Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.

Licenciado Allan Moran Hurtado.

Proyecto Final.

Curso: Legislación Educativa Nombre: Analy Maricely Soc Estrada.

No. de carnet: 9793-18-13627.

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Indice.

Introduccion. ............................................................................................................................... 6 ...................................................................................................................................................... 7 Protocolo Institucional Del Ministerio de Educación. ............................................................. 7 Protocolo institucional del Ministerio de Educación. .......................................................... 8 Entre sus objetivos específicos podemos mencionar los siguientes: ................................ 8 Estructura General. ................................................................................................................. 9 Administración de seguridad y salud ocupacional. ............................................................ 9 Uso de las oficinas y salones. ............................................................................................ 11 Uso de servicio sanitario ................................................................................................... 12 Proceso del registro de prevención del personal del Ministerio de Educación. ............ 12 .................................................................................................................................................... 14 Protocolo para el Regreso de Clases para el Director Departamental de Educacion. .......... 14 Protocolo para el Regreso de Clases para el Director Departamental de Educacion. ...... 15 El rol del Director Departamental ................................................................................... 15 Administración de seguridad y salud ocupacional. .......................................................... 16 Apertura del centro educativo y regreso a clases. ........................................................... 16 Modalidad de retorno ........................................................................................................ 16 Su Objetivo......................................................................................................................... 16 Objetivos específicos ......................................................................................................... 16 Disposiciones generales. ................................................................................................... 16 Administración de seguridad y salud ocupacional. .......................................................... 17 Medidas de ingreso y salida de las instalaciones de la Dirección Departamental de Educación. .......................................................................................................................... 19 Utilización de las oficinas y salones. ................................................................................ 20 Apertura del centro educativo y regreso a clases. ........................................................... 21 Diagnóstico Infraestructura.............................................................................................. 22 Comité municipal de gestión............................................................................................. 22 Indicadores de tendencia. .................................................................................................. 22 Flujograma para la toma de decisiones durante la apertura. .......................................... 22 ............................................................................................................................................ 23

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Vigilancia sindrómica. ....................................................................................................... 23 Aislamiento. ....................................................................................................................... 23 Tres o más casos positivos en diferentes aulas. ............................................................... 24 Modalidad de retorno. ....................................................................................................... 24 .................................................................................................................................................... 25 .................................................................................................................................................... 26 Protocolo para el Regreso a Clases para Directores de Centros Educativos. ....................... 26 Actividades preparatorias previo al regreso a clases .......................................................... 27 Fase de concientización con la comunidad educativa...................................................... 27 Determinación del aforo.................................................................................................... 28 Divisiones en burbujas....................................................................................................... 28 Roles de los actores involucrados en el regreso a clases. ................................................ 29 Docente. ............................................................................................................................. 30 Estudiantes. ........................................................................................................................ 30 Padres y madres de familia o encargados. ........................................................................ 31 Marco legal......................................................................................................................... 31 Propuesta de Consentimiento informado sobre las medidas de seguridad de establecimientos educativos Ministerio de Educación Propuesta de Consentimiento informado sobre las medidas de seguridad de centros educativos públicos y privados. 32 Guía para incorporar las medidas de prevención ante el contagio de Covid-19 en el plan escolar de respuesta en plan de seguridad escolar del centro educativo. .............................. 35 Guía para incorporar las medidas de prevención ante el contagio de Covid-19 en el plan escolar de respuesta en plan de seguridad escolar del centro educativo. .......................... 36 Contenido a incluir en el plan de seguridad escolar del centro educativo. .................... 37 Diagnóstico de la situación en la que se encuentra el centro educativo. ....................... 37 Organización física de los ambientes seguros.................................................................. 37 Acciones de respuesta ante un cierre temporal debido a un posible riesgo de propagación de contagio y en caso de ausencia de personal que labora en el centro educativo. ........... 38 Horarios.............................................................................................................................. 38 Nivelación de aprendizaje. ................................................................................................ 38 Cronograma de reuniones. ................................................................................................ 38 Protocolo de Alimentación Escolar para el regreso a clases Para Comisiones de Alimentación Escolar. ............................................................................................................... 39 Protocolo de Alimentación Escolar para el regreso a clases Para Comisiones de Alimentación Escolar. ........................................................................................................... 40

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Objetivo. ............................................................................................................................. 40 Medidas preventivas de observancia general en el marco de la Covid-19. ........................ 41 Protocolo para el Programa de Alimentación Escolar (PAE) ......................................... 41 Recepción y almacenaje de alimentos de proveedores comerciales y de agricultura familiar. .............................................................................................................................. 42 Distribución de alimentos a padres de familia................................................................. 43 Protocolo para el consumo de alimentos en el centro educativo ....................................... 44 Protocolo para la venta de alimentos en el centro educativo. ........................................ 44 Recepción y almacenamiento de alimentos para la venta. .............................................. 45 Preparación de alimentos para la venta en el centro educativo...................................... 46 Despacho de alimentos para venta a estudiantes............................................................. 47 ............................................................................................................................................ 48 Instrumento para la elaboración del diagnóstico para la venta de alimentos................ 48 10 reglas de oro.................................................................................................................. 48 Protocolo para el regreso a espacios de aprendizaje. Para director o responsable del espacio de aprendizaje y Coordinador Departamental de Educación Extraescolar. .......................... 49 Protocolo para el regreso a espacios de aprendizaje. Para director o responsable del espacio de aprendizaje y Coordinador Departamental de Educación Extraescolar .......... 50 Estructura general. ............................................................................................................ 51 Apertura del espacio de aprendizaje y regreso a sesiones o tutorías presenciales. ....... 52 Flujograma para la toma de decisiones (durante la apertura) Activación del sistema de alerta temprana y respuesta. ............................................................................................. 52 Flujograma para la toma de decisiones durante la apertura. .......................................... 52 ............................................................................................................................................ 53 Salida del espacio de aprendizaje...................................................................................... 53 Acciones específicas con el caso sospechoso de COVID-19............................................ 53 Acciones del responsable de comunicación (director, tutor o docente) en el espacio de aprendizaje cuando se identifica un caso sospechoso. ..................................................... 54 Roles de los actores involucrados en el retorno al espacio de aprendizaje. ................... 55 Comité de Gestión de Riesgo............................................................................................ 57 Protocolo de Apoyo Emocional y Resiliencia para el Regreso a Clases. ............................... 60 Protocolo de Apoyo Emocional y Resiliencia para el Regreso a Clases. .................................... 61 Previo al retorno. ............................................................................................................... 62 Apoyo de líderes y lideresas .............................................................................................. 63

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Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional para estudiantes con discapacidad ....................................................................................................................... 64 Durante el Retorno a Clases Presenciales durante el Retorno a Clases. ........................ 65 Comunicación interna en el retorno ................................................................................. 65 Generación de espacios de diálogo ................................................................................... 66 Diagnóstico ........................................................................................................................ 67 Autocuidado docente ......................................................................................................... 67 Concepto clave ................................................................................................................... 67 El docente orientador y ejemplo....................................................................................... 67 Consideraciones generales en el aula ............................................................................... 68 Desarrollo de la resiliencia ............................................................................................... 68 Alimentar una autoestima positiva ................................................................................... 69 Mantener las cosas en perspectiva y una actitud positiva............................................... 69 Buscar oportunidades para el autodescubrimiento ......................................................... 69 Temas Relacionados con la Salud Mental. ........................................................................... 70 Ansiedad y estrés. .............................................................................................................. 70 Manejo de duelo................................................................................................................. 71 Comentario. ............................................................................................................................... 72

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Introduccion.

El presente trabajo lo realice con el fin de dar a conocer los protocolos que son Útiles para el COVID-19 con la finalidad de orientar y ayudar a directores y docentes para el regreso de clases y como pueden ellos aplicar las medidas adecuadas para evitar el contagio de sus estudiantes como también los docentes pueden ayudar a sus alumnos en el estado emocional de cada uno. El propósito y finalidad de los protocolos es evitar el contagio en los establecimientos y que los directores y docentes tomen las medidas adecuadas para poder evitar que algún estudiante resulte contagiado. Por lo tanto, es indispensable que se lleven a cabo los siguiente protocolos y guías no solo para saber las medidas de higiene que deben tener el distanciamiento sino también las medidas adecuadas para la limpieza de cada establecimiento y también de los alimentos que se proporcionan dentro del establecimiento

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Protocolo Institucional Del Ministerio de Educación.

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Protocolo institucional del Ministerio de Educación.

El Gobierno de la República de Guatemala el 6 y 22 de marzo a través de los Decretos Gubernativos 05-20201 y 06-2020,2 donde se decreta el estado de calamidad pública como consecuencia de la pandemia COVID-19, por lo que se llegaron e cerrar los centros educativos, suspendiendo de clases presenciales a una población escolarizada de más de cuatro millones de estudiantes del Sistema Educativo Nacional. Ante esta emergencia, el Ministerio de Educación Miineduc se ve obligado a activar el Sistema de Gobernanza para la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar, donde se establecen líneas de acción a ser desarrolladas a través del Plan integral para la prevención, respuesta y recuperación ante el estado de calamidad pública derivado de la Pandemia COVID-19.

Asimismo, se elabora el presente protocolo con el propósito de contar con un marco común de acción en materia de seguridad, salud e higiene en las instalaciones del Ministerio de Educación.

Se llega a considerar que el Ministerio de Educación está identificado como un centro de trabajo, por lo que debe dar cumplimiento a lo establecido en la Estrategia Nacional de Control de la Epidemia de SARS-CoV-2 y bases para la desescalada de las medidas de reapertura condicionada del confinamiento.

Su objetivo es conseguir que se lleven a cabo los lineamientos administrativos y técnicos para que dentro de las Direcciones Generales se implementen medidas en materia de salud, higiene y seguridad que resguarden la integridad de todos los colaboradores.

Entre sus objetivos específicos podemos mencionar los siguientes:      

Explicar las generalidades de la enfermedad COVID-19 y sus formas de contagio para la sensibilización y comunicación de los colaboradores del Ministerio de Educación.

Especificar las medidas básicas de prevención ante la COVID-19 para ser implementadas en los ambientes de trabajo.

Identificar a los grupos vulnerables y determinar acciones específicas para ellos.

Exponer y coordinar las acciones que deben realizar cada uno de los actores involucrados en las actividades de prevención.

Identificar, aislar y referir los casos sospechosos en los ambientes laborales.

Articular con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) acciones para el reconocimiento, referencia, atención y monitoreo de casos sospechosos de COVID-19.

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Estructura General.

A continuación, se presentaran las sguientes estructuras:

 Disposiciones generales y generalidades de la enfermedad: esta sección aborda los principales conceptos y definiciones acerca de la enfermedad COVID-19 para darle soporte a la comprensión de la misma y brindar los elementos básicos de la enfermedad, su evolución y la situación actual que se vive.

 Administración de seguridad y salud ocupacional: se describen las acciones y medidas a tomar para el ingreso, la permanencia en el área de trabajo y el uso de espacios comunes.

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Acciones de monitoreo permanente y evaluación de casos: explica las acciones a llevar a cabo para realizar el monitoreo permanente, las cuales permiten tener un sistema de alerta temprana que ayude a la identificación y referencia de casos sospechosos.

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Vigilancia, notificación, atención y seguimiento de casos COVID-19: establece las acciones administrativas a seguir para la correcta y oportuna comunicación y notificación de casos.

Administración de seguridad y salud ocupacional.

El Director General a cargo de cada dependencia debe asegurarse de dar cumplimiento a las siguientes medidas que se encuentran dentro de un marco de seguridad ocupacional.

Esto incluye: la modificación de los ambientes de trabajo, la adaptación de controles físicos y administrativos, equipo de protección personal (EPP), capacitación y entrenamiento a todo nivel, y acceso a apoyo en salud física y mental.

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Deben respetarse las medidas de distanciamiento físico establecidas (al menos un metro y medio) lo cual significa aproximadamente la distancia que existe cuando una persona adulta extiende sus brazos hacia los lados tanto en ambientes de trabajo como en áreas comunes (corredores, comedores, baños, entre otros).

Son muy importantes, para prevenir la propagación de la COVID-19, acciones como el lavado de manos frecuente con suficiente agua y jabón (frotándolas vigorosamente aproximadamente durante 20 segundos). Si no dispone de agua y jabón, usar alcohol en gel que contenga al menos un 60 % de concentración.

Es necesario limpiar y desinfectar frecuentemente las superficies que se tocan.

Limitar la propagación de las secreciones respiratorias de una persona que pueda tener la COVID-19 es fundamental, por lo que se deben portar mascarillas todo el tiempo adentro y afuera de los ambientes de trabajo. Únicamente se permite quitarlas durante el tiempo de alimentación.

Se recomienda que el personal con mayor riesgo de exposición debido a actividades como la atención al público utilicen escudo facial10.

Es de carácter obligatorio contar con un área de aislamiento para evitar una mayor transmisión de COVID-19: Establecer un área específica y temporal de aislamiento físico con el objeto de realizar los procedimientos sanitarios que correspondan para aquellos casos sospechosos con el propósito de evitar su contacto con otros trabajadores o terceras personas mientras se atiende la situación por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social o el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, en el marco de su competencia. Dicha área debe estar ubicada de tal manera que sea un lugar ventilado, de poco tránsito para personas, con puerta, piso, paredes y equipo de material lavable o de fácil desinfección. Cualquier persona que ingrese a la sala de aislamiento debe estar debidamente registrada para los propósitos de rastreo de contactos. En el caso de planta central esta área se ubica en la clínica médica del Mineduc.

Cuando por la naturaleza de las actividades laborales que se realicen sea necesaria la atención al público, se deben colocar pantallas o proporcionar escudo facial al trabajador para que aíslen tanto al usuario como a la persona que preste el servicio.

El riesgo de contagio de la COVID-19 en ambientes interiores es superior al riesgo en el exterior. Por eso, las actividades en el exterior son siempre preferibles, pues a mayor ventilación, menor es el riesgo de contagio.

En ambientes interiores, las partículas en suspensión llamadas aerosoles son susceptibles de contener virus pudiendo causar el contagio. Si la actividad es en interior, asegúrese de contar con ventilación natural, especialmente ventilación

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cruzada (ventanas y puertas en lados opuestos abiertas). Se puede favorecer la ventilación natural usando un ventilador junto a una ventana colocado con el flujo de aire hacia el exterior, de manera que favorece la extracción del aire interior.

Señalizar en el ambiente de trabajo las normas técnicas de distanciamiento físico al formar fila o en áreas de espera, uso de mascarilla, ubicación de dispositivos con alcohol en gel, espacios que se pueden utilizar, áreas de aislamiento, entre otras.

Señalizar las rutas de desplazamiento en una sola dirección para ingreso y egreso de los ambientes de trabajo y pasillos. Velar porque estas se cumplan.

Favorecer las sesiones de trabajo haciendo uso de la tecnología. En caso de que esto no sea posible, considerar el aforo del espacio asignado según el nivel de alerta vigente.

Evitar que los colaboradores compartan objetos de oficina y personales entre sí Evitar compartir comidas y bebidas.

Asegurar que los sistemas habilitados para el registro de casos se encuentren actualizados.

Establecer un registro de ausentismo y sus causas.

Velar porque no exista estigmatización o discriminación alguna contra una persona que sea sospechosa o confirmada de contagio con COVID-19.

Uso de las oficinas y salones.

Para ello se requieren las siguientes medidas     

Evitar el saludo de mano, besos o abrazos.

Mantener las ventanas y puertas abiertas en todos los ambientes para que exista circulación cruzada.

Mantener el distanciamiento social 1.5 metros entre personas, evitando el hacinamiento.

Identificar el aforo por área de las instalaciones y señalizarlo.

Organizar a los colaboradores de la Dirección en burbujas.

