Artishock Events en Marketing ‘De doelgroep is dood, leve de dialoog’

In Hof van Zevenbergen, het adellijke Bossche stadspaleis en businessbase van Artishock Events en Marketing, gonst het van de bedrijvigheid en creativiteit. Het monumentale kantoorpand is doordrenkt van historie, moderne kunst, grapjes, fun design en prikkelt voortdurend de geest. In de vergaderruimte met speelse wolkenlampen aan het plafond staan, als stille getuigen van een impactrijk event, grote cheques met enorme bedragen erop vermeld. Miljoenen zijn opgehaald tijdens ‘Swim to fight cancer’, één van de betekenisvolle goededoelenconcepten die Artishock bedenkt, vormgeeft én uitvoert in ondertussen 14 steden in Nederland.

‘Wij bewaken, delen en beleven het wezenlijke verhaal, de core en essentie. Verrassen, verdiepen én verbinden, dat is waar het bij ons iedere dag om draait’, stelt een trotse Mechtild Stultiens van Straaten, directeur-eigenaar van dit divergente bureau dat sinds 23 oktober 2019 een kwart eeuw in de voorhoede opereert, ‘zodat we impact genereren en samen met de klant een verschil kunnen maken.’

‘Mensenmoetenpersoonlijkwordengeraaktin

Het antwoord op de vraag áchter de vraag

Keer op keer groots effect sorteren, hoe flikken ze dat? ‘Impact genereren en een verschil maken vraagt om een verdiepingsslag en een verregaand inlevingsvermogen. Als er een aanvraag binnenkomt dan doen we eerst grondig onderzoek naar de opdrachtgever en diens doelstellingen en motivatie. Waar lopen ze tegenaan? Wat is het werkelijke verhaal? Welke vraag ligt áchter de vraag? Het antwoord op de probleemstelling vertalen we naar storytelling. In maximaal 10 regels moet een concept duidelijk gemaakt kunnen worden. Kort en krachtig is het devies. Vervolgens geven we het concept inhoud en vorm, bedenken we vernieuwende formats en passen we state of the art technieken toe als Augmented Reality en Virtual Reality. Daarnaast wordt de toepassing van data steeds belangrijk in onze business. De finale uitdaging is hoe we de ideeën werkelijk tot leven gaan brengen in een evenement dat beklijft, tot nadenken uitnodigt en veranderend gedrag aanspoort.’

‘Nee’ is ook een antwoord

‘Voordat we een pitch aangaan of een opdracht aannemen stellen we onszelf vragen. Hebben we een goed gevoel bij de opdrachtgever? Past dit project bij ons? Kunnen we onze passie en visie erin kwijt? Heeft deze opdracht zin? Is het antwoord hierop ‘nee’ dan gaat het niet door. Als je tegen alles ‘ja’ zegt, maak je ook keuzes die niet bij je passen en ga je eraan’, waarschuwt Mechtild. Als we ons focussen op opdrachten waar we goed in zijn, kunnen we de klanten steeds beter helpen en van een zeven een negen maken. Met ‘nee’ zeggen ben ik nu veel bewuster bezig dan 25 jaar geleden. Dat is een proces en noem ik het ‘Artishock-belang’. We doen dit samen als een team. Niemand staat er bij ons alleen voor en er is altijd ondersteuning, op verschillende vlakken, in het algemeen belang. Soms dient een duidelijke ‘nee’ dat belang het best.’

