К.Б. 23684
8 600262 041807 www.zavod.co.rs
С. Аћимовић и В. Мијушковић
НАБАВКА И ФИЗИЧКА ДИСТРИБУЦИЈА
Слободан Аћимовић Вељко Мијушковић
НАБАВКА И ФИЗИЧКА ДИСТРИБУЦИЈА за трећи разред трговинске школе образовни профил трговац
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
НАБАВКА И ФИЗИЧКА ДИСТРИБУЦИЈА
ни ке
Рецензенти др СТИПЕ ЛОВРЕТА, редовни професор Економског факултета Рецензенти Универзитета у Београду др СТИПЕ ЛОВРЕТА, редовни професор Економског факултета ЗОРИЦА КОСТИЋ, наставник у Трговачкој школи у Београду Универзитета у Београду Рецензенти ВЛАДАН БОЖИЋ, редовнипрофесор Економског факултета ЗОРИЦА КОСТИЋ, наставник упрофесор Трговачкој школи у Београду др СТИПЕ ЛОВРЕТА, редовни Економског факултета Универзитета у Београду др ВЛАДАН БОЖИЋ, редовни професор Економског факултета Универзитета у Београду ЗОРИЦА КОСТИЋ, наставник у Трговачкој школи у Београду Уредник др ВЛАДАН БОЖИЋ, редовни професор Економског факултета Универзитета у Београду ТЕОДОРА ПОПОВИЋ Уредник ДРАГИЦА ТЕОДОРА ДРАГИЦА ПОПОВИЋ Уредник Одговорни уредник ТЕОДОРА ДРАГИЦА ТАТЈАНА КОСТИЋ Одговорни уредник ПОПОВИЋ
уџ
бе
ТАТЈАНА КОСТИЋ Одговорни уредник Главни уредник ТАТЈАНА КОСТИЋ ДРАГОЉУБ КОЈЧИЋ Главни уредник ДРАГОЉУБ КОЈЧИЋ За издавача Главни уредник ДРАГОЉУБ За издавачаКОЈЧИЋ, КОЈЧИЋ директор ДРАГОЉУБ КОЈЧИЋ, директор За издавача Министар просвете, науке и технолошког развоја Републике Србије, ДРАГОЉУБ КОЈЧИЋ, директор
За во
д
за
решењем 650-02-146/2014-06 од 08. октобра 2014. године, одобрио Министарброј просвете, науке и технолошког развоја Републике Србије, је овај уџбеник за издавање и употребу у трећем разреду трговинске решењем број 650-02-146/2014-06 од 08. октобра 2014. године, одобрио школе. је овај уџбеник за издавање и употребу у трећем разреду трговинске Министар просвете, науке и технолошког развоја Републике Србије, школе. решењем број 650-02-146/2014-06 од 08. октобра 2014. године, одобрио је овај уџбеник за уиздавање и употребу у трећем разреду трговинске CIP - Каталогизација публикацији CIP – Каталогизација у публикацији школе. Народна библиотека Народна библиотекаСрбије, Србије,Београд Београд CIP – Каталогизација у публикацији 37.016:005.932(075.3) Народна библиотека Србије, Београд
АЋИМОВИЋ, Слободан, 1968-
CIP – Каталогизација у публикацији Набавка и физичка дистрибуција : за трећи Народна библиотека Србије, Београд
разред трговинске школе : образовни профил трговац / Слободан Аћимовић, Вељко Мијушковић. - 1. изд. - Београд : Завод за уџбенике, 2015 (Београд : Гласник). - 158 стр. : илустр. ; 27 cm Тираж 2.000. - Библиографија: стр. 151 и уз свако поглавље. - Регистар. ISBN 978-86-17-19057-4 1. Мијушковић, Вељко, 1985- [аутор]
216346636 Београд, 2015. ©COBISS.SR-ID Завод за уџбенике,
Ово дело не сме се умножавати, фотокопирати и на било који други начин © Завод за уџбенике, Београд, 2015. репродуковати, ни у целини, а ни у деловима, без писменог одобрења издавача. Ово дело не сме се умножавати, фотокопирати и на било који други начин репродуковати, ни у целини, а ни у деловима, без писменог одобрења издавача.
© Завод за уџбенике, Београд, 2015.
Ово дело не сме се умножавати, фотокопирати и на било који други начин репродуковати, ни у целини, а ни у деловима, без писменог одобрења издавача.
ни ке
Др Слободан Аћимовић мс Вељко Мијушковић
уџ
бе
НАБАВКА И ФИЗИЧКА ДИСТРИБУЦИЈА
За во
д
за
за трећи разред трговинске школе образовни профил трговац
Завод за уџбенике, Београд
д
За во за ни ке
бе
уџ
САДРЖАЈ Предговор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
I. ОРГАНИЗАЦИЈА НАБАВКЕ
9
ни ке
1. Организација набавке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Планирање набавке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Пословна кореспонденција . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. Реализација набавке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Анализа набавке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
II. СКЛАДИШНО ПОСЛОВАЊЕ
41
за
уџ
бе
1. Значај, функције и оквир за управљање складиштењем. . . . . . . 2. Број и локација складишта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Опрема и уређење складишта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. Пријем робе у складиште . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Издавање робе из складишта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. КЕПУ евиденција . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7. Управљање залихама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
III. ТРАНСПОРТ
д
За во
1. Појам и суштина физичке дистрибуције . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Организација продаје . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Планирање продаје. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. Праћење продаје . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Анализа продаје . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42 46 49 53 57 59 60
69
1. Појам и задаци транспорта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Организација транспорта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Коришћење сопствених транспортних средстава . . . . . . . . . . . . . 4. Коришћење услуга шпедитера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Транспортна документа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. Транспортно осигурање . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IV. КАНАЛИ ФИЗИЧКЕ ДИСТРИБУЦИЈЕ
10 12 15 30 34
70 72 76 81 86 96
105 106 124 131 139 142
Општа литература. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Речник појмова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
д
За во за ни ке
бе
уџ
7
Предговор
У
џбеник Набавка и физичка дистрибуција намењен ученицима трговачких школа у Србији, сачињен је у складу са одобреним Наставним програмом који је прописало Министарство просвете Републике Србије.
бе
ни ке
Аутори су се пишући овај уџбеник трудили да на што једноставнији и занимљивији начин, уз мноштво илустрација и примера из праксе, приближе ученицима комплексну проблематику која се односи на активности набавке и физичке дистрибуције, као део знатно шире области логистичког менаџмента. Аутори такође дугују посебну захвалност уваженим колегама рецензентима: проф. др Владану Божићу и проф. др Стипи Ловрети, редовним професорима Економског факултета Универзитета у Београду, као и Зорици Костић, дипломираном економисти-специјалисти, професорки Трговачке школе у Београду.
