Many חורף | 2016גיליון מס' 2
People
הנוף עוצר הנשימה של בריכות האידוי בים המלח מזכיר לדוד שורקי בכל יום עד כמה הוא גאה להיות חלק מהמפעל העצום של כיל ()8
צומחים בהתאם לצרכים המתפתחים
קיימות – חלק מה DNA-שלנו:
מה עומד מאחורי אסטרטגיית המיזוגים והרכישות שלנו ( ,)10המיזם המשותף YPHבסין קורם עור וגידים (,)14 וכיל ברזיל מחזקת את אחיזתנו בדרום אמריקה ()30
על הסוללה החדשנית לאחסון אנרגיה שהשקנו ( )18ועל הישגנו בהפחתת פליטות של גזי חממה ()42
ד"ר אוטה אוטמן ודרור טבת חגגו את החגים -ושרדו כדי לספר ()49 ,48
דבר העורכת האחראית
כתבות ומדורים מיוחדים 4עומד על המשמר .סיפורו מעורר ההשראה של ג'ורדי פרגוסון ,עובד כיל שהמשיך להילחם בשריפת-ענק בקנדה שעה שביתו-שלו עלה בלהבות 150 8קמ"ר של אחריות .דוד שורקי ,מנהל מפעל בכיל סדום .יום בחיים 18אנרגיות חדשות בכיל .מאמץ חוצה מגזרים למציאת שימוש חדש ומבטיח לברום. זום אין " 22מאה לפטופים בבקשה" .סוזן דאלזל ,מנהלת מיקור גלובלי בארגון הרכש הגלובלי ,כיל אמסטרדם ,הולנד .יום בחיים 24קו המשווה .ינשופי הלילה של כיל שופכים מעט אור על חברה שאינה עוצמת עין לרגע 30ברזיל נוגעת בשמים .על המתרחש בכיל ברזיל ,המרחיבה את טביעת הרגל שלה בדרום אמריקה ובעולם כולו .זרקור 40מפעל ברונופול צומח בג'יאסינג .ג'סיקה שו ,מהנדסת פרויקטים בכיל ג'יאסינג ,סין .יום בחיים 100 42בקיימות .כיל מציגה הישגים מרשימים וזוכה בהכרה עולמית בזכות הפחתה משמעותית בצמצום הפליטות של גזי חממה .זום אין 47אל תקבלו כמובן מאליו על הקוד האתי של כיל בענייני מתנות .מדור האתיקה 50פיקניק תחת מטרייה .מנכ"ל כיל סטפן בורגס נפגש עם אגנס שאייר, מנהלת לקוחות גלובליים ביחידה לרכיבי מזון מיוחדים מליידנבורג שבגרמניה .אחד על אחד עם הבוס
חצי שנה עברה מאז יצא לאור הגיליון הראשון של "הרבה אנשים ,כיל אחת" ,ומשמח לראות כיצד הוא הופך במהירות לחלק מהתקשורת בינינו .במהלך העבודה על הגיליון הנוכחי התלהבנו במיוחד לגלות את הכישרונות היצירתיים שלכם – צלמים מקצוענים וכותבים נפלאים – כולם עובדי כיל שתרמו מכישרונם למגזין .מעורבותכם ,והציפייה שלכם לקראת הגיליון השני, מוכיחה כי יש בכם רצון עז להכיר לעומק את החברה שכולנו עובדים בה ואת 14,000עובדיה ,המגשימים כל אחד בתחומו את החזון לספק את הצרכים החיוניים לאנושות. בהזדמנות זו אני שמחה לספר כי אל המגזין הצטרף בחודשים האחרונים גם אתר התקשורת הפנימי הגלובלי ,עדות נוספת להתפתחות המשמעותית בתקשורת הפנים ארגונית בכיל ועוד נדבך בהפיכתנו ל"כיל אחת" .במהלך 2016ננגיש אותו לכלל העובדים ,כדי שיסייע לכולנו להתעדכן בזמן אמת ובאופן שוטף בדבר ההתפתחויות המרכזיות בחברה. בגיליון החורף שלנו תמצאו מדור חדש" ,קו המשווה" ,שמבקש למצוא את קווי הדמיון והשוני בין עובדים מכל קצווי הגלובוס. לצדו תמצאו סיפורים אישיים מעוררי השראה ,הצצה מפתיעה אל
צ ל מ י ה מער כ ת ה ג ל ו ב ל י ת
אחורי הקלעים של תהליכים אסטרטגיים גלובליים ,מדורי "זום אין" ו"זרקור" ,וכמובן – מפגש של אחד-על-אחד עם המנכ"ל סטפן בורגס ,הפעם עם אגנס שאייר ,מנהלת לקוחות גלובליים ביחידה לרכיבי מזון מיוחדים בכיל גרמניה.
כריסטינה ריינטאנץ כיל גרמניה
זיוה פינקל מערך משאבי אנוש
נורברט ברוסל כיל דשנים אירופה ,הולנד
ניר מוסקוביץ' היחידה העסקית למגנזיום
עמיר אברמוביץ מערך קשרי החוץ
דורון אורגיל כיל רותם ,ישראל
מיכל פינקלשטיין רכש גלובלי
סטייסי ברונר אתיקה ואכיפה
סרגיי פישבך כיל נאות חובב ,ישראל
כריסטי ברקר מערך מערכות מידע
מיכל אבירם כיל ים המלח
ג'סמין קויחפר כיל מוצרים תעשייתיים טרנויזן ,הולנד
אני מבקשת לשוב ולהודות לכל מי שלקח חלק במלאכה – לחברי המערכת ,לצלמים ולכותבים המוכשרים ,ולכל המרואיינים ששיתפו אותנו בסיפוריהם .אני מעריכה את תרומתכם ,ומבקשת לעודד אתכם להמשיך להיות חלק מהמגזין הזה ,שנעשה על ידיכם ובשבילכם.
קריאה נעימה,
אביטל פרוקופף מנהלת תקשורת פנים ארגונית
רייצ'ל ווילר היחידה העסקית לרכיבי מזון מיוחדים
ארמין אצל כיל ליידנבורג ,גרמניה
Where needs take us
WINTER 2016
3
Many
People ח ור ף | 20 1 6ג ליו ן מס' 2
עורכת אחראית: אביטל פרוקופף עורכת ראשית: ריקה ליכטמן ,טקסטורה עורכי משנה: דוד קאהן ,שירה שבולת באלי עורך גרפי: סטודיו נעם תמרי צילומים: נטלי כהן קדוש ,שי אדם
ראיונות
טורים אישיים
10אנחנו חברה במסע .חזי ישראל ,סמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי גלובלי ,מגולל את סיפור המסע של כיל אל עבר הרחבת עסקיה בעולם
48החיים כמעבדה ד"ר אוטה אוטמן 49בית הוא המקום שבו צריכים אותך דרור טבת
14בדרכים .מיכיל פרספויי ,מנהל מפעל מהולנד ,נקרא להתייצב במשימה מעבר לים ,ויצטרף למיזם החדש בסין 16מאה שנים של כרייה .ד"ר אינגריד פיקאס ,מנהלת מחקר ופיתוח מקטלוניה ,מזכירה שחדשנות היא רכיב מרכזי בארגז הכלים שלנו 34איש המרתון .טאדאשי ססאקי ,מנהל תפעול (ומרתוניסט) ,פותח צוהר לפעילות העסקית של כיל ביפן 36עולים על אוטוסטרדת המידע .מירי מישור ,סמנכ"לית בכירה בארגון ה IT-הגלובלי ,מציגה את האמצעים החדשים והמלהיבים שיאפשרו לנו לתקשר טוב יותר זה עם זה 38להצית את הדמיון .ד"ר סרגיי לבצ'יק ,מנהל מחקר ופיתוח בכיל מוצרים תעשייתיים באמריקה ,מטפח את הדור הבא של המדענים
איורים: אילה טל תרגום: דורית אתר ,רות גוטר ניהול הפקה: טקסטורה ליצירת קשר: Avital.Prokopef@icl-group.com
ח ב ר י ה מע ר כ ת
מילון למונחי כיל ICL F
)ICL Fertilizers (ICL segment מגזר כיל דשנים
ICL IP
ICL Industrial Products )(ICL segment מגזר כיל מוצרים תעשייתיים
ICL PP
ICL Performance Products )(ICL segment מגזר כיל מוצרי תכלית
ICL SF
ICL Specialty Fertilizers )(ICL F Business Unit כיל דשנים מיוחדים
ICL MS
ICL Microbial Solutions )(ICL IP Business Unit כיל פתרונות מיקרוביאליים
ICL FR
ICL Flame Retardants )(ICL IP Business Unit כיל מעכבי בעירה
ICL AA
ICL Advanced Additives )(ICL PP Business Unit כיל תוספים מתקדמים
ICL FS
ICL Food Specialties )(ICL PP Business Unit כיל רכיבי מזון מיוחדים
SHS
Shared Services Center מרכז השירותים המשותף
GEC
Global Executive Committee הנהלת כיל הגלובלית
CEO
Chief Executive Officer מנכ"ל
EVP
Executive Vice President סמנכ"ל בכיר
SVP
Senior Vice President סמנכ"ל בכיר
2
מריאן יאסמה כיל אירופה
ארנה פדט כיל אירופה
מנמי קוביאשי כיל יפן
אלן צ'ן כיל סין
דב קולנק מגזר כיל מוצרי תכלית וכיל אמריקה
שגיא בשן מערך קשרי החוץ
סילביה רמון קורטז כיל איבריה
רוזה וילחוסאנה כיל איבריה
דייוויד מקלאקי כיל אנגליה
רון גיא היחידה העסקית לפתרונות מיקרוביאליים
זיגריד בראכהולד כיל גרמניה
דורון אורגיל כיל רותם
אבי בן צבי היחידה העסקית למעכבי בעירה
משה דנה בטיחות
רועי וידברג קיימות ושינוי אקלים
אפרת בהר מחקר ופיתוח
מיכל שטרית מגזר כיל דשנים
דניאלה גז מגזר כיל מוצרים תעשייתיים
רועי משיח היחידה העסקית לדשנים מיוחדים
צחי מור סביבה וקיימות
ICL
5
WINTER 2016
Performance Products
Where needs take us
כיל קנדה
עומד המשמר
על
גם אחרי שנודע לו שביתו נשרף עד היסוד בשריפת יער ענקית ,המשיך ג'ורדי פרגוסון להילחם באש שאיימה על חייהם ורכושם של אלפי אנשים במחוז בריטיש קולומביה בקנדה" .לא יכולתי לשים את עצמי לפני כולם ,הייתה לי קהילה שסמכה עליי" ,אמר טכנאי ההעמסה ,עובד כיל ,שסיפק חומרים מדכאי שריפות יער למטוסי הכיבוי בבסיס חיל האוויר הקנדי בהר פונצי .עונת השריפות הקשה של 2015סיפקה תעסוקה למכביר לכיל קנדה ולתחום בטיחות האש הפועל במסגרת היחידה העסקית תוספים מתקדמים של כיל מוצרי תכלית ,אך נדמה שהפעם האש הייתה קרובה מדי
8
ביולי 2015התחיל כמו עוד יום רגיל
צ'ילקוטין וקאריבו ,אזורי האגמים המוקפים יערות
הכיבוי סיפקו תעסוקה למכביר לכיל קנדה ,שבסיסיה
בשביל ג'ורדי פרגוסון .בבוקר יצא לטיול
עבותים ,ידעו בשנים האחרונות שריפות-ענק שכילו
נמצאים במחוז סטארגאון.
קצר עם כלבתו ,מולי ,מילא את קערת
מאות דונמים של יער וסיכנו את חייהם של אלפי
בוקר ה 8-ביולי לא היה שונה בהרבה .כשהגיע
האוכל של החתול ,באסטר ,ולאחר
תושבים .אדי גולדברג ,מנהל מסחרי בתחום
ג'ורדי לבסיס באותו הבוקר ,כבר התגלתה השריפה.
מכן טרק את דלת הבית הקטן שלחוף
בטיחות אש בכיל ,אומר שעונת השריפות של
כעבור שעתיים בלבד הגיעה האש אל חופי האגם
הקיץ האחרון הייתה נדירה בממדיה וכמעט שברה
והחלה לכלות את הבתים שנקרו בדרכה ,בהם גם
אגם פונצי ונסע מרחק של 15דקות אל בסיס חיל
האוויר הקנדי המלכותי בהר פונצי שבמחוז אגם
שיאים" .השימוש הכולל במדכאי שריפות היה כמעט
ביתו" .כשראיתי את הכיוון שממנו היתמר העשן,
קאריבו ,מקום עבודתו בשמונה השנים האחרונות.
כפול מהממוצע בחמש שנים ,ומה שהפך את העונה
הבנתי מיד שהבית שלי בטווח האש" ,סיפר לאחר
ג'ורדי ,עובד כיל ,הוא טכנאי העמסה ,ותפקידו לספק
למאתגרת במיוחד היה רמת הפעילות במספר
מכן.
למטוסי הכיבוי הפועלים באזור חומרים למניעת
מחוזות במקביל" ,הוא אומר .לא פחות מתשע
הדבר הראשון שחשב עליו היה מולי ,הכלבה.
התפשטות שריפות יער.
שריפות-ענק התחוללו בכל אזור בריטיש קולומביה,
"התקשרתי לחבר ,והוא אישר שאכן הבית נשרף,
עונת שריפות היער בצפון אמריקה החלה מוקדם
ובסיס חיל האוויר בהר פונצי שימש כתחנת העמסה
אבל למרבה המזל מולי הצליחה להימלט והיא
השנה ,בשל הבצורת הקשה שפקדה את קנדה
למטוסי הכיבוי הרבים שנלחמו בהן .ייצור מעכבי
נמצאת בידיים טובות .אז עוד לא ידעתי שבאסטר
ומערב ארצות הברית זה חודשים רבים .המחוזות
הבעירה ,האספקה לבסיסי הטיס ,והעמסת מטוסי
החתול נלכד באש" .מאותו הרגע ,ובמשך חמש
4
כיל נלחמת בשריפות היער תחום בטיחות האש ,הפועל במסגרת היחידה העסקית תוספים מתקדמים של כיל מוצרי תכלית ,מייצר מדכאי שריפות ותרכיזי קצף לכיבוי שריפות בכל העולם" .אנו מוכרים מדכאי שריפות ומספקים שירות ללוחמה בשריפות בשטחים פתוחים ובשריפות תעשייתיות בכל העולם", מסביר רוברטו וורסט ,מנהל עסקי" .לקוחותינו הם ארגונים ללוחמה באש ,מחלקות עירוניות לכיבוי אש ,וכן גופי תעשייה וקמעונאות. פעילות היחידה בארה"ב מרוכזת בקליפורניה ובאיידהו, ובקנדה היא מתקיימת בעיקר במחוזות בריטיש קולומביה ואלברטה .עקב אופיו העונתי של תחום בטיחות האש, מעסיקה כיל עובדים עונתיים לצד עובדים קבועים וקבלני משנה" .בשיא עונת השריפות עובדים אתנו צוותים-עמיתים של עוד כ 500-עובדים" ,מפרט וורסט. עונת השריפות הנוכחית בקנדה הייתה קשה במיוחד. "מספר כה גדול של שריפות מותח את קצה גבול היכולת מבחינת המשאבים של רשויות כיבוי האש ומבחינת משאבי אנוש .תקופות העבודה נעשות ממושכות יותר ,ומסירות הצוות נעשית יותר ויותר קריטית" ,אומר אדי גולדברג, מנהל מסחרי בתחום בטיחות אש בכיל. מה גורם לשריפות מהסוג הזה? אדי" :שריפות יער נגרמות מגורמים שונים .הברקים והגורם האנושי הם השכיחים ביותר .לנוכח הבצורת הממושכת בחלק המערבי של צפון אמריקה ,ומשקלם הכבד של עצים מתים שנפגעו קשה מחרקים מזיקים ,כל ניצוץ עלול להצית שריפה .רוחות וחום קיצוני יכולים ,בתורָם ,לגרום להתפשטות מהירה של האש".
האש נבלמה לבסוף כעבור חודש ,ב 6-באוגוסט
במה שונים המאמצים בעונה כזאת מ"עונה
,2015לאחר שהשמידה יותר מ 80,000-דונם. אחרי שבילה את עונת השריפות בבסיס ,מצא ג'ורדי בית זמני אצל חברים בוונקובר .את החורף הקרוב יעביר במחוז בריטיש קולומביה ,ובמהלכו יארגן את התוכניות לבניית ביתו באביב .2016
"כשהשריפות מסכנות חיי אדם ורכוש ,כמו שהיה השנה, תחושת הדחיפות גוברת .במקרים כאלה ,המשמעות של מאמצי הכיבוי היא הצלת חיים ממש". שריפות גדולות יכולות לגרום הרס אדיר לבני אדם ,לרכוש
"אני נרגש מאוד ומעריך את התמיכה הנדיבה שנשלחה אלי מההנהלה ומכל עובדי כיל בעולם, אבל צריך לזכור שאני בסך הכל איש פשוט" ,מסכם ג'ורדי" .מה אני כבר עושה? רק מערבב את מדכא הבעירה ,מעלה אותו למטוס ,ושם לב שלא להיתקל בפרופלור ,אבל האחרים ראויים לשבחים הרבה יותר .צוותי המטוסים ,צוותי הקרקע ,כל לוחמי האש – אלה הם הגיבורים האמיתיים .אם מישהו מהם היה נפגע או נהרג ,זה היה מכאיב לי יותר מכל דבר
בעולם".
רגילה"?
ולסביבה ,והמוצרים לדיכוי שריפות של כיל מסייעים ללוחמי אש במאבקם למנוע אבידות בנפש ולצמצם את הנזקים. "בקנדה ,יוני ויולי היו החודשים העמוסים ביותר מאז שכיל רכשה את Fire-Trolב ,"2007-אומר אדי" ,אבל שנה כזאת לא תורמת לחברה רק מההיבט הכספי ,אלא חשוב מזה – היא מחזקת את האמון שנותנים בנו לקוחותינו .לא משנה עד כמה אנו עמוסים ,אנו מספקים מענה לצרכים שלהם. זה הדבר החשוב ביותר".
///
Where needs take us
WINTER 2016
7
שעות ,סירב ג'ורדי לעזוב את משמרתו .הוא העמיס 29מטוסים בחומרים מדכאי שריפות ,ולא עצר כדי להתאבל על אובדנו האישי. איבדת את הבית ,איבדת הכל – ובכל זאת המשכת לעבוד. ג'ורדי" :כן ,ואני מודה שגם נלחמתי בכל מי שניסה להוציא אותי משם .מה כבר יכולתי להציל – כמה חפצים? תמיד אפשר לקנות חדשים .אלה לא הדברים החשובים בחיים .מה שחשוב היה להמשיך ולהילחם בשריפה .ידעתי שיש לי תפקיד ושעלי להמשיך להעמיס מטוסים; כל מה שרציתי היה להציל בתים ,ואולי גם את החיים של כמה אנשים. לא יכולתי לשים את עצמי לפני כולם .לא יכולתי להרכין ראש ,להיכנס למרה שחורה ולבכות .הייתה לי קהילה שסמכה עליי לעשות את עבודתי ,ועשיתי אותה .כל היתר לא היה רלוונטי". איך מצליחים להתרכז בעבודה בסיטואציה כזאת? "חשבתי על מה שאחרים עוברים .אמרתי לעצמי שאם אני אתרגז ואכעס ,זה אומר שהדבר הזה ניצח אותי פעמיים .הוא כבר שרף לי את הבית ,אז עכשיו אתן לו גם לדכא אותי? בשום אופן לא ,זו לא הדרך שלי .אני חייב לשמור על קור רוח למען כל האנשים שמסביבי". כבן לחייל שלחם במלחמת העולם השנייה ,כבר בגיל צעיר למד ג'ורדי אומץ לב מהו .גם בהמשך אותו היום ,כשהמשרד להגנה מפני שריפות יער של בריטיש קולומביה הטיס טכנאי אחר שיחליף אותו, הוא לא מיהר לבדוק את הנזקים .כשסוף סוף יצא מהבסיס בחוסר רצון ,וידא תחילה שיש מי שדואג למפוני השריפה במסגרת תפקידו הנוסף ,כנשיא האגודה הקהילתית של אגם פונצי" .אבא שלי ,גורדון פרגוסון ,לימד אותי לחשוב על אחרים ,והוא שהנחיל לי את הערכים הישנים :בלי התבכיינות ,בלי לחשוב קודם על עצמך .אם הוא היה כאן הוא היה אומר, בואו נעשה את העבודה שצריך ,ובכל יתר הדברים נטפל אחר כך".
