JAARVERSLAG 2015
INHOUDSOPGAVE
INTERVIEW WIM DUIZER
interview Wim Duizer
06-07
interview Huub van der Maat
08-09
interview Dick van Aalsburg
10-11
geconsolideerde balans & winst- en
verliesrekening 2015
12-13
sociaal jaarverslag
02 03 JAARVERSLAG 2015
03-05
14-15 de meerwaarde van een coรถperatie 16 ledenraad / raad van commissarissen / bestuur 17
organisatiestructuur
18-19
klantenonderzoek
20-21
interview Eric ter Heerdt
22-23
AB Midden Nederland en de 9 sectoren
24-25
interview Klaas van Herk
26
colofon
Directeur Wim Duizer kijkt met tevredenheid terug op 2015
‘OVER DE VOLLE BREEDTE EEN POSITIEF RESULTAAT’ Bij onze leden steeg het ziektecijfer met vijftien
vakmensen die het werk uit kunnen voeren, maar zeker
over de volle breedte van de activiteiten kan AB Midden
procent en was er een hogere ziektevervanging nodig.
zo belangrijk zijn degenen die aan teams leiding kunnen
Nederland terugkijken op een meer dan geslaagd 2015.
“Daarnaast staan de tarieven in deze markt onder druk.
geven. Zij zijn degenen aan wie onze leden zonder
De uiteindelijke resultaten zijn nog goed, maar de
zorgen hun werk over kunnen dragen.”
Natuurlijk, uiteindelijk zijn de cijfers onderaan de streep
verdiensten was in de melkveehouderij/varkershouderij
belangrijk. Maar bij het praten met Wim Duizer over de
in 2015 wel wat minder. De sector veehouderij en varkens
Met name noemt hij ook de zzp-problematiek,
resultaten van 2015 gaat het al heel snel niet meer over
heeft een te laag rendement.”
zelfstandigen zonder personeel die jarenlang voor
Naam: Wim Duizer
die cijfers. Bij hem draait het om de medewerkers van
Functie: directeur
AB Midden Nederland die de groei van de omzet en de
Bouwsector
zijn, maar toch geen pensioen opbouwen of verzekerd
AB Midden Nederland
mooie winstcijfers realiseerden. “Ik ben trots op al die
De landelijke opleving van de woningmarkt is terug
zijn. “Als AB Midden Nederland kunnen wij via onze
vakmensen die in de verschillende sectoren heel hard
te vinden in de jaarcijfers van AB Midden Nederland.
dienstverlening ervoor zorgen dat ze toch in een
gewerkt hebben om dit voor elkaar te krijgen. Onze
“De bouwsector steekt er echt met kop en schouders
loondienstregeling, met alle voordelen van dien, vallen.
mensen zijn in loondienst, maar ze werken alsof ze voor
bovenuit. Tijdens de crisis zakte deze branche dramatisch
Het zal de problemen niet voor honderd procent
zichzelf bezig zijn. Dan staat kwaliteit bovenaan en
in, maar nu schreeuwen de ondernemers om vakmensen.
oplossen, maar voor ons liggen hier wel kansen.”
wordt er niet op een uurtje doorwerken om een klus af
Voor ons liggen daar in 2016 absoluut kansen. De vraag
te krijgen gekeken.”
in onze branche is: wie kan de vakmensen leveren?”
één werkgever werken en dus eigenlijk in loondienst
Afscheid Het interview met de directeur van AB Midden Nederland
‘De coöperatie is degelijk, betrouwbaar en kan met vertrouwen de toekomst tegemoet zien.’
De afgelopen jaren kon AB Midden Nederland de leden
Daarmee stipt Wim Duizer één van de belangrijkste
vindt plaats op de dag dat hij zijn 65e verjaardag viert. Het
van de coöperatie iedere keer mooie rapportcijfers
uitdagingen voor dit jaar aan. Niet in de eerste plaats
jaar waarin hij de pensioengerechtigde leeftijd bereikt
presenteren. Daarop vormt 2015 geen uitzondering.
het binnenhalen van werk, maar het vinden van de juiste
is ook het jaar waarin hij afscheid neemt. Nadrukkelijk:
Desondanks: Wim Duizer zal het gaan missen, het
De groei van de omzet zette zich voort en kwam uit op
medewerkers om het werk te doen. “Niet voor niets
“Ik heb er nog iedere dag zin in, maar overal is een tijd
werken met de medewerkers van AB Midden Nederland.
een stijging van tien procent. “Over de volle breedte
hielden we begin 2016 verschillende banenmarkten om
voor. Daarom heb ik ervoor gekozen om me van lieverlee
Voor hen heeft hij zich al die jaren met hart en ziel
van onze activiteiten hebben we positieve resultaten
zo ons aanbod te kunnen vergroten. Het gaat daarbij om
terug te trekken en mijn taken over te dragen.”
ingezet. “Ik ben als directeur in loondienst, maar heb
Wat meespeelt bij zijn beslissing om er een punt achter
altijd gewerkt alsof ik voor mijn eigen bedrijf bezig was.
te zetten, is de wetenschap dat zijn opvolger in een
En die sfeer kom ik overal bij AB tegen: het wij-gevoel,
gespreid bedje terechtkomt. “Dat kan ik gelukkig wel
in plaats van dat je voor een ander aan de slag bent.
zeggen, al lijkt het een wat arrogante uitspraak. AB
Hiermee onderscheidt AB zich in de markt.”
geboekt. Met name wil ik de tuinbouw noemen, een sector die het de laatste jaren best moeilijk heeft gehad. In 2015 was er juist een betere prijsstelling, met name in de glasgroenteteelten. Ook in onder meer de transport en logistiek is de vraag groot.”
‘De vraag in onze branche is: wie kan de vakmensen leveren?’
Midden Nederland is in een continu veranderende markt helemaal up to date. De coöperatie is degelijk en betrouwbaar en kan met vertrouwen de toekomst tegemoet zien. Ja, ik kan wel zeggen dat ik tevreden ben.”
04 05 JAARVERSLAG 2015
Met een omzetgroei van tien procent en winstcijfers
INTERVIEW HUUB VAN DER MAAT
Raad van Commissarissen in 2015 druk met zoektocht vervanger Wim Duizer Op het moment van het interview is Wim Duizer
Nederland stond 2015 vooral in het teken van het
begonnen aan zijn laatste weken voor de coöperatie.
zoeken van een opvolger van directeur Wim Duizer.
