Icl one winter 2016 FRA

Page 1

Many

People HIVER 2016 édition no 2

La vue impressionnante des bassins d’évaporation sur les bords de la mer Morte rappelle à David Shurki combien il est fier d’appartenir à la grande entreprise ICL (8)

S’adapter pour répondre à l’évolution des besoins

Durabilité : elle fait partie de notre ADN

Les dessous de notre stratégie de croissance (10) ; la jointventure avec YPH en Chine prend forme (14) ; et ICL Brésil renforce sa position en Amérique du Sud (30)

Lancement de la technologie novatrice à base de brome pour le stockage d’énergie (18) ; et nos réalisations en matière de réduction des émissions de gaz à effet de serre (42)

Comment le Dr. Ute Höötmann et Dror Tevet ont célébré les fêtes – et y ont survécu pour les raconter (48-49)


Contenu

Many

People

E nt re t i e ns

Colonnes personne lle s

10 Une entreprise en voyage. H ezi Israel, vice-président

48 Le laboratoire et la vie.

exécutif en stratégie et développement des affaires

Dr. Ute Höötmann

internationales d’ICL, raconte les efforts déployés par ICL pour développer son activité

49 Votre foyer est là où les besoins vous mènent

14 Prendre la route. Michiel Verspuij, directeur d’usine aux

HIVER 2016 édition #2

Dror Tevet

Pays-Bas, est recruté pour une nouvelle mission dans un pays lointain

Rédacteur en chef : Avital Prokopef

16 Le pari de l’innovation. Dr Ingrid Picas, directrice R&D en Espagne, nous rappelle combien l’innovation est

Éditeur en chef : Rika Lichtman, Textura

essentielle dans notre activité 34 « Marathon Man ». Tadashi Sasaki, directeur des

Éditeurs assistants : David Kahn, Shira Shibolet Bali

opérations (et marathonien), ouvre les activités de l’entreprise au Japon

Conception : Studio Noam Tamari

36 L’informatique, c’est maintenant. Miri Mishor, vice-président senior de Global IT, présente les

Photographie : Nataly Cohen Kadosh, Shy Adam Illustration : Ayala Tal Traduction : Dorit Attar, Ruth Guther

nouveaux outils attrayants qui nous permettront de mieux communiquer 38 Le mentor. Sergei Levchik, directeur R&D à Ardsley, aux États-Unis, prépare les technologues de la prochaine génération

Gestion de la production : Textura\ Contact : Avital.Prokopef@icl-group.com

ICL Glossary ‫‏‬ ICL F

ICL Fertilizers (ICL Segment)

ICL IP

ICL Industrial Products (ICL Segment)

ICL PP

ICL Performance Products (ICL Segment)

ICL SF

ICL Specialty Fertilizers (ICL F Business Unit)

ICL MS

ICL Microbial Solutions (ICL IP Business Unit)

ICL FR

ICL Flame Retardants (ICL IP Business Unit)

ICL AA

ICL Advanced Additives (ICL PP Business Unit)

ICL FS

ICL Food Specialties (ICL PP Business Unit)

SHS

Shared Services Center

GEC

Global Executive Committee

CEO

Chief Executive Officer

EVP

Executive Vice President

SVP

Senior Vice President

Equipe Editoriale

Marjan Jaasma

Sagi Bashan

Sigrid Brachhold

Efrat Behar

Arne Padt

Silvia Ramon Cortes

Doron Orgil

Michal Shitrit

Manami Kobayashi

Rosa Vilajosana

Avi Ben-Zvi

Daniella Gez

Ellen Chen

David Mcluckie

Moshe Dana

Royie Mashiah

Deb Kolenc

Kristina Reintanz

Roy Weidberg

Tzachi Mor

ICL Europe

ICL Europe

ICL Japon

ICL Chine

ICL Performance Products & ICL Americas

2

HIVER 2016

Where needs take us

ICL Corporate Relations

ICL Iberia

ICL Iberia

ICL UK

ICL Germany

ICL Germany

ICL Rotem

ICL Flame Retardants BU

Sécurité

Durabilité et Changements climatiques

Direction de la technologie

ICL Fertilizers

ICL Industrial Products

ICL Specialty Fertilizers BU

Environnement et Durabilité


Du rédacteur en chef

Bon u s 4

Faites confiance à Geordie. U n employé exemplaire d’ICL qui a continué à combattre un violent incendie de forêt, alors que sa propre maison était en feu

8

150 kilomètres carrés de responsabilité. D avid Shurki, directeur d’usine à ICL Sdom, en Israël. Une journée dans la vie

18 Une nouvelle énergie chez ICL. L ’effort croisé de tous les segments pour un nouvel avenir prometteur du brome Zoom sur 22 « J’ai besoin d’une centaine d’ordinateurs portables. ». S uzanne Dalzell, responsable de l’approvisionnement mondial chez ICL GPO, aux Pays-Bas. Une journée dans la vie 24 Points communs. D es oiseaux de nuit d’ICL du monde entier jettent une certaine lumière sur une entreprise qui ne dort jamais 30 “Atteindre le ciel”. Q ue se passe-t-il chez ICL Brazil à mesure que l’entreprise renforce et étend ses opérations. Spotlight 40 Une usine de bronopol voit le jour à Jiaxing. J essica Xue, ingénieure de projet chez JX ICL China, dans la province du Zhejiang. Une journée dans la vie 42 Des performances exceptionnelles en matière de développement durable. ICL réalise des progrès remarquables et remporte des prix pour avoir réduit ses émissions de gaz à effet de serre. Zoom sur 47 Faire les bons choix. L a rubrique éthique 50 Pique-nique sous la pluie. L e PGD, Stefan Borgas, rencontre Agnes Schier, responsable des grands comptes internationaux, ICL Food Specialties. Une rencontre informelle avec le patron

Equipe Photor

Ron Guy

Ziva Finkel

Norbert Brussel

Nir Moskovich

Amir Avramovitz

Doron Orgil

Rachel Wheeler

Stacy Broner

Sergey Fishbakh

Christy Barker

Michal Aviram

Jasmijn Kuijper

ICL Microbial Solutions

ICL Magnesium BU

ICL Food Specialties BU

Global IT

Michal Finkelstein Global Procurement Organization

RH mondiales

ICL Corporate Relations

Conformité et Éthique

ICL Dead Sea Works

ICL Fertilizers Europe, Nederland

ICL Rotem, Israël

ICL Neot Hovav, Israël

ICL-IP Terneuzen, Nederland

Armin Etzel

ICL Ladenburg, Duitsland

Six mois ont passé depuis la publication du premier numéro de « Many People, One ICL » et nous nous réjouissons qu’il soit devenu aussi rapidement un moyen de communication majeur au sein de l’organisation. En préparant ce numéro, nous avons eu l’immense plaisir de découvrir de grands talents artistiques – notamment des photographes professionnels et de merveilleux écrivains – parmi nos employés ICL qui ont contribué à la réalisation du magazine. Votre engagement et vos attentes concernant le deuxième numéro témoignent du désir ardent de tout un chacun de mieux connaître votre entreprise et vos 14 000 collègues, dont chacun participe à la vision d’ICL de répondre à l’évolution des besoins de l’humanité. Je saisis également cette occasion pour vous informer qu’au cours des derniers mois, notre nouvel intranet mondial s’est associé au magazine comme plate-forme supplémentaire pour encourager le développement des communications internes chez ICL. L’intranet représente une autre étape importante de notre transformation « One ICL ». En 2016, nous le mettrons à la disposition de tous les employés afin de leur permettre de recevoir des informations sur les développements-clés de l’entreprise en temps réel et de manière exhaustive. Ce numéro contient une nouvelle rubrique, « Liens communs », qui recherche des similarités – et des différences – entre nos employés dans le monde entier. Il contient en outre des récits personnels passionnants, des révélations surprenantes sur nos processus stratégiques mondiaux, nos rubriques « Zoom sur » et « Projecteurs », sans oublier une rencontre informelle avec le PDG Stefan Borgas, cette fois-ci avec Agnes Schier, Responsable des comptes mondiaux chez ICL Food Specialties en Allemagne. Je voudrais remercier encore une fois tous ceux qui ont participé à la production de ce magazine – notamment notre équipe éditoriale, nos photographes et talentueux écrivains, ainsi que toutes les personnes interviewées qui ont partagé leurs expériences. J’apprécie vos contributions et vous encourage à continuer à intervenir dans ce magazine qui a été créé par vous et pour vous. Bonne lecture ! Avital Prokopef, Responsable des communications internes

3


Faites confiance à

Geordie

Même après avoir appris que sa maison avait été réduite en cendres lors d’un important incendie de forêt, Geordie Ferguson a continué à combattre des flammes qui menaçaient la vie et les biens de milliers de personnes en Colombie-Britannique, au Canada. « Il m’était impossible de faire passer mon sort avant celui d’autrui – toute une communauté comptait sur moi », rappelle le technicien de chargement, un employé d’ICL qui fournit des retardateurs de feu pour des canadairs sur une base de citernes de Canadian Air à Puntzi Mountain. La saison d’incendies dévastateurs de 2015 a donné beaucoup de travail à ICL Canada et à son unité Fire Safety qui fait partie de l’entité commerciale Advanced Additives d’ICL Performance Products. Mais dans ce cas particulier, l’incendie de forêt était un peu trop proche.

L

e 8 juillet 2015 a commencé

et l’ouest des États-Unis depuis plusieurs

sans relâche de station de chargement

comme un autre jour pour

mois. Ces dernières années, les districts

pour les multiples canadairs qui luttaient

Geordie Ferguson. Avant de

de Chilcotin et Cariboo Lake entourés de

contre les incendies. La production de

quitter sa petite maison sur le rivage de

forêts denses ont été en proie à de terribles

retardateurs de feu, leur livraison aux bases

Puntzi Lake, il a emmené sa chienne Molly

incendies qui ont dévasté des centaines

d’avions-citernes et le chargement d’avions

faire une courte balade matinale et rempli

d’hectares de forêts et mis en danger la

ont largement accaparé ICL Canada dans le

l’assiette de son chat Buster. Puis il est

vie de milliers de personnes. Selon Eddie

Comté de Sturgeon. La matinée du 8 juillet

arrivé, après 15 minutes en voiture, à la

Goldberg, directeur commercial d’ICL

n’était pas différente des autres matinées

base de citernes de la Royal Canadian Air à

Fire Safety, les incendies de forêt de l’été

de l’été précédent. L’incendie avait été

Puntzi Mountain dans le district de Cariboo

2015 ont été exceptionnellement violents

détecté avant l’arrivée même de Geordie

Lake, son lieu de travail depuis huit ans.

et ont presque battu tous les records. «

à la base. Il n’avait fallu que deux heures

Geordie, un employé d’ICL, est un technicien

L’utilisation totale de retardateurs de feu

aux flammes pour se propager au bord du

de chargement d’avions-citernes. Son

a pratiquement doublé cette année-ci par

lac et commencer à détruire les maisons

travail consiste à fournir des retardateurs

rapport à la moyenne des cinq dernières

qui se trouvaient sur son passage, dont

de feu destinés à des canadairs ayant

années. Ce qui a rendu cette saison

celle de Geordie. « Dès que j’ai vu l’endroit

pour mission de prévenir et combattre

particulièrement difficile, c’est que les

d’où provenait la fumée, je me suis rendu

des feux de forêt dans cette région à

incendies se sont propagés sur plusieurs

compte que ma maison était à portée des

risques. La saison des incendies de forêt

districts à la fois », explique-t-il. Pas moins

flammes », raconta-t-il plus tard. Il pensa

en Amérique du Nord a commencé plus

de neuf incendies de forêt gigantesques ont

immédiatement à sa chienne Molly. « J’ai

tôt que d’habitude cet été en raison d’une

frappé la Colombie-Britannique. La base

téléphoné à un ami qui m’a confirmé que

terrible sécheresse qui frappe le Canada

d’avions-citernes de Mount Puntzi a servi

ma maison avait été réduite en cendres,

4

HIVER 2016

Where needs take us


ICL

Industrial Products

ICL Canada

5


ICL lutte contre les incendies de forêt L’entité Fire Safety qui fait partie de l’unité Advanced Additives d’ICL Performance Products (ICL-PP) fabrique des retardateurs de feu et des mousses d’extinction pour les marchés mondiaux. « Nous vendons des retardateurs de feu et contribuons à combattre les incendies dans des zones ouvertes et des incendies industriels dans le monde entier », explique le directeur commercial Roberto Wurst. « Nous comptons parmi nos clients des organismes de lutte contre les incendies, des servicesmunicipaux de pompiers, ainsi que des organisations industrielles et de vente au détail. » L’entité a son siège social en Californie et dans l’Idaho pour le marché américain, et en Colombie- Britannique et dans l’Alberta pour le marché canadien. Cette région étant rythmée par les saisons, ICL fait appel à des travailleurs saisonniers, en plus des employés permanents et des sous-traitants. « Au plus fort de la saison des incendies de forêt, nous pouvons avoir plus de 500 associés », précise Roberto. La saison des incendies de forêt de 2015 au Canada a été particulièrement rude. « Autant d’incendies qui se déclenchent en même temps épuisent les ressources des pompiers. Par ailleurs, alors que le travail continuait, le dévouement des employés était de plus en plus vital pour la réussite des opérations », déclare Eddie Goldberg, Directeur Commercial, ICL Global Fire Safety.  À quoi des incendies d’une telle envergure sont-ils dus ? Eddie : « Une série de facteurs occasionne les incendies de forêt, la foudre et des actions de l’homme étant les plus courants. La sécheresse prolongée dans l’ouest de l’Amérique du Nord et le poids considérable d’arbres morts sérieusement endommagés par des insectes rendent la région vulnérable à des incendies de forêt. Une étincelle peut déclencher un feu dont la propagation rapide est favorisée par des vents et une chaleur extrême. »  En quoi les efforts de cette saison sont-ils différents de votre travail pendant la saison « normale » ? Eddie : « Quand des incendies de forêt mettent des vies humaines et des biens en danger, comme cela s’est produit cette année, il y a urgence. Lorsque c’est le cas, lutter contre les incendies signifie sauver des vies. » Des incendies de forêt à grande échelle représentent des destructions et des dégâts considérables humains, matériels et environnementaux. Les retarda-

quelqu’un qui essayait de me faire quitter le service. Que pouvais-je sauver ? Quelques objets ? Il est toujours possible d’en racheter des neufs pour la maison. Ce n’est pas ce qui

teurs de feu et d’autres produits d’ICL aident les pompiers à prévenir la perte

compte dans la vie. Poursuivre la lutte contre

de vies humaines et à minimiser les dégâts. « Juin et juillet ont été les mois les

l’incendie était bien plus important. J’avais

plus chargés au Canada depuis qu’ICL a racheté Fire-Trol en 2007 », déclare

un devoir à remplir et je devais continuer à

Eddie. « Mais il nes’agit pas uniquement du gain financier. Il y a autre chose de bien plus important : la lutte contre lesincendies renforce la confiance que nos clients nous accordent. Nous continuerons à relever le défi,quelle que soit la charge de travail, et à répondre à leurs besoins. »

charger l’avion. Je ne pensais qu’aux maisons qu’il fallait sauver, ainsi qu’à la vie des personnes. Je ne pouvais pas faire passer mon chagrin personnel avant tout le reste. À quoi bon baisser les bras, sombrer dans la douleur et pleurer ? Toute une communauté comptait sur moi pour que je fasse mon travail, c’est ce que j’ai fait. Rien d’autre ne comptait. » Comment peut-on se concentrer sur son

mais que Molly s’était sauvée et se trouvait

chargea 29 avions, sans jamais s’arrêter

travail dans de telles circonstances ?

en de bonnes mains. À ce moment-là, je

pour déplorer sa perte personnelle.

« Je pensais aux épreuves que les autres

ne savais pas que mon chat Buster était

Vous aviez perdu votre maison – vous

traversaient. Je me suis dit que se mettre en

enfermé dans la maison. » Dès cet instant

aviez tout perdu… comment avez-vous pu

colère équivaudrait à une double victoire de

et pendant les cinq heures qui suivirent,

continuer à travailler ?

l’incendie. Le feu a pris ma maison. Allais-je

Geordie refusa de quitter son poste. Il

Geordie : « J’ai même dû me battre avec

me laisser déprimer aussi ? Pas question.

6

HIVER 2016

Where needs take us


que les commandants en chef des pompiers ont apporté aux pilotes de Conair (autre contractant), des commandants sur le terrain et des gestionnaires de programme du district – quiconque stationnait son avion-citerne au quai de chargement saluait Geordie avant le remplissage des retardateurs de feu dans l’avion. » Steve Thomson, ministre des Forêts du Canada, a également remercié Geordie pour son dévouement, d’autres représentants du gouvernement

Eddie Goldberg (en haut), Colin Cameron et Roberto Wurst

venus visiter la base lui ont aussi exprimé leur gratitude. Mais cette reconnaissance ne s’est pas arrêtée là. Après avoir pris connaissance de l’ampleur des dégâts sur sa maison, tous les amis de Geordie se sont mobilisés pour l’aider à la reconstruire. « L’équipe ICL a réagi immédiatement et peu après, une page de collecte de dons a été créée sur le site Web Go Fund Me. La direction, les employés et même de parfaits inconnus ont envoyé des

Ça ne me ressemble pas. Je devais garder

Une grande accolade

dons qui ont dépassé la somme de CAN $28 000. L’incendie a été finalement maîtrisé un

mon calme pour tous les autres. » Fils d’un vétéran de la Seconde Guerre Mondiale,

« Je connais Geordie depuis qu’il occupe le

mois plus tard, le 6 août, après avoir ravagé

Geordie a appris ce qu’est le courage dès son

poste principal de technicien de chargement

plus de 8 000 hectares. Geordie, qui a passé

tout jeune âge. Même plus tard ce jour-là, lor-

à Puntzi », déclare Colin Cameron, qui

la saison des incendies de forêt à la base, a

sque les services de pompiers de Colombie-

dirige la base aérienne de Puntzi et gère

emménagé provisoirement

Britannique amenèrent un autre technicien

les opérations sur le terrain au Canada. «

chez des amis à Vancouver. Il passera l’hiver

pour le remplacer, il ne se précipita pas chez

C’est l’un de nos employés les plus dévoués.

en Colombie-Britannique et s’emploiera à

lui pour évaluer les dégâts. Quand il finit

Il assume ces fonctions depuis avril 2008

établir les plans de la nouvelle maison qu’il

par quitter la base de son plein gré, il coiffa

lorsque Les Friend est parti à la retraite. Les

commencera à construire au printemps.

immédiatement sa casquette de président de

a également perdu sa maison lors du dernier

« Je suis touché par l’aide généreuse que j’ai

la Société de la Communauté de Puntzi Lake

incendie de forêt à Puntzi Lake. »

reçue de la direction d’ICL et des ouvriers

afin de s’assurer qu’on s’était occupé des per-

« Geordie tient à faire son travail de son

du monde entier, mais je suis un homme

sonnes évacuées de leurs maisons par crainte

mieux en permanence. Il dépasse le cadre

simple. Je ne fais que mélanger le retarda-

de l’incendie. « Mon père, Gordon Ferguson,

de ses attributions et se renseigne sur

teur de feu, le charger dans l’avion-citerne et

m’a appris à penser aux autres. C’est lui qui

l’état de l’incendie afin de préparer d’autres

veiller à ne pas me cogner contre les hélices.

m’a inculqué les valeurs anciennes, c’est-à-

opérations pouvant s’avérer nécessaires »,

Les autres méritent beaucoup plus d’éloges

dire ne pas se plaindre et ne pas penser à soi

ajoute Colin. « D’où la grande estime que

que moi. L’équipage de l’avion et les équipes

en premier. S’il avait été avec moi, il aurait dit

lui portent les services de pompiers de

au sol, les pompiers sont les véritables

: “ faisons ce qu’il faut et occupons-nous du

Colombie-Britannique qui ont voulu lui ren-

héros. Rien ne me ferait plus de peine que

reste plus tard “ ».

dre hommage dans ce terrible incendie, sans

d’apprendre que l’un d’eux a été blessé ou

parler du support opérationnel étendu

tué.

