Innovación y tecnología para atender las necesidades del mercado

Yokohama Rubber desarrolla y fabrica llantas en todas las categorías de productos, para automóviles, camiones y autobuses, llantas especiales para maquinaria de construcción, maquinaria agrícola, industrial, forestal y llantas para deportes motor. Yokohama pretende ser una empresa en la que los clientes de todo el mundo confíen y valoren. Alberto Córdoba, Gerente de Mercadotecnia, nos platica en esta entrevista como lograr ese objetivo en 2023.

Para Yokohama México el 2022 fue sin duda un año de éxitos y crecimiento, especialmente en el tema del posicionamiento y reconocimiento de la marca. Aún cuando el 2022 se caracterizó por la falta de desabasto de materiales, disrupción de las cadenas de suministro y altas tasas de inflación.

Al igual que muchas compañías tuvieron problemas de desabasto, sin embargo, están trabajando con la corporación para poder cumplir con el abasto requerido para el mercado mexicano. En opinión de Alberto Córdoba, “desde el punto de vista de mercadotecnia, es sumamente importante hacer un análisis del potencial de mercado en los nichos en los que nos interesa participar, de manera que podamos retroalimentar a nuestras fábricas para tener el producto requerido en el momento adecuado”.

De acuerdo con el Gerente de Mercadotecnia, Yokohama está en constante expansión y crecimiento, y ha buscado complementar su portafolio de productos con las marcas ALLIANCE y GALAXY especialmente en el mercado agrícola, industrial y de manejo de materiales, y con la marca Yokohama continuaremos creciendo especialmente en el segmento OTR.

A la pregunta sobre ¿qué podemos esperar para la industria llantera en 2023? Alberto Córdoba nos dice, “tengo un poco más de 30 años de experiencia en el mundo de las llantas, y desde que yo recuerdo, cada año ha sido retador y complicado, los diferentes ciclos económicos han tenido sus particularidades, lo importante es trabajar con inteligencia, analizando cuidadosamente el mercado y teniendo siempre en mente satisfacer las necesidades de los consumidores, entendiendo que sus intereses, necesidades y hábitos de compra son cambiantes y que es sumamente importante mantenernos enfocados en brindar los productos y servicios que necesitan”.

El entrevistado visualiza oportunidades de crecimiento en el mercado para el próximo año, ya que la estrategia de Yokohama es muy variada y tienen estrategias y productos concretos para cada nicho de mercado. En el segmento de consumer estarán dando prioridad a sus productos de alto valor, para el mercado de camión lanzarán un modelo que seguramente será del interés para las flotas y en el segmento industrial y agrícola se complementará todo el portafolio de productos para abarcar todas las necesidades de este mercado.

Yokohama es una empresa japonesa Premium, que siempre ha sido pionera en diversas tecnologías para atender las necesidades del mercado. El ejecutivo comenta que “en este momento se está desarrollando una tecnología para medir el desgaste de las llantas en automóviles de pasajeros, esto se realiza a través de un sensor instalado en la parte interna de la llanta, además los nuevos productos que estaremos introduciendo al mercado serán producidos con lo último de la tecnología de Yokohama, e incluso los modelos deportivos de la familia ADVAN son probados en la pista de Nurburgring, Alemania, en dónde tenemos nuestro centro de pruebas para llantas de ultra alto desempeño. Adicionalmente empezaremos a recibir productos de nuestra nueva planta de Vizag en la India, una de las más modernas de la corporación”, señala Alberto Córdoba.

Adicionalmente comenta que, para atender las necesidades de los autos eléctricos e híbridos, varios de los modelos de la llanta ADVAN son equipo original de autos híbridos de las mejores marcas como Mercedes Benz y Audi, entre otros; además proveen llantas BluEarth para el Rally de Montecarlo para Vehículos de Energía Alternativa, y también para la Copa de Energías Alternativas de la FIA”.

Un mercado importante es el de llantas de camión, agrícolas y OTR. Sobre los planes para estos productos el Gerente de Mercadotecnia comenta que Yokohama Off Highway Tires (YOHT) es la nueva entidad división internacional de neumáticos fuera de carretera de Yokohama, con sus marcas Alliance, Galaxy y Primex. La nueva división conocida como “YOHT” es responsable de comercializar una amplia gama de neumáticos para la agricultura, silvicultura, construcción, manejo de materiales, minería, jardinería y por supuesto llanta para camión entre otros, lo que nos coloca como una de las empresas con el portafolio de productos más completo de la industria. Las marcas que comprenden la división YOHT se basa en el legado de más de 100 años de experiencia de Yokohama, lo que añade un valor superior a las necesidades específicas de cada uno de nuestros estos clientes.

Esta nueva división cuenta con una red de 7 plantas en tres países, así como centros de investigación y desarrollo en Japón, India y EE. UU. Nuestras plantas cuentan con tecnología japonesa de última generación, por lo que fabricamos neumáticos que son sometidos a estrictos controles calidad para garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.

En cuanto a la sostenibilidad el ejecutivo comenta que este año Yokohama Rubber cuenta con una estrategia de responsabilidad social que establece tres políticas básicas: “entregar los mejores productos a precios competitivos y a tiempo”, utilizar tecnologías de clase mundial para proteger el medio ambiente y fomentar una cultura corporativa orientada al cliente cumpliendo con los más altos estándares de ética”.

Este año Yokohama Rubber ha sido reconocida por su liderazgo en sustentabilidad, este reconocimiento lo otorgó CDP (Carbon Disclosure Project) una organización ambiental internacional sin fines de lucro que los reconoció por sus esfuerzos para reducir emisiones, mitigar riesgos climáticos y desarrollar una economía baja en carbono, este reconocimiento se otorgó después de evaluar a más de 10,000 empresas en el mundo.

Para finalizar la entrevista Alberto Córdoba nos dice, “agradecemos el apoyo y preferencia de nuestra red de distribuidores y reiteramos nuestro compromiso para brindarles el mejor servicio y contribuir al éxito de sus negocios”.