Driesteden business magazine 4 2014

DRIESTEDEN

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 28 | NUMMER 4 | SEPTEMBER 2014

Harro Hendrikx

‘Zonder focus wordt het niks’

gemeente Harderwijk

Dynamisch tussen water en bossen

Regionale samenwerking Je moet elkaar niet beconcurreren

business

Driesteden BusINess:

Members hebben een streepje voor

De focus van Albert Westerman (state of Art)

Doe de Ondernemersscan Ondernemen brengt kansen en risico’s met zich mee. Voor uw bedrijf, maar ook voor u persoonlijk. Het is goed om daar een overzicht van te hebben. De online Ondernemersscan van Univé helpt u daarbij. Die werkt heel simpel en kost u maar een paar minuten. Ga naar www.unive.nl/ondernemersscan.

Christiaan Geurtsweg 8 Apeldoorn | T (055) 599 55 40 | bedrijvenstadenland@unive.nl www.unive.nl/zakelijk

VERSLINDEN ONGEWOON RECLAMEBUREAU ZET Z’N TANDEN ER IN! GRIJPT JE, VERRAST JE EN LAAT JE NIET MEER LOS!

Bergsingel 85 7411 CN Deventer www.ongewoon.nl

DRIESTEDEN

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 28 | NUMMER 4 | SEPTEMBER 2014

Harro Hendrikx

‘Zonder focus wordt het niks’

5 6 10

‘Kleermaker tussen de confectieverkopers’ Coverstory: ‘Zonder focus wordt het niks’ driesteden bUSiNESS: Unieke combinatie

Gemeente Harderwijk

Dynamisch tussen water en bossen

Regionale samenwerking

Je moet elkaar niet beconcurreren

business

Driesteden BUSINESS:

Members hebben een streepje voor

De focus van Albert Westerman

(State of Art)

Zakenmagazine voor de regio Stedendriehoek, Noord-Veluwe, Raalte en lochem.

special gemeente Harderwijk 12 dynamisch tussen water en bossen 14 bruisende bedrijvigheid aan de waterkant 16 jongbelegen verenigt ondernemende mensen

JAARgANg 28 september 2014, editie 4 ReDACTIe ADRes Hatertseweg 576-B, 6535 ZW Nijmegen Tel. (024) 350 45 35 | fax (024) 350 45 36 e-mail: redactie@driestedenbusiness.nl ReDACTIeMeDeWeRkeRs Ton Brands, Henk-Jan Hoekjen, Wilma schreiber, gerrit Tenkink, Toon van der stappen ReDACTIe BIJDRAgeN Bas Bronkhorst, Joris staijen, Hilmi Bulbul, sietze Henstra en gerardy Hulsbergen foTogRAfIe evert van de Worp, Twello Móric van der Meer, Deventer VoRMgeVINg Tomatos© - Deventer

14 16 20 24 29

bruisende bedrijvigheid aan de waterkant

Raadsleden over regionale samenwerking Ontboezemingen aan de ontbijttafel…

Werkscan geeft werkenden zelf invloed op duurzame inzetbaarheid

NATIoNAAL i Vi

ADVeRTeNTIe-eXPLoITATIe Tel. (024) 350 45 35 | fax (024) 350 45 36 e-mail: sales@driestedenbusiness.nl www.driestedenbusiness.nl

CoPYRIgHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

B u s I N e s s N AT I o N A A L Landelijk katern van de regionale magazines Postbus 14101, 3508 se utrecht I www.business-national.nl eINDReDACTIe: Hans Hajée ReDACTIeMeDeWeRkeRs: William ten Brink, Arie Craanen, Paul de gram, Cees Louwers, Mart Rienstra, Tony Vos ADVeRTeNTIe-eXPLoITATIe T 024-3504535 e sales@driestedenbusiness.nl

de focus van Albert Westerman (State of Art) ‘Wees zuinig op je DNA’

DRuk Veldhuis Media BV, Raalte

uITgeVeR Pieter van de Mosselaar uitgever@driestedenbusiness.nl

“Als je schouder aan schouder staat, kun je wat bereiken. Daarvoor moet het teamgevoel goed zijn, dat straalt af op de gasten.”

jongbelegen verenigt ondernemende mensen

WeBsITe www.driestedenbusiness.nl

MeMBeR PAkkeTTeN De deelname als Member kan op elk gewenst tijdstip ingaan.

Lidmaatschappen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd, tenzij de Member uiterlijk vóór1 november schriftelijk opzegt.

Voor de vele voordelen die Members genieten, zie www.driestedenbusiness.nl Tel. (024) 350 45 35 e-mail: klantenservice@driestedenbusiness.nl

06

Marc Oosterhout wil dat VEA stáát voor reclamevak ‘Niet wat je doet, maar wat je betekent is de crux’

Xii

12

“Het zit in de volksaard van de Harderwijkers dat ze altijd bezig zijn. Harderwijkers lopen niet weg voor verandering en vernieuwing.”

Keuzes maken bij integratie online en offline ‘Breng de consumer journey in kaart’

31 35 36

pensioen als arbeidsvoorwaarde levenstestament voor ondernemers de economische weersverwachting voor de komende periode

40 41 43 45 47 50

Goed verhaal bij de bObborrel Column pluisje business flitsen business flitsen de desastreuze gevolgen van een datalek ‘bewondering voor wat mensen samen doen’

47

“Het goed om te weten dat de waarde van een persoonlijke gegeven tussen de zeven en de twintig euro ligt.“

UNKNOWN E XC E PT FOR T HE O N E S WHO KN OW

Etro Jacob CohĂŤn Trend Corneliani Borrelli Just Cavalli Romanelli Gran Sasso

CustomMade Suits CustomMade Shirts

aldino moda Smedenstraat 38-44 Deventer T 0570 - 618 194 • Maagjesbolwerk 16 Zwolle T 038 - 422 92 91 www.aldinomoda.nl

Topnotaris Dagelijks in topvorm met geactualiseerde dienstverlening.

Blankhart & Bronkhorst Netwerk Notarissen

Heeft uw auto een kras, deuk of andere schade opgelopen? Onze goed opgeleide en ervaren medewerkers repareren elke autoschade vakkundig. We maken

www.blankhartbronkhorst.nl

Drukwerk Printservice

15539

15529

Wolterbeeklaan 3 7361 ZD Beekbergen T (055) 506 33 33 F (055) 506 31 01 E info@bbnetwerknotarissen.nl

gebruik van de nieuwste technieken, originele merkonderdelen en A-merk lakken. Bovendien helpen we u met passend vervangend vervoer altijd snel weer op weg. Van schadereparatie tot en met de afwikkeling met uw verzekeraar of leasemaatschappij: wij regelen het voor u.

Ontwerp AUTOSCHADE GELDERLAND

Doetinchem: Edisonstraat 35 7006 RA Doetinchem Tel: 0314 - 34 10 30

Spankeren: Van Renselaerweg 6 6956 AV Spankeren Tel: 0313 - 41 37 88

Lichtenvoorde: Zutphen: AUTOSCHADE GELDERLAND Mercatorstraat 38 De Stoven 7 ZUTPHEN 7131 PX Lichtenvoorde 7206 AZ Zutphen Tel: 0544 - 39 00 10 Tel: 0575 - 52 50 31

Burg. Leenstraat 54, 7242 AB Lochem Tel. 0573-254630, www.lammerdink.nl

AUTOSCHADE GELDERLAND

COVERSTORY

‘Zonder focus wordt h Tekst WILMA SCHREIBER fotografie EVERT VAN DE WORP

Dit jaar steeg het aantal leden bij Golfbaan Het Rijk van Nunspeet voor het eerst in jaren en tegen de landelijke trend in. Een echte teamprestatie, stelt directeur Harro Hendrikx. “Als je schouder aan schouder staat, kun je wat bereiken. Daarvoor moet het teamgevoel goed zijn, dat straalt af op de gasten.”

Hendrikx heeft een achtergrond in de horeca. Ooit begonnen als ambulante horecamedewerker, klom hij bij Golfbaan Het Rijk van Nijmegen op tot adjunctdirecteur en sinds 2006 is hij directeur van Golfbaan Het Rijk van Nunspeet.

“In deze branche ben je de hele dag met gasten bezig. Alle medewerkers, van greenkeeper tot bediening, moeten zijn doordrenkt van gastvrijheid. Dat is echt een kernwaarde. Dat betekent bijvoorbeeld dat het personeel de auto zo ver mogelijk van de hoofdingang neerzet, zodat bezoekers zo dicht mogelijk bij de ingang kunnen parkeren.” Golfbaan Het

Rijk van Nunspeet is een complex bedrijf dat hoveniers, detailhandel, kantoorfunctie, horeca en een golfschool combineert.

Golf is zonder meer zijn sport. “Dankzij de handicapverrekening kunnen goede spelers tegen slechte spelers spelen. Alle dagen zijn anders omdat de golfbaan altijd anders is. Je bent lekker buiten en je kunt de sport van kinds af aan tot op late leeftijd beoefenen. Bovendien is het de enige sport waarin je zelf scheidsrechter bent.” Zijn eigen handicap is 8,2.

Lachend: “Ze zeggen altijd dat dat het aantal uren is dat ik werk.” Hij speelt ook regelmatig op Nunspeet. “Je moet je ei-

gen product goed kennen. Daarom wil ik de kleedkamer meemaken, een keer douchen en zien dat er handdoeken hangen die met echt wasmiddel gewassen zijn.”

Gespierd team

Die bekendheid met het product is ook essentieel voor de medewerkers van Golfbaan Het Rijk van Nunspeet. “We runnen het bedrijf met elkaar en dan moet je gevoel hebben voor wat de ander doet.

Dat leidt tot respect en een juiste bejegening. Als je als greenkeeper geen idee hebt wat de chef-kok doet, kun je denken dat hij een makkelijk baantje heeft. Maar als je weet dat hij per jaar bijna 100.000 grote en kleine gerechten serveert, bekijk je hem met andere ogen. Omgekeerd: als de chef-kok weet dat de greenkeeper elke dag om 6.00 uur aanwezig is om de baan op tijd speelklaar te hebben, ontstaat waardering.”

Door de jaren heen is het team volgens Hendrikx zo steeds sterker geworden, deels onder druk van de crisis. “Er staat nu een slank maar gespierd team, dat slim werkt. Iedereen is multi-inzetbaar: de shopmedewerker kan een biertje tappen, het bedienend personeel kan fungeren als receptionist. Als je schouder aan schouder staat, kun je wat bereiken.

Daarvoor moet het teamgevoel goed zijn, dat straalt af op de gasten.” Waarden die Hendrikx als ondernemer hooghoudt, zijn betrouwbaarheid en doen wat je belooft. “Daarbij moet de prijs-kwaliteitverhouding kloppen. Ik mag best 67,50 euro vragen als greenfee, maar dan moet je je gasten wel in alle opzichten een top-

6

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

het niks’

dag bezorgen. Daar win je het op. En tot slot is een sterke focus noodzakelijk, anders wordt het niks.”

Boter en suiker

In zijn dagelijkse exploitatie hanteert Hendrikx drie kritieke prestatie-indicatoren: omzet per ronde, omzet per uur en loonkosten per uur. “Een briljant voorbeeld vind ik de upselling bij Shell. Stel dat de helft van alle Shell-klanten ingaat op dit aanbod van de caissière, dan praat je toch over serieuze omzet. Dat probeer ik bij ons ook zo te doen. Als bezoekers een biertje bestellen, is de wedervraag: wilt u een speciaal biertje? Ander voorbeeld: onze chef-kok gaat rond 16.00 uur met een bekertje krabsoep het terras over, waardoor mensen op het idee komen: laten we blijven eten. Je moet gasten van alle kanten met boter en suiker inpakken.”

Om de kosten in de hand te houden, wordt scherp gelet op de omzet per uur.

“Aan de hand van de reserveringen ken-

nen we de bezetting. Het rooster voor de medewerkers wordt een maand vooruit gemaakt en de dag van tevoren aangepast aan de weersomstandigheden. Elk uur dat we kunnen besparen op loonkosten, is meegenomen.” De crisis liet zich ook bij Golfbaan Het Rijk van Nunspeet voelen.

“Als je een minder jaar hebt, moet je daarop acteren. Face the brutal facts, cijfers liegen niet. Ook al zijn het impopulaire maatregelen, neem ze. Als je wacht, wordt het steeds lastiger.”

Vliegwiel

Verder neemt Hendrikx op het goede moment afstand van zijn bedrijf. Hiertoe vraagt hij feedback van medewerkers en bezoekt hij veel andere golfbanen om te zien wat hij daar kan leren. “Ik zit nu 26 jaar in het bedrijf, dan kan zo maar bedrijfsblindheid optreden.” Na al die jaren heeft hij nog steeds plezier in de onderneming. “De diverse disciplines maken het afwisselend. Verder is het een echt mensenbedrijf, met een vaste schare bezoekers die in 99 procent van de gevallen

goede zin hebben - ook na een slecht rondje.”

Dit jaar is sprake van een trendbreuk: voor het eerst in jaren stijgt het aantal leden. “Ik ben er trots op dat we dit tegen de stroom in bereikt hebben, een echte teamprestatie. Die groei hoop ik komende jaren door te zetten. Zoals gezegd, het heeft allemaal te maken met focus. Als ik een nieuw lid ontvang, weet iedereen dat.

De greenkeeper maakt even een praatje, ik eet een uitsmijtertje met hem of haar.

Als je dat vliegwiel draaiend hebt, komt het naar je toe.” �

Golfbaan Het Rijk van Nunspeet In 1988 werd Golfbaan Het Rijk van Nijmegen (in Groesbeek) opgericht, destijds een van de eerste commerciële golfbanen in Nederland. Inmiddels telt de holding vier locaties: Groesbeek, Maastricht, Enschede en Nunspeet.

Bij Golfbaan Het Rijk van Nunspeet werken in het hoogseizoen zo’n 50 fte; in het laagseizoen zijn dit er 30.

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

7

(advertorial)

ABN AMRO gaat over op sectorgerichte bancaire dienstverlening voor het MKB Maar de cijfers zijn niet onze enige drijfveer geweest om de geografische grenzen te wijzigen naar een sectorale aanpak. ABN AMRO is altijd een bank geweest voor ondernemers. Waar eerder het accent lag op bancaire diensten, is ABN AMRO nu bij uitstek een kenniscentrum. De klant heeft zo een sparringpartner op bancair vlak en een partner die beschikt over een grondige kennis van de sector waarin men actief is. Specialisten brengen alle kennis en know how van een sector bij elkaar. En door sectoronderzoek wordt deze kennis vergroot. De veranderingen volgen elkaar zo snel op dat specialiseren noodzakelijk is, wil je actueel blijven met je kennis.

VERDER MET FINANCIEREN Een van de speerpunten van ABN AMRO is de transparantie in kredietverlening. We willen de ondernemer, met name in het MKB, helpen bij het formuleren van kredietaanvragen om daardoor de kans op goedkeuring vergroten. Daarbij kijken we, als dat Sinds het tweede kwartaal van dit jaar pakken we

nodig is, ook met de ondernemer naar alternatieve

het bij ABN AMRO anders aan. Ook voor MKB

financieringsvormen, zoals crowdfunding of informal

ondernemers werken we nu sectorgericht in plaats van

investors. Op abnamro.nl/verdermetfinancieren

vanuit geografische grenzen. Zo kan de relatiemanager

staat hierover al veel informatie. Maar uiteraard staat

zijn/haar specifieke kennis heel gericht inzetten.

ook ons team van relatiemanagers met sectorexpertise

Met deze bediening hebben we al ervaring opgedaan.

voor u klaar.

Klanten uit de binnenvaart en de agrarische sector bedienen we bijvoorbeeld al langer zo. En dat blijkt

HEEFT U INTERESSE?

uitstekend te werken. Het vertaalt zich in een

Dan nodigen wij u graag uit voor een gesprek!

significant hogere klanttevredenheid.

ACCENT VERLEGD Significant betekent op de schaal van Mock een verbetering van tussen de 10 en 20 procent.

Ed Bergsma Directeur Bedrijven Stedendriehoek T: 06 5398 9522

bEdRijfSpROfiEl

ABN AMRo: voor elke sector een expert Om ondernemers nog beter van dienst te zijn, heeft ABN AMRO 24 sectorgerichte kenniscentra ingericht, van waaruit specialisten mkb’ers voorzien van deskundig advies.

In de nieuwe indeling - sectorgericht in plaats van geografisch bepaald - blijven accountmanagers hun klanten in Apeldoorn, Zutphen en Deventer bedienen vanuit het kenniscentrum ‘Stedendriehoek’ gevestigd te Apeldoorn.

Het kenniscentrum biedt klanten een aantal belangrijke voordelen.

“Voorheen was de portefeuille van een accountmanager zeer divers, nu hebben we één of twee gespecialiseerde personen voor bijvoorbeeld de bouw en bouwgerelateerde bedrijven, of toegespitst op alle transportbedrijven in de Stedendriehoek, voor het hele gebied dus”, aldus Ed Bergsma, directeur Bedrijven Stedendriehoek. “Dat betekent dat accountmanagers snel kunnen meepraten over de branche dankzij hun kennis van de sector, ze kennen de ontwikkelingen en kunnen op basis daarvan de klant adviseren over diens strategie op langere termijn.”

Een tweede reden voor de nieuwe inrichting, die ABN AMRO overigens al jaren hanteert bij grote bedrijven, is dat ontwikkelingen in de branches zo snel gaan dat het specialisten vergt om innovatie, technologische ontwikkelingen en internationale trends in diverse sectoren op de voet te kunnen volgen. Accountmanagers kunnen daarbij gebruikmaken van kennis van collega’s die actief zijn bij grote bedrijven. “Daar zijn trends vaak eerder zichtbaar. Onze accountmanagers vertalen vervolgens deze ontwikkelingen naar hun klanten in het mkb en adviseren hen hoe zij hierop in zouden kunnen spelen.” Ook stelt ABN AMRO het netwerk van de bank open voor ondernemers. Dit door bijeenkomsten te faciliteren voor ondernemers en hun toeleveranciers, zodat zij van elkaars netwerk en knowhow

gebruik kunnen maken. “Samen brainstormen over de toekomst van de sector.” Het mkb heeft het nog steeds moeilijk, constateert Bergsma. “We zien wel wat vervangingsinvesteringen, maar groei-investeringen komen amper voorbij.

Het aantal financieringsaanvragen is dan ook gering, je kunt rustig spreken van een historisch dieptepunt. Het gaat nu iets beter, maar bedrijven willen eerst wat vet op de botten kweken, pas daarna gaan ze weer plannen maken.” Ter ondersteuning is op www.abnamro.nl/verdermetfinancieren informatie te vinden over het invullen van een financieringsaanvraag, om de kans op goedkeuring zo groot mogelijk te maken. “Een aanzienlijk aantal bedrijven heeft gewoon pech gehad door de ontwikkelingen in de markt. Maar goede ondernemers weten hier mee om te gaan en erboven uit te stijgen. Wij zullen er alles aan doen om die ondernemer met visie, een goed businessmodel en een positief toekomstbeeld bij te staan in het verwezenlijken van zijn/haar plannen.” �

AbN AMRO Hofstraat 161, 7311 kT Apeldoorn - M 06-53989522 ed.bergsma@nl.abnamro.com - www.abnamro.com

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

9

NETWERKEN

Driesteden BusINess: unie businessmagazine en zaken TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

Zoals u weet is Driesteden BusINess het grootste en best gelezen businessmagazine van uw regio. onlangs is het verspreidingsgebied uitgebreid met de gemeenten Harderwijk, ermelo, Putten en Nijkerk.

