
Familar logo rauhallisuutta, valoisuutta ja iloa. Vaikeidenkin tilanteiden keskellä on mahdollisuus parempaan tulevaisuuteen.
Logoa suositellaan käytettäväksi liukuväreissä, musta ja nega on myös mahdollinen muoto.
Familar logo rauhallisuutta, valoisuutta ja iloa. Vaikeidenkin tilanteiden keskellä on mahdollisuus parempaan tulevaisuuteen.
Logoa suositellaan käytettäväksi liukuväreissä, musta ja nega on myös mahdollinen muoto.
SIVU 02 03 04
Pääkirjoitus
Kohtaamisen tärkeys
Eemelissä rakennetaan yhteisöllisyyttä
Säikän menestyksen avaimet 05
06
08
10
Kohtaamispisteitä perhekuntoutuksessa
Mikroilmeet vuorovaikutuksessa
Epalassa luodaan turvaa
Somekanavat:
Familar
@familaroy
@mehilainensospalvelut
Familar lastensuojeluja perhepalvelut
Päätimme yhdessä Satakunta Extran aiheeksi kohtaamisen teeman ja lupasin kirjoittaa ajatuksiani siihen liittyen. Pysähdyin miettimään jo yli 20 vuoden mittaista matkaani lastensuojelun kentällä. Mieleeni tuli isäni puhe valmistujaisjuhlasta vuodelta 2000. Hän aloitti puheen seuraavasti: “Mietin, mikä kasvatuksessa meni pieleen, että lapsi päätti lähteä tälle uralle, missä työ on vaativaa ja palkka pieni?”
Niin, mikä sai lähtemään? Uskoisin, että meitä kaikkia houkuttaa nimenomaan kohtaaminen. Halu kohdata ihmisiä, tarinoita, kohtaloita... Ne liikuttavat meitä sekä hyvässä että pahassa. Olen urani aikana itkenyt ja nauranut, iloinnut ja murehtinut. Olen joutunut sukeltamaan myös todella syvälle omiin tunteisiini, pelkoihini ja ennen kaikkea oletuksiini. Meillä ihmisillä on tapana tulkita maailmaa oman kokemuspohjamme kautta, ja se on hyvin inhimillistä. Se on kuitenkin se pohja, mihin olemme kasvaneet ja mihin tapahtuneita asioita peilaamme.
Kun teemme töitä toisten ihmisten, toisten tarinoiden ja sitä kautta toisenlaisten maailmojen parissa, tulee meidän luopua osittain omasta maailmastamme. Me emme voi ymmärtää tai varsinkaan arvottaa toisen toimintaa peilaten sitä pelkästään omaamme, vaan pyrkiä avoimella kohtaamisella kuulemaan se, mistä maailmasta käsin toinen tarinaansa kertoo. Tämä kohtaamistapa on mielestäni ainoa keino rakentaa toimivaa vuorovaikutusta. Ja kuten eräs viisas kollegani aikanaan totesi ammatillisista keinoistamme: “Ilman vuorovaikutusta meillä ei ole mitään”. Välillä siinä onnistumme ja yhtä usein varmasti epäonnistumme, mutta toivottavasti emme lakkaa yrittämästä. Isäni puhe muuten jatkui seuraavasti: “Onneksi jossain kohtaa tapahtui jotain sellaista, että näin kävi. Maailmassa ei ole montaa hienompaa asiaa kuin se, että haluamme kohdata toisiamme ja kulkea tukena.” Ainakin oma maailmani ja ymmärrykseni olisi todella kapeakatseinen ja yksioikoinen ilman niitä kaikkia ihmisiä, joita olen saanut työssäni ja elämässäni kohdata. Muistetaan kaikki, että on kunnia-asia saada olla osana jonkun toisen lapsuutta, vanhemmuutta tai ylipäätään elämää.
Päätoimittaja: Mikko Määttänen, Julkaisija: Familar, Toimitus: Siiri Niemi ja Miika Liimatta, Mehiläinen sosiaalipalvelut, Paino: Newprint Oy
ISSN 2814-9246 (painettu) ISSN 2814-9254 (verkkojulkaisu), www.familar.fi
PIIA SÄRKILAMPI PalvelujohtajaKunnioitus, kuuntelu ja kokonaisvaltaisuus ovat avainasemassa.