 Evitar reuniones en espacios pequeños y encerrados.

De ser necesarias las reuniones presenciales, se debe llevar una bitácora de las personas que asistieron a las mismas y el tiempo que permanecieron en contacto entre ellas.

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Uso de servicio sanitario El uso de los servicios sanitarios es elemental que cuenten con los siguientes lineamientos:        

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Limitar el tiempo de uso y aforo en función del tamaño de los mismos Recordar a los colaboradores del Mineduc que, durante el uso del baño o sanitario, deben usar la mascarilla y respetar las normas de acceso.

Los usuarios no pueden permanecer en el pasillo o en el interior del baño o sanitario mientras no sea necesario.

Evitar la permanencia para peinado o planchado de pelo y maquillarse.

Se recomienda el uso de basureros de pedal que limiten el contacto para desechar el papel.

Mantener a disposición el jabón de manos o alcohol en gel con el 60 % de concentración.

Mantener toallas de papel para el secado de manos.

Cuando se termina de utilizar el baño o sanitario, se debe limpiar y desinfectar la palanca del inodoro y los picaportes o aldabas de las puertas. Puede utilizar alcohol en espray (aerosol) para el efecto.

Si hay varios urinarios juntos, inhabilitar algunos de manera que exista una separación entre quienes los utilizan.

Es necesario la supervisión frecuente del uso, limpieza y desinfección de los baños.

Proceso del registro de prevención del personal del Ministerio de Educación.

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Los permisos de acceso a este sistema se brindaron de forma automática a todos los enlaces de Recursos Humanos de las Direcciones Generales del Ministerio de Educación.

Se debe ingresar con su respectivo usuario y clave al Sistema Integral de Recursos Humanos (e-SIRH) por medio de las diferentes modalidades de acceso. a. Intranet: http://frontesirh/mineduc.esirh.web/frmLogin.aspx b. Internet: https://apps2.mineduc.gob.gt/mineduc.esirh.web/frmLogin.aspx Ingresar al módulo de registro de personal y posteriormente seleccionar la opción Plan de prevención.

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En la opción de Plan de prevención el sistema le permitirá seleccionar únicamente la unidad ejecutora correspondiente, donde podrá ubicar por medio del nombre de la persona haciendo clic al botón de buscar.

Una vez ubicado al personal que se desea registrar, debe hacer clic sobre el botón de edición de lápiz para ingresar la información respectiva.

Al momento de hacer clic en el lápiz aparecerá un cuadro de diálogo para registrar la información de la persona, ingresando el motivo, la descripción, la fecha de registro y el estado correspondiente.

El registro y seguimiento de los datos por empleado se podrá visualizar simultáneamente, ordenado por fecha, en la parte inferior del mismo cuadro de diálogo.

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Protocolo para el Regreso de Clases para el Director Departamental de Educacion.

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Protocolo para el Regreso de Clases para el Director Departamental de Educacion.

Tomando en cuenta la importancia de un regreso seguro a los centros educativos, en el marco de los efectos provocados por la pandemia COVID-19, el Ministerio de Educación ha preparado un conjunto de protocolos que reúnen y desarrollan las medidas necesarias para limitar la propagación del virus y permitir el desarrollo de los procesos educativos en los diferentes sectores y niveles en el Sistema Educativo Nacional. La implementación de los protocolos se apoya en el Sistema de Gobernanza para la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar (Acuerdo Ministerial 247-2014)1 con la finalidad de articular procesos y esfuerzos para actuar como una red integrada en un marco común de acción en materia de seguridad, salud e higiene. El documento presenta los lineamientos administrativos y técnicos para garantizar el retorno seguro de los estudiantes, docentes, colaboradores y personal que labora en las oficinas de la Dirección Departamental de Educación y en el centro educativo. Así como generar condiciones que favorezcan el aprendizaje en el próximo ciclo escolar, sin el riesgo de contagiar o esparcir la COVID-19.

El rol del Director Departamental Es fundamental debido a que dirige la coordinación interinstitucional necesaria para la implementación de todas las acciones establecidas en el plan Departamental de Gestión de Riesgo y los protocolos, generando las condiciones necesarias para ser implementadas.

Debe promover, a través de los profesionales que ejercen la función de supervisión educativa, la verificación en cada centro educativo del Plan de Seguridad Escolar y en el aula la implementación del Plan de regreso a clases. Se debe garantizar la atención a las necesidades específicas de los estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas o no a discapacidad, para que sean incluidos en las medidas de protección de la salud, adaptando el presente protocolo a sus necesidades personales. Es importante mencionar que la COVID-19 es una enfermedad nueva y que aún queda mucho por aprender acerca de la transmisibilidad y otras variables que todavía no se han estudiado a profundidad, por lo cual el protocolo está sujeto a actualizaciones constantes. El presente protocolo es de observancia obligatoria a nivel nacional, en todos los centros educativos del Sistema Educativo Nacional.

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Administración de seguridad y salud ocupacional.

Se incluyen lineamientos en materia de salud y seguridad que deberán ser de observancia y cumplimiento por el personal de la Dirección Departamental de Educación.

Apertura del centro educativo y regreso a clases.

Se describe la ruta a seguir para la apertura de los centros educativos y la ruta para el cierre de los mismos en caso de ser necesario.

Modalidad de retorno Se explica brevemente la modalidad de retorno a clases.

Su Objetivo.

Establecer los lineamientos administrativos y técnicos para que el Director Departamental de Educación dirija la implementación de medidas en materia de salud, higiene y seguridad con base en los lineamientos del presente protocolo y el plan Departamental de Gestión de Riesgo.

Objetivos específicos 

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Explicar las generalidades de la enfermedad COVID-19 y sus formas de contagio para la sensibilización y comunicación a la comunidad educativa y los miembros de la Dirección Departamental de Educación.

Especificar las medidas básicas de prevención ante la COVID-19 para ser implementadas en la Dirección Departamental de Educación.

Identificar a los grupos vulnerables y determinar acciones específicas para ellos.

Exponer y coordinar las acciones que deben realizar cada uno de los actores involucrados en las actividades de prevención.

Identificar, aislar y referir los casos sospechosos dentro de la Dirección Departamental de Educación.

Articular con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social MSPAS acciones para la identificación, referencia, atención y monitoreo de casos sospechosos de COVID-19.

Disposiciones generales.

El protocolo integra acciones que se deben realizar previas al retorno al centro educativo, así como las acciones durante la permanencia en el mismo, velando por el cumplimiento y mejora continua de las medidas que se asuman para la seguridad de los estudiantes y el personal que labora y colabora en el centro educativo. Para que estas acciones se lleven a cabo en el centro educativo, es fundamental que la Dirección Departamental de Educación integre y coordine el Comité Departamental de Gestión de Riesgo para la seguridad escolar.

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Asimismo, es necesario que vele por la adecuada articulación entre los distintos niveles de implementación de las acciones que se establezcan en el Plan estratégico departamental de gestión de riesgo: nacional, departamental y local. Articulación de los diferentes niveles para la implementación del plan estratégico: Plan integral para la prevención, respuesta y recuperación ante el coronavirus (COVID-19).

Coordina y enlaza las dependencias centrales con las DIGECOR Direcciones Departamentales de Educación apoyado por el Director de Comunicación Social Plan estratégico departamental Director Departamental de gestión de riesgo

Ministra de Educación

Profesionales que ejercen la función de Supervisión Educativa Director del centro educativo Docente

Operativización de las acciones a nivel distrital.

Plan de seguridad escolar.

Implementación en aula

Administración de seguridad y salud ocupacional.

El Director Departamental de Educación debe asegurarse de dar cumplimiento a las siguientes medidas que se encuentran dentro de un marco de seguridad ocupacional. Esto incluye: la modificación de los ambientes de trabajo, la adaptación de controles físicos y administrativos, equipo de protección personal (EPP), capacitación y entrenamiento a todo nivel, y acceso a apoyo en salud física y mental. 

Todo el personal a su cargo debe ser capacitado en la COVID-19 para promover el autocuidado, así como para estar atento a la aparición de fiebre, tos, dificultad para respirar u otros síntomas y especialmente para reportarlos a donde corresponda.

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Es necesario determinar el aforo de los ambientes de trabajo (ver anexo 4).

Deben respetarse las medidas de distanciamiento físico establecidas (al menos un metro y medio) lo cual significa aproximadamente la distancia que existe cuando una persona adulta extiende sus brazos hacia los lados tanto en ambientes de trabajo como en áreas comunes (corredores, comedores, baños, entre otros).

Son muy importantes, para prevenir la propagación de COVID-19, acciones como el lavado de manos frecuente con suficiente agua y jabón (frotándolas vigorosamente aproximadamente durante 20 segundos), y si no dispone de agua y jabón, usar alcohol en gel que contenga al menos un 60 % de concentración.

Es necesario limpiar y desinfectar frecuentemente las superficies que se tocan.

Limitar la propagación de las secreciones respiratorias de una persona que pueda tener COVID-19 es fundamental, por lo que se deben portar mascarillas todo el tiempo adentro y afuera de las instalaciones. Se recomienda que el equipo docente, de preferencia, utilice además un protector facial.

Es de carácter obligatorio contar con un área de aislamiento para evitar una mayor transmisión de la COVID-19: «establecer un área específica y temporal de aislamiento físico con el objeto de realizar los procedimientos sanitarios que correspondan para aquellos casos sospechosos con el propósito de evitar su contacto con otros trabajadores o terceras personas mientras se atiende la situación por el Ministerio de Salud pública y Asistencia Social o el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, en el marco de su competencia6». Dicha área debe estar ubicada de tal manera que sea un lugar ventilado, de poco tránsito para personas, con puerta, piso, paredes y equipo de material lavable o de fácil desinfección.

Cualquier persona que ingrese a la sala de aislamiento debe estar debidamente registrada para los propósitos de rastreo de contactos.

Cuando por la naturaleza de las actividades laborales que se realicen sea necesaria la atención al público, se deben colocar pantallas o proporcionar escudos faciales al trabajador que aíslen tanto al usuario como a la persona que preste el servicio.

El riesgo de contagio de COVID-19 en ambientes interiores es superior al riesgo en el exterior. Por eso, las actividades en el exterior son siempre preferibles, pues a mayor ventilación, menor es el riesgo de contagio.

 En ambientes interiores, las partículas en suspensión, llamadas aerosoles, susceptibles de contener virus, se pueden acumular, pudiendo causar infecciones. Si la actividad es en interior, asegúrese de contar con ventilación natural, especialmente ventilación cruzada (ventanas y puertas en lados opuestos abiertas).

Se puede favorecer la ventilación natural, usando un ventilador junto a una ventana colocado con el flujo de aire hacia el exterior, de manera que favorece la extracción del aire interior.

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Señalizar en el ambiente de trabajo las normas técnicas de: distanciamiento físico al

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formar fila o en áreas de espera, uso de mascarilla, ubicación de dispositivos con alcohol en gel, espacios que se pueden utilizar, áreas de aislamiento, entre otras8. • Señalizar las rutas de desplazamiento en una sola dirección para ingreso y egreso de la Dirección Departamental de Educación, en corredores, entre otros. Velar porque estas se cumplan.

Medidas de ingreso y salida de las instalaciones de la Dirección Departamental de Educación. 

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Se debe colocar en cada ambiente de trabajo un rótulo identificando claramente el aforo permitido y el nivel de alerta. (Ejemplo: aforo 10 personas, nivel de alerta amarillo). Este aforo debe respetarse en todo momento.

La atención y asistencia de público o usuarios de forma directa y presencial únicamente puede realizarse cumpliendo el distanciamiento físico de 1.5 metros por persona y preferentemente con el uso de divisiones o pantallas de protección. Será necesario establecer límite de tiempo para la permanencia y atención de los usuarios.

El ingreso a las instalaciones se debe realizar de manera ordenada respetando el distanciamiento físico de 1.5 metros. Es necesario realizar la señalización respectiva.

Al momento del ingreso se procederá a la toma de temperatura con termómetro infrarrojo en la frente. Si la lectura indica 37.5 grados centígrados o más, se solicita a la persona permanecer afuera bajo la sombra por cinco minutos. Pasado el tiempo establecido se toma de nuevo la temperatura y si esta continúa siendo de 37.5 grados, se restringirá el ingreso a las instalaciones y se pondrá en conocimiento al jefe superior inmediato (en el caso de ser un colaborador), para ser referido al servicio de salud más cercano del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS). Si se tratara de un usuario, se deberá solicitar los datos personales, sugerir que se vaya inmediatamente al centro de salud y se reportará al Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS).

Si se observan síntomas como fiebre, tos, molestia en la garganta, cansancio, problema respiratorio, pérdida del olfato o gusto, diarrea, dolor de cabeza, entre otros, en algún colaborador o usuario, se debe activar el protocolo para caso sospechoso de COVID-19.

Al ingresar, de manera inmediata se debe realizar la desinfección de manos por medio de la aplicación de alcohol en gel, concentrado a un 60 %.

Toda persona que ingrese a la Dirección Departamental de Educación deberá utilizar en todo momento y de manera correcta la mascarilla.

A su ingreso, el colaborador debe dirigirse a su área específica de trabajo, evitar reuniones en grupo y mantener en todo momento el distanciamiento físico de 1.5 metros en áreas comunes.

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Llevar un listado de asistencia con nombre, dependencia o lugar de procedencia y número telefónico de quienes ingresan a la Dirección Departamental de Educación con el fin de ser localizado fácilmente en caso de que sea necesario. Guardarlo cada día para evitar confusiones en fechas.

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Limitar el ingreso de personas ajenas a la institución y permitirlo únicamente en situaciones estrictamente necesarias destinando un control de asistencia para ellas en específico en donde incluya nombre, documento personal de identificación (DPI), dirección y teléfono de contacto.

Utilización de las oficinas y salones.

Durante la permanencia en la Dirección Departamental de Educación se debe: • Evitar el saludo de mano, besos o abrazos. 

Mantener las ventanas y puertas abiertas en todos los ambientes para que exista ventilación cruzada.  Colocar rótulos acerca de cómo reducir la propagación de COVID-19 en lugares visibles.  Dividir al personal en «burbujas» considerando el aforo máximo del espacio de trabajo. El término burbuja es nuevo y se utiliza como una estrategia para limitar el contacto entre el personal, para que solo tengan proximidad física con otros miembros de la misma burbuja. Esta práctica ayuda a prevenir la propagación de COVID-19: 1. Disminuye las oportunidades de exposición o transmisión del SARSCoV2.

2. Reduce el contacto con superficies de uso compartido.

3. Facilita un rastreo de contactos de forma rápida y eficiente si aparece un caso positivo de COVID-19 en el centro educativo.

4. Facilita la detección y establecimiento de las medidas de cuarentena o aislamiento orientadas a una misma burbuja en lugar de tomar medidas drásticas para el cierre de toda la Dirección Departamental de Educación, si se produce un caso o un grupo de casos positivos.  Puede distribuir diferentes días de trabajo presencial, dependiendo de la cantidad de espacio disponible en la Dirección Departamental de Educación y dependiendo de esto distribuir las áreas de trabajo para que exista el distanciamiento establecido según el color de la alerta vigente.  Las áreas de consumo de alimentos deben utilizarse de manera coordinada y con horarios para cumplir con el aforo y distanciamiento autorizado. Se debe evitar que las personas se sienten enfrente de otras. Establecer límite de tiempo de permanencia.

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Evitar compartir bebidas, comida y utensilios personales, de escritorio o para comer.  Evitar realizar reuniones presenciales y fomentar la utilización de herramientas electrónicas para llevarlas a cabo. Si las reuniones presenciales son necesarias, se recomienda que no duren más de 15 minutos, que se mantenga una distancia de 1.5 metros entre personas y sea obligatorio el uso de mascarilla y desinfección de manos con alcohol en gel concentrado al 60 %.  Evitar reuniones en espacios pequeños y encerrados, llevar bitácora diaria de personas con las que se reunió y el tiempo que estuvo en contacto con ellas.