Dé doelgroep bestaat niet meer ‘Denken in doelgroepen is een ouderwetse gedachtegang, er zijn geen zenders en ontvangers meer. Zenders zijn ontvangers en ontvangers zijn zenders. Vandaag de dag gaat om de dialoog die je met elkaar aangaat en het aanspreken van de individuele gast. In het voortraject nemen we de tijd om te brainstormen met mensen uit het gesegmenteerde publiek van de klant. Hieruit komen vaak verrassende invalshoeken en belevingsfeiten naar voren. In de pitch naar de opdrachtgever hebben we verschillen in perceptie van de organisatie tegenover die van zijn publiek helder uiteengezet. Het is grappig en leerzaam om te kunnen concluderen dat de beleving in het hoofd van de opdrachtgever heel anders kan zijn als dat zijn publiek de efforts en uitingen daadwerkelijk ervaart. ‘Leve het individu’.’ en geen druk op de agenda willen ervaren. ‘Om deze redenen wordt er steeds vaker gekozen voor één exclusief, minder massaal evenement wat prominenter wordt uitgedragen. Zakelijke opdrachtgevers kiezen eerder voor een private dinner voor hun toprelaties, desnoods op 10 verschillende avonden. Deze setting wint het steeds meer van avonden waarbij je 800 personen tegelijk verzamelt maar deze nooit allemaal persoonlijk zult kunnen spreken. Bedrijven investeren liever in quality time en veel mogelijkheid voor persoonlijke aandacht in de relatie wat de impact en verbinding op lange termijn ten goede komt.’

Investeren in relaties

De vluchtigheid van deze tijdsgeest is een heus ding aan het worden. Mechtild merkt op dat mensen vrij willen zijn, zich niet voor lange tijd willen binden

Vuelta 2020

Buiten actief zijn, in de openbare ruimte, vergt specifieke disciplines. ‘Bij dit soort projecten hebben we te maken met omwonenden, vergunningen, veiligheid, pers, publiek, weersomstandigheden en crowdstromen en dat geeft een wisselende dynamiek. Vanuit een black box iets spectaculairs maken, die grootschaligheid en niche, dat zit in ons DNA, daar huist onze kracht. Volgend jaar begint de Ronde van Spanje in ’s-Hertogenbosch en wij zijn als bureau vanuit onze ervaring met de Tour de France door de gemeente ’sHertogenbosch nauw betrokken. Ideeën komen uit de hele stad. Aan Artishock de opdracht om er één verhaal van te maken. We kijken hierbij heel specifiek door het oog van de camera en gaan het spannend, filmgeniek en instagrammable maken.’

Impact genereren en het verschil maken

‘Waarom, waar, wanneer en hoe breng jij jouw verhaal over de bühne? Als bureau moeten we opdrachtgevers continu durven adviseren over koers, middelen en impact’, besluit Mechtild. ‘Als je een event van begin (eerste communicatiemoment) tot eind (after movie, evaluatie) de cultuur en visie van een bedrijf kunt laten ademen blijft de beleving langer hangen. Hierbij moeten alle zintuigen worden aangesproken: horen, zien, ruiken, voelen en proeven. Mensen moeten persoonlijk worden geraakt in hun hoofd en in hun hart.

Bij ons draait het om mensen op ontdekking te laten gaan. Dan laat je medewerkers de verbinding met elkaar aangaan, blijven bestaande klanten bij je en gaan nieuwe klanten aanhaken. Op deze wijze draait jouw event om impact genereren, kansen creëren en het verschil maken!’

Verandering van spijs doet eten! En dat geldt niet in de laatste plaats voor het bureau dat de evenementen voor jouw personeel of relaties organiseert. Mood Concepts is daarin de juiste en bovenal vernieuwende partner. De jarenlange ervaring in de evenementenbranche van ons creatieve team zorgt ervoor dat wij in staat zijn om ook voor jouw evenement een onderscheidend totaalconcept te creëren. De recepturen voor onze trendy Mood Concepts kennen onder meer de volgende ingrediënten: food & drinks, entertainment, styling, audiovisueel, communicatie, presentatie, trends, creativiteit en een optimale belevingswaarde. Je bepaalt echter zelf de ‘smaak’ want onze concepten worden modulair aangeboden op 3-, 4- en 5-sterrenniveau. Daarnaast leveren wij vooral ‘maatwerk’ en adviseren wij graag vanuit onze consultancytak. Proef de verschillende smaken van Mood Concepts.

Dit mood je proberen!