///

7


Un jour dans la vie de:

David Shurki

Responsable usine matiéres premiers

04:30

ICL Dead Sea, Israël

Je vis à Metar, dans la banlieue de Beersheva, au sud d’Israël. Je me

lève très tôt tous les jours, alors que ma famille dort encore. Le premier à me dire bonjour c’est Luna, mon chien adoré, qui vérifie systématiquement que je me suis réveillé à l’heure. Avant d’aller prendre ma douche, je consulte mon téléphone portable afin de vérifier si j’ai reçu des messages urgents pendant la nuit. Je sors rapidement promener Luna sur un chemin situé près de chez moi et surplombant la vallée. Il n’y a rien de mieux que de faire de l’exercice avant de commencer la journée ; en 15 minutes, je fais le plein : de calme, des parfums des champs, des chants des oiseaux, des cris des chacals ou des renards, des hérissons et des lapins rôdant dans les alentours… je rencontre toujours quelqu’un de sympathique sur la route.

05:00

Je prends ma voiture et roule tranquillement sur une route déserte. Après avoir franchi

les versants sinueux de la route Arad-Sdom, la vue saisissante sur les bassins d’évaporation, au lever du soleil, me comble chaque jour du sentiment de fierté de faire partie d’une entreprise aussi performante tout en me rappelant le poids des responsabilités pesant sur mes épaules.

07:45

J’entame une

série de réunions : une réunion matinale avec les quatre directeurs de service, durant laquelle nous passons en revue les événements de la veille et préparons le programme

06:05

de la journée. Je tiens

J’ouvre la

porte des bureaux

ensuite une réunion de

encore vides, je prépare

coordination des activités

mon café à la saveur

de production avec les

si particulière queme

employés du service de

rapporte mon père

production de potasse,

de la vieille ville de

où nous coordonnons les

Jérusalem, puis je

activités de nos quatre

m’installe à mon bureau

sites de production.

pour passer en

Toutes nos actions

revue les dernières

s’articulent autour d’une

informations des

communication de qualité

équipes de l’après-midi

qui constitue la clé de notre

et de nuit.

succès et agit positivement sur notre entourage professionnel.

07:15

Je sors pour ma ronde matinale de l’usine et j’en profite pour

discuter avec les employés et les chefs d’équipe, les complimenter sur leur travail et obtenir des retours sur les activités courantes.

8

HIVER 2016

Where needs take us


12:00

Je sors pour me promener au travers de

notre vaste zone opérationnelle, dans le cadre de mes activités de supervision en collaboration avec les équipes opérationnelles du site. La configuration du site est très importante pour moi – les espaces de travail doivent être dépourvus d’obstacle et de déchet, ce qui constitue un véritable défi dans une zone de 150 mètres carrés traversée par les bassins,

13:00

les postes de pompage,

Je prends mon déjeuner dans la salle à manger principale.

les canalisations, etc. En

Je ne mange pas de pain, je ne bois pas de boisson sucrée et j’évite

raison de la taille du site et

les plats frits. Je mange beaucoup de salades et privilégie les petites

des distances, nous utilisons un

portions. Pourquoi ? Tout simplement parce que je souhaite être en

hélicoptère une fois par trimestre afin

forme pour mes balades en vélo les week-ends. C’est là mon activité

d’examiner la zone à vue d’oiseau.

préférée de la semaine que je ne manquerais pour rien au monde.

18:00 13:30

En fin de journée, je me

rends en principe dans la salle de

Encore des réunions : planifier

contrôle pour m’entretenir avec les

la journée suivante avec l’ensemble de

travailleurs en poste. La musique

l’équipe, prendre des décisions et définir

me permet de rester éveillé sur

les priorités, procéder aux mises à jour

le trajet du retour : de Pink Floyd

régulières, etc. Entre-temps, je bois deux

et Dire Straits jusqu’à Mozart et

tasses de café, sans sucre, mais je prends un

Beethoven – la musique me permet

gouter sucré – pour compenser…

de « réinitialiser » mon esprit et de rentrer détendu et souriant.

19:00

Je prends un café avec mon épouse à la fin d’une longue journée, tout en dégustant les

succulents biscuits faits maison qu’elle me prépare si souvent. Sarit est mon âme soeur. Nous nous sommes rencontrés au lycée et sommes ensemble depuis 29 ans. Nos fils, Noam et Guy, qui ont 18 et 14 ans, sont déjà des jeunes hommes et vaquent à leurs occupations habituelles. Ils passent beaucoup de temps dehors.

21:30

Les mercredis, après avoir pris

mon dîner et m’être détendu devant la télé, je joue au basket avec mes amis et certains de mes collègues de travail. Nous transpirons beaucoup, mais nous amusons tout autant.

23:30

À cette heure, inutile pour

moi de lire ou compter les moutons, je m’endors très vite. Dans cinq heures, une nouvelle journée commence déjà !

9


Hezi Israel

v i c e - p ré si d e nt e x é c ut i f e n stra tég ie et d é v e l o p p e m e nt d e s a f f a i res interna tiona les d’ I CL

« NOUS SOMMES UNE ENTREPRISE EN VOYAGE » La croissance obtenue grâce aux acquisitions est un élément essentiel de notre stratégie « Next Step Forward »

D

es réunions qui durent toute la nuit, des drames émotionnels et des contraintes stratégiques, réunir les extrêmes et les contrastes, la tradition et le progrès, l’Est et l’Ouest − derrière chaque mégafusion ou acquisition d’une entreprise, se cache un

univers où « l’élément humain est essentiel », déclare Hezi Israel, vice-président exécutif de la stratégie et du développement des affaires internationales d’ICL. En tant que responsable de la réalisation des activités de fusion et acquisition (F&A) des secteurs commerciaux essentiels d’ICL, dans le cadre de sa stratégie « Next Step Forward », Hezi estime que « sans interaction entre les individus, il est impossible de faire naître la confiance. »

Commençons par le début : qu’est-ce qui

domaines d’activité dans lesquels nous voulons

dicte la politique des F&A d’ICL ?

investir et trouver de meilleurs propriétaires

ICL traverse actuellement un processus de

pour nos entreprises situées en dehors de ces

changement. Nous avons entrepris une

domaines essentiels. L’activité de F&A est un ou-

nouvelle stratégie reposant sur trois piliers : la

til qui nous permet de mettre en oeuvre notre

croissance, l’efficacité et les catalyseurs straté-

stratégie grâce à l’acquisition d’entreprises et de

giques. En ce qui concerne la croissance, nous

technologies complémentaires, à la fois sur les

avons décidé de mettre l’accent sur les secteurs

marchés occidentaux et les marchés émergents.

commerciaux essentiels de l’entreprise tels que

Nous avons entrepris un voyage, en 2012, et

l’agriculture, les produits alimentaires et les pro-

nous le poursuivons sur la voie du changement.

duits manufacturés. Cette stratégie définit les

Comment découvrez-vous les entreprises

10

HIVER 2016

Where needs take us


Vice président exécutif en strategie et développement des affaires internationales d’ICL

marié, 2

enfants Diplomé en science politique et écemonique et MBA en administration de affaires avec une specialité en finance

Tel Aviv \\\

Chez ICL depuis 2007

11


à acquérir, celles qui correspondent à votre

Nous devons nous demander où se trouvent

domaines d’activité et sommes conscients des

stratégie ?

les possibilités de croissance : sur les marchés

défis que constituent les marchés émergents.

Nous évaluons constamment les entreprises po-

existants − où nous conservons une position de

Tous les marchés ont des caractéristiques qui

tentielles à l’aide d’informations obtenues sur le

leader, mais où les possibilités de croissance

leur sont propres et nous devons nous adapter

terrain, y compris de nos unités d’affaires et des

sont limitées − ou sur les marchés émergents −

aux dynamiques spécifiques, mais l’effort est

banquiers d’investissement avec lesquels nous

où notre présence est relativement faible, mais

essentiel et, en fin de compte, payant.

travaillons. Au cours des deux dernières années,

où il existe beaucoup plus de possibilités. Notre

Il semble parfois que sous le terme juridique

nous nous sommes employés à créer une

stratégie consiste à élargir et approfondir nos

impersonnel de « fusions et acquisitions

banque d’objectifs ciblés dans les domaines où

activités tant sur les marchés occidentaux que

stratégiques » se cache un monde de drames

nous souhaitons développer nos activités. Dans

sur les marchés émergents. Nous avons pleine-

et d’émotions se traduisant par d’interminables

le domaine des phosphates, par exemple, l’en-

ment confiance dans les possibilités de

négociations nocturnes, des différences linguis-

treprise chinoise, YPH, a été sélectionnée après

croissance existant dans nos principaux

tiques et culturelles et une confrontation entre

qu’une équipe spéciale d’ICL ait enquêté sur les gisements de phosphate dans divers endroits du monde, en mettant l’accent sur les marchés émergents. C’est également de cette façon que nous avons procédé dans le domaine alimentaire, lorsque nous avons acquis Prolactal, en Europe, après un examen minutieux des entreprises du secteur. Dans chaque situation, à partir du moment où une entreprise potentielle répond aux objectifs stratégiques d’ICL (voir encadré), nous établissons une équipe de projet ICL pour poursuivre le processus.   En plus des deux entreprises que vous avez

Transactions F&A les plus récentes Croissance commerciale et géographique Création d’une plate-forme de niveau mondial pour le phosphate en Asie YPH JV • Établie en Chine • 2,400 employés • Entités Fertilisants, Aliments, Produits Manufacturés • Savoir-faire : Producteur de phosphate brut et fournisseur en aval

mentionnées, la société a également acquis Hagesud, Fosbrasil et Allana Potash, au cours

Diversification de sources de matières premières

des deux dernières années, et, en fait, toutes

dans le monde

les acquisitions d’ICL au cours de la dernière

ICL Ethiopia (anciennement Allana) • Établie en Afrique •

décennie étaient des entreprises étrangères.

103 employés • Entité: Fertilisants • Savoir-faire

ICL, qui était à l’origine une société israélienne,

: Extraction de potasse et SOP

s’est muée en une entreprise mondiale dont le succès découle de la coopération entre l’ensemble de ses entreprises à travers le monde. Dans quelle mesure les considérations linguistiques ou culturelles jouent-elles un rôle dans l’activité de F&A ? Il s’agit là de considérations sérieuses. À partir du moment où une entreprise donnée est

Accélération de la croissance de l’entité ingrédients alimentaires d’ICL ICL Austria, Hartberg, ICL Germany, Engelsberg (anciennement Prolactal & Rovita) • Établies en Europe • 210 employés • Entité Aliments • Savoir-faire : Producteur de protéine de lactosérum

acquise, nous devons prendre en compte le fait que son ADN est différent de celui d’ICL et rele-

Expansion de la présence d’ICL en Amérique du Sud

ver les défis qui en résultent. Dans le cadre de

ICL Brazil (anciennement Fosbrasil) • Établie en Amérique du

notre intégration, nous envoyons nos équipes

Sud• 90 employés • Entités: Fertilisants,

qualifiées en renfort dans les bureaux locaux

Aliments, Produits Manufacturés • Savoir-faire: Producteur

afin qu’elles puissent transmettre la « méthode

d’acide phosphorique

ICL » en matière de pratiques commerciales. Ce défi est particulièrement important car, d’un point de vue stratégique, ICL

Élargissement de solutions fonctionnelles du portefeuille

a décidé de développer ses activités sur les

ICL Food Specialties :

marchés émergents, où existent de grandes

ICL Germany, Hemmingen (anciennement Hagesud) •

différences culturelles et linguistiques. Pourquoi

Établie en Europe • 210 employés • Entité : Aliments •

ICL choisit-elle de se concentrer spécifique-

Savoir-faire : Producteur de mélanges d’épices de qualité

ment sur les marchés émergents ? N’est-il pas

supérieure

plus sûr de développer ses activités sur les marchés occidentaux existants ?

12

HIVER 2016

Where needs take us


la tradition et le progrès. Pouvezvous nous parler d’une négociation exceptionnellement dramatique ?

Ne vous laissez pas « éblouir » par une bonne affaire :

5 conseils pour un rachat réussi

La transaction avec l’entreprise chinoise, YPH, est un bon exemple de négociations qui

Selon les statistiques pures et dures, plus de 60 % de rachats ne réalisent pas leurs

reflètent ces complexités. Elle a duré plus

objectifs stratégiques. ICL veille à diversifier ses activités pour ne pas faire partie de ces

d’un an et donné lieu à de nombreux défis.

statistiques :

Puisqu’ICL et YPH sont deux entreprises cotées en bourse, nous redoutions toujours des fuites d’informations et changions souvent de lieux de rencontre afin de maintenir le secret ; nous avons tenu des discussions-marathons et géré

Définissez une série d’objectifs clairs : que voulons-nous réaliser ? À quoi aspirons-nous ? Comment la nouvelle entreprise s’inscrira-t-elle dans notre stratégie ? L’entreprise rachetée doit respecter les objectifs stratégiques et les conditions de financement que nous avons établis.

des crises en plein coeur de la nuit, en particu-

Concentrez-vous sur des affaires se rapportant à vos activités-clés : nombre d’entre-

lier durant la semaine précédant la signature de

prises choisissent de se développer dans des secteurs qu’elles ne connaissent absolu-

l’accord.

ment pas parce qu’il s’agit d’un secteur rentable et en pleine croissance. Elles paient par

Les différences linguistiques et culturelles ainsi

conséquent le prix fort pour une affaire, mais ne profitent pas pleinement de synergies.

que les questions relatives à la réglementation

L’engagement dans une transaction à grande échelle dans un secteur qui ne fait pas

chinoise ont certainement joué un rôle majeur

partie des activités-clés de l’entreprise limite considérablement la possibilité de créer

– de nouvelles informations ou des imprécisions

une valeur ajoutée.

dans la traduction ont abouti plus d’une fois à

Aperçu des risques et opportunités : Créez la transparence entre les équipes de travail

des malentendus entre les parties. Des négociations telles que celles-ci ont également soulevé des questions d’identité – par nature, il n’est pas simple pour une entreprise locale, habituée à s’autogérer de façon indépendante, de devenir partie intégrante d’une démarche commune avec une société mondiale. Quand j’y pense, les

et les décideurs. Vous n’avez pas le droit d’ignorer les risques, vous devez plutôt trouver des solutions, que ce soit dans l’accord légal ou dans les clauses opérationnelles pertinentes pour l’entreprise. Ne vous laissez pas éblouir par une bonne affaire : les négociations doivent être menées par une entité neutre et professionnelle et non par l’entité commerciale qui sert de « client » ; vous devez pouvoir renoncer à une affaire – même à des stades très

rapports de confiance et de compréhension se

avancés d’une négociation – si elle ne répond pas à vos objectifs.

sont établis réunion après réunion. À certains

Planifiez un processus d’intégration : le planning doit commencer au stade de la négo-

moments, nous avons poursuivi les discussions en tête à tête, dans une salle séparée, en dehors de la présence des équipes élargies. Seulement

ciation. Aucun rachat ne donnera lieu à une valeur accrue sans l’intervention d’un cadre supérieur du secteur spécifique et de l’équipe d’intégration qualifiée.

à cet instant, en nous regardant mutuellement dans les yeux, nous avons pu surmonter les obstacles d’une manière pragmatique et parve-

Comment ICL absorbe-t-elle les nouveaux

envers les employés devant être transférés aux

nir à un accord.

employés résultant d’une acquisition ?

nouveaux propriétaires de l’entreprise. Nous y

Vous avez mentionné l’élément humain.

