NOV-DEC 2020 / VOL 8 / ISSUE 6 ความร่วมมือที่ไร้พรมแดน โดย คุณคทายุทธ์ ชูพูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฟฟ้าหงสา จ�ากัด Borderless Alliance Beat the Burnout เติมไฟให้วัยท�างาน Human Resource Talent 2021 เจาะเทรนด์คุณสมบัติ คนท�างานในปี 2021 Academy of Power พลังแห่งความรู้ Save Your Neck เลี่ยงโรคร้าย ยุคสังคมก้มหน้า Efficiency by Heart สู่ความส�าเร็จด้วยหัวใจ วิธีพิชิตความส�าเร็จ ให้ธุรกิจรับปีใหม่
of Business Model Transformation
4 Steps
POWER PLANT ELECTRICAL SYSTEM IMPROVEMENT
SERVICES
ของระบบไฟฟ้า กฟผ. มีความพร้อม ทั้งเครื่องมือและบุคลากรที่มากด้วย
BENEFITS ✓ โรงไฟฟ้าที่มีเสถียรภาพและมั่นคง และจ่ายพลังงานไฟฟ้าได้อย่างต่อเนื่อง ✓ โรงไฟฟ้าสามารถจ่ายพลังงานไฟฟ้า ได้อย่างปลอดภัย ✓ โรงไฟฟ้าสามารถจ่ายพลังงานไฟฟ้า ได้เต็มก� า ลังการผลิต ระบบควบคุมและป้องกันทางไฟฟ้า
เป็นตัวก�าหนดความปลอดภัย ความมั่นคงและความเชื่อถือได้
ทักษะและประสบการณ์ ท�าให้มั่นใจ ได้ในคุณภาพและมาตรฐาน
นับเป็นหัวใจส�าคัญของการจ่ายไฟฟ้า
Protective Relay Coordination Study ออกแบบ และติดตั้ง ระบบควบคุม เครื่องก�าเนิดไฟฟ้า จ�าลองการท�างาน และศึกษาระบบไฟฟ้า กรณีเกิดความผิดปกติ และในสภาวะจ่ายไฟ ในรูปแบบต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในระบบ Power System Stabilizer Tuning ปรับปรุงระบบ ควบคุมต้นก�าลัง เครื่องก�าเนิดไฟฟ้า ออกแบบ และติดตั้ง ระบบป้องกันไฟฟ้า ของโรงไฟฟ้า ปรับปรุงระบบ ควบคุมหม้อไอน้�า ของโรงไฟฟ้า CONTACT US egatbusiness.com msd3@egat.co.th +66 (0) 2436 7488, +66 (0) 95 554 6142
เ ข้า ู่ช่ ง ่งท้ายปีเก่าต้อนรับ ักราชใ ม่ EGAT Biznews ฉบับนี้ถือเป็นฉบับ ่งท้ายปี 2020 ปีที่มีเ ตุการณ์ต่าง ๆ เกิดขึ้นมากมาย ซึ่งเราทุกคนต้องช่ ยกันรับมือและ ก้า ต่อไปใ ้ได้ และ �า รับในปี น้าเราคงต้องเตรียมพร้อม รับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่ก�าลังจะเกิดขึ้น โดยเฉพาะเรื่อง ของโลกพลังงานที่ก�าลังอยู่ในช่ งเ ลาแ ่งการเปลี่ยนผ่าน ทั้งในแง่ของเทคโนโลยี บุคลากร และ ิ่งแ ดล้อม ซึ่ง กฟผ. มีค ามพร้อมในการใ ้บริการลูกค้าในทุกมิติ ากพูดถึงการด�าเนินธุรกิจโรงไฟฟ้าในภูมิภาคอาเซียน โรงไฟฟ้า ง าถือเป็นโรงไฟฟ้าพลังงาน ค ามร้อนที่ใ ญ่ที่ ุดใน ปป.ลา ซึ่งเป็นค ามร่ มมือด้านพลังงานของประเท ไทยและ ปป.ลา ซึ่งในคอลัมน์ Executive View ฉบับนี้ได้รับเกียรติจากคุณคทายุทธ์ ชูพูล กรรมการผู้จัดการ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ที่จะมาถ่ายทอดประ บการณ์การท�างานและ ัยทั น์ด้านพลังงาน ใ ้เราอ่านกัน จากนั้นในคอลัมน์ Superior Experience จะพาไปท�าค ามรู้จักกับ EGAT Academy โครงการที่ ร้าง ลัก ูตรด้านพลังงานเพื่อถ่ายทอดค ามรู้ใ ้กับบุคคล รือองค์กรที่ นใจ ผ่านการบอกเล่าของคุณ ุภนนาฏ ล�้าเลิ ผู้อ�าน ยการฝ่ายพัฒนา ักยภาพบุคคลและคุณภาพ (อ ค.) และพบกับทีม CMA ของโรงไฟฟ้า ง า ในคอลัมน์ Succeed กับภารกิจดูแลโรงไฟฟ้าในต่างแดน �า รับบทค ามในเชิงธุรกิจและ ุขภาพ คอลัมน์ Business Venue จะพาไปพบกับ ‘Business Model Transformation’ พร้อมเจาะเทรนด์คุณ มบัติคนท�างานในปี 2021 กับบทค าม ‘Human Resource 2021’ เพื่อปรับตั เองและบุคลากรในองค์กรใ ้ตอบรับกับการเปลี่ยนแปลง ในยุค New Normal ในคอลัมน์ Business Analytic ต่อจากนั้น เราจะพาไปรู้จักโรคที่มา พร้อมกับ ิถีชี ิต มัยใ ม่อย่าง ‘Text Neck Syndrome’ ผ่านคอลัมน์ Healthy Corner และ ลองมา ังเกตตั เอง ่าเข้าข่ายอาการ มดไฟในที่ท�างาน รือไม่ าก ่าใช่ เรามี ิธีจุดไฟใ ้กลับมา รุ่งโรจน์อีกครั้งกับบทค าม ‘Beat the Burnout’ ในคอลัมน์ Enjoy Life ตลอดปี 2020 าร าร EGAT Biznews ได้น�าเ นอเรื่องรา ที่ ลาก ลายและน่า นใจเกี่ย กับ พลังงาน ธุรกิจ และ ุขภาพเรา ังเป็นอย่างยิ่ง ่าผู้อ่านทุกท่านจะได้รับประโยชน์และน�า ไป ปรับใช้กับชี ิต และขอใ ้ได้พบกับ ิ่งดี ๆ ที่รอคอยอยู่ในปี น้าค่ะ
ลักษณ์ชลิตา พรรคอนันท์ บรรณาธิการ egatbusiness.com Ӏ 3
THE N EXT BEST THING
4 10 Executive View Borderless Alliance ความร่วมมือที่ไร้พรมแดน Contents Starbucks Gift Card มูลค่า 100 บาท จ� า นวน 10 รางวัล เพียงสแกน QR Code และร่วมแสดงความคิดเห็นกับวารสาร EGAT Biznews Vol 8 Issue 6 ตั้งแต่วันนีี้ถึง 31 ธันวาคม 2563 ลุ้นรับบัตร 6 Bizmove ข่าวสารและกิจกรรม 18 Business Venue Business Model Transformation 4 วิธีพิชิตความส�าเร็จ ให้ธุรกิจรับปีใหม่ NOV-DEC 2020 / VOL 8 / ISSUE 6 22 Succeed Efficiency by Heart สู่ความส�าเร็จด้วยหัวใจ 26 Superior Experience Academy of Power พลังแห่งความรู้ 30 Business Analytic Human Resource Talent 2021 เจาะเทรนด์คุณสมบัติ คนท�างานในปี 2021 34 Healthy Corner Save Your Neck เลี่ยงโรคร้ายยุคสังคมก้มหน้า
จัดท�าขึ้นเพื่อเป็นสื่อในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร
รวมทั้งประชาสัมพันธ์ ด้านธุรกิจเกี่ยวเนื่องและอื่น ๆ ของ กฟผ.
E-MAGAZINE บรรณาธิการอาวุโส เชิดชัย แสนสีหา บรรณาธิการบริหาร ลักษณ์ชลิตา พรรคอนันท์ กองบรรณาธิการ ปวีณ์สุดา อรุณสวัสดิ์ มนทิรา วรวัฒน์ ภริษา ธรรมวัฒนา ภาพ U-Media Photography ศิลปกรรม ชาญสิริ มีเหล่าดี นิติกร เอี่ยมกลั่น ณฐกร มหารักษ์ ผลิตและจัดพิมพ์ บริษัท ยูโทเปีย มีเดีย อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จ�ากัด นิตยสาร อีแกทบิซนิวส์ ฝ่ายจัดการธุรกิจ ชั้น 11 อาคาร ท.103 การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย เลขที่ 53 หมู่ที่ 2 ถนนจรัญสนิทวงศ์ ต�าบลบางกรวย อ�าเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี 11130 โทรศัพท์
อีเมล
นิตยสาร
: 0-2436-7416
: egat_biznews@egat.co.th
อีแกทบิซนิวส์
สาระประโยชน์และเพิ่มพูนความรู้
ทั้งนี้ บทความและรูปภาพในวารสารฯ สงวนสิทธิ์ตามกฎหมาย การน�าบทความ หรือรูปภาพไปเผยแพร่ ต้องได้รับอนุญาต เป็นลายลักษณ์อักษรจาก กฟผ. เท่านั้น 36 Enjoy Life Beat the Burnout เติมไฟให้วัยท�างาน 38 Horoscope เช็คดวงประจ�าราศีระหว่างเดือน พฤศจิกายน-ธันวาคม 2563 30 26
ได้แก่ �านักงานคณะกรรมการก�ากับกิจการพลังงาน ( �านักงาน กกพ.) บริ ัท ผลิตไฟฟ้า จ�ากัด (ม าชน) บริ ัท ทีม คอนซัลติ้ง เอนจิเนียริ่ง แอนด์ แมเนจเมนท์ จ�ากัด (ม าชน) ธนาคาร
14 ตุลาคม 2563 �านักงานนโยบายและแผนพลังงาน ( นพ.) กระทร งพลังงาน และ มาคมยานยนต์ไฟฟ้าไทย
EGAT Academy จัดอบรม ส�ำหรับบุคคลภำยนอก หวังปั้น บุคล ำ กรด้ ำ นพลังง ำ นไฟฟ้ ำ อย่ ำ งมืออ ำชีพ 28 ตุลาคม 2563 EGAT Academy จัดอบรม ลัก ูตร ัญญาซื้อขายไฟฟ้า ขั้นต้น �า รับโรงไฟฟ้าพลังน�้าต่างประเท (Preliminary to Power Purchase Agreement Cross-border
ด้ ยประ บการณ์จริงจาก ิทยากร ผู้เชี่ย ชาญของ กฟผ. ใ ้กับผู้อบรมจาก น่ ยงานใน ังกัดกระทร งพลังงาน ร มถึง บริ ัทชั้นน�าในกลุ่มอุต า กรรมไฟฟ้า
กรุงเทพ
บริ ุทธิ์ จ�ากัด (ม าชน) บริ ัท กัลฟ์ เอ็นเนอร์จี ดีเ ลลอปเมนท์ จ�ากัด (ม าชน) �า รับ ลัก ูตร ัญญาซื้อขายไฟฟ้า ขั้นต้น �า รับโรงไฟฟ้าพลังน�้าต่างประเท จัดขึ้นโดยมี ัตถุประ งค์เพื่อเ ริม ร้าง ค ามรู้ค ามเข้าใจด้านโครง ร้างและเงื่อนไข ของ ัญญาซื้อขายไฟฟ้า ร มถึงการประเมิน ค ามเ ี่ยงและการป้องกันปัญ าที่อาจ เกิดขึ้นภายใต้ ัญญาซื้อขายไฟฟ้า �า รับ โรงไฟฟ้าพลังน�้า ที่ด�าเนินการซื้อขายไฟฟ้า ระ ่างประเท
Hydropower Project)
จ�ากัด (ม าชน) บริ ัท พลังงาน
(EVAT) ร่ มจัดงาน ัมมนาปิดโครงการ นับ นุนการลงทุน ถานีอัดประจุไฟฟ้า (Charging Station) โดย กฟผ. รับมอบ โล่ในฐานะ น่ ยงานภาครัฐ ที่เข้ารับการ นับ นุน การติดตั้ง ถานีอัดประจุไฟฟ้าในโครงการฯ พร้อมเข้าร่ ม ัมมนาใน ข้อ ‘ทิ ทางการบริการอัดประจุ �า รับ ยานยนต์ไฟฟ้าในประเท ไทย’ โดยมี นายกฤ ฎา อุตตโมทย์ นายก มาคมยานยนต์ไฟฟ้าไทย เป็นประธานเปิดงาน พร้อมมอบโล่เป็นเกียรติใ ้แก่ น่ ยงานภาครัฐและเอกชน ที่เข้ารับการ นับ นุนการติดตั้ง ถานีอัดประจุไฟฟ้า ในโครงการฯ ในการนี้ นาย ม ักดิ์ ปรางทอง ผู้ช่ ย ผู้อ�าน ยการฝ่ายบริ ารด้านการใช้ไฟฟ้าและกิจการ เพื่อ ังคม เป็นผู้แทน กฟผ. เข้ารับโล่ในฐานะผู้ นับ นุน โครงการ โดยมี น่ ยงานราชการรัฐ า กิจ และเอกชน ที่เกี่ย ข้องเข้าร่ มงานเป็นจ�าน นมาก ณ โรงแรมพูลแมน คิงเพาเ อร์ กรุงเทพฯ นอกจากนี้ นายกฤ ฎา อุตตโมทย์ ได้กล่า ่า โครงการฯ นี้ ได้รับการ นับ นุนจาก นพ. เพื่อใ ้การ นับ นุนแก่ น่ ยงานภาครัฐและเอกชน ที่ นใจติดตั้ง ถานีอัดประจุไฟฟ้า ซึ่งจะเป็น ถานีน�าร่อง �า รับรองรับยานยนต์ไฟฟ้าที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต กฟผ. รับมอบโล่โครงกำรสนับสนุน กำรลงทุนสถำนีอัดประจุไฟฟ้ำจำก สนพ. 6
�าเร็จในการด�าเนินงาน
มาย Nationally Appropriate Mitigation Action: NAMA
ร่วมแสดงความยินดี
7 ตุลาคม 2563 การไฟฟ้าฝ่ายผลิต แ ่งประเทศไทย น�าโดย นายเชิดชัย แ น า ผู้อ�านวยการฝ่ายจัดการธุรกิจ
พร้อมคณะ
เป็นผู้แทน กฟผ. เข้าร่วมแ ดงความ ยินดีเนื่องในโอกา วันคล้ายวัน ถาปนา คณะกรรมการกิจการกระจายเ
กฟผ.
เนื่องในโอกาสวันคล้าย วันสถาปนา กสทช.
