 3 | Natraject: informeren en enthousiasmeren

Zowel de originele boodschap die je op het event wilde overbrengen, als de gecreëerde content tijdens het event, zijn bronnen waar je nog tijdenlang uit kunt putten om je relaties te betrekken bij de organisatie van je opdrachtgever. ‘De 75 procent relaties die niet naar je evenement is gekomen, kun je alsnog enthousiast maken door hen bijvoorbeeld een whitepaper, aftermovie of graphic recording toe te sturen,’ tipt Saskia. ‘Om te informeren, maar ook om te enthousiasmeren er de volgende editie wél bij te zijn.’

CASE: NARIM

OPEN | Hoe een beer relaties verbindt

Een mooi voorbeeld van krachtige eventcommunicatie is het congres dat beroepsorganisatie NARIM (Nederlandse Associatie van Risk & Insurance Managers) elk jaar organiseert.

Bezoekers om input vragen

D&B Creatief Conceptontwikkelaar Jorryt van der Haar vertelt: ‘‘Het jaarcongres van branchevereniging NARIM was toe aan een nieuwe vorm en in plaats van die zelf te bedenken, hebben we de sponsors en bezoekers van het event om input gevraagd. Zo heeft NARIM intern onderwerpen opgehaald en sponsors gevraagd daar toffe subsessies voor te bedenken. Wij hebben daar een ranking in aangebracht en de gasten gevraagd hun voorkeur aan te geven. Zo konden we bepalen welke sessies populair zouden worden en meer capaciteit en tijd moesten krijgen in het programma.’

Mix en Match

Het congres bestond al jarenlang voor 80% uit terugkerende bezoekers. ‘Gemiddeld drie vaste afgezanten per organisatie kwamen met elkaar naar binnen en bleven de hele dag bij elkaar. Door hen te verdelen over verschillende

ontvangstruimtes, creëerden we ruimte voor nieuwe ontmoetingen.’

Out of the box

Moderator Maarten Bouwhuis leidde het plenaire programma in Lagerhuis-opstelling en na de lunch was het tijd voor de subsessies in Parade-setting. ‘Je kon je niet inschrijven, dus vol was echt vol. Dat zorgde voor meer positieve druk om op tijd bij een sessie te zijn,’ legt Jorryt uit. ‘De sponsors hadden echt outof-the-box gedacht en de originele subsessies wierpen dan ook hun vruchten af. Zo kon je in een silent disco-setting podcasts van 6 minuten luisteren en was er een illusionist die zaken helder maakte.’

Verbindende beer

Na de sessies leidde presentator Rens Merkelbach een energieke pubquiz en kreeg het winnende vak de NARIM beer met oranje stropdas overhandigd. Deze beer, die al gauw werd omgedoopt tot ‘Norbert de NARIM Netwerkbeer’, deed in een jaar tijd een rondje langs de kantoren van alle gasten en kreeg zelfs een maandelijkse column in de nieuwsbrief. ‘Op elke nieuwe logeerplek werd er iets toegevoegd aan zijn verschijning; van speldje en petje tot een junior beer. Begin dit jaar bracht Norbert de mensen weer bij elkaar door het congres te openen,’ lacht Jorryt. ‘En zo was het verhaal weer rond.’

23 NOV /19 achtergrond
Interactieve subsessie tijdens het NARIM OPEN. NARIM beer met de oranje stropdas.

Column Nederland Marketing in het evenementenjaar 2020

Als we met Nederland internationale aandacht willen, doen we dat doorgaans met onze nationale troeven Rembrandt en Van Gogh. Een Rembrandt Jaar en Van Gogh Jaar zorgen steevast voor internationaal succes. Journalisten van heinde en verre komen als vliegen op de Hollandse Meestersstroop af en hordes buitenlandse toeristen zorgen ervoor dat de kassa rinkelt voor de BV Nederland.

Nederland Evenementenland in 2020 Maar in 2020 gaan we het eens anders aanpakken. Door een samenloop van omstandigheden vinden er volgend jaar zes grootschalige evenementen met internationale impact in Nederland plaats. In een tijdsbestek van vijf maanden vinden in chronologische volgorde de Formule 1 (Zandvoort), Invictus Games (Den Haag), Eurovisie Songfestival (Rotterdam), EK Voetbal (Amsterdam), Sail 2020 (Amsterdam + Noordzeekanaalgebied) en de start van de Vuelta (Utrecht) in Nederland plaats. En alsof dat allemaal nog niet genoeg is doet het NBTC er nog een schepje bovenop met het themajaar “75 Jaar Vrijheid – Europe remembers’.

Een jaar lang Holland-promotie in optima forma dus. Met volop promotiekansen voor steden als Utrecht, Den Haag en Rotterdam om zich internationaal te profileren met hun onderscheidende proposities. Utrecht als ‘verbindende creator’, Den Haag als stad voor Vrede en Veiligheid en in Rotterdam gebeurt het (Make it Happen). Zandvoort zal de Formule 1 aangrijpen om hun propositie als strand van Amsterdam (Amsterdam Beach) kracht bij te zetten. We zullen volgend jaar ongetwijfeld worden getrakteerd op prachtige citymarketingcampagnes waarbij de trots voor de bewoners van deze steden een boost zal krijgen en bezoekers en bedrijven verleid zullen worden om toch vooral heel snel langs te komen.

Amsterdam doet een beroep op de buren Amsterdam mag zich met vier wedstrijden van het EK Voetbal in de Johan Cruijff ArenA en Sail 2020 spekkoper noemen. Internationaal gezien is de aandacht die deze evenementen de stad gaan opleveren heel goed, met name ook richting de aantrekkelijkheid van (groot) Amsterdam als vestigingslocatie voor internati-

onale bedrijven. Maar de hoofdstad zit eigenlijk niet te wachten op nog meer bezoekers aan de stad. Vandaar ook dat voor een evenement als Sail Amsterdam de samenwerking wordt opgezocht met andere gemeenten in het Noordzeekanaalgebied. Zaanstad en Velsen (IJmuiden) hebben de uitgestoken hand van de hoofdstad inmiddels dankbaar aanvaard en zorgen voor een aanzienlijke vergroting van het (natte) evenemententerrein van de 10e editie van Sail. De komst van de Formule 1 naar Zandvoort zal zeker ook een grote impact hebben op het bezoek aan de hoofdstad. Maar niet alleen Amsterdam, de hele regio profiteert, een groot deel van de hotelcapaciteit is al geboekt tijdens de periode rondom het Formule 1-weekend.

En hoe profiteert Nederland?

Maar hoe kan het hele land profiteren van de mega-evenementen die volgend jaar ons land

aandoen? Die vraag ligt op het bordje van het NBTC, onze nationale marketing- en promotieorganisatie en hoeder van het sterke merk ‘Holland’. Sinds een aantal jaren ligt de focus van het NBTC op spreiding, meer (bezoekers) is immers niet altijd beter, zeker niet overal. Het evenementenjaar 2020 kan door het NBTC worden aangegrepen om de diversiteit van Nederland als bestemming voor vakantie en zakelijke meetings en congressen extra onder de aandacht te brengen. Daar is dit keer geen Van Gogh of Rembrandt voor nodig.

Lex Kruijver is algemeen directeur van Respons, hét kennisbureau op het gebied van evenementen, toerisme en citymarketing in Nederland.

24 NOV /19 column
Fotografie > Willem Westermann
MEEST INSPIRERENDE LOCATIE 2015, 2016, 2017 & 2018 WWW.TOBACCO.NL
De Theaterzaal De Studio De Wijnkelders De Foyer Het Bankgeheim
450 100 50 50 50 40
Het Rode Gevaar

Dossier grote evenementen 2020

Eye catching events inzet voor populairder Nederland

Grote evenementen in Nederland, die vinden toch best vaak plaats? Klopt, maar soms heb je te maken met een buitencategorie. Het soort dat ervoor zorgt dat Nederland op de kaart wordt gezet als bestemmingslocatie. In 2020 vindt in Nederland een aantal van dergelijke megaspektakels plaats. Welke voordelen dat brengt voor ons land als geheel en de toerismesector in het bijzonder, is waar dit dossier op ingaat.

26 NOV /19
Door > Wally Cartigny

Begin dit jaar publiceerde NBTC Holland Marketing het rapport Perspectief Bestemming Nederland 2030. Daarin wordt een nieuwe visie beschreven op Nederland als bestemming voor toeristen en zakelijke reizigers. Voorgesteld wordt dat elke Nederlander rond 2030 moet kunnen profiteren van het groeiende toerisme in ons land.

Gewenste banen

Nederland was al populair vanwege traditionele bestemmingen als Amsterdam en de Keukenhof. Profilering van andere plaatsen, steeds betere voorzieningen voor reizigers en de promotionele kracht van grote evenementen zijn enkele factoren die kunnen helpen om de groei in gewenste banen te leiden.

Bestemmingsmanagement

De voorspelling is dat het aantal buitenlandse gasten in Nederland met minimaal 50 procent groeit van 18 miljoen in 2017 naar 29 miljoen in 2030. Mogelijk zelfs tot 42 miljoen. Een stad als Amsterdam, die al overloopt van zowel toeristen als zakelijke reizigers, zit daar niet per se op te wachten. Minder druk bezochte plaatsen in Nederland juist wel. Bestemmingsmanagement is daarom een speerpunt voor de toeristische sector als geheel.

Hanzesteden en krimpregio’s

‘De komende tien jaar vragen om een andere aanpak dan de afgelopen tien jaar’, zegt Elsje van Vuuren, pr- en communicatieadviseur van NBTC Holland Marketing. ‘Er zijn plaatsen waar gestuurd moet worden op toerisme, zoals Amsterdam, Zaanse Schans en Giethoorn. Maar in bijvoorbeeld de Hanzesteden, de provincie Groningen en diverse krimpregio’s is meer toerisme zeer welkom. Daar vormt het een kans om de regionale economie te versterken.’

Actieplan

Volgens Van Vuuren is het zaak om per stad of regio een actieplan te ontwikkelen om de gewenste reizigers te kunnen aantrekken. Grote evenementen met een hoge mediawaarde kunnen daarbij uiteraard een belangrijke rol spelen. Daarvan vinden er komend jaar diverse plaats in Nederland. To name a few: het Eurovisiesongfestival, de Dutch Grand Prix, Invictus Games, het EK voetbal en SAIL Amsterdam.

Gedeelde visie

De genoemde evenementen vinden verspreid over meerdere regio’s plaats. Al ging dat nog bijna even mis. In de nacht na de winst van Duncan Laurence op het Eurovisiesongfestival, verscheen er een bericht van de stad Amsterdam op social media waarin het festival volgend jaar welkom werd geheten in onze hoofdstad. ‘Wij hebben diezelfde nacht onze visie in een persbericht naar buiten gebracht en aangegeven dat dit festival kansen biedt voor andere steden en kan bijdragen aan de spreiding van toerisme’, zegt Van Vuuren. Dit werd snel opgepikt met uiteindelijk de keuze voor Rotterdam als locatie voor het Eurovisiesongfestival tot gevolg.

Voorwaarden

Spreiding van evenementen over Nederland ter promotie van diverse regio’s kan alleen goed werken als aan alle voorwaarden daarvoor wordt voldaan. Niet elke plek is al goed bereikbaar, niet overal zijn een stadion, congresgelegenheid en voldoende hotelkamers beschikbaar. Daar staat tegenover dat Nederland compact is; veel buitenlanders vinden het prima om in Zandvoort een evenement te bezoeken terwijl ze in Rotterdam overnachten.

Promotie en inspiratie

Steden en regio’s die meer toeristen willen trekken, moeten gaan bepalen welke positie ze innemen en wie ze daarmee aanspreken. De grote evenementen die komend jaar in ons land plaatsvinden, kunnen daarbij een rol spelen. Er kan worden aangehaakt bij de promotieactiviteiten en er zijn bakken vol inspiratie om op te doen.

The Big 3

Dit dossier over grote evenementen laat zien hoe ‘The Big 3’ komend jaar kunnen bijdragen aan een grotere populariteit van Nederland als bestemming. Rotterdam trekt wekenlang duizenden bezoekers naar de stad voor het Eurovisiesongfestival. Zo’n 200 miljoen mensen zien het spektakel op televisie, waarbij de regio Rotterdam en Nederland als geheel vol in de schijnwerpers komen. In Zandvoort komen honderdduizenden fans van de Formule 1 samen met in hun kielzog meer dan honderd miljoen kijkers op televisie. En Amsterdam laat tijdens SAIL 2020 de wereld nog maar eens zien hoe goed onze relatie met water en schepen is en tot wat voor grootse show dat kan leiden.

NL groots in events

Diverse mensen die meewerken aan deze events komen aan het woord. Sietse Bakker, executive producer van het Eurovisiesongfestival, geeft een exclusieve vooruitblik op dit mediafestijn. SAIL-directeur Mitra van Raalten vertelt over haar koers met het meer dan 600 schepen omvattende festival in onze hoofdstad. De gemeente Zandvoort laat ons meevoelen met de boost die het stranddorp gaat krijgen dankzij de Dutch Grand Prix. Toeleveranciers, evenementenorganisaties en aanpalende partijen laten zien hoe zij klaarstaan voor de start in 2020, het jaar waarin Nederland zich een groots land in events kan tonen.

Bestedingen toeristen nemen toe, events ook

In 2018 werd in Nederland in totaal 87,5 miljard euro verdiend aan toerisme. Dat is 6,4 procent meer dan in 2017. De bestedingen van buitenlandse toeristen namen met 8,2 procent sterker toe dan die van binnenlandse toeristen. Ruim een kwart van alle buitenlandse bezoekers komt met een zakelijke reden naar Nederland. Gekeken naar alle toeristen tezamen bezoeken veruit de meesten van hen Noord-Holland. Het minst populair is Groningen. Ook de evenementenbranche groeit. Bijna de helft (48%) van de eventprofessionals verwacht dit jaar meer evenementen te organiseren dan vorig jaar. Zakelijke workshops vormen het grootste aandeel events (38%). Een duidelijke meerderheid (57%) van de evenementenorganisaties wil nieuwe bezoekers bereiken. (bronnen: CBS/Eventbrite)

27 NOV /19 dossier events 2020
>

Gemeente Zandvoort

‘De Grand Prix geeft een boost aan ons dorp’

Voor de Dutch Grand Prix komen volgend jaar mei drie dagen lang meer dan 100.000 mensen per dag naar Circuit Zandvoort. Dat is veel voor een dorp van nog geen 17.000 inwoners. Het gemeentebestuur voorziet echter geen problemen en omarmt vooral de kansen die de Formule 1 de kustplaats biedt.

Er is de laatste tijd veel te doen over de Formule 1 race die volgend jaar voor het eerst in 35 jaar weer op het programma staat in Zandvoort. Actiegroepen proberen het evenement tegen te houden, vergunningen voor het organiseren ervan zijn nog niet allemaal afgegeven. De organisatie houdt daarom media op afstand, interviews worden niet gegeven. ‘Alles wat nu naar buiten komt, zorgt mogelijk voor meer ophef terwijl nog niet alles duidelijk is’, zegt Jessica Grootenboer, woordvoerder voor de gemeente Zandvoort. ‘Denk alleen al aan de stikstofproblematiek waarvoor nog geen definitieve oplossing is. De media zitten daar bovenop. Wij wachten als gemeente ook af hoe dat zich ontwikkelt.’

Normen en kaders

De gestelde regels omtrent de uitstoot van stikstof zouden ertoe kunnen leiden dat de Grand Prix in Zandvoort niet door kan gaan. De natuur zou daar te veel onder kunnen lijden. De landelijke overheid zoekt weliswaar naar oplossingen om projecten als dit doorgang te laten vinden, maar de Gemeente Zandvoort stelt zich neutraal op in de kwestie. ‘Wij staan positief ten opzichte van de Formule 1 op het plaatselijke circuit, maar het evenement moet wel

28 NOV /19
Door > Wally Cartigny

‘In 2019 hebben we al meer dan 120 business events gehost.’

passen binnen de normen en kaders die zijn gesteld. Zo niet, dan worden er oplossingen gezocht. De gemeente is er voor de belangen van iedereen, niet alleen voor de Formule 1. Mocht een rechter de race verbieden, dan is dat zo. Wij houden ons als gemeente altijd aan de regels.’

Spoorverbinding

Toch overheerst begin oktober het gevoel dat de GP Zandvoort volgend jaar zal plaatsvinden. Vooral ondernemers in en rondom de Noord-Hollandse kustplaats verheugen zich daar enorm op. Al moet er wel nog behoorlijk wat gebeuren om alles in goede banen te kunnen leiden. Bijvoorbeeld aan de spoorverbinding richting Zandvoort. Die wordt door ProRail verbeterd om meer treinen per uur op dat traject mogelijk te maken, aangezien Zandvoort en de omliggende regio niet zitten te wachten op een verkeersinfarct door de toestroom van tienduizenden auto’s. De Gemeente Zandvoort draagt ruim een miljoen euro bij aan de kosten voor de verbeteringen van het spoor.

F1 als vliegwiel

‘De spooraanpassingen zijn niet direct gerelateerd aan de Grand Prix’, zegt Grootenboer. ‘Op zomerse dagen komen er ook duizenden mensen met de trein naar Zandvoort en daarvoor is de spoorcapaciteit eveneens onvoldoende. Wij willen al jarenlang graag dat daar iets aan gebeurt.’ De Formule 1 komt in dit dossier dus als geroepen, het werkt als een vliegwiel; een langlopend probleem wordt erdoor opgelost.

Mobiliteitsplan

Een eventuele toestroom van tienduizenden bezoekers die met de auto naar de Grand Prix willen, kan Zandvoort niet aan. Daar zijn de toegangswegen niet op berekend. Grootenboer: ‘Begin december moet DGP een mobiliteitsplan indienen waarin staat hoe bezoekers naar Zandvoort kunnen komen. Denk daarbij aan géén auto’s naar het dorp, maar pendelbussen, een parc & bike, trein en fiets. Ik denk dat er op dit gebied geen grote problemen ontstaan. Op een zomerse dag komen er ook duizenden mensen naar Zandvoort en dan is er niets geregeld. Nu wel.’

Grote reikwijdte

Zandvoort heeft eerder al aangegeven de Formule 1 graag te verwelkomen en het liefst voor langer dan de contractueel vastgelegde drie jaar. Grootenboer: ‘Zandvoort komt wereldwijd in beeld. De reikwijdte is daarbij groter dan het F1-weekend. Dat geeft een boost aan het dorp, ondernemers zien enorme kansen. De gemeente heeft de Formule 1 echter niet naar Zandvoort gehaald, de gemeente heeft slechts een faciliterende rol net als de provincie. Vanwege de economische kansen en de PR-waarde voor Zandvoort en Nederland is ook bij ons het enthousiasme niettemin groot.’

Zakelijke events Circuit Zandvoort

De Dutch Grand Prix is niet het enige evenement dat op Circuit Zandvoort wordt georganiseerd. Door het jaar heen vindt er nog veel meer plaats. Bedrijven kunnen er bijvoorbeeld een eigen event organiseren. De Grand Prix biedt de organisatie de kans om de mogelijkheden extra onder de aandacht te brengen. Commercieel manager Tessa Kleinherenbrink: ‘We ontwikkelen Circuit Zandvoort als brede business- en leisurelocatie. Afgelopen jaar hebben we daar belangrijke stappen in gezet. In 2019 hebben we al meer dan 120 business events gehost. Het Circuit beschikt over o.a. 15 VIP-lounges, 25 pitboxen, twee ruime paddocks en drie parkeerterreinen. In de nabije toekomst komen daar twee nieuwe semi-permanente locaties met een capaciteit tot 900 personen bij: de Dutch Grand Prixlounge (eind november) en de Champions-lounge (voorjaar 2020). Deze faciliteiten maken het circuit tot een inspirerende en unieke plek om business events te organiseren.’

Formule 1 vergadert bij Center Parcs

Zou het een vooruitziende blik zijn geweest van Center Parcs om in 1989 een vakantiepark in Zandvoort te bouwen? De Grand Prix werd toen niet meer op het naastgelegen circuit verreden, maar misschien werd al gedacht aan een terugkeer. Want ‘naastgelegen’ is in dit geval letterlijk bedoeld. ‘Er zit precies één duin tussen ons en het circuit’ zegt Marthijn Tabak van Pierre & Vacances Center Parcs Group. Geen wonder dat de organisatie van de Grand Prix het park graag wilde afhuren tijdens het raceweekend. Tabak: ‘Het is inderdaad exclusief verhuurd. Nou ja, bijna dan, want er waren al mensen die eerder een boeking hadden gemaakt. Die hebben we allemaal benaderd en het leek om mensen te gaan die met het oog op de Grand Prix vroeg hadden geboekt. Die mensen zijn gewoon welkom en gaan een prachtige tijd beleven in het park; ze verblijven er tussen leden van de Formule 1-teams.’

Het vakantiepark omvat naast 436 cottages en 116 hotelkamers ook een business center met plek voor 250 man. Volgens Tabak wordt daar door de Formule 1-teams gebruik van gemaakt tijdens hun verblijf. Het park wordt overigens ‘gerefurbished’ naar nieuwe stijl. ‘Dat is helemaal afgerond op het moment dat de Grand Prix-gasten komen, zodat het park bij hen en in de media piekfijn voor de dag komt.’

29 NOV /19 dossier events 2020 | formule 1 >

Zandvoort Marketing

De komst van de Formule 1 naar Zandvoort brengt geld in het laatje voor ondernemers. Vooral verhuurders van appartementen en kamers zien kansen om in een paar dagen tijd veel te verdienen. Bedragen van duizenden euro’s per nacht voor een verblijf doen de ronde. Directeur Lana Lemmens van Zandvoort Marketing ziet meer kansen voor het dorp, vooral op het gebied van evenementen.

‘We onderscheiden hier vier gebieden waar rondom de Grand Prix events plaats kunnen vinden: Het circuit, het strand plus boulevard, de natuur en het dorpscentrum. De te organiseren events bieden kansen om de mogelijkheden van Zandvoort te belichten. Denk aan wandelingen in de natuur, activiteiten in strandpaviljoens en evenementen op het strand. Het idee bestaat om de activiteiten 35 dagen voor de Grand Prix te laten starten, om zo te benadrukken dat we hier sinds 35 jaar weer een Grand Prix verwelkomen.’

Strandpaviljoens

Bedrijven die interesse hebben om rondom de Grand Prix een event te organiseren worden volgens Lemmens mogelijk benaderd om op andere momenten terug te komen naar Zandvoort. ‘Bijvoorbeeld in oktober, want in het najaar is er volop ruimte en gelegenheid om in Zandvoort iets te organiseren. Er zijn uitstekende faciliteiten voor kleinschalige zakelijke events in bijvoorbeeld de strandpaviljoens.’

Uitvalsbasis

Zandvoort heeft weliswaar geen congrescentrum, maar dat heeft het nabijgelegen Haarlem wel. Lemmens: ‘Voor die grotere events vormen de hotels in Zandvoort een goede uitvalsbasis. Circuit Zandvoort biedt bovendien ook

interessante mogelijkheden voor business events in combinatie met bijvoorbeeld slipcursussen. De Formule 1 biedt ons de kans om al die zaken onder de aandacht van doelgroepen te brengen.’

Paraplupartner

Voor het organiseren van de side-events rondom de Grand Prix in Zandvoort is met Gielissen een ervaren partner aangetrokken. Lemmens: Dat is de paraplupartner die de aanvragen voor events moet aanjagen, in kaart brengt en een overkoepelende vergunning aanvraagt. Ook spelen zij een rol bij het binnenhalen van sponsors, zoals merken die productactivaties willen organiseren op het strand, de boulevard of in het dorp. Het liefst zien we volgend jaar veel creatieve activiteiten. Die maken de Grand Prix-periode het leukst voor de inwoners en de bezoekers van Zandvoort en geven het dorp een fraai aanzien waarop we verder kunnen bouwen.’

31 NOV /19 dossier events 2020 | formule 1
Door > Wally Cartigny
‘F1 biedt Zandvoort kansen met business events’ >

Rotterdam rekent op jarenlange economische spin-off

Wat betekent de komst van het Eurovisiesongfestival voor de stad Rotterdam?

De gemeente Rotterdam heeft in samenwerking met stedelijke partners al het mogelijke gedaan om het Eurovisiesongfestival naar de stad te halen. Woordvoerder Ingrid Adriaanse licht toe waarom de Maasstad het evenement graag wilde hebben.

‘De waarde op het gebied van citymarketing is groot. Het biedt veel kansen voor onze stad. Economisch, cultureel en in sociaal opzicht. Er wordt geld uitgegeven, de culturele sector gaat zich laten zien en we brengen mensen bij elkaar. De trots op de stad zal daarbij toenemen.

Het evenement brengt verbinding en biedt een uitgelezen kans voor de stad om zich te laten zien aan een breed en internationaal publiek en media. De beelden van Rotterdam gaan de hele wereld over.’

Wie gaan eraan verdienen en hoeveel?

‘De exacte economische impact voor Rotterdam is moeilijk te voorspellen. Wel onderstrepen de cijfers rondom eerdere edities de economische waarde en een enorme bijdrage aan de marketing van de stad. De mediawaarde van het Songfestival in Stockholm 2016 betrof bijvoorbeeld 142 miljoen euro.

32 NOV /19
Door > Wally Cartigny

Daarnaast levert het voor ondernemers veel op. Denk aan werkgelegenheid en duizenden hotelovernachtingen in relatie tot het event. Met name de hotelsector, horeca en culturele instellingen zullen ervan kunnen profiteren. Tijdens het event, maar zeker ook op de langere termijn. Er is sprake van een jarenlange economische spin-off. In veel steden waar het songfestival plaatsvond was erna een blijvend effect op het toerisme te zien en steeg het aantal bezoekers aan de stad. Daarmee ondervonden zij ook een langdurige economische impact voor hun stad.’

De hotelsector profiteert uiteraard direct van het festival. Heeft Rotterdam voldoende capaciteit om de toestroom op te vangen?

‘De hotelsector heeft ons geholpen met een ‘block’ van 3.000 kamers. Dat was essentieel om het bid gegund te krijgen. Er zijn bijna 8.000 hotelkamers in drie-, vier- en vijfsterrenhotels en hostels. Daarnaast zijn er ruim 1.400 privéaccommodaties via platformen zoals Airbnb. Het aangeboden room block van ruim 3.000 kamers voor het Eurovision Songfestival beslaat een deel van de volledige Rotterdamse hotelcapaciteit. Dankzij de centrale ligging en goede verbindingen zijn er ook nog vele duizenden kamers in onder andere Den Haag, Haarlemmermeer (Schiphol), Utrecht en de regio Rotterdam beschikbaar (op maximaal één uur vanaf het centrum en Rotterdam Ahoy), waar gasten van het festival kunnen verblijven. De totale capaciteit binnen één uur ligt hiermee ruim boven de 20.000 kamers.’

Er wordt in Rotterdam naar het festival toegewerkt vanuit een stedelijke projectgroep. Welke taken voert die de komend maanden uit?

‘De projectgroep is gevormd door de gemeente. Ook Rotterdam Festivals, Rotterdam Partners en Ahoy nemen deel daarin. Het team werkt verschillende onderdelen uit in een concreet projectplan. Denk daarbij aan een randprogramma, vrijwilligersbeleid, citydressing, veiligheid etc. Samen met de projectorganisatie (NPO/NOS/AVROTROS en de EBU) wordt invulling gegeven aan de planning.’

Er gaan allerlei side-evenementen plaatsvinden binnen het randprogramma. Wat is daarover al bekend?

‘Dat is in ontwikkeling. Uitgangspunt is in ieder geval dat het Eurovisiesongfestival een feest wordt voor iedereen. Daarvoor komt er onder andere het

Congresbureau Erasmus MC

‘Geweldige impact op reputatie Rotterdam’

Het Congresbureau van Erasmus MC heeft in eerste aanleg weinig te maken met het Eurovisiesongfestival. Toch verwacht het bureau meer business naar aanleiding van het evenement. ‘Het songfestival maakt Rotterdam interessanter als locatie voor congressen.’

Het Congresbureau van Erasmus MC in Rotterdam organiseert veel events op het gebied van de gezondheidszorg en (bio-)medische wetenschappen, maar ook regelmatig voor opdrachtgevers buiten de medische sector. Het bureau is als onderdeel van Erasmus MC merkpartner van Rotterdam Make It Happen. Dat is een samenwerkingsverband van de gemeente Rotterdam met organisaties die de stad vooruit willen brengen. Manager

Fred Balvert: ‘Van ons uit gezien is het songfestival een andere tak van sport en daarom stellen we ons bescheiden op. We zijn niet direct betrokken bij de organisatie, maar wel super enthousiast. Waar we kunnen, dragen we bij.’

Kroon

Volgens Balvert heeft de komst van het songfestival naar Rotterdam een geweldige impact op de reputatie en het bewezen organisatievermogen van Rotterdam. “Het is de kroon op het werk van wat de partners in

Eurovision Village, een podium op een gratis toegankelijke plek in de stad. Hiervoor hebben we diverse mooie, mediagenieke locaties op het oog. Overal in de stad zullen clubavonden, concerten, tentoonstellingen en meezingfeesten zijn. De diversiteit in muziekgenres is leidend in de randprogrammering en sluit aan op de culturele rijkdom van de stad.’

Wat gaat er rondom het festival verder gebeuren om Rotterdam op de kaart te zetten?

‘De grote tv-shows vinden in ieder geval plaats in Ahoy, één van de meest veelzijdige evenementenlocaties van Nederland. Naast de twee halve finales en de afsluitende grote finale, vinden ook diverse repetitieshows plaats waarbij fans aanwezig kunnen zijn. Ook zien we nu al veel initiatieven vanuit de stad ontstaan. Veel instanties en ondernemers zien mooie kansen om te verzilveren.’

Rotterdam hebben gedaan om de toeristische markt en de zakelijke markt te versterken. De gemeente, de hotels en de venues werken allemaal samen aan het binnenhalen van events. De stad laat zich met dit grote evenement van zijn beste kant zien. De architectuur, voorzieningen, hotels en uitgaansgelegenheden worden allemaal extra belicht. Dat wordt ook in de congreswereld opgemerkt.’

Schaalvergroting

‘Rotterdam staat op het punt om een stap naar schaalvergroting op het gebied van congressen te maken. Ahoy bouwt een nieuwe zaal die heel geschikt is voor grote congressen. Er wordt enorm geïnvesteerd in hotels. Die zaken zijn nodig om grote congressen aan te kunnen en binnen te halen. Internationale associaties moeten daarnaast vaak een keuze maken tussen steden. We moeten ons voordeel gaan halen uit de extra exposure die Rotterdam nu krijgt.’

Korte lijntjes

‘De stad zit vol rondom het songfestival, er kan weinig meer bij. Toevallig stond er voor ons ook niets op de planning in de periode dat het evenement plaatsvindt. Anders hadden we geprobeerd dat te verplaatsen zoals Ahoy dat ook doet. Er is sprake van een grote gunfactor. En de lijntjes hier zijn kort, je kunt snel zaken regelen. Misschien heeft dat ertoe bijgedragen dat Rotterdam het songfestival mag organiseren; hier wordt niet te moeilijk gedaan en altijd hard gewerkt.’

33 NOV /19 dossier events 2020 | eurovisiesongfestival
>
Fred Balvert

‘Nederland presenteren in drie onvergetelijke shows’

Sietse Bakker, Executive producer Eurovisiesongfestival

In mei volgend jaar wordt voor de 65e keer het Eurovisiesongfestival georganiseerd. In Rotterdam. Daar zijn veel mensen bij betrokken, maar er is één man die de productie van het hele evenement overziet. Dat is Sietse Bakker, een ondernemer van 35 jaar die verslingerd is aan het muziekfestijn.

34 NOV /19

Sietse Bakker heeft een lange staat van dienst als (internet)ondernemer die terugvoert naar zijn studententijd. Tevens is hij vanaf begin deze eeuw actief voor het songfestival. Na de winst van Duncan Laurence klopte de organisatie bij hem aan voor de functie van executive producer. Bakker ging erop in en zette alles aan de kant om een jaar lang te werken aan een event dat een hoogtepunt moet vormen in de geschiedenis van de Nederlandse live-televisie. Hij deelt met ons de stand van zaken tot dusverre.

Jij bent al jaren verbonden aan het Eurovisiesongfestival. Eerst als leidinggevende online, later als hoofd communicatie en nu als eindbaas. Andere werkzaamheden moet je hiervoor opgeven. Wat drijft jou persoonlijk om dit te doen?