Menneen vuoden teeman tavoin yksikössämme, kuin myös koko Familarissa on panostettu kohtaamiseen. Sen tärkeään merkitykseen, sen tuomaan ensivaikutelmaan asiakastyöskentelyn alkaessa, yhteistyöhön sekä yhteisen työskentelyn haasteisiin ja onnistumisiin matkan varrella. Yksikkömme näkökulmasta tavoitteenamme on vahvistaa asiakkaan omia voimavaroja hänen omassa toimintaympäristössään tehdessämme mm. perhetyötä, tukihenkilötoimintaa ja jälkihuoltoa.
Työskentelymme tueksi ja sen toteuttamiseen tarvitsemme verkostotyöskentelyä laajassa kokonaisuudessaan. Verkostotyöskentelyä on asiakkaan läheisten kuin myös mm. sosiaalitoimen terveydenhuollon, koulun ja muiden asiakkaan yhteistyötahojen kanssa. Yhdessä kaikki onnistuu sujuvammin ja tukee asiakastakin laaja-alaisemmin.
Ongelmista ratkaisuihin
Pyrimme luomaan asiakkaan kanssa luottamuksellisen työskentelysuhteen. Kohtaamme kunnioittavasti, kuuntelemme ja huomioimme asiakkaan kokonaisvaltaisesti. Teemme yhteistyötä aktiivisesti eri yhteistyötahojen ja verkostojen kanssa ja pidämme sitä toimivan asiakaslähtöisyyden perustana. Pyrimme työskentelyssämme vastavuoroisuuteen. Yritämme luoda asiakkaan kanssa jaetun ymmärryksen tilanteesta.
Työskentelemme ratkaisukeskeisesti ja yhdessä pyrimme hyvään lopputulokseen. Tavoitteenamme työskentelyssä on suunnata katseet asiakkaan voimavaroihin ongelmakeskeisyyden sijaan. Työskentelyn ydin on saada asiakkaan voimavarat käyttöön, jotta hän kykenisi itse ratkaisemaan omia haasteitaan. Asiakkaan sosiaalinen verkosto muodostuu
niistä ihmisistä, jotka ovat hänelle merkityksellisiä, kuin myös viranomaisverkostoista, joita tarvitaan asioiden eteenpäin saattamiseksi ja haasteiden ratkaisemiseksi.
Verkostosta voimaa
Verkostoyhteistyössä asiakastilanteissa tulee työntekijän näkökulmasta jaetuksi omaa osaamista, tietoa ja kokemusta sekä ammatillisuutta verkostojäsenien kanssa. Yhteisen tiedonmuodostuksen äärellä on tärkeää pystyä jakamaan ajatuksia, aavistuksia ja potentiaalista tietoa.
Verkostotyö on luottamukseen ja vastavuoroisuuteen perustuvaa yhteistyötä, jota tehdään käsiteltävänä olevan asiakastilanteen tai muun yhteistyön kehittämiseksi, haetaan muutosta ja pyritään toimimaan kokonaisvaltaisesti tilannetta huomioiden. Se ylläpitää myös työntekijän näkökulmasta hänen osaa-
mistaan ja ammattitaidon kehittämistään. Se tiivistää kumppanuussuhteita viranomaisiin ja tukee yhteisesti asiakkaan etua yhteisen positiivisen ratkaisun aikaansaamiseksi.
Verkostoyhteistyössä on tärkeää kuulla ja nähdä asiakas muustakin kuin omasta näkökulmasta. On hyvä kannustaa myös asiakasta tuomaan omat näkemyksensä yhteiseen työskentelyyn. Verkostotyöskentelyn ansiosta voidaan välttää päällekkäistä työtä ja jakaa työskentelyä eri toimijoiden kesken. Kaikkien verkostotoimijoiden työ on yhtä tärkeää ja arvokasta, ei ole tarpeen ”kadehtia” toisen työpanosta tai näkemystä. Verkostotyöskentely vaatii luottamuksen rakentamisen taitoa, kuuntelemisen ja perustelemisen taitoa.
