n UTBILDNING & KOMPETENSUTVECKLING
”
Jonas Dahl: Bara fem procent av alla misslyckanden är medvetna fel. Resten kan vi lära oss något av.
Misstag en källa n Det sägs att man ska lära av sina misstag. Men varför då? Och hur går man tillväga i ett företag, där målet är att prestera bra? – Misstag är en utmärkt källa till lärande, säger Jonas Dahl, som forskar i misstag och lärande på Handelshögskolan i Stockholm och även är partner på konsultbolaget Gaia. Tyvärr upplever många att det är svårt att dela den typen
18
av erfarenheter på arbetsplatsen. Det finns ofta en rädsla för att upplevas som inkompetent eller svag och därmed riskera att bli exkluderad. Forskning har visat att företag eller team där medarbetarna känner sig trygga presterar bättre än andra. – När människor vågar vara sig själva vågar de också be om hjälp, säger Jonas. De har lättare för att ge och ta feedback,
www.ff.se
ha avvikande åsikter och att dela fel och misslyckanden med varandra. Den här psykologiska tryggheten har visat sig vara avgörande för både individens och företagets prestationsförmåga.
För att skapa ett sådant klimat
menar Jonas att de med högst status måste visa vägen. – Företagets ägare och ledare behöver prata om att man
info@ff.se