‘Het is de kracht die uitgaat van het evenement die mij aantrekt. Dat er 200 miljoen mensen op hetzelfde moment met hetzelfde live-muziekprogramma bezig zijn en daar een emotie bij hebben. In allerlei settings, verschillende achtergronden, met diverse meningen. In huiskamers, op feestlocaties en onderweg. Elk jaar weer. Dat is heel bijzonder. Een verbindend evenement als dit vind ik helemaal geweldig. Het is vergelijkbaar met grote sportevenementen, maar ik ben niet zo sportief. Het is ook een van de weinige Europese tradities die we kennen. We hebben een Europese vlag, een volkslied. Maar daar heeft niemand echt iets mee. Wel met het songfestival. Daar vinden we elkaar, leren we elkaar kennen. En nu krijgt Nederland de kans om zichzelf te presenteren. Wekenlang staan we in het middelpunt van de belangstelling. Dat moet resulteren in drie onvergetelijke shows. Het is een hele opgave, maar vooral een die fantastisch is om uit te mogen voeren.’

Jullie kunnen Rotterdam en Nederland in beeld brengen, op de kaart zetten. Dan zijn er vast veel partijen die proberen in beeld te komen via jullie?

‘Dat valt nog mee, ik had inderdaad verwacht dat we veel aanvragen zouden krijgen daarvoor. Neemt niet weg dat er vanaf de dag dat Rotterdam bekend werd als locatie er af en toe een mailtje of telefoontje binnenkomt waarin wordt voorgesteld om ergens aandacht aan te besteden. Zo van ‘als jullie dit in beeld willen brengen, laat het ons dan even weten’ tot ‘deze technologie kunnen jullie gebruiken’ en ‘jullie zijn welkom om hier iets op te komen nemen’. Voorlopig komen die voorstellen vooral van individuen en niet zozeer van bedrijven. Van mensen die trots zijn op de plek waar ze wonen bijvoorbeeld. Dat vind ik best mooi. Er zullen ook wel meer bedrijven met aanbod komen, maar inhoudelijk moeten we zuiver blijven. Het songfestival is een programma van de publieke omroep en dat moet financieel onafhankelijk worden gemaakt.’

De deelnemers zien we straks allemaal terug in introductiefilmpjes die iets kunnen tonen van Nederland. Wie kiest de locaties daarvoor uit?

‘De keuze hiervoor ligt bij ons, het creatieve team. Wij bepalen hoe dat conceptueel vorm krijgt. Voor sommige edities van het songfestival werden de artiesten opgezocht in hun eigen omgeving. Andere jaren juist niet. Voor de laatste editie werden deelnemers gefilmd tegen de achtergrond van toeristische locaties in Israël. Er zijn veel mogelijkheden. We zitten momenteel midden in die creatieve overwegingen.’

Wat vind je ervan dat Rotterdam de locatie is voor het songfestival?

‘Het voelt als een bijzonder fijne plek. Rotterdam Ahoy is heel geschikt voor de productie van de shows. De stad Rotterdam staat organisatorisch bovendien stevig in de schoenen. Er is een fantastisch projectteam met goede plannen en een dito begroting. En Rotterdam is een stad met veel diversiteit. Dat past natuurlijk heel goed bij het songfestival, waar zoveel culturen en verschillende mensen bij elkaar komen om gezamenlijk een muzikaal feest te vieren.’

Jullie hebben een jaar de tijd om het songfestival vorm te geven. Daarin moet veel worden bedacht en uitgevoerd. In welke fase zitten jullie nu, begin oktober?

‘Sinds de locatie bekend is kunnen we met de organisatie in Rotterdam overleggen over alle aspecten van het evenement. Dan gaat het in feite over alles

wat niet op tv komt. Denk aan persfaciliteiten, accommodaties, transport, veiligheid en activiteiten in de stad. We leggen het creatieve fundament voor de shows. Er worden keuzes gemaakt voor het thema van de show, de slogan, de visuele identiteit. Alles loopt door elkaar. Sommige dingen worden nu opgestart, andere liepen al en zijn bijna rond. Er moet ontzettend veel gebeuren om zo’n productie op poten te krijgen en straks alles goed in elkaar te laten vallen. Simpel is het niet, maar toch gaat het elk jaar goed. Met hulp van veel mensen en de ervaringen van collega-omroepen in Europa die het festival al eens hebben georganiseerd, maken we er ook in Nederland iets heel moois van.’

En met iets heel moois bedoel je een show met een eigen, Nederlands karakter?

Ja. Ik kan nog niet veel prijsgeven en ook nog lang niet alles is bekend. Maar we willen in ieder geval laten zien dat we een creatief land zijn, op allerlei vlakken. Muzikaal, maar ook voor wat betreft ontwerp, duurzaamheid, evenementenorganisatie et cetera. En we willen iets tonen van de Nederlandse identiteit, onze cultuur. Dat is best een uitdaging. Toch zijn we ervan overtuigd dat we ook daar een goede modus voor vinden. Het songfestival valt volgend jaar samen met 75 jaar bevrijding en 80 jaar sinds het bombardement van Rotterdam. Tel daarbij op dat het de 65ste keer is dat het songfestival wordt georganiseerd. Dat zijn gegevens die terug zullen komen in de thematiek van het festival.’

Je bent nog wat cryptisch, maar samengevat krijgt de Europese kijker de nodige info over het verleden en heden van Nederland?

‘Ja, en dan zonder dat het alleen maar over ons gaat. Het is een internationaal media-evenement. We gaan de verbinding aan met de artiesten en de mensen die we als gast verwelkomen. Het gaat niet specifiek over Nederland, maar over onze plek in Europa en de wereld.’

Om tot een geschikt concept te komen hebben jullie veel mensen gevraagd naar input. Die groep is voorgesteld als ‘Magic 100’ en heeft geholpen om het creatieve proces vorm te geven. Wat heeft dat opgeleverd?

‘Magic 100 is een mooie term, uiteindelijk ging het om 178 mensen. Die waren heel heel belangrijk omdat we op enkele punten werden bevestigd in aannames en anderzijds verrassende input kregen. Zo werd duidelijk dat we beter kunnen afstappen van clichés als houten klompen en molens om Nederland in beeld te brengen. We hebben meer te bieden. En ook dat mensen hopen dat de tv-uitzendingen niet te gelikt worden. De afgelopen jaren leek haast elke

Wat kost het Eurovisiesongfestival?

Dat kan of wil niemand precies vertellen. De schattingen komen meestal uit op 20 tot 30 miljoen euro. De gemeente Rotterdam heeft een garantie afgegeven voor meer dan 15 miljoen euro aan die organisatie van het evenement. Dat schiet dus aardig op, vooral omdat bekend is dat de vereniging van Europese publieke Omroepen EBU ook 6 miljoen bijdraagt. De provincie Zuid-Holland is goed voor 1 miljoen van de 15,5 die Rotterdam ophoest. De overige dikke 14 miljoen wordt opgebracht uit gemeentelijke potjes. Eerder waren er ideeën om delen van het geld bijeen te krijgen via een verhoging van de toeristenbelasting in Rotterdam. Onder andere de hotelsector en evenementenorganisaties waren daar fel op tegen. Inmiddels is dat plan van tafel. Ook een voorstel om omliggende gemeenten te laten betalen voor promotiefilmpjes in uitzendingen van het Eurovisiesongfestival is afgeschoten door de organiserende omroepen, want dergelijke commercie past niet binnen de Publieke Omroep.

35 NOV /19 dossier events 2020 | eurovisiesongfestival
>
36 NOV /19
Sietse Bakker

seconde doordacht, er was niet altijd plaats voor spontaniteit. Er is ons verzocht het live-gevoel terug te brengen en échte interviews in beeld te brengen in plaats van ingestudeerde verhalen.’

Past dat bij Nederland, die echtheid?

‘Nederlanders zijn graag eerlijk en oprecht. En niet op hun mondje gevallen. De Britten willen elkaar nog wel eens vanuit beleefdheid bejegenen, de Finnen zeggen liever geen nee omdat dat in hun cultuur als onbeleefd wordt ervaren. Wij zijn redelijk recht door zee en dat mogen we laten zien. En daarbij moeten we natuurlijk oppassen dat het niet doorslaat naar bot gedrag, wat Nederlanders wel eens wordt verweten. Best spannend om dat goed uit te werken. Maar we slagen daar zeker in.’

Wanneer is de komende editie van het Eurovisiesongfestival in Nederland een succes voor Sietse Bakker?

‘De finale is op zaterdagavond. Voor mij is het geslaagd als er op maandag in de kantine of bij de koffieautomaat door veel mensen wordt teruggekeken op het songfestival. En als er een gevoel van trots heerst over hoe Nederland zich in het programma heeft gepresenteerd aan Europa. Dat de deelnemers en fans tevreden terugkeren naar hun dagelijkse bezigheden met een herinnering voor het leven in hun hoofd. Daar hoop ik op. Harde gegevens als de kijkcijfers kunnen mij veel minder schelen.’ >

Zo verbetert het songfestival de beleving van kijkers en bezoekers

Omdat het productieteam van het Songfestival wilde kijken wat er beter kan ten opzichte van andere edities, werd besloten de input van derden te vragen. Creatief strategie-adviesbureau Fronteer werd ingeschakeld om dat proces te begeleiden. Dat bureau benaderde de zogenoemde Magic 100; een groep van uiteindelijk 178 onbekende en bekende Nederlanders waaronder Kim Putters, Howard Komproe, Anna Nooshin, Simone Weimans, Karin Swerink en Alexander Klöpping. Zij droegen middels straatinterviews, telefonische gesprekken en co-creatie workshops bij aan een nieuw concept voor het evenement. De Magic 100 werd onder meer gevraagd om te bedenken hoe het songfestival aantrekkelijker en inclusiever kan worden. En hoe kijkers voor en tijdens de uitzendingen actiever bij het evenement te betrekken. Volgens Sietse Bakker heeft dat tot bevestiging van aannames en tot verrassingen geleid bij de producenten. De uitkomsten worden meegewogen in de conceptvorming.

37 NOV /19 dossier events 2020 | eurovisiesongfestival

‘Heel even dachten we dat we hadden verloren’

Het Eurovisiesongfestival wordt volgend jaar mei gehouden in Rotterdam Ahoy. Een zaal waar wel vaker grote shows worden georganiseerd. Maar dit is toch wat anders. ‘Dit is de kers op de taart in de evenementenwereld’, zegt marketing- en communicatiemanager Susanne Blaas.

Wordt het Maastricht of Rotterdam? De organisatie van het Eurovisiesongfestival nam weken de tijd om te beslissen waar het mega-evenement zou plaatsvinden. Er waren bidboeken ingediend, rondleidingen gegeven en er was veel gesproken en informatie uitgewisseld. Toch werd de strijd pas op het laatst beslist, zegt Susanne Blaas. Zij maakt voor Rotterdam Ahoy deel uit van het projectteam dat in de Maasstad is gevormd voor de organisatie van het songfestival. ‘We wisten niet dat we zouden winnen totdat het beslissende telefoontje kwam. Het projectteam zat bij elkaar op de kamer van Algemeen Directeur Jolanda Jansen. De organisatie in Hilversum zou wethouder Said Kasmi (onderwijs, cultuur en toerisme) vanaf 11.30 bellen om door te geven wie er had gewonnen, Rotterdam of Maastricht. Al om 11.32 ging de telefoon. Heel even dachten we dat we hadden verloren, want meestal wordt de verliezer eerst gebeld.’

Rapportcijfer 10

De angst bleek ongegrond, het werd Rotterdam. Velen gingen daar ook al vanuit in de laatste dagen voor de beslissing viel. Blaas: ‘Het gevoel was er al dat Rotterdam en Ahoy samen de perfecte plek vormen voor het songfestival. Maar het bid moest goed zijn en de zaal moet aan de eisen voldoen. Dat bleek allemaal het geval. Volgens het oordeel van de organisatie heeft onze accommodatie zelfs een heel belangrijke rol gespeeld in de keuze voor de locatie. Volgens het beoordelingsrapport krijgen wij een 10; onze venue is helemaal uitgerust voor dit evenement. We hebben niets speciaals hoeven doen, gewoon laten zien wat we hebben en kunnen. De organisatie heeft ook geen rare eisen gesteld aan ons. Wel hebben we naar de programmering moeten kijken. Er waren al evenementen gepland in de periode dat Ahoy nu is geboekt voor het songfestival. Maar daar hebben we goede afspraken over kunnen maken

38 NOV /19
Door > Wally Cartigny
Foto > Guido Pijper Ahoy
Rotterdam

De Eurovisie van de Maassilo

Niet alleen in Ahoy, maar ook bij veel andere podia in Rotterdam zal in mei volgend jaar het Eurovisiesongfestival centraal staan. Zoals bij de Maassilo. Niet zomaar een evenementenlocatie: songfestivalwinnaar Duncan Laurence nam in een studio in dit complex zijn winnende lied Arcade op. ‘We zijn er volop mee aan de slag’, zegt eigenaar Richard van Beusekom. ‘Er komt een delegatie van de stedelijke projectgroep hier kijken wat mogelijk is. Wij beschikken hier over meerdere zalen met een variërende capaciteit tot 2.000 bezoekers in de grootste zaal. Hier kun je heel mooie evenementen organiseren.’

met andere organisaties. Iedereen heeft begrip voor de situatie en werkt graag mee met het vinden van oplossingen.’

Profijt op termijn

De organisatie van het songfestival huurt Ahoy maar liefst acht weken af. Over bedragen worden geen uitspraken gedaan, maar naar verluidt is er een aardige korting toegekend op de reguliere huurprijzen. Toch is het organiseren van het songfestival ontzettend interessant voor Ahoy, volgens Blaas. ‘Dit is de kers op de taart in de evenementenwereld. Een enorme tv-show die fantastische exposure oplevert. We zijn overladen met reacties en komen in contact met allerlei mensen. Dit festival is goed voor de bekendheid en het imago van Nederland, Rotterdam en zeker ook van ons. Uiteindelijk hebben we daar op allerlei manieren profijt van.’

Toiletten schoonmaken

Sinds bekend is dat het songfestival in Rotterdam wordt georganiseerd, wordt Ahoy benaderd met diverse zakelijke voorstellen. Blaas: ‘Dat gaat bijvoorbeeld om vervoerders die aanbieden om mensen te halen en te brengen of verpakkingsbedrijven die ons ergens mee willen helpen. Er zijn ook mensen die gratis

De voormalige danceclub is tegenwoordig een professioneel zalencentrum waar naast optredens van artiesten veel bedrijfsevenementen plaatsvinden. Van Beusekom verwacht dat de Maassilo aan alle kanten profijt gaat halen uit het songfestival. ‘Ook wij krijgen aandacht dankzij dit evenement. Meer mensen zullen zien wat hier mogelijk is en dat kan leiden tot new business. We gaan daarom flink uitpakken in mei volgend jaar. Sowieso passen we de programmering aan. In de weken voorafgaand aan het evenement leggen we de verbinding met het festival om bezoekers een optimale Eurovisie-beleving te bieden.’

toiletten willen schoonmaken, als ze maar bij het songfestival betrokken kunnen zijn. Dat geeft wel aan hoe zeer dit evenement leeft. Voorlopig zijn wij echter afhoudend. We bepalen voor een groot deel samen met de organisatie in Hilversum wat uiteindelijk gewenst is en wie dat gaat verzorgen.’

Rotterdam nooit af

Een punt van aandacht lijkt voorlopig nog de herstructurering van het Hart van Zuid, het gebied waarin ook Rotterdam Ahoy ligt. ‘De ontwikkelaar doet er alles aan om dit gebied er zo goed mogelijk uit te laten zien’, zegt Blaas. ‘Wat eerder kan gebeuren, wordt naar voren gehaald. Niemand wil een grote bouwput op televisie zien, ook voor de gasten is dat geen mooi gezicht. Ook Ahoy wordt momenteel uitgebreid. RTM Stage komt erbij, een zaal met een capaciteit van 7.000 staanplaatsen of 4.000 zitplaatsen en een congrescentrum met 35 subzalen. Dit nieuwe gebouw is voor aanvang van het festival aan de buitenkant in ieder geval af, eind 2020 opent het haar deuren. De extra capaciteit binnen hebben we voor het evenement niet nodig. Zeker fijn dat het op tijd klaar is want een bouwput staat nooit fraai. Aan de andere kant: Rotterdam is een wereldstad die nooit af is. Hier wordt altijd gewerkt; het is een stad van bouwers.’

39 NOV /19 dossier events 2020 | eurovisiesongfestival >

SAIL Amsterdam 2020 verbindt de hele wereld

Lef wordt beloond en ondernemerschap brengt succes. Dat toont SAIL in 2020 alweer voor de tiende keer aan. Niet alleen door 45 jaar te bestaan, maar ook met het ongekend indrukwekkende nautische spektakel waar in vijf dagen meer dan 2,3 miljoen bezoekers op afkomen. ‘Alle mensen, bedrijven en instellingen die meewerken om dit vrij toegankelijke event mogelijk te maken, verdienen een plek op het podium,’ aldus directeur van Stichting SAIL Amsterdam, Mitra van Raalten. Samen met Reineke Boot - directeur van SAIL Event Partners - vaart ze een heldere koers: alle zeilen bij en volle kracht… vooruit!

40 NOV /19
Foto > Robert Aarts Photography Mitra van Raalten Reineke Boot Door > Marjolein Theunissen

‘Ik ben supertrots en vereerd dat ik als directeur van Stichting SAIL Amsterdam betrokken mag zijn bij een van de grootste en spectaculairste evenementen die Nederland rijk is,’ glundert Mitra van Raalten. SAIL Amsterdam 2020 wordt haar tweede editie. ‘Ik krijg af en toe nog kippenvel als ik terugdenk aan 2015, toen ik de hunkering van de bezoekers om onderdeel te kunnen zijn van dit waanzinnig mooie pop-up festival overal kon voelen. Mensen waren onder de indruk dat ze de bijzondere schepen konden betreden en een praatje konden maken met de kapiteins en matrozen. Iedereen was gelukkig en je merkte aan alles dat mensen veel van elkaar konden hebben.’

Nautisch spektakel dat verbindt

Tijdens SAIL varen ruim 600 schepen door het Noordzeekanaal om af te meren in en rond de IJhaven van de stad Amsterdam, waar wel 180 verschillende nationaliteiten wonen, werken en leven. ‘SAIL verbindt mensen, zowel op het water als aan land. Door het nautische verleden te laten zien en een blik op de toekomst te werpen, laten we zien dat en hoe samenwerken succesvol kan zijn,’ legt Mitra uit.

Deze jubileumeditie vaart daarom wel bij het thema ‘SAIL Amsterdam 2020 verbindt de hele wereld!’. Bemanningsleden van verschillende internationale schepen ontmoeten elkaar in de haven, bezoekers van over de hele wereld kijken zij aan zij hun ogen uit vanaf de kade, het water of online en tientallen organisaties en bedrijven werken keihard samen om de wind in de zeilen te houden. ‘SAIL is de verbindende factor tussen miljoenen mensen; dat is iets wat we koesteren en extra aanjagen met een aansprekend programma voor een breed publiek.’

Uitmuntend hostmanship

SAIL staat voor trots pur sang. ‘Mensen gaan al gloeien als ze eraan denken,’ lacht Mitra. ‘Iedereen heeft zijn eigen mooie verhaal over SAIL en zet de volgende editie direct met dikke stift in zijn agenda. Het is een event waar je bij wilt zijn, waar iedereen gastvrij wordt ontvangen en je je welkom voelt. Onder andere daarom is de Gemeente Amsterdam blij met ons en wordt SAIL warm ontvangen in de stad. ‘Voor alle bezoekers, of dat nu bootfanaten, gezinnen met kinderen, groepen vrienden of toeristen zijn die met hun neus in de boter vallen, creëren we vijf dagen lang een Koningsdag-gevoel.’

Partners voor continuïteit

Mitra houdt zich als directeur van Stichting SAIL Amsterdam dagelijks bezig met crowdmanagement, stakeholdermanagement, het werven van schepen en het aansturen van coördinatoren van verschillende projecten - het programma in 2020 telt wel 500 programma-onderdelen! Zonder stakeholders als de Gemeente Amsterdam, Koninklijke Marine, Politie, Brandweer, de Noordzeekanaal Gemeenten en Port of Amsterdam zou dit mega-event overigens niet kunnen plaatsvinden. ‘We moeten de veiligheid op het water, op de kade en in de stad kunnen waarborgen en zijn daarom ontzettend dankbaar voor de expertise van onze partners.’

Ook financieel kan SAIL niet bestaan zonder partners. ‘Er zijn ongelofelijk veel partijen betrokken om dit event mogelijk te maken,’ vertelt Reineke Boot. Sinds januari van dit jaar is zij directeur van SAIL Event Partners (SEP), het samenwerkingsverband dat in april 2014 is opgericht met als doel alle SAILevenementen te organiseren en de continuïteit van het evenement te waarborgen. SEP is een samenwerkingsverband tussen Stichting SAIL Amsterdam, ACE Concepts & Events en Havenbedrijf Amsterdam NV (Port of Amsterdam).

Uitdaging van 23 miljoen

‘Voordat we partners zoeken in de exploitatie, hebben we partners en sponsors nodig om het grootste gratis toegankelijke evenement van Europa te kunnen financieren. Onze begroting staat op 24 miljoen euro en we ontvangen één miljoen van de stad Amsterdam. De overige 23 miljoen moeten we financieren met partnerships met bedrijven en ruim 60.000 B2B-arrangementen,’ legt Reineke uit.

Schitterend podium

Haar boodschap is kristalhelder: zonder bevlogen ondernemers en directies die begrijpen wat het belang is van SAIL voor de Nederlandse historie, maatschappij en toekomst, zou SAIL nog steeds voor anker liggen. ‘Gelukkig spreekt dit event tot de verbeelding van velen en erkennen bedrijven SAIL als stralend podium met een schitterend decor, waarop je kunt laten zien dat je innovatief, ondernemend en succesvol bent. Er zijn maar weinig events met zo’n communicatieve slagkracht.’

Drie duurzame pijlers

Die kracht zet het voormalige ‘Hoofd Partnerships en Duurzaamheid’ van de Volvo Ocean Race maar al te graag in voor een groter goed. Reineke: ‘We hebben naast het overkoepelende thema ‘Verbinden’ ook drie subthema’s gekoppeld aan #SAIL2020: duurzaamheid, inclusiviteit en talentontwikkeling. ‘We dagen onze partners uit om net een stap verder te gaan dan ze gewend zijn en willen met SAIL Amsterdam 2020 een blauwdruk maken voor andere evenementen.’

Duurzaam evenement

Duurzaam produceren op deze schaal is nog niet zo eenvoudig. ‘Glas gebruiken in plaats van plastic is voor kleine evenementen misschien een goede optie, terwijl dat voor een mega-event als SAIL wellicht veel vervuilender is als je alle afvalstromen gaat analyseren. Momenteel onderzoeken we wat er nodig is om zo duurzaam mogelijk te ontwikkelen, geheel in lijn met de plannen van de Gemeente Amsterdam.’

Om haar duurzaamheidsdoelen te behalen, werkt de organisatie van SAIL met partners als Catering Lokaal, Meinders Catering en Maison van den Boer om-

41 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL
>
Foto > Robert Aarts Photography SAIL - vijf dagen lang een Koningsdag-gevoel.

dat zij duurzaam produceren hoog op de agenda hebben staan. Afvalstromen gaan optimaal verwerkt worden, er wordt geen single use plastic gebruikt en PET-flessen worden geweerd. Daarnaast kijken Reineke en haar team met een energieleverancier naar de mogelijkheden om zoveel mogelijk groene stroom te gebruiken en misschien zelfs op te wekken. Met organisatoren van de Vuelta, Formule 1 en Invictus Games onderzoekt ze of er bijvoorbeeld branding gerecycled kan worden of samen ingekocht kan worden.

Studenten op kantoor Inclusiviteit en talentontwikkeling zijn volgens Reineke onlosmakelijk met elkaar verbonden. ‘Beide pijlers zitten verweven in de programmering, het crewprogramma en onze organisatie,’ vertelt ze. ‘Per editie werken er bijvoorbeeld zo’n 1000 jongeren van het ROC en InHolland mee aan de realisatie van SAIL. Zo is op dit moment de helft van het aantal mensen op kantoor student.’

Het evenement zelf zou niet kunnen plaatsvinden zonder 2000 vrijwilligers. ‘Wij verzorgen trainingen en vrijwilligersdagen om hen de kneepjes van het hospitalityvak bij te brengen en aan te sturen op één uniforme uitstraling. Dat is een hele uitdaging, zeker omdat de vrijwilligers worden aangestuurd door vrijwilligers. Met elkaar zorgen we zo voor een nieuwe generatie vrijwilligers die misschien wel vijf edities meegaat.’

Ook op zee vind je vrijwilligers van SAIL. ‘We leiden zo’n 290 toekomstige zeehelden op aan de SAIL Academy. Aan boord van Tall Ships leert zo’n SAIL HERO alles over het reilen en zeilen van het zeevaardersbestaan. Een onvergetelijke ervaring!’

Sociale impact maken

Reineke benadrukt nogmaals dat SAIL niet alleen een commerciële boodschap te verkondigen heeft. ‘Door ons bereik kunnen we samen sociale impact maken. Dat maakt gesprekken met het bedrijfsleven echt anders,’ aldus Reineke. ‘We kunnen de diepte in, bijvoorbeeld met Hoofdsponsor KPN die de sociale meerwaarde van SAIL begrijpt. Tijdens de tiende editie in 2020 nodigen we door middel van het KPN Mooiste Contact Fonds eenzame mensen uit om aan boord te stappen en onderdeel uit te maken van dit historische evenement. Met een andere partner kijken we naar de mogelijkheden om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt om te scholen zodat ze tijdens, maar ook na SAIL een baan hebben.’

Ambitieus

De voorbeeldfunctie van SAIL in de vorm van platform voor duurzaamheidsvraagstukken is het bedrijfsleven en de overheid niet ontgaan. Loes Mulder, secretaris-generaal bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, is enthousiast over de ambities van SAIL Amsterdam. ‘Ze is blij dat wij deze handschoen oppakken en stelt alles in het werk om ons aan de juiste contacten te koppelen. Momenteel inventariseren we waar de kansen zitten en welke we gaan benutten. In samenwerking met de stad Amsterdam die in 2025 750 jaar bestaat, bekijken we welke initiatieven we kunnen omarmen zodat we tijdens de 11e editie - 50 jaar SAIL! - mooie resultaten kunnen laten zien. Zo wordt het jubileumjaar een stepping stone naar de volgende editie.’

FACTS BEZOEKERS

Waren komen die 2,3 miljoen bezoekers eigenlijk vandaan?

35% Metropoolregio Amsterdam

40% Rest van Nederland

25% Rest van de wereld

42 NOV /19
Website > www.sail.nl > @Sail.nl > sailamsterdam2020 > @sailamsterdam > SAIL Amsterdam 2020 > SEAYOUATSAIL
‘We leiden zo’n 290 toekomstige zeehelden op aan de SAIL Academy.’ Foto > Robert Aarts Photography

Partner uitgelicht: Intertent

‘Wij maximaliseren de hospitalityervaring op de kade’

Als veertienjarige jongen zat Wouter Zick langs de kant van het Noordzeekanaal bij IJmuiden om tijdens de allereerste editie van SAIL (in 1975!) de voorbijvarende Tall Ships te bewonderen. In 2015 stond hij aan het roer van de gastbeleving als Directeur Hospitality van SAIL en was hij mede-verantwoordelijk voor de professionalisering van het nautische event. Komende editie voorziet hij de SAILorganisatie opnieuw van advies als Algemeen directeur van Intertent, SAIL’s exclusieve partner in tijdelijke event-accommodatie.

‘Dit wordt de derde editie voor Intertent en ook dit keer leveren we tenten in alle denkbare vormen en formaten om de gastbeleving te optimaliseren,’ vertelt Wouter enthousiast. ‘Waar men vroeger zo snel mogelijk de gasten aan boord van een schip wilde hebben, proberen we nu de hospitality-ervaring op de kade te maximaliseren.’

Optimale gastbeleving in SAIL Village

Het resultaat is SAIL Village in de Blauwe Oceaan; het gebied van de Coenhaven. Winkeltjes, horeca en een tijdelijk strand - SAIL Beach - maken het wachten op de ’boarding’ tot een ontspannende bezigheid. ‘Net als op Schiphol wachten de gasten hier na het inchecken met hun digitale boardingpass tot een hostess hen meeneemt naar een van de 125 varend erfgoed-schepen die hoort bij hun arrangement.’

Onvergetelijke arrangementen

Die arrangementen zijn van levensbelang voor SAIL. ‘Zonder deze arrangementen geen SAIL,’ zegt Wouter resoluut. En precies daarom is het zo belangrijk dat de sfeer, logistiek en de kwaliteit van de dienstverlening moeten

kloppen. ‘Honderden organisaties, waaronder sponsors van SAIL, financiële en overheidsinstellingen en heel veel commerciële bedrijven huren een schip voor gemiddeld 40 tot 50 personen en betalen daar zo’n 275 euro per persoon voor. De ervaring die ze daarvoor terugkrijgen moet boven verwachting zijn en daar dragen wij als Intertent en partner van SAIL graag aan bij.’

Partner met passie Trots blikt hij terug op SAIL 2015. Toen voelde de SAIL-In echt als een apotheose. ‘Die vijf dagen van SAIL leefden we in een soort roes en genoten we als organisatieteam van het geweldige resultaat na jaren van enorme krachtinspanning om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. Ik werk al 35 jaar in de evenementenwereld en heb zelden zo’n enorme belevenis meegemaakt. Het is een voorrecht om met zoveel bevlogen en gepassioneerde mensen te mogen samenwerken.’

Wouter kijkt nu al uit naar SAIL 2020. ‘En vooral ook naar mooi weer,’ lacht hij. ‘Intertent levert natuurlijk veilige tijdelijke accommodaties voor mooi én slecht weer, maar dit evenement gun je als geen ander zonovergoten dagen.’

43 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL
>

‘In deze hal

werden onze 5.000 medewerkers weer één team’

Het start vanuit het hart

Een event organiseren met het idee je verkoopcijfers te boosten of marktaandeel te vergroten. Om klanten te overtuigen van jouw product of dienst. Jaarbeurs biedt je de perfecte omgeving in het hart van Nederland. Wat je ook wilt bereiken met je event, wij geven je alle ruimte, onze passie en jarenlange ervaring. jaarbeurs.nl/eec

Partner uitgelicht: KPN

verbinden bezoekers met elkaar en

SAIL Amsterdam 2020 is voor KPN de ultieme manier om te laten zien hoe zij in zo’n groot gebied haar netwerk en expertise inzet om dagelijks honderdduizenden bezoekers gelijktijdig te verbinden. Directeur Sponsoring Mark Versteegen is alvast met de uitrol begonnen.

Mark, die al sinds zijn zevende trouwe bezoeker is van SAIL Amsterdam, bruist van enthousiasme en is trots op de samenwerking. ‘Wist je dat KPN letterlijk en figuurlijk een van de groenste bedrijven ter wereld is? We staan op de tweede plek in de Dow Jones Sustainability Index; een mooie uitgangspositie voor sponsoring van SAIL, dat door de vele zeilschepen een duurzaam evenement is.’

Netwerk van Nederland

In 2010 was KPN al official supplier van SAIL. Het smartphonegebruik en bijbehorende dataverbruik stond toen nog in de kinderschoenen. Dat was vijf jaar later al een heel ander verhaal. ‘Als hoofdsponsor creëerden we toen de grootste Social SAIL ever,’ vertelt Mark trots. Volgend jaar start er weer een heel nieuw tijdperk, maar Mark voorziet geen problemen. ‘Wij zijn het netwerk van Nederland, ook tijdens SAIL.’

KPN en SAIL verbinden de hele wereld

Reineke Boot noemt KPN een droompartner. Begrijpelijk, gezien de bijdrage die dit oer-Hollandse ICT-bedrijf levert. Als hoofdsponsor maakt KPN het mogelijk dat de honderden bemanningsleden, de ruim twee miljoen bezoekers en alle fans tijdens SAIL zorgeloos digitaal verbonden zijn met elkaar en de hele wereld.

Daarnaast verzorgt KPN veilige en snelle onderlinge connectiviteit voor de hele SAIL-organisatie. Zo zorgt KPN onder andere voor extra mobiele 4G-dekking, WiFi-zones en de SAIL Social Media Boot, waardoor miljoenen bezoekers SAIL 2020 overal maximaal kunnen meebeleven.

Perfecte showcase

Abstracte begrippen als 5G, AR, VR en connectiviteit kun je het best uitleggen door het gebruikers zelf te laten ervaren, vindt Mark. ‘SAIL is daarvoor de perfecte gelegenheid. Samen met partners gaan we tijdens SAIL een aantal 5G-showcases doen. Zo kunnen bezoekers alvast kennismaken met deze nieuwe technologie.’

Eenzame mensen aan boord

Ook op sociaal vlak zijn SAIL en KPN als twee handen op één buik. ‘KPN voert alweer tien jaar strijd tegen eenzaamheid door middel van het KPN Mooiste Contact Fonds,’ vertelt Mark. ‘Eenzaamheid is een steeds groter wordend probleem in onze samenleving. Laaggeletterden, kinderen die vanwege ziekte niet naar school kunnen, mensen met een beperking… er zijn genoeg doelgroepen waarvoor eenzaamheid een probleem is en die extra aandacht kunnen gebruiken. Tijdens SAIL halen we een aantal van hen letterlijk aan boord, want in samenwerking met De Zonnebloem en zo’n 2.000 KPN-vrijwilligers zorgen we ervoor dat mensen met een verstandelijke beperking mee kunnen varen met de SAIL-vloot.’