За во
д
за
уџ
Надамо се да ће овај уџбеник и мноштво корисних информација које он пружа учинити процес учења једноставнијим и пријемчивијим за ученике, те да ће они бити мотивисани да у будућности, тј. у наставку свог школовања, продубе своје интересовање за ову мултидисциплинарну и надасве практичну област. АУТОРИ
д
За во за ни ке
бе
уџ
9
за
уџ
бе
ни ке
I. ОРГАНИЗАЦИЈА НАБАВКЕ
д
За во
Циљ поглавља Организација набавке је да: • оспособи ученике за послове набавке робе и • помогне ученицима у стицању основних радних навика.
Набавка и физичка дистрибуција
10
1.
ОРГАНИЗАЦИЈА НАБАВКЕ
Набавка је једна од најважнијих логистичких функција предузећа, поред складиштења, транспорта, управљања залихама и сл. Осим логистичке компоненте, набавка има и комерцијалну функцију. Иако би већина лаика помислила да предузеће може да постигне пословни успех искључиво захваљујући продаји, све већи број предузећа доказаних у пракси свој успех управо базира на добро организованој набавци.
Појам и задаци набавке
бе
ни ке
Да бисмо боље схватили у чему је суштина добре пословне праксе везане за набавке, неопходно је да прво дефинишемо шта набавка подразумева и који су њени кључни задаци; како трговинско предузеће осмишљава политику набавке, и како одређује своје тржиште.
За во
д
за
уџ
Постоји већи број дефиниција које објашњавају шта се може сматрати набавком предузећа. Најједноставније дефиниције често набавку поистовећују са куповином. Међутим, то није у потпуности тачно јер набавка често обухвата трансакције које нису класично купопродајне (нпр. рентирање, лизинг, позајмица, поклон и сл.). Стога је адекватније тумачење према коме је набавка несметано прибављање ресурса и материјала различитих врста, правог квалитета и количине, који се испоручују када су потребни и на месту где су потребни, и то по одговарајућој цени. Оваква дефиниција има изражен индивидуални карактер будући да свако предузеће одређује шта је за њега оно „право”. Без обзира на дефиницију, организовање набавке у сваком предузећу мора да задовољи неке заједничке, универзалне циљеве набавке. Кључни циљеви набавке као пословне функције предузећа јесу: а) адекватан избор добављача и стварање дугорочних, партнерских односа с њима и б) прибављање најквалитетнијих ресурса за процес рада или даљу продају, по најповољнијим условима. Задовољење првог циља омогућава предузећу да несметано послује, знајући да има добре и поуздане добављаче. Из другог циља се види како предузеће може постићи пословни успех ако добро координира набавку. Што се прибаве јефтинији, а квалитетнији ресурси, ствара се и већи простор за управљање продајном ценом неког производа, као и остваривање бољег положаја у односу на конкуренте.
ОргаНизација Набавке
11
Политика набавке трговинског друштва Термин политика подразумева све директиве, било експлицитне, било имплицитне, које прате кључне стратешке циљеве предузећа и дефинишу одговарајуће начине за њихово остваривање. Поред општих политика које одређује руководство трговинског предузећа, постоји и посебна врста политике која се односи на активности набавке. Како је посреди веома сложено подручје, ова политика обухвата већи број важних појединачних елемената.
уџ
бе
ни ке
У првом реду, политика набавке треба да дефинише улогу набавке у предузећу, као и њене надлежности. Такође, потребно је дефинисати у ком је односу – организационом, оперативном и функционалном – набавка са остатком предузећа и како је с њим повезана. Осим одређења шта набавка представља, политика предузећа треба да дефинише и начин понашања запослених у области набавке. У првом реду се мисли на придржавање правила устаљене пословне праксе, професионалност у раду, као и строго поштовање моралних и етичких приниципа пословања. За свако кршење правила политика набавке треба да предвиди и адекватне санкције.
За во
д
за
Као трећи битан елемент, политика набавке треба да укаже на адекватан однос који је неопходно остварити између предузећа и добављача. Том политиком треба ближе одредити критеријуме за избор добављача, принципе и смернице за закључење уговора са добављачима, као и начин комуникације запослених у набавци с њима. Коначно, последњи важан елемент који се односи на политику набавке трговинског предузећа односи се на велики број оперативних проблема с којима се запослени у набавци свакодневно суочавају (кашњење испорука, неадекватне испоруке, ванредне пословне ситуације и сл.). Што се боље схвати значај набавке унутар предузећа, то је и политика која третира ово подручје потпунија и квалитетнија.
Истраживање тржишта набавке Једно од кључних питања с којима се запослени у набавци срећу јесте како одабрати најбоље добављаче на тржишту, али и шта све може бити предмет набавке. Стога је предуслов успешног функционисања набавке предузећа добра и темељна анализа тржишта набавке, тј. добављача. За прикупљање података о понуди на тржишту предузећа углавном користе секундарне изворе података: стручне магазине, информације из огласа, са сајмова и стручних скупова и слично. Ипак, са динамичним развојем информационих технологија и интернета
Набавка и физичка дистрибуција
12
2.
ни ке
они фактички почињу потпуно да доминирају у погледу пружања информација. Осим тога што предузеће може пронаћи све потенцијалне добављаче уносом одређених кључних речи у интернет претраживач, оно се може информисати и о квалитету њиховог рада и услуга прегледом одређених отворених форума и сличних форми. Огроман број информација које предузеће прибави на овај начин о тржишту набавке значајно му олакшава доношење одлука и будуће поступање. Такође, информације које прикупи дају предузећу и моћ приликом контакта и даљих преговора са потенцијалним будућим добављачима, који се воде након завршеног процеса истраживања тржишта набавке.
ПЛАНИРАЊЕ НАБАВКЕ
д
План набавке
за
уџ
бе
Планирање набавке је један од првих и најважнијих корака у процесу њеног управљања. Важност ове фазе потврђује искуство праксе где добро спроведене активности планирања представљају камен-темељац свих даљих корака управљања набавком. Финални резултат активности планирања набавке јесте добро структуриран и садржајан план набавке.
За во
План набавке представља документ који обједињује најважније информације везане за снабдевање предузећа у одређеном периоду. Не постоји јединствена форма у којој се доноси план, већ она зависи од претходне праксе и пословних потреба предузећа. Без обзира на то, план набавке треба стандардно да садржи одређене елементе. У првом реду, потребно је навести конкретне детаље у вези са робом која се поручује: карактеристике, захтевану количину, очекивани квалитет и сл. Уколико је посреди поновљена набавка, могуће је прецизирати и жељене изворе снабдевања робе с којима предузеће већ има искуства. Поред детаља о роби која се поручује, план набавке треба да садржи и податке о динамици поручивања, као и о финансијским елементима саме трансакције. Приликом израде плана набавке потребно је водити рачуна о корелацији набавних цена ресурса са продајним ценама готових производа које нуди предузеће. Време доношења плана набавке зависи од врсте робе која се поручује. Уколико је реч о капиталној опреми велике вредности, онда се ова набавка мора узети у обзир приликом израде годишњег плана активности, те
ОргаНизација Набавке
13
се везује за период од једне пословне године. С друге стране, уколико је реч о набавци ресурса потребних за текуће функционисање, мале појединачне вредности, онда се план набавке прави ад хок (лат. ad hoc), тј. кад настане сама потреба. Уколико су потребне набавке неких ресурса мале вредности, одређена предузећа праве или упрошћене планове набавки или их уопште не праве.