Driesteden BusINess bereikt alle belangrijke ondernemers, managers en andere beslissers in de brede regio.

Breid uw business uit met het zakennetwerk van Driesteden Business

Driesteden BUSINESS is veel meer dan een zakenmagazine. Tijdens onze vele netwerkevenementen kunt u op een ontspannen manier contacten leggen met collega-ondernemers. Onze vertrouwde website hebben we vervangen door een online platform, waar u op diverse manieren uw bedrijf kunt promoten en op de hoogte kunt blijven van de laatste ontwikkelingen in de bedrijvige regio.

gratis service: uw bedrijf in de regionale ondernemersindex

de website van Driesteden BUSINESS groot en groeiend. De video’s op de site vormen een populair onderdeel. Er zijn zowel interessante inkijkjes in diverse regionale bedrijven te bekijken als boeiende reportages van netwerkevenementen.

De sterkste schakel

Driesteden BUSINESS is organisator van ‘De Sterkste Schakel’. De jaarlijkse verkiezing van het meest klantgerichte bedrijf in de regio. De Sterkste Schakel is een bijzondere verkiezing. De kandidaten worden namelijk genomineerd door andere bedrijven. U bent van harte welkom

Ga naar www.driestedenbusiness.nl en voeg uw bedrijfsinformatie gratis toe aan onze ondernemersindex, zodat andere ondernemers in de regio u sneller kunnen vinden. Het geheel vernieuwde online platform van Driesteden BUSINESS heeft u nog veel meer te bieden. Hieronder een aantal aansprekende voorbeelden.

Video’s

Met elke maand gemiddeld meer dan 3.000 unieke bezoekers en ruim 5.000 paginaweergaves is de belangstelling voor

10

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

om via de website uw meest gewaardeerde businesspartner als kandidaat aan te melden. U mag ook meerdere kandidaten aanmelden.

Zien en gezien worden

Zien en gezien worden is essentieel bij zakendoen. De activiteiten van Driesteden BUSINESS vormen het platform voor ondernemers die geïnformeerd, geïnspireerd, gezien en gehoord willen worden. �

eke combinatie van nnetwerk in de brede regio U kunt optimaal profiteren van alle mogelijkheden die Driesteden BUSINESS u kan bieden. Als u zich aanmeldt als Special Member of als Premium Member maakt u ten volle gebruik van de vele activiteiten die Driesteden BUSINESS ontplooit en van heel veel commerciële en financiële voordelen. U kunt kiezen uit twee pakketten. Het lidmaatschap van Driesteden BUSINESS is voorbehouden aan beslissers van organisaties met twee of meer medewerkers.

Als Special Member (€ 195,-- per jaar) ontvangt u: n n n

n n n n

n n n

Zes edities van Driesteden BUSINESS per jaar Negen keer de Nieuwsbrief Gratis plaatsing van uitgebreide bedrijfsinformatie op www.driestedenbusiness.nl Gratis toegang tot twee BOB Borrels (Bedrijven Ontmoeten Bedrijven) Gratis toegang tot twee andere netwerkevenementen Gratis plaatsing van uw bedrijfsvideo op www.driestedenbusiness.nl Gratis doorplaatsing van uw bedrijfsprofiel in het magazine naar www.driestedenbusiness.nl 25% Korting op online adverteren 25% Korting op evenementen georganiseerd door kennispartners 25% Korting op betaalde evenementen

Als Premium Member (€ 365,-- per jaar) ontvangt u: n n n

Zes edities van Driesteden BUSINESS per jaar Negen keer de Nieuwsbrief Gratis plaatsing van uitgebreide

n n n n

n

n n n n

bedrijfsinformatie op www.driestedenbusiness.nl Gratis toegang tot tien netwerkevenementen Gratis toegang tot twee BOB Borrels (Bedrijven Ontmoeten Bedrijven) Gratis plaatsing van uw bedrijfsvideo op www.driestedenbusiness.nl Gratis doorplaatsing van uw bedrijfsprofiel in het magazine naar www.driestedenbusiness.nl Gratis een maand lang een link naar uw bedrijfsinformatie op de homepage van www.driestedenbusiness.nl Gratis een heel jaar een banner van uw bedrijf in de Nieuwsbrief 50% Korting op online adverteren 50% Korting op evenementen georganiseerd door kennispartners 50% korting op betaalde evenementen

Corporate Member / in overleg Mogelijk wilt u met meerdere beslissers binnen uw organisatie Corporate Member worden. Neemt u dan u contact met ons op via members@driestedenbusiness.nl voor een passend voorstel.

MEMBERS

HEBBEN EEN STREEPJE VOOR!

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 2 | APRIL 2014

11

GEMEENTE HARdERWijK - SpECiAl

Dynamisch tussen water en bossen TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe geMeeNTe HARDeRWIJk

Harderwijk afficheert zich als een open, ontspannen en ondernemende stad. op veel plekken is duidelijk dat er geen sprake is van een sluimerstand. Langs de kustlijn zijn de werkzaamheden in volle gang voor de aanleg van het Waterfront. De N302, de belangrijke verkeersader, is gerenoveerd en verbreed. Lorentz – het grootste aaneengesloten bedrijventerrein van gelderland – oogt na de nodige ingrepen weer vitaal en de plannen liggen klaar om de stationsomgeving aan te pakken. Burgemeester Harm-Jan van schaik is de enthousiaste pleitbezorger van de bedrijvige stad.

“Het zit in de volksaard van de Harderwijkers dat ze altijd bezig zijn,” zegt hij.

“Dat is wellicht geen verschil met andere steden, maar Harderwijkers lopen niet weg voor verandering en vernieuwing.

De stad heeft een lange geschiedenis en een oude traditie. Al sinds de Hanzeperiode heeft men altijd open gestaan voor invloeden van buiten. Wat daar interessant aan werd gevonden, kreeg een eigen vertaling. Dat zie je nog steeds terug in de bedrijvigheid van de stad.”

Centrale ligging

Vorig jaar verkocht Harderwijk een bovengemiddeld aantal bedrijfslocaties.

Dat succes is volgens de burgemeester mede te danken aan de centrale ligging van de stad. De A28 verbindt Harderwijk met Zwolle en Amersfoort en het kost niet heel veel tijd om in Flevoland, Utrecht of Amsterdam te komen. “Dat is niet alleen interessant voor bedrijven die met veel transport te maken hebben, maar ook voor ondernemers die vanwege hun netwerken veel op pad moeten. We noemen ons graag de tuin van de Randstad

12

en de Poort naar de Veluwe. Harderwijk is bovendien een plek met charme. Voor een zakenlunch kan men bijvoorbeeld terecht op de Vischmarkt. De sfeer van de historische binnenstad wordt ook in deze moderne tijd nog zeer gewaardeerd.

Harderwijk is niet alleen een fijne plek om te werken, maar eveneens een prima stad om te wonen. We hebben hier verschillende soorten woonmilieus waar zowel de directeur als de medewerker zich thuis kunnen voelen. En met de aanleg van het Waterfront komen er nog meer boeiende woonmilieus bij.” (Elders in deze uitgave leest u meer over de ontwikkeling van Watefront Harderwijk, red.)

Niet afremmen

Harderwijk heeft een veelzijdig aanbod aan bedrijfslocaties voor grote en kleinere ondernemingen. Van watergebonden kavels in het havengebied, via kleinschalige locaties en een voormalig kazernecomplex nabij de bossen, tot het omvangrijke bedrijventerrein Lorentz. Daarnaast ligt Lorentz III. Dit nieuwe regionale bedrijventerrein lag als gevolg van de eco-

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

nomische crisis jarenlang braak. De gemeente is er dan ook uiterst blij mee dat aluminiumproducent Alcoa – die al in Harderwijk gevestigd is - hier nu een logistiek centrum bouwt voor de opslag en distributie voor de Noord-Europese markt. “Dat besluit zorgt voor een vliegwieleffect voor Lorentz-Oost,” zegt Van Schaik. “Het wordt door ondernemers ook erg gewaardeerd dat wij als gemeente bedrijvigheid volop willen faciliteren.

Niet afremmen, maar meedenken. Wij zijn ons ervan bewust dat voor een bedrijf elke dag wachten er eentje teveel is.

Daarom helpen we bedrijven met de procedures, in plaats van ze louter op de regeltjes te wijzen. De aanvraagprocedure kan daardoor snel en efficiënt doorlopen worden.”

Bekende namen

Van oudsher zijn familiebedrijven sterk vertegenwoordigd in Harderwijk. Sommige daarvan – zoals Scheer & Foppen en Foppen, Paling en Zalm– zijn uitgegroeid tot landelijke spelers. Andere landelijke spelers, zoals KwikFit en Broekhuis Holding hebben hun hoofdkantoor in Harderwijk. Zeventig procent van alle in Nederland verkochte pepernoten wordt gebakken door Van Delft.

In de recreatieve sector zijn de Zwaluwhoeve in Hierden en uiteraard het Dolfinarium de overbekende namen. Het zeezoogdierenpark viert in 2015 het vijftigjarig bestaan.

Van Schaik: “Het toerisme is voor ons belangrijk. Het Dolfinarium heeft Harderwijk op een mooie manier op de kaart gezet, daarnaast genieten de bezoekers

van de historische binnenstad, de Veluwse bossen en het water van het Wolderwijd en het Veluwemeer. Met de toekomstige nieuwe jachthaven, pal naast de binnenstad, zijn er nog veel meer activiteiten te verwachten rondom watersport, toerisme en verblijfsrecreatie.”

De toekomst

Daarnaast ziet de burgemeester economische kansen liggen bij de uitbreiding van Luchthaven Lelystad. “Als daar over enkele jaren inderdaad sprake is van passagiersvluchten, zijn er tal van mogelijkheden voor het Harderwijkse bedrijfsleven. Zowel met het openbaar vervoer als met de auto bedraagt de reistijd naar het vliegveld minder dan twintig minuten. Het kan niet anders of dat gaat iets betekenen voor het transport van en naar de luchthaven, voor de toeleverantie, voor het toerisme, voor de restaurants, de hotels en de congresfaciliteiten.

Ook met het oog op de nabije toekomst zijn we de mogelijkheden aan het bekijken om internetwinkels te interesseren om hun distributiecentra in Harderwijk te vestigen. Centra van waaruit de artikelen verstuurd worden en waar de klanten ook hun spullen op kunnen halen. De centrale ligging van de stad speelt hier eveneens in ons voordeel.” �

Het wordt door ondernemers ook erg gewaardeerd dat wij als gemeente bedrijvigheid volop willen faciliteren.

Niet afremmen, maar meedenken.

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

13

GEMEENTE HARdERWijK - SpECiAl

Bruisende bedrijvigheid aan de waterkant TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe foTogRAfIe eN ILLusTRATIe: geMeeNTe HARDeRWIJk

In Harderwijk wordt hard gewerkt aan de aanleg van het Waterfront.

Het is een ambitieus ruimtelijk project dat de kustlijn langs de historische binnenstad een totale metamorfose laat ondergaan. Harderwijk wordt weer echt een stad aan het water, met alle voorzieningen die daarbij horen. Het project omvat onder meer 1400 woningen dichtbij het water, een nieuwe passantenhaven en stadshaven, parkeervoorzieningen, een stadsstrand, een lange flaneerpromenade en tal van winkels, horeca- en leisurevoorzieningen.

Harderwijk is van oudsher onlosmakelijk met het water verbonden. In vroeger tijden bevoer de Hanzestad de Noord- en Oostzee om handel te drijven. Vissersboten brachten haring en paling aan land.

Na de aanleg van de Afsluitdijk en de drooglegging van Flevoland ligt de stad aan het Wolderwijd en het Veluwemeer.

Verkeers- en parkeerproblemen

Vanaf de tweede helft van de vorige eeuw werd de historische binnenstad geleidelijk van het water afgesneden. Het gebied in de nabijheid van het water kon de druk van de toenemende bedrijvigheid van industrie en recreatie nauwelijks meer aan. Het dreigde te bezwijken onder de verkeers- en parkeerproblemen. Zakelijk en toeristisch verkeer raakten verstrikt in files en vanaf de boulevard werd het zicht op het water ontnomen door rijen geparkeerde auto’s. De toegang tot de stad verdiende een meer uitnodigende toegang dan het verouderde industrieterrein Haven.

14

Zand in de motor

Om het tij te keren ontwikkelt Harderwijk het Waterfront. In nauwe samenwerking met andere partijen zoals de provincie Gelderland en het Consortium, bestaande uit projectontwikkelaar Synchroon, Koopmans Bouwgroep en Boskalis. De eerste plannen stammen al uit midden jaren negentig. Die kregen een vertaling in het Masterplan van architect Jos van Eldonk. Sindsdien zijn er heel wat besluiten, deelplannen, bestemmingsplannen en andere documenten geproduceerd. “Een dergelijk omvangrijk project vergt nu eenmaal veel voorbereidingstijd,” zegt verantwoordelijk wethouder Pieter Teeninga. “Vanwege het gigantische reken- en tekenwerk en vanwege de talloze procedures. Niet in de laatste plaats omdat een deel van het projectgebied grenst aan of onderdeel is van Natura 2000, het Europese netwerk van beschermde natuurgebieden. Niet lang nadat de gunning voor een deel van het project had plaatsgevonden aan het Consortium strooide de economische crisis

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

zand in de motor. Dat dwong ons om opnieuw te tekenen en te rekenen en de plannen zonder kwaliteitsverlies aan te passen.”

eerste resultaten

Ondanks de vertragingen ging het daarna snel. Bezoekers, bewoners, organisaties en bedrijven plukken al de vruchten van de eerste tastbare resultaten. Het Strandeiland was direct na de opening al een groot succes. Op zomerse dagen is het dé pleisterplaats van Harderwijk geworden.

Niet ver daarvandaan is er land opgespoten voor de uitbreiding van Lorentzhaven, het bedrijventerrein voor watergebonden bedrijvigheid. Diverse ondernemingen van het oude industrieterrein Haven hebben daar inmiddels tot volle tevredenheid hun nieuwe bedrijfsvestiging gebouwd en geopend. De toegangswegen er naartoe zijn eveneens klaar. Achter het Dolfinarium hebben de waterscouts van Tjerk Hiddes en kanovereniging Dolfijnen nieuwe onderkomens gekregen. De verplaatsing van Jachthaven De Knar is in volle gang. Die verplaatsing is nodig om ruimte te creëren voor de woongebieden De Bakens en het Noordereiland. In het Wolderwijd en het Veluwemeer is een start gemaakt met de aanleg van twee rustgebieden voor vogels.

Woningbouw gestart

Het aanzien van het voormalige industrieterrein Haven is inmiddels veranderd in een desolate zandvlakte. Zo goed als alle bedrijfsbebouwing is gesloopt. Dit terrein

wordt geschikt gemaakt voor het laatste deel van de woningbouw. Daarbij het noodzakelijk is om nu eerst de vervelende erfenis van de voormalige asbestfabriek Asbestona zorgvuldig te saneren en om nog wat achtergebleven munitie uit de Tweede Wereldoorlog te verwijderen.

Verderop is de bouw van de eerste 46 woningen op het Zuidereiland al gestart.

Op 17 juli ging de eerste paal de grond in. Naar verwachting krijgen de eerste bewoners begin volgend jaar de sleutel overhandigd.

Boulevard

De wethouder noemt de herontwikkeling van de Boulevard de volgende belangrijke stap. “De Boulevard vormt het hart van het Waterfront. Het wordt een uitdaging om daar de levendigheid te krijgen die we voor ogen hebben. Maar met de Stadshaven en de passantenhaven die daar worden aangelegd en door de gesprekken die het Consortium en de gemeente voeren met de huidige ondernemers en met de kandidaten voor de diverse winkels en leisurevoorzieningen heb ik er goede hoop op dat het lukt.”

Beetje spannend

De uitvoering van het totale project is verdeeld in drie fasen, waarbij fase 2 nu volop in ontwikkeling is. Het is de cruciale fase die samen met het Consortium wordt uitgevoerd. Dit onderdeel omvat de herinrichting van de boulevard, de aanleg van de twee havens, de verplaatsing van

De toegang tot de stad verdiende een meer uitnodigende toegang.

jachthaven De Knar en de bouw van circa 650 woningen en twee parkeergarages.

Daarna volgt fase 3, oftewel de woongebieden De Kades en De Stadswerven.

Voor de ontwikkeling van deze fase is de gemeente Harderwijk nog geen samen-

werking aangegaan met marktpartijen.

Wethouder Teeninga: “Naarmate de voltooiing van fase 2 vordert, zullen meer marktpartijen interesse tonen om mee te doen. De economische omstandigheden kunnen dan ook weer heel anders zijn.

Ook hierover ben ik hoopvol gestemd.

En trouwens, het mag ook best een beetje spannend zijn met zo’n grootscheepse operatie. Dat houdt iedereen scherp.” �

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

15

GEMEENTE HARdERWijK - SpECiAl

JongBelegen verenigt ondernemende mensen TeksT WILMA sCHReIBeR

De mede-initiatiefnemers en tevens bestuursleden van JongBelegen, Marcel Schipper (Bold Projecten) en Wessel Hees (iQOUNT), waren beiden lid van Jonge Ondernemers Harderwijk. Dit platform voor ondernemers tussen de 25 en 43 jaar organiseerde, zoals zoveel businessclubs, één keer per maand een activiteit en vergaderde daarnaast ook een aantal keer. Doel: trefpunt voor ondernemers zijn en mogelijkheden bieden tot uitbreiding van netwerken. “Als je ouder wordt, raak je dat kwijt en we voelden ons ook niet aangetrokken tot andere serviceclubs. Dus besloten we vier jaar geleden, samen met nog vier bestuursleden, een nieuwe club op te richten. Die moest jonge honden en oude rotten van alle leeftijden met elkaar verbinden, we wilden nadrukkelijk die mix.”

Eind 2010 stuurden de initiatiefnemers bijna 300 ondernemers in Harderwijk en omgeving een niet traceerbare mail over

Waar geen vertrouwen is in de toekomst, is vooruitgang onmogelijk een speciale bijeenkomst. Om mensen nog nieuwsgieriger te maken, werd vervolgens elke twee weken een ansichtkaart gestuurd; de laatste bevatte de uitnodiging. “Daarin stond ook dat deelnemers

16

per auto van hun privéadres zouden worden opgehaald. We hadden een loods afgehuurd, met eten en drinken erbij en perfect aangekleed in stijl. Dit trok zo’n 180 mensen, van wie er 35 onmiddellijk lid werden.”

karakter

Zo ontstond dus JongBelegen, een club die ondernemende mensen - jong en oud, ervaren en nieuw - de kans biedt ervaring, kennis en inzichten uit te wisselen.