Au moment même de l’élaboration d’un plan

parvenons en concluant des accords avec les

Êtes-vous déjà sorti d’une négociation parce

d’intégration, nous prenons en considération

nouveaux propriétaires. La vérité est que nous

que vous ne vous entendiez pas avec la direc-

l’absorption des employés qui deviendront de

n’avons pas toujours géré au mieux ces activités

tion de l’entreprise adverse ?

nouveaux membres de la famille ICL. La sensibi-

secondaires. Leurs opportunités de croissance

L’élément humain est essentiel ! Dans toute

lité est plus forte au niveau de la direction – par

et l’attention qu’elles ont reçue ont été limitées.

transaction, il faut s’assurer que le courant

exemple, en cas de double emploi dans les fonc-

Je suis heureux de souligner que, jusqu’à

passe entre les individus et établir la confiance

tions administratives. En général, à partir du

maintenant, nous avons trouvé de meilleurs

avec l’autre partie. À mesure que l’on progresse

moment où un accord est signé, ce sont des em-

propriétaires pour toutes les entreprises que

vers la signature d’un accord, il n’est pas rare

ployés d’ICL et nous devons nommer les bonnes

nous avons vendues, ce qui est également dans

que surgissent des points sensibles à forte com-

personnes aux postes qui leur conviennent le

l’intérêt des employés. Prenez, par exemple,

posante psychologique. La pression augmente

mieux ainsi qu’à l’entreprise et nous

notre ancienne entreprise de traitement des

lorsque, d’une part, vous voulez conclure un

veillons à intégrer les dirigeants de l’entreprise

eaux. Au cours des dernières années, nous

marché, mais que d’autre part, vous ne voulez

acquise au sein d’une unité consolidée. Parfois,

nous sommes rendu compte que ce domaine

pas renoncer à des principes stratégiques spé-

il n’y a pas d’autre moyen que la séparation,

ne faisait pas partie de notre activité centrale.

cifiques ou à la justification de la transaction.

mais cela fait partie du processus naturel

Le processus de vente lié à cette entreprise s’est

Il arrive parfois que l’autre partie ne soit tout

pour éviter les doubles emplois et créer des

accompagné d’une certaine méfiance de la

simplement pas disposée à écouter et que vous

synergies. Lorsqu’il s’agit d’entreprises que

part de nos dirigeants basés en Allemagne, et

n’ayez alors d’autre choix que d’accepter sa

nous vendons, cela s’accompagne d’un sens des

nos employés de Ludwigshafen ont participé

décision et vous retirer.

responsabilités

à des manifestations et des grèves. Le PDG,

13


Stefan Borgas, a soutenu la direction allemande

Michiel Versuij

M ichiel Verspuij, directeur d’usine, Amsterdam, Pays-Bas

afin d’expliquer la décision aux employés contestataires et leur promettre que nous nous préoccuperions de leur avenir. En fin de compte, l’entreprise a été vendue à Kurita, acteur majeur dans le domaine, et, sans nul doute, bien meilleur propriétaire qu’ICL pour ce type d’entreprise.   Quelles sont vos prochaines étapes pour l’année 2016 ? 2014 a été l’année de l’exécution, du commencement de notre processus, et 2015, celle de l’accomplissement. 2016 sera l’année de l’intégration. Nos équipes d’intégration travaillent actuellement aux quatre coins du monde pour veiller à ce que les transitions et l’utilisation des synergies s’effectuent en douceur. En 2016, nous devrons également nous adapter aux change-

MICHIEL COMMENCE SON PÉRIPLE L’entreprise commune avec Yunnan Yuntianhua est une réalité et des collaborateurs d’ICL, des quatre coins du monde, ont été recrutés pour le projet La première partie d’une série

ments sur les marchés de la potasse et chercher de nouvelles possibilités de gagner en efficacité.   De par la nature de leurs activités, les équipes de F&A doivent voyager fréquemment. Comment parvenez-vous encore à consacrer du temps à votre famille ? Il s’agit là du point le plus sensible de ma

uelques instants avant de partir s’installer en Chine pour y exercer ses fonctions de responsable des engrais de la coentreprise formée avec Yunnan Yuntianhua, Michiel Verspuij confie ses doutes et son enthousiasme à l’idée de partir vivre à l’autre bout du monde. Nous, collaborateurs de « Many People, One ICL », accompagnerons Michiel lors de son voyage, ainsi que sa compagne et sa bicyclette.

Q

situation professionnelle. Pendant les périodes critiques, ma famille doit contribuer à l’effort, mais ce n’est pas simple. Mes enfants comprennent ce que je fais, mais ils préféraient passer davantage de « temps avec papa ». Il

Vous déménagez en Chine pour gérer l’in-

avant ma première visite chez YTH en tant

est difficile d’expliquer à des enfants de 8 et 11

tégration des activités en Chine d’ICL aux opé-

que membre du groupe de travail technique.

ans pourquoi leur père n’est pas à la maison.

rations de phosphate d’Yunnan Yuntianhua

J’étais – et suis toujours – très honoré, mais

Mais, je me suis fixé une règle d’or, celle d’être

(YTH). Qu’est-ce qui vous a décidé à partir

je me suis rendu compte qu’en acceptant ce

toujours à la maison les week-ends (à quelques

vous installer à l’autre bout du monde ?

poste, toute ma vie allait changer. Toute ma

rares exceptions près), durant lesquels j’essaie

On m’a proposé le poste de responsable des

famille et mes amis vivent ici, aux Pays-Bas, et

de combler mes absences. Je veille également

engrais dans la nouvelle joint-venture en

ils n’ont pas l’intention de me suivre dans mon

à être en famille pendant les vacances et partir

Chine, au début de l’année 2015. Ce fut juste

périple. C’est pourquoi, bien que cela me sem-

en voyage dans des endroits éloignés, où nous

blait une belle occasion, j’ai voulu en discuter

pouvons nous couper du monde et réserver des

avec ma compagne, Berdy. Nous sommes

moments de qualité pour nous écouter les uns les autres et être ensemble. Au cours de notre dernier voyage, j’ai vraiment eu l’impression de redécouvrir ma famille. Entre deux marchés, j’essaie de ralentir le rythme et c’est également le message que je véhicule auprès de mon équipe : renouvelez votre énergie et concentrez-vous sur votre famille, car lorsque le prochain marché se présentera, vous devrez vous consacrer entièrement à l’effort.

14

HIVER 2016

///

Where needs take us

Directeur d’usine en couple

35 ans Titulaire

d’une maîtrise en génie chimique de l’Université d’Amsterdam Amsterdam (pour le moment) \\\ Chez ICL depuis 2005 Dernière chose : « Le week-end, je sillonne Amsterdam à vélo. C’est mon passe-temps principal et, pendant l’été, je participe à des compétitions de course sur route. L’hiver, j’aime m’amuser dans la boue avec mon VTT. Après l’exercice, vient le temps de manger. La cuisine est aussi une activité que j’apprécie énormément, en particulier les spécialités asiatiques! »

allés en Chine, en avril, en nous demandant sincèrement si nous serions capables d’y vivre. Après cette visite, nous avons décidé de tenter l’aventure. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de ce déménagement et nos familles ont très bien réagi à l’annonce de notre décision. Elles sont en fait très fières que nous ayons franchi ce pas important. Il est évident que nous ne les verrons pas aussi souvent après le déménagement, mais, comme disait mon père : « je sais où je passerai mes prochaines vacances... »

Quel rôle avez-vous joué chez ICL Fertilizers, à Amsterdam ? Serez-vous toujours impliqué dans cette entreprise après votre déménagement ?


Michiel (ici sur le col de Giau en Italie), apprécie le véler, oú qu’il sait. “Le cyclisme est ma passion” et “que cela sait sur les routes en été, ou en compétition dans le borie avec mon VTT en hivers”.

ICL

Fertilizers

Amsterdam, Nederland

15


En ce moment, je travaille toujours comme directeur d’usine, à Amsterdam. Cependant, je constate déjà un grand changement, car je consacre déjà la moitié de mon temps à travailler pour la Chine. À partir de décembre, je travaillerai exclusivement pour la Chine. Parce que j’ai vraiment pris plaisir à travailler à l’usine d’Amsterdam pendant 10 ans, je serai toujours curieux d’en suivre l’évolution et j’espère bien que son personnel ne m’oubliera pas.  Que considérez-vous comme le principal avantage de notre nouvelle joint-venture avec YTH ? Je pense qu’il y de nombreux avantages pour ICL. Il y aura de nouveaux marchés sur lesquels vendre nos produits ainsi qu’un éventuel partage des connaissances entre nos deux entreprises. Nous pouvons apprendre des Chinois et mettre en œuvre leurs idées

Dr. Ingrid Picas Dr Ingrid Picas, directrice R&D, Catalogne, Espagne

« UN BOND VERS L’INNOVATION » Se fondant sur une combinaison de connaissances internes et externes, ICL Iberia zoome sur l’innovation pour améliorer ses processus de production.

sur nos sites existants, en Europe et en Israël, et vice versa.  Pensez-vous rencontrer des difficultés d’adaptation liées au mode de vie chinois ? Je suppose qu’il y aura quelques problèmes

I

ngrid Picas était passionnée de danse classique, mais son amour des sciences (et un doctorat en science et ingénierie des matériaux) l’a conduite vers un tout autre destin. Figurant parmi les directrices R&D les plus avant-gardistes d’ICL, elle permet

de langue. La plupart des habitants de

à l’unité d’affaires catalane de poursuivre sa tradition séculaire en matière d’exploitation

Kunming ne parlent pas anglais et je ne parle

minière en adoptant des méthodes de fonctionnement novatrices.

pas chinois, enfin pas encore. Mais j’ai déjà rencontré tous les membres de l’équipe et suis impatient de travailler avec chacun d’entre eux. Le fait que nos biens personnels soient transportés par conteneur jusqu’à

Comment décririez-vous l’innovation

comprenant huit sociétés de différents pays

notre nouveau foyer chinois nous aidera

chez ICL Iberia ?

européens. L’objectif du projet est d’amélio-

considérablement... et puis dernier point et

L’exploitation de mines de potasse et de sel

rer le système de transport ferroviaire des

pas des moindres, nos vélos font partie du

dans le bassin catalan a cours depuis plus

marchandises, optimiser les performances

de cent ans. Malgré une longue tradition

des wagons de marchandise et accroître l’at-

d’exploitation minière dans ce domaine,

tractivité du secteur ferroviaire en amélio-

l’entreprise a fait face à de nombreux défis

rant la logistique, les services, les opérations

et s’est constamment améliorée grâce à

et la flexibilité. Dans l’ensemble, le projet

l’innovation. Désormais, ICL Iberia croit en

vise à améliorer nos coûts logistiques.

voyage ///

l’innovation comme base de notre croissance future. Aujourd’hui, elle réunit les flux d’entrée et de sortie des connaissances pour s’améliorer et croître tant sur le plan interne qu’externe. L’innovation est utilisée de production, produits et sous-produits et

matériaux

réduire nos impacts et nos coûts.

\\\ Chez ICL depuis 2013

ICL Iberia a récemment bénéficié d’une subvention de 7 millions d’euros du

Sallent (Barcelone)

Dernière chose : La danse est mon passe-temps favori – j’ai pratiqué la danse classique dès l’âge de 4 ans. J’ai malheureusement dû interrompre cette activité

programme-cadre de l’Union Européenne

il y a deux ans, mais cela reste ma passion et ce

pour la recherche et l’innovation, Horizon

en quoi je crois. J’en aurais volontiers fait mon

2020, pour mener un projet de logistique

Where needs take us

Titulaire d’un

doctorat en science et ingénierie des

d’innovation.

HIVER 2016

30 ans

Célibataire

au mieux pour perfectionner nos processus

Donnez-nous un exemple de projet

16

Directrice R&D

métier, si je n’avais tant aimé les sciences ! Petite confidence : j’adore les chaussures aussi.


ICL

Fertilizers

ICL Iberia - Suria & Sallent, Catalonië

Collaborez-vous avec des institutions

entreprendre un projet dépend d’un certain

notre département R&D détermine ensuite

extérieures ?

nombre de considérations techniques, écono-

les démarches à suivre pour réaliser notre

Oui, alors que certains de nos projets sont

miques et logistiques.

projet. Tout au long du processus, nous

élaborés chez ICL Iberia, en collaboration

Comment décririez-vous le processus

validons nos résultats, que ce soit à l’échelle

avec d’autres unités d’affaires d’ICL ou

d’élaboration d’un nouveau produit ?

de laboratoire vers l’échelle pilote ou quasi

conjointement avec l’institut central de R&D

Tout part d’un besoin de la production ou du

industrielle. Et nous travaillons toujours en

d’ICL (TAMI), nous poursuivons également des

marché. Avant d’entreprendre quoi que ce

étroite collaboration avec la production et

projets avec des universités et des centres

soit, nous estimons l’impact potentiel d’un

le marketing. Ce sont eux qui finalement

de recherche locaux nationaux. Certains

nouveau produit sur nos marchés ainsi que

doivent produire et vendre le nouveau pro-

projets sont financés par les autorités

sur nos processus de production. Si nous

nationales espagnoles. Comment et avec qui

constatons de réels avantages potentiels,

duit. C’est un effort considérable ///

17


sur Zoom

Stockage d’énergie

Une nouvelle énergie à ICL Une batterie zinc-brome destinée au stockage de l’énergie au sein des sites industriels a été récemment mise en place sur le site ICL de Californie. Le système « EnergyCell » réduit la consommation d’électricité, les émissions polluantes ainsi que les coûts opérationnels. L’électrolyte utilisé dans la batterie a été développé par ICL Industrial Product (IP) en collaboration avec une société basée en Californie qui a développé la technologie liée à la conception cellulaire de la batterie. ICL Performance Products (PP), via son site californien spécialisé en Sécurité Incendie, fait office de site pilote industriel dans le cadre de la mise en œuvre de cette nouvelle batterie. Lors d’une interview croisée, Sharona Atlas, responsable du développement commercial au sein d’ICL- IP et Oscar Sanchez, directeur des opérations du site de Rancho Cucamonga (CA), nous ont raconté comment ICL, par ses efforts visant à identifier de nouvelles utilisations du brome dans le cadre des activités des différents secteurs et sur tous les continents d’opération d’ICL, pose un pas de plus sur le chemin de « là où les besoins nous mènent ».

V

ous travaillez depuis deux ans sur

consommation d’électricité, cependant, les

sous-exploitées et produisent un surplus d’élec-

ce projet afin de stocker de l’énergie

sites de production d’électricité situés à travers

tricité ne correspondant à aucun usage. Une so-

au moyen de cette volumineuse

le monde ne peuvent faire face à la demande.

lution consiste à construire de nouvelles usines

batterie. Pourquoi avons-nous be-

Durant les heures de pointe, ils ne sont pas

– mais ceci implique un investissement financier

soin de batteries ? N’y a-t-il pas assez d’électrici-

en mesure de produire suffisamment d’élec-

conséquent, des émissions croissantes de

té dans le monde ?

tricité afin de répondre à tous les besoins de

dioxyde de carbone et une consommation in-

Sharona: L’amélioration du niveau de vie a

l’homme moderne, alors que durant les heures

tensive de carburants fossiles (charbon et gaz).

entrainé une augmentation constante de la

de faible consommation, les capacités sont

Une autre solution repose sur la production

18

HIVER 2016

Where needs take us


Technologie de batterie intelligente Se gère de façon autonome

Durée de vie supérieure de la batterie Brome 15 ans

Lithium 7 ans

Rentabilité Brome $450 kWh

Se protège de façon autonome

Lithium $682 kWh

S’informe de façon autonome

Délai de décharge prolongé Brome 4 heures

L’électrolyte à base de brome peut stocker l’énergie mieux que n’importe quel autre électrolyte

Respectueux de l’environnement Recyclable Non toxique Programme d’élimination

Lithium 2 heures

Capacité de stockage accrue Sans risque

Densité d’énergie élevée et faible empreinte

Conception sur mesure

de l’énergie depuis des sources renouvelables

consommation aux fins de les utiliser durant

parfaitement notre slogan, « là où les besoins

– mais là aussi, ce n’est pas la solution idéale

les heures de pointe, lorsque la consommation

nous mènent ». ICL est le premier fournisseur

du fait des aléas qu’un tel approvisionnement

augmente. Il s’agit d’une approche à double face

de brome dans le monde. Grâce au surplus de

en électricité implique. Après tout, le soleil ne

: elle permet de réduire les coûts tout en préser-

brome que nous produisons, nous développons

brille pas toujours et le vent ne souffle pas

vant l’environnement.

et appliquons constamment de nouvelles affec-

constamment. La solution ultime consiste donc

En fait, nous avons identifié une nouvelle

tations afin de répondre aux besoins de l’huma-

à stocker l’énergie, en l’occurrence le surplus

utilisation du brome.

nité en constante évolution. Nous estimons que

d’énergie produit durant les heures de faible

Sharona: Exactement. Ce projet reflète

l’énergie issue du brome

19


sur Zoom

Stockage d’énergie

constitue la solution optimale de stockage d’électricité, dans la mesure où la réaction électrochimique du brome est très rapide. C’est une des raisons pour laquelle l’électrolyte de

Sharona Atlas Directrice du développement commercial 45 ans

brome que nous avons développé présente des avantages exceptionnels par rapport aux autres solutions.

Oscar Sanchez

Mariée, 3 enfants

Titulaire d’une maîtrise en chimie et un MBA

Omer, Israël \\\ Chez ICL depuis 1995

Dernière chose :

des exemples les plus éclatants de la collabo-

Mon fils raconte que j’ai une si bonne mémoire

ration intersectorielle au sein d’ICL. En fait,

que je me souviens même d’événements qui n’ont

utilisé par un site appartenant au secteur PP. Oscar: Nous avons eu de la chance. Sharona

42 ans

pas eu lieu... et c’est un sujet de plaisanterie à la maison, car je me souviens avoir assisté à l’une des fêtes organisées à l’occasion de la remise du

Marié

Titulaire d’un baccalauréat en biologie / chimie

Ce projet de développement constitue l’un

le personnel d’ICL-IP a développé un produit

Directeur des opérations pour les ÉtatsUnis, ICL-PP Fire Safety,

Chino, Californie,

États-Unis \\\ Chez ICL depuis 1998 Dernière chose : Cuisiner est mon passe-temps. J’aime préparer de bons petits plats pour ma famille et mes amis.

diplôme d’études secondaires de mon fils, mais lui

et son équipe ont identifié les sites potentiels

prétend que j’étais en un voyage d’affaires à cette

pouvant accueillir le test pilote. Comme notre

époque...

installation est basée en Californie, un État qui

Une start-up intégrée à une entreprise performante ICL est une grande entreprise multinationale, évoluant à l’internatio-

de service, des microréseaux électriques autonomes et aux clients

nale. Travailler à la commercialisation et à la mise sur le marché de

commerciaux et industriels », précise Tom Stepien, PDG de Primus

nouvelles technologies implique des méthodes de travail quelque peu

Power. « Les systèmes de service public utilisent nos solutions afin de

différentes, estime Sharona Atlas. « Il s’agit en fait d’un type de start-

garantir la flexibilité du réseau électrique et de renforcer le système

up qui évolue au sein d’une entreprise performante et bien établie : il

de distribution d’électricité. Les microréseaux électriques s’appuient

convient d’être dynamique, de s’adapter efficacement et rapidement

sur nos batteries afin de fournir de l’électricité en cas de panne du

aux changements, et trouver des solutions créatives aux obstacles. »

réseau. Les clients commerciaux utilisent le système EnergyCells de

La technologie utilisée par la batterie a été mise au point par Primus

Primus afin de réduire leurs dépenses en électricité ».