“Binnenkort gaan we op gepaste wijze afscheid nemen
06 07 JAARVERSLAG 2015
Voor de Raad van Commissarissen van AB Midden
van Wim Duizer. Wij zijn hem veel dank verschuldigd “We zijn er gelukkig vroeg mee begonnen”, vertelt
voor zijn tomeloze inzet in de meer dan veertig jaar die
Huub van der Maat, voorzitter van de Raad van
hij voor onze coöperatie heeft gewerkt. Hij laat een zeer
Commissarissen. Het vertrek van Wim Duizer kwam
gezonde en bloeiende coöperatie achter waar hij meer
Naam: Huub van der Maat
niet onverwacht, dus was er tijd om het vinden van een
dan trots op terug kan kijken. Bedankt Wim!”, aldus
Functie: voorzitter RvC
opvolger grondig voor te bereiden. “In de eerste plaats
Huub van der Maat.
AB Midden Nederland
moesten we komen tot een goede profielomschrijving, daarna de reacties selecteren en vervolgens het houden
In 2015 is er verder geïnvesteerd in de kwaliteit van de
van de gesprekken met de sollicitanten.”
organisatie. “Wij staan hier als RvC helemaal achter. Niet alleen vanwege de huidige groei, maar ook met het oog
Het was een lastig proces. “We zochten naar iemand die
op verdere groei is geïnvesteerd in relatiebeheerders,
onze coöperatie verder kon professionaliseren en die
die stuk voor stuk kennis hebben van de sector en goed
oog heeft voor onze cultuur en voor de mensen op de
weten welke vakkrachten onze klanten nodig hebben.
werkvloer.” De zoektocht slaagde. Op 1 februari is Wim
Wij zien de vraag daarnaar toenemen. Daarom is er
Schipper begonnen. “Wim is een ervaren bestuurder
kennis en ervaring binnengehaald op het gebied van
en was eerder bestuursvoorzitter bij Flynth, een grote
werving en selectie, om aan de groeiende vraag van onze
accountantsorganisatie die veel klanten heeft in de
klanten tijdig te kunnen voldoen. Daarnaast is er verder
agrarische sector en het MKB. Wij wensen Wim veel
uitgebreid in de marketing en PR-capaciteit. We zien
succes.”
volop kansen in de markt en het is goed dat we als AB Midden Nederland hier vol op kunnen inzetten!”
‘Nieuwe directeur AB is een ervaren bestuurder’
‘AB MOET ZICH ONDERSCHEIDEN DOOR KWALITEIT TE LEVEREN’ Net als directeur Wim Duizer is de Raad van Commissarissen tevreden met de omzetgroei en de resultaten die AB Midden Nederland in 2015 realiseerde. Tegelijkertijd benadrukt voorzitter Huub van der Maat dat de coöperatie nog steeds alert moet blijven. “Zo is er afgelopen jaar veel aandacht besteed aan de debiteuren. Het is een feit dat we ontzettend veel uren draaien, maar de marges zijn dun en de concurrentie houdt ons scherp. Wij blijven ons onderscheiden door kwaliteit te leveren. Daar investeren we ook in.”
INTERVIEW DICK VAN AALSBURG
08 09 JAARVERSLAG 2015
Van Aalsburg Griendhouthandel maakt al jaren gebruik van diensten AB Midden Nederland Al meer dan een kwart eeuw is Van Aalsburg Griend
Engeland en Letland, tot beschoeiingen bij een woning,
“Er zijn periodes waarin je meer werk hebt dan we hier
houthandel BV lid van AB Midden Nederland. De eerste
het is allemaal mogelijk.
aankunnen. We vragen dan onze eigen medewerkers om
jaren ging het vooral om boerenhulp, maar inmiddels
in hun omgeving te kijken of er geschikte jongens zijn
levert AB Midden Nederland vakmensen voor drukke
Bijzonder is ook de langdurige samenwerking die er is
om mee te werken. Die komen bij ons in dienst, maar het
periodes. Daarnaast verzorgt de coöperatie de pay
tussen het Hellouwse bedrijf en AB Midden Nederland.
hele pakket van administratieve handelingen, salarissen
rolling voor tijdelijke medewerkers die langer bij Van
Meer dan 25 jaar geleden startte grondlegger Jennis van
en betaling van sociale premies loopt via AB. Wij hebben
Aalsburg aan de slag zijn.
Aalsburg met de griendhouthandel, naast zijn gemengde
hiervoor gekozen omdat AB Midden Nederland een
landbouwbedrijf. “Destijds maakte hij gebruik van
betrouwbare partner is. Bij payrolling kun je, als het niet
Naam: Dick van Aalsburg Functie: mede-eigenaar
Een bijzondere onderneming, dat is Van Aalsburg Griend
de boerenhulp. We zijn nog steeds lid en we zijn zeer
goed geregeld wordt, als ondernemer flink het schip
Van Aalsburg Griendhout
houthandel in meerdere opzichten. Zo wordt er met het
tevreden over de samenwerking met AB Midden
in gaan. Bij AB Midden Nederland weten we dat de
handel BV
al eeuwenoude materiaal van wilgentakken gewerkt,
Nederland. Met de relatiebeheerder hebben we een
afhandeling goed geregeld wordt.”
maar Van Aalsburg combineert dit met de nieuwste
goede band. Hij weet wat voor mensen wij nodig hebben
technieken en werkt met vaak zelf ontworpen machines.
en zorgt ervoor dat alles soepel loopt.”