Уговарање купопродаје
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
После креирања плана набавке следи позивање потенцијалних добављача ради селекције оног који најбоље одговара потребама предузећа и с којим ће се уговорити купопродаја. Процес селекције добављача веома је комплексан и у правом смислу речи представља стратешко питање предузећа. Постоје две начелне опције селектовања добављача: а) путем конкурентског надметања (најчешће коришћењем тендера) и б) директним преговарањем. Која од опција ће бити коришћена зависи од већег броја ситуационих чинилаца с којима се предузеће суочава. На пример, уколико купац оцени да је тржиште довољно конкурентно да одговори на његове захтеве, као и када нема искуства са претходним набавкама одређеног ресурса, те нема добављача за кога би се унапред определио, онда је логична варијанта за избор конкурентско надметање. Међутим, уколико је, на пример, предмет набавке технички сложен, те ограничен број добављача може да одговори на захтев купца, као и када је потребно рано укључивање добављача у процес набавке, онда се користи директно преговарање са неколико добављача који могу бити потенцијални избор предузећа. Без обзира на то која се опција користи, са одабраним добављачем се прецизно уговарају сви детаљи везани за купопродајну трансакцију, а обе стране по правилу треба пажљиво да приступе договору и брину да обострани интереси буду задовољени. Договорени услови сумарно се дају у купопродајном уговору.
Купородајни уговор Под појмом уговор подразумева се двострани правни посао којим се изражава сагласност воља две уговорне стране о међусобним правима и обавезама. Уговор чији је предмет куповина или продаја робе назива се купопродајни уговор. Овим уговором се продавац обавезује да ће одређену врсту и количину робе предати купцу, а купац се обавезује да ће преузети ту робу и платити за њу уговорену цену.
Набавка и физичка дистрибуција
14
Купопродајни уговор се може сматрати закљученим када постоји сагласност две уговорне стране о битним елементима уговора: о врсти, количини и цени робе, као и о условима испоруке. Према прописима општих узанси, купопродајни уговор може бити закључен између присутних и одсутних лица у писменој или усменој форми. Сматра се да су странке присутне уколико се уговор склапа усмено, преко телефона, телепринтера или телеконференцијским путем. Уколико се уговор склапа писмом или телеграмом, сматра се да су странке одсуУГОВОР О КУПОПРОДАЈИ РОБЕ бр. ____________
ни ке
Закључен између: продавца ____________________________________ из ____________________ , с једне стране, и купца _______________________________________ из ____________________ , с друге стране. Уговорне стране су се споразумеле о следећем:
уџ
бе
члан 1. Продавац се обавезује да прода купцу, а овај да купи и прими следећу робу у количини која следи: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________
за
члан 2. Продавац даје изјаву о власнштву робе и да продаја представља продају појединих предмета сопствене имовине у оквиру управљања и располагања том имовином (од случаја до случаја) те такав приход не подлеже плаћању пореза на доходак грађана. (Мишљење Мин.фин.и екон.РС бр.414-00-106/2001-04 од 13.07.2001. године)
За во
д
члан 3. Ако продавац закасни са испоруком, онда има платити уговорену казну за сваки дан закашњења по _________ динара, а то закашњење може бити најдаље до _____ дана од дана уговорене испоруке. члан 4. Купац се обавезује да за купљену робу продавцу исплати укупну цену од _______________________ динара, у року од _____ дана од пријема робе. члан 5. Уговорне стране су се сагласиле и прихватиле да за све оно што није у овом уговору предвиђено, важиће прописи из Закона о облигационим односима. члан 6. За спорове који евентуално настану између уговорних страна биће надлежан суд према седишту продавца. члан 7. Овај уговор је сачињен у два истоветна примерка од којих свака задржава по један примерак. Дана _________________ године, у Новом Саду. ЗА КУПЦА ___________________________
м.п.
ЗА ПРОДАВЦА ___________________________
Слика 1. – Образац купопродајног уговора
ОргаНизација Набавке
15
3.
ни ке
тне. Присутни, купац и продавац, стављају своје потписе (и/или печате) на уговор. Код усмено склопљених уговора и поред достигнуте сагласности нема писмене потврде. Зато се у пракси ова врста уговора не препоручује и углавном се избегава. За разлику од усмених уговора, писмени уговори су апсолутно доминантни јер се тачно знају сва права и обавезе уговорних страна. Купопродајни уговор обично садржи и назив референтног правосудног органа коме се уговорне стране могу обратити ако дође до спора међу њима. Извор права при формулацији, тумачењу и практичној примени пословних уговора у Републици Србији је Закон о облигационим односима.
ПОСЛОВНА КОРЕСПОНДЕНЦИЈА
За во
д
за
уџ
бе
Пословна кореспонденција или пословна преписка важан је саставни део свакодневног обављања активности у предузећу. Под њом се подразумевају писма, телеграми, електронска пошта, као и остала пословна документа добијена од других предузећа или установа или пак упућена другим предузећима или установама. Стандардна пословна
Слика 2. – Пословна кореспонденција – административна основа пословања
Набавка и физичка дистрибуција
16
ни ке
кореспонденција (писма, телеграми и сл.) има устаљену форму, док савремена кореспонденција може бити дата у нешто слободнијем стилу (електронска пошта). Без обзира на то, одлике било ког облика пословне кореспонденције треба да буду: јасност, прецизност (недвосмисленост), сажетост и информативност. Основна улога пословне кореспонденције огледа се у: а) пружању административне подршке која служи као основа за извршење оперативних активности у пословању, б) помоћи у протоку информација неопходних за реализацију фаза у пословном процесу и в) складиштењу и архивирању информација о пословној активности предузећа током његовог постојања. Пословна преписка може имати бројне форме, у зависности од сегмента пословања предузећа за које се везује.
Пословна писма и документа у вези са набавком
За во
д
за
уџ
бе
Реализација активности набавке у предузећу подразумева постојање пословне документације која прати целокупан процес. Бројна документа су неопходна у процесу набавке, од захтева за набавком, преко упита добављачима, понуде добављача, купопродајног уговора, поруџбенице, отпремнице, товарног листа, извештаја о материјалном и физичком слагању робе и сл. Ова документа се користе у различитим фазама реализације процеса набавке и сваки има важну улогу у појединој од фаза.