Apertura del centro educativo y regreso a clases.

La reapertura de los centros educativos se basará en los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) con base en el Tablero de Alertas COVID-19 u otro mecanismo que se considere conveniente. El código de salud, establece que el ente rector ante la epidemia es el Ministerio de Salud: En caso de epidemia o riesgo socio ambiental, el Ministerio de Salud, conjuntamente con las demás instituciones del Sector y otros sectores involucrados, deberán emitir las normas y procedimientos necesarios para proteger a la población. A continuación se describe la ruta de apertura de los centros educativos para el regreso presencial a clases. Esta consta de etapas o momentos, las cuales involucran a distintos actores del sistema educativo. Es de suma importancia que la Dirección Departamental de Educación acompañe y valide la apertura de los centros educativos a su cargo. La ruta inicia con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS), quien, en función del Tablero de Alertas COVID-19 brindará la autorización para iniciar con el proceso de apertura de los Centros Educativos (CE). La restricción de las actividades en los municipios y departamentos se rige por este semáforo epidemiológico, que muestra el nivel de riesgo de la pandemia del coronavirus por localidad. Si la lectura del tablero marca color rojo, los centros educativos permanecen cerrados y el proceso de aprendizaje se desarrolla en casa. Cuando la lectura del tablero muestre color anaranjado, amarillo o verde, los centros educativos inician la fase de apertura según lo indica el Acuerdo Ministerial 300-2020 Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Normas Sanitarias para la Prevención y control de infecciones por SARS-Cov-2 y otras epidemias, para los Centros del Sistema Educativo Nacional. 22 de diciembre de 2020. El flujograma muestra de forma gráfica el resumen de actividades para la apertura de los establecimientos educativos:

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Diagnóstico Infraestructura Como segunda etapa, el centro educativo realizará el diagnóstico de infraestructura mínima necesaria que permita mitigar los riesgos de contagio de la enfermedad con el objeto de analizar si el centro educativo cumple con los requerimientos necesarios mínimos para la apertura.

Comité municipal de gestión.

Durante la tercera etapa la información recopilada en el diagnóstico es analizada y contrastada con los indicadores establecidos. Estos datos serán evaluados para la aprobación o denegación de la apertura del centro educativo. La revisión y aprobación por parte del Comité municipal/ profesionales que ejercen la función de supervisión educativa, garantiza que el centro educativo cuenta con la infraestructura y servicios básicos necesarios para mitigar la propagación de la enfermedad.

Si el establecimiento NO cumple con los requerimientos mínimos necesarios no se aprobará su apertura y será necesario elaborar un plan interno para gestionar el remozamiento o la corrección de los inconvenientes encontrados, con el apoyo de la comunidad u otros actores involucrados. Las variables de diagnóstico se estarán evaluando constantemente hasta que la respuesta de los indicadores verifique que puede ser aprobada la apertura.

Indicadores de tendencia.

La cuarta etapa para la apertura del centro educativo dependerá del sistema de tendencias del Mineduc el cual es analizado con una temporalidad quincenal, por el Comité municipal/profesionales que ejercen la función de supervisión. Este es un instrumento que consiste en un tablero de mando a partir de la lectura de indicadores, los cuales permiten evaluar la tendencia de la enfermedad COVID-19 en los últimos 30 días. Este sistema de alerta se presenta por medio de una gráfica de semáforo que marca tres colores: rojo, amarillo y verde. Si la gráfica muestra la tendencia hacia el color rojo, la indicación es «no abrir» por lo que se debe esperar. Se continuará monitoreando hasta que el tablero de tendencia muestre el color amarillo o verde para la apertura del centro educativo de forma segura.

Para habilitar la apertura para el regreso a clases, el centro educativo deberá contar con la aprobación del Mineduc.

Flujograma para la toma de decisiones durante la apertura.

Durante la apertura de los centros educativos se activa un sistema de vigilancia de Alerta Temprana sistema sindrómico, que prioriza la detección de signos y síntomas fácilmente reconocibles y que NO DEPENDE de diagnósticos de laboratorio.

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Este permite la detección temprana de un caso sospechoso o de un brote y su comunicación ALERTA, así como la implementación de medidas de prevención y control oportunas RESPUESTA para disminuir su impacto. Vigilancia sindrómica se entiende como la vigilancia de signos y síntomas que pueden servir para identificación de casos sospechosos.

Vigilancia sindrómica.

Los centros educativos, por medio del Comité Escolar de Gestión de Riesgo, se encargarán de tomar la temperatura15 a toda la comunidad educativa (docentes, colaboradores y estudiantes antes de la entrada al centro educativo, con el objeto de identificar febriles, persona con fiebre mayor a 37.5° así como la elaboración de preguntas para identificar signos o síntomas relacionados a la COVID-19. También medirá las variables como ausentismo docentes y estudiantes 16 llevando un registro con fechas y causas. Así como el cumplimiento de las medidas de prevención.

Aislamiento.

Los proveedores de salud realizarán las actividades de evaluación y diagnóstico rutinarias, evaluarán si es necesario la toma de muestras de laboratorio, y si descartan el contagio por COVID-19, el referido puede reinsertarse inmediatamente al centro educativo. De lo contrario, si resultara positivo por contagio de COVID-19, los proveedores de salud brindarán las indicaciones a seguir y tratamiento necesario: para caso leve o moderado manejo ambulatorio y caso severo manejo hospitalario. En ambos casos el referido deberá estar en aislamiento preventivo, y el sistema de monitoreo que se encuentra en el anexo 5 del Protocolo para el director del centro educativo, en coordinación con el Sistema de

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Salud evaluarán cuándo puede darse el retorno seguro al centro educativo. La información capturada de los casos positivos para COVID-19 permitirá tomar acciones, en coordinación con el Sistema de Salud, para el cierre de aulas o del centro educativo completo. En ambos casos es obligatoria la desinfección completa del centro educativo. Se recomienda esperar 24 horas antes de proceder a limpiar y desinfectar el centro educativo para minimizar la posibilidad de que otros docentes, colaboradores o estudiantes se expongan al virus. Si no es posible esperar 24 horas, esperar tanto como se pueda.

Tres o más casos positivos en diferentes aulas.

Cierro de Centros Educativos.

Cuando se presenten casos en tres o más aulas/burbujas o tres casos en la misma aula o burbuja, la indicación es el cierre completo del centro educativo. El cierre de tres o más centros educativos de un mismo distrito o sector, es una alerta para todo el distrito o sector escolar. La reapertura de los centros educativos se regirá nuevamente por el Tablero de Alertas COVID-19 del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.

Modalidad de retorno.

El regreso a clases debe ser un proceso voluntario en donde los padres de familia o encargados autorizan la asistencia presencial de los estudiantes al centro educativo. El modelo de entrega educativa será en la modalidad híbrida o mixta para mantener seguros a los estudiantes, docentes y personal del centro educativo. Tomar en cuenta que todas las acciones establecidas deben ser planificadas con anticipación para evitar la improvisación, por lo que se sugiere considerarlo para la llegada oportuna del director y docentes al centro educativo previo a iniciar clases presenciales con los estudiantes. El director del centro educativo junto con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo, con base en el documento «Plan de regreso a clases» deberá implementar el modelo híbrido o mixto en el centro educativo o en casa. Este puede presentarse de manera gradual no todos los estudiantes en un mismo momento, escalonada alternando los días presenciales de los estudiantes o a distancia. El resultado del diagnóstico elaborado será fundamental para tomar esta decisión, por ejemplo, la inexistencia de agua no permitirá el regreso presencial de los estudiantes a las aulas.

Se debe considerar con base en el documento Plan de regreso a clases» lo siguiente:  Organizar la asistencia de los estudiantes por grados, niveles, días, horarios de ingreso y salida, de acuerdo con el contexto de la comunidad y el desarrollo del currículo.  La Comisión de evaluación puede realizar sus aportes al proceso para asegurar la vinculación con la evaluación de los aprendizajes.  Complementar las horas necesarias para cumplir con la entrega educativa por medio de la modalidad híbrida o en casa.

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

Alternar la enseñanza de las áreas, con grupos reducidos para garantizar el distanciamiento físico establecido y de acuerdo con el diagnóstico realizado.

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Protocolo para el Regreso a Clases para Directores de Centros Educativos.

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Actividades preparatorias previo al regreso a clases Son las actividades planificadas que se llevan a cabo de forma preventiva, antes del regreso de los estudiantes y el personal que labora en el centro educativo. Para llevarlas a cabo el director debe gestionarlas junto con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo para el cumplimiento de las mismas.

Fase de concientización con la comunidad educativa.

En momentos de crisis, informar no siempre es suficiente ya que, a veces, es necesario utilizar herramientas, metodologías y estrategias didácticas y pedagógicas para que la comunidad pueda comprender la situación actual que se vive generada por el nuevo coronavirus. Los docentes y directores tienen un papel esencial para frenar la propagación de la COVID-19 realizando procesos de concientización, sensibilización y especialmente promoviendo el desarrollo de la resiliencia dentro de la comunidad educativa.

Las emociones pueden potenciar o frenar el aprendizaje en determinados momentos. La situación generada por COVID-19 tiene una alta carga emocional lo que puede provocar dificultad para que la entrega educativa tenga éxito, si no se ayuda a gestionar las emociones de los estudiantes, así como la de la comunidad educativa en general. Algunas de las emociones que pueden surgir durante la pandemia son las siguientes:

     

Miedo, ansiedad, estrés Incertidumbre, inseguridad Incredulidad, escepticismo, negación Enfado, irritabilidad Desconexión no va conmigo.

Solidaridad, responsabilidad, deseo de ayudar y otras.

Por lo que resulta necesario definir un plan de socialización tanto de los contenidos acerca del virus y los protocolos generados, así como para el abordaje de las emociones y sentimientos acerca de todo lo ocurrido durante la pandemia ver el Protocolo de Apoyo Emocional y Resiliencia. El plan definido, con enfoque pedagógico y educativo, contribuirá a ayudar a aliviar las emociones negativas y generar emociones positivas y de resiliencia solidaridad, esperanza, confianza que nos permitan guiar a los estudiantes a obtener aprendizajes valiosos de lo vivido.

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A medida en que los alumnos y sus familias se concienticen sobre la importancia social del cumplimiento y práctica de las medidas de prevención para evitar el contagio del virus, estas se facilitarán y convertirán en parte de su rutina diaria tanto adentro del centro educativo como afuera del mismo distanciamiento físico y social, la utilización de la mascarilla permanentemente y las prácticas de higiene, entre otras.

Determinación del aforo.

El aforo de las áreas, se calculan, multiplicando el ancho por el largo en metros de los ambientes. Posteriormente se divide dentro del número que establece el color de la tabla que aparece a continuación. Por ejemplo: en un ambiente de siete metros de ancho por ocho metros de largo (7 m x 8 m= 56 m2), obtenemos el área del ambiente, este lo dividimos dentro de 2.5, que corresponde a un municipio catalogado en color amarillo (56/2.5 = 22 personas), el resultado es el aforo de dicho ambiente. Por ninguna circunstancia está permitido albergar más personas de esa cantidad. Una vez calculado el aforo de su aula debe calcular la distancia que se dejará entre cada uno de los estudiantes, ya que es diferente saber cuántas personas caben en un aula y que además estas personas deben guardar la distancia física de 1.5 metros entre ellas dentro del lugar. Se debe colocar un rótulo que indique el aforo máximo de personas alumnos y docente permitido en el aula, según el color de alerta vigente en la entrada del salón.

Divisiones en burbujas.

La división en burbujas es un nuevo término y sirve como estrategia para limitar el contacto entre los estudiantes y el personal docente, administrativo y colaboradores como parte de los esfuerzos que el centro educativo realiza para reducir la transmisión del SARS-CoV-2 el virus que causa la COVID-19.

Esta estrategia funciona al mantener grupos de estudiantes, del centro educativo, juntos durante el transcurso de un lapso de tiempo predeterminado. Lo ideal es que los estudiantes del centro educativo asignados a una burbuja solo tengan proximidad física con otros miembros de la misma burbuja. Esta práctica ayuda a prevenir la propagación del virus al limitar hasta donde sea posible el cruce de estudiantes porque:    



Disminuye las oportunidades de exposición o transmisión del SARS-CoV-2.

Reduce el contacto con superficies de uso compartido.

Facilita un rastreo de contactos de forma rápida y eficiente si aparece un caso positivo de COVID-19 en el centro educativo.

Facilita la detección y establecimiento de las medidas de cuarentena o aislamiento orientadas a una misma «burbuja» en lugar de tomar medidas drásticas para todo el centro educativo, si se produce un caso o un grupo de casos positivos.

El ideal es que los docentes de preprimaria y primaria sean parte de la o las burbujas del grado y sección asignada. Esta estrategia debe adaptarse a las características del centro educativo tomando como premisa limitar los contactos entre las personas.

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Por ejemplo: lunes burbujas 1 de los grados impares (1. °, 3. ° y 5. °), martes burbuja 1 de los grados pares (2. °, 4. ° y 6. °) y así el resto de la semana. En los centros educativos del nivel medio se debe organizar «burbujas» con los estudiantes por días de la semana de asistencia, aunque los días de asistencia los docentes roten entre los salones de clase. Por ejemplo: lunes burbujas 1 de cada grado, miércoles burbuja 2 de cada grado y viernes burbuja 3 de cada grado.

Roles de los actores involucrados en el regreso a clases.  

   

 

Asegurar y verificar el cumplimiento e implementación de las directrices y protocolos ministeriales emitidos resguardando su integridad física.

Coordinar con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo del centro educativo la identificación de riesgos potenciales para la salud y la seguridad de estudiantes, personal que labora en el centro educativo, así como padres, madres de familia o encargados.

Informar y organizar al personal a su cargo para el retorno a clases presenciales de forma segura.

Trasladar la información exacta y oportuna a los padres, madres de familia o encargados y autoridades educativas.

Referir con base en el protocolo los casos sospechosos de contagio.

Organizar al equipo docente para preparar con anticipación la planificación y adecuar el horario escolar para el retorno a clases presenciales en forma gradual y escalonada (ver el Plan de regreso a clases).

Suministrar información en el Sistema de Registros Educativos (SIRE) cuando sea requerida.

Desarrollar un plan de atención a estudiantes en caso de cierre temporal del centro educativo el cual debe ser informado al profesional que ejerce las funciones de supervisión educativa y a los padres, madres o encargados de los estudiantes.

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 

Coordinar acciones pertinentes para el seguimiento de ausencias prolongadas o abandono de estudiantes.

Coordinar la estrategia de comunicación para el regreso a clases junto con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo.

Docente.  

        

A partir de la propuesta curricular, planificar las unidades correspondientes y el desarrollo de las clases.

Elaborar un diagnóstico inicial a los estudiantes para determinar los aprendizajes alcanzados durante el período de suspensión de clases presenciales ver el Plan de regreso a clases.

Desarrollar planes de mejoramiento de los aprendizajes a partir de los resultados de los diagnósticos para los estudiantes que lo necesiten.

Desarrollar condiciones de aprendizaje apropiadas para estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas o no a discapacidad.

Mantener y dar seguimiento a los estudiantes ausentes para evitar la deserción escolar.

Seleccionar o preparar los materiales y recursos de apoyo a utilizar para llevar a cabo la entrega educativa en la modalidad establecida.

Utilizar medios alternativos para la enseñanza.

Incluir actividades para el desarrollo de habilidades socioemocionales en la rutina diaria.

Desarrollar e implementar las rutinas de protección y prevención establecidas en el protocolo.

