ZO Magazine november 2021 provincie Limburg

LIMBURG

EXPERTS OVER JOUW MOTIVATIE / Moeder, waarom ondernemen wij?

100 JAAR AROMA’S / De verborgen smaakmakers van Lecocq Flavours

VERSCHIJNT 1 X PER MAAND - 102DE JAARGANG - P912078 - ANTWERPEN X - NUMMER 9 - NOVEMBER 2021

ILLUSIONIST TIM OELBRANDT / “Ik wil kunst maken, geen entertainment”

Dag van de Ondernemer 2021

Moet je écht ‘goe zot’ zijn?

VERSTERKT ONDERNEMERS

MARYLÈNE MADOU, MODEONTWERPSTER

iiX3 X3 THE NE W

100 % ELEKTRISCH. Milieu-informatie (KB 19/03/04) : bmw.be

0,0 L/100 KM • 0 G/KM CO2 (WLTP) BMW Belgium Luxembourg NV • Lodderstraat 16, 2880 Bornem • contact.be@bmw.be • www.bmw.be

DANNY OPENT

Zot van ondernemen

FOTO Wim van de Genachte

Wanneer ik nieuwe contacten voor UNIZO ontmoet, dan breng ik vaak – wat ik noem – het ‘Wat is UNIZO?’-verhaal.

Ik probeer dan in enkele hoofdlijnen aan te geven wie we zijn en wat we doen.

Heel vaak wordt dan de waarom-vraag gesteld. Waarom bestaat UNIZO eigenlijk? Er is al het Verbond van Belgische Ondernemingen (VBO) en er is al het Vlaams Netwerk van Ondernemingen (Voka). Waarom ook nog eens UNIZO? Ik kaats de bal dan graag terug. Waarom denk je? Meestal krijg ik als antwoord: ah, VBO en Voka zijn er voor de groten en UNIZO is er voor de kleintjes.

“Van alle Europeanen besteden Vlaamse ondernemers de meeste tijd aan hun zaak.”

DANNY VAN ASSCHE UNIZO-GEDELEGEERD BESTUURDER Danny.VanAssche@unizo.be

Het klopt inderdaad dat de leden van UNIZO gemiddeld minder (of zelfs geen) personeel hebben vergeleken met de leden van Voka en VBO. Maar size doesn’t matter. Het gaat niet om de omvang van ondernemingen. Het verschil zit hem al in onze naam: de Unie van Zelfstandige Ondernemers. Onze doelgroep bestaat niet uit ondernemingen, maar uit ondernemers. De leden van UNIZO zijn allemaal zélf eigenaar van hun zaak. Geen beursgenoteerde bedrijven bij UNIZO. Onze leden investeren hun eigen geld en lopen persoonlijk risico. Ze werken niet voor een onderneming, nee, ze zijn een onderneming.

Daarom dat we met UNIZO niet alleen bezig zijn met onderwerpen die voor de onderneming van belang zijn, maar ook voor de ondernemer zelf, als persoon.

We waken mee over diens pensioen en ziekteverzekering. We denken mee na over de verhouding arbeid-vrije tijd en zijn bezorgd over het stijgende aantal burn-outs bij ondernemers. UNIZO is er dus voor ondernemers pur sang.

voor te hebben. Met eigen geld iets uit de grond stampen, mensen tewerkstellen en toegevoegde waarde voor de samenleving creëren: ge moet goed zot zijn, om dat te willen doen. Ge moet vooral goed zot van ondernemen zijn, en dat is het thema van dit jaar: goe zot van ondernemen!

En jullie zijn dat. Uit onze enquête blijkt dat onze ondernemers gemiddeld (!)

55u per week werken en daarmee besteden de Vlaamse ondernemers van alle Europeanen de meeste tijd aan hun zaak.

Twee derden vindt trouwens dat dat perfect vol te houden is, al vreest de helft dat hun naasten het daar niet mee eens zijn. En als je onze ondernemers vraagt waarvoor ze meer tijd zouden willen hebben, dan is dat om meer opleidingen te volgen en om meer over strategische zaken na te kunnen denken. Het is duidelijk: Vlaamse ondernemers zijn zot van ondernemen. En wij, bij UNIZO, zijn zot van jullie. Wij willen ervoor zorgen dat jullie die passie nog beter en meer dan ooit kunnen beleven. Wij willen ons inzetten voor jullie sociale zekerheid, voor een redelijker fiscaliteit, voor goede arbeidskrachten, voor ambitieuze maar haalbare klimaatdoelstellingen, voor alles wat jullie zaak nodig heeft.

UNIZO en ondernemers: samen zot van ondernemen!

Daarom roepen wij één keer per jaar een dag uit tot Dag van de Ondernemer.

Want wat een ondernemer klaarspeelt, dat is iets om ongelofelijk veel respect

ZO november 2021 - 3

ZO Magazine in november HET GESPREK ANJA VAN DEN BROECK EN JANA DEPREZ Wat beweegt iemand om ondernemer te worden? Die vraag houdt ook de wetenschap bezig. We vroegen twee onderzoeksters naar hun bevindingen.

18

28

HET FREELANCERS ABC DE I VAN ILLUSIONIST

BIJZONDERNEMEND LECOCQ FLAVOURS

Freelancers bestaan er in allerlei soorten en gedaanten. In deze rubriek leren we ze kennen van A tot Z. Deze keer, aflevering 9, met de I van illusionist: Tim Oelbrandt.

De aromafabrikant Lecocq Flavours bestaat honderd jaar - en blijft veelal onder de radar. Al is de kans groot dat ieder van ons dagelijks een van hun smaken in de mond krijgt.

20

De folie rond dit magazine kan gerecycleerd worden.

Ons volgende nummer verschijnt op 16 december.

COLOFON Verantwoordelijke MarCom Michiel Verhamme

Content Executive Jurgen Muys

Hoofdredacteur Content Sanderijn Vanleenhove

Senior writers Herman Van Waes Filip Horemans

Eindredacteur Filip Huysegems

4 - ZO november 2021

V.U UNIZO vzw Willebroekkaai 37 1000 Brussel Tel: 02 212 25 53 zo@unizo.be www.unizo.be

RECLAMEREGIE Trevi nv Meerlaan 9 9620 Zottegem Tel: 09 360 62 16 www.trevi-regie.be

VORMGEVING KIXX www.kixx-concept.be

De vernieuwde VRAAG & ANTWOORD vind je vanaf blz. 27 in dit magazine.

DE REPORTAGE LOF DER ZOTHEID

32

Ondernemen, dat is in de zotste situaties je wendbaar opstellen, vallen en weer opstaan en er 200% voor gaan.

Daar moet je goe zot voor zijn, en dat is dit jaar dan ook het motto van UNIZO’s Dag van de Ondernemer. We zochten vijf ondernemers op die aan dat profiel beantwoorden.

EN VERDER 6 Couleur locale: UNIZO was van de partij 8 Het hete hangijzer: UNIZO haalt het onderste uit de kan voor ondernemers 11 Nieuwtjes heet van de naald 17 Snelfie: Gert Voorjans 24 De werkplek: Bush camping

SAMEN WERKT

38 Praktisch: de juiste boekhoudsoftware kiezen

Daniëlle en Philippe lanceren met Bar d’Odeur in Maaseik een nieuw parfumconcept.

40 Praktisch: ISO-normen garanderen kwaliteit

44 GOED GEHOLPEN Elcado uit Oudsbergen perfectioneerde zijn online aanwezigheid na een begeleiding door coach Dorien van UNIZO.

42 De zaakwaarnemer: column van Bart Debbaut 43 Durvers & doeners: nieuwtjes over ondernemers in eigen streek 48 Het bestuur 50 Slotwoord van je provinciale directeur

46

Volg ons op:

UNIZO-partners in ondernemen

Aangesloten bij uitgeverfederatie

ZO Magazine, het zakenblad voor de zelfstandige ondernemer, is een uitgave van Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers, en de Federatie Vrije Beroepen. Verschijnt 10 x per jaar. De redactie van ZO Magazine, www.unizo.be streeft naar de grootst mogelijke betrouwbaarheid van de gepubliceerde informatie, waarvoor zij echter niet aansprakelijk kan gesteld worden. ZO Magazine is lid van Medianetwerk Plus. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het bestand van UNIZO vzw, met de bedoeling u onze informatie en publiciteit te sturen en u op de hoogte te houden van onze activiteiten. U kan uw gegevens steeds inzien en corrigeren, overeenkomstig de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, mits betaling van de wettelijk voorziene vergoeding.

ZO november 2021 - 5

Was jij erbij?

Midden oktober organiseerde UNIZO Lanaken een netwerkevent bij Free Play in Lanaken. De lokale McDonalds zorgde voor de catering, Joe Hardy voor het feestgeweld.

UNIZO Maasmechelen kreeg een blik achter de schermen bij Wijnbouw Kasteel Vilain XIIII. Een verborgen parel in eigen streek met zeer lekkere wijnen!

6 - ZO november 2021

In een uitverkocht Corda Theater bekroonden we Licata Vini tot dé Limburgse kmo van het jaar. Het Spelhuis gaat dan weer aan de haal met de titel van Limburgse beloftevolle kmo. Proficiat!

COULEUR LOCALE

Kom jij ook?

25 NOVEMBER Inspiratiesessie: vergroen je wagenpark DELORGE CONCESSIE SINT-TRUIDEN Kiezen voor elektrisch, plug-in hybrides of CNG-wagens, e-car policies, laadinfrastructuur, duurzame energievoorziening,

laad- en vervangingsstrategie, wat kost het om je wagenpark te verduurzamen,… Heel wat vragen waarop we samen met The New Drive, Fluvius en Groep Delorge een antwoord geven. / www.unizo.be/limburg/groenwagenpark

7 DECEMBER Keynote Sven Nys OOSTERHOF LUMMEN Ondernemen is topsport. De vele ervaringen die Sven Nys opdeed tijdens zijn sportcarrière, zijn de basis voor deze keynote, waarbij Sven dieper ingaat op de talenten in bedrijven. In zijn verhaal komen de belangrijkste elementen aan bod zoals teamwork, intrinsieke motivatie, focus en gedrevenheid. Dit alles wordt rijkelijk geïllustreerd met heel concrete voorbeelden, filmpjes en foto’s. / www.unizo.be/limburg/svennys

10 DECEMBER UNIZO Maaseik: keynote Marc Herremans

16 DECEMBER UNIZO Livia: netwerkdiner

GREENYARD ARENA

CACHE-COEUR HOUTHALEN

ZO november 2021 - 7

Meer sensibilisering nodig

Elektrisch rijden?

Ondernemers twijfelen “Meer dan de helft van de Limburgse kmo’s weet nog niet of ze in 2026 overstappen naar elektrische bedrijfswagens”, zegt gedelegeerd bestuurder Bart Lodewyckx. “Het rijbereik en de aankoopprijs blijken de belangrijkste drempels te zijn.” Dat blijkt uit een recente bevraging van UNIZO Limburg.

TEKST Yves Houben en Patrick Buteneers

2026 is voor ondernemingen die hun werknemers een bedrijfswagen ter beschikking stellen een belangrijk jaar.

Van dan af komen alleen nog emissievrije wagens in aanmerking voor een gunstig fiscaal regime, in de praktijk dus vooral elektrische voertuigen. Uit de bevraging blijkt dat 52% van de Limburgse kmo’s vandaag nog niet weet of ze in 2026 de overstap zullen maken. “Opvallend

8 - ZO november 2021

is dat bij de kmo’s met personeel het geloof in de elektrische auto groter is dan bij de ondernemers zonder personeel. Bij de kmo’s met personeel heeft 6% nu al de overstap gemaakt, is 24% van plan om nog voor 2026 de overstap te maken en zal 17% vanaf 2026 overschakelen op volledig emissievrije bedrijfswagens. Een kleine 8 procent houdt krampachtig vast aan de verbrandingsmotor. Bij ondernemers zonder personeel zegt 69% het nog niet te weten”, aldus Patrick Buteneers, directeur belangenbehartiging bij UNIZO Limburg. “Ze zien actieradius (58%) en autonomie (52%) als de grootste hinderpalen.”

Laadpalen Ook als het gaat over het installeren van laadpalen zijn ondernemers afwach-

tend. Amper 5% van de Limburgse kmo’s investeerde al in een laadpaal. Eén op de vier ondernemers is van plan om thuis een laadpaal te installeren, één op de vier plant een paal op het werk. Meer dan de helft weet het nog niet, of heeft geen plannen. “Aan de basis van die lage cijfers ligt wellicht de onduidelijkheid over de verdeling van de kosten bij het thuis opladen, in combinatie met het privégebruik van de oplaad­ infrastructuur”, zegt Yves Houben, belangenbehartiger bij UNIZO Limburg.

“16% van de Limburgse kmo’s die investeren in laadpalen willen die ook ter beschikking stellen van het publiek. In de rest van Vlaanderen is dat slechts 8%. In het huidige wettelijk kader loopt de subsidiëring van laadpalen af in 2024. Het zou logisch zijn om die regeling te verlengen.”

HET HETE HANGIJZER

werknemers niet meekrijgt in dit verhaal, dan blijft het dode letter.

3. Zorg voor een zuivere juridische regeling voor werknemers die thuis bedrijfswagens opladen met laadinfrastructuur die ze zelf bekostigd hebben of met laadinfrastructuur die door de werkgever bekostigd werd.

4. Breng de capaciteit van het elektriciteitsnetwerk in kaart en versterk waar nodig. Maak simulaties wanneer veel wagens op grote schaal op hetzelfde moment opgeladen worden.

5. Stimuleer de versnelde uitrol van investeringen in snellaadpalen.

Gebruiksgemak, voldoende bereikbaarheid en kortere oplaadtijden zijn essentieel om bedrijven meer aan te zetten om te investeren in elektrisch rijden.

6. Verhoog de doelstelling van 30.000 laadpalen in 2025. Nederland is de referentie. Het installeerde nu al 80.000 laadpalen. Kijk ook naar andere oplossingen, zoals laadinfrastructuur op verlichtingspalen.

Mede op basis van de bevraging formuleert UNIZO een aantal beleidsvoorstellen: 1. Meer informatie en sensibilisering voor ondernemers: meer dan de helft van de ondernemers is onwetend over de invoering en de bedrijfsmatige (fiscale) gevolgen van de overstap naar emissievrije wagens. De website www.milieuvriendelijkevoertuigen.be van de Vlaamse overheid is een goede eerste stap, maar moet de komende jaren actueel blijven en vooral meer bekendgemaakt worden.

2. Zorg voor meer informatie en sensibilisering voor de werknemers in bedrijven, ook over hun privésituatie. De werkgever mag een voorloper zijn in het elektrisch rijden, maar wanneer hij zijn

Bart Lodewyckx, Patrick Buteneers en Yves Houben van UNIZO: “Amper 5% van de Limburgse kmo’s investeerde in een laadpaal”.

7. Voer een slimme kilometerheffing in, die niet langer het bezit, maar het gebruik belast. Integreer het systeem van lage emissiezones binnen het systeem van een slimme kilometerheffing. Dat dringt de administratieve last voor bedrijven een pak terug.

INVESTERING

FISCALE BEHANDELING

Bedrijfswagen met CO2-uitstoot gekocht vanaf 2026

niet meer fiscaal aftrekbaar

Bedrijfswagen zonder C02-uitstoot gekocht voor eind 2026

100% aftrekbaar

Bedrijfswagen zonder CO2-uitstoot gekocht periode 2027 - 2031

95% tot 67,5% aftrekbaar

Laadpaal bij eigen woning, gevoed door 100% groene of eigen hernieuwbare energie

belastingteruggave max. 45% voor eind 2022, 30% in 2023, 15% in 2024, met een plafond op € 1500 per jaar.

Laadpaal bij bedrijf, toegankelijk voor anderen tijdens/buiten openingsuren

200% aftrekbaar 150% in 2023-2024

Laadpaal bij werknemer door werkgever.

Eigen bedrijfswagenbeleid bepaalt afhandeling bij vertrek.

ZO november 2021 - 9

De nieuwe Audi Q7 TFSI e Vanaf december Q7 TFSI <50g CO2

Welke uitdagingen ook uw pad kruisen, met de Audi Q7 TFSI e overwint u ze allemaal. Deze imposante gezins-SUV met vernieuwende plug-inhybridetechnologie, doordacht interieur en opvallende looks kan elke situatie aan. Ontdek hem nu.