Слика 3. – Развој рачунара значајно олакшава проток и архивирање пословне документације
ОргаНизација Набавке
17
Праћење пословне документације захтева познавање фаза у реализацији процеса набавке. Процес набавке почиње сазнањем да постоји потреба неких корисника унутар предузећа за одговарајућим ресурсима. Дати ресурси се могу односити на сировине, компоненте, резервне делове, опрему, информације, комерцијалне услуге, експертизу, потрошна добра, енергију, транспорт, новац или практично било шта друго. У пракси се информације о ресурсним потребама најчешће достављају одељењу набавке путем једног од стандардних докумената. За формулисање потребе за добављањем одређене врсте материјала користи се захтев за набавку.
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
Овај документ може бити у папирној форми, мада може бити рачунарски генерисана форма наруџбине или мање формална порука прослеђена мејлом, обавештења у интерној кореспонденцији, телефоном или усмено. Без обзира на форму, овај документ треба начелно да садржи следеће елементе: детаљан опис захтеваних ресурса за набавку, захтеване количине и дефинисане датуме, појединости везане за испоруку, процењене трошкове по јединици, рачун који треба задужити при набавци, датум подношења захтева и дозволу да се обави куповина. На основу приспелог захтева за набавку од неког дела предузећа одељење набавке после донете позитивне одлуке покреће даљу процедуру слањем упита потенцијално заинтересованим добављачима. Неки од поменутих важнијих докумената биће анализирани у наставку, а остали детаљније обрађени у неким од наредних поглавља уџбеника, у зависности од конкретне тематике поглавља.
Упит добављача
На основу истраженог тржишта набавке, а узимајући у обзир приспели захтев за набавку одређеног ресурса/робе од стране неког одељења у предузећу, шаље се упит свим добављачима за које предузеће оцени да потенцијално могу одговорити његовим захтевима. Упит добављача фактички представља документ којим се потенцијални добављачи позивају да представе и пошаљу кључне елементе понуде уговора о достави (набавци) коју нуде. Упит добављачу може бити одређен и неодређен. Одређени упит садржи прецизне информације које се траже од добављача и детаљну спецификацију жељених својстава робе. Дате информације укључују: опис захтеваних ресурса, њихову количину, информације о цени доставе, место испоруке, очекивани квалитет, питање о томе да ли постоји спремност да се понуди супститут и који ако је то прихватљиво, важне датуме везане за одговор
Набавка и физичка дистрибуција
18
на упит и сл. Прецизни одређени упити омогућавају добављачу лаку обраду, те постоји велика вероватноћа да ће повратна информација задовољити купца. Одређени упити добављачу шаљу се ако се планира набавка стандардне робе широке потрошње, најчешће мање појединачне вредности.
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
Као што сам назив каже, неодређени упити не садрже исти ниво прецизности као они одређени. У овој врсти упита добављачу наводе се само начелни захтеви које мора да задовољи ресурс/роба која се доставља. Понуђачу се комплетно препушта предлагање конкретног решења. Стога његова креативност у овом случају игра важну улогу. Неодређени упити добављачу ређе се користе у пракси и односе се претежно на велике инвестиционе пројекте, постројења, опрему велике вредности или пак набавку пословних услуга.
Слика 4. – Одређени упит добављача
ОргаНизација Набавке
19
Понуда добављача
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
Они добављачи који сматрају да могу да одговоре на тражене елементе из упита купца шаљу документ – понуду добављача купцу са свим појединостима траженим информацијама (у случају одређеног упита) или са предложеним решењем (у случају неодређеног упита). Детаљном анализом понуде добављача са свим пратећим елементима за склапање уговора предузеће саставља ужу листу потенцијалних добављача. Поређењем понуда предузеће, тј. купац бира најбољу, односно оне добављаче с којима ће даље преговарати или пак склопити посао, у зависности од тога који се метод пре уговарања купопродаје примењује. Иако поређење понуда делује као једноставан корак, често је веома тешко упоредити понуде које садрже податке о различитим производима, трошковима, условима плаћања, испоруци и осталим релевантним елементима. Понуда добављача нема прецизно одређену форму, већ зависи од конкретне ситуације и елемената садржаних у упиту достављеном добављачима.
Слика 5. – Примена модерних софтверских пакета значајно олакшава форматирање понуде добављача.
Набавка и физичка дистрибуција
20
бе
ни ке
Без обзира на то што нема одређене форме, постоји неколико различитих категорија понуде. Према критеријуму обухватности, понуда може бити: општа и појединачна. Општа понуда добављача подразумева да добављач може да одговори целовито на захтев садржан у упиту добављачу, тј. на сва очекивања које му поставља предузеће-купац (нпр. да се обезбеди већи број различитих производа/ услуга ако је то захтев из упита). С друге стране, појединачна понуда подразумева да добављач само парцијално може да одговори на захтеве из упита (нпр. може да испоручи само један од три производа). Што је понуда добављача целовитија, то су боље шансе да га изабере предузеће-купац. Према критеријуму обавезности, понуда може бити: обавезујућа и необавезујућа. Обавезујућа понуда подразумева да добављач мора да испуни све елементе које је понудио предузећу-купцу одговарајући на његов упит. Наравно, уколико је одабран. Необавезујућа понуда оставља могућност добављачу да одустане од иницијално датих услова предузећу-купцу, наравно пре потписивања купопродајног уговора.
уџ
Поруџбина
За во
д
за
Након детаљне анализе различитих понуда добављача и избора најадекватније понуде за предузеће-купца, поручује се жељена роба/услуга. То се чини слањем наруџбенице. Наруџбеница је комерцијални документ који купац издаје продавцу, а садржи податке о врсти и количини робе/ресурса коју предузеће-купац жели да поручи од добављача. Доспевање наруџбенице на адресу продавца-добављача и њено прихватање сматра се моментом потврде договора и обавезује обе стране у купопродајној трансакцији. Наруџбенице је практично користити због неколико разлога. Прво, оне омогућавају купцима да јасно изразе своје намере ка продавцу, док су продавци заштићени ако купац одбије да плати робу или услуге. Наруџбеница такође помаже у организовању набавке предузећа и унапређењу процеса куповине уводећи стандардизовану процедуру. Развојем информационих технологија наруџбенице углавном више нису папирне, већ су у електронској форми и преносе се преко интернета.