ียง กิจการ โทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแ ่งชาติ (ก ทช.) ครบรอบ 9 ปีและร่วม มทบทุน เข้า ‘กองทุน วั ดิการ �านักงาน ก ทช.’ โดยมี พลเอก ุกิจ ขมะ ุนทร ประธานกรรมการ ก ทช. เป็นผู้รับมอบ ณ �านักงาน ก ทช. กรุงเทพม านคร กฟผ. ร่วมแถลงความส� าเร็จผลการด�าเนินงานลดก๊าซเรือนกระจก ตามเป้าหมาย NAMA และเปลี่ยนผ่านสู่เป้าหมาย NDC 29 ตุลาคม 2563 �านักงานนโยบายและแผนทรัพยากร ธรรมชาติและ ิ่งแวดล้อม ( ผ.) องค์การบริ ารจัดการก๊าซ เรือนกระจก (องค์การม าชน) (อบก.) และ กฟผ. ร่วมเป็น เจ้าภาพจัดงาน และร่วมแถลงความ
ลดก๊าซเรือนกระจกตามเป้า
และเปลี่ยนผ่าน ู่เป้า มาย Nationally Determined
NDC โดยประเทศไทยได้ตั้งเป้า มายว่าจะลดก๊าซเรือนกระจกลง ใ ้ได้ร้อยละ 20-25 ในปี 2573 ในการนี้ นายประเ ริฐศักดิ์ เชิงชวโน รองผู้ว่าการพัฒนา โรงไฟฟ้าและพลังงาน มุนเวียน เป็นผู้แทน กฟผ. เข้าร่วมงาน พร้อมทั้งน�าเ นอภารกิจการด�าเนินงานลดก๊าซเรือนกระจกของ กฟผ. รวมถึงผลการลดก๊าซเรือนกระจกของ กฟผ. ในปี 2562 ที่ ามารถช่วยใ ้ประเทศลดก๊าซเรือนกระจกลงได้ประมาณ 9 MtCO2eq นอกจากนี้ กฟผ. ยังได้เป็นผู้ นับ นุนคาร์บอน เครดิตตามกลไก T-VER จากโครงการโรงไฟฟ้าพลังน�้า ท้ายเขื่อนนเรศวร จ�านวน 10 tCO2eq เพื่อ นับ นุนใ ้เป็นการ จัดงาน ีเขียวไม่ปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Neutral Event) อีกด้วย egatbusiness.com Ӏ 7
Contribution:
กฟผ. - วิศวะ จุฬาฯ ผนึกพลังสู้ PM 2.5 พัฒนาแอปพลิเคชัน Sensor for All 5 พฤศจิกายน 2563 คณะ กรรม า ตร์ จุ าลงกรณ์ม า ิทยาลัย พร้ มด้ ยเครื ข่าย พันธมิตร เดิน น้าพัฒนาโครงการ Sensor for All ปีที่ 3 ภายใต้ค ามร่ มมื
GISTDA พร้ มด้ ย
การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแ
การเค ะแ ่งชาติ ไมโครซ ฟท์ ทรู และ เ ไ เ ังกระจายระบบตร จ ัด ภาพ ากา และมลภา ะที่คิดค้นโดยคนไทย ใ ้คร บคลุมพื้นที่ทั่ ประเท น�าข้ มูล เพื่ ท�าการ ิเคราะ า าเ ตุข งฝุ่นพิ ู่การแก้ปัญ า ย่างยั่งยืน เพื่ คุณภาพชี ิต ที่ดีข งคนไทย โครงการ Sensor for All ดคล้ ง กับนโยบายการดูแลรัก า ิ่งแ ดล้ มและ คุณภาพชี ิตประชาชนข ง กฟผ. โดยค าม ร่ มมื ครั้งนี้ กฟผ. จะน�าระบบตร จ ัด คุณภาพ ากา ในพื้นที่ร บโรงไฟฟ้าข ง กฟผ. มาบูรณาการร่ มกับโครงการ Sensor for All ในการขยายข บเขตใ ้คร บคลุม พื้นที่ชุมชนเมื ง พร้ ม นับ นุนการติดตั้ง ระบบเซ็นเซ ร์เพิ่มเติมและร่ มกับพันธมิตร ในการพัฒนาแพลตฟ ร์มระดับประเท เพื่ ป้ งกันและแก้ไขปัญ าเรื่ งฝุ่น PM 2.5 ซึ่ง กฟผ. ามารถน�าเ าข้ มูลที่ได้รับมา ใช้ประโยชน์ประก บการ างแผนการ เดินเครื่ งและบ�ารุงรัก าโรงไฟฟ้าข ง กฟผ. ได้ด้ ย น กจากนี้ กฟผ. จะ นับ นุน ทุนผ่านกิจกรรมระดมทุนในโครงการนี้ เพื่ ร่ มติดตั้งเซนเซ ร์ตร จ ัดคุณภาพ ากา ร ม 200 จุด ในบริเ ณพื้นที่ กฟผ. และเครื ข่ายโรงเรียนในโครงการ ‘ งเรียน ีเขีย ’ ทั่ ประเท กฟผ. มุ่งน� า นวัตกรรม เดินหน้า เปลี่ยนผ่านพลังงานไฟฟ้าสู่ความยั่งยืน 5 พฤศจิกายน 2563 กฟผ. ร่ มเปิดมุมม งทิ ทางขับเคลื่ น การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานข งประเท ผ่าน EGAT Digital Series น�าเ น โดย Enlit Asia เพื่ ะท้ นค ามมุ่งมั่นในการน�าน ัตกรรม และเทคโนโลยีที่ทัน มัยมาขับเคลื่ นการผลิตไฟฟ้าข งประเท ร้างค ามมั่นคงทางพลังงานเพื่ การพัฒนา ย่างยั่งยืน โดยเป็น น นึ่งข งการเตรียมค ามพร้ ม �า รับงาน Enlit Asia Summit and Exhibition 2021 ซึ่งมีก�า นดจัดขึ้นระ ่าง ันที่ 23-25 มีนาคม 2564 ณ กรุงจาการ์ตา าธารณรัฐ ินโดนีเซีย 8
กับ
งค์กรชั้นน�า ข งไทย
่งประเท ไทย (กฟผ.)
ทดสอบเคมี ณ ส� านักงาน
28 กันยายน 2563 ฝ่ายเคมี กฟผ. ได้เปิด ูนย์ปฏิบัติการทด อบเคมี (Chemistry Laboratory Center) รือ ูนย์กลาง บริการบ�ารุงรัก าโรงไฟฟ้าอย่างครบ งจร อย่างเป็นทางการ ณ กฟผ. �านักงานไทรน้อย
กฟผ.
ซึ่งใน ูนย์ปฏิบัติการทด อบเคมีแ
ประกอบไปด้ ย ้องปฏิบัติการด้านเคมี 3 ชั้น ชั้นที่ 1 ้องปฏิบัติการตร จ ิเคราะ ์มล าร การเผาไ ม้และน�้าทิ้งโรงไฟฟ้า ชั้นที่ 2 ้องปฏิบัติการน�้าระบบต่าง ๆ และ ารทั่ ไป โรงไฟฟ้า และชั้นที่ 3 ้องปฏิบัติการ ผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมและเคมีภัณฑ์ที่ใช้งาน ในโรงไฟฟ้า จนถึงปัจจุบัน ูนย์ปฏิบัติการ ทด อบเคมีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและ มีค ามพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะใ ้บริการ งานเคมีโรงไฟฟ้าทั้งภายในและภายนอก กฟผ. ร มถึงโรงงานภาคอุต า กรรมทั่ ไป เพื่อเป็น น นึ่งในการดูแลงานเคมี โรงไฟฟ้าและโรงงานอุต า กรรมของ ประเท ใ ้มีมาตรฐานเทียบเท่า ากลต่อไป ในอนาคต egatbusiness.com Ӏ 9
เปิดศูนย์ปฏิบัติการ
ไทรน้อย
่งนี้
10
BORDERLESS ALLIANCE
(Hongsa Power Company Limited)
โรงไฟฟ้าหงสานับว่าเป็น โรงไฟฟ้าพลังงานความร้อน ที่ใหญ่ที่สุดใน สปป.ลาว คุณคทายุทธ์ ชูพูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฟฟ้าหงสา จ�ากัด
ที่เกิดจากความร่วมมือของ ประเทศไทย และ สปป.ลาว จะมาถ่ายทอดเรื่องราว ของโรงไฟฟ้าต้นแบบแห่งนี้ ตั้งแต่แรกเริ่ม
เรื่อง วรรณกร ทองเสริม เรียบเรียง บุษบง รักษาทรัพย์ egatbusiness.com Ӏ 11 จุดเริ่มต้นและความท้าทาย “บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด เริ่มต้นจาก การ �าร จพื้นที่ในเมือง ง า แข งไซยะบูลี ทางตอนเ นือของ ปป.ลา ตั้งแต่ปี พ. . 2535” คุณคทายุทธ์เล่าที่จุดเริ่มต้น ่า “ได้เริ่ม �าร จเ มืองแร่และพบ ่ามีแ ล่ง ถ่าน ินลิกไนต์ขนาดใ ญ่ คุณภาพดีพอที่จะ น�ามาผลิตกระแ ไฟฟ้า รัฐบาลลา เอง ก็มีแน คิดจะพัฒนาใ ้เกิดประโยชน์ ูง ุด จนกระทั่งเดือนพฤ จิกายนปี พ. . 2552 รัฐบาลลา ได้อนุมัติโครงการใ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ซึ่งเป็นบริ ัทร่ มทุน ลา -ไทย จดทะเบียนจัดตั้งเป็นนิติบุคคล เมื่อเดือนกรกฎาคมปี พ. . 2552 โดยมี ผู้ถือ ุ้น 3 บริ ัท ประกอบด้ ย รัฐ า กิจ ถือ ุ้นลา 20%, บริ ัท บ้านปู เพาเ อร์ จ�ากัด (ม าชน) 40%, บริ ัท ราช กรุ๊ป จ�ากัด (ม าชน) โดยบริ ัท อาร์เอช อินเตอร์ เนชั่นแนล ( ิงคโปร์) คอร์ปอเรชัน จ�ากัด อีก 40% มี ัญญา ัมปทาน 25 ปี” คุณคทายุทธ์แจกแจง ่า บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด มีก�าลังการผลิต ูง ุดที่ 1,878 เมกะ ัตต์ โดยผลิตกระแ ไฟฟ้าใ ้กับการไฟฟ้า ฝ่ายผลิตแ ่งประเท ไทย จ�าน น 1,473 เมกะ ัตต์ และใ ้กับรัฐ า กิจไฟฟ้าลา จ�าน น 100 เมกะ ัตต์ โดยได้เริ่มจ่ายกระแ ไฟฟ้าเชิงพาณิชย์อย่างเป็นทางการในปี พ. . 2558 เป็นต้นมา และได้ล�าดับเ ตุการณ์ ใ ้ฟังเพิ่มเติม ่า • ปี พ.ศ 2552 เดือนเม ายน ได้จัดพิธีเซ็น ัญญา ัมปทาน • ปี พ.ศ 2553 เดือนเม ายน ได้ท�าการเซ็น ัญญาซื้อขายไฟ กับการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแ ่งประเท ไทย (EGAT) และได้จัดพิธีเซ็น เงินจากธนาคารชั้นน�าในประเทัญญากู้ยืมไทย 11 แ ่ง ในเดือน ิง าคมตามล�าดับ • ปี พ.ศ 2554 เดือนพฤ ภาคม ได้จัดพิธีเซ็น ัญญาซื้อขายไฟ กับรัฐ า กิจไฟฟ้าลา (EDL) • ปี พ.ศ. 2555 เดือนกรกฎาคม ได้ �าเร็จการโยกย้ายจัด รร และจัดตั้ง มู่บ้านนาแก่นค�า • ปี พ.ศ. 2558 เดือนมกราคม ได้เชื่อมระบบกระแ ไฟฟ้าผ่านระบบ าย ่งได้ �าเร็จ จากนั้นในเดือน มิถุนายน ได้เริ่มเดินเครื่องเพื่อผลิต กระแ ไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ (COD) ของ น่ ยผลิตที่ 1 และเดินเครื่อง ผลิตกระแ ไฟฟ้า น่ ยผลิตที่ 2 เมื่อเดือนพฤ จิกายนตามล�าดับ • ปี พ.ศ. 2559 เดือนมีนาคม ได้ท�าการเดินเครื่องผลิตกระแ ไฟฟ้า น่ ยที่ 3 ได้ �าเร็จ
12 • ปี พ.ศ. 2562 เดือนมกราคม บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ได้รับการ รับรองมาตรฐาน ากลด้าน ิ่งแ ดล้อม รือ ISO 14001:2015 ในเมื่อถือก�าเนิดเป็นบริ ัทที่ต้องอา ัย ค ามร่ มมือระ ่างประเท ไทย และ ปป.ลา แน่นอน ่าย่อมมีค ามท้าทาย ในการด�าเนินงาน ท ่า คุณคทายุทธ์กลับมอง ต่างออกไป “จะบอก ่าเป็นค ามท้าทายคงไม่ได้ เพราะทุกอย่างเกิดจากค ามร่ มมือ และ ค ามเข้าอกเข้าใจกัน ซึ่งเราเองอยู่ในฐานะ องค์กรเอกชนที่มีค ามมุ่งมั่นตั้งใจที่จะ ปฏิบัติตามเงื่อนไข ไม่ ่าจะเป็นเงื่อนไข ที่ผูกพันกับโครงการ เงื่อนไข ัมปทาน เงื่อนไขซื้อขายไฟฟ้าตาม ัญญา รือ แม้กระทั่งเงื่อนไขการปฏิบัติตาม ถาบัน การเงิน โดยที่ผ่านมาเราท�างานร่ มกับ น่ ยงานของ ปป.ลา เราได้รับค ามร่ มมือ ค ามเข้าใจ ได้รับการ นับ นุนจาก น่ ยงาน ของรัฐ ทั้งที่เป็น Local Government และ Central Government ร มทั้งชุมชน โดยรอบโรงไฟฟ้าได้เป็นอย่างดี” วิสัยทัศน์แห่งต้นแบบ “ ัยทั น์ของ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด นั้น เราได้ก�า นดไ ตั้งแต่ผู้บริ ารท่านแรก ๆ ่า เรามีค ามมุ่งมั่นที่จะเป็นโรงไฟฟ้าปากบ่อแร่ ชั้นน�าในอาเซียน ด้ ยการปฏิบัติงานที่เป็นเลิ ร้างค ามเชื่อมั่นและค าม ุข ู่ ังคม เราได้ก� าหนดไว้ ตั้งแต่ ผู้บริหารท่านแรก ๆ ว่าเรามีความมุ่งมั่น ที่จะเป็นโรงไฟฟ้า ปากบ่อแร่ชั้นน�า ในอาเซียน ด้วยการ ปฏิบัติงานที่เป็นเลิศ สร้างความเชื่อมั่น และความสุขสู่สังคม อันนี้ถือ ่าเป็น ัยทั น์ในภาพร มของ องค์กรของเรามาตั้งแต่ต้น ซึ่งผมได้รับมอบ มายเป็นกรรมการผู้จัดการ ล�าดับที่ 4 ก็ยังคงยึดถือและปฏิบัติภายใต้ ัยทั น์นี้ไ และมุ่งมั่นที่จะน�าพา บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ของเรา บรรลุตามเป้า มายที่เราได้ตั้งไ ต่อไป” นอกจากนั้น ท่านยังเพิ่มเติมรายละเอียด อีก ่า “ในแง่ของการด�าเนินงาน เรายัง มีค ามตั้งใจที่จะด�าเนินตามแผนพัฒนา เ ร ฐกิจและ ังคมแ ่งชาติของ ปป.