2024 jaarverslag



Inhoud

2024 was voor az Vesalius een scharnier- én overgangsjaar. Na een bijzonder moeilijk 2023 slaagden we erin het tij te keren. Dankzij de gezamenlijke inspanningen van al onze medewerkers en artsen konden we het jaar afsluiten met een aanzienlijk kleiner tekort dan begroot – een belangrijke stap in de juiste richting.
Medisch versterkten we onze expertise verder, onder andere binnen het center of excellence voor kniepathologie. Ook het medisch centrum in Bilzen groeide gestaag, zowel op vlak van consultaties als daghospitalisaties.
Onze grootste dank gaat uit naar onze medewerkers en artsen. Hun inzet en menselijke warmte maken het verschil. Het is dankzij hen dat wij elke dag opnieuw kunnen bouwen aan toegankelijke, warme en kwaliteitsvolle zorg voor onze regio.
Bruno Van Eesbeeck
Daarnaast werd met steun van HICT intensief gewerkt aan een gedeeld medisch actieplan binnen Demerbron, onze ziekenhuisgroepering met Jessa. En kijken we uit naar onze toekomstige samenwerking met Sint-Franciscus. Die samenwerking is essentieel om de uitdagingen van het veranderende zorglandschap en de financiële druk aan te pakken.
Algemeen directeur ad interim
326 erkende bedden 517 geboortes
105 artsen
810 personeelsleden
8.977 klassieke opnames
21.644 dagopnames
85.405 onderzoeken medische beeldvorming
21.618 spoedopnames
13.970 ingrepen operatiekwartier
1.263.356 testen verwerkt door het klinisch labo
Met de komst van professor en topdokter Johan Bellemans en een tweede chirurgische robot voor de plaatsing van knieprotheses bouwden we in 2024 verder aan een topklinisch expertisecentrum voor de knie.
Na de MAKO-robot in 2023, breidde de dienst orthopedie in 2024 uit met de NextAR-robot, die een ander type prothese plaatst. Gemaakt om de oorspronkelijke status van de knie beter te simuleren, en de stabiliteit van de knie op een andere, vernieuwende manier te benaderen.
De inzet van de robot zorgt voor minder schade aan de weke delen, minder bloedverlies en meer precisie. Dat zou dan weer kunnen leiden tot minder pijn en een kortere hospitalisatie. Door zowel klassieke als innovatieve methoden te combineren, kunnen we onze patiënten de meest complete zorg bieden.
Professor Johan Bellemans, wereldautoriteit op vlak van kniechirurgie, verbond zich in 2024 ook officieel aan az Vesalius als kniechirurg. Hij opereert er, maar houdt geen raadpleging.
“Dokter Smeets en ik zijn gelijkgestemden in ons vakgebied,” zegt prof. dr. Bellemans daarover. “Hij is één van de meest getalenteerde artsen die ik mocht opleiden. Ik wil met de beste en meest geavanceerde technologie werken, en kan dat als chirurg in az Vesalius.
Onze cardioloog dr. Sibel Altintas heeft haar postgraduaat hartfalen succesvol afgerond in Londen en mag zich sindsdien officieel hartfalenspecialist noemen. In maart slaagde ze al voor het hartfalenexamen van de Europese Vereniging voor Cardiologie (ESC), en sinds kort is ze ook lid van de Belgische Werkgroep Hartfalen (BWGHF).
Samen met hartfalencoaches Els Peeters, Liesbet Cox en Sarah Brugmans werkt ze aan een gespecialiseerd zorgpad hartfalen binnen ons ziekenhuis. Dankzij nauwe samenwerking met het Hartcentrum Hasselt en Jessa Ziekenhuis kunnen we onze patiënten de best mogelijke zorg en opvolging bieden bij hartfalen.
De IBD-kliniek van az Vesalius werkt een innovatief revalidatieaanbod uit voor patiënten met inflammatoire darmziekten (IBD), zoals de ziekte van Crohn en colitis ulcerosa. Dit project werd in maart 2024 geselecteerd door het Zorginnovatiefonds van POM Limburg, UHasselt en de provincie Limburg, en krijgt 35.000 euro ondersteuning en begeleiding van het innovatielab Think3.
“De vraag komt van de patiënten zelf,” vertelt IBD-verpleegkundige Noortje Straetemans. “Zij willen zich opnieuw voelen zoals vóór hun ziekte. Vandaag bestaat er nog geen revalidatieaanbod dat echt inspeelt op hun noden.”
