Fortnox Magazine 1 - 2018

NR. 1 - 2018

FÖR HELA REDOVISNINGSBRANSCHEN

ÖKAD TRYGGHET FÖR SMÅFÖRETAGEN

Fortnox Försäkring är här

GDPR-SKOLAN FORTSÄTTER

SÅ SLIPPER DU KVITTOTJATET

Ny tjänst för utläggshantering

TRIMERO LIGGER STEGET FÖRE Mer än en redovisningsbyrå

DELOITTE SAMLAR IHOP SINA BÄSTA DIGITALA PROCESSER

NYA REKO 2 018 Läs mer om alla nyh eter!

MÖT TEAMET BAKOM FORTNOX BYRÅSUPPORT

Ring

Anders Huusko 076-878 78 38

Äntligen i Fortnox Fakturera som vanligt så sköter vi allt det krångliga – och det gratis, även postala utskick.

Fakturagram är ett nytt sätt att hantera fakturering, avprickning och schysst kravhantering. En tydlig, samlad bild av fakturastatus och ett automatiserat flöde ger snabbare betalt och bättre likviditet. Vi hjälper idag över 2500 kunder med sin fakturering och kravhantering – över 96 % av våra kunder rekommenderar oss gärna till sina vänner. För mer information kontakta Anders Huusko 076-878 78 38.

Fakturagram.se Fakturagram är en komplett fakturatjänst från Inkassogram AB.

Innehåll

VÄLKOMMEN TILL FORTNOX MAGAZINE

Med den här tidningen vill vi på Fortnox inspirera dig som arbetar i redovisningsbranschen att hitta nya och effektiva arbetssätt i vardagen. Det kan vara genom smarta funktioner och lösningar från oss på Fortnox, men också genom att vi skriver om hur andra i branschen gör.

Varmt välkommen till ett nytt nummer, och trevlig läsning.

Nils Carlsson VD Fortnox

4

24

VÄLKOMMEN TILL TRIMERO Byrån som lägger allt i den svarta lådan

NYHETER I BRANSCHEN Läs om Fortnox nyheter samt nyheter från branschen

32

AUTOMATISERA ALLT Paneltaket nådde nya höjder med Fortnox Finans

MER SPÄNNANDE LÄSNING Produkt- och versionsnyheter 4 Fortnox Byråsupport 10 Nya Fortnox Tid 12 Nu börjar GDPR gälla 14 Nya löneregler 16

18 10

Deloitte utvecklas snabbare tack vare digitaliseringen

VI VILL HA SVERIGES NÖJDASTE KUNDER Fortnox byråsupport

Redaktionsrådet

Johan Claesson, Malin Sköld, Jessica Nyström, Pia Eriksson, Lars Alm, Niklas Pettersson, Eric Damberg, Emelie Forsell, Aino Nyvelius och Louise Edler.

Kontakta oss på magazine@fortnox.se – en tidning från Fortnox AB

Slipp kvittotjatet 20 Integrationer sparar tid 22 Fortnox Försäkringar 28 Nya REKO 2018 30

Annonsering

Är du intresserad av att synas i tidningen kontakta Sofia Holmqvist på sofia.holmqvist@fortnox.se

Produktion

Den här tidningen har producerats av GoBrave Reklam och Kommunikation AB

FORTNOX MAGAZINE

3

Nyheter FORTNOX NYHETER

NYHETER I FORTNOX

Fortnox mål är att ständigt utveckla nya funktioner och finesser som effektiviserar vardagen för Fortnoxanvändarna. På detta uppslag hittar du några exempel på nyheter i våra program och tjänster.

RÖRLIG DEL SPECIFICERAD PÅ SEMESTERSKULDLISTAN Semesterskuldlistan har fått ett nytt utseende där den rörliga delen är specificerad på utskriften.

AUTOMATISKT SKAPANDE AV RÄKENSKAPSÅR

Varje år måste man i det upplagda företaget i Fortnox lägga upp ett nytt räkenskapsår. Nu gör Fortnox det automatiskt 1 månad innan det nuvarande räkenskapsåret är slut. Det nya året skapas med samma kontoplan samt är på 12 månader baserat på föregående räkenskapsårs slutdatum.

Du som användare behöver då inte tänka på att eventuella integrationer eller automatiska bokföringar inte kan ske på grund av att året inte är upplagt.

DE VIKTIGASTE NYHETERNA I KVITTO & RESA

Nya funktioner för attest Inställningarna för attest är nu uppdelade i två flikar där man konfigurerar organisationsstrukturen i den ena och atteststrukturen i den andra. Detta medger flerstegsattest med en eller flera godkännare per nivå inklusive beloppsgränser samt en funktion för standardgodkännare.

Rapporten går från egna avdelningen och uppåt tills rätt antal behöriga godkännare har godkänt rapporten. De som granskat och godkänt visas med namn och klockslag på rapporten. Det går även att ta bort enskilda utlägg från den förenklade attestvyn utan att skicka tillbaka hela rapporten för korrektur.

4

FORTNOX MAGAZINE

Betala ut rapporter genom betalfil Det går nu att betala ut utläggsrapporter genom betalfil.

Detta kräver att användaren anger fullständigt konto under sin profil.

Förbättringar för Kostnadsställen och Projekt Kostnadsställen och projekt kan väljas oberoende av varandra i rapport på samma sätt som man gör om man gör på utläggsnivå.

Koppla korttransaktioner till befintliga utlägg Det går nu att koppla FTG-korttransaktion till befintligt, pågående utlägg. Detta gör det möjligt att skapa utlägget först och sedan koppla korttransaktionen i efterhand.

Dashboard på organisationsnivå Varje organisation har nu en egen dashboard som landningssida för administratörer där man kan se antal utlägg, rapporter, användare samt de vanligast förekommande utläggskategorierna.

Läs mer om Kvitto & Resa på sidan 20.

Integrera avancerad Order Management, lagerkoppling & inköp till Fortnox

Order

Lager

Extend & Fortnox är en perfekt kombination för att bygga ditt ekosystem av affärskritiska system. Alla ekonomiska transaktioner hanteras i Fortnox och flödet av Order - Inköp – Lager – Distribution, i Extend. Vi tror på att bygga sin egen lösning av applikationer som passar bäst för just dig. Därför har Extend många färdiga integrationer till bla Ica, Coop, Svefaktura, e-handelsplattformarna Magento, WooCommerce, Shopify mfl. vilket möjliggör att du anpassar lösning efter dina behov.

Inköp

Exempel på funktioner: Multikanalförsäljning, Order Management, lagerhantering/WMS, automatisk lagerpåfyllnad, koppling till 3PL:are, saldosynkning i realtid mot lager - webbshop samt dropshipping.

Vill du veta mer?

För att drömma stort, måste man tänka litet.

Det är i detaljerna allt avgörs. Kontakta oss för att ta nästa steg; växa snabbare & effektivare eller bara få ordning på allt som känns svårt. Låt oss bjuda på lunch och berättar mer. Boka en tid som passar dig på, www.extend.se/skypelunch

Nyheter FORTNOX CRM

NU KOMMER NYA

FORTNOX CRM

Under våren kommer Fortnox att lansera ytterligare en ny produkt, Fortnox CRM. Detta toppmoderna säljstöd som erbjuds i samarbete med Upsales kommer ersätta befintliga CRM Säljstöd.

– Nu förenklar vi för fler kunder att kunna växa med en ny funktionsrik lösning för säljstöd. Eftersom säljstödet är fullt integrerat med Fortnox plattform får företagaren möjlighet att kontrollera hela affären, från första kontakt till utställd order eller betald faktura, säger Christopher Orth som är produktägare för det nya säljstödet.

För tillfället är Fortnox CRM ute hos ett antal pilotkunder som testar programmet. Det är ett beprövat och viktigt arbetssätt från Fortnox sida, där man samlar in önskemål och synpunkter från användarna i ett tidigt skede.

Mer användarvänlig Christopher beskriver den nya versionen som mer användarvänlig då den bland annat ger en bättre överblick och har fått ett antal nya nyckelfunktioner.

Den nya säljtavlan samt hanteringen av aktiviteter och möten kommer underlätta för användarna att driva affärsmöjligheterna hela vägen i mål.

Även funktionerna för Prognoser via rapporter erbjuder en bättre koll på försäljning, liksom funktionen Lead till Order som ger inblick i hela kundresan.

Stöd för mobil och appar Nya Fortnox CRM har stöd för ett mobilt och aktivt arbetssätt med appar för iOS och Android, samt erbjuder möjlighet att koppla ihop med kalender och segmentering och tvätt av företagsdata via Bisnode.

Det finns också stödfunktioner som underlättar efterlevnad av GDPR.

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

KOPIERA INSTÄLLNINGAR I FORTNOX DIGITAL BYRÅ

För att förenkla och göra det lättare att komma igång med nya klienter som lagts upp i Fortnox finns det nu ny funktionalitet i Digital Byrå som ger möjligheten att kopiera inställningar från en redan befintlig klient.

Inställningarna som kan kopieras är: • Kontoplan • Momskoder • Verifikationsserier med tillhörande koppling • Automatkontering • Konteringsmallar

6

FORTNOX MAGAZINE

Funktion kopiera en för att in är enda ställningar st tillgän gli för nya k lienter s g o ännu int e har nå m g ot räkensk apsår.