ลา ที่มีค ามมุ่งมั่นจะพัฒนาประเท ใ ้เป็น แ ล่งพลังงานของภูมิภาคเอเชีย รือ Battery of Asia บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด เราเป็น น่ ยงานที่รัฐบาล ปป.ลา ต้องการ ใ ้เป็นโครงการต้นแบบในการพัฒนา โรงไฟฟ้าพลังงานค ามร้อนที่เป็นมิตร ต่อ ิ่งแ ดล้อม มี นร่ มในการพัฒนา ังคมอย่างยั่งยืน และยังเป็นองค์กร นึ่ง ที่จะ ามารถ นับ นุนและขับเคลื่อน ค ามเติบโตของเ ร ฐกิจ บนเ ้นทาง เ ร ฐกิจใ ม่ใ ้ทั้ง องประเท อันจะท�าใ เป็น ASIAN Community ในอนาคต เราเป็นโครงการ นึ่งที่ร่ มผลักดันเรื่องนี้ครับ และนั่นก็เป็นภาพร มของ ัยทั น์บริ ัท” เป้าหมายและความส�า เร็จ เมื่อถามถึงเป้า มายในระยะ ั้นและ ระยะยา ของบริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด คุณคทายุทธ์ได้กล่า เพิ่มเติมใ ้เราฟัง ่า เนื่องจาก ่าเราเป็น นึ่งใน Business unit ของบริ ัทผู้ถือ ุ้นทั้ง 3 บริ ัท ซึ่งมีทั้ง ปป.ลา และประเท ไทย ตามที่ผมได้ น�าเรียนไปก่อน น้านี้ แน่นอน ่าในทุกปี เราจะท�า Business Strategy and Action Plan ที่บ่งบอกถึงแผนกลยุทธ์ ระยะ ั้น 1 ปี, ระยะกลาง 5 ปี, และระยะยา จนถึง ตลอดอายุ ัมปทานเพื่อเป็น Direction ในการบริ ารธุรกิจเป็นภาพใ ญ่ นใน ภาพเล็กที่เราแบ่งเป็น 3 Business Unit ลงมาคือ 1. Mine Operation, 2. Power Plant Operation, และ 3. Support Function นั้น ไม่ ่าจะ ายงานไ น เราจะ ยึด ลักปฏิบัติงานด้านค ามปลอดภัยมาเป็น
อันดับแรก ใน นของ Mine Operation
จะมีแผน Mine Stage Plan และ Coal Cost
Optimization, ใน นของ Power Plan
Operation จะมีแผน Operational
Excellence และใน น ายงาน Support
Function เราได้ใช้ Services Excellence
เป็นเป้า มาย ซึ่งถ้ามองในภาพร มก็คือ
ทั้ง 3 น่ ยงานจะร่ มกันด�าเนินงาน
ไฟฟ้าใ ้กับทั้ง
เรามีการ ่งเ ริม การจ้างงานท้องถิ่นประมาณ 4,000 คน ในแต่ละปี และเนื่องจากโรงไฟฟ้า
egatbusiness.com Ӏ 13 เราได้รับการรับรอง มาตรฐานสากล ด้านบริหารจัดการ สิ่งแวดล้อม ISO 14001: 2015 เมื่อปี พ.ศ. 2562 ด้านการ ดูแลสังคม เรามีการ ส่งเสริมการจ้างงาน ท้องถิ่นประมาณ 4,000 คนในแต่ละปี
ใน นงานของแต่ละ
ในการผลิตกระแ
องประเท เพื่อเ ริม ร้างค ามมั่นคงทางด้านพลังงาน โดยผ่านการปฏิบัติตามเงื่อนไขต่าง ๆ เช่น ัญญา ัมปทาน, ัญญาซื้อขายไฟฟ้า, ัญญาเงินกู้ ิ่งเ ล่านี้เป็น ลักที่ยึดถือเป็น เป้า มายทางธุรกิจในระยะ ั้น ไปพร้อม ๆ กับการ ร้างค ามพึงพอใจ รือค าม ุขใ ชุมชนและผู้มี นได้ นเ ียในทุกภาค น นอกจากแผนระยะ ั้นแล้ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ก็มีการบริ ารจัดการดูแล ังคม และ ิ่งแ ดล้อม ซึ่งด้าน ิ่งแ ดล้อม เราได้รับ การรับรองมาตรฐาน ากลด้านบริ ารจัดการ ิ่งแ ดล้อม ISO 14001: 2015 เมื่อปี พ. . 2562 นในด้านการดูแล ังคม
ง าเป็น โรงไฟฟ้าปากบ่อแร่ขนาดใ ญ่ที่ ุดใน ปป.ลา ด้านการด�าเนินงาน บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด จึงถือได้ ่าเป็นต้นแบบ ที่ น่ ยงานของ รัฐบาล แ ่ง ปป.ลา ใ ้การ นับ นุนและ เดินทางมา ึก าดูงานเป็นประจ�า “เมื่อเป็นธุรกิจที่ต้องบริ ารจัดการ ิ่งที่ผู้บริ ารทุกระดับขององค์กรต้องมีอยู่ ในใจและต้องท�าก็คือ การบริ ารจัดการใ ้เกิด ผลประกอบการ รือ Business Performance บรรลุตาม ัตถุประ งค์ โดยดูผ่าน ผลก�าไร (Net Profit) และ Operation Performance ผ่าน EBITDA เราเองก็มีเป้า มายใน การท�างานเพื่อใ ้ผลประกอบการทางธุรกิจ เป็นไปตามเป้า มายนั้น เป้า มายต่อมา ก็คือ การช�าระเงินกู้ที่เรามี ัญญาผูกพันทาง การเงิน ร มทั้งจ่ายเงินปันผลใ ้แก่บริ ัท ผู้ถือ ุ้นทั้ง ามบริ ัท ิ่งเ ล่านี้เป็นภารกิจ ลักที่ผู้บริ ารต้องท�า ซึ่งผลประกอบการ ในช่ ง 5 ปีที่ผ่านมาของ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ก็ท�าได้ดีและเป็นที่ยอมรับ” คุณคทายุทธ์ ย�้าถึงภารกิจ ลัก นอกเ นือไปจากการ บริ ารงานตามข้อก�า นดต่าง ๆ ของรัฐบาล แ ่ง ปป.ลา อย่างตรงไปตรงมา ใน นเคล็ดลับการท�างาน คุณคทายุทธ์ ได้แนะน�า ่า เมื่อต้องตัด ินใจเรื่องใด จะพิจารณาผ่านมุมมองอย่างน้อย 3 ด้าน รือ ‘3P’ ‘P’ แรกคือ Plant มายถึง Core Business Unit ไม่ ่าจะเป็นฝ่าย ปฎิบัติการเ มือง ฝ่ายปฎิบัติการโรงไฟฟ้า และฝ่ายงาน Support Function ่ามีกลไก ในการท�างานเพื่อใ ้เกิดผลตามเป้า มาย ของ Business Unit นั้นอย่างชัดเจน มีผลกระทบต่อเนื่องมากน้อยแค่ไ น ‘P’ ที่ องคือ Process มายถึงกระบ นการ บริ ารจัดการ Internal Process รือ Management Process ทั้ง มด อย่างเช่นในช่ งของการเปลี่ยนผ่านจาก Commissioning Phase มาเป็น Commercial Operation Phase กระบ นการด�าเนินงานใน ลาย ๆ น จ�าเป็นต้องปรับใ อดคล้องกับ Commercial Operation และ ‘P’ ที่ าม ก็คือ People เราดูเรื่องคน, เราพัฒนาบุคลากร ดูแลทั้งในเรื่อง Functional Competency ในทุกระดับของ พนักงาน มี Leadership Competency �า รับผู้บริ าร มีแผนพัฒนา นบุคคล รือ Individual Development Plan แผนการ ร้างบุคลากร Succession Planning ต่าง ๆ เรา ร้าง ัฒนธรรมองค์กรใ ้ชัดเจน, แข็งแรงขึ้น, และคาด ังค าม �าเร็จร่ มกันอย่างยั่งยืน ต่อไป ผ่าน ‘Hongsa Power FAMILYs’ ประกอบตั Core Values 7 ตั คือ F (Fairness) ความเป็นธรรม มายถึง ปฏิบัติตามมาตรฐาน และ น้าที่รับผิดชอบ ช่ ย นับ นุนงานที่เกี่ย ข้อง โดยไม่มีการ แบ่งแยก ร มถึงการใ ้เกียรติกับตนเอง ทีมงาน องค์กร และ ังคมอย่างจริงใจ A (Awareness) ความตระหนักรู้ มายถึง การปฏิบัติงานด้ ยค ามระมัดระ ัง ในการด�าเนินงานในทุกขั้นตอน เพื่อไม่ใ เกิดผลกระทบกับผู้เกี่ย ข้อง ร มถึงการ ตร จ อบผลกระทบที่เกิดขึ้น าทางป้องกัน และแก้ไข M (Motivation) ความมุ่งมั่น มายถึง ทุ่มเท พากเพียร ปฏิบัติงานที่ยากล�า บาก อย่างไม่ย่อท้อเมื่อพบกับอุป รรค มีค าม มั่นคง มุ่งมั่น ที่จะประ บค าม �าเร็จ และ เ ็นคุณค่าของงานและองค์กร
ายงานเพื่อ นับ นุน
้มีประ ิทธิภาพยิ่งขึ้น
Y (Yes, we can) เราท�าได้ ไม่ย่อท้อ
มายถึง กล้าคิด กล้าเ
ๆ เพื่อลด ผลกระทบจากกรณีของฟ้าผ่าตั้งแต่ต้น เช่นเดีย กัน
่า บริ ัทไม่ได้ ยุด เพียงแค่การออกแบบรองรับ ถานการณ์ ล่ ง น้าและมีแผนปฏิบัติการในกรณีฉุกเฉิน แล้ นั้น แต่ยังได้รับการ นับ นุนผู้เชี่ย ชาญ จากทาง กรรม นกลางของการไฟฟ้า ฝ่ายผลิตเข้ามาช่ ยประเมิน ่ายังมีปัจจัย อื่นอีก รือไม่ ที่จะท�าใ ้ได้รับผลกระทบ จากกรณีดังกล่า
egatbusiness.com Ӏ 15 I (Integrity) ความซื่อสัตย์ มายถึง ปฏิบัติตามระเบียบอย่างเคร่งครัด ยึดมั่นใน ค ามเป็นธรรม ไม่อคติ โปร่งใ ตร จ อบได้ และกล้าที่จะยืน ยัดในค ามถูกต้อง L (Learning) การเรียนรู้ มายถึง พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ร้าง รรค์ ิ่งใ ม่ ามารถประยุกต์เทคโนโลยีใ ม่ ๆที่ได้รับการ พิ ูจน์มาแล้ ที่รับผิดชอบใมาพัฒนาขั้นตอนการปฏิบัติงาน
นอแนะ ทดลอง และกล้าท�า ร มถึง ่งเ ริม นับ นุน ยกย่อง ใ ้ก�าลังใจในการปฏิบัติงานเพื่อ ิ่งที่ดีก ่า S (Synergy) พลังร่วม มายถึง ปฏิบัติงานร่ มกันด้ ยการเกื้อกูล เคารพ และใ ้เกียรติซึ่งกันและกัน ร่ มแรงร่ มใจ เพื่อประโยชน์ขององค์กร รือ นร ม ทั้ง มดนี้ เรามีการ ื่อ ารกับทีมงานและ ผู้มี นได้ นเ ียอยู่ตลอดเ ลา มีกิจกรรม เพื่อการ ร้างตระ นักรู้ น�าใช้ปฏิบัติ ตลอดจน มีการ ัดผลเป็นระยะ” พร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน ปฏิเ ธไม่ได้ ่าโรงไฟฟ้า ง าจะไม่มีโอกา ประ บภัยธรรมชาติได้เช่นเดีย กับโรงไฟฟ้า อีก ลายแ ่งในโลก คุณคทายุทธ์ได้ชี้แจง ่า บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด มีการเตรียม ค ามพร้อมและมีมาตรการรับมือในกรณี เ ล่านี้ไ ้อยู่แล้ “ที่ผ่านมา เราเจออยู่ 2 เ ตุการณ์ คือ เมื่อปลายปีที่แล้ ในเดือนพฤ จิกายน เ ตุแผ่นดินไ และเมื่อเดือนเม ายนที่ ผ่านมากับเ ตุการณ์ฟ้าผ่า จริง ๆ แล้ การ ร้างโปรเจกต์ใ ญ่ที่มีค ามซับซ้อน ทั้งในแง่ของ กรรมและการบริ ารจัดการ เรื่องผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ ได้ถูกประเมินมาตั้งแต่ต้น มีการออกแบบ มารองรับ ิ่งเ ล่านั้นอยู่แล้ กรณีของ การเกิดแผ่นดินไ เมื่อปลายปีที่ผ่านมา ทางเราได้รับผลกระทบเล็กน้อย โครง ร้าง ลักของโรงไฟฟ้า ไม่ ่าจะเป็น Boiler House, Steam Turbine Building ร มทั้งเรื่องของอาคารใ ญ่ ๆ ซึ่งทั้ง มด ก็ไม่ได้รับผลกระทบรุนแรง” นในเรื่อง ของภัยพิบัติจากเ ตุการณ์ฟ้าผ่า ถือเป็น ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ เราเองก็ได้ ออกแบบติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันต่าง
คุณคทายุทธ์กล่า
ารกัน แล้ ก็อยู่ด้ ยกันอย่างจริงใจในการท�างาน เราอยู่กันอย่างพี่