Power, une société spécialisée dans le stockage de l’énergie. « Nous

Comment la collaboration entre les deux sociétés est-elle née ?

produisons des batteries longue-durée destinées aux systèmes

Sharona: Primus a dans un premier temps travaillé avec une autre

20

HIVER 2016

Where needs take us


encourage et soutient les initiatives promouvant

plus efficaces, les plus écologiques destinés à

Sharona: L’équipe du projet se compose de

l’efficacité énergétique, nous avons mis en place

prévenir et combattre les incendies dans les

représentants des secteurs IP et PP et de la

une collaboration avec Primus Power, une so-

espaces ouverts. Utiliser cette batterie est très

société Primus Power qui ont commencé à

ciété également implantée dans cet État et qui a

important pour nous, non seulement car elle

travailler ensemble un an avant l’installation de

développé la technologie en question.

nous permettra de réduire nos dépenses en

la batterie qui a eu lieu en octobre. Il s’agissait

La batterie est la première à être utilisée à

électricité, mais aussi parce qu’elle représente

alors de vérifier les factures d’électricité et

des fins industrielles dans le monde. Quelles

un outil de gestion énergétique qui nous per-

identifier les principaux éléments des dépenses,

en seront les répercussions sur les procédures

mettra d’assurer le bon fonctionnement de nos

procéder à certains calculs économiques,

opérationnelles ?

infrastructures même en situation d’urgence.

adapter les dimensions de la batterie au site,

Oscar: Le site d’ICL-PP Sécurité Incendie et

En cas de panne de courant durant le processus

produire les électrolytes, fabriquer la batterie et

basé à Rancho Cucamonga (CA) ; il produit et

de production de retardateurs de flammes, la

la transporter sur le site, obtenir les permis des

conditionne des retardateurs de flammes à

batterie fera office de système d’alimentation

autorités et connecter de la batterie au réseau.

longue durée de vie, des mousses d’extinction

de secours.

Oscar: Nous communiquons par e-mail, par

des incendies, ainsi qu’un gel unique que nous

Comment les équipes collaborent-elles ?

téléconférence et par réunions.

avons mis au point pour retenir les flammes.

Pouvez-vous décrire les procédures d’intégra-

Sharona: Nous avons également travaillé dans

Nous fournissons les produits les plus sûrs, les

tion ?

le cadre d’horaires irréguliers – car, ici, en Israël,

technologie, qui ne s’articule pas autour du brome. Mais après avoir

de zinc-brome, ICL constitue le fournisseur idéal d’électrolytes

présenté à Tom les avantages des solutions chimiques basées sur le

pour notre batterie. Primus a mis au point une batterie unique peu

brome ainsi que nos activités permettant d’améliorer les performanc-

onéreuse, ce qui devrait lui permettre de conquérir le marché du

es des batteries, nous avons décidé de collaborer au développement

stockage de l’énergie qui est en constant développement.

d’une telle technologie. Aujourd’hui, après avoir installé le système

Je ne doute pas que notre partenariat avec ICL revêt un potentiel

EnergyCell sur le site ICL de Rancho Cucamonga, nous sommes à la

unique pour Primus ! L’installation du système sur le site californien

fois fournisseurs et clients, dans le cadre d’une collaboration étroite

constitue un modèle important pour nos futurs clients, et nos projets

avec Primus.

de croissance pourront tirer profit du déploiement d’ICL à l’interna-

Tom: Il s’agissait d’une collaboration naturelle entre deux sociétés qui

tional. Grâce au soutien d’ICL, Primus peut devenir le fournisseur le

excellent dans leurs domaines. En qualité de premier fournisseur

plus important de système de stockage d’énergie longue-durée.

21


Un jour dans la vie de:

nous nous devions d’être à la disposition du

Suzanne Dalzell

personnel basé aux États-Unis. Oscar: Pour finir, nous nous sommes tous réu-

Global Sourcing Manager ICL Global Procurement Organization, Amsterdam, Nederland

nis au sein de notre site de Rancho Cucamonga afin de déterminer le site le mieux adapté à l’installation de la batterie.   Il s’agissait certainement d’une mission unique. Pouvez-vous nous parler de la procé-

07:00 Notre journée commence à 7 heures. Nous

dure d’un point de vue personnel ? Sharona: Gérer un tel projet nécessite la

tentons toujours de prendre le petit-déjeuner

synchronisation de nombreuses activités et

ensemble. Nous venons d’acheter un nouvel

de ressources à travers le monde, de travailler

appartement à Amsterdam après avoir quitté

avec des hommes en dehors et au sein de

l’Irlande en octobre 2014. J’ai été muté d’ICL

l’organisation, de traiter une quantité impor-

Irlande (Medentech) vers le service logistique

tante d’informations et de recevoir des mises

et conditionnement de Folkert Bloembergen

à jour régulières. L’élément le plus gratifiant

aux Pays-Bas où je travaille comme

d’un tel projet était de travailler ensemble

responsable des achats. J’ai déménagé ici avec

à l’intégration de la conception cellulaire et

mon époux Peter et notre fils de 20 ans, Alex, qui

des technologies électrolytes afin de créer un produit qui correspond à un besoin et résout

suit des études à l’Université de Groningen, au nord des Pays-Bas.

un véritable problème. Et c’est vraiment passionnant ! Comme dans chaque projet, nous avons également dû faire face à des moments difficiles ; néanmoins, créer quelque chose de complètement nouveau – une nouvelle activité pour notre entreprise – constitue une

08:00 J’arrive au travail vers 8 h. Lorsque je ne suis

sensation vraiment géniale et représente une

pas en déplacement, je me focalise sur l’application des

immense satisfaction.

normes dans le cadre de la procédure de devis que nous

Oscar: Je suis d’accord – c’est une sensation

venons d’établir. Je collabore étroitement avec ma

géniale de faire partie d’une organisation qui

collègue, Carine Vulliez, afin de coordonner

continue d’innover afin d’améliorer le niveau

la mise en œuvre des plans dans les

de vie des humains, mais aussi afin de préser-

différentes régions du monde et de

ver l’environnement. Nous sommes très fiers

réaliser les économies planifiées

d’être l’un des premiers sites à avoir intégré

le plus rapidement possible

une batterie qui représente une véritable

tout en nous assurant que

révolution technologique. Notre collaboration

nous avons satisfait à toutes

a été une expérience captivante. Sharona et

les normes locales.

son équipe sont parvenues à concrétiser la signification du « One ICL ».   Le site californien fait actuellement office de projet pilote. Quelles sont les étapes suivantes ? Le système Energy Cell répond à un véritable besoin sur un marché en développement. Primus et ICL ont déjà reçu des commandes de plusieurs États américains. Dans l’année à venir, nous allons livrer ces systèmes aux ÉtatsUnis, en Australie, au Kazakhstan et en Afrique du Sud. Je ne doute pas que le système pilote que nous avons intégré à Phos-Chek sera le premier d’une longue série

22

HIVER 2016

10:00 Les déplacements constituent

///

Where needs take us

un des principaux aspects de mon travail ; je me rends fréquemment sur nos sites en Europe. Cette année, je suis allée aux États-Unis à plusieurs reprises ainsi qu’au Brésil et en Israël. Du fait de ces contacts internationaux, je passe beaucoup de temps au téléphone.


l

12:00 À l’heure du déjeuner, j’aime me promener vers le parc de Rembrandt – je m’obstine chaque jour malgré les aléas de la météo néerlandaise. En été, lorsqu’il fait beau, je rejoins mes collègues pour un pique-nique en plein air.

14:30 Préparer la documentation juridique pour nos nouveaux fournisseurs de Big Bag et négocier les conditions générales des contrats applicables aux différentes régions constituent un véritable défi ; nos équipes se réunissent régulièrement afin de passer en revue les dernières mises à jour et les exigences des fournisseurs.

17:00 Je rentre à la maison vers 17 h. Comme j’ai laissé ma voiture en Irlande l’année dernière, mon vélo demeure mon unique moyen de transport – typiquement hollandais !

18:00 Durant la soirée, je prépare en principe le dîner alors que Peter s’attaque à la longue liste des travaux à réaliser dans notre nouvel appartement. Chaque mardi, je suis des cours de « Néerlandais pour débutants » durant lesquels certains de mes collègues et moi-même tentons de maîtriser quelques formules néerlandaises courantes – Het is niet makkelijk. (Ce n’est pas facile !)

22:30 Je vais me coucher et lis pendant une heure avant de m’endormir.

23


L I E N S

C O M M U N S

Les oiseaux

de nuit d’ICL

Techniciens de laboratoires, opérateurs de site et responsables d’équipe – dans une société comme la nôtre, dévouée à satisfaire tous les besoins 24 heures sur 24, de nombreux employés travaillent la nuit. Ils évoluent dans un environnement professionnel plus calme et dorment pendant la journée, mais ils peuvent rencontrer parfois quelques difficultés à concilier leur rythme à celui de leur famille et amis pendant les week-ends. Au crépuscule, nos employés de nuits vaquent à leurs occupations habituelles, préparant le site pour le matin suivant. Ils ont développé leurs propres méthodes leur permettant d’adapter leur horloge biologique et vaincre la fatigue ; et même l’absence de responsables durant leur service n’affecte en rien les pratiques en matière de sécurité. Quels sont leurs liens communs et en quoi sont-ils différents des autres ? Dans chaque numéro, notre nouvelle rubrique intitulée « Liens communs » nous fera rencontrer des employés évoluant dans des régions différentes en tentant d’identifier ce qui les unit.

24

HIVER 2016

Where needs take us


MAURICE SHITRIT

MARIELLE MUURLING-VAN DER WIEL

Opérateur, ICL Industrial Products, ICL Neot Hovav, Israël 61

Marié + 3 enfants

chez ICL depuis 1981;

son service

Opératrice en produit chimique, ICL-IP Terneuzen BV, Pays-Bas 46

mariée

son service

débute à : 23 h | Heure du coucher: « Après

débute à : 23 h | Heure du coucher : «

40 minutes de trajet jusque la maison, je vais

Il est difficile de rester éveillé après un

directement au lit ».

service de nuit. Je suis au lit trente minutes après être rentré à la maison ».

EN QUOI CONSISTE VOTRE TRAVAIL ? En qualité d’opératrice, je suis responsable de

EN QUOI CONSISTE VOTRE TRAVAIL ?

diverses installations. Je suis chargée de m’as-

Je suis chargé du contrôle de la produc-

surer de leur bon fonctionnement et, dans ce

tion, tâche que j’exécute depuis une salle

but, je prélève des échantillons et procède à des

de contrôle informatisée, mais aussi dans

corrections si nécessaire. Parfois, nous devons

le cadre de visites occasionnelles sur l’es-

préparer la maintenance de certaines pièces

pace de production. Après un débriefing

d’une installation.

avec les employés de jour autour d’une tasse de café, mon équipe et moi-même veillons au bon déroulement du processus de production au sein du site.

QUEL EST L’AVANTAGE PRINCIPAL DU TRAVAIL DE NUIT ?

DE NUIT ?

Il n’y a aucun avantage. À part le calme.

QUEL EST L’AVANTAGE PRINCIPAL DU TRAVAIL

Durant le poste de nuit, seulement quelques personnes se

QUEL EST LE PRINCIPAL INCONVÉNIENT ?

trouvent sur le site. Le cadre de travail est dès

Le travail de nuit perturbe votre horloge

grande liberté pour organiser votre temps de

biologique : le jour devient la nuit et la nuit

travail.

lors plus calme, et vous disposez d’une plus

devient le jour. QUEL EST LE PRINCIPAL INCONVÉNIENT ? LE TRAVAIL DE NUIT EXIGET-IL LA MISE EN PLACE DE PROCÉDURES PARTICULIÈRES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ ?

Comme il fait sombre, certaines tâches ne peuvent être exécutées et doivent attendre le matin. En outre, j’ai remarqué que notre

Le travail de nuit n’exige pas la mise

cerveau fonctionne plus lentement la nuit. Il est

en place de mesures particulières de

dès lors très important de bien réfléchir avant

sécurité, car les normes sont appliquées

d’agir.

de manière rigoureuse 24 heures sur 24. Cependant, comme la lumière et la visibid’être plus vigilant. Tout comme un som-

LE TRAVAIL DE NUIT EXIGE-T-IL LA MISE EN PLACE DE PROCÉDURES PARTICULIÈRES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ ?

meil nocturne est différent d’un sommeil

Nous appliquons des règles strictes en matière

diurne, votre organisme fonctionne d’une

de sécurité, il n’est donc pas nécessaire de

autre manière durant la nuit, d’autant plus

mettre en œuvre des procédures supplémen-

que les responsables ne sont pas présents

taires en matière de sécurité durant les services

et que nous ne sommes pas nombreux.

de nuit.

lité sont réduites durant la nuit, il convient

Mais les exigences en matière de vigilance et de responsabilité ont été intégrées à notre routine.

25


Les oiseaux de nuit d’ICL

HARALD BENZ

Chef d’équipe, site de four rotatif, ICL Ladenburg, Allemagne 44

Marié + 2 enfants; chez ICL

depuis 1988

Son service débute à 22 h | Heure du

coucher : « Je rentre à la maison vers 6 h 30, quand ma femme et mes enfants se lèvent. Je reste debout pour discuter un petit moment avec eux et lire les journaux, puis je vais au lit vers 7 h ; je rejoins en principe le “ monde des rêves “ assez rapidement ».

EN QUOI CONSISTE VOTRE TRAVAIL ? La fonction principale d’un chef d’équpe est l’organisation et la supervision des processus de production et du fonctionnement du site conformément aux normes en matière de respect de l’environnement et de qualité, et à la réglementation en matière de sécurité du travail. Nous fabriquons du phosphate de sodium et de potassium à partir des ingrédients qui sont injectés dans un four rotatif à haute pression. Le chef d’équipe est briefé par le chef d’équipe précédent. En outre, je suis aussi la première personne d’ICL à contacter en cas d’urgence.

QUEL EST L’AVANTAGE PRINCIPAL DU TRAVAIL DE NUIT ? Les processus de travail sont plus calmes et organisés, alors que durant le poste de jour, les plans sont souvent modifiés ce qui implique une quantité de travail supplémentaire.

QUEL EST LE PRINCIPAL INCONVÉNIENT ? Peu de soirées passées en famille et, bien sûr, les postes durant les jours fériés ne sont pas appréciés par les proches. (D’un autre côté, mes enfants sont parfois heureux de pouvoir décider quel programme télé ils regarderont le soir)

LE TRAVAIL DE NUIT EXIGE-T-IL LA MISE EN ŒUVRE DE PROCÉDURES PARTICULIÈRES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ ? L’employeur exige que nous soyons bien éveillés sur le lieu de travail, ce qui signifie qu’on ne peut pas arriver fatigués après une journée de bricolage à la maison ou après avoir fait du sport. C’est la condition préalable pour un tel emploi.

26

HIVER 2016

Where needs take us


WOUTER HOLLAK

OREN ARIELI

Chef d’équipe, ICL Rotem, Israël 49 depuis 1994

Marié + 4 enfants; Chez ICL Son service débute a

23 h | Heure du coucher : « J’aime aller au lit dès que je rentre à la maison, vers 8 h. Cependant, ma vie de famille ou mon

Opérateur process, ICL Fertilizers, Amsterdam, Pays-Bas 31

célibataire ; chez ICL depuis 2006

L’équipe commence à 22h30 | Heure du coucher : « Je rentre chez moi et me mets tout de suite au lit. Je n’ai jamais de problème pour m’endormir, sauf quand mes voisins décident de travailler dans leur jardin avec des machines bruyantes ».

engagement volontaire au sein d’une unité de secours pour randonneurs me contraignent souvent à reporter mon sommeil de quelques heures ».

EN QUOI CONSISTE VOTRE TRAVAIL ? En tant qu’opérateur process, je travaille avec une équipe de six personnes qui ont leurs propres tâches et responsabilités. Je surveille tout le pro-

EN QUOI CONSISTE VOTRE TRAVAIL ?

cessus de production de fertilisants à partir de la

Certains opérateurs et moi-même

salle de contrôle et je veille à ce que les bonnes

gérons le processus de production

matières premières soient assemblées dans les

d’une installation complexe qui produit

quantités exactes nécessaires à la fabrication du

un engrais soluble appelé MKP. L’usine

produit final. Pendant le processus, nous rece-

fonctionne en 24/7 afin de remplir les

vons des résultats du laboratoire qui procède à

objectifs en matière de production et de

des essais réguliers d’échantillons, ce qui nous

qualité ; je dirige un des postes.

permet d’apporter des changements si cela est nécessaire.

QUEL EST L’AVANTAGE PRINCIPAL DU TRAVAIL DE NUIT ? La nuit, vous vous occupez uniquement de la production et du bon fonctionnement des

QUEL EST L’AVANTAGE PRINCIPAL DU TRAVAIL DE NUIT ? La nuit, vous êtes seul avec votre équipe sur le site,

processus. Aucune activité de maintenance n’est menée. Durant l’été, le temps est

l’atmosphère est tout à fait particulière.

plus agréable, car il s’agit d’une région désertique. Surtout, travailler la nuit me permet d’être bénévole pendant la

ET QUEL EST LE PIRE ?

journée dans une unité régionale qui

Pour tout vous dire, je ne vois

porte secours aux randonneurs qui

pas d’inconvénient à travailler

se sont perdus ou se sont blessés durant leur sortie dans le Negev. C’est un travail difficile et exigeant, mais avant tout gratifiant.

QUEL EST LE PRINCIPAL INCONVÉNIENT ? Je dois admettre que dormir est l’activité nocturne la plus naturelle. Travailler la nuit est plus

la nuit. Personnellement, ce sont les meilleures heures pour moi, comme elles le sont pour un hibou.

