Tech Conecta

Por Larissa Haddock Lobo | TECH CONECTA

Adigitalização do varejo é uma realidade cada vez mais palpável. Novas tecnologias invadem as gôndolas diariamente, transformando a experiência de compra do consumidor e trazendo a modernidade ao setor. No entanto, o que poucos sabem é que quem está por trás de muitos desses avanços são grandes empresas, amplamente conhecidas pela massa. Um exemplo disso é uma nova forma de check-out desenvolvida no hemisfério norte, que promete se expandir e dominar o mercado em pouco tempo.

Apostando na tendência de um atendimento automatizado e “sem filas”, a gigante Amazon desenvolveu um sistema de pagamento inteligente, que promete facilitar o processo de finalização da compra, poupando tempo e esforço.

A tecnologia Just Walk Out combina visão computacional, visão de sensores e deep learning para viabilizar um pagamento instantâneo. Os clientes podem utilizá-lo de três diferentes maneiras: através do cartão de débito ou crédito vinculado em sua conta Amazon; escaneando um QR Code pelo aplicativo e até mesmo com a palma da sua mão: através do que eles chamam Amazon One — que substitui o processo de pagamento de cartões com um simples aceno.

Esse método evita as longas filas nos estabelecimentos, e consequentemente, as aglomerações. O cliente tem autonomia para escolher seus produtos normalmente, e à medida que os produtos são retirados da prateleira, são também automaticamente adicionados ao carrinho virtual, do mesmo modo que as mercadorias retornadas às estantes são excluídas do sistema.

No entanto, se engana quem pensa que a forma de pagamento que o público está acostumado se tornará obsoleta. Os mercados que estão abrindo as portas para a Just Walk Out ainda contam com caixas físicos, para consumidores tradicionais que abrem mão de seus hábitos. Fica a critério do comprador decidir se dará uma chance a essa novidade disruptiva, ou se seguirá pelo caminho que já conhece e ama.

AGUARDEM!