On hyvä kannustaa myös asiakasta tuomaan omat näkemyksensä yhteiseen työskentelyyn
Asiakkaan näkökulmasta voi myös ilmetä asiakkaan kiintymys enemmän toiseen verkostotyöntekijään, se on luonnollista eikä heikennä yhteistyön tavoitteita. Asiakkaankin luottamuksen synnyttäminen hänen asioidensa hoitamiseen on tärkeää. Jokainen verkostoyhteistyön jäsen voi olla asiantuntija omalla kentällään ja saa tuoda näkemyksensä yhteisen asian saattamiseksi eteenpäin. Tärkeää verkostoyhteistyössä on myös dokumentointi. Sen kautta on hyvä palata yhteisesti sovittuihin teemoihin ja tarkastella sovittuja asioita sekä niiden toteutumista. Yhteistyössä on voimaa ja se tuo paljon uusia näkökulmia sekä ammatillista osaamista yhteisen päämäärän saavuttamiseksi.
Saamme omaa toimintaamme tuotua näkyväksi ja helposti lähestyttäväksi
Eemelin lastensuojelulaitoksen kolme yksikköä Vaahteramäki, Kissankulma ja Verstas toimivat Harjavallan taajama-alueella asuinlähiössä. Lastensuojelulaitoksen läsnäolo naapurustossa saattaa herättää ristiriitaisia tunteita. Me Eemelissä haluamme omalla toiminnallamme olla mukana takaamassa rauhallisuutta omassa asuinympäristössämme ja toisaalta olla suhteellisen isona toimijana helposti lähestyttävä. Mietimme neljä vuotta sitten, miten voisimme tehdä toimintaa naapurustolle läpinäkyvämmäksi ja näin murtaa syntyneitä mielikuvia toiminnasta.
Eemelin toiminnassa tehtiin isoja muutoksia mm. asiakasprofiiliin ja fyysisiin tiloihin neljä vuotta sitten ja näin ollen halusimme tuoda profiilin muutosta näkyväksi myös naapurustossa. Päätimme järjestää lasten ja ohjaajien toimesta joulumyyjäiset, jossa myymme yhdessä tehtyjä leivonnaisia, leipiä, askarteluja ynnä muuta. Myyjäiset toteutettiin ensimmäisenä vuonna Eemelin koulun tiloissa. Kävijöitä oli tuolloin muutama. Tämän jälkeen myyjäiset ovat saaneet joka vuosi lisää naapurustoa liikkeelle ja kahtena vuonna tapahtuma on ollut Eemelin sisäpihalla. Tapahtumaan on jaettu naapurustolle kutsuja. Suoritamme illan aikana arvontaa, paistamme makkaraa ja nautimme glögiä.
Tapahtuma on saanut joka vuosi enemmän ja enemmän väkeä liikkeelle, mikä on ollut ilahduttavaa ja naapureilta on saatu ainoastaan positiivista palautetta. Toiset jo osaavat odottaa Eemelin joulumyyjäisiä. Myyjäisissä tapaamme naapureita ja keskusteluiden kautta saamme omaa toimintaamme tuotua näkyväksi ja helposti lähestyttäväksi. Jouluinen musiikki, hienot talviset maisemat, nuotio ja makkaranpaisto ovat luoneet hienot puitteet tapahtumalle.
Uskon, että tällä yhteisöllisyydellä saamme murrettuja tiettyjä uskomuksia ja ajatuksia, mitä lastensuojelu ja sijaishuolto saattavat kuntalaisissa herättää ja lisäämme myös naapurustossa yhteisöllisyyttä ja yhdessä tekemistä.
ANNE HAKANEN YksikönjohtajaAvaimet menestyksekkääseen työskentelyyn Familar Säikässä
Sijaishuoltoyksikössä työskentely on vaativaa, mutta palkitsevaa. Se vaatii paitsi vahvaa ammattitaitoa ja sitoutumista lasten hyvinvointiin, myös kykyä työskennellä tiiviisti yhteistyössä muiden ammattilaisten kanssa. Familar Säikän sijaishuoltoyksikössä tämä yhteistyö on nostettu keskiöön, ja erityisesti ohjaajakollegoiden välinen kunnioitus on tunnistettu yhdeksi keskeiseksi tekijäksi, joka edistää sekä työntekijöiden hyvinvointia että lasten parasta.
Kunnioittava kohtaaminen työyhteisössä tarkoittaa toisen ammatillisen osaamisen arvostamista, avoimuutta erilaisille näkökulmille ja yhteisen tavoitteen tunnustamista. Familar Säikässä tämä ilmenee päivittäisessä vuorovaikutuksessa, palavereissa ja työyhteisön kehittämistoiminnassa. Ohjaajakollegan kohtaaminen kunnioittavasti alkaa yksinkertaisista asioista, kuten tervehdyksestä, kiinnostuksen osoittamisesta toisen työtä kohtaan ja ajan antamisesta keskustelulle hektisessä arjessa.
