Brønn - Åpen eller innadvendt

Page 1

Peggy Simcic Brønn er professor ved Institutt for kommunikasjon og kultur ved Handelshøyskolen BI. Hun er også leder for BIs Centre for Corporate Communication. Brønn er en av Norges fremste omdømme­forskere og er publisert i en rekke internasjonale tidsskrifter.

–– Oppdaterte eksempler og caser –– Viktig nytt fagstoff om offentlig sektor, bedrifters samfunnsansvar (CSR) og sosiale mediers påvirkning –– Et helt nytt kapittel om en ny og systemorientert måte å betrakte omdømme på –– Spørsmålet om hvorvidt organisasjoner bør ha en omdømmeansvarlig eller omdømmedirektør drøftes Boka egner seg godt for studenter innen kommunikasjon­/PR og ledelse, men også for ledere og medarbeidere som jobber med kommunikasjon og omdømme i organisasjoner. Boka gir et solid faglig fundament for omdømmearbeidet.

ÅPEN eller INNADVENDT

Boken Åpen eller innadvendt ble raskt et referanseverk både for studenter og organisasjoner da den kom ut i 2009. Den andre utgaven er fullstendig gjennomarbeidet og oppdatert. Også denne utgaven tar utgangspunkt i hjørnesteinene i omdømmeforskningen, men det er gjort vesentlige endringer siden første utgave:

PEGGY SIMCIC BRØNN

Før 2004 ble ordet omdømme knapt nevnt i norske medier. I årene etter har omdømmebegrepet blitt noe som påvirker alle organisasjoner. Det finnes i dag en rekke omdømmerelaterte rangeringer i norsk næringsog organisasjonsliv som både bedrifter og offentlige institusjoner må forholde seg til.

PEGGY SIMCIC BRØNN

ÅPEN eller INNADVENDT OMDØMMEBYGGING FOR ORGANISASJONER 2. utgave

INNHOLD 1. Introduksjon 2. Identitet 3. Image 4. Omdømme 5. Måling av identitet, image og omdømme 6. Forståelse av omdømme i offentlig sektor 7. Omdømmebygging krever en systemisk tilnærming 8. Omdømmerisiko og verktøy 9. Kommunikasjonens rolle i omdømmebygging 10. Samfunnsansvar (CSR), omdømme og kommunikasjon Case: Animalia


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.