EGAT Biznews (Issue 1/2021)

SPPs Life Extension

Services

✓ วิเคราะห์โรงไฟฟ้าด้วยหลักการ ทางวิศวกรรม (Life Extension)

✓ ออกแบบและวางแผนบํารุง รักษาที่เหมาะสม (Optimized Maintenance Program)

✓ งานบํารุงรักษาแบบครบวงจร (Turnkey Maintenance Services)

Benefits

✓ เพิ มประสิทธิภาพให้โรงไฟฟ้า

✓ ยืดอายุการใช้งานของโรงไฟฟ้า

✓ โปรแกรมบํารุงรักษาที่เหมาะสม

✓ ลดค่าใช้จ่ายการบํารุงรักษา ที่ไม่จําเป็น

ยม สํ าหรับในปีนี เราได้ก้าวเข้าสู่ยุคแห่งการเปลี ยนผ่าน ทั งทางด้าน เทคโนโลยีและวิถีชีวิตใหม่ ซึง กฟผ เอง ไม่เคยหยุดทีจะพัฒนาและ

รวมถึงต้องมีการวางแผนในอนาคตเพือเตรียมรับมือกับความไม่แน่นอน ของสภาพเศรษฐกิจและสังคมทีอาจเปลียนแปลงได้ตลอดเวลา

วงศ์รักมิตร ผู้ว่าการการไฟฟ้า ฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ทีให้เกียรติมาพูดคุยกับเราในคอลัมน์ Executive View พร้อมอ่านบทสัมภาษณ์จากคุณณัฐวุฒิ แจ่มแจ้ง รองผู้ว่าการธุรกิจเกียวเนือง (รวธ.) ในคอลัมน์ Special Scoop ที มาเล่าถึงการต่อยอดธุรกิจของ กฟผ ให้มีศักยภาพ พร้อมรับมือกับความเปลี ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี ควบคู่กับการช่วยเหลือสังคม จากนันในคอลัมน์ Superior Experience พาไปรู้จักกับโครงการเจลอนามัย “นําใจ” กฟผ และสเปรย์แอลกอฮอล์ โดยคุณอภิชาติ พานิชการ ผู้อํานวยการฝ่ายเคมี (อคม.) ได้เล่าถึง โครงการด้านสังคมที

ชัน 11 อาคาร ท.103 การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย เลขที่ 53 หมู่ที่ 2 ถนนจรัญสนิทวงศ์ ตําบลบางกรวย อําเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี 11130

โทรศัพท์

ช่วงปลายปี 2563 ทีผ่านมา กฟผ ได้เดินหน้า ต่อยอดโครงการรถจักรยานยนต์ไฟฟ้า เบอร์ 5 โดยเปิดตัวรถจักรยานยนต์ไฟฟ้า ‘ENGY’

“บิด เปลียน โลก” เพื อส่งเสริมการใช้รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า

(EGAT E-Bike) สําหรับกิจการ กฟผ และกิจการ เพือสังคม ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของ

ง 51 คัน กําลังอยู่ระหว่างการจดทะเบียนเครืองหมาย ENGY กับกระทรวงพาณิชย์ และขึนทะเบียน กับกรมขนส่งทางบกแล้ว คาดว่า จะสามารถ ทยอยส่งมอบให้กับหน่วยงานที

วโมง รับ นํา หนัก ได้มากกว่า 150 กิโลกรัม ใช้แบตเตอรีชนิด ลิเธียมไอออน ชนิด NMC (Lithium Nickel Manganese Cobalt Oxide) ขนาด 22 Ah จํานวน 2 ก้อนใต้เบาะรถ ซึงสามารถใช้งาน ได้ประมาณ 100 กม ต่อการชาร์จ 1 ครัง หากใช้ก้อนแรกหมดแล้วก็สามารถใช้ก้อน ที 2 ต่อได้ทันที เพือรองรับการใช้งานทีต่อเนือง นอกจากนี ยังมีการติดตั

กฟผ ประจําปี 2562 ในพิธี มอบรางวัล Sustainability Disclosure Award ประจําปี 2563 จัดโดยสถาบัน

ได้แก่ รางวัล

(Sustainability Disclosure Award) 34 แห่ง

จํานวน 20 แห่ง

ทั งนี รายงานเพื อการพัฒนา

อย่างยั งยืนของ กฟผ ประจํ าปี 2562

งยืนฉบับที 11

งต้นสํ า คัญในการผลิต

ทั งเจลอนามัยและสเปรย์แอลกอฮอล์ โดยได้สนับสนุนเอทานอล 95% จํานวน 30,000 ลิตร ซึงจะถูกนําไปใช้สํ าหรับ ผลิตสเปรย์แอลกอฮอล์บรรจุขวดแบบ พกพา จํานวนประมาณ 200,000 ขวด สเปรย์แอลกอฮอล์บรรจุขวดใหญ่จํานวน

30,600 ขวด เจลอนามัยแบบ

10,000 ขวด และเจลอนามัย แบบบรรจุแกลลอน จํานวนประมาณ 1,700 แกลลอน ซึงที ผ่านมาทัง 2 องค์กร ก็ได้ให้ความร่วมมือ และช่วยสนับสนุนกันอย่างต่อเนื อง เพื อร่วมกันดูแลและช่วยเหลือสังคม ในทุกช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาด โควิด-19 อย่างเต็มที

กฟผ ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ การศึกษาความเป็นไปได้ในการพัฒนาโรงไฟฟ้า พลังงานทางเลือกโดยมี พลโทรังษี

ประโยชน์ในเรืองของการใช้ไฟฟ้าจากพลังงาน สะอาด มีอัตราค่าไฟฟ้าลดลง

กฟผ เพื อให้สามารถดูแลประชาชนได้

อย่างเต็มที อาทิ ตู้เก็บสิงส่งตรวจความดันบวกและ

ความดันลบ เสากดเจลอนามัยแบบเท้าเหยียบ

หน้ากากอนามัย

HYDRO-FLOATING SOLAR HYBRID PROJECT

เชิงพาณิชย์ตามแผนได้ในเดือนมิถุนายน 2564 ถือเป็นโครงการโซลาร์เซลล์ลอยนํา แบบไฮบริดขนาดใหญ่ทีสุดในโลก นอกจากนี กฟผ ยังร่วมกับ จ อุบลราชธานี พัฒนา โครงการนีให้กลายเป็นแหล่งท่องเที ยวและ แหล่งเรียนรู้ด้านพลังงานหมุนเวียนทีสําคัญ ของจังหวัด โดยก่อสร้างทางเดินชมธรรมชาติ

ที มีความยาว 415 เมตร เพื อให้ประชาชน ได้เดินชมความสวยงามของวิวทิวทัศน์ ได้อย่างใกล้ชิด ซึ งคาดว่าจะช่วยเสริมให้ ธุรกิจท่องเทียวของจังหวัดกลับมาคึกคักและ ช่วยสร้างรายได้ให้กับชุมชนอีกทางหนึงด้วย

FUTURE ENERGY LEADER

ยวเอง การสร้างงานเพื อ รองรับธุรกิจหรือห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ โรงงาน สิ งเหล่านี ล้วนส่งผลต่อปริมาณความต้องการ