DELORGE HASSELT

DELORGE PELT

DELORGE SINT-TRUIDEN

TIMMERMANS TONGEREN

B&O DIEST

VANTHIENEN TIENEN

COOX LANKLAAR

2,4–2,9 L/100 KM ◆ 54 - 67 G CO2/KM ◆ 23,2-24,9 KWH/100 KM (WLTP) * Het product ‘3 jaar garantie’ is een product voorgesteld door Audi Import België. Meer informatie over de voorwaarden van deze garantie vindt u op www.audi.be.

Model enkel ter illustratie en uitgerust met te betalen opties. V.U./Adverteerder: D’Ieteren Automotive n.v., Audi Import België, Maliestraat 50, 1050 Elsene - KBO 0466 909 993, IBAN BE42 3100 1572 0554.

ACTUA

Het cijfer

100.000

Zoveel familiebedrijven zullen de komende 10 jaar verdwijnen, bij gebrek aan een overnemer, volgens een analyse van Marktlink Fusies & Overnames.

Volgens cijfers van de overheid zijn er momenteel 372.179 Belgische zelfstandigen tussen de 50 en 65 jaar oud. De komende tien jaar zullen zo’n 117.000 zelfstandigen met een eigen zaak de pensioenleeftijd bereiken. Volgens Marktlink stapt vandaag slechts 12,8% van ‘de kinderen van’ daadwerkelijk in de familiezaak, de anderen richten liever hun eigen bedrijf op of beginnen elders als werknemer. De familiezaken zonder familiale opvolger zullen overgenomen worden of fusioneren met andere familiebedrijven die met gelijkaardige uitdagingen kampen. In het slechtste geval verdwijnen ze. www.weekvandebedrijfsoverdracht.be van 15 tot 19 november Denk je er aan om je bedrijf over te laten of te verkopen? Overweeg je eerder een uitbreiding en zoek je een nieuw bedrijfspand? Of ben je op zoek naar een geschikte overname? OvernameMarkt.be is het platform bij uitstek met een ruim aanbod van bedrijfsovernames en bedrijfsvastgoed.

UNIZO organiseerde gratis Online Starterscongres:

“Eerste negen maanden van 2021 al 13,6% meer starters” Na meerdere succesvolle Online Startersdagen organiseerde UNIZO op 26 oktober zijn eerste Online Starterscongres op www.onlinestarterscongres.be.

De nieuwe formule bood de kandidaat-starters gratis een levendige online ‘event’-ervaring, met livestreams van experts en ervaringsdeskundigen, met infosessies in verschillende ‘kamers’, met netwerkcarrousels voor ervaringsuitwisseling... Ook deze keer konden de deelnemers één-op-één-gesprekken voeren met specialisten in uiteenlopende ondernemersdomeinen: boekhouding en facturatie, bedrijfsfinanciering, digitale tools, internationaal ondernemen en veel meer.

Niet tegen te houden Volgens recente Graydon-cijfers waagden in de eerste negen

maanden van dit jaar trouwens al 81.796 starters de sprong naar het ondernemerschap, of 13,6% meer dan in dezelfde periode in coronajaar 2020. In Vlaanderen waren dat er zelfs 15% meer, tegenover 13,2% in Wallonië. Ook Brussel kende 6,3% meer starters, maar dat compenseert onvoldoende de achteruitgang met 12,7% in 2020.

Danny Van Assche, gedelegeerd bestuurder van UNIZO: “Deze cijfers tonen andermaal dat starters zich door geen crisis laten tegenhouden om hun ondernemersdroom te realiseren. Dat is fantastisch nieuws, want onze economie heeft nood aan een voldoende nieuw ondernemersbloed. Met ons Starterscongres willen we ertoe bijdragen dat ze goed voorbereid aan hun ondernemersavontuur beginnen. www.unizo.be/starters

ZO november 2021 - 11

Altijd versterking binnen handbereik!

Met de extra diensten van KBC gaat je zaak écht vooruit.

Extra handige tools, aan jou de keuze welke je inschakelt.

Ontdek hoe je nog efficiënter onderneemt op kbc.be/ondernemen/extradiensten 12 - ZO november 2021

ACTUA

GRATIS NIEUWSRUBRIEK MET BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID Hoewel de logistiek een probleem dreigt te worden - Sinterklaas komt dan wel uit Spanje, maar zijn speelgoed uit China - en de Britten al diepgevroren kalkoen hamsteren, steken de kerstkoorts en de knaldrang naar vuurwerk na een gemist coronajaar sterker dan ooit de kop op. Om vanaf 1 december af te tellen naar het moment suprême worden zo steeds gekkere adventskalenders uitgebracht. Dat gaat al lang niet meer om beautymerken die je elke dag een staaltje van hun smeersels laten ontdekken. In de Lego-kalender kunnen de kindjes dagelijks een nieuw speelgoedje vinden, waarmee ze op Kerstmis een sneeuwlandschap kunnen bouwen. De snoepers kunnen kiezen voor elke dag een chocolaatje van tonyschocolonely en de drinkers vinden in de kalender van de wijnbeurs elke dag een slokje wijn.

Bij www.easytoys.be kan je zelfs een kalender vol spannende speeltjes bestellen in de aanloop naar kinky Kerstmis. Nee, een zwarte piet zit er niet tussen. //

Ongezouten mening “Als alles meezit, is het heel makkelijk om de sympathieke werkgever te zijn en te trakteren met een cadeautje, een feestje of een optreden van Clouseau in het Sportpaleis. Maar wat betekent het om een ‘great place to work’ te zijn als alles tégenzit?”

Ondernemer Wouter Torfs in De Morgen “Als ik uitzoom, stel ik vast dat ik meegewerkt heb aan een vorm van mensenhandel. Ethisch heb ik het daar moeilijk mee. De bestuurskamer van een voetbalclub is niets voor mij. Met wat ik vandaag weet, zou ik nooit opnieuw CEO van Anderlecht worden.”

Karel Van Eetvelt, ex-UNIZO-topman, ex-CEO Anderlecht in Humo

Bij de Amerikaanse fastfoodketen Wendy’s, een van de grootste ter wereld met 6650 vestigingen, viel er nog minder te lachen. Die probeert al 21 jaar om in de Benelux hamburgers te slijten, maar is nu al de derde keer voor de rechtbank tegengehouden door een kleine snackbar in het Zeeuwse Goes. Die staat er al sinds 1988 en werd genoemd naar de jongste dochter van de eigenaar, Wendy. De kleine zelfstandige wil geen afstand doen van zijn merknaam Wendy’s en de rechter gaf hem nu ook in beroep gelijk. Soms wint David nog tegen Goliath. //

“Patiënten betalen vaak cash omdat zij niet willen dat hun partner van de bezoeken weet. Wij zijn de moderne biechtvaders, hé!

Denkt u dat er vroeger veel mensen zouden te biechten zijn gegaan als de pastoor achter een computer zat?”

Psycholoog Stef Joos in HLN

Of Brugge tegen Knokke: ook ex-miss België Cilou Annys haalde een juridische slag thuis over de naam van haar zaak. De ondernemende Miss heeft namelijk al jaren een babywinkel Cilou Babystore in Brugge, toen ze tot haar verrassing felicitaties kreeg voor haar nieuwe filiaal in Knokke-Heist. Want daar had iemand zopas Cilou Store geopend. De nieuwe zaakvoerster vond Cilou toch een algemeen aanvaarde voornaam en Knokke lag toch ver genoeg van Brugge? De ondernemingsrechter oordeelde evenwel dat Cilou voor een bekende Miss wel degelijk een soort merknaam was en de winkel in Knokke kreeg 45 dagen om van naam te veranderen. //

“Erik Van Looy is nog altijd heel populair, maar we moeten op zoek naar een nieuw gezicht. We schakelen hem nog steeds in voor evenementen en bij klanten, maar Erik is intussen een late vijftiger en dan wordt het minder vanzelfsprekend om zijn gezicht te gebruiken. Dat weet hij zelf ook.”

Peter Vavedin, CEO Ambiorix, in Trends

Bij ons kom je geen horeca meer in zonder Covid Safe Ticket, maar klanten op basis van een voornaam afwijzen? Een koffiebar in Los Angeles zette een bord buiten waarop te lezen was dat “Karens niet met de manager mogen praten.” Dat zit zo: volgens de hype in de VS is een ‘Karen’ het prototype van een vrouw van middelbare leeftijd die altijd wel ergens over te klagen heeft. De bar had ook koffiebekers waar “anti-Karen serum” op stond. Een grapje, maar binnen de kortste keren verschenen negatieve reviews van klagende Karens die er niet mee konden lachen. De bar verving het bord door een nieuw bord: “We hebben een pandemie overleefd, we overleven heus wel jullie slechte reviews”. //

“Ik werk zo veel mogelijk samen met lokale, duurzame ontwerpers en leveranciers, bijvoorbeeld voor drukwerk en catering.

Ik beperk mijn verplaatsingen, werk niet met ingevlogen bloemen en bied alternatieven aan voor de klassieke lijkkist, zoals een lijkwade met baar uit natuurlijke materialen of een mand van wilgentakken.”

Ecologisch uitvaartondernemer Vanessa Boel in Knack

ZO november 2021 - 13

PUBLIREPORTAGE

Het belang van Work Management volgens Teamleader

Werk niet enkel in, maar ook aan je bedrijf “Don’t change a winning team” klinkt verleidelijk. Zeker als wat je nu doet, gewoon wérkt. Je bedrijf is gezond, misschien groei je zelfs. Er is echter één probleem: je weet nooit hoeveel beter je bedrijf zou kunnen draaien, als je het een en ander anders aanpakte.

Erger wordt het wanneer je stiekem wel voelt dat er ‘iets’ wringt aan je manier van werken - Tijdverlies?

Gebrek aan overzicht? Manuele fouten? - maar nooit de kans ziet om er iets aan te doen.

Dat is de ruwe definitie van work management: de tijd nemen om een stap terug te zetten en een aantal gerichte vragen te stellen, om je manier van werken significant te verbeteren.

Hoezo, work management?

Elk bedrijf organiseert zijn werk op een bepaalde manier, vaak zonder daar verder bij stil te staan. Als ondernemer ben je nu eenmaal druk bezig met werken in je bedrijf. Het loont echter om op pauze te drukken en te werken aan je bedrijf: afstand nemen en kritische kijken naar de werkprocessen.

Hoe loopt de klantenopvolging? Kan de facturatie sneller of efficiënter? Hoe zit het met de werkdruk en waar zitten er bottlenecks? Work management verbetert het geheel van die processen - en vooral de verkoop, facturatie en de organisatie van je werk. Eigenlijk gaat het er dus om slimmer te werken: meer doen met minder gedoe.

14 - ZO november 2021

De voordelen van work management Marktonderzoeksbureau IDC becijferde dat inefficiënties in deze werkprocessen bedrijven gemiddeld 20 tot 30% van hun jaarlijkse omzet kosten. Die grotere winstmarges zijn nog maar het begin. Je groeit ook sneller, krijgt meer plezier in je werk en houdt meer tijd over. Voor je klanten, en voor het werk dat jou voldoening geeft.

Workflows en processen optimaliseren biedt je bovendien een groot concurrentievoordeel. Klanten verwachten steeds meer, steeds sneller. Door aan die verwachtingen tegemoet te komen, zorg je ervoor dat mensen klant blijven en je diensten of producten aanbevelen.

Verbeter je work management met Teamleader 12.000 ondernemers maken dagelijks gebruik van Teamleaders work management software om te verkopen, factureren en werk te organiseren. En dat op één plek.

Daarmee zijn we de nummer één work management software in België en Nederland. Ontdek hoe Teamleader jouw bedrijf vooruit helpt op www.teamleader.be.

ACTUA

Ongezouten mening 55 uur per week: goe zot?

Vlaamse ondernemers werken het langst “’t Zijn zotten die werken”, zo herinneren we ons nog de hit van de Vlaamse zanger Juul Kabas. En Vlaamse ondernemers blijken daarbij helemaal ‘goe zot’, want ze zijn zowaar de recordhouders in heel Europa als het gaat om het aantal gewerkte uren per week.

In een enquête bij 625 UNIZO-leden via het online surveyplatform CheckMarket geven mannelijke ondernemers aan dat ze gemiddeld 55 uur per week werken, de vrouwen 50 uur. Volgens Eurostat kloppen andere Europese ondernemers gemiddeld maar 47 uur.

Zo loopt het verschil met buurland Nederland op tot ongeveer 9 uur.

“Da is toch te zot” 9 op 10 Vlaamse ondernemers geven aan dat ze soms of altijd avond- of weekendwerk verrichten. Voor een kwart (23%) is avondwerk (zo goed als) dagelijkse realiteit en 43% werkt zelfs elke zaterdag en/of zondag. En het maakt niet veel uit of ze personeel in dienst hebben, integendeel, werkgevers werken doorgaans 5 uren langer dan ondernemers zonder personeel (50 uren).

“Ge wordt er zo muug van” Wat vinden ze daar zelf van? Twee op drie ondernemers (67%) noemen hun werkritme wel uitdagend, maar evenwichtig en dus wel vol te houden, terwijl 33% de werklast te groot vindt. Ook geeft 46% toe dat hun gezin en directe omgeving dat werkritme te belastend vindt.

De helft van de ondernemers zou vooral wat minder tijd willen besteden aan administratie, waar nu zo’n 16% van hun werktijd aan opgaat. En van de ondernemers die de baan op moeten zou 43% daar liever wat minder tijd verliezen. In de plaats zouden ondernemers meer tijd aan opleiding en strategie willen besteden.

Lees de volledige enquêteresultaten op / unizo.be/onderzoek-en-statistiek

Tien dagen rouwverlof voor zelfstandigen komt er De ministerraad keurde een ontwerp van Koninklijk Besluit goed over de uitkeringen voor zelfstandigen die tijdelijk hun beroepsactiviteit onderbreken door een overlijden.

Het rouwverlof van tien dagen staat open voor zelfstandigen in hoofdberoep, inclusief helpers en meewerkende echtgenoten, en voor zelfstandigen in bijberoep of actief na de pensioenleeftijd.

“Vraag aan een zelfstandige ‘Wat zou je doen bij ziekte?’ en het antwoord luidt maar al te vaak: ‘Ik ben zelfstandige, ik word niet ziek.’ Ik heb gepraat met borstkankerpatiënten die zijn blijven werken tot aan de vooravond van hun operatie, en die na 1 of 2 weken de draad alweer opnamen.”

Evelien Philips, doctoraatsonderzoeker VUB in Knack “Mensen gaan het niet graag horen, maar ik ben voor het afschaffen van het stempelgeld. Ik begrijp zeker dat als je morgen in de problemen komt door de sluiting van een firma, er zo’n terugval moet zijn. Maar ik denk dat er toch ook redelijk wat mensen profiteren. Om maar een voorbeeld te geven: wij boden een jongen een contract aan, omdat hij in de zomer veel gewerkt had. Hij zei vlakaf dat hij liever blijft stempelen omdat we hem dan in het zwart kunnen betalen.”

Chef-kok Kris Nys op Radio1 “Ik zou liever in de media komen met mijn beste ijs, mijn beste yoghurt of mijn beste koe dan met een open brief. Maar dit is een verhaal dat jammer genoeg leeft. We zitten als boeren niet alleen financieel maar ook mentaal aan de grond.”

Melkboer Philip Fleurbaey in het Vlaams parlement “Yogalessen, meditatie, dankbaarheidstrainingen of andere initiatieven van de zogenaamde chief happiness officers veroorzaken in het algemeen meer gesakker dan geluk. Het is niet dat zo’n dingen niet kunnen helpen, ze gaan meestal voorbij aan de fond van werkgeluk. Een kers op een krakkemikkige taart.”

Dajo De Prins, auteur van ‘Werkgeluk, de fabels, de feiten en de oplossingen’ in Trends

ZO november 2021 - 15

PUBLIREPORTAGE

CM-Thuisoppas neemt de zorg voor je ziek kind over Heb je geen opvang voor je kind dat plots ziek is? CM stuurt een ervaren oppas naar jou thuis zodat je zonder zorgen kunt werken. Nathalie De Neyer (33) uit Bierbeek raadt het alle leden aan.

Tekst Martine Creve - Foto Compagnie Gagarine

Je kind wordt ziek maar de volgende dag staat je agenda vol met afspraken van klanten. Het overkomt schoonheidsspecialiste Nathalie De Neyer regelmatig.