Фактура добављача Узимајући као основ поруџбину коју је учинило предузеће-купац, а на бази података из наруџбенице, добављач ресурса/робе припрема и
ОргаНизација Набавке
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
21
Слика 6. – Наруџбеница
шаље испоруку купцу. Стандардан сет документа који прате испоруку су отпремница и фактура. Фактура или рачун добављача је документ који се користи у процесу набавке, а којим се од купца тражи да измири обавезе настале испоруком поручених ресурса. Фактура добављача обично садржи следеће релевантне податке: а) назив, адресу и ПИБ/ОИБ обвезника/издаваоца рачуна, б) место и датум издавања и редни број рачуна, в) назив,
Набавка и физичка дистрибуција
22
за
уџ
бе
ни ке
адресу и ПИБ/ОИБ обвезника/примаоца рачуна, г) врсту и количину испоручених добара или врсту и обим услуга, д) датум промета добара и услуга и висину авансних плаћања, ђ) износ основице, е) пореску стопу која се примењује, ж) износ ПДВ-а обрачунатог на основицу, з) напомену о пореском ослобађању.
За во
д
Слика 7. – Стандардна фактура
Са становишта продавца-добављача, фактура је излазна фактура. Са тачке гледишта предузећа-купца, фактура је улазна. Потребно је правити терминолошку разлику између фактуре добављача и признанице. И фактуре и признанице су документа којима се прати набавка или продаја робе и услуга. У принципу, садржај фактура може бити сличан садржају признанице. Међутим, фактуре се разликују од признаница по томе што фактуре служе да обавесте купца о дуговању, док је признаница доказ о извршеној уплати. Као што је то случај и са осталим пословним документима, са развојем информационих технологија и софтверских пакета неке фактуре се више не штампају на папиру, већ се преносе електронским путем, тј. интернетом. Међутим, електронске фактуре се и даље штампају ради евиденције. Стандарди за електронско фактурисање варирају од земље до земље. Један од најпознатијих стандарда електронске размене података (EDI) јесте EDIFACT стандард Уједињених нација који садржи смернице и за израду електронских фактура.
ОргаНизација Набавке
23
Калкулација малопродајне цене
уџ
бе
фактурна цена робе + зависни трошкови набавке = набавна цена робе + разлика у цени робе (маржа) = продајна цена робе без пореза + порез = продајна цена робе са порезом (малопродајна цена робе)
ни ке
Пошто набаве одређену робу, трговинска предузећа је пуштају у даљи промет. Цена по којој они продају своје производе увећана је у односу на набавну цену робе за износ тзв. трговинске марже и износ прописаног пореза (предузећа у Србији плаћају порез на додату вредност или ПДВ). Поступак којим се одређује финална малопродајна цена робе назива се калкулација. Општа формула за рачунање (калкулацију) малопродајне цене робе гласи:
За во
д
за
Фактурна цена робе представља цену коју је трговинско предузеће-купац платило свом добављачу по фактури. Зависни трошкови набавке представљају трошкове настале услед утовара, претовара, осигурања и сл. Збирно, фактурна цена и зависни трошкови набавке дају укупну набавну цену, тј. цену коштања коју је трговинско предузеће платило за прибављање неке робе/ресурса. Трговинско предузеће зарачунава на дату цену тзв. трговинску маржу која му служи за надокнаду трошкова пословања и остварење профита. Маржа може бити формирана као: а) слободна разлика у цени, б) прописана маржа и в) рабат. Додавањем износа марже на набавну цену робе добија се продајна цена робе без пореза. Коначно, урачунавањем пореза на додату вредност као прописаног намета државе добија се продајна цена робе са порезом или, једноставније, малопродајна цена робе. Малопродајна цена робе представља цену коју финални купац плаћа за одређени производ. Поред општег начина калкулације малопродајне цене постоји још већи број детаљнијих модела. У пракси се веома често користи калкулација малопродајне цене по принципу: а) укупних трошкова, б) варијабилних трошкова, в) просечних трошкова пословања и г) просечне стопе разлике у цени.
Набавка и физичка дистрибуција
24
Разлика у цени јавља се у облику: • Слободно формиране разлике у цени која се примењује у савременој трговинској пракси • Прописане марже, која се прописује у проценту од продајне цене, а рачуна се применом процентног рачуна мање сто на набавну цену • Рабата – који је облик разлике у цени који је унапред урачунат у продајну цену у виду процента од продајне цене, а рачуна се применом процентног рачуна од сто.
бе
Трговинско предузеће је купило 2.000 кг јабука по 30,00 динара за килограм. Зависни трошкови износе 10.000,00 дин. Према тржишној ситуацији одређена је продајна цена од 50,00 дин. за килограм. Израдити калкулацију и израчунати разлику у цени.
уџ
Фактурна вредност робе 2.000 × 30 = 60.000 Зависни трошкови набавке 10.000 Набавна вредност робе 70.000 Разлика у цени 30.000 Продајна вредност робе 2.000 × 50 = 100.000 Продајна цена робе (за један килограм) 50,00 дин за килограм Разлика у цени износи 30.000, а утврђена је као разлика између продајне и набавне вредности.
За во
д
за
ни ке
Пример калкулације цена са слободно формираном разликом у цени
Пример калкулације цене са процентом марже од продајне вредности
Трговинско предузеће је набавило 40 веш машина по 25.000 динара. Трошкови утовара, превоза и истовара су 30.000 динара. Маржа износи 15% од продајне вредности, а порез на додату вредност 20%. Састави калкулацију малопродајне цене. Фактурна вредност робе 1.000.000 Зависни трошкови набавке 30.000 Набавна вредност робе 1.030.000 Маржа 15% 181.764,70 Продајна вредност робе 1.211.764,70 Порез на додату вредност 20% 242.352,94 Продајна вредност са порезом на додату вредност 1.454.117,64 Продајна цена са ПДВ-ом 36.352,94
ОргаНизација Набавке
25
Маржа се рачуна применом процентног рачуна мање сто на набавну вредност, јер у моменту израде продајна вредност није позната.
Маржа =
=
=
15.450.000 85
= 181.764,70
Продајна вредност робе × проценат пореза 1.211.764,70 × 20 = 100 100 24.235.294 100
ни ке
ПДВ =
Набавна вредност робе × проценат марже 1.030.000 × 15 = 100 – проценат марже 100 – 15
= 242.352,94
бе
Пример калкулације у случају јединствене продајне вредности (цене) робе
за
уџ
Продајна вредност робе износи 250.000 динара, рабат износи 10% од продајне вредности робе, а зависни трошкови набавке су 5.000 динара. Састави калкулацију продајне вредности робе ако се из рабата покривају и зависни трошкови набавке.
За во
д
За састављање калкулације продајне вредности на бази датих података треба утврдити фактурну вредност робе. Поступак рада је следећи: Продајна вредност робе 10% рабата Фактурна вредност робе
250.000 25.000 225.000
Сада можемо да саставимо калкулацију са јединственом продајном ценом робе која изгледа овако: Фактурна вредност робе Зависни трошкови набавке Набавна вредност робе Разлика у цени Продајна вредност робе
225.000 5.000 230.000 20.000 250.000
У овом примеру разлику у цени одређујемо као разлику између рабата и зависних трошкова набавке (25.000 – 5.000) = 20.000
Набавка и физичка дистрибуција
26
Пример за просту калкулацију Трговинско предузеће Техно кинг купује 150 комада фрижидера по цени од 20.000 динара за један комад. Зависни трошкови набавке су 450.000. Израчунати набавну цену за један комад. Елементи калкулације
Фрижидери
Фактурна вредност робе
3. 000. 000
Зависни трошкови набавке
450. 000 3.450. 000
ни ке
Набавна вредност робе Набавна цена робе
23.000
уџ
бе
Фактурна вредност робе је утврђена тако што смо помножили 150 комада са 20.000 дин, а набавну цену смо добили када смо поделили набавну вредност робе са купљеном количином.
