18
Introduksjon
• Helsepersonellet jobber i team rundt pasienten, utvikler tjenesten i tråd med kunnskap om hva som virker og utnytter mulighetene som teknologien gir (s. 7) • Vi lærer av hverandre. Helsefellesskapene og det utadvendte sykehuset blir arenaer for læring. Kompetanse deles både i team og mellom institusjoner (s. 7). • Tverrfaglige team på tvers av nivåer ivaretar behovene til pasienter med store og sammensatte behov der det er hensiktsmessig (s. 12). • Et spesialisert team av sykepleiere og leger følger opp pasienten daglig i deres eget hjem (s. 17). • Ambulante tverrfaglige team på tvers av kommuner og spesialisthelsetjenesten innføres der det er befolkningsmessig grunnlag for det (s. 22). • Simulering brukes aktivt i undervisning, og når teamene trener på samarbeid. Helseforetakene samarbeider om å utvikle og dele simuleringsverktøy. Kommuner og sykehus deler kompetanse (s. 33). • «Alle» har erkjent at oppgaver må løses og fordeles på nye måter, at endring er det permanente og at oppgaver må løses i team – på tvers av fag og institusjoner (s. 33). Boks. Føringer for team i Nasjonal helse- og sykehusplan 2020–2023.
teamarbeid, og lært å utføre teamarbeid for å utøve trygge helsetjenester av god kvalitet (Leonard et al. 2004). Kort sagt har den moderne vestlige kulturen vært preget av en helsetjeneste der medisinsk kvalitet og sikkerhet i et historisk perspektiv er sett på som avhengig av eksperters og enkeltpersoners utøvelse, mens kompetanse på teamarbeid har hatt mindre betydning. Forskningen på teamarbeid i helsetjenesten som presenteres i denne boka, tilsier at dette ikke lenger er tilfellet. På samme måte som individuelle ferdigheter må læres og trenes, gjelder det samme for ferdigheter i teamarbeid. Ideelt bør informasjon flyte fritt mellom alle teammedlemmene fordi teamet er avhengig av hverandre for å nå felles mål. Uavhengig av faglig status bør alle være bemyndiget til å stille spørsmål og uttrykke bekymring hvis de mener at et planlagt tiltak eller en behandling kan medføre dårlig kvalitet eller skade pasienten. Som det vil framgå av boka, er svikt i teamarbeid en viktig årsak til at pasienter blir påført
9788215035932_Husebø og Ballangrud_Teamarbeid i helsetjenesten.indd 18
26.04.2021 09:52