Velar por el cumplimiento de las normas de distanciamiento físico y social establecidas.

Resguardar su integridad física.

Estudiantes.  

Deben cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo del estudiante asegurando su integridad física y la de los demás.

Deben ser agentes multiplicadores de las medidas de protección y prevención en la familia y la comunidad en donde habitan.

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Padres y madres de familia o encargados.  

  

Cumplen y apoyan con los lineamientos establecidos en el presente protocolo.

Ejercen la función de voluntariado y en caso de ser necesario se espera contar con su apoyo en las distintas etapas de implementación del protocolo o ante una emergencia.

Apoyan en la formación y cumplimiento de hábitos de seguridad e higiene, así como el uso correcto de la mascarilla.

Comunica al centro educativo los posibles casos sospechosos de su núcleo familiar.

Resguardar su integridad física.

Marco legal.   

        

Constitución Política de la República de Guatemala. Artículos 1,2,3 Sección Cuarta: Educación. Y los artículos 94-98.

Ley de Orden Público. (Decreto Número 7).

Decreto Gubernativo Número 5-2020. Declaración de estado de calamidad pública, en todo el territorio nacional como consecuencia del pronunciamiento de la Organización Mundial de la Salud de la epidemia de coronavirus COVID-19 como emergencia de salud pública de importancia nacional y del Plan para la Prevención, Contención y Respuesta a casos de coronavirus (COVID-19) en Guatemala del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social y ampliaciones correspondientes.

Decreto 90-97, Código de Salud. Congreso de la República de Guatemala.

Plan para la prevención, contención y respuesta del caso de coronavirus en Guatemala.

Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (Acuerdo Gubernativo 115-99).

Plan Nacional de Salud y sus 38 lineamientos específicos por COVID-19.

Reglamento Sanitario Internacional (2005).

Componente de vigilancia epidemiológica de infección respiratoria aguda por COVID-19.

Decreto Número 12-91. Ley de Educación Nacional.

Acuerdo Gubernativo Número 225- 2008 Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Educación.

Acuerdo Gubernativo 79-2020. Ministerio de Trabajo y Previsión Social. Normas complementarias al reglamento de salud y seguridad ocupacional, para la prevención y control de brotes de SARSCoV-2 en los centros de trabajo.

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 Acuerdo Ministerial 233-2020 Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.

Aprobar la norma de reapertura segura de las instituciones de educación superior y centros de capacitación técnica durante la epidemia de SARS-CoV-2 (COVID-19).



Acuerdo Ministerial 146-2020 Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.

Estrategia nacional de control de la epidemia de SARS-coV-2 y bases para la desescalada de las medidas de reapertura condicionada del confinamiento.



Acuerdo Ministerial 247-2014 [Ministerio de Educación]. Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar. 23 de enero de 2014.



Acuerdo Ministerial 300-2020 [Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social].

Normas Sanitarias para la Prevención y control de infecciones por SARS-Cov-2 y otras epidemias, para los Centros del Sistema Educativo Nacional. 22 de diciembre de 2020.

 Acuerdo de Dirección N.° D-2020-97 de la Oficina Nacional de Servicio Civil de fecha 27 de julio de 2020.

 Circular VIGEPI N.° 22-2020 de fecha 29 de mayo 2020.  Circular VIGEPI N.° 24-2020 de fecha 09 de junio 2020.  Decreto 109-96 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED).

 Reglamento de la Ley de CONRED (Acuerdo Gubernativo Número 49- 2012).  Marco de Sendai.  Política Centroamericana de Gestión Integral de Reducción de Riesgos.

Propuesta de Consentimiento informado sobre las medidas de seguridad de establecimientos educativos Ministerio de Educación Propuesta de Consentimiento informado sobre las medidas de seguridad de centros educativos públicos y privados.

Ante la situación extraordinaria en la que nos encontramos por la Pandemia de la COVID19 y conforme a las distintas alertas sanitarias del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, en material de educación y su respectivo tablero, se ha exhortado a considerar que la salud y seguridad es responsabilidad de todos los habitantes. Para el MINISTERIO DE EDUCACIÓN Mineduc, la salud y bienestar de sus estudiantes y colaboradores es de vital importancia; por ende, nos hemos esforzado para hacer de los centros educativos un espacio seguro para nuestra comunidad.

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Se han tomado todas las medidas necesarias y activado todos los protocolos correspondientes de higiene, salud y seguridad ocupacional relacionados con la COVID19, para que, en cuanto el sistema de alertas sanitarias del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, en materia de educación y su respectivo tablero lo permitan, los estudiantes puedan regresar progresivamente de la forma más segura posible.

En virtud de lo anterior, se ha programado un retorno híbrido presencial y a distancia, reiterando en el momento que las disposiciones del sistema de alertas sanitarias del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, en materia de educación y su respectivo tablero lo permitan y se tendrán horarios escalonados. Por consiguiente, al presentarse al centro educativo, deberán cumplirse las medidas esenciales lavado de manos, distanciamiento físico y social, disponibilidad de agua, saneamiento, higiene y ventilación desde el ingreso hasta el retiro, para realizar las actividades académicas en las distintas áreas. Es necesario acatar las recomendaciones de higiene, salud y seguridad ocupacional establecidas por el Ministerio de Salud y Asistencia Social y demás dependencias del Estado, relacionadas a COVID-19, en especial las siguientes que son de cumplimiento obligatorio: 1. No deberá presentarse a sus actividades si padece cualquier afección respiratoria o gastrointestinal o si presenta síntomas o cuadro sospechoso de estar contagiado con COVID-19 fiebre mayor a 37.5 °C, tos, dolor de garganta, dificultad respiratoria y síntomas gastrointestinales diarrea o vómitos; debiéndolo notificar a su profesor (a), quien a su vez deberá informarlo al director del centro educativo.

2. . Ingresar y utilizar en todo momento una mascarilla cubriendo nariz y boca.

3. Permitir la toma de la temperatura al ingreso de las instalaciones y cualquier momento que se considere necesario, colocarse alcohol en gel en concentración del 60 % que estará al ingreso.

4. Promover, cumplir y velar el cumplimiento de todas las normativas, protocolos y medidas de higiene y salud.

5. Presentarse a su lugar de estudio, con las manos lavadas con agua y jabón, mínimo por 20 segundos, y se requerirá que dentro de las instalaciones se lave las manos de igual forma con frecuencia.

6. Utilizar el alcohol en gel al ingresar al centro educativo y de forma frecuente al encontrarse dentro de las instalaciones, para lo cual hay distribuidos dispensadores de uso obligatorio, dentro del centro y áreas comunes.

7. Mantener una distancia mínima de un metro y medio (1.5 m) con otros estudiantes y las demás personas que se encuentren en las instalaciones. Los espacios del centro ya se han adecuado para mantener dicha distancia con los estudiantes y sus demás compañeros de trabajo; o bien, se han establecido horarios escalonados para el aprendizaje a distancia Importante: guardar la distancia requerida al ingreso del centro, sanitarios y tiendas en todo momento mientras se encuentren dentro del centro.

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8. Comunicar inmediatamente a su profesor y ese a su vez al director del centro educativo, en caso presenten síntomas relacionados con COVID-19, o si usted ha tenido que tomar medicamentos simples, que pueden enmascarar los síntomas de la enfermedad, para que se puedan tomar las medidas y activar los protocolos correspondientes.

9. Se prohíbe compartir artículos personales con otros estudiantes, saludarse de mano, darse besos o abrazos.

10. Tomar todas las medidas de limpieza y salud de su espacio personal de actividad académica dentro de las instalaciones.

11. Si algún familiar o persona con quien frecuentemente se vive es diagnosticado positivo con COVID-19 o es enviado a cuarentena o aislamiento por posible riesgo de contagio, por favor informar inmediatamente al profesor (a) de su grado, en tal caso deberá quedarse en su casa y esperar a que se le indiquen las medidas que se harán necesarias para prevenir contagios.

12. Permitir que el personal de salud realice las visitas pertinentes en su área de actividad académica u otros espacios, mismas que tienen el objetivo de verificar el correcto uso de la mascarilla y el distanciamiento físico y social para su resguardo y el de los demás.

13. No permanecer dentro del centro educativo cuando su actividad académica ha finalizado.

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Guía para incorporar las medidas de prevención ante el contagio de Covid-19 en el plan escolar de respuesta en plan de seguridad escolar del centro educativo.

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Guía para incorporar las medidas de prevención ante el contagio de Covid-19 en el plan escolar de respuesta en plan de seguridad escolar del centro educativo.

El acuerdo ministerial que define el Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar (Acuerdo Ministerial 247-2014) en el artículo 6 establece que es responsabilidad de todos los centros educativos de todos los niveles, modalidades y sectores la elaboración del plan de seguridad escolar del centro educativo ante una emergencia o desastre. Ante las disposiciones establecidas por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social para la prevención y control de la epidemia SARS CoV-2 se proponen lineamientos específicos a cumplir y considerar en las actividades preparatorias previo al regreso a clases.

El objetivo es poder orientar al Comité Escolar de Gestión de Riesgo para la incorporación en el Plan de Seguridad Escolar las medidas de bioseguridad ante la COVID-19, así como la elaboración del plan de respuesta ante un cierre temporal del centro educativo como se establece en las actividades preparatorias previo al regreso a clases.

Las medidas establecidas para la seguridad de los estudiantes y el personal que labora en los centros educativos deben ser adaptadas y contextualizadas al entorno, analizando la intensidad de contagio, el entorno social y cultural y la capacidad de las personas para cumplir con las mismas. Al incorporar la guía en el Plan Seguridad Escolar se está dando cumplimiento a lo establecido en el artículo 6 del Acuerdo Ministerial No. 300-2020 del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) Todo centro educativo deberá elaborar, antes del inicio de actividades presenciales, un Protocolo sanitario de prevención y control para COVID-19.

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Contenido a incluir en el plan de seguridad escolar del centro educativo. 

Nombres completos de los integrantes del Comité Escolar de Gestión de Riesgo y del responsable de la comunicación, sensibilización y resolución de dudas o consultas sobre la COVID-19 ante la comunidad educativa (Acuerdo Ministerial 146-2020 del MSPAS).

Diagnóstico de la situación en la que se encuentra el centro educativo. 

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  

Nivel de alerta y de tendencia del municipio donde se ubica el centro educativo: esta información es dinámica por lo que debe ser actualizada constantemente. Para esto consulte el Tablero de Regreso a Clases: http://tableroregresoaclases.mineduc.gob. gt/ Nombres completos de las personas detecta das como grupos vulnerables ante la COVID-19 y acciones establecidas para ellos. Protocolo para el regreso a clases para directores de centros educativos.

Acta con resultados del diagnóstico y las acciones para llevar a cabo para la apertura: presencial o a distancia del centro educativo. Esto será un proceso dinámico debido a los cambios de los niveles de alerta publicados por el MSPAS. Contactos de emergencia del personal administrativo y estudiantes.

Contactos de emergencia de los servicios de salud más cercano.

Nombres completos de estudiantes que provienen de otros municipios y acciones establecidas para su atención considerando el nivel de alerta del municipio de donde proviene.

Organización física de los ambientes seguros. 



Croquis o plano de los espacios de aprendizaje a habilitar para la asistencia presencial de los estudiantes. Se debe identificar el aforo de cada ambiente y las vías de desplazamiento.

Identificación de centros de lavado o desinfección de manos.

 Establecer para cada aula la cantidad máxima de estudiantes que pueden atender de forma simultánea. Para ello deberán considerar el tamaño de las aulas y la cantidad de estudiantes asignada a cada una de estas.

 Establecer las burbujas a implementar en cada aula.  Definir las medidas para evitar el contacto entre burbujas: horarios escalonados de ingreso y salida, recreo, clases, días de asistencia, sensibilización de estudiantes, entre otros.

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Acciones de respuesta ante un cierre temporal debido a un posible riesgo de propagación de contagio y en caso de ausencia de personal que labora en el centro educativo.   

Acciones a realizar en caso de cierre temporal del centro educativo y ausencia de los docentes.

Recursos de aprendizaje a utilizar durante el cierre temporal.

Medios de comunicación a utilizar con las familias.

Horarios. 

Establecer los horarios para la limpieza y desinfección de las áreas y definir procedimientos para la eliminación de desechos.

 Establecer horarios para el lavado de manos.  Establecer horario para el uso de áreas comunes para evitar la aglomeración.  Definir el horario escolar considerando la cantidad de estudiantes que es posible atender de forma simultánea respetando el aforo establecido por el nivel de alerta.





Establecer horarios y responsables de implementar las medidas de vigilancia sindrómica (toma de temperatura, asistencia, identificación de signos y síntomas) de supervisión para el ingreso, salida, recreos y uso de baños en el centro educativo.

Incluir los acuerdos consensuados con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo de las otras jornadas que hagan uso de las mismas instalaciones.

Nivelación de aprendizaje.

Definir acciones de incorporación y nivelación para estudiantes que hayan tenido ausencia prolongada de clases.

Cronograma de reuniones.

Que se llevarán a cabo con docentes y Comité Escolar de Gestión de Riesgo para evaluar las medidas de protección establecidas en el Protocolo de regreso a clases y dar seguimiento al comportamiento de los indicadores.

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Protocolo de Alimentación Escolar para el regreso a clases Para Comisiones de Alimentación Escolar.

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Protocolo de Alimentación Escolar para el regreso a clases Para Comisiones de Alimentación Escolar.

Con la emisión del Decreto N.° 16-2017 del Congreso de la República de Guatemala, de fecha 26 de septiembre del 2017, se creó la Ley de Alimentación Escolar, cuyo objetivo es garantizar la alimentación escolar, promover la salud y fomentar la alimentación saludable de los escolares que asisten a los centros educativos públicos, privados y subvencionados.

Durante la emergencia producida por la pandemia de la COVID-19, que trajo como consecuencia la suspensión de clases presenciales a partir del 16 de marzo del 2020, el Ministerio de Educación emite el Acuerdo Ministerial 825-2020 y sus reformas, para garantizar que los estudiantes inscritos en los niveles de educación preprimaria y primaria del sector público, reciban alimentos que aporten nutrientes para su desarrollo y aprendizaje, los cuales son entregados a los padres de familia, tutores o encargados para su preparación en casa. El 22 de diciembre del 2020, el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social emite el Acuerdo Ministerial Número 300-2020, donde se indica que «la alimentación escolar en el centro educativo dependerá del tablero de alerta sanitaria para los centros del sistema educativo nacional del nivel pre escolar, pre primario, primario, medio y diversificado». Debido a las medidas de prevención del contagio del virus, el regreso a clases requiere la implementación de mecanismos que garanticen la seguridad e higiene de la comunidad educativa, en todas las acciones que se realicen en el centro educativo, entre ellas la preparación, distribución, venta y consumo de la alimentación escolar.

La Comisión de Alimentación Escolar garantizará el cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas en el presente protocolo, y realizará capacitaciones a los responsables de la recepción, almacenamiento, preparación, distribución, consumo y venta de alimentos en los centros educativos.

Objetivo.

Establecer los lineamientos de bioseguridad que reduzcan los riesgos de contagio de enfermedades en el proceso de la alimentación escolar. 



Definir los lineamientos de bioseguridad para el Programa de Alimentación Escolar (PAE) de los niveles de educación preprimaria y primaria, para el regreso a clases en el marco de la Ley de Alimentación Escolar y su Reglamento.

Proporcionar las medidas de prevención para la recepción, almacenamiento, preparación, distribución, consumo y venta de alimentos en los centros educativos de todos los sectores y niveles.

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Medidas preventivas de observancia general en el marco de la Covid-19.