‘AB is een betrouwbare partner’ warmte te zorgen. “Het afvoeren daarvan kostte ons geld. Nu zorgt het ervoor dat er geen gasrekening meer
Nog een bijzondere kant van Van Aalsburg Griendhout
komt. “Duurzaamheid is overigens iets wat AB Midden
handel is de aandacht voor duurzaamheid. Het werken
Nederland wel meer zou mogen belichten. Daarnaast
aanbieden én onderscheiden we ons in de markt”,
Payrolling
met natuurlijke materialen gaat hand in hand met het
zou er wat ons betreft slimme toepassingen mogen
knikt mede-eigenaar Dick van Aalsburg, die samen met
Naast de vijftig vaste medewerkers maakt Van
zoveel mogelijk terugdringen van de uitstoot van CO
2
komen om het papierwerk terug te dringen; dat je via
zes broers in het familiebedrijf werkt. Nationaal en
Aalsburg regelmatig gebruik van tijdelijk personeel om
en het opwekken van de eigen elektriciteit. Op het
bijvoorbeeld een app snel en gemakkelijk je AB-zaken
internationaal kom je de Hollandse wilgentakken tegen.
piekmomenten op te vangen. Daarnaast verzorgt AB
dak liggen 220 zonnepanelen en het houtafval wordt
kunt regelen, in plaats van allerlei formulieren in te
Van grote waterbouwprojecten in onder meer Suriname,
Midden Nederland sinds enkele jaren de payrolling.
in een speciaal gemaakte kachel verstookt om voor
moeten vullen. ”
“Daarmee kunnen we klanten een totaalpakket
COÖPERATIEVE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A. TE HOUTEN
COÖPERATIEVE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A. TE HOUTEN
GECONSOLIDEERDE BALANS PER 31 DECEMBER 2015
GECONSOLIDEERDE WINST- EN VERLIESREKENING OVER 2015
(VOOR RESULTAATBESTEMMING)
(VOOR RESULTAATBESTEMMING)
31-12-2015
31-12-2014
3.720.098 867.843 189.522
Vlottende activa Vorderingen Debiteuren Overige vorderingen Totaal vlottende activa
Netto-omzet Dienstverlening Contributie
3.280.637 756.936 183.874 4.777.463
Financiële vaste activa Andere deelnemingen Overige vorderingen Totaal vaste activa
2015
135.893 30.015
34.591.593 152.812
143.522 23.556
Kostprijs van de omzet Lonen en salarissen Sociale lasten Overige directe bedrijfskosten
22.364.695 5.124.913 2.728.796
167.078 4.388.525 Bruto-omzetresultaat
3.599.587 234.980
3.216.558 422.279 3.834.567
3.638.837
Liquide middelen
5.530.910
4.942.573
Totaal vlottende activa
9.365.477
8.581.410
14.308.848
12.969.935
Verkoopkosten Algemene beheerskosten Lonen en salarissen Sociale lasten Overige indirecte kosten Afschrijvingen op vaste activa
Bedrijfsresultaat PASSIVA Groepsvermogen
7.387.896
Voorzieningen Personeelsvoorzieningen Kortlopende schulden Reductieregeling Crediteuren Belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden
Totaal
6.729.741
413.729
0 168.253
538.192
87.568 258.093
3.014.771 3.324.196
2.321.272 3.035.069 6.507.222
5.702.004
14.308.848
12.969.935
Aandeel in resultaat van niet-geconsolideerde ondernemingen waarin wordt deelgenomen Financiële baten en lasten Rentebaten Rentelasten
31.600.994 20.157.916 4.926.909 2.568.990
10 11
30.218.405
27.653.814
4.526.000
3.947.180
107.956
387.657
1.921.652 546.280 943.098 163.105
Som der kosten Totaal
31.446.334 154.660 34.744.404
4.221.447
165.908 4.943.370
2014
1.660.259 514.175 904.700 123.997 3.574.136 3.682.092
3.203.130 3.590.787
843.908
356.393
-7.629
2.362
39.659 9.382
47.944 6.410 30.277
41.534
Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen
866.555
400.289
Belastingen over resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening
208.400
82.808
Geconsolideerd resultaat na belastingen
658.155
317.481
Deze verkorte jaarrekening is ontleend aan de statutaire jaarrekening 2015 van Coöperatieve Agrarische Bedrijfsverzorging AB Midden Nederland U.A. Bij deze volledige jaarrekening heeft de externe accountant op 29 maart 2016 een goedkeurende controleverklaring afgegeven. Voor een verantwoorde oordeelsvorming omtrent de financiële positie en de resultaten van de coöperatie dient deze verkorte jaarrekening gelezen te worden in samenhang met de volledige statutaire jaarrekening, die ter inzage ligt ten kantore van de coöperatie.
JAARVERSLAG 2015
ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Bedrijfsgebouwen en -terreinen Machines en installaties Andere vaste bedrijfsmiddelen
SOCIAAL JAARVERSLAG
ORGANISATIESTRUCTUUR
Verzuim
LEDENRAAD
Verzuim begeleiding is een belangrijk onderdeel van het
De totale begeleiding van de zieke (ex)medewerker
werk van onze relatiebeheerders. Ook in 2015 is er veel
gebeurt door de relatiebeheerder met ondersteuning
aandacht uitgegaan naar collega’s die verzuim lieten
van
zien. Het eerste doel is natuurlijk om de medewerker
verzuimcoach zorgt er ook voor dat alle acties van de
terug aan het werk te krijgen op de oorspronkelijke
Wet Poortwachter op tijd worden uitgevoerd. Het hele
functie. Als na verloop van tijd blijkt dat dit niet kan dan
traject kost behoorlijke inspanning, maar het is het
wordt er passend werk gezocht. Vaak gaan we in gesprek
waard.
de
verzuimcoach
van
Verzuim
Vitaal.
RAAD VAN COMMISSARISSEN
De
BESTUUR
16 17
bij de vaste opdrachtgever van de desbetreffende persoon. In de meeste gevallen is er dan al overleg over
Onze inzet is namelijk: samen werken aan herstel!
altijd mogelijk. Afgelopen jaar zijn er 2 medewerkers uitgestroomd naar de WIA.