חיבוק מקצה לקצה "אני מכיר את ג'ורדי מאז שמונה להיות טכנאי ההעמסה הראשי בפונצי" ,מספר קולין קמרון, מנהל הבסיס האווירי בפונצי" .הוא אחד העובדים
מימין :רוברטו וורסט ,קולין קמרון ואדי גולדברג
המסורים והמחויבים ביותר שלנו .הוא קיבל לידיו את התפקיד באפריל ,2008לאחר שלז פרנד פרש
זה בלט במיוחד :לצד התמיכה המבצעית מקיר לקיר,
לביקור בבסיס .אבל גילויי ההערכה לא הסתיימו
לגמלאות .למרבה הצער ,גם לז איבד את ביתו
החל מהמפקדים הבכירים של פעולות הכיבוי ,דרך
בכך .לאחר שנודעו ממדי הנזק ,התגייסו כל חבריו
בשריפה האחרונה באגם פונצי".
טייסי ( Conairקבלן נוסף) ועד למפקדי השטח
של ג'ורדי לסייע בשיקום ביתו .הצוות של כיל מיהר
"ג'ורדי תמיד ממלא את כל משימותיו בבסיס בצורה
האחראים ומנהלי התוכניות של המחוזות – כל טייס
להתגייס למען ג'ורדי ,ובתוך זמן קצר פתח למענו דף
מעולה ומקפיד להתעדכן ולהבין לעומק את מצב
שנכנס עם מטוסו לרציף ההעמסה הצדיע לו לפני
תרומות באתר .Go Fund Meההנהלה ,וכן עובדי
האש באזור ,כדי להיערך לפעילות אפשרית בבסיס",
העמסת המטוס במדכאי שריפות".
החברה מהעולם כולו ואפילו זרים גמורים ,שלחו
מוסיף קולין" .הוא זוכה להערכה רבה מצוות משרד
גם שר היערות הקנדי ,סטיב תומפסון ,הודה לו על
תרומות ,והסכום הכולל שנאסף עד היום מסתכם
ההגנה מפני שריפות ,ובמהלך השריפה האחרונה
מסירותו ,וכמוהו בכירים אחרים בממשל שהגיעו
בלמעלה מ 28,000-דולרים קנדיים.
6
13:00ארוחת צהריים בחדר האוכל המרכזי. לא נוגע בלחם ,לא שותה מתוק ,נמנע ממטוגן. מקפיד על הרבה סלט וכמות מדודה בצלחת. הסיבה? אני עושה הכל כדי להימנע מסחיבת עודפים מיותרים ברכיבות השטח הארוכות על האופניים בסופי השבוע .זו
12:00יוצא לסיור
נקודת השיא של השבוע,
בשטח התפעולי הגדול,
ואני לעולם לא מוותר
כחלק משגרת בקרה עם
עליה .ממליץ בחום למי
צוותי העבודה בשטח.
שעוד לא התחיל.
חשובה לי מאוד הנראות של המפעל .השמירה על שטח נקי ממכשולים ומפסולת היא אתגר גדול במפעל ששטחו כ 150-קמ"ר של בריכות, תחנות שאיבה ,סוללות ,קווי צנרת ,דוברות ועוד ,הפרוסים החל מהקצה הצפוני בגבול האגן הדרומי של ים המלח ועד ליישוב נאות הכיכר בדרום .מסיבה זו ,פעם ברבעון אנחנו נעזרים במסוק כדי לבחון את השטח ממבט הציפור. על זה נאמר :דברים שרואים משם לא רואים מכאן.
13:30עוד ישיבות: תכנון יום המחר עם כל הצוות ,קבלת החלטות וסדרי עדיפויות ,עדכונים שוטפים וכו' .בין לבין שותה עוד שתי כוסות קפה
18:00לקראת סוף היום אני
ברצף בלי סוכר ואוכל חטיף
נוהג לעלות לחדר הפיקוד לפגוש
מתוק -לפיצוי...
את עובדי המשמרת .בדרך הארוכה הביתה ,המוסיקה שומרת על עירנותי: מפינק פלויד והדייר סטרייטס ועד מוצארט ובטהובן – המוסיקה עושה לי "ריסט" בראש ומאפשרת לי להגיע רגוע ומחייך הביתה.
19:00נפגש לקפה של סוף יום העבודה עם אשתי ,שרית ,ומתענג על עוגיות הבית שהיא אופה בשגרה .שרית היא הנפש התאומה שלי. הכרנו בתיכון ,וכבר 29 שנה אנחנו ביחד .הבנים נעם וגיא ,בני 18ו,14- כבר גדולים ועסוקים, מבלים שעות רבות מחוץ לבית.
21:30בימי רביעי ,אחרי ארוחת הערב וקצת מנוחה מול הטלוויזיה ,אני נפגש למשחק כדורסל עם חברים ועמיתים מהעבודה.
23:30בשלב הזה אני לא מבזבז הרבה זמן על
מזיעים המון ונהנים עוד יותר.
קריאה או ספירת כבשים ונרדם מיד .בעוד חמש שעות מתחיל יום חדש!
Where needs take us
WINTER 2016
9
דוד (דודי) שורקי
יום בחיים
מנהל מפעל חומר גלם
אגף ייצור אשלג ,כיל ים המלח ,כיל דשנים ,ישראל
04:30אני מתעורר כהרגלי מוקדם בביתי ביישוב מיתר ,בני הבית עוד ישנים שינה עמוקה' .בוקר טוב' ראשון אני מקבל מלונה ,הכלבה האהובה שלנו ,שמגיעה לבדוק שאני אכן קם בזמן. בדרך למקלחת אני בודק אם התקבלו הודעות חריגות מהלילה לטלפון הנייד. אני יוצא עם לונה לסיבוב קצר בשביל הקרוב ,הצופה אל הוואדי .אין כמו חילוץ עצמות קצר בראשית היום ,וב 15-דקות הליכה אפשר לספוג כל כך הרבה אנרגיה: השקט ,ריחות השדה ,קולות הציפורים ,תן או שועל שעוברים בשטח ,קיפודים וארנבות שמגששים את דרכם בסמוך ...תמיד פוגשים מישהו נחמד בדרך.
07:15יוצא לסיבוב בוקר בחצר המפעל ,שם אני נהנה משיחות בוקר עם העובדים ומנהלי היחידות, מפרגן על ביצועים
05:00נכנס למכונית ונוסע ברוגע על הכביש המנומנם .בסיום הירידות של כביש
ומתעדכן על
ערד-סדום נשקף אלי הנוף עוצר הנשימה של בריכות האידוי של מפעל חומר גלם
השגרה.
בתחילתה של הזריחה ,ומזכיר לי בכל יום כמה אני גאה להיות חלק בלתי נפרד מהמפעל המעניין הזה ומה גודל האחריות שמוטלת עלי בניהולו. גדלתי במפעל חומר גלם שבקבוצת מפעלי ים המלח ,והתחלתי בו את דרכי כמהנדס תהליך לפני 14שנה עד לתפקידי הנוכחי כמנהל המפעל. ליבת הפעילות שלנו כוללת שאיבת תמיסות מים המלח לצורך ייצור של מינרל הקרנליט בבריכות האידוי ,שמהווה את הבסיס לחומר הגלם הנדרש לתהליכי ייצור האשלג במפעלי הייצור בסדום .בנוסף ,המפעל אחראי גם על הקציר והמשלוח של הקרנליט אל מפעלי הייצור 365יום בשנה ,באמצעות שבע דוברות הקציר הייחודיות שלנו.
06:05פותח את קומת המשרדים הריקה, מכין קפה של בוקר עם ארומה מיוחדת שאבא שלי דואג להביא לי במיוחד מהעיר העתיקה
07:45מתחיל
בירושלים ,ומתיישב אל המחשב כדי להתעדכן באירועים במשמרות הצהריים והלילה.
בסדרת ישיבות :ישיבת בוקר עם ארבעה מנהלי המחלקות ,שם עוברים על אירועי היום שחלף ונערכים לתוכנית העבודה היומית .בהמשך ,ישיבת תיאום ייצור של אגף ייצור אשלג רבת משתתפים ,לתיאומים הנדרשים בין ארבעת מפעלי הייצור .הכל נעשה בדגש על תקשורת נכונה ,שהיא המפתח להצלחתנו ומקרינה כלפי כולם.
8
סמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי גלובלי
תואר
ראשון בכלכלה ומדעי המדינה ותואר שני במנהל עסקים התמחות במימון
נשוי 2 +
תל
אביב \\\ עובד בכיל משנת 2007
Where needs take us
WINTER 2016
11
חזי ישראל
סמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי גלובלי
"אפשר לומר שאנחנו חברה במסע" מנוע המיזוגים והרכישות של כיל הוא כלי שמאפשר את מימוש אסטרטגיית "הצעד הבא קדימה"
פ
גישות שנמשכות אל תוך הלילה ,דרמות רגשיות ואיפוק אסטרטגי ,מפגשים בין קצוות וניגודים ,בין מסורת מול קידמה ,בין מזרח למערב; מאחורי כל עסקת-ענק של מיזוג או רכישת חברות מסתתר עולם רווי דרמה ,ש"הגורם
האנושי בו הוא קריטי" ,אומר חזי ישראל ,סמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקים גלובלי .כמי שאחראי על פיתוח הפעילות של כיל בשוקי הליבה ,במסגרת אסטרטגיית "הצעד הבא קדימה" ,הוא מאמין ש"בלי כימיה בין בני אדם ,אי אפשר ליצור אמון".
10
חדש או באי דיוקים בתרגום שהובילו לאי הבנות בין הצדדים .במו"מ מסוג זה עולות גם שאלות של זהות ,שכן מטבע הדברים לא פשוט לחברה מקומית שהתנהלה באופן עצמאי להיות חלק ממיזם משותף עם חברה גלובלית זרה. כשאני חושב על זה ,בניית האמון וההבנות הייתה מלאכה שנבנתה מפגישה לפגישה .היו מקרים שיצאנו לחדרים נפרדים לדיונים של אחד על אחד ,ללא הצוותים המורחבים ,ורק שם ,כשאנחנו מסתכלים זה לזה ב"לבן של העיניים" ,הצלחנו לנטרל מכשולים בצורה עניינית ולהגיע להבנות.
אסור "להתאהב" בעסקה: 5פעולות לרכישה מוצלחת לפי הסטטיסטיקה היבשה ,מעל 60%מהרכישות של חברות אינן משיגות את היעדים האסטרטגיים .כיל דואגת לבצע מספר פעולות על מנת לוודא שלא נהיה בחלק הזה של הסטטיסטיקה: הגדרת מפת יעדים ברורה:
מנוצלת במלואה .כאשר
אסור "להתאהב" בעסקה:
מה אנחנו רוצים להשיג? לאן
פועלים בהיקף עסקה גדול
המו"מ חייב להיעשות על
הזכרת את הגורם האנושי .קרה שעזבת
אנחנו שואפים להגיע? כיצד
בתחום שאינו בעסקי הליבה
ידי גורם מקצועי נייטרלי
מו"מ כי לא הסתדרת עם האנשים שמנהלים
החברה הנרכשת משתלבת
של החברה ,היכולת ליצירת
ולא על ידי היחידה העסקית
את החברה?
באסטרטגיה שלנו? החברה
ערך מוגבלת מאוד.
שמשמשת כלקוח ,וצריך
הגורם האנושי הוא קריטי! בכל עסקה צריך
הנרכשת חייבת לקיים
ליצור את הכימיה הנדרשת ,את יחסי האמון עם
את היעדים האסטרטגיים
מיפוי סיכונים והזדמנויות:
את הקלפים אם העסקה
הצד השני .קורה שמתקרבים לחתימה וצפות
והתנאים הפיננסיים
יצירת שקיפות בין צוותי
אינה עומדת ביעדים ,גם
נקודות רגישות שבהן האלמנט הפסיכולוגי הוא
הנדרשים שהצבנו.
העבודה ומקבלי ההחלטות.
כשמדובר בשלבים מתקדמים
אסור לטאטא מתחת לשולחן
מאוד.
משמעותי .הלחץ עולה כשמצד אחד יש רצון לסגור את העסקה ,ומצד שני – לא לוותר על עקרונות
התמקדות בעסקי הליבה:
להיות מספיק אחראים לטרוף
את הסיכונים וצריך ליצור
אסטרטגיים וכדאיות העסקה .קורה שיש צד שלא
חברות רבות בוחרות
פתרונות ,בין אם בחוזה
תכנון תהליך האינטגרציה:
מוכן להקשיב ולעתים ,אכן ,צריך לקבל החלטה
להתרחב לעסקים שאין להן
המשפטי ובין אם בתנאים
את התכנון יש להתחיל
ולקום.
הבנה בהם רק מפני שמדובר
האופרטיביים שרלוונטיים
כבר בשלבי המו"מ של
איך כיל נערכת לקליטת עובדים חדשים?
בתחום צומח ורווחי .כך ,הן
לחברה.
העסקה .אף רכישה לא
כבר במהלך בניית תוכנית האינטגרציה יש
משלמות מחיר מלא עבור
תביא להשבחת ערך אם אין
התייחסות לקליטת העובדים ,שהופכים מיד לחלק
העסקה אך היכולת לעשות
מוביל בכיר לתחום וללא צוותי
ממשפחת כיל .הרגישות היא דווקא ברמת ההנהלה
שימוש בסינרגיות אינה
אינטגרציה מיומנים.
– למשל ,כאשר יש כפילות בפונקציות מטה .בדרך כלל ,נקפיד לשלב את המנהלים של החברה הנרכשת במערך המאוחד ,שכן מרגע החתימה הם עובדי כיל ועלינו לבחור את האנשים הטובים ביותר
האחרונות הבנו שהוא לא מחובר לעסקי
מעבר חלק וניצול סינרגיות .ב 2016-נצטרך גם
למקומות הנכונים עבורם ועבור החברה .לפעמים
הליבה שלנו .תהליכי המכירה לוו בחששות רבים
להסתגל לשינויים בשוקי האשלג ולחפש הזדמנויות
אין מנוס מפרידות ,אבל זה חלק מהמהלך הטבעי
גם מצד המנהלים בגרמניה ,ובלודוויגסהפאן היו
התייעלות נוספות.
למניעת כפילויות מיותרות ומימוש סינרגיות.
הפגנות ועיצומים .המנכ"ל סטפן בורגס התייצב לצד
מעצם טיבה ,העבודה של צוות המיזוגים
במקומות שבהם מכרנו פעילויות ,זה לווה בתחושה
חברי ההנהלה כדי להסביר לעובדים המפגינים את
והרכישות כרוכה בנסיעות תכופות .איך בכל
של אחריות כלפי העובדים ,ואנו עשינו זאת
ההחלטה ולהבטיח לדאוג לעתידם .בסופו של דבר
זאת אתה מצליח להקדיש זמן גם למשפחה? זו הנקודה הכי רגישה בתפקיד שלי .בתקופות הקריטיות המשפחה מתגייסת למאמץ ,אבל זה לא
אנחנו שואלים את עצמנו איפה נמצאות הזדמנויות הצמיחה: בשווקים הקיימים ,שבהם יש לנו עמדת מובילות אך הצמיחה מוגבלת ,או בשווקים המתעוררים ,שבהם טביעת הרגל שלנו עוד קטנה אך הם מייצגים הזדמנות צמיחה גבוהה. האסטרטגיה שלנו פועלת להרחבה בשני הסוגים
פשוט .הילדים אמנם מבינים מה אני עושה אבל הם מעדיפים יותר "זמן אבא" ,וצריך להסביר לבני 8ו11- למה אבא לא בבית .יש לי כלל ברזל – בסופי שבוע אני נמצא בבית (אלא במקרים נדירים) ,ובזמן הזה אני משתדל לפצות .אני מקפיד להיות עם המשפחה גם בחגים ,ולצאת לטיולים שבהם אנחנו מתבודדים ומתנתקים מהעולם ומהעבודה כדי להרוויח זמן
באמצעות הבנות עם הבעלים החדשים .האמת
נמכרה החברה ל ,Kurita-שחקן מוביל בתחום ,ובלי
איכות נטו של הקשבה וקירבה .בטיול המשפחתי
היא שעבור העסקים שאינם בתחומי הליבה ,לא
ספק מדובר בבעלים טובים יותר מכיל לעסק הזה.
האחרון ממש הרגשתי שגיליתי את המשפחה .בין
תמיד היינו הבעלים הטוב ביותר .אפשרויות הצמיחה
מה יהיו הצעדים הבאים ב?2016-
עסקאות אני משתדל להוריד הילוך ,ואת המסר הזה
והקשב שהם קיבלו היו מוגבלים .אני שמח לומר
2014הייתה שנת ביצוע ,שבה התחלנו את
אני מעביר גם לצוות שלי :תחדשו אנרגיה ותתמקדו
שעד כה מצאנו בעלים טובים יותר לכל העסקים
התהליכים ,ו 2015-הייתה שנה של השלמת
במשפחה ,כי כשהעסקה הבאה תבוא – שוב תידרשו
שנרכשו מאיתנו ,גם לטובת העובדים.
פרויקטים 2016 .תהיה שנה של שילוב .צוותי למחויבות מלאה.
קחו למשל את תחום הטיפול במים .בשנים
השילוב שלנו עובדים בכל רחבי העולם כדי להבטיח
Where needs take us
///
WINTER 2016
13
בשווקים הקיימים – שבהם יש לנו עמדת מובילות
היבשה "אסטרטגיה ,מיזוגים ורכישות" מסתתר
מדיניות המיזוגים והרכישות של כיל?
אך צמיחת השוק מוגבלת; או בשווקים המתעוררים
עולם רווי דרמות וריגושים .משאים ומתנים אל
יצאנו לדרך עם אסטרטגיה חדשה שמורכבת
– שבהם טביעת הרגל שלנו קטנה יחסית ,אך הם
תוך הלילה ,פערי שפה ותרבות ,מסורת מול
משלושה נדבכים -צמיחה ,התייעלות תפעולית
בוא נתחיל מההתחלה :מה מכתיב את
מייצגים הזדמנות צמיחה גבוהה? האסטרטגיה
קידמה .ספר לנו על מו"מ דרמטי במיוחד.
ושדרוג תשתיות תומכות .בכל הנוגע לצמיחה,
שלנו פועלת להרחבה ולהעמקה של הפעילות
המיזם המשותף עם YPHבסין הוא דוגמה טובה
החלטנו שנתמקד מעתה בעסקי הליבה של החברה
שלנו בשוקי המערב ,ובה בעת שמה דגש מיוחד
למו"מ שמשקף את המורכבויות האלה .הוא נמשך
– חקלאות ,מזון וחומרים מורכבים .האסטרטגיה
על השווקים המתעוררים .יש לנו אמונה רבה
מעל לשנה והציב אתגרים רבים .כיוון שמדובר בשתי
הזאת התוותה את העסקים שבהם נרצה להשקיע,
בהזדמנויות הצמיחה הטמונות בתחומי הליבה שלנו
חברות בורסאיות והיה חשש מדליפת מידע ,נהגנו
ואת אלה שבעבורם נרצה למצוא בעלים טובים יותר.