Kunnioitus näkyy myös siinä, miten erimielisyyksiä käsitellään.
Familar Säikässä korostetaan rakentavaa palautetta ja konfliktien ratkaisua avoimen dialogin kautta. Tämä tarkoittaa, että jokainen työntekijä on vastuussa omasta kommunikaatiostaan ja pyrkii ymmärtämään toisen näkökulmaa ennen oman mielipiteensä esittämistä.
Yhteistyö lastensuojelun sijaishuollossa on moniammatillista, ja Familar Säikässä työskentelee eri alojen asiantuntijoita. Tämä moninaisuus on voimavara, mutta se asettaa myös vaatimuksia yhteistyötaidoille. Ohjaajakollegoiden välinen kunnioitus tarkoittaa myös toisen ammatillisen näkemyksen arvostamista ja yhteisen päämäärän – lasten hyvinvoinnin – asettamista etusijalle.
Familar Säikän johto on sitoutunut tukemaan kunnioittavaa työkulttuuria koulutuksilla ja työnohjauksella. Lisäksi työntekijöitä kannustetaan itsearviointiin ja omien toimintatapojen kehittämiseen.
Tämä on osa laajempaa pyrkimystä luoda ympäristö, jossa jokainen voi tuntea olonsa arvostetuksi ja kuulluksi.
Kunnioittava kohtaaminen ei ole vain työyhteisön sisäinen asia, vaan se heijastuu myös siihen, miten lapset ja nuoret kokevat olonsa yksikössä. Kun
Jokainen työntekijä on vastuussa omasta kommunikaatiostaan
aikuiset kohtelevat toisiaan arvostavasti, luodaan turvallinen ja luottamuksellinen ilmapiiri, joka on perusta lasten kasvulle ja kehitykselle.
Familar Säikän pienten lasten erityisyksikössä kunnioitus on siis paljon enemmän kuin pelkkä sana; se on toimintatapa, joka ohjaa jokaista kohtaamista ja päätöstä. Se on avain, joka avaa ovet yhteistyölle, kehitykselle ja ennen kaikkea lasten ja nuorten hyvinvoinnille. Kunnioittava kohtaaminen on investointi, joka kantaa hedelmää pitkälle tulevai suuteen.
HENRI PELTOMAA Yksikönjohtaja
Teksti kirjoitettu käyttäen apuna tekoälyä.
Perhekuntoutuksessa aidoista kohtaamisista itää myönteinen muutos.
Perheiden kohtaaminen perhekuntoutuksessa on jokapäiväistä ja erilaisissa tilanteissa tapahtuvaa, on kyse sitten perheen saapumisesta perhekuntoutukseen, arjen askareista tai työskentelystä. Joka tapauksessa on äärimmäisen tärkeää asettua sen äärelle, miten me kohtaamme asiakkaita ja miten toivoisimme asiakkaiden kohtaavan meitä.
Kohtaamisessa on äärimmäisen tärkeää kohdata asiakas omana itsenään, ilman ennakkoajatuksia. Asiakkaalla voi olla perhekuntoutukseen tullessaan jo valmiina itselleen luotu odotus siitä, miten työntekijä näkee hänet menneisyytensä ja aikaisempien kirjauksien perusteella. Jotta kohtaaminen voisi olla mahdollisimman autenttinen, huomioiva ja läsnäoleva, se vaatii työntekijältä vahvaa
mielellistämistä siitä, miten asiakas saattaa jännittää ensi kohtaamista.
Aito kohtaaminen pohjustaa orastavaa luottamusta
Kohtaaminen ei ole perhekuntoutuksessa vain perheen ja yhden työntekijän välinen tapahtuma vaan perhekuntoutuksessa työskentelee yli kymmenen työntekijää. On todella tärkeää työntekijänä asettua siihen, miten voimme luoda asiakkaalle tunteen aidosta kohtaamisesta. Kohtaamisen kautta luodaan polku orastavalle luottamuksen synnyttämiselle.