-19 ทําให้เศรษฐกิจไทยถดถอย การท่องเทียวมีเพียงแค่ ภายในประเทศเท่านัน ทําให้ความต้องการใช้ไฟฟ้า

ที เกิดขึ นไม่เป็นไปตามที คาดการณ์ไว้ เราก็ต้อง มีการทบทวนแผน PDP กันต่อไป” “ นอกจากนี ในแผน PDP เราก็จะมีการ

พิจารณาถึงเชื อเพลิงที จะใช้ในการผลิตไฟฟ้าให้ มีประสิทธิภาพสูงสุด เพราะเชื อเพลิงแต่ละชนิด ก็จะมีต้นทุนทีแตกต่างกัน

ถูกมาก ไม่ว่าจะเป็นจากแหล่งภายในประเทศ เช่น เหมืองลิกไนต์แม่เมาะ หรือจะเป็นถ่านหินนําเข้า ทีอาจจะมีราคาพอ ๆ กับก๊าซธรรมชาติ ซึงมีแหล่ง ผลิตทั งในอ่าวไทย ซื อจากเมียนมา หรือร่วมกับ มาเลเซียในแหล่งที

เรายังต้องคํ า นึงถึงเรือง การกระจายแหล่งผลิตไปตามภูมิภาคต่าง ๆ การผสมผสานระหว่างการผลิตไฟฟ้าจากเชือเพลิง ฟอสซิลกับพลังงานหมุนเวียน รวมถึงการวาง สัดส่วนการใช้เชื อเพลิงอย่างเหมาะสม ซึ งก็เป็น กลยุทธ์สําคัญในการสร้างความมันคงด้านพลังงาน ให้กับประเทศทังในระยะสันและระยะยาว อีกเรือง คือ กฟผ เป็นผู้ผลิตไฟฟ้าด้วยก๊าซและถ่านหิน กฟผ มีโรงไฟฟ้าขนาดใหญ่ แต่ตอนนีโลกหันมา ให้ความสํา คัญกับเรืองพลังงานทดแทน การใช้ แสงอาทิตย์ พลังงานลม แก๊สชีวมวลผลิตไฟฟ้า หรือการเกิดโรงไฟฟ้าขนาดเล็ก

แต่ผ่านสายส่งไฟฟ้าของ กฟผ สิงเหล่านีล้วนเป็น

มุมมองของ กฟผ ต่องานวิจัยก็เป็นไปในลักษณะ

Technology User คือเราไม่ใช่คนขายเทคโนโลยี แต่เป็นคนใช้ ไม่จํ าเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ งานวิจัยแค่เป็นสิ งที มาช่วยให้ประสิทธิภาพการ ทํางานดีขึน แต่ในระยะหลัง กฟผ เริมสนใจทีจะ สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ขึนมา เราผลิตไฟฟ้าด้วย โรงไฟฟ้าขนาดใหญ่

รับมือกับเรืองเช่นนีอย่างไร เช่น การเข้ามามากขึน ของพลังงานหมุนเวียน กลางวันมีการใช้ไฟฟ้า จากพลังงานแสงอาทิตย์มาก แต่ใช้ไฟฟ้าจาก กฟผ น้อยมาก แต่พอตกเย็นใช้ไฟฟ้าจากพลังงาน แสงอาทิตย์ไม่ได้แล้ว แต่ความต้องการยังเท่าเดิม

ปรับกระบวนการ ท�างานต่าง ๆ จากเดิมแบบ Hard Work เป็น Smart Work ทีน�าเทคโนโลยี

เรืองความพร้อมรับมือกับสภาวะ Disruptive Technology ทีกําลังพยายามแทรกตัวเข้าไปทุกที และส่งผลกระทบกับทุกคน ทุกองค์กรจึงต้องเท่าทัน ต่อความเปลี ยนแปลง หมั นเรียนรู้และพัฒนา ประสิทธิภาพการทํางาน ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ O&M โรงไฟฟ้าของ กฟผ โดยในส่วนของงาน O-Operation มีความเป็นไปได้ว่าในอนาคตอันใกล้นี โรงไฟฟ้า ทังหลายจะค่อย ๆ เปลียนไปเป็นระบบ Digital Plant กฟผ เองก็มีการจัดตั งทีมงานเพื อศึกษาและ จัดทํ า Digitalization Roadmap หรือแผนการ พัฒนาโรงไฟฟ้า กฟผ

และถ้าจะให้ก้าวหน้ากันสุด ๆ เลยก็คือ ระบบปฏิบัติการเกือบทังหมดจะถูกควบคุมโดย AI (Artificial Intelligence) ยิงในกรณีทีโรงไฟฟ้านัน ๆ มีความเสถียรมากพอ ก็สามารถใช้ระบบ Remote Monitoring ทั งแบบระยะใกล้และไกลก็สามารถ ทําได้ทังหมด” “ส่วนงาน M-Maintenance แม้จะเป็นงานที

และความชํานาญของ ผู้ปฏิบัติงานเป็นหลักอยู่

แต่ในอนาคตก็แน่นอนว่า คงมีการปรับเปลียนวิธีการทํางานให้เหมาะสมมากขึน เพื อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที เปลี ยนไป

อยู่ทุกขณะ

เราจึงต้องกําหนดรูปแบบการให้บริการ ซ่อมบํารุงให้สอดคล้องตามสภาพความเป็นจริง หรือซ่อมเมือเสีย ถ้าเราตอบสนองได้ไว คล่องตัว กระชับเวลาได้ในทุกขันตอน โดยในส่วนของระบบ สนับสนุนงานบํ ารุงรักษาแบบศูนย์รวม กฟผ ได้มีการพัฒนาระบบการเฝ้าติดตาม (Monitoring) สําหรับตรวจสอบสภาพอุปกรณ์ต่าง

ที ผิดปกติ เราก็จะส่งช่างเข้าไปซ่อมแซมได้ทันที รวมถึงการนํ า เครืองมือทันสมัยอย่าง Machine Learning มาใช้ในขั นตอนการบํา

เชิงป้องกัน (Predictive Maintenance) เพือให้ เราสามารถทราบล่วงหน้าและวางแผนได้ว่า

เราควรจะเข้าไปบํารุงรักษาเครืองในช่วงเวลาไหน

ซึ งช่วยในการวิเคราะห์และช่วยให้เราตัดสินใจ

ในการทํ า งานได้ดีขึ น เรียกได้ว่าโรงไฟฟ้าดิจิทัล เป็นการปรับกระบวนการทํา งานต่าง ๆ จากเดิม

แบบ Hard Work เป็น Smart Work ทีนําเทคโนโลยี ทันสมัย ระบบดิจิทัลมาสนับสนุนกระบวนการ ทํางานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทีมากขึน แน่นอนว่าโมเดลธุรกิจแบบนีก็จะทําให้เราประสบ ความสําเร็จได้มากยิงขึนนันเอง”