El proceso de apertura del centro educativo requiere establecer medidas de bioseguridad ante el contagio de la COVID-19, las cuales deberán ser cumplidas dentro y fuera del lugar de trabajo por los diferentes colaboradores que son los responsables de la recepción, almacenamiento, preparación, distribución, consumo y venta de alimentos en el centro educativo. Estas se enumeran a continuación: 

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El personal que presente síntomas o signos asociados a la COVID-19, como: diarrea, escalofríos, tos, falta de aliento o dificultad para respirar, fatiga, dolor de garganta, congestión o secreción nasal, dolor de cabeza, náuseas o vómitos, pérdida del gusto u olfato, dolores musculares o corporales, fiebre (igual o mayor 38° centígrados), deberá abstenerse a asistir al centro educativo y reportarlo al director.

En todas las actividades que se realicen se debe respetar el distanciamiento físico establecido por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (por lo menos de 1.5 metros), lo cual significa aproximadamente la distancia que existe cuando una persona adulta extiende sus brazos hacia los lados.

Lavado de manos frecuentemente con suficiente agua y jabón por al menos 20 segundos. En el caso de no contar con agua, usar desinfectante de manos que contenga el 70 % de concentración de alcohol.

Limpiar y desinfectar de manera rutinaria las superficies que se tocan con frecuencia. Garantizar la desinfección del equipo de trabajo, equipo e instrumento de cocina, muebles, pisos y ambiente en general, antes y después de cada turno.

Las madres y padres encargados deben de utilizar durante todo el tiempo que dure la manipulación de los alimentos: guantes, mascarilla y careta, con la finalidad de evitar la propagación del virus SARS Cov-2 a través de microgotículas (gotas muy pequeñas) de una persona que puede tener la COVID-19.

Tener una adecuada ventilación en los espacios utilizados para la alimentación escolar en el centro educativo, manteniendo ventanas y puertas abiertas.

Protocolo para el Programa de Alimentación Escolar (PAE) El Programa de Alimentación Escolar (PAE) se implementará en todos los centros educativos públicos y privados subvencionados de los niveles de preprimaria y primaria, a través de la entrega de alimentos no preparados a padres de familia, considerando las disposiciones establecidas en el Acuerdo Ministerial 300-2020 Tablero de Alerta Sanitaria para los centros del Sistema Educativo Nacional emitido por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS).

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Para efectos, el Ministerio de Educación a través de la Dirección General de Participación Comunitaria y Servicios de Apoyo (Digepsa) y la Dirección General de Fortalecimiento de la Comunidad Educativa. (Digefoce) emitirá los lineamientos técnicos-administrativos en cada entrega de alimentos en centros educativos con Organización de Padres de Familia (OPF) y sin Organización de Padres de Familia, tal como se ilustra en el Esquema.

El director junto con el Comité de Alimentación Escolar y la OPF, planifican la entrega de alimentos no preparados a padres de familia. Para los casos en que los estudiantes deben asistir a clases en el centro educativo, podrán llevar alimentos preparados desde casa, según lo establezca el director y el Comité de Gestión de Riesgo. Para reducir el riesgo de contagio de la COVID-19, las Organizaciones de Padres Familia, Comisión de Alimentación Escolar y directores, deberán seguir los siguientes lineamientos de bioseguridad.

Recepción y almacenaje de alimentos de proveedores comerciales y de agricultura familiar. 

 



Buscar, de preferencia, un espacio amplio para llevar a cabo la recepción y almacenaje de alimentos; debe ser un espacio ventilado y que permita el distanciamiento físico de al menos 1.5 metros entre proveedores e integrantes de la OPF, para evitar el contacto físico entre las personas.

Realizar limpieza y desinfección del espacio a utilizar.

Señalizar la capacidad máxima de ocupantes que pueden estar en el lugar de forma simultánea en el ambiente a utilizar (aforo). Este cambia según el nivel de alerta vigente: verde 1.5 m2, amarillo 2.5 m2, naranja y rojo 4 m2.

Señalizar el área de recepción y entrega, considerando mantener al menos 1.5 m de distancia física (con lazo, pintura, yeso, masking tape, carbón u otros).

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

 

A los proveedores e integrantes de la OPF, se les toma la temperatura al ingresar al centro educativo; posteriormente se lavan las manos o se aplican alcohol en gel concentrado al 70 % y permanecen con mascarilla todo el tiempo durante la recepción de los alimentos.

Recibir los alimentos en el menor tiempo posible.

Evitar el ingreso a personas ajenas al lugar establecido.

Distribución de alimentos a padres de familia.   

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 

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  

Identificar, limpiar y desinfectar el espacio asignado para la entrega de alimentos a los padres de familia en el centro educativo.

Recomendar al personal no tocarse los ojos, boca y nariz.

Establecer el aforo, que es la ocupación máxima de personas permitidas en el área considerada para la entrega, siguiendo lo establecido por el Tablero de Alertas COVID-19: verde 1.5 m2, amarillo 2.5 m2, naranja y rojo 4m2.

Señalizar el área de entrega de alimentos a padres de familia, considerando mantener al menos 1.5 m de distancia física (con lazo, pintura, yeso, masking tape, carbón u otros).

Organizar a los grupos de padres de familia según aforo, en diferentes horarios para la entrega de los alimentos evitando las aglomeraciones.

Se recomienda que no asista a la entrega de alimentos, población vulnerable o en riesgo: menores de edad, embarazadas y personas de la tercera edad, para prevenir el contagio. Si no se puede evitar, establecer horarios para atender a estas personas.

Utilizar el equipo de protección personal: mascarilla permanentemente y de forma correcta.

Aplicar frecuentemente alcohol en gel concentrado al 70 %.

No utilizar sistemas de aspersión de sustancias químicas sobre el cuerpo de las personas (cabinas, túneles o cualquier otro dispositivo similar), para la prevención de la COVID-19 u otro tipo de enfermedades.

Los padres de familia o encargados que reciben los alimentos, deben ingresar al centro educativo con la mascarilla colocada correctamente y aplicarse alcohol en gel concentrado al 70 %.

Realizar la entrega de alimentos en el menor tiempo posible a los padres de familia.

Evitar el ingreso de personas ajenas a la actividad y la permanencia innecesaria de los padres o tutores ya atendidos.

Al finalizar la entrega de alimentos, limpiar y desinfectar el área o espacio utilizado.

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 

Se recomienda a las damas mantener el pelo recogido, uñas cortas, sin esmalte o acrílicos y a los caballeros mantener la barba recortada y uñas cortas.

Se recomienda a los padres y madres, tutores o encargados que, al retornar a su casa, desinfecten su ropa y utensilios empleados, previo a ser lavados.

Protocolo para el consumo de alimentos en el centro educativo En la actualidad no hay pruebas que confirmen que los alimentos pueden ser una fuente o vía de transmisión probable del virus. Sin embargo, es importante mantener los hábitos de higiene en la manipulación de los mismos: lavado y desinfección de manos y alimentos. En caso de que el consumo de alimentos se realice adentro del centro educativo, se deberá realizar siguiendo los lineamientos de bioseguridad que se describen a continuación: 1. El director del centro educativo establecerá el horario y lugar para el consumo de alimentos. Para ello debe tomar en cuenta el aforo del espacio asignado para el mismo. Se recomienda organizar a los grupos de estudiantes en horarios escalonados (si el espacio es insuficiente) por grados y burbujas.

2. Los estudiantes organizados en burbujas se lavarán las manos antes y después de consumir sus alimentos, manteniendo el distanciamiento físico de al menos 1.5 m.

Mientras los estudiantes ingieren sus alimentos, deben permanecer en silencio para disminuir el riesgo de propagación del virus.

3. Los estudiantes deberán quitarse la mascarilla únicamente para el consumo de sus alimentos y guardarla en un lugar seguro para evitar que se ensucie.

Por ningún motivo debe compartir la mascarilla, cubiertos o alimentos con otros estudiantes.

No tocarse los ojos, boca y nariz con las manos.

4. Al terminar de consumir los alimentos, los estudiantes guardarán sus recipientes y cubiertos en una bolsa plástica para lavarlos en casa con abundante agua y jabón.

Luego se colocarán la mascarilla y se dirigirán a lavarse las manos con agua y jabón, para continuar con las actividades en el centro educativo.

Protocolo para la venta de alimentos en el centro educativo.

Para la apertura de la venta de alimentos adentro del centro educativo, el director junto con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo, deben evaluar si es pertinente la apertura de la tienda escolar.

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Para ello deben analizar las medidas establecidas en el Protocolo para el regreso a clases para directores de centros educativos para que las mismas sean adaptadas y contextualizadas al entorno, analizando la intensidad del contagio, el entorno social y cultural, así como la capacidad de las personas para cumplir con las medidas de bioseguridad (uso permanente y correcto de la mascarilla y distanciamiento físico de al menos 1.5 m). Si el director y el Comité Escolar de Gestión de Riesgo aprueban la apertura de la venta de alimentos en el centro educativo, se deberá seguir la siguiente ruta ilustrada en el Esquema 2: El director del centro educativo junto con el Comité Escolar de Gestión de Riesgo, evalúan la posibilidad de llevar a cabo la venta de alimentos cumpliendo las medidas de bioseguridad. Para ello realiza un diagnóstico de condiciones necesarias para autorizar la venta de alimentos de forma segura ante la COVID-19 Indicadores del diagnóstico:  Acceso a agua potable  Espacio físico para vender alimentos  Utensilios y equipo básico  Recurso humano  Requisitos legales establecidos en la Ley de Alimentación Escolar: licencia sanitaria, tarjeta de manipulación de alimentos y tarjeta de salud.

Si se autoriza la venta de alimentos adentro del centro educativo, se deben seguir los siguientes lineamientos:

Recepción y almacenamiento de alimentos para la venta.  

 

 

Establecer horarios para atender a los proveedores cuando los estudiantes y personal docente se haya retirado del centro educativo.

Buscar, de preferencia, un espacio amplio para llevar a cabo la recepción y almacenaje de alimentos; debe ser un espacio ventilado y que permita el distanciamiento físico de al menos 1.5 metros entre proveedores y personal responsable de la venta de alimentos, para evitar el contacto físico entre las personas.

Realizar limpieza y desinfección del espacio a utilizar.

Señalizar la capacidad máxima de ocupantes que pueden estar en el lugar de forma simultánea en el ambiente a utilizar (aforo). Este cambia según el nivel de alerta vigente: verde 1.5 m2, amarillo 2.5 m2, naranja y rojo 4 m2.

Señalizar el área de recepción y entrega, considerando mantener al menos 1.5 m de distancia física (con lazo, pintura, yeso, masking tape, carbón u otros).

A los proveedores se les toma la temperatura al ingresar al centro educativo; posteriormente, se lavan las manos o se aplican alcohol en gel concentrado al 70 % y permanecen con mascarilla todo el tiempo durante la recepción de los alimentos.

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   

  

 

Recibir los alimentos en el menor tiempo posible.

Todo producto, paquete o caja debe ser desinfectado al ingresar al establecimiento.

Evitar el ingreso a personas ajenas al lugar establecido.

Asegurar que el área de almacenamiento esté limpia, seca y libre de plagas o roedores, así como protegida del sol, lluvia, temperaturas altas y humedad. Debe estar, en lo posible, alejada de baños o lugares expuestos a altos niveles de contaminación como basureros y otros.

Almacenar los alimentos en recipientes limpios y desinfectados, sin ningún tipo de abolladura y con tapadera.

Ordenar los productos considerando la fecha de vencimiento.

Organizar los espacios de tal manera que los alimentos sólidos como granos y alimentos en polvo, estén separados de los productos líquidos como aceites, leche y agua.

Etiquetar adecuadamente el recipiente con el nombre del alimento y fecha de vencimiento.

Evitar almacenar los alimentos junto con implementos de limpieza e higiene o químicos como desinfectantes, cloro, alcohol, detergentes, entre otros.

Preparación de alimentos para la venta en el centro educativo.     

       

Limpiar el área en donde se prepararán los alimentos asegurándose de eliminar los residuos de jabón.

Después de limpiar, realizar la desinfección de las superficies.

Lavar con agua y jabón los utensilios de cocina a utilizar.

Desinfectar los alimentos de acuerdo con las “10 reglas de oro” (ver anexo 3).

Utilizar ropa limpia y gabacha que no haya sido utilizada previamente; esta debe colocarse antes de entrar al área de preparación de alimentos y quitársela al salir para lavarla con abundante agua y jabón.

Utilizar calzado cerrado y evitar el uso de sandalias y zapatillas con tacón.

Evitar llevar joyas como: anillos, pulseras, cadenas y aretes.

Utilizar redecilla durante la elaboración de alimentos.

Evitar utilizar la misma tabla de picar y cuchillos para cortar alimentos crudos y cocidos.

Asegúrese de cocinar muy bien los alimentos.

Lave y seque los utensilios utilizados para la preparación de los alimentos.

Limpie con agua y jabón o desinfectante las superficies utilizadas.

Lávese las manos con agua y jabón por lo menos durante 2 minutos y utilizar guantes para la preparación de los alimentos.

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 

Deje limpios, desinfectados, escurridos y secos los implementos de limpieza como trapeadores, trapos u otros.

Se recomienda a las damas mantener el pelo recogido, uñas cortas, sin esmalte o acrílicos y a los caballeros mantener la barba recortada y uñas cortas.

Despacho de alimentos para venta a estudiantes.  

        

 



Colocar la licencia sanitaria extendida por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social en un lugar visible.

Personas que se encuentren dentro de los grupos vulnerables como: mayores de 60 años, mujeres embarazadas, personas que hayan tenido contacto con un caso sospechoso de la COVID 19 o personas que padezcan de otra enfermedad respiratoria o crónica, no deben permanecer en la tienda.

Establecer burbujas y horarios alternos con el personal que atiende a los estudiantes.

Señalizar el área de espera de atención de los estudiantes.

Proveer de alcohol en gel al 70 % en las áreas de atención a los estudiantes.

Colocar barrera de plástico o mamparas entre el personal de atención y los estudiantes.

Los colaboradores deben saludar sin establecer contacto físico (no deben darse la mano, abrazos y besos).

Empacar todos los alimentos de manera individual y estar visibles a los estudiantes.

Los basureros deben permanecer cerrados y lejos de los alimentos.

Colocar todos los alimentos para la venta en recipientes adecuadamente limpios y desinfectados, sin ningún tipo de abolladura y con tapadera.

Designar a una persona a cargo del despacho de los alimentos y otra persona diferente a cargo del área de caja o recepción de dinero, quien desinfectará el dinero al recibir y entregar.

Los estudiantes consumirán los alimentos comprados en el área establecida para su consumo, en el aula o al aire libre.

Limpiar con agua y jabón; luego desinfectar las superficies utilizadas después de cada grupo de alumnos atendidos y esta se debe de realizar en una sola dirección, de arriba hacia abajo o de lado a lado sin retroceder.

Al finalizar la venta de alimentos, se debe lavar y secar los utensilios utilizados; limpiar y desinfectar la superficie; y por último, barrer y trapear

 Lavar las manos con agua y jabón.  Recomendar al personal no tocarse los ojos, boca y nariz.

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Instrumento para la elaboración del diagnóstico para la venta de alimentos Instrucciones: completar el siguiente instrumento aplicando las medidas de prevención ante la COVID-19. Para autorizar la venta de alimentos, se requiere un total d 12 puntos

10 reglas de oro.

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Protocolo para el regreso a espacios de aprendizaje. Para director o responsable del espacio de aprendizaje y Coordinador Departamental de Educación Extraescolar.