• Låsning av period • Periodiseringar • Registreringsmallar • Inställningar för kostnadsställen • Påminnelser

Omnikanal för alla Det har aldrig varit så enkelt som det är nu

Fortnox ERP

Starweb

Boxnet

E-HANDEL

KASSA

Möt kunden i multipla kanaler och skapa ett sömlöst omnikanalsflöde med Boxnet kassasystem och Starweb e-handelsplattform.

E-HANDELSLÖSNINGAR

E-handel byggd för tillväxt

Enkelt flexibelt kraftfullt

Starweb och Boxnet är certifierade partners till Fortnox

Nyheter FORTNOX NYHET

FLERA BANKKONTON I BANKKONTOREGISTRET

Nu finns det möjlighet att lägga till fler bankkonton i Fortnox. Du kan ha automatisk bankkoppling för flera bankkonton samtidigt och få information om vilket bankkonto banktransaktionen som registrerats automatiskt gäller. Du kan även stämma av de olika kontoutdragen mot olika bokföringskonton samt välja vilket bankkonto en utbetalning ska göras från.

När du lagt upp flera bankkonton har du nu även möjlighet att välja vilket bankkonto som ska vara förvalt för respektive betalflöde som du kan administrera i Fortnox. bankkonto som bankkonto som bankkonto som bankkonto som 1 Det 2 Det 3 Det 4 Det skall användas vid du vill betala dina skall användas till ska användas för leverantörsfakturor med genom att skicka eller skapa betalfil väljer du som huvudkonto.

dina offert-, orderoch fakturamallar väljer du som konto för kundfaktura.

löneutbetalningar väljer du som konto för lön.

medgivanden och betalningsuppdrag väljer du som konto för autogiro.

NYHETER I DIGITAL BYRÅ

8

Kopiera tjänster till flera klienter med massbearbetning

Ta bort tjänster med massbearbetning

För att enklare och snabbare kunna lägga upp tjänster finns nu möjligheten att kopiera tjänster till flera klienter samtidigt via massbearbetning. Funktionen nås genom att markera en eller flera klienter i klientlistan och därefter klicka på Massbearbetning över tabellen och välja att lägga till tjänster. Därefter väljer du ifrån vilken klient du vill kopiera tjänster.

För att enklare kunna ta bort många tjänster finns nu möjligheten att ta bort via massbearbetning. Funktionen nås genom att markera en eller flera tjänster i tjänstervyn och därefter klicka på massbearbetning över tabellen och välja radera tjänst. Radera tjänst använder du när tjänsten inte är använd och det inte finns historik på tjänster och aktiviteter som ska sparas.

FORTNOX MAGAZINE

Certifierad integrationspartner till Fortnox

SNYGGT & TRYGGT Sedan 2006 har vi levererat det snyggaste och tryggaste rapportverktyget till Sveriges redovisningskonsulter.

Nu ökar vi takten och lanserar marknadens mest lättanvända rapporteditor. Skapa rapportmallar precis som du vill ha dem och som uppdateras automatiskt varje gång du hämtar ny data från Fortnox. Din kund kommer åt allt med en knapptryckning. Visst låter det bra?

Du kan nu göra rullande 12, nyckeltalsrapporter, projektrapporter, budgetrapporter, balans- och resultaträkningar på engelska, kassaflödesanalyser och mycket mer. Allt samlat på ett ställe för både dig och dina kunder Skicka ett mejl eller slå en signal så ser vi till att du får en rundtur! support@foretagsplatsen.se | 08-774 63 00 | foretagsplatsen.se/fortnox

WAULTER

sen

t pla! gs t ta bäs är

F

e ör

Byråsupport

SÅ FIXAR VI ETT NÖJDKUNDINDEX PÅ 90 PROCENT Fortnox support för byråer växer så att det knakar – på ett halvår har gruppen vuxit med 60 procent. Nöjdkundindex är ett av byråsupportens viktigaste nyckeltal som mäts varje vecka.

De sitter på våning fem i det åtta våningar höga Fortnoxhuset i Växjö.

Medarbetarna sitter i ett öppet kontorslandskap med fönster från golv till tak. Den magnifika utsikten denna senvinterdag är ett soligt Växjö.

På våningen över finns supporten för företagskunder. De är nästan dubbelt så många men byråsupporten växer snabbt. Under hösten ökade behovet av byråsupporten snabbt eftersom Fortnox fick så många nya kunder och därför var John Aronsson, byråsupportens chef, tvungen att utöka gruppen för att bibehålla en bra servicenivå.

På vår avdelning har vi medarbetare som kompletterar varandra på ett bra sätt säger John Aronsson – ansvarig för Fortnox Byråsupport.

10

FORTNOX MAGAZINE

– Vi var inte beredda på ökningen och ett tag var servicenivån lägre. Jag har senaste månaderna haft förmånen att få rekrytera mycket folk och har byggt upp ett bra lag.

Ett flertal nya personer anställdes under hösten 2017. De anställda har

olika åldrar, bakgrunder och erfarenheter vilket gör att medarbetarna kompletterar varandra mycket bra.

En del kommer från företagssupporten, andra är utbildade civilekonomer.

Byråsupporten är en nyckelgrupp inom företaget med stor delaktighet i både försäljning och produktutveckling.

Flest ärenden hanteras via chatten som är en prioriterad kanal.

– Vi prioriterar chatten för att kunden snabbt får svar. Därför vill vi uppmana våra kunder att använda chatten ännu mer. Vi svarar på merparten av alla chattar direkt, säger John.

Kunderna vänder sig till byråsupporten även via telefon och e-post.

E-post är dock en större utmaning att hålla serivenivån så hög som vi önskar eftersom ärenden ibland behöver

Byråsupport

Många av våra kunder har även

upptäckt vårt användarstöd som hela tiden fylls på med användbar information.

Vi uppskattar att cirka 30 procent av alla frågor finner sitt svar där.

bollas fram och tillbaka ett par gånger för att bli lösta. Ett ärende blir offtast löst snabbare via chatt och telefon.

– Om några år kommer kunden att få mer automatisk hjälp i programmet.

Med tanke på branschens snabba utveckling inom området så kommer vi anpassa supporten till kundernas behov, säger John.

Högsäsongen för supporten är under januari och februari. Då ska årsavslut och semesterårsavslut göras. Det innebär bland annat att användarna ska förstå hur programmet räknar ut hur många semesterdagar anställda är berättigade till – vilket leder till många kontakter med Fortnox byråsupport.

– Många av våra kunder har även upptäckt vårt fantastiska användarstöd som hela tiden fylls på med användbar information. Vi uppskattar att cirka 30 procent av alla frågor finner sitt svar i användarstödet konstaterar John.

Utmaningen med jobbet är att medarbetarna på byråsupporten ska ligga på en mycket hög nivå när det gäller kunskap och service, berättar John.

Kunderna har dessutom olika krav: en del kräver snabbhet medan andra vill ha utförligare svar.

John själv började som supporttekniker för drygt tio år sedan. Sedan dess har han jobbat med eftermarknad i olika chefsroller på andra bolag.

FORTNOX BYRÅSUPPORT

• Bildades 2014 efter önske- mål från Fortnox byråkunder • Byråsupporten är en VIP-support för byråpartners • Levererar ett nöjdkundindex på 90 procent • Har den högsta servicenivån inom supporten • Servar både konsulter och andra byråers supportgrupper • Jobbar med chatt som prio- riterad kanal • Innehar specialistkunskaper inom samtliga program och tjänster • Är starkt involverade i Fortnox produktutveckling

FORTNOX MAGAZINE

11

Fortnox Tid

Man kan tidregistrera och få iväg fakturan samma dag.

Björn Lundsten som testkört programmet.

NYA FORTNOX TID – ÄVEN SOM APP Nya Fortnox Tid rullas ut. Med appen blir det enkelt även för användare ute på fältet att snabbt registrera sin tid.

Fortnox erbjuder sedan tidigare Fortnox Tidredovisning, men eftersom detta program nu har några år på nacken så var det dags att tänka nytt. Fortnox Tid är ett mer användarvänligt och tilltalande program där det också finns nyheter som grafisk översikt och mobilapp.

– Appen är användbar för dem som inte har tillgång till en dator, säger Björn Lundsten som är produktionschef på IT-projektbyrån Softwerk i Växjö.

De 32 anställda i företaget har testat att använda Fortnox Tid under ett halvårs tid. Först i några projekt och de senaste två månaderna fullt ut i företaget.

– Huvudpoängen med Fortnox Tid är att ha allting samlat på ett ställe. När alla mina anställda, som i huvudsak är programmerare, rapporterar i Fortnox Tid så genererar det automatiskt fakturaunderlag. Vi jobbar i ett stort antal olika projekt och merparten av vår tid faktureras direkt mot kund.

På Fortnox gläds man åt resultatet av en lång tids hårt arbete.

– Det känns fantastiskt kul att våra kunder nu kan använda Fortnox Tid. Vi hoppas att programmet både ska

12

FORTNOX MAGAZINE

underlätta och göra det roligare för företag som fakturerar sin tid, säger Nina Solborg som är produktägare på Fortnox.

Bra koll på tiden Programmet vänder sig till företag som behöver ha koll på hur mycket tid de lägger ned på sina olika kunder, projekt och kostnadsställen. I Fortnox Tid omvandlas sedan dessa registreringar till ett order- eller fakturaunderlag med en enkel knapptryckning.

I programmet finns också en grafisk översikt där användaren får en mycket god bild av läget. Hur har den arbetade tiden fördelats? Hur ser det ut med täckningsbidrag och debiteringsgrad?

Hur mycket tid kan faktureras och till vilket värde? Detta är några frågor som översikten besvarar.