Kohtaamiseen liittyvät aina sanat, mutta ennen kaikkea eleet ja ilmeet. Kun sanamme ja
eleemme ovat samassa linjassa, silloin kohtaaminenkin on aitoa. Voimme myös sanoittaa, mikä meitä mietityttää kohtaamisessa, jolloin asiakas tietää mitä pohdimme. Tämä auttaa rakentamaan luottamusta asiakkaan ja työntekijän välille. Usein asiakkaamme tarkkailevat kovasti tapaamme olla vuorovaikutuksessa, eleitämme ja olemustamme. Sanoittamisen kuuluu olla eleiden kanssa samassa linjassa ja siksi sanoittaminen on merkityksellistä kohtaamisen aikana.
Istuessani palaverissa havahdun siihen, miten vieraskielinen perhe sanoittaa suomeksi sanoja, samalla kertoen omaohjaajien oppineen omaa kieltään. Ja he pitävät asiaa itselleen äärimmäisen tärkeänä. Näen asiakkaan hymyilevät kasvot ja työntekijäni iloisen hymyn ja heidän vaihtamansa katseen. He ovat vuorovaikutuksessa, iloiten
jakamastaan opista, toistensa ymmärtämisestä.
On tapahtunut kohtaaminen, jossa molemmat ovat halunneet ymmärtää toisiaan. Esihenkilönä tämän vuorovaikutuksen näkeminen tuntuu äärimmäisen hyvältä.
Työntekijä iloitsee asiakkaan ilosta ja asiakas iloitsee tullessaan kohdatuksi, ymmärretyksi ja kuulluksi. Asiakastyötä parhaimmillaan, asiakas on tullut nähdyksi.
Tunteenpurkaukset otetaan vastaan
Työhömme kuuluvat vahvasti tunteet ja asiakkaat kohdistavat erilaisia tunteita työntekijöitämme kohtaan. Kerromme aina, että meillä saa näyttää tunteitaan ja kuuluukin näyttää, mutta tunteiden näyttämisellä on rajat. Jotta asiakkaan tunteenpurkauksen jälkeen voimme tavata asiakkaan uudelleen, meillä pitää työntekijöinä olla hyvä resilienssi ja ymmärrys asiakkaan tuntemaan tunteenpurkaukseen. Me emme voi vastata siihen samalla tavalla vaan ymmärtäväisesti. Työntekijöiden tukena tulee olla ehdottomasti tiimi ja esihenkilö.
Kohtaamisen näkökulmasta on äärimmäisen merkityksellistä, että voimme palata asiakkaan kanssa tunteenpurkaukseen ilman provokaatiota vaan sanoittaen huomioitamme. Kaikkein tärkeintä on kohdata asiakas ilman kytemään jäänyttä tunnetta, koska silloin tunteet saattaisivat eskaloitua. Siksi on tärkeää, että työntekijä auttaa asiakasta huomaamaan asioita ja kohtaa asiakkaan arvokkaasti tällaisen tilanteen jälkeenkin. Miten muuten opetamme ja tuemme asiakasta tunnistamaan omia toimintatapojaan ja ohjaamaan lempeästi muuttamaan omaa toimintatapaansa.
Sanoittamisen kuuluu olla eleiden kanssa samassa linjassa
Kohdataan ihminen ihmisenä. Uskalletaan ihmetellä asioita ja tutustua asiakkaaseen ja hänen tarinaansa elämän varrella. Muutokset tapahtuvat aidoissa kohtaamisissa, tilanteissa, joissa ei tarvitse pälyillä tai varmistella ohjaajan motivaatiota tukea asiakasta. Muutokset tapahtuvat kohtaamisten kautta niin arjessa kuin suunnitellusti työskentelyissä. Ne ovat oivallisia kohtia sanoittaa ja oppia uutta. Usein me ohjaajatkin opimme uutta asiakkailtamme, vastavuoroisesti, sillä silloin meillä on arvo. Meidän tiedollamme ja kokemuksellamme on arvo, jota voi opettaa molemmin puolin, niin asiakkaalta työntekijälle kuin toisinpäin.
Arvokasta kohtaamista ansaitsee jokainen ja se on yksi tärkeimpiä elementtejä yksikössämme.
MIRA NORRÄNG Yksikönjohtaja
Vilperikodin ohjaajien ja lasten välisessä vuorovaikutuksessa
Tulemmeko miettineeksi, mitä kaikkea vuorovaikutustilanteissa tapahtuu sanallisen viestinnän lisäksi?
Vuorovaikutustilanteissa tapahtuu paljon muutakin kuin se, mitä me toisillemme ääneen kerromme. Sanattomassa viestinnässä toisen henkilön ilmeet, eleet, kehonkieli, asento, hengitys sekä etäisyys antavat viestejä siitä, mitä asiaa kertojalla on.