“Mensen die alles al een keer hebben meegemaakt kunnen jongeren coachen en hen zo een aantal stappen laten overslaan”, verklaart Schipper. Vergaderen in een suf zaaltje is in zijn ogen niet de aangewezen weg om dit doel te bereiken.

“Wij vergaderen het liefst in de bus onderweg naar ons volgende evenement.

Zelfs de jaarvergadering duurt bij ons hooguit een halfuur.” Op de flyer van de club staan citaten van John F. Kennedy, die het karakter van JongBelegen typeren: ‘Alleen wie het aandurft om te falen, krijgt de kans om te slagen’, ‘Waar geen vertrouwen is in de toekomst, is vooruitgang onmogelijk’ en ‘Lachen is de kortste afstand tussen mensen’.

Inmiddels telt JongBelegen ruim zestig leden. Het lidmaatschap is op persoonlijke titel en per bedrijf kunnen maximaal twee personen lid worden. Het inschrijfgeld (eenmalig) is 250 euro; de contributie bedraagt 500 euro per jaar. Daarnaast betalen de deelnemende leden 50 procent van de kosten voor evenementen - waardoor indirect de niet-deelnemende leden

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 2 | s A eP PR TI Le M 2 0B 1e 4R 2 0 1 4

meebetalen, ook als ze niet aanwezig kunnen zijn. “Zo willen we ervoor proberen te zorgen dat iedereen er altijd voor 100 procent is en je elkaar echt leert kennen. Er zijn geen slapende leden, die dragen ook niks bij”, aldus Hees. De site van JongBelegen kent een ledenportaal waar leden nieuwsitems, agenda en interessante onderwerpen kunnen delen en anderen kunnen uitnodigen voor activiteiten of discussies. Ook op Facebook is JongBelegen actief met een eigen, besloten ledenpagina.

Interactiviteit

Activiteiten van de club behoren tot de categorie ‘dingen die je anders niet zo snel zou (kunnen) doen’. Schipper: “We hebben bijvoorbeeld een keer zestien Cessna’s gehuurd en zijn daarmee van Lelystad naar Ameland gevlogen.

En via het netwerk van een van ons leden kregen we vorige week nog de kans om een live rescue te ondergaan bij de Koninklijke Nederlandse Reddingmaatschappij in IJmuiden.” Andere highlights van de afgelopen vier jaar: musical Soldaat van Oranje, Cirque du Soleil, met heli’s van Harderwijk naar de Koperen Hoogte voor een rondje golf en bbq en een Landrover-quad-buggy experience in Fürstenau. Inmiddels een traditie: deelname aan de Haringparty in juni.

Bij alle activiteiten is interactiviteit een must. “We willen continu mensen prikkelen en hen verleiden tot interessante gesprekken. Als we per bus naar een

De naam van deze Harderwijker club weerspiegelt de achterliggende filosofie: jonge honden valkuilen bij het ondernemen laten omzeilen dankzij de kennis van ervaren rotten. “Door diverse mensen die in diverse fasen van hun leven zijn bij elkaar te brengen, probeer je vertrouwen te kweken. Dat vertrouwen kan vervolgens de basis zijn voor het creëren van mentorverbanden.”

activiteit gaan, maak ik zelf de plaatsindeling. Als je de markt twee, drie maanden volgt, weet je wat mensen bezighoudt en wie dan wat met wie te bespreken heeft”, vertelt Schipper. “Soms leg ik ook een interactief formulier op de stoel om discussie uit te lokken. Uiteraard geldt hiervoor een zekere vrijblijvendheid maar aan de andere kant zoek ik toch de positieve confrontatie. Ik wil mensen zakelijke bagage meegeven waardoor ze dieper in gesprek komen.”

De gedachte achter de activiteiten is simpel: om specifieke bedrijfskwesties te bespreken, is vertrouwen nodig. “Als je bijzondere ervaringen hebt gedeeld, ontstaat een andere, vriendschappelijk band.

Die verlaagt de drempel om elkaar een volgende keer aan te spreken of op te bellen als je iemand nodig hebt. Dat blijkt ook: mensen weten elkaar ook buiten de club om te vinden, spelen elkaar de bal toe, er komt echt handel uit voort.

Regelmatig elkaar spreken versterkt de gunfactor. Is het niet nu, dan wel over een halfjaar.” Een goede zaak, aldus Schipper. “Zoek oplossingen eerst bij mensen in je eigen stad of kring.

Misschien is het over de grens 100 of zelfs 1.000 euro goedkoper, maakt niet uit: het komt een keer bij je terug.”

Gevraagd naar de toekomstplannen, zijn de heren unaniem: “We willen mensen blijven prikkelen, elke keer wat nieuws brengen. En door het interactieve karakter van bijzondere activiteiten relaties verder verdiepen.” �

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

17

bedrijfsprofiel

Het Bureau Van Waarden maakt het verschil De regio is een crossmediaal marketingcommunicatiebureau rijker: Het Bureau Van Waarden. En de initiatiefnemers Ralph Sturm en Patrick Dorrestein weten het zeker: “Wij bieden iets extra’s. Wij ondersteunen de ondernemer bij zijn totale marketing- en communicatieplaatje, te beginnen bij de positionering en het inzichtelijk maken van de doelgroep. Uiteindelijk kom je dan uit bij een doortimmerd crossmediaal strategisch plan en een onderscheidend creatief concept. Vervolgens realiseren wij ook de bijpassende on- en offline communicatiemiddelen. Dat kan variëren van een simpele banner tot en met een bioscoopcommercial. Desnoods schilderen we de lantaarnpalen paars.”

Positioneringsadviseur Sturm is een oude bekende in de regio.

Hij verdiende zijn sporen onder andere als directeur van communicatiebureau Amazing en de laatste jaren met zijn marketing- en communicatiebureau Brainsturm.

Patrick Dorrestein is voormalig creatief directeur van onder andere Grey Amsterdam en IceMedia, werkte voor diverse nationale en internationale topbedrijven en won meerdere aansprekende prijzen, waaronder twee ADCN Awards en zeven SAN Awards. Dorrestein werkte meer dan 25 jaar in Amsterdam, maar koos ervoor om zich in dit deel van het land te vestigen.

“Het viel mij op dat de meeste bureaus in deze regio zijn gefocust op design, ook al noemen ze zich een fullservicebureau. Ik mis de inhoud. Het verhaal begint namelijk veel eerder. Wil je een goede reclamecampagne opzetten, dan moet je bij het begin beginnen. Wat is je positie in de markt? Welke doelgroep wil je bereiken? Wat zijn je uiteindelijke doelen?”

En juist het beantwoorden van deze vragen is het specialisme van Ralph Sturm. “Ik zie dat er in deze regio te veel geld over de balk wordt gesmeten met ondoordachte en onopvallende campagnes. Omdat wij het totaalplaatje voor ogen hebben, kunnen we gefundeerd en onderscheidend werk leveren. Uit diverse onderzoeken blijkt dat bedrijven die merkdenken centraal stellen een hoger rendement behalen”, zegt Sturm die daarbij verwijst naar de website, waarop het silhouet van beide heren te zien is met tussen hen in een plusteken. De som van beiden: return on investment.

Sturm en Dorrestein zijn ervan overtuigd dat de vestiging van hun bureau hier in de regio een voordeel is. “Het is toch een people’s business. Elkaar in de ogen kijken, blijft belangrijk.”

Aan enthousiasme ontbreekt het Sturm en Dorrestein in ieder geval niet. Hoewel beiden geen twintigers meer zijn, stralen ze wel het enthousiasme en de passie uit van startende ondernemers. “Ja, we hebben er zin in, temeer ook omdat we ervan overtuigd zijn dat ons concept klopt. We hebben in het verleden onze sporen verdiend, ieder met zijn eigen expertise en kennis.

Nu komt het samen. Daar gaan mooie dingen uit voortkomen.” �

Het Bureau van Waarden Van der Houven van Oordtlaan 6, 7316 AH Apeldoorn Tel. 055-5221251 - info@hbvw.nl - www.hbvw.nl

18

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

Bedrijfsprofiel

Maak van uw businessbijeenkomst een performance van theater-allure

Culinaire toppers

UNIEK! n h T eater e te im u rr vergade in Apeldoorn

Vergadering • Presentatie Voorstelling • Productintroductie Training • Voorlichting Evenement • Bedrijfsdag Opleiding Lunch

Gladsaxe 51 • 7327 JZ Apeldoorn Tel. 055 3015347 • 06 533 64 803 info@hetoffis.nl • www.hetoffis.nl

Hetoffis

Samen aan het O f f i s het werk!

SAMEN STERK!

Arbeidsongeschiktheid

• Verzuimbegeleiding • 2e spoor re-integratie • Burn-out/stressbegeleiding

SAMEN STERK!

Personeel & Organisatie • P&O vraagstukken

• Organisatieadvies • Psychologisch onderzoek/assessment • Outplacement

Samen aan het werk

www.bureaustreefkerk.nl info@bureaustreefkerk.nl 088 - 443 44 10

Apeldoorn | BAArn | Borne | deventer | elst | HArderwijk | veenendAAl

Sinds 2007 zwaait chef-kok Auke Snijder de scepter in de keuken van Golfbaan Het Rijk van Nunspeet. Hij stelt de menukaart samen, bedenkt gerechten en is daarnaast verantwoordelijk voor in- en verkoop, keukenpersoneel en de kwaliteit en hygiëne in de keuken. Een veelheid aan taken dus, maar zijn hart ligt bij het koken. “Met smaken bezig zijn, mooie bordjes maken. Mijn dag is goed als onze gasten lekker à la carte zitten te eten.”

Horecamanager Danielle Kerseboom coacht en begeleidt het bedienend personeel. “Elke dag zorgt een goede formatie dat onze leden en gasten niet lang hoeven wachten en dat ze een fijne dag hebben.” Gastvrijheid is prioriteit nummer 1. “Interesse tonen in de golfdag van leden en gasten, hen herkennen en verrassen. En vragen naar hun behoefte. Willen ze na het golfen een kop koffie of wellicht iets eten? Dan zorgen we dat het klaar staat als ze terugkomen van de baan. Leden en gasten moeten met een glimlach hier weggaan.”

Snijder en zijn staf verzorgen ook buffetten, barbecues en walking dinners voor tot 200 gasten. Het koken begint al in de ochtend.

“Onze kaart telt 25 tot 30 gerechten, dat vergt veel voorbereiding.” Snijder is een man van de Frans-Mediterrane keuken. “Ik ben een visliefhebber en geef klassiekers graag een Nederlandse draai. Zo heb ik een bouillabaisse bedacht op basis van krab met Nederlandse vissoorten. Echt een topper op de kaart!” �

Golfbaan Het Rijk van Nunspeet Plesmanlaan 30, 8072 PT Nunspeet. Meer info: Tel.: 0341-255255 www.golfbaanhetrijkvannunspeet.nl - info@golfbaanhetrijkvannunspeet.nl

diSCUSSiE

Raadsleden over regionale samenwerking

“Je moet elkaar niet beconcurreren bij voorzieningen die voor de hele stedendriehoek belangrijk zijn” TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

Diverse onderzoeken, waaronder van verschillende rekenkamercommissies in het land, concluderen dat raadsleden terugtrekkende bewegingen maken als gemeentelijke taken of beleidsterreinen onderdeel worden van regionale samenwerking. In de stedendriehoek werken gemeenten samen in tal van verbanden. Daar worden taken uitgevoerd en initiatieven ontplooid die inwoners en bedrijven direct raken. Zes raadsleden praten over de samenwerking binnen de Regio stedendriehoek en hun rol daarin. over hun controlerende taak maken ze zich geen grote zorgen. Al is het wel noodzakelijk om in het labyrint van informatie slim de weg te vinden.

Voor welke thema’s of beleidsterreinen vindt u samenwerking op regionaal niveau nuttig of noodzakelijk?

“De grootste regionale belangen liggen bij economie en vervoer,” meent Dirk Jan Beumer (PvdA, Epe). “Die onderwerpen overschrijden gemeentegrenzen, dus is het logisch dat je die gezamenlijk oppakt.

Dat geldt eveneens voor toerisme, maar dat ligt moeilijker omdat een deel van de Stedendriehoek op de Veluwe ligt en een ander deel tot de Achterhoek behoort.

Een thema dat wat mij betreft aan de regionale agenda toegevoegd mag worden is het hoger onderwijs. De regio heeft behoefte aan meer vormen van en meer scholen voor hoger onderwijs. Nu doet bijvoorbeeld Apeldoorn haar uiterste best om zoveel mogelijk hoger onderwijs binnen de stadsgrenzen te krijgen. Terwijl Deventer de stad is waar van oudsher nog hoger onderwijs is. Vanuit regionaal oogpunt is het verstandiger om het hoger onderwijs in Deventer sterk te houden.

Apeldoorn kan zich dan richten op andere speerpunten. Je moet elkaar niet becon-

20

curreren bij voorzieningen die voor de hele regio belangrijk zijn.”

Mame Douma (Lokaal Belang, Brummen) noemt afval en milieu belangrijke regionale thema’s. “Daaromtrent is er al een redelijke samenwerking. Daarnaast zou het goed zijn om samen na te denken over het werven van bedrijven. Als zich een grote vis aandient, gaan alle gemeenten vechten om die binnen te hengelen.

Dat werkt niet. Van tevoren moet je bepalen welk soort bedrijvigheid op welk bedrijventerrein wenselijk en kansrijk is.

Daar kun je dan regionaal de infrastructuur op aanpassen, opdat bedrijven specifiek voor de Stedendriehoek kiezen.”

Myrthe Kuiper (CDA, Apeldoorn): “Het gaat ons om de onderwerpen die gemeenteoverschrijdend en soms ook provincieoverschrijdend zijn. Dus om wonen, werken, recreëren en de verbindingen daartussen. Daar plaats ik de kanttekening bij dat de regionale samenwerking in Stedendriehoekverband is gestart in

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

een economische topperiode. Dan is het gemakkelijker om samen te werken. Nu we te maken hebben met - in iedere geval - minder groei, wordt het ingewikkelder.

Want dan spelen de belangen binnen de eigen gemeentegrenzen een grotere rol.

Overigens ligt bij samenwerking altijd concurrentie op de loer.”

“Ik bespeur die concurrentie tussen de kleinere en de grotere gemeenten,” reageert Ans van Amerongen (Liberaal Voorst). “Daarom is meer transparantie in de samenwerking vereist. Ook naar raadsleden toe. Niemand is immers gebaat bij een ondoorzichtig belangenspel.”

Bas Noor (D’66, Deventer): “Ik zou nog arbeidsmarktbeleid aan de agenda van de Regio Stedendriehoek toe willen voegen.

Samenwerking op dit gebied bestaat wel, maar naar mijn gevoel te weinig waar het gaat om re-integratie en het benaderen van werkgevers. Ook hier geldt dat het landschap versnipperd is. Deventer behoort tot de arbeidsmarktregio Stedenvierkant die zich uitstrekt tot Harderwijk.

Als het gaat om veiligheid, werken we samen in de regio IJsselland. Met Olst en Wijhe hebben we een gemeenschappelijke regeling op het gebied van bedrijfsvoering. Het is allemaal vrij complex en onoverzichtelijk. Ik heb bijna een lijstje nodig om bij te houden welk beleidsonderwerp bij welke regio-indeling hoort.

Met een plattegrond van de wijde omgeving erbij.”

Over de agenda van de Regio Stedendriehoek is er vooral afstemming op het

niveau van burgemeesters en wethouders.

Praat u inhoudelijk over de thema’s met collega-raadsleden van de regiogemeenten?

“Dat laatste komt zelden voor. Nooit eigenlijk,” zegt Bert Jansen (Burgerbelang Zutphen). “Ik ben nu bezig met mijn vierde raadsperiode en ik heb er al eerder voor gepleit dat het dagelijks bestuur van de Stedendriehoek actief de raden opzoekt om hen van actuele informatie te voorzien. Met name over waar de kansen liggen en zeker als er een nieuwe raadsperiode ingaat. Vier jaar geleden is dat niet gebeurd. Deze nieuwe raadsperiode wel. Ik ben ervan overtuigd dat informatiebijeenkomsten vruchten afwerpen.”

Bas Noor: “Het gebeurt inderdaad zelden dat we met raadsleden van andere gemeenten over regionale zaken praten. Dat is jammer en ook wel een beetje gek. Er worden op zich voldoende informatiebijeenkomsten georganiseerd en je kunt je goed inlezen en je in de thema’s verdiepen. Ik zie dat echter weinig gebeuren en dat heeft gewoon alles te maken met gebrek aan tijd.”

“Beginnende raadsleden focussen zich in de eerste plaats op de eigen gemeente,” vult Bert Jansen aan. “Ze moeten zich inspannen om het hele gemeentelijk beleid

eigen te maken. En het gesprek aan te gaan met inwoners en maatschappelijke organisaties.”

Myrthe Kuiper: “Een gemeente werkt in soms wel meer dan twintig verbanden samen. Wij zijn ons aan het beraden hoe we daar een slimme weg in kunnen vinden, want als raadslid kun je onmogelijk al die verbanden in de gaten houden.”

Bert Jansen: “Het is een optie om een commissie van raadsleden te benoemen die actiever en directer bij regionale samenwerking betrokken is. Anders dreigt de situatie dat de afstand te groot wordt, waardoor we geen zicht en geen grip meer hebben op regionale verbanden.”

Mame Douma: “Ik heb de neiging om wat bedrijfsmatiger te denken. Belangrijker dan een proces in gang zetten, is het controleren van het proces als het in werking is. Met de details moeten wij ons vooral niet bemoeien. Het bestuur van de Regio Stedendriehoek dient met de regelmaat van de klok met een rapportage te komen en wij geven enkele raadsleden de taak om de regionale ontwikkelingen te volgen. Veel ingewikkelder is het niet.”

Die regionale ontwikkelingen zorgen evengoed voor lokale effecten. Zou de

controlerende taak van de gemeenteraden daarom niet even sterk gericht moeten zijn op de taken en thema’s van regionale verbanden als op de lokaal uitgevoerde beleidsterreinen?

“Wanneer raadsleden zich passief opstellen – en dat is bij deze materie de realiteit – legt de Regio Stedendriehoek ons trajecten voor die al heel ver in ontwikke-

Een gemeente werkt in soms wel meer dan twintig verbanden samen. ling zijn,” antwoordt Dirk Jan Beumer.

“Maar geen enkel beleidsterrein dat door de Stedendriehoek op touw is gezet, is in strijd met de kaders zoals die door de afzonderlijke gemeenten zijn vastgesteld.

Als er nieuw beleid in de Stedendriehoek ontwikkeld wordt, lijkt het me voor de toekomst wenselijk om te gaan werken met adviescommissies, waar zowel maatschappelijke organisaties zitting in nemen als ondernemers, inwoners en raadsleden.”