– Och det här är bara början, säger Nina Solborg. Både programmet och appen kommer att fortsätta utvecklas efter de önskemål och behov som kommer in från användarna.

En smidig vardag Björn Lundsten på IT-projektbyrån Softwerk säger att Fortnox allt mer börjar likna ett fullgott affärssystem för hans bolag i och med Fortnox Tid.

– Vi får en väldigt smidig vardag och jag behöver inte ha sidosystem.

All data som förs in i Fortnox är tillgängligt för analys och vi får en spårbarhet genom hela processen.

Dessutom är teamet hos Fortnox snabba att reagera om vi har några önskemål. Att programmet är enkelt råder det inga tvivel om, enligt honom.

– Jag testade med min 8-åriga dotter och bad henne registrera tre timmar utvecklingstid. Det var inga problem, säger han.

Bland den nya funktionaliteten märks bland annat följande: • Effektiv tid- och frånvaro registrering på projekt, kund och kostnadsställen • Enkel översikt över registreringarna • Mobil tidredovisning • Startsida med grafer och rapportmöjlighet • Intregration med Fortnox Order/Faktura.

• Detaljerad faktura- och orderunderlag

I registreringen lägger du in ny tid och frånvaro. Du ser även tidigare registreringar och kan klarmarkera perioden.

I översikten får du en bra överblick av läget. Här ser du exempelvis fördelningen mellan fakturerad och ej fakturerad tid för respektive kund.

TidTid i mobilen Tid i mobilen Tid i mobilen i mobilen

Skapa en tidregistrering genom att klicka på plustecknet

Utgå från tidigare registreringar eller skapa en helt ny

Ange arbetad och debiterbar tid

Se en översikt över dagen

© Fortnox © 2018 Fortnox©2018 Fortnox 2018 © Fortnox 2018

FORTNOX MAGAZINE

13

GDPR

SNART ÄR DET DAGS – GDPR BÖRJAR GÄLLA Arbetet hos Fortnox med att GDPR-anpassa programmen och tjänsterna är intensivare än någonsin. I maj träder förordningen i kraft.

Fortnox har varit igång i över ett år med att GDPR-förbereda och det är Sarah Carlström som har lett projektet.

För närvarande genomförs de sista nödvändiga anpassningarna och nya funktioner utvecklas.

Fortnox är formellt det som kallas personuppgiftsbiträde när det gäller GDPR. Det eftersom Fortnox levererar ett system där kunderna kan lägga in personuppgifter.

– Vi ser till att alla tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder finns på plats. Det handlar bland annat om tekniken med krypterad lagring och säker inloggning. Som personuppgiftsbiträde hjälper vi helt enkelt kunderna att uppfylla GDPR. Men det största ansvaret för att GDPR efterlevs hamnar på kunderna som använder Fortnox program. De är ansvariga för hur och varför personuppgifter samlas in. Jämfört med hur det såg ut med personuppgiftslagen (PUL)

14

FORTNOX MAGAZINE

innebär GDPR att det blir större krav på transparens och dokumentation.

– Det är den personuppgiftsansvarige, det vill säga kunderna som använder Fortnox program, som har det yttersta ansvaret. De behöver ta reda på vilken laglig grund de har för att samla in personuppgifter. För de som inte påbörjat arbetet med att kartlägga sina personuppgifter är det hög tid att göra det nu, säger Sarah Carlström.

Fortnox har jobbat med att utveckla funktioner i programmen och att hitta en nivå som kan anpassas till alla.

Det finns en rad utmaningar, bland annat eftersom kunderna verkar i olika branscher. De följer olika lagar och har inte samma behov när det kommer till funktionerna.

– Som systemleverantör kan vi inte säkra upp systemet för varje specifikt fall. Användarna själva behöver tänka på vilka lagar som finns och vilken information de har registrerade i programmet.

GDPR har bland annat regler om att personuppgifter inte får sparas hur länge som helst, exempelvis om en person slutat att vara kund.

– Man ska kunna ta bort registerposter som en kund eller en leverantör.

Man ska också kunna anonymisera personuppgifter, exempelvis på en kundfaktura, säger Sarah Carlström.

FAKTA OM GDPR

• GDPR är framtaget av EU och står för General data protection regulation. I Sverige benämns den dataskyddsförordningen.

• GDPR ersätter den nu gällande svenska personuppgiftslagen (PUL).

• Börjar gälla 25 maj 2018.

• Företag måste kunna bevisa att de hanterar personupp gifter på ett säkert sätt.

• Det blir strängare krav att informera om varför företaget behandlar personuppgifter och vad de används till.

• Datainspektionen byter namn till Integritetsskyddsmyndig heten och är den myndighet som övervakar – och kan utfärda böter för den som bryter mot reglerna. På Datainspektionens hemsida finns mer information om GDPR.

GDPR

• Det här gör Fortnox för att kunderna • Säker inloggning med tvåfaktors ska känna sig säkra autentisering

Fortnox hjälper kunderna att uppfylla GDPR i rollen som personuppgiftsbiträde. Fortnox har som personuppgifts biträde ansvar för de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärderna och ser till att lagringen och tillgången till personuppgifterna sker säkert och med integritet i fokus.

En säker inloggning i form av tvåfaktorsautentisering via SMS har funnits under en längre tid, men nu vill vi upp märksamma och rekommendera alla användare att aktivera denna funktion.

• I Fortnox program

• Lönebesked via mail försvinner

på sikt

Lönebesked via mail har länge varit vanligt förekommande,

men nu är det en funktion som kommer försvinna på sikt.

Vi vill att kunderna ska använda sig av en inloggning till ett

konto istället för att skicka lönebesked via mail. Vi erbjuder

ett program som heter Personlig lön, där kan den anställde själv logga in och få tillgång till sitt lönebesked.

All behandling av personuppgifter i programmen är du om kund personuppgiftsansvarig för, på samma sätt som du ansvarar för bokföringen du hanterar i Fortnox program. Fortnox är personuppgiftsbiträde och vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att du ska känna dig trygg med att dina insamlade personuppgifter ska behandlas säkert. Fortnox tekniska och organisatoriska åtgärder finns beskrivet under Säkerhet.

All behandling av personuppgifter om dig som kund när du beställer Fortnox tjänster, som användare när du kontaktar oss eller som deltagare när du anmäler dig till våra utbildningar, är vi personuppgiftsansvarig över.

Vad vi gör, eller inte gör, med dina personuppgifter har vi beskrivit i vår Integritetspolicy.

Läs mer om GDPR på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

• Möjlighet att ta bort registerposter

En regel i dataskyddsförordningen är att du inte får spara personuppgifter hur länge som helst. I Fortnox arbetar vi med att man ska kunna ta bort registerposter, såsom en kund eller leverantör. Vi arbetar också med att du ska kunna anonymisera personuppgifter, exempelvis på en kundfaktura.

• Personuppgiftsansvarig

FORTNOX MAGAZINE

15

Fortnox Lön

NYA REGLER SOM PÅVERKAR LÖNEHANTERINGEN

GDPR och Arbetsgivardeklaration på individnivå är två nyheter som du bör få bra koll på under våren.

Den nya dataskyddsförordningen (GDPR) gäller som lag i alla EU:s medlemsländer från och med den 25 maj 2018.

Förordningen kommer att innebära en hel del förändringar för de som behandlar personuppgifter och stärkta rättigheter för den enskilde när det gäller personlig integritet.

Förändringen påverkar bl a sätten man levererar lönebesked på till de anställda. Idag mejlar många företag lönebeskeden till de anställda. Men detta är enligt Personuppgiftslagen inte tillåtet idag då det finns känsliga uppgifter i ett lönebesked. I samband med att GDPR träder i kraft skärps också regelverket ytterligare och man kan få straffavgift som företagare om man inte följer reglerna.

Så här blir det i Fortnox För att garantera att du inte kommer att begå några misstag när du arbetar i Fortnox kommer därför ett antal förändringar att genomföras.

Malin Sköld är produktägare för Fortnox Lön och säger så här om den extra tryggheten man bygger in.

16

FORTNOX MAGAZINE

Om man använder sig av Fortnox Lön Personlig kan de anställda inte bara själva registrera sin närvaro och frånvaro utan även läsa sina lönebesked direkt på webben.

Du bör även tänka på att inte mejla övriga dokument som innehåller känsliga personuppgifter så som attestlistor, bankfiler med löneutbetalningar med mera. Ett alternativ till mejl är att man istället laddar upp dessa dokument till en delad mapp i Fortnox Arkivplats.

Arbetsgivardeklaration på individnivå Arbetsgivardeklaration på individnivå innebär att arbetsgivaren redovisar alla utbetalningar som gjorts för de anställda varje månad och vilken skatt som dragits av. Denna redovisning ersätter den årliga kontrolluppgiften.

Fortnox komme r även att erbj uda mö jlighete för ans n tällda s o m inte använd er sig a Lön Pe v Fortn rsonlig ox a t t hämta lönebe sked sina eller på via Fortnox Ap p www.fo rtnox.s e

Arbetsgivardeklaration på individnivå införs i två steg. Den 1 juli 2018 börjar de företag som ska ha personalliggare och har fler än 15 anställda att redovisa arbetsgivardeklaration på individnivå. Från och med 1 januari 2019 kommer samtliga företagare i Sverige att redovisa Arbetsgivardeklaration på individnivå.