Eigen toren in de IJhaven

Intern is er veel animo om mee te werken aan KPN’s aanwezigheid tijdens SAIL. ‘Er is een team van 30 collega’s met eigen plannen aan boord om er een onvergetelijk jubileum van te maken,’ vertelt Mark enthousiast. In plaats van activiteiten op meerdere plekken, centraliseert KPN haar acties komend jaar op één plek aan de kop van de IJhaven, naast het BIM Huis. ‘We bouwen daar een toren waarin we klanten ontvangen en hier zal ook de aanlegplek voor de Social Media Boot zijn.’

Op 12 augustus, precies een jaar voor de start van Sail 2020, is bekendgemaakt dat KPN hoofdsponsor is van SAIL. Mark en zijn collega’s gaan zich samen met SAIL de komende periode richten op de voorbereidingen, om zowel op facilitair als communicatief vlak optimaal te presteren. ‘Alle hens aan dek!’

45 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL
‘Wij
de rest van de wereld’
>
Maximo Ibarra, Reineke Boot en Mark Versteegen (r)

Slagerij Dorresteyn

Bas Broers |

4 |

Nassaustraat
Maarssen Lokale ondernemers op jouw event? Wij hebben het landelijk netwerk!

‘Nautisch zit in ons DNA’

Partner uitgelicht: ATPI Corporate Events

Een exclusieve ontvangst bij een vaste venue aan wal of een speciaal samengesteld programma voor internationale gasten; alle aanvragen die afwijken van de ‘standaard’ arrangementen die tijdens SAIL worden aangeboden, zijn in goede handen van Helen van Berkel en haar team. Als Global Head of Events van ATPI Corporate & Sports Events bezit ze de nodige kennis en ervaring, als fervent waterliefhebber stroomt ze over van passie voor nautische evenementen. ‘Boten moeten varen!’

SAIL wordt mede mogelijk gemaakt door tweeduizend vrijwilligers, gulle sponsors en ruim 60.000 B2B-arrangementen. Daarnaast vinden er ook veel relatie-bijeenkomsten op maat plaats in de verschillende Oceanen. Als officiële partner ondersteunt ATPI de organisatie van SAIL 2020 bij het uitdenken en uitvoeren van deze unieke events. Bijvoorbeeld met exclusieve ontvangsten in eigen SAIL-omgeving, mini-congressen of specifiek vervoer van gasten. Zo worden de individuele wensen van zakelijke klanten door ATPI en SAIL Event Partners vervuld en kunnen zij alle gasten een relevante en onvergetelijke ervaring bieden.

Extra service

‘Officieel partner zijn van SAIL is een grote eer,’ aldus Helen. ‘Eerdere edities werkten we al samen, maar niet op deze schaal. Met de diensten van ATPI biedt SAIL sponsorsn en bedrijven weer een extra stukje service. Daarnaast enthousiasmeert ATPI haar eigen netwerk aan corporate klanten voor een arrangement tijdens SAIL.’

Nautisch DNA

ATPI is gespecialiseerd in service en dienstverlening rondom grote sportevenementen zoals de VOLVO Ocean Race, Clipper Adventure en de St. Maarten Heineken Regatta. ‘Nautisch zit in ons DNA, we zijn actief bij veel watersportevenementen. Ook andere sportevenementen hebben ons geleerd met welke dynamieken, beperkingen en mogelijkheden je rekening moet houden tijdens zo’n grootschalig evenement. Deze ervaring en expertise maken dat ATPI hospitalityprogramma’s kan ontwikkelen voor optimale dienstverlening.’

Bijzondere ervaring

In 2015 genoot Helen van het Waterconcert tegenover IJburg. ‘We voeren met kleinere bootjes in een afgezet gedeelte op het water om vanaf de boot naar het concert te luisteren. Dat was een heel bijzondere ervaring.’ Nu al kijkt ze uit naar de SAIL-In van editie 2020 en de spanning die daarbij komt kijken. Een favoriet schip heeft ze niet. ‘Alles dat vaart tijdens dit evenement is even mooi en prachtig.’

Muziek en cultuur

SAIL gaat over veel meer dan schepen alleen. Mensen met diverse culturele achtergronden worden tijdens dit bruisende evenement verbonden en de verschillen gevierd.

Dat gebeurt onder andere door middel van een uitgebreid muzikaal en cultureel programma, bestaande uit seminars, debatten, een poppodium, watersportactiviteiten (ook voor mensen met een lichamelijk beperking!) en een kinderprogramma voor drie- tot achtjarigen.

In de SAIL Music Marina worden de verschillende generaties en culturen vertolkt door diverse muziekstijlen. Jazz, rap en klassiek; er is voor ieder wat wils!

47 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL
>

Dromen zijn er om te overtreffen

BYLEI neemt je mee uit de alledaagse werkelijkheid. Een ervaring van verwondering, spontaniteit en ongedwongenheid.

Onze gasten trakteren op een gevoel van vreugde en geluk, dát is het doel van ieder evenement.

www.bylei.com

Arrangementen

SAIL Amsterdam 2020 beleef je optimaal vanaf het water. Er worden tienduizenden arrangementen aangeboden om zowel zakelijke bezoekers als particulieren een onvergetelijke ervaring te bezorgen.

Zo kun je aan boord van een van de 69 schepen uit de Hollandse Vloot of meevaren met de SAIL-In of SAIL-Out parade. Ook een 1-uur durende rondvaart door de IJhaven behoort tot de mogelijkheden. Vanaf het water zie je vijf dagen lang de tientallen indrukwekkende Tall Ships in de Oranjehaven van dichtbij. Of beleef een spectaculaire SAIL-avond met duizenden lichtjes!

Er zijn diverse partijen in de markt die arrangementen voor SAIL Amsterdam 2020 aanbieden en zullen gaan aanbieden. De officiële partners herken je aan het Official Fleet logo. Alleen deze organisaties hebben met hun schepen toegang tot het SAIL-gebied waar de Tall Ships liggen.

Door mee te varen met een officieel SAIL-arrangement, draag je bij aan de totstandkoming van SAIL 2020. Verken de mogelijkheden op arrangementen.sail.nl

Partner uitgelicht: bouwens&

‘SAIL is een topevent dat heel Nederland verbindt,’ zegt Michael Bouwens, oprichter en directeur van bouwens&. ‘Ons team kijkt er zeer naar uit een bijdrage te leveren aan een onvergetelijke ervaring van miljoenen mensen.’

Indrukwekkende schepen

Zelf is hij een groot fan van het evenement. Hij groeide op in Amsterdam en kan zich de eerste keer dat hij naar SAIL ging nog goed herinneren. ‘Ik was een jaar of zes en weet nog hoeveel indruk de prachtige schepen en de fantastische sfeer op me maakten. Sindsdien heb ik iedere editie van SAIL bezocht.’

Voorbereiding is cruciaal

Het gespecialiseerde team van bouwens& - onder meer getraind in etiquette en hostmanship - is tijdens het mega-event onder meer verantwoordelijk voor ontvangst, verwelkoming, registratie en begeleiding van zakelijke gasten. Michael: ‘We zijn uiteraard al druk met de voorbereidingen, dat is cruciaal.’

Oceanenconcept

Net als in 2015 wordt het SAIL-gebied ingedeeld in vijf zogenoemde Oceanen met ieder een eigen thematiek.

Kernachtig Oranje

De kern van SAIL bestaat zoals altijd uit de indrukwekkende Tall Ships in de Oranje Oceaan met de IJhaven als middelpunt. Op en rond het water vindt hier een uitgebreid nautisch, cultureel en muzikaal programma plaats. De IJhaven wordt voor de gelegenheid omgedoopt tot Oranjehaven.

Duurzaam Groen

De NDSM-werf vormt het decor voor de Groene Oceaan, waar innovatie, techniek en duurzaamheid centraal staan. SAIL gaat niet alleen over varend erfgoed, maar ook om de Tall Ships van morgen. Hypermoderne schepen ontdek je daarom hier. Ook presenteren Scheepvaartscholen, de maritieme en nautische industrie en schepenbouwers zich in de Groene Oceaan.

Cultureel Rood

Amsterdam-Noord wordt omgedoopt tot Rode Oceaan, ook wel de Hollands Glorie Oceaan genoemd. Hier profileren oer-Hollandse merken en nieuw-Hollandse merken zich. In een festival-achtige vorm laten lokale, nationale en internationale ondernemers zien wat ze kunnen. Ook vind je hier het Nederlands Varend Erfgoed.

Zakelijk Blauw

De Blauwe Oceaan is het zakelijk hart van SAIL. Vanuit SAIL Village vertrekken 125 Nederlandse Vlootschepen in allerhande hospitalityprogramma’s. Ook Het Scheepvaartmuseum bekleedt een belangrijke rol in dit gebied; hier vinden onder andere interessante nautische debatten plaats.

Hip Wit

Het gebied rondom de ADAM-toren, de zogenaamde Witte Oceaan, is de plek waar hip Amsterdam volop geniet van SAIL. Hier ontmoeten ook de ruim 2500 internationale matrozen en kadetten elkaar.

49 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL
>
Michael Bouwens Tijdens SAIL Amsterdam 2020 worden zakelijke gasten ontvangen door de hosts en hostesses van bouwens&, specialist in receptie- en beveiligingsdiensten. Foto > Robert Aarts Photography

Moderne & flexibele vergaderruimtes op een toplocatie!

Kom vergaderen in Corendon Village Hotel Amsterdam en laat je verrassen door de oneindige mogelijkheden. Onze 11 moderne en flexibele vergaderruimtes zijn veelzijdig in te richten voor grote congressen, galadiners, (inter)nationale events en presentaties. De multifunctionele zalen zijn van alle gemakken voorzien met state-ofthe-art technologie en een uitstekende gepersonaliseerde service. Dankzij de gunstige ligging, dicht bij de snelweg, Schiphol en diverse zakelijke districten is het dé perfecte locatie voor al uw vergaderingen!

✔ 11 moderne vergaderzalen

✔ Ideaal voor congressen, bijeenkomsten, (gala)diners en events

✔ Flexibele vergaderopstellingen tot 600 personen

✔ Vlak bij Schiphol en de Zuidas

✔ Gratis shuttleservice van en naar Schiphol

✔ Goede parkeergelegenheid

Schipholweg 275 | 1171 PK Badhoevedorp | The Netherlands T: +31 20 8207881 E: events.village@corendonhotels.com corendonhotels.com/villagehotel

Kapitein Andi Manser over clipper Stad Amsterdam @ SAIL:

‘Er dobberden honderden bootjes om ons heen, onbeschrijfelijk bijzonder!’

De clipper Stad Amsterdam opent SAIL sinds 2005, door als eerste de sluis bij IJmuiden te verlaten richting IJhaven. De eerste keer met toenmalig Prins Willem-Alexander aan het roer, sinds de vorige editie staat beschermheer Prins Maurits paraat. In 2020 bestaat dit Tall Ship 20 jaar en dat is reden voor een feestje.

‘De sluis ging open en ik zag helemaal geen water meer,’ vertelt Andi Manser. Ongeloof klinkt nog steeds in zijn stem, terwijl het alweer bijna vijf jaar geleden is dat hij met ‘zijn’ Clipper Stad Amsterdam de sluis bij IJmuiden uitvoer. ‘Er dobberden honderden bootjes op het water, die ons omsloten zodra we het Noordzeekanaal in voeren. Dat was echt een kippenvelmoment. Onbeschrijfelijk bijzonder.’

Wereldreiziger

Sinds 2009 is de Zwitserse Nederlander kapitein van de Clipper Stad Amsterdam en vaart hij het opleidingsschip en passagierszeilschip over de wereldzeeën. De driemaster neemt daarnaast regelmatig deel aan Tall Ships Races, zeilevenementen en ze wordt verhuurd voor zakelijke evenementen.

Altijd enthousiast

Nog voordat de bemanning het schip ergens heeft aangemeerd, zijn er al honderden foto’s genomen. ‘Mensen zijn altijd enthousiast, of ze nu met ons meereizen of tijdens SAIL een bezoekje brengen aan boord.’ Ook de crew is immer positief, vertelt Andi. ‘We vinden het een voorrecht dat we zoveel van de wereld mogen zien. Van de Cariben naar de Amerikaanse oostkust en van de

Oostzee tot aan de Italiaanse kust, waar we vanaf veilige afstand de Stromboli zagen uitbarsten. Dat is onbetaalbaar.’

Varende academie

De Clipper is door de gemeente Amsterdam en Randstad gebouwd als werkgelegenheidsproject. Het schip, dat gebouwd werd naar het gelijknamige koopvaardijschip De Amsterdam uit 1749 en ook wel het paradepaardje van Amsterdam wordt genoemd, heeft de afgelopen negentien jaar werk verschaft aan zo’n 480 mensen. ‘De Sultan van Oman gaf eenzelfde clipper - natuurlijk iets langer en iets breder - cadeau aan zijn marine. Hun bootslieden zijn zes weken lang bij ons aan boord getraind,’ vertelt Andi trots. Er is ook een aantal matrozen die na een jongerenreis zo enthousiast waren dat ze de scheepsvaardersschool zijn gaan doen. ‘Van dat enthousiasme en die verwondering kan ik echt genieten.’

Kom, wacht en … bewonder!

Ook tijdens SAIL is er aan bewondering geen gebrek. ‘In 2015 hebben we op één dag wel 3000 bezoekers op het dek gehad,’ lacht Andi. ‘Vanwege de veiligheid kunnen er maar tweehonderd mensen tegelijk op het schip zijn, dus als

51 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL >
Foto > Roel Vincken

JE DRINKT

www.mtd.net We for water
VEILIG WATER WAAR

twee mensen het schip verlieten, konden er weer twee mensen op. Zo ging dat de hele dag en niemand klaagde. Ze vonden het geweldig om het schip te bewonderen en vragen te stellen aan de bemanning. Dat gaat overigens wel in het Engels, onze boordtaal vanwege de internationale crew waar we zo trots op zijn.’

Toch wat jaloezie

Andi drukt me op het hart dat hij zijn droombaan heeft gevonden. ‘Ik kan me geen aantrekkelijkere werkplek bedenken,’ lacht hij. De vrijheid, het buiten zijn en altijd enthousiaste mensen aan boord zijn drie belangrijke ingrediënten voor een heerlijke werkplek. Toch is hij wel een beetje jaloers, namelijk op de mensen die tijdens de SAIL-In langs het Noordzeekanaal zitten. ‘Zij zien al die prachtige schepen voorbij komen, terwijl ik alleen een beetje naar voren en naar achteren kan kijken,’ grapt hij gekscherend.

SAIL als startschot voor wereldreis

Zoveel mogelijk zeil laten zien tijdens de parade en bezoekers rondleiden op de clipper; Andi kan niet wachten tot de jubileumeditie van start gaat. Ook de SAIL-Out Thank You Parade 2020 wordt bijzonder, want dat zal het begin zijn

Clipper Stad Amsterdam in cijfers

> 76 meter lang

> 3 masten, dwars getuigd

> 47,5 meter hoog

> 10,5 meter breed

> 31 zeilen

> 2.200 vierkante meter zeil

> Gemiddeld 30 bemanningsleden met 12 verschillende nationaliteiten

aan boord

> Circa 160.000 gasten aan boord gehad in de afgelopen 19 jaar

> 353.000 zeemijl afgelegd

van de SDG World Tour. Tijdens deze wereldreis van twee jaar zal de driemaster zeventien locaties aandoen waar de Sustainable Development Goals van de United Nations in de spotlight worden gezet en de best practices rondom deze doelen worden gedeeld. Clipper Stad Amsterdam vervult tijdens de reis de rol van platform, op haar ‘varende academie’ vinden kennisuitwisseling en dialogen tussen mensen van verschillende achtergronden plaats.

Nog duurzamer in 2020

Binnenkort vaart Andi de Stad Amsterdam naar Den Helder voor een grondige onderhoudsbeurt. ‘We zijn natuurlijk al een duurzaam schip omdat we zeilen, maar met kleine aanpassingen - bijvoorbeeld een uitlaatgasbehandelingsinstallatie, kleinere generatoren en een nieuwe vuilwaterbehandelingsinstallatie - kunnen we nóg duurzamer varen.’

Schepen

600 geaccrediteerde schepen, waarvan zo’n 50 Tall Ships uit 23 landen voeren in augustus 2015 de Amsterdamse IJhaven in. Voor de tiende editie van SAIL in 2020 hebben er al 40 Tall Ships toegezegd te komen.

Onder andere de ARC Gloria uit Colombia, Santa Maria Manuela uit Portugal, Capitán Miranda uit Uruguay, de Kruzenshtern uit Rusland en de BAE Guayas uit Ecuador zetten tijdig zeil naar de Amsterdamse IJhaven. Natuurlijk ontbreekt ook het vlaggenschip Clipper Stad Amsterdam niet. Net als voorgaande edities zal deze clipper als eerste de IJhaven binnenvaren.

Alle type schepen liggen op vaste plekken aangemeerd. De Tall Ships vind je in de Blauwe Oceaan, de salonboten bij het Scheepvaartmuseum en bij het Centraal Station wordt een Rondvaartboot Terminal ingericht.

Nieuw in 2020 is de Hop On Hop Of tour die door alle oceanen vaart. Op sail.nl/schepen ontdek je alle ins en outs over de deelnemende schepen.

53 NOV /19 dossier events 2020 | SAIL
Stad Amsterdam

Uitbreiding voor Het Scheepvaartmuseum

‘Alle puzzelstukjes vallen op hun plaats’

Hoewel Het Scheepvaartmuseum met recht een Amsterdamse highlight genoemd mag worden, ontbrak er nog één ding om het plaatje compleet te maken: een buitenlocatie. Die kan – samen met een gloednieuwe en ideaal gelegen tentoonstellingsvleugel – van het lijstje gestreept, want zakelijke gasten kunnen sinds kort ook op het water een stijlvol event organiseren.

Een plek waar zakelijke gasten in de buitenlucht van de grandeur van Het Scheepvaartmuseum konden genieten. Het was langere tijd een gekoesterde wens van Ronald van Lopik, hoofd commerciële zaken van het museum. Want ondanks de steiger, het stoomschip ‘Christiaan Brunings’, het VOC-schip ‘Amsterdam’ en de Koningssloep die voor de deur liggen geparkeerd, konden gasten daar hun hapje en drankje niet nuttigen. ‘We hadden geen ruimte voor horeca of een evenement op het water, want de horecavergunning daarvoor werd nooit gehonoreerd. Terwijl er juist veel vraag naar een buitenlocatie was vanuit de zakelijke markt’, legt Ronald uit. ‘Logisch natuurlijk, het uitzicht is fenomenaal, zo over het Oosterdok met het Centraal Station en de skyline in de verte.’

Loungen op niveau

Die felbegeerde vergunning werd uiteindelijk verleend voor een terrasponton aan de westzijde van het gebouw. Dit najaar werd daar een langwerpig ponton van 200 vierkante meter aan bevestigd. Halverwege de ochtend komt daar de zon om de hoek kijken, om vervolgens pas weer tegen de avond te verdwijnen. Tijdens de zomermaanden kunnen bezoekers daar zelfs tot half tien ‘s avonds van genieten. ‘Maar omdat je op het water zit op

een open stuk, is er altijd de nodige verkoeling, ideaal dus’, aldus Ronald. ‘En voorjaar 2020 wordt het terras ingericht met een lounge-achtige setting waar een glazen balustrade omheen wordt geplaatst. De beleving wordt helemaal optimaal doordat je als gast meedeint met grote schepen die langsvaren. In de winter kunnen events op het terras doorgaan tot 22.00 uur, ‘s zomers gaan we door tot 23.00 uur.’

54 NOV /19
Door > Cintha Rood Fotografie > Het Scheepvaartmuseum
‘Hetuitzichtisfenomenaal,overhetIJmethetCentraalStation metdeskylineindeverte’

Ontvangst met champagne

Het ponton is in twee delen verdeeld: een daarvan grenst aan evenementenkamers. Die helft is bij de prijs van een event inbegrepen. Het gedeelte dat voor het café-restaurant ligt kan voor een groter event worden bijgeboekt. Per deel worden 75 personen toegestaan. Ronald: ‘Dat is vanwege veiligheidseisen, het heeft te maken met vluchtroutes. Maar omdat het meubilair ruim is opgezet krijg je geen moment het gevoel dat je op een leeg terras staat. Het is juist sfeervol, met een mogelijkheid om je event te verrijken met een boot die bij het ponton aanmeert. Dat is natuurlijk supergaaf: je kunt gasten opwachten met champagne en ze lopen rechtstreeks je event binnen. We zijn enorm blij dat alle seinen op groen zijn gegaan voor deze uitbreiding en het terras er eindelijk is gekomen.’

Snel bezoek

Niet alleen aan de waterkant krijgen zakelijke events een extra dimensie. Voor het eerst sinds de heropening is een tentoonstellingsvleugel op de begane grond geopend. Iets waar opdrachtgevers erg blij mee zijn, aldus Ronald. ‘Een uniek aspect aan het museum is de collectie, maar die was altijd verspreid over twee verdiepingen. Bezoekers van zakelijke events raakten daarom soms weleens te ver verwijderd van het daadwerkelijke event als ze onze collectie gingen bekijken. Met deze nieuwe tentoonstellingsvleugel hoeven ze alleen nog de maar de gang over te steken, en ze zijn in no time vanaf de hoofdgalerij weer terug op de eventlocatie.’

Events met diepgang

En wat er daar voor (zakelijke) gasten te zien is, is absoluut de moeite waard. Met de hoofdgalerij als nieuw startpunt krijgen zij momenteel de tentoonstelling Republiek aan zee te zien: een tentoonstelling over tweehonderd jaar Nederlandse geschiedenis. Het eerste object dat bezoekers tegenkomen is een indrukwekkend schilderij dat de zeeslag bij Gibraltar verbeeldt, een historische gebeurtenis waar de Nederlandse vloot

de Spaanse vloot in eigen water versloeg en de republiek der Nederlanden uiteindelijk werd geboren. De tentoonstelling gaat vervolgens door tot aan 1815, wanneer Willem 1 aan de macht komt. ‘Het is een bijzonder deel uit onze geschiedenis, omdat zo veel dingen die nu gewoon lijken uit die tijd stammen’, legt Ronald uit. ‘Aan de hand van meer dan vijftig topstukken krijgen bezoekers een levendig beeld van het verhaal van de Republiek in de 17e en 18e eeuw. Dat zijn schilderijen en porselein, maar ook een originele trekschuit en diverse bijzondere objecten. We gaan daarbij de keerzijde van die periode, onderwerpen zoals slavernij en koloniale overheersing, zeker niet uit de weg.’

SAIL 2020 & Het Scheepvaartmuseum

Het team van Het Scheepvaartmuseum is razend trots op alle ontwikkelingen. ‘Het is nog makkelijker geworden om onze tentoonstellingen naast het Open Plein of aangrenzende evenementenkamers open te stellen voor gasten van zakelijke evenementen. Dat kan bijvoorbeeld in combinatie met gidsen op de zaal waaraan gasten vrijblijvend om informatie kunnen vragen, maar ze kunnen net zo goed zelfstandig de tentoonstelling bezoeken. Opdrachtgevers die gebruik hebben gemaakt van de nieuwe vleugel zijn blij dat gasten zonder uitzondering op tijd aan tafel zitten en er naar niemand gezocht hoeft te worden in de trappenhuizen of op de diverse verdiepingen. Ze steken de gang over en ze kiezen voor een paar highlights: dat is vaak al genoeg voor een bijzondere ervaring. Deze toevoegingen in combinatie met SAIL dat in 2020 staat gepland: dat is zonder twijfel een gouden kans voor elk zakelijk event. Ik verwacht hier heel veel van, voor mij vallen de puzzelstukjes op z’n plaats.’

55 NOV /19 locaties
‘DezetoevoegingenincombinatiemetSAIL2020:datiszonder twijfeleengoudenkans’
Diner met entertainment op het Open Plein. De nieuwe hoofdgalerij van Het Scheepvaartmuseum, met de tentoonstelling ‘Republiek aan zee’. Gala diner op het Open Plein. Fotocredits > © Twycer Fotocredits > © Twycer

Aziatisch avontuur vol leermomenten en uitdagingen

MTD: The road to Tokyo (deel 1)

Grote mondiale evenementen werpen hun schaduw doorgaans ver vooruit. Zo ook natuurlijk de Olympische Spelen – officieel de 32e Zomer Olympiade – in Tokyo komende zomer. Het IOC stemde op 7 september 2013 in ruime meerderheid voor de Japanse hoofdstad als gastheer. Sindsdien trokken talloze handelsmissies oostwaarts in de hoop van de organisatie een graantje te kunnen meepikken. Slechts drie Nederlandse bedrijven wisten een contract te verdienen: Agterberg voor speciaal zand in de paardenbak, Janssen & Fritsen dat turntoestellen mag leveren. En, voor de zesde keer in Olympisch verband, MTD voor de watervoorziening. Maar wie verwachtte, dat die reputatie een garantie vormde voor de nabije toekomst, komt bedrogen uit. Ook directeur Hans Verhoeven moest gewoon bij nul beginnen. Van hoe complex het daarna was, hield hij aantekeningen bij, waaruit hij, exclusief voor Events, citeert.

Tilburg, september 2019. De thermometer geeft ruim boven de 20 graden aan. Het is voorlopig een van de laatste warme dagen, waarvan de voorbije zomer er ruim voldoende schonk. Voor je het weet vallen de bladeren, vriest het af en toe weer, om daarna plaats te maken voor nieuw lenteleven. En dan zal het ineens vrijdag 24 juli 2020 zijn. In de ruime, met veel blauwe accenten ingekleurde hal van het MTD-hoofdkantoor tikken op vier schermen de dagen, uren, minuten en seconden naar die dag weg. De dag van de openingsceremonie in een volledig nieuw Olympisch Stadion in Tokyo. ‘Het is een van de ruim 60 locaties waar we tijdens de Spelen drinkwater zullen leveren’, vertelt Verhoeven. Want dat hij de Olympische sportfamilie opnieuw mag bedienen, staat wel vast. Dat

56 NOV /19
Door > Henny Beijer

wil zeggen, de organisatie kan eigenlijk niet meer terug. ‘Een ondertekend contract is er echter nog niet en er is nog geen leiding gelegd. Maar ik ben er al wel 17 keer geweest.’

Taal en cultuur

De aanloop vreet tijd en energie en verloopt regelmatig stroef. Eigenlijk al vanaf het allereerste moment, dat MTD zich in Tokyo bij het Olympic Venue & Infrastructure team – TOCOG – presenteert. Het is juli 2016. ‘Ik had een Japanse PowerPoint gemaakt en presenteerde die in het Engels. Van de vier Japanners die aan tafel zaten, sprak er slechts één een beetje Engels. Dat schoot niet op.’ Verhoeven komt er ook achter, dat Japanners heel formeel zijn en bijna allemaal jasje-dasje

ROAD TO TOKYO

aan hebben. Iets om rekening mee te houden met toekomstige presentaties, net als met dat taalprobleem. Luttele weken later nodigt hij TOCOG uit in Rio de Janeiro, waar juist dan de Spelen van 2016 worden gehouden. ‘We kregen in totaal vijf groepen Japanners op ons project op bezoek met hun tolk. We hebben ze MTD Rio office laten zien en een venue. Ze toonden zich onder de indruk van onze producten en service.’

Investeren in relatie

Winter 2016. Op het hoofdkantoor in Tilburg sleutelen Verhoeven en zijn team Japanse businesscards in elkaar voor de komende meeting. Omdat TOCOG geen Engels spreekt en Verhoeven toch een relatie met TOCOG moet zien op te bouwen, besluit hij om voor een dag in de week een studente aan te nemen. Zij heeft Japans gestudeerd. Ze verzorgt in december bij TOCOG een presentatie in het Japans over ‘lessons learned Rio de Janeiro’. Ook de eigen videoproducties en casestudies over Olympic Rio de Janeiro worden vertaald en een Japanse animatiefilm wordt geproduceerd, waarin

het MTD-systeem wordt uitgelegd. ‘We spraken af, dat TOCOG ons voortaan in het Japans kon mailen en dat wij dan in het Japans zouden antwoorden.’ Een slimme zet: ‘Dit verlaagde de drempels in communicatie en we kregen zo betere informatie en bovendien sneller.’

Omslachtig

TOCOG bezoekt op uitnodiging het MTD-kantoor in PyeongChang (Zuid-Korea), de Olympische Winterspelen in 2018. De contacten met TOCOG verlopen omslachtig, vrijwel altijd via een principal contractor. ‘Omdat we die communicatie vanuit Nederland met al dat reizen uit kostenoverweging niet konden volhouden, lieten we een recruitingbureau een salesmanager zoeken. Alleen, Japanners wisselen nauwelijks van werkgever. Dat werd dus een tijdrovende en vooral peperdure job.’

Bureaucratie

‘Water is te belangrijk om dat via een principal contractor te laten beslissen’, bepleit Verhoeven, door ervaring wijs geworden, bij TOCOG. Dan rijst een probleem. ‘De vraag was of ons materiaal goedgekeurd zou worden in Japan. We kwamen er al snel achter, dat we daar een probleem hadden. Alles moet bijvoorbeeld aardbevingsproef zijn; onze bufferzakken zijn dat niet. Bovendien is het voltage in Japan anders.’ Om die goedkeuring te krijgen, moet Verhoeven in Japan een bedrijf beginnen, anders kan MTD sowieso de tenders niet ontvangen en geen aanbieding maken. ‘We konden vervolgens alleen een bedrijf oprichten als we een directeur zouden hebben met minimaal 5 jaar ervaring als directeur. Die werd gevonden. MTD Japan werd opgericht. Maar dat was nog niet alles. Verhoeven: ‘We moesten als bedrijf ook nog een loodgieterslicentie hebben, anders mochten we niet werken. En die kregen we ook alleen weer met een loodgieter-directeur met de juiste papieren en 5 jaar ervaring. Extra complicatie: TOCOG wilde deze licentie hebben vóór 1 september 2018. Anders hield het helemaal op voor MTD.’ De belofte van Verhoeven ‘dat organiseer ik nog wel voor 2020’ werd niet door TOCOG geaccepteerd. >

57 NOV /19 achter de schermen
Hans Verhoeven en Queeny Inaldo

Dé ontmoetingsplek in de Brainportregio

In een top ambiance bieden we bedrijven een uniek platform om bijzondere relaties te bedanken en zich te profileren. Samen ervaringen delen is een krachtig bindmiddel. Een sfeervol, high class evenement waarvan de organisatie ieder jaar vlekkeloos verloopt, is een gezonde voedingsbodem voor duurzame relaties.

Polo Brabant weet de juiste sfeer te creëren: ontspannen, ongedwongen en ongeëvenaard. Een feest voor alle zintuigen, een ervaring om nooit te vergeten. Er is altijd wat te beleven, iets dat prikkelt, verleidt en vermaakt. Even weg uit de dagelijkse sleur. Welkom in deze bijzondere wereld.

20 & 21 JUNI 2020 www.polobrabant.nl | T 040 - 245 88 49 | info@polobrabant.nl
Reserveer nu!

Onduidelijkheid alom

Het is juni 2018. De eerste calculaties voor de principal contractors voor alle Olympic venues rollen uit de printers. ‘We besloten om in onze calculaties toch de duurdere Japanse aardbevingsbestendige waterbuffertank mee te begroten. Huren was geen optie. Onze eigen bufferzak was nog altijd niet goedgekeurd.’ Ondertussen bestond ook nog steeds veel onduidelijkheid over de elektriciteitsaanvoer. Werd het Japanse stroom, dan moesten er allemaal nieuwe pompen worden gekocht. ‘Niemand kon ons het antwoord geven. TOCOG hield het op Japanse stroom, MTD besloot na lang aarzelen toch voor Europees om de prijs nog enigszins redelijk te houden.’ Eén goedkeuring voor de MTD-installatie in heel Tokyo is er niet. Want Tokyo heeft 35 districten en alle districten maken zelf uit wat ze wel en niet accepteren. ‘In augustus kochten we een loodgietersbedrijf. Dat werd ECO Setsubi, waarvan de eigenaren de juiste 5 jaar ervaring en de juiste loodgieterslicentie hebben. Beide directeuren 68 en 69 jaar – slechts de Japanse taal machtig – beloven tot na de Spelen aan MTD Japan verbonden te blijven.