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Protocolo para el regreso a espacios de aprendizaje. Para director o responsable del espacio de aprendizaje y Coordinador Departamental de Educación Extraescolar Tomando en cuenta la importancia de un regreso seguro a los espacios de aprendizaje, en el marco de los efectos provocados por la pandemia COVID-19, el Ministerio de Educación ha preparado un conjunto de protocolos que reúnen y desarrollan las medidas necesarias para limitar la propagación del virus y permitir el desarrollo de los procesos educativos en los diferentes sectores y niveles en el Sistema Educativo Nacional. La implementación de los protocolos se apoya en el Sistema de Gobernanza para la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar (Acuerdo Ministerial 247-2014) con la finalidad de articular procesos y esfuerzos para actuar como una red integrada en un marco común de acción en materia de seguridad, salud e higiene. Este documento presenta los lineamientos administrativos y técnicos para garantizar el retorno gradual y seguro de los estudiantes, docentes, colaboradores y personal que labora en el espacio de aprendizaje con el objeto de implementar las medidas de prevención para reducir el riesgo de esparcir la COVID-19 y generar condiciones que favorezcan el aprendizaje. Este protocolo tiene como propósito fundamental orientar el proceso en general, para el retorno a sesiones o tutorías de manera segura. Está dirigido a los directores o responsable del espacio de aprendizaje, docentes y Comités de Gestión de Riesgo de todos los espacios de aprendizaje del Subsistema Extraescolar. El rol del director o responsable del espacio de aprendizaje (docente, técnico itinerante, tutor o instructor) es fundamental debido a que bajo su gestión se debe coordinar la implementación de todas las acciones establecidas en el presente protocolo y garantizar a nivel local, la aplicación de las medidas de salud (física y psicosocial) e higiene que fortalezcan el retorno seguro de los estudiantes y docentes, con el apoyo del Comité de Gestión de Riesgo, el cual preside. Se debe garantizar la atención a las necesidades específicas de los estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas o no a discapacidad, para que sean incluidos en las medidas de protección de la salud, adaptando el presente protocolo a dichas particularidades. Es importante mencionar que la COVID-19 es una enfermedad nueva y que aún queda mucho por aprender acerca de la transmisibilidad y otras variables que todavía no se han estudiado a profundidad, por lo cual el protocolo está sujeto a actualizaciones constantes. El presente protocolo es de observancia obligatoria a nivel nacional, en todos los espacios de aprendizaje del Subsistema de Educación Extraescolar.

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Estructura general.

El protocolo contiene los lineamientos de prevención y respuesta ante la COVID-19 en los espacios de aprendizaje, previos a la apertura, para la apertura, durante la permanencia de los estudiantes, docentes, directores y personal técnico y administrativo. Así como la ruta para identificar el posible cierre a partir de la presencia de casos sospechosos o positivos de la COVID-19. La estructura y apartados de este protocolo son los siguientes: 1. Disposiciones generales: se describen las acciones que se deben realizar antes y durante el retorno seguro a los espacios de aprendizaje y los actores responsables de su implementación.

2. Generalidades de la enfermedad: aborda los principales conceptos y definiciones acerca de la enfermedad COVID-19 para darle soporte a la comprensión de la misma y brindar los elementos básicos de la enfermedad, para la adecuada socialización de la información con la comunidad educativa.

3. Acciones del director o responsable del espacio de aprendizaje y del Coordinador Departamental de Educación Extraescolar: se describen las principales acciones que los directores o responsables de los espacios de aprendizaje y Comité de Gestión de Riesgo deberán atender y realizar previamente y a lo largo del proceso de apertura.

4. Actividades de protección previo al retorno al espacio de aprendizaje: son todas las acciones a llevar a cabo previo al retorno presencial a los espacios de aprendizaje, para iniciar una apertura de forma segura, que involucra a diversos actores. Estas acciones ocurren antes de la apertura.

5. Apertura del espacio de aprendizaje y regreso a sesiones o tutorías presenciales: esta etapa se lleva a cabo durante la apertura, cuando ya se han cumplido con todas las condiciones y procedimientos previos a la misma. En ella se describen las acciones y medidas que se deben tomar para el momento de ingreso, durante las clases presenciales o tutorías, el uso de espacios comunes, limpieza, desinfección y salida.

6. Manejo de casos sospechosos y confirmados de la COVID-19: explica las acciones a llevar a cabo con los casos sospechosos y confirmados en temas relacionados a comunicación, referencia y retorno de las personas a los espacios de aprendizaje.

7. Monitoreo y evaluación de la implementación del protocolo: explica las acciones a llevar a cabo para realizar el monitoreo permanente, estas permiten tener un sistema de alerta temprana que ayude a la identificación de casos sospechosos para hacer un cierre preventivo en caso de ser necesario.

8. Roles de los actores involucrados en el retorno al espacio de aprendizaje: se explican y exponen las acciones para el funcionamiento en general del espacio de aprendizaje que permitan un regreso seguro, con lineamientos claros para cada uno de los actores.

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Apertura del espacio de aprendizaje y regreso a sesiones o tutorías presenciales.

A continuación, se describe la ruta de apertura para el regreso a sesiones o tutorías presenciales, la cual consta de varias etapas, que involucran a distintos actores del subsistema educativo. La ruta inicia con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS), quien en función del «Tablero de alertas COVID-19»

Si la lectura del tablero marca color rojo, los espacios de aprendizaje permanecen cerrados y el proceso de aprendizaje se desarrolla en casa. Cuando la lectura del tablero muestre color anaranjado, amarillo o verde, los espacios de aprendizaje inician la fase de apertura según lo indica el Acuerdo Ministerial 300-2020 del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social con relación a las Normas Sanitarias para la Prevención y control de infecciones por SARS-Cov-2 y otras epidemias, para los Centros del Sistema Educativo Nacional.

Flujograma para la toma de decisiones (durante la apertura) Activación del sistema de alerta temprana y respuesta.

Durante la apertura de los espacios de aprendizaje se activa un sistema de vigilancia de «Alerta Temprana» (sistema sindrómico), que prioriza la detección de signos y síntomas fácilmente reconocibles y que NO DEPENDE de diagnósticos de laboratorio. Este permite la detección temprana de un «caso sospechoso» o de un brote y su comunicación (ALERTA), así como la implementación de medidas de prevención y control oportunas (RESPUESTA) para disminuir su impacto. Vigilancia sindrómica se entiende como la vigilancia de signos y síntomas que pueden servir para identificación de casos sospechosos.

El siguiente flujograma14 muestra de forma gráfica el resumen de actividades para el sistema de alerta temprana y respuesta por parte de los espacios de aprendizaje.

Flujograma para la toma de decisiones durante la apertura.

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

Salida del espacio de aprendizaje El responsable del espacio de aprendizaje con el Comité de Gestión de Riesgo establece y verifican el cumplimiento del horario de salida. Debe garantizar el distanciamiento físico entre los estudiantes y personal que labora en el mismo.

El docente o tutor es el responsable de conducir a los estudiantes a la salida. Se sugiere que sea por grupos (burbujas) de forma progresiva.

En el caso que aplique, se requiere que los responsables o encargados de los estudiantes utilicen adecuadamente la mascarilla al retirarlos.

El Comité de Gestión de Riesgo en conjunto con el director o responsable del espacio de aprendizaje velará porque la venta e ingesta de comida en la calle, no se realice después de la salida del espacio de aprendizaje. Para ello realizará las gestiones pertinentes con las autoridades locales.

Los docentes o tutores junto con el director o responsable del espacio de aprendizaje deben retirarse hasta que todos los estudiantes hayan abandonado el mismo.

El Comité de Gestión de Riesgo supervisa que se proceda a la limpieza y desinfección del espacio de aprendizaje cuando haya finalizado la jornada.

Acciones específicas con el caso sospechoso de COVID-19. 



Si el personal del espacio de aprendizaje presenta síntomas como fiebre, dolor de cabeza, dolor de garganta, dificultad para percibir olores y sabores, dificultad respiratoria, tos, cansancio, malestar general y/o diarrea, debe abstenerse de asistir al mismo, informar al director o responsable del espacio de aprendizaje y realizar la consulta médica correspondiente.

Este caso deberá entrar en cuarentena inmediatamente hasta que le brinden la asistencia médica, indicaciones a seguir y/o el resultado (si le realizan prueba) el cual deben ser presentados al director o responsable del espacio de aprendizaje (puede enviar fotografía de los mismos mientras esté en cuarentena y al reincorporarse presentarlos en original. Además, deben realizar los procedimientos administrativos indicados por la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio de Educación o por el área de recursos humanos (según corresponda).

 En caso que sea el director o el responsable del espacio de aprendizaje quien presente los síntomas, deberá informar al Comité de Gestión de Riesgo y al Coordinador Departamental de Educación Extraescolar. En paralelo debe entrar en cuarentena preventiva y realizar el mismo procedimiento administrativo que realizan los docentes o tutores.

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 En el caso que se trate de un estudiante, el docente o tutor a su cargo informa al director o responsable del espacio de aprendizaje y lo traslada al espacio asignado para el aislamiento preventivo. Si el estudiante es menor de edad, debe estar acompañado permanentemente por un adulto hasta que llegue un familiar para que lo trasladen al servicio de salud.

 Cuando en cualquiera de los casos exista dificultad respiratoria o dificultad para buscar atención médica por sus propios medios, se debe contactar a las autoridades del MSPAS en los números de teléfono 2444-7474 o 1517 y obedecer las disposiciones que se le proporcionen.

 En ambos casos, se debe informar al Coordinador Departamental de Educación Extraescolar para realizar el monitoreo de los casos e informe a las autoridades educativas locales.





Los empleados o estudiantes que están bien de salud, pero conviven con un familiar positivo de COVID-19 deben entrar en cuarentena preventiva, notificar a su docente, director o responsable del espacio de aprendizaje y Coordinador Departamental de Educación Extraescolar, según sea el caso. Se debe llevar un estricto seguimiento de síntomas de forma diaria y se debe notificar de inmediato al centro de salud.

En el caso de los docentes, tutor, responsable del espacio de aprendizaje o directores deben presentar la constancia del familiar que está positivo por COVID19 ante la autoridad superior para entrar en cuarentena e iniciar la modalidad de teletrabajo.

Acciones del responsable de comunicación (director, tutor o docente) en el espacio de aprendizaje cuando se identifica un caso sospechoso. 

 

 

Orientar a la persona determinada como caso sospechoso o a los padres/ encargados del caso sospechoso (cuando aplique) para que busquen asistencia médica en su comunidad.

Dar seguimiento (monitoreo diariamente, anexo 6) por vía telefónica, WhatsApp o similar, para llevar a cabo el diagrama de evolución y acciones a seguir.

Se orientará a los padres de familia (en el caso de menores de edad) y estudiantes con relación a que, si muestran alguno de los siguientes signos o síntomas: dificultad para respirar, dolor o presión persistente en el pecho, confusión, incapacidad para despertarse o permanecer despierto, labios o cara azulados busquen atención médica de forma inmediata donde corresponda.

Tener un listado constantemente actualizado de los docentes o estudiantes que fueron enviados a cuarentena o aislamiento.

Llenar el formulario del anexo 6 (Formulario de monitoreo de casos sospechosos o confirmados de COVID-19).

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 Entregar un reporte semanal de seguimiento confidencial a la autoridad superior, el cual identificará el estado de salud de los estudiantes o docentes o tutores identificados como sospechosos, el cual incluirá la siguiente clasificación: a) persona estable; b) persona mejorando; c) caso referido a centro hospitalario o, d) caso resuelto, con el cual inicia el plan de reinserción al espacio de aprendizaje.

Roles de los actores involucrados en el retorno al espacio de aprendizaje.

Coordinador Departamental de Educación Extraescolar. 

 



Informar a todos los directores o responsables de espacios de aprendizaje (docentes, técnicos itinerantes, tutores, instructores) que implementan los programas de educación extraescolar, academias de cursos libres y centros tecnológicos las disposiciones emitidas en el presente protocolo.

Recibir, analizar y verificar el diagnóstico de los espacios de aprendizaje y autorizar la apertura de los mismos al cumplir con los requisitos establecidos.

Recibir y autorizar el plan de respuesta en caso de que sea necesario un cierre temporal en el cual se detalle las estrategias que se implementarán para garantizar la continuidad de los aprendizajes de los estudiantes.

Recibir y analizar el formulario de identificación de factores de riesgo del personal técnico y administrativo de su jurisdicción e informar a la Dirección Departamental de Educación y la Dirección General de Educación Extraescolar, DIGEEX, disposiciones que tome con respecto al personal vulnerable.

 Recibir semanalmente un informe de monitoreo de casos sospechosos o confirmados de COVID-19, en el que se detalle la conducta de seguimiento y el estatus de la persona (Anexo 6) y remitir un informe semanal a la Dirección Departamental de Educación y la Dirección General de Educación Extraescolar.



Apoyar a los docentes itinerantes, tutores e instructores de los programas de educación extraescolar en los trámites administrativos si fuera necesaria la suspensión de labores.

 Elaborar un informe quincenal sobre el estatus de los espacios de aprendizaje en cuanto a la apertura, cierres temporales, modalidades de entrega educativa implementadas, el estatus de salud de los docentes y estudiantes.



Gestionar con los docentes itinerantes de los programas de educación extraescolar espacios de aprendizaje que cumplan con los requisitos establecidos en este protocolo para garantizar la salud y seguridad de la población atendida.

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Director o responsable del espacio de aprendizaje.  

 

 



 

Asegurar y verificar el cumplimiento e implementación de las directrices y protocolos ministeriales emitidos resguardando su integridad física.

Coordinar con el Comité de Gestión de Riesgo del espacio de aprendizaje la identificación de riesgos potenciales para la salud y la seguridad de estudiantes, personal que labora en el mismo.

Informar y organizar al personal a su cargo para el retorno a sesiones o tutorías presenciales de forma segura.

Trasladar la información exacta y oportuna a los padres, madres de familia y encargados (cuando aplique) y autoridades educativas para la implementación de este protocolo.

Referir con base al protocolo los casos sospechosos de contagio.

Organizar a los docentes (en los casos que aplique) o para preparar con anticipación la planificación y horario de atención presenciales en forma gradual y escalonada.

Desarrollar un plan de atención a estudiantes en caso se cierre el espacio de aprendizaje el cual debe ser informado al Coordinador Departamental de Educación Extraescolar, estudiantes y padres de familia (en el caso de los estudiantes menores de edad).

Coordinar acciones pertinentes para el seguimiento de ausencias prolongadas o abandono de estudiantes.

Coordinar la estrategia de comunicación para el regreso a sesiones o tutorías junto con el Comité de Gestión de Riesgo.

Docente, docente itinerante, tutor o instructor 

    

Elaborar un diagnóstico inicial a los estudiantes para determinar los aprendizajes alcanzados durante el período de suspensión de sesiones o tutorías semipresenciales.

Desarrollar planes de mejoramiento de los aprendizajes a partir de los resultados de los diagnósticos para los estudiantes que lo necesiten.

Desarrollar condiciones de aprendizaje apropiadas para estudiantes con necesidades educativas especiales con y sin discapacidad.

Desarrollar planes de nivelación para los estudiantes que ha sido suspendidos como medida de prevención de la COVID-19.

Mantener y dar seguimiento a los estudiantes ausentes para evitar la deserción.

Seleccionar o preparar los materiales y recursos de apoyo a utilizar para llevar a cabo la entrega educativa según la modalidad.

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    

Utilizar medios alternativos para la enseñanza.

Incluir actividades para el desarrollo de habilidades socioemocionales.

Desarrollar e implementar las rutinas de protección y prevención establecidas en el protocolo.

Velar por el cumplimiento de las normas de distanciamiento físico y social establecidas.

Resguardar su integridad física.

Comité de Gestión de Riesgo.

Ser garante del cumplimiento de todas las acciones establecidas en el presente protocolo.

Estudiantes.  

Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo asegurando su integridad física y la de los demás.

Ser agentes multiplicadores de las medidas de protección y prevención en la familia y la comunidad en donde habitan.