16 “และนอกจากดูแลเรื่องการออกแบบ และปรับปรุงเพิ่มเติมตาม ลัก กรรมแล้ เรายังมีขั้นตอนการปฏิบัติการในเรื่องต่าง ๆ (Procedure) ในการรับมือกับเ ตุฉุกเฉิน อย่างเป็นระบบ ไม่ ่าจะเป็น Emergency Response Preparedness, Crisis Communication Procedure, Crisis Management Procedure และ Businesses Continuity Plan มีการ ฝึกซ้อมการรับมือเ ตุฉุกเฉินอยู่ ม�่าเ มอ คุณคทายุทธ์กล่า โดย รุปคือ “ถ้าเกิด ภัยพิบัติต่าง ๆ เรารับมือโดย 1. มี Procedure รองรับ 2. มีการฝึกซ้อมแผนต่าง ๆ 3. มีการ ท�างานกับ น่ ยงานของรัฐระ ่างประเท ไทย- ปป.ลา และผู้เกี่ย ข้องร มทั้ง บริ ัทผู้ถือ ุ้นทั้ง 3 บริ ัทอย่างใกล้ชิด ร มทั้งในขณะเดีย กันตอนนี้เราก�าลังอยู่ ในระ ่างการขอการรับรองด้านการจัดการ อาชี อนามัยและค ามปลอดภัย รือ ISO 45001 version 2018” และ ัง ่า จะได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ากล เรื่องนี้ในเร็ ๆ นี้ ดูแลดั่งเครือญาติ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด ไม่เพียงโดดเด่น ด้ ยค ามเป็นธุรกิจที่แ ดงถึงค ามร่ มมือ ระ ่างประเท และค ามเป็นโรงไฟฟ้า พลังงานค ามร้อนต้นแบบ เรายังมีนโยบาย ดูแลครอบคลุมไปถึงชุมชนรอบ ๆ โครงการ อีกด้ ย “เรื่อง ิ่งแ ดล้อมกับ ังคมและชุมชน รอบโครงการเป็นเรื่องที่พนักงานทุกระดับ ร มทั้งกรรมการบริ ัทฯ ใ ้ค าม �าคัญ ตั้งแต่ต้น ถือเป็น Priority ลักในการบริ าร จัดการ มีการ ึก าเตรียมการมาตั้งแต่ต้น ไม่ ่าจะเป็นการออกแบบโรงไฟฟ้าใ ้เป็น มิตรกับ ิ่งแ ดล้อม เนื่องจาก ่าเราเป็น โรงไฟฟ้าพลังงานค ามร้อนที่ใช้ถ่าน ิน ลิกไนต์เป็นเชื้อเพลิง จึงได้น�าเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่ทัน มัย ไม่ ่าจะเป็นการดักจับฝุ่นละออง และก๊าซซัลเฟอร์ไดอ๊อกไซด์ในกระบ น การผลิต แม้กระทั่งการตร จ ัดคุณภาพอากา ตลอดทั้ง 24 ชั่ โมง ร มถึงการยึดถือ มาตรฐาน ิ่งแ ดล้อมของธนาคารโลก ในการออกแบบ ร มทั้งการประเมินผลกระทบ ด้าน ิ่งแ ดล้อม มีการจัดท�า แผนการ จัดการด้าน ิ่งแ ดล้อมอย่างเป็นระบบและ มีการรายงานต่อ น่ ยงานที่เกี่ย ข้อง ของรัฐบาล แ ่ง ปป.ลา อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ช่ งการก่อ ร้าง จนกระทั่งเข้า ู่การ เดินเครื่องเพื่อจ่ายกระแ ไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ ณ ันนี้ ก็ยังท�าอยู่ และเรายังต้องท�าอย่าง จริงจังต่อไป” นอกจากนี้ ยังมีโครงการที่เพิ่มเติมขึ้นมา คือ การตร จ ุขภาพของชุมชนโดยรอบ ทั้งก่อนและ ลังด�าเนินการ มีการจัดกิจกรรม โดยทีมงานได้ลงพื้นที่ไปดูแลชุมชน พูดคุย กับชา บ้านในแต่ละพื้นที่อย่างต่อเนื่อง ร มถึงการเข้าพบ น่ ยงานที่ปกครอง ดูแลท้องที่เป็นระยะ ๆ เพื่อ ื่อ ารและท�า ค ามเข้าใจกับกลุ่มเป้า มาย “เราไม่ได้ท� าเพียงเพื่อใ ้มันบรรลุตาม พันธกิจ รือ ่าตามเงื่อนไขต่าง ๆ แต่เราท�า มากก ่านั้น คือท�าเพื่อใ ้เกิดค ามพึงพอใจ ที่เราจะอยู่กับเขาได้อย่างเป็นเพื่อนบ้าน กันจริง ๆ ผู้บริ าร รือทีมงานเองก็ ื่อ
ๆ น้อง ๆ เป็น Family เราไม่ได้ท�าเพียงเพื่อให้ มันบรรลุตามพันธกิจ หรือว่าตามเงื่อนไขต่าง ๆ แต่เราท� ามากกว่านั้น คือท� า เพื่อให้เกิด ความพึงพอใจ ที่เราจะอยู่กับเขา ได้อย่างเป็น เพื่อนบ้านกันจริง ๆ
อย่างที่ผมพูดตั้งแต่ต้น ่า ท�าไม ัฒนธรรม
องค์กร เราถึงใช้ชื่อ ่า FAMILYs เพราะเรา
ต้องการใ ้มันเป็น One Family จริง ๆ
ไม่ ่าจะเป็นใครมาจากไ นก็ตาม”
ผูกพันยิ่งกว่ามิตรสนิท
จากการร่ มงานอย่างใกล้ชิดที่เรียกได้ ่า
เคียงบ่าเคียงไ ล่กันมาระ ่างทีมของ
บริ ัท ไฟฟ้า ง า และทีมของการไฟฟ้า
ฝ่ายผลิตแ ่งประเท ไทย (กฟผ.) เราจึง
มือนกับเครือญาติ บริ ัทแม่เราก็คือ บริ ัท ราชกรุ๊ป จ�ากัด (ม าชน) จริง ๆ แล้ กฟผ. เองเป็นผู้มี นได้ นเ ียทั้งทางตรง
่า OMA (Operations Maintenance Agreement) อีกอันคือ CMA (Corrective Maintenance Agreement)
egatbusiness.com Ӏ 17
อดไม่ได้ที่จะต้องถามถึงประ บการณ์ และค ามประทับใจในการร่ มงานกัน “ถ้าจะใ
เราก็เ
ทางอ้อม ทางอ้อมก็คือผ่านราชบุรี ทางตรง ก็คือเรามี ัญญารับบริการจากทางการไฟฟ้า ฝ่ายผลิตแ ่งประเท
เรียก
อง ัญญานี้ มองผ่านค ามใกล้ชิดกัน ระ ่างบริ ัทฯ กับทีมผู้บริ ารของ กฟผ. ก็จะบอกได้ ่าจุดแข็งจริง ๆ ของ กฟผ. ก็คือ ค ามเชี่ย ชาญของบุคลากรและค ามพร้อม ของอุปกรณ์ต่าง ๆ แม้กระทั่ง Workshop ก็ถือ ่าเป็นจุดแข็ง ที่ �าคัญก็คือ บุคลากรที่ มีค ามเชี่ย ชาญ ถ้าใ ้ผมพูดอย่างตรงไป ตรงมาก็คืออันนี้เลย” “ผมเชื่อเรื่อง Continual Improvement เชื่อ ่าการพัฒนาอย่างต่อเนื่องถือเป็นเรื่อง จ�าเป็น เราเชื่อ ่า การบริการของ กฟผ. ต่อบริ ัทฯ เอง ยังมีโอกา ที่จะพัฒนาใ ้ดี ยิ่งขึ้นมากก ่านี้ โดยการพัฒนาองค์ค ามรู้ ประ บการณ์ต่าง ๆ ขององค์กร รือตั บุคลากร รุ่นก่อน ๆ เพื่อถ่ายทอดไป ู่รุ่นใ ม่ ผ่านระบบที่ กฟผ. มีอยู่แล้ คือเรื่องของ Knowledge Management ผมเชื่อ ่าเป็นเรื่องที่มี นัย �าคัญ โดยเฉพาะในกลุ่มของงานเดินเครื่อง, บ�ารุงรัก าและกลุ่มงาน กรรม” คุณคทายุทธ์ยังเชื่อด้ ย ่า ค ามเข้าใจ เป้า มายที่ชัดเจนและการ ่งเ ริม ัฒนธรรม ขององค์กรของไฟฟ้า ง าใ ้แข็งแกร่ง และยั่งยืน จะช่ ยใ ้เกิดประโยชน์ ูง ุด ต่อทีมงานของทั้งฝ่ายบริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด และ การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแ ่งประเท ไทย และยืนยัน ่าทีมงานของทั้ง องฝ่ายท�างาน ร่ มกันโดยไม่มีการแบ่งแยก “เราท� างานกับผู้บริ ารของ กฟผ. อย่างใกล้ชิด ตลอดเ ลาที่ผ่านมาเราก็ได้รับ การดูแลและได้รับการ นับ นุนจากผู้บริ าร ระดับ ูงจาก กฟผ. อย่างจริงจัง จริงใจ มาโดยตลอด โดยท่านจะใ ้ค าม �าคัญ ในการแก้ปัญ าทางเทคนิคทางการเดินเครื่อง โรงไฟฟ้าก่อน นในเรื่อง Commercial ไ ้คุยที ลัง นี่ก็แ ดงใ ้เ ็นถึงการใ ้ค าม �าคัญและเข้าใจในค ามจ�า เป็นเร่งด่ น ด้ ยค ามใกล้ชิด เป็นการ นับ นุนกันและกัน ถือเป็นค ามโชคดีของ บริ ัท ไฟฟ้า ง า จ�ากัด” คุณคทายุทธ์ กล่า ในที่ ุด
้ตอบแบบตรงไปตรงมา
ไทย 2 ัญญา ลัก
ถ้ามองผ่าน
BUSINESS MODEL
เรื่อง นิธิศ โสระฐี เรียบเรียง ฐิติพงษ์ แสงศรีจันทร์ เมื่อหัวใจความส�าเร็จของธุรกิจในปี ค.ศ. 2021 ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี เพียงเท่านั้น หากแต่อยู่ที่การปรับตัวและเทคนิคการวางแผนกลยุทธ์ ของโมเดลธุรกิจที่สามารถลงมือท�าและเห็นผลได้จริง 18
TRANSFORMATION
่วนกลุ่มธุรกิจท่องเที่ยวและบริการ ก็เน้นการท�าตลาดในประเทศมากขึ้น เนื่องจากในช่วงนี้ผู้คนยังไม่
ไปท่องเที่ยวต่างประเทศได้ เพราะด้วย มาตรการด้าน าธารณ ุขของภาครัฐและ ยังคงมีการแพร่ระบาดของ COVID-19 เกิดขึ้น ท�าใ ้ผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจท่องเที่ยว
ชุดชั้นในที่ ันมาผลิต น้ากากอนามัย ่วนธุรกิจ ร้านอา าร จากเดิมที่เน้นการขายอา ารแบบ นั่งรับประทานในร้าน ก็ต้องขยายช่องทาง การใ ้บริการไปยังรูปแบบเดลิเวอรีมากขึ้น และร้านอา ารบางประเภท เช่น ชาบูและ ปิ้งย่าง ก็ท�าโปรโมชันแถม ม้อและกระทะ ปิ้งย่าง เพื่อเป็นทางเลือกใ ้กับลูกค้า ซึ่งเป็น นทางท�าใ ้ธุรกิจอยู่รอดได้ในภาวะวิกฤต รือจะเป็นกลุ่มธุรกิจเอนเตอร์เทนที่ ันมา ใ ้บริการในรูปแบบ Virtual และ ลังจาก ถานการณ์ COVID-19 เริ่มดีขึ้น เจ้าของ ธุรกิจก็มีรายได้ทั้งจากการจัดงานในรูปแบบ Physical และ Virtual Platform พร้อมกัน ซึ่งกลายเป็นการทลายข้อจ�ากัดด้าน ถานที่ จัดงาน เนื่องจาก ามารถเปิดใ ้คนดูจาก ต่างประเทศ ามารถเข้ามาดูได้เช่นกัน
ามารถเดินทาง
บางราย มองเ ็นโอกา การ ร้างรายได้ใ ม่ ในจุดนี้ จึง ร้าง รรค์ประ บการณ์การท่องเที่ยว และการใ ้บริการรูปแบบใ ม่ เช่น Virtual Travel, Theme Café และ Theme Spa ที่ออกแบบคอนเซ็ปต์ ถานที่บรรยากาศ การใ ้บริการ และองค์ประกอบต่าง ๆ โดยรวม ใ ้เ มือนอยู่ในต่างประเทศ เช่น คาเฟ่ ไตล์ ญี่ปุ่น รือออนเซนแบบญี่ปุ่น เป็นต้น ความต้องการของลูกค้า เปลี่ยนไป เราก็ต้องเปลี่ยนตาม (Customer Value Proposition) ต้องบอกเลยว่าโลกธุรกิจในปี ค.ศ. 2021 คือ จุด ิ้น ุดและ มดยุคการท�าตลาดแบบ Mass แ ม้ที่ผ่านมาเทคโนโลยีจะถูก มองว่าเป็นฟันเฟือง นึ่งซึ่ง คอยขับเคลื่อนธุรกิจใ ้ก้าวไป ข้าง น้าในโลกยุคใ ม่ ากแต่ ในโลกแ ่งความเป็นจริงที่เราไม่ ามารถ ปฏิเ ธได้เลยนั่นก็คือ ัวใจ ลัก �าคัญของ ความ าเร็จในการด�าเนินธุรกิจย่อม นีไม่พ้น การวางแผน Business Model (โมเดลธุรกิจ) ที่ดีและมีประ ิทธิภาพ ยิ่งในท่ามกลาง ถานการณ์รอบด้านของโลกธุรกิจปัจจุบัน ที่มีความผันผวนและคาดเดาได้ยากว่าอะไร จะเกิดขึ้นในอนาคต การปรับตัวและเทคนิค การวางแผนกลยุทธ์ของโมเดลธุรกิจจึงมี ความจ�าเป็นอย่างยิ่ง ดังเช่น 4 เทคนิค เพื่อการปรับตัว �า รับโมเดลธุรกิจในปี ค.ศ. 2021 ที่องค์กรต่าง ๆ พึงปฏิบัติ เพื่อน�าไป ู่แนวทางแ ่งความ �าเร็จของ ธุรกิจอย่างมั่นคง แสวงหาวิธีสร้างรายได้ใหม่ (Profit Formula) เมื่อพฤติกรรมและไลฟ์ ไตล์ของผู้คน เปลี่ยนแปลงไปตามยุค มัย ช่องทางในการ ก่อเกิดรายได้ของธุรกิจต่าง ๆ ก็ย่อมต้อง เปลี่ยนแปลงตาม ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลก ที่ทุกวันนี้เราจะเ ็นแบรนด์ ินค้าและ บริการต่าง ๆ ันมาเลือกใช้กลยุทธ์ทาง การตลาดที่เรียกว่า ‘การตลาดกลายพันธุ์ (Marketing Mutation)’ ซึ่งการตลาดใน รูปแบบนี้ได้ก่อใ ้เกิดโมเดลธุรกิจใ ม่ที่ ร้างรายได้แ ล่งใ ม่อย่างไม่น่าเชื่อ ตัวอย่าง ที่เ ็นได้ชัดก็คือ กลุ่มธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์ Marketing Mutation ในช่วง ถานการณ์ COVID-19 เช่น แบรนด์เ ื้อผ้าและแบรนด์ ในช่วงสถานการณ์ C OVID -19 จากเดิม ที่เน้นการขายอาหาร แบบนั่งรับประทานในร้าน ก็ต้องขยายช่องทาง การให้บริการไปยัง รูปแบบเดลิเวอรีมากขึ้น egatbusiness.com Ӏ 19
่านแ ลูกค้าแล้ เพราะนี่คือยุคแ ่ง Hyper Personalization ซึ่งล�้าไปก ่าแค่ Personalization ากก่อน น้านี้คุณเคย ท�าการตลาดแบบรายบุคคล (Personalized Marketing) ไม่ ่าจะเป็นการจดจ�าชื่อลูกค้า
โซเชียลมีเดียจะไม่ได้เป็นเพียงแค่สังคมออนไลน์ที่เอาไว้
โดยปรา จากข้อจ�ากัดในเรื่องของเ ลา และ ถานที่ (Accessibility) ท�าใ ้เจ้าของ ธุรกิจ ามารถติดต่อลูกค้าและขาย ินค้า และบริการได้ตลอดเ ลา และแม้
ใ ้ผู้ขาย ินค้าผ่านแอปพลิเคชันธนาคารต่าง ๆ แต่นับจากนี้ต่อไปลูกค้าจะไม่ต้องท�าแบบนั้น อีกแล้ เพราะลูกค้า ามารถท�าการโอนเงิน ช�าระค่า ินค้าได้จบภายในโซเชียลเลย
แต่การตลาดยุค
ไป