เติบโตอย่างต่อเนือง

รุงรักษาโรงไฟฟ้า ธุรกิจ บํารุงรักษาระบบส่ง ธุรกิจโทรคมนาคม และธุรกิจ วัตถุพลอยได้จากการผลิตไฟฟ้า ซึงต้องบอกเลยว่า เราคือผู้เชียวชาญ เราเก่งในด้านนี เพราะตามปกติ แล้วเราต้องดูแลโรงไฟฟ้าของเราเองอยู่แล้ว ซึงเรา ได้พัฒนาความเชี ยวชาญและองค์ความรู้ต่าง ๆ ทีเกียวข้องกับการพัฒนาโรงไฟฟ้า การผลิต และ ระบบส่ง รวมทั งการบํา รุงรักษาอย่างครบวงจร มาตลอดระยะเวลากว่า 50 ปีที กฟผ ตั งขึนมา เพือเป็นองค์กรหลักของการพัฒนาพลังงานไฟฟ้า ให้กับประเทศไทย ดังนั นเราจึงเห็นโอกาสที จะ นําความเชียวชาญและความเก่งของเราทัง 5 ด้าน ที กล่าวมานี

มาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อชาติของเรามากที สุด โดยลดการพึงพาจากต่างประเทศ

ในปีนี กฟผ จะยังคงให้ความสํา คัญในด้าน นวัตกรรมและเทคโนโลยีทันสมัยอย่างต่อเนื อง โดยมีแผนผลักดันและพัฒนาผลงานของ ผู้ปฏิบัติงานให้ก้าวเข้าสู่เชิงธุรกิจทั งในระดับ ประเทศและภูมิภาคอาเซียน ทั งหมดนี เพื อให้ กฟผ มุ่งสู่การเป็นองค์กรที ได้รับการยอมรับจาก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในความเป็นมืออาชีพด้านธุรกิจ พลังงานไฟฟ้าในยุคดิสรัปชัน โดยมีบทบาทที โดดเด่นด้านการดูแลสังคมและสิ งแวดล้อม พร้อมต่อการเป็นผู้เล่นสํา คัญของกิจการไฟฟ้า และเป็นทีพึงของสังคมไทยในทุก Scenario เพราะ

ออกไปให้บริการสู่กลุ่มลูกค้าของเรา ในภาคเอกชน ในอีกมุมหนึ งอาจมองว่าเป็นการ

ลูกทีบ้านเลย เวลาเราคุยกับลูกทีบ้านก็ยากอยู่แล้ว แต่มาคุยกับเด็ก ๆ ทีทํางานยากกว่าเพราะเขาไม่ใช่ ลูกเรา ผมจะใช้แนวทางการรับฟัง ผมจะไม่มองว่า ผมเป็นเจ้านาย เขาเป็นลูกน้อง แต่จะใช้ความ เป็นพีเป็นน้อง สิงทีเขาพูดเราต้องฟังอย่างจริงจัง ไม่ใช่น้องพูดไปไม่ฟัง แล้วต้องตอบเขาได้ว่าสิ งที เขาพูดถูกหรือว่าผิด หรือว่าควรจะปรับปรุงอย่างไร พีไม่เห็นด้วยกับน้องด้วยเหตุผลหนึงสองสาม สิงที น้องพูดดีเราก็เอามาทํา สิงทีพีพูดผิดไปพีขอโทษ ผมคิดว่าถ้าทุกระดับทุกคนในองค์กรทํ า แบบนี องค์กรจะเกิดนวัตกรรม เพราะทุกคนในองค์กร ได้มีส่วนร่วม มีความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมกัน ต่างจาก สมัยก่อน ท็อปดาวน์จะสังการให้ลูกน้องทําอย่างนัน อย่างนี สมัยนี ทํ าแบบนั นไม่ได้แล้ว สมัยนี ทุกคน ต้องมีส่วนร่วม ผมเชือว่าการทํางานเป็นทีม การรับฟัง ผู้อืนมาก ๆ อันนีคือปัจจัยแห่งความสําเร็จ” “อีกสิงหนึงทีผมยึดถือมาตลอดในการทํ างาน และยังเป็นสโลแกนคู่ใจในการขับเคลื อนองค์การ กฟผ นันก็คือ EGAT for ALL หรือ กฟผ เป็นของ คนทุกคนและทํ า เพื อทุกคน ซึ งผมมักจะเน้น ยํา

และอุปสรรคต่าง ๆ ที ต้องฝ่าไปก็ไม่ใช่เรื องง่ายเลย แต่หากคน ในองค์การทุกคนคิดและขยับไปด้วยกัน ก้าวไป พร้อมกัน และมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ไม่ว่าอนาคต จะเป็นอย่างไร กฟผ ก็จะเติบโตต่อไปได้มั นคง อย่างแน่นอน”

ยึดมันหลักปรัชญา เน้นการปฏิบัติจริงให้เห็นผล “สิงทีผมได้รับการปลูกฝังและยึดถือปฏิบัติมาตลอด จนหล่อหลอมมาเป็นตัวตนในวันนี มาจากคําสอน ของพ่อ นันคือการทําทุกอย่างให้ดีทีสุดไม่ว่าจะอยู่ ในสถานการณ์เช่นไร และต่อมาเมื อได้เข้ามา ทํางานที กฟผ ก็มีผู้บังคับบัญชาทีเป็นเบ้าหลอม ทีทําให้รู้สึกเคารพและเชือถือ ผมคิดว่าบทบาทของ ผู้บริหารต้องดึงศักยภาพลูกน้องทุกคนออกมา ต้องยอมรับในตัวของเขาให้ได้แสดงออกและ ให้โอกาสในการทํางาน” “ ในการทํ างาน ผมยึดหลัก 3

‘มองถึงสิ

งทีใหญ่กว่าตัวเอง’

นันคือคิดถึงประโยชน์ส่วนรวม ถ้าทุกคนคิดและท�าแบบนีได้

ก็สามารถอยู่ได้อย่างยังยืน

จะมีแต่ข้อเสีย ในทางกลับกันก็มีข้อดีทีทําให้องค์กร รู้ว่าอะไรคือสิ งจําเป็นและไม่จําเป็นในการทํางาน ช่วงโควิด-19 กฟผ เคยมีคนมาทํางานส่วนกลาง 20% และตําสุด 10% ในตอนนันใครที จะเข้ามา ทํางานส่วนกลางต้องบอกเหตุผลเลยว่าทําไมต้อง เข้ามาทํ างาน เพราะต้องการให้ทุกคนอยู่บ้าน เพื อหยุดเชื อ ในช่วงระยะเวลา 2 เดือนที เกิด โควิด -19 ทุกอย่างก็เดินได้เหมือนเดิม เพราะ คนทีดูแลโรงไฟฟ้า