LE TRAVAIL DE NUIT EXIGE-T-IL DES MESURES DE SÉCURITÉ PARTICULIÈRES ? S’il s’agit d’une tâche spéciale, je préfère qu’elle soit exécutée au début de l’équipe de nuit quand tout le monde est encore en forme et vigilant pour qu’il y ait moins de risque d’acci-

difficile et souvent troublant ; c’est

dent. Pour ma part, je me sens toujours d’attaque la nuit. Je

aussi parfois compliqué pour la vie

me sens beaucoup plus fatigué pendant la journée !

de famille.

27


Les oiseaux de nuit d’ICL

SUZIE WEEGE

Technicienne de laboratoire, ICL Performance Products, Lawrence, Kansas, US 32 ICL depuis 2012

célibataire avec 2 enfants; chez L’équipe commence à minuit

| Heure du coucher : « J’ai un petit garçon de deux ans et demi et une petite fille d’un an, je ne dors donc pas beaucoup ; je dors quand ils dorment »… QUELLES SONT VOS ATTRIBUTIONS ? Je fais des essais en laboratoire pour des échantillons prélevés sur des productions en cours et sur des lots finaux. Je travaille ainsi pour nos usines d’acide et de phosphate mais aussi sous contrat avec Chemtrade. L’usine a besoin de savoir ce qu’elle produit afin que nous puissions réduire les déchets et maximiser les bénéfices et la qualité des produits.

QUEL EST LE MEILLEUR ASPECT DU TRAVAIL DE NUIT ? Il y a moins de pagaille pendant la nuit

ET QUEL EST LE PIRE ? Les horaires. Nous ratons pas mal d’activités familiales.

LE TRAVAIL DE NUIT NÉCESSITE-T-IL DES MESURES DE SÉCURITÉ PARTICULIÈRES ? Au laboratoire, nous ne sommes pas exposés au même titre que les ouvriers d’une usine ; nous sommes protégés contre les conditions éprouvantes que la nature nous réserve. Quant à la fatigue, tout le monde essaie de la surmonter en permanence de jour comme de nuit.

28

HIVER 2016

Where needs take us


LIOR UZANA

Chef d’équipe adjoint, ICL DSW, Israël 35 2005

marié + 3 enfants; chez ICL depuis L’équipe commence à 23 h | Heure du

coucher : « Pendant la semaine, je me couche après l’équipe de nuit, à 8 h 30 du matin. Les weekends et pendant les vacances… quand mes enfants me le permettent. »

QUELLES SONT VOS ATTRIBUTIONS ? Je suis le chef adjoint d’une équipe de six personnes. Nous produisons de la potasse dans une usine de cristallisation à froid. La nuit, nous préparons l’équipement pour l’équipe du matin et effectuons des tâches en cours qui ne peuvent se faire dans la journée parce qu’il y a trop de monde et que les températures sont trop élevées.

QUEL EST LE MEILLEUR ASPECT DU TRAVAIL DE NUIT ? Tout est en général plus calme la nuit et il y a rarement des anomalies. Les conditions météo sont plus agréables et le travail se déroule de manière décontractée sans interruption.

ET QUEL EST LE PIRE ? La fatigue.

29


S p o t L   g h t

Atteindre le ciel Les projets « Cielo » d’ICL Brésil (« Ciel » en italien et en espagnol) s’inscrivent dans le cadre d’un plan stratégique global destiné à renforcer et à élargir l’outil industriel sud-américain, à améliorer sa position en terme de coûts et à proposer une plus-value aux clients d’ICL basés en Amérique latine et au-delà. Nous vous dévoilerons ici comment la gestion dynamique d’ICL Brésil et son personnel dévoué participent au renforcement de la position de leader d’ICL sur les marchés mondiaux des additifs alimentaires, des produits industriels et des engrais, et au renforcement de sa position en Amérique du Sud.

L 30

e centre d’activités d’ICL Brésil se situe à

vitesse de la lumière. Les laboratoires flambant neufs

Sao Jose dos Campos (SJC), une ville dyna-

d’ICL Food Specialties accueillent les clients sud-améri-

mique qui constitue l’un des premiers pôles

cains recherchant des solutions personnalisées, tandis

industriels d’Amérique latine. Bordé par

que nos technologistes travaillent à la transformation

les monts de la Serra da Mantiqueira attei-

des déchets en engrais. Nos nouveaux employés, in-

gnant jusqu’à 2 420 mètres, le site SJC reflète

tégrés au site à la suite d’acquisitions et de consolida-

les changements majeurs en cours au sein de l’unité

tions, travaillent aux côtés de nos salariés les plus ex-

commerciale sud-américaine d’ICL. L’usine fonctionne

périmentés ; ici, chacun semble décidé à fabriquer ou

avec des équipements récemment installés et un ro-

commercialiser les produits d’ICL d’une manière tou-

bot industriel semble conditionner les phosphates à la

jours plus efficace. À SJC, l’heure est au changement.

HIVER 2016

Where needs take us


From left: Saulo Fonseca, Alan Fernandes, Ivan Lavez and Ana Paula Nakajima, ICL Brazil, São Jose Dos Campos

Faits concernant ICL Brazil : Sites

Segments

Employés

Produits

Sao Jose dos Campos (SJC)

ICL PP ICL IP ICL F

233

phosphates et mélanges alimentaires à SJC

Cajati et Sao Paulo

acide phosphorique et engrais à Cajati

31


S p o t L   g h t Les changements ne surviennent pas en une

Comment Cielo I a permis la

anciens employés de Monsanto est une me-

nuit. Il y a plusieurs années, l’unité sud-amé-

transformation de SJC

sure positive pour ICL Brésil, ajoute Carlos

ricaine d’ICL, menée par Ricardo Nevec,

Perizzotto, responsable du site de SJC. « Nos

Vice-président d’ICL-PP Amérique du Sud,

ICL Brésil s’attache en outre à renforcer son

« nouveaux » employés estiment qu’ils sont

a procédé à une analyse de ses procédures

efficacité en matière de coûts en consolidant

désormais au bon endroit pour construire

commerciales et réalisé qu’il était plus que

ses opérations. Le lancement de son projet «

leur carrière ».

nécessaire de renforcer l’image d’ICL auprès

Cielo I » en 2013 a mis fin du contrat « hôte-in-

des clients. Ceci impliquait alors une réorien-

vité » mis en œuvre par ICL et Monsanto sur

tation des activités d’ICL Brésil, initialement

le site de SJC. ICL Brésil assurait le contrôle

basées sur le produit et désormais axées

de la gestion du site de production de

vers le client. « Nos décisions se basent dé-

phosphate et employait 31 employés de

ICL Brésil a alors entrepris d’acquérir les 56

sormais sur les attentes des clients, nous

Monsanto. Cet effort a permis de réduire les

% restant de Fosbrasil. Fosbrasil était un pro-

sommes à leur écoute afin de répondre à

coûts de la structure et d’alléger les charges

ducteur brésilien de produits phosphatés

leurs besoins en constante évolution », nous

fiscales d’ICL. Mais il s’agissait seulement de

et notamment d’acide phosphorique purifié

dévoile Neves. « Par exemple, nos clients

la première phase. ICL Brésil a renforcé ses

pour le marché des additifs alimentaires et

souhaitent un point de contact unique avec

procédures internes au sein du site de SJC en

des engrais phosphatés, segment sur le-

ICL pour toutes leurs

suggestions, leurs

investissant $2,3 millions dans une nouvelle

quel ICL détenait une part marginale. Selon

questions et leurs commentaires », précise

technologie de conditionnement, incluant

Djalma de Paiva, Directeur du service comp-

Stefano Kohlmann, le responsable du

un robot industriel baptisé « Okudinha » par

tabilité d’ICL Brésil, qui a participé à l’acquisi-

secteur marché. ICL Brésil a donc entre-

les employés, en l’honneur de l’ingénieur

tion, « Nous avons acquis Fosbrasil dans son

pris d’adapter ses services à ses clients. «

en automatisation japonais Roberto Okuda.

intégralité afin de renforcer notre position

Quand vous vendez des matières premières

Le nouveau robot peut emballer jusqu’à 25

sur les marchés des produits phosphatés en

», ajoute Stefano, « vous vous focalisez avant

kilos de produit à la minute et constitue un

aval, à destination du marché des matériaux

tout sur les conditions commerciales, comme

partenaire essentiel pour lutter contre le mal

composites et des additifs alimentaires.

le prix ou les délais. Mais nous avons basculé

de dos des employés. De plus, ICL Brésil a

Détenir la société dans son intégralité nous

progressivement vers des produits de niche.

investi $800 000 pour le site SJC afin d’aug-

a permis de fournir à nos clients une gamme

Ceci a imposé une meilleure compréhension

menter de 30% la production des produits

plus complète d’acides phosphoriques et de

des besoins de nos clients et des tendances

phosphocalciques, un élément critique dans

phosphates, tout en renforçant notre service

actuelles du marché afin d’être en mesure de

la stratégie de croissance globale d’ICL Food

client ». Fosbrasil a finalement été intégré à

leur proposer des produits personnalisés.

Specialties. Alan Fernandes, un ingénieur dé-

ICL Brésil en juillet 2015 à l’issue d’un long

Nous sommes devenus des spécialistes. Je

veloppement du site, dit que le projet Cielo I

processus réglementaire. Depuis, le service

suis convaincu que la clé de notre succès fu-

était crucial pour lui et les autres employés.

Ressources humaines d’ICL Brésil a travaillé

tur sera fondée sur la compréhension et la

« Être engagé par ICL constituait un tournant

dur pour permettre une transition en dou-

satisfaction des besoins spécifiques de nos

majeur qui nous a permis d’être plus impli-

ceur pour 90 employés. « La complémenta-

clients ».

qués dans notre travail et de proposer nos

rité des compétences et des talents de nos

idées et nos solutions ». L’embauche des

employés respectifs est tout à fait incroyable

32

HIVER 2016

Where needs take us

Fosbrasil crée des opportunités


de Fosbrasil situé à Cajati et spécialisé dans la production d’acide phosphorique purifié. 25 % de cette production est utilisée comme matière première pour les besoins de l’usine de SJC, déclare le directeur de l’usine de Cajati, Arnaldo Sousa. Selon lui, l’investissement de Fosbrasil dans les technologies et la transformation sur le site de Cajati l’a rendue plus compétitive et rentable. Un de ses em-

Ricardo Neves, VicePresident, ICL PP South Amérique du Sud.

ployés, Roberto Bueno, un superviseur ESH, apprend l’anglais afin de pouvoir élargir son réseau de contacts professionnels, de mieux communiquer à l’international et de participer aux projets mondiaux. « Nous nous adap-

Photos a-dessores, de gauthe a’ droite: Roberto Bueno, Stefano Kohlmann et Alfredo Walter, Carlos Perizzotto, Arnaldo Sousa, “Okudinha” - le robot j’eline industriel, Djalma de Paiva and Andressa Carravieri.

tons à notre nouvelle culture d’entreprise et tentons de maîtriser les méthodes d’ICL sur les différents sites, déclare Roberto Bueno. « Nous préparons également notre site à la certification selon la norme qualité 14 001 qui sera appliquée par toutes les unités d’ICL sur le continent américain d’ici 2016. » ICL Brésil projette de mettre en place une unité de production d’engrais sur le site de Cajati, annonce Arnaldo, le directeur de l’usine. « Nous avons construit une petite usine qui

», a déclaré Andressa Carravieri, superviseur

service Ressource humaine a été transféré

nous permet de recevoir les déchets so-

du service Ressources humaines. Elle estime

vers un nouveau bureau à São Paulo afin de

lides générés par nos processus industriels

que l’intégration des employés de Fosbrasil

renforcer les synergies entre les employés

; nous extrayons actuellement les engrais

dans une grande entreprise comme ICL re-

des services Ressources humaines d’ICL

sous forme de sous-produits. Aujourd’hui,

présente une opportunité exceptionnelle

Brésil et de Fosbrasil. « La centralisation des

nous nous efforçons de fonctionner selon

pour eux, car ils ont rejoint un groupe inter-

employés au sein d’un bureau unique a per-

un modèle zéro déchet, j’estime que ce pro-

national et peuvent tirer profit de leur colla-

mis de créer un sentiment d’unité, de ren-

jet fera office de référence pour les autres

boration avec des hommes d’origines et de

forcer notre culture interne et de favoriser

sites d’ICL. Il s’agit d’un élément important de

cultures différentes. « Nous pouvons élargir

l’émergence d’un sentiment d’appartenance

structuration de la production d’engrais pour

les horizons et définir des cheminements de

et de partenariat ». Dans le cadre de l’acquisi-

ICL Brésil ».

carrière structurés » a déclaré Adressa. Son

tion, ICL Brésil a hérité du site de production

33


Tadashi Sasaki

Cielo II se focalise sur les produits alimentaires

directeur des opérations, Japon

Après la mise en œuvre du projet Cielo I, ICL Brésil a poursuivi sa stratégie ciblée dans le cadre du projet Cielo II, qui vise à consolider les activités brésiliennes d’ICL-PP et de garantir notamment un niveau élevé de rentabilité. Le site de production de mélanges alimentaires du service d’ICL-PP basé à Sao Bernardo do Campo (SBC) a été transféré vers le site de SJC, des améliorations ayant été apportées aux infrastructures et aux équipements afin d’accompagner le transfert. Lorsque l’Analyste qualité Ana Paula Nakajima a été mutée du site de SBC vers celui de SJC il y a un an, elle n’imaginait pas qu’un jour tous ses anciens collègues la rejoindraient au sein de la nouvelle unité de mélange. « J’ai hâte de travailler de nouveau avec eux », nous confie-t-elle,

« ÉTAPE PAR ÉTAPE, COMME DANS UN MARATHON » L’excellente réputation d’ICL au Japon, en tant que principal fournisseur de brome et de composés de brome, lui permet d’accroître sa présence dans l’industrie locale.

ne cachant pas sa joie. Le transfert devrait s’avérer bénéfique en matière de logistique et devrait permettre la mise en place de synergies sur le plan opérationnel et de processus simplifiés, annonce Perizzotto, le directeur de l’usine de SJC. Le projet Cielo II consiste notamment à construire un nouveau labora-

A

pprofondir la présence des produits ICL sur les marchés japonais exige surtout de la patience et de la persévérance — deux qualités qui ne sont pas étrangères à Tadashi Sasaki, en bon coureur et marathonien qu’il est. En tant que membre

toire d’applications et un nouvel espace client

d’une équipe de vente de 21 personnes d’ICL, basée à Tokyo, il estime que la demande en

à SJC. Le laboratoire récemment opérationnel

produits d’ICL de tous ses segments ne fera qu’augmenter à l’avenir, que cela concerne

dispose notamment de zones de travail dis-

le marché des produits manufacturés : plastique, automobile et électronique, le marché

tinctes pour la boulangerie, les produits lai-

des spécialités culinaires ou le marché de l’agriculture — l’industrie florale du Japon étant

tiers ou les additifs pour viande. « Nous avons

la troisième plus importante du monde.

créé cet espace exceptionnel afin de recevoir nos équipes commerciales, nos clients et les autres visiteurs au sein de notre infrastructure et de leur monter comment nos additifs peuvent être utilisés pour améliorer les pro-

Existe-t-il une charte de vente particulière

cessus de production des saucisses, du jam-

qui soit unique au Japon ? Comment harmoni-

bon et du fromage ainsi que la saveur, l’aspect

ser les pratiques commerciales japonaises avec

et la fraîcheur de leurs produits », nous confie

la culture d’entreprise mondiale ?

Alfredo Walter, ingénieur en développement

J’ignore si elle est unique ou non, mais nous,

des applications. « La nouvelle infrastruc-

les Japonais, mettons l’accent sur la politesse

ture nous permet également d’analyser les

et les bonnes manières dans nos échanges

échantillons de manière plus précise et de

commerciaux. Par exemple, nous nous inclinons

développer des solutions personnalisées pour

à de multiples occasions et ajoutons toujours

nos clients ». C’est ça, le nouveau ICL Brésil :

le mot « san » au nom d’une personne, comme

évoluer pour s’adapter aux besoins des clients

marque de politesse. Le terme « san » est

en constante évolution, travailler sans cesse à

similaire à M. ou Mme, mais en plus personnel.

la mise en œuvre d’activités modernisées et

On peut employer « san » tant pour un homme

rentables, se développer rapidement afin de

que pour une femme et même l’utiliser comme

produire toute une gamme de produits des

prénom. Donc, dans mon cas, on peut à la fois

engrais aux additifs alimentaires, et permettre

dire Sasaki san et Tadashi san. Pour ce qui

aux employés de donner le meilleur d’eux-

est d’harmoniser les pratiques commerciales

mêmes.

japonaises avec le commerce mondial, j’essaie,

///

non seulement de transmettre la langue, mais

34

HIVER 2016

Where needs take us


ICL

Industrial Products

Tokyo, Japan

des RF de type monomère, mais les RF de type polymère finiront par devenir plus populaires. Ils attendent que nous commercialisions de nouveaux produits durables sur le marché.  Quels autres produits ICL vendez-vous au Japon ? Nos collègues de l’unité Food Specialties vendent principalement des phosphates mixtes destinés aux applications alimentaires, comme les produits laitiers, la viande et les produits de boulangerie. Ils ont commencé à commercialiser des boissons et espèrent croître dans ce domaine, dans un avenir proche. En matière d’engrais spécialisés, le Japon représente un marché important, puisque nous sommes le troisième plus grand producteur de fleurs au monde. Il y a donc un potentiel de croissance sur ce marché et nous entendons bien y pénétrer, étape par étape.   En tant que marathonien, trouvez-vous des similitudes entre la course sur de longues distances et la conduite d’activités commerciales ? Vous devriez plutôt poser cette question à un bon coureur. Vu la lenteur de mon rythme, je mettrais beaucoup trop de temps à conduire des activités commerciales. Mais, en tant que coureur-tortue, j’y vois au moins une similitude : il est impossible de franchir la ligne d’arrivée, sans avoir passé, au préalable, toutes les étapes nécessaires

Directeur des opérations Marié

///

50 ans

Titulaire d’un

baccalauréat en administration des affaires Kansai de Tokyo, Japon \\\ Chez ICL depuis 2012 Dernière chose : « J’aime le sport et j’ai commencé à courir il y a 8 ans. J’ai fait quatre marathons en entier. Je

aussi la façon de penser et les idées de chaque

vendez-vous les retardateurs de flamme (RF)

culture. Ce n’est pas toujours facile. Il faut

d’ICL ?

beaucoup de patience pour communiquer entre

Nous vendons les RF principalement à l’indus-

novembre de cette année, mais je crains de ne

cultures différentes.

trie plastique, qui les destine à des applications

pas être capable d’arriver au bout, car mon dos

Quelle est la réputation des produits ICL au

électriques, électroniques et automobiles.