Haar zoontje Emile (2,5) is vaak ziek. ‘Dan kan ik gelukkig een beroep doen op de Thuisoppas zieke kinderen van CM’, vertelt Nathalie. ‘Mijn mama is overleden, mijn schoonmama is over de tachtig. Ik moet de opvang dus op een andere manier regelen.’

Snel geholpen Via de CM-website ontdekte Nathalie deze dienst.

‘Vorig jaar heb ik voor de eerste keer contact opgenomen. Ik was verrast hoe snel ik geholpen werd’, zegt de jonge mama. ‘De dag nadien kon er al iemand bij ons thuis komen om op Emile te passen.’ Ze heeft daarvoor wel een doktersbriefje nodig. ‘De oppas komt op en blijft tot het afgesproken uur. We overlopen samen het formulier waarop CM vraagt om gegevens over voeding, medicatie en slaapritueel in te vullen.

Ik zorg ervoor dat het eten voor ’s middags klaar is.’

Nathalie blijft altijd nog even samen met de oppas bij Emile zodat hij kan wennen aan de nieuwe persoon.

‘Mijn zaak is naast ons huis. Mocht er een probleem zijn, dan ben ik in de buurt. Maar de oppassers hebben mij nog nooit nodig gehad’, lacht ze.

Kabouters knutselen De oppassers doen meer dan alleen het zieke kind verzorgen. Ze zijn er ook echt mee bezig. ‘Het gebeurt dat ze boekjes, speelgoed of knutselgerief mee hebben.

Laatst had de oppas met mijn zoontje kabouters en paddenstoelen gemaakt. Ik vind het fijn dat die mensen zo ondernemend zijn. Zelf zou ik niet direct beginnen te knutselen met Emile’, bekent Nathalie.

Uitgebreid verslag Als Nathalie ’s avonds thuiskomt, treft ze een vrolijk kind aan. Dat geeft vertrouwen. ‘Bovendien krijg ik uitgebreid verslag over hoe de dag verlopen is. Ik verneem of Emile goed geslapen en gegeten heeft, hoe

16 - ZO november 2021

hij heeft gespeeld, welke geneesmiddelen hij kreeg.

Alles staat ook papier vermeld.’

Al verschillende keren schakelde Nathalie de CMThuisoppas zieke kinderen in. ‘Een keer was het moeilijk om de volgende dag iemand te sturen’, herinnert ze zich.

‘Ik heb toen gevraagd of er misschien een Franstalige oppas beschikbaar was. Onze kinderen zijn tweetalig opgevoed. Zo kon ik toch geholpen worden. De dienst Thuisoppas is zeer flexibel.’

Veel tamtam Ook klanten hoort Nathalie vaak vertellen over zieke kindjes en opvang regelen om toch te kunnen werken.

‘Dan laat ik hen weten dat leden van CM terecht kunnen bij de Thuisoppas zieke kinderen. En dat de service uitstekend is’, voegt ze toe. ‘Ik maak er veel tamtam rond, want ik ben er supertevreden van.’ www.cm.be/oppas-ziek-kind

SNELFIE

Vijf vragen aan een Bekende Ondernemer

Gert Voorjans Op zijn zestigste kan interieurarchitect Gert Voorjans terugblikken op een waanzinnige carrière. Zo richtte Voorjans de winkels in van modeontwerper Dries Van Noten en mocht hij Mick Jagger tot zijn privéklanten rekenen. Het brede publiek maakte dit voorjaar kennis met de extravagante designer in het VTM-programma Huis Gesmaakt.

Tekst Katrien Elen – Foto Wim Kempenaers

Wat was je beste investering ooit?

“Ik studeerde binnenhuisarchitectuur in Hasselt en later kunstgeschiedenis in Sienna en Londen. Een gedegen opleiding is belangrijk in deze job. Ook al liggen mijn ontwerpen niet in de lijn van de moderne architectuur die we tijdens onze studies moesten bestuderen, toch was die basis nodig om mijn eigen pad te vinden.”

Als je dit niet deed, wat zou het dan geworden zijn?

“Landschapsarchitectuur. Dat het interieurinrichting werd, komt door de meubelzaak van mijn ouders. Ik vind het bijzonder ontspannend om in de tuin te werken, composities te maken en de planten te zien groeien. Een landschap is nooit af. Elk seizoen ziet het er anders uit. In mijn interieurs is het net zo. Ik laat altijd een muur of kamer blanco.

De bewoners moeten die kunnen invullen.”

“In de ochtend ben ik kinderlijk enthousiast over wat de dag zal brengen.”

Wil je ook inspirerende ideeën opdoen? www.unizo.be/ondernemersforum

Is succesvol ondernemen gemakkelijker als ze je naam kennen?

“Ja, in mijn branche is ouder worden een voordeel. Bij de start van mijn carrière moest ik klanten echt overtuigen. Interieurinrichting is een grote investering. Mensen willen waar voor hun geld en spelen dus op zeker. Ondertussen is mijn werk gekend. Ik hoef niet langer mijn overredingskracht te gebruiken. Een televisie-effect is er niet. De meeste klanten voor wie ik werk, hebben het programma nooit gezien. Waarom ik het dan doe? Tijdens de pandemie kwam er tijd vrij. In plaats van in een hoekje te zitten treuren, blijf ik graag in beweging. Af en toe horen daar onverwachte dingen bij. En het zet mijn job eens in een ander perspectief, weg van het elitaire.”

Vul aan: het belangrijkste moment van mijn dag is…

“De ochtend. Dan ben ik fris en helder en koester ik een kinderlijk enthousiasme over wat de dag zal brengen. ‘s Avonds heeft dat onbeschreven blad vaak een dosis realiteit over zich heen gekregen. Ik vind het dus zalig om vroeg wakker te worden en al een uurtje te werken vooraleer mijn medewerkers arriveren.”

Van welke fout ben je blij dat je ze gemaakt hebt?

“Ik heb angstvallig vermeden om fouten te maken. En dat verwijt ik mezelf wel eens. Ik had vaker grote risico’s moeten nemen, maar dat zit niet in mijn natuur. Een jaar lang rond de wereld reizen en dan met een frisse geest helemaal opnieuw beginnen. Ik kon het niet. Ik ben me altijd blijven vastbijten in mijn job, iets anders voelde als opgeven.” / www.gertvoorjans.com

ZO november 2021 - 17

HET FREEL ANCER ALFABET

Er zijn almaar meer mensen die kiezen om als freelancer aan de kost te komen. Freelancers bestaan in allerlei soorten en gedaanten. In deze rubriek leren we ze kennen in al hun bonte verscheidenheid. Van A tot Z. UNIZO heeft een op maat gemaakt aanbod voor freelancers.

Kijk op www.unizo.be/freelance

Deze maand: de I van Illusionist

“Liever kunstenaar dan entertainer” Tim Oelbrandt TEKST Herman Van Waes FOTO Pat Verbruggen

Magisch theater noemt Tim Oelbrandt de voorstellingen waarmee hij vandaag het land afreist: “Jawel, ik ben goochelaar, illusionist en hypnotiseur, maar het moet meer zijn dan een nummertje opvoeren, ik wil ook een verhaal vertellen.”

“Zolang ik me kan herinneren deed ik als klein manneke al goochelkunstjes op familie- en verjaardagsfeesten en voelde ik me aangetrokken tot entertainment, theater, circus. Maar om de kost te verdienen was er eerst die andere fascinatie: de sneeuw en de bergen. Vanaf m’n 18de werkte ik als freelance skimonitor en trainer in alle uithoeken van de wereld: Japan, Australië, Argentinië... Tijdens de après-ski in hotels en nachtclubs verdiende ik met mijn goocheltrucs weer een reisje naar Bali. Maar na een jaar of acht was het tijd om aan de toekomst te denken: een vaste stek, een zetel en een lief. Met pijn in het hart hing ik de ski’s aan de haak.”

“Via een Syntra-opleiding als licht- en geluidstechnicus kon ik vrij snel aan de slag in de eventsector, eerst met een stage op de Lokerse feesten, later zelfs met een vast contract bij de

18 - ZO november 2021

Roma in Antwerpen. Als licht- en videoontwerper en decorbouwer ging ik ook met theater Froe-Froe samenwerken.”

“Zelfstandig worden schrikte me niet af. De vrijheid om je eigen keuzes en agenda te bepalen, gaf de doorslag. Al was dat natuurlijk een te romantisch beeld. Het was niet evident om in die druk bevolkte Vlaamse eventsector aan de bak te komen. Je leert snel dat je nooit nee kunt zeggen tegen een job.

Toch zag ik me nog altijd als goochelaar aan de slag gaan, maar niet als de ‘clown’ die op bedrijfsfeestjes zijn nummertje komt doen. Goochelshows vond ik eigenlijk altijd verschrikkelijk. Ik wou geen entertainer, maar kunstenaar zijn, al had ik geen enkele opleiding als acteur of theatermaker.”

waar ook de Google-generatie nog intrapt. Ik laat bijvoorbeeld iemand uit het publiek de gedachten van mensen uit de zaal lezen. In de tweede show Brain Freeze speel ik een cryonist: het gaat over onze drang naar eeuwig leven, over AI, over gedachten downloaden, alles in een labosetting. Bij het begin lig ik naakt in een bak met ijs.

Op zich geen probleem, behalve als de organisator het publiek al een half uur vooraf in de zaal wil laten en ik daar ook zolang moet blijven liggen…

Soms vragen mensen achteraf: ‘Maar vertel nu eens hoe je dat doet.’ Dan antwoord ik: ‘Dat wil ik wel, maar dan zal je het niet meer zo leuk vinden’. En dan zeggen ze ‘Nee, laat maar’.”

manier nooit rijk van worden. Ik heb ook met scha en schande moeten leren hoe duur het is als eenmanszaak te werken.

Die belastingbrief... er kwam veel binnen, maar er leek niks over te schieten. Ik had vroeger een vennootschap moeten beginnen en mezelf een loon uitkeren zoals nu. Maar dat had ik in die spoedcursus bedrijfsbeheer destijds niet meegekregen, daar heb je een goeie boekhouder voor nodig die de sector kent.”

“Ik wil artiest zijn, maar ik heb geen artiestenstatuut, waarmee je mag gaan stempelen. En dan is de verleiding er om commerciële toegevingen te doen om een groter publiek te bereiken. Schoolvoorstellingen bijvoorbeeld.

“Ik heb mezelf drie jaar gegeven om te ontdekken of ik hiervan kon leven. Dat blijkt aardig te lukken, al zal ik hier nooit rijk van worden.”

“Pas twee jaar geleden stak ik mijn eigen voorstellingen in elkaar. Maar daarvoor moet je investeren, in de eerste plaats in een regisseur/tekstschrijver, bij mij Dimitri Duquennoy. Ik had ook het geluk dat ze bij De Studio in Antwerpen, een creatieve hub voor jong talent, in mij geloofden als ‘artist in residence’. Ik kan er repeteren, brainstormen, ideeën pitchen, mensen ontvangen.

Gelukkig werd mijn subsidiedossier - als goochelaar val je onder het circusdecreet - goedgekeurd. Dat is niet zomaar even pitchen: je moet voor elk project een businessplan voorleggen en intentiebrieven van theaters die je willen boeken.”

“De eerste lockdowns waren een welgekomen periode om mijn act volledig op punt te stellen. Ik heb een regisseur en twee muzikanten aan het werk gehouden, maar die derde lockdown heeft ons wel genekt. Vandaag is het volle bak rondtoeren met twee voorstellingen en een derde die deze maand in première gaat. Opeens ben ik een kmo-vennootschap, met mijn techniekers, muzikanten en decor op de baan, met een agent, een vaste fotograaf en een boekhouder.

“Mijn eerste show Heen en Terug was vrij intiem in de sfeer van 19de-eeuws spiritisme, geesten oproepen in bezwerende seances. Oude trucs, zeg maar,

Ik heb mezelf drie jaar gegeven om te ontdekken of ik hiervan kon leven.

Zelfs met die corona-onderbreking blijkt dat nu aardig te lukken, al zal ik op deze

Maar ik wil enkel optreden voor mensen die voor mijn optreden kiezen.”

Moet ik niet proberen op tv te komen om écht bekend te worden? Voor mij hoeft dat niet: ik was zelfs ‘magic consultant’ voor Nicholas, die op VTM veel succes kende met de trucs die ik vaak bedacht en hem aanleerde. Het copyright delen we samen, maar het zijn niet het soort trucs dat ik wil doen. Als ik voor tv iets maak, zal het een totaal nieuw concept moeten zijn. Maar voorlopig heb ik de luxe dat niet te moeten doen, ik heb mijn ding gevonden.” / www.timoelbrandt.be

ZO november 2021 - 19

De drijfveren achter het ondernemerschap

Waarom zou je het doen?

Of je nu een eenmanszaak runt of zaakvoerder bent van een kmo met honderd medewerkers, je moet ‘goe zot zijn’ van ondernemen. Of anders gezegd, moet je over een gezonde portie motivatie beschikken. Maar wat motiveert ondernemers nu echt om een bedrijf uit de grond te stampen, en om vol te houden in uitdagende tijden? ZO vroeg twee experten wat de motivatie van ondernemers zo speciaal maakt.

TEKST Ans Vrooms – FOTO’S Shutterstock, Hendrik De Schrijver

Professor Anja Van den Broeck is expert arbeidsmotivatie aan de faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen van de KU Leuven. Jana Deprez is er postdoctoraal onderzoeker in de afdeling arbeids- en organisatiepsychologie.

Beide dames weten als geen ander hoe belangrijk de juiste motivatie is om te starten én te slagen als ondernemer.

Laat ons beginnen bij het begin.

Waarom zijn sommige mensen meer gemotiveerd om te ondernemen dan anderen?

Jana Deprez: “Het idee daarover is de laatste decennia grondig veranderd. Vroeger werd gedacht dat de motivatie om te ondernemen vooral te maken had met persoonlijkheid. Er werd uitgegaan van het stereotiepe idee dat ondernemers harde werkers zijn, die een visie hebben en het risico niet schuwen. Werknemers in loondienst werden als eerder passief bestempeld. Dat is uiteraard wat kort door de bocht, en tegenwoordig zien we eigenlijk niet meer zoveel verschillen.”

“Gaandeweg werd duidelijk dat andere factoren in de levensloop van mensen minstens even belangrijk zijn voor hun motivatie om te ondernemen, zoals bijvoorbeeld de nood aan meer autonomie of een betere work-lifebalance

20 - ZO november 2021

Energie krijgen is het belangrijkste om een job vol te houden

HET GESPREK

in een bepaalde periode van je leven.

Ook de omgeving waarin je opgroeit en de vrienden waarmee je omgaat spelen een grote rol. Als je zelf kind bent van zelfstandigen zal je waarschijnlijk sneller de stap durven zetten naar ondernemerschap, op voorwaarde dat je ouders succesvol waren. Als je altijd hebt gezien hoe hard ze moesten werken voor weinig geld, zal dat eerder averechts werken. Of omgekeerd: als je veel vrienden in je omgeving hebt die een eigen zaak runnen en daar goed de kost mee verdienen, zal je sneller geneigd zijn om zelf ook de stap te zetten. Want laat ons eerlijk zijn: het financiële aspect speelt uiteraard een grote rol.”

Intrinsiek en extrinsiek Wat zijn, naast geld, de andere grootste motivators om een zaak uit de grond te stampen?

Anja Van den Broeck: “Motivatie werd lang opgedeeld in twee types: intrinsieke en extrinsieke. Als je intrinsiek gemotiveerd bent, doe je het werk omdat je er bijvoorbeeld door gefascineerd bent, of omdat je het gewoon heel leuk vindt om te doen. Extrinsieke redenen zijn eerder gericht op dingen buiten de taak. In dat geval draait het vaak om financiële motieven en status.”

“Ondertussen stappen we van dit eenvoudige onderscheid af: ook extrinsieke motivatie kan goed zijn. Niet alles wat je doet moet leuk of plezierig zijn om goed gemotiveerd te zijn. Ondernemen is bijvoorbeeld niet altijd rozengeur en maneschijn.

Maar zolang de motivatie van binnenuit komt, zit je goed. Dan ben je immers ‘autonoom’ gemotiveerd. Wie daarentegen iets doet voor het geld, de status of uit schuldgevoel wordt ‘gecontroleerd’ in zijn motivatie. Ook als je dus iets doet omdat het waardevol of zinvol is – zonder dat je er écht plezier aan beleeft – ben je autonoom en dus ‘goed’ gemotiveerd.”