Fortnox Lön

Missa inte Lönepodden på https://lonepodden.podbean.com med mer tips kring dessa ämnen

För dig som är löneadministratör Idag rapporterar du som administratör varje månad en arbetsgivardeklaration och en gång om året även kontrolluppgift för de anställda. Nu kommer man istället att rapportera en gång per månad. Det kommer att vara en rapportering som innehåller både individrapportering och arbetsgivardeklaration för företaget.

– Fördelarna för dig som administratör är att du rapporterar in till Skatteverket löpande och slipper den årliga rapporteringen. Du får helt enkelt bättre koll på vad som rapporteras.

Slipp rättelser i efterhand Men det innebär även att man måste vara noggrann och får med allt på rätt månad, som till exempel bilförmån

för att slippa gå in och göra rättelser bakåt i tiden. Den årliga utskriften av kontrolluppgift kommer att försvinna.

De företag som börjar rapportera 1 juli 2018 kommer både behöva rapportera månatligen men även en komplett kontrolluppgift för 2018 i januari 2019.

Detta ska ske via fil, manuellt i Skatteverkets e-tjänst. Från och med 1 januari 2019 kommer det också att finnas en API-lösning hos Skatteverket vilket kommer underlätta rapporteringen för dig som är administratör.

Effekten för de anställda Lönebeskeden kommer att ersätta den årliga kontrolluppgiften. På Min Sida hos Skatteverket kan den anställde se löpande vad arbetsgivaren har deklarerat.

LÄR DIG MER

Fortnox erbjuder ett flertal olika utbildningar inom löneområdet som kommer att underlätta din vardag.

Du kan välja mellan att gå på seminarium eller delta i programutbildningar på plats eller via webben.

På fortnox.se/utbildning kan du läsa mer om vad som finns att välja mellan och vad de innehåller för programpunkter.

FORTNOX MAGAZINE

17

Deloitte

DELOITTE SAMLAR IHOP SINA BÄSTA DIGITALA PROCESSER

Deloitte har sin vision av framtiden klar. Och i den har redovisningsbranschen kommit betydligt längre än i dag när det gäller automatisering och standardisering.

Globalt har Deloitte 264 000 anställda.

En jätte inom ekonomiservice, som är en bransch som utvecklas snabbt tack vare digitaliseringen.

Men inte tillräckligt snabbt, om du lyssnar till Deloittes verksamhetskonsult och tillika intern IT-utvecklare, Björn Winberg. Han tycker att branschen generellt är trög.

– Det är en traditionell bransch, med många traditionella människor.

Björn Winberg vill bort från manuell hantering inom löpande bokföring.

Utvecklingen finns på andra ställen, menar han.

– Vi vill vara med som rådgivare högre upp i värdekedjan. I framtiden kommer vi att bli systemövervakare, säger han.

Tänker annorlunda För att hitta nya vägar fram har Deloitte försökt att tänka annorlunda.

I och med lanseringen av Deloitte Office, som samlar de bästa digitala processerna hos företaget, testar man att försöka lotsa kunderna rätt istället för att utgå från kundernas egna förutsättningar.

18

FORTNOX MAGAZINE

– Många anpassar sig till kunden.

Men här gör vi tvärtom. Det vi lanserat i Office-lösningen är best practice och vi ska försöka styra in kunderna där, säger han.

Björn Winberg drev själv en redovisningsbyrå innan han blev uppköpt av Deloitte på 90-talet. Nu utgör han tillsammans med 20 kollegor Deloittes Växjökontor – samma stad som Fortnox huserar i.

Tjänster och service Enligt honom är Deloittes främsta kvalitet storleken. Det finns tjänster och service på alla nivåer – som allt från mindre ägarledda företag på landsbygden till stora börsbolag i Stockholm kan ha nytta av. Ett företag kan växa tillsammans med Deloitte utan att någonsin behöva byta byrå.

– Vi är en stor organisation med kompetens inom alla områden: löpande redovisning, interimslösningar för personal, skatterådgivning, och revision.

När Deloitte inledde sitt samarbete med Fortnox för nästan tio år sedan hade man 17 olika redovisningssystem inom organisationen.

Varje kontor var självstyrande och det gjorde det svårt med gemensam utveckling. I det skedet bestämde Deloitte centralt att relativt nystartade Fortnox var tillräckligt bra för att bli byråns lösning.

– Vi sa att Fortnox system fungerar bra för åtminstone 95 procent av våra kunder. Det blev ett relativt enkelt beslut för oss.

Fortnox referensgrupp Fortnox har genom åren arbetat med olika referensgrupper där flera stora kunder ingått. Deloitte har varit en av deltagarna och därmed hjälpt Fortnox att utveckla sina program och ta fram nya produkter.

Deloitte har framförallt vurmat för att hanteringen av leverantörsfakturor ska bli effektivare. När attestdelen blev helt digitaliserad var det en vinst för byrån.

– Det var ett jäkla jobb med att föra över 600 000 bilder till Fortnox i samband med det. Men det är den funktion som bidragit till vår största effektivisering. Det har sparat enormt med tid för våra konsulter, säger Björn Winberg.

Deloitte

”I framtiden blir vi mer som en systemövervakare” Vi har varit kravställare och testat så att det fungerar och har på det sättet bidragit till utvecklingen av Fortnox och sett till att det kommit moduler på plats som bidragit till ökad effektivitet.

Björn Winberg, Deloitte

FORTNOX MAGAZINE

19

Kvitto & Resa

Tre anställda registrerar sina kvitton, utlägg, milersättning eller reseräkning

Fortnox bokför

Byrån fär bättre kontroll, bättre arbetsflöde samt en bild kopplat till varje utlägg.

FULL KOLL PÅ ALLA KVITTON Snart är kvittotjatet ett minne blott. Genom Fortnox nya tjänst för utläggshantering, Kvitto & Resa, kommer du spara massor av tid. Dessutom får du bättre kvalitet på kvittona – och slår ett slag för miljön.

Det har säkert inte undgått någon att diskussionen kring kvittohanteringen i Sverige tagit fart. Varje år skrivs 1,7 miljarder kvitton ut i Sverige, vilket enligt beräkningar motsvarar en åtgång av 60 000 träd för att producera dem.

Skatteverket och flera stora butikskedjor står nu bakom ett initiativ för en ny standard för digitala kvitton som man hoppas kunna slå igenom på bred front under 2018.

Hållbarhetsperspektivet är naturligtvis en synnerligen viktig fråga ur alla tänkbara synvinklar och här är Fortnox gärna med och bidrar till utvecklingen. Fortnox molnbaserade tjänster är ju generellt sett en bra investering för miljön då de förenklar alla digitala kedjor inom småföretagens administration.

Enkel hantering Med Fortnox Kvitto & Resa hanteras kvitton och reseräkningar enkelt och smidigt i mobilen. Genom att digitalisera företagets alla utlägg, representationskvitton, traktamenten och milersättningar slipper man onödig administration. Tillsammans med Fortnox program för bokföring kan hela processen automatiseras.

20

FORTNOX MAGAZINE

– Som redovisningskonsult blir det naturligtvis också en fördel då kvittona enklare kan komma in löpande, och inte bara i slutet av månaden. Och då dessutom kanske i form av oläsliga pappershögar.

Kvitton som kommer in via mejl vidarebefordras till tjänsten och papperskvitton fotas i appen där de med hjälp av maskininlärning läses av och bokförs automatiskt.

Alla vinner på det Kvitto & Resa sparar tid för alla – oavsett om det är den som reseräknar, chefen som attesterar eller redovisningskonsulten som administrerar.

Den anställde kan hantera exempelvis kvittot från representationslunchen direkt vid bordet.

Chefen attesterar direkt i appen och får en tydlig överblick över alla utgifter.

Och som administratör skickar man enkelt rapport till bokföring samt underlag för utbetalning via bank eller lön.

– Om dina kunder dessutom kopplar tjänsten till företagskortet behöver du inte längre påminna om att de ska lämna in underlag till fakturan.

Fakturan matchar också de olika kortnumren om det är flera olika användare på företaget.

Fördelar för administratören Kvitto & Resa kan anpassas för att motsvara specifika behov och kopplas enkelt mot Fortnox Bokföring. Man väljer utseende, kontoplan, utläggskategorier, betalsätt, kostnadsställen och projekt med mera själv och man kan rapportera per bolag, kostnadsställe eller projekt. Det går också att reseräkna i flera organisationer med samma app.

Som redovisningskonsult är det enkelt att välja organisation per utlägg, redigera utlägg och rapporter vid felaktigheter i kontering, beskrivningar, belopp, moms, kostnadsställe etc. Du kan också granska, godkänna eller avslå rapporter och den anställde meddelas automatiskt vid förändringar. Rapport till bokföring och underlag för utbetalning via bank eller lön skickas smidigt in.

Kvitto & Resa

Som konsult sparar du tid, får bättre koll och högre kvalitet på kvitton eftersom det finns en bild kopplad till varje utlägg.

Du kan se historiken och alla inskickade rapporter och få ut dem i pdf-format om du önskar.

Så fungerar det i fyra steg.

Steg 1: Din kund gör ett köp med företagskortet. Transaktionen skapar automatiskt ett utlägg och din kund fotar kvittot i appen.

Det fin n utläggs s förvalda katego rier som t ex res tauran gnota.

Men du kan oc kså lägga u pp egn a.

Steg 2: En rapport skapas automatiskt och samtliga transaktioner för fakturaperioden är låsta till rapporten.

Steg 3: När kortleverantören skickar periodens faktura kan din kund skicka in sin rapport som då matchar fakturan.

Steg 4: Rapporten bokförs automatiskt med komplett underlag och matchning mot fakturan.