ที ผู้บริหารจากต่างจังหวัดต้องมาเจอกันที กทม เราประชุมทางออนไลน์ได้ นาน ๆ ค่อยมาเจอกันที ก็ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เหมือนกัน” “ในขณะเดียวกัน กฟผ ยังได้ร่วมเป็นส่วนหนึง ในการช่วยเหลือสังคมไทยในวิกฤติการณ์ครังนี ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ อาทิ การระดมทีมช่าง กฟผ ทัวประเทศ จัดทําสิงประดิษฐ์ร่วมปกป้องบุคลากร ทางการแพทย์และลดความเสี ยงในการติดเชื อ อาทิ ตู้เก็บสิงส่งตรวจความดันบวกและความดันลบ กล่องป้องกันเชือฟุ้งกระจาย นอกจากนี ยังมีการ ประดิษฐ์เครืองกํ า เนิดแสงยูวีสํ า หรับฆ่าเชื อโรค หน้ากากชนิดปกป้องทั งใบหน้า (Face Shield) หมวกทางการแพทย์ ตู้ครอบขณะเคลือนย้ายผู้ป่วย เสากดแอลกอฮอล์เจลแบบเท้าเหยียบ การจัดหา หน้ากาก N95 หน้ากากอนามัยและชุดสวมใส่ ป้องกัน (ชุด PPE) รวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ทาง การแพทย์และเวชภัณฑ์ที เกี ยวข้องในการรักษา ผู้ป่วยติดเชื อโควิด -19 ทั งหมดนี นํ าไปมอบให้ กับโรงพยาบาลและหน่วยงานสาธารณสุข อํ า เภอโดยรอบพื นที โรงไฟฟ้าและเขตเขื อนของ กฟผ ซึ งตั งกระจายอยู่ทุกภูมิภาคทั วประเทศ โดย กฟผ มีนโยบายจะจัดทํ า ให้มากที สุดเท่าที จะสามารถทําได้”

และทังหมดนีก็คือทิศทางนโยบายด้านพลังงาน ไฟฟ้าของ กฟผ ในอนาคตทีจะเกิดขึน เพือรองรับ

ความต้องการของผู้บริโภคที แตกต่าง และการ เปลียนแปลงด้านเทคโนโลยี เพือให้สอดคล้องกับ อุตสาหกรรมไฟฟ้ายุคใหม่ อันจะนําไปสู่เป้าหมาย ในการเป็นผู้ให้บริการด้านพลังงานอย่างครบวงจร เพื อสร้างประโยชน์ทั งด้านเศรษฐกิจและสังคม ให้กับประเทศชาติและประชาชนตลอดไป

ในกฎการโน้มน้าวของมาสโลว์ เมือนํ า มาปรับใช้ ในทางการตลาดสามารถอธิบายได้ว่า ‘สินค้าฟรี’ คือสิงทีจะกระตุ้นยอดขายได้ เพราะความอยากรู้ ของมนุษย์นั นไม่สิ นสุด รวมถึงความต้องการ เอาชนะ เช่น เมือลูกค้าเห็นสินค้าทีเขียนว่า ซือ 5 แถม 1 สิ งนี จะไปกระตุ้นความอยากรู้ของลูกค้า เสมือนการเล่นเกม เพราะลูกค้าจะรู้สึกว่า ‘เราต้อง เอาชนะให้ได้ หากซือสินค้าจํานวนเท่านี ก็จะได้’ ชี้นําให้เห็นถึงประโยชน์ เมื อมองย้อนกลับ ไปในอดีต สินค้าที มีคุณสมบัติในการแก้ไข ปัญหาได้ร้อยแปดประการจะถือว่าเป็นสินค้าที

ที อินเทอร์เน็ตมีความง่ายต่อการใช้งานและ สามารถเข้าถึงได้ง่ายในวงกว้าง ลูกค้าย่อมสามารถ ค้นหาข้อมูลการแก้ปัญหาในเรืองนั น ๆ ได้โดยที ไม่จําเป็นต้องพึงพาสินค้าในการแก้ปัญหาอีกต่อไป ดังนั นเจ้าของสินค้าหรือนักการตลาดจึงจํ าเป็น ต้องปรับเปลี ยนกลยุทธ์หรือเทคนิคการขาย โดยเฉพาะในเรืองของการตังคุณสมบัติของสินค้า ว่า ‘สินค้าชินนีจะให้ประโยชน์อะไรบ้าง’ และอะไร คือสิงทีลูกค้าจะได้รับเมือซือสินค้าชินนี การตอบสนองความอยากรู้อยากเห็น พืนฐาน ของมนุษย์มีความรู้สึกทีไม่รู้จักพอกับความอยากรู้ อยากเห็น และมันเป็นสิ งที กระตุ้นให้บุคคลเกิด ความต้องการทีจะรู้ในเรืองนัน ๆ ให้ได้ เพราะการ อยากรู้อยากเห็นเป็นตัวแปรสํา คัญที ทํ า ให้เกิด การค้นพบเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ การแพทย์ และ สิงอํานวยความสะดวกต่าง ๆ เพือใช้ในการดํารงชีวิต ซึงในทางหลักจิตวิทยาได้ให้คําจํากัดความหมาย ของ

ได้ทําการค้นคว้าและทําการทดลอง

พฤติกรรมมนุษย์ในเรืองความอยากรู้ ซึงสามารถ สรุปการทดลองได้ว่า ‘ ความอยากรู้’ มีแรงจูงใจ สําคัญทีมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของมนุษย์ เหมือน การพาดหัวข่าวของหนังสือพิมพ์ หรือการเขียน หัวเรืองทีน่าดึงดูดบนสือออนไลน์ทีเห็นแล้วชวนให้ เราต้อง ‘คลิก’ เข้าไปดูหรือเข้าไปอ่านเรืองราวนัน

นันจึงเป็นเหตุผลว่า หากนักการตลาดหรือเจ้าของ สินค้าสามารถเขียนหัวเรืองของสินค้าในสือโฆษณา ต่าง ๆ

ลองนึก ภาพของเว็บไซต์ที ใช้งานง่ายหรือมีการออกแบบ เมนูการใช้งานทีไม่ซับซ้อน การสังสินค้าออนไลน์ ที ง่ายและสะดวก การกรอกแบบฟอร์มต่าง ๆ ทีไม่มีขันตอนยุ่งยากวุ่นวาย การสมัครสมาชิกของ สินค้าหรือบริการที ทําได้แบบง่าย ๆ การเขียนคํ า อธิบายต่าง ๆ ของสินค้าหรือบริการทีสามารถให้ คนอ่านเข้าใจได้ง่าย รวมถึงการใช้รูปภาพในการ สือสารเพือให้เกิดความเข้าใจทีง่ายทีสุด ทังหมดนี คือสิงทีตอกยําว่า ‘ความเรียบง่าย

เจ้าของร้านจึงควรกําหนด ขันตอนในการซือขายในรูปแบบทีง่ายทีสุด เพราะ สุดท้ายแล้ว ความเรียบง่ายของสิ งเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านีจะช่วยให้การตัดสินใจซือสินค้าหรือบริการ ของลูกค้ามีความง่ายตามไปด้วยนันเอง การเรียนรู้ เป็นสิงทีก่อให้เกิดการเปลียนแปลง หรือประพฤติ ซํา ๆ ในพฤติกรรมของผู้บริโภค และมีผลเป็นอย่างมากต่อทัศนคติและความเชื อ ของบุคคล ซึ งผู้บริโภคอาจเกิดการเรียนรู้จาก พฤติกรรมการตอบสนองต่อสิ งกระตุ้นต่าง ๆ ด้วยตนเอง จึงกล่าวได้ว่าเมือบุคคลกระทําสิงใด ๆ พวกเขาก็จะเกิดการเรียนรู้ในทันที นอกจากนี การเรียนรู้ยังแสดงถึงการเปลียนแปลงพฤติกรรม ของบุคคลที เกิดจากประสบการณ์ของแต่ละคน ทั งนี พฤติกรรมของมนุษย์เกิดจากการเรียนรู้ที เกิดขึ นจากปฏิกิริยาระหว่างแรงขับ ตัวกระตุ้น ตัวนํา การตอบสนอง และการเสริมแรง ซึงความ สําคัญของทฤษฎีการเรียนรู้สําหรับนักการตลาดคือ การทีนักการตลาดสามารถสร้างอุปสงค์ของสินค้า หรือผลิตภัณฑ์ โดยเชือมให้เข้ากับแรงขับทีเกิดขึน อย่างรุนแรงและใช้ส่งเสริมแรงทางบวก เช่น การใช้โฆษณาแบบซํา ๆ เพือให้ผู้บริโภคเกิดการ เรียนรู้ในสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของตน และทํ าให้ เกิดพฤติกรรมการซือขึนได้ในท้ายทีสุด

