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OPERADORES La compañía crece un 32% en 2021
Palibex nombra a María Luisa Romero nueva directora general
Palibex estrena el año con una nueva directora general: María Luisa Romero, hasta ahora directora de Calidad. Jaime Colsa, consejero delegado y fundador de Palibex, ha destacado:
“María Luisa ha sabido impregnar de calidad todos los procesos de la Red, dando peso al área y convirtiéndola en fundamental para la gestión del negocio, algo poco habitual en las empresas de transporte. No es casualidad haber nombrado directora general a una profesional que procede de la calidad porque en Palibex todo se hace bajo este paraguas y, en una fase de gran crecimiento como la actual, queremos que el incremento de volumen llegue desde la premisa de la calidad”. Por su parte, Romero se ha mostrado “muy feliz” de poder desarrollarse profesionalmente y de hacerlo junto a un equipo con el que lleva muchos años y del que se siente muy agradecida: “Como profesional de la calidad es un lujo trabajar para una empresa que concede tanta importancia a esta materia y que me ha permitido poner en marcha todas las acciones que he considerado
necesarias para mejorar los procesos”. Finalmente, Jaume Colsa ha explicado que este cambio organizativo es consecuencia de la nueva etapa que inicia la compañía, que este año cumple su décimo aniversario: “Queremos aprovechar este momento para prepararnos ante el futuro que nos viene, que estará marcado por el fuerte incremento de nuestra actividad”. RESULTADOS DE 2021 Palibex ha terminado el año con más de 817.000 palés movidos, lo que implica un 32% más que el año anterior y un 36% por encima de 2019, año de referencia por ser previo a la pandemia. La media diaria de palés fue de 3.272, aunque en meses como el de noviembre se superaron los 4.000 y, en la reciente campaña navideña, se llegaron a alcanzar picos de actividad de hasta 4.894 palés.
Ofrece más de 2.300 puntos en la península
NACEX aumenta un 118,65% las entregas realizadas a través de NACEX.shop en un año NACEX.shop ha incrementado un 118,65% las entregas en 2021. Una cifra que pone de manifiesto cómo se incrementa el número de destinatarios que prefieren recibir sus envíos y realizar devoluciones en un punto de conveniencia de su red, debido por la flexibilidad y proximidad que ofrecen. Sobre todo ha crecido la entrega B2C en el mercado. En la actualidad, NACEX ofrece más de 2.300 puntos en la península para enviar, recoger o devolver las compras online. Y, en paralelo a su estrategia de crecimiento, ha trabajado en diferentes líneas para fomentar la entrega de envíos a través de su red NACEX.shop. Una de las principales iniciativas ha sido la campaña “Elige tu envío sostenible y recibe mucho más”. A su vez, ha vuelto a apostar por la comunicación y la tecnología para facilitar la interacción del receptor con el método de envío. Esta acción permite seleccionar una opción de entrega sostenible con NACEX.shop, así como hacer una búsqueda mucho más clara e intuitiva de un punto de entrega, destacando la posibilidad de poder disponer del envío antes, a partir de las 09:00h o las 12:00h.
En 2021, NACEX también presentó un nuevo servicio para el sector e-commerce, que promueve la entrega en su red de puntos y está apostando por NACEX.shop, no solo como primera opción de entrega, sino también como ayuda y soporte al reparto cuando el destinatario está ausente en su domicilio, facilitando la recogida en un punto cercano a su domicilio.