Zien doet geloven

Om meer bekendheid te krijgen bij de waterbedrijven in Tokyo doet MTD mee met het Holland paviljoen op het World Water Summit in Tokyo. Ook TOCOG wordt weer uitgenodigd. ‘Ons plan voor meer naamsbekendheid lukte gedeeltelijk’,

stelt Verhoeven. ‘We hielden er uiteindelijk een Japanse projectdirecteur voor MTD Japan aan over.’ TOCOG en andere Principal Contractors bezoeken MTD bij de Asian Games in Jakarta, Indonesië. ‘Onze bufferzak was nog immer de grote onbekende en niet goedgekeurd. Voor TOCOG zou het een besparing van miljoenen euro’s betekenen, als we onze waterbuffers konden gebruiken in plaats van de aardbevingsproef watertanks. We huren een hal en organiseren een showcase, waarin we aan alle klanten, TOCOG, districten en waterleidingbedrijven onze MTD-materialen werkend laten zien. Ook de bufferzak.’ De reacties waren bemoedigend: ‘We verwachten bijna 90 procent van alle venues te mogen maken. TOCOG duwde alle principal contractors, mede onder druk van het IOC, toen ook naar MTD.’ Het levert MTD ook de eerste opdracht voor een event in Tokyo op: Red Bull Crashed Ice.

Opstekers en obstakels

Begin 2019 krijgt Verhoeven bericht dat alle voorgestelde materialen, inclusief bufferzak, eindelijk zijn goedgekeurd in het KOTO-district, het grootste van de stad; een meevaller. Weer een horde genomen, nu nog de stroomaansluitingen. Aggreko kreeg de opdracht om de tijdelijke elektriciteit aan te leggen op de locaties. ‘Dat was goed nieuws voor ons. Zij snappen ons probleem, wilden ons graag daarbij helpen, maar zij moeten van TOCOG de opdracht krijgen om ons Europees aan te slui-

ten. We besloten om samen te lobbyen.’ Ondertussen botsen de Europese en Japanse werknemers op het MTD-kantoor vanwege de zo verschillende oosterse en westerse culturen. Terwijl daar eigenlijk helemaal geen tijd voor is. Want er lag werk genoeg het ontwerpen en calculeren van alle venues. ‘En waar vinden wij een betaalbare opslag met kantoor in een volgebouwd Tokyo, stad met ruim 30 miljoen inwoners. Het goede nieuws: we krijgen een Letter of Intent binnen voor de eerste negen venues.’ En passant verwerft MTD ook het contract van de Rugby World Cup 2019.

Geld en gewoonten

Voorjaar 2019. Als Verhoeven inmiddels van één ding overtuigd is, dan is het wel de totaal afwijkende manier van zakendoen in Azië. ‘Sommige Japanse klanten willen bijvoorbeeld dagelijks uren vergaderen en hebben volgens ons geen efficiënte manier van werken’, schetst hij zijn ervaringen. ‘Ze kennen de evenementenwoorden ‘tijdelijk’ en ‘flexibel’ niet. Vergaderingen zijn er niet om beslissingen te nemen, maar om notulen te schrijven voor het hogere management. Wil je iets bespreken in de vergadering, dan kun je dit het beste op schrift inbrengen. Dan komt het namelijk in de notulen en volgende keer op de agenda. Japanners zijn ook gewend alles op tijd te betalen, zowel leveranciers als salarissen. Toen ons dit een keer moeilijk lukte, zegde onze Japanse projectdirecteur direct het vertrouwen in ons op en zaten

59 NOV /19 achter de schermen
>
Stand MTD op Holland Paviljoen.
DE VEST 10 | 5555 XL VALKENSWAARD | POSTBUS 100 | 5550 AC VALKENSWAARD TELEFOON: (040) 2016815 | FAX: (040) 2045735 | E-MAIL: INFO@AALSTER-TENTEN.NL | WWW.AALSTER-TENTEN.NL VERHUUR VAN ALU HALLEN | JUMBO
| POLYGONAL
| SPANTENTEN | PAGODETENTEN | EVENEMENTEN VLOEREN | VLONDERVLOEREN | TOEBEHOREN
HALLEN
HALLEN

we zonder projectdirecteur.’ We huizen tijdelijk in de kantoren van ECO Setsubi, het bedrijf dat is gekocht. ‘Dat was wel even wennen. We moesten de schoenen uitdoen, wat vrij normaal is in Japan, maar niet voor ons. Sterker nog: er staan slippers op het toilet voor als je daar naartoe gaat.’

Saldo op nul

In Tokyo ligt de prioriteit afgelopen zomer bij het terugbrengen van cultuurverschillen in het MTDteam, dat bovendien weer op zoek moet naar een nieuwe projectdirecteur. Een voor een lopen Europeanen zich stuk op de muur van alleen Japanners, die elke confrontatie, gericht op oplossingen, uit de weg gaan. ‘Dus ja zeggen, maar eigenlijk nee bedoelen’, vat Verhoeven kort samen. Logistieke uitdagingen zijn er zo ook volop. Door late beves-

tiging van bestelde materialen, moeten die per luchtvracht naar Tokyo. In juli staan de opbouw van het eerste testevent en Osaka Summer Fest op de rol. De klussen worden geklaard met wat ingevlogen spullen en MTD-materialen, die nog in Tokyo in opslag lagen. Ook het verkrijgen van werkvisa voor stafleden en monteurs blijkt een issue. ‘Een vereiste is dat iemand specialist is in zijn vak, anders moet een Japanner het werk doen.’ Ook Aggreko en andere internationale bedrijven hebben hiervoor desgevraagd nog geen oplossing. TOCOG wordt verzocht te bemiddelen rond een versoepeling.

Handjes en visa

Sinds 1 september werken alle 10 MTD-medewerkers en een nieuwe ervaren Engelse Project-

directeur vanuit één nieuw kantoor in Tokyo. ‘We hebben daarnaast vanaf die datum een nieuw warehouse, buiten Tokyo vlakbij het vliegveld.’ De opbouw van twee projecten voor de Rugby World Cup verloopt voorspoedig.’ Aan TOCOG presenteert MTD de nieuwe 2.0 versie van het real-time Venue Management System. ‘Hiermee kunnen we real-time parameters van watermanagement en waterkwaliteit meten en alle TOCOG venue documenten digitaal via 4G rechtstreeks naar de control room van MTD en TOCOG sturen. Ook hebben we onze oplossing om de bovengrondse waterleiding niet te veel te laten opwarmen gepresenteerd. Dat is namelijk een behoorlijke topic in Japan.’

Maanden wachten

Sinds 2016 investeerde MTD al meer dan 1 miljoen euro in Japan, maar er is nog geen enkele handtekening gezet, laat staan een rekening gestuurd. ‘In Japan is het normaal dat er achteraf betaald wordt en niet vooraf, zoals bij events gebruikelijk. Een Japanner betaalt immers altijd. Dat is dan wel weer goed, maar het geeft behoorlijke kopzorgen voor de voorfinanciering.’ De Principal Contractors zetten nog altijd geen handtekening onder een offerte, zolang ze nog in de detailed design fase zitten. Deze fase kan nog maanden duren. En zonder handtekeningen krijgt MTD bij de banken nul op het request.

To do and decide

Zo wordt het september 2019 en is de to do and decide lijst nog best uitdagend: Hoeveel venues kunnen Europese stroom leveren? Gaan de andere districten de materialen accepteren? Hoe krijgt MTD Japan de juiste mensen en 100 monteurs gevonden in een land met 2 procent werkzoekenden en waar van nature niet gewisseld wordt van werkgever. Hoe wordt het visa probleem opgelost? ‘En bovenal’, zegt Verhoeven, ‘hoe krijgen we onze financiën opgelost, want de kosten gaan nu heel hard met het opschalen van het team, een nieuw office en groot warehouse in Japan.’ Hij heeft er vertrouwen in, dat gelukkig wel.

Of dat terecht was, wordt duidelijk in deel 2 van dit verhaal, dat wordt gepubliceerd in de zomereditie 2020 van magazine Events.

MTD

MTD is wereldmarktleider in de levering van tijdelijke waterinfrastructuren en waterbehandeling voor events. MTD heeft haar hoofdkantoor in Tilburg en heeft vestigingen in Europa, Noord- en ZuidAmerika en Azië. Samen met haar 120+ vaste medewerkers en 100+ freelancers worden per jaar meer dan 1500 projecten succesvol uitgevoerd.

61 NOV /19 achter de schermen
Rugby World Cup Hospitality. MTD Showcase.

Lunchen tussen de kruiden

Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum vernieuwt restaurant

Presteert het huidige Nederlands Elftal zo goed dankzij Woudschoten Hotel en Conferentiecentrum? Dat gaat misschien wat ver. Wel duidelijk is dat ons nationale voetbalteam geniet van de rust van de Zeister bossen. Fluitende vogels, ruisende bomen en de geur van dennennaalden: Woudschoten koestert zijn unieke pluspunten.

Wie vroeger ‘Nederlands Elftal’ zei, zei Noordwijk. Daar, op de duinen, verbleef tijdens trainingskampen onze nationale voetbaltrots. Maar bondscoach Ronald Koeman laat een andere wind waaien. Hij heeft zich met het team teruggetrokken in de bossen van Zeist, waar het KNVB- hoofdkwartier zich bevindt. Dat hij als hotel voor Woudschoten heeft gekozen, is logisch: het bevindt zich pal naast het KNVB-terrein. Maar Koeman heeft nog een andere reden om voor dit hotel te kiezen. Daar heeft het Nederlands Elftal een eigen vleugel tot zijn beschikking. Ongestoord kan het team zich er voorbereiden op wedstrijden. Zonder pers, handtekeningenjagers, zaakwaarnemers en andere dingen die de spelers onnodig afleiden. De vleugel heeft een grote ‘woonkamer’ als middelpunt. Er zijn een

open haard, een pingpongtafel, een dartbord, Playstations en er zijn spelletjestafels. De comfortabele hotelkamers liggen daar pal omheen. De dichtstbijzijnde kroeg bevindt zich in Zeist, een uur lopen langs de provinciale weg.

Rustieke locatie

Woudschoten Hotel- & Conferentiecentrum kan trots zijn op een lange geschiedenis. In 1932 liet een christelijke studentenvereniging een groot pand bouwen op 45 hectare bosgrond. De studenten vertrokken en het gebouw, met drie vleugels, werd omgevormd tot vergaderen overnachtingslocatie. Vandaag de dag telt Woudschoten 30 zalen en 140 hotelkamers. De 90 medewerkers bedienen vooral zakelijke klanten. ‘We faciliteren vergaderingen van acht personen,

maar ook conferenties met 300 bezoekers,’ vertelt manager marketing en communicatie Susanne Wijchman. ‘Onze hotelkamers worden veel gebruikt bij meerdaagse trainingen, maar ook door gasten die van verder moeten komen en niet ’s morgens in alle vroegte naar Zeist willen rijden. Maar we verwelkomen ook veel particuliere klanten, die bijvoorbeeld over de Utrechtse Heuvelrug willen fietsen of wandelen.’ Gevraagd naar de onderscheidende kracht van Woudschoten noemt Wijchman als eerste de locatie. Het begint al met de oprijlaan die 400 meter lang is. ‘We liggen middenin de bossen en de rust is hier ongekend. Soms staan er 300 auto’s op de parkeerplaats, maar ben je hier, dan valt de stilte over je heen. Dat krijgen we ook vaak van gasten teruggekoppeld. Ze zijn verbaasd door de

62 NOV /19
Door > Rutger Vahl

rust.’ Een ander USP is dat Woudschoten met drie vleugels verschillende sferen biedt. Het complex lijkt daardoor minder groot dan het is. Wijchman: ‘Ook beschikken we over een eigen kapel. Bijvoorbeeld rondom kerst geeft dit bijzondere mogelijkheden voor zakelijke klanten.’

Vernieuwd restaurant

Een gebouw van 125 jaar oud biedt sfeer en historie (Zo maakten huisartsen in 1959 belangrijke afspraken over hun beroep tijdens de nu legendarische Woudschoten-conferentie).

Maar een rijk verleden heeft een keerzijde. ‘Zo’n locatie vergt meer onderhoud dan nieuwbouw,’ verklaart Wijchman. ‘En je wilt voorkomen dat de sfeer gedateerd aandoet. Regelmatig laten we een deel van het hotel- of conferentiecentrum opknappen en moderniseren.’

Onlangs ging het ontbijt- en lunchrestaurant op de schop. Dit heeft een eerlijk & puur restaurantconcept gekregen waarbij veel gebruik is gemaakt van natuurlijke en duurzame materialen. Er is een lichtplan met ledverlichting gekomen, waste management gericht op afvalscheiding en is er veel hergebruikt hout toegepast. Stoelen zijn gerefurbished. ‘ Bijzonder,’ vertelt Wijchman, ‘is dat de kruiden voor de keuken tussen de gasten in het restaurant groeien. Op die manier versterken we de band met de prachtige natuur. De gast voelt daarnaast een verbinding met het bos door de grote raampartijen.’ Uiteraard biedt Woudschoten live cooking waardoor kan worden ingespeeld op voedselallergieën en andere eetwensen. Door de speelse en flexibele indeling is het restaurant multifunctioneel geworden, met besloten gedeeltes voor kleinere gezelschappen en sfeervol ingericht voor speciale gelegenheden zoals diners en recepties.

Plaatje moet kloppen

Wie grotendeels afhankelijk is van de zakelijke markt lijkt kwetsbaar voor fluctuaties in de conjunctuur. Maar Woudschoten kan zich tot nu toe redelijk aan die economische wetmatigheid onttrekken. ‘Enerzijds omdat we een grote bekendheid en goede reputatie genieten, in binnen- en buitenland,’ analyseert Wijchman.

‘Maar we zien in economische slechtere tijden ook dat klanten juist dan investeren in het trainen van medewerkers en dus behoefte hebben aan een trainingslocatie en overnachtingen.’

Sleutel voor succes is volgens Wijchman dat ‘je hele plaatje’ moet kloppen. ‘Schone kamers, goed eten, de meest moderne audiovisuele middelen, goede Wi-Fi... Dat moet gewoon op orde zijn. Maar het allerbelangrijkste is je gastvrijheid. Juist voor een meer zakelijke doelgroep moet je persoonlijk zijn en warmte uitstralen,’ meent de

marketingmanager.

Dat dit, wat betreft het Nederlands Elftal, zeker gelukt is, bewijst een uitspraak van Georginio Wijnaldum in Voetbal International. Hij zag er echt tegenop naar Zeist te komen, vertelde hij. Al die bossen en die stilte... Maar nu is de middenvelder helemaal om. ‘Voor de wedstrijden vertrekken we vanuit ons eigen hotel Woudschoten. Dat voelt heel lekker. Na de wedstrijd gaan we ook meteen terug naar Woudschoten. Iedereen heeft altijd dezelfde kamer, hetzelfde plekje op de bank als we films kijken, het is echt net alsof je thuis bent.’ Susanne Wijchman stelt dat gastgerichtheid inderdaad het doel is van Woudschoten. ‘Het enige dat de gasten hoeven te doen, is zich concentreren op het doel van het verblijf. Wij verzorgen de rest. Dat is dé natuur van Woudschoten.’

63 NOV /19 locaties
Door de ligging is de rust hier ongekend. Voel de verbinding met het bos door de grote raampartijen.

De Pier in Scheveningen: unieke landmark en bijzondere evenementenlocatie

Je zult maar de hele dag vergaderd hebben en voor het avondprogramma naar De Pier in Scheveningen wandelen. Je zult daar dan aankomen en de Pier in je bedrijfskleuren en je bedrijfslogo op de toren geprojecteerd zien. Dat is nog eens een welkom dat je niet snel vergeet! Het kan allemaal en dat maakt de Pier zo’n unieke locatie voor een congres, evenement of feest!

De in 1961 geopende pier van Scheveningen is dé landmark van deze badplaats. Ieder jaar vermaken zich meer dan twee miljoen bezoekers op de Pier, hangend over de balustrade, kijkend naar de branding, de surfers of de zeehondjes, bij een van de eettentjes of restaurantjes op de Foodboulevard, of bij een van de andere attracties, zoals het reuzenrad, de bungy jump of de zipline naar het strand. Waar steeds meer bezoekers ook achter komen is dat de Pier uitermate geschikt is voor grote evenementen voor de zakelijke markt.

Van beheren naar exploiteren

Herman straalt wanneer hij vertelt over de ontwikkeling die De Pier de afgelopen jaren heeft doorgemaakt en over de plannen die hij heeft voor de toekomst. Ambitie kan hem niet worden ontzegd. ‘Toen KondorWessels Vastgoed en investeringsmaatschappij Xcentric Hotels in 2015 De Pier kochten en ik General Manager werd, was die op sterven na dood. Onze eerste prioriteit was om weer zoveel mogelijk mensen naar De Pier te krijgen, op welke manier dan ook. Dus begonnen we met de verhuur van ruimtes aan diverse ondernemers om de loop er weer in te krijgen. Dat werkte goed, maar na verloop van tijd wilden we meer dan alleen verhuur van De Pier. We besloten om De Pier meer zelf te gaan beheren en de ruimtes te exploiteren.’

Seizoens- en weersgevoelig

In de jaren na de heropening merkten Herman en zijn team dat het seizoen en de weersomstandigheden van grote invloed zijn op het aantal bezoekers aan De Pier. ‘Over de zomermaanden hebben wij nooit te klagen, met alle

toeristen uit Duitsland, België en Nederland. Maar het is gewoon zonde als je een complex als De Pier, met een oppervlak van zo’n 14.000 m², maar vier maanden per jaar effectief gebruikt en de rest van het jaar het overgrote deel van de capaciteit onbenut laat. Daar wilden we verandering in brengen en daarom hebben we vervolgens een aantal van de huurders uitgekocht om de exploitatie van De Pier zelf in handen te nemen.’

Vergaderen met uitzicht

‘Nu we De Pier maximaal kunnen exploiteren, kunnen we meer aanbieden dan ooit. Naast het diverse aanbod op de Foodboulevard hebben we in het Zuidereiland van De Pier restaurant Zilt geopend. Daarnaast biedt het Zuidereiland ruimtes in verschillende grootte waar bedrijven zowel in klein gezelschap kunnen vergaderen maar ook grote congressen kunnen organiseren. We hebben mooie events mogen hosten met bezoekersaantallen van boven de 2500 personen. En waar je ook vergadert of een meeting hebt, overal heb je dat prachtige uitzicht op de Noordzee.’

64 NOV /19
‘Waarjeookvergadertofeenmeetinghebt, overalhebjedatprachtigeuitzichtopde Noordzee!’
Bedrijfsfeest Restaurant Zilt Door > Rob van Hilten

‘Zodra bedrijven bij ons op De Pier komen om te bekijken of deze locatie wel geschikt is voor hun evenement, dan moet het wel heel gek lopen als ze niet overdonderd raken door wat ze zien en van wat wij kunnen bieden. Laatst kwam hier een bedrijf dat ergens centraal in het land en goed bereikbaar een evenement wilde organiseren. Op aanraden van relaties besloten ze toch ook even bij ons te kijken. Een half uur later kwamen de centrale ligging en bereikbaarheid niet meer terug als argument. Onze overweldigende locatie had hen overtuigd.’

Totaalaanbod

Omdat Herman Smit de hele pier exploiteert, kan hij evenementen organiseren waarbij alle attracties van De Pier een rol spelen. ‘Wij werken nauw samen met het World Forum The Hague. Overdag volgen de deelnemers een programma daar en komen vervolgens als afsluiter naar ons toe, voor een diner of een feest. Laatst was er een congres in het World Forum dat meerdere dagen duurde. Omdat de veelal buitenlandse deelnemers helemaal niet in staat waren geweest om souvenirs te kopen voor het thuisfront, hebben wij geregeld dat alle winkels hier op De Pier tijdens de afsluiting van het evenement openbleven. Zo werd iedereen toch nog in de gelegenheid gesteld om souvenirs te kopen. Wanneer het reuzenrad ook wordt betrokken in het evenement is dat een absoluut pluspunt voor de deelnemers. Zij kunnen dan vanaf grote hoogte van het uitzicht op de stad en de zee genieten. Laatst mochten wij hier een evenement van een grote verzekeraar verzorgen. De hele pier hadden we met ledverlichting gekleurd in de kleuren van het bedrijf en het bedrijfslogo werd geprojecteerd op de toren. Je zag de medewerkers met een gevoel van trots De Pier op komen lopen. Weet je, zoiets geeft ons dan ook weer een goed gevoel!’

Toekomstbestendig

Ondanks het succes van dergelijke evenementen, is Herman niet iemand die op zijn lauweren rust. Het werk is nooit klaar. ‘Kijk, De Pier is een oud gebouw en als wij hier nog jarenlang die unieke evenementenlocatie willen blijven, dan moet er wel wat veranderen. Daarom zijn we van plan om de komende jaren De Pier op een grondige en duurzame manier te verbouwen. Wij zien een alles overtreffende locatie voor ons die zich kan meten met de A-locaties van grote wereldsteden.’

Filmlocatie

De unieke ligging en architectuur maken De Pier niet alleen tot de landmark van Scheveningen en een bijzondere evenementenlocatie, Herman merkt ook dat De Pier steeds meer gebruikt wordt als locatie voor film- en tv-opnames. ‘Binnenkort zijn wij te zien in Masterchef Duitsland! De Michelin sterrenkoks Ralf Zacherl en Nelson Müller waren hier te gast met hun kandidaten die gerechten van de Nederlandse keuken met streekproducten bereidden. Daarvoor kunnen bezoekers trouwens ook terecht in ons restaurant Zilt, hoor,’ besluit Herman Smit tevreden. De Pier is klaar voor de toekomst!

65 NOV /19 locaties
Iets te vieren op De Pier Breakout Room Restaurant Zilt Impressie bedrijfsfeest
‘Wijzieneenallesovertreffendelocatievoor ons die zich kan meten met de A-locaties van grotewereldsteden.’

In gesprek met Jan Smeets

66 NOV/19

‘Een succesvol popfestival heeft een paar sterke headliners en vooral geen gedoe’

Jan Smeets is directeur van Pinkpop. De man die vijftig jaar geleden een festival introduceerde na het zien van een hartenkreet op de jongerenpagina van het lokale dagblad: ‘Er gebeurt nooit iets in Limburg.’ De man die op 74-jarige leeftijd - and still going strong - zeer terecht trots is op het oudste nog bestaande jaarlijkse popfestival ter wereld.

Wat vraag je een festivaldirecteur die al duizendmaal gequoot is? Ik heb drie uur reistijd om hierover na te denken. Na een mooie rit het Limburgse landschap in, met een trein die zowaar keurig op tijd rijdt – arriveer ik rond het middaguur bij Buro Pinkpop in Geleen. Het moment van de waarheid: nu gaat het om het stellen van de juiste vragen. Mijn moeilijke denkwerk blijkt volledig overbodig; Jan Smeets vertelt zelf gewoon precies wat er gezegd moet worden. En meer.

De gezondheid

Het lijkt onvermijdelijk om het met Jan over zijn gezondheid te hebben. Zijn kwetsbare hart, zijn nieuwe knie en nu weer een kaakontsteking. ‘Fijn is anders.’ Mister Pinkpop heeft naast festivalbezoeken, overleg en heel veel regelwerk ook al jaren steevast afspraken met de specialist en de fysiotherapeut in zijn agenda staan. ‘Ik word nauwlettend in de gaten gehouden.’ Het maakt het directeurschap minder gemakkelijk dan gewenst, maar over minderen of stoppen peinst hij niet. ‘Ik was, ben en blijf de baas.’

De trends

Artiesten als Justin Bieber, Guus Meeuwis en ook house-dj Armin van Buuren hebben op het Pinkpoppodium gestaan. Hun plek in de line-up van wat misschien wel ’s lands meest nostalgische festival is, heeft het nodige stof doen opwaaien. Jan heeft zich publiekelijk moeten verantwoorden voor deze toch wel opmerkelijke programmering. ‘Weet je wat het is? Als je als festivaldirecteur ziet dat bepaalde artiesten trending zijn, dan kun je eigenlijk niet anders dan erin meegaan. Je kunt zeggen dat het niet hoort of niet past, maar aan het eind van de dag wil je als festival toch gewoon uitverkopen?’ En zo geschiedde.

Zulke keuzes leveren fraaie beelden op. Beelden die de diversiteit in ons land en in de muziekbusiness onderstrepen. Staat het veld de ene dag vol gillende en huilende ‘Beliebers’, de volgende dag ziet het zwart van de langharige metalfans die genieten van Metallica. ‘Zo hoort een goed popfestival te zijn: headliners waar de mensen op afkomen.’ Jan slaat de kritiek dan ook in de wind. Alhoewel hij er heus wel iets van begrijpt: ‘Ik was laatst bij een optreden van Billie Eilish. Iedereen heeft het over haar. Ik vond het maar kinderachtig gedoe, maar dat is natuurlijk mijn persoonlijke mening. Als de jonge festivalbezoekers zo specifiek om haar vragen, dan moet je daar als festival voor openstaan. Wie weet staat ze dus ooit eens op Pinkpop. Dan maak ik in ieder geval mijn eigen kleinkinderen blij.’

De generaties

Pinkpop wordt naast gemoedelijk, nostalgisch en hartverwarmend ook vaak een echt ‘familiefestival’ genoemd. Dit is door de meesten liefkozend bedoeld, maar sommigen bedoelen het wat gekscherend. Die zitten niet te wachten op gezelligheid. Die willen gewoon een weekend naar de klote gaan. Het is maar

wat je gewoon noemt. ‘Ik vind het afschuwelijk om te zien hoeveel drugsgebruik kan verpesten. Daarom treedt Pinkpop streng op tegen drugs. We maken van tevoren bordjes waarop heel duidelijk staat dat bij ons lachgas verboden is. En ook laten we teams met spotters rondlopen op het festival, die de ogen en oren goed openhouden. Overdosissen en dealen? Dat soort ongein hoort niet op Pinkpop.’

Helaas is het bij andere festivals, met name dancefestivals, schering en inslag. Ook wat er dit jaar op het Sziget Festival is gebeurd met de twee aangehou‘Ik was, ben en blijf de baas’

67 interview NOV /19
>
Door > Irene Campfens Fotografie > Robert Aarts - robertaarts.nl

den Nederlandse jongens, komt ter sprake. ‘Dat heeft niets meer met een festival te maken. De reacties erop verbazen mij ook. Omdat die jongens zo jong zijn, zouden ze hier nooit iets mee te maken kunnen hebben? Een naïeve gedachte. Jongeren die zoiets doen, maken bewuste keuzes en zijn gewoonweg stom bezig.’ Situaties die zich wat Jan betreft op Pinkpop nooit zullen voordoen.

De artiesten

Het is geen geheim dat Jan één artiest in het bijzonder op zijn wensenlijst heeft staan. Bob Dylan. ‘Die wil ik echt eens strikken voor een optreden op Pinkpop.’ Menig andere eigen favorieten stonden reeds op het Limburgse podium. ‘Bruce Springsteen is denk ik wel mijn favoriete headliner die Pinkpop heeft gehad.’ Maar werken met grote artiesten is niet altijd feest. Ze kunnen naar verluidt ongelooflijk moeilijk doen over de gage, of over idioot specifieke ‘faciliteiten’ die zij eisen. ‘En niet op komen dagen natuurlijk. Dat gebeurt ook. De begroting van Pinkpop, of beter gezegd van ieder festival, heeft de noshows als vaste kostenpost. Strontvervelende maar reële kosten.’

popfestival aan sommige headliners het dubbele van dat ‘oude budget’. ‘Een succesvol popfestival heeft een paar sterke headliners en vooral geen gedoe.’

Dit statement klinkt door in de verdere aankleding van Pinkpop. Geen groteske kunstinstallaties en lichtshows, vuurwerk of lasers. Nee, op Pinkpop is er muziek. En roze hoedjes natuurlijk. ‘Ik vind het belangrijk dat het klopt. Dat het veilig is op Pinkpop en de festivalbezoekers kunnen genieten van de muziek waar ze voor komen.’ Vrijheid en blijheid zijn het boegbeeld van Pinkpop geworden, en gebleven. De beelden van ontblote bovenlijven tijdens tropisch warme edities in de jaren zeventig komen bovendrijven. Moddergevechten in de jaren tachtig. De stagedive van Eddie Vedder in de jaren negentig.

‘We zijn het duurste festival van Nederland. Niet voor de bezoekers, maar voor de productie. Het budget voor de programmering is gigantisch; de artiesten vragen heel veel. Wil je ze op je podium hebben, dan betaal je ze wat ze vragen. Zo werkt het gewoon.’ Pinkpop voerde jarenlang het beleid om met een budget van 1 of 2 miljoen te programmeren. Daar volgde kritiek op. Grote namen bleken simpelweg nodig voor succes. Tegenwoordig besteedt het

68 NOV /19
‘Hoezodraaiteenfestivalombeleving?Datis gewooneenanderwoordvoorgedoe.’
‘Op Pinkpop is er muziek. En roze hoedjes natuurlijk’

De onvermijdelijke dood

In februari 2001 overlijdt Pinkpop-mede-oprichter Wim Wennekes. Een grote klap. Helaas volgen er nog velen. Jan: ‘Alle mensen gaan dood. Ik word er gek van.’ Niet alleen artiesten die ooit bij hem op Pinkpop hebben gestaan – denk aan Joe Cocker, Captain Beefheart en Herman Brood, ook naaste vrienden en collega’s vallen weg. Zijn dierbare vriend Jan, steun en toeverlaat tijdens de verbouwing van het oude postkantoor waar Buro Pinkpop nu gehuisvest is, overlijdt ook. Op 65-jarige leeftijd. Het treft de Pinkpopdirecteur diep. ‘Ik ben aan zijn bed gaan zitten om hem bij te staan tijdens zijn laatste momenten. Ik vroeg hem: Wat ga je nou doen, Jan? Ik ga dood, zei hij. Ja, daar valt niets tegen in te brengen. Dit soort dingen zetten mij wel aan het denken. Ik ben 74; hoe lang heb ik eigenlijk nog?’

Jan wil sterven in het harnas. ‘Er is voor mij geen andere mogelijkheid. Ik ga door tot het einde. Ik zeg altijd: ik was, ik ben en ik blijf de baas.’ Natuurlijk besteedt Jan veel zaken uit. Dat moet ook wel bij de organisatie van zo’n groot festival. ‘Mijn team werkt vanuit pure gedrevenheid. Niet om mij te pleasen, maar om het publiek blij te maken. Iedere dag weer. Dat is toch prachtig?’ Ook de dochters van Jan werken mee in het bedrijf. De ambitie om directeur te worden hebben ze echter niet. ‘Mijn dochters willen niet aan die stress van pap.’

Toen en nu

Er ligt nog veel moois in het verschiet. Aan Pinkpop 2020 wordt al hard gewerkt. De muren van het kantoor hangen vol met de affiches van voorgaande edities, maar er komen er nog veel meer bij. ‘De Haarlemse Cor van Wees ontwerpt ze, al decennia lang. ‘Als hij er ooit mee zou stoppen is dat voor mij natuurlijk jammer, maar hij zal het zelf nog veel erger vinden, denk ik.’ De posters zijn stuk voor stuk kunstwerken. Kleurige illustraties, treffende symboliek en altijd die pop. De Pinkpop-pop. ‘Ik had er in het begin zo mijn twijfels bij, die roze pop. Maar de mensen vonden het leuk, dus lieten we het. Nu is de pop niet meer weg te denken natuurlijk.’

Pinkpop vindt de komende tien jaar niet meer tijdens de Pinksterdagen plaats. De voornaamste reden daarvoor is de hevige concurrentie waarmee het festival te maken heeft. Tijdens het pinksterweekend zijn er gewoonweg te veel andere festivals en dus te weinig artiesten met ruimte in de agenda. Een commercieel slimme keuze om van weekend te veranderen. Maar de wijziging heeft nog een ander potentieel voordeel. Jan: ‘Het lijkt die dagen verdomd vaak te regenen. Wie weet hebben we een paar weken later in de maand wel meer kans op droog en zonnig weer.’ Het lijkt een gunstige bijkomstigheid te zijn.

het mij kwam brengen. Mooi hè?’ Boven, onder en naast het schilderij hangen ingelijste foto’s, krantenartikelen en andere memorabele zaken. Op zijn kamer prijken alle Pinkpopaffiches aan de muur. ‘Let niet op de troep, ik moet nog opruimen’, grapt Jan. Ik zie de troep niet. Ik zie enkel ware kunst en een zeer bevlogen man die trots is. En terecht. Respect voor Mr. Pinkpop. Het oudste jaarlijks terugkerende festival blijft rocken. Ik blok het derde weekend van juni 2020 alvast in mijn agenda.

De kern

Pinkpop is geen kleine jongen in de festivalwereld. ‘We bezoeken ieder jaar de International Live Music Conference in Londen. Daar komen duizend mensen uit de business samen om met elkaar te kleppen. De conferentie vindt in maart plaats. Elk jaar weer treffen we andere festivalorganisatoren die hun programmering op dat moment nog niet rond hebben. Dan ben je dus echt te laat.’ Een festival organiseren betekent 365 dagen per jaar hard werken. Vooruitdenken, zakendoen. Alhoewel Pinkpop een behoorlijke routine heeft in de organisatie, veranderen er ook nog weleens wat dingen. ‘Er zullen wat zaken gaan veranderen, wat en hoe weten we nog niet precies. Maar sommige dingen zullen bij Pinkpop nooit veranderen, ongeacht wat anderen doen.’