Wat is volgens jou de motivator die op lange termijn voor succes zorgt?

Anja Van den Broeck: “Wat volgens mij

het allerbelangrijkste is, is het creëren van zinvolheid en meerwaarde voor jezelf. Wanneer je een job doet vanuit engagement, presteer je meestal beter en zal je ook meer plezier vinden in je werk.

Wie iets doet waar hij volledig achterstaat is meestal meer gemotiveerd dan wanneer hij het enkel doet voor het geld, de status, of uit schuldgevoel. Je zal in dat laatste geval ook vatbaarder zijn voor stress en prestatiedruk. Het belangrijkste om iets vol te houden op lange termijn, is dat je energie krijgt van wat je doet.”

Blijven geëngageerde ondernemers ook langer gemotiveerd wanneer ze geconfronteerd worden met tegenslagen?

Anja Van den Broeck: “We zien inderdaad dat mensen die ondernemen vanuit zinvolheid doorgaans langer doorzetten en zich niet zo snel uit het lood laten slaan wanneer er zich problemen aandienen. Maar uiteraard zijn er grenzen. Ook al ben je extreem geëngageerd, toch kan je nog steeds met je hoofd tegen de muur botsen wanneer je geconfronteerd wordt met de economische

Jana Deprez:

“Als je ouders er succesvol in waren, zul je sneller de stap zetten naar het ondernemerschap.”

realiteit. Een belangrijke nuance is ook dat de meeste ondernemers niet louter tot het ene of het andere kamp behoren.

Meestal is je motivatie een combinatie van zowel autonome als gecontroleerde motivatie, en daar is niks mis mee. Maar we zien wel dat positieve motivatie absoluut noodzakelijk is voor succes. Wie enkel onderneemt omwille van de status, de roem of het geld is eraan voor de moeite.”

Vrijheid is soms een illusie Hebben jullie het gevoel dat starters doorgaans een realistisch beeld hebben van het ondernemerschap?

Anja Van den Broeck: “Veel starters beginnen enthousiast en gemotiveerd aan hun job, maar worden gaandeweg geconfronteerd met taken die ze onderschat hadden. Want ondernemen is uiteraard veel meer dan enkel je kerntaak uitvoeren. Mensen staan er niet bij stil dat het takenpakket voor een groot deel ook bestaat uit boekhouding, administratie, marketing, klantenrelaties onderhouden etc. Dat kunnen struikelblokken worden voor wie niet goed voorbereid is.

Startende ondernemers stellen zichzelf dus best de vraag of ze bereid zijn om die aspecten van de job erbij te nemen.”

“Anderzijds zijn er aan iedere job minder prettige kanten, ook wanneer je in loondienst werkt. Kijk maar naar leerkrachten, die meestal erg gemotiveerd zijn om voor de klas te staan, maar vaak gefrustreerd geraken door de overdosis administratie die ook tot hun takenpakket behoort. Als ondernemer kan je niet verder als je niet voldoende motivatie kan opbrengen voor alle domeinen van je job. Daarom raad ik starters aan om op voorhand genoeg research te doen en bijvoorbeeld eens met collega’s te gaan praten, om zo de workload voldoende in te schatten, ook al kan je natuurlijk niet alles voorspellen en zal je sommige dingen gaandeweg moeten ontdekken.”

Jana Deprez: “Starten als ondernemer blijft toch altijd een beetje een sprong

ZO november 2021 - 21

durven wagen. Het grote verschil tussen mensen die de stap zetten, en zij die dat niet doen, is de mate waarin ze het fijn vinden om risico’s te nemen, ook al zien ondernemers dat zelf niet altijd zo. Zij denken eerder in functie van opportuniteiten dan risico’s, en vinden het een groter risico om een opportuniteit te laten schieten dan om ze te grijpen, ongeacht de consequenties en de verrassingen die ze later misschien tegenkomen.”

Is er nog een verrassing waar starters niet altijd voldoende bij stilstaan?

Anja Van den Broeck: “Vaak beginnen mensen als zelfstandige vanuit een verlangen naar vrijheid. Ze denken dat ze hun zin zullen kunnen doen, in tegenstelling tot werknemers die naar de pijpen van hun baas moeten dansen. Maar uit onderzoek blijkt dat die vrijheid serieus kan tegenvallen. Als ondernemer ben je niet meer afhankelijk van een baas, maar wel van je klanten, die je ook onder druk kunnen zetten. De totale vrijheid waar starters van dromen blijkt dus vaak een illusie te zijn.”

en vermoeidheid, ook al zijn ze nodig om je batterijen weer op te laden.”

“Een andere manier om je motivatie terug te vinden is op zoek gaan naar de meerwaarde van je werk. Vraag jezelf af waarom je doet wat je doet. En dat kan je altijd op verschillende manieren bekijken. Zo kan een tuinaannemer zijn job omschrijven als struiken en bomen planten, of hij kan zeggen dat hij zijn klanten een vakantiegevoel bezorgt in hun eigen tuin. Een kapper knipt gewoon iemands haar, maar hij geeft mensen ook een goed gevoel en draagt zo bij tot het kleine geluk van zijn klanten. Stel jezelf de vraag welke bijdrage jij levert aan je klanten, aan de maatschappij. Je motivatie zal onmiddellijk omhooggaan.”

Falen mag een optie zijn Kan de overheid ook helpen om de motivatie bij zelfstandigen hoog te houden?

Anja Van den Broeck: “Zeker! Allereerst moet er werk gemaakt worden van de beloofde administratieve vereenvou-

Zoeken naar de meerwaarde Welke tips kan je geven aan ondernemers die hun motivatie kwijt geraken?

Anja Van den Broeck: “Voorzichtig omspringen met je energie is cruciaal.

Daarom raad ik aan om je takenpakket eens onder de loep te nemen en te bekijken welke aspecten van het ondernemerschap je energie geven, en welke taken zorgen voor energielekken. Heb je bijvoorbeeld heel veel moeite met personeelsadministratie en boekhouding, ga dan na of je die taken kan delegeren of uit handen geven aan je sociaal secretariaat of een freelance arbeidskracht. En ga zeker ook op zoek naar de dingen die je wel energie geven. Haal je bijvoorbeeld veel voldoening uit contact met klanten en het luisteren naar hun feedback?

Maak dan tijd voor dat extra telefoontje.

Benut je vaardigheden optimaal en zoek sociaal contact op, want dat zijn net de kanten van de job die ondernemers achterwege laten op momenten van stress

22 - ZO november 2021

Anja Van den Broeck:

“Sommige mensen zijn van nature proactiever.”

diging. Want we zien in de praktijk dat de grootste energielekken te wijten zijn aan het feit dat ondernemers veel te veel tijd moeten besteden aan papierwerk.

De overheid kan hier echt een verschil maken, door ondernemers de kans te geven om datgene te doen waar ze echt voor gekozen hebben. En het is geen geheim dat de belastingdruk op arbeid in ons land heel hoog ligt, wat uiteraard ook niet helpt. Ondernemers worden daarbij dubbel getroffen, want ze moeten belastingen betalen voor zichzelf en voor hun personeel.”

“Een tweede manier om de motivatie te vergroten heeft te maken met de beeldvorming die er heerst rond ondernemen.

Wij leven in een maatschappij waar falen geen optie is, en waar mislukte ondernemers heel snel worden afgestraft. Wie hier een zaak opstart en die vervolgens moet opdoeken, blijft achter met een gevoel van schaamte en zal niet snel geneigd zijn om opnieuw te beginnen, ook al heeft die persoon tijdens het hele proces waarschijnlijk veel geleerd. Vergelijk ons land met Amerika, waar ondernemen erg wordt aangemoedigd en mensen veel minder worden afgerekend op hun mislukte pogingen. Positieve beeldvorming rond ondernemen is dus heel belangrijk om motivatie te stimuleren.”

Heeft onze samenleving momenteel een gunstig klimaat om te ondernemen?

Jana Deprez: “Wat loopbanen en carrières betreft is onze maatschappij de laatste jaren een pak flexibeler geworden. Vroeger werkten mensen hun hele leven bij hetzelfde bedrijf. Je was of een ondernemer of een werknemer.

Tegenwoordig gaan we ervan uit dat een carrière niet lineair verloopt. Levenslang leren, jezelf bijscholen en van job ver anderen wordt zelfs aangemoedigd.

We zien ook dat mensen makkelijker de switch maken tussen een carrière als zelfstandige en een job in loondienst. Sommige schoolverlaters gaan eerst een aantal jaren bij een werkgever werken om de kneepjes van het vak te

HET GESPREK

Anja Van den Broeck:

“Ook al ben je extreem geëngageerd, de economische realiteit kan je toch met je hoofd tegen de muur doen botsen.” leren, om vervolgens te starten met een eenmanszaak wanneer ze genoeg ervaring hebben opgedaan en een financiële buffer hebben opgebouwd. Meer dan eens wisselen ze na een aantal jaren opnieuw, en gaan ze bijvoorbeeld verder als zelfstandige in bijberoep.”

“Afwisseling kan helpen om gemotiveerd te blijven. Het is niet altijd nodig om te

blijven doorgaan met iets waar je geen voldoening meer uithaalt. Sommige mensen genieten er vooral van om een nieuwe zaak uit de grond te stampen, maar halen weinig plezier uit de dagelijkse werking. Een zaak verkopen, even terug in loondienst gaan werken, en vervolgens iets nieuws opstarten is tegenwoordig perfect mogelijk. Innovatie wordt aangemoedigd.”

Tot slot: wat maakt dat de ene ondernemer er wel in slaagt om gemotiveerd te blijven en de andere niet?

Anja Van den Broeck: “Sommige mensen zijn van nature proactiever en zien sneller opportuniteiten. Ze zullen problemen oplossen nog voor die zich voordoen. Anderen hebben dat minder, maar dat wil niet zeggen dat je die vaardigheden niet kan ontwikkelen. Veel hangt natuurlijk ook af van de omstandighe-

den. Zo was het tijdens de coronapandemie in sommige branches moeilijker om gemotiveerd te blijven dan in andere.

Ik raad aan om altijd je netwerk goed te onderhouden, zodat je er in tijden van crisis niet alleen voor staat.”

ZO mag 2 exemplaren weggeven van het boek ‘Motiveren zonder controleren’. Mail snel je antwoord naar zo@unizo.be op de vraag: Welke 2 manieren zijn er nodig om de motivatie te vergroten?

ZO november 2021 - 23

24 - ZO november 2021

DE WERKPLEK

Hoe een werkomgeving kan inspireren

Basecamp Adventure Wat voor Saar in het bos (de tv-serie met Saartje Vandendriessche op Eén) drie weken afzien zonder wasbeurt betekende, in een vochtig woud in de Ardennen, is booming business voor outdoor bedrijfjes als Basecamp Adventures van Filip Hermans. “De mensen willen zich weer één met de natuur voelen, met dank aan… jawel, corona.”

TEKST Herman Van Waes – FOTO’S Studio Dann

“Ik ben eigenlijk elektriciteitstechnicus, maar de werkplek waar ik me het best voel is de vrije natuur. Het was altijd mijn droom om daar niet alleen ín maar ook ván te kunnen leven,” vertelt Filip Hermans. “Dat bleek tot de lockdown in 2019 aardig te lukken. Samen met mijn vaste freelancers en vrijwilligers, onder meer van Natuurpunt en de jeugdbeweging, zetten we een gevarieerd programma op, zowel voor kinderen, gezinnen als volwassenen.”

“Je hoeft niet de Rambo uit te hangen.”

“Op weekendkampen en workshops leren ze basisvaardigheden om te overleven in de natuur: met pijl en boog schieten, vuur maken, brandnetelsoep of andere ‘heksenbrouwsels’ koken, eetbare planten leren herkennen, dierensporen zoeken, pyrografie (met vuur in hout tekenen), kompas lezen, lepels snijden …

Veiligheid is een absolute prioriteit, zeker als je met 7-8-jarigen werkt. Een

kleine snijwonde kan ook een leermoment zijn, maar echte ongevallen hebben we nog nooit gehad.”

onder een zeil in de gietende regen wilde blijven liggen, terwijl vader en de kinderen in de tent bleven..”

Niet voor Rambo’s

Goede afspraken

De bedrijfsmissie op de website luidt “mensen zichzelf laten ontplooien in de natuur op een actieve manier” en daar blijken de klanten steeds meer behoefte aan te hebben, gezien de snelheid waarmee de kalender volloopt. “We hebben natuurlijk een hele tijd stilgelegen: zelfs een buitenactiviteit mocht je enkel in kleine bubbels organiseren, niet rendabel dus. Maar sinds het weer mag, voel je dat de lockdown heel wat mensen heeft doen terugverlangen naar de rust in de natuur. Gewoon geconcentreerd je eigen lepel of beker zitten snijden uit een stuk hout geeft een heel zen gevoel. Je hoeft dus geen Rambo te worden of drie weken op wormen en planten te overleven zoals Saartje. Bij ons vinden de meesten een weekend al lang genoeg.

Wij bieden een zeker basiscomfort, ieder bepaalt zelf hoever hij zijn grenzen wil verleggen. Ik was net nog met een gezin op pad waar de moeder heel de nacht

“Voor de kinderkampen en sommige andere workshops is de uitvalsbasis niet echt een bos, maar een natuurdomein in Asbeek. Voor een echte bushcraft moet je wat verder weg van de bewoonde wereld, maar ook in de Ardennen kan je met zo’n groep niet om het even waar en wanneer het bos in. Wildkamperen en vuur maken is sowieso verboden, daarover moet je met lokale grondeigenaars en boswachters afspraken maken. Bij de keuze van het domein wil je ook geen jagers voor de voeten lopen.”

“Vanaf december wordt het te koud om ergens te overnachten. Dan nemen wij een rustperiode om het nieuwe seizoen voor te bereiden en trekken we naar Zweden voor het échte werk, de wintersurvival.” / www.basecampvzw.be / www.basecampadventures.be

ZO november 2021 - 25

DAG VAN DE ONDERNEMER

Ook de partners van UNIZO zijn #goezotvanondernemen Liantis: gedreven compagnon de route voor ondernemers Dag van de Ondernemer is het uitgelezen moment om de vele ondernemers in ons land één voor één in de spotlights

elk op hun eigen manier bouwen aan hun ondernemerstraject, dan kunnen we vanuit Liantis alleen maar trots zijn dat we al deze mensen dag in, dag uit mogen ondersteunen. Beste ondernemers: bedankt, en reken op Liantis.

Want samen werkt!

Proximus

Philip Van Eeckhoute gedelegeerd bestuurder Liantis www.liantis.be

te zetten en hen te bedanken voor hun inzet, passie - en vooral - hun doorzettingsvermogen.

Ik kan u alvast garanderen dat wij bij hr-dienstengroep Liantis, zot zijn van ondernemers. Ondernemende mensen kunnen bij ons terecht voor alles wat te maken heeft met mensen: hun eigen sociaal statuut, alles rond het tewerkstellen van mensen, welzijn en preventie, het verzekeren van ondernemingsrisico’s en zo meer. Zo zorgen we dat ondernemers zich kunnen concentreren op hun passie, hun core business. Op het waarmaken van hun dromen.

En dat ondernemers gedreven zijn, dat staat buiten kijf. Dat ontdek je bijvoorbeeld in het verhaal van de jonge free­ lancer Annelin, in het inspirerend relaas van de doorwinterde zelfstandige Bart, of in de blog over student-zelfstandige Nicolas die ervoor koos om volop te gaan voor zijn passie. Als je leest hoe zij

26 - ZO november 2021

De Dag van de Ondernemer wordt al jaren gesteund door Proximus en in 2021 is dit ook weer het geval. Doorheen het partnership met UNIZO hoopt Proximus ondernemers zoals jou te ondersteunen, te inspireren en te doen groeien.

En nog meer in deze huidige context.

richting. Zij reiken jou met veel plezier aangepaste digitale oplossingen aan om samen met jou jouw zaak klaar te maken voor de wereld van morgen.

KBC Na een uitdagende periode die iedereen geraakt heeft, glooit er stilaan licht aan het eind van de tunnel. De vaccinatiecampagne werpt zijn vruchten af en globaal gezien trekt de economie weer krachtig aan. Toch voelt iedereen aan dat het niet meer zal zijn zoals voorheen. De voorbije periode heeft veel menselijk leed met zich meegebracht, maar heeft ons ook nieuwe inzichten gegeven, nieuwe instrumenten leren ontdekken, en nieuwe vaardigheden geleerd. Dit schept nieuwe kansen voor ondernemers, al blijven er nog heel wat hobbels op de weg.