FORTNOX MAGAZINE

21

Integration

ATT KOPPLA IHOP AFFÄRSSYSTEMET MED FORTNOX SPARAR TID Företaget Hantverksdata är genom sitt system Entré Office en certifierad integrationspartner till Fortnox.

Med en integration mellan systemen ges kunder möjlighet att lägga mindre tid på sin administration och mer för att istället utveckla sin verksamhet.

Entré Office från Hantverksdata är ett webbaserat system som tar hand om administrationen för det mindre hantverksföretaget. Systemet innehåller lösningar för de flesta hantverksbranscher såsom el, VVS, måleri, glas, plåt, ventilation och bygg, och man erbjuder funktioner som arbetsorder, fakturering, tidsregistrering, egenkontroller, dokumenthantering och uppdaterade prislistor från de ledande leverantörer.

Genom integrationen mellan Fortnox och Entré Office ges möjlighet att sköta t ex kundreskontra och bokföring – i samma system. I Entré Office hanterar man allt för den dagliga verksamheten såsom att skapa arbetsorder, dokumentera eller registrera tid och material och sedan hanterar man fakturering,

22

FORTNOX MAGAZINE

inbetalningar, leverantörsfakturor, bokföring, lön osv i Fortnox.

Ett företag som använder sig av den här integrationen är Carlgrens El. Företaget har 25 anställda, kontor i Falun och Stockholm och erbjuder som namnet antyder tjänster inom elinstallation.

Max Hedberg är den på Carlgrens El som, bland annat, ansvarar för att administrationen fungerar och han är väldigt nöjd med sina båda affärssystem och integrationen dem emellan.

– Ja absolut, det här har sparat oss mycket tid. Tidigare satt jag med smålappar som jag fick skriva in i ett dokument som skickades till vår redovisningsbyrå. Det var papper

överallt och kunde bli ganska rörigt.

Nu har vi en digital kedja hela vägen till redovisningsbyrån.

Det var innan jul som Max började fundera på hur man skulle ta tag i situationen med allt handarbete vid administrationen. Eftersom man redan hade Fortnox sökte de efter en effektiv lösning som passade deras företag och valet föll på Entré Office.

– Vi blev inbjuda till ett par timmars utbildning och det visade sig passa våra behov helt perfekt. Genom en app matar jag, och alla anställda, in ordrar, tidredovisning och annat direkt i mobilen. Jag kan också scanna in fakturor direkt ute hos grossisten.

Det är väldigt lättarbetat.

Integration

Så här fungerar Fortnox integrationer Fortnox program går att integrera med en mängd olika typer av program och system, exempelvis kassasystem, webbshopar och workflowsystem. Det finns idag drygt 200 integrationer.

Nu är det är slut på dubbelarbete, konstaterar användaren Max Hedberg på Carlgrens El. Entré Office samverkar enkelt och smidigt med Fortnox.

Hela orderflödet till faktura hanteras i Entré Office och kundreskontra och bokföring i Fortnox. Alla uppgifter överförs automatiskt från Entré Office till Fortnox.

Fördelar med en integration Tack vare integrationen får man med Fortnox affärssystem och program från andra leverantörer en välfungerande automatiserad helhet där man inte behöver registrera samma information på flera ställen, och inte heller behöva riskera att någon information är inaktuell. Med hjälp av Fortnox integrationer kan man spara mycket administrativ tid.

Det som annars behöver matas in i systemet manuellt kommer automatiskt in via Fortnox integrationer.

Certifierade integrationer Av de 200 integrationerna finns ett antal som är certifierade. Det innebär att dessa lösningar är utvalda av Fortnox och uppfyller särskilda krav på kvalitet och tillgänglighet på både tjänst och support.

Lär mer på: fortnox.se/kopplingar EXEMPEL PÅ CERTIFIERADE FORTNOX-INTEGRATÖRER:

Det har också blivit en bättre överblick för företagsledningen då samtliga anställda arbetar i samma system.

– Eftersom det är ett webbaserat system har vi det alltid tillgängligt.

Det är bara att gå in i appen och kolla upp det man själv undrar.

Eller om det kanske kommer en fråga från en kund har man alltid svaret med sig, i sin mobil.

Redovisningsbyrån LRF är också nöjd med det förändrade arbetssättet. Om det blir något fel eller om det är något som måste åtgärdas är det betydligt enklare att lösa det nu, berättar Max. – Det har blivit en betydligt rakare väg till våra redovisningskonsulter och jag vet att de också uppskattar den här

digitaliseringen av vår administration.

Att hålla koll på smålappar tar både mycket tid och det finns såklart risker med det också. Nu matar vi in allt direkt, ofta redan ute på fältet och det är hur smidigt som helst.

Det finns ett antal integrationlösningar som är certifierade.

Det innebär att dessa lösningar är utvalda av Fortnox och uppfyller särskilda krav på kvalitet och tillgänglighet på både tjänst och support.

• MoreFlo

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Kassa- och betalsystem

Årsredovisning Online

Årsredovisning/deklarationsverktyg

Oxceed

Budget/prognos-verktyget

Next

Tidrapportering/fakturering för bygg.

REAL

Ekonomisk fastighetsförvaltningsystem

Boxnet

Kassa- och butiksdatasystem

Sendify

Transport-verktyget

Starweb

E-handelslösningen

Entré Office

Order/offert/fakturering för hantverkare

WooCommerce

E-handelssystemet

FORTNOX MAGAZINE

23

Trimero

Johan Lindberg, Martin Holdo, Marcus Alestam, Anton Ullenius, Camilla Skotte, Joakim Lindh, Daniel Svensson, Simona Neguse, Sanna Stolperud, Marcus Skoglund

SVART LÅDA LOCKAR FRAM NYTT TÄNK

Alla som jobbar på Trimero är under 30 år. Med en svart låda som hjälp försöker de att vara mer än en traditionell redovisningsbyrå.

De tre grundarna var gymnasieekonomer när de fick jobb på PwC för sex år sedan. Men livet på storbyrån var inte helt tillfredsställande – det kändes som om att det fanns ett avstånd till kunden. Samtidigt som de hoppade på universitetsstudier sjösatte de sitt eget företag.

– I början var vi tvungna att legitimera oss med referenser. Kunden blev lite orolig eftersom vi var så unga. Men efter första året var det inget problem längre. Alla våra kunder kommer på rekommendationer. Nu tycker man snarare att vi är hungriga och att vi vill utvecklas med kunden, säger Joakim Lindh, VD på Trimero.

Idag, två år efter att de slutade på PwC och började jobba heltid med sitt företag, har bolaget hunnit bli tio personer.

24

FORTNOX MAGAZINE

Alla på företaget, inklusive grundartrion, är under 30 år. Trimero vänder sig mot små och medelstora företag. De vill komma ifrån klassisk bokföring och redovisning och mer bli en kontaktförmedlare och managementkonsult.

Behovsanalys På Trimero pratar de om en svart låda när det gäller kundtänket. När de träffar kunder är de måna om att ta reda på vad de är i behov av – och vad de kan bidra med. Det är ett av Trimeros sätt för att sticka ut.

– Svarta lådan är ett tankesätt vi har med oss varje dag, varje gång vi träffar en kund. Den finns inte rent fysiskt utan mer i våra huvuden. Företagen är intresserade av att få in nya kunder och att få leverera. Då kan vi bidra och bli en mötesplats för dem, säger Joakim.

Ställer frågor När Trimero fick nya lokaler på Södermalm i december bjöd de in på visning och nätverksmingel. Kunderna fick skriva upp vad de hette, sina kontaktuppgifter, vad de erbjöd och vad de var i behov av på en stor whiteboard.

– Vi vill visa att vi är intresserade av våra kunders verksamhet. Vi ger dem nya affärsmöjligheter och hjälper dem att lösa problem. De kan byta tjänster med varandra och vi kan inleda samarbeten.

Han ger några exempel.

– Vi hade någon som behövde renovera sin villa privat, en annan som behövde en advokat till ett avtal. Det var flera som behövde bra företagsförsäkringar.

Trimero

Vi är en redovisningsbyrå men försöker ligga steget före.

Marcus Skoglund, Joakim Lindh, Camilla Skotte

I början var vi tvungna att legitimera oss med referenser. Kunden blev lite orolig eftersom vi var så unga. Men efter första året var det inget problem längre. Alla våra kunder kommer på rekommendationer.

och skapar ett genuint intresse av kundens verksamhet.

Deras filosofi med den svarta lådan och Trimero som en mötesplats ser han som ett sätt att hålla de anställda konsulterna på tårna. De blir lyhörda

Trimero har använt Fortnox sedan starten och framhåller att framförallt kopplingen till iZettle är populär bland kunderna.

– Vi tror att fler redovisningsbyråer går mot detta. Det är inte företagen som kan knappa in bokföringssiffror snabbast som överlever i framtiden.

Han tror också att den svarta lådan är en viktig del i deras förmåga att hitta nya konsulter som vill jobba på Trimero.

– Vi är en redovisningsbyrå men vi försöker ligga lite före. Vi utgår från att vårt tänk attraherar nya medarbetare, säger Joakim.

FAKTA OM TRIMERO

• Trimero Accounting AB grundades år 2013 av de tre medarbetarna; Joakim Lindh, Anton Ullenius och Marcus Alestam.

• Trion arbetade på PwC

och startade företaget som ett sidoprojekt parallellt med civilekonomutbildningarna.

• Från år 2015 jobbar trion heltid med Trimero.

• I dag är de 10 anställda och kontoret finns nära Mariatorget på Södermalm i Stockholm.

