Propuesta de valor y tecnología en llantas: La apuesta de Bridgestone para el 2023

Bridgestone es líder mundial en el desarrollo de tecnologías innovadoras de neumáticos. Su inversión en investigación genera productos que brindan un desempeño único, superando los límites de lo posible, enfocándose siempre en calidad, desempeño y seguridad de todas sus líneas de producto. En esta entrevista Mauricio García, director de Mercadotecnia para Bridgestone Latinoamérica Norte, comenta sobre las estrategias que la compañía implementará durante el 2023.

Al concluir el 2022, Mauricio García considera muy positivos los resultados obtenidos. “Gracias a una adecuada planeación, logramos dar pasos importantes para alcanzar el objetivo de renovar al 100% nuestro portafolio de productos a 2026. Tuvimos lanzamientos de llantas emblemáticas para el segmento de consumo como Potenza Sport, enfocada al desempeño deportivo; Alenza AS Ultra, una llanta para SUVs, o Destination XT, para los más aventureros que buscan disfrutar todos los caminos”.

En el caso de la categoría comercial, la compañía presentó lanzamientos importantes de producto TBR y PCT, segmento que, además, se ha convertido en una prioridad para el negocio de Bridgestone ya que, se alinea perfectamente a su compromiso con la sostenibilidad, la economía circular y el cuidado del medio ambiente.

De acuerdo con el entrevistado, estos lanzamientos también estuvieron acompañados de una estrategia integral para garantizar el abasto a los distribuidores y no perder competitividad. Desde el lado de Mercadotecnia, la estrategia se enfocó en mantener un portafolio de productos sólido y muy completo, evitando tener duplicidad de artículos; así como en eficientar los procesos con las fuentes de suministro, priorizando aquellos diseños que resultaban más importantes para los puntos de venta.

El 2022 también marcó la evolución de la comunicación de la marca con el lanzamiento de, “Lo que realmente importa”, una campaña enfocada en conectar emocionalmente con los clientes a través de distintos canales como medios de comunicación tradicionales, plataformas digitales, influencers y por supuesto, la red de distribuidores.

De acuerdo con el Director de Mercadotecnia para Bridgestone Latinoamérica Norte, el 2023 será un año de gran actividad, continuarán trabajando en consolidar sus portafolios para todos los segmentos, ya sea incorporando nuevas líneas de productos o renovando algunas otras. “Tan solo para 2023, tenemos considerados más de 150 nuevos lanzamientos para el mercado nacional. Además, reforzaremos nuestro vínculo con el futbol y los valores que compartimos: trabajo en equipo, pasión y máximo desempeño pues incrementaremos el número de equipos aliados en la región de Latinoamérica; mientras que, en México, seguiremos cola- borando con el Club Universidad Nacional no solo desde la parte deportiva y de patrocinio, sino también desde la Responsabilidad Social”, señaló.

En cuanto a las amenazas y oportunidades para el 2023, Mauricio García considera que una crisis puede representar también un área de oportunidad. Un ejemplo de ello es el cambio que ha presentado la industria automotriz en los úl- timos meses donde, si bien el mercado de equipo original presenta una tendencia a la baja, el mercado de remplazo se mantiene al alza debido a que los usuarios prefieren cambiar las llantas de su actual vehículo, en lugar de comprar un auto nuevo. De la misma manera, confía en la competitividad que la empresa tiene dentro de la industria y vislumbra oportunidades de crecimiento en un año en el que el abasto mejorará, impactando el ciclo de oferta y demanda.

Aunado a lo anterior, Bridgestone pondrá en ejecución la inversión de más de 100 millones de dólares que realizó recientemente para incorporar en su planta de Cuernavaca nuevas tecnologías que permitan generar eficiencias operativas, desarrollar localmente nuevos componentes y producir neumáticos de ultra alto desempeño y HRD (high rim diameter), un segmento estratégico para los planes de la compañía a mediano plazo. “Estamos muy enfocados en seguir evolucionando cada aspecto de nuestro negocio y nuestra producción para ofrecer productos con la más alta calidad y tecnología, que satisfagan las necesidades cambiantes del consumidor actual”.

Los autos híbridos y eléctricos están ganando un importante mercado, al respecto el ejecutivo nos comenta sobre la línea de llantas que se estará comercializando para atender estas necesidades. “Tenemos una amplia variedad de productos con características especiales que cubren las necesidades de los autos híbridos y eléctricos. El torque, el peso y la resistencia al rodado para contribuir a que la batería del vehículo dure más, son aspectos en los que estamos muy enfocados desde el punto de vista de desarrollo de tecnología para brindarle al usuario la llanta correcta que necesita. Hoy en día tenemos cubierto el 98% del mercado; es decir, casi la totalidad de los autos híbridos o eléctricos pueden encontrar, en nuestra línea de productos Bridgestone, una llanta de reemplazo que podrá cubrir sus necesidades de manera adecuada. Por si fuera poco, en 2023 ampliaremos esa cobertura con el lanzamiento de Turanza EV, en las medidas más importantes”.

Otro mercado relevante es el de llantas de camión, llantas agrícolas y OTR. Mauricio García nos comenta sobre el portafolio de productos para el 2023. “En el segmento comercial (llanta de camión), estamos muy enfocados en tener los productos con el desempeño adecuado para que el costo por kilómetro sea el mejor del mercado. Todos los lanzamientos que vamos a hacer en 2023 están siendo probados en México; con lo cual, garantizaremos que los nuevos productos tendrán un mejor desempeño de acuerdo con las características locales, en comparación con los que tenemos actualmente. Estamos seguros de que, con ello, lograremos crecer y consolidar nuestro liderazgo en el mercado de camión en México”.

Para agrícola, industrial y OTR la compañía sigue trabajando de manera global en tener los mejores productos para superar las necesidades de los consumidores, basándose en pruebas que permitan garantizar el mejor desempeño de todos los productos.

Por otro lado, la sostenibilidad está jugando un papel muy importante para las llanteras y es algo en lo que Bridgestone ha trabajado siempre. “En Bridgestone tenemos una frase que nos ha ayudado muchísimo a guiar las decisiones de negocio, -sí es bueno para la sociedad, es bueno para el negocio-. Estamos muy enfocados en promover, no sólo en México sino a nivel global, alternativas sostenibles como el renovado. De hecho, tenemos como objetivo sostenible hacer que hacia el 2050, todos los materiales de nuestras llantas sean 100% renovables”. La compañía también desarrolla continuamente distintos programas para el cuidado del medio ambiente, lo que la ha destacado dentro de la industria desde hace ya varios años.

Para finalizar Mauricio García, comenta, “estamos convencidos que tenemos la mejor propuesta de valor en nuestras llantas, con las tecnologías más adecuadas y cubriendo los nichos de mercado más importantes y específicos de la industria, esto va a ser algo que no solamente a nosotros nos seguirá beneficiando sino también a nuestros distribuidores. Darle los mejores productos a la sociedad, eso es lo más relevante para Bridgestone”, concluye.

Todos los lanzamientos que vamos a hacer en 2023 están siendo probados en México; con lo cual, garantizaremos que los nuevos productos tendrán un mejor desempeño de acuerdo con las características locales”.