ใ ้บริการลูกค้า รือแม้แต่การท�าโฆ ณา โดยการท�าตลาดแบบ Hyper Personalization นั่นคือ การท�าตลาดแบบรู้ใจลูกค้าใ ้ลึกซึ้ง แบบรายบุคคลโดยเฉพาะ ซึ่งก็ต้องขอบคุณ ค ามก้า น้าของเทคโนโลยีการ ื่อ าร ในปัจจุบันที่ท�าใ ้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้า เชิงลึกจาก On-line Platform ในรูปแบบต่าง ๆ เป็นเรื่องง่าย ท�าใ ้ธุรกิจมีข้อมูลมากพอ ในการ ิเคราะ ์เพื่อออกแบบ ินค้าและ บริการที่ตรงค ามคาด มายของลูกค้าได้ อย่างร ดเร็ (Customer Insight) ไม่ ่าจะเป็น ค ามชื่นชอบของลูกค้า ณ ตอนนี้ เช่น ลูกค้า เพิ่งท�าอะไรไป ซื้อ ินค้าอะไร ชอบช้อปปิ้ง ช่ งไ น แม้แต่การคาดการณ์ ่าตอนนี้ลูกค้า อยากได้อะไร ซึ่งถ้าธุรกิจท�า ได้และ ร้าง ประ บการณ์ใ ม่ ๆ ใ ้ลูกค้ารู้ ึกประทับใจ ธุรกิจนั้นก็จะประ บค าม �าเร็จและเป็นที่ น่าจดจ�าในค ามรู้ ึกของลูกค้าอย่างแน่นอน ยุคแห่งการออนไลน์ (The Rise of Online) เพราะโซเชียลมีเดียจะไม่ได้เป็นเพียง แค่ ังคมออนไลน์ที่เอาไ ้เพื่อแชร์ข้อมูล ข่า าร รือโพ ต์รูปภาพ ยเก๋อีกต่อไป แต่จะกลายเป็นแ ล่งช้อปปิ้งที่ลูกค้า ามารถ เลือกชม ินค้าและบริการ ร มถึงจ่ายเงิน ได้แบบครบจบในที่เดีย ามารถเรียกได้ ่า นี่คือช่องทางการเข้าถึง ินค้าและบริการ
่าก่อน น้านี้ การช้อปปิ้งออนไลน์อาจจะเพิ่งเริ่มต้นขึ้น โดยที่ลูกค้าอาจยังต้องออกไปท�าการโอนเงิน
เรียกได้ ่าทั้งง่ายดาย ะด ก ร ดเร็ และ ประ ยัดเ ลา ุด ๆ �า รับโซเชียลมีเดีย ที่เริ่มมีการเปิดใ ้ลูกค้าช้อปจบในที่เดีย ก็มีทั้ง Facebook, Instagram, Pinterest และ Snapchat นี่จึงเป็นอีก นึ่งการตลาด ออนไลน์ที่คนท�าธุรกิจจะต้องจับตามอง กระบวนการท�า งาน ที่ต้องปรับตัวขนานใหญ่ (Key Processes) ในอนาคตธุรกิจและพนักงานจะเริ่มปรับ ิธีการท�างานยุคใ ม่ รือพฤติกรรมแบบใ ม่
ชนิดที่
และการออกโปรโมชันที่เ มาะกับลูกค้า
2021 คุณจะต้องก้า
Hyper Personalization ไม่ ่าจะเป็นการ
แต่จะกลายเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่ลูกค้าสามารถเลือกชม สินค้าและบริการ รวมถึงจ่ายเงินได้แบบครบจบในที่เดียว 20
เพื่อแชร์ข้อมูลข่าวสารหรือโพสต์รูปภาพสวยเก๋อีกต่อไป
ที่เรียกกันฮิตติดปาก ่า New Normal ซึ่งเทรนด์ที่ก�าลังมาแรงก็คือ ‘การท�างานจาก ทุกที่ ทุกเ ลา ทุกอุปกรณ์’ โดยปัจจัยที่จะเป็น โลกของการท�างานยุคดิจิทัล ประกอบด้ ย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ 1. บุคลากร บุคลากรในโลกยุคใ ม่ แ ่งการท�างาน ต้อง ามารถท�า งานได้ ไม่ ่าจะอยู่ที่ไ นและต้องท�า งานได้อย่าง มีประ ิทธิภาพด้ ยออฟฟิ รูปแบบดิจิทัล ผน กไปกับการ นับ นุนของผู้น�า และ ัฒนธรรมองค์กรธุรกิจที่จะเอื้อใ ้พนักงาน เ ล่านี้ท�างานได้อย่างต่อเนื่อง 2. สถานที่ บุคลากร ามารถท�างานได้ ไม่ ่าจะอยู่ที่ไ น เมื่อไ ร่ โดย ถานที่ท�างาน จะ นับ นุนรูปแบบค ามร่ มมือที่เป็น พล ัต ขณะที่นโยบายองค์กรธุรกิจจะ ่งเ ริม การท�างานที่ยืด ยุ่น ทั้งจากที่ท�างาน ที่บ้าน รือกับลูกค้า 3. เทคโนโลยี บุคลากรจะได้รับ การ นับ นุนด้ ยเทคโนโลยีที่จะช่ ยใ พ กเขา ามารถที่จะร่ มมือกันท�า งานได้ ไม่ ่าคุณจะอยู่ที่ใดและเมื่อไ ร่ ดังเช่น ในปัจจุบันที่ ลายธุรกิจได้มีการน�า ระบบ ออนไลน์ รือแอปพลิเคชันเข้ามาตอบ นอง ระบบการ ื่อ ารในการท�างานมากขึ้น เช่น การต้องเข้าประชุมภายในบริ ัท การท�า ธุรกรรมออนไลน์ เพราะฉะนั้น การเลือกใช้ เทคโนโลยีที่เ มาะ มและมีประ ิทธิภาพ จึงเป็น ิ่งที่จ�าเป็นและต้องมีค ามพร้อม อยู่ตลอดเ ลา รือธุรกิจที่เคยเป็นแบบ ออฟไลน์มาก่อนอาจจะต้องผันตั ในการ ใช้ออนไลน์มาเป็น นึ่งในกลยุทธ์มาช่ ย ในการด�าเนินธุรกิจมากขึ้น เพื่อตอบ นอง พฤติกรรมของลูกค้าในยุค New Normal อีกด้ ย ระบบการประม ลผลและการจัดเก็บ ข้อมูลบนฐานข้อมูลออนไลน์ ในรูปแบบ ‘คลา ด์’ (Cloud) จะเข้ามามีบทบาท ในการเป็น ูนย์กลางของการท�างานร่ มกัน ช่ ยใ ้ทุกคนท�างานในองค์กรธุรกิจ ามารถ เข้าถึงแ ล่งข้อมูลในเรื่องการท�างาน ทั้งใน นขององค์กรที่ ามารถเฝ้าดูการท�า งาน จากระยะไกล และใน นของคนท�างานที่ ามารถโต้ตอบกันได้ด้ ยการท�างานร่ มกัน ผ่านทาง ิดีโอ ช่ ยลดปัญ าด้านต้นทุนและ ระยะเ ลาในการเดินทางไปประชุมร่ มกัน ได้อย่างมากนอกจากนี้ คลา ด์ยังเข้ามา เพิ่ม ักยภาพในการประม ลและ ิเคราะ ข้อมูลจ�าน นม า าลได้แบบ Real-time ช่ ยท�าใ ้องค์กรธุรกิจ ามารถน�าข้อมูลเ ล่านี้ ไปใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจได้ร ดเร็ ามารถ ค้น าข้อมูลต่าง ๆ ได้ทันใจ และมีค าม ลาก ลายของข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ ยังมีในเรื่องของ Big Data รือข้อมูลดิบที่ ามารถน�ามา ิเคราะ ์และ บริ ารจัดการใ ้เป็นระบบได้ด้ ยเทคโนโลยี มัยใ ม่ ซึ่งจะช่ ยใ ้องค์กรธุรกิจและ คนท�างาน ามารถดึงข้อมูลมาใช้ได้ทุกเมื่อ ที่ต้องการ ทั้งข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลจาก โซเชียลเน็ตเ ิร์ก ิดีโอ และภาพบนฐานข้อมูล ออนไลน์ โดยแ ล่งข้อมูลทั้ง ลายเ ล่านี้ ามารถเรียนรู้เกี่ย กับลูกค้าและบอกค าม ต้องการของลูกค้าได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ ทั้งในด้านการ างแผนธุรกิจ การ ิเคราะ ์ลูกค้า การคาดการณ์แน โน้มต่าง ๆ และ ่งต่อ แค่ ิ่งที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ เท่านั้น egatbusiness.com Ӏ 21
EFFICIENCY BY HEART โรงไฟฟ้าหงสา
เรื่อง วรรณกร ทองเสริม เรียบเรียง ชัชวาล ค�าสระคู ภาพ วุฒิพงษ์ ค�า ประไพ
คือโรงไฟฟ้าพลังงานความร้อน ที่ใหญ่ที่สุดใน สปป.ลาว ที่ทีมงาน CMA ของ กฟผ. มีโอกาสเข้าไปดูแลในเชิงวิศวกรรมและทางเทคนิค จนเป็นที่ยอมรับและชื่นชมของหลายฝ่าย เพราะการท� างานอย่างทุ่มเทด้วยหัวใจ ห ลังจากโรงผลิตไฟฟ้า ง า แ ่ง ปป.ลา เปิดใช้งานและ ใ ้บริการในเชิงพาณิชย์ งานด้าน Corrective Maintenance Agreement รือการดูแลและซ่อมบ�า รุง ในเชิงแก้ไขปรับปรุง มีค าม �าคัญไม่แพ้ การซ่อมบ�ารุงตามปกติ ทีม CMA ของ โรงไฟฟ้า ง า ซึ่งมีคุณมรินทร์ ปฐมชัยอัมพร รับ น้าที่เป็น Project Manager คือทีมงาน ที่รับผิดชอบดูแลและได้ ร้างทั้งค าม เชื่อมั่นและค ามประทับใจใ ้ฝ่ายที่รับ บริการอย่าง ูง ก้าวแรกของทีม CMA จาก EGAT การก้า เข้ามาท�างานร่ มกับโรงไฟฟ้า ง าในฐานะทีมงาน CMA (Corrective Maintenance Agreement) จาก EGAT ก็เนื่องจากโรงไฟฟ้า ง าพบปัญ าอุปกรณ์ เ ีย ายและช�ารุดระ ่างเดินเครื่องบ่อยครั้ง ท�าใ ้ขาด Reliability และ Availability จึงต้องการทีมงานฉุกเฉินที่มีค ามเชี่ย ชาญ เฉพาะกิจในการแก้ไขปัญ าแบบเร่งด่ น ประกอบกับทางโรงไฟฟ้าได้ มด ัญญา งานด้าน Corrective Maintenance กับบริ ัทเดิม และได้พิจารณาการประมูลงาน และท�า ัญญาใ ม่กับทาง EGAT จนเป็นที่มา ของการเริ่มโครงการ CMA HSA โดยทีมงาน EGAT ซึ่งในการท�า ัญญา CMA ครั้งนี้ ก�า นดระยะเ ลาไ ้ที่ 3 ปี (พฤ ภาคม 2562พฤ ภาคม 2565) โดยทีมงานจะต้องพร้อม เข้าปฏิบัติงานได้ตลอด 24 ชั่ โมง และ รับประกัน ่าต้องเข้าถึงไซต์งานภายในเ ลา 1 ชั่ โมง ลังจากได้รับแจ้งเ ตุฉุกเฉิน ตามโครง ร้าง ลักของทีมงาน CMA นั้น จะมี Project Manager เป็นผู้ดูแลทีม แต่ในการปฏิบัติงานต่างประเท จ�าเป็นต้อง มีช่ ง ับเปลี่ยนกันบ้าง จึงต้องมี Project Manager Support คอยช่ ย จากนั้นก็มี ต�าแ น่ง Contract Admin มีฝ่ายเคมี นฝ่ายดูแลเรื่องค ามปลอดภัยก็มี 2 คน เพื่อ ลับกันท�างาน คือในช่ งอีกคน ยุด อีกคนต้องไปปฏิบัติงาน ตามด้ ยทีมงาน ด้าน Mechanical Electrical and C&I และทีมงาน Welding ซึ่งทีม Mechanical ยังแบ่งตามค ามเชี่ย ชาญ ได้แก่ ด้าน Boiler และ Steam Turbine นอกจากนั้นก็มี ต�าแ น่ง Contract Manager และทีมเคมี นเจ้า น้าที่ค ามปลอดภัย (Safety Officer) ก็มี 2 คนเพื่อ ลับกันท�างาน คือในช่ งที่ อีกคน ยุด อีกคนต้องไปปฏิบัติงาน นอกจากนี้ มีทีมงานใน นที่เป็น Sub Contract มาช่ ยเ ริม โดยจ�าน นทีมงานทั้ง มด ตาม ัญญาประกอบด้ ย EGAT 25 คน และ Sub Contract 25 คน ภารกิจและหน้าที่หลัก เดิมที ลังจากโรงไฟฟ้า ง าเริ่มเดินเครื่อง เพื่อผลิตเชิงพาณิชย์ในช่ งแรก ค ามน่าเชื่อถือ ของอุปกรณ์ค่อนข้างน้อย เพราะมีการเ ีย าย ระ ่างเดินเครื่องใช้งานบ่อยครั้ง ซึ่งตาม ัญญา OMA (Operation & Maintenance ข้อได้เปรียบของ ทีม CMA คือการมี Back Office ที่ดี เพราะทุกหน่วยงาน ในสังกัดของ ชธธ. ให้การสนับสนุน ทั้งด้านข้อมูล ทางวิศวกรรม และก�า ลังพล 22
Agreement) จัดเป็น น้าที่ของ น่ ยงาน ที่เดินเครื่องและบ�ารุงรัก าเชิงป้องกัน อยู่ที่โรงไฟฟ้า แต่ก็เรียก ่าเกินก�าลัง จึงได้มี การจัดทีมเดลต้าซึ่งเป็นเ มือนม้าเร็ ที่จะ
ีย าย จากนั้นก็ขยาย มาเป็น CMA เพื่อดูแลอุปกรณ์ที่เ ีย าย ระ ่างงาน รือจ�าเป็นต้องปรับปรุง เพื่อใ ้มี Reliability and Availability ระ ่าง การเดินเครื่อง ระ ่างอายุการใช้งานที่ดีขึ้น ภารกิจของทีม CMA แบ่งออกเป็น 3 น ด้ ยกัน นแรกคืองาน Corrective Maintenance ที่รับถ่ายทอดจากบริ ัทเดิม ซึ่งคือการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่เ ีย าย นที่ 2 คืองาน Condition Based Maintenance นที่ 3 เป็นงานด้านปรับปรุง งานเชิง กรรม ซึ่งทีมงานไม่ได้ท�าแค่ซ่อมแซม แต่ยังคิดต่อ ่า จะท�าอย่างไร เพื่อไม่ใ ้อุปกรณ์เ ียซ�้าอีก นอกจากงานเชิง กรรมแล้ ข้อได้เปรียบ ของทีม CMA คือการมี Back Office ที่ดี ไม่ ่าจะเป็นจาก น่ ยงาน อบค. อบฟ. และ อคม. ทุก น่ ยงานใน ังกัดของ ชธธ. ใ ้การ นับ นุน ทั้งด้านข้อมูลทาง กรรมและ ก�าลังพล ที่ทีมงานขอเพิ่มเติม นอกเ นือจากนี้ ยังมีงานอื่น ๆ เช่น Support Spare Part Creative Database รือ งานตามแต่ลูกค้า ต้องการใ ้ช่ ยแก้ไขปัญ า ทีมงานอธิบาย ่า ลัก ณะงาน Condition Based Maintenance นั้นก็คล้ายกับการที่ เราเข้าไปโรงพยาบาลเพื่อตร จเช็คร่างกาย โดยทีมงานตร จ อบและติดตาม ภาพ อุปกรณ์ เครื่องจักร ่ามี ภา ะปกติ รือไม่ เช่น อุณ ภูมิ รือการ ั่นของอุปกรณ์ผิดปกติ รือไม่