Пример за сложену калкулацију
за
Твоје трговинско предузеће из Сенте, Елетех, је купило робу од добављача Елконд, Београд.
За во
д
9 ком. телевизора по цени од 8.500; Веш машина Горење 15 ком. по цени од 14.999 дин.; Веш машина АРДО 15 ком. по цени 15.500; Клима уређај Самсунг 5 ком. по цени од 13.200 и 5 расхладних витрина по цени од 10.000 дин. Маржа је 15%, а ПДВ је 20%. Састави калкулацију продајне цене са ПДВ-ом. Кључ за расподелу зависних трошкова је вредност робе.
ЕЛЕТЕХ ДОО Сента, Јесења 12 Сента, Јесења 12 100107108
ком.
ком.
ком.
машина 3. Веш АРДО
уређај 4. Клима Самсунг
5. Расхладне витрине 5
5
15
15
10.000,00
13.200,00
15.500,00
14.999,00
8.500,00
цена
649.985,00
50.000,00
66.000,00
232.500,00
224.985,00
76.500,00
за 50.384,62
66.507,70
234.288,50
226.715,69
77.088,48
Набавна вредност
11.855,20
15.648,87
18.375,57
17.781,62
10.076,92
71.131,22
91.545,89
330.760,24
320.069,21
108.830,80
14.226,24
18.309,18
22.050,68
21.337,95
12.092,31
Прод. вред. Прод. цена са ПДВ-ом са ПДВ-ом
151.766,79 922.337,36
11.855,20
13.301,54
55.126,71
53.344,87
18.138,47
Износ ПДВ-а
Калкулацију саставио _______________________________
ни ке
770.570,57
59.276,02
78.244,35
275.633,53
266.724,34
90.692,33
Прод. вред. Прод. цена без ПДВ-а без ПДВ-а
бе
8.891,40
11.736,65
уџ
41.345,03
40.008,65
13.603,85
Разлика у цени
5.000,00 654.985,00 115.585,58
384,62
507,70
1.788,50
1.730,69
д
588,48
Зависни трошкови
За во
Фактурна вредност
Кључ за расподелу зависних трошкова је вредност робе. 5.000 се подели са фактурном вредности робе 649.985,00 и добије се кључ. Затим се тај кључ множи са свим фактурним вредностима и добија се расподела ЗТН-а по производима чији збир мора бити 5.000 дин. Затим се даље све ради према претходној шеми за калкулацију са маржом.
Укупно
ком.
машина 2. Веш Горење
9
јм кол.
ком.
Назив робе
1. Телевизор LG
Рб.
КАЛКУЛАЦИЈА ПРОДАЈНЕ ЦЕНЕ БРОЈ 1 ОД 11. 03. 2014. год. по документу – фактура-отпремница број 44 ЕЛКОНД Београд
Порески обвезник: Седиште: ПИБ:
ОргаНизација Набавке
27
Набавка и физичка дистрибуција
28
Избор добављача и пословна етика
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
Приликом селекције добављача предузеће, одељење набавке, па и сам добављач морају се придржавати највиших етичких стандарда пословања и квалитетне пословне праксе. Процес селекције се мора спровести према јасно утврђеној процедури, на транспарентан начин, а посао се додељује оном добављачу чија збирна понуда (сви елементи унутар ње: производ, цена, остали услови) представља најбољи избор за предузеће-купца. Да би пословала по принципима етике, већина предузећа, нарочито оних који спадају у групу средњих и великих предузећа, има писана документа у виду политика и правилника која се односе на етику пословања. Њима се истиче посвећеност менаџмента предузећа етичком понашању при набавци.
Слика 8. – Мито и корупција су најчешћи пример неетичког понашања у поступку избора добављача и склапања уговора с њима.
Постојање поменутих политика и правилника јасно указује на неопходност етичког кодекса. У њима се тачно наводи шта се сматра неетичким понашањем у набавци. Као најчешћи облици неетичког понашања приликом селекције добављача истичу се: примање мита од добављача, кронизам и непотизам, прихватање понуда пристиглих после рока, поседовање удела у власништву у предузећу добављача, као и остали типови понашања који се не сматрају делом нормалног сета правила пословног опхођења. Етички спорна пракса је и постојање реципрочних набавних аранжмана. Реципроцитет се везује за ситуацију када добављачи бивају приморани да купе про-
ОргаНизација Набавке
29
бе
ни ке
изводе или услуге купца као услов обезбеђивања уговора о набавци. Етички је специфична и ситуација када запослени у предузећукупцу напусти своје предузеће и пређе да ради код добављача. То изазива објективну забринутост будући да је бивши запослени вероватно упућен у пословне планове или друге поверљиве информације због чега његов нови послодавац стиче неправедну предност над осталим добављачима. Овај проблем се може превазићи успостављањем политике обустављања пословних трансакција са добављачима који ангажују бивше запослене који могу поседовати инсајдерске или поверљиве информације. Забрана пословања са оваквим добављачима може трајати од неколико месеци до неколико година, у зависности од конкретног запосленог лица и саме ситуације. Друга могућност је додавање клаузуле у оригинални уговор о запослењу којом се забрањује пословно ангажовање код конкуренције или код добављача у одређеном временском периоду. Непоштовање етичког кодекса понашања у набавци од стране било ког појединца повлачи дефинисане санкције које у пракси постају све оштрије.
уџ
База добављача
За во
д
за
Да би регуларно обављало пословне активности, предузеће често мора да понови процес набавке. У том случају селекција добављача не мора бити једнако опсежна као када се нека роба/ресурс набавља први пут. Наиме, предузеће-купац не мора поново да истражује тржиште набавке и трага за најбољим добављачем, већ може проучити податке којима располаже о постојећим добављачима, а то је тзв. база добављача. Базе добављача представљају систематски уређене листе података о свим добављачима с којима је предузеће. Оне садрже референтне податке о појединачним добављачима, као и о производима који су набављани од њих, услове набавке, цену по којој је посао вршен као и оцену добављача од стране купца. Када има све потребне релевантне податке, предузеће-купац се лакше може определити за жељеног добављача него када не би постојала база података. Данас се већина база добављача чува у електронском облику, најчешће у програму Office пакета – Excel-у. Уколико ниједан од постојећих добављача које предузеће има у бази не може да одговори на захтеве које оно поставља, или се први пут набавља одређена роба/ресурс, морају се спровести целокупан процес истраживања тржишта и селекције добављача. Алтернатива томе је куповина готових база података од одређених лиценцираних фирми за истраживање тржишта или консултантских кућа које послују у области делатности предузећа-купца.