“Het streven van de Stedendriehoek om

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

21

UNKNOWN EXCEPT FOR THE ONES WHO KNOW

Pinko Just Cavalli Moncler Liu Jo 7 FAM EA 7 Guess Mou

Party Business Casual Fun

Smedenstraat 38 Deventer 0570-618194 * Maagjesbolwerk 16 Zwolle 038-4229291 * www.aldinomoda.nl l

ningen van ondernemers en maatschappelijke partners. Wij moeten gewoon onze eigen bestuurders controleren bij hun rol binnen de regionale samenwerking.”

Myrthe Kuiper

Mame Douma

Dirk Jan Beumer

zich als ‘Cleantech Regio’ op de kaart te zetten is een mooi voorbeeld,” vertelt Bas Noor. “Ik weet nog dat we daarover zijn geïnformeerd. Ik weet ook zeker dat we er niet over gedebatteerd of over gesproken hebben. Het is dan ook een verantwoordelijkheid van de Stedendriehoek. In die zin controleren we als raden ook niet, we kijken alleen maar naar de ontwikkelingen. Eerlijk gezegd moet je van dergelijke initiatieven als raad ver weg blijven, want het gaat om gezamenlijke inspan-

Myrthe Kuiper: “Volgens mij klopt het dat gemeenteraden terugtrekkende bewegingen maken zodra er sprake is van een gemeenschappelijke regeling of van een andere vorm van regionale samenwerking. De vraag is of dat erg is. Ik denk uiteindelijk dat we als raad toch willen weten wat er gebeurd is en hoe het begrote geld is gebruikt. We zijn namelijk wel degelijk verantwoordelijk, want het gaat om taken waarvan we zelf ooit gezegd hebben dat we ze gemeenschappelijk gaan doen. Die controle vraagt wel om alertheid. Je hebt de rapportages en je kunt in gesprek met de bestuurders, maar altijd is de tijdsdruk een factor en altijd is er sprake van informatieverschillen.

Daardoor kun je verrast worden door voldongen feiten.”

Bert Jansen: “Uiteraard heeft elke raad een controleverantwoordelijkheid. Iedere gemeenteraad kan het college bevragen op regionale samenwerking. Daar zit volgens mij het probleem niet. Het is zorgelijker dat er op dit gebied weinig tot niets gebeurt op initiatief van een raad of van raadsleden.”

Er worden toch geen barrières opgeworpen die dat initiatief blokkeren?

Bas Noor: “Als een raadslid een onderwerp belangrijk vindt, kan hij ervoor zorgen dat het op de regionale agenda geplaatst wordt. Dat gebeurt te weinig, maar het kan dus wel. Het proces zou dan kunnen beginnen met gesprekken met partijgenoten in andere gemeenten. Het kan een aardige testcase zijn om hoger onderwijs op de agenda van de Stedendriehoek te krijgen. Je moet overigens wel beseffen wat er gebeurt als je regionaal gaat samenwerken. Je moet op de koop toe nemen dat je invloed kwijtraakt.

De consequentie van regionaal samenwerken is dat je ook een keer kunt verliezen. Je geeft een gedeelte van je autonomie gewoon weg.”

Mame Douma: “In feite is dit een theoretische discussie, want ik moet zeggen dat het in de praktijk gewoon fantastisch loopt.”

Bas Noor

Ans van Amerongen

Bert Jansen

Ans van Amerongen: “Dat er nauwelijks of geen initiatieven van raadsleden zijn om mede de regionale agenda te bepalen, komt omdat we te ver van die agenda afstaan. Tegelijkertijd zijn er prachtige projecten gestart, ook in relatie met onderwijs. Raadsleden hebben bij de totstandkoming daarvan geen enkele rol gespeeld, maar dat blijkt dus ook geen noodzaak te zijn.” �

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

23

ONTbOEZEMiNGEN AAN dE ONTbijTTAfEl…

…over inspiratiebronnen & de kracht van thuis TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

De drijfveren, voorkeuren en achtergronden van de ondernemer zijn onlosmakelijk verbonden met het zakelijk functioneren. Die gedachte is voor Driesteden BusINess aanleiding om elke twee maanden een aantal ondernemers bij het krieken van de dag te trakteren op een ontbijt in restaurant ’t Diekhuus in Terwolde. Als de ochtend ontluikt en de dagelijkse beslommeringen zich nog schuilhouden achter de horizon, is de ontbijttafel de behaaglijke plek om ontspannen over jezelf te keuvelen.

Gerrit Broekhuis noemt professor Anne van der Meiden als een grote inspiratiebron. “Ik heb van hem college gehad over massacommunicatie & public relations.

Dat was een van mijn bijvakken en hij wist zijn kennis op een buitengewoon boeiende manier over te brengen. Er was zoveel belangstelling voor zijn colleges dat die in een grote kerk moesten worden gegeven. Op de kansel stond hij zijn inspirerende betogen te geven in een enorm tempo. Hij legde verbanden tussen massacommunicatie, kunstgeschiedenis en taalkunde. Als een spons zoog ik alle kennis op.”

eigenzinnige kijk

Tom Klein Beernink haalt veel inspiratie uit de boeken die hij eerder noemde van Ricardo Semler en Simon Sinek. “Semler omdat hij een eigenzinnige kijk heeft op het organiseren van een bedrijf. Niethiërarchisch en democratisch. Simon Sinek haakt daar wat mij betreft op een logische manier op in. Hij legt uit welke stoffen het lichaam op welke momenten aanmaakt. Als organisatie kun je gebruik maken van die kennis. Bijvoorbeeld over de negatieve werking van stress-

24

hormonen. Ik breng dit in de praktijk door onze medewerkers veel vrijheid te geven. Daardoor voelen ze zich prettiger en maken ze een stof aan die samenwerking en elkaar helpen stimuleert. Ze voelen zich er uiteraard ook gezonder bij.”

ondernemende familie

Marcel te Wierik vertelt over zijn ondernemende familie. “Mijn vader komt uit een groot gezin. Hij ging zelf werken bij de gemeente Deventer, maar al zijn broers en zussen waren ondernemers.

Mijn ooms waren actief in de kippensector en al mijn tantes hadden een eigen zaak, zoals een kapsalon of een schoonheidssalon. Als kind was ik vaak aan het werk tussen de kippen. Daar komt mijn drive vandaan om ondernemer te worden.

Op de basisschool wist ik nog niet wat ik wilde worden, maar ik wist wel zeker dat ik nooit voor een baas zou gaan werken.

De gedrevenheid, de zelfstandigheid en de ogenschijnlijke vrijheid van mijn ooms en tantes sprak me enorm aan. Als 22-jarige ben ik inderdaad voor mezelf begonnen, met mijn familie als voorbeeld.”

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

fanatieke oma

“Mijn oma was mijn grote inspiratiebron,” vertelt Alex ten Wolde. “Ze was klein van stuk, van origine Duits en bloedfanatiek. Ze runde een hotel, waar ze dag en nacht moest werken. Dat deed ze altijd met de grootst mogelijke overtuiging. Als ze in de keuken stond, had ze twee schorten aan. Eentje voor netjes en het werkschort daar overheen.

Het dag en nacht werken sprak me niet zo aan; het ging me om haar instelling en toewijding. Ze was trouwens overal fanatiek in. Bij de wedstrijden van het Nederlands elftal zat ze op het puntje van haar stoel. Van de dokter mocht ze op een gegeven moment zelfs geen voetbal meer kijken. Ze woonde naast het hotel, dat overgenomen werd door haar zoon. Ook toen rende ze nog naar de hotelkeuken als er snel iets moest gebeuren of rechtgezet moest worden. Dan deelde ze als vanouds de orders uit.”

Passie en focus

Ed Bergsma: “Mensen met een passie kunnen me altijd inspireren. Zoals mijn zoon die helemaal gek is van auto’s en Louis van Gaal bij wie alles om voetbal lijkt te draaien. Van Gaal heeft een doel en hij weet iedereen in zijn team zover te krijgen dat ze dezelfde focus delen. Het teambelang gaat daarbij boven alles. Hij laat zijn spelers echt participeren om het doel te bereiken. Zijn aanpak probeer ik te vertalen naar mijn werk. Als leidinggevende kan ik veel van zijn passie en gedrevenheid leren.”

Tom Klein Beernink (30) directeur Klein beernink, deventer (Mensgerichte oplossingen voor kantoorinrichting, ict, documenten en kantoorartikelen. “Wij willen bereiken dat mensen fluitend hun werk doen.”)

Hobby: Musiceren. boek: ‘Maverick’ van Ricardo semler en ‘Leaders eat Last’ van simon sinek.

Muziek: “Van klassiek via rock tot hiphop.” favoriete reisbestemming: “Waar de natuur overweldigend is.” lievelingskostje: kip.

Meest gebruikte App: Twitter.

Gerrit Broekhuis (55) directeur broekhuis Automatisering, Holten (Gespecialiseerd in kantoorautomatisering, waaronder netwerksystemen, cloudoplossingen en trainingen. “Wij de techniek, de klant het gemak.”)

Hobby: Van muziek genieten. boek: “Alle boeken van Tess gerritsen.”

Muziek: “Marillion, Pink floyd en alles wat daarbij in de buurt komt.” favoriete reisbestemming: kenia. lievelingskostje: Lasagne.

Meest gebruikte App: ‘formule 1’.

Ed Bergsma (48) directeur bedrijven Stedendriehoek bij AbN AMRO (Verantwoordelijk voor de dienstverlening aan het midden- en kleinbedrijf in de Stedendriehoek en aan de agrarische sector in een bredere regio.)

Hobby: Hardlopen en mountainbiken. boek: ‘De Aarde is Plat’ van Thomas friedman.

Muziek: klassiek en jazz. favoriete reisbestemming: China. lievelingskostje: Asperges met ham en ei.

Meest gebruikte App: Nu.nl, De Telegraaf en fD (het financiële Dagblad).

Marcel te Wierik (40) directeur Schoonmaakbedrijf te Wierik, Raalte (Bedrijf met 65 medewerkers voert interieurreiniging en specialistische reiniging uit bij scholen, bedrijven, gemeentelijke instellingen en particulieren.)

Hobby: Voetbal. boek: ‘Moordflat’ van Raymond korse, een schrijver uit Wijhe Muziek: “Van stevige rock tot Nederlandstalig.” favoriete reisbestemming: oostenrijk. lievelingskostje: Aardappelschotel.

Meest gebruikte App: WhatsApp.

Alex ten Wolde (41) directeur Skysafe, Elburg (Oplossingen voor veilig werken op hoogte, inclusief inspectie en installatie van systemen voor valbeveiliging.)

Hobby: “Ik ga graag met mijn oudste zoon mee naar handboogschieten en vanaf mijn zestiende ben ik geluidstechnicus in mijn vrije tijd. Dat beperkt zich nu tot zo’n drie weekenden per jaar.” boek: ‘De ontaarde slapers’ van Ward Ruyslinck.

Muziek: Pink floyd en genesis. favoriete reisbestemming: Het griekse eiland santorini lievelingskostje: Biefstuk met champignons.

Meest gebruikte App: facebook.

Charme en levensvreugde Op de vraag ‘Waarom denk je dat je partner voor jou heeft gekozen?’ vertelt Marcel te Wierik dat hij voor de beantwoording zijn vrouw Nadia heeft geraadpleegd. “Zij zei dat het haar destijds ging om mijn charme en mijn positiviteit en die eigenschappen kan ze nog steeds waarderen. Ik kan met iedereen goed opschieten, dat zit er van nature bij mij in. Van Nadia heb ik geleerd dat het niet

altijd verstandig is om met vol vertrouwen met mensen in zee te gaan.”

Tom Klein Beernink: “Mijn vrouw José legde het eerste contact. Ik denk omdat

26

mijn levensvreugde haar aansprak. Sinds ik haar voor het eerst ontmoette, ben ik overigens wel een stuk serieuzer geworden. Ik voelde me altijd als een vogeltje zo vrij, daar ben ik wat realistischer in geworden. Dat is niet ten koste gegaan van mijn plezier in het leven. Ik kan nu bewuster van dingen genieten. Het is niet zo vrijblijvend meer.”

Platteland en dankjewel zeggen

Gerrit Broekhuis: “Mijn vrouw Jannie en ik zijn allebei geworteld op het platteland. Wij herkenden elkaar daarin. Ik vermoed dat ze zich aangesproken voelde door mijn degelijkheid, stabiliteit en realiteitszin. Toch is het voor mij een continu leerproces om rustiger over te komen. Ik heb de neiging om snel te schakelen. Zowel privé als zakelijk ben ik met veel dingen tegelijkertijd bezig en probeer ik alle bordjes in de lucht te houden. Ik denk meteen in termen van mogelijkheden, terwijl Jannie me dan wijst op de mogelijke beperkingen en de details die ik zoal tegen kan komen.”

“Ik hoop toch dat mijn uiterlijk meegespeeld heeft, toen Yvonne voor me koos,” zegt Alex ten Wolde. “Samen met mijn gevoel voor humor. Van Yvonne heb ik geleerd hoe belangrijk het is om rekening met elkaar te houden. In de horecafamilie waar ik uit stam was dat minder vanzelfsprekend. Daar was het altijd werken,

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

werken en werken. Zoiets simpels als met elkaar eten was een zeldzame gebeurtenis. Ik moest zelfs leren om dankjewel te zeggen.”

Tennispartijtje

“Onze relatie begon op de tennisbaan,” vertelt Ed Bergsma. “Ik had al gehoord dat Mariët een goede speelster was en ik vroeg haar om een partijtje met mij te spelen. Dat potje verloor ik overigens. Zij zegt dat ze mijn sportieve aard en mijn open karakter aantrekkelijk vindt. Van haar heb ik geleerd hoe belangrijk het is om attent te zijn. Mariët is ongelooflijk attent, voor mij geldt dat veel minder. Als er ook maar even iets aan de hand is met iemand, schrijft zij een kaartje. Daar probeer ik iets van over te nemen.” �

Keus Schoonmaak is helemaal TOP! Met de ‘T’ voor toekomstgerichte diensten en producten, de ‘O’ voor optimale inzetbaarheid van mensen en materiaal en de ‘P’ voor passie voor ons vak!

De beste Keus voor TOP-prestaties!

Lees meer op www.kieskeus.nu

Of bekijk de webites www.keusschoonmaak.nl Tweelingenlaan 25 7324 AP Apeldoorn

(Keus Schoonmaak en Diensten) of www.gssbv.nl (De Groot Schoonmaak Specialisten)

Staat u binnenkort

op een beurs?

Deelnemen aan beurzen werkt! Tenminste, als uw beursaanpak klopt. Wij helpen u daarbij. Met super efficiënte modulaire beursstands en beursmaterialen waarmee u niet alleen uw doelstellingen realiseert, maar ook bespaart op uw budget.

Met minder inspanningen en lagere kosten een beter beursresultaat, dát is al 28 jaar onze belofte.

Kom langs in één van onze showrooms, bespreek met ons uw wensen en ontvang zonder enige verplichting een gratis 3D design!

Showroom Apeldoorn Jean Monnetpark 31, 7336 BA Apeldoorn Tel. 055-323 85 55

Showroom Schiphol-Rijk Tupolevlaan 103, 1119 PA Schiphol-Rijk Tel. 020-653 0018

Showroom Best Industrieweg 158B, 5683 CG Best Tel. 040-2180006

Showroom Antwerpen Draaiboomstraat 6/9, BE-2160 Wommelgem, België Tel. +32 (3) 385 21 96

Wanneer het gaat om arbeidsuitval hebben u en uw werknemer een gezamenlijk belang: werkhervatting. Wanneer u in Spoor 1 geen passend werk voorhanden heeft en interne herplaatsing niet mogelijk blijkt, komt uw werknemer in een outplacement traject, Spoor 2.

EEGA Expertise biedt haar diensten aan in de vorm van arbeidsdeskundige inzet en een traject op weg naar een nieuwe passende baan voor uw werknemer. Zodat zowel ú als uw werknemer verder kunnen.

Oplossingen bij arbeidsuitval.

Zutphenseweg 33, Deventer | Tel.: (0570) 63 84 70 | www.eegaexpertise.nl

THEMA ARbEidSMARKT

Werkscan geeft werkenden zelf invloed op duurzame inzetbaarheid TeksT WILMA sCHReIBeR

foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

De Werkscan is in 2012 gelanceerd door de Nederlandse Vereniging van Arbeidsdeskundigen (NVvA) en het Arbeidsdeskundig kennis Centrum (AkC). In het eerste jaar is de Werkscan breed getest via een pilot. over dezelfde periode heeft onderzoeksbureau Panteia het gebruik van de Werkscan geëvalueerd, in opdracht van de NVvA en AkC. Het onderzoek laat zien dat de methode gewaardeerd wordt. De scan maakt mensen niet alleen bewuster van hun werkvermogen, het zet werkenden daadwerkelijk aan tot actie. AkC en NVvA ronden het unieke project af met Blik op Werk.

Op een gezonde manier je pensioen halen en ook nog met plezier je werk doen? Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Als werknemer ben je daar wel, samen met de werkgever, verantwoordelijk voor. Wat kan je inzetbaarheid verstoren en wat is er aan te doen? De WerkScan geeft het antwoord.

De WerkScan zorgt bij werkenden en zelfstandigen voor bewustwording om werkvermogen op peil te houden. De methode is in opdracht van onder andere de NVvA ontwikkeld door het AKC in samenwerking met de arbeidsdeskundigen en wetenschappers van de Universiteiten van Amsterdam en Rotterdam. In 2013 is de WerkScan uitgebreid getest.

Uit de recente evaluatie blijkt dat gebruikers van de methodiek zich na afloop meer bewust zijn van de invloed die ze hebben op hun eigen duurzame inzetbaarheid op de arbeidsmarkt. Ze formuleren zelf de noodzakelijke acties na de WerkScan en voelen zich verantwoordelijker voor de eigen duurzame inzetbaarheid.

Met het beheer door Blik op Werk van de WerkScan ontstaat één plek in Nederland,

een expertplatform, voor gevalideerde duurzame inzetbaarheidsinstrumenten.

De WerkScan is een combinatie van een online vragenlijst, rapport én adviesgesprek. Uit meerdere recente wetenschappelijke studies blijkt dat een beter werkvermogen niet alleen leidt tot een hogere productiviteit, maar ook direct samenhangt met minder verzuim, minder arbeidsongeschiktheid en minder zorgkosten. Aantrekkelijk voor werkenden, zelfstandigen en werkgevers. Aantrekkelijk ook voor branches en pensioenfondsen, zorgverzekeraars en overheden.

EEGA Expertise BV is WerkScan (Blik op Werk) licentiehouder. De werkende krijgt bij EEGA Expertise BV dan goed inzicht in de actuele balans tussen zijn/ haar werk en belastbaarheid. Het online WerkScanrapport biedt een spiegel, zet aan tot reflectie hoe het er met de duurzame inzetbaarheid voor staat. Via een adviesgesprek met de Arbeidsdeskundige van EEGA Expertise BV krijgt de werkende een advies over de houdbaarheid van de actuele belastbaarheid/werkbelasting voor een termijn van 3-5 jaar. Dit advies vormt de basis voor acties waar-

mee de werkende ervoor kan zorgen zich ook in de toekomst op een voor hem/ haar goede plek op de arbeidsmarkt te bevinden. �

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

29

HÊ‌ Nieuw?