Padres y madres de familia o encargados (en el caso de estudiantes menores de edad).  

  

Cumplir y apoyar los lineamientos establecidos en el presente protocolo.

Ejercer la función de voluntariado y en caso de ser necesario, se espera contar con su apoyo en las distintas etapas de implementación del protocolo o ante una emergencia.

Apoyar en la formación y cumplimiento de hábitos de seguridad e higiene, así como el uso correcto de la mascarilla.

Informar los posibles casos sospechosos de su núcleo familiar.

Resguardar su integridad física.

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Ciberseguridad.

La situación actual impone la necesidad de dar continuidad a la entrega educativa en la modalidad a distancia combinada con la presencialidad, con alternancia, lo que se valora como aporte para no interrumpir el proceso de enseñanzaaprendizaje, pero que a su vez abre ventanas para una alta exposición de los estudiantes a los medios digitales. Ante esta perspectiva de innovación y cambio que se produce en el proceso de enseñanza-aprendizaje, se hace necesario evitar una exposición no controlada de los estudiantes a los medios digitales que puedan comprometer la salud física, emocional y la propia seguridad psicosocial frente a la existencia de nuevos riesgos que puedan correr debido a su nivel de madurez y vulnerabilidad emocional. En tal virtud se hace necesario brindar conocimientos a la comunidad educativa sobre estos nuevos riesgos tipificados en la legislación nacional e internacional como: explotación, abuso, trata de personas, grooming, ciberacoso, ciberbullying, sexting, sextorsión, entre otros, para poder realizar acciones de prevención o abordaje que permitan enfrentarlos.

Síntomas asociados a un riesgo virtual.

A consecuencia de los múltiples riesgos virtuales a los cuales los estudiantes (NNA) se exponen al momento de utilizar las TAC (Tecnologías del aprendizaje y conocimiento) así como las TEP (Tecnologías para el empoderamiento y la participación) para llevar a cabo el proceso de enseñanza y aprendizaje a continuación se enumeran las principales señales para detectar si un NNA sufre alguno de estos riesgos.

Cambio en hábitos

      

Tiempo o forma de uso de los diferentes dispositivos y del Internet.

Abandono de sus actividades preferidas.

Altibajos en el rendimiento.

Cambio en las actividades de ocio habituales.

Modificación de los hábitos alimenticios.

Disminución de la capacidad y mantenimiento de su concentración.

Ocultamiento cuando se comunica por Internet o a través del teléfono celular.

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Cambio en el estado de ánimo    

Cambios repentinos de humor.

Momentos de tristeza, apatía o indiferencia.

Reacciones agresivas.

Actitud de tensión permanente.

Sensibilización y capacitación por parte del docente a los alumnos y padres de familia.

Debido a que en la actualidad las TAC (Tecnologías para el Aprendizaje y Conocimiento) así como las TEP (Tecnologías de Empoderamiento y Participación) son parte de los medios de comunicación digitales utilizados para llevar a cabo de la entrega educativa Aprendo en Casa y los medios que utilizan los estudiantes para socializar ante el distanciamiento social, es necesario:

 Sensibilizar y orientar a los estudiantes sobre aquellos comportamientos que pueden derivar en acciones violentas o delictivas, fomentando los valores de responsabilidad, igualdad, respeto y convivencia a través de cápsulas informativas enviadas por medios de comunicación de primera generación (radio, televisión e impresos) o medios de segunda generación (digitales).

 Facilitarles herramientas de detección, protección y denuncia para evitar el riesgo de convertirse en víctimas de determinadas conductas como abusos o agresiones sexuales, ciberacoso o acceso a determinados contenidos de Internet inadecuados.

 Brindar estrategias que usan los tratantes, abusadores y explotadores para contactar (o captar) a sus víctimas en Internet, tales como: ofrecer empleos, dinero, regalos, pedirles que guarden secretos, fotos o información personal, invitarles a fiestas, solicitar fotos o videos en poses o actividades sexuales.



Fomentar la necesidad de comunicar o solicitar ayuda a los padres y docentes en situaciones que consideren son de riesgo para su integridad o los hacen sentir mal o incómodos.

 Contribuir a concientizar a los estudiantes de la necesidad de erradicar las conductas inadecuadas en el ámbito digital-espacio de aprendizaje, buscando el desarrollo de conductas proactivas de rechazo y denuncia.



Promover el uso responsable de las nuevas tecnologías digitales.

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Protocolo de Apoyo Emocional y Resiliencia para el Regreso a Clases.

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Protocolo de Apoyo Emocional y Resiliencia para el Regreso a Clases.

El Ministerio de Educación, como respuesta ante de la aparición y desarrollo de la pandemia COVID-19, activó el Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar, creado mediante el Acuerdo Ministerial 247-2014, de fecha 23 de enero de 2014, y desarrolló el Plan Integral para la prevención, respuesta y recuperación ante el COVID-19. Uno de los objetivos específicos del Plan es establecer la importancia del autocuidado y la resiliencia en la comunidad educativa, como medida de protección ante la pandemia. El presente protocolo tiene como propósito fundamental ofrecer orientaciones a directores, docentes, personal del Ministerio de Educación (Mineduc) y en general a la comunidad educativa, para la implementación de estrategias de tipo socioemocional para el fortalecimiento y apoyo a docentes y estudiantes, respecto a la situación de emergencia que se está viviendo. Para ello se ha desarrollado, con la colaboración de un grupo de especialistas, el Protocolo de apoyo emocional y resiliencia para el regreso a clases, que aporta estrategias prácticas de expresión y manejo de emociones para docentes y estudiantes, como medio de atención en crisis para el regreso a clases. Asimismo, el documento facilita herramientas para que el docente sea un agente activo de resiliencia para los estudiantes, por medio del modelaje y la construcción de su propia salud emocional. Desarrollan actividades que promueven el manejo de emociones tanto para aplicar de forma presencial como a distancia. Con esto, se espera incentivar el involucramiento de la comunidad educativa en el desarrollo emocional de los estudiantes y sus familias. Se incluyen acciones que pueden implementarse para apoyar a la comunidad educativa, como parte de las estrategias de apoyo emocional y resiliencia, en el retorno a clases, considerando que esta emergencia ha afectado diferentes aspectos de la vida, especialmente de los más vulnerables, como los niños, las niñas y los adolescentes, afectados por el confinamiento, hacinamiento o ambiente familiar hostil. El apoyo emocional busca calmar y promover la confianza de quienes se encuentran afectados por una crisis. Por lo tanto, se evidencia la necesidad e importancia de atender y trabajar el desarrollo de la inteligencia emocional. No es necesario ser psicólogos, orientadores ni terapeutas para apoyar emocionalmente a las personas que nos rodean. La disposición de escuchar con atención, sin prejuicios y situarse con actitud abierta es un paso importante para el apoyo emocional.

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Previo al retorno.

Las acciones de antes al retorno a clases presenciales están a cargo del director y el equipo docente de cada centro educativo y parte de su labor es hacer llegar a la comunidad educativa los mensajes con contenidos socioemocionales que se dirigen a los estudiantes, así como a sus familias.

Para ello utilizarán los medios de comunicación a su alcance incluyendo afiches y otras comunicaciones escritas que se coloquen en lugares estratégicos de la comunidad, así como por otros medios de comunicación.

Estrategia de comunicación interna y asertiva 

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Concepto clave: La comunicación asertiva es una habilidad social que consiste en emitir mensajes claros y directos, en el momento oportuno y de forma adecuada a través de la empatía. Es dar y recibir mensajes, captar las señales emocionales y sintonizar con su mensaje, es saber escuchar, buscar la comprensión mutua y compartir la información de la que se dispone, además fomenta la comunicación sincera (Vivas et al., 2007).

La comunicación asertiva es una herramienta muy importante en la atención psicosocial en respuesta a situaciones de emergencia, ante desastres naturales o sociales que la humanidad puede afrontar. Un ejemplo de ello es la actual pandemia COVID-19, en que la humanidad se encuentra afectada, tanto en su salud física como mental, no solo por el contagio de la enfermedad, sino por el largo período de confinamiento, la incertidumbre que produce no saber cuándo finalizará, como también por las posibles pérdidas humanas, económicas, laborales y los cambios que se darán en la cultura y la forma de relación social, por lo que se puede producir ansiedad, depresión y estrés, o bien puede ser un detonante a otras enfermedades mentales. Para fortalecer la salud mental de los diferentes actores de la comunidad educativa, la comunicación asertiva es un eje principal en todas las acciones de la atención psicosocial antes, durante y después del retorno a los centros educativos. Es fundamental expresar las emociones por lo que es necesario saber comunicar lo que la comunidad siente. La comunicación se realiza en dos dimensiones: la primera para comunicar lineamientos claros, concisos y que oportunamente aseguren la confianza de todos los involucrados y la segunda, la promoción del proceso de retorno a clases.

Primera dimensión: asegurar que toda la información que se brinde a la comunidad educativa utilice lenguaje positivo y fomente la resiliencia, es decir, el potencial con el cual cuentan las personas para salir ante una crisis.

Segunda dimensión: la comunicación asertiva durante la emergencia COVID-19 debe promover lo siguiente: Buscar a personas de confianza o capacitadas para hablar de lo que está pasando con nuestras emociones y pensamientos.

Comunicar lo mejor posible las molestias emocionales tales como: miedo, tristeza, enojo, nerviosismo, deseo de llorar, ansiedad, entre otros.

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Aceptar que las molestias emocionales que se están experimentando debido a la emergencia son respuestas naturales del ser humano ante cualquier situación crítica, si se aprende a manejar adecuadamente causará menos daño no solo a sí mismo, sino a las personas más cercanas.

Buscar la información solamente de fuentes confiables e institucionalmente respaldadas. Actividades sugeridas A continuación, se sugieren algunas de las actividades que pueden desarrollarse. Los directores y los equipos docentes pueden adecuar estas actividades para hacerlas más pertinentes sin perder la idea central de cada una buscando promover ambientes de cordialidad y respeto. Actividades para comunicar a la comunidad educativa El director y el equipo docente de cada centro educativo se organizarán para hacer llegar a la comunidad educativa la información y los mensajes necesarios para preparar y facilitar el retorno a clases presenciales. Medios de comunicación a utilizar con la comunidad educativa: Se utilizarán todos los que estén al alcance. Como mínimo deben considerarse los siguientes: a) Cartas dirigidas a las madres y los padres de familia (a entregarse durante la entrega de la alimentación escolar u otra ocasión de concurrencia de madres y padres de familia al centro educativo) b) Mensajes de texto y chats c) Colocación de afiches en la escuela y en lugar de mayor concurrencia d) Mensajes por medios radiales y televisivos sin costo Y todos los que estén al alcance. Sobre los mensajes a comunicar Los mensajes que se envíen deben estar dirigidos a cada uno de los grupos objetivo y seguir las características que se indican a continuación:

Características: a) Ser mensajes objetivos, que no generen expectativas falsas o confusión. b) Dar relevancia a la necesidad de regresar a la escuela para alcanzar el mayor aprendizaje posible. Hay que destacar la importancia del aprendizaje. c) Comunicar las medidas que se han tomado y se tomarán para proteger la salud. d) Animar a las personas a protegerse siempre y a recuperar las actividades necesarias como la educación en la escuela. e) Enviar mensajes entusiastas hacia el futuro si se retoman las clases presenciales en forma ordenada. f) Considerar las características culturales de la población y el uso de los diferentes idiomas nacionales.

Apoyo de líderes y lideresas El director debe buscar el apoyo de las personas que ejercen liderazgo en la comunidad u ocupan posiciones de autoridad local. A estas personas debe explicar las disposiciones que están tomando por parte del Ministerio de Educación y las medidas que ha tomado en la escuela. El propósito es contar con el apoyo de líderes y lideresas con credibilidad en la comunidad, para apoyar el retorno ordenado a las clases presenciales y la protección de la salud.

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El apoyo de estas personas puede expresarse en los mensajes que se envíen a la comunidad, así como dando a conocer que se ha informado a los liderazgos locales de las medidas y compartida la información de la preparación para el retorno a clases.

Resiliencia El desarrollo y fomento de la resiliencia es fundamental en situaciones de crisis. Para ello se pueden promover acciones a nivel comunitario que nos permitan reconocer su importancia. Algunas acciones que la promueven son las siguientes:  Mantenerse activos, reflexivos y sabiendo cómo comportarnos con el entorno.  Impulsar la cohesión familiar.  Demostrar afecto, ternura y preocupación por el bienestar de los/as niños/as y de cada uno de los miembros de las familias.

Concepto clave: La resiliencia es la capacidad que tenemos los seres humanos y las comunidades para superar las situaciones difíciles o traumáticas. Salir adelante y sobreponerse, con el apoyo de la comunidad y con herramientas internas como la autoestima y la persistencia, para avanzar y volver a una situación de normalidad, con aprendizajes y lecciones aprendidas. Para implementar las acciones es necesario identificar el medio de comunicación con los docentes y con las familias, con el propósito de conformar una comunidad de apoyo.

Comunicación interna previo al retorno Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional Una de las principales estrategias para lograr una comunicación asertiva y un ambiente de confianza previo al retorno a clases es la elaboración de material escrito y audiovisual (afiches, trifoliares, infografías, spots de radio, videos, segmentos de radio y televisivos, entre otros) sobre temas de inteligencia emocional para comprender las posibles manifestaciones actitudinales de los estudiantes y los padres de familia a consecuencia de la emergencia.

Esto con el propósito de promover la comunicación asertiva de sus emociones y necesidades derivadas de la emergencia. Este material será dirigido a la comunidad educativa.

Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional para estudiantes con discapacidad Es necesario que esta población se haga visible en las acciones de comunicación, por lo que se presentan algunas recomendaciones que pueden ser de utilidad para los padres de familia:  Promover el lenguaje a través de la interacción, haciendo preguntas que permitan la construcción de una intención comunicativa.  Utilizar pictogramas o ilustraciones para que la información sea comprendida.  Utilizar el juego y actividades lúdicas para dar confianza a los niños o jóvenes.  Respetar los diferentes ritmos de trabajo y estilos de aprendizaje.  Considerar la asociación para favorecer el aprendizaje.

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Recomiende a las familias favorecer en casa la asociación de las tareas con objetos, imágenes, sonidos, pictogramas, composición de cantidades, juegos de selección, de relacionamiento, juegos de mesas, entre otros.

Durante el Retorno a Clases Presenciales durante el Retorno a Clases.

Se habla de comunicación interna para referirse a los canales y mecanismos de información que existen dentro del centro educativo, y cuyo destino es el mismo personal que trabaja en el centro, así como los colaboradores del Mineduc. La comunicación interna se clasifica de acuerdo con la organización del centro educativo. Así, suele hablarse de:

Comunicación descendente.

Aquella que proviene de las autoridades educativas y va destinada a directores y docentes. También puede ser de la dirección del centro educativo hacia el equipo de docentes. Esta comunicación usualmente es orientada para la realización de acciones.

Comunicación horizontal.

Es aquella que se da entre pares, como entre colegas de un mismo equipo o entre directores. Generalmente para compartir información, responder solicitudes, etc.

Comunicación ascendente.

Lógicamente, es la que va de los docentes hacia la dirección o las autoridades de la estructura del Mineduc, como realimentación de los docentes hacia los directores, supervisores, etc. También sirve para dar ideas, sugerencias, propuestas a quienes tomen en la organización las decisiones estratégicas, o para hacer solicitudes formales.

Comunicación interna en el retorno Promover espacios seguros de diálogo Los directores y docentes promoverán espacios de diálogo, escucha y reflexión relacionados con emociones y necesidades propias, derivadas de la emergencia COVID-19, además promoverán estos mismos espacios entre los estudiantes.