De trots

Het gesprek eindigt op de gang. Jan wijst een geschilderd portret van hem aan en vertelt: ‘Deze is gemaakt door een jongen met een verstandelijke beperking. Hij heeft er een half jaar aan gewerkt en was zo ongelooflijk trots toen hij

Facts & Figures

Top-5 interessante weetjes Pinkpop

1. Opgericht door Jan Smeets en journalisten Wim Wennekes en Hans van Beers

2. In het Guinness Book of Records als het oudste nog bestaande jaarlijkse popfestival ter wereld

3. Van een budget van 10.000 gulden in 1970 naar een budget van 17 miljoen euro in 2019

4. In totaal hebben er 1.190 artiesten opgetreden

5. Peter en Nicole zijn de meest voorkomende voornamen onder de Pinkpop-kaartkopers

69 NOV /19 interview
‘Muziek.DaarvoorkomendePinkpopbezoekers.’
‘De posters zijn stuk voor stuk kunstwerken’

V ier het groots

Uw eigen festival event in de Efteling

Geniet samen van:

• Een unieke ervaring in een natuurrijke omgeving.

• Entertainment, sfeerverlichting, foodtrucks en muziek.

• Buiten- en binnenlocaties.

• Privacy voor uw eventgasten op steenworp afstand van attracties.

• Exclusief attractiebezoek voor uw gasten.

• Diverse verblijfsmogelijkheden.

• Branding opties met uw bedrijfslogo.

Ontdek het op efteling.com/festival

Column ‘Hoe’ is belangrijker dan ‘wat’

Iedereen kijkt me met grote ogen en in stilte aan... vinden ze me niet interessant? Ik voel een afstand. Die man achterin zit met zijn armen over elkaar en werpt me een afkeurende blik toe. Stress! Mijn presenter glijdt bijna uit mijn bezwete hand en ik begin te trillen. Zullen ze dit ook zien? Het zweet loopt over m’n rug en bij m’n oksels vormen zich natte plekken. Shit, nou ben ik ook nog mijn tekst kwijt!

Herkenbaar? 75% van de mensen wordt liever gebeten door een slang of zit liever opgesloten in een kamer met spinnen in plaats van voor velen de grootste angst: spreken voor publiek.

De afgelopen jaren heb ik tientallen executives, keynote sprekers, dagvoorzitters en TEDx speakers in honderden uren van training en personal coaching begeleid om krachtig en overtuigend te presenteren; van bedrijfspresentatie tot persoonlijke keynote. Veelal is de aanvraag in de trant van ‘wil je mij leren hoe ik beter kan presenteren?‘ maar tijdens het kennismakingsgesprek blijkt vaak het niet-gewenste emotionele stuk (nervositeit of stress) de grootste uitdaging te zijn.

De content zit veelal wel goed, gemakkelijk weet men uren te vertellen over het bedrijf, hun unieke propositie en hoe sterk zij zijn geïnnoveerd. Ook presentatievaardigheden kan je leren en oefenen.

Maar als de kennis zo voorhanden is, waar zit dan hun coaching behoefte? Na vragen als ‘hoe voel je je als je het podium oploopt?’ blijken veelal die verdraaide, vervloekte oncontroleerbare zenuwen de échte uitdaging te zijn.

De angst voor ‘spreken voor publiek’ is meestal een combinatie van verschillende angsten, gevormd door negatieve ervaringen. Bijvoorbeeld toen je jouw eerste spreekbeurt moest geven op school. Toen voelde je voor het eerst de druk om een verhaal voor jouw klasgenoten én een kritisch luisterende leraar te vertellen. De vorm hóe je het vertelde deed er toen nog niet toe, maar dat wát je vertelde moest goed zijn. Je voelde de spanning en hierdoor vergat je je tekst en begon je te stotteren. Gelach! Juist dan maakte de stoerste jongen uit de klas ook nog een grap over jou waardoor ze nog harder gingen lachen. AUW! Pavlov deed de rest van zijn werk.

Een goede presentatie bestaat grofweg uit drie elementen: content [wat ga je vertellen?], vaardigheden [wat doe je als voor jouw publiek staat?] en het emotionele stuk [wat voel je als je daar staat?].

Bijzonder dat velen nog steeds geloven als zij presentatievaardigheden aanleren én een stuk tekst uit hun hoofd leren, de emoties onder controle worden gekregen of dat ze er niet meer zijn. Maar helaas, weinig is minder waar. Een typisch rationele benadering van een emotioneel proces. Middels vaardigheden en heel veel vlieguren maken kan je op den duur jouw emoties wel degelijk onder controle krijgen of neutraliseren, maar dat is ‘the long way home’. Ik hanteer juist methoden en technieken die dergelijke oncontroleerbare emoties binnen enkele uren voorgoed laten verdwijnen.

En wees nou eerlijk; als jij een podium oploopt, je begint jouw presentatie stralend omdat je je van binnen écht geweldig voelt. Tsja... dan komt jouw succes als spreker vanzelf. Je spreekt en doet wat je uitstraalt en daarmee win je het vertrouwen van jouw publiek.

Het succes van een keynote of presentatie wordt vooral bepaald door de ontvangers. Er bestaat in mijn ogen dus geen zaligmakende pitch, keynote of presentatie omdat jouw publiek altijd opnieuw bestaat uit unieke personen met hun eigen gedragsstijlen, filters, percepties, associaties, allergieën en passies. De kracht van een goede presentatie zit in de opbouw en structuur van het verhaal, de juiste interactie en een brok zelfvertrouwen.

Een beetje adrenaline helpt jouw brein om scherper te zijn en om actiever en energieker jouw presentatie te brengen, maar té veel ‘gezonde spanning’ leidt tot wolken in je hoofd, tekst vergeten, haperen, overmatig transpireren... je verschuilt je achter de katheder of microfoon, neemt een gesloten houding aan en kijkt zelf naar het beamerscherm zodat je niet naar de mensen in het publiek hoeft te kijken. Jouw publiek ben je al kwijt. Jouw droge oksels en fris riekende overhemd trouwens nu ook.

Jean-Marc Bilderbeek

Jean-Marc Bilderbeek stimuleert persoonlijke ontwikkeling en groei door tijdens zijn high impact trainingen en spetterende workshops mensen te enthousiasmeren en te motiveren om buiten hun comfortzone te stappen. Zijn motto: ‘Kaderloos, omdat échte groei buiten je comfortzone ligt’. Tevens is hij keynote spreker en begeleidt hij executives en TEDx sprekers in presentatietechnieken.

Meer informatie vindt u op www.kaderloos.nl, www.smoothieclub.nl en www.speakersacademy.com/nl/spreker/jean-marc-bilderbeek

71 NOV /19 column

transfers - Borrel cruises - dinner cruises

blueboat.nl

Van pumps naar sneakers

‘Als ik heel eerlijk ben,’ begint Merel, ‘was ik een eventmanager zoals vele anderen: hard werkend, enthousiast, onafhankelijk en niet moe te krijgen. Maar na zo’n 15 jaar voelde dat niet meer als wie ik echt ben. Dus heb ik de keuze gemaakt om meer naar mezelf te luisteren. En het is leuk om te merken dat ik me door die ommezwaai ineens heel onderscheidend in de markt zet. Van pumps naar sneakers, zeg maar.’

Kunst, workshops en deeltijdopleiding

‘Gemiddeld besteed ik de ene helft van mijn week aan mijn ‘werkweek’ en de andere helft besteed ik aan kunst, workshops geven en een deeltijdopleiding volgen aan de Klassieke Academie voor Beeldende Kunst in Groningen. Ik noem mezelf nu een creatief eventmanager en in die hoedanigheid ‘kleur’ ik ook de businessevents voor opdrachtgevers. Ik gebruik mijn eigen creativiteit als leidraad bij alles wat ik doe.’

Kunstenares & eventmanager

‘Met mijn kunst en werk wil ik mensen raken en inspireren. De combinatie van eventmanager voor de zakelijke markt en kunstenares is voor mij een hele logische: met mijn eigen creatieve vertaalslag bedenk ik events voor opdrachtgevers. In alles wat ik nu doe zit creativiteit. Het wijst mij echt de weg wanneer ik een schilderij maak, maar ook wanneer ik de opzet voor een groot evenement bedenk. Een mooi event bedenken met een enorm budget is in mijn ogen geen kunst omdat geld zoveel mogelijk maakt. Maar om binnen een afgegeven budget te blijven en dan tóch wat extra’s te brengen, dat vind ik een sport! Goed luisteren naar wat de opdrachtgever nou echt wil… Er zijn altijd meer mogelijkheden dan je dacht!’

Creativiteit

‘Door mijn creativiteit los te laten op de evenementen die ik organiseer, verbind ik mensen en merken. Als eventmanager ben ik echt in mijn element: ik schilder verhalen met deze zakelijke evenementen. In kleur. In beeld. Met gevoel en vooral: met resultaat.’

Merel Feenstra, van corporate eventmanager naar creatief eventmanager

Gaat u er maar eens goed voor zitten. Wij willen u graag voorstellen aan Merel Feenstra, een eventmanager die in 2017 besloot het eventmanagersroer om te gooien om zo meer te luisteren naar haar eigen stem en haar creativiteit terug te vinden.

Opleiding en het noorden

Merel is autodidact en ging pas in 2007 naar de Gooise Academie in Laren. Daarna gunde zij zich geen tijd om te schilderen, omdat ze immers altijd druk was als eventmanager. ‘In 2017 besloot ik het anders aan te pakken: ik ging naar de Gooise Academie en werd lid van Kunstenaars Blaricum. Ik organiseerde de eerste ‘Borrel voor Kunstliefhebbers’ en nam deel aan de ‘Atelierroute Blaricum’. Door de overweldigende reacties wist ik dat ik op de goede weg zat.

Vanaf september 2018 volg ik de basisscholing aan de Klassieke Academie voor Beeldende Kunst in Groningen. Het onderwijs daar is op hbo-niveau en zeer technisch. Zo leer ik hoe kunstwerken worden opgebouwd, welke onderdelen en welke volgorde belangrijk zijn voor een goed kunstwerk. Wat dat aangaat is het een-op-een te vergelijken met het organiseren van een fantastisch evenement. Kunstenaars uit het topsegment van het eigentijds Nederlands realisme verzorgen het onderwijs. En ik vind het noorden een inspirerende omgeving. Ik zou er graag meer eventopdrachten vervullen!’

Het nieuwe werken

‘Nog steeds werk ik als zelfstandig interim-eventmanager voor de zakelijke markt, maar niet meer een hele week op een communicatie- of eventafdeling. Ik juich het erg toe dat opdrachtgevers meer zelf willen doen en niet meer voor alles een bureau inhuren. Ofschoon ik regelmatig bij projectoverleggen aansluit of op de eventlocatie aanwezig ben, kunnen mijn projectcollega’s en ik ook veel online samenwerken, omdat alles tegenwoordig in de cloud staat. Rijkdom vind ik dat.’

Workshops

‘Ik merk dat steeds meer mensen zich in deze tijd bewust worden van hun creatieve kracht en deze willen leren gebruiken. Daarom ben ik ook kleinschalige workshops aan particulieren en bedrijven gaan geven via www.dekunststudio.nl, samen met een bevriende kunstenares uit Blaricum.’

www.interim-eventmanager.nl, www.merelfeenstra.com, www.dekunststudio.nl

73 NOV /19 dossier freelancers | uitgelicht
Door > Rob van Hilten | Fotografie > Vesna Zuuring

Wicked Events brengt lucht in je zaak

Naam > Astrid Stiel

Bedrijf > Wicked Events

Website > wickedevents.nl

Na haar afstuderen aan de Kleinkunst Academie, werkte Astrid voor verschillende organisatiebureaus als cabaretière en actrice. Ze ontwikkelde onder haar eigen naam concepten en spellen voor bedrijven.

‘Steeds vaker vroegen opdrachtgevers mij of ik ook voor hen een gedeelte of de gehele organisatie uit handen kon nemen. Daarom heb ik 4,5 jaar geleden Wicked Events opgericht. Naast mijn kant-en-klare concepten als cabaretière en actrice zijn hierin ook het organiseren, coördineren en het realiseren van evenementen ondergebracht.’

Waarom Wicked?

Samen met haar partner Kim de Wildt staat Astrid voor de veelzijdigheid van het woord Wicked: te gek, gaaf, vet, cool, waanzinnig en creatief… en dat is pas het begin.

Wicked Events werkt voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers, waaronder ‘s Heeren Loo, OGD ict-diensten, Communicatiekring Arnhem, IDLC, Flynth adviseurs en accountants, NL-ix en Zorgpartners. ‘Als er maar een wederzijdse klik is,’ zegt Astrid. ‘Ik stuur nooit zomaar een offerte, maar ga er altijd eerst langs. Ook als er een aanvraag binnenkomt voor bijvoorbeeld een van mijn concepten, zoals de show ‘Cabaret in de maak: de training die lucht brengt in je zaak’.’

Eigenwijs

‘Een goed georganiseerd event kan ervoor zorgen, dat een organisatie nog succesvoller wordt,’ stelt Astrid. Eerst brengt ze in kaart wat het doel is van

het evenement en waar de behoefte ligt bij de gasten. ‘Dan kun je een concept ontwikkelen dat hier naadloos op aansluit. Zo kun je er samen met de opdrachtgever voor zorgen dat het een evenement wordt met meer rendement.’

Lachend: ‘Ik ben best eigenwijs. Juist omdat ik freelancer ben, kan ik heel dicht bij mijzelf blijven. Staan waarvoor ik sta. Ik wil echt wat toe kunnen voegen aan een evenement en creatief meedenken.’

Met humor betere resultaten

Soms worden doelen en rendement behaald met humor, iets dat haar op het lijf geschreven is. ‘Bij één van mijn opdrachtgevers heerste intern veel stress. Ze zouden namelijk gaan flexwerken. Met een andere actrice zette ik een interactieve voorstelling neer, waarin we met humor op luchtige wijze een andere kant van de zaak konden belichten. Mede dankzij ons lied ‘Ik ben een Flexwerkert’, haalden we voor de medewerkers veel beren van de weg. Daar doe ik het echt voor.’

Alle schakels zijn belangrijk

Met de ervaring die Astrid als cabaretière en actrice bij evenementen heeft opgedaan, maakt ze nu bij andere evenementen het verschil. ‘Ik weet hoe het is om aan de andere kant te staan. Als je bijvoorbeeld als artiest/leverancier ter plekke alles zelf nog moet uitvogelen, heb je voor datgene waarvoor je eigenlijk komt nog maar weinig tijd en focus.’

Ze zorgt er altijd voor dat ook voor eventleveranciers alles geregeld is. ‘We zijn allemaal schakels. Als één schakel niet content is, dan kan het event al minder succesvol zijn. Als zij enthousiast zijn, geeft mij dat een goed gevoel.’

75 NOV /19 dossier freelancers | uitgelicht
‘Juist omdat ik freelancer ben, kan ik dicht bij mijzelf blijven’
Door > Saskia Leeuwis

Absolut spitze! Die Duitse live communicatiebranche

Serieus, op nog geen 2 uur rijden vanaf Utrecht, heb je toegang tot de superleuke en dynamische Duitse eventbranche. En deze is ook nog eens ernstig interessant, want deze branche wordt maar liefst geschat op een waarde van 7 miljard euro. Reken jij als eventprofessional maar eens uit wat dat betekent als je hiervan slechts 0,01% weet te bemachtigen. Wij geven je alvast 2 extra duwtjes in de rug. Voor de Nederlandse eventprofessional die kansen wil creëren in Duitsland heeft BOE International, de internationale vakbeurs & ontmoetingsplek voor de Duitse live communicatiebranche, een speciale helpdesk; The Touch of the Dutch. Wij helpen eventprofessionals om als pioniers de Duitse markt te betreden en hen daarbij te voorzien van actuele, interessante en relevante content over de Duitse live communicatiebranche. Ten tweede geven wij je het volgende zetje in de goede richting: BOE International & Eventsummit organiseren samen het gezelligste Holland Paviljoen ooit.

Of het Duitsland een ‘wurst’ zal zijn?

Duitse ondernemers hebben al veel Nederlandse eventbedrijven omarmd en lijken dol te zijn op ons enthousiasme en onze creatieve kijk op events. Ze zien ons en onze heerlijke stroopwafels dus graag komen. Pioniers zoals PHOTOFLYER, OCEANDIVA en Mise en Place zijn inmiddels al enkele jaren succesvol op de Duitse event-markt. Ook zij weten dat er jaarlijks 3 miljoen events worden georganiseerd in Duitsland! Stel je voor: 3 miljoen vergaderingen, congressen en andere events dus, die elk gemiddeld 1,5 dag duren. Binnen deze hyperactieve markt zorgen 13.600 cateraars, 1.100 licht- en geluidsbedrijven en 60 decorateurs, meubilair- & interieurstylingexperts voor invulling, uitvoering, aankleding, ondersteuning en alles wat verder nodig is. De in Duitsland aanwezige 7.500 evenementenlocaties hosten en faciliteren al deze events, gasten, eventbureaus en toeleveranciers. Kansen in overvloed dus. Let’s go!

76 NOV /19
Door > Stijn Oude Vrielink
EventSummit en BOE International creëren samen gezelligste Holland Paviljoen ooit

400 leads in 2 dagen? Hoe dan?

Inmiddels is BOE International, de Internationale Vakbeurs voor Experience Marketing, de centrale ontmoetingsplek voor Europese eventprofessionals. Met ruim 650 exposanten uit ongeveer twaalf landen verspreid over zes grote beurshallen, krijgen de meer dan 11.000 verwachte beursbezoekers een hoogkwalitatief programma aangeboden - met meer dan 100 lezingen van deskundigen, paneldiscussies en workshops. Mitchell Plaizier CEO van PHOTOFLYER: ‘We hebben bij de eerste editie echt gekeken hoe we ons willen profileren op de Duitse markt. Veel research en veel testen in de eerste 2 jaar. Maar toen kwam het moment dat we maar liefst 400 leads hebben gecreëerd in 2 dagen.’

Elk jaar in januari trekt vakbeurs BOE een buitengewoon hoogstaand, gespecialiseerd publiek aan: op deze beurs ontmoet je namelijk de beslissers en kopers die het belangrijkst zijn voor de Nederlandse eventprofessional. Het feit dat BOE-exposanten en -vakbezoekers zo enthousiast zijn, kan ook te wijten zijn aan de locatie van de beurs; Dortmund. Met 2 uur rijden vanaf Utrecht ben je er gewoon al. Deze voorlopende stad houdt namelijk altijd de vinger aan de pols als het gaat om actualiteiten binnen de branche, en biedt up-to-date informatie over de huidige trends. Zo zijn de experts in de gespecialiseerde fora tijdens de vakbeurs erg toegewijd aan innovaties en belangrijke ontwikkelingen in de industrie. De onderwerpen van de expert-forums zijn MICE, digitaal, technologie & scenografie, veiligheid & beveiliging en carrière & culinair.

Boek je stand op BOE International via Eventsummit. Sollte, hätte, könnte, würde. Nee, Machen! BOE International & Eventsummit organiseren samen het gezelligste Holland Paviljoen ooit! Deze twee gerenommeerde platforms die jaarlijks samen maar liefst 17.000 bezoekers en 1.100 exposanten uit de Nederlandse en Duitse eventbranche bij elkaar brengen, hebben hun samenwerking geïntensiveerd. Beide spelen in op een

belangrijke trend in de evenementenindustrie: internationalisatie. Ook de toename van 15% meer bezoekers aan BOE International 2019 ten opzichte van het voorgaande jaar, laat zien dat eventprofessionals uit deze aangrenzende landen elkaar steeds beter weten te vinden. ‘We kunnen elkaar zoveel meer helpen’, geeft Arjen Lemstra van Eventsummit aan. ‘Het enige dat wij doen, is een platform bieden waar Duitse en Nederlandse eventprofessionals samenkomen om elkaar te inspireren’. Zin om te pionieren? Stuur een mail naar joris@eventsummit.nl.

We helpen jou met pionieren. ‘Goed voorbereid op reis gaan, de juiste keuzes maken en plezier hebben in pionieren: dát is ons doel!’, aldus Marvin Boettcher van BOE International en Stijn Oude Vrielink. Samen gaan zij verder als Team Dutch met nog meer gedeelde motto’s: ‘Jezelf blijven als ondernemer, en op die persoonlijke, unieke manier over de grenzen pionieren met je eigen ‘touch’. Dit is joúw drive, joúw droom: daarmee kom je al een heel eind in de Duitse live communicatiebranche’, stellen zij met volle overtuiging. ‘Het enige dat wij doen, is de Nederlandse event-professionals helpen meer te bereiken’. Als helpdesk voor de Duitse live communicatiebranche bieden wij je informatie & tools over die specifieke branche. Wij zetten je aan het denken over waarom je deze stap wilt maken, bieden je informatie over de structuur, de toegangsmogelijkheden en culturele gewoonten, geven aanknopingspunten en zorgen ervoor dat je up-to-date bent en mee kunt praten over de laatste ontwikkelingen binnen de Duitse live communicatiebranche.’

Meer informatie?

77 NOV /19 evenement
naar www.thetouchofthedutch.nl
Ga
Exposant pakt op bijzondere manier uit met een speedboot. Internationale sprekers on stage tijdens Internationale Festival of Brand Experience. Facts & Figures van BOE International Afbeelding > BOE International Foto > © BOE International Foto > © BOE International Foto > © BrandEx / Socialmediafotograf Ronny Barthel / Dirk Hasskarl

Event Centre en Apollo Hotel Vinkeveen-Amsterdam

Zakelijke veelzijdigheid met maritieme accenten

Comfortabel en licht

Wie op de as Amsterdam – Utrecht op zoek gaat naar een stijlvolle en functionele accommodatie voor zijn of haar zakelijke event of vergadering, heeft de shortlist niet op orde als daarop Event Centre Vinkeveen als serieuze optie ontbreekt. Met 9 vergaderzalen, een luxe boardroom en een black box van 400 vierkante meter, plus ruim buitenterras en eigen strand aan de plas, zijn de creatieve mogelijkheden schier eindeloos. ‘De ligging is in velerlei opzichten uniek’, stelt hotelmanager Arjan de Ridder. ‘Pal aan de A2, vanuit alle richtingen optimaal bereikbaar en volop eigen parkeerruimte voor de deur.’ Voorwaar, een zeldzame oase in de Randstedelijke drukte.

Twee jaar geleden gingen de deuren van het compleet nieuw opgetrokken Event Centre Vinkeveen, pal naast het Apollo Hotel, voor het eerst open voor zakelijke klanten. Een even flexibele als praktische locatie voor projecten met de meest uiteenlopende programmering en inrichting. ‘We kunnen de black box indelen in drie afzonderlijke ruimtes’, legt De Ridder uit. ‘Daarbinnen kunnen organisatoren met hun creatieve eventconcepten alle kanten op. Zo hangen de trussen voor licht en geluid op een hoogte van liefst 9 meter wat voor de meest bijzondere decor- en backdrop con-

78 NOV /19
Door > Henny Beijer Arjan de Ridder, hotelmanager

structies ronduit ideaal is. Op de eerste etage zijn verschillende koffie lounges, de boardroom en 9 kleinere vergaderzalen ingericht. ‘We hosten hier net zo gastvrij een boardmeeting, als trainingen en workshops. De ruimten zijn stuk voor stuk comfortabel en licht. En de meeste ervan bieden het uitnodigende uitzicht over de plassen. ‘We mochten hier sinds 2017 onder meer AkzoNobel, Philips, PWC en Nationale- Nederlanden regelmatig begroeten. Jaguar heeft recent bij ons zijn nieuwe model gelanceerd. ‘Voor een dergelijke partij leent het Event Centre zich ook uitstekend, getuige de lovende feedback: ‘Er is waarschijnlijk geen showroom ter wereld met een mooier uitzicht, namelijk de idyllische Vinkeveense plassen.’

Onderscheidend en smakelijk

Een absolute plus is de attractieve buitenruimte naast het Event Centre. Aan de eigen jachthaven ligt een ruim gemeubileerd terras. En ernaast is een compleet strand ingericht, dat Vinki Beach is gedoopt. ‘Verder hebben we een grasveld, twee jeu de boules banen en allerlei knusse chill plekken.’ In de zomermaanden bestaat de mogelijkheid per

sloep een tocht te maken over de naastgelegen plassen. Compleet met een mooie fles champagne en een schaal met sushi. ‘We verhuren de sloepen zowel met als zonder captain als onderdeel van programma’s in het Event Centre. De vloot bestaat uit vijf boten, waarmee desgewenst zelfs redelijk eenvoudig richting Amsterdam kan worden gevaren, wat ook weer een bijzondere toevoeging is voor de beleving die je je gasten wilt bezorgen’, vertelt De Ridder.

IJs en weder

De mogelijkheden om zakelijke gasten op en rond Vinki Beach te entertainen en verwennen blijven allerminst beperkt tot dagen met zomerse en nazomerse temperaturen. In een speciaal ingerichte winterse ambiance kan jeu de boules worden gespeeld. ‘Een geweldig leuke en uitdagende teamactiviteit die we tijdens de wintermaanden kunnen aanbieden, is ice carving. Wie meedoet krijgt handschoenen, een hamer en een beitel en mag zich, na een inspirerende instructie door een ervaren ice carver, uitleven op een blok ijs. Moet je je even voorstellen: samen letters uithakken

tot het thema van een dag in ijs is geschapen, zoiets. Of losgaan in pure creativiteit, kan ook. En ondertussen, natuurlijk, glühwein en winterkost van de barbecue en de behaaglijke gloed van knapperende vuren.’ En nu het toch even gaat over catering: Zeker wat dat betreft heeft Event Centre Vinkeveen een naam hoog te houden. De Ridder: ‘Die wordt immers verzorgd vanuit The Harbour Club, bekend om de veelgeprezen verse sushi en onderscheidende gerechten van de grill. Maar ook voor de toegankelijke sandwich lunch tijdens de intensieve vergadering, zetten de eigen chefs zich meer dan graag in.’

Stijl en karakter

Wie wat betreft zakelijke accommodaties van aangename verrassingen houdt, komt aan de Groenlandsekade in Vinkeveen aan zijn trekken. Zo ingetogen als het exterieur is, zo smaakvol en eigen presenteert de locatie zich eenmaal binnen. ‘In lijn met de filosofie van The Harbour Club heeft het interieur van zowel het hotel als het Event Centre allerlei maritieme accenten gekregen’, vertelt De Ridder. Van de houten sloep die prominent in de met duizenden strookjes kisthout beklede centrale hal van het hotel is opgehangen, tot de in de stoffering van vloeren en wanden verwerkte figuren in blauw, alles ademt een nauwe verbinding met watersport. ‘Niet verwonderlijk natuurlijk; we zitten hier immers op de oever van een van de meest bekende plassengebieden van ons land.’ Het restaurant heeft alles wat je van The Harbour Club gewend bent: Stijl, sfeer, exclusiviteit. Van de onderscheidende inrichting en de op visgerechten gebaseerde menukaart uit de typerende open kwaliteitskeuken tot de in het oog springende transparantglazen wijnkasten als scheidingswanden. Open voor lunch- en dinergasten, desgewenst ook beschikbaar voor groepen uit het naastgelegen Event Centre. En wordt zakelijke gasten als toegift een overnachting gegund, dan biedt het Apollo Hotel, dat beschikt over 84 kamers en 2 suites, gepaste uitkomst. Die is immers geheel in lijn met de unieke, eigenwijze propositie van het Event Centre Vinkeveen.

79 NOV /19 locaties
Workshop ijssculpturen maken. Black box Koffie lounge op de eerste etage.

Drijvende kracht achter supperclub cruise verkent nieuw terrein

De supperclub cruise is in de afgelopen twee jaar uitgegroeid tot dé dynamische event locatie van Nederland. Wij spraken Joeri Salet, drijvende kracht achter het succes van de cruise en sinds begin dit jaar mede-eigenaar van IQ Creative, het moederbedrijf van 8 horecazaken.

Creatief team

Als je verlegen zit om goede ideeën en de nodige energie en creativiteit voor de planning van jouw congres of evenement kunt gebruiken, dan moet je zeker contact opnemen met het team van Joeri Salet. De jonge ondernemer nam twee jaar geleden de klus aan om de boot, die al tien jaar dienst deed als exclusieve locatie van supperclub, om te toveren tot een gewilde evenementenlocatie. En dat is zeker gelukt, vertelt Salet: ‘We hosten nu maandelijks gemiddeld zes tot tien grote evenementen, waarbij we ons onderscheiden doordat we werkelijk alles in house kunnen aanbieden. De flyers, uitnodigingen, het boeken van de dj, het inrichten van de locatie, wat je ook maar kunt bedenken als event planner, wij hebben er de geschikte mensen voor.’

Alles kan en alles mag

Het credo van supperclub is niet voor niets Alles kan en alles mag, Salet: ‘In alle Nederlandse steden waar dit mogelijk is hebben wij inmiddels wel aangelegd. Die diversiteit maakte mijn werk de laatste twee jaar ook zo uitdagend én leuk. Een voorbeeld van de klanten? Dan moet je denken aan de top uit de

banken- en farmaciewereld en het hogere segment van de sportmerken die bij ons hun producten lanceren. Het feit dat niets ons te gek is, zie je ook terug in ons klantenbestand. De diversiteit van de ondernemers die met ons contact zoeken voor een lezing of personeelsfeest, tot 500 personen, is erg groot.’

Kersvers team

Als onderdeel van IQ Creative, een Amsterdamse horecagroep met acht zaken in de hoofdstad, kan het team jou als ondernemer nog veel meer bieden dan alleen de bijzondere supperclub cruise, Salet: ‘Alle B2B-ervaring die is opgedaan met supperclub cruise bieden wij ook aan voor evenementen in de andere IQ Creative zaken. Daarvoor heb ik begin dit jaar een team van creatieve en enthousiaste collega’s samengesteld. Een mooie mix van ervaring, zoals Jade de Jong, die al vier jaar voor ons werkt en een frisse blik, zoals die van Ludo Karelse, die ook alweer een aantal maanden goed meedraait. Iedere klant krijgt van ons zijn/haar eigen productiemanager toegewezen die alle wensen vormgeeft voor het desbetreffende evenement en de contactpersoon blijft tot het evenement ten einde is.’

80 NOV /19
Door > Philip Fokker Joeri Salet

Een toplocatie voor elke gelegenheid

Salet, ooit begonnen als barman bij supperclub, is trots dat zijn event mindset begint aan te slaan bij de overige zaken van IQ Creative. Dit komt volgens hem ten goede aan het advies aan de klant. ‘Het is echt te gek om de kracht en het karakter van de andere locaties zo goed mogelijk tot hun recht te laten komen. Het vliegwiel van onze sales afdeling is dat je bij HappyHappyJoyJoy terechtkunt voor een huwelijksfeest of bedrijfsborrel, terwijl Wolf Atelier weer een perfecte locatie is voor een lezing of eindejaarsdiner. En wij zullen gasten juist weer Restaurant Envy aanbevelen voor een uitgebreide zakenlunch, supperclub voor de lancering van een nieuw merk en de cruise voor een spetterend eindejaarsfeest.’

‘Don’t worry, be happy’

‘Het credo van de drie HappyHappyJoyJoy zaken in Amsterdam-Oost, -West en -Zuid is Don’t worry, be happy.’ vertelt Salet na een drukke zomer. ‘Vooral op de locatie aan de Oostelijke Handelskade, waar we een terras hebben voor ongeveer 150 personen, hebben we veel B2B-partijen en huwelijksfeesten mogen organiseren deze zomer.’

En onder de supperclub, op de begaande grond aan de Singel, bevindt zich nog een verborgen parel van het IQ Creative universum, Salet: ‘Apt., noemen wij ook wel ‘onze verborgen woonkamer’. Het interieur, met een in koper

vormgegeven cocktailbar en een heerlijke huiskamer in New Yorkse stijl, is een ideale locatie voor events van 50-150 man in het hartje van Amsterdam.

En zo hebben wij alle locaties van IQ Creative onder de loep genomen, op naar 2020, een bijzonder jaar vertelt Salet enthousiast: ‘SAIL komt er natuurlijk aan, een scheepvaartevenement met internationale allure. En met de supperclub cruise in ons assortiment, zijn we nu heel druk in de weer om de invulling concreet te maken met vaste partners, terwijl we uiteraard ook voor nieuwe partners en partijen openstaan. Voor de meeste evenementen tijdens SAIL 2020 zullen we het ruime sop kiezen.’