Guillaume Boutin, Chief Executive Officer. www.proximus.be/business

De digitale wereld van vandaag brengt heel wat technologische innovaties met zich mee. Innovaties die bij de klant nieuwe noden doen ontstaan en waar je als ondernemer slechts aan kan voldoen door jezelf altijd opnieuw heruit te vinden. Je hoeft dit niet meteen als een bedreiging te zien, maar eerder als een opportuniteit om relevant te blijven.

Velen zien dit als een onzekere stap in het onbekende, maar onze digitale experten helpen jou op weg in de juiste

David Moucheron CEO KBC België www.kbc.be

De arbeidsmarkt en de global supply chain hebben de coronacrisis immers nog niet helemaal verteerd. Vlaamse ondernemers blijven dus geconfronteerd met tal van uitdagingen. Maar laat flexibiliteit en gedrevenheid nu net de karakteristieken zijn van tal van ondernemers die uitdagingen weten om te

DAG VAN DE ONDERNEMER

buigen naar opportuniteiten. Ze zetten door, en blijven zich met een enorme passie inzetten voor hun project. Als lokale bank-verzekeraar voelen we hun bezorgdheden dagelijks aan. We denken graag met hen mee en zetten onze kennis en middelen in om hun business te ondersteunen, en indien nodig zelfs heruit te vinden. Dat doen we via onze digitale platformen, maar uiteraard ook via onze experten die binnen en buiten de kantooruren voor hen klaar staan. Zo staan we onze ondernemers bij in deze uitdagende tijden.

We zijn trots dat zoveel ondernemers KBC Bank & Verzekering kiezen als partner. Want ondernemers zorgen ervoor dat onze Vlaamse economie blijft draaien, en zijn een hoeksteen van onze maatschappij. Daarom verdienen ze ons eindeloos respect.

Sodexo, partner van Belgische KMO’s en zelfstandigen Met verschillende initiatieven helpt Sodexo lokale ondernemingen, zoals die van jou, groeien! Zo helpen we ondernemers & bedrijfsleiders bij het samenstellen van competitieve salarispakketten, die voor zowel werknemer als werkgever fiscaal aantrekkelijk zijn, waarmee kmo’s de juiste medewerkers kunnen aantrekken en behouden en ondernemers hun financiën kunnen optimaliseren.

Sven Marinus, CEO Sodexo Benefits & Rewards Services Belgium www.sodexo.be/nl/ bedrijven/

Bedrijfsleiders en hun werknemers kunnen met onze maaltijd-, eco- en cadeaucheques terecht in het grootste aanvaardingsnetwerk van België.

Onze cheques zijn bovendien volledig elektronisch beschikbaar op de Sodexo Card, waarmee je veilig, contactloos, en sinds kort ook online kan betalen.

VDAB En iedereen beweegt. Dat is het motto waarmee VDAB naar de arbeidsmarkt kijkt. Een arbeidsmarkt die op alle vlakken veel uitdagingen biedt. Waar we mensen optimale kansen willen bieden om hun loopbaan uit te tekenen. Of ze dat nu doen in een uitdagende job of zelf hun bedrijf starten, VDAB is er om

Wim Adriaens, Gedelegeerd bestuurder VDAB www.vdab.be

samen met hen de stappen te zetten.

Wie goe zot is van ondernemen, moet zich kunnen concentreren op zijn zaak en mogelijkheden krijgen om te groeien.

Daar hoort ook de zoektocht naar geschikte medewerkers bij. Ben je op zoek naar medewerkers, heb je nood aan opleidingen of laat je mensen via een combinatie van werk en opleiding de knelpuntvacatures in je bedrijf ontdekken?

VDAB staat klaar om samen de juiste oplossing te zoeken. Van het posten van je eerste vacature tot het opleiden van je nieuwe en huidige medewerkers.

Dankzij onze digitale tools post je zelf je vacatures op de grootste jobsite van Vlaanderen, ga je op zoek naar de geschikte sollicitanten in onze databank en vraag je eenvoudig opleidingen aan.

Voor meer complexe vragen of HRuitdagingen kan je terecht bij onze medewerkers. We organiseren ook geregeld (digitale) bijblijfsessies en webinars. Zo blijf je op de hoogte van de meest recente trends in HR. En samen met jou leiden we kandidaat- werknemers op tot ze perfect matchen met jouw onderneming.

Ook VDAB is goed zot van alle mensen die initiatief nemen om een onderneming op te zetten en hun loopbaan vorm

te geven. We houden met heel veel plezier iedereen op de arbeidsmarkt in beweging.

Zet elke stap met vdab.be/werkgevers.

Teamleader: Work management software voor ondernemers en hun teams. Meer gedaan, minder gedoe Ondernemen is topsport. Denk aan training, competitie, passie en discipline.

En vooral hard werken. Sporten leert ons veerkrachtig zijn en uit te houden.

Eigenschappen waar ondernemers vandaag meer dan ooit nood aan hebben.

Ondernemers zijn de motor van onze economie. Teamleader steunt ondernemers, en wil ervoor zorgen dat zij tijd en focus overhouden voor wat hen écht drijft. Ook tijdens de Dag van de Overnemer.

Daarom organiseren we voor hen tijdens de dag van de ondernemer de Teamleader Heroes Run. We brengen hen via dit virtueel loopevenement in beweging, en nodigen hen uit hun hoofd en longen vrij te maken. Onderweg krijgen ze praktische tips and tricks, van topsporters en topondernemers, die ze kunnen gebruiken in hun dagelijkse leven.

Over Teamleader Meer dan 60.000 ondernemers en hun teams behouden dagelijks de controle over hun werk met onze work management oplossingen. Van IT agency’s en digitale marketeers helemaal tot loodgieters en bouwbedrijven.

Zo krijgen ze meer gedaan, met minder gedoe. Klinkt goed?

Jeroen De Wit CEO Teamleader www.teamleader.be

ZO november 2021 - 27

DAG VAN DE ONDERNEMER

Aromafabrikant Lecocq Flavours

“Wij zijn de discrete smaakmakers die niemand kent” De naam van het bedrijf zegt je waarschijnlijk niets, maar je proeft het alle dagen op je tong. Na 100 jaar zijn de vloeibare aroma’s en destillaten van Lecocq Flavours in Zonhoven meer dan ooit de verborgen smaakmakers in onze dranken, voeding en lekkernijen. “Blijven innoveren en groeien is de boodschap.”

TEKST Herman Van Waes - FOTO’S Luc Daelemans

Al vier generaties lang ontwikkelt Lecocq Flavours een breed gamma aan vloeibare aroma’s en destillaten, sinds Achille Lecocq daar in 1921 mee begon in de jeneverstad Hasselt. Nazaat en CEO Olivier Lecocq: “Hij was eigenlijk boekhouder in een jeneverstokerij, maar vanuit zijn interesse voor het destilleerproces is hij, in de kelder en op zolder, zelf begonnen met destillaten en infusies voor de toen bloeiende jeneve-

28 - ZO november 2021

rindustrie. In het Hasseltse jenevermuseum hebben we trouwens zopas ons rijk geïllustreerde boek Smaak 100 jaar - Lecocq Flavours voorgesteld. Onze roots liggen dus in de alcohol, onze oudste klanten zijn stokerijen en brouwerijen, maar volgende generaties hebben dat uitgebreid en verfijnd naar de zuivelindustrie, de confiserie, de chocolade, zelfs naar dierenvoeding, visaas en siropen voor de farmacie.”

Businesspartner Eveline Sticker: “Paul Lecocq senior was zelfs de medeoprichter van Galenco, de bekende producten voor babybilletjes.”

Olivier: “De tweede generatie ontwikkelde ook parfums, maar dat is een stiel op zich, niet te combineren met voeding, wat naast de dranken vandaag toch onze corebusiness is. Als je bijvoorbeeld een vanille-ijsje eet, komen

BIJZONDERNEMEND

de aroma’s wellicht van bij ons. Zowat alle Belgische chocoladefabrikanten zijn hier kind aan huis. We leveren aan heel wat bekende merken én aan warenhuisketens voor hun huismerken, maar vrijwel nooit rechtstreeks aan de consument. Onze naam komt nooit in beeld, wij hebben zelfs afspraken om over de namen van onze klanten discreet te blijven. Want het grote publiek heeft een wat dubbelzinnige kijk op smaakstoffen in producten. Vandaag moet alles natuurlijk en authentiek, liefst bio zijn, ook het aroma. Onze vanille Bourbon komt bijvoorbeeld uit Madagaskar, maar we kunnen ook andere vanille maken, als de klant het wil.

Soms heeft het ook met marketing te maken, zoals bij de gigantische hype rond de gin.”

“Wij maken bio lekker” Eveline: “In onze nieuwe bedrijfsaanpak staan innovatie en groei centraal, en willen we meer inspelen op trends in de voeding in de plaats van de vraag van de klant af te wachten. Op beurzen, in vaktijdschriften en bij trendwatchers vallen vooral de gezondheidstrends op: plantaardig, vegan, immuniteitbevorderend, met gember, Elderbessen, vitamine C, proteïnes,… Het probleem van veel plantaardige producten is dat ze vaak wat smaak missen en dan komen ze bij ons aankloppen.”

antwoorden. Er zijn ook labels die met andere culturen te maken hebben: we spelen bijvoorbeeld in op de groeiende vraag naar halal en koosjere aroma’s, gecertificeerd door een rabbijn.”

“De helft van de vloeibare aroma’s wordt uitgevoerd naar West-Afrika.”

Sorbet van asperges Eveline: “Hoe we te werk gaan? De klant vraagt een smaak en dan gaat onze R&D-afdeling aan de slag om die op punt te stellen, vertrekkend van onze basisrecepten. Die co-creatie, daar zetten we sterk op in. We denken mee met de klant. Onze flexibiliteit is daarbij een troef die multinationals met hun eigen labo’s vaak niet hebben. In ons segment, de vloeibare aroma’s, staan we mee in

de spits. Telkens weer zoeken naar de beste mengeling, dat is dagelijks innoveren en ook investeren in technologie om smaken te verbeteren.”

Olivier: “En dat is nodig, want de markt vraagt steeds nieuwe smaken. Zeg nu zelf, hoeveel frisdranken waren er op de markt in de tijd dat Lecocq de smaakstoffen maakte voor de zoete Colibri-limonades?

Vandaag moet alles veel minder gesuikerd zijn - en vaak met suikervervangers - en is er een eindeloze variatie van drankjes, flavoured waters, noem maar op... Hoeveel biersoorten en gins zijn er bijgekomen?

Als een klant ons vraagt om een ijsje te ontwikkelen met de smaak van marshmallows, chilipepers of cactus, of een sorbet van asperges, dan kan dat.”

Ghanese gin met een Limburgs smaakje De bijna 100 jaar oude koperen alambieken die getuigen van de rijke jenevergeschiedenis van Lecocq, worden

“We spelen ook in op de groeiende vraag naar halal en koosjere aroma’s.”

Olivier: “Wij moeten bio lekker maken, maar het moet tegelijk wel als bio gecertifieerd blijven. Dat biolabel eisen grote producenten ook van ons. Dan zijn er nog strenge BRC-normen en andere controles waaraan we moeten be-

ZO november 2021 - 29

ook vandaag nog gebruikt om stokerijen van jenever, gins of elixirs te voorzien van destillaten. Ofwel worden kruiden maandenlang ‘gemacereerd’, zoals je een thee trekt, tot infusies. Voor een type smaak zoals Elixir d’ Anvers heb je algauw een 40-tal kruiden nodig.

In de magazijnen hangt de ondefinieerbare geurmélange van honderden gedroogde kruiden en planten die er in grote balen geleverd worden: koriander, jeneverbessen, sinaasappel- en citroen-

30 - ZO november 2021

schillen, amandelen, alle kruiden die je in de keuken vindt, maar ook exotischer namen zoals duizendguldenkruid, heemst, galangawortel, casia…

Olivier: “Het zijn grote bedrijven die over heel de wereld kruiden en planten oogsten, bewerken en verdelen.

We werken enkel met gecertificeerde, betrouwbare leveranciers die garant staan voor de afkomst. Zo kun je gerust zijn dat er bijvoorbeeld geen gemalen baksteen in de saffraan zit.”

Naast het stoken en infusies maken, is het mengen van honderden aromastoffen tot nieuwe smaken dé specialiteit bij Lecocq.

Naast de enorme citernes van 30.000 liter pure alcohol – ook bio – zien we in de rekken een eindeloos gamma van grote en kleine plastic bussen met soms heel specifieke (merk)namen.

Olivier: “Nog een historische erfenis van Lecocq is dat zowat de helft van de vloeibare aroma’s wordt uitgevoerd naar West-Afrika. Jaarlijks vertrekken

BIJZONDERNEMEND

hier duizenden liters aroma’s voor de drankindustrie naar Ghana, Sierra Leone of Liberia. Als iemand daar een cognac, whisky of gin drinkt van een lokale producent, is dat eigenlijk een Limburgs drankje. Vader Achille Lecocq junior had daar goeie contacten en dat leidde dan weer tot introducties in de buurlanden, tot op vandaag.”

Eveline: “We willen verder internationaal groeien, maar dat is geen sinecure in zulke landen. China is een heel moeilijke markt: de cultuur, de normen, de onderhandelingen, de smaak, onze Europese kwaliteit die voor hen vaak te duur is... We willen vooral een Belgisch label blijven en onze naambekendheid vergroten op beurzen, waar we con-

tacten leggen en stalen opsturen. Ook de sterk opkomende kleine drankenen voedingsproducenten in eigen land vinden de weg naar ons.”

Coronatijd, beste tijd Een luxeprobleem als je aan het groeien bent, is dat het bedrijfspand op de industriezone De Waerde in Zonhoven te krap is geworden.

Eveline: “In de coronacrisis beleefden we ons beste jaar ooit, want de voedingssector bleef op volle toeren draaien en de export van dranken naar Afrika nam toe. Bovendien hebben veel bedrijven die luwe periode te baat genomen om nieuwe producten te ontwikkelen, waar wij dan een rol in speelden. We hebben

zelfs een tijdje handgels gemaakt op alcoholbasis. Kortom, we kunnen best een paar extra mensen gebruiken. Die moeten vooral heel precies kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen. Als je met zo’n geconcentreerde stoffen werkt, kan elke milliliter te veel in je pipet grote gevolgen hebben in zo’n strenge gereglementeerde sector.”

Olivier: “De productiehal, de magazijnen, het labo, alles wordt maximaal benut in Zonhoven. Om goed te zijn, zouden we zowat moeten verdubbelen. We kijken uit naar een nieuwe locatie om nóg een eeuw mee te gaan. Ooit terugkeren naar Hasselt is een droom.” / www.lecocqflavours.com

Wil je opnieuw meer jd voor zaken als klantcontact en dossierbeheer?

En weer controle krijgen over je facturen?

Kies dan voor CrediBill, het soowareprogramma dat alles voor je automaaseert: Je krijgt een duidelijk zicht op al je klanten en hun betaalgedrag.

Vriendelijke herinneringsmails worden vanzelf verstuurd.

Aangetekende brieven vertrekken automaasch, dankzij een koppeling met bpost.

Geniet als ZO Magazine-lezer voordelen zoals 10% korrng* op www.credibill.be/zomagazine

ZO november - 31 *acce geldig2021 tot 31/12/2021

Gelukkig van lotje getikt ‘Goe zot van ondernemen’ is dit jaar het thema van de Dag van de Ondernemer.

Want geef toe, je moet een beetje getikt zijn om voor dat onzekere bestaan te kiezen. Risico’s nemen, onverwachte keuzes maken, gebeten zijn door een passie, je buikgevoel volgen. ZO ging langs bij vijf ondernemers die hiervan het levende bewijs zijn.

TEKST Dana’s Tekstbureau - FOTO’S Luc Daelemans, Shutterstock

Liesbet Van Elven, Vital Bokal

“Mensen fronsten hun wenkbrauwen” Bij Vital Bokal in Veerle-Laakdal kun je ecologisch verantwoord winkelen. Biologisch, verpakkingsvrij en, als het even kan, van lokaal fabrikaat. Een gewaagd concept voor een dorpje in de Kempen. Uitbater Liesbet: “Ondernemen is springen in het diepe.”

