Documentatie-van-Microsoft-365

diepgaande kennis. Deze kennis hoef je als beheerder niet te hebben. En de verkoper die dagelijks honderden mails stuurt en ontvangt, weet waarschijnlijk veel meer af van zoeken, verplaatsen, archiveren en dergelijke in Outlook.

Cloud en infra

Waar ligt dan de grens? Daar waar de werknemer te maken krijgt met infrastructuur of cloudfuncties is het erg handig te weten hoe deze werken en ingesteld zijn. Dit zijn typisch onderwerpen waar werknemers moeite mee hebben en dus hulp kunnen gebruiken. Alles wat te maken heeft met bestandsformaten, importeren exporteren, afdrukken, updates, beveiliging, accounts en licenties en instellingen is voor veel werknemers lastig. Deels zijn ze te vinden in het backstage-scherm van Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Veel werknemers vinden het samenspel tussen Teams, OneDrive en SharePoint erg lastig, omdat dit cloudfunctionaliteit is.

Documentatie van Microsoft 365 Microsoft heeft een enorme berg met online en gratis documentatie geschreven voor Microsoft 365 en onderhoudt deze voortdurend. Deze documentatie is net zo ingewikkeld als Microsoft 365 zelf. Het zijn duizenden webpagina’s, die met links naar elkaar refereren. De SaaS apps van Microsoft 365 werken allemaal deels samen en zijn van elkaar afhankelijk. Tijdens het lezen spring je daarom bij het bestuderen van SharePoint naar OneDrive naar Azure AD naar Teams en met wat geluk kom je weer terug bij SharePoint. Inkijkexemplaar

De documentatie is zeker niet slecht, het is alleen heel, heel veel. Om maar eens een voorbeeld te noemen, alleen de introductie in SharePoint online is (als PDF gedownload) al 750 bladzijden leesvoer, nog zonder enige link te volgen. De documentatie beschrijft technologie, functies en mogelijkheden van een dienst of App, maar houdt geen rekening met de specifieke licenties die je als bedrijf hebt. Je moet dus telkens in het achterhoofd houden wat bij het bedrijf waar je werkt wel en niet geldt. Microsoft kan onmogelijk bij elke functie benoemen voor welke licentie die beschikbaar is, al was het maar omdat zelfs dit veranderlijk is. Het heeft niet zo veel zin de Microsoft 365-documentatie van voor naar achter te lezen. De documentatie is eerder bedoeld als referentie of naslag als je over een deelonderwerp meer wilt weten. De hoofdingang naar alle Microsoft 365-documentatie is te vinden onder de link. Inkijkexemplaar