MANAGEMENTASSISTENT
KAMCOÖRDINATOREN
PR & MARKETING MEDEWERKER
ONDERNEMINGSRAAD
JAARVERSLAG 2015
een mogelijke tijdelijke aanpassing. Helaas is dit niet KAMFUNCTIONARISSEN
Verzuimcijfers per bedrijfsonderdeel BEDRIJFSVERZORGING
UITZENDSERVICE
DETACHERING
7 6 5 REGIOMANAGER Sliedrecht & Zaltbommel
4
REGIOMANAGER Houten & Bunschoten
HOOFD FINANCIËLE ADMINISTRATIE
3 2 1 0 2011 2012 2013 2014 2015
2011 2012 2013 2014 2015
2011 2012 2013 2014 2015
Kwaliteit en arbo We mogen terugkijken op een jaar waarin we onze VCU
In 2015 is er een definitieve Risico Inventarisatie
& NEN4400-1 certificering weer met 3 jaar hebben
& Evaluatie opgesteld door Stigas. De RI&E is een
kunnen verlengen. Veiligheid op de werkvloer blijft
instrument die meer inzicht biedt in de risico’s binnen
ieder jaar weer een belangrijk aspect in ons werk. De
de diverse sectoren waarin gewerkt wordt. Daarnaast
hercertificering bevestigt de inzet van AB Midden
heeft het nieuwe ARBO Beleidsplan voor 2016-2017
Nederland op dit gebied. Het is onze taak om tezamen
invulling gekregen en hebben interne audits ter controle
met leden en klanten de veiligheid in het werk blijven te
op de werkwijze binnen AB Midden Nederland een
verbeteren/garanderen. Middels betere monitoring op
belangrijkere rol gekregen. Door kritisch te blijven kijken
arbeidsongevallen en binnenkomende werkaanvragen
naar de eigen organisatie en te leren van gemaakte
wordt er actiever ingezet op het voorkomen van
fouten zal dit de kwaliteit van de organisatie ten goede
ongelukken. Een ontwikkeling waar eenieder baat bij
komen. Een betere bewustwording van onze eigen
heeft en vanuit goed werkgeverschap ondenkbaar is.
werkprocessen helpt ons vooruit!
TEAM BV/Detach Sliedrecht
TEAMLEIDER AB Service Zaltbommel/Sliedrecht
TEAMLEIDER AB Service Houten/ Bunschoten
TEAMLEIDER BV/Detach Houten
TEAM Zaltbommel/Sliedrecht
TEAM AB Service Houten/ Bunschoten
TEAM BV/Detach Houten
JURIDISCHE STRUCTUUR COÖPERATIE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A.
AB SERVICE MIDDEN NEDERLAND B.V.
AB MIDDEN NEDERLAND DETACHERING B.V.
AB MIDDEN NEDERLAND UITZEND B.V.
MEDEWERKERS FINANCIËLE ADMINISTRATIE
KWALITEITSMANAGER
DE MEERWAARDE VAN EEN COÖPERATIE
zodat zij ook van onze ervaring kunnen profiteren. Neem
‘overgeheveld’ worden naar de andere negen sectoren.
de veranderende regelgeving voor tijdelijke werknemers.
Wilbert: “Daar ligt een enorme kans. AB Midden
Een ingewikkeld gebeuren, waar veel ondernemers
Nederland kan zo dé partner in flexibele arbeid in de
moeite mee hebben. Onze leden moeten daarvoor bij
diverse sectoren worden.”
ons voor advies terechtkunnen en zij moeten weten dat wij die kennis in huis hebben.”
Communicatie Een cruciaal punt bij deze nieuwe aanpak is communicatie. Hoe
maak
je
bedrijven
buiten
de
agrarische
gaven aan AB Midden Nederland was een 6,7. Een
sector duidelijk waarom AB Midden Nederland als
cijfer dat natuurlijk hoger kan, maar dat zeker niet
coöperatie meerwaarde biedt ten opzichte van andere
leidt tot ontevredenheid aan tafel. “Vergelijkbare
uitzendbureaus? Wilko: “De kunst is per sector te kijken
dienstverlenende coöperaties scoren een stuk lager”,
naar wat er moet gebeuren. Met de plannen daarvoor
stelt Carmen Heukers. “Wat vooral opviel is dat leden
zijn we al druk bezig. Een wezenlijk onderdeel hiervan
van AB graag willen dat er goed naar hen geluisterd
is het uitgangspunt dat bestaande leden nieuwe leden
wordt. Daar liggen kansen voor een follow up.” Niet in
gaan werven.” Nils: “Zij zijn de ideale ambassadeurs voor
de vorm van een ledenvergadering, waar in het verleden
AB. Niet in de zin dat ze langs de deuren gaan om leden
maar weinig leden op afkwamen en die dus ook niet
binnen te halen, maar wel door bijvoorbeeld op een
meer op de agenda staat. “Gewoon aan de keukentafel,
verjaardag te vertellen wat AB Midden Nederland voor
één op één, dat werkt in de praktijk veel beter en zorgt
hen betekent.”
voor meer betrokkenheid.” Daarnaast is de branding van AB Midden Nederland Ontzorgen
als geheel een aandachtspunt. Wilko: “In de agrarische
Nog even terugkomend op het kruispunt waar Nils aan
sector zijn we een begrip; in de andere sectoren is dat
Al aan het begin van het gesprek, in antwoord op de
Die agrarische en coöperatieve achtergrond werd en
het begin van het ronde tafelgesprek over had. De drie
niet zo vanzelfsprekend.” Nils: “Misschien moeten we de
algemene vraag wat de meerwaarde van een coöperatie
wordt op prijs gesteld. Wilbert van den Bosch stipt
heren en twee dames aan tafel hebben geen twijfels
agrarische wortels wel herdefiniëren. AB is toch vooral
is, stelt Nils den Besten dat het continueren van deze
daarnaast andere voordelen aan. “Bij een coöperatie
over het voortzetten van de coöperatievorm. Sterker
bekend van, oneerbiedig gezegd, het stampwerk. En
organisatievorm voor AB Midden Nederland geen
staat eigenaarschap van de leden voorop. Het is een
nog, ze zijn het volop eens met de conclusie van het
dat terwijl we al veel verder ontwikkeld zijn. We bieden
vanzelfsprekendheid was. “We hebben in zekere zin op
bedrijf van leden voor leden. Zij kunnen zelf bepalen
ledenbetrokkenheidsonderzoek dat er nog volop kansen
hoog opgeleide medewerkers en intern zijn er volop
Meerwaarde coöperatie biedt AB Midden Nederland volop kansen
een kruispunt gestaan. Als je gaat onderzoeken wat de
wat er gebeurt. Zeker zo belangrijk: het gaat niet in de
zijn om de meerwaarde van de coöperatie meer te
doorgroeimogelijkheden. AB is een werkgever waar je
coöperatie voor ons betekent, is er ook de mogelijkheid
eerste plaats om geld verdienen. Bij een coöperatie
benutten én uit te dragen. Nils: “Het is een veel te mooie
bij wilt horen.”