Sterke reclame licht op. Verheldert. Wijst de weg.

Door de juiste beelden, vormen en typografie.

En dan wel in de goede context, natuurlijk. Soms is het een kwestie van perspectief. Dezelfde - of nieuwe - doelstellingen, andere invalshoek.

Onverwacht. Anders dan anders. Dat kan een heel nieuw licht werpen. Op betere resultaten, bijvoorbeeld.

Dus als het aan ons licht?

Dan doen wij het creatieve (denk)werk voor je.

Tel. 0570 600499

TOMATOS.NL

ADVOCATUUR

Pensioen als arbeidsvoorwaarde Pensioen staat de laatste tijd geweldig in de belangstelling. Dat heeft niet alleen te maken met de wijzigingen die op stapel staan ( per 1 januari 2015) en de wijzigingen die reeds met ingang van 2014 zijn ingevoerd. De mensen zijn meer pensioenbewust geworden! Het pensioen is verworden tot een echte arbeidsvoorwaarde. Ik zet een aantal wijzigingen die per 1 januari a.s. zullen ingaan voor de werkgevers onder u op een rij.

In juni 2014 heeft de Eerste Kamer ingestemd met het pensioenakkoord waarvan de belangrijkste wijzigingen zijn: • De maximale opbouwpercentages worden verder verlaagd Met ingang van 2015 geldt een opbouwpercentage van 1,875% (voorheen 2,15%) (voor pensioen op basis van middelloon). Voor pensioen op basis van eindloon wordt het opbouwpercentage verlaagd tot 1.657% Ook voor beschikbare premieregelingen zullen de maximaal toegestane percentages verder worden verlaagd in 2015.

• Maximaal pensioengevend inkomen € 100.000,-.

Boven een salaris van € 100.000 kan geen pensioen meer worden opgebouwd. Voor mensen met een hoger inkomen wordt het wel mogelijk gemaakt om op vrijwillige basis fiscaal vriendelijk bij te sparen via een nettolijfrente oudedagsvoorziening.

Toestemming aanpassen arbeidsvoorwaarden

Een wetswijziging betekent niet automatisch een mogelijkheid tot eenzijdige

wijziging van de pensioenregeling door de werkgever. Vaak betekent een aanpassing van de regeling een verslechtering van de pensioenopbouw (secundaire arbeidsvoorwaarde) voor uw werknemers.

Dit betekent dat het nodig is om uw medewerkers en de ondernemingsraad (OR) om instemming te vragen voor de wijzigingen.

De mate waarin een ondernemingsraad (OR) momenteel instemmingsrecht heeft bij het wijzigen van een pensioenregeling hangt af van het type pensioenuitvoerder: verzekeraar, premiepensioeninstelling, ondernemingspensioenfonds of bedrijfstakpensioenfonds. Het kabinet wil het onderscheid in instemmingsrecht naar type pensioenuitvoerder laten vervallen.

Dit zou betekenen dat een werkgever te allen tijde instemming van de OR nodig heeft voor elk besluit tot vaststelling, wijziging of intrekking van een pensioenregeling. Dit geldt overigens niet voor besluiten die voortvloeien uit een CAO of een arbeidsvoorwaardenregeling van een publiekrechtelijk orgaan.

Wordt de pensioenregeling in uw onderneming op 1 januari 2015 bovenmatig door het pensioenakkoord? Dan moet de pensioenregeling vanaf dat moment worden versoberd. Dat betekent dat er minder premie mag worden betaald. De werkgever is niet verplicht om de lagere premie’s aan werknemers terug te geven.

Maar het ligt wel in de verwachting dat de verlaging van de pensioenlasten in de onderhandelingen over de arbeidsvoorwaarden een belangrijke rol gaat spelen.

Werknemers kunnen namelijk gaan

Ernst Frank Muller Arbeids- pensioenrechtadvocaat Fievez advocaten onderhandelen over het inzetten van de vrijgekomen premieruimte voor andere arbeidsvoorwaarden.

Pensioencommunicatie

Op 27 juni 2014 heeft de ministerraad het wetsvoorstel pensioencommunicatie voor advies naar de Raad van State toegezonden. Het wetsvoorstel bevat regels voor pensioeninformatie waarmee deelnemers beter in staat moeten zijn om een goede financiële planning voor de oude dag te maken.

Daarbij staan de antwoorden van drie vragen centraal: 1. Hoeveel krijg ik?

2. Is dit genoeg?

3. Wat moet ik doen als dit niet genoeg is.

Rol werkgever

Volgens het wetsvoorstel wordt de werkgever het eerste aanspreekpunt van de werknemer voor zijn pensioenvragen.

Dit geldt bij indiensttreding, gedurende de diensttijd en bij uitdiensttreding. De werkgever is verantwoordelijk voor informatieverstrekking over de inhoud van de pensioenregeling.

De wet regelt voorts dat de werkgever tijdig de relevante gegevens bij de pensioenuitvoerders aanlevert. U dient goed op de hoogte te zijn van uw pensioenregeling en die te kunnen uitleggen aan uw werknemers. �

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

31

Deze kans mag u niet missen.

Als ondernemer bent u altijd scherp op nieuwe ontwikkelingen. Zodat u direct kunt reageren als een kans zich voordoet. Daarom is het goed dat u deze advertentie leest. Want hoe vaak krijgt u de kans om samen te werken met accountants die net zo ondernemend zijn als u? Kijk op jonglaan.nl

Ondernemende Accountants

INSPIRATIE & ENERGIE OM TE ONDERNEMEN

Ondernemen vraagt om energie en inspiratie. Ons prachtige uitzicht over de IJssel, heeft al mening ondernemer op nieuwe ideeën gebracht.

Diners en lunches, maar ook vergaderbijeenkomsten, zijn voor veel ondernemers oplaadmomenten.

Tijd voor elkaar, smakelijke en verrassende gerechten en vruchtbare gesprekken: ideaal voor ondernemers!

U bent welkom!

Restaurant ’t Diekhuus Bandijk 2 7396 NB Terwolde Tel: 0571-273968 www. diekhuus.nl/contact

Restaurant ’t Diekhuus waar u zowel zakelijk als privé een welkome gast bent

bedrijfsprofiel

MATCH

Match 4U Beste MKB uitzendbureau van het jaar Klanten en uitzendkrachten kroonden het Lochemse Match 4U tot beste uitzendbureau voor het mkb. Met een totaalscore van 8,22 bleven Monique Berendsen en haar team heel Nederland voor. “Wat ik met Match 4U altijd gepretendeerd heb, is: verder kijken dan het cv, naar persoonlijkheid, inzet, motivatie en betrokkenheid.”

In 2012 won Match 4U ook al de titel, vorig jaar eindigde het uitzendbureau op 0,04 punten achter de winnaar. En dit jaar dus weer helemaal aan de top. “Echt super, want het is gebaseerd op het oordeel van onze klanten en uitzendkrachten”, aldus een stralende Berendsen. De eindscore is gebaseerd op minimaal 100 beoordelingen; in het geval van Match 4U namen ruim 400 klanten en uitzendkrachten deel aan het onderzoek.

Kijkend naar de criteria waarop uitzendkrachten Match 4U beoordeelden, is Berendsen met name tevreden over de hoge scores voor ‘kwaliteit van de aangeboden baan’. “Dat betekent dat we erin slagen een match te maken tussen competenties van personen en functie-eisen van een baan.” Hoge scores op andere punten noemt ze vanzelfsprekend: bereikbaarheid, gemak van inschrijving, goede website. De hoogste score geven de uitzendkrachten voor ‘snelheid/stiptheid van het betalen van het salaris’. “Dat vind ik zelf ook erg belangrijk. Daarom hebben we twee betaalmomenten per week. Gaat er een keertje iets mis met het goedkeuren van de uren, dan heb je die week nog een kans.”

Ook opdrachtgevers lieten zich positief uit over Match 4U, onder andere over de kwaliteit van de uitzendkrachten en snelheid van handelen. “Dat zegt dat je de goede mensen stuurt en snel schakelt.” Het team krijgt wederom een schouderklopje met hoge scores voor deskundig en vriendelijke personeel en tot slot is er ook veel waardering voor het kostenaspect. “Dus is de prijs-kwaliteitverhouding goed”, concludeert Berendsen.

De uitkomsten van het onderzoek sterken Berendsen in haar visie. “Voor het vinden van de juiste match is een cv zeker

belangrijk. Wat ik echter met Match 4U altijd gepretendeerd heb, is: verder kijken dan het cv, naar persoonlijkheid, inzet, motivatie en betrokkenheid. Met andere woorden, past de persoon achter het cv bij de organisatie? Het is gaaf als je een opdrachtgever daar van kunt overtuigen.”

De ambities van 2015 zijn - vanzelfsprekend - in lijn met deze visie. Berendsen: “Ik blijf op die aspecten sturen. En steeds zoeken naar discrepanties in de arbeidsmarkt. Ik wil veel meer nadenken over hoe ik werkzoekenden beter kan opleiden, omscholen en functie bekwaam maken. Dat is goed voor hen en goed voor Match 4U.” �

Match 4U Nieuwstad 1, 7241 DL Lochem - Tel.: 0573 250 185 info@match4u.nl - www.match4u.nl

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

33

Pantone warm gray 11 M

IJSSELHOTEL www.ijsselhotel.nl

IJSS

www

Vakinformatie in de webwinkel van Uitgeverij Gelderland Vakinformatie Pantone warm gray 11 C

Sustainable Value Creation Informatief en nuttig boek dat de dringende cultuurverandering aangeeft als het gaat om duurzaam ondernemen.

Zin en onzin van LED IJSSELHOTEL www.ijsselhotel.nl Alle ontwikkelingen rondom LED op een rijtje

Teun Wolters Taal: Engels

Prijs: 34,95

Henk-Jan Hoekjen en Egbert Keen

Prijs: 29,95

Font Universe LT 45 Light

www.sandton.nl SANDTON HOTELS

Hoofdstraat 143 - 8162 AE Epe Postbus 334 - 8160 AH Epe T 0578 - 629061 info@uitgeverijgelderland.nl www.uitgeverijgelderland.nl ZOS en Sustainable.indd 1

|

| 24-09-2013 15:50:10

IJSS

www

NOTARiEEl

LeVeNsTesTAMeNT VooR oNDeRNeMeRs Het is al een aantal jaren mogelijk om een levenstestament te maken. Hiermee regel je dat als je zelf geen beslissingen (meer) kunt nemen een vertrouwenspersoon dat namens jou doet. Het levenstestament is juist voor ondernemers belangrijk getuige het volgende voorbeeld.

Jan en Ina Smits zijn getrouwd. Jan is directeur-grootaandeelhouder (dga) van een bv (hij heeft alle aandelen en is bestuurder). Jan en Ina hebben testamenten gemaakt en denken alles goed geregeld te hebben. Dan raakt Jan door een ernstig verkeersongeluk in coma.

Het eerste probleem dient zich direct aan.

Er moeten rekeningen door de bv betaald worden, maar Jan is de enige die bij het geld van de bv kan. Het is ook niet mogelijk een nieuwe directeur van de bv te benoemen. Jan is als dga de enige die dat kan. De testamenten van Jan en Ina bieden ook geen oplossing, want die werken pas na een overlijden. Intussen worden de leveranciers van de bv onrustig. Zij hebben nog geld tegoed. Voor de bv is het erg belangrijk dat de leveranties doorgaan. Ondertussen lopen de rente- en incassokosten voor de bv op.

Na overleg met de notaris vraagt Ina aan de rechter om haar te benoemen als bewindvoerder. Dit kost enige tijd. Direct na de benoeming kan Ina zichzelf directeur maken van de bv. Zij vraagt aan medewerker Frits om haar te helpen bij het leiden van het bedrijf. Frits zorgt dat de leveranciers worden betaald.

Een aantal weken later ziet Frits een

mooie kans om de winst van de bv te vergroten. Daarom sluit hij een aantal grote investeringscontracten af. Ina schrikt van de grote bedragen en vraagt haar accountant om advies. De accountant vindt de investering niet verkeerd, maar wijst Ina wel op de risico’s die met de investering zijn gemoeid. Als de investering verkeerd uitpakt, kan ook het pensioen verdwijnen, dat in de bv is opgebouwd.

Ina meldt Frits dat hij voorlopig niets meer mag tekenen. Intussen gaat het slechter met haar man. Ina is daarom meer bezig met de verzorging van haar man dan met de bv. Er ontstaat een gerucht dat het bedrijf ‘op omvallen staat’ en daarom blijven klanten weg.

Het bedrijf gaat bijna failliet.

Was dit te voorkomen?

Waarschijnlijk wel.

Met een levenstestament kun je iemand aanwijzen die direct kan handelen, zonder inschakeling van een rechter.

Daardoor wordt tijd bespaard.

Jan had Frits bijvoorbeeld kunnen aanwijzen om de besluiten voor de bv te nemen en kunnen bepalen dat hij geen investeringen mag doen boven een bepaald bedrag. Ina was dan niet opgezadeld met de zakelijke problemen en het bijna-faillissement was voorkomen.

Met een levenstestament kun je veel regelen. Wil je meer weten? Neem dan contact op met je notaris. �

Bas Bronkhorst van Blankhart & Bronkhorst Netwerk Notarissen en Beekbergen

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

35

dESKUNdiGEN AAN HET WOORd

De economische weersverwachting voor de komende periode TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

economen beweren het, politici bezweren het, statistici rekenen het ons voor. Heel voorzichtig breekt er een waterig zonnetje door tussen de donkere wolken die al jarenlang boven onze economie hangen. Driesteden BusINess vraagt vijf deskundigen naar hun economische weersvoorspelling. Twee bankiers, twee accountants en een fiscalist zien zonnestraaltjes, maar van een hogedrukgebied is nog geen sprake.

Welke signalen vangt u op tijdens uw contacten met ondernemers en welke conclusies verbindt u daaraan?

“Ik constateer dat ondernemers nog niet overdreven positief gestemd zijn,” reageert Edwin Roerdink als eerste. Hij is senior accountant bij BDO Accountants & Belastingadviseurs in Zutphen en noemt zichzelf een pure accountant voor het midden- en kleinbedrijf. “Toch is de stemming minder negatief aan het worden. Hoewel veel ondernemers de betere geluiden over de ontwikkeling van de economie nog niet terugzien in hun bedrijfsresultaten, overheerst de negativiteit niet langer als zij over hun vak praten. Ik denk ook dat het realistisch is om positiever te gaan denken. Voor het komende jaar verwacht ik over het algemeen een lichte groei.”

“Ik merk eveneens dat mensen moe zijn van de crisis,” zegt René Boon, fiscalist en partner van Boon accountants belastingadviseurs (Apeldoorn). “De bedrijfsmakelaars worden al enthousiaster. De verhuurtransacties hebben nog wel de overhand ten opzichte van de verkooptransacties, maar er is duidelijk sprake van meer activiteiten. Internationaal

36

georiënteerde bedrijven lopen daarin voorop. Dat is een indicatie dat het tij aan het keren is.”

Ron Jager is directeur MKB Veluwe en Stedendriehoek bij ING. “Wat zich nu afspeelt, gebeurt in een gebruikelijke volgorde,” stelt hij vast. “In een periode van laagconjunctuur zie je steeds dezelfde stappen in de herstelfase. Eerst trekt de export aan, vervolgens neemt de industriële productie iets toe. In 2015 zul je zien dat alle sectoren weer gaan plussen.

Dan treedt het algehele herstel in. Dat zal dit jaar nog niet aan de orde zijn.”

“De cijfers van de grotere internationale bedrijven zijn aan het groeien,” merkt Ed Bergsma op. Hij is bij ABN AMRO verantwoordelijk voor de dienstverlening aan het midden- en kleinbedrijf in de Stedendriehoek en aan de agrarische sector in een bredere regio. “Bij bedrijven die opereren op de lokale of de regionale markt is dat meestal nog niet het geval.

Ook ik constateer een toename van vervangingsinvesteringen en bedrijfsverplaatsingen. Dat wijst erop dat er weer meer vertrouwen is in de toekomst. Maar over de hele linie staat de kredietverle-

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

ning op een laag pitje, terwijl we echt wel allemaal willen.”

Edwin Roerdink: “Bij ondernemers en het grote publiek is de indruk ontstaan dat banken vooral bezig zijn met hun eigen belang en niet met het algemene economische belang. Maar als accountants begrijpen wij heel goed dat banken gewoon commerciële instellingen zijn.

Dat besef moet er ook komen in het maatschappelijk verkeer. Banken moeten daarom transparant zijn en uitleggen waarom ze iets wel doen en waarom ze iets niet doen.”

Ed Bergsma: “Als bedrijven er minder goed voorstaan en daardoor hun buffers nog niet hebben kunnen verhogen, dan kunnen ze ook moeilijker krediet krijgen.”

Ron Jager: “Veel bedrijven hebben nu te kampen met een uitgeholde balans. Op het moment dat het herstel intreedt en er dus een nieuwe behoefte ontstaat aan kapitaal, voldoen die bedrijven niet aan onze financieringsnormen. Dan zullen we als banken op moeten trekken met andere partijen – oftewel alternatieve financieringsbronnen – om toch de groei gefinan-

cierd te krijgen. Daar wordt een echte uitdaging.”

René Boon: “De situatie is nog kwetsbaar. Een heleboel bedrijven zijn de afgelopen jaren hun reserves kwijtgeraakt. Als fiscalist ben ik er nog steeds druk mee om betalingsregelingen te treffen. Dat zijn toch de na-ijleffecten van de crisis. Bedrijven moeten nog steeds al hun reserves aanspreken om over deze hobbel heen te komen. We zijn er nog lang niet uit. Klanten betalen nog niet op tijd, waardoor dreigt het personeel niet op tijd uitbetaald kan worden, enzovoorts, enzovoorts…”

“Bedrijven zijn weer plannen aan het maken voor de toekomst,” stelt Ron Ketelaar, accountant en partner bij Kab Accountants & Belastingadviseurs Oost.

“Sommige van die ondernemingen zijn door een diep dal gegaan, maar trekken toch de stoute schoenen weer aan. Voor hen is de financiering inderdaad lastig.”

Ron Jager: “Heel voorzichtig praten ondernemers weer over personeelsuitbreiding. Ook in branches waar je dat niet verwacht. Dat is overigens nog wel een

minderheid. Maar let op: Het transport en de industrie zitten qua omzet alweer boven het niveau van 2008. Daar is de dip van de crisis al meer dan goedgemaakt.”

Ed Bergsma: “Zoals altijd staan de uitzendorganisaties bovenaan in de conjunctuur. Eerst herstellen de ondernemers hun flexibele schil. Daarna gaan ze verder bouwen aan hun medewerkersbestand op grond van de plannen die ze nu aan het ontwikkelen zijn. Het groene licht is er misschien nog niet altijd, maar het positief denken is teruggekeerd.”

internationaal zakendoen een nog veel grotere vlucht gaat nemen.”