FORTNOX MAGAZINE

25

Konvertering

KONVERTERINGEN TILL FORTNOX GJORDE OSS OCKSÅ MER

DIGITALA

När Ulf Nilsson och hans företag Unexa valde att lägga över alla sina kunder i Fortnox förväntade man sig en tidskrävande process. Men så blev det inte.

– Jag har genom mina tidigare yrken varit med om flera stora omläggningar av IT-system och därför hade jag respekt inför vad som väntade oss.

Men jag hade fel. Att konvertera över till Fortnox gick väldigt smidigt och jag är faktiskt både imponerad och förvånad, konstaterar Ulf så här i efterhand.

Från att Unexa bestämde sig att lägga över alla sina kunder i Fortnox tog det en månad innan sista detaljen var på plats.

– I ett av våra företag har jag för mig att det var en valutadetalj som ställde till det lite. I övrigt gick allt som på räls.

26

FORTNOX MAGAZINE

Digitalisering Bakgrunden till att Unexa valde att konvertera alla sina kunder till Fortnox var att man arbetade i flera olika affärssystem. Man insåg att det hade varit smidigare att fokusera på ett av dem och Fortnox stämde bäst in på den kundkategori som Ulf och hans kollegor arbetar med.

– I samband med att vi gick över till Fortnox kunde vi också öka tempot i vår digitalisering, berättar han. Att Fortnox har ett öppet API gjorde också att vi kunde integrera systemet med andra sidosystem och det är verkligen en styrka.

Utbildning När väl konverteringen var genomförd kom nästa moment i processen: Att lära personalen använda Fortnox.

– Det var inte alla av våra konsulter som hade kört Fortnox tidigare så vi fick bra utbildning från Fortnox. Vi gick bland annat på deras webbseminarium, men tog också del av de skolor Fortnox har på sin youtube-kanal.

SÅ HÄR ENKELT FUNGERAR DET Om du har ett större antal kunder som du vill flytta kan Fortnox komma ut till dig.

Du kan räkna med att det tar en dag och då ingår även en utbildning om så önskas.

Startskottet blir att du får en checklista skickad om vad du behöver förbereda innan konverteringsdagen.

Att Fortnox har ett öppet API gjorde också att vi kunde integrera systemet med andra sidosystem och det är verkligen en styrka.

Det finns också möjlighet att boka upp Fortnox på en halvdag via distans. Då dedikerar Fortnox tid till arbetet och som konsult skickar du in det material som krävs digitalt. Därefter sker all kontakt via telefon och e-post tills konverteringen är klar. Är det en eller färre klienter som ska flyttas över kan du istället skicka över materialet löpande för varje klient.

Försäkring

SMÅFÖRETAGARE BEHÖVER BLI RÄTT FÖRSÄKRADE Som redovisningskonsult är du en viktig rådgivare för dina kunder, det gäller såväl stora som små frågor. Nu har Fortnox tagit fram en ny produkt för kategorin stor fråga – hur småföretagarna är försäkrade.

Det är väl känt att alldeles för många småföretagare är underförsäkrade.

Naturligtvis finns det många förklaringar till detta och en av dem är att det upplevs som krångligt.

– Vi vet att försäkringsfrågan är något som bekymrar och upplevs som ett problem i en småföretagares vardag.

Det gäller i princip för alla Sveriges småföretag eftersom alla har någon typ av behov för försäkringslösningar, säger Åsa Andersson som sedan årsskiftet är VD för Fortnox Försäkring, ett dotterbolag inom Fortnoxkoncernen.

Samarbete med Trygg-Hansa Fortnox har kommit långt inom det digitala området och har en stor kunskap

28

FORTNOX MAGAZINE

om småföretagarlivet. Nu startas ett samarbete upp med Trygg-Hansa och initialt handlar det om att erbjuda företags- och motorförsäkringar.

Trygghet över tid – Det här ska ge Fortnox kunder trygghet över tid. Genom digitala och skräddarsydda försäkringar kan vi behovsanpassa lösningarna i takt med att företagen utvecklas. Det är viktigt att vi gör det här på våra kunders villkor och att de känner sig trygga med vårt upplägg.

Pilotversion ute nu Fortnox Försäkring kommer nu under våren att rulla ut en pilot för att ta in synpunkter från kunderna. Den första

försäkringen beräknas kunna tecknas under första halvåret.

I förlängningen kommer Fortnox försäkringar även kunna erbjuda liv- och pensionslösningar.

Vi ska inte bli ett försäkringsbolag, utan vara ett komplement till aktörerna i branschen

Försäkring

Teambuilding när vd Åsa Andersson kör ett träningspass med kollegorna på lunchen.

Här är teamet bakom Fortnox Försäkring, där alla har mångårig erfarenhet från försäkringsbranschen.

”En spännande uppgift framför oss” Fortnox har rekryterat en grupp experter med lång erfarenhet från försäkringsbranschen. Sedan årsskiftet pågår ett febrilt arbete att ta fram anpassade försäkringslösningar för småföretagarna. Åsa, Lalle, Claes, Filip, Per, Vlademir, Malin, Martin, Jonas, Göran, Aino och Camilla är gruppen som sitter tillsammans på våning 6 i Fortnoxhuset och skapar grunden för Fortnox Försäkring.

Målsättningen är självklar – att förändra försäkringsbranschen med hjälp av

smarta, digitala lösningar och att göra livet enklare för småföretagarna.

– Vi har redan blivit ett sammansvetsat team. Alla hugger in på alla arbetsuppgifter och det känns verkligen som vi skapar något viktigt, säger Åsa som dagen till ära bestämt sig för att köra ett träningspass med sitt team.

Ambitionen är inte att bli ett försäkringsbolag, utan snarare en samarbetspartner och ett komplement till aktörerna i

branschen. Med över 200 000 kunder har Fortnox kunskap och insyn i vad småföretagare behöver och vill ha.

– Det är just detta som kommer att bli så unikt för vårt sätt att arbeta.

Vi som jobbar här kommer själva från försäkringsbranschen och vet hur den fungerar, samtidigt som vi genom Fortnox får in expertkunskapen kring företagarnas vardag. Mixen av den här kunskapen och våra utvecklare och testares kompetenser kommer att gynna våra kunder, konstaterar Åsa.

FORTNOX MAGAZINE

29

Reko 2018

inte Missa odden p odd Rekog en p

igån . r dragit ko-podden” a h R A e F R s ” g s lla isnin som ka som redov iska du kt Här får ekonsult pra g som n och lö ch väglednin tet. do tips, rå er dig i arbe hjälp den sna på . s ly n a ida Du k s hems R A F via

DETTA ÄR NYHETERNA I

REKO 2018

I slutet av februari lanserade FAR den uppdaterade versionen av Reko 2018.

Förutom att den innehåller en rad viktiga nyheter är den också mer anpassad till branschens mer digitaliserade arbetsmiljö.

– Vi började arbetet under hösten 2017 och har lyssnat in synpunkter från branschen och även såklart tagit med egna reflektioner kring de omtag vi kände var aktuella, säger Camilla.

En genomgående förändring är att detaljgraden har minskat till förmån för ökat utrymme för redovisningsföretagets egna rutiner. Detta som en anpassning till en mer digitaliserad miljö.

Camilla Carlsson har varit med och tagit fram Reko 2018. Hon poängterar att en viktig del i arbetet har varit att auktoriserade redovisnings- och lönekonsulter ska känna sig trygga i Reko, oavsett vilka tjänster man erbjuder sina kunder.

30

FORTNOX MAGAZINE

– Jag tycker att vi fått fram en mer relevant och tydlig struktur i den här versionen. Dagens sätt att arbeta har förändrats sedan förra utgåvan och vi har anpassat oss mer efter hur dagens verklighet ser ut. Digitaliseringen har gått snabbt och det tycker jag att vi har fångat upp. Målsättningen har varit, berättar Camilla, att redovisningsoch lönekonsulten ska förstå vikten av

att ”reagera, agera, kommunicera och dokumentera”. Följer man dessa ledord kommer man känna sig trygg, helt enkelt.

Relevant även för auktoriserade lönekonsulter Förutom branschens lönetjänster innehåller Reko 2018 en rad andra nyheter. Bland annat har den röda tråden mellan ska-krav, kapitel och olika Reko blivit tydligare.

– Detta är ännu ett exempel där Reko fått en tydligare struktur. Det är enklare att följa rekommendationerna med den här mer uppenbara kopplingen i 2018-versionen.

Dessutom har nya Reko anpassas så att den är lika relevant för auktoriserade lönekonsulter som för auktoriserade

Reko 2018

Svensk standard för redovisnings- och lönetjänster, Reko, utges av FAR. Genom Reko svarar FAR för utveckling av god sed vid utförande av såväl redovisnings- som lönetjänster.

Den första Reko-standarden gavs ut 2008 och har sedan dess blivit en erkänd kvalitetsstandard och är därigenom normgivande för god sed vid utförande av redovisningstjänster.

redovisningskonsulter, som nu omfattar redovisning, lön samt övriga näraliggande tjänster.

Auktoriserad FAR-konsult För att på bästa sätt kunna hantera väsentliga händelser och göra en professionell bedömning är det viktigt att redovisnings- och lönekonsulten är insatt i såväl tillämpliga lagar och regler som uppdragsgivarens verksamhet. När redovisnings- eller lönekonsulten befarar eller kan konstatera att en väsentlig händelse har ägt rum är konsulten skyldig att agera. Därför har avsnittet Rapportering vid väsentliga händelser förtydligats i nya Reko.