Het programma wordt ontwikkeld in nauwe samenwerking met eerstelijnspartners en vertrekt vanuit maatwerk: elke patiënt kiest zelf welke
ondersteuning hij of zij nodig heeft. Denk aan begeleiding rond voeding, mentale weerbaarheid, fysieke conditie en energiebeheer.
“Vermoeidheid is één van de meest voorkomende klachten bij IBD,” zegt Noortje. “Daar gaan we dus zeker op inzetten.” De komende twee jaar wordt het aanbod stap voor stap getest, bijgestuurd en uitgerold.
In september 2024 ging aan Hogeschool PXL in Hasselt het nieuwe postgraduaat IMID-nurse van start, een opleiding voor verpleegkundigen die zich willen specialiseren in inflammatoire aandoeningen zoals IBD, reuma en psoriasis. IBD-verpleegkundige Noortje, coördineert de opleiding.
Heel wat collega’s uit ons ziekenhuis deelden hun kennis en ervaring met de studenten, die uit heel Vlaanderen kwamen. Zo groeide de opleiding uit tot een sterk praktijkgericht programma dat inzet op gespecialiseerde, warme zorg voor chronisch zieke patiënten.
Hoe organiseren we medische zorg op een doordachte manier over meerdere campussen heen? Dat is de centrale vraag binnen Demerbron, de projectnaam voor de samenwerking tussen az Vesalius en het Jessa Ziekenhuis.
Samen met healthcare consultancy HICT werkten we in 2024 een medisch actieplan uit. Op basis van objectieve criteria zoals kwaliteit, nabijheid, regionale zorgnoden, marktaandeel en OK-capaciteit bracht HICT in kaart hoe we onze medische activiteiten het best spreiden en organiseren.
Dat voorstel werd uitgebreid besproken met de raad van bestuur, de medische raad en de medische diensthoofden. Hun input vormt de basis voor het vervolgtraject in 2025, waarin ook het Sint-Franciscus Ziekenhuis actief betrokken wordt.
Het doel? Een gezamenlijk zorglandschap waarin elke patiënt de juiste zorg krijgt op de juiste plek, met aandacht voor nabijheid én focus op kwaliteit. Demerbron staat voor een gedragen toekomstvisie waarin samenwerking tussen ziekenhuizen een hefboom is om betere, efficiëntere en duurzamere zorg te realiseren voor de hele regio.
Dankzij een slimme koppeling tussen ons elektronisch patiëntendossier (EPD) en het Nederlandse ZorgMail kunnen artsen van az Vesalius nu rechtstreeks digitale verslagen sturen naar de huisartsen van Nederlandse patiënten.
Voorheen verliep die communicatie via papieren brieven, die gevalideerd, afgedrukt, verstuurd en soms zelfs manueel versleuteld via e-mail moesten worden. De nieuwe integratie betekent een grote stap vooruit op vlak van digitale innovatie: sneller, veiliger en efficiënter.
Patiënten uit Nederland steken vaak de grens over omwille van kortere wachttijden, wat vraagt om een naadloze grensoverschrijdende communicatie. Dankzij deze koppeling krijgt de huisarts onmiddellijk toegang tot de medische informatie van hun patiënt, wat bijdraagt aan snellere en betere opvolging.
“In slechts twee maanden tijd zijn al 450 verslagen naar 134 Nederlandse huisartsen gestuurd,” zegt ICT-directeur Peter Laenen.
“Dit levert een enorme tijds- en kostenbesparing op, en vermindert de administratieve last voor onze medewerkers.”
- Peter Laenen, ICT-directeur
Sinds 2024 is alle oncologische zorg gebundeld op de afdeling E2. Dat betekent dat patiënten die een oncologisch traject doorlopen, sindsdien terechtkunnen op één plek in het ziekenhuis. Van raadpleging bij de senoloog of oncoloog tot behandeling in het dagziekenhuis en begeleiding door de oncocoach: alles gebeurt centraal op één afdeling.
Die centralisering is niet toevallig. Door zorgverleners uit verschillende disciplines samen te brengen, kunnen we vlotter overleggen, sneller schakelen en beter afstemmen op de noden van de patiënt. Dat komt de kwaliteit van zorg én de samenwerking ten goede. Voor patiënten is het natuurlijk ook prettig om terecht te kunnen op
Kijktip
Dokter Katherine Vandenborre, oncoloog aan het woord over het oncoplatform
Scan de QR-code
een afdeling waar gezichten vertrouwd zijn en overleg vanzelfsprekend is.