ואנו מודעים לאתגר שמציבים השווקים המתעוררים.
לשנות את מיקומי הפגישות כדי לשמור על חשאיות;
מנוע המיזוגים והרכישות הוא כלי שמאפשר מימוש
לכל שוק יש המאפיינים שלו ועלינו להתאים את
קיימנו מרתון של דיונים וניהלנו משברים אל תוך
של האסטרטגיה ,באמצעות רכישות של חברות
עצמנו לדינמיקה ספציפית ,אבל המאמץ הכרחי –
הלילה ,בייחוד בשבוע שלפני החתימה .פערי
וטכנולוגיות משלימות בשווקים המערביים ובשווקים
ובסופו של דבר גם משתלם.
השפה והתרבות והכרת הרגולציה הסינית בהחלט
המתעוררים .יצאנו למסע בסוף 2012ואנו עדיין
לפעמים נראה שתחת ההגדרה המשפטית
שיחקו תפקיד משמעותי – לא אחת נתקלנו במידע
בתהליך של שינוי. איך מאתרים חברות לרכישה ,כאלה שתואמות את האסטרטגיה? אנחנו בוחנים באופן מתמיד חברות פוטנציאליות באמצעות מידע שמגיע אלינו מהשטח – גם מהיחידות העסקיות שלנו ,וגם מבנקאי השקעות
רכישות ומיזוגים אחרונים חמש דוגמאות אקטואליות לצמיחה העסקית והגיאוגרפית שלנו
שעובדים איתנו .בשנתיים האחרונות שקדנו על יצירת בנק מטרות ותעדוף בתחומים שאנו רוצים להתרחב אליהם .לדוגמה ,בתחום הפוספט נבחרה עסקת YPHמסין לאחר שצוות מיוחד של כיל בדק את מרבצי הפוספט במקומות שונים בעולם ,בדגש על השווקים המתעוררים .כך גם פעלנו בתחום
יצירת פלטפורמת פוספט בקנה מידה עולמי באסיה מיזם משותף • YPHמיקום :סין • 2,400עובדים • תחומי פעילות :חקלאות ,מזון ,חומרים מורכבים • מומחיות :סלע פוספט וייצור מוצרי המשך
המזון ,לאחר סריקה מעמיקה של חברות בתחום שהושלמה עם רכישת פרולקטל באירופה .בכל המקרים ,ברגע שחברה פוטנציאלית עונה ליעדים האסטרטגיים ונבחנת התאמתה לכיל (ראו מסגרת), מוקם צוות פרויקט כילי להמשך התהליך. בנוסף לשתיים שהזכרת ,בלטו בתקופה
גיוון המקורות לחומרי גלם ברחבי העולם כיל אתיופיה (לשעבר • )Allanaמיקום :אפריקה • 103עובדים • תחום פעילות :חקלאות • מומחיות :כריית אשלג וגופרת אשלגן
האחרונה גם הרכישות של Hagesud, Fosbrasillו ,Allana-ולמעשה כל הרכישות של כיל בעשור האחרון היו של חברות מחו"ל. מחברה ישראלית הופכת כיל יותר ויותר לחברה גלובלית ,שהצלחתה נובעת משיתוף הפעולה בין סך מרכיביה .עד כמה שיקולים של שפה או
האצת הצמיחה בתחום רכיבי המזון כיל אוסטריה ,הרטברג ,כיל גרמניה ,אנגלסברג (לשעבר Prolactalו • )Rovita -מיקום :אירופה • 210עובדים • תחום פעילות :מזון • מומחיות :ייצור של חלבונים על בסיס חלב
תרבות משחקים תפקיד במיזוגים? אלו שיקולים כבדי משקל לאורך כל המהלך .ברגע שנרכשה חברה ספציפית ,צריך לקחת בחשבון שה-
הרחבת הפריסה בדרום אמריקה
DNAשלה יהיה שונה מזה של כיל ויש להתמודד
כיל ברזיל (לשעבר • )Fosbrasilמיקום :דרום אמריקה • 90עובדים
עם האתגר .במסגרת האינטגרציה אנחנו ממנפים
• תחום פעילות :חקלאות ,מזון ,חומרים מורכבים • מומחיות :ייצור
את המשרדים המקומיים בעזרת צוותי אינטגרציה
חומצה זרחתית
מיומנים ובהם מנהלים ותיקים( חלקם ברילוקשיין), כדי שיעבירו הלאה את "הדרך הכילית" .האתגר גדול במיוחד לאור העובדה שמבחינה אסטרטגית ,כאמור, כיל בוחרת להתרחב לשווקים מתעוררים ,שם הבדלי
הרחבת סל הפתרונות הפונקציונליים המותאמים ללקוח בתחום רכיבי מזון מיוחדים
השפה והתרבות משמעותיים.
כיל גרמניה ,המינגן (לשעבר • )Hagesudמיקום :אירופה • 210
למה באמת כיל מתמקדת בשווקים
עובדים • תחום פעילות :מזון • מומחיות :ייצור תערובות תבלינים
מתעוררים? לא בטוח יותר להתרחב בשווקים
איכותיות
מערביים קיימים? צריך לשאול איפה נמצאות הזדמנויות הצמיחה.
12
מיכיל (כאן על רכס הפאסו ג'או באיטליה) אוהב לרכוב בכל מקום שאליו הוא מגיע ,ומתכנן לקחת את אופניו איתו גם לסין. "זה התחביב העיקרי שלי", הוא אומר" .בקיץ אני משתתף במירוצים של אופני כביש ברמה תחרותית ,ובחורף אני משתעשע עם אופני ההרים שלי בבוץ"...
אמסטרדם ,הולנד
Fertilizers
ICL
Where needs take us
WINTER 2016
15
מיכיל פרספיי
מנהל תפעול ,אמסטרדם ,הולנד
מיכיל בדרכים המיזם המשותף עם Yunnan Yuntianhuaהוא כבר עובדה מוגמרת, ואנשי כיל מכל העולם מתגייסים לפרויקט כתבה ראשונה בסדרה
ר
גע לפני שהוא עובר להתגורר בסין ולשמש כמנהל בתחום הדשנים
נהניתי לעבוד באמסטרדם בעשר השנים האחרונות
במיזם המשותף עם חברת ,Yunnan Yuntianhuaמספר מיכיל
תמיד אהיה סקרן לגבי ההתפתחויות שם – ואני
פרספיי על ההיסוסים וההתרגשות לקראת המעבר הדרמטי לקצה
השני של העולם .אנחנו ב" "Many People, One ICLנלווה אותו במסע ,כמו שיעשו גם חברתו ,ברדי ,וגם זוג האופניים האהובים שלו.
מקווה שאנשים לא ישכחו אותי. מהו בעיניך היתרון העיקרי עבור כיל מהמיזם המשותף החדש עם ?YTH אני חושב שאנחנו עומדים לפני שינויים מרחיקי לכת :שווקים חדשים שבהם נוכל למכור את המוצרים שלנו ,למידה משותפת וחלוקה של הידע בין שתי החברות .נוכל ללמוד מהסינים וליישם את הרעיונות שלהם באתרים הקיימים שלנו באירופה וישראל ,ואני מאמין שגם הם ילמדו מאיתנו .אני מאמין שהמיזם הזה יוליד הרבה מאוד יתרונות.
הביקור הראשון שלי ב YTH-כחבר בקבוצת העבודה
האם יש משהו שמעורר בך חשש לקראת
של פעילויות כיל בסין עם פעילות הפוספטים
הטכנית .זה היה – ועדיין – כבוד גדול בשבילי ,אבל
המעבר? אתה צופה קשיי הסתגלות?
של .)YTH( Yunnan Yuntianhuaמה גרם לך
הבנתי שאם אגיד כן ,כל חיי ישתנו .כל משפחתי
אני משער שניתקל בבעיות שפה מסוימות .רוב
להחליט לעבור לצד השני של העולם?
וחבריי חיים כאן בהולנד ,ומובן שאין להם תוכניות
האנשים בקאנמינג אינם דוברי אנגלית ואני לא
התבקשתי לעבוד כמנהל הדשנים במיזם המשותף
לעבור איתי לשם ...אז אף על פי שראיתי בכך
מדבר סינית – עדיין .אבל כבר פגשתי את כל
החדש בסין בתחילת .2015זה היה ממש לפני
הזדמנות גדולה ,היה ברור שאני צריך לשקול טוב
הצוות ואני באמת מצפה לעבוד עם כולם .העובדה
לפני שאני מחליט ,ולפני הכל להתייעץ עם החברה
שמכולה ענקית עם כל החפצים שלנו תישלח לבית
אתה עובר לסין כדי לנהל את ההשתלבות
שלי ,ברדי .באפריל נסענו יחד לסין ,החלטנו
החדש שלנו בסין מקלה על החששות ,ולא פחות
לבדוק את השטח ,והתלבטנו בכנות אם אנחנו
חשוב :העובדה שגם האופניים באים אתי לסין!
///
יכולים לראות את עצמנו חיים שם .אחרי הביקור בסין החלטנו שזהו ,אנחנו הולכים על זה .אנחנו נרגשים מאוד מהמעבר ,והמשפחות שלנו הגיבו יפה מאוד להחלטה שלנו .למעשה הם מאוד גאים בנו שאנחנו עושים את הצעד הגדול הזה .מובן שלא נתראה אתם לעתים כה קרובות אחרי שנעבור לסין, אבל כמו שאמר אבא שלי" ,אני יודע איפה תהיה החופשה הבאה שלי"...
מנהל מפעל
35
MSc
בהנדסה כימית מאוניברסיטת אמסטרדם ()UvA בזוגיות
אמסטרדם (נכון לעכשיו)
\\\ עובד בכיל משנת 2005
מה התפקיד שמילאת בכיל דשנים
עוד משהו
באמסטרדם? האם תמשיך להיות מעורב
"בסופי שבוע אפשר למצוא אותי ברחבי
בפעילות האירופית אחרי המעבר?
אמסטרדם ,רוכב על האופניים שלי .זה התחביב
כרגע אני עדיין עובד כמנהל מפעל באמסטרדם,
העיקרי שלי ,ובקיץ אני משתתף במירוצים של
אבל כבר עכשיו חל שינוי משמעותי בעבודה שלי
אופני כביש ברמה תחרותית .בחורף אני אוהב
כי מחצית מהזמן אני מקדיש לפעילות בסין .החל
להשתעשע עם אופני ההרים שלי בבוץ ...אחרי
בדצמבר אעבוד אך ורק עבור סין .מכיוון שבאמת
פעילות גופנית מגיע הזמן לאכול ,ולכן בישול הוא עוד דבר שאני מאוד אוהב ,במיוחד אוכל אסיאתי!"
14
ICL
17
WINTER 2016
Fertilizers
קטלוניה,כיל איבריה סוריה וסאלנט
Where needs take us
ד"ר אינגריד פיקאס
מנהלת מחקר ופיתוח ,קטלוניה ,ספרד
מאה שנים של כרייה ,והיד נטויה בעזרת שילוב של ידע פנימי ומחקרים חיצוניים ,החדשנות בכיל איבריה באה לידי ביטוי גם ברמה השימושית ביותר
ה
תשוקה של אינגריד פיקאס הייתה מחול קלאסי ,אך אהבתה למדעים
יצירת מוצר חדש? איך אתם מטפלים בתהליך?
(ותואר PhDבמדעים ובהנדסת חומרים) הובילה אותה למקום אחר
בדרך כלל זה מתחיל מתוך צורך מסוים .זה יכול
לחלוטין .כאחת ממנהלות המחקר והפיתוח (מו"פ) המצטיינות של כיל,
שבולטת בזכות חשיבה פורצת דרך ורעיונות מקוריים ,היא מדרבנת את הפעילות העסקית בקטלוניה להמשיך במסורת הכרייה העתיקה שלה – בת מאה השנים – על ידי אימוץ שיטות תפעול חדשניות.
להיות צורך שעולה מהייצור (כמו ניצול הערך הטמון בתוצר-לוואי) או מהשוק (כמו חדירה לנישה חדשה או מאפיינים חדשים של הלקוחות) .לפני שמתחילים בכל עבודת מו"פ ,בראש וראשונה יש להעריך את ההשפעה הפוטנציאלית על השוק ,ולאחר מכן להבין את ההשפעה הפוטנציאלית על תהליך הייצור .לאחר שמוצאים ראיות להצלחה אפשרית, המו"פ בוחן את הדרישות והשיטות להשגת המטרות הרצויות .לאחר מכן מגדילים את קנה המידה של הפעילות מהמעבדה אל תכנית פיילוט ,כדי לאשר את התוצאות .בסוף התהליך צריך לבצע בדיקות
במה מתבטאת החדשנות בכיל איבריה?
ברכבות ,למטב את ביצועי קרונות המשא ,לשפר
בתנאים המדמים את התנאים התעשייתיים.
מכרות האשלג והמלח באגן הקטלוני פעילים כבר
את האטרקטיביות של מערכת הרכבות על ידי שיפור
השלבים הבאים מחייבים שיתוף פעולה הדוק עם
למעלה ממאה שנה .למרות מסורת הכרייה הוותיקה
שירותי הלוגיסטיקה ,התפעול והגמישות שלה;
הייצור ו/או השיווק כדי לייצר ולמכור את המוצר
באזור ,החברה מתמודדת עם שלל אתגרים במהלך
וככלל ,לשפר את העלות הלוגיסטית שלנו. החדש בהצלחה.
השנים כך ששיפורים באמצעות חדשנות ממלאים
האם אתם נוהגים לשתף פעולה עם מוסדות
תפקיד מרכזי בפעילותנו .כיום ,כיל איבריה מאמינה
חיצוניים על פיתוח פרויקטים במו"פ?
בחדשנות כבסיס לצמיחתנו בעתיד .החדשנות
כן ,מחלקת המו"פ מבצעת פרויקטים פנימיים
אצלנו היא שילוב של ידע פנימי ושל מחקר חיצוני,
וחיצוניים כאחד .בדרך כלל אנחנו מפתחים
במטרה לחולל שיפורים וצמיחה בתוך החברה
פרויקטים פנימיים בתוך כיל איבריה סוריה וסאלנט,
ומחוצה לה ,והיא באה כאן לידי ביטוי ברמה
אך במקרים מסוימים אנו משתפים פעולה עם
השימושית ביותר .פרויקטים של חדשנות מתמקדים
יחידות עסקיות או אתרים אחרים בכיל ועם מרכז
תמיד בתהליכי הייצור ,מוצרים ומוצרי-לוואי ,הפחתת
המחקר והפיתוח המרכזי של כיל .פרויקטים חיצוניים
השפעות ועלויות.
מתבצעים על פי רוב בשיתוף עם אוניברסיטאות
תני לנו דוגמה לפרויקט כזה.
לאומיות או מרכזי מחקר .כיל איבריה גם מקדמת חזון
כיל איבריה קיבלה לאחרונה מענק של 7מיליון אירו
אזורי באמצעות תמיכתה במוסדות מו"פ מקומיים.
מנהלת מחקר ופיתוח
30
תואר .PhDתואר דוקטור עם תזה ודוקטורט בינלאומי במדעים ובהנדסת חומרים; דיפלומה כפולה צרפתית-ספרדית (תואר מוסמך) במדעים ובהנדסת חומרים
רווקה
סאיינט
(ברצלונה) \\\ עובדת בכיל משנת 2013 עוד משהו
מתוכנית המסגרת של האיחוד האירופי למחקר
חלק מהפרויקטים שמתבצעים על ידי מוסדות
"התחביב שלי הוא מחול ,ובפרט באלט קלאסי.
וחדשנות ,Horizon 2020 -כדי להוביל פרויקט
חיצוניים ממומנים על ידי רשויות לאומיות .ההחלטה
רקדתי מגיל ארבע ,ולצערי הפסקתי לפני
לוגיסטיקה שכולל שמונה חברות ממדינות אירופיות
על הדרך שבה פרויקט יתבצע תלויה בגורמים
כשנתיים .אבל עדיין ,במחול נמצאת התשוקה
שונות .כיל איבריה מובילה את הפרויקט .בשיאו,
טכניים ,כלכליים ולוגיסטיים.
האמיתית שלי ,וזה לבטח היה המקצוע שלי
יאפשר הפרויקט לשפר את מערכת שינוע המטענים
האם את יכולה לתאר את התהליך של
אלמלא אהבתי הגדולה כל-כך למדעים! ואגלה לכם עוד סוד קטן :אני מאוד אוהבת נעליים".
16
///
חיי סוללה ארוכים ברום 15שנים
חוסכת בעלויות
ליתיום 7שנים
טכנולוגיה חכמה
ברום 450$לקו"ט ליתיום 682$לקו"ט
מנהלת את עצמה מגנה על עצמה מיידעת את עצמה
משך שימוש מוגדל
אלקטרוליט הברום יכול לאחסן אנרגיה טוב יותר מכל אלקטרוליט אחר
ברום 4שעות
קיבולת אחסון מורחבת
ליתיום 2שעות
צפיפות אנרגיה גבוהה בשטח אחסון קטן
ידידותית לסביבה ניתנת למיחזור
בטיחותית
מותאמת לצורכי הלקוח
בלתי רעילה ניתנת לפירוק לאחר השימוש
עבדתם במשך שנתיים על פרויקט לאגירת
מנוצלות במלואן – ובעצם מפיקות עודף חשמל
הכל ,השמש לא תמיד זורחת והרוח לא תמיד
אנרגיה באמצעות סוללה ענקית .למה בכלל
לחינם ,מבלי שיש בו שימוש.
נושבת.
צריך סוללות ,אין מספיק חשמל בעולם?
אפשרות אחת לפתרון היא להקים תחנות נוספות
הפתרון האולטימטיבי הוא איפוא אחסון אנרגיה.
שרונה :העלייה ברמת החיים גוררת איתה גידול
-אבל המשמעות היא השקעות כספיות עצומות,
כלומר ,לאגור את האנרגיה העודפת המיוצרת
מתמיד בצריכת חשמל ,אבל תחנות הייצור לחשמל
עודף פליטות מזהמות של CO2ושימוש מוגבר
בשעות השפל ,כדי לצרוך אותה בשעות השיא שבהן
בעולם אינן מסוגלות להתמודד עם הדרישה.
בדלק פוסילי (פחם ,גז) .אפשרות אחרת היא ייצור
יש שימוש מוגבר .מדובר ביתרון כפול :גם חיסכון
בשעות השיא לא מיוצר בהן די חשמל למלא את כל
אנרגיה ממקורות טבעיים – אבל גם זה לא פתרון
בעלויות ,וגם שמירה על הסביבה.
צורכי האדם המודרני ,ואילו בשעות השפל הן אינן
מושלם בגלל התנודתיות באספקת החשמל – אחרי
בעצם ,מצאתם שימוש חדש לגמרי בברום.