ทั งในเรืองของพลังงานทดแทน (Renewable Energy) ที เข้ามามีบทบาทมากขึน

ก่อให้เกิดธุรกิจได้หลากหลาย ทังพลังงานแสงอาทิตย์ โซลาร์เซลล์และพลังงานลม ที มาผนวกกับแบตเตอรีทํ

และต้นทุนถูกลงส่งผลให้การใช้พลังงานของ คนนั นเปลี ยนไป รวมทั งต่อไปผู้คนตามบ้านจะ ไม่ใช่ผู้ซือไฟอย่างเดียวแล้ว ตอนนี สามารถผลิต ไฟขายได้เป็น

Behind the Meter (BTM) อย่าง Solar Rooftop ในอนาคตประชาชนทางบ้านอาจจะผันตัวมาเป็น Prosumer รับติดตัง Solar Rooftop บนหลังคา ก็สามารถที จะซื อ - ขายไฟได้

พร้อมกับเตรียมการธุรกิจตรงนีไว้ด้วย อีกทังเรายัง เดินหน้าธุรกิจด้านเดินเครืองบํารุงรักษาโรงไฟฟ้า กับบริษัทเอกชนในประเทศอีกหลายแห่งรวมไปถึง กับต่างประเทศด้วยอย่าง สปป ลาว และเวียดนาม

ต้องมีการประเมินศักยภาพว่าเราอยู่ในระดับใด

ทีเข้ามาในอนาคต เพือถ่ายทอด จากรุ่นสู่รุ่น รวมถึงต้องให้ความสําคัญกับการสร้าง มาตรฐานอาชีพ ซึงตอนนีเราได้ร่วมมือกับสถาบัน มาตรฐานอาชีพแห่งประเทศไทย

4. ต้องหาตลาดและธุรกิจใหม่ ๆ เข้ามาเสริม เพราะอย่าคิดว่าธุรกิจเดิมจะเลียงเราไปได้ตลอด เช่น การเป็น EV Charging Stations การเป็น Energy hub ศูนย์กลางพลังงานส่งไฟไปขายตาม

ประเทศเพื อนบ้าน รวมถึงการสร้างแพลตฟอร์ม

ในการซื อ - ขายไฟฟ้า ซึ งผมได้มีโอกาสไปเห็นที

ต่างประเทศหลายที ทังสิงคโปร์ เยอรมัน สเปน ฯลฯ

ซึงก็ต้องปรับรูปแบบทีเหมาะสมใช้กับประเทศไทย แม้ยังไม่รู้รูปแบบที ชัดเจนของระบบไฟฟ้าของ ประเทศไทยในอนาคต

วิชาชีพให้ได้รู้ศักยภาพของตัวเองว่าอยู่ใน ระดับใดเพือทําให้เกิดการพัฒนาตนเองขึนเรือย ๆ และสุดท้ายการสร้างบรรยากาศให้คนคิดหรือ

ของบุคลากรให้ก้าวหน้าไปอีกระดับหนึง” การรับมือและปรับตัวกับ สถานการณ์โควิด-19 “ การเตรียมรับมืออย่างแรกคือ วิธีการทํ างาน เปลียนเป็น Work from Home หรือ Work from Anywhere ถ้าหากไม่มีภารกิจจํ าเป็น ก็ไม่ต้อง เข้ามาทํางานที ออฟฟิศ มีการประชุมทาง Video Conference พูดคุยกันแทน ข้อดีคือลดค่าใช้จ่าย เบียเลียง ทีพัก และการเดินทางได้ เพียงแต่เราต้อง ทํ าระบบดิจิทัลให้ดี สามารถติดต่อสื อสารกันได้ สะดวก ส่วนโรงไฟฟ้าเราจะมีการจัดเซฟโซนเพิ ม ให้แก่พนักงานเดินเครืองบํารุงรักษาโดยเฉพาะ เพือไม่ให้เขาออกไปด้านนอก รวมถึงเราตอบสนอง นโยบายของรัฐบาล ซึงก็ต้องเตรียมรับมือ ไม่ว่า จะเป็นการชะลอการเก็บเงินจากการไฟฟ้าภูมิภาค และจากการไฟฟ้านครหลวง เพื อจะได้นํ า ไป เป็นส่วนลดให้กับพีน้องประชาชน และการตรึงค่า FT ไว้ไม่ให้ขึนค่าไฟ เป็นไปตามนโยบายรัฐบาล แม้จะต้องกระทบกับรายได้ของ กฟผ แต่ก็ต้อง ตอบสนองเพือช่วยพีน้องประชาชน ขณะเดียวกัน ก็จะต้องดูการบริหารจัดการของตัวเอง เพื อลด ค่าใช้จ่ายด้วย และสุดท้ายคือ การช่วยเหลือสังคม ซึงตอนนีเราก็มีการทําอุปกรณ์ป้องกันและอุปกรณ์ ทางการแพทย์ เช่น เจลและสเปรย์แอลกอฮอล์ หน้ากากอนามัย ตู้ความดันบวก ตู้ความดันลบ ทีกดเจลแบบใช้เท้าเหยียบ มอบให้แก่โรงพยาบาล และชุมชนต่าง ๆ รวมทังมอบเงินให้กับโรงพยาบาล ต่าง ๆ เพื อให้บุคลากรทางการแพทย์มีทุน และ มีอุปกรณ์ในการทีจะต่อสู้กับโควิด-19 ต่อไปครับ” ทั งหมดนี คือทิศทางการปรับตัวและต่อยอด

ในการทําธุรกิจให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ทังการสร้าง ธุรกิจใหม่

TO SOCIETY GIVE BACK

SOCIETY

สวมหน้ากาก เว้นระยะห่าง หมั น ล้างมือ ’ สโลแกนที เราคุ้นหูกันดี ในช่วงปีทีผ่านมา ซึงเป็นวิธีเบืองต้น ในการป้องกันการติดเชื อจากการ แพร่ระบาดของโควิด-19 ทาง กฟผ จึงได้จัดทํ า เจลอนามัยและสเปรย์แอลกอฮอล์ สํ า หรับล้างมือขึ นมา เพื อกระตุ้นให้ผู้ปฏิบัติงาน และประชาชนให้ตระหนักถึงความสํา คัญในการ ดูแลรักษาความสะอาด ลดความเสียงในการติดเชือ และลดการแพร่ระบาดของไวรัสดังกล่าว