Salet noemde ze al; de vaste partners van de IQ Creative evenementen. Zij zullen, samen met een select gezelschap klanten, worden uitgenodigd voor het jaarlijkse supperclub event, Salet: ‘Dat is ook een van mijn hoogtepunten van het jaar, omdat we iedereen kunnen bedanken én tegelijkertijd potentiële klanten kunnen laten zien wat we in huis hebben. Vorig jaar was het een doorslaand succes waar we veel mooie reacties op hebben gekregen, dus daar zie ik dan ook zeker naar uit!’

Kortom: voor een succesvol evenement, dat nog eens veel spannender is dan jij zelf had kunnen bedenken, moet je bij het team van Salet zijn.

81 NOV /19 interview
supperclub cruise Restaurant Envy supperclub cruise

Uw boeken en catalogi vakkundig laten drukken

Publishers Services

Drukker van boeken en catalogi in een oplage vanaf 50 exemplaren.

Producties

In opdracht van diverse opdrachtgevers produceerde Publishers Services reeds duizenden boektitels. Wij adviseren u graag over het uitgeefproces en begeleiden uw uitgave tot een in de puntjes verzorgd eindresultaat.

Naast boeken en catalogi, drukken wij ook agenda’s en kalenders en wij delen onze passie graag met gedreven uitgevers, vormgevers en auteurs.

Publishers Services bv

Obrechtstraat 3c, 5344 AT OSS

T 0412 47 55 53

info@publishersservices.eu

www.deboekendrukkervannederland.nl

www.publishersservices.eu

publishers services www.de boekendrukker van nederland . nl Pracht kwaliteit Volgens afspraak geleverd Tegen een uitstekend budget

De Rijtuigenloods

Een industrieel rijksmonument op een historisch spoorcomplex, midden in Nederland en op loopafstand van station Amersfoort. De Rijtuigenloods is zo’n locatie die alles mee heeft!

De Rijtuigenloods is niet voor niets als jaren een zeer populaire locatie voor middelgrote en grote evenementen. Jouw gasten lopen straks via een industrieel terrein dit rijksmonument binnen. Binnen herinneren de originele spoorrails, takels aan het dak en oude treinwagons aan het historische spoorverleden. Door het hoge dak valt veel licht binnen, het trendy interieur en de hypermoderne faciliteiten maken het plaatje compleet. Als dat

geen wow-gevoel bij je gasten oplevert! Ook praktisch kan je alle kanten op. De locatie beschikt over 3.300 m² vloeroppervlak (gelijkvloers) en grote transportdeuren waardoor je moeiteloos al je benodigdheden naar binnen brengt. Break-outs en workshops geef je in één van de historische treinwagons, terwijl je gasten bij food corners genieten van hapjes en drankjes.

FACTS & FIGURES

> Geschikt voor beurzen, congressen en bedrijfsfeesten

> Grote zaal (2.850 m2) en 15 subzalen (30 - 150 m2)

> Midden in Nederland, goed bereikbaar per auto en OV

> 200 - 2.000 personen

> Parkeren op eigen terrein

Eindejaarsevent of kerstborrel organiseren? Bekijk 10.000 m2 aan mogelijkheden op derijtuigenloods.nl

83 NOV /19 locaties

Zomer, winter...?

Bestemming: Thuishaven!

Je zou bij een outdoor locatie, wat Thuishaven is, niet direct denken hier ook je winterfestijn te organiseren. Thuishaven, eerder host van award shows, congressen en personeelsfeesten, nodigt je van harte uit om ieder seizoen te komen proeven. Thuishaven is een unieke locatie in Amsterdam met een dito eigen stijl. ‘Met niet al te moeilijke aanpassingen zijn we een erg goede indoor winterlocatie. Ook in de winter kun je hier een tof congres neerzetten’, aldus Ivo van der Pauw, managing partners B2B events Thuishaven.

Voor een congres heb je in de regel een grote locatie met meerdere zalen nodig en die zijn best zeldzaam. Thuishaven is vanwege haar omvang bij uitstek een congreslocatie.

500m2 transparante tent

Op het grote buitenterrein verrijst deze winter in samenwerking met Maessen Tenten een 20 × 25 meter tent. Het dak, de muren, alles is transparant, waardoor het zicht op het terrein behouden blijft, maar je lekker warm binnen zit. 500 m2 extra ruimte voor plenaire sessies en grote diners.

De hele winter door drie verwarmde zalen. Want, vaste waarden op het terrein zijn de 615 m2 roodgele circustent en de 350 m2 halfronde Loods. ‘En hier kunnen nog extra ruimtes aan toegevoegd worden, tenten van 100m2 tot wel 1.000m2, die kunnen dienen als subruimtes.’

84 NOV /19
Door > Lilian Kuerten

Bezoeker niet in de kou

‘De kerstfeesten, kerstdiners of nieuwjaarstoespraken staan weer voor de poort. De bezoeker zal bij ons evenwel niet in de kou zitten. Al onze ruimtes zijn goed verwarmd. We kunnen tunnels neerzetten die de zalen van ingang naar ingang verbinden, maar het is ook mogelijk om grote vuurkorven te plaatsen die verwarmde paden creëren tussen de locaties. In de winter gebruiken we natuurlijk sowieso meer verlichting. Met al die lichten op de bomen creëert dat zeker wel een sprookjesachtig effect op ons terrein. En sneeuw blijft erg mooi liggen op zand.’

Winterarrangement keuken

‘Onze keukenbrigade staat altijd klaar om mee te denken met aangepaste seizoenconcepten. Streetfood-dinners is het concept dat we standaard aanbieden. In de winter voeren we hier vaak een luxer variant van uit. Dan wordt het een zogeheten sit-down dinner, zodat je je eten niet bij de kraampjes moet ophalen. Het Thuishaventeam serveert in dat geval een shared dining concept aan tafel.’

Minder strak, en vrijer

‘Ieder zakelijk evenement heeft een inhoudelijk component. Er is vrijwel altijd sprake van kennisoverdracht. Elke ruimte heeft zijn eigen karakter. Het effect

‘De certificering ‘future proof festival’ verwachten we binnenkort te krijgen’.

van Thuishaven is dat het op een informelere manier overgebracht wordt. En hoe vaak gebeurt het dat je na een congres voor de borrel of slotfeest naar andere locatie wordt geleid? Dat hoeft hier niet.

Thuishaven is continu bezig met verbouwingen om de locatie te verbeteren. De loods is verbouwd en heeft nu een vide waardoor je kleinere groepen gemakkelijk opsplitst in diner en feest. De entree heeft een metamorfose gekregen met graffiti en artwork. En er komt een toren op het terrein. Vanaf het verhoogde terras wordt een brug gebouwd naar de toren, zodat je over de bezoekers kunt lopen. Het biedt tevens de gelegenheid eens goed over het naastgelegen haventerrein uit te kijken.’

Toplocatie

Het festivalterrein Thuishaven is gevestigd in het Westelijk industriegebied van Amsterdam, dat vlak naast de ring A10 ligt. Metrostation Isolatorweg (één halte van Station Sloterdijk) brengt je tot praktisch vóór de poort. Met de (OV) fiets ben je er vanaf het station binnen een kwartier, en kom je vanuit andere delen van Amsterdam, eenmaal in het Westerpark geldt een 10 minuten fietsafstand. Er stopt een bus voor de deur én er is voldoende parkeergelegenheid. Overdag betaal je 10 cent (!) per uur. Doordeweeks tot 19:00 uur, in het weekend zelfs gratis.

85 NOV /19 locaties
Evenement in de nieuwe transparante tent.
>

Congreslocatie met oog voor duurzaamheid

Madelène Smit is Chief Green bij Thuishaven. Naast haar dagelijkse werkzaamheden als Head of Marketing heeft ze zich sinds begin 2019 bezig gehouden met de richtlijnen voor duurzame evenementen. ‘Met veel plezier, want je verdiepen in duurzaamheid is leuk. Vanaf dit jaar moeten we voldoen aan de richtlijnen. Helaas is er geen handboek: ‘zo moet je het doen’. En wat is duurzaam? We zijn met zóveel partijen in gesprek geweest.’

In zee met Green Events

We hebben de handen ineengeslagen met Green Events. Zij hebben met ons meegekeken, op welke punten scoren jullie al goed? Samen maakten wij een plan van aanpak om Thuishaven te verduurzamen.

Wat we al goed deden: we gebruiken vaste groene stroom en omdat we een vaste festivallocatie zijn is er sprake van weinig transport, er hoeft niet steeds op- en weer afgebouwd te worden. Van het weggooien van decoratie is geen sprake. Er zijn watertappunten op het terrein en onze borden en bestek zijn gemaakt van biologisch afbreekbaar materiaal. Plastic rietjes zijn al lang verbannen van het terrein. Ons frituurvet wordt weer omgezet naar biodiesel. Allemaal onderdeel van ons maatschappelijke statement. We zijn een vaste festivallocatie dus wij kunnen echt investeren in vaste, duurzame oplossingen.

Afval scheiden

Het plan van aanpak focust zich op afval scheiden. Aan ons als organisatie worden bepaalde eisen gesteld, maar wij maken ons afval ook niet zelf. We zijn kritischer geworden richting onze leveranciers en hebben de dialoog opgestart ‘hoe kijken jullie naar duurzaamheid?’. Leveranciers met een duurzaam beleid hebben nu een streepje voor.

We hebben de hoeveelheid afval uit onze keuken en bar kritisch onder de loep genomen. Wat kunnen we scheiden? Wat gebruiken we veel en

wat eigenlijk niet, hoeveel dozen gooien we per week weg? We zijn gaan kijken naar afval als grondstof, door te hergebruiken creëren we een dichte stroom. We hebben een milieustraat ingericht met verschillende containers voor: glas, karton, pet- en restafval. En, wist je dat filters van sigaretten verwerkt kunnen worden in cement en asfalt? Mooie asbakpalen op ons terrein vangen deze filters maar al te graag op.

Plastic promise

Vanaf september 2019 werken we met een statiegeldsysteem voor plastic bekers en flesjes. Bezoekers krijgen munten bij de entree voor een beker en vervolgens krijg je een beker voor een beker.* We geven de munten, zodat bezoekers niet hoeven te betalen voor de beker.

De zogenoemde plastic promise. Hierdoor kunnen we ‘schoon’ plastic recyclen. Hoe schoner het plastic terugkomt hoe hoogwaardiger het kan worden hergebruikt. Mooie belofte, toch?

Het gaat ons allemaal aan

Elk evenement moet binnenkort aan de richtlijnen voldoen, dus dat gaat ons en de bezoekers helpen. Het voeren van een duurzame bedrijfsvoering brengt ook ‘samen’. We hebben met verschillende Amsterdamse organisaties aan tafel gezeten om kennis te delen en de mogelijkheden te bespreken om voor een uniform statiegeldsysteem te gaan. Duurzaamheid gaat ons allemaal aan.

Future proof festival

We verwachten de certificering ‘future proof festival’ te krijgen na het implementeren van het statiegeldsysteem. Het is een mooie toevoeging op ons maatschappelijke statement waar we hard aan hebben gewerkt.

*plastic bekers die in het zand zijn beland zijn helaas onbruikbaar

87 NOV /19 locaties

Coca-Cola streeft naar 100% circulaire drinkbeleving

De frisdrankproducent wil al haar verpakkingen retour in 2025

Coca-Cola in Nederland heeft een ambitieuze stip aan de horizon gezet en streeft ernaar in 2025 alle verpakkingen weer in te zamelen voor recycling. ‘Als marktleider willen wij onze verantwoordelijkheid nemen en daadwerkelijk een verschil maken’, stelt een gedecideerde Noor Boukema, Marketing Manager bij Coca-Cola European Partners Nederland. ‘Die verantwoordelijkheid grijpen we met beide handen aan. Iedere verpakking vormt een belangrijke grondstof voor nieuwe verpakkingen, en daarnaast willen we voorkomen dat onze verpakkingen eindigen als zwerfafval in het milieu.’

Gezamenlijk een verschil maken

‘Onze duurzame ambitie is tweeledig’, licht Noor toe. ‘Enerzijds gaan we voor een 100% circulaire drinkbeleving, anderzijds willen we als marktleider duurzame oplossingen faciliteren waar de hele industrie voordeel van kan hebben. Het helpt daarbij enorm dat we onze bekende merken uit het portfolio van Coca-Cola kunnen inzetten, om de belangrijke boodschap voor recycling bij een brede doelgroep beter uit te kunnen dragen. Daarnaast willen we in dit proces andere bedrijven stimuleren om ook mee te doen, waardoor we gezamenlijk werkelijk een verschil kunnen maken.’

Keten begrijpen

‘Om de levenscyclus van producten circulair te kunnen maken moet je de hele keten leren begrijpen’, legt Noor uit. ‘In eerste instantie bepalen grondstoffen die we in overleg met onze partners kiezen welke mogelijkheden we hebben om materialen circulair te verwerken. Het is dus belangrijk

om hierbij naar de totale operatie te kijken van een festivalorganisatie, om de juiste keuze voor dit specifieke evenement te bepalen. Dat faciliteren we door een CO2 dashboard, waarin verschillende grondstoffen en scenario’s objectief vergeleken kunnen worden. Dit dashboard hebben we open source gedeeld met de volledige industrie, omdat we geloven dat we verduurzamen alleen kunnen in samenwerking met anderen.’

Belangrijke verschuiving

‘Na de keuze voor materialen is het belangrijk om de omgang van grondstoffen te beïnvloeden. Bezoekers hebben hierin een sleutelrol. Veel bekers en flesjes worden vanaf de grond verzameld op het terrein. Daarbij raken ze vervuild door zand en gras, wat de vervuiling al te hoog maakt om er weinig nieuwe bekers of flesjes van te kunnen maken. Door bezoekers op een positieve manier te vragen hun gebruikte drankverpakkingen in een bak te gooien of in te leveren, voorkomen we dit

en kunnen een grote stap maken naar circulaire verwerking van waardevolle grondstoffen.

Naast die aansporing zijn duidelijke faciliteiten, zoals voldoende bakken met heldere communicatie, belangrijk. We zien dat afvalverwerkers in samenwerking met organisatoren hun dienstverlening verleggen van schoonmaken naar structureel inzamelen. Dat is een belangrijke verschuiving omdat het resultaat altijd afhangt van de totale effort in de gehele keten.’

Belang van design

‘Afhankelijk van hoe schoon het materiaal steeds ingezameld kan worden kunnen wel tot 8 keer opnieuw verpakkingen worden gegenereerd uit het oorspronkelijke plastic. Om van een fles opnieuw een fles en van een dop opnieuw een dop te kunnen maken vergt het aanpassingen aan ons design. Als we 100% willen recyclen kunnen bijvoorbeeld onze bekers niet bedrukt worden.

86 NOV /19
Door > Nathalie Schalke Fotografie > Mees van den Ekart

Onze nieuwe bekers zijn daarom gemaakt van 100% gerecycled PET en onze branding is gestanst in plaats van gedrukt met inkt. Deze circulaire festivalbeker hebben we in 2019 geïntroduceerd, tegelijk met Heineken Nederland. We geloven dat we binnen dit thema meer impact kunnen maken door samenwerkingen op te zoeken en zo de schaal te vergroten.’

‘Never Give Up On Your Cup’

‘Plastic Promise’ is een landelijke beweging met pioniers uit de evenementenindustrie, drankfabrikanten, festivals en sportevents en zet zich in voor verantwoord plastic gebruik. Eén van de initiatieven die vanuit de Plastic Promise-deelnemers invulling geeft aan de ambitie om een circulaire drinkbeleving op evenementen neer te zetten is de campagne ‘Never Give Up On Your Cup’. ‘Het gedrag van de bezoeker is afhankelijk van de faciliteiten op het terrein’, vertelt Noor. ‘We willen bezoekers op een natuurlijke, ongedwongen maar heldere manier bewust maken van hun eigen handelen en mogelijkheden. De drankbeleving moet perfect blijven, we willen dat mensen van onze dranken kunnen genieten en hen tegelijkertijd betrekken in onze circulaire missie. Wij hebben deze campagne, die een geweldige spin-off heeft gehad, mede geïnitieerd en uitgedragen op festivals vanuit onze merkkracht en we hopen van harte dat een vorm van deze campagne op alle festivals te zien zal zijn voor bezoekers. Ook deze toolkit is gratis te downloaden via de site van Green Events en de Plastic Promise.’

‘Nudging’ met gedragswetenschappers ‘Een festival is een plek waar bezoekers komen die een steentje willen bijdragen aan duurzaamheid, maar ze komen natuurlijk om een feestje te vieren. We vragen hen om ander gedrag te vertonen, zonder dat ze dit belemmert in hun ultieme festivaldag. Daarom hebben we alle communicatie, faciliteiten en activaties ontwikkeld vanuit Coca-Cola European Partners in samenwerking met gedragswetenschappers. We hebben afgelopen zomer veel geïnvesteerd en ontwikkeld. Veel collega’s hebben als vrijwilliger deel uitgemaakt van onze ‘Green Teams’. Zij spoorden op festivals bezoekers aan hun beker of flesje in te leveren. Fantastisch dat zo veel collega’s in hun vrije tijd een bijdrage willen leveren!’ benadrukt Noor trots. ‘Deze saamhorigheid laat zien dat het thema

voor iedereen belangrijk is. Daarnaast hebben we de boodschap gecommuniceerd via herkenbare, interactieve en instagrammable recyclepoints, die we in overleg met festival organisatoren hebben gemaakt zodat dit bij hun unieke uitstraling en binnen hun eigen operatie aanvullingen zijn.’

Trial & Error

‘Door trial & error hebben we inmiddels veel bijgeleerd en gaan we samen met de partners van de pilots uit 2019, ID&T, Q-Dance, Loveland Events, Monumental en BOD Events, in overleg hoe we de middelen volgend festivalseizoen verder kunnen ontwikkelen om nóg betere resultaten te gaan boeken. Naar het aloude adagium ‘Zien doet Geloven’ gaan we onder andere de zichtbaarheid van de recycleprocessen verbeteren. Daarnaast hopen we deze inmiddels beproefde methodes ook bij andere festivalpartners in te kunnen zetten! We hebben ook nog een nieuw model in gedachten voor 2020, wat echt een doorbraak zou kunnen zijn in het gebruik van single use plastics.’

Het maakt wel uit!

‘We zijn nu één jaar intensief bezig en het maakt wél uit! Als ik zie wat we samen hebben weten te bereiken ben ik trots en nog meer gedreven om voor de hele industrie een doorbraak te kunnen realiseren met onze inzet’, aldus een betrokken

Noor. ‘Om van binnenuit te kunnen innoveren en processen te veranderen geeft een heel goed gevoel. Het blijft een complex proces doordat alle betrokkenen van de lifecycle moeten toewerken naar hetzelfde doel. Zolang je zelf geloof hebt en daardoor vertrouwen kan krijgen van serieuze partners zoals het afgelopen festivalseizoen is gebleken, is het waanzinnig wat je samen voor elkaar kunt krijgen!’

Initiatieven van seizoen 2019:

> 4 pilots bij festivals van Loveland Events die ontwikkeld zijn i.s.m. de gedragswetenschappers van Pennock & Postema, met als doel om het statiegeld systeem op soft cups ook op de dansvloer te faciliteren door communicatie over de impact van 1 tot 1.000 recyclede bekers.

> 3 pilots bij BOD die eveneens ontwikkeld zijn ism de gedragswetenschappers van Pennock & Postema om bezoekers zonder incentive te motiveren om hun gebruikte beker of flesje niet op de grond te gooien.

> 2 recyclepoints in samenwerking met Monumental die het statiegeldsysteem op softcups op meerdere plekken op het terrein zo faciliteren dat bezoekers met lege flesjes het woord ‘AWAKE’ kunnen vormen. Zo is de merkkracht van Coca-Cola en Awakenings festival/ Drumcode festival ingezet om bezoekers te laten recyclen, met vele selfies en polaroids als aandenken.

> 3 pilots in samenwerking met ID&T/ Q-Dance om gebruikte bekers en flessen in te zamelen, sorteren en verwerken om zonder statiegeld systeem een circulair model op te starten.

87 NOV /19 achtergrond
‘We willen voorkomen dat onze verpakkingen eindigen als zwerfafval.’

Making catering fun again

Cateraar MPS | food & design heeft een rebels broertje. BRKLN (‘Brooklyn’) richt zich op grootschalige congressen, evenementen en personeelsfeesten. ‘No-nonsense, urban food met fun’, zo laat het nieuwe label zich omschrijven.

MPS - ‘Martinair Party Service’, ooit opgericht door luchtvaartpionier Martin Schröder en zijn vrouw Tineke Schröder – is vooral bekend van de mooie diners op gave locaties. Catering van de bovenste plank, vaak voor de top van zakelijk Nederland met een concept dat helemaal passend is bij het evenement. Over alle details is nagedacht. ‘Dat high-end imago van MPS koesteren we,’ zegt Maaike Drukker, Brand Manager bij BRKLN. ‘Maar het was ook de reden dat we bij aanvragen voor interessante andere projecten, waarbij een andere uitstraling en serviceniveau gewenst waren, soms buiten de boot vielen.’

Even iets anders...

Je hebt niet altijd zin en het budget om in een sterrenrestaurant te eten; soms wil je gewoon naar de veel simpeler bistro om de hoek. Goed en lekker eten maar in een compleet andere setting. Drukker: ‘Wij zagen dat er behoefte was

aan een nieuwe insteek van catering voor grote congressen, evenementen en personeels¬feesten waarbij kwaliteit nog wel belangrijk is. In juni 2018 ontstond het idee voor een tweede cateringlabel, naast MPS | food & design. Mij was meteen duidelijk dat dit een echt onderscheidende uitstraling moest krijgen, heel anders dan MPS. Ik dacht aan New York, een stad met verschillende gezichten waar twee werelden samen komen. Als MPS | food & design het chique Manhattan is, dan zou ons nieuwe label meer de stadswijk Brooklyn moeten zijn. Omdat we ook nog eens gevestigd zijn in Breukelen, waar Brooklyn naar vernoemd is, was daarmee de naam geboren.’

No-nonsens

BRKLN is sinds begin 2019 op de markt. Drijvende krachten zijn Brand Manager Maaike Drukker en Food Designer Anne Lyskawa. Hun doel is van BRKLN meer dan een cateraar te maken; het

moet een sterk merk worden, met herkenbare merkwaarden. Drukker: ‘We bieden dezelfde hoge kwaliteit eten en drinken, afkomstig uit dezelfde keuken, gemaakt door dezelfde chefs en met ingrediënten van dezelfde leveranciers. Het verschil zit in de presentatie en het serviceniveau. Bij MPS | food & design word je als gast van begin tot eind in de watten gelegd. Is je glas bijna leeg, dan snelt er iemand toe om je een nieuw drankje te geven. Bij BRKLN werken we volgens het grab & go concept. Er zijn niet zes amuses op een plateau maar een robuuste houten plank vol met lekkere worstenbroodjes. Het verschil in serviceniveau en presentatie vertaalt zich bij BRKLN in een andere prijsstelling, waarmee we interessant zijn voor een andere zakelijke doelgroep. Bedrijven hoeven immers niet altijd een kunstwerk op hun bord; bij een congres of personeelsfeest wil je soms juist meer no-nonsense.

90 NOV /19
Door > Rutger Vahl

Normal is boring

Informeel is BRKLN zeker. Rebels is een beter woord. ‘We vinden een knipoog erg belangrijk,’ zegt Anne Lyskawa, die als Food Designer verantwoordelijk is voor de creatieve invulling van het nieuwe label. ‘We werken bijvoorbeeld veel met grappige quotes. Zo hebben we op de koffiebekers Do you wanna hear a joke? Decaf. en op het buffet The more you weigh, the harder you are to kidnap. Stay safe, eat cake!. Als je net uit een moeilijke sessie komt wil je tijdens de lunch even lekker ontspannen. Die quotes moeten je laten glimlachen.’ Drukker: ‘We willen dat opdrachtgevers ons aan onze uitstraling herkennen. Dus zijn de aankleding en presentatie heel belangrijk. BRKLN is urban & raw met betontinten, zwart staal en donkergroen. Het eten & drinken hoort daarbij: we zijn geïnspireerd door de stad, hebben trendy vegetarische en vegan producten, maar ook lekkere vlees- en visgerechten. Uiteraard alles wat de markt en het seizoen te bieden hebben. Iets eenvoudiger maar altijd verrassend. Alles wordt geserveerd in biologisch afbreekbare disposables en zoveel mogelijk circulair, op dit moment een belangrijke trend in

het cateringvak waar wij met BRKLN op inspelen.’ Bovenal past BRKLN bij de trend van storytelling, die momenteel zichtbaar is in de cateringbranche. Gasten willen weten wat ze eten en drinken, wat het verhaal erachter is, waar het vandaan komt en hoe het wordt bereid. BRKLN verplaatst de story naar de New Yorkse volkswijk, de hippe smeltkroes van culturen en stijlen. Ook als je er nog nooit geweest bent, herken je het van televisie en film.

Circulair

Groot verschil met MPS | food & design is ook dat BRKLN maar één foodbook heeft, dat per seizoen wisselt. ‘Omdat we alles op locatie bereiden kunnen we makkelijk iets naar een volgend event doorzetten. Dat vermindert de waste en op die manier zijn we circulair bezig,’ aldus Anne Lyskawa.

De vraag is of het geen risico is naast het bekende MPS | food & design zo’n afwijkend concept neer te zetten? Gaan klanten dat niet verwarrend vinden? ‘Toen we met het idee kwamen was dat ook de belangrijkste vraag van onze directie; Erwin Verschoor en Miranda Hesselmans,’ lacht Drukker.

‘Zij zeiden: ‘Acht jaar lang hebben we vanuit passie en gedrevenheid gewerkt om dit imago met MPS te krijgen. Wij hebben nooit de ambitie gehad om de grootste cateraar te worden, maar wel de allerbeste’.’

Reuring maken

Met dit label zet MPS | food & design een compleet ander concept neer. Om het waar te maken in de markt moet het hele team weten waar BRKLN voor staat en wat het doel is. Lyskawa: ‘Het foodproduct moet van de hoogste kwaliteit zijn, dus het keukenteam kan werken zoals ze dat altijd doen. Alleen maken ze voor BRKLN wat meer vereenvoudigde gerechten, lekker no-nonsense met die belangrijke knipoog. Misschien minder uitdagend, maar zij vinden het dan juist weer leuk om er iets moois van te maken. What you see, is what you get. Reuring willen we maken in de cateringwereld. Net even anders. Verrassend lekker eten voor iedereen, op elk event. Precies zoals onze opdrachtgever dat wil. Wereldse recepten, lokale ingrediënten, met plezier gecreëerd. Dat is wat we doen. Dat is wie we zijn. En dat maakt ons bijzonder.’

Maaike Drukker (32) werkt sinds 2012 bij MPS | food & design waar ze Account Manager is. ‘Ik ben geboren voor hospitality,’ vertelt ze. ‘Als ik vrienden te eten krijg, ben ik al dagen van tevoren bezig met het menu, de wijnkeuze en de aankleding van de tafel. Het komt echt uit mijn hart. Je kan mij niet gelukkiger maken!’

Anne Lyskawa (30) studeerde food design en innovation in Den Bosch en werkt sinds januari 2019 bij MPS | food & design. Ze solliciteerde met een chocoladereep. ‘Op de wikkel had ik mijn motivatie geschreven. De vacature waar ik voor ging kreeg ik niet, maar ik kon wel als Food Designer aan de slag.’

1974 > Martinair Party Service opgericht door Martin & Tineke Schröder

2006 > Martinair Holland verkoopt MPS aan nieuwe eigenaar

2011 > Miranda Hesselmans en Erwin Verschoor nemen MPS over na management buy-out

2019 > MPS | food & design begint nieuw label BRKLN

MPS | food & design en BRKLN zijn gevestigd in Breukelen. Het bedrijf heeft een kern van vaste medewerkers en een eigen pool flexibele medewerkers van MPS | People, een bemiddelingsbureau voor hospitality medewerkers.

91 NOV /19 eventleverancier
Anne en Maaike

WILDLANDS Adventure Zoo Emmen

Winterse feesten met een tropisch tintje & een gloednieuwe zaal

De mogelijkheid om het einde van het jaar tropisch in te luiden en een spectaculaire vergaderzaal voor 2020: WILDLANDS Adventure Zoo Emmen staat voor netwerken, borrelen of vergaderen met een wel heel on-Nederlands karakter.

Op een paar meter afstand van olifanten netwerken, de benen strekken met uitzicht op ijsberen of dineren onder het tropische groen van een levensechte jungle. Het zal niet het eerste zijn wat je zakelijke gast of werknemer verwacht van een event of een vergadering in hartje Emmen. En het is natuurlijk juíst de reden waarom een zakelijk event in het dierenpark een onvergetelijke ervaring wordt.

Zakelijke extra’s

Met de hightech, state-of-the-art middelen die de congreszalen van het ATLAS Theater te bieden hebben en de drie avontuurlijke en kleurrijke klimaten Nortica, Serenga en Jungola, zou je denken dat WILDLANDS qua zakelijke arrangementen weinig toe te voegen heeft. Toch zit het team achter het zakelijke gezicht van het park nooit stil om het aanbod nog specialer te maken. Dat is precies de reden dat begin 2020 een compleet nieuwe vergaderruimte

wordt geopend. Ditmaal niet onder het dak van het ATLAS Theater, maar voor de allereerste keer midden op het park, binnen de koele contreien van Nortica.

Tropisch uitzicht

Mark van der Veen is accountmanager zakelijke markt van WILDLANDS. ‘We hebben mooie zalen op het park, maar we hadden naast het ATLAS Theater nog geen officiële vergaderruimte. Momenteel zijn we bezig met de verbouwing en als die medio begin 2020 klaar is, dan staat er een ongelooflijk bijzondere plek om zakelijke gasten te ontvangen. Niet alleen zit deze nieuwe locatie dichtbij het ijsberenverblijf, er komt een aquarium met onder meer hondshaaien, roggen en andere soorten zeevissen in de zaal. Dat wordt een grote wand waar de gasten tijdens hun meeting uitzicht op hebben. Groepen van 30 tot maximaal 40 gasten kunnen deze ruimte boeken en ik weet nu al: dat wordt gegarandeerd een one of a kind locatie.’

92 NOV /19
Door > Cintha Rood Rimbula, grootste overdekte jungle van Europa.

Verhalen vol passie

Een vergadering in een dierenpark zoals WILDLANDS beperk je natuurlijk niet tot de binnenkant van een zaal. Zakelijke arrangementen zijn makkelijk te combineren met rondleidingen. ‘Gasten kunnen met een van de verzorgers een kijkje nemen achter de schermen van bijvoorbeeld de olifanten- of de nijlpaardenstallen. Daarbij vertellen de dierenverzorgers alles over wat er nou bij de verzorging van deze dieren komt kijken.’ Zo worden onder andere de olifanten getraind voor veterinaire handelingen. Elke dag worden de poten bijvoorbeeld gecheckt. Dit is heel erg belangrijk omdat een olifant op zijn tenen loopt. ‘Die verhalen zijn juist zo mooi, wanneer je de verzorgers met zo veel passie hoort vertellen. En niet te vergeten: hoewel er een stalen frame tussen de bezoekers en de dieren staat, sta je mooi wel oog in oog met die imposante dieren.’

Wow-factor

Voor bedrijven die een focus hebben op duurzaam ondernemen, kunnen bezoekers het uitgebreide verhaal over de duurzame kant van WILDLANDS te horen krijgen tijdens een groene rondleiding. Het park is energieneutraal en dat komt terug in talloze kleine en grote details. Voor de bouw van het Zonnepaleis, het entreegebouw van de wereld Serenga, is leem gebruikt dat is vrijgekomen bij het uitgraven van een autotunnel buiten het park. Een deel van de bedrijfswagens is elektrisch en WILDLANDS maakt grotendeels gebruik van zonnepanelen. Een extra wow-factor is een rondleiding wanneer de zon is ondergegaan. ‘Tijdens een avondexpeditie krijgen gasten met een dierverzorger een rondleiding achter de schermen. WILDLANDS is wat mij betreft sowieso al een zakelijke locatie die je nergens anders treft. Maar om hier dan ook nog eens ‘s avonds te kunnen rondlopen: dat geeft toch wel een heel bijzonder gevoel’, aldus Mark.

Winters genieten met zakelijke arrangementen

Van november 2019 tot en met februari 2020 biedt WILDLANDS drie winterse, zakelijke arrangementen aan: om 2019 feestelijk af te sluiten, om het nieuwe jaar bijzonder in te luiden of voor elk ander zakelijk event dat niet onopgemerkt voorbij mag gaan. Met het Winterreceptie arrangement is het mogelijk om samen met zakelijke relaties en collega’s gedurende twee uur te genieten van een tropische receptie in Jungola’s groene oase of een sfeervolle barbecue in Serenga. Het Winterfeest arrangement staat garant voor een feest met subtropische sferen. Hierbij is het mogelijk om met minimaal 30 gasten vier uur lang in Jungola een knallend (eind)feest te organiseren. Dit kan eventueel in combinatie met een feestelijk stamppottenbuffet. Ten slotte is er de optie om voor minimaal 30 gasten een winterse barbecue met uitzicht op de savanne bij Momma’s Restaurant te organiseren. Gasten worden verwelkomd met een glas glühwein, sfeervolle vuurkorven en natuurlijk een uitgebreid barbecuemenu.