Where needs take us
WINTER 2016
19
אגירת אנרגיה
נטענים באנרגיות חדשות ב 19-באוקטובר נחשפה בטקס חגיגי בקליפורניה "מערכת ,"EnergyCell סוללה חדשנית מבוססת אבץ-ברום שנועדה לאחסן אנרגיה במפעלים תעשייתיים .מדובר במערכת שתסייע להפחית את צריכת החשמל, למזער פליטות מזהמים ולצמצם את הוצאות התפעול. האלקטרוליט המשמש בסוללה פותח על ידי כיל מוצרים תעשייתיים יחד עם חברה מקליפורניה שפיתחה את טכנולוגיית התאים של הסוללה .אתר בטיחות אש של כיל מוצרי תכלית בקליפורניה משמש כפיילוט תעשייתי לטכנולוגיה המבטיחה. בראיון משותף ממחישים שרונה אטלס ,מנהלת פיתוח עסקי בכיל מוצרים תעשייתיים ,ואוסקר סנצ'ז ,מנהל התפעול במתקן רנצ'ו קוקאמונגה לבטיחות אש בקליפורניה ,כיצד המאמץ למצוא שימושים חדשים לברום ,לצד הפעילות חוצת היבשות והמגזרים ,הם עוד צעד לאורך הנתיב שאליו לוקחים אותנו הצרכים המתפתחים של האנושות .Where Needs Take Us -
18
שרונה אטלס: אבל הסיפוק ביצירת משהו חדש לגמרי ,ביזנס חדש
רכיבי התשלום ,תחשיבים כלכליים ,התאמת גודל הסוללה לאתר ,ייצור האלקטרוליט ,ייצור הסוללה, הרכבתה ,שינועה לאתר ,קבלת היתרים מהרשויות
מנהלת פיתוח עסקי ,כיל מוצרים תעשייתיים 45
תואר שני בכימיה ותואר שני
ועד החיבור לרשת.
במינהל עסקים
אוסקר :תיקשרנו בדואר אלקטרוני ,בשיחות ועידה
עובד בכיל משנת 1995
ובפגישות פנים-אל-פנים... שרונה... :גם בשעות לא שגרתיות – כי היינו צריכים להתאים את עצמנו לשיחות עם ארה"ב. אוסקר :ובסוף ,כולם הגיעו לאתר בראנצ'ו קוקאמונגה ,כדי לקבוע מהו המיקום הטוב והיעיל
נשואה 3 +
עומר \\\
עוד משהו: "הבן שלי אומר שיש לי זיכרון כל כך טוב ,עד שאני זוכרת גם דברים שלא קרו ...זו כבר בדיחה אצלנו בבית ,כיוון שאני זוכרת שהגעתי לאחת ממסיבות הסיום שלו בתיכון ואילו הוא טוען שבכלל הייתי
ביותר להתקנת הסוללה.
אז בנסיעת עבודה .בכל אופן ,התמונה של בני
זו בטח משימה מורכבת מאין כמוה .ספרו
מהטקס תלויה אצלי במשרד"
לחברה ,הוא אדיר. אוסקר :זו תחושה מדהימה להיות חלק מארגון שממשיך לחדש כדי לשפר את דרך החיים והסביבה של אנשים .אנחנו כה גאים להיות אחד האתרים הראשונים שהטמיעו סוללה המגלמת פריצת דרך טכנולוגית כזאת .גם העבודה המשותפת הייתה חוויה נהדרת ,שרונה והצוות שלה מגלמים את המשמעות של "כיל אחת" במובן האמיתי. האתר בקליפורניה הוא בעצם הפיילוט .איך ממשיכים? שרונה :המערכת שלנו עונה על צורך אמיתי ,ולכן
קצת על התהליך מהבחינה האישית.
זהו שוק בצמיחה .פרימוס וכיל כבר קיבלו הזמנות
שרונה :ניהול פרויקט כזה דורש לסנכרן הרבה
למערכות EnergyCellמכמה מדינות בארה"ב,
פעילויות ומשאבים סביב העולם ,לעבוד מול
– הטכנולוגיה של הבטרייה (,)Cell design
ובשנה הקרובה נשלח את המערכות שלנו גם
גורמים בארגון ומחוצה לו ,ללמוד הרבה חומר
והטכנולוגיה של האלקטרוליט – כדי לקבל מוצר
לאוסטרליה ,קזחסטאן ודרום אפריקה .אין לי ספק
ולהתעדכן כל הזמן .אבל היופי בפרויקט שכזה הוא
שעונה על צורך ,שפותר בעיה אמיתית ,וזה ממש
שהמערכת שהטמענו עכשיו תהיה הראשונה מבין
שאנחנו עובדים יחד על אינטגרציה של טכנולוגיות
מלהיב! כמו בכל פרויקט ,היו מדי פעם רגעים קשים, רבות!
///
החשמל .רשתות חשמל זעירות מסתמכות על
המשפרים את ביצועי הסוללה ,החלטנו לעבוד
סוללה ייחודית במחיר נמוך ,ויש לה הזדמנות
הסוללות שלנו כדי לספק מתח למקרה של נפילת
יחד על הפיתוח .כעת ,משהתקנו את מערכת
להוביל את שוק אגירת האנרגיה ,שהולך וצומח.
חשמל ברשת .לקוחות מסחריים משתמשים ב-
EnergyCellבמפעל כיל בראנצ'ו קוקאמונגה,
אין לי ספק שהשותפות שלנו עם כיל מעלה את
EnergyCellsלהקטנת הוצאות החשמל".
אנחנו גם ספק וגם לקוח ,מה שמעמיק כמובן את
פרימוס על המפה! התקנת המערכת באתר
ואיך נוצר הקשר בין שתי החברות?
יחסי השותפות עם פרימוס.
שבקליפורניה היא מודל חשוב ללקוחות עתידיים,
שרונה :פרימוס עבדה תחילה עם טכנולוגיה
טום :זו הייתה חבירה טבעית של שתי חברות
והפריסה העולמית של כיל מסייעת גם היא
אחרת ,שאינה מבוססת ברום .אבל אחרי
מצטיינות בתחומן .בתור הספקית הגדולה בעולם
לתוכניות הצמיחה שלנו .בסיועה של כיל ,פרימוס
שהצגנו לטום סטפיאן את יתרונותיה של כימיה
של אבץ-ברום ,כיל היא הספקית הטובה ביותר
תוכל להפוך לספקית הבולטת ביותר של מערכות
מבוססת ברום ,ואת התוספים הייחודיים שלנו
של אלקטרוליטים לסוללה שלנו .פרימוס פיתחה
אגירת אנרגיה לטווח ארוך.
Where needs take us
///
WINTER 2016
21
אגירת אנרגיה אוסקר סנצ'ז: שרונה :בדיוק .הפרויקט הזה ממחיש באופן מושלם את הסיסמה .where needs take us
ממוקם במדינת קליפורניה ,שמעודדת ומתמרצת
מנהל תפעול באתר בטיחות אש ,כיל
התייעלות אנרגטית ,וכיוון שזה גם מקום מושבה של
מוצרי תכלית ,ארה"ב
פרימוס פאואר ,החברה שפיתחה את הטכנולוגיה,
ראשון בביולוגיה וכימיה
כיל היא ספקית הברום הגדולה בעולם .הודות
הם מצאו בנו פרטנרים מתאימים.
לשפע הברום שאנו מפיקים בעצמנו ,אנו מפתחים
סוללת האגירה היא הראשונה מסוגה
ומיישמים כל הזמן שימושים חדשים כדי לענות על
בעולם שתשמש לצרכים תעשייתיים .איך היא
הצרכים המשתנים של האנושות .אנו מאמינים כי
תשפיע על תהליכי העבודה שלכם?
אנרגיה מבוססת-ברום היא הפתרון הטוב ביותר
אוסקר :אתר בטיחות האש של כיל מוצרי תכלית
לאגירת חשמל ,כיוון שהתגובה האלקטרוכימית של
בראנצ'ו שבקליפורניה מייצר ואורז מדכאי שריפות
תואר
42 נשוי
צ'ינו,
קליפורניה ,ארה"ב \\\ עובד בכיל משנת 1998 עוד משהו: "התחביב שלי הוא בישול .אני נהנה להכין ארוחות ביתיות למשפחתי ולחבריי .זה עוזר לי להירגע"
הברום היא מאוד מהירה .זו אחת הסיבות שבזכותה
יער ארוכי-טווח ,מוצרי קצף לכיבוי שריפות וגם ג'ל
לאלקטרוליט הברום שפיתחנו יש יתרונות על כל
ייחודי שפיתחנו לבלימת שריפות .אנחנו מספקים
מדכאי שריפות במקרים של הפסקות חשמל,
החלופות המוכרות.
את המוצרים הבטוחים ביותר ,היעילים ביותר,
הסוללה תהיה שם לתת לנו גיבוי.
מדובר באחת הדוגמאות המוצלחות
והידידותיים ביותר לסביבה לשליטה ולמלחמה
כיצד התנהל הקשר בין הצוותים? תארו את
לשיתוף פעולה בין-מגזרי .בעצם ,אנשי הIP-
בשריפות בשטחים פתוחים .השימוש בסוללה חשוב
תהליך ההטמעה.
של כיל פיתחו מוצר שמשמש את האתר השייך
במיוחד אצלנו ,לא רק מפני שהיא תסייע בצמצום
שרונה :צוות הפרויקט – שכלל את נציגי המגזרים
למגזר ה.PP-
הוצאות חשמל ,אלא כיוון שהיא נותנת בידינו כלי
כיל מוצרי תכלית וכיל מוצרים תעשייתיים וכן את
אוסקר :היה לנו מזל .שרונה והצוות שלה חיפשו
לניהול אנרגיה שיעזור לנו להמשיך ולהפעיל את
נציגי חברת פרימוס פאואר – עבד יחד כשנה עד
אתרים פוטנציאליים לפיילוט .כיוון שהאתר שלנו
המתקן שלנו גם במקרי חירום .כשנצטרך לספק
להתקנה באוקטובר :מבדיקת חשבונות חשמל ומיפוי
סטארט-אפ בתוך חברה מבוססת כיל היא חברה גדולה וּוָתיקהWell ,
מבוססת :צריך להיות דינמיים ,להגיב ולהסתגל
למערכות שירותים ,לרשתות חשמל עצמאיות
,establishedועבודה על מסחור טכנולוגיות
מהר לשינויים ,למצוא דרכים יצירתיות להתגבר
זעירות ( )microgridsוללקוחות מסחריים
חדשות והשקתן לשוק דורשת סגנון עבודה
על מכשולים".
ותעשייתיים" ,מספר טום סטפיאן ,מנכ"ל
קצת שונה ,אומרת שרונה אטלס ,מנהלת
את הטכנולוגיה של הסוללה פיתחה חברת
פרימוס פאואר" .מערכות שירותים ציבוריות
פיתוח עסקי בכיל מוצרים תעשייתיים" .זה
פרימוס פאואר ,העוסקת באגירת אנרגיה" .אנחנו
משתמשות בפתרונות שלנו כדי לספק גמישות
בעצם סוג של סטארט-אפ שפועל בתוך חברה
מייצרים סוללות ארוכות חיים ועתירות ביצועים
ברשת החשמל ולשפר את מערכת הולכת
20
12:00בהפסקת הצהריים אני משתדלת לצאת להליכה קצרה בפארק רמברנדט הסמוך למשרד – שם כבר רגילים לראות אותי צועדת ,למרות מזג האוויר ההולנדי הבלתי צפוי .בימי הקיץ ,אם השמש זורחת ,אני מצטרפת לחבריי לעבודה לפיקניק באוויר הצח.
14:30העבודה על מסמכי ההתקשרות המשפטיים עם כל אחד מהספקים החדשים וניהול המשא והמתן על תנאי החוזים לאזורים השונים הם אתגר לא מבוטל ,והצוות שלנו מתכנס בקביעות כדי לדון בעדכונים האחרונים ובבקשות של הספקים.
17:00אני יוצאת הביתה בסביבות .17:00מאחר שהשארתי את מכוניתי באירלנד בשנה שעברה, אמצעי התחבורה היחיד בשבילי הוא האופניים הנאמנים שלי – כמה הולנדי מצדי!
18:00אני טורחת על ארוחת הערב בזמן שפיטר מתעסק ברשימת המלאכות הבלתי נגמרת הכרוכה במעבר לדירה החדשה .מדי יום שלישי אני משתתפת בקורס "הולנדית למתחילים" ,שם אני מנסה ,לצד כמה מעמיתיי ,לגלגל על הלשון משפטים טיפוסיים בהולנדית – הט איס ניט מאקליק (זה לא קל!).
22:30מבלה שעה של קריאה מענגת במיטה – ולישון.
Where needs take us
WINTER 2016
23
יום בחיים
סוזאן דאלזל מנהלת מיקור גלובלי
ארגון הרכש הגלובלי של כיל ,אמסטרדם ,הולנד
07:00מתחילים את היום בארוחת בוקר משותפת ,שאנחנו משתדלים להקפיד עליה תמיד .לא מזמן קנינו דירה חדשה באמסטרדם ,אחרי שעברנו לכאן מאירלנד באוקטובר - 2014פיטר בעלי ואני ,עם בננו אלכס, בן ,20שלומד באוניברסיטת כרונינגן בצפון הולנד. אני עצמי עברתי מכיל אירלנד ( )Medentechלצוות הלוגיסטיקה והאריזה של פולקרט בלומברגן בהולנד ,וכאן מוניתי למנהלת מיקור גלובלי.
10:00נסיעות הן חלק משמעותי מעבודתי ,ואני מרבה לבקר באתרי הפעילות שלנו ברחבי אירופה .השנה ביקרתי בארה"ב כמה פעמים והייתי גם בברזיל ובישראל .בגלל כל הקשרים הבינלאומיים האלה ,הרבה מזמני מוקדש לשיחות טלפון.
22
08:00אני מגיעה לעבודה בסביבות .8:00כשאני לא בנסיעות ,עבודתי מתמקדת ביישום הצעות המחיר שאנו מקבלים בתחומים שונים .עמיתתי קרין וולייז ואני עוסקות בתיאום תוכניות היישום באזורים הגלובליים ,כדי להשיג את החיסכון הצפוי במהירות האפשרית תוך עמידה בכל הדרישות של אתרי הפעילות.
מוריס שטרית מפעיל במתקן מוצרים תעשייתיים בכיל נאות חובב ,ישראל נשוי ;3 +בכיל מאז 61 תחילת המשמרת23:00 : 1981 | שעת שינה" :קשה להחזיק מעמד ולהישאר ערני אחרי משמרת לילה ,לכן אני נכנס למיטה מקסימום חצי שעה מהרגע שאני מגיע הביתה". מה התפקיד שלך? אני אחראי על בקרת הייצור ,המתבצעת מחדר שליטה ממוחשב תוך כדי יציאות לפעילות בשטח .לאחר "קבלת המשמרת" מעובדי הצהריים ,על כוס קפה משותפת, אני והצוות שלי ממשיכים את התהליך והייצור במתקן. מה אתה הכי אוהב בעבודה בלילה? אין הרבה דברים טובים בעבודה במשמרת לילה – מלבד השקט. ומה אתה אוהב פחות? השעון הביולוגי משתבש ,היום הופך ללילה והלילה ליום. האם העבודה בשעות הלילה מצריכה נוהלי בטיחות מיוחדים? העבודה בלילה לא דורשת תנאי בטיחות מיוחדים ,כי הסטנדרט בכל שעות היום הוא גבוה .יחד עם זאת ,תנאי הסביבה, התאורה והראות שונים ודורשים דריכות גבוהה יותר .אין ספק ששנת לילה שונה משנת יום ,הגוף מתנהג שונה ומשתדלים לשמר ערנות .כשהמנהלים לא בסביבה וכמות כוח האדם קטנה נדרשת אפילו ערנות ואחריות גדולה יותר ,אבל זה כבר חלק משגרת העבודה שלנו במשמרות.
מריאל מורלינג ואן דר ויל מפעילה כימית בכיל מוצרים תעשייתיים בטרנויזן ,הולנד תחילת נשואה 46 המשמרת | 22:00 :שעת שינה" :מיד כשאני חוזרת הביתה ,אחרי נסיעה של כ 40-דקות". מה התפקיד שלך? אני האחראית לפעילותן הסדירה של מכונות שונות .אני צריכה לוודא שכל המכונות פועלות כראוי ולשם כך אני אוספת דגימות תוך כדי עבודה ועושה כיוונונים כאשר צריך .לפעמים אנחנו צריכים לטפל בחלק של אחת המכונות באופן ספציפי ,כדי להכין אותו לפעולות תחזוקה. מה את הכי אוהבת בעבודה בלילה? בלילה יש רק מעט עובדים באתר ,ואין המולה כמו בשעות היום .כך יש לי יותר אפשרות לעשות את הדברים בקצב שלי. ומה את אוהבת פחות? אני לא אוהבת שכל כך חשוך בחוץ .יש דברים שפשוט אינם ניתנים לביצוע בגלל החשיכה ,וצריך לחכות עד הבוקר .שמתי לב גם שהראש עובד לאט יותר בלילה ,ואני מוצאת את עצמי חושבת טוב טוב לפני כל פעולה שאני עושה. האם העבודה בלילה מצריכה נוהלי בטיחות מיוחדים? תקנות הבטיחות שלנו קפדניות מאוד ממילא, כך שאין צורך בנוהלי בטיחות נוספים בשעות הלילה.
Where needs take us
WINTER 2016
25
קו המשווה
הינשופים של כיל טכנאי מעבדה ,מפעילי אתרים ומנהלי משמרת – בחברה כמו שלנו ,המחויבת לספק מענה לצרכים שונים 24שעות ביממה ,רבים מוצאים את עצמם ממלאים את תפקידם גם בשעות הקטנות של הלילה .גם אחרי חצות ממשיכים עובדי המשמרות בכיל ,ינשופי הלילה המסורים, להקפיד על שגרת העבודה ולהכין את אתר עבודתם לבוקרו של יום חדש. למרות דרישותיו של השעון הביולוגי הם מוצאים דרכים להתגבר על העייפות ,וגם העדרם של מנהלים אינו פוגם בנוהלי הבטיחות שלהם .עובדי משמרות הלילה בכיל מעידים כי הם נהנים מסביבת עבודה שקטה ומשינה במשך היום ,אבל מודים כי בסופי שבוע קצת קשה להם ליישר קו עם הסביבה. מה משותף להם ,ומה שונה? במדור החדש "קו המשווה" נפנה בכל פעם אל עובדים מתחומים שונים ,וננסה למצוא את המכנה המשותף ביניהם.
24
ווטר הולאק מפעיל תהליכים בכיל דשנים ,אמסטרדם ,הולנד רווק | בכיל מאז 2006 31 תחילת המשמרת | 22:30 :שעת שינה" :אני נוהג הביתה במכונית והולך מיד לישון .מעולם לא היו לי בעיות להירדם ,לפחות כל עוד השכנים שלי לא מחליטים לעבוד בגינה עם מכשיר רועש"... מה התפקיד שלך? אני מפעיל תהליכים כחלק מצוות של שישה אנשים ,שכל אחד מהם מבצע תפקיד שונה ובעל אחריות שונה .אני אחראי לניטור תהליך הייצור של הדשנים מחדר הבקרה ומוודא שחומרי הגלם הנכונים הוזנו לתהליך בכמויות הנדרשות למוצר הסופי .תוך כדי התהליך אנחנו מקבלים תוצאות של בדיקות מעבדה שנעשות על דוגמאות הנלקחות בפרקי זמן קבועים, מה שמאפשר לנו לבצע שינויים במידת הצורך. מה אתה הכי אוהב בעבודה בלילה? בלילה ,אתה לבד באתר – רק אתה והצוות שלך – מה שיוצר אווירה מיוחדת שאינה מתקיימת כשהמפעל מלא. ומה אתה אוהב פחות? אם לומר את האמת ,אני לא רואה חסרונות בעבודה בלילה .באופן אישי, אלו השעות הטובות שלי ,כמו ינשוף. האם העבודה בלילה מצריכה נוהלי בטיחות מיוחדים? אם אנחנו צריכים לעשות עבודה מיוחדת, אני מעדיף שנעשה אותה בתחילת המשמרת כשכולם עדיין ערניים ונמרצים ויש פחות סיכוי לתאונות .כמו שאמרתי קודם ,אני תמיד מרגיש ערני בלילה .בשעות היום אני הרבה יותר עייף!