dat blijkt dat een andere vorm voor ons beter kan
wil je gezamenlijk een bepaald doel bereiken. Bij AB is
organisatievorm om te laten schieten. Juist de coöperatie
zijn. Eigenlijk hobbelden we de afgelopen jaren voort,
dat bijvoorbeeld ervoor zorgen dat er vervanging komt
biedt mogelijkheden om door samenwerking onze leden
Onderzoeken, overleggen, maar uiteindelijk gaat het
zonder stil te staan bij de vraag of we nog optimaal
als een agrariër tijdelijk niet kan werken. Tijdens de
te ontzorgen. Daarvoor moeten we bereid zijn om de
erom hoe de plannen in de praktijk worden gebracht.
gebruikmaken van het feit dat we een coöperatie zijn.”
ledenavond in oktober kwam duidelijk naar voren dat
organisatie aan te passen. Als we niets doen, zakt het
In april vindt een ledenbijeenkomst plaats waarin de
deze aspecten breed gedragen worden.”
weg en worden we een klein broertje van Randstad. Een
voornemens verder concreet gemaakt worden. Voor en
goed voorbeeld is de Wet Werk en Zekerheid, waar Wilko
door leden, dat is de insteek. Wilbert: “De sectorplannen
geworteld in onze agrarische achtergrond. In die branche
Toegevoegde waarde
het net al over had. Die complexer wordende regelgeving
zijn op kantoor gemaakt. Dat is een goede voorzet, maar
De meerwaarde van het feit dat AB Midden Nederland een coöperatie is, kan veel beter benut worden. Dat is
speelt dat nog steeds een belangrijke rol. Maar er zijn bij
De gezamenlijkheid van het eigenaarschap werkt twee
is voor het MKB moeilijk te behappen. AB kan daarop
de inbreng van leden is cruciaal. Zij weten uit de praktijk
de belangrijkste conclusie van het vorig jaar gehouden onderzoek naar de betrokkenheid van leden. Het ging
AB veel sectoren bij gekomen; het is heel belangrijk dat
kanten op, vult Wilko aan. “Als bestuur willen we de
inspelen door leden te voorzien van informatie om hen
wat nodig is.” Greet: “De leden beslissen uiteindelijk
daarbij om leden die gebruikmaken van de reductieregeling. In een rondetafelgesprek gaan AB-bestuurslid
we onze oorsprong niet vergeten.” En Wilko Kortleve:
kennis van de leden gebruiken om onze activiteiten in
zo te ontzorgen.”
mee. Voor beide partijen gaat dat dan een toegevoegde
Wilko Kortleve, Nils den Besten (lid van de Raad van Commissarissen en melkveehouder in Brandwijk),
“Vroeger waren de mannen van AB boerenjongens die in
de negen sectoren waarin AB werkzaam is verder te
Greet Meerbeek (lid van de Ledenraad en melkveehouder in Woudenberg), Wilbert van den Bosch en Carmen
hun vrije uren ook in bijvoorbeeld de bouw aan de slag
ontwikkelen. We zijn nu bezig met de opzet van plannen
Centraal daarbij staat samenwerking. Niet een bedrijf
meer op maat gemaakt en de leden krijgen wat zij nodig
Heukers (beiden coöperatieadviseur bij NCR, die het onderzoek uitvoerde) op het onderzoek en op de
ging. De manier van werken van jongens uit de polder
per sector. De inbreng van leden is daarbij van groot
waarbij aandeelhouders een maximaal rendement eisen,
hebben.”
meerwaarde van de coöperatievorm voor AB Midden Nederland in.
sloeg aan bij andere sectoren. En dat gevoel is er nog
belang. Zij kennen de ins en outs van hun branche als
maar een coöperatie waarbij bestuur, medewerkers én
steeds, dat ondernemers zeggen: ‘Doe mij maar zo’n
geen ander. Tegelijkertijd willen wij meer toegevoegde
leden er samen voor zorgen dat de kwaliteit omhoog
boerenzoon’, al komen veel van onze medewerkers nu
waarde gaan bieden. De kennis die onze medewerkers
gaat. Daarbij moet het coöperatieve gedachtegoed, zoals
niet meer van een boerderij.”
