diepgaande kennis. Deze kennis hoef je als beheerder niet te hebben. En de verkoper die dagelijks honderden mails stuurt en ontvangt, weet waarschijnlijk veel meer af van zoeken, verplaatsen, archiveren en dergelijke in Outlook.
pl aa
r
Cloud en infra Waar ligt dan de grens? Daar waar de werknemer te maken krijgt met infrastructuur of cloudfuncties is het erg handig te weten hoe deze werken en ingesteld zijn. Dit zijn typisch onderwerpen waar werknemers moeite mee hebben en dus hulp kunnen gebruiken. Alles wat te maken heeft met bestandsformaten, importeren exporteren, afdrukken, updates, beveiliging, accounts en licenties en instellingen is voor veel werknemers lastig. Deels zijn ze te vinden in het backstage-scherm van Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Veel werknemers vinden het samenspel tussen Teams, OneDrive en SharePoint erg lastig, omdat dit cloudfunctionaliteit is.
Documentatie van Microsoft 365
In ki jk
ex
em
Microsoft heeft een enorme berg met online en gratis documentatie geschreven voor Microsoft 365 en onderhoudt deze voortdurend. Deze documentatie is net zo ingewikkeld als Microsoft 365 zelf. Het zijn duizenden webpagina’s, die met links naar elkaar refereren. De SaaS apps van Microsoft 365 werken allemaal deels samen en zijn van elkaar afhankelijk. Tijdens het lezen spring je daarom bij het bestuderen van SharePoint naar OneDrive naar Azure AD naar Teams en met wat geluk kom je weer terug bij SharePoint.
60