“Mijn kinderen waren al enkele jaren bezig met shampoozeep, tandpasta uit een glazen potje… Bovendien viel het me op hoeveel verpakking ik elke week meebracht van de supermarkt.”

In haar dorp Veerle-Laakdal stond er al een tijdje een kleine supermarkt leeg. Ze vroeg om het pand te huren. “De eigenaars stonden eerst wat weigerachtig. Het idee van duurzaam winkelen was nog niet echt doorgedrongen in ons dorp. Toch bezochten ze een andere verpakkingsvrijewinkel. Wat hen beviel.” De verhuurders gingen overstag. Nu de rest van het dorp nog. “Sommigen fronsten hun wenkbrau-

wen. ‘Wat ga je doen?’, ‘Toch niet daar?’, ‘Hoe ga je dat aanpakken?’, waren enkele reacties,” herinnert Liesbet zich. “Mensen zijn altijd aangenaam verrast als ze de eerste keer binnenstappen. Wat verwachtten ze dan? Geitenwollensokken ofzo?”

“Mijn zonen opperden om eerst te starten met een webshop.

Om veilig te testen of mijn idee zou aanslaan. Maar voor mij is net het menselijke contact zo belangrijk. Als student heb ik gewerkt in een kruidenierszaak en een bakkerij. Toen wist ik al: dit wil ik later doen.”

Geen ondernemers, geen economie “Voor mij is het heel logisch. Als er geen ondernemers zijn, dan zijn er geen producten, diensten, winkels.

Dan is er geen werk, geen luxe. Niets eigenlijk. Daarom vind ik het fijn dat er op de Dag van de Ondernemer wat extra aandacht aan ons wordt geschonken.

Ondernemen is springen in het diepe. Want hoe goed je je ook voorbereidt, er komen altijd onverwachte dingen op je pad. Uiteraard vraag ik me soms af waaraan ik begonnen ben. Maar hiermee stoppen? Voor geen geld van de wereld.”

Met de paplepel

“Mensen zijn altijd aangenaam verrast als ze binnenstappen. Wat verwachtten ze dan?

Geitenwollensokken ofzo?”

32 - ZO november 2021

“Ik ben zelf een kind van ondernemers. En als mijn kinderen later willen ondernemen, ben ik de laatste om hen tegen te houden. Bovendien zien ze hoe mijn man en ik het aanpakken. Hoe hard we ervoor werken. Ze weten dus waaraan ze zouden beginnen.” / vitalbokal.be

DE REPORTAGE: #GOEZOT VANONDERNEMEN

Herman Verwimp van Mathieu Gijbels

“Je moet verliefd zijn op wat je doet” Herman Verwimp is hr- en marketingdirecteur en aandeelhouder bij Mathieu Gijbels, een Limburgs bedrijf gespecialiseerd in bedrijfs- en kantoorbouw. ”We beantwoorden de vragen van klanten voor ze gesteld zijn.”

Herman heeft een speciale band met de Dag van de Ondernemer. “De lancering van het concept vond plaats in ons atrium. Het doopfeest zeg maar. Het is belangrijk dat we stilstaan bij wat ondernemers doen en waarvoor ze staan.

Eigenlijk maken ze het leven van anderen elke dag een stukje beter. En als het goed is, hun eigen leven ook.”

Voorbereid bedrijf is er twee waard Het bedrijf zag de coronapandemie van ver aankomen. In februari, een maand voor de lockdown, staken ze de hoofden al bij elkaar.

Op 7 maart lag hun plan klaar. Net op tijd.

“We zijn in totaal met 320 medewerkers.

Arbeiders en bedienden. Iedereen is aan het werk gebleven. Hoewel er werven stilvielen en leveranciers de deuren sloten. Ik merk dat mensen vaak onderschatten hoe flexibel ondernemers moeten zijn en welke inspanningen we moeten leveren om de beste service te

“Onderweg naar je doel een zijstraatje inslaan? Waarom ook niet?”

bieden De bouwsector heeft heeft heel wat uitdagingen. Het is buigen of breken in deze economisch ontwrichte markt.”

Belofte maakt schuld “Tijdens de pandemie beloofden we onze klanten dat hun project op tijd klaar zou zijn. Maar zeker waren we niet. De periode dwong ons om out of the box te denken. En we zijn onze belofte nagekomen.” Onlangs kreeg het bedrijf een nieuwe naam: Mathieu Gijbels – De Voordenkers. “We beweren dat wij altijd voordenken. Dat we antwoord geven op de vragen van klanten, nog voor ze gesteld zijn. Weet je, het is een prachtige uitdaging. En het is haalbaar, dat merken we nu al. Voor mij staat ondernemen gewoon gelijk aan ‘voordenken’.”

Eigen zin doen “Als ondernemer moet je verliefd zijn op wat je doet. En overtuigd van je eigen kunnen. Het mooie aan ondernemen is dat je zelf beslissingen neemt. Je bepaalt het doel en hoe je het wil bereiken. Onderweg een zijstraatje inslaan? Waarom ook niet? Dat we dit mogen doen met een prachtig team, daarvoor ben ik echt dankbaar.”

Ondertussen is Hermans oudste dochter ook onderneemster. “Ze runt een storytellingbureau en is bezig met het opstarten van een reisplatform. Onze jongste dochter werkt in de zorg, en ze spreekt er wel eens over hoe ze als zelfstandige kan opstarten. Ik ben een trotse vader.” / www.gijbels.be

Katrien Tanghe van Dier-en-Vriend

“Op dag één had ik één klant” Katrien begon in 2005 als zelfstandig dierenarts. Ze huurde een huis, maakte van een slaapkamer de praktijkruimte. “Verder had ik een stethoscoop, een otoscoop en een microscoop. En één klant.”

Ondertussen heeft Katrien Tanghe een volledig ingerichte praktijk, “behalve een CT-scan”, en een team van drie dierenartsen en een assistente. “Tijdens de opleiding dierenarts is er geen aandacht voor ondernemerschap. Een eigen zaak starten is niet ge-

makkelijk. In Nederland staan ze veel verder. Daar runnen managers, die zelf geen dierenarts zijn, groepspraktijken waar elk

ZO november 2021 - 33

DE REPORTAGE: #GOEZOT VANONDERNEMEN

“Voor grote beslissingen neem ik mijn tijd. Soms iets te veel.” zijn specialisatie heeft. In 2012 volgde ik een vijfdaagse cursus management. Eindelijk wist ik waarmee ik bezig was.”

Even nadenken “Voor grote beslissingen neem ik mijn tijd. Soms iets te veel, denk ik. Ik bereid me voor en zoek alles tot in de puntjes uit. Al moet je op een gegeven moment toch de stap zetten. En dat blijft spannend.” Hoe beleefde Katrien de coronaperiode? “In sommige praktijken mochten de baasjes niet eens hun dieren begeleiden. De consultatie verliep telefonisch. Stel je voor dat je dan moet beslissen om je dier te laten inslapen. Dat is toch niet menselijk? Gelukkig was er bij ons voldoende ruimte zodat mensen hun dieren wel mochten vergezellen. Zonder andere klanten te moeten kruisen.”

Katrien meteen een antwoord klaar. “De band die je opbouwt met klanten en dieren. Inderdaad, wij hebben beiden, en over de generaties heen. Plots zie je kinderen van klanten langskomen met hun eigen kat. Vaak komen dieren van kleins af aan bij ons en staan we ze ook bij in hun laatste momenten.”

Vrije tijd beheren “Of je nu wil of niet, je betrekt je gezin mee in de zaak. Ik ga er ook mee slapen en ik sta ermee op. Ik heb ook altijd een notitieboekje bij de hand. Want ideeën of oplossingen kunnen op de meest onverwachte momenten komen.” Al kan ze haar vrije tijd sinds de groepspraktijk beter beheren. “Als je alleen bent, draai je ook alle wachtdiensten. En zelfs als je dan ‘vrij’ bent, kun je nooit helemaal ontspannen. Nu ik weet dat alles en iedereen in goede handen is, geniet ik echt van mijn me-time. Op deze Dag van de Ondernemers wil ik mensen graag bewust maken dat mensen met een vrij beroep ook ondernemers zijn. En ik hoop dat ondernemen en management deel worden van de opleidingen. Zodat startende vrije beroepers het makkelijker hebben dan wij.”

Band met klant en dier Op de vraag wat ondernemen voor haar zo mooi maakt, heeft

/ www.dier-en-vriend.be

Bob De Pauw van Baradouz

“Ik voel me geen ondernemer” Bob De Pauw en zijn broer Pieter baten het danscafé Baradouz uit in Meise. De derde broer is een stille vennoot. “Ik werk harder dan vroeger als werknemer. Met plezier.”

Bob: “Pieter verloor op zijn zeventiende zijn been bij een zwaar ongeval. In die tijd was Baradouz zijn stamcafé. Hij liet de eigenaar af en toe verstaan dat hij de bar wel wou overnemen.

Toen hij de kans kreeg, wou hij daar niet alleen aan beginnen. Hij vroeg ons om mee in de zaak te stappen. Het bleek een opperbeste keuze. We amuseren ons geweldig.”

Geen vooruitzichten En toen kwam corona. “De eerste lockdown viel nog mee, want we hoopten op een heropening. Ik heb toen veel tijd met mijn kinderen doorgebracht. Al knaagde er natuurlijk wel iets. Er kwam geen geld binnen. De tweede lockdown was moeilijk, door de onzekerheid. Toen zei mijn vrouw: ‘Ga alsjeblieft iets doen!’ Ik denk dat ze me beu was (lacht).

34 - ZO oktober 2021

De pizza’s die we daarvoor in de bar aanboden, begon ik toen aan huis te brengen. Als ik op voorhand wist dat corona zou komen, zou ik dan begonnen zijn met de bar? Ik denk het niet…

Alhoewel. Ik heb geen zin om iets anders te doen. Tja, misschien moet je om te ondernemen inderdaad wat zot zijn.”

De vrijheid van een eigen pad “Vreemd genoeg voel ik me geen ondernemer.

Al merk ik een groot verschil met mijn vroegere job als werknemer. Ik heb nu de vrijheid om mijn eigen pad te kiezen. En ik werk veel harder. Maar dat doe ik met alle plezier. Omdat het voor mezelf is.”

“Wel heb ik minder tijd voor mijn vrienden. Maar die komen nu gewoon naar Baradouz. Ook het werk combineren met een gezin is niet altijd evident. Maar mijn vrouw steunt me onvoorwaardelijk. Zij is zelf ook zelfstandige. Dus groeien mijn kinderen op met ouders die niet graag voor een baas werken. Dat zal wel invloed hebben op hun keuzes later. Ik ga ze stimuleren om te doen wat hen blij maakt. Ook als ze een eigen zaak willen starten”. / www.baradouz.be

DE REPORTAGE: #GOEZOT VANONDERNEMEN

Marylène Madou, modeontwerpster

“Er moet een hoek af zijn” Marylène is 27 en al 4 jaar onderneemster.

Ze ontwerpt modecollecties en brengt ze uit onder eigen label. Zijden sjaals en kleding, maar ook stukken voor het interieur. En dat komt allemaal door een toevallige ontmoeting.

“Ik wist als student al dat ik ooit een eigen label en een onderneming zou hebben. Maar daarvoor heb je geld nodig. Voor een uitwisselingsproject moest ik naar Londen. Op de terugweg in de Eurostar voelde ik me niet lekker. De man naast mij was zo vriendelijk me te helpen. We raakten aan de praat. Hij bleek vaak te investeren in jong talent.”

Zo kwam ik bij UNIZO terecht. Dat was mijn redding. Initiatieven zoals de Dag van de Ondernemer laten me opnieuw voelen waarom ik ondernemer ben geworden. Om van mijn passie een goed draaiende zaak te maken.”

“Ik wist eigenlijk van toeten noch blazen.”

“Als ondernemer moet je elke dag paraat staan. Ook bij tegenslag.

Je kunt je niet permitteren om je te wentelen in zelfmedelijden.

Hup, opstaan en doorgaan! Dat vergeten mensen wel eens.”

Je eigen ding doen “Moet je zot zijn om te ondernemen? Welja, aan de ondernemers naar wie ik opkijk, is een hoek af. Ze blinken ook allemaal uit in hun eigenheid. De ene is een krak in verkoop, de andere creëert de mooiste dingen. Breng die twee samen en je hebt een match made in heaven.”

“We hielden contact. Na twee jaar vroeg hij of ik nog interesse had in een eigen label. Ik moest hem maar een businessplan bezorgen. Hij zorgde er uiteindelijk voor dat ik mijn eerste collectie kon uitbrengen. De start van mijn carrière.”

Marylène neemt de nodige risico’s en die leggen haar geen windeieren. “Als iets lukt, is dat een enorme opsteker voor mijn zelfvertrouwen. Reageren mijn klanten enthousiast, dan valt alles op zijn plaats. Die voldoening is onbetaalbaar.”

Ondernemen, wat is dat?

“Ik was erg jong toen ik begon. Eigenlijk wist ik van toeten noch blazen.Ik ben geregeld met mijn hoofd tegen de muur geknald. Na een tijdje besloot ik om hulp in te roepen.

/ marylenemadou.com

samen voor #sterkondernemen

Vermogensbeheer anno 2021 te kiezen 6 redenen om voor

1 4

Persoonlijke invulling van uw beleggingen Lage kosten voor exclusieve beleggingsfondsen

2 5

Digitaal én een persoonlijke beheerder Expertise van Econopolis

ECO-9705-Update-AdvertentieUnizo-1-4B-B220xH71 270121.indd 1

3 6

POWERED BY

Blijf perfect geïnformeerd via uw interactief dashboard www.twain.eu Seminars & events waar u wat van opsteekt VERMOGENSBEHEER ANNO 2021

ZO november 2021 - 35

27/01/2021 13:3

EEN ZACHTE OVERGANG NAAR ELEKTRISCHE MOBILITEIT

Iedereen heeft het erover. Elektrische mobiliteit vormt een maatschappelijke uitdaging en biedt een essentiële oplossing voor verplaatsingen. Spelers op het vlak van elektrische mobiliteit, zoals TotalEnergies, werkten oplossingen uit om bedrijven hierbij te helpen.

Bovendien sporen aantrekkelijke belastingmaatregelen ondernemingen ertoe aan om de sprong te wagen.

Elk jaar worden er nieuwe modellen van elektrische auto’s gelanceerd in verschillende prijsklassen. Elektrische wagens rijden stil, comfortabel en soepel en zonder CO2-uitstoot.

Ze zijn ook fiscaal zeer aantrekkelijk, aangezien de fiscale aftrekbaarheid voor volledig elektrische bedrijfswagens 100% blijft tot 2026.

Een heel gamma oplossingen op maat Vandaag beschikken wagenparkbeheerders over verschillende oplossingen voor de specifieke behoeften van hun bedrijf op het vlak van elektrische mobiliteit.

TotalEnergies biedt bijvoorbeeld maatwerk voor het ontwerp en de installatie van apparatuur voor een optimale oplaaddienst, een onlineplatform voor infrastructuurbeheer, het onderhoud van de apparatuur en het gebruikersbeheer, en betaaloplossingen voor eenvoudig opladen in heel België en Europa.

Elektrische voertuigen worden steeds betaalbaarder en fiscaal aantrekkelijker.

Fiscaal ruggensteuntje Steeds meer bedrijven willen hun wagenpark groener maken. De toename van het aantal hybride of 100% elektrische voertuigen vereist een uitbreiding van het aantal oplaadmogelijkheden. Ook hier wil de regering de ondernemingen steunen via een verhoogde aftrek voor de investeringen in de installatie van oplaadstations op hun parkings, als die zowel voor hun werknemers als voor het publiek toegankelijk zijn.

Overal makkelijk opladen Ook al laden de meeste bestuurders hun auto thuis of op het werk op, toch willen ze ook in openbare ruimten gemakkelijk hun wagen kunnen opladen. In België werken de aanbieders van elektrische mobiliteit samen om een zo dicht en uitgebreid mogelijk net van oplaadpunten aan te bieden. Hiervoor doen ze een beroep op interoperabiliteit.

Zo biedt de TotalEnergies-kaart toegang tot meer dan 4.000 elektrische oplaadpunten, ook al worden de netwerken door uiteenlopende operatoren aangeboden.