Where needs take us
WINTER 2016
27
הינשופים של כיל אורן אריאלי מנהל משמרת במפעל כיל רותם, ישראל
הרלד בנץ מנהל משמרת במפעל רוטרי ,ליידנבורג, גרמניה נשוי | 2 +בכיל מאז 1988 44 תחילת המשמרת | 18:00 :שעת שינה: "אני חוזר הביתה בסביבות 6:30בבוקר, בדיוק כשאשתי והילדים קמים .אני נשאר איתם כדי לפטפט קצת ולקרוא את העיתון, ובסביבות 7:00כבר נכנס למיטה .בדרך כלל אני נרדם בתוך כמה דקות".
נשוי | 4 +בכיל 49 תחילת המשמרת: מאז 1994 | 23:00שעת שינה" :אני אוהב ללכת לישון מיד כשאני מגיע הביתה, ב 8:00-בבוקר .אך צרכים שונים בבית, או חילוץ מטיילים במסגרת פעילות ההתנדבות שלי ביחידת החילוץ בנגב, יכולים לדחות את הרצון הזה בכמה שעות". מה התפקיד שלך? במשמרת הלילה אני והמפעילים שאיתי עובדים כצוות בניהול התהליך
מה התפקיד שלך?
והייצור של מתקן מורכב לייצור דשן
התפקיד העיקרי של מנהל המשמרת הוא
מסיס הנקרא .MKPהמפעל עובד
ניהול ופיקוח על תהליכי הייצור לפי המפרט,
24/7כדי לעמוד בתפוקות ובאיכויות
תוך שמירה על איכות המוצר וציות לכללי הגנת
הנדרשות ,ואני מנהל המשמרת.
הסביבה וכללי הבטיחות .אנחנו מייצרים נתרן או אשלגן פוספט מחומרים שמוזרקים לתוך כבשן
מה אתה הכי אוהב
סיבובי בלחץ גבוה .כמנהל המשמרת אני מקבל
בעבודה בלילה?
תדרוך מהמנהל הקודם ,אותו עליי להעביר לעובדי
בלילה עוסקים בייצור ובשמירת נתוני
המשמרת שלי .בנוסף ,אני גם איש הקשר הראשון
תהליך בלבד ,אין "רעש" של עבודות
באתר לענייני חירום.
אחזקה .בימי הקיץ של המדבר הישראלי ,גם מזג האוויר נוח יותר.
מה אתה הכי אוהב בעבודה בלילה?
והכי חשוב :עבודת הלילה מאפשרת
תהליכי העבודה שקטים יותר בדרך כלל ומתנהלים לפי
לי לעסוק בפעילות ההתנדבות שלי
התוכנית ,דבר שלא תמיד קורה בשעות הבוקר.
ביום – ביחידת חילוץ אזורית שמסייעת
ומה אתה אוהב פחות? אין לי הרבה ערבים לבלות עם הילדים ועבודה בחגים
ומאתגרת ,אבל יש בה הרבה סיפוק.
משבשת עוד יותר את חיי המשפחה .מצד שני ,הילדים
אחרי הכל ,מדובר בהצלת נפשות.
שהם רוצים בלי שאפריע להם...
ומה אתה אוהב פחות?
שלי בטח מרוצים כי הם יכולים לצפות בכל התוכניות
האם העבודה בשעות הלילה מצריכה נוהלי בטיחות מיוחדים? אין צורך בנהלים מיוחדים .אחרי הכל ,המעסיק מצפה ממך להגיע לעבודה רענן ,ולא מותש מיום שלם של עבודה בבית או מפעילות ספורטיבית .זה התנאי המוקדם לכל עבודה.
26
למטיילים שטעו בדרכם או נפגעו בטיולים בנגב .זו אמנם פעילות קשה
חייבים להודות ,בלילה הכי טבעי זה לישון .עבודה בלילה קשה יותר ולעתים מבלבלת את היוצרות ,וכמובן שגם למשפחה לא תמיד קל.
ליאור אוזנה סגן מנהל משמרת בכיל ים המלח ,ישראל נשוי | 3 +בכיל מאז 2005 35 תחילת המשמרת | 23:00 :שעת שינה" :בימי חול אני הולך לישון מיד בתום המשמרת ,בשעה .8:30 בשבתות ובחגים – כשהילדים משחררים אותי". מה התפקיד שלך? אני סגן מנהל משמרת בצוות של שישה עובדים. העבודה שלנו היא ייצור אשלג במפעל גיבוש קר. בלילה ניתן דגש על הכנת הציוד לקראת הטיפול במשמרת הבוקר – אנו מבצעים שטיפות וניתוקים לעבודות המתוכננות בבוקר ,וכן עבודות תפעוליות שוטפות שאי אפשר לבצע ביום בגלל עומס של עובדי הבוקר והטמפרטורה הגבוהה במהלך היום. מה אתה הכי אוהב בעבודה בלילה? בלילה שקט יחסית ולרוב אין תקלות .מזג האוויר נוח יותר ואפשר לבצע עבודות בנוחות וללא הפרעות. ומה אתה אוהב פחות? את העייפות.
Where needs take us
WINTER 2016
29
הינשופים של כיל
סוזי וויגה טכנאית מעבדה בכיל מוצרי תכלית, לורנס ,קנזס ,ארה"ב רווקה | 2 +בכיל מאז 32 תחילת המשמרת24:00 : 2012 | שעת שינה" :יש לי ילד בן שנתיים וחצי ותינוקת בת שנה ,כך שממילא אני בקושי ישנה .אני ישנה כשאני יכולה"... מה התפקיד שלך? אני לוקחת דגימות ועושה בדיקות מעבדה לכל העבודה שנמצאת בתהליך .אני גם משלימה עבודה עבור מפעלי החומצה והפוספטים שלנו ועושה עוד פרויקטים מיוחדים הקשורים בבדיקות מעבדה לכימיקלים .המפעל צריך לדעת מה הוא מייצר כדי שנוכל לצמצם את הפסולת ולמקסם את הרווחים ואת איכות המוצרים. מה את הכי אוהבת בעבודה בלילה? יש פחות המולה. ומה את אוהבת פחות? את השעות .זה גורם לי להחמיץ זמן עם משפחתי. האם העבודה בלילה מצריכה נוהלי בטיחות מיוחדים? תנאי העבודה במעבדה הרבה יותר נוחים מאשר במפעל ,משום שאנחנו נמצאים בחלל סגור ובתנאים אופטימליים .באשר לעייפות ,כולם נלחמים בעייפות בשעות מסוימות ,גם ביום וגם בלילה.
28
השמים
הם הגבול שני השלבים של פרויקט "סיילו" ("שמים" באיטלקית ובספרדית) בכיל ברזיל הם חלק מתוכנית אסטרטגית מקיפה ,שנועדה להגדיל את בסיס הייצור של עסקיה ,לצמצם עלויות וליצור ערך מוסף ללקוחות החברה בכל רחבי העולם .זרקור על כיל ברזיל, על הנהלתה הדינמית ועובדיה חדורי המוטיבציה, המטפחים את מנהיגותם בשווקים העולמיים למזון, חקלאות וחומרים מורכבים ומצליחים בה בעת להרחיב את דריסת הרגל שלנו בדרום אמריקה
Where needs take us
WINTER 2016
31
ז
ר
ק
ו
ר
מימין :אנה פאולה נאקז'ימה ,איוון לאבס ,אלן פרננדס וסאולו פונסקה, כיל ברזיל ,סאו חוסה דוס קמפוס
כיל ברזיל ,בקצרה: מיקום גיאוגרפי
מגזרים בכיל
מספר עובדים
מוצרים
סאו חוסה דוס קמפוס (,)SJC קאז'אטי וסאו פאולו
כיל מוצרי תכלית כיל מוצרים תעשייתיים כיל דשנים
233
פוספטים ותערובות מזון בסאו חוסה דוס קמפוס; חומצה זרחתית ודשנים בקאז'אטי
30
האנוש של כיל ברזיל ביתר שאת כדי להבטיח ל 90-עובדי החברה השתלבות מלאה ומהירה. "נדהמנו לגלות עד כמה הכישורים והיכולות של העובדים הללו משלימים את אלה של עובדינו", אומרת אנדרסה קרוויירי ,מפקחת משאבי אנוש. אנדרסה מאמינה ששילובם של עובדי פוסברזיל בכיל פותחת בפניהם אופקים חדשים" .אחרי הכל", ריקרדו נבס ,סגן נשיא כיל מוצרי תכלית דרום אמריקה
למטה (מימין) :אנדרסה קרוויירי, דיאלמה דה-פייבה ,הרובוט התעשייתי "אוקודיניה" ,ארנלדו סוסה ,קרלוס פריסוטו ,רוברטו בואנו ,אלפרדו וולטר וסטפנו קולמן
היא אומרת" ,כיל היא חברה גלובלית ,וזו ההזדמנות לעבוד עם אנשים שונים ממדינות ותרבויות שונות. אין ספק שכולם יפיקו תועלת מהמיזוג ויזכו במקפצה לפיתוח הקריירה" .מחלקת משאבי האנוש שבראשה היא עומדת עברה למשרד חדש בסאו פאולו על מנת לחזק את הסינרגיה בינה לבין לעובדי מחלקת משאבי האנוש של פוסברזיל" .המעבר של כל העובדים למשרד אחד תרם רבות לתרבות הארגונית שלנו .אנחנו עובדים היום מתוך תחושה של שייכות ושיתוף ,וזה ניכר גם בתוצאות". כחלק מהרכישה קיבלה כיל ברזיל לידיה גם את מפעל פוסברזיל הממוקם בקאז'אטי ומעורב בתהליך הייצור של החומצה הזרחתית 25 .אחוזים מהתוצרת משמשים כחומר גלם למפעל בסאו חוסה דוס קמפוס ,אומר מנהל המפעל בקאז'אטי ,ארנלדו סוסה .לדבריו ,ההשקעה של פוסברזיל בטכנולוגיה ובתכנון מחדש של המפעל בקאז'אטי הפכה אותו לתחרותי ורווחי .רוברטו בואנו ,האחראי על
פוסברזיל :המיזוג
"רכשנו את האחוזים הנותרים מפוסברזיל על מנת
סביבה ובטיחות במפעל ,מספר כי בימים אלה
לשפר את מעמדנו בשוק מוצרי ההמשך המבוססים
הוא לומד אנגלית ,כדי שיוכל להרחיב את הקשרים
בשלב זה ניגשה כיל ברזיל לרכישת 56האחוזים
על פוספטים עבור שוקי החומרים המורכבים ורכיבי
העסקיים ,לתקשר טוב יותר עם עמיתים מרחבי
הנותרים מפוסברזיל שלא היו בבעלותה .פוסברזיל
המזון .בעלות מלאה על פוסברזיל מאפשרת לנו
העולם ולהיות מעורב יותר בפרויקטים בינלאומיים.
היא חברה ברזילאית המייצרת מוצרי המשך מבוססי
לספק ללקוחותינו מגוון רחב יותר של מוצרי חומצה
"אנחנו מסתגלים לתרבות הארגונית החדשה
פוספטים ,לרבות חומצה זרחתית מטוהרת לשוק
זרחתית ופוספטים ,ובנוסף ,לשפר את התמיכה
ולומדים את הנהלים המקובלים במפעלים השונים
רכיבי המזון ודשנים מבוססי זרחן ,שוק שבו החזיקה
שאנחנו מעניקים".
של כיל" ,אומר רוברטו" .כעת אנחנו שוקדים על
כיל רק נתח קטן .דיאלמה דה-פייבה ,מנהל
לאחר הליך רגולטורי ארוך מוזגה פוסברזיל לתוך
התאמת המפעל לדרישות תקן האיכות האמריקאי
חשבונות בכיל ברזיל שהיה מעורב ברכישה ,מספר:
כיל ברזיל ביולי .2015מאז פועלת מחלקת משאבי
,)Responsible Care( 14001אשר כל מפעלי
Where needs take us
WINTER 2016
33
מ
רכז הפעילות של כיל ברזיל
ז
ר
ק
ו
ר
"אחת הדוגמאות" ,משחזר סטפנו
31מעובדי מונסנטו .השינוי הניב ירידה בעלויות
קולמן ,מנהל תחום" ,היא באופן
ובעומסי המיסוי – אך הייתה זו רק ההתחלה .כיל
נמצא בסאו חוסה דוס קמפוס,
התקשורת מול הלקוחות .הלקוחות שלנו ביקשו
ברזיל שיפרה גם את התהליכים הפנימיים במפעל
ממרכזי התעשייה הגדולים
נקודת מגע אחת עם החברה – איש קשר אחד
בסאו חוסה דוס קמפוס בצורה ניכרת ,בעזרת
באמריקה הלטינית .מוקף
שיכיר אותם ויטפל בכל הבקשות ,ההצעות וההערות
השקעה של 2.3מיליון דולרים בשיפור טכנולוגיית
ב ַּרכסים של סרה דה מנטיקיירה
שלהם" .כתוצאה מכך החלה כיל ברזיל בתהליכים
האריזה .אחד האמצעים לשיפור הטכנולוגי היה
המתנשאים לגובה מרשים של 2,420מטרים,
של ארגון מחדש ,תוך ניסיון להתאמה אישית של
בדמות הרכש החדש "אוקודיניה" ,רובוט תעשייתי
זהו אתר המייצג את השינויים הנרחבים העוברים
שירותים שונים לצרכיו של כל לקוח ולקוח" .כאשר
מתקדם שזכה לכינוי החיבה הזה מפי העובדים,
על כיל ברזיל באחרונה .רחש המכונות החדשות
אתה מוכר סחורות" ,אומר סטפנו" ,אתה מוטרד
על שם מהנדס האוטומציה היפני רוברטו אוקודה.
מלווה את הביקור במפעל ,לצד הזמזום השקט
בעיקר מתנאי הרכישה ,כגון מחירים ומועדי אספקה.
אוקודיניה מסוגל לארוז עד חמש חבילות
שמפיק הרובוט התעשייתי האורז חבילות פוספטים
אבל בשלב הזה לא התמקדנו במכירת סחורות ,אלא
מוצרים של 25ק"ג בדקה ,וממלא תפקיד חיוני
במהירות מסחררת .מעבדות בוהקות מקדמות את
במעבר ל'מוצרים מתמחים' .מעבר כזה מחייב הבנה
במאבקם של עובדי המפעל בכאבי הגב
פניהם של לקוחות היחידה לרכיבי מזון מיוחדים
טובה הרבה יותר של צורכי הלקוח ושל המגמות
התחתון.
המחפשים פתרונות שהותאמו לצרכים ספציפיים,
השונות בשוק ,במטרה לספק מוצרים שהותאמו
בנוסף השקיעה כיל ברזיל 800אלף דולר בהגדלת
ומהנדסי מזון עורכים ניסויים בהפיכת חומרי פסולת
ללקוחות .הפכנו למומחים .כעת אני משוכנע
כושר הייצור של סידן פוספט במפעל בסאו חוסה
לדשנים .עובדים חדשים שהצטרפו לחברה זה
שהמפתח לעתיד מוצלח טמון בהבנה ובתגובה
דוס קמפוס ,המהווה מרכיב קריטי באסטרטגיית
עתה – תוצאה של שינויים ארגוניים ,מיזוגים
מהירה לצרכים ספציפיים של הלקוחות ,ובעיקר אלה
הצמיחה של היחידה לרכיבי המזון מיוחדים בכיל.
ורכישות – מטים שכם לצד עובדים ותיקים ,ונראה
שטרם התמלאו".
אלן פרננדס ,מהנדס תהליכים במפעל ,אומר
שכולם פועלים למען מטרה אחת -לייצר או לשווק
שפרויקט סיילו Iהיה חיוני בעבורו ובעבור העובדים
את מוצרי כיל בצורה יעילה יותר .ללא ספק ,השינוי
האחרים במונסנטו-לשעבר ,כיוון ש"ההצטרפות
ניכר באתר כיל בסאו חוסה דוס קמפוס.
פרויקט סיילו :Iהאיחוד
השינוי לא התחולל בן לילה .לפני שנים אחדות החליטה הנהגתה של כיל בדרום אמריקה ,בראשותו
שלנו לכיל הייתה נקודת מפנה .מאותו הרגע צמחה המעורבות שלנו בחברה ויכולנו לקחת חלק פעיל
כיל ברזיל ביקשה ,במקביל ,לצמצם עלויות
בחשיבה ,בהצעת רעיונות לשיפור והתייעלות".
של ריקרדו נֶבֶס ,סגן נשיא כיל מוצרי תכלית
באמצעות איחוד (קונסולידציה) של חלק מעסקיה.
קרלוס פריסוטו ,מנהל המפעל בסאו חוסה דוס
דרום אמריקה ,לבחון מקרוב ובאופן מפוכח את
פרויקט "סיילו ,"Iשהושק ב ,2013-ציין את סופו
קמפוס ,אומר שהעסקתם של עובדי מונסנטו-
האופן שבו היא מנהלת את עסקיה .אחת מתוצאות
לא בכדי זכה הרובוט התעשייתי המתקדם בסאו חוסה דוס קמפוס לשם החיבה שלו" ,אוקודיניה" (ע"ש המהנדס היפני רוברטו אוקודה) .הרובוט, חביבם של העובדים ,מסוגל לארוז עד חמש חבילות מוצרים של 25ק"ג בדקה ,ובכך ממלא תפקיד חיוני במאבקם בכאבי הגב התחתון
הבחינה המעמיקה הייתה ההבנה כי יש צורך לשפר את תדמיתה של כיל בעיני הלקוחות .לשם כך הוחלט לשנות את המיקוד העסקי של כיל ברזיל: במקום להתמקד במוצרים ,נתמקד מעתה בלקוחות. "החלטנו להקשיב ללקוחות ולהתאים את עצמנו
של הסכם ה"מארח-אורח" רב השנים בין כיל
לשעבר היטיבה עם כיל ברזיל" .העובדים ה'חדשים'
לצרכים המשתנים שלהם ,ופעלנו בהתאם לציפיות
לתאגיד מונסנטו באתר בסאו חוסה דוס קמפוס.
שלנו מרגישים שכיל היא המקום הנכון בשבילם
שלהם .הבנו שמכאן ואילך ,הצרכים הם שינחו
עם סיום החוזה קיבלה כיל ברזיל לידיה את ניהול
– כאן הם יכולים להמשיך ולפתח את הקריירה
אותנו" ,מספר נבס.
מפעל הפוספטים הממוקם באתר ,וגייסה לשורותיה
שלהם".
32
טוקיו ,יפן
Industrial Products
ICL
מנהל תפעול
50
תואר ראשון
בעסקים מאוניברסיטת קאנסאי
נשוי
טוקיו \\\ עובד בכיל משנת 2012 עוד משהו "אני אוהב ספורט .התחלתי לרוץ לפני שמונה שנים והשלמתי מרתון מלא ארבע פעמים .אני לא טוב במיוחד בריצה ,אבל נהנה מזה .אני מתכנן לרוץ את המרתון החמישי שלי בנובמבר, אבל באחרונה אני סובל מכאבי גב אז יש סיכוי שהפעם לא אגיע לקו הסיום... "חוץ מזה ,חייתי באוסטרליה שנה וחצי אחרי שעזבתי את החברה הראשונה שבה עבדתי, לפני 25שנה .עבדתי כמדריך טיולים .אהבתי את הטבע והנופים ,נהניתי להדריך ולדאוג לתיירים. לפעמים נדמה לי שהניסיון הזה עשוי להועיל לי בתפקיד הנוכחי ,כשאני נתקל בלקוחות אנוכיים במיוחד".