93 NOV /19 locaties
‘Hoewel er een stalen frame tussen de bezoekersendedierenstaat,stajeooginoog metdieimposantedieren’
‘HetWinterfeestarrangementstaatgarantvoor eenfeestmetsubtropischesferen’
De safari truck neemt je mee over de savanne. IJsbeer in Nortica. Terras met uitzicht over de savanne.

Artishock Events en Marketing

‘De doelgroep is dood, leve de dialoog’

In Hof van Zevenbergen, het adellijke Bossche stadspaleis en businessbase van Artishock Events en Marketing, gonst het van de bedrijvigheid en creativiteit. Het monumentale kantoorpand is doordrenkt van historie, moderne kunst, grapjes, fun design en prikkelt voortdurend de geest. In de vergaderruimte met speelse wolkenlampen aan het plafond staan, als stille getuigen van een impactrijk event, grote cheques met enorme bedragen erop vermeld. Miljoenen zijn opgehaald tijdens ‘Swim to fight cancer’, één van de betekenisvolle goededoelenconcepten die Artishock bedenkt, vormgeeft én uitvoert in ondertussen 14 steden in Nederland.

‘Wij bewaken, delen en beleven het wezenlijke verhaal, de core en essentie. Verrassen, verdiepen én verbinden, dat is waar het bij ons iedere dag om draait’, stelt een trotse Mechtild Stultiens van Straaten, directeur-eigenaar van dit divergente bureau dat sinds 23 oktober 2019 een kwart eeuw in de voorhoede opereert, ‘zodat we impact genereren en samen met de klant een verschil kunnen maken.’

‘Mensenmoetenpersoonlijkwordengeraaktin

Het antwoord op de vraag áchter de vraag

Keer op keer groots effect sorteren, hoe flikken ze dat? ‘Impact genereren en een verschil maken vraagt om een verdiepingsslag en een verregaand inlevingsvermogen. Als er een aanvraag binnenkomt dan doen we eerst grondig onderzoek naar de opdrachtgever en diens doelstellingen en motivatie. Waar

94 NOV /19
hun hoofd en in hun hart’
Door > Nathalie Schalke Fotografie > ByMarjo, Jos Klijne, Wouter Roosenboom, Neven Fotografie Jheronimus Bosch: visioenen van een genie. Een oud klooster tot leven gebracht door middel van mixed reality.

lopen ze tegenaan? Wat is het werkelijke verhaal? Welke vraag ligt áchter de vraag? Het antwoord op de probleemstelling vertalen we naar storytelling. In maximaal 10 regels moet een concept duidelijk gemaakt kunnen worden. Kort en krachtig is het devies. Vervolgens geven we het concept inhoud en vorm, bedenken we vernieuwende formats en passen we state of the art technieken toe als Augmented Reality en Virtual Reality. Daarnaast wordt de toepassing van data steeds belangrijk in onze business. De finale uitdaging is hoe we de ideeën werkelijk tot leven gaan brengen in een evenement dat beklijft, tot nadenken uitnodigt en veranderend gedrag aanspoort.’

‘Nee’ is ook een antwoord

‘Voordat we een pitch aangaan of een opdracht aannemen stellen we onszelf vragen. Hebben we een goed gevoel bij de opdrachtgever? Past dit project bij ons? Kunnen we onze passie en visie erin kwijt? Heeft deze opdracht zin? Is het antwoord hierop ‘nee’ dan gaat het niet door. Als je tegen alles ‘ja’ zegt, maak je ook keuzes die niet bij je passen en ga je eraan’, waarschuwt Mechtild. Als we ons focussen op opdrachten waar we goed in zijn, kunnen we de klanten steeds beter helpen en van een zeven een negen maken. Met ‘nee’ zeggen ben ik nu veel bewuster bezig dan 25 jaar geleden. Dat is een proces en noem ik het ‘Artishock-belang’. We doen dit samen als een team. Niemand staat er bij ons alleen voor en er is altijd ondersteuning, op verschillende vlakken, in het algemeen belang. Soms dient een duidelijke ‘nee’ dat belang het best.’

Dé doelgroep bestaat niet meer ‘Denken in doelgroepen is een ouderwetse gedachtegang, er zijn geen zenders en ontvangers meer. Zenders zijn ontvangers en ontvangers zijn zenders. Vandaag de dag gaat om de dialoog die je met elkaar aangaat en het aanspreken van de individuele gast. In het voortraject nemen we de tijd om te brainstormen met mensen uit het gesegmenteerde publiek van de klant. Hieruit komen vaak verrassende invalshoeken en belevingsfeiten naar voren. In de pitch naar de opdrachtgever hebben we verschillen in perceptie van de organisatie tegenover die van zijn publiek helder uiteengezet. Het is grappig en leerzaam om te kunnen concluderen dat de beleving in het hoofd van de opdrachtgever heel anders kan zijn als dat zijn publiek de efforts en uitingen daadwerkelijk ervaart. ‘Leve het individu’.’

en geen druk op de agenda willen ervaren. ‘Om deze redenen wordt er steeds vaker gekozen voor één exclusief, minder massaal evenement wat prominenter wordt uitgedragen. Zakelijke opdrachtgevers kiezen eerder voor een private dinner voor hun toprelaties, desnoods op 10 verschillende avonden. Deze setting wint het steeds meer van avonden waarbij je 800 personen tegelijk verzamelt maar deze nooit allemaal persoonlijk zult kunnen spreken. Bedrijven investeren liever in quality time en veel mogelijkheid voor persoonlijke aandacht in de relatie wat de impact en verbinding op lange termijn ten goede komt.’

Investeren in relaties

De vluchtigheid van deze tijdsgeest is een heus ding aan het worden. Mechtild merkt op dat mensen vrij willen zijn, zich niet voor lange tijd willen binden

Vuelta 2020

Buiten actief zijn, in de openbare ruimte, vergt specifieke disciplines. ‘Bij dit soort projecten hebben we te maken met omwonenden, vergunningen, veiligheid, pers, publiek, weersomstandigheden en crowdstromen en dat geeft een wisselende dynamiek. Vanuit een black box iets spectaculairs maken, die grootschaligheid en niche, dat zit in ons DNA, daar huist onze kracht. Volgend jaar begint de Ronde van Spanje in ’s-Hertogenbosch en wij zijn als bureau vanuit onze ervaring met de Tour de France door de gemeente ’sHertogenbosch nauw betrokken. Ideeën komen uit de hele stad. Aan Artishock de opdracht om er één verhaal van te maken. We kijken hierbij heel specifiek door het oog van de camera en gaan het spannend, filmgeniek en instagrammable maken.’

Impact genereren en het verschil maken

‘Waarom, waar, wanneer en hoe breng jij jouw verhaal over de bühne? Als bureau moeten we opdrachtgevers continu durven adviseren over koers, middelen en impact’, besluit Mechtild. ‘Als je een event van begin (eerste communicatiemoment) tot eind (after movie, evaluatie) de cultuur en visie van een bedrijf kunt laten ademen blijft de beleving langer hangen. Hierbij moeten alle zintuigen worden aangesproken: horen, zien, ruiken, voelen en proeven. Mensen moeten persoonlijk worden geraakt in hun hoofd en in hun hart.

Bij ons draait het om mensen op ontdekking te laten gaan. Dan laat je medewerkers de verbinding met elkaar aangaan, blijven bestaande klanten bij je en gaan nieuwe klanten aanhaken. Op deze wijze draait jouw event om impact genereren, kansen creëren en het verschil maken!’

95 NOV /19 interview
‘Wekijkenheelspecifiekdoorhetoogvande cameraengaanhetspannend,filmgenieken instagrammablemaken’
‘Bedrijveninvesterenlieverinqualitytimeen veelmogelijkheidvoorpersoonlijkeaandacht’
Inspiratiefestival #InnovateYourself voor de Rabobank. BrandLoyalty Vestingloop gekoppeld aan vitaliteitstraject
got your back Beloved event manager, there’s
got your back
us, we love it.
We
We
Use
back nothing POSTILLION HOTEL & CONVENTION CENTRE AMSTERDAM postillionhotels.com

Verandering van spijs doet eten! En dat geldt niet in de laatste plaats voor het bureau dat de evenementen voor jouw personeel of relaties organiseert. Mood Concepts is daarin de juiste en bovenal vernieuwende partner. De jarenlange ervaring in de evenementenbranche van ons creatieve team zorgt ervoor dat wij in staat zijn om ook voor jouw evenement een onderscheidend totaalconcept te creëren. De recepturen voor onze trendy Mood Concepts kennen onder meer de volgende ingrediënten: food & drinks, entertainment, styling, audiovisueel, communicatie, presentatie, trends, creativiteit en een optimale belevingswaarde. Je bepaalt echter zelf de ‘smaak’ want onze concepten worden modulair aangeboden op 3-, 4- en 5-sterrenniveau. Daarnaast leveren wij vooral ‘maatwerk’ en adviseren wij graag vanuit onze consultancytak. Proef de verschillende smaken van Mood Concepts.

Dit mood je proberen!

Midden Nederland Hallen

Een energieneutraal evenementencomplex in het midden van het land, waar je door de combi van ruime en hoge ruimtes elk soort bedrijfsevenement kunt houden?

Maak kennis met de Midden Nederland Hallen. Een turn-key locatie mét de vrijheid en flexibiliteit die je zoekt. In de expohal (2.500 m², 14 meter hoog) en het auditorium (tot 2.500 zitplaatsen) kun je jouw evenementenconcept volledig tot leven brengen. De 20 sub- en ontmoetingsruimtes (50 tot 350 personen) zijn al sfeervol voor je gestyled, waardoor je met een paar kleine

aanpassingen de sfeer neerzet die past bij jouw merk en evenement.

Winterse sferen

De hele maand december is de expohal van de Midden Nederland Hallen omgetoverd in winterse sferen, met sfeerhaarden, kersverlichting, winterfoodcorners en een grote ijsbaan. Perfect voor een kerstborrel of eindejaarsfeest.

FACTS & FIGURES

> Geschikt voor beurzen, congressen en bedrijfsfeesten

> Grote expohal, auditorium en 20 subzalen

> In het midden van het land, direct aan de snelweg A30

> 100 - 2.500 personen

> 1.750 parkeerplaatsen

Eindejaarsevent organiseren?

Bekijk 10.000 m2 aan mogelijkheden op middennederlandhallen.nl

99 NOV /19 locaties
Foto > © Rogier Bos

Een familiebedrijf met een geschiedenis

Claus 50 jaar

Met 20 bowlingbanen, 3 evenementenruimtes en restaurant BARRACA Rodizio Grill & Bar is Claus een begrip in de regio Haarlemmermeer. Samen met het 4* Courtyard by Marriott Hotel en strandpaviljoen Papa’s Beach House, vormen deze drie locaties: Claus Park Collection. Alle drie gevestigd in het Haarlemmermeerse Bos in Hoofddorp. Sinds de oprichting van het bowlingcentrum in 1969 heeft de familie Claus de organisatie de afgelopen 50 jaar flink ontwikkeld. Na vestigingen in Haarlem en Alkmaar, werd begin jaren ’90 de huidige vestiging in Hoofddorp geopend. Uiteindelijk zijn ze zich hierop gaan focussen. Met de komst van het Courtyard by Marriott hotel werd een switch gemaakt van het ‘partyhouse’-gevoel van weleer, naar de kwalitatieve zakelijke locaties die Claus Park Collection nu onder zich heeft vallen. Een bedrijf met een geschiedenis waar de familie Claus met recht trots op is!

Familiebedrijf Claus, hoe het ooit begon

In 1969 werd dit familiebedrijf gestart door vader Richard Claus met een vestiging in Haarlem. Na het te vroege overlijden van Richard Claus namen de twee net afgestudeerde zoons (Rick en Leo) de leiding over het bedrijf over. De intentie om het bedrijf op te starten was voornamelijk om het bowlen te introduceren aan het grotere publiek. Hoewel deze introductie eigenlijk ook meteen moest in combinatie met eten en uitgaan. Leo en Rick Claus hebben zich de afgelopen 50 jaar altijd druk gemaakt over het ontwikkelen en introduceren van nieuwe producten. Nooit stil staan en nieuwe dingen durven

100 NOV /19
Door > Laura Graichen The Farmhouse in Claus. Rick Claus (l) en Leo Claus met Marco Borsato. Foto > Food & More Photography Foto > LVF Photography

proberen. Met name door het blijven introduceren van nieuwe concepten, zoals het Braziliaanse concept van het bijbehorende restaurant BARRACA Rodizio Grill & Bar. En natuurlijk ook continu stapjes op iedereen voor willen zijn. Vroeger reisden ze vaak naar Amerika om nieuwe ideeën op te doen en deze vervolgens hier te introduceren. Door de grote feesten in Claus, waar ook veel bekende Nederlanders optraden, hebben zij veel naamsbekendheid gegenereerd.

Samenwerkingen en toekomstplannen

In 1991 werd het pand in Hoofddorp gebouwd. Na de afbranding van Claus Alkmaar (de tweede ‘Claus Partyhouse’) werd besloten om zich volledig te concentreren op de vestiging in Hoofddorp. Claus Haarlem werd verkocht aan Bison Bowling en er werden kansen aangegrepen om een samenwerking aan te gaan met de internationale hotelketen Marriott. Papa’s Beach House was al in het bezit sinds 1989. De schitterende ligging van deze drie locaties wordt nog altijd gebruikt als het ‘unique selling point’. Centraal gelegen in een mooie groene omgeving.

Voor de toekomst worden de oren en ogen flink opengehouden naar hotellocaties in Amsterdam en omgeving. ‘Dit staat dan ook bovenaan het lijstje’, aldus Rick Claus. Op een tweede plaats staat het openen van een nieuw BARRACA restaurant in Amsterdam en mogelijk nog een bowling in de binnenstad van Haarlem.

Viering 50 jaar Claus Bowling

Op 24 september 2019 bestond Claus officieel 50 jaar. Op 1 oktober werd dit gevierd in combinatie met de opening van de uitbreiding van het hotel, verricht door Marco Borsato. Tijdens het evenement met 250 genodigden werd natuurlijk ook teruggeblikt op ‘hoe het 50 jaar geleden allemaal begonnen is’.

CEO Rick Claus: ‘De belangrijkste punten om een evenement goed te kunnen organiseren: een hele goede voorbereiding, een goedlopend draaiboek, creatief mee blijven denken en Niets is wat het lijkt’.

Facts over Claus

> Marco Borsato trad voor hij bekend was al op in Claus.

> Commercieel eindverantwoordelijke Jelrick Claus en commercieel directeur Alexander Claus blijven vernieuwen door de fifties diner in Claus Bowling flink uit te breiden. Daarnaast zijn zij bezig met het ontwikkelen van een nieuwe restaurantformule.

> Claus Park Collection heeft in totaal 15 evenementenruimtes tot 1.500 gasten.

> Er is veel focus op duurzaamheid: de uitbreiding van het hotel is volledig gasloos, ze werken met lokale leveranciers en de chef-kok houdt rekening met bijvoorbeeld zoutreductie.

> Claus doet al 50 jaar zaken met maar liefst 8 leveranciers. Vier van deze leveranciers werden tijdens het jubileumevent in het zonnetje gezet als dank voor de jarenlange samenwerking.

101 NOV /19 locaties Foto > LVF Photography
The Patio in Claus. BARRACA Rodizio Grill & Bar Foto > Food & More Photography

Wij helpen jou aan een vliegende start in de Duitse live communicationbranche.

THE TOUCH OF THE DUTCH

“Goed voorbereid op reis gaan, de juiste keuzes maken, en plezier hebben in pionieren: dát is het doel.

www.thetouchofthedutch.nl

Column: Een vleugje Coolblue

Nadat ik me heb aangemeld voor een relatiebijeenkomst ontvang ik een keurig bevestigingsmailtje. De organisator bedankt me voor mijn aanmelding en voegt nog eens de programmainformatie toe. Daar is niks mis mee, maar het is wel een gemiste kans om mij direct in de juiste stemming te brengen…

Het aanmelden voor een evenement kun je vergelijken met een aankoopbeslissing. Als genodigde maak je een zorgvuldige afweging, zodra je de aanmeldknop indrukt is het fijn als je direct beloond wordt voor die actie. Je wilt op dat moment het gevoel krijgen dat je de juiste beslissing hebt genomen. Het bevestigingsscherm en de bevestigingsmail kunnen daar direct aan bijdragen, daar start de voorpret voor het evenement.

Succesvolle webshops als Coolblue en Bol.com schenken veel aandacht aan het aankoopmoment. Zodra je je bestelling hebt afgerond krijg je een grappig filmpje te zien. In de verzendbevestiging staat een linkje naar gekke stickers om je brievenbus mee te versieren. Zo zorgen ze ervoor dat je direct een extra prettig gevoel krijgt bij je aankoop. Coolblue streeft naar contactmomenten waarvan je mondhoekjes even omhoog gaan, zo luidt hun visie. Zo’n aanpak kun je ook op je evenement toepassen.

Met een goed doordacht aanmeldmoment breng je je gasten direct in de juiste stemming. Zodra zij hun aanmeldformulier verzenden wil je dat ze op een pagina komen waar ze blij van worden. Op die pagina moet je dus een verrassing of een cadeautje plaatsen. Dat kan een bewegende foto zijn zoals bij Tikkie ‘Wij zijn superblij dat jij erbij bent!’, een cartoon, een fotostrip, een filmpje, iets geks om uit te knippen of een kortingsbon. Ook kun je per post wat nasturen. Wie zich aanmeldde voor het seminar ‘MBA in één dag’ ontving een deurhanger met de tekst ‘Ben even mijn MBA halen, morgen weer terug!’

De ‘beloning’ na het aanmelden maakt dat men het evenement en de organisator als sympathieker ervaart. Alle andere aanmeldprocedures zijn zakelijk en voorspelbaar, als organisator kun je je op dit vlak gemakkelijk onderscheiden. Je wekt direct de indruk dat je overal goed over hebt nagedacht, dan zal het evenement ook wel de moeite waard zijn.

Voeg een vleugje Coolblue toe aan je aanmeldproces en je zult zien dat je gasten arriveren met hun mondhoekjes omhoog.

<< Erik Peekel is oprichter van Aaaaha! Bureau voor live communicatie, hij schreef ‘Het evenement dat niemand wil missen – hoe organiseer je dat?’ (Bol.com) >>

103 NOV /19 column
Fotocredits > Ramon van Jaarsveld - Clickshots.nl

Re-shape in multilateraal Wallonië

Ontdek je natuur in al haar kracht in de Belgische Ardennen

Op een paar uurtjes afstand van Nederland vind je in het Zuidoosten van België een waar natuurparadijs met een tot de verbeelding sprekende historie. De Ardennen met haar charmante stadjes en dorpjes, bossen, heuvels, rivieren en keur aan culturele en sportieve mogelijkheden laten je de stress van de moderne wereld vergeten en bieden het ideale decorum voor een onvergetelijke productlancering, groepsuitje en/of teambuildingactiviteit. De ruige, uitdagende omgeving staat garant voor plezier, avontuur, verrassing, frisse lucht en een adrenalinekick en zal je stoutste verwachtingen weten te overtreffen. Re-shape je mind, team en bedrijf en (her)ontdek in de Belgische Ardennen je eigen natuur in al haar kracht.

Nieuwe invalshoeken en frisse energie

Samen sportieve activiteiten ondernemen motiveert en verdiept onderlinge sociale contacten. Door natuur en bewegen worden stresshormonen op een natuurlijke wijze afgebouwd waardoor spanning en zorgen verdwijnen en ruimte ontstaat voor nieuwe invalshoeken en frisse energie. De natuur, onze natuurlijke habitat, kalmeert direct ons brein, laat ons positiviteit ervaren en openstaan voor nieuwe inzichten en ervaringen. Koers bepalen, beslissingen nemen, je pad vormgeven en verantwoorde risico’s nemen doe je het best in een natuurlijke omgeving. De verschillende professionele organisaties in de Ardennen faciliteren in vele spannende activiteiten in de relaxte atmosfeer van deze natuurlijke contreien. Daag jouw team uit, verbeter vaardigheden en moedig (persoonlijke) ontwikkeling aan. Met onderweg een hoop lol, plezier en geluk als bonus.

Avontuurlijke, interactieve stadsrally: Go Team

Voor een gezonde teamspirit haak je aan bij het Go Team voor een avontuurlijk interactief stadsspel. In verschillende steden en op ongewone plaatsen als Namen, Luik, Redu en Pairi Daiza (Brugelette) organiseert Event Masters Wallonië deze originele, interactieve stadsrally vol verrassingen, vragen en tests. De teammissie is een spannende manier om het veelzijdige Wallonië te verkennen. Een teambuilding waarbij deelnemen, verhalen ontdekken en anekdotes delen prevaleren boven winnen.

Kraak de code

Versoepel en verbeter teamwerking door gezamenlijk de code te kraken en de puzzel op te lossen. Silva Hotel, Dolce La Hulpe en Domaine Ronchinne bieden naar het principe van de ‘escape room’ een teamtraining die aanzet tot reflectie en actie. De tijd tikt door en daarom zul je elkaars vaardigheden moeten benutten om een reeks breinkrakers op te lossen en de code te ontcijferen. Door gemeenschappelijk naar eenzelfde doel te werken ontdek je verschillende talenten als leiderschap, creativiteit, vertrouwen, overleg, planning en doeltreffendheid bij jezelf en bij elkaar.

104 NOV /19
Door > Nathalie Schalke
‘Deruige,uitdagendeomgevingstaatgarantvoorplezier, avontuur,verrassing,frisseluchteneenadrenalinekick’
Fotografie >© P. Gérard

Kippenvel met ‘The Liars’ Alleluias Events is gespecialiseerd in de begeleiding van teambuilding- activiteiten, business theater, initiaties en productlanceringen en onderscheidt zich door ruime ervaring en gevoel voor detail. Humor staat centraal, huivering en sensatie zijn gegarandeerd bij hun nieuwste activiteit ‘The Liars’. Onder begeleiding van 3 acteurs wisselen huivering en lach elkaar af tijdens deze op een populair kaartspel gebaseerde ongewone animatie. Ontdek de ‘mol’ in je team, zet al je zintuigen in en ontdek je eigen aard. De getuige, de heks, de bediende van de maand? Wie ben jij? The Liars is een programma vol verrassingen en onvoorziene wendingen.

Intense momenten in een uitzonderlijk kader

Mag je incentive en teambuilding nóg ruiger, uitdagender, fysieker en spannender zijn dan heeft de streek legio sportactiviteiten om je grenzen mee te verleggen en intense momenten te beleven. Ga golfen, zeilen, kajakken, kanoën, catamaran varen, duiken, jetskiën, wakeboarden of waterskiën op de Meren van l’Eau d’Heure, het grootste waterpark van België.

Ontspan en daag jezelf uit met behulp van de elementen in een decor van water en groen. De Meren van l’Eau d’Heure bieden massa’s activiteiten als een acrobatenpark in het bos, spectaculaire deathrides boven het meer of luchtdopen met de helikopter.

Het dallandschap van de Lesse en de Maas bestaat uit middeleeuwse kastelen, natuurparken, voorhistorische grotten, ijzingwekkende rotsen en watervallen. In deze ruige omgeving, dit uitzonderlijke kader, valt een scala aan sport-, watersport- en vrijetijdsbeleving van excellente kwaliteit te ervaren.

Schitterende accommodaties

Naast buitengewoon natuurschoon zijn pittoreske steden en cultureel/industrieel erfgoed eveneens aantrekkelijke rijkdommen in dit zuidelijke deel

van België. Na een intense dag teambuilden, vergaderen of congressen is het goed resideren in één van de schitterend gelegen accommodaties van onder andere bekende ketens als Center Parcs, Chateauform, Martin’s hotels en Van der Valk. Karakteristieke kastelen, hippe designhotels, knusse boutiquehotels en serene wellnessresorts bieden alle ingrediënten voor een geslaagde lancering, evenement of symposium met collega’s en relaties.

Tot kunst verheven

gastronomie

We bewonderen ons charmante buurland om hun tot kunst verheven Bourgondische inslag en hoog aangeschreven gastronomie. Op culinair vlak hebben de Ardennen zichzelf met specialiteiten als gerookte ham, worsten, eendenlever en Belgisch trappistenbier wereldwijd op de kaart gezet. Discover Belgium organiseert smaakvolle City Taste

Events waarbij lekker eten, drinken en genieten centraal staan. Gastronomie sijpelt in deze streek als een rode draad door alle accommodaties en activiteiten heen.

Verrassend Wallonië

De omgeving en steden als Charleroi, Liège, Mons, Tournai en hoofdstad Namur bieden een ongekende veelzijdigheid aan kunst, historische (mijn)sites, kastelen en abdijen, culinair genot en sportieve activiteiten. Deze natuurrijke parel van het zuiden van België heeft voor de zakelijke markt legio potentie inzake conferenties, meetings, productlanceringen, incentives en verbindende teambuildingsactiviteiten. Evenementenorganisator Itineraires, specialist in culturele incentives en teambuilding, laat je kunst beleven als levenskunst. Wil jij je zakelijke relaties, medewerkers of management- en directieleden een authentieke belevenis in het buitenland laten ervaren en hen door buitengewone sites en avonturen naar nieuwe inzichten en strategieën begeleiden dan is de veelzijdige regio Wallonië bij uitstek the MICE place to be.

In de groeiende congressteden van Wallonië: Luik, Namen en Mons vind je een perfecte mix van moderne architectuur, historisch erfgoed en levendigheid. Duurzame, geavanceerde en karakteristieke congrescentra zijn de uitgelezen locaties voor impactvolle events.

105 NOV /19 destination report
Ontdek de mogelijkheden www.meetinwallonia.com
>
‘Residereninéénvandeschitterendgelegenaccommodaties’
Fotografie > J.P. Remy

EEN SFEERVOL KERSTDINER OF EEN KNALLEND EINDEJAARSFEEST?

LET’S MEET IN SPACE EXPO

UNIEKE EN SPANNENDE RUIMTES VOOR: Meetings, vergaderingen & events

Buitenaardse feesten

Productlanceringen tussen de raketten

Duurzame events met aandacht voor onze planeet aarde

FEESTRUIMTE CADEAU!

Voor elke feestelijke gelegenheid zoals een eindejaars- of nieuwjaarsbijeenkomst, geven wij u in december en januari de perfecte feestruimte cadeau Sfeervol én midden in de bossen.

Kijk voor meer informatie op woudschoten.nl/feestdagen.

SPACE EXPO NOORDWIJK WWW.SPACE-EXPO.NL EVENTS@SPACE-EXPO.NL
evenementen | congressen | vergaderen | overnachten

De perfecte mix tussen stoere actie en broodnodige rust

Build je team bij Center Parcs Les Ardennes

Midden in de uitgestrekte, glooiende naaldbossen van de Ardennen, omgeven door pittoreske dorpjes en historische sites, bereik je over heuvelachtige wegen Center Parcs Les Ardennes. In deze natuurrijke omgeving ben je er even helemaal tussenuit om te ontspannen, herijken en resetten. Op een goede kilometer van Vielsalm biedt deze uitvalsbasis voor sportievelingen en natuurliefhebbers de ideale ontspanning- en teambuildingplek. Center Parcs Les Ardennes is de perfecte mix tussen adrenalineverhogende actie als mountainbiken of de High Adventure Experience, een touwenparcours tussen de bomen, en uw broodnodige rust.

Bijzondere accommodaties

Je thuis voelen en op je gemak kan in één van de van A tot Z vernieuwde cottages. Het park beschikt over 350 comfortabele cottages op een domein van 35 hectare. Er zijn 3 uitrustingsniveaus bij Center Parcs Les Ardennes: Comfort, Premium of VIP Cottages. Frisse kleuren aangevuld met verrassende decoratieve elementen geven de cottages een hele nieuwe look en feel.

Vergaderingen in het chateau

Bij Les Ardennes vergader je effectief en in alle rust. Het chateau heeft drie aantrekkelijke zalen ter beschikking: La Lisière, L’orée du bois en La clairière. Elke zaal heeft een eigen karakter en is voorzien van moderne AV faciliteiten en ruim voldoende daglicht. De inrichting van de flexibele zalen kan naar thema, onderwerp en wens worden aangepast.

Als de beslissingen genomen zijn kun je aansluitend op de vergadering of het congres genieten van een door Les Ardennes geheel verzorgde afsluitende borrel. Wil je het bezoek aan Les

Ardennes combineren met een (sportieve) teambuildingactiviteit dan zijn daartoe volop mogelijkheden.

High adventure experience

Les Ardennes biedt het beste van twee werelden: een compleet verzorgde vergadering én spannende in- en outdooractiviteiten in bijvoorbeeld het Subtropisch zwemparadijs of op het klimparcours hoog in de bomen. Elk seizoen kent zijn eigen buitensport. Wandelen en kanoën in de zomer, langlaufen in de winter. Met deze efficiënte combinatie zul je de beste resultaten weten te

boeken en een positieve bijdrage aan je zakelijke doelstelling ervaren. In en rond Center Parcs Les Ardennes worden talrijke (maatwerk) activiteiten georganiseerd om het beste in jou en je groep naar boven te halen.

Tijdens teambuildingactiviteiten leren medewerkers elkaar en het bedrijf beter kennen in een situatie die niet zichtbaar werkgerelateerd is. Er ontstaan meer begrip en hechtere verbintenissen die de bedrijfscultuur en productiviteit langdurig positief zullen beïnvloeden.

Multifunctioneel entertainmentcenter

De Action Factory, overdag een indoor speelwereld voor kids, is in de avond bij uitstek geschikt voor je bedrijfsfeest of jubileum. Voor kleinere gezelschappen kun je onder andere terecht in het sfeervolle Cabana Café wat bij mooi weer uitgebreid wordt met een fijn terras met een eigen bar. Center Parcs Les Ardennes biedt voor elke zakelijke gelegenheid de juiste setting en mogelijkheden. En dat alles in de perfecte mix tussen stoere actie en broodnodige rust

107 NOV /19 destination report
Door > Nathalie Schalke

Meet on a higher level

onvergetelijke ontmoetingen beleef je in Zwitserland

Torenhoge bergen, serene meren, idyllische steden en een UNESCO hotlist die maar één reactie mogelijk maakt: wauw. Dit land heeft alles binnen handbereik. Van eeuwige sneeuw tot zonovergoten wijnterrassen en van authentieke bergdorpjes tot schitterende havens voor de jetset. Upgrade deze winter je MICE-bestemming en ontmoet elkaar op een hoger niveau: Welkom in Zwitserland.

108 NOV /19
Marjolein Theunissen
Door >

De eerste zonnestralen spieken voorzichtig over de besneeuwde bergkam en kruipen steeds moediger over de piste. De damp van je verse koffie wordt meegenomen door een speels windje, het geluid van een alpenkraai echoot tegen de rotsen en in de verte kraakt af en toe een boom. Verder is er niets dan stilte. Oorverdovende stilte.

Dan wordt de rest van je reisgezelschap wakker en doet een dag vol onvergetelijke indrukken haar intrede. De avonturiers onder jullie hebben overnacht in een iglo en de anderen sliepen in een vijfsterrenhotel onderaan de berg. Het gezamenlijke ontbijt is keurig verzorgd en het reisschema tikt als een Zwitsers uurwerk. Deze MICE-bestemming staat niet voor niets bekend om haar precisie, vakmanschap en betrouwbaarheid.

In vogelvlucht

In een prachtige houten boerderij in het Alpinegebied van Berner Oberland staat een heerlijke lunch klaar en ‘s avonds drink je goddelijke cocktails in het trendy dorp Gstaad, thuisoord van de internationale jetset. De volgende dag kom je ogen tekort als je in het door architect Mario Botta ontworpen bergstation geniet van een spectaculair panorama. Vierentwintig met sneeuw bedekte bergen van 4.000+ meter - waaronder de Eiger, Mönch, Jungfrau, Matterhorn, Titlis en de Dufourspitze - relativeren alle grote problemen door hun imposante aanwezigheid. ‘s Middags strijk je neer op een van de UNESCO-genoteerde wijnbergterrassen in Lavaux. Op dag drie bezoek je het Olympisch museum in Lausanne en dineer je op een boot in het Meer van Genève. En het mooiste is… je hebt geen raket nodig om dit programma in een ontspannen tempo te beleven. Dat is de unieke kracht van Zwitserland.