René Boon: “De crisis heeft ondernemers inderdaad uitgedaagd om na te denken over andere activiteiten en over interes-

Een crisis zet per definitie aan tot veranderingen. Wat heeft de afgelopen periode de ondernemers vooral geleerd?

“Er zitten inderdaad ook goede kanten aan een crisis,” beaamt Ron Ketelaar.

“De echte ondernemers hebben nagedacht en zijn hun koers gaan verleggen. Zij hebben zich verbreed met het ontwikkelen van nieuwe producten en andere diensten. Sommigen hebben ook letterlijk de bakens verzet. Die hebben hun kansen gepakt om zich meer te oriënteren op internationale handel. Dat is echt een tendens. Het is mijn stellige overtuiging dat ook in het midden- en kleinbedrijf het

sante samenwerkingsvormen. Overtollige activiteiten zijn weggesneden. Tegelijkertijd zijn de vraagstukken over opvolging nog maar even terzijde geschoven. De ondernemers die de zaak al hadden moeten overdragen, hebben er een aantal jaren aan vastgeplakt. Intussen tikt de tijd door. De opvolgingsgolf komt er nu echt aan.”

Bedrijven zijn weer plannen aan het maken voor de toekomst

“Het is hierbij van belang dat de verwachtingen zijn bijgesteld,” vult Ron Ketelaar aan. “Aanvankelijk bleef men vasthouden aan de oude prijs en dat heeft veel transacties geremd. Inmiddels heeft

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

37

WWW.EVERT VANDEW ORP.NL T. 06-22501467 STUDIO : TEUGSEWEG 12, 7418 AM DEVENTER

427-0002 Advertentie Driestedenbusiness 190x130.indd 1

18-08-14 16:41

“Onpartijdig in conflicthantering”

Meetsma | Advies Brengt structuur in uw organisatie K WA L I T E I T S Z O R G & C E R T I F I C E R I N G O R G A N I S AT I E O N T W I K K E L I N G C O A C H I N G CO N F L I C T HA N T E R I N G B E D R I J F SO P L E I D I N G E N W W W . M E E T S MA . N L

136-012 Advertentie_3steden-4_typen.indd 1

19-02-2009 13:24:17

Shift F7 en Support On the Spot, een samenwerking die werkt. interstate black

0,100,0,25 pms 227c

76,0,18,0 pms 3125c

Professionele werkkracht vanuit eigen kantoor of bij u op locatie.

Onze diensten zijn: Telefoonservice Secretariële werkzaamheden Commerciële binnendienst Personal assistant Administratieve en P & O ondersteuning

SHIFT F7 Jeanine Kremers-Verhoeven T 0570-760999 Shift F7 m 06 25 22 38 40 E info@shiftf7.nl info@shift-f7.nl I www.shiftf7.nl Guldenroede 7 7422 NP Deventer

Visitekaartje 85x50mm.indd 1

SUPPORT ON THE SPOT T 0570-760322 E info@supportonthespot.nl I www.supportonthespot.nl

www.shift-f7.nl

14-12-2010 14:45:16

Ron Jager

René Boon

men wat meer realiteitszin gekregen. Ik verwacht eveneens dat de komende tijd veel overnames tot stand zullen komen, maar dan met aangepaste prijzen.”

Ron Jager: “De echte ondernemer heeft zich gemanifesteerd met zijn onderscheidend vermogen. Neem bijvoorbeeld de bruin- en witgoedsector waar grote spelers opduiken. De succesvolle lokale ondernemer heeft zich in de kijker gespeeld door nichemarkten te bedienen en opvallende service te bieden.”

Ed Bergsma: “Ondernemen is een vak en niet iedereen verstaat dat vak. De echte ondernemer is tijdens de afgelopen jaren naar voren gekomen. Die is continu bezig om te bekijken wat er gebeurt in zijn markt en wat de positie daarin is van zijn bedrijf.”

René Boon: “In een crisis is er altijd sprake van witte raven. Oftewel bedrijven die het tegen de stroom in heel goed doen.

Het automobielbedrijf met een andere aanpak; de schoonmaakorganisatie met

Ed Bergsma

Ron Ketelaar

een efficiënter personeelsbeleid. Wat we in ieder geval geleerd hebben is het bewustzijn van de kosten. Die teugels kun je echt niet meer laten vieren. Een ondernemer moet echt bovenop zijn kostenoverzicht gaan zitten en dat wordt niet anders. De automatische piloot is geen optie meer.”

Ron Ketelaar: “Bedrijven maken hun organisatie zo flexibel mogelijk, zodat ze in staat zijn om mee te bewegen met de veranderingen. De arbeidsmarkt zal daardoor veranderen. Langdurige contracten en functies die jaren bestaan, zullen steeds meer verdwijnen. Daar ben ik heilig van overtuigd.”

Waar liggen in de Stedendriehoek de specifieke kansen voor de versterking van de economie?

Ron Jager: “We zijn hier al sterk in duurzaamheid. Daar kunnen we verder op inzetten. Daarnaast denk ik tevens aan terreinen als robotisering en 3d-printing.

Die terreinen staan nu nog in de kinderschoenen, maar het zijn gebieden waar het erg snel kan gaan. Daar liggen

Edwin Roerdink

enorme kansen.”

René Boon: “De Stedendriehoek heeft van oudsher een sterke positie in de innovatieve maakindustrie. Daar ligt onze kracht. Als we de verbinding weten te vinden met innovatiecentra – met name waar het gaat om creatieve veranderingen in productieprocessen – komt de maakindustrie, hoewel nooit weggeweest, weer volop in de belangstelling te staan. Soortgelijke kansen liggen er eveneens bij de ict-dienstverlening.”

Ron Jager: “En vergeet de agro-sector vooral niet. Oftewel de agrarische bedrijven en de voedingsmiddelenindustrie.

Die zijn sterk georiënteerd op de export en op innovatie gericht. Volgens mij is die sector sinds 2008 met twaalf procent geplust en daar valt nog veel meer uit te halen.” �

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

39

NETWERKbijEENKOMST

goed verhaal bij de BoBborrel

TeksT WILMA sCHReIBeR foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

Circa 45 ondernemers uit de stedendriehoek waren ingegaan op de uitnodiging van Pieter van de Mosselaar voor de BoBborrel (Bedrijven ontmoeten Bedrijven) eind juni in Hotel Restaurant Taverne in Twello.

Rond 17.30 uur druppelden de eerste gasten binnen en al snel ontstonden geanimeerde gesprekken onder het genot van een drankje.

Zonnetje erbij, interessante lezing en lekker eten in het vooruitzicht, zie daar de succesformule.

Als aftrap van de BOBborrel gaf scenarioschrijver Marc Linsen een workshop ‘Storytelling’. Hij vertelde op onderhoudende wijze hoe ondernemers in het huidige multimediale tijdperk hun product of dienstverlening onderscheidend kunnen presenteren. Dit gebaseerd op zijn ervaring met het vertellen van verhalen aan een groot publiek, als medeauteur van Goede Tijden Slechte Tijden, Westenwind en Trauma 24/7.

Gastheer Victor Taverne serveerde een tapasmaaltijd - garantie voor een gezellig samenzijn. “Dat doen we tegenwoordig elke eerste vrijdag van de maand en het leek me zeer geschikt voor de gasten van Driesteden Business. We serveren dit in buffetvorm, de hele avond door wisselen

40

verschillende gerechtjes elkaar constant af.” Taverne probeert een gegoede dorpsherberg te zijn, waar je lekker kunt eten en eventueel ook kunt blijven slapen: er zijn twaalf kamers, een suite en een appartement. Interessant voor zakelijke gasten: parkeren voor de deur en je kunt zo het dorp inlopen omdat de Taverne in het centrum van Twello zit. “We merken verder dat een verblijf in de IJsselvallei steeds meer tot de verbeelding spreekt.

Nog niet ontdekt door het massatoerisme, weidse uitzichten en wilde dieren. Echt nog natuur.”

Voor Kim Uijting, directeur Stout communicatie creatie in Zutphen, was de netwerkbijeenkomst een mooie gelegenheid om bij te praten met oude bekenden.

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 3 | Js u eP N TI e2M0 B 1 4e R 2 0 1 4

“Pieter is de perfecte gastheer en het eten en drinken was weer goed verzorgd. Ik had veel zin in het thema, omdat het direct raakt aan mijn eigen werk. Linsen gaf een interessant kijkje in de keuken van het scenarioschrijverschap: van ‘deep shit point’ naar ‘de sprong van de held’: een goed verhaal kan niet zonder mislukking en moed. Dat vond ik een mooi gegeven. Hij had voor mij alleen nog meer de vertaalslag richting ondernemerschap mogen maken.”

Ook René Boon, directeur Boon Accountants Belastingadviseurs, kijkt met veel plezier terug op de avond. “Het was goed, leuk, met een geanimeerd programma: stukje inhoud, borrel en netwerken. Je hoort veel over storytelling, ik vond het leuk om dit uitgebreider toegelicht te krijgen. En leerzaam: via een verhaal of door anderen laten vertellen hoe goed je bent, heeft veel meer impact dan wanneer je jezelf op de borst klopt.” Na een geslaagde avond verlieten met enige tegenzin ook de laatste gasten rond 23.30 uur de Taverne. �

COlUMN

slim reizen enige tijd geleden bezocht ik seoul. Met een woordenschat die beperkt was tot goedemorgen, kan ik hier wellicht iets drinken en de rekening alstublieft, moest ik me zien te redden. Het werden een paar weken vol vrolijke misverstanden, maar nooit in de metro. De Zuid-koreaanse hoofdstad is een walhalla voor de reiziger die het openbaar vervoer verkiest.

De organisatie die stamt van de Olympische Spelen in 1988 is even simpel als doeltreffend. De verschillende lijnen hebben allemaal een ander kleurtje en de haltes een nummertje. Op tal van straathoeken is gratis een kloek boekwerk verkrijgbaar waarin echt alles wat voor toeristenogen boeiend is staat vermeld.

Met een duidelijke vermelding van kleur en nummer van het station van de ondergrondse. En voor de zekerheid ook nog even met de naam van de halte in Koreaans schrift en latijnse letters.

Het systeem is dusdanig perfect dat het mogelijk is om met iemand af te spreken in coupé zes die om 12:02 vertrekt bij groen zeven. Je gaat daar gewoon op het juiste tijdstip bij tegel zes in de rij staan.

Op de seconde nauwkeurig en eveneens op de centimeter precies stopt de schuifdeur van coupe zes voor de tegel. De uitstappers gebruiken het midden van de opening, de instappers kiezen voor links of rechts. Dat gaat gedisciplineerd, zonder een moment te morsen en zonder botsingen van lichamen of ledematen. Alleen getuigt het van Oosterse magie dat de gekromde oude vrouwtjes die zeker weten achter in de rij schuifelden, eerder dan iedereen een bankje weten te bemachtigen.

Ik moest aan Seoul denken toen onlangs de achterkant van de buurtbus in Twello uit het zicht verdween, precies op het moment dat ik uit de trein uit Deventer stapte. Ik had een vol uur de tijd om op een desolaat bankje in de brandende zon te gaan zitten foeteren. Nederland is gewoon één grote stad, maar met een uit de negentiende eeuw stammend openbaar vervoersysteem dat door bezuinigingen en aanbestedingstrucs als houtjes en touwtjes aan elkaar is geknoopt.

Mijn bestemming was Thermen Bussloo.

Een wereldonderneming, maar voor wie niet met de auto kan of wil, louter te bereiken met buurtbus 508 uit Twello of 506 uit Klarenbeek (beide niet op zondag). Als je een beetje pech hebt ben je overgeleverd aan de grillen van een vrijwilliger die niet het besef heeft dat hij moet wachten met aantuffen totdat de passagiers uit een arriverende trein gestapt zijn.

Dat zou nog te billijken zijn als er niet vuistdikke dossiers waren volgeschreven over slimmer reizen, het terugdringen van automobiliteit, duurzaamheiddoelstellingen in relatie tot verkeersbewegingen en meer van die termen die louter op papier

aardig klinken. Alle benzinekosten die gemaakt zijn om over deze onderwerpen te navelstaren aan vergadertafels, hadden bespaard kunnen worden met een simpele excursie naar Seoul.

Na ongeveer drie kwartier legde een volgende buurtbuschauffeur me correct en servicegericht uit dat ik met hem mee kon rijden. Hij reed weliswaar de omgekeerde route via station Beekbergen, maar met hem zou ik toch eerder mijn bestemming bereiken, dan dat ik het volle uur wachttijd vol zou maken op mijn eenzame bankje. Ik stapte in voor een toeristische rondrit voor twee personen. Ik zat comfortabel, de omgeving was prachtig en we voerden een fijn gesprek over slim reizen in de regio: De talloze parels zijn er te bereiken, maar alleen als je beschikt over veel doorzettingsvermogen, vrije tijd en stevige wandelschoenen op zondag.

Pluisje

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

41

dE STERKSTE SCHAKEl

Bandenspecialist bij uitstek Efficiënt beheer van de bandenkosten, daar staat Bandencentrum Jan Steverink voor. Met oog voor kwaliteit, veiligheid en wensen van de klant. Indien gewenst komt de serviceauto aan de zaak voor screening van de banden. “We bekijken de staat van de banden, de bandenspanning en profieldiepte. Dit gebeurt doorgaans twee keer per jaar, in het voor- en najaar. Daar rolt dan een advies uit voor het wagenpark”, aldus directeur Pieter Rommens. Bandencentrum Jan Steverink verzorgt ook montage en opslag van de banden. “Plus het uitlijnen en balanceren, en in het bijzonder het oplossen van trillingsproblemen.”

Bandencentrum Jan Steverink levert de juiste banden en velgen voor elke auto. “Kwaliteitsproducten, geen Chinese namaak.

Welke band het wordt, is niet alleen afhankelijk van de maat of de prijs. Je kijkt ook of de berijder sportief of juist economisch wil rijden. Zo proberen we steeds tot het beste kilometerrendement te komen.”

Printers en Multifunctionals Kantoorautomatisering Service en support, helpdesk Kantoor- en projectinrichting Computersupplies Documentbindingsystemen Presentatiesystemen

• Overkampsweg 20 • 8102 PH • Raalte • 0572-381560 •

42

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

sterkste schakel

XLLease heeft Bandencentrum Jan Steverink genomineerd voor de Sterkste Schakel, een jaarlijkse verkiezing van het meest klantgerichte bedrijf van de regio Stedendriehoek, NoordVeluwe, Lochem en Raalte. “Zij hebben kwaliteit heel hoog in het vaandel staan en zien kans om in de zeer competitieve bandenbranche een hoge servicegraad te handhaven”, licht directeur Frank van Klink zijn nominatie toe. Voorjaar 2015 wordt de winnaar van de Sterkste Schakel Trofee bekendgemaakt tijdens een feestelijke finaleavond. Meer informatie op www.driestedenbusiness.nl. �

bandencentrum jan Steverink essenstraat 8, Deventer - Watermanstraat 11 - Apeldoorn Tel. 0570-620820 - Tel. 055-3030020 - www.steverinkbanden.nl

bEdRijfSpROfiEl

In een wereld waarin data het nieuwe goud is, is facebook fort knox Dit is het credo van de Deventer Facebook marketeers van Knox FBM. Volgens Roel Elsman en Patrick Nijhuis kunnen ondernemers meer dan ooit hun voordeel doen met Facebook marketing.

Knox FBM helpt bedrijven bij het segmenteren van targetgroepen om deze vervolgens te bereiken met effectieve en efficiënte campagnes. Op deze manier komen bedrijven gegarandeerd prominent op de tijdlijn bij hun doelgroep.

Met 1,3 miljard gebruikers wereldwijd en 9 miljoen gebruikers in Nederland is Facebook niet meer weg te denken uit onze samenleving. Maar Facebook is meer dan een platform met veel gebruikers. Het grootste sociale medium ter wereld beschikt namelijk over enorme hoeveelheden data. Data waar ondernemers hun voordeel mee kunnen doen. Knox helpt ondernemers hierbij. Of u nu uw sales wilt verhogen, een actie onder de aan-

dacht wilt brengen, naamsbekendheid wilt vergroten of een sterke branding wilt genereren, Facebook is het beste kanaal en Knox de juiste partner. Met KNOX maakt u optimaal gebruik van de zakelijke mogelijkheden die Facebook biedt.

Speciaal voor het MKB heeft KNOX FBM een aantal interessante pakketten samengesteld waarmee u al uw doelstellingen op Facebook verwezenlijkt. Meer weten over Knox en over de mogelijkheden van Facebook voor uw bedrijf? Neem gerust contact met ons op. Wij praten graag over onze passie! �

KNOX facebook marketing Zweedsestraat 8a16, 7418 Bg Deventer Tel. 0570-600499 - Mob. 06-46144645 - www.knoxfbm.nl

tie van de Stichting van de Arbeid afwachten en daarmee rekening houden bij de wijziging van de ontheffingsvoorwaarden. Vr alles geldt dat het recht van toepassing is dat u zelf heeft gekozen. Het verdrag geeft u de mogelijkheid van een rechtskeuze (zie hierna onder: Recht in eigen hand).

