Här stannar personalen

Låg personalomsättning och hög utbildningsnivå bidrar till att Gnosjö är bäst i landet på hemtjänst, enligt en rankning.

– I små kommuner hjälps vi åt för brukarens bästa, säger enhetschefen

Elisabeth Linderos.

Lokalen på Holmavägen i Hillerstorp är samlingsplats för delar av hemtjänstpersonalen i Gnosjö. Några av undersköterskorna har jobbat i kommunen sedan slutet av 1980-talet.

– Vi har låg personalomsättning. Det skapar trygghet både i personalgruppen och bland våra hemtjänsttagare, säger Elisabeth Linderos, enhetschef inom hemtjänsten i Gnosjö.

All hemtjänstpersonal är anställd på heltid och sedan väljer de själva hur många procent de vill arbeta.

– Jag tror att valmöjligheten bidrar till att många stannar. Familjesituationen varierar och gör att en del behöver gå ner i tjänst, medan andra behöver jobba heltid för att få ihop ekonomin, säger Elisabeth Linderos.

SPF Seniorerna utsåg nyligen Gnosjö till landets bästa hemtjänstkommun.

Organisationen har skapat ett hemtjänstindex som bygger på 40 olika parametrar, bland annat synpunkter från anhöriga. Gnosjö fick bra utdelning inom flera områden, framför allt när det gäller utbildningsnivå och låg personalomsättning.

– Jag tar det som ett kvitto på att vi jobbar åt rätt håll och att personalen är duktig. Att våra brukare är nöjda ser vi även i andra undersökningar, bland annat när det handlar om vilket bemötande brukarna tycker att de får av våra medarbetare.

Kontinuerlig vidareutbildning är avgörande för att hålla en god kvalitet i verksamheten, framhåller Elisabeth Linderos.

– Hemtjänsten är i ständig utveckling och det gäller att hänga med. Många äldre bor kvar länge hemma och det gör att våra medarbetare kan behöva nya kunskaper om särskilda sjukdomar eller till exempel sondmatning. Tekniken är ett annat område där behovet av uppdatering är stort.

När socialförvaltningen annonserade efter sommarvikarier i äldreomsorgen var det med frågan: Vill du jobba i Sveriges bästa hemtjänst?

– Flera av dem som svarat på annonsen tycker att det är väldigt roligt att vår hemtjänst blir uppmärksammad.

Vi har också fått gratulationer från många företag i kommunen.

Finns Gnosjöandan även i hemtjänsten?

– Ja, i små kommuner hjälps vi åt för brukarens bästa. Här är man inte heller så anonym. Mina medarbetare vet ofta att de brukare de går till är farmor eller farfar till någon de känner, säger Elisabeth Linderos.

Bygger på 40 parametrar

Hemtjänstindex har skapats av SPF Seniorerna och mäter kvaliteten för fyrtio parametrar inom fyra områden:

Information: Hur väl kommunen klarar att nå ut med den. Biståndshandläggningen: Bland annat flexibilitet och utbildningsnivå.

Utförande: Bemötande, personalkontinuitet. Stöd och utveckling: Rutiner för anhöriga och liknande.

Bedömningarna bygger på offentlig statistik och äldres synpunkter.

Läs mer på hemtjanstindex.se

Gnösjö äldreomsorg i siffror

Lönenivå för enhetschefer i äldreomsorgen, genomsnitt:

51 700 kr/mån

Hela landet: 44 600 kr/mån (2021)

24,3 st

(Hela landet: 50 st) 1

Dokumenterade brytpunktssamtal med närstående:

83,8%

Hela landet: 81,1%

Andel tillsvidareanställd omsorgspersonal2: 88%

Hela landet: 81% (2021)

Andel heltidsanställd omsorgspersonal 2: 100%

Hela landet: 65% (2021)

Omsorgspersonal per boendeplats, vardagar:

0,34

Hela landet: 0,31 (2022)

Antal personal som hemtjänsttagare möter under 14 dagar:

14 st

Hela landet: 15 st

Antal dagar från beslut till första erbjudande om särskilt boende (2022):

79 Dagar

Hela landet: 44 dagar (2022)

Så mycket lägger kommunen på äldreomsorgen (2021) 3:

6,5 %

Hela landet: 2,1% (2021)

1. Socialstyrelsens kartläggning 2021.

2. Avser månadsavlönade i äldreomsorgen samt personal som arbetar med personer med funktionsnedsättning.

3. Avser nettokostnadsavvikelse, dvs avvikelse i procent mellan nettokostnad och den förväntade kostnaden efter att hänsyn tagits till kommunens

Andel äldreomsorg i privat regi: 0%

Hela landet: 7,9 % (hemtjänst) 8,4% (säbo) förutsättningar, exempelvis andel äldre, nyanlända etc. En hög siffra indikerar att kommunen satsar mer pengar än statistiskt förväntat på äldreomsorgen. En låg siffra eller minussiffra indikerar motsatsen. ”Hela landet” avser ett genomsnitt för samtliga kommuner. Källor: Gnosjö kommun, Kolada, SCB, Senior alert, Svenskt palliativregister

Stora sparbehov väntar äldreomsorgen i Gnosjö. – Vi ska bibehålla kvaliteten i hemtjänsten så långt det bara är möjligt, säger socialutskottets ordförande Stefan Lundell (KD).

Arbetet med den nya budgeten har just börjat och några konkreta förslag om hur man ska få den att gå ihop finns ännu inte.

– Vi ligger alldeles för högt. Det nya pensionssystemet slår hårt mot kommunerna, även om det är positivt för de anställda, säger Stefan Lundell (KD), ordförande i kommunstyrelsens socialutskott.

Ett steg på vägen för att få till ett mer effektivt arbete är att kommunen nyligen tagit beslut om att gå över till Emmabodamodellen, ett koncept som Emmaboda kommun började utveckla på 1980-talet och som sedan spritts i landet. Små arbetsgrupper, hög personalkontinuitet och ett stort eget ansvar för medarbetarna är några av grundpelarna i modellen. – Emmaboda har fått ner sjukskrivningstalen och det hoppas jag att vi också ska lyckas med.

Kommer Gnosjö att klara av att behålla positionen som Sveriges bästa hemtjänstkommun nu när ekonomin sviktar?

– Det är vår ambition. Vi ska ha återrapporteringar regelbundet, både av den ekonomiska utvecklingen och av hur arbetet går och hur brukarna upplever det, säger Stefan Lundell.

TORBJÖRN TENFÄLT

På äldreboendet Ekhamra i Överum har man sedan fem år en uttalad satsning på att rekrytera män. Det har gett resultat. Men resan har inte varit helt enkel.