Набавка и физичка дистрибуција
бе
ни ке
30
РЕАЛИЗАЦИЈА НАБАВКЕ
за
4.
уџ
Слика 9. – Фаза у претрази у једном од модерних софтверских решења за управљање базама добављача
За во
д
Након процеса селекције добављача и склапања уговора о пословној сарадњи с њим следи фаза реализације набавке. Она подразумева допремање наручене робе/ресурса до предузећа-купца, обављање формалних активности преузимања робе и исплату добављача. Тиме се званично завршава набавни процес.
Испорука робе
Испорука робе је прва фаза у процесу реализације набавке, пошто се одабере добављач, с њим потпише уговор и пошаље наруџбеница. Ако се до купца транспортују физичка добра, она се доставе купцу, распакују, сортирају, прегледају, смештају у складиште, а набавни информациони систем бележи дату испоруку. Пријем услуга подразумева реализацију одређеног посла у складу са условима наведеним у наруџбеници. Ако је то случај, издаје се потврда о реализацији услуге. Начелно посматрано, поручена роба⁄ресурс треба да се прими по рутинској процедури. Уколико предузеће уведе систем правовременог снабдевања – популарни џаст ин тајм (енгл. just in time) систем, це-
ОргаНизација Набавке
ни ке
31
уџ
бе
Слика 10. – Реализација набавке подразумева велики број оперативних активности.
За во
д
за
локупна административна процедура се знатно скраћује, а обезбеђује се и благовремена испорука тражене робе⁄ресурса као саставни део спровођења тог система. Ипак, могући су проблеми, те одељење набавке мора да контролише испоруке како би се активности одвијале по плану.
Слика 11. – Распакивање, сортирање и обележавање испоручених физичких добара
Набавка и физичка дистрибуција
32
Преузимање робе
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
Пријем и преузимање поручене робе је наредна фаза у процесу реализације набавке. Ова фаза подразумева постојање три битна документа: отпремнице, товарног листа и извештаја о неслагању поручене и достављене робе. Отпремницу обезбеђује добављач поручене робе и она даје информације о садржају испоруке. У отпремници се наводе информације о дестинацији, купцу, броју наруџбине итд. Пријемно одељење након испоруке робе користи овај документ за поређење са наруџбеницом и реално испорученом робом. Товарни лист користе транспортери. Они у њега уносе све информације везане за транспортни пут, податке о роби која се превози, власништву над њом, врсти коришћеног транспортног средства, условима размене, датуму испоруке и сл. Одељење набавке по пристизању испоруке потврђује да ли она одговара подацима у товарном листу, и тако се превозник осигурава од евентуалних оптужби да је роба оштећена у путу. Наравно, овим превозник није ослобођен могућих каснијих оптужби о скривеним недостацима на испорученој роби која је до тада била складиштена, на пример, у контејнеру за испоруку. Често је веома компликовано установити одговорност за прикривену штету будући да купац може кривити добављача али и превозника, док превозник кривицу може пренети на добављача или тврдити да је штета настала пошто је роба испоручена купцу и сл.
Слика 12. – Образац отпремнице
ОргаНизација Набавке
33
Извештај о неслагању поручене и достављене робе служи за нотирање било каквих несагласности које је уочило пријемно одељење, а које одељење набавке мора да истражи и реши. Материјална одступања (неслагања) обично подразумевају да је послата погрешна количина робе (ресурса), али и погрешни производи, лошијег квалитета, нетачно обележена паковања и сл. Најбоље за све заинтересоване стране је да нема никаквих разлика између поручене и достављене робе. Међутим, то није и најчешћа ситуација у пракси.
Плаћање робе
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
Након испоруке и преузимања пристигле робе купац плаћа добављачу, обично пребацивањем финансијских средстава са свог на његов рачун. Динамика и начин плаћања предвиђени су уговором. Најчешће се у пракси унапред плаћа одређени део средстава – аконтација, а остатак по приспећу и преузимању робе. Међутим, неретко се цео износ плаћа након испоруке робе, у року договореном са добављачем. Уколико се целокупан износ плати авансно, предузеће-купац најчешће може добити неку врсту попуста у виду готовинског дисконта. Готовински дисконт се одобрава и купцима који у договореном року измирују обавезе према добављачу.
Слика 13. – Поштовање рокова плаћања добављачима важно је за успостављање добрих и дугорочних партнерских односа с њима.
Набавка и физичка дистрибуција
34
Ургенција
АНАЛИЗА НАБАВКЕ
уџ
5.
бе
ни ке
Уколико било која од страна у одређеном послу набавке не испуни свој део преузетих обавеза, што је у случају добављача испорука тражене робе о договореном року, а у случају купца плаћање за дату робу, настају проблеми у финализацији дате трансакције. Да се то не би догодило, пре раскида уговора или упућивања на надлежни судски орган, може се издати ургенција. Она подразумева апел једне уговорне стране другој, где се констатује да уговорне одредбе на које је пристала дата страна нису испоштоване по договору, те да се очекује њихова хитна реализација. Форма ургенције није унапред одређена, те се најчешће пише у слободном стилу. Може бити пренета усменим, писменим или електронским путем. Ако се и након упућивања ургенције не испуне уговорне обавезе, било од стране добављача или предузећа-купца, јавља се реалан основ за раскид уговора и тражење решења проблема код надлежних правосудних органа.
За во
д
за
Након завршеног процеса набавке предузеће треба периодично да темељно анализира своје набавке. Анализа набавке подразумева скуп активности којима се укупне потребе за робом/ресурсима у одређеном периоду пореде са стварним стањем. Циљ анализе набавке је уочавање њених кључних слабости, али и јаких страна, при чему добра анализа треба да упути на то како да се слабости отклоне, а јаке стране додатно оснаже. Анализа набавке може бити: квантитативна и квалитативна. Врста анализе
Карактеристике анализе
Квалитативна анализа
• Описује стање • Параметри се изражавају у релативним бројевима (у %) • Може показати правац деловања у будућности да би се избегле грешке
Квантитативна анализа
• Не улази у опис стања већ то чини бројевима • Даје показатеље који помажу у доношењу одлука у наредним набавкама
ОргаНизација Набавке
35
Извори података за анализу набавке могу бити интерни (набављени у самом предузећу) и екстерни (прибављени ван предузећа). Основне фазе процеса анализе набавке подразумевају: 1. прикупљање података; 2. сређивање података; 3. обраду података и 4. интерпретацију резултата и њихово инкорпорирање у будуће пословне одлуке.