Mikroeleet ovat pieniä, huomaamattomia kasvojen ja kehon liikkeitä, joiden avulla ihmisen tunnetila ja ajatukset voivat ilmetä. Mikroilme on hyvin lyhyesti kasvoilla viipyvä tahaton ilme, joka syntyy jostakin tunnetilasta. Mikroilme siis kertoo lähes varmasti ihmi-
sen oikean tunnetilan sillä hetkellä, mutta ei sitä mihin tunne liittyy. Toisin kuin tavanomaisten kasvonilmeiden kanssa, mikroilmeitä on vaikea peittää.
Mikroilmeet ilmaisun tukena
Mikroilmeillä ilmaistaan erilaisia tunteita, kuten esimerkiksi inhoa, vihaa, pelkoa, surua, onnellisuutta ja hämmästyneisyyttä. Mikroilmeillä voidaan korvata sanallista viestiä, korostaa sekä vahvistaa sanallista
Mikroeleiden huomaaminen ja tulkitseminen vaatii herkkyyttä ja harjoitusta
viestiä, säädellä vuorovaikutustilanteita, antaa palautetta sekä ilmaista tunnetiloja.
Vilperikodin lasten kanssa toimiessa mikroeleillä on tärkeä merkitys, sillä lapset eivät vielä välttämättä osaa ilmaista itseään sanallisesti tai ymmärtää puheen merkitystä kaikissa tilanteissa. Mikroeleet auttavat ohjaajaa ymmärtämään lapsen tarpeita, tunteita ja mielialaa. Esimerkiksi lapsen ilmeistä voi päätellä, onko hän iloinen, surullinen, hämillään tai peloissaan. Lapsen kehonkieli ja eleet voivat kertoa myös hänen kiinnostuksestaan tai tyytymättömyydestään johonkin asiaan.
Ohjaajan on tärkeää oppia lukemaan lapsen mikroeleitä ja reagoida niihin asianmukaisesti. Esimerkiksi, jos lapsi näyttää hämmentyneeltä tai on peloissaan, ohjaajan on hyvä tarjota turvallisuutta ja rauhoittavaa läsnäoloa. Toisaalta, mikäli lapsi näyttää innostuneelta tai kiinnostuneelta, ohjaaja voi vastata tähän tarjoamalla lisää oppimismahdollisuuksia sekä antamalla tukea asian eteenpäin viemiseksi.
Sanaton viestintä rakentaa vuorovaikutusta
Mikroeleiden huomaaminen ja tulkitseminen vaatii herkkyyttä ja harjoitusta. Ohjaajan on tärkeää ottaa
aikaa ja oppia tunnistamaan lapsen ilmeitä ja eleitä sekä niiden taustalla olevia merkityksiä. Tämä auttaa luomaan parempaa ymmärrystä ja vuorovaikutusta lasten kanssa.
Sanattomassa viestinnässä ohjaajan läsnäolon taitoja tarvitaan, kun asetutaan kuulemaan ja antamaan ymmärrystä lapselle silloin kun hän sitä tarvitsee. Empatian kautta lapsi tulee kuulluksi ja ymmärretyksi, jonka jälkeen vuorovaikutusta on merkityksellisempää jatkaa.
Lopuksi todettakoon, että positiivisuudella ja myönteisyydellä on iso merkitys siihen, miten vuorovaikutusta rakennetaan. Muistetaan se, että hymyllä rakennamme yhteisöllisyyttä. Vastapuoli alkaa myös hymyillä ja yhtyy samaan tunteeseen. Hymy tarttuu ja se on yksi osa mikroilmeistä.
Hymyillään siis kun tavataan!
RIINA WALLENIUS YksikönjohtajaEpalan yksikössä luodaan turvaa turvattomuuteen tottuneille.
Epalan yksikössä on koettu suuria muutoksia kahden viimeisen vuoden aikana, sillä perusyksikkö muuttui erityisyksiköksi ja muutti Porin Väinölään. Toiminta saatiin alkamaan mukavasti uusissa tiloissa vuoden 2022 loppukesästä alkaen. Erityisyksikön uusi profiili toi uudenlaista haastetta työntekijöille, sillä lasten oireilu oli selkeästi voimakkaampaa verrattuna perusyksikköön sijoitettaviin lapsiin. Taustalla voi olla vaikeampaa traumahistoriaa, haastavaa asosiaalista käyttäytymistä, vaikeita psyykkisiä sairauksia tai ylipäätään kerrostuneita haasteita lapsuuden varrelta.