Als u geen rechtskeuze heeft gemaakt of als uw rechtskeuze ongeldig blijkt te zijn, dan bepalen de regels van het verdrag welk recht van toepassing is op uw nalatenschap. Het verdrag kent drie hoofdregels. Wanneer welke regel wordt gebruikt, wordt hierna besproken. Maar eerst nog het volgende.In de regels van het verdrag wordt de term ‘gewone verblijfplaats’ gebruikt. Uw gewone verblijfplaats is niet helemaal hetzelfde als de plaats waar u woont. De feitelijke omstandigheden bepalen waar u uw gewone verblijfplaats heeft. Een belangrijk aspect hierbij is de bedoeling van uw verblijf. Een vakantie of een verblijf voor korte duur in het buitenland, bijvoorbeeld voor werk of studie, maakt niet dat u daar uw gewone verblijfplaats heeft.Een Nederlandse man woont en werkt in Rotterdam. Hij wordt door zijn bedrijf voor 6 maanden overgeplaatst naar New York, waar zijn bedrijf k een kantoor heeft. Zijn vriendin blijft in Den Haag wonen. De man houdt zijn huis in Rotterdam aan. Hij woont in New York maar Rotterdam blijft zijn gewone verblijfplaats. Na dit half jaar wordt de man aangeboden voor onbepaalde tijd te blijven werken op het kantoor in New York. Hij accepteert dit aanbod. Zijn vriendin zegt haar baan op en vestigt zich ook in New York. Zij zeggen ieder de huur op. New York is dan de gewone verblijfplaats van de man. Ook voor de vriendin wordt New York haar gewone verblijfplaats.Bestuurdersaansprakelijkheid Bij de beoordeling van mogelijke aansprakelijkheid van bestuurders tegenover de stichting staat centraal de wettelijke regel: iedere bestuurder moet zijn bestuurstaak behoorlijk uitoefenen. Uitgangspunt van de wet is een collectieve aansprakelijkheid van het bestuur, als onbehoorlijk besturen schade voor de stichting veroorzaakt en de bestuurder daarover een ernstig verwijt kan worden gemaakt. In geval van faillissement van de stichting zal de faillissementscurator het initiatief kunnen nemen tot aansprakelijkstelling van de [ex]bestuurders. De aansprakelijkheid van stichtingsbestuurders tegenover anderen ontstaat allereerst als de stichting niet is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel. Overigens zal bij de oprichting van de stichting de notaris meestal zorgdragen voor inschrijving. Tevens - en dit vormt de belangrijkste grond voor bestuurdersaansprakelijkheid - kan de bestuurder tegenover anderen persoonlijk aansprakelijk zijn voor het plegen van een onrechtmatige daad, of een wanprestatie, dan wel wegens misleiding. Maar dan moet de bestuurder wel vooraf geweten hebben dat de stichting niet tot nakoming van de door hem aangegane verplichtingen in staat zal zijn. De overige bestuursleden kunnen ook worden aangesproken als gehandeld is op basis van een collectief bestuursbesluit. De (kandidaat-)notaris kan u hierover nader kunnen informeren. 1. Wanneer krijg ik te maken met de bouwregelgeving? De bouwregelgeving draait om het begrip bouwen. Wanneer u dus iets gaat bouwen of verbouwen krijgt u te maken met de bouwregelgeving. 2. Welke bouwregels zijn er? De Woningwet vormt de kern van de bouwregelgeving. En dan met name de bouwparagraaf van deze wet. Onder de Woningwet hangen drie zogenoemde Algemene Maatregelen van Bestuur (AMvB’s): • het Bouwbesluit met de bouwtechnische voorschriften waaraan bouwwerken moeten voldoen • het Besluit bouwvergunningsvrije en licht-bouwvergunningplichtige bouwwerken, waarin het bouwvergunningregime is uitgewerkt • het Besluit Indieningsvereisten aanvraag bouwvergunning, waarin staat hoe een bouwaanvraag moet worden ingediend.Verder speelt ook de gemeentelijke welstandsnota, het bestemmingsplan en de bouwverordening een rol. Kijk voor een uitgebreide uitleg in de ‘gids bouwregelgeving’ op de introductiepagina van dit dossier. 3. Wat is het doel van de bouwregelgeving? De bouwregelgeving is opgesteld om een veilige en gezonde gebouwde omgeving te waarborgen. Bouwwerken moeten immers niet alleen voldoen aan uw wensen en behoeften, maar mogen ook geen gevaar opleveren voor de veiligheid en gezondheid van anderen. De bouwregelgeving zorgt voor een minimumniveau; een hogere kwaliteit bouwen mag natuurlijk altijd. Daarnaast draagt de bouwregelgeving ook bij aan energiebesparing. 4. Wie stelt de bouwregelgeving op?

De regels op het gebied van bouwen worden opgesteld door de rijksoverheid in samenwerking met vertegenwoordigers van gemeenten, ontwerpers, bouwers en gebruikers van gebouwen. 5. Welke rol heeft de gemeente in de bouwregelgeving? De gemeente zorgt er voor dat de bouwregelgeving goed wordt uitgevoerd en nageleefd. Zij zorgt voor de vergunningverlening, toetsing en handhaving van de regelgeving. Gemeenten mogen daarbij niet afwijken van de rijksregelgeving. Zij moeten wel in een bouwverordening en een welstandsnota op een aantal punten aanvullende voorschriften vastleggen. Ook moeten gemeenten in een bestemmingsplan aangeven op welke locaties wel of niet gebouwd mag worden. 6. Heeft de Europese regelgeving invloed op de Nederlandse bouwregelgeving? Ja. Om een eerste stap te zetten in de harmonisatie van de Europese bouwsector is tien jaar geleden de Europese richtlijn voor bouwproducten opgesteld. Na een harmonisatie van ca. 1500 Europese normen werden ook de procedures voor de kwaliteitsborging van bouwproducten op Europees niveau geregeld. De lidstaten moeten deze richtlijn inpassen in hun bouwregelgeving. Zie verder het dossier CE-markeringen. 7. Wanneer wijzigen de Woningwet en het Bouwbesluit? Het Bouwbesluit is onlangs gewijzigd; de laatste wijziging hebben plaatsgevonden per 1 januari 2006 (aanscherping EPC voor woningbouw van 1,0 naar 0,8) en per 1 september 2005 (o.a. brandveiligheid kinderdagverblijven). Meer informatie over de wijzigingen leest u bij ‘vraag en antwoord’ over het Bouwbesluit. Er worden op korte termijn geen ingrijpende wijzigingen van het Bouwbesluit verwacht. Het voorstel tot wijziging van de Woningwet is nog in behandeling bij de Eerste Kamer. Naar verwachting zal de wijziging per 1 januari 2007 in werking treden. 8. Wat is het Gebruiksbesluit en per wanneer treedt dat in werking? De Woningwet schrijft voor dat gemeenten voorschriften over brandveilig gebruik van bouwwerken moeten opnemen in de gemeentelijke bouwverordening. Deze voorschriften verschillen per gemeente. Het ‘Gebruiksbesluit brandveilige bouwwerken’ , kortweg het Gebruiksbesluit genoemd, trekt op landelijk niveau de voorschriften voor het brandveilig gebruik van bouwwerken gelijk (unifor mering). In het Gebruiksbesluit, worden de brandveiligheidseisen voor iedereen in elke gemeente gelijk. Meer rechtsgelijkheid dus. Daarnaast wil VROM met de unformering ook het aantal gebruiksvergunningplichtige bouwwerken fors verminderen, met 80%. Dit verlaagt ook de administratieve lastendrukl. Het Gebruiksbesluit zal naar verwachting medio 2007 in werking treden. Meer informatie is te lezen in het informatieblad ‘Brandveiligheid - landelijke uniformering voorschriften brandveilig gebruik bouwwerken, te downloaden onder publicaties.Organisatie Nederlandse Orde van Advocaten Wat doet de Orde? De Nederlandse Orde van Advocaten (de Orde), gevestigd in Den Haag, is de publiekrechtelijke beroepsorganisatie van alle (ruim 14.000) advocaten in Nederland. Iedereen die in Nederland het beroep van advocaat wil uitoefenen moet aan bepaalde voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden staan beschreven in de Advocatenwet die dateert uit 1952. Uiteraard is een van de belangrijkste voorwaarden dat voor het uitvoeren van het beroep van advocaat de juiste opleiding en beroepsopleiding is gevolgd.Daarnaast is de advocaat verplicht zich in te schrijven in het zelfde arrondissement waarin het kantoor, waar de advocaat werkt, gevestigd is.Nederland telt negentien van dergelijke arrondissementen. Ieder arrondissement heeft een Orde van Advocaten die geleid wordt door een Raad van Toezicht met als voorzitter de (plaatselijke) Deken. Naast de negentien plaatselijke Orden bestaat er één landelijke Orde; de Nederlandse Orde van Advocaten.Een advocaat die in Nederland wordt ingeschreven, wordt automatisch lid van de Nederlandse Orde en van zijn (of haar) plaatselijke Orde. De advocaten regelen hun bevoegdheden in de Advocatenwet. De wettelijk vastgelegde kernfunctie is de zorg voor de kwaliteit van advocatendiensten. Dat omvat onder andere: • een omvangrijk opleidingsprogramma voor de advocatuur • het opstellen van verordeningen en andere bindende regels voor ad vocaten • de zorg van de tuchtrechtspraak • voorlichting en dienstverlening aan de leden • advisering aan de overheid over beleidsvoornemens en wetsontwerpen Wat doet een advocaat? Vroeg of laat kan iedereen te maken krijgen met een juridisch probleem. Een echtscheiding, ontslag of een conflict over de huur van een woning bijvoorbeeld. Eenvoudige problemen zijn vaak op te lossen met hulp van collega’s, familie of vrienden. Maar soms liggen de zaken moeilijker en is een deskundig advies nodig. Op zo’n moment kunt u het beste terecht bij een advocaat. Die kent de wet en weet wat uw rechten zijn. Met zijn kennis en ervaring helpt hij u een goede oplossing te vinden. Schakel tijdig een advocaat in Als u rondloopt met een juridische vraag of met een probleem dat te maken heeft met de wet- en regelgeving in ons land, kan een advocaat u daarbij helpen. Wacht niet te lang voordat u een advocaat inschakelt. Voorkomen is beter dan genezen. Soms is één brief of gesprek voor een advocaat genoeg om een vervelende situatie op te lossen. Alleen doortobben maakt de kwestie vaak ingewikkelder dan nodig. Dat kan tot nare situaties leiden. Bovendien kost het uw advocaat waarschijnlijk meer tijd om tot een oplossing te komen. Uw kosten lopen daardoor hoger op dan wanneer u tijdig aan de bel trekt.Ga dus op tijd naar een advocaat. Niet alleen als een conflict dreigt maar ook als u andere juridisch vragen heeft. Soms is een advocaat verplicht U bent wettelijk verplicht een advocaat in te schakelen als u voor een civiele procedure moet verschijnen bij de rechtbank, het Gerechtshof of de Hoge Raad. Bij de kantonrechter mag u wél verschijnen zonder advocaat. Ook in strafzaken is dat het geval, bijvoorbeeld als u een bekeuring heeft gekregen omdat u door het rode stoplicht reed. Officieel mag u ook uzelf verdedigen in strafzaken bij de rechtbank en het Gerechtshof, bijvoorbeeld als u reed onder invloed of wanneer u bent beschuldigd van mishandeling. Maar in dergelijke gevallen kan een advocaat de omstandigheden en achtergronden vaak beter aan de rechter uitleggen dan uzelf. En de consequenties van dit soort zaken (misdrijven) kunnen veel ingrijpender zijn dan bij overtredingen. Daarom is het vaak toch verstandig een advocaat in te schakelen.Voor bepaalde procedures tegen de overheid, bijvoorbeeld over een vergunning of een wijziging van een bestemmingsplan, geldt hetzelfde. U bent niet verplicht een advocaat in te schakelen, maar het is wel goed om u te realiseren dat deze zaken juridisch ingewikkeld kunnen zijn. Deskundige hulp komt dus vaak goed van pas. Voor meer informatie over de juridische stappen die u kunt nemen heeft de Orde een aantal publieksbrochures uitgebracht.Aanscherping regels voor uitzondering bedrijfstak-cao per 1 januari 2007 Vanaf volgend jaar gelden er scherpere voorwaarden waaronder bedrijven kunnen worden uitgezonderd van cao-bepalingen die bindend zijn voor de hele bedrijfstak. Na raadpleging van werkgevers en werknemers heeft minister De Geus van Sociale Zaken en Werkgelegenheid besloten de regels in deze zin te wijzigen. Voortaan is het alleen mogelijk dat een zogeheten algemeen verbindend verklaarde cao niet geldt voor een bedrijf, als dat op essentiële punten verschilt van andere ondernemingen in de bedrijfstak en als de eigen cao is afgesloten met een onafhankelijke vakbond. Deze wijziging sluit de mogelijkheid uit dat bedrijven ontheffing gebruiken om te concurreren door inperking van arbeidsvoorwaarden. De Geus heeft de gewijzigde ontheffingsvoorwaarden naar de Stichting van de Arbeid en de Tweede Kamer gestuurd. Algemeenverbindendverklaring (avv) wil zeggen dat cao-bepalingen gaan gelden voor een hele bedrijfstak. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid verklaart cao’s algemeen verbindend. Het ministerie kan bedrijven daarvan ook ontheffen. Dat gebeurde tot nu toe bijna automatisch als de aanvrager(s) een eigen rechtsgeldige cao had(den). Maar door een uitspraak van de Raad van State moesten er heldere regels komen voor aanvraag van en besluit over ontheffing. Verder is er in een aantal gevallen discussie ontstaan over de onafhankelijke positie van cao-partijen. Het gaat daarbij concreet bijvoorbeeld om zogeheten ‘gele vakbonden’ (door werkgevers opgerichte vakbonden, waarmee eigen cao’s kunnen worden afgesloten). Uitgangspunt van de wijziging van de ontheffingsvoorwaarden is dat werkgevers en werknemers uitzondering van algemeenverbindendverklaring zoveel mogelijk zelf regelen, bijvoorbeeld door ontheffingsbepalingen op te nemen in de bedrijfstak-cao. Wordt er een ontheffingsverzoek ingediend bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, dan kijkt het ministerie of er zwaarwegende redenen zijn om niet onder de bedrijfstak-cao te vallen. Ook moeten de partijen die een ontheffingsverzoek indienen onafhankelijk van elkaar zijn. De Geus wil voorwaarden wijzigen voor uitzondering algemeenverbindendverklaring CAO Minister De Geus van Sociale Zaken en Werkgelegenheid wil per 1 juli 2006 de voorwaarden wijzigen waaronder bedrijven ontheffing kunnen krijgen van de CAO voor hun bedrijftak. Het gaat hierbij om zogeheten algemeen verbindend verklaarde CAO’s. Met deze wijziging wil de minister ervoor zorgen dat bedrijven de ontheffingsmogelijkheid niet langer kunnen gebruiken om te concurreren door inperking van arbeidsvoorwaarden. Dit schrijft hij in een brief aan de Stichting van de Arbeid, die hij ook naar de Tweede Kamer heeft gestuurd. Door algemeenverbindendverklaring (AVV) gaan CAO-bepalingen gelden voor een hele bedrijfstak. Bedrijven of delen van een bedrijfstak kunnen hiervan echter worden uitgezonderd. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid verklaart CAO’s algemeen verbindend en kan ook ontheffing verlenen. Die werd tot nu toe bijna automatisch verleend als de aanvrager(s) een eigen rechtsgeldige CAO had(den). Dit automatisme vervalt door een uitspraak van de Raad van State dat partijen een ontheffingsbesluit moeten kunnen aanvechten. Dit betekent dat er heldere regels moeten komen voor aanvraag van en besluit over ontheffing. Verder is er in een aantal gevallen discussie ontstaan over de onafhankelijke positie van CAO-partijen. Het gaat daarbij concreet om zogeheten ‘gele vakbonden’ (door werkgevers opgerichte vakbonden, waarmee eigen CAO’s kunnen worden afgesloten). Uitgangspunt van de wijziging is dat werkgevers en werknemers uitzondering van algemeenverbindendverklaring zoveel mogelijk zelf regelen, bijvoorbeeld door ontheffingsbepalingen op te nemen in de bedrijfstak-CAO. Wordt er een ontheffingsverzoek ingediend bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, dan kijkt het ministerie of het betreffende bedrijf of de deelsector zodanig verschilt van de rest van de bedrijfstak dat eigen collectieve arbeidsvoorwaarden terecht zijn. Ook moeten de partijen die een ontheffingsverzoek indienen onafhankelijk van elkaar zijn. Minister De Geus zal eerst de reactie van de Stichting van de Arbeid afwachten en daarmee rekening houden bij de wijziging van de ontheffingsvoorwaarden. Vr alles geldt dat het recht van toepassing is dat u zelf heeft gekozen. Het verdrag geeft u de mogelijkheid van een rechtskeuze (zie hierna onder: Recht in eigen hand). Als u geen rechtskeuze heeft gemaakt of als uw rechtskeuze ongeldig blijkt te zijn, dan bepalen de regels van het verdrag welk recht van toepassing is op uw nalatenschap. Het verdrag kent drie hoofdregels. Wanneer welke regel wordt gebruikt, wordt hierna besproken. Maar eerst nog het volgende.In de regels van het verdrag wordt de term ‘gewone verblijfplaats’ gebruikt. Uw gewone verblijfplaats is niet helemaal hetzelfde als de plaats waar u woont. De feitelijke omstandigheden bepalen waar u uw gewone verblijfplaats heeft. Een belangrijk aspect hierbij is de bedoeling van uw verblijf. Een vakantie of een verblijf voor korte duur in het buitenland, bijvoorbeeld voor werk of studie, maakt niet dat u daar uw gewone verblijfplaats heeft.Een Nederlandse man woont en werkt in Rotterdam. Hij wordt door zijn bedrijf voor 6 maanden overgeplaatst naar New York, waar zijn bedrijf k een kantoor heeft. Zijn vriendin blijft in Den Haag wonen. De man houdt zijn huis in Rotterdam aan. Hij woont in New York maar Rotterdam blijft zijn gewone verblijfplaats. Na dit half jaar wordt de man aangeboden voor onbepaalde tijd te blijven werken op het kantoor in New York. Hij accepteert dit aanbod. Zijn vriendin zegt haar baan op en vestigt zich ook in New York. Zij zeggen ieder de huur op. New York is dan de gewone verblijfplaats van de man. Ook voor de vriendin wordt New York haar gewone verblijfplaats.Bestuurdersaansprakelijkheid Bij de beoordeling van mogelijke aansprakelijkheid van bestuurders tegenover de stichting staat centraal de wettelijke regel: iedere bestuurder moet zijn bestuurstaak behoorlijk uitoefenen. Uitgangspunt van de wet is een collectieve aansprakelijkheid van het bestuur, als onbehoorlijk besturen schade voor de stichting veroorzaakt en de bestuurder daarover een ernstig verwijt kan worden gemaakt. In geval van faillissement van de stichting zal de faillissementscurator het initiatief kunnen nemen tot aansprakelijkstelling van de [ex]bestuurders De aansprakelijkheid van stichtingsbestuurders tegenover anderen ontstaat allereerst als de stichting niet is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel Overigens zal bij de oprichting van de

…met het accent op betrókken!

Gotlandstraat 2 Postbus 6150 7401 HD Deventer T (0570) 61 33 27 F (0570) 61 62 36 I www.fievezadvocaten.nl

dE STERKSTE SCHAKEl

samen sterk voor techniek

Vaklui in de technische beroepen zijn schaars. Reden voor Aventus om binnen de Stedendriehoek op zoek te gaan naar samenwerkingsverbanden. “Het hogere doel is dat jonge mensen meer voor techniek gaan kiezen”, aldus Ton van Vught, directeur Techniek & Mobiel bij Aventus.

Techniek & Mobiel is een van de drie beroepssectoren waarvoor Aventus mbo-opleidingen aanbiedt. “Technisch onderwijs in de volle breedte, van autotechniek, installatietechniek tot metselen.

Binnen de technische branches zoeken we de laatste jaren binnen de Stedendriehoek naar samenwerkingsverbanden.” Het mes snijdt daarbij aan twee kanten, stelt Van Vught. “Brancheorganisaties willen goede vaklui en die zijn schaars.

Bedrijven hebben goede mensen in dienst die geschoold willen worden. Dit kan in het bedrijf of op andere werkplekken.

Bedrijven hebben leermeesters in dienst die deze medewerkers uitstekend kunnen scholen. Aventus zorgt voor ondersteuning en diplomering. In samenwerkingsverbanden vinden we elkaar.”

Inmiddels werkt Aventus samen met de Technicampus in Deventer, de Schilder˄sCOOL in Zutphen, Bouwmensen en IWOF (installatiewerk).

