Por Juliana Costa | VEM AÍ
A importância de investir em treinamento de funcionários
O
investimento em treinamento e desenvolvimento é fundamental, pois otimiza habilidades e potencialidades de cada um e, como consequência, gera melhoria na própria empresa. O IDEIA – Instituto de Desenvolvimento e Inovação ASSERJ é referência na capacitação do setor e, o melhor, oferece cursos gratuitos para as redes associadas. Nesta reportagem você vai conhecer cases de sucesso, tanto em cursos quanto em consultorias, realizados para as redes de supermercado Mundial, Olariense, Super Compras e Casa do Sabão.
CAPACITASSERJ – Excelência em Atendimento Preferencial 80+ em Supermercados O Instituto IDEIA/ASSERJ, diante da necessidade de capacitar, com qualidade, os colaboradores envolvidos com o atendimento prioritário aos idosos maiores de 80 anos, desenvolveu o treinamento “CAPACITASSERJ – Excelência em Atendimento Preferencial 80+ em Supermercados”. A iniciativa permitiu que os gestores das mais diversas redes associadas absorvessem o conteúdo do curso de forma personalizada e, em seguida, transmitissem o conhecimento adquirido aos diversos pro-
Uma publicação da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) para o varejo.
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