Mobiliteit eenvoudiger gemaakt voor de gebruikers Opladen wordt ook voor de werknemers van het bedrijf eenvoudiger gemaakt. Met de TotalEnergies-kaart kunnen zij hun wagen gemakkelijk opladen en benzine of diesel tanken in het geval van een hybride. Via geolokalisatie op de TotalEnergies-website of de EV Charging-app voor smartphones vinden ze snel alle oplaadstations op hun route of in de buurt van hun bestemming.

TotalEnergies beantwoordt met andere woorden aan alle behoeften van ondernemingen en vereenvoudigt de overstap naar elektrische mobiliteit van hun vloot en van hun werknemers. De mobiliteitsrevolutie is begonnen.

36 - ZO november 2021

https://totalenergies.be/nl/professioneel/waarom-elektrisch-rijden-professioneel

www.totalenergies.be

COLUMN GEERT NOELS

Klimaathypocrisie De klimaattop in Glasgow is mislukt, dat mag nu wel gesteld worden. Het werd een top van egotripperij en aanstellerij, van regeringsleiders die het belangrijker vonden hun imitatie te geven van “I have a dream”-speech voor een lege zaal, dan echt te trachten een coalitie te sluiten met grote landen om de CO2-uitstoot om te buigen.

Ondertussen gaat de uitstoot onverminderd verder, en is de COVID19-uitstootluwte weer helemaal verloren gegaan. Het is ongelofelijk hoe amateuristisch wordt omgegaan met het klimaatprobleem, wellicht de grootste globale uitdaging voor de volgende decennia. In België zullen we in het komende decennium zelfs alle kleine vooruitgang van de voorbije decennia zien verloren gaan aan de beslissing om gascentrales te openen. Deze dogmatische beslissing zal zelfs alle miljardeninvesteringen -en subsidies in alternatieve energie wegvegen. Het strafste is dat België erin slaagt om beiden te subsidiëren: de verlaging van de CO2 én de enorme verhoging door de gascentrales. De kostenverhogingen in de energiefactuur in de volgende jaren hebben dus niets te maken met liberalisering en privatisering, maar met de onkunde van vooral federale beleidsmakers om een coherent beleid te voeren dat CO2 reduceert en oog heeft voor stabiliteit en (extra) kosten voor de consument.

“Anuna en co. zouden beter elke week gaan betogen.”

Uiteindelijk zal heel dit beleid ons land minder concurrentieel maken én meer doen uitstoten. Dat heeft niet alleen te maken met de vermaledijde gascentrales, maar ook met onvoldoende besef van de impact van wat beleid vermag zonder subsidies te geven. Neem de elektrische wagen. Ik heb er twee, en genoot ongewild van allerlei subsidies. Met deze subsidiepot kunnen we ook fiets- en wandelinfrastructuur aanleggen, en een veel grotere impact hebben.

Niet alleen op het klimaat, maar ook op het milieu (batte-

rijen zijn een enorme last voor het milieu) én op het sociale klimaat: mensen die wandelen en fietsen zijn minder verzuurd, blijven gezonder én hebben meer oog voor het lokale weefsel. Hier zit ook de “win” voor de lokale ondernemers. Als we onze steden en dorpskernen wandel- en fietsvriendelijker maken zal er ook meer potentieel komen voor lokale winkeliers en versterking van wat nu “communitybuilding” wordt genoemd. In een dergelijke visie moet de auto niet verdwijnen, maar is hij te gast in onze centra. Makkelijke parkeergarages met een goede verbinding te voet, met de fiets, een pendelbus of alle nieuwe gadgets zoals steps zijn daarbij onontbeerlijk. Parijs is aan een enorme transformatie bezig in die richting, Nederlandse steden en dorpen zijn echter al decennia zo gevormd. Als we even veel fietsen als de Nederlanders is dat het equivalent van 25% van ons totaal wagenpark dat geëlektrificeerd wordt. Een klimaatbeleid moet niet gebouwd worden op subsidies, taksen en verboden, maar op inspiratie, visie en aantrekkelijkheid. Er is echt wel een wil bij de bevolking om grotere inspanningen te doen om de uitstoot te verminderen. Maar aan de ene kant gezinnen verbieden om zich met gas te verwarmen en aan de andere kant grote gascentrales bouwen om elektriciteit op te wekken is niet alleen contraproductief, het haalt alle motivatie bij de bevolking weg.

En tenslotte zijn alle inspanningen van ons land een druppel op een hete plaat als de grootste vervuilers ter wereld, China en de VS, onverminderd blijven shale-olie oppompen en steenkoolcentrales bouwen. Anuna en co. zouden beter elke week gaan betogen voor de beide ambassades in Brussel, dat zou meer impact hebben dan een treinrit naar de ecotop van Glasgow, die nu eerder een egotop genoemd mag worden.

GEERT NOELS is econoom en oprichter van vermogensbeheerder Econopolis.

ZO november 2021 - 37

Hoe kies je het juiste boekhoudpakket?

Boekhoudsoftware kan je veel tijd (en geld) besparen. Maar hoe vind je in de zee van aanbieders het ideale pakket? Kortom, waar moet je op letten?

TEKST Sanderijn Vanleenhove - FOTO Shutterstock

1

Lijst op wat je nodig hebt

Wat moet het pakket voor jou doen?

Welke functionaliteiten heb je nodig?

Maak werk van een grondige analyse van

38 - ZO november 2021

jouw behoeften. Maar denk ook na over de toekomst. Want als je bedrijf groeit, heb je misschien andere functies nodig.

Een modulair opgebouwd pakket kan in

die zin interessanter zijn dan software in één pakket. Want afhankelijk van de groei of uitbreiding van je onderneming, kan je stelselmatig modules toevoegen.

PR AK TISCH

2

Let op de gebruiksvriendelijkheid

Is de software makkelijk te installeren? Is er een opleiding voorzien om je wegwijs te maken? En minstens even belangrijk: is er een goede en bereikbare helpdesk voorhanden?

3

Controleer de koppelingsmogelijkheid met andere programma’s Je kan boekhoudsoftware koppelen aan allerlei programma’s. Denk maar aan ERP- en CRM-systemen, personeelsadministratie, kassasystemen, internetbankieren… Kies dus voor boekhoudsoftware die je aan jouw programma’s kan koppelen.

4

Check referenties

5

Betaal enkel voor wat je gebruikt

Hoe betrouwbaar is de leverancier?

In welke mate zijn jouw data beschermd tegen lekken? Check zeker beschikbare referenties en ga ook na of administratiekantoren en accountants ermee werken.

Boekhoudpakketten bestaan in allerlei prijscategorieën. Hoeveel je betaalt, hangt natuurlijk samen met het aantal functionaliteiten. Net daarom is het zo belangrijk op voorhand goed na te denken over wat je wil. Het is al te stom om te betalen voor mogelijkheden die je nooit nodig hebt. Controleer of je kan opteren voor een maandelijkse “all-in”-prijs.

Check ook of de prijzen en voorwaarden transparant zijn. Let daarnaast op de prijs van de onderhoudsovereenkomst en de service level agreement. Zo vermijd je onverwachte kosten.

6

Probeer het uit

Je moet toch een en ander in het achterhoofd houden wanneer je een boekhoudsoftwarepakket wil aanschaffen. Ga dan ook niet over één nacht ijs.

Veel boekhoudsoftwarepakketten bieden een gratis proefperiode aan. Maak er gebruik van! Test verschillende programma’s uit voor je effectief bij een leverancier tekent. En vraag zeker ook advies aan je accountant.

Steeds een stapje voor dankzij Wings Software!

Heeft uw kmo nood aan een betrouwbaar en doeltreffend softwarepakket dat uw bedrijfsadministratie verlicht? Met Wings Logistiek vindt u wat u zoekt! Vlot offertes en facturen opstellen, een overzichtelijk order- en voorraadbeheer, duidelijke verkoopstatistieken en historieken. Het kan allemaal met Wings Logistiek.

Wist u trouwens dat Wings Logistiek beschikbaar is in verschillende uitvoeringen én naadloos aansluit bij de andere modules van Wings Software? Zo bieden we een handige totaaloplossing voor uw kmo!

Contacteer ons voor meer informatie Probastraat 7 - Blok A - 2235 Westmeerbeek www.wings.be - info@wings.be of bel +32 (0)16 85 30 02

Kijk voor meer info op www.wings.be, of maak een simulatie van uw ideale softwarepakket op simulator.wings.be.

ZO november 2021 - 39

Wat is een ISO-certificaat waard?

De ISO-normen zijn de meest bekende kwaliteitsnormering. Wil je als kmo bewijzen dat je aan die normeringen voldoet, dan kan je een ISO-certificaat aanvragen. De procedure is evenwel niet van de poes. Dus luidt de vraag: loont het wel? Oftewel, wat heb je eraan?

Tekst Sanderijn Vanleenhove – Foto’s Shutterstock

1

Je kansen stijgen bij aanbestedingen en vergunningen

Een ISO-certificaat opent deuren. Zo nemen overheden en grote bedrijven het hebben van een ISO-certificaat 50001 (energiemanagement) vaak op in

40 - ZO november 2021

de voorwaarden voor vergunningen of aanbestedingen. Ook ISO 9001 (kwaliteitsmanagement) is vaak een vereiste.

2

Je werkt efficiënter en slimmer

Een managementsysteem bepaalt hoe je

je processen, structuren, taken en verantwoordelijkheden efficiënt invult. Zo kan je problemen tijdig identificeren en signaleren, hou je periodieke zelfevaluaties met stijgende productiviteit als gevolg, zet je middelen doeltreffender in, waardoor je kosten dalen en ga zo maar door.

PR AK TISCH

3

Je vergroot je reputatie en uitstraling

Alles valt of staat met een goede reputatie. Heb je een ISO-certificaat, dan toon je aan de buitenwereld dat je – afhankelijk van de ISO-norm – doelbewust bezig bent met bijvoorbeeld kwaliteitsmanagement, energiemanagement of gezondheidsmanagement. En dat je zelfs een stapje verder gaat dan wettelijk verplicht. Een ISO-certificaat is in die zin een soort van keurmerk, wat je een concurrentievoordeel kan opleveren.

4

Je kan je continu verbeteren

In het certificatieproces komt de auditor bij je langs. Hij bekijkt samen met jou

welke verbeteringen je nog kan introduceren. Wat je ermee doet, bepaal je zelf, maar het is alvast een mooi startpunt om een continu verbeteringsproces op gang te trekken. Het vooruitzicht van periodieke evaluaties, zowel interne als externe audits, zorgt er bovendien voor dat je niet op je lauweren gaat rusten. Je moet voortdurend je doelstellingen upto-date houden en krijgt zo de kans om nieuwe risico’s en opportuniteiten snel te spotten.

5

Je krijgt iedereen op één lijn

Een certificatie verandert je hele onderneming. Je evolueert van een minimum aan criteria en audits naar een systeem

dat alle geledingen en diensten beïnvloedt. Daarnaast betrek je je medewerkers in het proces waardoor je je hen sterker aan je bedrijf kan binden.

6

Je hebt meer tevreden klanten

Je klanten hebben verwachtingen van jouw bedrijf. Denk maar aan diensten of producten van topkwaliteit, een vlotte service, oog voor ecologische productie en/of een vertrouwensomgeving. Met een gecertificeerd managementsysteem speel je daar optimaal op in.

Koester evenwel geen te hoge verwachtingen. Je klanten zullen ook niet méér betalen voor je producten of diensten, ook al heb je een ISO-certificaat.

Ontdek OCB, jouw digitale keuringspartner Een technische keuring en controle vereisen de nodige documenten. Die vind je voortaan digitaal terug via My OCB: snel, efficiënt en 24/7 beschikbaar!

Dankzij de QR-code die je terugvindt op elke gekeurde machine of installatie, verschijnt het keuringsverslag met volledige historiek meteen op je scherm.

Maak snel kennis met deze tijd- en papierbesparende gratis service voor iedere OCB-klant: www.ocb.be/keuringsverslag.html Meer info of eens kennismaken? www.ocb.be 0800/13 890

AdZoMag-220x140-nov2021-v2.indd 1

2/11/2021 11:29:38

COLUMN: DE ZA AKWA ARNEMER / BART DEBBAUT

Chinatown De economische gevolgen van de ergste gezondheidscrisis die onze generaties hebben meegemaakt, worden elke dag pijnlijk duidelijk. Energieprijzen stijgen, voorraden slinken, winkelrekken staan leeg, fietsenhandelaars raken gefrustreerd wegens geen leveringen, op een nieuwe auto wordt het voortaan minstens 20 maanden wachten en wie een kostuum wil, kan maar beter hopen dat het model en de kleur van zijn voorkeur in de winkel hangt, want bijbestellingen lopen hopeloos achterop.

Intussen kampen de scholen met grote lerarentekorten, krijgen studenten tot 18 uur studie per week in plaats van les, zegt Anuna dat het geen zin meer heeft om naar school te gaan, omdat het klimaat toch om zeep is, port ze de jeugd aan om te spijbelen, en zorgt de woke-beweging ervoor dat onze samenleving alsmaar meer polariseert. Eerlijk: durf jij nog overal en tegen iedereen je mening zeggen? Nee toch, bang om ‘gecanceld’ te worden, de nieuwe trend. Vroeger heette dat gewoon brandmerken. Of vierendelen. Of boycotten. Nu wordt je gecanceld als je met je gezonde boerenverstand dingen zegt die volstrekt normaal klinken. Maar omdat abnormaal het nieuwe normaal wordt, zwijgen we.

En China … dat land vindt het hoogst amusant. Het gaat met onze voorraden hout lopen waardoor de prijzen de lucht inschieten en schrijnwerkers nu al tegen ‘dagprijs’ moeten werken.

Die Chinezen voeren een China-first-beleid waardoor voorraden wereldwijd onder druk komen te staan. Die palmen hele gebieden in Afrika in zonder dat we er bij stilstaan welke rijkdommen aan belangrijke grondstoffen ze zo monopoliseren. Die verbieden hun jeugd om langer dan 3 uur per week computerspelletjes te spelen. Napoleon zei het ruim 200 jaar geleden al: ‘Laat China slapen, want als China ontwaakt, zal de hele wereld beven?’ Wat een visionair!

Heb je het ook gezien? Onze premier De Croo zei een paar weken geleden voor de camera’s dat het stilaan tijd wordt om aan ‘Europe first’ te denken. Vier jaar lang was die uitspraak ‘not done’. Want ze kwam – in Amerikaanse versie – uit de mond van bullebak Trump. En nu, nu het water Europa aan de lippen staat, Wit-Rusland massaal vluchtelingen overvliegt om ze vervolgens de grenzen met Europa te laten oversteken, en het pijnlijk duidelijk wordt hoe dit Europa stilaan onder de voet wordt gelopen, nu rijpen hier en daar de geesten.

“Durf jij nog overal je mening zeggen?”

En intussen stijgen de cijfers. Er waren tijden dat ik de uitspraak ‘De cijfers stijgen’ koesterde als een zalig warm badje op een gure herfstavond. Met wat badschuim, klassieke muziek door de draadloze JBL-box en een goed boek kon ik me dan zalig weken in het warme water, terugblikkend op een drukke werkweek met veel volk in de winkel en ‘stijgende omzetcijfers’. Nu gruw ik van die zin. Omdat hij grotendeels irrelevant is. Virussen krijg je niet zomaar klein. Ook binnen pakweg 10 jaar zullen er momenten zijn met stijgende besmettingscijfers. Gaan we dit echt blijven doen, elke dag als een mantra die cijfers afdreunen? Vaccineren is de enige oplossing. Maar zelfs na bijna 2 jaar lopen er te veel koppigaards rond die het tegenovergestelde beweren.

Ge moet goed zot zijn om in dit zwalpende Europa nog te ondernemen. Ge moet goed zot zijn om in dit België met zijn zeven­ sporenbeleid nog te ondernemen. Maar kijk: ik doe het elke dag, met veel plezier, met veel voldoening, met veel arbeidsvreugde.

Want onze klanten: ze komen, nog elke dag, en ze zijn ook bijzonder tevreden met onze service en ons aanbod. En daar doen we het voor. Elke dag opnieuw. De Dag van de Ondernemer is uiteindelijk onrechtstreeks de Dag van de Klant. Want het zijn de klanten die zorgen voor ondernemers. Toch?

BART DEBBAUT woont in Zoutleeuw, is gehuwd en heeft twee dochters. Hij is zaakvoerder van herenkledingzaak ‘De Gouden Schaar’ in Tienen. Hij schrijft, fiets, kookt, organiseert klassieke concerten en speelt piano. In het voorjaar verscheen ‘Rauwkost’, zijn elfde boek, bij uitgeverij Lannoo.