Por ejemplo: Todos los lunes hay un espacio para el intercambio. Cada semana un docente distinto realiza una introducción, explicando los cambios positivos que ha visto en la última semana, así como las cosas que espera que vayan mejorando.

Apertura de espacios de información y recepción de sugerencias Utilizar la información escrita y virtual para promover la comunicación asertiva de las emociones y necesidades de forma auto sostenible, es decir, que cada centro educativo genere sus propios espacios y adecúe las actividades sugeridas a partir de la información que se le brinde.

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Por ejemplo: reuniones informativas, un buzón de sugerencias o dudas sobre el proceso de regreso a clases, entre otros.

Generación de espacios de diálogo Durante el retorno y previo a presentarse a los salones de clases, es importante que los docentes de centros educativos generen un espacio de diálogo y expresión emocional para procesar lo sucedido, a través de grupos.

Recuerde que en todas las actividades que se lleven a cabo se deben implementar las medidas de aforo y distanciamiento físico vigentes según el tablero de alertas (Acuerdo Ministerial 300-2020 del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social).

El regreso a clases iniciará con la etapa que se llamará «¡Hola de nuevo!», donde se prioriza el abordaje de: medidas de apoyo emocional por medio del autoconocimiento y expresión, resiliencia en estudiantes y docentes por medio de las siguientes actividades: ¿Cómo vivimos la pandemia en mi comunidad? El primer día de clases (o los primeros dos días, según la cantidad de grupos), deberá realizarse una actividad para que todos puedan contar y expresar cómo se vivió la pandemia y la etapa de cuarentena en casa. Esta actividad tiene tres propósitos:

 Que los niños hablen sobre su vivencia, la que haya sido.  Que los docentes identifiquen a quienes fueron más afectados.  Que los docentes ofrezcan información clave para prevenir el contagio.

Actividades para promover el diálogo Se sugieren las siguientes actividades, las cuales pueden ser adecuadas al contexto local siempre que no se pierda el sentido de las mismas.

Actividad 1: Modelaje Los docentes promoverán el diálogo a través del modelaje y la generación de espacios positivos y seguros emocionalmente que motiven al intercambio de ideas y emociones en los estudiantes.

Por ejemplo: Toda la clase, uno por uno, dice cómo se siente, señalando un semáforo de emociones que está en la entrada. Preguntas sugeridas:

 ¿Cómo me siento hoy? Hoy estoy bien, agradecido por poder estar aquí en el centro educativo.

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¿Cómo está mi familia? Mi familia está bien, mis padres están trabajando, y todos tienen cuidado para estar sanos.

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¿Cómo está mi comunidad? Mi comunidad está todavía en peligro, porque algunos no usan mascarillas y algunos están reunidos; esto no me gusta.

Actividad 2: Saludo interactivo Diseñar un saludo interactivo en la puerta de la clase sin contacto físico, como saludo apache, baile, zapato, entre otros.

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Diagnóstico Los docentes a través de medios escritos realizarán un diagnóstico para conocer el estado emocional en el retorno a clases de niños, niñas y adolescentes, esto con el fin de realizar acciones que fortalezcan la salud mental, ya que la aceptación de las emociones es el primer paso importante en el desarrollo de la inteligencia emocional y contribuye al bienestar integral del ser humano.  

Diagnóstico en estudiantes de preprimaria y primaria.

Diagnóstico en estudiantes de básico y diversificado.

Estos instrumentos están dirigidos a directores y docentes para poder explorar y conocer de manera general la situación emocional del grupo de estudiantes.

Autocuidado docente Concepto clave El autocuidado es tomar medidas para cuidar de nosotros mismos y de nuestras necesidades físicas, emocionales, mentales, financieras, ambientales y espirituales.

Comienza con el reconocimiento de que nosotros somos los responsables de nuestro propio bienestar y que se extiende más allá del contexto individual para incluir a todos los que son importantes para nosotros: nuestra familia y nuestra comunidad. Es cualquier acción que se tome para respaldar nuestra salud mental, física y emocional. Se sugiere que el director, el Comité escolar de gestión de riesgo y personal docente se organicen para abordar el autocuidado a través de medios digitales y escritos que motiven a desarrollar el bienestar. A continuación, se presentan y describen algunas ideas.

El docente orientador y ejemplo Un elemento fundamental en el proceso del retorno a clases es la estabilidad emocional de los docentes, lo que requiere un permanente cuidado y fortalecimiento de la autoestima y acompañamiento cercano. Por lo que se propone mantener una permanente retroalimentación en la cual se busca socializar con los docentes de cada centro educativo las habilidades que puede utilizar para fortalecer la salud mental de los estudiantes.

Algunas de estas habilidades y acciones son:  

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Ser paciente.

Usar un lenguaje positivo. 7:30 a 8:00 Ejercicios físico o baile 7:30 a 8:00 Lectura 7:30 a 8:00 Relajación y respiración Adapte las actividades al contexto de los estudiantes.

Transmitir empatía y seguridad.

Realizar acciones que quiere ver en los estudiantes (modelaje).

Abordar la emoción al hacer preguntas: ¿cómo te sientes?, ¿de qué manera puedo apoyarte?

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Dosificar la información respecto a la realidad nacional y comunitaria que se comparte con los estudiantes.

Incluir dentro de las actividades escolares una actividad física para cada día.

Considerar la flexibilidad de rutinas cuando los estudiantes estén emocionalmente frágiles (sin caer en el desorden y la no planificación).

Consideraciones generales en el aula Dosificación y motivación del aprendizaje Es importante que en clase se dosifiquen las actividades y se incentiven acciones de impacto que contribuyan a la autorrealización de los estudiantes. Cada día en el centro educativo debe ser una motivación hacia el querer regresar a clases, sentir la importancia de estar juntos de nuevo.

Considerar las necesidades educativas especiales Asimismo, recordar el abordaje de las necesidades educativas especiales asociadas o no a discapacidad de los niños, niñas y adolescentes en la planificación. Algunas sugerencias sencillas son:    

Asignar al estudiante en la primera fila del aula.

Asegurar el aprendizaje, si es preciso, tomar tiempo adicional.

Dividir las tareas largas en tramos más pequeños.

Identificar si existe acoso escolar y tomar las acciones necesarias para detenerlo .

Desarrollo de la resiliencia La Asociación Americana de Psicología (APA) señala que la resiliencia es una capacidad que puede aprenderse. Esto implica conductas, pensamientos y acciones que pueden desarrollarse con el paso del tiempo. Por lo que presenta 10 consejos para el desarrollo de la resiliencia en niños y jóvenes6, que pueden ser consideradas en el ambiente educativo: Establecer relaciones Enseñar a los niños, niñas y adolescentes cómo hacer amigos y sentir empatía, o sentir el dolor del otro. En la escuela, hay que estar atentos a que ninguno esté aislado.

Relacionarse con las personas brinda apoyo social y fortalece la resiliencia.

Ayudar al estudiante haciendo que ayude a otros Ayudar a otros puede permitir a los estudiantes a superar la sensación de que no pueden hacer nada. Hay que animar a los estudiantes a realizar trabajos voluntarios apropiados para su edad y considere solicitar la ayuda del estudiante en una tarea que pueda realizar.

En la escuela, realice una sesión creativa con los niños buscando maneras de ayudar a los demás.

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Mantener una rutina diaria Respetar una rutina puede ser reconfortante para los estudiantes, en especial para los más pequeños.

Tomar un descanso Si bien es importante seguir las rutinas, preocuparse a cada instante puede resultar contraproducente. Enséñele al estudiante cómo concentrarse en algo distinto a lo que le preocupa. Dese cuenta de las cosas a las que el niño o adolescente está expuesto y que puedan ser inquietantes; sean noticias, internet o conversaciones que oyen por casualidad y asegúrese de que tomen un descanso de esas cosas que les causan inquietud.

Enseñar a cuidar de sí mismo Dé un buen ejemplo y enseñe la importancia de darse tiempo para comer como es debido, hacer ejercicios y descansar. Cuidarse e incluso divertirse ayudará al estudiante a mantener el equilibrio y enfrentar mejor los momentos estresantes.

Avanzar hacia sus metas Enseñe al estudiante a fijarse metas razonables y luego a avanzar dando un solo paso a la vez para lograr alcanzarlas. Avanzar hacia esa meta, incluso con un paso muy pequeño, y recibir elogios por hacerlo hará que el estudiante se concentre en su logro en lugar de fijarse en lo que no logró y puede ayudarle a desarrollar resiliencia para salir adelante ante los desafíos. En la escuela, divida las tareas grandes en pequeñas metas alcanzables por los niños más pequeños, y para los más grandes, reconozca los logros a medida que avanzan hacia las metas mayores.

Alimentar una autoestima positiva Apoye al estudiante a recordar cómo ha logrado enfrentar satisfactoriamente dificultades en el pasado y oriéntelo a entender que esos desafíos pasados lo ayudan a desarrollar la fortaleza para manejar desafíos futuros. Motive al estudiante a que aprenda a confiar en sí mismo para resolver los problemas y tomar las decisiones adecuadas. Enseñe al estudiante a tomar la vida con humor y la capacidad de reírse de sí mismo. En la escuela, ayude a los niños a ver cómo los logros individuales contribuyen al bienestar de la clase como un todo.

Mantener las cosas en perspectiva y una actitud positiva Aunque los estudiantes pueden estar enfrentando sucesos dolorosos, apóyelos a ver la situación en un contexto más amplio y a mantener una visión de largo plazo. Motívelos a ver que existe un futuro más allá de la situación actual y que el futuro puede ser bueno. Una actitud optimista y positiva le permite darse cuenta de las cosas buenas de la vida y seguir adelante incluso en los momentos más difíciles. En la escuela, utilice la historia para mostrar que la vida sigue después de las adversidades.

Buscar oportunidades para el autodescubrimiento Los momentos difíciles suelen ser ocasiones en los que los niños aprenden más sobre sí mismos.

Ayúdelos a entender que lo que están enfrentando puede enseñarles a descubrir sus capacidades.

Considere conversaciones sobre lo que han de enfrentar después de una situación difícil.

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Ejercicios sugeridos para disminuir la ansiedad y el estrés Actividad 1: Ejercicios de meditación Respirar consciente y atentamente a cada instante. Esta práctica permitirá a los participantes ubicarse en el momento presente y equilibrar emociones. Actividad 2: Expresión artística Utilizar la expresión artística como: la música, la danza y la pintura, entre otros. Cada día debe programarse un espacio de expresión artística de distinto tipo. Las actividades de canto, gritos, uso de tono de voz alto, son consideradas de alto riesgo por lo que deben ser restringidas. Aceptar que el

cambio es parte de la vida Los cambios pueden a menudo ser terribles para los niños y adolescentes. Apóyelo a ver que el cambio forma parte de la vida y que se puede reemplazar con nuevas metas a aquellas que puedan haberse convertido en inalcanzables. En la escuela, señale cómo los estudiantes cambiaron a medida que avanzaban al siguiente grado y analice cómo ese cambio ha tenido un impacto sobre ellos.

Temas Relacionados con la Salud Mental.

Para el abordaje de estos temas se propone la realización de una serie de ejercicios y actividades para disminuir los posibles efectos a consecuencia de la situación actual. Estas actividades se dividen en dos áreas:  

Ansiedad y estrés Manejo del duelo

Estos dos temas son muy delicados y requieren un abordaje planificado y sistemático.

Ansiedad y estrés.

La ansiedad es un sentimiento de miedo, temor e inquietud. Puede hacer que sude, se sienta inquieto, tenso y tenga palpitaciones. Puede ser una reacción normal al estrés. Por ejemplo, puede sentirse ansioso cuando se enfrenta a un problema difícil en el trabajo, antes de tomar un examen o antes de tomar una decisión importante. Si bien la ansiedad puede ayudar a enfrentar una situación, además de darle un impulso de energía o ayudarle a concentrarse, para las personas con trastornos de ansiedad, el miedo no es temporal y esta puede ser abrumadora.

Identificar la ansiedad Es importante determinar cuándo un estudiante manifiesta signos de ansiedad, esto con el fin de apoyarle a expresar sus emociones y razones del estado ansioso. Se recomienda ser empático, dar la oportunidad de hablar sin vergüenza, escuchar sus problemas y no recriminar la falta de acción en la resolución de los mismos, ya que culpabilizarlo probablemente hará que se pierda su confianza.

La empatía es la intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo. Es ponerse en los zapatos del otro para comprender lo que está sintiendo o lo que está pasando

Ejercicios sugeridos para disminuir la ansiedad y el estrés Actividad 1: Ejercicios de meditación Respirar consciente y atentamente a cada instante.

Esta práctica permitirá a los participantes ubicarse en el momento presente y equilibrar emociones.

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Actividad 2: Expresión artística Utilizar la expresión artística como: la música, la danza y la pintura, entre otros. Cada día debe programarse un espacio de expresión artística de distinto tipo. Las actividades de canto, gritos, uso de tono de voz alto, son consideradas de alto riesgo por lo que deben ser restringidas.

Actividad 3: Ejercicios de expresión emocional Durante el día establecer de 10 a 15 minutos para que los estudiantes puedan expresar sus sentimientos y emociones por medio de juegos, dibujos y otras actividades.

Manejo de duelo El duelo es el proceso psicológico que se produce tras una pérdida, una ausencia, una muerte o un abandono. Es diferente para cada persona. Se pueden sufrir diferentes síntomas emocionales y físicos como: ansiedad, miedo, culpa, confusión, negación, depresión, tristeza, shock emocional, etc.9 Ante la situación actual se presentan diferentes cambios. Dependiendo del efecto que causen en las vidas de los niños, las niñas y los adolescentes, estos pueden ser considerados como pérdidas. Cada pérdida sufre un duelo y su intensidad dependerá de la tipología y de la capacidad de la persona para enfrentarlo.

En tal sentido, la edad del estudiante será determinante para entender de qué recursos psicológicos disponen. Existen varios tipos de pérdidas que producen duelo, tales como:     

La muerte de un familiar.

Problemas de salud: como, por ejemplo, mutilaciones de partes del cuerpo, pérdidas cognitivas, motoras, baja autoestima, pérdida de valores, ideales, entre otros.

Materiales: tales como las económicas, laborales de padres de familia, pertenencias, objetos, entre otros.

Relacionales: divorcio o separación de padres, noviazgos y amigos.

Ambigua: la pérdida de una mascota, las separaciones no claras, es decir, donde no hay una respuesta en concreto.

El duelo es una reacción natural, esperada y normal de acomodo a la pérdida. Es una experiencia de sufrimiento que abarca cada parte de la persona. La vivencia del duelo es personal, cambiante, dinámica, no tiene una fecha de inicio y de fin. En los niños, las niñas y los adolescentes es una experiencia nueva, buscan respuestas y consuelo en los adultos. Pueden estar confusos y no saber qué esperar. La principal diferencia con relación al duelo de un adulto es que el niño puede expresar sentimientos intensos y las conductas no son continuas. Generalmente presentan incomodidad que no fácilmente puede ser aliviada con palabras.

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Comentario.

Los protocolos y guías que se presentaron serán de mucha utilidad al regreso de clases ya que servirán para el apoyo a los docentes como a los estudiantes de cada establecimiento sabrán las medidas y precauciones que deben llevar acabo en el momento que ingresen al establecimiento y a los salones. Para los docentes será de gran ayuda ya que en el protocolo emocional será de gran importancia para animar y ayudar a los estudiantes durante el retorno a clases como también los diferentes protocolos les hará no solo informase si en dado caso sus estudiantes presenten síntomas de covid y que puedan hacer para auxiliarlos si no también las medidas de precaución que deben tomar cada docente en sus salones de clases como el cuidado y la higiene que deben tratar cada uno de sus estudiantes y ellos en las clases para evitar contagios