ได้ทัน รือ างแผนการซ่อมได้ ก่อนเกิด ค ามเ ีย ายกับอุปกรณ์ โดยงาน นนี้ ด�าเนินการระ ่างที่เครื่องจักรท�างาน (Power Plant Operate) ไม่จ�า เป็นต้อง ยุดเครื่อง (Power Plant Shutdown) ท�ำง ำ นอย่ ำ งคุ้มค่ ำ คุณมรินทร์ชี้แจง ่า ประโยชน์ที่เด่นชัดของทีม CMA คือ ามารถแก้ปัญ าได้อย่างร ดเร็ egatbusiness.com Ӏ 23
ไปรับมืออุปกรณ์ที่เ
เพื่อด�าเนินการซ่อมในเชิงป้องกัน
จุดเด่นของ CMA อย่างแรกคือความเป็นหนึ่งเดียวกัน ไม่ว่าผู้ปฏิบัติงานมาจากหน่วยงานใด ฝ่ายบ�ารุงรักษา ไฟฟ้า เครื่องกล หรือเคมี เราก็สามารถรวมตัวเป็น ทีมผู้เชี่ยวชาญที่แก้ไขปัญหาได้หลายมิติ และตาม ลัก กรรมท�าใ ามารถแก้ไข ปัญ าที่ าเ ตุที่แท้จริง ช่ ย นับ นุนลูกค้า ในการพัฒนา ปรับปรุง อุปกรณ์ใ ้ดีขึ้น ซึ่งมีข้อก�า นดเป็นตั ชี้ ัด โดยลูกค้าประเมิน ผลงานทุก ามเดือน (CMA Performance Evaluation) ถ้า ากคะแนนต�่าก ่า 80 ลูกค้า ามารถยกเลิก ัญญาได้ เกณฑ์การ ประเมินก็จัด ่า ูงทีเดีย เช่น ต้องไม่มี การ Rework รือ การท�างานแก้ซ�้าอุปกรณ์ ต้องไม่เ ียซ�้าด้ ย าเ ตุเดิม เข้าไปที่ น้างาน ได้ภายใน 1 ชั่ โมง ท�างานได้ในกรอบเ ลา ที่ตกลงไ ้กลับลูกค้า ุดท้ายคือเกณฑ์ ด้านค ามปลอดภัย นงานด้าน Condition Base Maintenance นั้นเป็นประโยชน์มาก ท�าใ ลูกค้า างแผนงานซ่อมอุปกรณ์ได้ก่อน ที่จะเ ีย าย นัก และซ่อมแซมได้อย่าง เ มาะ มกับ ภาพค ามเป็นจริง ในการแก้ไข ปัญ าทุกครั้งก็จะมี CMA Report ซึ่งมีข้อมูล เรื่อง ภาพค ามเ ีย าย การ ิเคราะ าเ ตุ ที่แท้จริงของปัญ า (Root Cause Analysis) โดยผ่านการท�า Fault Tree Analysis ทีมงานมีแน ทางแก้ไขใ ้ลูกค้าทั้งระยะ ั้น และระยะยา ไม่ท�าใ ้เกิดการ Rework ามารถปรับปรุงอุปกรณ์และระบบของ โรงไฟฟ้าใ ้ดีขึ้น ทั้งยัง นับ นุนงานจัดท�า ข้อมูล Spare Part ในระบบ Warehouse และ นับ นุนงาน Planned Outage (YI, MI และ MO) นอกเ นือไปจากการจัด ่ง รายงานตาม ัญญาคือ Daily Report, CMA Report, Monthly Report, CBM Report อีกทั้งร มถึงรายงานที่ต้อง ่ง Back Office �านักงานไทรน้อย กฟผ. ซึ่งเป็นประโยชน์ ทั้งกับทีมงานที่ได้ฐานข้อมูลและลูกค้า ก็ได้ข้อมูลเพื่อไปบริ ารจัดการต่อไป ผลงานที่โดดเด่นของทีม CMA ก็คือ ช่ ยร่นระยะเ ลาการ ยุดเดินเครื่อง จากเดิม ที่เมื่อมีการ Shutdown โรงไฟฟ้า ง าต้อง ยุดเครื่องเพื่อรอทีมซ่อมจากประเท ไทย นาน 2 ถึง 3 ัน แต่ ลังจากที่มีทีม CMA ก็เ ลือเพียง ันเดีย โดยเป็นการรอเงื่อนไข รือดู ภาพ น้างาน เมื่อทางลูกค้าเ ียเ ลา น้อยลง ามารถกลับมาเดินเครื่องใ ม่ได้ เร็ ขึ้น ก็ขายไฟได้เร็ ขึ้น ซึ่งคิดเป็นมูลค่า ได้รา 20 ล้านบาทต่อ ัน ถ้าเทียบกับมูลค่า ัญญาการ ่าจ้างทีมงานแล้ เรียก ่าคุ้มค่ามาก จุดเด่นที่เหนือกว่า คุณมรินทร์กล่า ถึงจุดเด่นของ CMA อย่างแรกคือค ามเป็น นึ่งเดีย กัน ไม่ ่า ผู้ปฏิบัติงานจะมาจาก น่ ยงานใด ฝ่ายบ�ารุง รัก าไฟฟ้า เครื่องกล รือเคมี เราก็ ามารถ ร มตั เป็นทีมผู้เชี่ย ชาญที่แก้ไขปัญ า ได้ ลายมิติ ไม่ใช่แค่แก้ไขในเชิงฉุกเฉิน รือแก้ไขปัญ าเฉพาะ น้าได้อย่างเดีย จุดเด่นอีกอย่างก็คือ การแก้ปัญ าใน เชิง กรรม เพื่อปรับปรุงกระบ นการ ไม่ใ ้ปัญ ากลับมาเกิดซ�้าได้อีก ร มถึง ค ามพยายาม ร้าง Multi-skill ใ ้บุคลากร นอกเ นือไปจากข้อได้เปรียบเรื่องการ ื่อ ารที่ทางทีมเราใช้ภา าไทยพูดคุยกับคน ภาพโดย บริษัท ไฟฟ้าหงสา จ�า กัด 24
EGAT ามารถ ่งแบ่งปันค ามรู้ ใ ้กับทีมงาน Operation Maintenance ของโรงไฟฟ้า (อค-บ .) โดยจุดไ นที่ทาง
ถึงค ามท้าทาย
ปป.ลา โดยตรง ซึ่งเข้าใจได้ง่ายก ่าทีมเดิม ที่ใช้ภา าจีน และอังกฤ ในการ ื่อ าร จึงก่อใ ้เกิดค ามคลาดเคลื่อนในการ ื่อ าร ค ามประทับใจอีกประการของลูกค้า คือการร่ มแบ่งปันองค์ค ามรู้ระ ่างกัน เมื่อทีมงานใ ้ค ามรู้ ่าปัญ าแบบนี้มี าเ ตุ จากอะไร ลูกค้าก็เกิดค ามเชื่อใจและเชื่อถือ ต่างจากองค์กรอื่นที่มักจะไม่ใ ้ข้อมูล ขณะที่ ลูกค้าต้องการการถ่ายโอนค ามรู้ ซึ่งภายใน ของทีมงาน
O&M ยังขาดอยู่ ก็จะได้รับการเรียนรู้แบบ On the job training คือเรียนรู้และท�างาน ไปด้
ความท้าทายที่ลืมไม่ลง
รือประ บการณ์ การท�างานที่ทีมงานลืมไม่ลง คง นีไม่พ้น เ ตุการณ์แผ่นดินไ ที่ต�าบลขุนน่าน อ�าเภอเฉลิมพระเกียรติ จัง ัดน่าน เมื่อ ันที่ 21 เดือนพฤ จิกายน ปีที่แล้ ซึ่งเกิดขึ้นในเ ลา 4.00 น. มีค ามรุนแรง ระดับ 5.9 ริกเตอร์ ระดับค ามลึกอยู่ที่ 5 กม. แรง ั่น ะเทือนถึงโรงไฟฟ้า ง าท�า ใ โรงไฟฟ้า ง า ยูนิต 1 และ 2 ขัดข้อง ขณะที่ยูนิต 3 ก็ประคับประคองเพื่อไม่ใ เกิดการ Shutdown ทีม CMA ก็ถูกเรียก เข้าไปด่ น เพื่อดู ภาพค ามเ ีย าย ของอุปกรณ์ กระทั่งรา 7.00 น. ก็เกิด อาฟเตอร์ช็อคอีกครั้ง โรงไฟฟ้าทั้ง 3 ยูนิต ถึงกับต้อง ยุดเดินเครื่องทั้ง มด เนื่องจากทีมงานไม่มีประ บการณ์เรื่อง แผ่นดินไ การเข้าไปที่ น้างานเลย ถือ ่า อันตรายมาก ทีมงานที่อยู่บน Boiler เล่า ่า เกิดแรง ั่น ะเทือนมากจนต้อง าที่ยึดเกาะ อีกทั้งเกรง ่าโครง ร้าง Boiler ซึ่ง ูง 9 ชั้น จะเ ีย ายและเกิดอุบัติเ ตุได้ ลังจากนั้น ก็มีการอพยพบุคลากรทั้ง มด ทีมงานต้อง รอดู ถานการณ์อาฟเตอร์ช็อค ่ามีค ามถี่ แค่ไ น ก่อนเข้าไปดูค ามเ ีย ายและท�าการ ซ่อมแซมอุปกรณ์อีกครั้งและก่อนที่ทีมงาน M จากประเท ไทยจะเข้าไปได้ โดยมีการขอ ก�าลัง นับ นุนผู้ปฏิบัติงานจาก �า นักงาน ไทรน้อย กฟผ. ใ ้เข้าไปช่ ยด่ น อีกเ ตุการณ์เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเดือนเม ายน ของปีนี้ ซึ่งยังเป็นช่ งที่ COVID-19 ก�าลังแพร่ ระบาด เกิดเ ตุการณ์ฟ้าผ่า ่งผลกระทบ ต่อโรงไฟฟ้า ง าทั้ง 3 ยูนิต และโรงไฟฟ้า ง า ยูนิตที่ 3 พบปัญ าอุปกรณ์ Steam Turbine Bearing มีอาการโอเ อร์ฮีต (Overheat) ตอนนั้นทุกประเท ปิดพรมแดน เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของ COVID-19 ในไทยเองก็มีด่านตร จโรคทุกจัง ัด การจะผ่านด่านต่าง ๆ เข้าไปถึงโรงไฟฟ้า ง าได้จึงต้องอา ัยการประ านงาน ทั้งในระดับจัง ัดและระ ่างประเท ผ่านขั้นตอนการขอใบอนุญาตและการท�า เอก ารมากมาย อีกทั้งอุปกรณ์และเครื่องมือ ที่ต้องน�าไปด้ ยก็อยู่ในขีดจ�ากัดที่จะขนไป ซึ่งตามปกติจะต้องมีการขออนุญาตจาก รัฐบาลลา เมื่อเป็นกรณีเร่งด่ น ก็ยิ่งยากขึ้น เป็นท ีคูณ แต่ ุดท้ายก็ผ่านมาได้ด้ ยดี เสียงตอบรับแห่งความชื่นชม การท�างานของทีม CMA จาก EGAT เป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า เพราะแ ดงใ ้เ ็น ค ามจริงใจและบริการด้ ย ใจ นอกเ นือ จาก ามารถ ‘ตอบโจทย์’ โรงไฟฟ้าที่มี ปัญ าค่อนข้างบ่อยได้ดี ขณะเดีย กันก็มี การปรับปรุงงานด้านค ามปลอดภัยอย่าง ต่อเนื่อง เรียก ่าลูกค้าไม่เคยกังขาเรื่องของ ประ ิทธิภาพการท�างานของทีมเลย อีกทั้ง ยังไ างใจ ่าทีมงาน ามารถตอบ นอง ค ามต้องการของลูกค้าได้อย่างแน่นอน โดยไม่จ�าเป็นต้องก�ากับดูแล นค ามประทับใจของลูกค้าน�า มา ซึ่งเ ียงชื่นชมแบบปากต่อปาก ทีม CMA ของ EGAT ก็มุ่งมั่นที่จะรัก ามาตรฐานที่ดีไ ร มถึงพัฒนาต่อไป ทั้งนี้ ประ บการณ์จาก งานที่โรงไฟฟ้า ง าช่ ยใ ้ผู้ปฏิบัติงาน ได้องค์ค ามรู้ ร มถึงมีโอกา ได้ไปปฏิบัติงาน ต่างประเท ซึ่งในอนาคตมีแน โน้ม ่า งานลัก ณะนี้ในต่างประเท จะเพิ่มขึ้น เรื่อย ๆ เท่ากับเป็นการเตรียมค ามพร้อมที่ดี และช่ ย ่งเ ริมใ ้ทีมงานเติบโตได้อย่าง แข็งแกร่งยิ่งขึ้น egatbusiness.com Ӏ 25
ยในเ ตุการณ์จริง
ากจะกล่า
Knowledge is Power: ค ามรู้ คืออ�านาจ – ค�ากล่า นี้เป็นจริง ในทุกยุค คุณ ุภนนาฏ ล�้าเลิ ผู้อ�าน ยการฝ่ายพัฒนา ักยภาพ ทรัพยากรบุคคลและคุณภาพ (อ ค.) และ เป็นผู้ดูแลโครงการ EGAT Academy ซึ่งมี น้าที่จัดฝึกอบรม ใ ้ค ามรู้แก่บุคลากร ทั้งในและนอก กฟผ. ใน ลัก ูตรต่าง ๆ ที่เกี่ย เนื่องกับการผลิตไฟฟ้าและธุรกิจ พลังงาน ช่ ยท�าใ ้เราเ ็นถึง ักยภาพ ในอนาคตของโครงการนี้ที่จะถ่ายทอด พลังอ�านาจแ ่งค ามรู้อัน ลาก ลาย ได้อย่างไม่รู้จบ จุดก�ำเนิดของ EGAT Academy “พ กเราเกิดมาจากทางฝ่ายพัฒนา ักยภาพ ทรัพยากรบุคคลและคุณภาพได้ท�าโครงการ พัฒนาบุคลากรขึ้นมากลุ่ม นึ่ง ก็จะมีน้อง ๆ กลุ่ม Young Gen เข้ามาพัฒนา ฝึกอบรมกัน เป็นกลุ่ม เราจะเรียก ่ากลุ่ม Young @ Heart ในกลุ่มนี้ก็มีอยู่กลุ่ม นึ่งท�าโครงการ EGAT Academy ขึ้นมา ก็เป็นโปรเจกต์ที่ผู้บริ าร ใ ้ค าม นใจ ใ ้ลองท�าดู” คุณ ุภนนาฏ เล่าถึงจุดเริ่มต้นของ EGAT Academy “จากนั้นพอทางผู้บริ ารใ ้ค ามเ ็นชอบ เพื่อด�าเนินการ กลุ่ม EGAT Academy ก็มา ฟอร์มทีม ตั้งใจจะเอาค ามรู้ค ามเชี่ย ชาญ ของ กฟผ. ที่ ั่ง มมา 40-50 ปีออก ังคม และ ู่ประเท ชาติ ก็อย่างที่ทราบกันดี ่า ในประเท ไทยตอนนี้ การซื้อขาย การผลิตไฟฟ้า ไม่ใช่ผูกขาดอยู่แค่ EGAT เราต้องกระจาย งานออกไปใ ้เอกชนด�าเนินการ กฟผ. ซึ่งมี ค ามช�านาญมากที่ ุดในประเท ไทย ก็จะได้ ่งต่อค ามช�านาญนี้ไปใ ้กับ น่ ยงานอื่น ๆ และนี่ก็ถือเป็นจุดเริ่มต้น เราได้เริ่มมาตั้งแต่ ปี 2559-2560” คุณ ุภนนาฏ เล่า ่า “ทีมเริ่มต้นด้ ย การ �าร จตลาดด้านการผลิตไฟฟ้า เพื่อดู ่า กลุ่มเป้า มายต้องการที่จะเรียนรู้อะไรบ้าง โดยเฉพาะ น่ ยงานเอกชน ซึ่งได้ประมาณ 4-5 เรื่องที่เอกชนอยากจะรู้จากเรา และน�า ข้อมูลมาออกแบบ ลัก ูตร โดยทีมงานของ Young @ Heart EGAT Academy จะมีคน ท�างานทั้งด้านการตลาด กรด้านโรงไฟฟ้า ด้าน Course Designer ซึ่งดูทางด้านฝึกอบรม เขาก็ร่ มกันออกแบบ ลัก ูตรใ ้ตรงกับ ค ามต้องการของตลาดข้างนอก”