Het oncologisch platform op E2 is een mooi voorbeeld van hoe we als ziekenhuis blijven streven naar toegankelijke, multidisciplinaire en mensgerichte zorg.
In het najaar kregen we onverwacht bezoek van de Vlaamse Zorginspectie, het agentschap van de Vlaamse overheid dat de zorgkwaliteit in Vlaamse ziekenhuizen controleert.
De inspecteurs volgen bij zo’n bezoek het traject van een patiënt en beoordelen of de zorg voldoet aan de regelgeving, kwaliteitseisen en andere normen.
De focus lag deze keer op het zorgtraject van de geriatrische patiënt, waarbij zowel de geriatrische verblijfsafdelingen, het dagziekenhuis geriatrie als het geriatrisch support team werden doorgelicht.
We zijn ontzettend trots dat de inspecteurs niet alleen lovend waren over de warme ontvangst, maar ook over de hoge kwaliteit van zorg. Dit resulteerde in een bijzonder goed rapport.
Slechts een derde van de bezochte ziekenhuizen, waaronder az vesalius, was meteen na de eerste inspectie volledig in orde en had geen tweede bezoek nodig. Een resultaat waar we heel fier op zijn.
Samen bouwen aan de zorg van morgen: tijdens verschillende strategische denkdagen gingen collega’s, artsen, directie en zorgpartners in dialoog over kwaliteit, samenwerking en toekomstgerichte zorg.
Onze afdeling pediatrie kreeg dit jaar een kleurrijke make-over. In samenwerking met de Jan Vertonghen Foundation kreeg mascotte Staf de Giraf gezelschap van zijn vriendjes uit de savanne, die nu te vinden zijn op de kinderafdeling en andere plekken in het ziekenhuis. Ook de inkomhal werd kindvriendelijker, met een speelhoek en een discrete (borst)voedingsruimte.
Een belangrijke innovatie is de start van het PROSA-team, gespecialiseerd in procedurele sedatie en analgesie bij kinderen. Onder leiding van kinderartsen, verpleegkundigen en onze pedagogisch medewerker zorgen zij voor zo veel mogelijk comfort tijdens medische ingrepen. Denk aan huidverdovende pleisters, zalf of Kalinox® –altijd afgestemd op de noden van het kind.
De schenking van 20 kleurrijke prentenboeken Staf de Giraf in het ziekenhuis, door MM Content, past helemaal in die aanpak. Het boek helpt kinderen en ouders om zich voor te bereiden op een operatie.
Zo maken we medische zorg een beetje minder spannend – en veel meer vertrouwd.
Kijktip
Benieuwd hoe die make-over eruit ziet?
Scan de QR-code
Op zondag 17 maart openden we de deuren van Medisch Centrum Bilzen tijdens de Dag van de Zorg. Bezoekers kregen een unieke blik achter de schermen van het chirurgisch dagziekenhuis, de twee volledig digitale operatiezalen, de dienst radiologie en de polikliniek.
Het werd een interactieve dag met demonstraties, infostanden en een speels aanbod voor kleine bezoekers. Enkele dagen later, op 22 maart, mochten we de derde verjaardag van het medisch centrum vieren.
Tijdens de Week van de Patiëntveiligheid bouwde de dienst kwaliteit een escaperoom rond thema’s als patiëntidentificatie en het Early Warning System (EWS). Op een speelse, interactieve manier daagden we collega’s uit om samen te ontsnappen uit een fictieve zorgsituatie.
Waarom een escaperoom? Om zo op een originele manier het belang van veilige zorg in de kijker te zetten. En dat aandacht, samenwerking en de juiste acties op het juiste moment daarbij belangrijk zijn.
Kijktip Een blik achter de schermen in de escaperoom. Scan de QR-code
Eind 2024 lanceerden we een opvallende eindejaarscampagne: tien gepersonaliseerde Lijnbussen reden wekenlang rond in de regio Bilzen en Tongeren. Vijf bussen droegen het gezicht van hoofdverpleegkundige Dirk Boosten, vijf dat van cardiologe dr. Sibel Altintas.
Met hun warme glimlach verpersoonlijkten zij de zorg die we hier elke dag met hart en ziel bieden. De campagne zette niet alleen onze medewerkers in de kijker, maar benadrukte ook onze slogan: altijd dicht bij warme zorg. Zo reden we rond met onze boodschap van nabijheid, kwaliteit en menselijkheid.