Japon ?

Les clients japonais sont-ils aussi préoccu-

Nous avons une réputation de fournisseur

pés par les questions environnementales que

numéro un de brome et de ses composés.

les européens ?

touristique. J’aimais la vie en plein air de

Cependant, nous subissons la concurrence des

Les clients japonais sont très préoccupés par les

l’Australie et aussi encadrer les gens. Cette

deux fournisseurs américains ainsi que celle

questions environnementales. Mais ils suivent

d’une entreprise nationale.

généralement les tendances de l’Europe et des

À quel type d’industries japonaises

États-Unis. Par exemple, ils utilisent encore

ne suis pas un bon coureur, mais ça me plaît. J’espère participer à un cinquième marathon en

me fait désormais souffrir... J’ai vécu en Australie pendant un an et demi, après avoir quitté mon premier poste, il y a 25 ans, où j’exerçais la profession de guide

expérience pourrait me servir dans mes fonctions actuelles... les clients sont parfois un peu égoïstes, à l’instar des touristes. »

35


Miri Mishor

V ice-President Senior, de l’organisation global IT d’ICL, Israël

« L’informatique

c’est

maintenant

»

L’organisation Global IT (service informatique international) d’ICL dévoile une nouvelle série d’outils perfectionnés, destinés à améliorer la communication entre les employés.

Á

présent, de nombreux employés d’ICL peuvent profiter de la nouvelle infrastructure informatique « OneScope » de l’entreprise − important catalyseur de la stratégie « ONE ICL » − et des efforts d’ICL en matière d’harmonisation. Son nouveau système

de messagerie électronique dans un environnement en nuage avec Office 365 est facile à utiliser et des équipes internationales travaillent déjà conjointement sur les mêmes documents et communiquent par Skype Entreprise et WebEx. L’organisation Global IT a également introduit « Myit » − interface utilisateur, basée sur le Web, qui fournit une plate-forme unifiée, destinée à demander des services d’infrastructure informatique et un soutien en matière d’applications. Miri Mishor, chef de l’organisation Global IT, discute de ces changements et de quelques autres, grâce auxquels ICL est en passe de se transformer en une entreprise à la pointe de l’informatique.

Vice-président senior de l’organisation Global IT d’ICL

52 ans

Lorsque vous avez commencé à travailler

d’ICL. Collaborer avec les secteurs d’ICL m’a

Mariée, 3 enfants

pour ICL, il y a plusieurs années, aviez-vous

largement ouvert aux différents processus et

baccalauréat en science informatique et

déjà imaginé devenir un jour responsable de

solutions utilisés dans toute l’organisation, dans

d’une maîtrise en génie industriel et gestion

la création d’une organisation informatique

de nombreux cas pour des besoins identiques.

de l’Université Ben Gourion à Beer Sheva,

internationale pour une entreprise active dans

Cela m’a permis de comprendre l’importance

le monde entier ?

capitale de créer un service informatique unifié

Pas vraiment, mais rétrospectivement, bon

et d’apprécier les avantages qu’il procurera à ICL.

Dernière chose :

nombre de mes postes précédents m’avaient pré-

Global IT repose entièrement sur la communi-

Je suis née à Santiago, au Chili, et suis arrivée

paré à cela. Au fil des ans, j’ai exercé les fonctions

cation à distance entre sites éloignés, pourtant,

de directrice des systèmes d’information d’ICL IP,

vous devez encore vous déplacer aux quatre

de vice- présidente du service informatique d’ICL

coins du monde pour votre travail, n’est-ce pas ?

F et de chef du centre informatique d’excellence

Les solutions informatiques à distance, telles que

36

HIVER 2016

Where needs take us

Titulaire d’un

en Israël \\\ Chez ICL depuis 1984

en Israël, avec ma famille, à l’âge de 7 ans. Je parle espagnol et aime cuisiner des spécialités sud-américaines ; alors si vous voulez goûtez aux meilleures empanadas de Beer Sheva,

vous êtes les bienvenus à la maison.


WebEx et Skype Entreprise, nous relient les uns aux autres, mais en tant que leader d’une organisation mondiale, je dois, à certains moments

Global IT

Beer Sheva, Israël

donnés, interagir en personne avec les membres de mon équipe sur leur propre territoire. Je crois que ma présence sur les différents sites d’ICL me permet aussi de mieux comprendre leurs besoins commerciaux spécifiques et d’identifier les initiatives informatiques, susceptibles d’ajouter de la valeur aux diverses entreprises.  La nouvelle infrastructure comprendra la messagerie électronique Office 365, Skype Entreprise, une bande passante réseau, des systèmes de sécurité et une capacité de stockage améliorés. Combien de temps faudra-t-il pour que tout le personnel de l’entreprise bénéficie de ces nouveaux outils ? Tout cela est en cours de réalisation. Je reconnais que le processus de migration complexe a représenté un défi et exercé une certaine pression sur notre équipe, mais nous avons reçu des commentaires positifs de la part des utilisateurs. Les collaborateurs de la plupart des sites se sont familiarisés avec les nouveaux outils en quelques jours et en utilisent actuellement les solutions plus régulièrement.  Comment votre groupe informatique international a-t-il été en mesure d’entreprendre un processus de changement aussi important tout en maintenant le cours normal de ses activités ? Cela a vraiment été l’une de nos tâches les plus difficiles. Notre principal objectif a été de veiller à ce que la fabrication, le marketing et les fonctions internationales poursuivent leurs activités, sans être perturbés. De leur point de vue, les services informatiques doivent rester en l’état et nous avons dû minutieusement équilibrer le développement et la mise en œuvre de nos nouvelles applications harmonisées et infrastructures avec la nécessité de maintenir le cours normal des activités. C’est une entreprise difficile et je suis bien consciente que nous sommes toujours confrontés à quelques soucis concernant nos

Les avantages de l’infrastructure OneScope d’ICL : « Le fait de voir la disponibilité de mes collègues, basés dans Lync différentes régions du monde, me permet de mieux gérer mon temps, lorsque je dois planifier une discussion ou une réunion avec eux. »

Skype for business

« Je peux utiliser le chat pour envoyer une question à mes collègues et recevoir rapidement

une réponse au lieu de me connecter à ma boîte e-mail. » « Je peux désormais stocker d’énormes quantités de fichiers et d’e-mails et les partager avec mes collègues basés sur d’autres sites d’ICL. Puisque les données sont stockées dans le « nuage », j’ai l’assurance qu’elles sont protégées et sauvegardées. »

niveaux de service. Cependant, je peux vous « Le portail Myit me permet de demander de l’aide au service d’assistance informatique selon un processus normalisé. » « Installer l’outil de collaboration SharePoint pour mon équipe et nos projets est facile et rapide. »

assurer que nos collègues de l’informatique investissent beaucoup de temps et d’efforts pour fournir le meilleur service possible afin de soutenir nos systèmes, qu’ils soient nouveaux ou existants. Nous ne cessons d’apprendre et de travailler sans relâche pour nous améliorer et permettre à tous les employés et dirigeants d’ICL de recevoir le meilleur service que nous sommes capables de fournir.  De quelle façon Global IT soutient-il actuellement la mise en œuvre de la première vague des nouvelles applications SAP harmonisées chez ICL

37


UK et ICL EU ? Récemment rentrée d’ICL UK et d’ICL EU, je peux

Dr. Sergei Levchik directeur RD, New York, États-Unis

dire que le moment historique de la première mise en service du système d’harmonisation, à laquelle j’ai assisté, nous a tous enthousiasmés. Global IT, qui faisait partie de l’équipe commerciale, a dirigé les équipes techniques et celles qui étaient en charge des infrastructures de l’harmonisation. Le projet d’harmonisation, dirigé par Amir Benita, a initié le processus de mise en service après plusieurs mois de travail en étroite collaboration avec la direction locale et régionale, les préparant ainsi au changement et formant leurs employés à l’utilisation des nouvelles applications et des nouveaux processus. Je suis fiere que l’équipe informatique ait joué un rôle dans la réussite de la première vague d’harmonisation et nous avons hâte de collaborer étroitement avec l’équipe du projet d’harmonisation pour les suivantes. J’aimerais d’ailleurs en profiter pour

« ÉVEILLER L’IMAGINATION » En plus d’investir dans des produits et des technologies de la prochaine génération, ICL contribue également à former une nouvelle génération de scientifiques.

remercier nos utilisateurs dédiés, l’équipe et la direction du projet d’harmonisation, nos partenaires, IBM et ATOS, et, bien sûr, nos équipes d’applications, d’infrastructures et de services de Global IT pour avoir contribué à faire de la vague

S

ergei Levchik n’oubliera jamais son professeur de chimie du lycée, en ex Union soviétique. Grâce à elle, il put participer aux Olympiades républicaines de chimie de Biélorussie, où il remporta plusieurs prix. Aujourd’hui, en

d’harmonisation un succès.

tant que directeur R & D au centre de recherche d’ICL à Ardsley, dans l’état de New

Quelles sont maintenant les prochaines

York, et mentor d’un programme de formation de stagiaires développé par ICL-IP

étapes de Global IT ?

America, Sergei guide les étudiants qu’il suit vers l’accomplissement de leurs propres

Notre transition de l’ancienne organisation

réalisations scientifiques.

décentralisée d’ICL vers un service informatique mondial unifié n’est pas un événement ponctuel, mais un processus continu. C’est une entreprise colossale qui implique la mise en œuvre de nouvelles applications et systèmes

Qu’est-ce qui vous rend le plus fier d’ICL

recherches. Certaines de leurs expériences

harmonisés pour soutenir les unités opération-

lorsque vous faites visiter l’entreprise aux

sont également réalisées dans notre labora-

nelles d’ICL et les services partagés de l’entre-

jeunes ?

toire d’Ardsley, où deux de nos mentors – le

prise. Cela comprend la création d’une nouvelle

CL est peut-être une entreprise mondiale,

Dr Andrew Piotrowski et le Dr Seognchan Pack

infrastructure de communication à l’aide d’outils

mais la plupart des jeunes, ici, n’ont jamais

– suppléent à la supervision des étudiants.

de collaboration comme One Scope et la

entendu parler de nous avant de nous

À la fin de l’été, les étudiants présentent des

construction d’un centre mondial de données

rencontrer. Nous leur expliquons combien

exposés sur leurs travaux de recherche.

ainsi qu’un « service d’assistance » extrêmement

ICL s’implique dans de nombreux domaines,

Certaines des équipes que vous avez for-

réactif, destiné aux employés d’ICL à travers le

essentiels pour l’humanité, tels que les retar-

mées ont remporté des concours régionaux,

monde, pour ne citer que quelques-unes de

dateurs de flamme. Voir de quelle manière

avec leurs recherches sur les retardateurs de

nos activités. Notre objectif est de fournir

ces dispositifs sauvent des vies les incite à

flamme. Ont-ils découvert quelque chose ?

les meilleurs services informatiques de leur

faire des recherches dans ce domaine.

catégorie à l’ensemble de l’organisation et nous

Comment fonctionne le programme de

nous consacrons pleinement à la réalisation

mentorat ?

de cet objectif. Nous continuerons à bâtir une

Généralement, nous prenons un ou deux

Directeur R&D, ICL-IP America, 58 ans

Marié

d’un doctorat en chimie

Titulaire Croton on Hudson,

communauté informatique solide et hautement

élèves des lycées de la région qui tra-

professionnelle, sans frontières géographiques

vaillent à notre centre de R & D pendant les

ni différences linguistiques, au sein de laquelle

vacances d’été. Nous soutenons également

nous partageons une culture et une terminolo-

un programme d’été destiné aux lycéens, à

gie uniques et sommes engagés à atteindre les

l’Université Stony Brook, toute proche. Nous

j’étais professeur à l’Université de Bélarus et à

mêmes objectifs

prodiguons des conseils aux étudiants du

l’Université de Turin, en Italie, l’enseignement

programme et leur envoyons des produits

et l’encadrement des étudiants ne sont pas des

///

ICL, grâce auxquels ils pourront mener des

38

HIVER 2016

Where needs take us

NY, États-Unis \\\ Chez ICL depuis 2007 Dernière chose :

Avant de rejoindre le monde de l’entreprise,

nouveautés pour moi.


ICL

Industrial Products

ICL Amerika - Ardsley, New York, VS

Deux de nos lycéens – Christian Abraham

Jusqu’à quel point devez-vous superviser

et TJ Hurd – ont passé les étés 2013 et 2014

les étudiants ? L’un d’entre eux n’a-t-il jamais

dans notre laboratoire. Ils ont découvert que

(accidentellement) mis le feu à son lycée ou aux

les retardateurs de flamme à base de phos-

laboratoires d’ICL ?

phates pénétraient à l’intérieur des nanotubes

(Rires) Non ! C’est parce qu’avant de travailler en

d’Halloysite, ce qui, dans un langage simple,

laboratoire, ils suivent une formation complète

signifie qu’ils permettent la libération lente de

sur la sécurité en laboratoire, similaire à celle de

retardateurs de flamme. Ils ont remporté une

tout nouvel employé d’ICL.

médaille de bronze à l’Olympiade internationale

Vous devez adorer les jeunes. Est-il plus

d’Elena Kirpicheva, qui a passé beaucoup de

des projets durables internationaux et ont été

facile de leur faire cours que de gérer des

temps avec moi. Cela m’a permis de gagner

demi-finalistes à la Siemens Competition et

adultes ?

quelques Olympiades républicaines de chimie

finalistes à la Foire du génie Intel. Pas mal !

Je les aime vraiment beaucoup. Il est plus facile

en Biélorussie et de participer aux Olympiades

L’entreprise ICL est-elle autorisée à utiliser

de leur faire cours, parce qu’ils ont une vraie

nationales d’URSS.

les résultats des recherches des étudiants ?

soif d’apprendre. Mais, pour ce qui est de la ges-

L’un des jeunes que vous avez formés a-t-il

Nous pouvons utiliser les données que nos

tion, eh bien, disons simplement que les adultes

été recruté chez ICL ?

étudiants produisent à Ardsley, mais nous ne

ont besoin de beaucoup moins de supervision.

J’attends toujours…

sommes pas propriétaires de la recherche.

Avez-vous eu un mentor lorsque vous étiez

Cependant, nous pouvons toujours déposer un

au lycée ?

brevet, si besoin est.

Oui, j’ai eu un professeur de chimie, du nom

Christian Abraham et TJ Hurd - lycièns stagiares d’été chez ICL-IP Andoley ont été finalistes régionaux lors de la compétition Siemens grâce a’ leurs recherches sur les retardeurs de flamme.

///

39


Un jour dans la vie de:

Jessica Xue

Ingénieur projet sur Bronopol

06:30

JX ICL, Jiaxing, Province Zhejiang, Chine

Le matin, je prends un

petit-déjeuner sain avec mon mari tout en écoutant les informations, je range notre appartement et lis les journaux ou autres documents professionnels.

10:30

La société de

construction questionne systématiquement sur la conception

08:00

Je me rends en voiture vers JXICL,

en espérant ne pas rester coincée dans les embouteillages et arriver à l’usine à l’heure.

du site tandis que la société de conception sollicite des informations de terrain. Je suis la personne de contact entre les hommes de terrain et la société de conception, ce qui me permet de communiquer chaque jour avec des ingénieurs de disciplines différentes. Évoluer avec un grand nombre de personnes constitue un des aspects les plus gratifiants de mon travail.

08:30

Après la réunion avec

le personnel de la société de construction chargée du projet Bronopol sur notre site chinois, je me rends sur le terrain pour m’assurer du respect du calendrier du projet et

12:00

de la qualité du travail.

Je déjeune en

Je suis titulaire d’une

principe avec les collègues

licence en ingénierie

de mon service dans la

chimique et d’un master

cantine de la société. Nous

en équipement chimique

discutons du travail ou de

; j’ai beaucoup de chance

l’actualité.

de pouvoir aujourd’hui appliquer ce que j’ai appris pendant de mes études universitaires.

40

HIVER 2016

Where needs take us


13:00

C’est le moment de procéder à

l’archivage. Nous avons besoin de consigner et de distribuer de la documentation au quotidien. Je me consacre également à l’élaboration des documents requis par les pouvoirs publics pour obtenir différents types de permis dans le cadre des projets de construction.

15:30 Je me rends de nouveau sur le terrain pour m’assurer du respect du calendrier du projet et de la qualité des travaux. Je tente d’identifier et résoudre les problèmes durant ces activités de terrain. Je dois ensuite rédiger une synthèse de mes activités de la journée. Parfois, je n’ai pas assez de temps pour la rédiger, alors je la termine à la maison.

18:00

Après m’être arrêtée à l’épicerie pour acheter des

légumes, je prépare le dîner pour mon époux et moi-même. Parfois, nous préparons le dîner ensemble. Après le dîner, je me promène environ une demi-heure dans mon quartier. Je suis persuadée qu’être active me permet de rester en bonne santé.

20:00

Le chat vidéo avec mon fils de trois

ans, qui vit actuellement avec mes beauxparents dans une autre province, constitue le meilleur moment de la journée. Il devrait nous rejoindre l’année prochaine. C’est un petit garçon si heureux et enjoué !

21:00

Avant d’aller au lit, je vérifie de

nouveau mes e-mails et prépare parfois des rapports ou d’autres documents pour le jour suivant.

41


sur Zoom

Responsabilité environnementale Tzachi Mor Assistant du vice-président exécutif et du directeur de l’exploitation,

Après des années de préparation et de négociations, près de 200 pays sont

39 ans

Célebataire MA Economie

BA en Tel Aviv, Israël

\\\ Chez ICL depuis 2009

parvenus à un accord lors de la Conférence des Nations Unies sur les Changements Climatiques (COP21) qui s’est tenue à Paris en décembre dernier et qui a pour but de limiter l’augmentation de la température globale en réduisant les empreintes carbone des pays. La conférence a remis sur le tapis la discussion mondiale sur le problème des changements climatiques qui a été pendant des années un des éléments-clés de la stratégie de développement durable d’ICL. « Dans l’industrie mondiale », déclarent Tzachi Mor et Roy Weidberg – le premier rédacteur en chef chargé de l’édition du rapport annuel d’ICL sur la responsabilité de l’entreprise, et le second coordinateur de l’entreprise en matière de développement durable et d’empreinte carbone –

Excellence en mat développem

« ICL a prouvé à maintes reprises son

leadership dans la lutte contre les émissions de gaz à effet de serre et a même été inscrite en 2014 sur la liste exclusive des entreprises à la tête des efforts mondiaux dans ce domaine. » Les réalisations remarquables d’ICL dans le secteur des changements climatiques prouvent indubitablement que le développement durable fait partie de notre ADN.