En annan förändring är att Bokslutsrapporten tagits bort från Reko 2018 och ersatts med Rapport från auktoriserad FAR-konsult.

– Rapport från auktoriserad FARkonsult är bättre anpassad till det specifika uppdraget än den tidigare Bokslutsrapporten och kan lämnas som ett resultat av att en auktoriserad redovisnings- eller lönekonsult har haft i uppdrag att biträda en uppdragsgivare med redovisningseller lönetjänster förklarar Camilla.

Avsnittet för insourcing har också utvecklats och anpassats även för lönetjänster.

– Den här typen av tjänster efterfrågas allt oftare på marknaden och därför har avsnittet moderniserats och utvecklats, säger Camilla.

Insourcinguppdrag innebär att redovisnings- eller lönekonsulten arbetar hos uppdragsgivaren som en del av uppdragsgivarens löne- eller ekono-

mifunktion. Det innebär att de rutiner, kontroller och kvalitetssäkring som krävs för uppdraget måste byggas in i uppdragsgivarens processer.

Du hittar Reko i sin helhet redan nu i FAR Online. Som auktoriserad redovisningseller lönekonsultmedlem i FAR får du Reko 2018 skickad till dig i slutet av mars.

FORTNOX MAGAZINE

31

Fortnox Finans

VÄXLA UPP OCH BLI KUNDENS FAVORIT Bli mer digital och nyttja automatiseringen på högsta nivå – med Fortnox Finans blir kunderna nöjdare.

Den firma Martin Johnsson är vd för – Paneltaket – säljer, projekterar och installerar solcellsanläggningar i Göteborgsområdet. Firman har varit igång sedan sommaren 2017 och omsatte 2,5 miljoner första halvåret.

I år siktar han på 10 miljoner. Tanken är att hålla på med fler områden inom förnybar energi; bland annat battericeller och laddstolpar.

– Jag tycker branschen ser lovande ut.

Om kraven på kommunalt bygglov när det gäller solcellsanläggningar slopas så kommer det att ge mer jobb.

Martin Johnsson, 32 år, tvekade att starta egen firma. Han har varit anställd på flera olika företag som affärsutvecklare, ingenjör och säljare, bland annat på Volvo. Men det han såg på ekonomiavdelningar på olika bolag avskräckte honom.

– Ibland satt de i sju olika system.

Att hantera ekonomin i en egen firma var min största farhåga, säger han.

Med Fortnox program, i synnerhet Fortnox Finans, har problemen uteblivit.

Mikael Runmalm på Ekonomistyrning hjälpte honom att komma igång och efter en månad hade han pejl på hur ekonomin skulle skötas.

– Vi träffades sex gånger. Mikael lärde mig hela Fortnox system. Det är överskådligt, enkelt språk och gränssnitt, man vet var man hittar saker.

Framför allt gillar han tjänsten Fakturaservice i Fortnox Finans.

– Det är väldigt pedagogiskt. Det är olika färger för var fakturan befinner sig i processen och påminnelsehanteringen är helt automatisk.

Men jag har ändå full kontroll och kan hantera påminnelser manuellt om jag vill, säger Martin Johnsson.

Bättre service med ny fakturaportal För att kunderna ska erbjudas bästa servicen 24 timmar om dygnet har Fortnox Finans skapat en fakturaportal där fakturamottagarna kan se och hämta all information och dokument kring sina fakturor.

På minfaktura.fortnox.se kan man skapa sina ärenden, hämta dokument, se sitt saldo och mycket mer. Fortfarande kan man naturligtvis även ringa in och ställa frågor mellan kl. 09:00–12:00, måndag–fredag.

För användarna av Fortnox Finans är det öppet precis som vanligt mellan 09:00–12:00 och 13:00–16:00, måndag–fredag.

Man kan även använda portalen för att se information om fakturan för Fortnoxabonnemangen.

32

FORTNOX MAGAZINE

Fortnox Finans

Martin Johansson, som installerar solcellsanläggningar, använder Fortnox Finans tjänster, framför allt gillar han fakturaservicen.

Skickar man fakturor med Fortnox Finans så har man nått en högre nivå av automatisering.

Sebastian Hjortsberg som är försäljningschef på Fortnox Finans.

Byråer som jobbar med ekonomiservice ska självklart ha ett återförsäljaravtal med Fortnox Finans. För varje kund som sätts igång på Fortnox Finans får byrån en kickback per skickad faktura.

Vill du bli återförsäljare kan du kontakta oss. Dessutom får byrån använda Fortnox Finans Byråsupport, säger Sebastian Hjortsberg på Fortnox Finans.

– Men det viktigaste skälet är att byrån blir mer i framkant i digitalisering. Kunderna efterfrågar tjänster som är snabba och digitaliserade. Med Fortnox Finans är fakturaprocessen helt automatiserad och vi sköter även bitarna med påminnelser och inkasso.

Fortnox Finans hette fram till årsskiftet Nox Finans.

– Vi vill att kunden förstår att det är ett Fortnoxbolag när de pratar med oss. Det känns jättebra att namnbytet är gjort.

Fortnox Finans är Nox Finans nya namn. Namnbytet skedde 1 januari 2018.

Alla som har Fakturamodulen i Fortnox kan skicka sina fakturor via Fakturaservice, som skickar fakturan, ser till att pengarna kommer in och sedan bokför inbetalningen. Alla kan också använda tjänsten Påminnelseservice, där Fortnox Finans hjälper till att få betalt för redan förfallna fakturor.

Det är även möjligt att skriva avtal för factoringtjänster i form av fakturabelåning och fakturaköp samt företagslån för dig som exempelvis behöver hjälp vid en finansiering.

FORTNOX MAGAZINE

33

Tips

TIPS & TRICKS I FORTNOX KOPIERA TJÄNSTER TILL FLERA KLIENTER MED MASSBEARBETNING För att enklare och snabbare kunna lägga upp tjänster finns nu möjligheten att kopiera tjänster till flera klienter samtidigt via massbearbetning.

MOMSRAPPORT

Med hjälp av bokföringsprogrammet hos Fortnox så kan man enkelt ta ut momsrapporten på den period man ska redovisa. Man kan även där få ut rapporten på fil så att man kan redovisa det elektroniskt.

RADERA TILLGÅNG Du kan nu makulera en tillgång baserat på ett visst datum och därmed också få ut rapporter över tillgångar som tar hänsyn till detta datum.

Funktionen nås genom att markera en eller flera klienter i klientlistan och därefter klicka på Massbearbetning över tabellen och välja att lägga till tjänster. Därefter väljer man ifrån vilken klient man vill kopiera tjänster.

TA BORT EJ MATCHADE POSTER Om många poster har kommit med i filen för inbetalningar eller utbetalningar som inte kan matchas kan man nu enkelt ta bort dessa genom ett knapp tryck.

SAMMANKOPPLING MED BEFINTLIG KUND DIREKT I PROGRAMMET.

När man ska ingå samarbete med en klient som redan är befintlig kund hos Fortnox behövdes tidigare en sammankopplingsblankett. Nu går det att koppla klienten direkt i programmet, genom att gå till din klientlista och sedan koppla klient.

34

FORTNOX MAGAZINE

Tips

Jobbar du med fastigheter och BRF:er?

Då ska du välja REAL Fastighetssystem i samverkan med Fortnox För visst vill du jobba helt webbaserat och i en miljö som är anpassad för just fastighetsförvaltning?

• REAL tar hand om alla betalningsflöden, avisering, påminnelser, inbetalningar.

• REAL är specifikt anpassat för avisering och fakturering i förskott och hanterar givetvis den ”vilande momsen”. Givetvis justerar du hyror och avgifter smidigt med bara ett par klick.

• Handlar förvaltningen om hyresrätter och lokaler kan du ta hand om det ekonomiska medan din kund enkelt och smidigt sköter in- och utflyttning av hyresgäster samt skriver kontrakt. Allt i samma system.

• Förvaltar du bostadsrättsföreningar har du allt som gäller för fonder, överlåtelseavtal vid

försäljning, kapitaltillskott, kontrolluppgifter till skatteverket, panthavare etcetera.

• Till slut slussar du över alla bokföringsverifikat till Fortnox ekonomisystem. REAL och Fortnox har samverkat under snart 10 år.

Kombinationen har många nöjda kunder i både fastighets- och redovisningsbranschen.

• Till denna miljö finns även en kundportal där dina kunder (fastighetsägare, hyresgäster, brf-medlemmar och styrelseledamöter) enkelt kan få tillgång till relevant information samt även attestera leverantörsfakturor utan att behöver logga in i något av systemen.

Vill du veta mer, hör av dig till REAL AB, 010-602 32 00 eller info@real.se. Du hittar även information på www.real.se.

Tips

CHECKLISTA VID

SEMESTERÅRSAVSLUT

Den här checklistan avser semesterårsperioden 1 april–31 mars (Föregående intjänandeår).

Vid ett semesterårsskifte är det dags att göra en semesterberedning för att ta fram en semesterskuldlista. Sedan gör man ett semesterårsavslut för att den anställde ska få sina nya semesterdagar och veta hur många som är sparade sedan tidigare år.

1. Se till att alla avvikelser fram till

31 mars finns registrerade i Kalendariumet

Allt som påverkar semestern för de anställda måste finnas registrerat i Fortnox Lön fram till 31 mars.

Det vill säga alla uttagna semesterdagar, semestergrundande frånvaro, semestergrundande lön, ej semestergrundande frånvaro och så vidare.