Inspiratie en advies

Ik spreek met Lisette van Dolderen, Key Account Manager van het Switzerland Convention & Incentive Bureau, wat onderdeel is van Zwitserland Toerisme. Al vanaf haar twaalfde is ze in de ban van de Zwitserse bergen en ze beschouwt het dan ook als een voorrecht om anderen kennis te laten maken met dit veelzijdige land. ‘Het is mijn missie om jouw zakenreis, event of uitwisseling zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Of je nu in het kader van ‘further education’ een rondleiding door een Zwitserse fabriek wilt, met een select gezelschap het hoofdkantoor gaat bezoeken of met het personeel wilt gaan wintersporten, ik adviseer je met heel veel plezier. Zodra helder is wat je wensen zijn, draag ik de aanvraag over aan mijn

Zwitserse collega’s, zodat alles tot in de puntjes wordt verzorgd.’

Aantrekkingskracht

Lisette vertelt dat die stiptheid een echte USP is. ‘Maar mensen komen vooral naar Zwitserland omdat er oneindig veel mogelijk is op een relatief kleine oppervlakte.’ Het land is even groot als Nederland en telt minder dan de helft zoveel inwoners, namelijk 8,5 miljoen. Daardoor is er veel ongerepte natuur in de vorm van bergen, meren en bossen. Elk jaargetijde heeft zo haar voordelen, maar één ding staat vast: je bent altijd verzekerd van de beste luchtkwaliteit, zelfs in de steden. Bern behoort bijvoorbeeld tot de tien steden ter wereld met de hoogste levenskwaliteit. Ook is Zwitserland een heel duurzame bestemming. In de Environmental Performance Index (EPI) staat de Zwitserse Bondsstaat op de eerste plaats. ‘Zwitsers zijn een kampioen in recyclen en zijn veel met streekproducten bezig. Proef het milieu zou een passende slogan zijn.’

Eén land, vier talen

Een trip door Zwitserland lijkt om meerdere redenen een wereldreis. Zo kun je ‘s ochtends op de 4.158 meter hoge besneeuwde Jungfrau staan en aan het einde van de middag de schaduw opzoeken onder een palmboom in het mediterrane Locarno. Ook kent het land verschillende taalregio’s met ieder hun eigen tradities en voedingsgewoonten, doordat de Zwitserse parel wordt omsloten door vijf landen; (met de klok mee) Duitsland, Liechtenstein, Oostenrijk, Italië en Frankrijk. De gemeenschappelijke geschiedenis van deze Willensnation, waarin men vrijwillig een eenheid vormt zonder gelijkvormig te zijn, is pas

109 NOV /19 destination report
Lavaux, terrasvormige wijngaarden – UNESCO werelderfgoed. Foto > © Zwitserland Toerisme - Stephan Engler
>
Foto > © Zwitserland Toerisme - Ivo Scholz

200 jaar oud. Ondanks dat Duits, Italiaans, Frans en Reto-Romaans de officiële talen zijn, wordt Engels - zeker in de MICE-branche - als voertaal gehanteerd.

Swiss Travel System

Nadat je bent geland op één van de drie vliegvelden (Zürich, Genève, Basel), kun je je op heel veel manieren verplaatsen in Zwitserland. Even spannend als ontspannend is het circa 29.000 kilometer tellende Swiss Travel System. Op dit dichtste openbaarvervoernet ter wereld rijden de treinen… je raadt het al: volgens vast patroon. Lisette vertelt enthousiast: ‘Een van de spectaculairste routes ter wereld is de Bernina Express, die niet voor niets bestempeld is tot UNESCO-werelderfgoed. Tijdens de 122 kilometer van Thusis naar Tirano ga je over 196 bruggen, door 55 tunnels en langs 20 dorpjes.’

Naast de trein en bus, kun je met je Swiss Travel System-pas over water reizen. Op acht Zwitserse meren lonken 16 liefdevol gerestaureerde salonraderboten uit de Belle Epoque je uit voor een onvergetelijke tocht op het water. ‘De indrukwekkendste vloot is die op het Vierwoudstedenmeer met 5 raderboten uit de 19e eeuw en op de Greifensee vaart vol trots de Greif, de oudste en kleinste stoomboot van Zwitserland. Je verwacht het misschien niet,’ lacht Lisette, ‘maar ook deze boten varen volgens een strak tijdschema.’

UNESCO werelderfgoed

Of je nu met het openbaar vervoer reist of een auto huurt, er is meer dan genoeg te ontdekken. En het

zou Zwitserland niet zijn als je niet van het ene naar het andere hoogtepunt kon gaan. Van 245 miljoen jaar oude fossielen op Monte San Giorgio tot het architectonische werk van Le Corbusier; Zwitserland heeft maar liefst 13 noteringen op de werelderfgoedlijst van UNESCO. Zo verbaas je je over de 800 hectare wijnbergterrassen aan het meer van Genève of wandel je over het enorme rotsmassief van Eiger, Mönch en Jungfrau met het gletsjerlandschap rondom de grote Aletschgletsjer op de achtergrond. In Tessin bezoek je de drie fascinerende kastelen van Bellinzona die uniek

zijn voor het Alpengebied en in de oude binnenstad van Bern, op het schiereiland in de Aare, kun je shoppen in de langste winkelpromenade van Europa. Natuur of cultuur; Zwitserland heeft altijd een topkwaliteit verrassing voor je in petto.

Steden

Door de verschillende taalregio’s en wisselende landschappen, verschillen ook de Zwitserse steden in onder andere bouwstijlen en sfeer. Luzern staat bekend als ‘klein Zwitserland’ en Basel is met 40 musea een echte cultuurstad. Het Franstalige

110 NOV /19
Sneeuwzeker iglo bouwen bij Gstaad. Bernina Express: spectaculaire treinroute. Foto > © Zwitserland Toerisme - Christan Perret Foto > © Zwitserland Toerisme - Matthias Nutt

Genève wordt door de Europese zetel van de VN en hoofdzetel van het Rode Kruis ook wel ‘Hoofdstad van de Vrede’ genoemd. Lausanne is de Olympische hoofdstad, een typische universiteitsstad én een populaire congresplaats. ‘St.Gallen is de textielstad en wil je gaan stappen, ga dan naar Zürich,’ aldus Lisette. ‘Dat is dag en nacht een bruisende stad. En wie op zoek is naar ontspanning, is in minder dan een uur in de Zwitserse bergen.’

Uiteenlopende eventlocaties

MICE-organisatoren willen waarschijnlijk nooit meer anders als ze eenmaal kennis hebben gemaakt met de Zwitserse ‘pünktlichkeit’ en ‘kwalität’. Niet alleen de bergen, maar ook de keuze aan locaties, overnachtingsmogelijkheden en activiteiten is reusachtig. Lisette schetst de breedte van de mogelijkheden: ‘Midden in Zürich kun je op sjiek lunchen in het veertiende eeuwse gildehuis Zunfthaus zur Waag. Voor een seminar of conferentie kun je net buiten de stad goed terecht in Die Giesserei. Deze voormalige gieterij staat garant voor een inspirerend industrieel tintje. Wil je een event organiseren voor meer dan 1000 personen, dan ben je bij congrescentrum KKL in Luzern aan het juiste adres. Op deze locatie, die samen met 9 andere locaties op het toplijstje van de Swiss Convention Centres prijkt, worden ook geregeld concerten gehost. Door de ligging aan het Vierwoudstedenmeer ben je van prachtig uitzicht verzekerd.’

Upgrade naar een hoger niveau

De Zwitsers zijn betrouwbaar en ook snel. ‘Waar vroeger incentives of meetings maanden van

tevoren werden uitgestippeld, is de doorlooptijd van een gemiddelde aanvraag tegenwoordig 6 weken,’ vertel Lisette. ‘Wil je deze winter nog naar de sneeuw, dan is dat zó geregeld. De Zwitserse winter loopt tot mei en door de grote hoeveelheid aan echt hoge bergen is deze bestemming altijd sneeuwzeker. Een heerlijke portie kaasfondue, raclette of Alpenmacaroni in het vooruitzicht en ook de sneeuwactiviteiten liegen er niet om. Er worden Olympiades georganiseerd en je hoeft niet meer naar Lapland voor een tocht met husky’s. Een iglo bouwen of sculptuur houwen behoort ook tot de mogelijkheden.’ Het is wel duidelijk; een ontmoeting in Zwitserland zal je niet snel vergeten.

Voor meer informatie over de MICEmogelijkheden die Zwitserland biedt, kun je terecht bij het Switzerland Convention & Incentive Bureau. Neem contact op met Lisette van Dolderen via +31 (0)20 620 92 29 of lisette.vandolderen@switzerland.com

FACTS & FIGURES

> Zwitserland telt 208 bergen die hoger zijn dan 3.000 meter en 47 bergen daarvan zijn hoger dan 4.000 meter.

> Chocolademelk, het aardappelschilmesje, Muesli, Absinthe, het Zwitserse zakmes, LSD en het Helvetica lettertype hebben één ding gemeen: ze zijn allemaal uitgevonden in Zwitserland.

> Naast Vaticaanstad heeft maar één ander land een vierkante vlag. Juist, Zwitserland.

> Albert Einstein formuleerde E = mc2 in Zwitserland.

> Met een lengte van 57 km en 2.3 km diepte onder de Zwitserse Alpen, is de Gotthard tunnel de langste tunnel ter wereld.

> Zwitserland is na Luxemburg en de VS het best betaalde land ter wereld, met een gemiddeld uurloon van 57.082 dollar per uur.

111 NOV /19 destination report
Zürich Foto > © Zwitserland Toerisme - Christof Sonderegger Foto > © Zwitserland Toerisme - Christof Sonderegger

Dansen naast de Californische zeeleeuw in ARTIS

ARTIS biedt veel mogelijkheden om een evenement bijzonder te maken. Diep in ARTIS ligt de vernieuwde Robbenzaal. Dineer met een groep van 110 personen of feest met 250 gasten naast de spelende Californische zeeleeuwen.

Creëer een onderwatersfeer, kies voor een lichtshow of vertel uw eigen verhaal op de beeldschermen aan de wanden van de zaal.

Ontdek daarnaast ARTIS op een andere manier door een rondleiding, lezing of het ARTIS-spel toe te voegen aan de avond.

Benieuwd naar de mogelijkheden?

Kijk op www.artis.nl/evenementen of stuur een mail naar evenementen@artis.nl.

ideeën > Ideeën nodig voor je evenement of bedrijfsuitje? Hier vind je er een aantal. Kijk ook op events.nl

Maak een reis door je lichaam bij CORPUS

De educatieve ‘reis door de mens’, die de bezoeker meevoert door het menselijk lichaam, is uniek in Nederland en kan tijdens een bijeenkomst in het CORPUS Congress Centre niet ontbreken. In het centraal gelegen centrum voor congressen en evenementen wordt deze ‘reis’ vaak ingezet als workshop of break-out. De ontdekkingstocht door het lichaam werkt met tijdsloten die door de vlotte opeenvolging ook voor grotere gezelschappen in te plannen is.

The Great Escape uit Madurodam

Heb jij het gehad met die standaard Kerstborrel en ben je toe aan iets nieuws? Pak het dit jaar anders aan en maak van je eindejaarsevenement een teambuilding 3.0 beleving met The Great Escape! De verre achterneef van Hugo de Groot neemt je mee op de meest besproken ontsnapping uit de Nederlandse geschiedenis. Aan de hand van ingewikkelde raadsels en cryptische clues zoek je de sleutel tot de escape. Lukt het jouw team om als eerste de code te kraken? De enige evenementenlocatie met dekking door heel Nederland staat voor je klaar. Combineer beleving met winterse gezelligheid en oogst gegarandeerd succes bij jouw collega’s. Madurodam heeft de sleutel in handen om jouw gezelschap een onvergetelijke beleving te bezorgen. Meer informatie > www.madurodamevents.nl

Naast deze ‘vitaliteitsreis’ biedt het congrescentrum een groot aantal workshops en (buiten)activiteiten aan die als solitair bedrijfsuitje en workshop toe te passen zijn. In alle workshops wordt een link gelegd naar de kernwaarden van het gebouw: Veel bewegen, Verantwoord eten en Gezond leven. Meer informatie > www.corpuscongresscentre.nl

113 NOV /19 ideeën
Door > Nathalie Schalke
grote voorraad |advies |transport Meubilair en tapijt! BUSINESS EVENTS OP TOP (SPORT) NIVEAU
KNVB Campus is dé plek waar o.a. de Leeuwinnen zich voorbereiden voor hun topprestaties.
is dé plek waar teams gevormd worden!
u met uw bedrijf ook een topprestatie neerzetten?
aftrap van uw event op dé persconferentie locatie van Oranje? Scoren met voeding? Teambuilding op het heilige gras van Oranje? Neem dan nu contact met ons op! VOOR DE TEAMS VAN MORGEN! Woudenbergseweg 56-58 3707 HX Zeist T 0343 - 491 424 E info@knvbcampus.nl I www.knvb.nl/campus
De
Het
Wilt
De

Borrelen en beslissen aan The Piano Bar

Wijnen, cocktails, live muziek, sfeervolle aankleding en een dj en dat alles gewoon bij jou op locatie, wherever you are. The Piano Bar van Jan Evert van Apeldoorn en Mèlanie Snieder is een ware eyecatcher op elk zakelijk evenement. Borrelen aan de special bar, met kwalitatief hoogwaardige dranken van Bart’s Bottles en Karakter Wijnimport verbindt mensen en nodigt uit tot interactie. Zing mee met golden oldies, pop, soul en bluesnummers of blaas je collega’s omver met je jazz talent. Eef is van de klank, Mel is van de drank en dat werkt samen heel erg goed. Met veel schwung, liefde en oog voor detail levert The Piano Bar ‘Live Music and Lovely Drinks at Every Location’ Meer informatie > www.thepianobar.nl

Beleef de wereld van muziek in het Muziekcentrum van de Omroep

In het veelzijdige studiocomplex van Muziekcentrum van de Omroep te Hilversum kun je jouw relaties via een congres, vergadering of evenement kennis laten maken met de wereld van muziek. Het MCO legt op muzikale wijze de parallellen bloot tussen de muziekwereld en het bedrijfsleven. Verrijk je event met een creatieve workshop van een muziekprofessional en combineer dit met een exclusieve sneak preview bij een repetitie van het Groot Omroepkoor, Radio Filharmonisch of het Metropole Orkest. Dagelijks bereiden topmusici van alle niveaus en in alle genres zich voor op hun optredens in dit inspirerende rijksmonument. MCO kan je bijeenkomst tot in de puntjes organiseren en geeft net dat stukje extra beleving en allure om voor een verrassing te zorgen. Meer informatie > www.mco.nl

HUP, het meest sportieve hotel van Nederland

Resultaatgericht teambuilden, vergaderen, trainen of brainstormen vanuit een sportief oogpunt. Daarvoor moet je bij HUP in Mierlo zijn, het meest sportieve hotel van Nederland. Met elkaar bewegen is goed voor je brein en wakkert een competitieve instelling en winnaarsmentaliteit aan. Tussen de zakelijke meetings door kun je fitnessen, bowlen, fietsen, tennissen, voetballen, golfen of basketballen om tot andere inzichten en oplossingen te komen. Duik in de ballenbak, roetsj van de glijbaan en trek een sprintje naar boven. Hongerig van alle sportfaciliteiten? Bij HUP Eet breng jij je energie op peil met mooie klassieke gerechten met een moderne twist. HUP is één grote interactieve setting en zodra je binnen bent word je gestimuleerd tot actie. Meer informatie > www.hup.eu

115 NOV /19 ideeën

Compact & Compleet

Alles aanwezig voor je congres, presentatie en feest

De Schiecentrale in het Rotterdamse Lloydskwartier, met de Turbinehal, de Schakelruimte en de Machinekamer. Plenair tot 400 personen in combinatie met een ontvangstruimte. Twee ruime break-outs tot 100 personen. Diners kunnen tot 400 personen en feesten tot 1.000 personen.

010 - 750 3535 | info@schiecentrale-events.nl | www.schiecentrale-events.nl

Lampionnen vrolijken winkelstraten op

Heb jij ze deze zomer gezien in Eindhoven en Maastricht? Een kleurrijke, sfeervolle kakofonie aan lampionnen sierde de winkelstraten in de centra van de grote steden. Lange slingers met weerbestendige nylon lampionnen in een decor van hemelsblauw staken speels af tegen de stenen gevels van de winkels.

In Maastricht zijn felgekleurde slingers door de stad gehangen met wel 600 lampionnen om het straatbeeld een extra zomerse vibe te geven. In Eindhoven is gekozen voor witte en groene lampionnen in een repeterend patroon om de winkelstraat extra allure te geven. Circa 500 stuks sierden hier de drukbezochte Emmasingel. Deze vrolijke trend is here to stay want zeg nou zelf, van deze happy vibes word je toch spontaan blij. Meer informatie > www.lampion-lampionnen.nl

Brabanthallen bouwt multifunctioneel poppodium

Mainstage wordt dé nieuwe entertainmenthal van Brabanthallen ’s-Hertogenbosch en daarmee hét nieuwe podium van het zuiden. In Mainstage zijn alle faciliteiten aanwezig om verbluffende grootschalige live entertainment- en muziekshows een entertainmentpodium te geven.

Mainstage wordt een full-service entertainment locatie met een capaciteit van zo’n 1.000 tot 3.100 zitplaatsen en/of 6.000 staanplaatsen in concertopstelling en hiermee zet het nieuwe podium Zuid-Nederland zichzelf in één klap op de entertainmentkaart.

Jeroen Dona van Libéma reageert enthousiast: ‘We kunnen niet wachten om de deuren te openen voor het publiek. Er wordt hard gewerkt aan een diverse programmering die binnenkort bekend wordt gemaakt. Het wordt van carnaval tot festival en van headbanger tot dinnershow.’ Meer informatie > www.brabanthallen.nl/

Holland Paviljoen op BOE

Best of Events (BOE), de grootste en meest toonaangevende beurs voor de Duitse evenementenbranche, en EventSummit, hét grootste eendaagse platform voor de Festival- en Evenementenbranche, gaan in januari 2020 hun samenwerking uitbreiden. Tijdens de beurs BOE op 15 en 16 januari 2020 organiseert en promoot EventSummit een interessant Holland Paviljoen, waar Nederlandse bedrijven contact kunnen leggen met de Duitse markt. Omdat BOE en EventSummit binnen twee weken van elkaar plaatsvinden, kunnen bedrijven een passe-partout boeken om zo hun zichtbaarheid aan het begin van 2020 te vergroten in twee landen. Bijna 300 Nederlandse eventprofessionals brachten vorig jaar een bezoek aan de Oosterburen. Meer informatie > eventsummit.nl/boe-holland-paviljoen/

Fletcher Live op jouw locatie

Fletcher Events, onderdeel van Fletcher Hotels, biedt met haar nieuwe concept ‘Live op Locatie’, de externe locatie een avondvullend maatwerkprogramma en draagt zorg voor de totale techniek, zaalaankleding, ervaren personeel op locatie, een goede samenwerking én de volledige marketing voor een volle zaal. Fletcher Events organiseert al ruim 5 jaar vele muziekevenementen met artiesten uiteenlopend van Rob de Nijs, Ruth Jacott en Edwin Evers Band tot Glennis Grace. Daarnaast worden er verschillende tribute- en feestavonden georganiseerd zoals: ABBA Tribute, The Beatles Revival en de zeer populaire Qmusic the Party. Dit interne succes breidt Fletcher Events uit door de externe markt te betreden en live te gaan op locaties met een minimale capaciteit van 700 bezoekers.

Meer informatie > www.fletcherevents.nl

117 NOV /19 ideeën
Fotografie > Focus22

Jodelhut op wielen: De Feestcaravan

Kun je deze winter niet gaan rodelen, ga dan lekker jodelen. Après-skiën doe je voortaan in De Feestcaravan. De nummer 1 hit in interactief muzikaal entertainment, verzamelde alle Duitstalige meezingers en toverde haar bruine kroeg om tot sfeervol chalet voor het ultieme winterfeestje. Zet je ski’s in het rek en chill bij een knisperend vuurtje, voordat jij je in 8m2 feestgedruis stort. Gekleed in authentieke lederhose en met heuse Schuhplattler-dansjes, verleidt insmijter Yuppi je tot het après-ski feestje van je dromen. Wat er van buiten uitziet als een retro Kip-caravan, is van binnen een idyllisch chalet. Wahnsinn? Zeker niet! Met de naderende winter in het vooruitzicht, sluit de Après-ski caravan naadloos aan bij de wensen van event-organiserend Nederland.

Meer informatie > www.feestcaravan.nl/apres-ski-caravan/

Bovendonk presenteert vernieuwde Uythofzaal

Conferentiecentrum Bovendonk startte de grondige, 7 jaar durende renovatie met de modernisering van de Uythofzaal. Deze locatie met een geschiedenis die teruggaat tot 1282 was destijds het buitenverblijf van de Bisschop van Antwerpen. Nu dient de Uythofzaal als toevluchtsoord voor bedrijven en trainingsbureaus die op zoek zijn naar een bijzondere locatie. Manager Tim Berendsen: ‘We zien een trend dat inkomende aanvragen groter van omvang zijn. Met de renovatie van de Uythofzaal spelen we in op deze trend.’ De Uythofzaal is bijna verdubbeld in vloeroppervlakte. ‘In de huidige 150 m2 kunnen groepen tot 120 personen makkelijk plaatsnemen. Met nog 5 zalen op dezelfde gang gelegen kan de Uythofzaal prima dienen als plenaire ruimte voor kleine congressen en conferenties’. Meer informatie > www.bovendonk.nl

Gewoon innovatief: de Hekdrager

Heras Mobile Fencing & Security introduceert een handig hulpmiddel waarmee het tillen, dragen en plaatsen van hekken nog eenvoudiger wordt en door één persoon kan worden gedaan. Een vinding in de categorie ‘waarom was dit er al niet veel eerder’. De Hekdrager is een handig gevormde beugel met een houten handvat waardoor een eenvoudig hefeffect ontstaat. De Hekdrager werd in eigen huis ontwikkeld in samenwerking met studenten van Fontys Hogeschool Techniek en Logistiek in Venlo en is vanaf heden een vast onderdeel van het Heras Mobile-assortiment. De tool is niet alleen bedoeld voor de incidentele ‘hekkenplaatser’; ook doorgewinterde monteurs zullen hem graag gebruiken.

Meer informatie > www.heras-mobile.nl/services/kennisbank/hekdrager

119 NOV /19 ideeën

freelancers >

> Eventorganisatie & uitvoering

Eventmanager

Ben je op zoek naar een event freelancer? Hieronder vind je een selectie van freelancers die kunnen helpen bij de organisatie van je evenement. Kijk voor meer freelancers ook op www.events.nl/freelancers.

Esther Bronkhorst organiseert al vele jaren evenementen: ‘Mijn uitdaging is om bij elk evenement alle onderdelen naadloos op elkaar aan te laten sluiten. Door mijn kennis en ervaring kan ik iets extra’s toevoegen waardoor het event niet goed, maar top wordt.’

Eventmanager

Britt van Engeland ofwel B. Your Event Manager is een enthousiaste eventmanager met oog voor detail. Zij weet haar opdrachtgevers met haar kennis en ervaring te inspireren, verrassen en ontzorgen. In april 2018 won Britt de ‘Freelancer of the Year’ Award.

Eventmanager

Astrid Stiel is een eventmanager met een theaterachtergrond. Door haar grote creativiteit weet zij haar opdrachtgevers als geen ander te raken. Mede dankzij haar oog voor detail zorgt Astrid ervoor dat elk event succesvol wordt, en ook meer rendement oplevert.

Eventmanager

Een project periode grenzen verleggen en nét dat stapje extra • Met elkaar creëren • Productie van concept tot uitvoering & deelprojecten • Expertise in de culturele sector en maatschappelijk betrokken events • Portfolio o.a. het van Gogh Museum en International Conference on Mindfulness.

Eventmanager

Met ruim 15 jaar ervaring is Claudia in 2014 zelfstandig aan de slag gegaan onder de naam Gastvrije Evenementen. Gastvrije Evenementen wordt vooral ingezet voor deeltrajecten zoals (locatie) advies, registratie traject, partner/ sponsor contacten en als gastvrouw die de puntjes op de i zet en een warm welkom is voor alle gasten.

Eventmanager

COR-Events staat voor Concept, Organisatie en Realisatie van Evenementen. Als events professional vertaal ik doel, gelegenheid, visie, missie, kern van het bedrijf (de CORE dus) op een creatieve wijze tot een welgeslaagd evenement. Veelzijdigheid is mijn specialisme.

ESTHER BRONKHORST EVENTS

T: 06 5571 7490 info@estherbronkhorstevents.nl www.estherbronkhorstevents.nl

Esther Bronkhorst

B. YOUR EVENT MANAGER - BRITT VAN ENGELAND

T: 06 4504 8556 britt@byoureventmanager.com www.byoureventmanager.com

brittvanengeland Byoureventmanager @b.youreventmanager

WICKED EVENTS – ASTRID STIEL

T: 06 2486 1198 astrid@wickedevents.nl www.wickedevents.nl

Wicked Events @WickedEvents.nl wickedevents.nl

BUNDELT | TRAINING EN PROJECTEN –JOLIEN POSTHUMUS

T: 06 4215 7748 jolien@bundelt.nl | www.bundelt.nl

Jolien Posthumus @bundelt bundelt

GASTVRIJE EVENEMENTEN – CLAUDIA TEUNISSEN

T: 06 2203 7700 claudia@gastvrije-evenementen.nl gastvrije-evenementen.nl

Claudia Teunissen gastvrije_evenementen.nl

COR-EVENTS - GLENN MARTENS

T: 06 2953 0440 glennmartens@cor-events.nl www. cor-events.nl

Glenn Martens

120 NOV /19
Fotografie > Prisca Visser Fotografie > Rens Plaschek

> Eventorganisatie & uitvoering

Eventmanager

Al ruim 15 jaar help ik ondernemend NL hun verhaal te vertellen door voortvarend hun events te organiseren. Opdrachtgevers zijn blij met de flexibiliteit waarmee ze mij als interim eventmanager kunnen inhuren en zijn geholpen met mijn eventorganisatie skills.

Eventmanager

Ilse - freelance event- en projectmanager met 15 jaar ervaring - houdt van uitdagingen en afwisseling en is oplossingsgerichte, flexibele, gedreven teamplayer. Ilse ontzorgt en organiseert events van concept tot uitvoering, maar is ook inzetbaar voor deelprojecten (communicatietraject, artiestebegeleiding, registraties, logistiek).

Eventmanager

Mieke is gespecialiseerd in zakelijke evenementen in de paardenbranche in binnen- en buitenland. Met haar passie voor paarden en uitgebreide netwerk weet zij elk event tot een ware beleving te maken. Paard in de hoofdrol? Bel Mieke.

Eventmanager

Anuschka is een eventmanager met passie en talent voor het verzorgen van events met resultaat. De 3 belangrijkste pijlers voor het verzorgen van events zijn verbinden, versterken en veranderen en het wie, wat en waarom voeren dan ook de boventoon.

> Marketing & communicatie

(Online) Marketing specialist

Organiseert u een event maar heeft u nog onvoldoende aanmeldingen? Zet u een nieuw event in de markt waarvoor nog deelnemers/exposanten moeten worden geworven? Of ontbreekt het aan leads in de salesfunnel van uw congreslocatie? Tijd voor wat extra power!

Vlogger

Samira Salman maakt speelse en enthousiaste videoverslagen in vlogstijl over jouw evenement. Haar vlogs zijn echt, authentiek en ongescript.

INTERIM EVENTMANAGER NL – MEREL FEENSTRA

T: 06 2298 7411 info@interim-eventmanager.nl www.interim-eventmanager.nl

Merel Feenstra interimeventmanager merelartblaricum

POWERED BY ILSE – ILSE VAN HOLSTEIN

T: 06 1460 3883 info@poweredbyilse.nl www.poweredbyilse.nl

Ilse van Holstein

EQUA PROJECTS – MIEKE VAN KALKER

T: 06 5572 4725 welkom@equaprojects.nl l www.equaprojects.nl

Mieke van Kalker @Equaprojects equaprojects

@NOES EVENTMANAGEMENT & CONCEPTONTWIKKELING – ANUSCHKA FUNG LOY

T: 06 5393 3948

anuschka@atnoes.nl | www.atnoes.nl

anuschkafungloy

ATNoes

@atnoeseventmanagement

LA MARKETINGCOMMUNICATIE & CAMPAGNES –LINDA AARSMAN

T: 06 2974 4123 linda@la-marcom.nl www.la-marcom.nl

Linda Aarsman - de Hoogt

EVENTGOODIES - SAMIRA SALMAN info@eventgoodies.nl www.eventgoodies.nl

Samira Salman

121 NOV/19 freelancers
> Foto & video
Fotografie > Vesna Zuuring

Van Nelle Fabriek Events staat Voor zekerheid

De Van Nelle Fabriek is een oude koffie- en theefabriek die een energieboost geeft. Deze Rotterdamse trots, de eerste daglicht fabriek van Europa en UNESCO Werelderfgoed, biedt met haar industriële en blanco look een perfect decor voor iedere denkbare sfeer en setting. Van internationaal congres, chic galadiner, productlancering of festival, tot vergaderingen en beurzen. De Van Nelle Fabriek kan getransformeerd worden tot welke sfeer je ook wenst. Alles voor blije gasten!

Henk van Maanen, directeur Van Nelle Fabriek Events: “Onze mensen herken je aan hun tomeloze energie. Hospitality zit ze in het bloed. Ons ultieme doel: altijd blije opdrachtgevers en nog blijere gasten. Daarom werken wij graag samen met Crowd Support – zij zorgen voor de perfecte balans tussen veiligheid en gastvrijheid op onze events. Kortom: blije opdrachtgevers, blije gasten en wij dus ook!”

Als dienstverlener in evenementenbeveiliging is Crowd Support de zekere factor voor de Van Nelle Fabriek, maar ook bij uw evenement of locatie.

Meer weten? Bel 038 - 425 67 05 of kijk op www.crowdsupport.nl

Next Level in Events

Articles inside

Van Nelle Fabriek Events staat Voor zekerheid

1min
page 123

Maak een reis door je lichaam bij CORPUS

6min
pages 113-117, 119

Dansen naast de Californische zeeleeuw in ARTIS

1min
pages 112-113

Meet on a higher level

6min
pages 108-111

Build je team bij Center Parcs Les Ardennes

1min
page 107

Re-shape in multilateraal Wallonië

3min
pages 104-106

Column: Een vleugje Coolblue

1min
page 103

Een familiebedrijf met een geschiedenis Claus 50 jaar

2min
pages 100-101

Midden Nederland Hallen

1min
page 99

Artishock Events en Marketing ‘De doelgroep is dood, leve de dialoog’

4min
pages 94-98

WILDLANDS Adventure Zoo Emmen

3min
pages 92-93

Making catering fun again

4min
pages 90-91

Zomer, winter...?

9min
pages 84-89

De Rijtuigenloods

1min
page 83

Drijvende kracht achter supperclub cruise verkent nieuw terrein

3min
pages 80-81

Zakelijke veelzijdigheid met maritieme accenten

3min
pages 78-79

Absolut spitze! Die Duitse live communicatiebranche

3min
pages 76-78

Merel Feenstra, van corporate eventmanager naar creatief eventmanager

3min
pages 73-75

Column ‘Hoe’ is belangrijker dan ‘wat’

4min
pages 71-73

‘Een succesvol popfestival heeft een paar sterke headliners en vooral geen gedoe’

7min
pages 67-69

De Pier in Scheveningen: unieke landmark en bijzondere evenementenlocatie

4min
pages 64-65

Lunchen tussen de kruiden

3min
pages 62-63

Dé ontmoetingsplek in de Brainportregio

5min
pages 58-61

ROAD TO TOKYO

1min
page 57

Aziatisch avontuur vol leermomenten en uitdagingen MTD: The road to Tokyo (deel 1)

1min
pages 56-57

‘Alle puzzelstukjes vallen op hun plaats’

3min
pages 54-55

‘Er dobberden honderden bootjes om ons heen, onbeschrijfelijk bijzonder!’

1min
page 51

Moderne & flexibele vergaderruimtes op een toplocatie!

1min
pages 50-51

‘Nautisch zit in ons DNA’

4min
pages 47-49

verbinden bezoekers met elkaar en

2min
page 45

Partner uitgelicht: Intertent ‘Wij maximaliseren de hospitalityervaring op de kade’

1min
pages 43-44

SAIL Amsterdam 2020 verbindt de hele wereld

5min
pages 40-42

‘Heel even dachten we dat we hadden verloren’

3min
pages 38-39

‘Nederland presenteren in drie onvergetelijke shows’

6min
pages 34-37

Rotterdam rekent op jarenlange economische spin-off

4min
pages 32-33

Zandvoort Marketing

1min
page 31

‘De Grand Prix geeft een boost aan ons dorp’

4min
pages 28-30

Eye catching events inzet voor populairder Nederland

3min
pages 26-28

Column Nederland Marketing in het evenementenjaar 2020

2min
pages 24-26

Relaties maximaal activeren Je doet het eenvoudig met het D&B Impactmodel

4min
pages 22-23

De beste events beleef je buiten bij Landal GreenParks

2min
pages 18-21

beMatrix lanceert een online platform met innovatieve designtool

1min
page 17
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.