42 - ZO november 2021

DURVERS EN DOENERS

Grotere schaal helpt

E-volve evolueert snel

Fullservice provider Unikoo slaat de handen in elkaar met het Limburgse marketingbureau AF. Met die geografische nabijheid wil Unikoo een meerwaarde bieden voor zijn Limburgse klanten. AF wil dan weer meer services kunnen aanbieden.

Ann Flipkens, oprichtster van AF: “Unikoo is een jong, bloeiend bedrijf met een erg interessant cross-service model. Onder de vleugels van Unikoo kan ik op grotere schaal ondernemen en mijn eigen klanten ondersteunen op andere gebieden dan marketing. En dat met dezelfde spontaniteit en toegankelijkheid die onze beide bedrijven zo hoog in het vaandel dragen.”

E-Volve, gelegen op de Corda Campus te Hasselt, groeide in 3 jaar tijd naar 13 medewerkers. Met een omzetambitie van 1 miljoen euro voor 2022 evolueert de start-up op korte tijd naar een scale-up.

Ieder bedrijf is uniek – maar wat alle ondernemingen verbindt, is de nood aan mensen. Mensen in de vorm van klanten, medewerkers of partners. Dit is waar E-Volve het verschil maakt.

Unikoo werkt samen met AF

/ www.unikoo.be

Van start-up naar scale-up

Klanten worden milieubewuster

Drukkerij Bosmans drukt met bio-inkt De Lommelse Drukkerij Bosmans investeert in machines die verpakkingen duurzaam produceert, om zo in te spelen op de stijgende vraag naar ecologische verpakkingen. “We maken o.a. bedrukte postdozen voor online webshops en luxe product- en geschenkverpakkingen. Wij produceren alles in huis en houden zo de lijnen kort. Onze kwaliteit kunnen we constant monitoren”, zegt Bern Bosmans, eigenaar van drukkerij Bosmans.

“In de drie jaar dat E-Volve bestaat, horen we het volgende het vaakst van de ondernemer: “Ik wil dat mijn bedrijf evolueert, maar ik heb zo weinig tijd.” Wij hebben de tijd én de juiste marketing- en communicatie-expertise om te helpen met die evolutie”, zegt Loriana Allegrezza, zaakvoerder van E-Volve. / www.e-volve.be

“Klanten zijn milieubewust en vragen zelf naar een ecologische verpakking.

Wij doen er alles aan om aan die vraag tegemoet te komen”, vervolgt Bern. “Zo gebruiken we milieuvriendelijk papier en karton. We drukken zelfs met vegetale en bio-inkten. De persen zijn stroombesparend en gebruiken groene stroom, afkomstig van het windmolenpark in de buurt.” / www.boxmans.be / www.drukkerijbosmans.be

HEB JE OOK IETS TE MELDEN? UNIZO PROVINCIE LIMBURG Maastrichtersteenweg 254, 3500 Hasselt - T 011 26 30 18 limburg@unizo.be - www.unizo.be/limburg

ZO november 2021 - 43

“Op termijn willen we een verkooppunt in steden met meer dan 30.000 inwonners.”

44 - ZO ?????????? 2021

SAMEN WERK T

Bar d’Odeur biedt breed gamma geuren

“We zijn benieuwd naar de grotere steden”

Daniëlle Delsing en Philippe Devies hebben alle twee een neus voor ondernemen. En voor lekkere geurtjes. Dus toen Daniëlle Delsing een vernieuwend parfumconcept ontdekte, rook dat al snel naar meer. Meer had het echtpaar niet nodig om een nieuwe uitdaging aan te gaan. Je vindt hun Bar d’Odeur vandaag alvast in Maaseik en Genk, maar weldra snuif je het ook op in andere steden.

TEKST Hilde Neven FOTO Luc Daelemans

Hoe kwam je op het idee van Bar d’Odeur?

Daniëlle: “Ik had altijd zo’n ‘kiezen-is-verliezengevoel’ wanneer ik een bezoekje aan de parfumerie bracht. Ik hou ontzettend veel van parfums, maar hun hoge prijskaartje belemmerde me om met een hele verzameling naar buiten te gaan. Tot ik zo’n jaar geleden met Tapparfum een nieuw parfumconcept ontdekte: dat werkt niet met merken, maar heeft toch een uitgebreid gamma.

En je koopt de geur van je keuze in een hervulbaar flesje, wat meteen ook duurzamer is. Bovendien zijn de parfums erg betaalbaar. Ik kon dus meteen verschillende geuren kopen. Zalig! Hoewel ik aanvankelijk sceptisch was, bleek ook de kwaliteit van de geuren erg goed. Ik was snel gewonnen voor het concept.

Sterker nog, ik bleef er maar mee in mijn hoofd zitten. Tot Philippe zei: ‘Als je er zo van onder de indruk bent, moet je er iets mee doen.’ En zo geschiedde.”

Philippe: “We ondernemen al een hele tijd samen, dus ook deze uitdaging besloten we samen aan te gaan. We namen contact op met de leverancier van de parfums. In Nederland waren er al een 90-tal verkooppunten, in België stond het concept nog niet op de kaart. Die uitdaging wilden wij wel aangaan, zelfs in deze rare tijden. Zo zag Bar d’Odeur het licht. Je vindt ons vandaag alvast in Maaseik, waar onze flagshipstore gevestigd is. Deze maand strijken we ook neer in Genk. En afgelopen zomer kwamen we als finalist uit de bus met ons Bar d’Odeur-concept in de ondernemerswedstrijd ‘Start in Hasselt’, waardoor

we in de lente een vestiging openen in Hasselt. Daniëlle is meer het gezicht van Bar d’Odeur en helpt je graag verder in de winkel. Ik werk vooral achter de schermen aan de uitbouw van het merk.”

En dan lonkt de rest van België?

Daniëlle: “Dat is in elk geval de bedoeling. We rollen het concept in de toekomst verder uit in België en Luxemburg. En dat via een combinatie van eigen vestigingen en franchisenemers. Op termijn willen we in iedere stad van meer dan 30.000 inwoners een verkooppunt hebben. Maaseik is natuurlijk een mooie plek, maar we zijn toch wel erg benieuwd wat het in grotere steden zal doen.”

Philippe: “Op termijn heb je dus altijd wel een plek in de buurt waar je je lege flesjes kunt hervullen. En met een 450-tal geuren in ons aanbod, is er keuze te over. Zelf probeer ik ze allemaal.

De geuren worden trouwens gemaakt bij een familiebedrijf in Nederland.

Je vindt bij ons zowel nieuwe geuren als geuren die het perfecte alternatief zijn voor jouw favoriete geur uit de parfumerie.”

Daniëlle: “En naast de geuren vind je bij Bar d’Odeur ook een selectie handgemaakte lifestyleartikelen, zoals de kussens en poefjes van het merk M.M.I.O. en de kaarsen van Oscar’s Luxery Candles.

Deze sluiten mooi aan bij ons eigen verhaal.”

ZO november 2021 - 45

Dorien Dingenen is ondernemersadviseur bij UNIZO

Eef Jansen is zaakvoerder van Elcado

46 - ZO ?????????? 2021

GOED GEHOLPEN: UNIZO GEEF T ANT WOORD OP JE VR AGEN

Elcado perfectioneert online aanwezigheid

“Je moet eens uit je kot durven komen” Van een mobiele telefoon of computer was er nog lang geen sprake, laat staan van het internet toen Elcado in 1933 het levenslicht zag. Maar vandaag heeft het familiebedrijf uit Oudsbergen de digitale wereld helemaal omarmd. Begin dit jaar zette zaakvoerder Eef Jansen de puntjes verder op de i dankzij het één-op-éénbegeleidingstraject Online Verkopen van UNIZO Limburg. “Op korte tijd hebben we zeer concrete optimalisaties kunnen doorvoeren”, vertelt ze.

TEKST Cedric Van Rompaey FOTO Luc Daelemans

Op de Weg naar Zwartberg is Elcado gevestigd, dat naast elektro, huishoudartikelen en kookgerief ook allerhande decoratiegeschenken verkoopt. In 2005 nam Eef Jansen als derde generatie de zaak van haar ouders over.

Het resulteerde twaalf jaar geleden in een online webwinkel. Daar werden aanvankelijk alle artikelen opgezet, maar al snel bleek dat zowel logistiek als financieel een moeilijke klus. De webshop evolueerde naar een meer gebalanceerde versie met zo’n 1.500 producten die continu in stock zijn. En om deze nog verder te professionaliseren, klopte Eef bij UNIZO Limburg aan voor het gloednieuwe traject online verkopen.

Het totale digitale plaatje Het één-op-éénbegeleidingstraject is gericht op handelszaken die hun digitale aanwezigheid willen versterken. Een intakegesprek met één van de ondernemersadviseurs van UNIZO Limburg legt de noden bloot van waaruit een verder plan wordt uitgestippeld.

“Op basis van een vragenlijst polsen we naar de aanwezigheid en het gebruik van een website, webshop, sociale media, e-mailmarketing, …”, legt Dorien Dingenen, ondernemersadviseur bij UNIZO Limburg, uit. “In combinatie met het DNA van de ondernemer maken we dan een match met een expert die concrete begeleiding voorziet. De focus wordt op het totale digitale plaatje gelegd.”

“Naast de website wilde ik ook optimalisaties voor onze online aanwezigheid in het algemeen bekomen en dat werd mooi vertaald in de praktijk. We pakten het gebruik van nieuwe hashtags op sociale media aan en maakten ons beter vindbaar via Google AdWords. Nog een voorbeeld: op onze website werkten we met afbeeldingen die elkaar na een bepaalde tijd afwisselden. Een slideshow, zeg maar. Blijkbaar is dat voor Google vandaag not done en helpen vaste beelden je hoger op de zoekranking”, aldus Eef.

Op maat sparren “Als ondernemer moet je uit je kot durven komen en initiatieven nemen. Ik doe dat wel vaker, al is het maar om up-to-date te blijven”, vertelt Eef. “Soms heb je weinig aan die initiatieven, maar haal je er toch iéts uit. Andere keren haal je er net heel veel uit. Concrete tips en dingen om mee aan de slag te gaan. Het traject online verkopen behoort tot die laatste categorie.”

“Andere handelaars willen bijvoorbeeld met social selling aan de slag of willen meer uit hun webshop halen. Ook voor hen biedt dit traject een meerwaarde. We stemmen de inhoud steeds op maat af”, verduidelijkt Dorien. “Deelnemers krijgen gedurende het traject ook toegang tot online informatiesessies. Daar kunnen ze zelfstandig hun kennis over e-commerce,

sociale media, contentmarketing verder bijspijkeren.”

“Als je zoveel jaren bezig bent, staar je je blind op bepaalde zaken en loop je ook opportuniteiten mis. Dit traject geeft je de mogelijkheid om met een expert te sparren: je krijgt feedback over wat al goed zit en wat nog beter kan. Daarbij word je concreet op weg gezet.”

Wil je net als Eef Jansen de toekomst van je zaak een online boost geven?

Wij nodigen je graag uit voor een vrijblijvend intakegesprek: stuur een e-mail naar begeleiding@unizo.be of bel naar 011 26 30 96.

Online verkopen Welke nieuwe verkoopkanalen kan je aanboren? Hoe stem je jouw off-en online verkoop meer op elkaar af? Wat zijn de mogelijkheden van social selling? En hoe zorg je ervoor dat klanten de weg naar je online winkel vinden?

In het één-op-éénbegeleidings­ traject Online Verkopen bieden een UNIZO-ondernemersadviseur en een vakexpert een antwoord op al jouw vragen. Zij reiken jou inzichten aan om met jouw zaak een online succesverhaal te schrijven.

Het traject omvat een drietal individuele werksessies. Bovendien kan je je kennis verder bijschaven via meer dan 50 online infosessies.

De kostprijs bedraagt 175 euro, excl. btw.

ZO november 2021 - 47

48 - ZO ?????????? 2021

HET BESTUUR

UNIZO Lummen

Divers en inspirerend FOTO Luc Daelemans

Lummen kent een heel divers economisch landschap. Het telt 8 bedrijventerreinen, waar je zowel groeibedrijven als multinationals terugvindt. Daarnaast zet Lummen volop in op kernversterking, om zo meer horeca en kleinhandel aan te trekken.

De diversiteit van het Lummens ondernemerschap wil UNIZO Lummen graag doortrekken in haar bestuursploeg.

Misschien wel mede dankzij jou? Wil je graag samen met een hechte groep van eigenaar-ondernemers het verschil maken en impact hebben op het

lokale economische beleid? Geef dan een seintje aan Wendy Vandeput via wendy.vandeput@unizo.be.

Naast lokale belangenbehartiging, brengt UNIZO Lummen ondernemers ook samen via inspirerende netwerk­ events en ondernemerscafés. Zo komt Sven Nys op 7 december naar Lummen voor een spreekbeurt over talent in bedrijven. Wil je er graag bij zijn en ineens andere ondernemers uit de buurt leren kennen? Schrijf je dan in via www.unizo.be/limburg/svennys.

Op de foto van links naar rechts: Vanessa Haegeman, Chocol’Arte - Dimitri Renard, Assur4U - Jim Gijbels, LummaCare thuisverpleging - Herman Sneyers, ISAM Geert Reynders, Lummens Tuinbedrijf Reynders - Iris Mondelaers, Mondelaers Iris Juweelontwerp - Johnny Ceyssens, Wilgen - Wendy Vandeput, UNIZO Limburg

ZO november 2021 - 49

BART SLUIT

Ondernemen aan 120 kilometer per uur Na 1,5 jaar geconfronteerd te zijn geweest met economische snelheidsbeperkingen, willen onze Limburgse ondernemers terug ondernemen aan volle snelheid. De coronacrisis was een ware ondernemerscrisis, waarbij heel wat ondernemers en sectoren verplicht werden om volop op de remmen te gaan staan. Velen onder hen zijn zwaar in hun reserves moeten gaan, soms zelfs te zwaar. Maar de meesten hebben het wel overleefd. Door creativiteit, ondernemerschap en doorzettingsvermogen, zelfs wanneer er geen licht aan het eind van de tunnel leek.

En die ondernemers geven in onze ‘Polsslag Ondernemend Limburg’ aan dat ze er opnieuw – of nog altijd – staan. In de 15 jaar dat de POL bestaat, was het Limburgs ondernemersvertrouwen nooit hoger. Een bijzonder signaal is ook dat de kmo’s verantwoordelijk zijn voor de boost van het POL-cijfer, en zo mee in pole position staan bij hun grotere collega’s.

Alleen de kleinste bedrijven vinden nog geen aansluiting.

“De coronacrisis was een ware onder­ nemerscrisis.”

BART LODEWYCKX is gedelegeerd bestuurder van UNIZO Limburg Bart.Lodewyckx@unizo.be

50 - ZO november 2021

De ondernemers staan dus alvast klaar om de race te rijden. Aan de overheid vragen we om hen nu aan volle snelheid te laten ondernemen, en niet te confronteren met nieuwe putten in de weg, drempels, tolwegen of snelheidsbeperkingen. Want ondernemers worden nu nog te vaak langs een hindernissenparcours gestuurd, zoals op de wegen naar de arbeidsmarkt. Het vinden van mensen is de grootste uitdaging voor onze ondernemingen, maar te lang openstaande vacatures verhinderen een snelle groei.

Bij deze dus nogmaals een luide oproep aan de overheid om meer mensen aan het werk te krijgen. Ook op energievlak heeft de overheid de sleutel in handen om prijzen en heffingen voor het bedrijfsleven in toom te houden. Want opnieuw stilvallen kan het Limburgs bedrijfsleven zich niet veroorloven.

IS JE WERKVLOER ZO STILAAN EEN SLAGVELD?

Krijg extra versterking met IBO van VDAB! Daarmee zet je iemand met minder ervaring maar des te meer motivatie direct aan het werk.

Na maximaal 6 maanden opleiding óp je werkvloer heb je een ideale werkkracht om aan te werven. Kijk snel op vdab.be/ibo

vdab.be En iedereen beweegt

Altijd versterking binnen handbereik!

Met de extra diensten van KBC gaat je zaak écht vooruit.

Extra handige tools, aan jou de keuze welke je inschakelt.

Ontdek hoe je nog efficiënter onderneemt op kbc.be/ondernemen/extradiensten