“โครงการเจลอนามัย “นําใจ” กฟผ และสเปรย์ แอลกอฮอล์ นั นเกิดขึ นมาจากสถานการณ์การ แพร่ระบาดของโควิด-19 ในช่วงต้นปี 2563 ทําให้ เจลอนามัยและแอลกอฮอล์ขาดตลาด ไม่สามารถ หาซือได้ง่ายถ้าบางทีมีขายก็ราคาแพง ทางผู้บริหาร จึงให้โจทย์แต่ละฝ่ายมาว่าสามารถดําเนินการใด ๆ เพือเป็นการช่วยเหลือสังคมได้บ้าง เราเองในฐานะ ฝ่ายเคมีจึงได้นํา องค์ความรู้ประกอบกับอุปกรณ์

ทีมี เสนอว่าเราสามารถผลิตตัวเจลอนามัยได้ จึงเป็น ที มาในการผลิต เพื อแจกจ่ายให้กับผู้ปฏิบัติงาน ของ กฟผ ไว้สําหรับป้องกันการติดเชือและการแพร่ ระบาดของโควิด-19 และแจกจ่ายให้กับประชาชน โรงเรียน หน่วยงานด้านสาธารณสุข โรงพยาบาล สถานพยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ และหน่วยงาน ราชการอืน ๆ ด้วย

พัฒนาต่อยอดจากอุปกรณ์ทีมี

อใช้งานกับ ระบบหล่อเย็นของโรงไฟฟ้า ทําให้เรามีสถานทีและ

ซึงปัจจุบันเราไม่ได้

ใช้งานแล้ว ผู้บริหารจึงให้ไปตรวจสอบดูว่าสามารถ นํามาใช้งานในการผลิตเจลอนามัยได้ไหม ก็พบว่า สามารถดํ าเนินการผลิตได้ จึงเป็นจุดเริมต้นของ โครงการ โดยเรามีเป้าหมายในการผลิตจํานวนมาก จึงต้องอาศัยความร่วมมือจากหลาย ๆ หน่วยงาน โดยในส่วนของเครืองบรรจุตัวเจลอนามัยเราได้ ฝ่ายโรงงานและอะไหล่เป็นผู้ออกแบบตัวเครือง บรรจุเจลอนามัย ซึงส่งผลให้เราสามารถบรรจุได้ ในเวลาทีรวดเร็วขึน ครังละประมาณ 10-20 ขวด เวลาบรรจุเสร็จต้องมีการปิดฝาขวดทีค่อนข้างยาก ประกอบกับต้องติดทําการตัวฉลากด้วย สําหรับขวด ปริมาณ 180 มิลลิลิตร หนึงวันเราทําได้ประมาณ หมืนกว่าขวด แต่ถ้าเป็นขนาด 5 ลิตร เราผลิตได้ ประมาณ 400 แกลลอนต่อวัน ในช่วงปลายปีที ผ่านมามีอยู่หนึงวันเราเคยทําได้ถึง 600 แกลลอน” คุณอภิชาติได้อธิบายถึงขั นตอนในการทํ า เจลอนามัยและสเปรย์แอลกอฮอล์ไว้ว่า “สํ าหรับ ขันตอนการทําเจลอนามัย “นําใจ” กฟผ เราเริมจาก การทดสอบหาสูตรที เหมาะสมร่วมกับฝ่ายแพทย์ และอนามัย ในห้องปฏิบัติการของเรา โดยสูตร ของเรามีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ไม่ตํากว่า 70% สารสร้างเนื อเจลและกลีเซอรีนเพื อไม่ให้เนื อเจล แห้งจนเกินไปเมือนํามาใช้งาน ส่วนทียากในการทํา คือ สารสร้างเนือเจล เพราะต้องใช้เวลาในการเตรียม ล่วงหน้า และใช้เวลานาน และสําหรับในปีนีเราเพิม

“โครงการนี ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงาน ต่าง ๆ เพือให้สามารถดําเนินการผลิตเป็นไปได้ด้วยดี ไม่ว่าจะเป็นเรืองของการจัดซืออุปกรณ์และวัตถุดิบ โดยฝ่ายแพทย์และอนามัย ฝ่ายจัดซือจัดจ้างและ

บริหารพัสดุ การไปรับแอลกอฮอล์มาจากสถานที ทีเราไปซือหรือได้รับการสนับสนุน โดยฝ่ายบริหาร การขนส่งสนับสนุนการทํ า ความสะอาดพื นที เรืองเต็นท์ เรืองโต๊ะ ตลอดจนการขนส่งเจลอนามัย และสเปรย์แอลกอฮอล์ ไปเก็บทีคลังโดยฝ่ายบริหาร และจัดการทรัพยากร และอีกส่วนที สํ า คัญก็คือ พนักงานที มีจิตอาสาของ กฟผ ที ได้เข้ามาช่วย ในการติดฉลากและบรรจุลงขวด เรียกได้ว่าเป็น การรวมพลังทั งแรงกายแรงใจจากทุกหน่วยงาน กฟผ ทีทําให้โครงการนีสําเร็จลุล่วงได้ดี ตามชือ เจลอนามัย “ นํา ใจ ” กฟผ สุดท้ายขอขอบคุณ ผู้ปฏิบัติงานของฝ่ายเคมีที ได้มาร่วมกันผลิตเจล อนามัย “นําใจ” กฟผ และสเปรย์แอลกอฮอล์ และ ประสานงานทําให้งานการผลิตสําเร็จตามเป้าหมาย” ผลิตเพื อตอบแทนสังคม “ สํ า หรับการจัดส่ง ลํ าดับแรกเราได้แจกจ่ายให้ พนักงานทังหมด เราต้องป้องกันพนักงานของเรา ไม่ให้เป็นก่อน

ข้างหน้าอย่างรวดเร็ว ทําให้ทิศทางของการดําเนิน ธุรกิจหลายองค์กรในปีนีมีความเปลียนแปลงอย่าง ชัดเจน และนีก็คือเทรนด์ของธุรกิจในปี ค ศ. 2021 ทีเราได้รวบรวมมาอัปเดตให้คุณผู้อ่านได้ทราบกัน

ข เพราะการแข่งขันในโลกธุรกิจวันนี ไม่ได้ถูกจํ ากัด เฉพาะแค่กับคู่แข่งในธุรกิจเดียวกันอีกต่อไป ส่วนหนึงเป็นผลสืบเนืองมาจากการผสมผสานของ เทคโนโลยี ข้อมูล และเงินทุน จึงทําให้บริษัทต่าง ๆ เข้าไปในธุรกิจอืนได้ง่ายขึน จากปัจจัยนีทําให้ธุรกิจ จากอุตสาหกรรมที แตกต่างกันเข้ามาตอบสนอง ความต้องการเดิม ในขณะทีเวลาและกําลังซือของ ผู้บริโภคก็ไม่ได้เพิมขึนตามจํานวนคู่แข่งแต่อย่างใด สรุปได้ว่าธุรกิจในปี ค ศ. 2021 จึงไม่ได้แค่สู้กับ รายได้ที ผู้บริโภคสามารถจับจ่ายใช้สอยเท่านั น แต่ยังรวมถึงความสนใจและการแก้ปัญหาใหม่ ๆ ของผู้บริโภคอีกด้วย เพราะฉะนันธุรกิจใดทีสามารถ ดึงความสนใจของผู้บริโภคได้มากกว่า ย่อมสามารถ ชนะการแข่งขันในตลาดจริง ที