הטרנדים באירופה ובארה"ב .הם עדיין משתמשים במעכב בעירה מונומרי ,למשל ,אם כי מעכבי הבעירה הפולימריים החדשים שכיל מייצרת צוברים פופולריות .אין ספק שהם מצפים מאתנו להביא לשוק מוצרים בני קיימא חדשים. אילו מוצרים נוספים של כיל נמכרים ביפן? עמיתינו ביחידת רכיבי המזון המיוחדים מוכרים בעיקר תערובות פוספטים לענפי מזון שונים כמו מוצרי חלב ,מוצרי בשר ומאפים .הם נכנסים עכשיו לענף המשקאות ומצפים לגדול מאוד בעתיד הקרוב בתחום זה. באשר לדשנים מיוחדים ,יפן היא שוק גדול בהיותה המדינה השלישית בעולם בייצור פרחים .כך שיש בהחלט עוד לאן לגדול ואני משוכנע שנצליח לחדור לשוק הזה ,צעד אחר צעד. וכו' .זה לא תמיד קל .צריך לגייס הרבה סבלנות כדי
הבעירה של כיל?
בתור רץ מרתון ,האם אתה מוצא דמיון בין
לקיים תקשורת טובה בין תרבויות שונות.
אני מוכר מעכבי בעירה בעיקר לתעשיית הפלסטיק
ריצה למרחקים ארוכים לבין ניהול עסק?
מה חושבים על כיל ביפן?
והם משמשים ליישומי חשמל ואלקטרוניקה ובענף
זאת שאלה שכדאי אולי להפנות לאצן טוב
אנחנו נהנים ממוניטין של הספקית מס' 1של מוצרי
הרכב.
יותר ...בקצב האטי שלי ,ייקח לי הרבה מדי זמן
ברום ותרכובות ברום .אבל צריך לקחת בחשבון שיש
האם הלקוחות היפנים מודאגים מסוגיות
לנהל עסק .אך בתור אצן-צב שכמוני ,אני חושב
לנו תחרות משתי ספקיות אמריקאיות וגם ספקית
אקולוגיות כמו האירופים?
שיש לפחות נקודת דמיון אחת :בלי לעשות את
מקומית אחת.
מאוד .הלקוחות ביפן מתעסקים הרבה בשאלות
כל הצעדים הנדרשים ,אין לך סיכוי לחצות את קו
לאילו תעשיות ביפן אתה מוכר את מעכבי
אקולוגיות ,אבל בדרך כלל הם נוטים לאמץ את הסיום.
Where needs take us
///
WINTER 2016
35
טאדאשי ססאקי
מנהל תפעול ,יפן
כיל באמריקה הצפונית והדרומית אמורים לאמץ במהלך ."2016 לדברי מנהל המפעל ארנלדו ,כיל ברזיל מתכננת להקים גם מפעל דשנים באתר בקאז'אטי" .בנינו מפעל קטן שיקלוט פסולת מוצקה המופקת בתהליכים התעשייתיים שלנו ,ואנחנו ממצים דשנים כתוצר לוואי .בימים אלו ,אנו שואפים להגיע לייצור נטול פסולת ,ואני מאמין שהמפעל הזה יהפוך לנקודת התייחסות (בנצ'מרק) עבור יחידות אחרות בכיל .המשימה הזאת היא אחד המרכיבים החשובים בהבניית עסקי הדשנים של כיל ברזיל".
סיילו :IIהשילוב פרויקט סיילו IIהמשיך באסטרטגיה הממוקדת שגיבשה כיל בסיילו Iוכלל איחוד של כיל מוצרי תכלית בברזיל על מנת להתייעל ולצמצם עלויות .ייצור תערובות המזון במפעל בסאו
צעד אחר צעד, כמו במרתון המוניטין הטובים שקנתה לעצמה כיל ביפן כספקית המובילה של ברום ותרכובות ברום מסייעים לה להרחיב את השפעתה על התעשייה המקומית
ברנרדו דו קמפו ( )SBCעבר למפעל בסאו חוסה דוס קמפוס ,והמפעל עבר שיפורים והתאמות לצורך המעבר. כאשר מבקרת האיכות אנה פאולה נאקז'ימה עברה מהמפעל בסאו ברנרדו דו קמפו למפעל בסאו חוסה דוס קמפוס לפני כשנה ,היא לא
כ
די להעמיק את חדירתם של מוצרי כיל לשוק היפני דרושות בעיקר סבלנות ונחישות – שתי תכונות שאינן זרות לטאדאשי ססאקי, חובב ריצה ומרתוניסט ותיק .כחבר בצוות המונה 21אנשי מכירות
שיערה שיום אחד יעברו בעקבותיה כל עמיתיה
הפועלים מטוקיו ,הוא מאמין שהביקוש למוצרים מכל מגזרי כיל רק ילך ויגדל:
מצפה בכיליון עיניים לחזור לעבוד לצידם",
הן בשוק החומרים המורכבים ,בתעשיות הפלסטיק ,האלקטרוניקה והרכב ,הן
לשעבר כחלק מתוכנית השילוב החדשה" .אני היא אומרת בשמחה .המעבר יביא לשיפור הלוגיסטיקה ,ייצור סינרגיות תפעוליות ויפשט תהליכים ,אומר קרלוס פריסוטו ,מנהל המפעל
בשוקי המזון ורכיבי המזון המיוחדים ,והן בשוק החקלאות ובתעשיית הפרחים המפוארת של יפן ,השלישית בגודלה בעולם.
בסאו חוסה דוס קמפוס. פרויקט סיילו IIכלל הקמת מעבדה יישומית חדשה ואזור הדרכה ללקוחות בסאו חוסה דוס קמפוס .המעבדה שנפתחה לאחרונה מכילה אזורי עבודה נפרדים להתאמת רכיבי מזון לאפייה ,מוצרי חלב ובשר" .יצרנו את המרחב
ספר לנו קצת על איך עושים עסקים ביפן,
הנהדר הזה כדי שנוכל להזמין לכאן צוותים
האם יש קודים עסקיים מיוחדים?
מסחריים ,לקוחות ומבקרים אחרים ולהדגים
אינני יודע אם אפשר לקרוא לזה "ייחודי" ,אבל אנחנו
להם איך ניתן להשתמש ברכיבים שלנו על מנת
היפנים שמים דגש חזק מאוד על נימוסים טובים
לשפר את תהליכי הייצור של נקניקיות ,נקניקים
ואדיבות בעסקים .אנחנו נוהגים לקוד בהזדמנויות
וגבינות ,וכן את הטעם ,המראה והטריות של
רבות ,ומקפידים להוסיף את המילה "סן" אחרי
המוצרים" ,אומר אלפרדו וולטר ,מהנדס
השם כסימן לכבוד" .סן" דומה ל"מר" או "גברת",
פיתוח יישומי" .המתקן החדש גם מאפשר לנו
אבל הוא נוח יותר .אפשר להשתמש בו לגבר או
לנתח דוגמאות בדיוק רב יותר ולפתח פתרונות
לאישה ,ואפשר להוסיף אותו גם אחרי שם פרטי -כך
המותאמים יותר ללקוחותינו".
שבמקרה שלי ,למשל" ,ססאקי סן" ו"טדאשי סן"
זוהי כיל ברזיל החדשה :מתפתחת כדי למלא
אפשריים שניהם.
את הצרכים המשתנים של הלקוחות ,עמלה
אני עצמי מנסה לשלב בין הנוהג היפני לתרבות
ללא הפסקה על תהליכי התייעלות ומודרניזציה,
הגלובלית בעסקים ומשתדל לתווך בין שתי
צומחת במהירות כדי לייצר הכל -מדשנים ועד רכיבי מזון -ולהפיק את המיטב מעובדיה.
34
///
התרבויות ,לא רק בתרגום של השפה ,אלא גם בתרגום של דרך החשיבה ,התרבות ,תפיסות העולם
Global IT
באר שבע ,ישראל
השיווק והפונקציות הגלובליות ימשיכו בפעילותם
יתרונות ה - "OneScope"-התשתית החדשה המאוחדת של כיל "היכולת לראות את הזמינות של עמיתיי Lyncבמקומות שונים בעולם מאפשרת לי לנהל את הזמן שלי בצורה טובה יותר כשעליי לקבוע איתם מועד לשיחה או פגישה" . "יש באפשרותי לשמור כמויות אדירות של קבצים ואימיילים
ולשתף בהם את עמיתיי ממקומות אחרים בכיל .יש לי ביטחון מלא שהנתונים שלי בענן מוגנים ומגובים".
Skype for business
"ביכולתי לשלוח שאלת צ'ט לחבריי לעבודה, ומיד לקבל תשובה במקום להעמיס על תיבת המייל".
"הודות לפורטל MyITיש לי מעתה גישה ישירה, אחידה ועקבית למרכז השירות ( )Service Deskשל צוות ה IT-לקבלת עזרה טכנית" . "הגדרת כלי השיתוף SharePointלצוות שלי ולפרויקטים שלנו נעשית בקלות ובמהירות".
ללא הפרעה .מנקודת המבט שלהם ,שירותי הIT- צריכים להישאר כמו שהם .לכן היה עלינו לאזן בזהירות בין הפיתוח וההטמעה של היישומים החדשים והתשתית המאוחדת החדשה לבין הצורך שהעסקים ימשיכו להתנהל כרגיל .יש בכך אתגרים,
סמנכ"לית בכירה ,ארגון ה IT-הגלובלי 52
תואר B.Scבמדעי המחשב וMSc-
בהנדסת תעשייה וניהול מאוניברסיטת בן גוריון בבאר שבע
נשואה 3 +
ישראל \\\
עובדת בכיל משנת 1984
קיבלנו משוב טוב מהמשתמשים .במרבית אתרי
עומדת בראשו לבצע תהליך שינוי חשוב כל כך
החברה אנשים התחילו ללמוד את הכלים החדשים
ובמקביל לשמור על סטטוס של "עסקים כרגיל"
בתוך כמה ימים והם כבר משתמשים בפתרונות
בחברה כולה?
באופן יומיומי.
אכן ,זו הייתה אחת המשימות המאתגרות ביותר
כיצד הצליח ארגון ה IT-הגלובלי שאת
שלנו .מטרתנו העיקרית הייתה להבטיח שהייצור,
עוד משהו "נולדתי בסנטיאגו ,צ'ילה ,ועליתי לישראל עם משפחתי בגיל .7אני דוברת ספרדית ואוהבת לבשל אוכל דרום אמריקאי .אז אם תרצו לאכול את האמפנאדס הכי טובים בבאר שבע ,אתם מוזמנים אליי הביתה".
Where needs take us
WINTER 2016
37
מירי מישור
סמנכ"לית בכירה ,ארגון ה IT -הגלובלי
עולים על אוטוסטרדת המידע מערך ה( IT-טכנולוגיית המידע) הגלובלי של כיל חושף חבילה חדשה של כלים מתקדמים לשיפור התקשורת בין העובדים
כ
בר היום נהנים רבים מעובדי כיל מכלים ויישומים טכנולוגיים מתקדמים
זה עזר לי להבין את החשיבות הקריטית של יצירת
שהוטמעו במהלך השנה האחרונה במסגרת " – "OneScopeתשתית
מערך ITמאוחד ,ולהעריך את היתרונות שהוא יביא
ה IT-החדשה של החברה ,המשמשת כ"גורם מאפשר" משמעותי ביישום
אסטרטגיית "כיל אחת" ובמאמצי ההרמוניזציה בארגון :ממערכת הדואר האלקטרוני החדשה Office 365הקלה לשימוש; צוותים בכל העולם כבר עובדים בשיתוף על
לכיל. ITגלובלי עוסק בתקשורת בין מקומות רחוקים זה מזה ,ועדיין את מוצאת את עצמך נודדת בין מקומות שונים בעולם לצורך עבודתך.
אותם מסמכים ומנהלים תקשורת באמצעות Skype for Businessו,WebEx-
פתרונות ITלתקשורת מרחוק ,כמו WebEx
ומ ,"MyIT"-ממשק-משתמש אינטרנטי המספק פלטפורמה מאוחדת לתמיכה
ו ,Skype for Business-מחברים אותנו זה לזה.
ביישומים .מירי מישור ,העומדת בראש ארגון ה IT-הגלובלי ,מדברת על השינויים הממקמים את כיל בחזית טכנולוגיית התקשוב.
אך כמי שעומדת בראש מערך גלובלי ,לעתים עליי להיפגש פנים אל פנים עם הצוותים "במגרש הביתי" שלהם .אני מאמינה שהנוכחות שלי באתרים השונים של כיל גם עוזרת לי להבין בצורה טובה יותר את הצרכים העסקיים ולזהות את יוזמות הIT- שעשויות להקנות ערך מוסף לתחומי הפעילות השונים. התשתית התקשורתית החדשה כוללת דוא"ל ,Skype for Business ,Office 365
כשהתחלת לעבוד בכיל לפני שנים רבות,
כראש אגף מערכות מידע של כיל מוצרים
האם דמיינת אי פעם שיבוא יום ותהיי אחראית
תעשייתיים ,סמנכ"לית מערכות מידע של כיל
פס רחב ברשתות ,וכן מערכות אבטחה ואחסון
להקמת מערך ITגלובלי לחברה שפעילותה
דשנים ,ויו"ר מרכז מצוינות מחשוב של כיל .העבודה
משופרות .כמה זמן ייקח עד שכולם בחברה
מתפרסת על פני הגלובוס?
עם המגזרים השונים של כיל סיפקה לי תמונה
ייהנו מהכלים החדשים הללו?
לא ממש ,אך במבט לאחור ,רבים מתפקידיי
רחבה על מגוון התהליכים והפתרונות המשמשים
כל זה קורה ממש בימים אלה .תהליך המעבר הוא
הקודמים הכינו אותי לזה .במשך השנים שימשתי
ברחבי הארגון ,במקרים רבים – לאותם צרכים .כל
מורכב ,מאתגר ומפעיל לחץ על הצוות שלנו ,אבל
36
כיל אמריקה ארדסלי ,ניו יורק ,ארה"ב
Industrial Products
ICL
( .)halloysiteבשפה פשוטה ,זה אומר שהם מצאו דרך לשחרור אטי של מעכבי בעירה .הם זכו במדליית ארד באולימפיאדה הבינלאומית של פרויקטים לעולם בר קיימא ,והגיעו לשלב חצי הגמר בתחרות סימנס ולשלב הגמר ביריד המדעים וההנדסה הבינלאומי של אינטל .הייתי אומר שזה הישג לא רע בכלל! בהחלט! האם כיל מורשית להשתמש בתוצאות של המחקרים האלה? אנחנו רשאים להשתמש בנתונים שהתלמידים מפיקים בארדסלי ,אבל אנחנו לא הבעלים של תוצאות המחקרים שנעשים בתוכניות הקיץ באוניברסיטת סטוני-ברוק ,שגם בהן אנחנו תומכים. אם כי ,תמיד נוכל לרכוש את הרישיון לכך אם נרצה. מהי רמת ההשגחה הנדרשת מבחינתכם על התלמידים? קרה שמישהו הצית (בטעות) את המעבדה? (צוחק) לא! לפני שהם עושים עבודה כלשהי במעבדה ,הם עוברים הדרכת התמצאות ובטיחות במעבדה ,בדומה למה שעובר כל עובד בכיל. נשמע שאתה מאוד אוהב את התלמידים. האם קל יותר ללמד אותם מאשר לנהל מבוגרים? אני באמת מאוד אוהב אותם .קל יותר ללמד אותם מפני שהם להוטים ללמוד .אבל מבחינת ניהול – אני מודה שמבוגרים צריכים הרבה פחות השגחה. האם לך היה מנטור כשהיית בתיכון? כן ,הייתה לי מורה לכימיה בשם אלנה קריפיצ'בה שהקדישה לי הרבה מזמנה .בזכותה זכיתי גם אני כמה פעמים באולימפיאדות לכימיה של רפובליקת בלארוס ואף השתתפתי באולימפיאדות הארציות בברית המועצות. האם מישהו מהתלמידים שהנחית כבר הגיע לעבוד בכיל?
///
לא ,אבל יש לי סבלנות...
טי-ג'יי הרד וכריסטיאן אייברהם תלמידי תיכון שהתמחו בכיל מוצרים תעשייתיים בארדסלי בחופשת הקיץ זכו במדליית ארד באולימפיאדה הבינלאומית של פרויקטים לעולם בר קיימא על מחקרם במעכבי בעירה.
Where needs take us
WINTER 2016
39
ד"ר סרגיי לבצ'יק
מנהל מו"פ כיל מוצרים תעשייתיים אמריקה
ואני מודעת היטב לכך שעדיין לא הכל מושלם ברמת השירות שלנו .עם זאת ,אני יכולה להבטיח לך שצוותי ה IT-משקיעים זמן ומאמץ ניכרים כדי לספק את השירות הטוב ביותר לתמיכה במערכות החדשות והישנות כאחת .אנו לומדים כל הזמן ועובדים קשה להשתפר ,כדי שכל העובדים והמנהלים בכיל יקבלו את השירות הטוב ביותר שאנו יכולים להעניק. כיצד תומך ה IT-הגלובלי בגל הראשון של הטמעת יישומי SAPבכיל אנגליה ומטה כיל באירופה במסגרת ההרמוניזציה? לאחרונה חזרתי מכיל אנגליה ומטה כיל אירופה. כולנו התרגשנו מהרגע ההיסטורי של ה"עלייה לאוויר" הראשונה של מערכת ההרמוניזציה. ה IT-הגלובלי היה חלק מהצוות והוביל את הצוותים הטכניים ואת צוותי התשתית של
להצית את הדמיון לצד השקעה בדור הבא של מוצרים וטכנולוגיות ,כיל תורמת גם לפיתוח הדור הבא של המדענים
ההרמוניזציה. פרויקט ההרמוניזציה ,בהובלת אמיר בניטה, התחיל את תהליך העלייה לאוויר אחרי חודשים רבים של עבודה צמודה עם ההנהלה הבכירה ברמה המקומית והאזורית .הושקע זמן ומאמץ רב כדי להכין אותם לשינוי ולהכשיר את עובדיהם להתמודד עם היישומים והתהליכים החדשים. אני גאה על התפקיד שמילא צוות ה IT-בהפיכת הגל הראשון של יוזמת ההרמוניזציה להצלחה. אנו ממשיכים לעבוד יחד עם צוות פרויקט ההרמוניזציה גם בגלים הבאים .זאת הזדמנות מצוינת להודות למשתמשים המסורים שלנו,
ס
רגיי לבצ'יק לא ישכח את המורה לכימיה בתיכון בברית המועצות, שבזכותה השתתף כנער צעיר באולימפיאדות לכימיה ואף זכה בפרסים רבים .כיום ,כמנהל מחקר ופיתוח (מו"פ) במעבדת המחקר שבעיר
ארדסלי ,ניו יורק ,וכמנטור בתוכנית התמחות שפיתחה כיל מוצרים תעשייתיים אמריקה ,הוא מוביל את בני טיפוחיו להישגים מדעיים משל עצמם.
לצוות ולהנהגה של פרויקט ההרמוניזציה, לשותפים שלנו IBM ,ו ,ATOS-וכמובן ,לצוותי היישומים ,התשתיות והשירות של ה IT-הגלובלי על שהפכו את גל ההרמוניזציה הראשון להצלחה. ולאן ממשיכים מכאן? המעבר שלנו מארגון ה IT-המבוזר הקודם של
כשאתה מסייר עם תלמידים במפעל ,מה
שעשו.
כיל ל IT-גלובלי מאוחד הוא לא אירוע חד-פעמי,
מעורר בך הכי הרבה גאווה?