hebben, moet meer gedeeld worden met onze leden,
die al beleefd wordt in de agrarische reductieregeling,
Greet Meerbeek vult hem aan: “De coöperatieve vorm is
waarde opleveren. De bedrijfsvoering van AB wordt
14 15 JAARVERSLAG 2015
Het rapportcijfer dat de leden in het onderzoek
LEDENRAAD
Aantal medewerkers (FTE)
400
400
300
300
300
300
300
200
200
200
200
100
Naam: Johannes van
Naam: Peter de Rooy
Naam: Wim Rietveld
Naam: Anton Hilhorst
Woonplaats: Herwijnen
Woonplaats: Werkhoven
der Wijk
Woonplaats: ‘t Goy
Woonplaats:
Woonplaats: Soest
Branche: Agrarisch
Branche: Agrarisch
Woonplaats: Benschop
Branche: Transport &
Noordeloos
Branche: Agrarisch
Branche: Agrarisch
Logistiek
Branche: Transport &
100
0
0
2011
100
2012
2013
100 0
0
2014
2015
Omzet (x € 1.000.000,–)
Logistiek
25,1
25,5
28,5
31,6
34,7
2011
2012
2013
2014
2015
35 34
RAAD VAN COMMISSARISSEN
33 32 31 30
‘De coöperatieve gedachte willen we verder uitdragen’
29 28 27 26 25
Naam: Huub van der
Naam: Gert Peek
Naam: Martin de Kuiper
Naam: Nils den Besten
Naam: Rosé Fleury-
Maat (voorzitter)
Woonplaats: Houten
Woonplaats:
Woonplaats: Brandwijk
van Wijk
Woonplaats: Bunnik
Giessenburg
Woonplaats: Wijk bij Duurstede
Reductieregeling
BESTUUR
2011 Aantal deelnemers
941
927
€ 722.892
€ 716.207
€ 687.152
€ 685.064
€ 715.499
100
70
86
81
100
29.289
25.121
28.850
27.864
32.875
30,8
26,6
31,9
29,6
35,5
Verleende korting
€ 649.038
€ 564.944
€ 614.181
€ 597.496
€ 724.817
Overschot
€ 73.854
€ 151.263
€ 72.970
€ 87.568
€ -37.038
10,2%
21,1%
10,6%
12,8%
-5,4%
Uren per deelnemer Naam: Henk van Doorn
Naam: Wilko Kortleve
Woonplaats: Putten
Woonplaats: Langbroek
Woonplaats: Brandwijk
Woonplaats: Maartensdijk
2015
904
Uren afname
Naam: Bram Schouten
2014
945
Aantal arbeidsongeschikte leden
(directeur)
2013
952
Bijdrage
Naam: Wim Duizer
2012
Percentage overschot
12 13 JAARVERSLAG 2015
2
0
40
400
76
400
100
Naam: Johan Vernooij
540
400
200
Naam: Johan de Groot
500
KANTOOR
33
Branche: Agrarisch
500
33
Branche: Agrarisch
600
27
voorziening
Woonplaats: Woudenberg
PAYROLL
500
74
Branche: Fruitteelt
DETACHERING
126
Branche: Fruitteelt
Branche: Groen
600
500
30
Branche: Fruitteelt
600
600
500
72
Woonplaats: Schalkwijk
600
20
Woonplaats: Streefkerk
480
Schimmel
125
Woonplaats: Montfoort
28
Woonplaats: Lopik
11
Woonplaats: ‘t Goy
457
Garderen
65
Naam: Jan Aantjes
132
Naam: Greet Merbeek-
31
Naam: Frans van Lint
427
Naam: Arjan Eikelenboom
64
Naam: Anton van Wijk
138
Naam: Anton van
UITZENDSERVICE
573
BEDRIJFSVERZORGING
KLANTENONDERZOEK
Met een 7,8 als uitkomst van het vorig jaar gehouden
Maar ook via andere wegen kan kennis worden
klantenonderzoek is het bestuur van AB Midden
overgedragen. “We willen bijvoorbeeld informatieavonden
Nederland tevreden. Tegelijkertijd worden de conclusies
gaan houden, met voor onze klanten interessante
en aanbevelingen gebruikt om de lat nóg hoger te
zakelijke onderwerpen. Bijkomend voordeel is dat je
leggen.
bedrijven ook onderling met elkaar in contact brengt. Zo’n informatieavond wordt dan tegelijkertijd een
Toegegeven, een 7,8 is een rapportcijfer waarmee
netwerkbijeenkomst. Het is één van de manieren waarop
Naam: Wilko Kortleve
je vroeger best thuis kon komen. Zeker omdat het
wij nog meer onderscheidend willen zijn in onze branche.”
Functie: regiomanager en
beduidend hoger ligt dan bij de branchegenoten van
bestuurder
AB Midden Nederland. Maar de tevredenheid over deze
Trots
AB Midden Nederland
positieve uitkomst is geen aanleiding om de armen
Natuurlijk blijft overeind staan dat AB Midden
over elkaar te doen. Een werkgroep is inmiddels al druk
Nederland er bij de klanten duidelijk goed opstaat.
bezig om de verbeterpunten die het vorig jaar gehouden
Over de volle breedte van de activiteiten en de sectoren
onderzoek opleverden om te zetten in concrete
kwamen er (ruime) voldoendes op papier te staan. “We
actiepunten.
zijn vooral trots op de 8,1 als beoordeling voor onze
7.7
6.9
8
Basisdienstverlening
Toegevoegde waarde
Relatie
7.5
7.7
8.1
Kwaliteit medewerkers
Facturatie
Relatiebeheerder
18 19
Het klantenonderzoek
relatiebeheerders. Zij zijn heel belangrijk in de contacten
AB Midden Nederland onderzocht al eerder wat klanten van de manier van werken van de
“De belangrijkste daarvan is het verhogen van de
met onze klanten. Dat zij hun werk zo goed doen is voor
coöperatie dachten, maar het klantenonderzoek van vorig jaar is de eerste keer dat dit zo
toegevoegde waarde van AB Midden Nederland”, licht
ons aan de ene kant heel logisch, maar het is mooi om te
professioneel werd uitgevoerd. Daarvoor werd Customeyes, marktleider in deze sector, in de
bestuurder Wilko Kortleve toe. “We moeten toe naar
zien hoe dat gewaardeerd wordt.”
arm genomen. Via enquêtes die door 159 klanten uit alle sectoren werden ingevuld, peilde Customeyes de mening over AB Midden Nederland op diverse vlakken. Het doel was het
een nog proactievere houding. In de gesprekken met de
bepalen van de behoefte van leden en klanten.
klanten moeten onze relatiebeheerders dieper durven
Net zo belangrijk zijn de kwalificaties ‘betrouwbaar’ en
te graven, om erachter te komen waaraan behoefte is
‘flexibel’, die vele klanten AB Midden Nederland in het
en hoe wij met onze kennis en ervaring onze klanten
onderzoek meegaven. “Ze behoren tot onze kernwaarden,
Het is de bedoeling dat het onderzoek om het jaar plaats gaat vinden. In de tussenliggende
verder kunnen helpen. In onze eigen opleidingen zullen
dus we zijn er blij mee dat die in de praktijk ook zo naar
jaren vinden medewerkersonderzoeken plaats. Ook daarbij is het uitgangspunt het goede te
we meer aandacht gaan besteden aan inhoudelijke
voren komen. Ook harde werkers, vertrouwd, service en
behouden en wat beter kan aan te pakken. Wilko Kortleve: “Het is voor ons heel belangrijk om
gesprekken met klanten. ”
betrokken werden veel genoemd. Ook hiervoor geldt:
onze vakmensen aan ons te blijven binden. Wij willen voor hen een goede werkgever zijn. Via de
voor ons is het vanzelfsprekend, maar uit het onderzoek
onderzoeken gaan we kijken naar wat er al goed loopt en op welke punten we onszelf kunnen
blijkt dat dat zeer zeker gewaardeerd wordt.”
verbeteren.”