ด้วยการลงทุนเชิงบวกทีผลลัพธ์ด้านการลงทุนเชิง พาณิชย์คืนกลับสู่สังคมและสิงแวดล้อมได้ การปรับตัวเพื

การว่างงานและกระทบต่อกํ า ลังการซื อของ ผู้บริโภคทีลดลงอย่างเห็นได้ชัดเจน ดังนันทิศทาง ของการดําเนินธุรกิจในปี ค ศ. 2021 จึงมุ่งเน้นไปที การปรับตัวเพื อความอยู่รอดหรือประคองธุรกิจ ให้ยังสามารถเดินต่อไปได้ หลังจากที มีแนวโน้ม ว่าเศรษฐกิจอาจจะค่อย ๆ ฟื นตัวอย่างช้า ๆ ตังแต่ช่วงกลางปีนีเป็นต้นไป ธุรกิจต่าง ๆ จึงต้อง มีความยืดหยุ่นและเตรียมพร้อมทีจะทําสิงต่าง ๆ ด้วยความรวดเร็วที ตอบสนองกับความต้องการ หรือสถานการณ์ที เกิดการเปลี ยนแปลงอย่าง รวดเร็ว โดยเฉพาะการเตรียมโมเดลธุรกิจไว้ 2 โมเดล เพื อให้ธุรกิจอยู่รอดและส่งมอบคุณค่า ให้แก่ลูกค้าได้

ในเมืองไทยมีแบรนด์เดลิเวอรีหลัก ๆ อยู่ 5 แบรนด์

คือ LINE MAN, Wongnai, Grab, Food Panda

และ Gojek

การสร้างช่องทางการขายทีเหมาะ

ผ่านช่องทางออนไลน์จะมีสัดส่วน 40-50% ของ

ค ศ . 2021 ที ให้

า นิยามว่า ‘The Future Harmonization

ต่าง ๆ จะพยายามสร้างช่องทางการขายของ ตัวเอง (Direct-to-Customer หรือ D2C) โดยไม่ผ่าน ตัวกลางหรือพ่อค้าคนกลาง แต่จะหันมาขับเคลือน ทั งเว็บไซต์ของตัวเอง การใช้ช่องทางโซเชียล คอมเมิร์ซ (โซเชียลเน็ตเวิร์ก + อีคอมเมิร์ซ) ไม่ว่าจะ เป็น LINE, Instagram ไปจนถึง Streaming หรือ แม้กระทังการนําเทคโนโลยี AI มาพัฒนาโปรแกรม เพือวิเคราะห์ใบหน้า การแต่งกาย และเชือมโยงกับ ระบบการสังซือสินค้าผ่านทางออนไลน์ได้เลย นวัตกรรมทีค�านึงถึงมนุษย์

(Human First Innovation)

หลายคนอาจจะเคยได้ยินคําว่า ‘Design Thinking’ ซึ งก็คือกระบวนการออกแบบนวัตกรรมหรือ กระบวนการแก้ปัญหาที ยึดมนุษย์หรือลูกค้าเป็น ศูนย์กลาง (Human-centered Design Process) นับเป็นแนวคิดยุคใหม่เพื อออกแบบสินค้าและ บริการที สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงจุด อีกทั งยังสร้างความสามารถพิเศษขององค์กรที คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้

สําหรับในเชิงธุรกิจนัน Design Thinking เพิงถูก นํามาใช้ได้ไม่นาน แต่น่าเสียดายทีสินค้าและบริการ จํานวนมาก มักออกแบบมาจากวิสัยทัศน์ของผู้สร้าง เป็นหลัก ซึงไม่ได้เข้าใจถึงแก่นของผู้บริโภคอย่าง แท้จริง การขาดความเข้าใจส่วนนีทําให้ลูกค้าเห็น แค่นวัตกรรมใหม่ แต่ไม่ใช่นวัตกรรมตอบโจทย์ ชีวิตได้จริง ดังนันหากเจ้าของธุรกิจมีความต้องการ จะมอบนวัตกรรมทีมีความหมายต่อผู้บริโภคได้จริง ต้องสามารถทํ า สองสิ งต่อไปนี ได้ นั นคือ การแก้ ปัญหาของลูกค้าได้

เป็นศูนย์กลาง

THE PERFECT RHYTHM

มาท�าความเข้าใจการท�างานของนาฬิกาชีวิต

นเรามีเวลา 24 ชัวโมง และในช่วง

เวลา 24 ชัวโมงต่อวันนัน ร่างกาย

ของเราก็มีวงจรการทํ า งานของ

ระบบอวัยวะเช่นกัน แต่ละส่วนจะ

ทํ า งานในช่วงเวลาที แตกต่างกัน

ซึ งมีการศึกษามานานจนพบว่า หากเราปรับ พฤติกรรมให้ส่งเสริมการทํางานของระบบในร่างกาย ตามเวลาทีเหมาะสม

‘ นาฬิกาชีวภาพ ’ (Biological Clock) หรือชื อ ทีคุ้นเคยกันว่า ‘นาฬิกาชีวิต’ (Body Clock) นัน หมายถึง วงจรของระบบในร่างกายของเราที มี หน้าทีควบคุมการทํางานของอวัยวะต่าง ๆ รวมถึง การหลั งฮอร์โมน

นฐานในชีวิตประจํ าวันของเรา เช่น ความง่วง ความหิว ความต้องการการขับถ่าย โดยปกตินาฬิกาชีวิตจะมีรอบการทํ างานราว 24 ชั วโมง และเกี ยวพันกับจังหวะเซอร์คาเดียน

(Circadian Rhythm คือวงจรการตอบสนอง ของร่างกายต่อสภาพแวดล้อม

ไคแอสมาติก (Suprachiasmatic Nucleus: SCN) ในสมองส่วนไฮโปธาลามัส (Hypothalamus)

งการของยีนเวลา (Clock Genes)

ง

จะส่งสัญญาณที เรียกว่า

SCN ซึงเกิดจากการตอบสนองของระบบประสาท ตาที มีต่อแสงสว่าง แล้วส่งไปยังสมองที ควบคุม ระบบอวัยวะต่าง ๆ เพือให้สมองสังการการทํางาน ของร่างกายในช่วงเวลาต่าง ๆ

เคล็ดลับสู่ความมีสุขภาพดี

การฝืนท�ากิจกรรม ทีขัดต่อจังหวะของนาฬิกา ชีวิตจะก่อให้เกิดปัญหา สุขภาพได้ คนทีท�างาน ตอนกลางคืน หรือ มีเวลาท�างานทีไม่แน่นอน อาจส่งผลต่อนาฬิกาชีวิต ท�าให้ระบบต่าง ๆ ของ ร่างกายแปรปรวน

มีความแข็งแรง จะช่วยให้ขับเหงื อและของเสีย ในร่างกายได้มาก

เวลา 17.00-19.00 น . เป็นเวลาที ไตกํ า ลัง กรองของเสียออกจากเลือด ควรออกกําลังกายเบา ๆ ช่วยเพิ มความดันเลือด ผู้ที รู้สึกง่วงนอนในช่วงนี