42

HIVER 2016

Where needs take us


ICL siéges

Tel Aviv & Be’er Sheva, Israël

tière de ment durable Roy Weidberg Coordonnateur de l’empreinte carbone et du développement durable

33 ans

Marié, jeune papa

Titulaire

d’un baccalauréat en génie de l’environnement

Tel Aviv, Israël

\\\ Chez ICL depuis 2010

Dernière chose : Je suis membre d’une troupe de théâtre d’improvisation (scènes inspirées des histoires personnelles du public.) 43


sur Zoom

Responsabilité environnmentale Carte mondiale de la réduction d’emission de gaz à effet de serre d’ICL

Vous traitez divers aspects du développement durable au sein de l’organisation. Êtesvous « verts » vous-mêmes ? Tzachi: En vérité, jusqu’à ce que j’occupe mon poste actuel chez ICL, je n’étais pas exposé au

ICL VS Lawrence: Mise à niveau technologique des systèmes de récupération de vapeur, chaleur et lumière afin d’économiser davantage l’énergie.

problème du développement durable ni à ses conséquences profondes sur les activités d’ICL et sur nous en tant qu’individus. J’ai commencé ma carrière comme économiste chez ICL il y a six ans et en 2013, j’ai été nommé assistant du Vice-Président et Directeur des opérations, M. Asher Grinbaum, qui est entre autres responsable du développement durable et de l’environnement au sein de l’entreprise. Je suis, pour ma part, chargé de produire le rapport

ICL US Ontario: Intégration d’un accumulateur d’énergie à base de brome en octobre 2015 qui permet de gérer et de réduire efficacement la consommation d’électricité.

ICL Iberia: Réduction des pertes énergétiques dans des séchoirs à lit fluidisé et des pompes grâce aux améliorations technologiques.

sur la responsabilité d’entreprise d’ICL et il est évident que cette tâche complexe a développé ma sensibilité et ma conscience en matière d’environnement en général. Roy: Cela a commencé plus tôt en ce qui me concerne… J’étais membre d’un groupe de jeunes Nahal de la Société pour la Protection de la Nature en Israël et j’ai continué à étudier l’ingénierie environnementale à l’institut Technion.

ICL US Gallipolis Ferry: Intégration d’un groupe réfrigérant central ultramoderne dans des processus de production qui a permis de réduire considérablement la perte de gaz de refroidissement.

Même aujourd’hui, j’« emporte du travail à la maison », c’est- à-dire que j’essaie d’appliquer les valeurs de développement durable à ma

ICL Mexico Nuevo Leon: Amélioration de l’isolation et modernisation des systèmes d’éclairage et d’air comprimé afin de réduire la consommation d’énergie.

vie privée. Je m’efforce de trier les déchets et les substances recyclables, de limiter notre consommation d’énergie et d’eau et d’acheter des produits qui n’ont pas été testés sur des animaux. J’ai récemment installé un bac de compostage pour les déchets bio dans la cour de mon bâtiment et j’ai découvert que mes voisins

nous avons assisté au cours des dernières

certaines parties d’Afrique et d’autres conti-

l’utilisent aussi à l’occasion.

décennies. Dans la plupart des pays, des aug-

nents, en raison de l’impossibilité de pratiquer

En ce qui concerne notre sujet : par « em-

mentations majeures des températures et de

l’agriculture traditionnelle dans des régions de

preinte carbone », nous faisons référence à la

la fréquence de phénomènes météorologiques

plus en plus arides.

responsabilité de notre entité pour les dégâts

extrêmes ont été enregistrées, par exemple des

Tzachi: Sans l’action de grande envergure et

infligés à la Terre par les émissions de gaz à

ouragans, tempêtes et périodes de séche-

coordonnée de tous les gouvernements et de

effet de serre qui résultent de nos activités.

resse prolongées. Parmi les effets secondaires

grandes entreprises du monde entier pour

Avant d’évoquer ICL, pouvez-vous expliquer

supplémentaires et alarmants, il y a la fonte des

réduire leurs émissions globales de gaz à effet

le type de dégâts qui résultent de telles émis-

icebergs, des changements dans le mode de vie

de serre, ces phénomènes ne feront que se

sions ?

de la flore et de la faune, la réapparition de ma-

propager. Le monde attend des entreprises

Roy: Il existe au sein de la communauté

ladies comme la malaria, etc. Certains craignent

comme ICL des preuves de leur détermination

scientifique globale un consensus selon lequel

aussi que les changements climatiques en-

pour lutter contre les changements climatiques

l’activité humaine, c’est-à-dire des émissions

traînent à l’avenir une élévation du niveau des

; c’est la raison pour laquelle nous avons fait de

massives de gaz à effet de serre (GES) et surtout

océans, rendant de larges superficies de terre

la gestion des gaz à effet de serre une priorité

des rejets de dioxyde de carbone dans l’atmos-

impropres à la vie humaine. Les changements

dans la politique de développement durable

phère, est la cause principale des changements

climatiques sont en fait aujourd’hui l’une des

d’ICL depuis sa fondation. Nous avons l’obliga-

climatiques auxquels

causes des vagues massives de migration de

tion de prouver – et nous le faisons – que nous

44

HIVER 2016

Where needs take us


ICL UK Nutberry:

ICL Pays-Bas Heerlen :

Examen de la possibilité d’installer des éoliennes à l’usine comme source d’énergie renouvelable.

• Intégration d’un système de refroidissement novateur qui réutilise l’énergie thermique provenant de processus de combustion. • Subvention de l’achat de bicyclettes pour les employés afin de réduire l’utilisation de voitures personnelles .

ICL Germany Ladenburg : Mise en service d’une nouvelle installation de cogénération en 2014, produisant de l’électricité et de la vapeur dans le cadre d’un processus mixte, économisant de l’énergie et réduisant les émissions.

ICL China Shandong et Jiaxing: Mesure intégrale de

ICL Haifa SF, Israel: Intégration d’un système novateur qui a permis de réduire d’environ 60 % les émissions d’oxyde d’azote par tonne d’acide nitrique produite.

l’empreinte carbone de deux produits ICL-IP en 2013 – pour la première fois dans des usines ICL en Chine.

ICL Rotem, Israël: Conversion stratégique de la combustion au mazout lourd au gaz naturel pour la plupart des installations. Conversion à l’électricité externe provenant essentiellement de la centrale privée au gaz naturel, OPC Rotem.

ICL Dead Sea: Réduction massive d’environ 1 million de tonnes de CO2 sur le site de magnésium, grâce à la conversion du gaz SF6 en gaz HFC134a moins nocif, comme de gaz de couverture dans la production de magnésium.

Bravo ICL ! Les scores du CDP (Carbon Disclosure Project) pour 2015 ont été récemment publiés et ICL a obtenu une note de transparence

ne nous contentons pas de parler, mais que

produite en externe. D’autres quantités d’émis-

nous agissons.

sions, quoique plus petites, résultent de l’utilisa-

des 120 meilleures notes (ou top 6 %) sur

D’où les émissions de gaz à effet de serre

tion de gaz de refroidissement et des véhicules,

toutes les entreprises mondiales en 2015.

proviennent-elles chez ICL et comment pou-

du traitement des déchets, de la consommation

vons-nous les réduire ?

et du traitement de l’eau, ou encore d’avions

Roy: Les émissions de gaz à effet de serre chez

pris par des employés de l’entreprise. ICL

ICL proviennent directement, pour plus de la

s’emploie sans relâche à réduire ses émissions

moitié, de la combustion de carburant dans des

et les meilleures occasions pour cela sont liées

usines de l’entreprise, et essentiellement de la

à l’énergie (voir carte). Des changements dans

centrale électrique d’ICL sur la Mer Morte. Des

les processus de production chimiques peuvent

émissions directes viennent aussi de processus

aussi résulter d’une réduction majeure de cer-

chimiques dans diverses usines d’ICL, surtout

taines émissions de gaz à effet de serre.

ICL a également été reprise dans le CDP CPLI

des émissions de CO2 résultant de l’acidification

Quelle est la position d’ICL à cet égard par

(Carbon Performance Leadership Index),

du phosphate brut chez ICL Rotem, qui fait iné-

rapport à des entreprises similaires dans le

vitablement partie du processus de production.

monde entier ?

De plus, de grandes quantités d’émissions indi-

Tzachi: ICL a réduit ses émissions absolues

rectes proviennent de l’utilisation d’électricité

de 35 % en l’espace de six ans simplement !

de 99 (sur 100) pour son rapport, soit une

Ce score place aussi ICL sur un pied d’égalité avec la deuxième des entreprises mondiales productrices de fertilisants et représente la note de transparence la plus élevée jamais obtenue par une entreprise basée en Israël. En raison de ses efforts pour réduire les émissions GES (de gaz à effet de serre), ICL a obtenu l’un des résultats CDP les plus élevés (A ou B) de ces cinq dernières années. En 2014,

une liste exclusive d’entreprises mondiales ayant excellé en matière de réduction des émissions et d’atténuation des changements climatiques.

45


sur Zoom

Responsabilité environnmentale

C’est une extraordinaire réalisation pour une

communication publique et fiable dans divers

unités déclarantes, de rationaliser les reportings

grande entreprise industrielle. ICL a également

domaines ; cela exige une amélioration continue

internes et externes et d’améliorer la qualité de

calculé l’empreinte carbone de plus de 60 de ses

de la mesure et de la gestion de nos opérations

nos données, leur niveau de documentation et

principaux produits à l’aide d’un investissement

et renforce les actions et la coordination dans

d’accessibilité et notre aptitude à développer

considérable dans des ressources – supérieures

toute l’entreprise.

leur transparence auprès du public.

à ce qui est acceptable pour d’autres entre-

Quels sont les prochains défis d’ICL en ma-

Qu’est-ce qui vous procure une fierté profes-

prises industrielles. Exerçant ses principales

tière de reporting ?

sionnelle ?

activités en Israël, ICL est considéré comme un

Roy: Le titre d’un article sur le développement

Roy: Assister aux améliorations à long terme de

leader israélien dans la lutte contre les change-

durable chez ICL déclarait récemment que « la

nos opérations, nos rapports et notre coordina-

ments climatiques et a été l’une des premières

responsabilité d’entreprise chez ICL a dépassé

tion des processus entre tous les domaines de

entreprises à communiquer ses émissions de

le point de non-retour » et nous sommes d’ac-

développement durable chez ICL – et ressentir

GES dans le cadre du mécanisme volontaire mis

cord avec cette affirmation. Le développement

le bien d’y contribuer. Je suis, entre autres, fier

en place par le Ministère de la Protection de

durable est une course incessante : la barre est

des récompenses de haut niveau qui nous sont

l’Environnement. Nous basant sur l’expérience

constamment placée plus haut et il est toujours

régulièrement décernées par le CDP (Carbon

que nous avons acquise au fil des années, nous

possible de s’améliorer. Nous percevons incon-

Disclosure Project), pour nos rapports dont j’ai

avons même fourni un soutien

la charge de la rédaction.

pour le développement des

Tzachi: Notre rapport de 2014

méthodologies de reporting.

sur la responsabilité de l’entre-

ICL fixe ses propres objec-

prise a été le premier à inclure

tifs de réduction et, donc «

des données sur le niveau mon-

se complique par moments

dial et je suis très fier d’avoir pu

la tâche », même si l’orga-

le fournir. Mais je suis surtout

nisme de réglementation ne

fier que nous

le demande pas. Est-ce une

ne stagnions pas et essayions

exigence de nos clients ?

en permanence de nous amé-

Roy: Tout à fait. ICL a

liorer et nous mettre à niveau –

commencé à développer la

en étendant considérablement

méthodologie en 2008 afin

les processus de validation

de réduire ses émissions de

externes que nous lançons,

gaz à effet de serre avant que

améliorant notre coordination

le régulateur ne le demande,

mondiale et sensibilisant aussi

conformément à une politique

nos fournisseurs au développement durable. Je défends

« au-delà de la conformité » relative à l’environnement et au développement

testablement un changement continu d’année

fermement notre slogan selon lequel nous irons

durable. En tant qu’entreprise leader mondiale,

en année quant à l’attitude de nos intervenants

partout là où les besoins nous mènent

nos intervenants – clients, investisseurs et

par rapport aux activités de développement

régulateurs – nous obligent aujourd’hui aussi à

durable d’ICL et à leur appréciation sur nos

mesurer l’empreinte carbone de nos sites et de

niveaux élevés de transparence. Dans le cadre

nos produits et à prouver que nous réduisons

de cette activité, nous offrons notre assistance à

nos émissions en permanence. Nous avons le

l’École de Durabilité au Centre Interdisciplinaire

plaisir d’annoncer aujourd’hui que nous avons

d’Herzliya, dont ICL est un fondateur, et aidons

réussi à répondre à ces exigences, voire à les

des groupes d’étudiants pour leurs projets

dépasser.

d’étude associés au développement durable.

Nous constatons qu’ICL a remporté des prix et récompenses ces dernières années,

L’un de nos défis majeurs pour l’année à

non seulement pour avoir réussi à réduire ses

venir est le déploiement et l’implantation

émissions, mais aussi pour communiquer ses

d’un nouveau logiciel de reporting en matière

résultats. Qu’y a-t-il de si important dans cette

développement durable, connu sous le nom

communication ?

de « SoFi », dans toutes les entreprises ICL du

Tzachi: La règle élémentaire du développement

monde. Son développement nous permettra

durable est « ce qui est mesuré, est géré ». Cette

de réduire considérablement le fardeau de la

règle confirme à elle seule la nécessité d’une

collecte de données pesant sur nombre de nos

46

HIVER 2016

Where needs take us

///


La Rubrique Ethique

Offrir et accepter des cadeaux et des divertissements

Offrir des cadeaux – Bien comprendre la démarche

Êtes-vous sur le point d’offrir ou d’accepter un cadeau ou un divertissement ?

Message de la vice-présidente du service Global Compliance d’ICL ICL est une entreprise éthique qui obéit aux lois des pays dans lesquels

Non

Cette politique ne concerne pas cette situation

elle exerce ses activités. Aucun de nous ne voudrait offrir ou recevoir un cadeau ou un divertissement, susceptible d’être perçu comme un pot de vin ou une démarche illégale. Cependant, comprendre les lois et les règlements relatifs aux cadeaux et aux divertissements dans le monde de l’entreprise peut être déroutant et intimidant. L’année dernière, nous avons élaboré la Politique relative aux cadeaux et aux divertissements d’ICL afin d’exposer les règles d’ICL en la matière. Vous avez probablement déjà reçu une copie de la politique. Nous recevons

Oui

Oui

S’agit-il d’un don en espèces ou offert en contrepartie directe d’un avantage commercial ?

Non

On ne peut jamais offrir d’argent ni de cadeau ou de divertissement en vue d’obtenir un avantage commercial

!

de nombreuses questions sur les démarches autorisées en vertu de cette politique. J’espère que cette rubrique déontologie vous aidera à mieux comprendre les démarches

Le destinataire évalue-t-il actuellement une décision commerciale en rapport avec l’entreprise du donateur ?

autorisées et/ou sujettes à approbation quant à la manière d’offrir et de recevoir des cadeaux et des divertissements en tant qu’employé d’ICL.

Heather K. Luther, responsable de la conformité

FAQ  Dois-je obtenir une approbation pour offrir

Au cours d’une conférence de l’industrie

un cadeau de mariage de plus de 50 USD à un

à laquelle j’ai assisté, j’ai été sélectionné au

ami qui travaille aussi pour un client d’ICL ?

hasard et remporté une carte cadeau d’une

S’il s’agit d’une amitié personnelle de longue

valeur de 200 USD à une tombola. Puis-je la

date, née en dehors de l’entreprise et que

garder ?

votre ami s’avère travailler aussi pour notre

Puisqu’il s’agit d’un cadeau d’une valeur

client, un tel présent de mariage n’est pas

supérieure à 50 USD et qu’il a été obtenu dans

considéré comme un cadeau d’entreprise en

le cadre de votre activité professionnelle chez

vertu de la Politique relative aux cadeaux et

ICL, vous devrez obtenir une approbation

aux divertissements d’ICL et donc, aucune

pour pouvoir le garder.

approbation n’est requise.

Oui

Non

Les employés concernés par une décision commerciale en cours ne doivent pas offrir ni recevoir de cadeaux ou de divertissements liés aux parties concernées pendant le processus de prise de décision.

!

Le cadeau ou le divertissement est-il destiné à un représentant du gouvernement ? Non

1. 2.

Oui

S’il s’agit d’un cadeau – sa valeur est-elle inférieure à 50 USD ? S’il s’agit d’un divertissement – sa valeur est-elle inférieure à 100 USD ou s’agit-il d’un repas d’affaires raisonnable ?

Que dois-je faire si lors d’une réunion

Dois-je obtenir une approbation en vertu

d’affaires, on me présente un cadeau qui

de la Politique relative aux cadeaux et aux di-

exige clairement une approbation en vertu

vertissements pour inviter un client à dîner ?

de notre politique ? Dois-je le refuser au

Non. Inviter un client à un repas d’affaires

moment de la réunion ?

raisonnable ou accepter l’invitation d’un four-

Vous devrez utiliser votre jugement profes-

nisseur à un repas d’affaires ne

sionnel quant à savoir s’il est opportun de

nécessite pas d’approbation en vertu de cette

refuser poliment le cadeau sans

politique ; toutefois, vous devrez veiller à

offenser votre hôte ou s’il est préférable de

suivre les directives de votre

remettre le cadeau à votre responsable afin

responsable dans ce domaine.

de décider de son sort.