‘De toegevoegde waarde van AB bouwen we verder uit’
JAARVERSLAG 2015
AB Midden Nederland scoort met 7,8 beduidend beter dan branchegenoten
INTERVIEW ERIC TER HEERDT
MultiBeton en AB Midden Nederland spreken dezelfde taal lijnen
en
langdurige
samenwerking.
Zo
van AB. En dat werkt naar volle tevredenheid. Het grote
valt de band tussen AB Midden Nederland en
voordeel is dat we dezelfde taal spreken. Je hebt aan een
MultiBeton samen te vatten. Al jarenlang maakt de
half woord genoeg om duidelijk te maken wat er nodig
Vianense onderneming gebruik van de diensten van
is. Er was en is al jarenlang sprake van een zeer prettige
medewerkers van AB.
zakelijke samenwerking.”
“Een aantal van hen zien we inmiddels als onze eigen
Zakelijk en prettig; dat die combinatie in de praktijk
mensen ”, stelt bedrijfsleider Eric ter Heerdt. “We
wordt gebracht blijkt wel uit het feit dat de bedrijfsleider
Naam: Eric ter Heerdt
hebben een vaste kern aan personeel, maar in onze
eigenlijk niets kan bedenken op welk punt AB Midden
Functie: bedrijfsleider
markt hebben we met pieken en dalen te maken. Dan
Nederland zich op zou kunnen verbeteren. Na enig
MultiBeton
is het minder risicovol om van tijdelijke medewerkers
nadenken: “Als er iets, spreken we het gewoon meteen
gebruik te maken. AB Midden Nederland is daarin al
uit en dan wordt er snel een oplossing geregeld. De
jarenlang een vaste partner. Het gaat daarbij vooral om
relatiebeheerder van AB komt hier ook regelmatig langs
vakmensen uit Polen.”
om te vragen hoe alles loopt en of er nog iets geregeld moet worden.”
Want
‘Een aantal van hen zien we inmiddels als onze eigen mensen’
vakmensen,
die
heeft
MultiBeton
nodig.
Het dochterbedrijf van Multibouwsystemen is de
Wat betreft de toegevoegde waarde van de AB-
productielocatie van de andere ‘dochters’, zoals MBS
medewerkers, een onderdeel waar AB Midden Nederland
Cascobouw, MBS Kelderbouw en MBS Betontrappen
meer aandacht aan wil besteden, daar zit voor Ter
en Speciale Producten. Ter Heerdt: “Wij maken alles
Heerdt geen noodzaak in. “Kijk, wij zijn specialisten in
van beton, maar het is wel altijd maatwerk en geen
een niche markt. Vakinhoudelijk moet je wel van heel
seriematige productie. Juist de afwijkende maten en
goede huize komen om ons iets nieuws te vertellen.
vormen, daar zijn wij de ideale partner voor. Het is voor
Voor ons zit die toegevoegde waarde meer in het feit
ons elke keer weer een uitdaging om de wens van de klant
dat AB zorgt dat hun medewerkers goed gehuisvest zijn
om te zetten in een op maat gemaakt eindresultaat.”
en goed gereedschap meekrijgen. Daar profiteren wij uiteindelijk van, omdat dat de kwaliteit van hun werk ten
Daar werken de medewerkers van AB Midden Nederland hard aan mee. Op de parkeerplaats zijn de ‘stille getuigen’ daarvan te zien: twee bestelwagens van AB. Wat Eric ter Heerdt met name aanspreekt aan de contacten met AB Midden Nederland zijn de korte lijnen. “De contacten lopen niet via mij, maar via de productieleiders. Zij zijn degenen die de klus op de werkvloer uitvoeren en zij hebben dus een direct lijntje met de relatiebeheerder
goede komt.”
JAARVERSLAG 2015
Korte
20 21
SECTOR
SECTOR
SECTOR
SECTOR
Agrarisch
Bouw
Food
Transport & Logistiek Groen
De continuïteit van het agrarisch bedrijf komt
De bouwsector trekt aan. In plaats van vast
Voordat levensmiddelen de supermarkt bereiken,
Ze bestaan nog: chauffeurs die meer kunnen dan
In het voorjaar lopen bomen uit, groeien
onder druk te staan als de boer ziek wordt of
personeel aan te nemen investeren bouwbedrijven
hebben ze al een behoorlijke weg afgelegd in de
achter het stuur kruipen. Professionals die veilig
struiken en planten en komt er onkruid op.
een ongeval krijgt. In zulke gevallen staan bij AB
liever in hun flexibele schil. Daarbij willen ze
voedselverwerkende industrie. Uitzendkrachten
rijden, beschikken over de vereiste papieren
Tijd om de natuur netjes te verzorgen. AB
Midden Nederland ervaren interim-boeren klaar die
terug kunnen vallen op ervaren en vakkundig
van AB Midden Nederland halen dagelijks het
(Code 95), zuinig en verantwoord omgaan
Midden Nederland beschikt over productieve
het boerenbedrijf meteen kunnen overnemen. Ook
bouwpersoneel dat à la minute inzetbaar is. AB
beste uit zichzelf naar boven bij inpakken, sorteren,
met uw materieel en hun route ook zonder
en ervaren hoveniersploegen die volgens
agrariërs die met hun gezin erop uit willen maken
Midden Nederland heeft de beste bouwspecialisten
orderpicken en andere productiewerkzaamheden.
navigatieapparatuur kennen. AB Midden-Nederland
een planmatige aanpak het groenonderhoud
van deze dienst gebruik. Boeren die tijd willen voor
voor u in huis.
Belangrijk is dat ze hiervoor beschikken over
levert vrachtwagenchauffeurs en logistieke
verzorgen voor aannemers, gemeenten
ander werk op de boerderij, huren ons personeel in
motivatie, doorzettingsvermogen en een prima
flexwerkers die u niets meer hoeft uit te leggen.
en semioverheidsinstellingen. Onze
voor specialistische klussen zoals klauwverzorging
lichamelijke conditie.
SECTOR
groenmedewerkers worden ook ingezet bij
of vee scheren.
fijner hovenierswerk zoals het onderhoud van (particuliere) tuinen.