חלק מהצוותים שאימנתם זכו בתחרויות
אלא תהליך מתמשך הכרוך בהטמעת יישומים
כיל היא אולי חברה גלובלית ,אך רוב התלמידים כאן
אזוריות בזכות מחקריהם על מעכבי בעירה.
חדשים ומערכות מאוחדות שנועדו לתמוך
מעולם לא שמעו עליה לפני שפגשו אותנו .אנחנו
האם הם גילו משהו מעניין?
ביחידות העסקיות של כיל ובשירותים המשותפים
מספרים להם עד כמה כיל מעורבת בתחומים רבים
שניים מתלמידי התיכון שלנו ,כריסטיאן אייברהם
של החברה ,ביצירת תשתית תקשורת חדשה
החיוניים לאנושות ,כמו בייצור מעכבי בעירה .הם
וטי-ג'יי הרד ,בילו את חופשות הקיץ של 2013
עם כלי שיתוף פעולה כמו ,OneScope
רואים איך מעכבי בעירה מצילים חיים וזה מלהיב
ו 2014-במעבדה שלנו .הם גילו שמעכבי בעירה על
ובבניית מרכז נתונים גלובלי ,כמו גם מרכז שירות
אותם ונותן להם תמריץ לעשות ניסויים בתחום הזה.
בסיס פוספט חודרים לתוך ננו-צינוריות של הלויסייט
( )Service deskהמאופיין בהיענות גבוהה
איך עובדת תוכנית האימון?
לעובדי כיל בכל רחבי העולם – ואלה רק חלק
בדרך כלל אנחנו מזמינים תלמיד אחד או שניים
מהפעילויות שלנו .המטרה שלנו היא לספק את
מתיכון מקומי לעבוד במרכז המו"פ שלנו בחופשת
שירותי ה IT-הטובים מסוגם לארגון כולו ,ואנו
הקיץ .בנוסף אנחנו תומכים גם בתוכניות קיץ
מקדישים את מרצנו להגשמת מטרה זו .נמשיך
לתלמידי תיכון באוניברסיטת סטוני-ברוק הסמוכה:
לבנות קהילת ITיציבה ומקצועית לעילא ,ללא
אנחנו מייעצים לתלמידים ,ושולחים להם מוצרים של
גבולות גיאוגרפיים או הבדלי שפה ,שבה אנו
כיל שעליהם יוכלו לבצע מחקרים .חלק מהניסויים
חולקים את אותה תרבות ותפיסת עולם שירותית
נעשים גם במעבדה שלנו בארדסלי ,שבה מנחים
– ומחויבים להגשמת אותן מטרות.
אותם ד"ר אנדרו פיטרובסקי וד"ר סאוגנצ'אן פק.
///
בסוף הקיץ ,התלמידים עושים מצגות על המחקר
מנהל מו"פ כיל מוצרים תעשייתיים אמריקה 58
תואר PhDבכימיה
קרוטון על ההאדסון ,ניו יורק ,ארה"ב \\\ עובד בכיל משנת 2007 עוד משהו "לפני שהצטרפתי לעולם התאגידים הייתי פרופסור באוניברסיטת בלארוס ואחר כך באוניברסיטת טורינו באיטליה ,כך שהוראה והדרכת תלמידים כמנטור אינן זרות לי".
38
נשוי
13:00זמן ארכיון .הזמן לחקור ,לתעד ולהפיץ את המסמכים של היום .חלק מהזמן שלי מוקדש גם להכנת מסמכים ובקשות למשרדי ממשלה שונים ,כדי שיספקו לפרויקט שלנו את ההיתרים הנדרשים לקידומו.
15:30עוד סיור בשטח כדי לבדוק איך מתקדם הפרויקט ומה איכות העבודה .שם ,בשטח ,אני גם מגלה בעיות שצצות בלי התראה ומוצאת להן פתרונות. בסוף היום אני מתיישבת לכתוב את בדו"ח היומי ,אבל לפעמים לא נותר בידי מספיק זמן לסיים את הכתיבה לפני היציאה הביתה. במקרים כאלה ,אני לוקחת את העבודה הביתה.
18:00לפני שאני שבה הביתה אני עוברת בדרך כלל בשוק ,מצטיידת בירקות ומתחילה בהכנת ארוחת ערב בריאה .אם בעלי מספיק ,הוא
21:00לפני שאני
מצטרף אלי ואנחנו מבשלים ביחד.
הולכת לישון ,אני
אחרי האוכל אני יוצאת להליכה של חצי שעה
בודקת שוב את תיבת
בשכונה .חשוב לי לשמור על אורח חיים בריא ,ואני
הדואר האלקטרוני
משתדלת להקפיד על ההליכה הזאת בכל יום.
שלי .לפעמים ,ברגע האחרון ,אני עוד מספיקה להכין דוחות או מסמכים למחר.
20:00הרגע המאושר של היום מתקרב .בכל ערב בשעה הזאת אני מנהלת וידיאו-צ'ט עם הבן שלי .הוא בן שלוש ,וגדל כרגע אצל חמי וחמותי בפרובינציה אחרת .הם עוזרים לנו איתו באופן זמני ,אבל בשנה הבאה הוא יחזור לגור אתנו .אני כל כך מחכה לשיחות האלה -הוא ילד כל כך שמח וטוב מזג!
Where needs take us
WINTER 2016
41
יום בחיים
ג'סיקה שו מהנדסת פרויקטים בפרויקט ברונופול
כיל ,JXג'יאסינג ,פרובינציית ג'ג'אנג ,סין
06:30בבוקר אני אוכלת ארוחה בריאה עם בעלי תוך כדי האזנה לחדשות ב.CCTV- אחר כך אני מסדרת את החדר שלנו וקוראת עיתון או ספר מקצועי כלשהו.
10:30אנשי 08:00כשמגיע הזמן ללכת לעבודה, אני נוסעת במכוניתי לכיל ג'יאסינג ומקווה שלא אתקע בפקקים שבדרך...
חברת הבנייה תמיד מעלים שאלות הנוגעות לשרטוטים ,ואנשי התכנון מבקשים בדרך כלל מידע מהשטח לצורך כתיבת התוכניות .מתוקף תפקידי ,אני זו שפועלת כמתאמת בין העובדים בשטח לבין חברת התכנון ,כך ששיחות עם מהנדסים מתחומים שונים הן חלק נכבד מיום העבודה שלי .למען האמת, התקשורת הישירה עם מגוון רחב של אנשים היא גם
08:30אחרי ישיבה עם צוות
החלק המהנה ביותר בשבילי.
חברת הבנייה ,הבונים את פרויקט ברונופול במפעל שלנו בסין ,אני יוצאת לשטח לבדוק את לו"ז הפרויקט ואת איכות העבודה .יש לי תואר ראשון בהנדסה כימית ותואר שני בציוד כימי .אני מרגישה שאני באמת בת מזל על שמתאפשר לי ליישם בעבודתי את מה שלמדתי באוניברסיטה.
12:00בדרך כלל אני אוכלת צהריים עם חבריי למחלקה בקפטריה של החברה .זה הזמן שבו אנחנו מתעדכנים זה בענייניו של זה – גם בנושאי עבודה ,וגם בחדשות האחרונות.
40
הכדור
בידיים שלנו רועי וידברג: רכז קיימות וטביעת רגל פחמנית תואר ראשון בהנדסת
33 הסביבה בטכניון עתה נולד
נשוי +ילד שזה
צחי מור:
תל אביב \\\ עובד בכיל
משנת 2010
עוזר משנה למנכ"ל ומנהל תפעול ראשי
תואר
39
עוד משהו
ראשון בכלכלה ,שני בכלכלה עם
"בזמני הפנוי ,אני שחקן בקבוצת תאטרון
תזה מחקרית (שניהם אוניברסיטת
פלייבק (המבצעת אימפרוביזציה על
בן גוריון)
בסיס סיפורים אישיים מהקהל)".
\\\ עובד בכיל משנת 2009
רווק
תל אביב
Where needs take us
WINTER 2016
43
אחריות סביבתית
לאחר שנים של הכנות ומשאים- ומתנים ,הגיעו קרוב ל 200-מדינות להסכם עולמי בוועידת שינוי האקלים של האו"ם ()COP21 שהתכנסה בפריז בדצמבר האחרון. מטרת ההסכם ,שיחייב את כל מדינות העולם ,היא להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלהן ולספק מענה הולם לשינויי האקלים המאיימים על כדור הארץ. הוועידה החזירה למוקד השיח הגלובלי את התחום ,שמהווה זה שנים את אחד מעקרונות הליבה באסטרטגיית הקיימות בכיל" .בקרב התעשייה העולמית" ,אומרים צחי מור ורועי וידברג – האחד משמש כעורך הראשי והאחראי על הפקת דוח האחריות התאגידית של כיל, והאחר הוא רכז הקיימות וטביעת הרגל הפחמנית של החברה – "כיל הוכיחה לא פעם את מנהיגותה במאבק בפליטות ,וב 2014-אף נכללה ברשימה האקסקלוסיבית של החברות המובילות את המאמץ העולמי בתחום" .הישגיה הבולטים של כיל בתחום שינוי האקלים מעידים מעל כל ספק שקיימות היא חלק מה D.N.A-שלנו
42
מטה כיל
באר שבע ותל אביב ,ישראל
כיל הולנד :הטמעת מערכת קירור חדשנית העושה שימוש חוזר באנרגיית חום מתהליכי שריפה. סבסוד רכישת אופניים לעובדים להפחתת השימוש ברכבים פרטיים כיל לורנס ,ארה"ב :שדרוג כיל נוטברי ,אנגליה :בחינת אפשרות להתקנת טורבינות
טכנולוגי של מערכות הקיטור
רוח באתר ,המהוות מקור לאנרגיה מתחדשת
והשבת החום והתאורה להגברת החיסכון האנרגטי
כיל אונטריו ,קליפורניה ,ארה"ב: כיל איבריה :הפחתת
הטמעה של סוללת אגירת אנרגיה
הפסדי אנרגיה במייבשי
מבוססת-ברום חדשנית באוקטובר
מצע מרחף ובמשאבות
,2015המאפשרת ניהול יעיל של
בעזרת שיפורים טכנולוגיים
צריכת חשמל והפחתת צריכתו
כיל גליפוליס פרי ,ארה"ב:
כיל ים המלח ,ישראל :הפחתה מסיבית של כמיליון טון שווה ערך CO2באתר
הטמעת יחידת קירור מרכזית
כיל נואבו לאון ,מקסיקו:
המגנזיום ,ע"י החלפת הגז ,SF6ששימש
שיפור הבידוד ושדרוג מערכות
כגז מגן ( )Cover gasבייצור המגנזיום ,בגז
האוויר הדחוס והתאורה
HFC134aהמזיק פחות
להפחתת צריכת האנרגיה
חדישה בתהליכי הייצור, המפחיתה משמעותית את דליפות גזי הקירור
כיל חיפה דשנים מיוחדים ,ישראל :הטמעת מערכת חדשנית שהביאה להפחתה של כ60% - בפליטת החמצן הדו-חנקני ( )Nitrous Oxideלטון מיוצר של חומצה חנקתית (.)Nitric Acid
צחי מור :כיל הפחיתה את הפליטות האבסולוטיות שלה ב 35% -בתוך שש שנים בלבד! מדובר בהישג יוצא דופן לחברה תעשייתית גדולה .כיל גם חישבה את טביעת הרגל הפחמנית של מעל 60מהמוצרים המובילים שלה בהשקעת משאבים רבה – הרבה מעבר למקובל אצל חברות תעשייתיות אחרות
מהתהליכים הכימיים עצמם. והיכן עומדת כיל ביחס לחברות מקבילות בעולם? צחי :כיל הפחיתה את הפליטות האבסולוטיות שלה ב 35%-בתוך שש שנים בלבד! מדובר בהישג יוצא דופן לחברה תעשייתית גדולה .כיל גם חישבה את טביעת הרגל הפחמנית של מעל 60מהמוצרים
פוספט בכיל רותם ,שהוא חלק בלתי נמנע מתהליכי
המובילים שלה בהשקעת משאבים רבה – הרבה
עושים.
הייצור .בנוסף ישנן פליטות עקיפות מצריכת חשמל,
מעבר למקובל אצל חברות תעשייתיות אחרות.
ממה נובעות פליטות גזי החממה בכיל,
ובכמויות קטנות בהרבה ,פליטות הנובעות מצריכת
כחברה שפעילותה המרכזית בישראל ,כיל נחשבת
ואיך אפשר להפחית אותן?
גזי קירור ,שימוש בכלי רכב ,טיפול בפסולות ,צריכה
למובילה ישראלית בתחום המאבק בשינוי האקלים
רועי :מעל מחצית מפליטות גזי החממה בכיל הן
וטיפול במים וטיסות של עובדי החברה .כיל פועלת
והייתה מהחברות הראשונות שדיווחו את פליטות
פליטות ישירות משריפת דלקים במתקני החברה,
רבות להפחתת פליטות הגז ,כשההזדמנויות
גזי החממה שלהן למנגנון הוולונטרי של המשרד
ואכן מוכיחים – שאנחנו לא רק מדברים ,אלא
ובעיקר מתחנת הכוח בכיל ים המלח .פליטות
הגדולות ביותר להפחתה הן בתחום האנרגיה
להגנת הסביבה הישראלי .בעזרת הניסיון שצברנו
ישירות נובעות גם מהתהליכים הכימיים בחברות
(ראו מפה) .גם שינוי בתהליכי הייצור יכול להביא
עם השנים אף סייענו לא פעם לעיצוב מתודולוגיית
כיל השונות ,בעיקר פליטת CO2מפירוק סלעי
להפחתה משמעותית בפליטה של גז חממה מסוים
המנגנון עצמו.
Where needs take us
WINTER 2016
45
אחריות סביבתית
מאמצי כיל להפחתת גזי חממה – המפה הגלובלית אתם מתעסקים בהיבטים שונים של
כיל ליידנבורג ,גרמניה :הפעלת מתקן קו-גנרציה
קיימות בארגון .אתם בעצמכם "ירוקים"?
חדש ,ב ,2014-המייצר חשמל וקיטור בתהליך משולב
צחי :האמת היא שעד לתפקיד הנוכחי בכיל לא
ויעיל ,וכך חוסך באנרגיה ובפליטות
נחשפתי לנושא הקיימות או להשלכות העמוקות שלו על פעילות החברה ועלינו כפרטים .התחלתי לעבוד ככלכלן בכיל לפני שש שנים ,וב2013- התמניתי להיות עוזרו של המשנה למנכ"ל ומנהל תפעול ראשי ,מר אשר גרינבאום ,שאחראי בין היתר על כלל תחומי הקיימות והסביבה בחברה .בין שאר תפקידי אני אחראי על הפקת דוח האחריות התאגידית של כיל ,ואין ספק שהמשימה המורכבת הזאת חידדה אצלי את הרגישות והמודעות לסביבה בכלל. רועי :אצלי זה התחיל מוקדם ...הייתי חבר בגרעין נח"ל של החברה להגנת הטבע ,והמשכתי ללימודי הנדסת סביבה בטכניון .גם היום אני "לוקח את העבודה הביתה" ,במובן הזה שאני מנסה ליישם את
כיל שנדונג וג'יצ'ין ,סין :חישוב מלא של טביעת רגל פחמנית לשני מוצרי המגזר התעשייתי במהלך - 2013לראשונה באתרי כיל בסין
ערכי הקיימות בחיים האישיים .אני משתדל להקפיד על הפרדת פסולת ומחזור ,לצמצם בצריכת אנרגיה
כיל רותם ,ישראל :מעבר מקיף
ומים ולרכוש מוצרים שלא נוסו על בעלי חיים.
ואסטרטגי במתקני החברה מצריכת
לאחרונה הצבתי פח קומפוסט לפסולת אורגנית
מזוט ( )Heavy fuel oilלצריכת גז
בחצר הבניין שאני גר בו ,וגיליתי שאפילו השכנים
טבעי .מעבר לצריכת חשמל חיצוני
משתמשים בו לפעמים.
מתחנת הכוח הפרטית והמבוססת גז טבעיOPC Rotem ,
צל"ש לכיל לאחרונה פרסם ארגון הCDP- ( )Carbon Disclosure Projectאת דירוג הציונים שלו לשנת .2015כיל זכתה לציון השקיפות ( )Disclosureהגבוה 99 (מתוך ,)100שהיה אחד מ 120-הציונים הגבוהים ביותר מבין מעל 2,000חברות מדווחות .זהו גם הציון השני בטיבו מבין חברות הדשנים בעולם והציון הגבוה ביותר שחברה ישראלית זכתה בו אי פעם. בזכות מאמצינו להביא להפחתת פליטות גזי החממה של הארגון ,זכתה כיל בכל אחת מחמש השנים האחרונות באחד משני הציונים הגבוהים ביותר ( Aאו )B במדד ההפחתה ( .)Performanceבשנת ,2014כיל אף נכללה בתוך אינדקס הCarbon Performance( CPLI- – )Leadership Indexרשימה מצומצמת של חברות המצטיינות במיוחד בהפחתת הפליטות ובמיתוג שינוי האקלים.
44
ולענייננו :כשמדברים על "טביעת רגל
ובעלי חיים ,הופעה מחדש של מחלות ,מלריה
פחמנית" ,מתכוונים לאחריות של גוף מסוים
למשל ,ועוד .קיים גם חשש ששינויי האקלים יגרמו
לנזק הנעשה לכדור הארץ בעקבות פליטות של
בעתיד לעלייה בגובה פני הים ,מה שעלול לגרום
גזי חממה שנגרמו כתוצאה מפעילותו .לפני
לשטחי יבשה נרחבים להפוך לבלתי מתאימים
שנדבר על כיל ,תוכלו להסביר מה בעצם הנזק
ליישוב בני אדם .למעשה ,כבר כיום ,שינויי האקלים
בפליטות?
הם אחד הגורמים לגלי ההגירה הנרחבים מאזורים
רועי :בקהילה המדעית בעולם יש כיום קונסנזוס
כמו אפריקה – בשל אובדן היכולת לקיים חקלאות
על כך שהפעילות האנושית – כלומר ,הפליטה
סדירה באזורים שחונים מסוימים.
המסיבית של גזי חממה ובראשם פחמן דו-חמצני
צחי :ללא פעולה נרחבת ומתואמת של כלל
לאטמוספירה – היא הגורם המרכזי בשינויי האקלים
הממשלות והתאגידים הגדולים בעולם להפחתה
שאנו חווים בעשורים האחרונים .ברוב אזורי כדור
משמעותית של פליטת גזי החממה הגלובלית,
הארץ נרשמו עליות משמעותיות בטמפרטורה
התופעות האלה רק ילכו ויתגברו .העולם מצפה
הממוצעת וכן בתדירות של אירועי אקלים קיצוניים,
מחברות כמו כיל להפגין נחישות במאבק בשינויי
כמו סופות הוריקן או בצורות ממושכות .תופעות
האקלים ,ולכן כללנו את העיסוק בגזי החממה
לוואי נוספות ומדאיגות של השינויים האלה הן
כנושא מרכזי במדיניות הקיימות של כיל עוד
המסת קרחונים ,שינויים בדפוסי החיים של צמחים
מראשית ימי העיסוק בקיימות .אנו מחויבים להוכיח –
מדור האתיקה
מתנות – אל תקבלו כמובן מאליו
מתן וקבלה של מתנות ואירוח
דבר הממונה על האכיפה הגלובלית בכיל
האם אתם נותנים או מקבלים מתנה או אירוח?
כיל היא חברה אתית המצייתת לחוקי המדינות שבהן היא פועלת; איש מאתנו אינו מעוניין
לא
כן
מדיניות המתנות והאירוח אינה רלוונטית לגביכם.
