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Sur la brèche pour plus de sécurité
Nos collaborateurs - Sur la brèche pour plus de sécurité
Lancement du programme
Information Security Awareness
Les messages sur les ransomwares, les courriels d’hameçonnage et autres cyber-attaques ont fait la une de l’actualité ces dernières années. Chez Carglass® Belux également, nous sommes confrontés quotidiennement à des cyberattaques et des e-mails d’expéditeurs inconnus, contenant des liens suspects. Et il arrive encore trop souvent que des inconnus, qui ne se sont pas annoncés, circulent dans nos bureaux. Nous avons mis en oeuvre des mesures strictes contre tout risque de vol d’informations commerciales et personnelles importantes. Mais elles ne sont efficaces que si tout le monde les respecte...
Parce que l’homme est le maillon faible au sein de la sécurité de l’information, nous voulons mieux armer tous les collaborateurs afin de contrer les cyberattaques et autres atteintes à la sécurité. C’est pourquoi, dès octobre 2019, nous avons démarrons un programme de sensibilisation à la sécurité de l’information. Au cours des trois prochaines années, nous allons organiser des cours mensuels de formation en ligne.
Quels sont les thèmes abordés ?
« L’hameçonnage, par exemple, par lequel des criminels tentent de soutirer de l’argent par e-mail. Mais aussi l’utilisation correcte du cordon et du badge pour se connecter au système informatique. Saviez-vous que le commerce d’informations n’est dépassé que par le trafic de drogues dures en termes de gains illicites ? Vous comprendrez donc que les hackers utilisent toutes les ruses pour monnayer les données des entreprises et encore plus celles des particuliers. »
Comment est-ce possible ?
« Les entreprises sont généralement bien protégées au moyen de programmes antivirus et de parefeu. L’ordinateur au domicile privé est beaucoup moins bien équipé sur ce plan et le smartphone ne l’est même pas du tout, ce qui en fait une cible privilégiée. »
Quels sont les dangers ?
« Je vais les illustrer au moyen de quelques exemples. La webcam sur votre ordinateur est très facile à pirater. Ainsi, en vous déshabillant innocemment à proximité de votre ordinateur, vous courez le risque qu’un criminel enregistre ces images et s’en serve pourvous faire chanter. Ou encore : si on vole un ordinateur portable dans notre entreprise, nous devons le signaler aux autorités qui peuvent nous infliger une lourde amende. Mais ce n’est pas le plus grave : Nous devrons également communiquer à nos clients qu’une personne extérieure à l’entreprise dispose de leurs données, avec à la clé une grave atteinte à notre image.»
Que pouvons-nous faire ?
« En premier lieu, respecter les mesures prises par Carglass® : avoir toujours son cordon sur soi, se connecter à un ordinateur avec son propre badge dans les filiales, ne pas ouvrir des e-mails suspects. Si vous achetez quelque chose en ligne, faites-le avec votre adresse e-mail privée et non pas avec celle de Carglass®. Et très important : si vous remarquez qu’un collègue ne respecte pas les règles relatives à la protection des informations, parlezen avec lui. Parce que cette question nous concerne tous. »
Nicolaas den Hoed, Information Security Officer
« NOUS RECHERCHONS TOUJOURS UN EFFET WOW POUR NOS CLIENTS ! »
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