2. Skapa den lönekörning som tar med

3. Se över era semesterinställningar

Under Inställningar - Lön - Avtal för arbetare Semester och Avtal för tjänstemän semester kontrollerar du så procentsatser med mera är korrekta utifrån det kollektivavtal eller lagar som ni följer i ert företag.

Kontrollera även så inställningarna på varje anställd i Register - Personal på semesterfliken är korrekta för respektive anställd.

mars månads avvikelser (vanligtvis löneutbetalningen i april).

4. Ta ut semesterskuldlistan per 31 mars

När avvikelserna är registrerade är det dags att skapa lönekörningen eftersom det är där beräkningen görs.

Har du inte som rutin att ta ut semesterskulden varje månad så rekommenderar vi att du gör det dels i samband med att bokföringsåret är slut men även i samband med att semesteråret är slut om dessa inte är samtidigt.

OBS! Semesterskuldlistan visar enbart de anställda ni har en semesterskuld till, de extraanställda som får sin semesterersättning utbetald vid varje lönetillfälle visas ej. Vill du läsa mer om semesterberedningen, klicka här.

under Semesterberedning.

5. Ta ut underlag per 31 mars under

Semesterberedning.

Utskriften Underlag med Intjänat visar värden som används vid beräkning av semesterdagar samt värdet på semesterdagarna. Denna utskrift är värdefull att ha om ni stöter på något som verkar orimligt.

6. Kontrollera så allt ser rimligt ut på semesterskuld-

listan och underlaget med vad som är intjänat.

Det är viktigt att göra en bedömning om underlaget och semesterskulden ser rimlig ut. Det är den information som finns inmatad i systemet som används vid beräkningarna.

7. Gör semesterårsavslutet

Utförs i semesterberedningen i Fortnox Lön.

8. Kontrollera de anställda så att alla

36

FORTNOX MAGAZINE

värden är korrekta Gör en extra kontroll så de anställda har fått korrekta värden och att dessa ser rimliga ut. Till exempel har en anställd tjänat in 25 semesterdagar per 31 mars så ska det vara 25 betalda dagar efter semesterårsavslutet på nya semesteråret från 1 april.

Du är nu klar med ditt semesterårsavslut. Resultatet av semesterårsavslutet visas på kommande lönebesked för den anställde som skapas efter semesterårsavslutet (vanligtvis maj månad). Du hittar också mer information i programmets användarstöd.

Tips

SKAPA SLUTLÖN VIA GUIDE Guiden går igenom de viktiga delarna du behöver summera för att på ett korrekt sätt få ut en slutlön på anställda.

Steg 1: Fyll i den anställdes slutdatum. Det måste ha passerat för att du ska

ha möjlighet att gå igenom guiden.

Steg 2: Välj utbetalningsdag, som standard föreslås ett utbetalningsdatum

som ligger en månad efter det sista lönebeskedet för den anställde.

Steg 3: Här får du en sammanfattning av kvarvarande betalda, sparade och

intjänade dagar och du ser värdet för varje dag samt en summering

av den totala summan. Här kan du välja om du vill betala slutlön för

semesterersättning, kvarvarande semesterlön, kvarvarande rörligt

tillägg eller korrigera eventuell förskottsskuld.

Steg 4: Här får du en sammanställning av eventuell kvarvarande komp- & flextid

och har möjlighet att bestämma om det ska betalas ut i pengar eller ej.

Steg 5: Det sista steget i guiden visar en sammanfattning av bruttolön,

skattegrundande, avdragen skatt och vad som betalas ut med datum.

Här kan du även markera att den anställde ej längre ska ingå i semesterberedningen.

När du väljer att klicka på Slutför i guiden sista steg, sparas lönebeskedet och medföljande semesterberedning och slutlönen för den anställde är därmed reglerad.

Fieldo

– tjänsten för mobila arbetare Med Fieldo i mobilen följer du arbetsplanen, och registrerar tiden och andra kostnader i mobilen. Fakturaunderlaget till Fortnox skapas på samma gång med ett enkelt klick!

FielDo

Effektivisera och digitalisera ditt arbete TM med mobiltjänsten Fieldo redan idag!

A Cloud Service for Small and Medium Business

FielDo

TM

fieldo.se

FORTNOX MAGAZINE

37

FRISKVÅRDSBIDRAG NU ÄVEN FÖR DYRARE SPORTER.

Efter en dom i Högsta förvaltningsdomstolen står det nu klart att också dyrare sporter som exempelvis golf och ridning ska omfattas av friskvårdsbidraget, så har inte tidigare varit fallet.

En arbetsgivare kan erbjuda sina anställda skattefria förmåner i form av motions- och friskvårdsaktiviteter förutsatt att aktiviteten erbjuds hela personalen. Tidigare har inte golf och ridning ingått i friskvårdsbidraget eftersom det inte har klassats som enklare form av motion då det bland annat krävt dyrare utrustning. Läs mer på Skatteverkets webbsida.

Förslag:

FLER BRANSCHER MED PERSONALLIGGARE

Skatteverkets arbete mot svartarbete och så kallad social dumpning ska stärkas med ett förslag på att personalliggare måste finnas i tre nya branscher: fordonsservice, kropps- och skönhetsvård samt grossister inom livsmedel och tobak. Det blir även krav på månadsvis redovisning av skatter och avgifter på individnivå i företagen.

ANDRA PRIORITERADE OMRÅDEN I MYNDIGHETENS ARBETE MOT FEL OCH FUSK I ÅR HANDLAR OM: 3 fortsatt arbete med internationella skattekontroller, bland annat granskningar vad gäller skatteupplägg som används av storföretag 3 utvidgad kontroll av den digitala ekonomin, särskilt när det gäller handel med kryptovalutor och olaglig aktivitet på dolda delar av internet 3 skärpta kontroller inom folkbokföringen, för att motverka bidragsfusk 3 arbete mot grov organiserad brottslighet, med fokus på bedrägerier och förfalskningar

38

FORTNOX MAGAZINE

Här är exempel på några av nyheterna: 3 golf (pay and play, driving range, green-fee) 3 ridning (lektioner på ridskola) 3 utförsåkning (liftkort) 3 segling (lektioner) 3 sportdykning (lektioner)

ARBETSGIVARDEKLARATION PÅ INDIVIDNIVÅ Arbetsgivardeklaration på individnivå, som införs i två steg från den 1 juli 2018, innebär att arbetsgivare ska redovisa alla utbetalningar som du har gjort till varje anställd varje månad och vilken skatt du har dragit av.

Redovisningen ersätter den årliga kontrolluppgiften.

Redovisningen införs i två steg: 3 Den 1 juli 2018: Företag som ska föra personalliggare och har fler än 15 anställda.

3 Den 1 januari 2019: Alla företag med eller utan personalliggare.

CASH IT RETAIL

Kassasystem

Träffa o Ecom ss på ShopT merce + ech18-19 mässan Mont april. er K:0 4!

för ett bättre småföretagsliv Vi hjälper företag i hela Sverige att ta betalt. Sedan 1999 utvecklar Cash IT det användarvänliga kassasystemet Cash IT Retail. Vi är en helhetsleverantör av kassasystem och betallösningar som hjälper dig och ditt företag att växa.

Med vår integration till Fortnox vinner du mycket tid. Bokföringen blir automatiserad och du håller register så som lagersaldo, artiklar, och priser synkroniserade i realtid mellan båda systemen. Vi finns i hela landet, i många olika branscher.

Experter på kassasystem info@cash-it.se | 010-45 78 100 | Läs mer om oss på cash-it.se

FORTNOX MAGAZINE

39

FYLL PÅ KUNSKAPERNA I härliga omgivningar

Boka o ch läs m er på srfu tbildnin g.se

En kurs långt bort från vardagens bestyr ger dig förutom gemenskap, sol och möjlighet att upptäcka nya platser också tid att hämta in ny kunskap och reflektera över det du nyss lärt dig. Men det bästa av allt är våra uppskattade och kunniga kursledare – det är de som gör hela skillnaden!

Nyhetsveckan på Gran Canaria Nyhetsveckan är sedan länge en av våra mest populära kurser som snabbt brukar bli fullbokad. Under kursen får du praktiska råd och en överblick av nyheter som berör aktuella rättsfall och ställningstaganden från Skatteverket, ränteavdragsbegränsningar och nytt K-regelverk för årsbokslutsföretag. Vi håller till på Costa Meloneras, ett stenkast från sanddynerna i Maspalomas. Här kan du njuta av långa strandpromenader, sköna bad och många möjligheter till en aktiv fritid mellan kurspassen.

Nyhetsveckan 10-17 november • Kursledare Sven-Inge Danielsson, Jan Antonson och Per Lindblom

Jord- och skogsbruksveckan i Alicante

Vill du lära dig senaste nytt när det gäller företag i jordoch skogsbrukssektorn? Då kan vi tipsa om den här populära kursen. Under kursveckan får du en rejäl fördjupning inom ekonomi och beskattning för jord- och skogsbruksföretag och detta presenteras av några av landets främsta specialister på området.

Mellan kurspassen kan du passa på att bekanta dig med denna lilla storstad med gemytlig atmosfär, gott om restauranger och många fantastiska stränder. Allt på gångavstånd. Den här årstiden är klimatet som bäst med en dagstemperatur på 25 grader.

Jord- och skogsbruksveckan 29 september-6 oktober Kursledare Katarina Bartels, Urban Rydin och Maria Rommerud

Boka och läs mer på srfutbildning.se

Srf konsulterna – professionell utveckling