Matkan aikana lasten oireilun vaikeus ja haastavuus on herättänyt meidät aikuiset siihen, miten merkityksellistä on lasten kohtaaminen. Olisi kovin helppoa, jos lapset vain toimisivat niin kuin me ohjaajat sanomme ja tottelisivat ikään kuin käskystä. Mutta näinhän se ei ole. On rikkautta, kun lapset uskaltavat haastaa sääntöjä ja meitä aikuisia.
Toisaalta lasten aiempaa voimakkaampi oireilu on vaatinut ohjaajilta ajatuksen muuttamista siihen, miten uskallamme kuulla ja nähdä, mitä lapsi meille kertoo, vaikka hänen kertomansa onkin toisinaan tuskallista kuultavaa. Samalla ohjaajien on pitänyt enemmän ylläpitää ajatusta dialogisuudesta, eli miten keskustelun kautta voimme auttaa lasta ymmärtämään, ettei hän ole yksin. Lapselle, joka on oppinut turvautumaan itseensä, tämä ei todellakaan ole helppoa ja tämän vuoksi olemmekin nähneet tärkeänä, että jokainen lapsi kohdataan
yksilönä ja hänen omat lähtökohtansa otetaan kohtaamistilanteissa huomioon.
Toiminta madaltaa kohtaamisen kynnystä
On rikkautta, kun lapset uskaltavat haastaa sääntöjä ja meitä
aikuisia.
Olemme pohtineet omaa toimintaamme kohtaamisessa - miten me voimme toimia turvallisina aikuisina lapselle, jonka traumahistoria saattaa olla jotakin sellaista, mitä meidän mielemme ei ymmärrä. Se myös sattuu meihin aikuisiin ja silloin omat defenssimme saattavat kytkeytyä päälle ja tällöin on vaikeaa nähdä lapsen hätää oireilun takana. Onkin tärkeää turvallisena aikuisena ja ohjaajana uskaltaa jättää omat ennakkoluulot, pelot ja ajatukset taka-alalle, jotta voisimme nähdä lapsen tarpeet juuri
siinä hetkessä, kun hän niitä meille näyttää.
Epalan arjessa kohtaamisten tukena ja kohtaamisen kynnyksen madaltajana on ollut toiminnallisuus, jonka ympärille arki on rakennettu. Yhdessä samaan hetkeen ja yhteiseen tekemiseen asettuminen on mahdollistanut positiiviset yhteiset kokemukset, joiden kautta vaikeampienkin asioiden lähestyminen on ollut helpompaa.
Miten toimimme pahan olon kanssa?
Erityisen tärkeää on esimerkiksi itsetuhoisen lapsen kanssa, ettemme ilmennä huoltamme lapselle suuttumuksena tai pettymyksenä vaan kuljemme rinnalla häntä tukien. Koska lapsen pahan olon kanssa kulkeminen ei ole
aikuisellekaan helppoa, niin miten lapsi voi sen kestää? Miten voisimme kohdata lapsen omana itsenään, ilman panssaria – molemminpuolisesti? Miten ohjaajina voimme kohdata lapsen niin turvallisina, ettei lapsen tarvitse jännittää kertoa omaa historiaansa ja tunteitaan? Miten voisimme ohjaajina antaa kokemuksen lapselle siitä, että kuljemme hänen rinnallaan tukien ja auttaen luomaan uusia keinoja selviytyä vaikeista tunteista ja tilanteista eri tavalla kuin aiemmin?
Tähän liittyy olennaisesti kohtaaminen. Lapsen ja ohjaajan arjen kohtaamiseen liittyy paljon tulkintaa, arviota ja pohdintaa. Kaiken sen keskellä meidän tulisi onnistua kuitenkin kohtaamaan
lapsen kanssa aidosti, ilman ennakkoajatuksia ja ennakkopäätelmiä. Lapsella on reppukaupalla kokemuksia epäonnistumisista sekä aikuisten negatiivisesta tai jopa toivottomasta suhtautumisesta, joten meidän tulee auttaa lasta näkemään muutoksen olevan mahdollista.