ซึงช่วยปกป้องหัวใจไม่ให้มีอาการกระตุกหรือช็อก ในเวลานีควรเตรียมพร้อมทีจะเข้านอน ไม่ควรทํา เรืองตืนเต้นหรือออกแรงหนัก ๆ

เวลา 21.00-23.00 น. เป็นช่วงทีร่างกายกําลัง

ไม่ควรปล่อยให้ตัวเย็นเกินไป เพราะ

23.00-01.00 น. เป็นเวลาทํางานของ

ดี ทํ าให้นําดีข้น ก่อให้เกิดอาการต่าง ๆ เช่น ปวดหัว นอนไม่หลับ

เวลา 01.00-03.00 น . ตับจะทํ า งานช่วงนี ถ้าเราหลับสนิท ตับจะกาจัดของเสียในร่างกายได้ดี ช่วยรักษาระดับ

และดึงนําตาลมาเก็บไว้ในรูปของไกลโคเจน การฝืนทํากิจกรรมที ขัดต่อจังหวะของนาฬิกา ชีวิตจะก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพได้ บุคคลใน บางอาชีพที ต้องทํ า งานตอนช่วงกลางคืน หรือ

A HAPPY FOCUS

พราะโลกทุกวันนี ที เต็มไปด้วยความเร่งรีบ

มีปัจจัยหลายประการที ทํ า ให้คนจํ า นวนไม่

น้อยมีพฤติกรรมการทําอะไรหลาย ๆ อย่าง ในเวลาเดียวกัน (multitasking) และบางคน

ก็ถึงขั นติดเป็นนิสัยไปแล้ว แต่รู้หรือไม่ว่า

พฤติกรรมเหล่านี ไม่ได้ส่งผลเพียงแค่ทํ าให้ ขาดสมาธิ แต่ยังอาจมีผลเสียทีร้ายแรงกว่านันได้

Multitasking ดีหรือไม่ดีกันแน่

บางคนมองว่าการทํ า งานหรือทํ า กิจกรรมหลาย อย่างในเวลาเดียวกันได้ (เช่น นังฟังผู้ร่วมประชุม พลางจดบันทึกลงแท็บเล็ต พร้อมกับตอบแชท ทางสมาร์ทโฟนไปด้วย) เป็นความสามารถพิเศษ ซึงไม่ผิด แต่ก็ไม่ถูกเสมอไป ถ้าหากเป็นงานที ไม่ ต้องใช้สมองมากนัก เช่น รีดผ้าไป ดูทีวีไปด้วย หรือกวาดบ้านพร้อมกับฟังเพลงไปด้วย พฤติกรรม Multitasking แบบนีไม่ใช่ปัญหา แต่ถ้าเมือไหร่

ทีเราต้องทํางานใช้สมองหรือใช้สมาธิอย่างจริงจัง มากกว่าหนึงอย่าง เมือนันแหละ ทีจะเกิดผลกระทบ ในแง่ลบ

อันที จริง ผลเสียของ

จนเกิด ความสับสนและนํ า ไปสู่การทํ า งานหรือตัดสินใจ พลาดพลัง ยิงไปกว่านัน เราอาจทํางานไม่สําเร็จ เลยสักอย่าง หรือทํ า ได้ แต่คุณภาพของผลงาน ไม่ดี สุดท้ายก็ทําให้เกิดความเครียดตามมา จากผลการวิจัยในปี 2561 ของมหาวิทยาลัย สแตนฟอร์ด พบว่า การทํางานหลายอย่างพร้อมกัน จะมีประสิทธิภาพน้อยกว่าการทํ า งานทีละอย่าง

และส่งต่อไม่ได้ครบถ้วน จัดระเบียบความคิดไม่ได้ ทํางานได้ช้าลง และทําให้ไอคิวลดลง พฤติกรรม Multitasking ทีส่งผลไปถึงการทํางาน ของสมองนี มหาวิทยาลัยซัสเซ็กส์ ประเทศอังกฤษ

ก็เคยศึกษาโดยทดลองสแกนสมองของคนที ชอบ ทํางานหลายอย่างพร้อมกันด้วย MRI ก็พบว่าสมอง ส่วนทีมีหน้าทีควบคุมอารมณ์และความรู้สึกเห็นอก เห็นใจมีความหนาแน่นลดลง ซึงจะส่งผลกระทบต่อ การตัดสินใจในแง่ลบ โดยอาจทําให้คนเหล่านันคิด พิจารณาสิงต่าง ๆ ผิดพลาดได้ง่าย เนื องจากพฤติกรรมแบบ Multitasking จะทํ าให้เราทํา งานไม่ได้ดีหรืออาจถึงขันล้มเหลว ผลก็คือ เราจะเกิดความเครียด หงุดหงิด อารมณ์ แปรปรวน ระดับทักษะทางอารมณ์ (EQ) ตําลง อาจทําให้รู้สึกเบือหน่ายหน้าทีการงาน

มีนิสัยชอบทํ า กิจกรรม หลาย ๆ อย่างพร้อมกันเพือปรับเปลียนพฤติกรรม และเพือให้การทํางานหรือทํากิจกรรมใด ๆ ก็ตาม เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกันนั นยังมี สุขภาพจิตทีดีขึน ดังนี 1. จัดลําดับความสําคัญของงาน

าคัญมาก คนอื นทํ าแทน ไม่ได้ และจําเป็นต้องทําให้เสร็จก่อนงานชินอืน

• งานสํ าคัญ แต่ไม่ใช่งานด่วน หรือเป็นงาน ที มอบหมายให้คนอื นทํ าแทนได้ เช่น จ่ายค่านํา ค่าไฟ

• งานที ไม่สํ า คัญและไม่เร่งด่วน ส่วนใหญ่ เป็นงานประจํา งานเบ็ดเตล็ดเช่น ตอบอีเมล จัดเอกสาร

2. วางผังเวลา จัดแบ่งช่วงการทํางานให้แยกกัน อย่างชัดเจน และทํ า งานนั น ๆ ให้เสร็จหรือจบ ขันตอน (ในกรณีของงานชินใหญ่ทีต้องอาศัยเวลา ทํางานยาวนาน) ก่อนทีจะเริมทํางานชินต่อไปหรือ ช่วงถัดไป อย่างไรก็ตาม ไม่ควรจัดเวลาทํ า งาน แต่ละช่วงติดต่อกันนานเกินไป เพือไม่ให้สมองล้า 3. เก็บสม าร์ทโฟนหรืออุปกรณ์สื่อสา รไว้ ไกลตัวในระหว่ างทํางาน อาจใช้วิธีกํ าหนดเวลา ใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่วง ๆ ในระหว่างพักจาก การทํางาน หรือปิดเครืองไปเลยก็ได้ คนทีลด ละ เลิก พฤติกรรมแบบ Multitasking ได้สําเร็จ จะรู้สึกว่าพวกเขาทํางานได้ดีขึน

The International Welding Development and Skills Testing

Services

✓ อบรมภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ งานเชื่อม

✓ ให้คําปรึกษาด้านวิศวกรรมงานเชื่อม

✓ ทดสอบและรับรองฝีมือช่างเชื่อม ตามมาตรฐานสากล ASME และ ISO

Benefits

✓ ช่างเชื่อมมีคุณภาพสามารถ

ปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานสากล

✓ ได้รับใบรับรองความสามารถ