“ ลังจากที่ทางทีม EGAT Academy ได้ทดลองท�า ภา า มัยใ ม่ก็เรียก Sandbox พอท�าเ ร็จเราก็จะมีคณะกรรมการที่ใ ค าม นับ นุน เ ร็จแล้ ก็จัด ลัก ูตร พอถึงเ ลาท�างานไปได้ระยะ นึ่งแล้ มีก�าไร มี นทางได้ก็ ่งต่อ EGAT Academy นั้น กลับคืน น่ ยงานที่รับผิดชอบโดยตรง เราก็รับงานต่อจากทีมงาน EGAT Academy” คุณ ุภนนาฏ อธิบายการท�า ลัก ูตร ซึ่งน่าเ ียดาย ่าในปีนี้ ลาย ลัก ูตรต้อง ถูกเลื่อนออกไปเพราะโค ิด-19 ระบาด ถึงอย่างนั้นก็มีบาง ลัก ูตรที่ได้รับค ามนิยม อย่างเ ็นได้ชัด “ น ลัก ูตรที่ได้รับค ามนิยมมาก เราเรียกกัน ั้น ๆ ่า PPA: Power Purchase Agreement ซึ่งได้รับค ามร่ มมือจาก ฝ่าย ัญญาซื้อขายไฟฟ้า (อ ฟ.) ทั้ง มด ก็คือ ่า ลักการ ลักเกณฑ์ จะจัดการซื้อขาย ไฟฟ้าได้อย่างไร ซึ่งจะมีทั้ง �า รับ Small Power Plant ทั้ง Hydro Power Plant มี ลาย ๆ อย่าง ตอนนี้ยิ่งเป็นตลาดเ รี ในการผลิตไฟฟ้า ก็จะมีโรงไฟฟ้าขนาดเล็ก โรงไฟฟ้าพลังไฮโดร ลัก ูตรนี้ฮอตฮิตมาก” EGAT Academy ถือก�ำเนิดจำ กโครงก ำรทดลองเล็ก ๆ แต่ปัจจุบัน คุณศุภนน ำฏ ล�้ำเลิศ ผู้อ�ำนวยกำ รฝ่ ำยพัฒนำศักยภำ พบุคคลและ คุณภ ำพ (อศค.) ก�ำลังร่วมผลักดันให้โครงกำรนี้กลำยเป็นศูนย์กลำง แห่งก ำ รสร้ ำ งคว ำ มรู้คว ำ มส ำมำ รถด้ ำ นพลังง ำ นไฟฟ้ ำ ของเมืองไทย เรื่อง วรรณกร ทองเสริม เรียบเรียง กรองทอง สุขอร่าม ภำ พ วุฒิพงษ์ ค�า ประไพ
26
หลักสูตรที่โดดเด่น
POWER ACADEMY
egatbusiness.com Ӏ 27
ในการด�าเนินการ เราไม่ ามารถด�าเนินการได้ ถ้า
เราก็จะได้มาเป็นจุดแข็งในการด�าเนินการต่อไป
นอกจาก ลัก ูตรดังกล่า EGAT Academy ยังได้ร่ มมือกับ น่ ยงานอื่น ๆ อย่างเช่น ฝ่าย ิจัยและน ัตกรรม (อ น.) โดยมีการจัด ลัก ูตรดัดแปลงรถทั่ ไปที่ใช้น�้ามันใ เป็นรถไฟฟ้า EV ซึ่งได้รับค ามนิยมมาก แล้ ยังมี ลัก ูตรด้านการบ�ารุงรัก าและ ค ามปลอดภัยในโรงไฟฟ้า โดย ลัก ูตรต่าง ๆ จะปรับได้ตามค ามต้องการของ น่ ยงาน นอกจากนี้ยังขยายขอบเขตการด�าเนินการ ใน นของการเป็น Organizer รือผู้จัด โครงการอบรม ลัก ูตรต่าง ๆ ที่ครอบคลุม ไปถึงการจัด า ถานที่ฝึกอบรมอีกด้ ย ซึ่งไม่ได้จ�ากัดแต่ใน Training Center ของ กฟผ. 3 แ ่ง ที่บางปะกง จัง ัดฉะเชิงเทรา ท่าทุ่งนา จัง ัดกาญจนบุรี และที่แม่เมาะ จัง ัดล�าปาง แต่ร มถึง ถานที่ภายนอกด้ ย จุดแข็งจากการสนับสนุน “จุดแข็งของ EGAT Academy ก็คือเราได้รับ การ นับ นุนจากผู้บริ าร เพราะเราไม่ ามารถอยู่ได้ด้ ยตั เอง ต้องมีผู้เชี่ย ชาญ จาก กฟผ. ซึ่งไม่ได้อยู่ใน ายงานเดีย มันจะ ต้องอยู่ในทุก ายงาน ดังนั้นเราต้องได้รับ การ นับ นุนจากผู้บริ าร ซึ่งปัจจุบันนี้เราได้ ค่อนข้างเยอะ จุดแข็งอีกอย่าง นึ่งคือ ่า เรามีค ามพร้อมของบุคลากร ิ่งอ�า น ย ค าม ะด ก คุณอยากได้แบบไ น ถานที่ ของเราพร้อมใ ้บริการ ไม่ ่าจะเป็นการอบรม แบบอยู่ใน ถานที่ รืออบรมแล้ ถ่ายทอด ยิง ัญญาณไป เราก็มี ้องอบรมแบบ Smart Classroom อันนี้เป็นจุดแข็งของเรา” คุณ ุภนนาฏ ชี้ใ ้เ ็นจุดได้เปรียบของ โครงการ ขณะเดีย กันก็ไม่ปฏิเ ธ ่ายังมี จุดอ่อนอยู่บ้าง แต่ก็ยังมีทางออก “ มมติ ่า เราไม่ได้รับการ นับ นุนจาก ิทยากร เราจะท�าไม่ได้เลย ถ้าเราไม่มีงบประมาณ
กฟผ. ลงทุนใน นที่เป็นโครง ร้างพื้นฐาน
28
HUMAN RESOURCE
30
RESOURCE TALENT 2021
จากสถานการณ์
ของ
พุทธิรัตน์
การเปลี่ยนแปลงขนานใ ญ่จากผลกระทบ ของ ถานการณ์ COVID-19 และนี่ก็เป็น นึ่งในเ ตุผล
ราก�าลังนับถอย
ที่ผ่านมานั่นก็คือ
‘ฝ่ายทรัพยากร
ลายองค์กรต้องเร่งทบทวน ลาย ิ่ง เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็น ถานที่ท�างาน เทคโนโลยีที่ใช้ ในองค์กร รูปแบบการท�างาน ขั้นตอนในการคัดเลือกคนท�างานเพื่อใรือแม้แต่ อดคล้องกับ ภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
ค.ศ. 2021 ซึ่งจะช่วยใ
เ
ลังเพื่อก้าวเข้า ศักราชใ ม่ในอีกไม่กี่เดือนข้าง น้า ากทว่าความจริงประการ นึ่งซึ่งเรา เ ็นได้อย่างชัดเจนในช่วง ลายเดือน
โลกของเราก�าลังเผชิญกับ
�าคัญที่ท�าใ
บุคคล’ รือ ‘HR (Human Resource)’ ใน
ไปจากเดิมอย่าง ิ้นเชิง และนี่คือ HR Tips ที่ �าคัญของปี
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ทราบว่าพนักงาน เรื่อง พฤษภา
เรียบเรียง เอื้อการย์ ศิริภิรมย์ COVID-19 ที่ก่อให้เกิดผลกระทบ เป็นวงกว้างในทุก ภาคส่วน ไม่เว้นแม้แต่ ด้านทรัพยากรบุคคล หลายองค์กรจึงปรับตัว และก�า หนดมาตรฐาน รูปแบบใหม่ในการ คัดเลือกคนท� างาน เพื่อให้ตอบรับกับ การเปลี่ยนแปลง ของการด�า เนินธุรกิจ ในยุค New Normal egatbusiness.com Ӏ 31
ทักษะในการแก้ปัญหาซับซ้อน
(Complex Problem
Solving)
การท�างานในทุกวันนี้มีความยุ่งยากและ มีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้นเรื่อย ๆ อีกทั้ง ยังมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ซึ่งบ่อยครั้งที่เป็นการเปลี่ยนแปลงแบบ ปัจจุบันทันด่วน ดังนั้นเมื่อมีปัญ าเกิดขึ้น และเกิดผลกระทบไปยังงานใน ลาย ๆ ่วน จึงเป็นเรื่องจ�าเป็นที่คนท�างานยุคใ ม่จะต้อง ผ มผ านการใช้ความคิดเชื่อมโยงและ การคิดเชิงระบบควบคู่กัน ซึ่ง AI ไม่ ามารถ อธิบายใ ้เข้าใจได้ ท�าใ ้มนุ ย์ต้องเข้ามา ช่วยแก้ปัญ าโดยย้อนกลับไปดูถึงต้นทาง ด้วยการใช้ความ ร้าง รรค์ ความละเอียดอ่อน
แยกแยะและวิเคราะห์ปัญหา ได้จากกระบวนการคิด:
(Critical Thinking)
เป็นความ ามารถในการใช้ตรรกะและ เ ตุผลในการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อน
แต่ท�างาน ได้แบบท�าด้วยตัวเองเพียงคนเดียว (Work Independent)
ยุคใ ม่ควรมีคุณ มบัติอย่างไร
เพื่อที่จะใ องค์กร ามารถยืน ยัดอยู่ได้และประ บ ความ �าเร็จต่อไปในอนาคต ปัญหาหนักแค่ไหนก็รับมือไหว:
ใจเย็น และคิดวิเคราะ ์แยกแยะอย่างมี ติ เพื่อไม่ใ ้เกิดการวนซ�้าของปัญ าเดิม ๆ
กลับมาอีก
รู้จักคิดในเชิงวิพากษ์
ของ ิ่งใด ิ่ง นึ่ง ซึ่งในยุคนี้ผู้ที่ ามารถ เปลี่ยนข้อมูลดิบและตีความออกมาใ ม่ ใ ้น่า นใจ
และมีวิธีการท�างานแบบ Co-working เช่น การประชุมเพื่อระดม มอง (Brainstorm) เพื่อช่วยกันคิด าชิ้นงานใ ม่ รือโปรเจกต์ ใ ม่ ๆ เป็นต้น สร้างความแตกต่างเพื่อสร้าง ความส� าเร็จ: มีความคิด สร้างสรรค์ (Creative) ความ ามารถในการคิดริเริ่ม ร้าง รรค์ ไอเดียใ ม่ ๆ และการคิด ิ่งใ ม่ที่แตกต่าง ออกไปจากเดิมแต่ได้ผลลัพธ์ที่มากกว่า จะกลายเป็นที่ต้องการของทุกองค์กรและ ทุกอุต า กรรมในอนาคต โดยความคิด ร้าง รรค์จะเรียกร้อง ัญชาตญาณในเรื่อง การคิดนอกกรอบและการ ุ่มเลือก ‘ ูง’ ในระดับที่ AI ท�าไม่ได้ นี่คืออีก นึ่ง ิ่งที่มนุ ย์ จะได้เปรียบ AI เ มอ ล้มแล้วลุกได้เร็ว: มีความสามารถฟื้นตัวได้เร็ว (Resilience) นึ่งในทัก ะที่ต้องบอกว่าจ�าเป็นอย่างมาก �า รับคนท�างานยุคใ ม่ในโลกที่ต้องเผชิญ ทั้งวิกฤติการณ์และความไม่แน่นอนเช่นนี้ ิ่ง �าคัญคือการเรียนรู้ในทุก ๆ ครั้งที่มี ความผิดพลาดเกิดขึ้น ไม่โท คนอื่น รวมถึง ไม่ยอมแพ้ที่จะพลิกวิกฤติใ ้เป็นโอกา เพื่อใ ้องค์กร ามารถอยู่รอดและเติบโต อย่าง ง่างาม ปรับตัวให้ทันการเปลี่ยนแปลง: มีความสามารถในการปรับตัว (Adaptability) ลัก ณะของคนท�างานที่มีความ ามารถ ในการปรับตัวคือ คนที่ไม่มีปัญ า รือมี ปัญ าน้อยเมื่อ ถานการณ์รอบตัวเปลี่ยนไป รือต้องออกจากพื้นที่ปลอดภัยของตัวเอง อีกทั้งยังเป็นคนที่มีความพร้อมที่จะปรับ มุมมอง รือวิธีคิด รวมถึงปรับแผนงานเพื่อใ เข้ากับ ถานการณ์ที่เปลี่ยนไปได้ง่าย สร้างภาวะผู้น� า ให้กับ ตัวเอง: ทักษะในการบริหาร จัดการบุคคล (People Management) ุ่นยนต์อาจวิเคราะ ์และค�า นวณได้อย่าง ยอดเยี่ยม แต่มันก็ไม่ ามารถมาแทน ิ่งที่ เรียกว่า ‘ภาวะการเป็นผู้น�า ’ และความ ามารถในการจัดการอย่างมนุ ย์ อาทิ การโน้มน้าวใจ การ ร้างแรงจูงใจ การพัฒนา การชี้น�าความคิดใ ้กับผู้คน และความ ามารถ ในการท� าความเข้าใจจุดอ่อนและจุดแข็ง ของผู้อื่น เข้ากันได้ดีกับคนทุกคน: สามารถท� า งานร่วมกับ ผู้อื่นได้ดี (Co-ordinating with Others) บางคนอาจจะเป็นคนท�างานเก่ง
ากทว่าในโลกของ ความเป็นจริงที่เราต้องยอมรับก็คือ การ ื่อ ารได้อย่างมีประ ิทธิภาพและ การท�างานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม เป็น นึ่งใน คุณ มบัติอันดับต้น ๆ ของคนท�างานยุคใ ม่ ที่ผู้ประกอบการและนายจ้างต้องการ รวมถึง ทัก ะในด้านการประ านงาน การปรับตัว และการท�าความเข้าใจและรับฟังผู้อื่น หนึ่งในทักษะที่ จ�ำเป็นอย่ำ งม ำก ส�ำหรับคนท�ำง ำน ยุคใหม่ที่ต้องเผชิญ ทั้งวิกฤติกำ รณ์และ คว ำมไม่แน่นอนเช่นนี้ คือก ำรเรียนรู้ ในทุก ๆ ครั้งที่มี คว ำ มผิดพล ำด เกิดขึ้นในกำ รท�ำง ำน รวมถึง ไม่โทษคนอื่น และไม่ยอมแพ้ 32
จะเป็นที่ต้องการในตลาดที่ซับซ้อน
เข้าอกเข้าใจในตัวผู้อื่น:
Intelligence)
ม่ถ้ำ จะเก่งในก ำรท�ำงำน อย่ ำงเดีย ก็คงไม่ได้ แต่ต้องมีค ำ มฉล ำด ทำ งอ ำ รมณ์ด้ ย ไม่ ำ จะเป็นค ำ มฉล ำด
มีความฉลาดทางอารมณ์
ค ำ มเข้ ำ ใจอ ำรมณ์ของผู้อื่น และค ำม นใจใคร่รู้ในเรื่องต่ำง ๆ ที่จะเป็น แน ท ำ งในก ำรเ ริม ร้ำ งค ำ มเข้ ำ ใจ ในตั บุคคลรอบข้ำ งได้อย่ ำ ง ร้ ำง รรค์ ซึ่งแน่นอน ่ำคุณ มบัติต่ำ ง ๆ เ ล่ ำนี้ จะเป็นปัจจัย �ำคัญในกำรพิจำ รณ ำ ำ จ้ ำง บุคลำกรระดับผู้บริ ำรขึ้นไปในอนำคต มีความเฉียบคมและเด็ดขาด: ตัดสินใจและประเมินได้ดี (Judgment and Decision Making) ค ำ ม ำมำ รถในก ำรย่อยข้อมูลม ำ ำล แล้ แปลงใ ้เป็นรูปแบบใ ม่ที่น่ำ นใจ ร มไปถึงกำรท�ำค ำมเข้ำใจเรื่องปัจจัยและ ผลกระทบต่ำง ๆ และ ำมำรถเลือกตัด ินใจ ได้อย่ำงเด็ดขำด คือทัก ะที่เป็นประโยชน์ ใน ังคมอุดมข้อมูลในอนำคต มีหัวใจของการบริการ: มีการบริการที่ดี (Service Orientation) คนท�ำงำนที่รู้ถึงค ำม �ำคัญของกำรน�ำเ นอ ‘คุณค่ำ’ รือตั ช่ ยในกำ รแก้ปัญ ำ ใ ้แก่ลูกค้ำผ่ำนรูปแบบของกำรบริกำรและ ค ำมช่ ยเ ลือต่ำง ๆ จะเป็นที่ต้องกำร ขององค์กรและถือเป็นอีก นึ่งทัก ะ �ำคัญ ที่คนท�ำงำนยุคใ ม่ค รมี รู้จักความประนีประนอม และการเจรจาเป็น: มีทักษะ ในการต่อรอง (Negotiation) กำรเจรจำต่อรองในที่นี้ มำยถึง ค ำม ำมำรถ ในกำรประเมินและค้น ำจุดร่ มของค ำม ต้องก ำรทั้ง องฝ่ำ ย และ ร้ ำ งข้อเ นอ ที่ยอมรับได้จำกทุกคน เพื่อใ ้กำรแก้ปัญ ำ ประ บค ำม �ำเร็จและเป็นที่พึงพอใจ ของทุกฝ่ำย ิ่งนี้นับเป็นทัก ะที่จ�ำเป็น เพื่อกำรอยู่รอดของทุกองค์กรที่ต้องตั้งรับ ต่อกำรเปลี่ยนแปลงต่ำง ๆ อยู่เ มอ เปิดกว้างพร้อมรับสิ่งใหม่ อยู่เสมอ: ความยืดหยุ่น ทางปัญญา (Cognitive Flexibility) คนที่ ำมำรถปรับตั กับกำรเปลี่ยนแปลงได้ คือ ผู้อยู่รอดในองค์กรเ มอ ดังนั้นคุณ มบัติ นึ่งของคนท�ำงำนยุคใ ม่จึงค รพร้อมรับ กำรเปลี่ยนแปลงอยู่เ มอ แต่ขณะเดีย กัน ก็ต้องพร้อมรับค ำมคิดใ ม่ ๆ และพร้อมที่จะ แก้ปัญ ำได้อีกด้ ย ตั อย่ำงง่ำย ๆ ำกต้อง มีกำรปรับเปลี่ยน รือโยกย้ำยพนักงำน ในองค์กร ก็ ำมำรถเลือกได้อย่ำงเ มำะ ม กับค ำม ำมำรถของพนักงำนนั่นเอง egatbusiness.com Ӏ 33