Meillä aikuisilla on mentalisaatiokykyä ja tiedostaessamme lapsen traumahistorian, me voimme ymmärtää parhaiten lapsen toimintaa erilaisissa vuorovaikutustilanteissa sekä varsinkin ymmärtää lapsen vaikeutta luottaa aikuiseen. Epalassa erityisesti omaohjaajatyössä lähdetään heti alusta asti rakentamaan luottamuksellisesta suhdetta, jonka kautta löytämään tulevaisuuden toivoa ja korjaavia kokemuksia.
Kuljetaan rinnalla - lapsen ei tarvitse pärjätä yksin
Onnistuneiden kohtaamisten kautta me voimme auttaa lasta luottamaan siihen, että näemme lapsen arvokkaana ja hyvänä. Kukaan lapsi ei synny pahana, vaan kasvuympäristömme muokkaa meidän kasvuhistoriaamme. Se, miten me ohjaajina kohtaamme lapsen, vaikuttaa hänen kokemaansa joskus erittäinkin voimakkaasti. Toisinaan liian empaattinen kohtaaminen voi ollakin ihan liikaa lapselle, liittyen juuri hänen traumakokemuksiinsa. Siksi ohjaajien tuleekin uskaltaa ihmetellä lapsen tunnetiloja, pyrkiä vuorovaikutukseen systemaattisesti ja ylläpitää vuorovaikutusta lapsen kanssa, jotta se ei jää lapsen tehtäväksi. On tärkeää pyrkiä ymmärtämään se maailma, mistä käsin lapsi tilannetta tulkitsee.
Tämä ei ole pikajuoksu vaan pitkä maraton, mikä jatkaa kasvuaan vielä sijoituksen jälkeenkin. Arki erityisyksikössä on rinnalla kulkemista, mutta myös traumahistorian ymmärtämistä. Kohtaamisen merkitys lapsen eheytymisessä on äärimmäisen tärkeä ja siksi on tärkeää, että meitä on erilaisia työntekijöitä arjessa, jotta voimme auttaa lasta parhaalla mahdollisella tavalla. Mikä tärkeintä, antaa kokemuksen aikuisesta, johon voi luottaa ja tunteen siitä, ettei lapsen tarvitse kaikessa pärjätä yksin.
MIRA NORRÄNG
Yksikönjohtaja
SINI PELTOMAA
Yksikönjohtaja
EEMELI
Satakunnantie 93, 29200 Harjavalta
Yksikönjohtaja Anne Hakanen, p. 044 574 6331
VAAHTERAMÄKI
Vastaava ohjaaja, p. 044 713 9500
Ohjaajat, p. 044 574 6363
KISSANKULMA
Vastaava ohjaaja, p. 040 358 9872
Ohjaajat, p. 040 542 6462
EEMELIN VERSTAS (VASTAANOTTOKOTI)
Päivölänkatu 2, 29200 Harjavalta
Vastaava ohjaaja, p. 040 627 7836
Ohjaajat, p. 044 533 8028
Latokartanontie 10 C, 28300 Pori
Yksikönjohtaja Sini Peltomaa, p. 044 272 2670
TAMMI
Vastaava ohjaaja, p. 040 632 8488
Ohjaajat, p. 040 016 9060
TUOMI
Vastaava ohjaaja, p. 040 355 1452
Ohjaajat, p. 040 141 8331
PERHETUKIYKSIKKÖ
Pohjoisrannantie 241, 29200 Harjavalta Yksikönjohtaja Mira Norräng, p. 044 554 2019
Vastaava ohjaaja, p. 040 485 9396
Verstaan ohjaajat, p. 044 533 8028
Ohjaajat, p. 044 713 9507
Säikäntie 24, 28600 Pori
Yksikönjohtaja Henri Peltomaa, p. 044 713 9519
Asuinyksikkö Joki
p. 040 198 6683
Vastaava ohjaaja, p. 040 546 9063
Asuinyksikkö Meri
p. 040 634 1519
Vastaava ohjaaja, p. 040 486 5152
Salontaus 2, 32810 Peipohja (Kokemäki)
Yksikönjohtaja Riina Wallenius, p. 045 631 5661
Ohjaajat, p. 040 062 3564
Familar Satakunnan alueen palvelujohtaja
Piia Särkilampi, p. 040 824 2783
Asemamestarinkatu 2, 28100 Pori
Palvelupäällikkö Minna Sjövall, p. 040 197 4536