SECTOR
SECTOR
SECTOR
SECTOR
Fruitteelt
Tuinbouw
Infra
Techniek
Het werk in de boomgaard fluctueert enorm. In de
Of we nu praten over aardbeien-, tomaten-,
Bermonderhoud, baggerwerk,
Vakspecialisten in de metaal- en technieksector
winter worden de bomen gesnoeid, in de nazomer
komkommer- en paprikaplukkers. Of over
rioleringswerkzaamheden, grondverzet,
zijn met een lampje te zoeken. Veel bedrijven
is het tijd voor de oogst. Rustige momenten worden
medewerkers in de potplanten- en snijbloemen
wegenbouw: het werk in de infra is mannenwerk
steken daarom tijd en energie in de opleiding van
afgewisseld met grote pieken waarin de fruitteler
teelt: in de tuinbouw draait alles om rendement. AB
voor potige kerels met een ijzersterke
nieuw personeel. AB Midden Nederland biedt een
extra handjes kan gebruiken. AB Midden Nederland
Midden Nederland heeft uitzendkrachten die een
werkmentaliteit. Vanwege de veelzijdigheid van
slim alternatief: een uitzendkracht die wél over de
levert gemotiveerde fruitteeltspecialisten precies
hoge arbeidsproductiviteit draaien.
het werk selecteert AB Midden Nederland alleen
vereiste papieren en ervaring beschikt.
als ze nodig zijn.
uitzendkrachten die multifunctioneel inzetbaar zijn.
JAARVERSLAG 2015
22 23
INTERVIEW KLAAS VAN HERK
Klaas van Herk was drieënhalve maand uit de running
‘Sinds eind jaren 80 heb ik een reductieregeling van
‘Dat geldt ook voor de bedrijfsverzorger die uit
na een smak op het wegdek. De ochtend erna stond er
AB. Tegen een bepaald tarief per jaar heb ik gedurende
Hoogblokland kwam. Ik ben een pietje precies en hij
een bedrijfsverzorger van AB Midden Nederland op de
50 uur per week recht op een bedrijfsverzorger van AB.
pakte die instelling meteen op. Dat zag ik aan de manier
stoep om zijn agrarische bedrijf over te nemen.
Gebruik je meer, dan betaal je meer per uur. In 2007
waarop hij alles schoon en glad hield, of de mengwagen
maakte ik vanwege een liesbreuk al eens twee weken
laadde. Mijn bedrijf heeft in deze periode veel productie
‘Maandagavond 22 september om half negen ’s avonds bij
van de regeling gebruik. In mijn achterhoofd heeft altijd
gedraaid in een tijd dat er veel werd gekalfd. Alle dieren
Schelluinen. Ik was samen met mijn broer op de racefiets
meegespeeld dat ik nóg eens de regeling zou moeten
zijn in goede gezondheid gebleven. Hij had er duidelijk
gestapt. Het was al donker, maar we hadden goed licht.
aanspreken. En inderdaad: in september gebeurde dit
feeling voor, ook al was het geen boerenzoon. Hij had thuis
De bestuurder van een achteropkomend vrachtwagentje
heftige ongeluk.’
wel wat schapen, maar verder geen mogelijkheid om een
‘Of ik meteen aan mijn bedrijf dacht? Eigenlijk niet. Ik
was dit een optie om toch gepassioneerd bezig te zijn
een tik van de zijspiegel. Daardoor raakte ik uit balans
zei tegen mijn broer: laat me maar even liggen, ik sta zo
met agrarische arbeid.’
en klapte tegen het asfalt. Het resultaat: een gebroken
weer op. Maar omstanders haalden er een ambulance
heup, twee gebroken ribben, een geperforeerde long en
bij en toen werd snel ernstig letsel geconstateerd. In het
beschadigd armkapsel.’
ziekenhuis zeiden ze dat het zes maanden kon duren,
JAARVERSLAG 2015
zouden induiken en besloot ons in te halen. Ik kreeg
‘HALF VIJF ’S OCHTENDS STOND AB ER AL’
24 25
agrarisch bedrijf op te zetten. Voor deze bedrijfsverzorger
dacht dat we een passeerplaats aan de rechterkant
maar uiteindelijk heb ik ‘slechts’ 3,5 maand een beroep moeten doen op een bedrijfsverzorger.’ ‘Ik run dit boerenbedrijf in mijn eentje. Het bedrijf kan hooguit een paar uur zonder mij. Mijn broer heeft dezelfde avond AB gebeld. Op dat moment bleken meerdere boeren in de lappenmand te zitten, dus het was aanvankelijk lastig om een vaste bedrijfsverzorger te regelen. Met AB is afgesproken dat een ervaren zzp’er mijn bedrijf drie dagen draaiende zou houden, voordat er een bedrijfsverzorger zou komen. Mijn zoon heeft de volgende ochtend om half vijf de zzp’er ontvangen. Dat was een jongen uit Giessen-Oudekerk. Ja, zo’n jongen komt een beetje onwetend aanrijden met de tomtom en moet toch weten hoe de melkmachine werkt. In handen van AB is dit vlekkeloos gelopen.’
‘Ik had mijn bedrijf zelf niet beter kunnen runnen dan de bedrijfsverzorger van AB’
Naam: Klaas van Herk Functie: Veehouder in Streefkerk
JAARVERSLAG 2015
26 27
COLOFON Tekst & eindredactie Geurt Mouthaan Bestuur (AB Midden Nederland) Mireille Verhaar (AB Midden Nederland) Ontwerp & vormgeving Studio Ciro Acampora, Meerkerk Fotografie Geurt Mouthaan Shutterstock Druk De Groot Drukkerij BV, Goudriaan
VESTIGINGEN AB MIDDEN NEDERLAND
HOUTEN Voorveste 17-19 3992 DC Houten T (030) 229 22 52 / (030) 638 24 76 E info@abmiddennederland.nl SLIEDRECHT Stationspark 725 3364 DA Sliedrecht T (0184) 41 77 77 E infosliedrecht@abmiddennederland.nl BUNSCHOTEN Haarbrug 16-1 3751 LM Bunschoten-Spakenburg T (033) 299 44 80 E infoabservice@abmiddennederland.nl ZALTBOMMEL Dwarsweg 8 5301 KT Zaltbommel T (0418) 75 06 60 E info@abmiddennederland.nl
www.abmiddennederland.nl