44

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

De samenwerking helpt Aventus opleidingen aan te bieden die aansluiten bij de praktijk van bedrijven. “Wij zoeken steeds naar de schakel tussen onderwijs en bedrijfsleven. Hoe kunnen we elkaar helpen en versterken? De branche organiseert de opleiding en wil ook zelf sterk de inhoud bepalen, uiteraard binnen de eisen van de Onderwijsinspectie. De leerlingen moeten immers ook de theorie van hun vak, Nederlands, een vreemde taal, burgerschap en dergelijke krijgen”, aldus Van Vught.

Bedrijven staan open voor samenwerking, is zijn ervaring. “Het ministerie van OCW stimuleert ook dat wij als onderwijsinstelling contact zoeken met het bedrijfsleven. Juist in die samenwerking zit de kracht. En het is ook heel simpel: wij kunnen als instelling de snelle technologische ontwikkelingen niet allemaal bijbenen. Om goed en up-to-date materiaal te hebben, is samenwerking met het bedrijfsleven wenselijk. Het voordeel voor bedrijven is dat er sprake is van branchegericht onderwijs op maat. Het hogere doel van de samenwerkingsverbanden is dat jonge mensen in de Stedendriehoek meer voor techniek gaan kiezen. “Aantrekkelijk onderwijs voor jongeren bereik je niet in de schoolbanken maar door ze op school of bij bedrijven techniek te laten ervaren. Wat is er nu motiverender dan bij een bedrijf op vliegveld Teuge ondervinden wat mechatronica in de praktijk inhoudt?”

sterkste schakel

Aventus is genomineerd door de Schilder˄sCOOL in Zutphen voor de Sterkste Schakel, een jaarlijkse verkiezing van het meest klantgerichte bedrijf van de regio Stedendriehoek, NoordVeluwe, Lochem en Raalte. Directeur Hein Polinder: “Samenwerken en kwaliteit van de opleiding hebben bij Aventus de hoogste prioriteit. Wij hebben elkaar in deze crisis hard nodig om een goede opleiding overeind te houden en allround vakmensen af te kunnen blijven leveren.” Voorjaar 2015 wordt de winnaar van de Sterkste Schakel Trofee bekendgemaakt tijdens een feestelijke finaleavond.

Meer informatie op www.driestedenbusiness.nl. �

Aventus Laan van de Mensenrechten 500, 7331 VZ Apeldoorn Tel. 088-2836887 - info@aventus.nl - www.aventus.nl

BUSINESSNETWERK

Verkiezing van het meest klantgerichte bedrijf in de regio

Wie wint de Sterkste Schakel Trofee 2014?

Tekst Toon van der Stappen

Driesteden BUSINESS is gestart met de organisatie van ‘De Sterkste Schakel’. De jaarlijkse verkiezing van het meest klantgerichte bedrijf van de regio Stedendriehoek, Noord-Veluwe, Lochem en Raalte. De Sterkste Schakel is een bijzondere verkiezing. De kandidaten worden namelijk genomineerd door andere bedrijven. U bent van harte welkom om uw meest gewaardeerde businesspartner als kandidaat aan te melden.

De Sterkste Schakel spoort bedrijven in de regio op die service en klantvriendelijkheid als vanzelfsprekend beschouwen.

De uiteindelijke winnaar ontvangt de Sterkste Schakel Trofee. In het voorjaar van 2015 vindt de uitreiking plaats tijdens de feestelijke Finaleavond. Een netwerkevenement van formaat dat publicitair volop in de schijnwerpers komt te staan.

Wie is uw meest gewaardeerde businesspartner?

Onafhankelijke jury

De kandidaten doen allereerst mee aan de jurybeoordeling per bedrijfssector. De onafhankelijke jury bestaat uit vertegenwoordigers van regiobreed opererende branche- en ondernemersorganisaties. De juryleden beoordelen alle kandidaten nauwgezet en kunnen de genomineerde bedrijven bezoeken. Hun oordeel leidt tot de benoeming van de sectorwinnaars.

Alle sectorwinnaars nemen het tijdens de finaleavond tegen elkaar op. Op grond daarvan bepaalt de jury welk bedrijf zich winnaar mag noemen van de Sterkste Schakel Trofee 2014.

Wie is uw kandidaat?

Welke businesspartner van u verdient het om genomineerd te worden voor de Sterkste Schakel Trofee 2014? U kunt uw kandidaat aanmelden per e-mail: uitgever@driestedenbusiness.nl. Het is ook mogelijk om meerdere kandidaten aan te melden. Uiteraard is uw medewerking geheel vrijblijvend. Ook voor uw kandidaat of kandidaten zijn er geen kosten verbonden aan de deelname aan de verkiezing. Desgewenst kan een genomineerde ervoor kiezen om gebruik te maken van een uitgebreid promotiepakket.

Website

Op de vernieuwde website driestedenbusiness.nl kunt u alle actuele ontwikkelingen rondom De Sterkste Schakel op de voet volgen. U treft daar ook een overzicht aan van alle genomineerde bedrijven. Wie weet prijkt de naam van uw bedrijf binnenkort ook op die lijst.

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | s e pt e mb e r 2 0 1 4

45

46

D ri e s t e d e n b u s in e s s | n u mm e r 4 | SE P T E M B E R 2 0 1 4

dUbbEliNTERViEW

De desastreuze gevolgen van een datalek TeksT TooN VAN DeR sTAPPeN foTogRAfIe eVeRT VAN De WoRP

Het is een scenario van een nachtmerrie. Alle vertrouwelijke gegevens van je klanten liggen op straat. of realistischer: ze duiken op in de krochten van internet. of nog erger: ze zijn rechtstreeks gekaapt door cybercriminelen. Pim Cornelissen is mede-oprichter en directeur van Redsocks, een Apeldoorns bedrijf dat is gespecialiseerd in de opsporing van kwaadaardige en schadelijke software en de bestrijding daarvan. Henk van der Linde is managing partner van europe Compliance dat in samenwerking met Duthler Associates ondernemers bewust maakt • Exercidunt augue modignim ing ero corpera esequat la van nieuwe wetgeving rondom gegevensbescherming en privacy. In dit Dubbelinterview facinim iliquis at augait iniam waarschuwen zij voor het gevaar van datalekken en de mogelijke wettelijke gevolgen daarvan. zzrit pratem vel ilisit vols nosDe adviezen zijn goedbedoeld, maar daarom niet minder vreeswekkend. to euscilis do duismodiamet Eerst even voor het juiste begrip. Wat is een datalek?

Pim Cornelissen: “De letterlijke definitie luidt: het opzettelijk of onopzettelijk vrijgeven van beveiligde informatie aan een onvertrouwd publiek. In de praktijk proberen hackers een netwerk binnen te dringen met malware. Daarmee stelen zij alle gegevens waar ze geld mee kunnen verdienen. De criminelen hebben verschillende motieven. Een van de belangrijkste is bedrijfsspionage. Een criminele organisatie stuurt hackers aan om in het netwerk van een onderneming te infiltreren. Een voorbeeld is de farmaceutische industrie waar men gemiddeld tien jaar nodig heeft voor onderzoek om een nieuw medicijn te ontwikkelen. Het spreekt voor zich hoe omvangrijk de buit is als in het negende jaar de onderzoeksresultaten digitaal worden gestolen.”

Henk van der Linde: “Een ander belangrijk motief is de illegale handel

in persoonsgegevens. Om daar een idee van te geven is het goed om te weten dat de waarde van een persoonlijke gegeven tussen de zeven en de twintig euro ligt.

Dan heb ik het over creditkaartgegevens, medische gegevens enzovoorts. Nog niet zo lang geleden is een grote retailer in de Verenigde Staten gehackt. Het ging om 40 miljoen gestolen persoonsgegeven. De consequenties waren fenomenaal. Beginnend met een forse omzetdaling, omdat het publiek geen vertrouwen meer had in dat bedrijf.”

Pim Cornelissen: “Datalekken vormen een enorme bedreiging die gigantische schadeposten op kunnen leveren. Een lek kan een groot bedrijf al snel vijf miljoen euro aam afhandeling kosten. De grotere bedrijven van de wereld worden continu aangevallen. Wij vermoeden dat de omvang van de cybercriminaliteit inmiddels groter is dan van de ‘narcotica-industrie’.

Cijfers van het beveiligingsbedrijf

landre vel dolobore digna ‘McAfee en de Amerikaanse denktank faci tat.

‘Center for Strategic and International Studies’ wijzen uit dat cybercrime de Nederlandse economie jaarlijks 8,8 miljard euro kost. De wereldwijde kosten bedragen jaarlijks zeker 325 miljard.”

Dan zou je zeggen dat elke ondernemer zich tot het uiterste inspant om zijn gegevens optimaal te beschermen?

Pim Cornelissen: “Traditioneel gebeurt dat met firewalls en antivirus-software.

Iedereen doet zijn best om de deuren van zijn netwerk zodanig te sluiten dat een hacker het systeem niet binnen kan dringen. Dat is uiteraard nuttig, maar preventie alleen is niet afdoende. Al een paar jaren is het duidelijk dat veel bedrijven al gehackt zijn. Dat is ook de overtuiging van overheden en op elk symposium over cybercrime hoor je dat. Het is logisch dat er daarom een andere aanpak nodig is.

Ook al omdat de antivirus programma’s en de firewalls dertig procent van de

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

47

Groen drukken High-Tech Offset

met 5 kleuren

Een super kwaliteit

Veldhuis Media niet zomaar een drukker!

Met 45 medewerkers verzorgen we dagelijks de productie van vele brochures, magazines, kalenders en boeken.

Met onze DTP-studio en moderne prepress verwerken we de orders via internet en ftp applicaties.

Onze drukkerij beschikt over drie 5-kleuren persen op het formaat 72 x 102 (16 pag. A4 per drukvel).

In onze binderij verzorgen we het vouwen, hechten en de postale verwerking van periodieken en brochures.

Bovendien beschikken we over apparatuur om Wire-O kalenders te maken.

Veldhuis Media is FSC- en ISO 12647 gecertificeerd. Daarnaast zijn we een erkend BPV-bedrijf.

Dit betekent voor U: • Prettige samenwerking op menselijke maat. volgens • Een leverancier die metHigh-Tech u mee denkt,Off óókset op het gebied van MVO. • Al uw grafische wensenVeldhuis worden door één bedrijf uitgevoerd.

Media • Door vergaande automatisering en onderlinge afstemming een Veldhuis Media heeft het drukvoorspelbaar drukresultaat.

Kortom: Uw drukwerk top proces verzorgd, is voorgeïntegreerd, u een zorg minder. volledig geautomatiseerd en gedigitaliseerd.

Meer informatie? en slimme concept Neem contact op met éénDit vansupersnelle onze account managers. noemen we High-Tech Offset.

Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia Door uw en ons drukwerkproces volledig en naadloos op elkaar aan

Veldhuis Media daar krijg je een kleur van!

te sluiten, krijgt u uw kwaliteitsdrukwerk een stuk sneller, efficiënter en toch voordelig.

Een super kwaliteit voor een nog

8102 HL Raalte

F 0572 - 34 97 99

F I ME

D

I

T. 0572 - 34 97 00 F. 0572 - 34 97 99 info@veldhuis.nl www.veldhuis.nl info@veldhuis.nl www.veldhuis.nl

C

ER

T I FI C EE

R

E

D

SCGM ISO 12647 G

Veldhuis Media b.v.

Kanaaldijk OZ 3 8102 HL Raalte Postbus 2 8100OZAA Kanaaldijk 3 Raalte T 0572 - 34 97 00

RA

A

G

betere prijs.

Pim Cornelissen

aanvallen missen. Een met malware besmet systeem zendt iedere acht uur een signaal naar buiten uit. Eenvoudig uitgelegd om te laten weten dat de malware nog actief is. Wij zijn in staat om dat uitgaande verkeer te monitoren. Daarmee hebben we een pakkans van honderd procent. De volgende stap is uiteraard om het systeem het juiste medicijn toe te dienen om de besmetting teniet te doen.

Elk bedrijf dient te beseffen dat hackers uiterst geavanceerd opereren. De ontwikkeling van malware loopt altijd voor op de bestrijding daarvan. Het is een voortdurende ratrace. De overheid weet dit natuurlijk ook, maar stelt wel de bedrijven verantwoordelijk voor een datalek.”

Op welke manier?

Henk van der Linde: “De belangrijkste regels liggen besloten in de Wet bescherming persoonsgegevens. Binnen afzienbare tijd zal deze wet worden aangevuld met een nieuwe verplichting, namelijk het melden van inbreuken op de beveiligingsmaatregelen voor persoonsgegevens. Oftewel het melden van datalekken.

In juni 2013 is het wetsvoorstel hierover ingediend bij de Tweede Kamer. De verwachting is dat de nieuwe wet eind dit jaar of begin volgend jaar van kracht wordt. Deze wet verplicht de verantwoordelijke – dus de leiding van een organisatie – om bij constatering van een datalek

Henk van der Linde

dit zonder onnodige vertraging te melden bij de toezichthouder, het College bescherming persoonsgegevens. Wanneer een datalek niet wordt gemeld en de toezichthouder krijgt daar hoogte van, dan riskeert de verantwoordelijke een bestuurlijke boete van maximaal 450.000 euro.”

Pim Cornelissen: “Daarnaast is de verantwoordelijke verplicht om de betrokkenen – in de meeste gevallen de klanten – te informeren over het datalek. In ieder geval wanneer het waarschijnlijk is dat het datalek ernstige nadelige gevolgen kan hebben voor de bescherming van persoonsgegevens of de privacy van de betrokkenen. Tevens moet de verantwoordelijke alle feiten rondom de inbreuk documenteren, samen met de gevolgen en de corrigerende maatregelen die zijn genomen. Als blijkt dat aan deze plicht niet is voldaan, kan het College bescherming persoonsgegevens alsnog een bestuurlijke sanctie opleggen.”

toepassing tot vijf procent van de wereldwijde omzet, worden de grotere bedrijven verplicht om een functionaris gegevensbescherming aan te stellen. Die verplichting gaat gelden voor organisaties met minimaal 250 werknemers en voor organisaties die persoonsgegevens verwerken van méér dan vijfduizend betrokkenen.

Deze functionaris krijgt als taak om controle te houden over de gegevensbescherming en privacy van klanten en andere betrokkenen. Ook gaat hij de contacten onderhouden met het College bescherming persoonsgegevens.” �

Dat klinkt even bedreigend als een datalek op zich.

Henk van der Linde: “En daarmee zijn we er nog niet. De Europese Commissie heeft de ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’ in voorbereiding.

Behalve dat de boetes daarmee stijgen tot 100 miljoen euro, of indien van

DRIesTeDeN BusINess | NuMMeR 4 | sePTeMBeR 2014

49

STEDENDRIEHOEK

Tien jaar Stichting Voor Elkaar

‘Bewondering voor wat mensen samen doen’ Een mijlpaal is bereikt voor de jubilerende Stichting Voor Elkaar van Univé Stad en Land. In precies tien jaar steunde het stimuleringsfonds ruim 150 lokale projecten. Grote en kleinere initiatieven in zowel dorpen als steden. In al hun diversiteit hadden ze in elk geval één ding gemeen: ze brachten mensen bij elkaar.

OEr waren donaties voor onder meer speeltuinverenigingen, buurthuizen en kinderboerderijen. Allemaal particuliere initiatieven die op steun van de Stichting Voor Elkaar konden rekenen, doordat Univé Stad en Land jaarlijks een deel van de winst beschikbaar stelt.

Midden in de samenleving

“Met dit fonds raken we de kern van het coöperatieve karakter van Unive Stad en Land”, zegt stichtingsvoorzitter Akke Vrijmoeth. “Dichtbij en midden in de samenleving. Aan zelfredzaamheid en

grond, maar nog meer door de inzet van vaak veel vrijwilligers. Ik heb veel bewondering voor wat mensen voor elkaar én met elkaar doen.”

Afgelopen jaar sloeg de Stichting Voor Elkaar een nieuwe weg in. De pijlen werden gericht op meer grootschalige initiatieven met een breed maatschappelijk draagvlak. Elk jaar ontvangen vijf goede doelen in het werkgebied van Unive Stad en Land een donatie van 10.000, 15.000 of 25.000 euro. Nieuw in de opzet was ook dat het publiek online stemt welk project de hoofdprijs krijgt.

Daarop ontketende zich een heuse verkiezingsstrijd via alle sociale media en door berichtgeving in kranten en bij regionale omroepen.

Breed gedragen

goede ideeën ontbreekt het niet bij de initiatiefnemers, aan geld meestal wel. Door onze steun komen projecten van de

50

publiek. Zo ondersteunen wij doelen die breed gedragen worden in de samenleving.”

Akke Vrijmoeth: “We wilden dat de toekenning van de donaties echt een keuze van onze leden zou zijn. Met alle publiciteit konden we bovendien laten zien wat de thema’s ‘samen’ en ‘voor elkaar’ betekenen voor Univé Stad en Land. Dat kwam mooi tot uiting in de promotiefilmpjes die we maakten van de acht genomineerde projecten. De gedrevenheid en saamhorigheid spatten ervan af. Het was aan de initiatiefnemers zelf om zo goed mogelijk campagne te voeren voor hun project. Hun lot lag in handen van het

D r i e s t e d e n b u s i n e s s | n u m m e r 4 | SE P TEMBER 2 0 1 4

Uiteindelijk stemden bijna 16.000 mensen. De Pasmanmanege in Eefde, waar mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking paardrijden, ontving afgelopen voorjaar de hoofdprijs van 25.000 euro voor het vernieuwen van de bodem in rijbak. Ook waren er donaties voor een muziekkoepel in Diepenveen en voor de StadsAkkers in Apeldoorn, waar groenten worden geteeld voor de voedselbank.

Nieuwe ronde

De vernieuwde aanpak van de Stichting Voor Elkaar krijgt deze maand een vervolg als de inschrijving start voor nieuwe projecten. Ook daarvan worden komend najaar acht genomineerd die gaan strijden om de gunst van de samenleving en de financiële steun van Univé Stad en Land. �

MATCH Meer dan een uitzendbureau

Uitzenden Werving & Selectie HR support Testen & Assessments Training & Coaching Payrolling

8,0 Klanten en uitzendkrachten waarderen de dienstverlening van Match 4U met een 8,0 in 2013.

Match 4U • Nieuwstad 1 • 7241 DL LOCHEM • info@match4u.nl • www.match4u.nl

“Wij zijn

advocaten.

We denken als

ondernemers.”

Juridische analyses? Liever heeft u als ondernemer praktische oplossingen. Daarom werken onze 55 advocaten vanuit úw ondernemersperspectief. Ze doen dat persoonlijk, betrokken, creatief en oplossingsgericht. Eigenzinnig professioneel noemen we dat. Kijk op www. jpr.nl voor meer informatie.

Deventer 0570 – 61 40 80

Doetinchem 0314 – 37 23 11

Enschede 053 – 433 11 33

Ondernemingsrecht ■ Vastgoed ■ Verzekeringsrecht ■ Arbeidsrecht ■ Familierecht