Кључне речи
За во
д
за
уџ
• набавка • купац • добављач • набавна документација • процес набавке • фактура • купопродајни уговор
бе
ни ке
Анализа набавке обично обухвата већи број подручја: анализу политике набавке, анализу истраживања тржишта, анализу плана набавке, њених трошкова, политике набавних цена, те анализу залиха. Што анализа набавке буде боље и редовније спровођена, то ће и сама активност набавке бити унапређенија, а предузеће у могућности да оствари значајну конкурентску предност по том основу у свом будућем пословању.
Питања и задаци
1. Дефинишите набавку и наведите њене кључне задатке. 2. Шта је план набавке и које основне информације садржи? 3. Које две опције селекције добављача постоје? 4. Како се дефинише купопродајни уговор и који су његови битни елементи? 5. Дефинишите упит добављача и објасните које врсте упита добављача постоје. 6. Шта је општа, а шта обавезујућа понуда добављача? 7. Које информације садржи стандардна фактура добављача? 8. Која је разлика између фактуре добављача и признанице? 9. Одредите фактурну и набавну цену јединице робе А ако су познати следећи подаци:
Набавка и физичка дистрибуција
36
малопродајна цена јединице робе А
100 динара
зависни трошкови набавке јединице робе А
20 динара
трговинска маржа по јединици робе А
15 динара
Порез на јединицу робе А
12 динара
бе
ни ке
Објаснити поступак приказом формуле за калкулацију малопродајне цене. 10. Објасните шта се подразумева под неетичким понашањем приликом селекције добављача. 11. Наведите фазе у процесу реализације набавке. 12. Дефинишите која подручја обухвата анализа набавке?
уџ
Литература
за
1. Божић, В., Аћимовић, С., (2012), Маркетинг логистика, Центар за издавачку делатност Економског факултета у Београду, Београд 2. Дабић, Љ., Спировић-Јовановић, Л. (2013), Пословно право, Центар за издавачку делатност Економског факултета у Београду, Београд
За во
д
3. Козомара, Ј. (2012), Основе међународног пословања – трговинске робне трансакције, Центар за издавачку делатност Економског факултета у Београду, Београд 4. Ловрета, С. (2009), Трговински менаџмент, Центар за издавачку делатност Економског факултета у Београду, Београд 5. Ловрета, С., Петковић, Г., Кончар, Ј. (2013), Канали маркетинга, Центар за издавачку делатност Економског факултета у Београду, Београд 6. Лукић, Р. (2011), Евалуација пословних перформанси у малопродаји, Центар за издавачку делатност Економског факултета у Београду, Београд 7. Monczka, R., Handfield, R., Giunipero, L., Patterson, J., Waters, D. (2010), Purchasing and supply chain management, Cengage learning EMEA, Hampshire, UK
Препоручени сајтови 1. http://www.mypurchasingcenter.com/ 2. http://cscmp.org/
ОргаНизација Набавке
37
Речник
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
• добављач (енгл. supplier) – произвођач или други предузетник од кога се набавља роба за даљу продају, односно репродукцију или финалну потрошњу. Добављач може радити у своје име и за свој рачун или по овлашћењу, у своје име, а за туђи рачун. • фактура добављача (енгл. supplier invoice) – комерцијални документ који издаје продавац купцу указујући на производе, количину и договорене цене за договорене производе или услуге које је добављач испоручио купцу. Фактура добављача указује само на продајну трансакцију. • готовински дисконт (енгл. cash discount) – врста попуста у цени који добављач одобрава купцу у случају промптног плаћања. Износ попуста зависи од дана плаћања. • купац (енгл. buyer) – физичко или правно лице које закључењем уговора о купопродаји преузима обавезу куповине робе и плаћања по том основу. • купопродајни уговор (енгл. purchase agreement) – врста уговора којим се продавац обавезује да пренесе на купца право својине на продату ствар и да му је у ту сврху преда, док се купац обавезује да плати цену у новцу и преузме ствар. • кронизам (енгл. cronism) – пристрасност према блиским пријатељима приликом њиховог именовања на важне пословне функције без обзира на њихове формалне квалификације. Кронизам постоји када су лице које одлучује и именовани у пословном или социјалном контакту. • набавка (енгл. procurement) – несметано прибављање ресурса и материјала различитих врста, правог квалитета и количине, који се испоручују када су потребни и на месту где су потребни, по одговарајућој цени. • непотизам (енгл. nepotism) – попуњавање радних места члановима сопствене породице или давање предности при запошљавању познаницима и пријатељима. Као ни у случају кронизма, ни овде критеријум стручне или личне способности за неку функцију није одлучујући. • отпремница (енгл. bill of lading) – комерцијални документ који се издаје у тренутку када роба напушта магацин или стовариште добављача. Потписују је магационер, возач и купац, чиме се потврђује да је роба спремна за превоз. Основни елементи отпремнице су: подаци о купцу, регистарски број возила у који је роба утоварена, име возача и подаци о роби.
Набавка и физичка дистрибуција
38
За во
д
за
уџ
бе
ни ке
• план набавке (енгл. procurement plan) – интерни документ предузећа који обједињује најважније информације везане за снабдевање предузећа у одређеном периоду. • политика набавке (енгл. procurement policy) – скуп правила и смерница које издаје менаџмент предузећа или одељење набавке у циљу постизања транспарентног, ефикасног и етичког управљања набавком. • понуда добављача (енгл. supplier offer) – комерцијални документ у коме добављач шаље одговор купцу на његов упит са свим траженим информацијама и детаљима (у случају одређеног упита) или са предложеним решењем (у случају неодређеног упита). • реципрочни набавни аранжмани (енгл. mutual purchasing agreements) – врста неетичких пословних аранжмана где добављачи бивају приморани да купе производе или услуге купца као услов обезбеђивања уговора о набавци. • упит добављача (енгл. request for proposal – неодређени упит и енгл. request for quotation – одређени упит) – комерцијални документ којим се потенцијални добављачи позивају да представе и пошаљу кључне елементе понуде уговора о достави (набавци) који нуде. Упит добављачу може бити одређени и неодређени.
ОргаНизација Набавке
39
По завршетку овог поглавља ученик ће бити у стању да: • објасни значај набавке и политике набавке; • истражује тржиште набавке; • изради план набавке; • наведе основне елементе купопродајног уговора и објасни његову улогу у купопродаји; • попуни образац уговора; • састави и обликује пословна писма у разним формама;
• састави калкулацију малопродајне цене;
ни ке
• евидентира пословна писма у законски прописану пословну евиденцију;
бе
• разликује критеријуме за избор добављача;
• успостави односе са новим пословним партнером; • прати реализацију набавке;
уџ
• води и стално ажурира базу добављача;
за
• спроводи поступак преузимања робе;
• саставља ургенцију за неиспоручену робу,
За во
д
• анализира набавку.
д
За во за ни ке
бе
уџ