Cele 3 stiluri principale de comunicare Comunicarea este modul prin care stabilim relații cu cei din jurul nostru, interacționăm și facem schimb de informații, gânduri, emoții sau idei. Vrem să ne înțelegem bine cu ceilalți și să ne putem descurca în orice situație, de aceea este important să încercăm mereu să ne îmbunătățim modul în care comunicăm. Există 3 stiluri principale de comunicare pe care oamenii le folosesc în relațiile cu cei din jur.
Comunicare pasivă O persoană care comunică în mod pasiv este precum un struț care bagă mereu capul în pământ pentru a evita conflictele. Nu spune ceea ce simte în legătură cu o anumită situație și îi este greu să spună NU.
Comunicare agresivă O persoană care comunică în mod agresiv este precum un rechin, pregătit mereu de atac atunci când se înfurie. Nu ascultă sau nu respectă părerile celorlalți și se așteaptă ca toată lumea să facă mereu ce spune ea.
Comunicare asertivă O persoană care comunică în mod asertiv este precum o bufniță înțeleaptă. Își spune punctul de vedere în mod respectuos și caută soluții astfel încât să ajungă la un rezultat care să îi mulțumească pe toți, inclusiv pe ea.
Materiale realizate de către Happy Kid Journal
www.happykidjournal.com
6