(Emotional
คนท�ำงำนยุคใ
ในก ำรรับรู้
อกจาก Office Syndrome แล้
นึ่งโรคภัยที่มาพร้อม
ิถีชี ิต มัยใ ม่ โดยเฉพาะ
ื่อ ารไฮเทค
มาร์ทโฟนเป็น ลัก นั่นก็คือ Text Neck Syndrome รือที่ ลายคนเรียกกันเล่น ๆ ่า
ไม่เ มาะ มเป็นเ ลานานเช่นนี้ จะท�าใ ้เกิด การบาดเจ็บเรื้อรังที่กล้ามเนื้อคอและ
ีร ะ แขนและมือ อาจมีอาการชา อ่อนแรง ากปล่อยทิ้งไ ก็อาจลุกลามไปถึงขั้นที่ท�าใ
น
กับ
คนที่ใช้อุปกรณ์
อย่าง
‘โรค ังคมก้ม น้า’ โดยอาการป่ ยของโรคนั้น มีตั้งแต่ระดับเล็กน้อยไปจนถึงขั้นที่ต้องรัก า ด้ ยการผ่าตัด รู้จัก Text Neck Syndrome ดีน ฟิชแมน นายแพทย์ผู้เชี่ย ชาญการจัด กระดูกและผู้ก่อตั้ง ถาบัน Text Neck เป็น ผู้คิดและใช้ค�า ่า Text Neck Syndrome (บางคนก็เรียก ่า Tech Neck Syndrome) เพื่อระบุถึงอาการบาดเจ็บของกล้ามเนื้อ บริเ ณคอ ลัง และไ ล่ ร มถึงกระดูกคอ เกิดจากการใช้ มาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่องกัน เป็นเ ลานาน ๆ เนื่องจากลัก ณะการใช้งาน มาร์ทโฟน ที่ท�าใ ้เราต้องก้ม น้าดูจอ ท�า ใ ้ช่ งไ ล่ โน้มไปข้าง น้า ยิ่งใช้โทร ัพท์นานก็ต้อง อยู่ในท่านั้นเป็นระยะเ ลานาน ก็จะ ่งผล ต่อ รีระและท่าทางการทรงตั (Posture) ของเรา ผู้ป่ ยเป็นโรค Text Neck Syndrome จึงมักมีช่ งไ ล่ ่อเข้า ากัน คอตก รือ มีลัก ณะคอและ ีร ะที่ยื่นออกไปข้าง น้า มากก ่าคนปกติ แล้ คุณรู้ รือไม่ ่า การที่เรา ก้ม น้าเพียง 15 อง า เพื่อจ้องจอ มาร์ทโฟน จะท�าใ ้คอและ ลังต้องแบกรับน�้า นักถึง 7 กิโลกรัม และ ากเราก้มลงถึง 45 อง า น�้า นักที่คอและ ลังต้องแบกรับจะเพิ่มขึ้น เป็น 20 กิโลกรัม การที่ร่างกายอยู่ในลัก ณะท่าทางที่
ลัง
ป ด ลังช่ งบน
้ข้อต่อ รือ มอนรองกระดูกบริเ ณคอเ ื่อมได้ หนทางแก้ไขและป้องกัน ากอาการยังไม่มาก ผู้ป่ ย Text Neck Syndrome ก็ยังพอมีโอกา ที่จะรัก า าย Save Your Neck เทคโนโลยีมีส่วนท�ำให้ ชีวิตเรำสะดวกสบำยขึ้น แต่บำงครั้งก็ส่งผลกระทบ ในแง่ลบ เช่น อุปกรณ์ สม ำร์ทโฟนที่เปรียบดัง อวัยวะส่วนหนึ่งของคน ยุคปัจจุบันไปแล้ว ซึ่งมี ส่วนท�ำให้เกิดโรคร้ำย หรือที่เรำเรียกกันว่ำ Text Neck Syndrome เรื่อง กรณ์ สมวรรณะ เรียบเรียง กรองทอง สุขอร่าม 34
ก็ยังมีอีก
บางคนเกิดอาการป ดไ ล่
ป ดร้า ที่ต้นคอไปจนถึง
Forward Head Posture (FHP), Text Neck - Posture Correction & Neck Pain Relief,
การเล่นโยคะ คือ การบริหารร่างกาย ที่ได้รับการยอมรับว่าช่วยบรรเทา อาการเจ็บปวดจากโรค Text Neck Syndrome ได้ โดยเน้นท่าที่ช่วยยืด กล้ามเนื้อบริเวณคอ ไหล่ และหลัง นอกจากนี้ ยังมีท่าบริหารกล้ามเนื้อ แบบง่าย ๆ ดังนี้ • นั่งหลังตรงบนเก้าอี้ วางมือบนเข่า ระหว่างสูดลมหายใจเข้า ให้ก้มหน้า เก็บคางแล้วหมุนหัวไหล่ไปด้านหน้า ขณะหายใจออก ให้เงยหน้า ยืดล�าคอ และหมุนหัวไหล่สองข้างไปด้านหลัง • พยักหน้าขึ้นลงช้า ๆ โดยก้มและเงยหน้า จนสุดจ�านวน 10-20 ครั้ง หลังจากนั้น ให้ก้มหน้า เก็บคาง ประสานมือไว้ที่ ท้ายทอย และค่อย ๆ ใช้แรงจากแขน กดศีรษะเพื่อช่วยยืดกล้ามเนื้อล�า คอ ได้มากขึ้น • ไขว้แขนขวาไว้ด้านหลัง เอียงคอไป ทางซ้าย ตามองตรง ใช้มือซ้ายช่วย กดศีรษะจนใบหูซ้ายแนบกับไหล่ซ้าย กดเบา ๆ ทิ้งไว้ 20 วินาที แล้วค่อย ๆ ยกศีรษะขึ้น จากนั้นท�าซ�้ากับอีกข้าง
• ยกหัวไหล่ขึ้นสูง ค้างไว้ 5 วินาที จากนั้น หมุนไหล่สองข้างไปด้านหน้า 5-10 ครั้ง หมุนไปด้านหลังอีก 5-10 ครั้ง โซเชียลมีเดียต่าง ๆ จะท�าใ ้คุณใช้เ ลากับ มาร์ทโฟนนานเกินไปจนท�าใ ้เกิดอาการ Text Neck Syndrome นี่ยังไม่ร มถึง ผลข้างเคียงอื่น ๆ เช่น เกิดอาการ มาธิ ั้น ค ามเครียด ค ามแปรปร นทางอารมณ์ ที่เกิดจากการเ พ ื่อโซเชียลมากเกินไป ปรับท่าทางในการใช้ มาร์ทโฟน ค รถือ มาร์ทโฟนใ น้าจออยู่ในระดับ ายตา เพื่อลดการก้ม ีร ะอันเป็น าเ ตุของโรค ไม่ก้ม ลัง รือ ่อไ ล่ขณะใช้งานโทร ัพท์ เป็นเ ลานาน ๆ ใช้อุปกรณ์เ ริม เช่น แท่น าง มาร์ทโฟน แบบปรับระดับได้ จะช่ ยใ ้คุณปรับระดับ น้าจอ มาร์ทโฟนได้อย่างเ มาะ มและ ลดการใช้มือเพื่อถือเครื่องโทร ัพท์ติดต่อกัน เป็นเ ลานานด้ ย เลือกใช้แอปพลิเคชันเป็นตัวช่วย เช่น
Text Neck Indicator แอปฯ เ ล่านี้บางตั จะมีเซนเซอร์ตร จจับ จาก น้าจอ รือตร จ อบจากภาพถ่าย ด้านข้างของคุณ ่า คอและ ีร ะของคุณ อยู่ต�าแ น่งที่ถูกต้องแล้ รือไม่ และถ้าไม่ใช่ ค รแก้ไขอย่างไร ามารถดา น์โ ลดมาลอง ใช้ได้ทั้งระบบ Android และ iOS มั่นยืดกล้ามเนื้อบริเวณล�า คอ ไ ล่ ร มถึงแขนและ ลัง นบนเป็นประจ�า อย่างน้อย ันละ 10 นาที รือออกก�าลังกาย ด้ ยการเล่นโยคะ ก็จะ ามารถช่ ยบรรเทา อาการเ ยียดเกร็งของกล้ามเนื้อต่าง ๆ ได้ ซึ่งก็จะเป็นการรัก าไปตามอาการ อาทิ รับประทานยาคลายกล้ามเนื้อ ยาแก้ป ด น ดกดจุด น ดกระตุ้นไฟฟ้า ท�ากายภาพบ�าบัด แต่ถ้า ากอาการ นักมาก เช่น มอนรอง กระดูกคอเ ื่อม เกิดการกดทับรากประ าท อย่างรุนแรง ก็อาจจะต้องเข้ารับการผ่าตัด อย่างไรก็ตาม แม้ ่าจะรัก าได้ แต่ถ้าผู้ป่ ย ไม่ปรับเปลี่ยนพฤติกรรม ยังคงกลับไปใช้งาน มาร์ทโฟนในลัก ณะเดิม ๆ อาการเจ็บป ด ต่าง ๆ ก็จะกลับมาอีกครั้ง เพื่อป้องกันการ กลับมาของโรค เรามีข้อแนะน�าดังนี้ ลดเวลาการใช้งาน มาร์ทโฟน รือ ท�า Social Media Detox เนื่องจากการเ พติด ื่อโซเชียลคือ าเ ตุทางอ้อมของโรคนี้ จิตใจที่จดจ่อกับการใช้ ื่อบนแพลตฟอร์ม เยียวยาด้วยโยคะ egatbusiness.com Ӏ 35
Necksoft,
BEAT THE BURNOUT
การท�างานที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ทุกคนอยากเดินหน้าสู่ความส�าเร็จ แต่ในระหว่างทางก็มีหลายคนที่ ‘หมดไฟ’ กับการท�า งานไปเสียก่อน เราจึงต้องเรียนรู้วิธีการจุดไฟในการท�างานให้กลับมาโชติช่วงอีกครั้ง
36
เรื่อง วรรณากร ทองเสริม เรียบเรียง บุษบง รักษาทรัพย์
งาน Mobile Workshop เป็นการนําเครื่องมือ เครื่องจักรที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพไปดําเนินงาน ที่หน้า Site งานให้แก่ลูกค้าโดยไม่ต้องเสียเวลา ในการถอดประกอบชิ้นส่วนอุปกรณ์ และลดระยะเวลาในการขนส่ง MOBILE
เครื่อง Laser Tracker เครื่อง ัดพิกัดแบบเคลื่อนย้ายได้และมีค ามแม่นยํา ูงซึ่งมีค่าเบี่ยงเบน ไม่เกิน ±0.01mm ํา รับ ิเคราะ ์ขนาดรูปทรง (GD&T) โดยใช้กับการ ัดชิ้นงานขนาดใ ญ่ เช่น Rotor, Shaft เป็นต้น เครื่อง Portable Arm CMM เครื่อง ัดพิกัดแบบเคลื่อนย้ายได้และมีค ามแม่นยํา ูง ํา รับ ิเคราะ ขนาดรูปทรง (GD&T) ร มไปถึง ามารถ แกนและลอกแบบออกมาเป็น 3D เพื่อทํา Reverse Engineering ึก าองค์ประกอบ และตร จ อบ ยืนยันค่าชิ้น นอุปกรณ์ต่าง ๆ เครื่อง Portable Boring Machine เครื่องมือที่ใช้ในการ Machine Valve Onsite ํา รับบริเ ณผิ ด้านใน เครื่อง XRF (X-ray Fluorescence Spectrometer) เครื่องมือแบบพกพาที่ใช้ ิเคราะ นผ มทางเคมีของชิ้นงาน ํา รับ งานซ่อมและผลิตอะไ ล่โรงไฟฟ้า และ ามารถตร จ อบธาตุ นผ ม ทางเคมีของ ดุได้ทุกกลุ่ม SERVICES
✓ ลดระยะเ ลาดําเนินงาน ✓ ามารถนําเครื่องมือต่าง ๆ ไปดําเนินงานได้ที่ Site งาน ✓ ลดระยะเ ลาการถอด รือแยกชิ้น นอุปกรณ์ ✓ ลดค่าใช้จ่ายในการขน ่งชิ้น นอุปกรณ์ที่เ ีย ายไป ดําเนินงานที่ Workshop CONTACT US egatbusiness.com msd3@egat.co.th +66 (0) 2436 7488, +66 (0) 95 554 6142
WORKSHOP
BENEFITS
จากนโยบายเศรษฐกิจหมุนเวียน กฟผ. ได้น� าวัตถุพลอยได้ กลับมาใช้ใหม่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยมีการควบคุม กระบวนการผลิตทุกขั้นตอนให้มีคุณสมบัติที่เหมาะสม และเป็นที่ยอมรับจากโรงงานอุตสาหกรรมชั้นน�า
ถนนคอนกรีตในบริเวณโรงไฟฟ้าแม่เมาะ ที่มีการใช้วัตถุพลอยได้จากการผลิตไฟฟ้า
ของ กฟผ. เป็นส่วนผสม เถ้าลอยลิกไนต์ มีคุณ มบัติเป็น าร ปอซโซลาน รือ ตั เชื่อมประ านที่ดี จึง ามารถน�าไปใช้ ทดแทนปูนซีเมนต์ ปอร์ตแลนด์ประเภท 1 ได้เป็นอย่างดี มีคุณ มบัติที่ดีในการ ระบายน�้าและถ่ายเท อากา คล้ายกับทราย นอกจากนี้เมื่อน�าไปบด จะเป็น ารปอซโซลาน รือตั เชื่อมประ านที่ดี เถ้าก้นเตาลิกไนต์ มีคุณ มบัติเช่นเดีย กับยิปซัมธรรมชาติ มีเนื้อที่ละเอียดและ มีค าม ม�่าเ มอ ยิปซัมสังเคราะห์ เถ้าลอยลิกไนต์ ✓ ลดการแตกร้า ✓ ลดต้นทุนการผลิต คอนกรีต ✓ เพิ่มค าม ามารถ การต้านทาน การกัดกร่อนจาก ซัลเฟอร์และคลอไรด์ ✓ เพิ่มก�าลังอัดและ ค ามทนทาน ✓ เพิ่มค าม ามารถ การลื่นไ ลของคอนกรีต เถ้าก้นเตาลิกไนต์ ✓ ใช้ทดแทนทราย ✓ ใช้ทดแทนแร่ ินฟันม้า ยิปซัมสังเคราะห์ ✓ ทดแทนยิปซัม ธรรมชาติ ✓ ท�าใ ้ดินร่ นซุย ช่ ยในการเจริญเติบโต ของพืช ✓ น่ งการก่อตั ของปูนซีเมนต์ ✓ เพิ่มผลิตผล ในการเก ตร ✓ เพิ่มค ามยืด ยุ่น ในการรับแรง CONTACT US egatbusiness.com msd3@egat.co.th +66 (0) 2436 7488 +66 (0) 95 554 6142
วัตถุพลอยได จากการผลิตไฟฟา BENEFITS
COAL COMBUSTION PRODUCT