Non

Oui

1. Remplissez le formulaire Aucune d’approbation autorisation 2 Obtenez l’approbation d’un vice- particulière président ou d’une personne n’est requise. d’un poste plus élevé 3. Présentez le formulaire approuvé au chef de la conformité pour votre région

Est-il légal, dans le pays concerné, d’offrir un cadeau ou un divertissement à un représentant du gouvernement ? Non

!

Oui

Vous devez toujours agir conformément à la loi du pays concerné.

La valeur du cadeau ou du divertissement destiné à un représentant du gouvernement est-elle supérieure à 50 USD ?

Non

Pour toute question concernant la Politique relative aux cadeaux et aux divertissements d’ICL, veuillez contacter Heather Luther, vice-présidente du service Global Compliance d’ICL ou responsable de la conformité pour votre région, à savoir : Mischa Menheere, pour l’Europe, compliance.eu@icl-group.com • Ellen Chen, pour l’Asie, compliance.asia@icl-group.com • Heather Luther, pour les Amériques, compliance. americas@icl-group.com • Amir Meshulam, pour Israël et l’Afrique, compliance.israel@icl-group.com

1. Remplissez le formulaire d’approbation 2. Obtenez l’approbation d’un vice-président ou d’une personne d’un poste plus élevé et du chef de la conformité pour votre région 3. Envoyez le formulaire d’approbation au chef de la conformité pour votre région.

Oui

La politiqùe d’ICL interdit que la valleur des cadeaux ou des divertissements destinés a’ des représentants du governement soit supérieure à 50 USD.

!

47


Le laboratoire et la vie

Dr. Ute Höötmann

Juste un nouveau lundi de folie

N

ous le savons de manière relativement certaine :

suis chargée de la coiffure de mon aîné. Lui mouiller les cheveux,

on va y arriver ! Toutefois, lorsque le réveil sonne à

appliquer la mousse, brosser, étaler le gel... alors que pendant ce

cinq heures trente, le lundi matin, ce constat devient

temps, mon bureau continue de m’appeler de façon de plus en plus

quelque peu théorique. Le fait que les vacances sco-

insistante. Il est temps de partir pour le bureau. Dernière occasion

laires se terminent aujourd’hui est un facteur aggra-

de prodiguer les conseils habituels : votre matériel scolaire est-il

vant. Non pas que tout ait été forcément facile pendant les vacances.

correctement rangé dans vos sacs ? N’avez-vous rien oublié ? Soyez

Comme tous les parents d’élèves qui travaillent, mon mari, Peter, et

prudents ! Baisers, étreintes, signes de la main... et me voilà partie.

moi-même continuons de nous demander si, dans l’ensemble, les en-

Malheureusement, les vacances semblent être également terminées

fants ont davantage de jours

pour tous les autres banlieu-

fériés ou de jours de classe.

sards en direction de Lud-

Nous avons la chance de vivre

wigshafen, qui se sont tous

dans un centre urbain qui

mis en route en même temps.

regorge de loisirs en période

Je vais probablement être un

de vacances... même si cer-

peu en retard aujourd’hui. À

tains événements impliquent

mon arrivée à l’usine, une

des temps d’attente et des

surprise m’attend : l’accès au

lieux de rendez-vous plutôt

bâtiment du laboratoire est

ennuyeux. Quoi qu’il en soit,

désormais contrôlé par un

aujourd’hui, nous reprenons

dispositif de lecture optique

nos habitudes quotidiennes.

et mon badge personnel n’a

Nos enfants : Kai et Katja, res-

pas été mis à jour en consé-

pectivement âgés de 14 et 12

quence. Je dois donc sonner à

ans, ont adopté un rythme de

ma propre porte. L’interphone

sommeil très gênant pendant

qui commande l’ouverture de

les vacances, ce qui explique

porte ne semble pas fonction-

pourquoi, à ce moment de la

ner comme il devrait et je suis obligée d’attendre un certain

journée, ils demeurent en état

temps à l’extérieur. Mais ensuite… C’est Iris qui m’ouvre finalement

ralement plus facile − et qui saute effectivement sur ses pieds : « Ma-

la porte, quoiqu’à l’ancienne, c’est-à-dire en dévalant trois volées de

man ? Si quelqu’un se réveille après cent ans, sera-t-il complètement

marches et en ouvrant la porte manuellement. Iris, la plus ancienne

aveugle et incapable de bouger ? » Oh non, ça ne va pas recommen-

collègue de notre laboratoire, en poste depuis quarante ans, était

cer ! Je lui oppose un bref : « C’est bien possible, mais, en principe,

autrefois surnommée la « figure de proue de la microbiologie » par

la plupart des gens ne dorment pas pendant cent ans. » Un débat

un confrère retraité de longue date. Pendant quarante ans, elle a ar-

sur la Belle au Bois Dormant me paraît être une perte de temps à

penté de long en large notre vénérable laboratoire. Iris a déjà vécu

cet instant. Puis, je prends une profonde inspiration et amorce le

tellement de choses ici, vu tant de gens aller et venir et assisté à la

processus, tellement plus ardu, de réveiller Katja : d’abord, lui parler

naissance de tant d’idées nouvelles – mais aussi à leur mort à l’is-

à voix basse, puis lui caresser le bras, la secouer avec douceur, la

sue du résultat (par cycles de sept à dix ans), qu’elle a adopté une

secouer avec un peu moins de douceur, la secouer vigoureusement

attitude imperturbable. Tous les autres sont aussi déjà là. Bien que

et, finalement, lui arracher la couette... La relation mère-fille est déjà

nous soyons lundi et de surcroît le premier jour de la reprise après

mise à l’épreuve aussi tôt dans la matinée. Alors que Kai est sur le

les vacances, l’endroit n’en est pas moins bien agréable et l’on s’y sent

point d’enfiler les vêtements qu’il porte, désormais, depuis plus d’une

comme chez soi. Si seulement je n’avais pas pensé cela à haute voix !

semaine, Katja commence à sécher au fer à repasser son pantalon

Vous souhaitez en savoir plus sur cette journée chaotique ? La suite

préféré aux genoux déchirés − sans lequel la vie ne semble pas digne

au prochain numéro

d’intérêt pour elle depuis les jours derniers. Bien sûr, c’est moi qui

48

HIVER 2016

Where needs take us

Illustrations: Ayala Tal

de rigidité quasi cadavérique. Je commence par Kai − ce qui est géné-


Votre foyer est là où les besoins vous mènent

Dror Tevet

Délicieuses vacances « Le onze novembre est le jour où ma lumière peut briller » « Saint, Saint Martin les vaches ont des queues et des têtes donne-moi une pomme ou une poire et je ne reviendrai plus. ».

dise »). En dépit des subtiles différences culturelles, le résultat est identique : un autre sac énorme, prêt à éclater, rempli de bonbons et les mesures draconiennes qui s’imposent pour sauver la dentition de nos enfants. Voilà à quoi en est réduite une famille juive après deux fêtes chrétiennes placées sous le signe des sucreries. Je suis désormais convaincu que les saints sont en effet des personnages importants. St Martin, par exemple, est né en 316 après J.-C. et avait en

la réputation d’aider les enfants et les personnes âgées. Je dois ad-

quelque sorte un mot de passe ou code secret pour

mettre qu’il y a encore 18 mois, avant que nous n’emménagions aux

mes enfants qui sont censés les chanter, en néer-

Pays-Bas, j’ignorais totalement l’existence de St Martin. Nous avons

landais bien sûr, le 11 novembre en frappant à la

nous-mêmes bien notre lot de saints, le prophète Moïse, notre an-

porte de nos voisins, dans l’espoir de recevoir un ou

cêtre Abraham et le prophète Élie. Cela ne nous a pas empêchés de

deux (ou dix) bonbons. Ils ne comprennent peut-être pas tous les

nouer des relations amicales avec St Martin, un membre honorable

mots, mais cela est-il vraiment important tant qu’il y a la promesse

de l’ordre des saints que nos enfants vénèrent. Lorsque vous quit-

«

vous

demandez-vous

probablement.

C’est

d’une sucrerie à la fin de la chanson ? Une

tez votre pays, vous avez forcément la

heure plus tard, chaque enfant (nous en

nostalgie de vous retrouver en famille

avons quatre, âgés de 5 à 11 ans) porte

au grand complet, surtout pendant la

un sac rempli de bonbons qui suffirait

période des fêtes. La tradition juive

amplement jusqu’au 11 novembre de l’an-

privilégie les banquets festifs avec de

née suivante. « Cette fois-ci, c’en est trop,

nombreux participants et des tables

», j’entends murmurer ma femme, que je

chargées des meilleurs mets. Les inces-

me dois d’approuver en adulte respon-

sants repas s’accompagnent de l’« am-

sable. Pour limiter les dégâts et l’ampleur

biance festive » collective, autrement dit

de la catastrophe, nous entamons donc

des vacances interminables pour tous,

une mission secrète qui consiste à cacher

des bureaux volontairement déser-

les bonbons : nous empilons une quanti-

tés, des excursions en famille à travers

té dans les étagères du haut de la cuisine

le pays et des réunions avec de vieux

inaccessibles aux enfants, nous rampons

amis. Alors pendant les vacances, votre

à quatre pattes au fond d’une penderie

maison vous manque un peu, juste le

inutilisée, autrement dit, nous retirons peu

temps de vous rappeler que vous pro-

à peu les sucreries de la circulation selon

fitez du meilleur des deux mondes : les

la technique du saucissonnage, dans l’espoir que les enfants n’ont

vacances passées dans votre pays natal dont vous avez emporté les

pas dressé un inventaire précis de leur trésor. Le recyclage est une

souvenirs et les congés locaux pour briser la routine. Nous sommes

autre solution : nous éliminons ainsi une grande quantité du butin en

le 11 novembre et il est 19 h 30. Tout le monde est à la maison, prêt

les offrant à d’autres enfants qui nous ont chanté St Martin en leur

à se mettre au lit. Les enfants tiennent chacun leur sac de bonbons

faisant promettre de ne plus revenir frapper à notre porte l’année

et les marchandages commencent : « T’es incroyable : tu as eu deux

suivante. Mais le 11 novembre n’est rien comparé, au 31 octobre qui,

Kit-Kats et moi aucun » ; « Si tu me donnes un Mars, je te donne trois

à notre grande surprise, a lieu quelques jours plus tôt. Halloween

chamallows. »” Une heure plus tard, nous souhaitons à nos chers

n’est presque jamais célébré aux Pays-Bas, mais la communauté

enfants de faire de beaux rêves, conscients que les rêves de délice

américaine très active dans l’école internationale que fréquentent

ont de grandes chances de se réaliser cette nuit… À suivre ///

mes enfants n’a que faire de cet tradition méconnue de la Hollande. Tous les ans, Halloween est de mise et nous devons nous livrer au même rituel : frapper aux portes (dans ce cas, uniquement celles où est accroché un ballon) et réciter le mot de passe (« Farce ou frian-

49


Une rencontre informelle avec le PDG

Un pique-nique au bord de l’eau

S

i tous les deux parlent effectivement plusieurs langues étrangères,

certainement de pouvoir le faire dans plusieurs

ils partagent la même langue maternelle. Chacun voyage

langues.

régulièrement à travers le monde ; néanmoins, ils essaient de

Stefan: Je vois que quelqu’un a mis une sauce

trouver un équilibre entre leur carrière et leur vie de famille. Ils

avec certains de nos ingrédients de notre pa-

sont activement engagés dans le sport et les défis ne les effraient

nier-repas. Mais cela ne fait pas partie de votre

pas. Agnes Schier, responsable grands comptes chez ICL Food

Specialties et Stefan Borgas, PDG d’ICL, se sont récemment rencontrés lors de l’inauguration du nouveau laboratoire d’analyse de Ladenburg (Allemagne). Plus tôt dans la journée, ils ont profité d’une accalmie pour faire connaissance autour d’un pique-nique au bord de l’eau.

domaine spécifique de travail, n’est-ce pas ? Agnes: En fait, nous travaillons toujours à faire changer la perception d’ICL, pas seulement comme un fournisseur de phosphates utilisés dans les sels émulsifiants des fromages fondus, mais aussi comme un fournisseur de solutions innovatrices et intégrées qui couvrent la gamme

Stefan: Nous sommes sur le point d’inaugu-

exigences de votre poste ?

complète de produits laitiers – y compris les

rer un laboratoire moderne qui constitue une

Agnes: Les langues me passionnent, elles consti-

sauces pour salade. La procédure que nous

sorte de microcosme des accomplissements de

tuent un atout majeur dans le cadre de mon

avons mise en place avec Lactalis dans ce sens

l’humanité et des innovations technologiques ;

travail qui consiste à coordonner et renforcer les

était très intéressante. Cela a impliqué de nom-

cependant, profitons de ce moment pour nous

relations professionnelles, les projets et les activi-

breuses de réunions approfondies avec les

détendre dans une nature préservée de l’homme.

tés de vente de nos quatre grands comptes dans

représentants des services achat, R&D et ingré-

De tels contrastes frappants m’ont toujours

le secteur des produits laitiers chez ICL Food

dients, mais aussi avec les experts techniques

fasciné.

Specialties : Lactalis, Danone, Bel et Savencia.

d’ICL afin de permettre l’évolution de l’image que

Agnes: C’est intéressant. Je dois admettre qu’il

Grace aux informations que je collecte auprès

nous renvoyons.

m’a fallu un certain temps pour m’habituer au

de mes collègues à travers le monde, je crée

Stefan: C’est impressionnant ! Connaissez-vous

calme de cette région. Je suis une ‘cita-

tous les produits d’ICL Food Specialties ?

dine’. Ayant grandi à Berlin et vécu en

Agnes: Certainement pas, ils sont trop

Suisse, à Münster, Jena et Hambourg,

nombreux ; je dois aussi garder un œil sur

je ne me suis toujours pas habituée au

les autres secteurs afin de ne manquer

calme et aux espaces vastes et ouverts.

aucune opportunité. De façon générale, je

L’agitation, l’empressement et la diver-

tire profit de l’expertise d’ICL. Depuis que

sité des grandes villes me manquent.

j’ai rejoint la société en décembre 2014, j’ai

Qu’en est-il de votre côté ? L’Allemagne

rencontré des collègues aux quatre coins

vous manque-t-elle ?

du monde, ce qui est très enrichissant au

Stefan: Comme vous, j’ai beaucoup

niveau professionnel. Cependant, pour

bougé – en Allemagne, en Suisse, aux

créer un véritable « One ICL », il est essen-

États-Unis, en Irlande, en Chine et en

tiel développer les relations personnelles

Israël. Même si j’apprécie ce statut de «

entre les équipes à travers le monde. Un programme d’échange interne structuré ne

citoyen du monde », je me sens plus à l’aise lorsque je peux parler dans ma langue ma-

une image claire de chaque compte et j’analyse

permettrait-il pas de favoriser des échanges plus

ternelle. S’agissant des langues, j’ai entendu dire

sa structure, ses objectifs et sa stratégie, pour

intensifs et renforcer la culture d’un « One ICL » ?

que vous parlez, outre l’allemand qui est votre

assurer leur synergie avec ICL, qui leur fournit

Stefan: ICL propose déjà toute une série de

langue maternelle, l’anglais, le français, l’espagnol

des solutions intégrées. Ceci implique un travail

plans de développement de carrières très effi-

et l’arabe. C’est remarquable ! Entretenez-vous

d’équipe à tous les niveaux et une compréhen-

caces ainsi que des programmes de perfection-

depuis toujours une passion pour les langues

sion des besoins du client ainsi que d’excellentes

nement professionnel à l’attention des employés.

ou les avez-vous apprises pour satisfaire aux

aptitudes de communication. Cela aide très

Par exemple, nous investissons chaque année

50

HIVER 2016

Where needs take us


environ 14 millions USD afin de renforcer et

avec nous.

premières années passées au sein d’une société

soutenir la délocalisation d’environ 40 employés,

Agnes: J’aime en effet les défis et j’ai des am-

sont décisives dans la définition de tout parcours

notamment dans le cadre d’un programme

bitions clairement définies, mais je dois avouer

professionnel. Un changement dans les priorités

d’échanges des employés lié à divers projets

qu’aujourd’hui mon plus grand défi est de vivre

de la vie privée vers la vie professionnelle me

s’étalant sur plusieurs mois ainsi que dans le

loin de mon fiancé. Il travaille comme techni-

semble inévitable.

cadre de projets à long terme s’étendant sur

cien de laboratoire médical à Hambourg ; alors,

Stefan: À mon avis, la première condition pour

quatre ou cinq années. Nous sommes également

lorsque je ne suis pas en déplacement, je vis

définir un bon équilibre entre travail et vie de

conscients de la nécessité de soutenir les jeunes

entre Mannheim et Hambourg.

famille est de prendre des vacances ! C’est la

talents évoluant au sein d’ICL. Une nouvelle

Stefan: Le monde d’aujourd’hui et l’économie

première étape. Le reste suivra tout seul.

génération, plus mobile à l’international et plus

mondiale nécessitent un niveau élevé de flexibi-

flexible, a des besoins et des exigences différents,

lité, je suis d’accord avec vous sur ce point. Mais

et un ICL unifié sera en mesure de répondre à

construire une carrière et avoir une vie de famille

ce défi. Le service des ressources humaines tra-

ne constituent pas forcément des objectifs

vaille actuellement à la mise en place de mesures

incompatibles. Au contraire, je crois qu’avec un

concrètes et de programmes de formations.

bon état d’esprit, chacun peut allier ces deux

Nos employés les plus talentueux doivent être

dimensions, même sur des lieux différents. Ceci

soutenus et pouvoir s’appuyer sur des plans de

nécessite néanmoins un équilibre clairement

les partager avec le PDG d’ICL (et nos autres

carrières définis, d’autant plus que de nombreux

défini entre travail et vie de famille.

lecteurs), écrivez-nous, nous tenterons

jeunes ont été embauchés. Il me semble que

Agnes: En principe, je suis d’accord, mais c’est

d’organiser une rencontre informelle :

vous aimez les défis et si mon impression est

plus facile en théorie qu’en pratique. Je suis

Avital.Prokopef@icl-group.com

bonne, j’espère que vous envisagez votre futur

déterminée et ambitieuse, j’estime que les

///

VOUS SOUHAITEZ RENCONTRER LE PDG D’ICL ? Si votre parcours, vos hobbies ou votre travail sont captivants et que vous souhaitez

51


one un une en ein één 五湖四海,同一个

ett ‫אחת‬


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.