לתת או לקבל מתנה ,אירוח או בילוי העלולים להיתפס כשוחד .אולם לעתים ,הניסיון להבין את החוקים והתקנות לגבי מתנות ואירוח בעולם העסקים עלול לבלבל ולאיים .בשנה שעברה ,יצרנו את מדיניות המתנות והאירוח של כיל ,על מנת להדגיש את הכללים בכיל בנוגע להענקת וקבלת מתנות ואירוח .עותק של מסמך המדיניות נשלח אל כולכם .בעקבות המסמך ,נשאלנו לא מעט שאלות בדבר מה מותר ואסור לקבל או לתת .כולי תקווה כי מדור האתיקה הנוכחי יסייע לכם להבין טוב יותר מהם הכללים והתקנות ומתי נדרש אישור מיוחד בכל הנוגע למתן או קבלה של מתנות ואירוח כעובדי כיל. התר ק .לותר הממונה על האכיפה הגלובלית בכיל
האם מדובר בכסף מזומן או בדבר-מה שניתן ישירות ,בתמורה להשגת יתרון עסקי? לא כן אינכם רשאים בשום מקרה לתת ! במתנה כסף מזומן ,אירוח או כל מתנה אחרת אם המטרה היא להשיג יתרון עסקי.
האם בימים אלה המקבל שוקל החלטה עסקית שהחברה של הנותן מעורבת בה? לא כן
שאלות נפוצות האם עליי
האם עליי לקבל
בכנס מקצועי
מה עליי לעשות
לקבל אישור כדי
אישור לפי מדיניות
זכיתי בהגרלה
אם בפגישה עסקית
לתת מתנת חתונה
המתנות והאירוח כדי
בכרטיס מתנה בשווי
תוגש לי מתנה
בשווי מעל 50דולר
להזמין לקוח לארוחת
200דולר .האם אוכל
שבבירור מחייבת
לחברתי ,אשר עובדת
ערב?
להשאיר אותו אצלי?
אישור על פי
עבור לקוח של כיל?
לא .הזמנת לקוח
מאחר ששווי הפרס
המדיניות שלנו? האם
אם יש ביניכן קשרי
לארוחה עסקית או
גבוה מ 50-דולר,
עליי לסרב לקבל
חברות אישיים שנוצרו
קבלת ארוחה עסקית
וקיבלת אותו במסגרת
אותה בזמן הפגישה?
מחוץ לעבודה ,וחברתך
מספק אינן מחייבות
תפקידך בכיל ,עליך
יהיה עליך להפעיל
במקרה עובדת עבור
אישור לפי מדיניות כיל,
לקבל אישור כדי
שיקול דעת עסקי בזמן
לקוח שלנו ,מתנת
אולם עליך להקפיד
להשתמש בו.
אמת כדי להחליט אם
החתונה לא תיחשב
למלא אחר הנחיות
לסרב בנימוס למתנה
מתנה עסקית לפי
המנהל שלך בתחום זה.
ולא לפגוע במארח,
מדיניות המתנות
או שמוטב לקבל את
והאירוח של כיל ,ולכן לא
המתנה ולהביאה
נדרש אישור.
למנהל שלך כדי
עובדים המעורבים בהחלטה עסקית ! אינם רשאים לתת או לקבל מתנות או אירוח מגורמים מושפעים כל עוד נמשך תהליך קבלת ההחלטות.
האם המתנה או האירוח ניתנים לעובד ממשל? לא
כן
.1אם מדובר במתנה – האם שוויה נמוך מ 50-דולר? .2אם מדובר באירוח או בילוי – האם השווי נמוך מ 100-דולר ,או שמדובר בארוחה עסקית במחיר סביר?
כן לא נדרש אישור מיוחד.
להחליט מה לעשות בה.
לפני שתיתן "מתנה עסקית" ענה על 4שאלות: .1איך זה ייראה מבחוץ? אין בעיה ,אין לי חלון.
.2האם יביך אותי אם מישהו יגלה? לא. זאת אחלה מתנה.
.3האם יש למתנה מטרה עסקית ברורה? אני בונה על זה.
" .4עם יד על הלב" – האם זה באמת בסדר לתת את המתנה? אם עניתי על 3 מתוך ,4 זה מספיק?
לא .1מלאו טופס אישור. .2קבלו אישור מדרג סמנכ"ל ומעלה. .3הגישו את הטופס שאושר לממונה הציות והאכיפה האזורי.
האם זה חוקי במדינה הרלוונטית לתת מתנה או אירוח לעובד ממשל? לא
כן
עליכם לפעול ! תמיד בהתאם לחוקי המדינה שבה אתם פועלים.
האם שווי המתנה או האירוח הניתנים לעובד ממשל עולה על 50דולר? כן אם יש לכם שאלות על מדיניות המתנות והאירוח של כיל אנא פנו להתר לותר ,הממונה על האכיפה הגלובלית בכיל ,או לממונה האכיפה באזורכם: • מישה מנהיר ,אירופהcompliance.eu@icl-group.com , • אלן צ'ן ,אסיהcompliance.asia@icl-group.com , • התר לותר ,מרחב אמריקהcompliance.americas@icl-group.com , • אמיר משולם ,ישראל ואפריקהcompliance.israel@icl-group.com ,
מדיניות כיל ! אוסרת על הענקת מתנה או אירוח לעובדי ממשל בשווי העולה על 50 דולר.
Where needs take us
לא .1מלאו טופס אישור. .2קבלו אישור מדרג סמנכ"ל ומעלה ובנוסף מממונה הציות והאכיפה האזורי שלכם. .3הגישו את הטופס שאושר לממונה הציות והאכיפה האזורי. WINTER 2016
47
אחריות סביבתית
כיל קובעת לעצמה את יעדי ההפחתה ,ובכך לעתים אף "מקשה" על עצמה במקום שבו הרגולטור לא דורש זאת .האם יש דרישה כזו מהלקוחות? רועי :בוודאי .כיל החלה בפיתוח מתודולוגיה לצמצום טביעת הרגל הפחמנית עוד ב ,2008-לפני דרישות
רועי וידברג :כיל החלה בפיתוח מתודולוגיה לצמצום טביעת הרגל הפחמנית עוד ב ,2008 -לפני דרישות הרגולציה .כיום, כחברה גלובלית מובילה ,גם מחזיקי העניין שלנו דורשים שנמדוד את טביעת הרגל הפחמנית של האתרים והמוצרים שלנו ונוכיח שאנו מפחיתים באופן עקבי את הפליטות .לשמחתנו ,אנו מצליחים עד כה לעמוד בדרישות אלו ואף מעבר להן
הרגולציה ,בהתאם למדיניות לפעול מעבר לדרישות החוק )" )"beyond complianceבתחומי הסביבה רועי :לא מזמן ניתנה כותרת באחד העיתונים
והיכולת שלנו להגביר את השקיפות שלו כלפי
העניין שלנו – לקוחות ,משקיעים ורגולטורים –
לכתבה שסיקרה את הקיימות בכיל .נאמר שם
הציבור.
דורשים שנמדוד את טביעת הרגל הפחמנית של
ש"האחריות התאגידית בכיל עברה את נקודת האל-
ובנימה אישית ,מה גורם לכל אחד מכם
והקיימות .כיום ,כחברה גלובלית מובילה ,גם מחזיקי
האתרים והמוצרים שלנו ונוכיח שאנו מפחיתים
חזור" ,ואנחנו מסכימים עם הקביעה הזאת .קיימות
גאווה מקצועית?
באופן עקבי את הפליטות .לשמחתנו ,אנו מצליחים
היא מעין מרוץ תמידי :תמיד הרף עולה ,תמיד יש
רועי :לראות את השיפור ארוך-השנים בביצועים,
עד כה לעמוד בדרישות אלו ואף מעבר להן.
במה לשפר .אנו בהחלט מזהים שינוי עקבי משנה
בדוחות ובתיאום התהליכים של כלל תחומי הקיימות
אפשר לראות שבשנים האחרונות כיל זוכה
לשנה ביחס הציבורי לעשיית הקיימות בכיל ,והערכה
בכיל – ולשמוח בתרומה שלי לתהליך זה .בין היתר,
בפרסים והכרה לא רק על הישגיה בהפחתת
לרמות השקיפות הגבוהות שאנו מגלים .כחלק
אני מאוד גאה בציונים הגבוהים שניתנים באופן
הפליטות ,אלא גם בהישגים על הדיווח עצמו.
מפעילות זו ,אנחנו מסייעים לביה"ס לקיימות במרכז
עקבי לדוחות הCarbon Disclosure( CDP-
מה בעצם חשיבות הדיווח?
הבינתחומי הרצליה ,שכיל היא אחת ממייסדיו,
)Projectשלנו ,שאני אחראי על כתיבתם.
צחי :הכלל הבסיסי בקיימות גורס כי "What gets
ומלווים קבוצות סטודנטים בפרויקטי גמר בתחום
צחי :דוח 2014היה הראשון שכלל נתונים בהיקף
( "measured, gets managedמה שנמדד היטב,
הקיימות.
גלובלי ,ואני גאה שזכיתי לערוך ולהפיק אותו.
מנוהל היטב) .כלל זה מוכיח את עצמו בכל פעם
אתגר מרכזי בשנה הקרובה הוא תהליך הפריסה
אבל בעיקר אני גאה על שאנחנו לא שוקטים על
מחדש -עצם הצורך בדיווח ציבורי ומהימן לגבי
וההטמעה של פרויקט מערכת דיווחי הקיימות,
השמרים אלא מנסים להשתפר ולהשתכלל כל
תחומים שונים מצריך שיפור תמידי במדידה ובניהול
מערכת ,SoFiבכלל חברות כיל בעולם .פריסה
הזמן – להרחיב משמעותית את תהליכי האימות
השוטפים של הביצועים ומגביר את העשייה ואת
מוצלחת תאפשר להפחית משמעותית את נטל
החיצוניים שהתחלנו לבצע ,לשפר את התיאום
התיאום הכלל-תאגידי.
איסוף המידע על הגורמים המדווחים הרבים ,לייעל
הגלובלי ולהגביר את המודעות לקיימות גם אצל
מהם האתגרים הבאים לכיל בתחומי
את הפקת הדיווחים הפנימיים והחיצוניים ,ולשפר
ספקי הארגון .אני לגמרי עומד מאחורי האמירה
הדיווח?
את איכות המידע ,רמת התיעוד שלו ,זמינותו
שנלך לכל מקום שהצרכים יובילו אותנו!
46
///
בית הוא המקום שבו צריכים אותך
דרור טבת סמנכ"ל פיתוח עסקי ,כיל דשנים מיוחדים
כל חג – ממתק! " 11בנובמבר הוא היום
(הפעם :רק על אלה שבלון מוצמד אליהן) וחוזרים על הסיסמה (הפעםTrick" :
היום שבו יאיר לי אור"
.)"or Treatהתוצאה זהה :עוד תיק עצום שהוכן מבעוד מועד ,מפוצץ בממתקים. וכמובן ,חשבון חיסכון לרופא שיניים לכל ילד. אז עברנו שני חגים נוצריים עמוסי-ממתקים ,ואנחנו בכלל יהודים .אני בטוח שהצ
"מרטין ,מרטין הקדוש, לפרה זנב וראש,
קדושים כולם חשובים מאוד .על מרטין ,למשל ,שנולד בשנת 316לספירה ,מ�ס
תן אגס ,תן תפוח,
פרים שהיה ידוע כחברם של הילדים ופטרונם של העניים .אני מודה שעד לפני
ואסתלק כמו הרוח"
שנה וחצי – ובמלים אחרות ,עד הרילוקיישן – לא שמענו עליו בכלל .לנו הרי יש
מ
את הקדושים שלנו :משה רבנו ,אברהם אבינו ,אליהו הנביא .אבל מאז שאנחנו ה השירים האלה ,אתם שואלים?
כאן ,בהולנד ,מרטין הוא בהחלט חלק מהמשפחה ,וחבר של כבוד במסדר הקדוצ
בשביל הילדים שלי ,מדובר בסיסמה ,סוג של קוד-סוצ
שים המועדפים על הילדים.
די .ב 11-בנובמבר ,החל מהשעה שש בערב ,זה השיר
כשאתה מתגורר מחוץ למולדת ,אי אפשר שלא לחוש בחסרונה של המשפחה
שעליהם לשיר כשהם
המורחבת – במיוחד בתקופת
דלתות
היהודית
נוקשים
על
החגים.
המסורת
דיירי השכונה – ועוד
מקדשת (חוץ מאת משה רבנו
בהולנדית! – כדי לקבל
ושאר גיבורי התנ"ך) ארוחות
איזה ממתק-או-שניים ,או עשרה ...לא את כל
חג מרובות משתתפים ושולצ
המילים הם מבינים ,אבל להם לא אכפת; כל
חנות עמוסי כל טוב ,ובישראל
עוד בסוף השיר מחכה להם ממתק.
מקודשת גם "אווירת חג"
בתום סיבוב שכונתי של שעה ,מצויד כל אחד
קולקטיבית שכוללת חופשות
מהילדים (ארבעה ,כזכור ,בנ י 5עד )11ב�ש
ארוכות לכול ,מקומות עבוצ
קית מלאה בממתקים ,בכמות שתספיק להם
דה שוממים-מבחירה ,טיולים
עד 11בנובמבר הבא" .זה כבר מוגזם" ,אני
ברחבי הארץ ומפגשים עם
שומע את אשתי ממלמלת ,ואין לי ברירה אלא
חברים ותיקים .הגעגוע מתצ
להיות מבוגר אחראי ולהסכים .כדי להפחית
גבר בחגים ,אבל אז אתה
את ממדי האסון ולצמצם נזקים ,שנינו יוצאים
נזכר שבעצם הרווחת משני
למבצע חשאי להעלמת ממתקים :העמסנו
העולמות – לא רק ימי החג
את מדפי המטבח הגבוהים שיד-ילד לא מגיצ
שהבאת מהבית ,אלא גם חגי
עה אליהם ,מצאנו מקום מסתור בארון בגדים
המקום שוברים את השגרה.
שכוח ,ועל הדרך ניסינו להעלים את הסוכרים
11בנובמבר 19:30 -בערב.
טיפין-טיפין ,אחד בכל פעם .מי יודע ,אולי לא
כולם כבר בבית ,הכנות אחצ
ירגישו .יותר מכולן ,עבדה דווקא אופציית המיצ
רונות לקראת שינה .כל ילד אוחז בשקית ענק מלאה
חזור :מכמות לא מבוטלת של ממתקים נפטצ איורים :אילה טל
רנו עוד באותו הערב ,כשפתחנו את דלתנו לפני ילדים אחרים ששרו את שירו של הקדוש מרטין והבטיחו להסתלק כמו הרוח...
ממתקים ,ושעת המסחר מתצ חילה" :איזה כיף לך ,אתה קיצ
בלת שני KIT KATואני לא קיבלתי אף אחד"; "תן חטיף MARSואתן לך שלושה
אבל 11בנובמבר הוא עוד כלום לעומת ה 31-באוקטובר – שהתרחש ,למרבה
מרשמלו בשקית".
ההפתעה ,רק ימים אחדים קודם לכן" .ליל כל הקדושים" ( )Halloweenכמעט
,20:30אנחנו מאחלים לילדים "חלומות מתוקים" בידיעה שהלילה ,זה כנראה
שלא נחגג כאן בהולנד ,אבל הקהילה האמריקאית העניפה בבית הספר הבינצ
יתגשם.
לאומי שבו לומדים גם ילדיי לא שמעה על זה .בכל שנה עוברת השמועה על חגיצ
///
המשך יבוא.... גות האלואווין בשכונה שבה מתרכזת הקהילה ,והעיקרון זהה :דופקים על הדלתות
Where needs take us
WINTER 2016
49
החיים כמעבדה
ד"ר אוטה אוטמן ראש המעבדה למיקרוביולוגיה ,לודוויגסהאפן ,כיל גרמניה
יום שני ,את יודעת...
א
נחנו יודעים זאת בוודאות מסוימת :זה יעבור .אבל
על עיצוב השיער של בכורי .מרטיבה את שיערו ,מורחת קצף ,מייבשת ,שמה
כשהשעון המעורר מצלצל בחמש ושלושים ביום שני
ג'ל ...וכל הזמן הזה ,הדבר השחור הזה שעל שולחן העבודה שלי ממשיך לקרוא
בבוקר ,הידיעה הזאת היא רק בגדר תובנה תיאורטית.
לי בצלילים שהולכים וגוברים.
מה שמעיק במיוחד היום הוא העובדה שחופשת בית
זה הזמן לצאת למשרד .הזדמנות אחרונה למילות הפרידה הרגילות :ארזתם את
הספר הסתיימה .לא שהכל היה קל כל-כך בחופש .כמו
הילקוטים כמו שצריך? יש לכם הכל? תיזהרו! נשיקות ,חיבוקים ,נפנופים – והנה
כל ההורים העובדים ,בעלי פיטר ואני כל הזמן תוהים
אני יוצאת לדרכי .למרבה הצער ,החופשה הסתיימה ככל הנראה גם בעבור כל
בינינו לבין עצמנו – מה יש לילדים יותר ,חופשות או ימי
יתר ההורים שנוסעים היום ללודוויגסהאפן ,וכולנו מוצאים את עצמנו על הכביש
לימודים? לזכות המצב ייאמר ששפר עלינו מזלנו לחיות במרכז עירוני שיש בו
באותה השעה בדיוק .יש לשער שהיום אגיע קצת באיחור.
היצע שופע של בילויים בחופשות ,גם אם זה אומר שלפעמים אנחנו מוצאים
כשאני מגיעה למפעל מצפה לי הפתעה :הכניסה למעבדה מבוקרת כעת באמצצ
את עצמנו נדחקים אל כל מיני
עות מכשיר סריקה ,והתעודה
נקודות איסוף מוזרות בשעות
המזהה שלי טרם עודכנה
מוזרות של היממה.
לפי התקן החדש .עכשיו אני
ובכל זאת ,היום אנחנו חוזרים
צריכה לצלצל בדלת למשרד
לשגרה .ילדינו ,קאי בן ה14-
של עצמי .הדבר הזה שמפצ
וקטיה בת -ה ,12-אימצו לע�צ
עיל את מנגנון הפתיחה של
מם דפוסי שינה מאוד לא נוצ
הדלת דרך הטלפון לא עובד
חים ,הייתי אומרת ,בימי החוצ
כנראה כמו שצריך ,ואני נאצ
פשה ,ולכן בשעה זו הם עדיין
לצת להמתין בחוץ זמן מה.
שרויים במצב שקרוב יותר
אבל אז...
לאובדן הכרה .אני מתחילה
הייתה זאת אייריס שפתחה לי
עם קאי ,שבדרך כלל קל אתו
את הדלת לבסוף ,אבל היא
יותר ,והוא ממש מזנק ונעמד
עשתה זאת בדרך הישנה
על רגליו" :אמא? אם מישהו
והטובה :ירדה ברגל שלושה
מתעורר אחרי מאה שנים של
גרמי מדרגות ופתחה את
שינה ,הוא יהיה עיוור כולו
הדלת במו ידיה .אייריס היא
ולא מסוגל לזוז?" אוי ,לא עוד
העובדת הוותיקה ביותר במצ
פעם! אני מנסה לסגור עניין
עבדה שלנו ,כבר ארבעים
בתשובה קצרה" :אולי ,אבל
שנה ,ולאורך השנים דבק
רוב האנשים לא נוטים לישון
בה התואר 'שליטת המיקצ
מאה שנה" .נראה לי שדיון
רוביולוגיה'.
שנה
על היפהפייה הנמה יגזול
שאייריס נכנסת ויוצאת מהצ
ארבעים
יותר מדי זמן כרגע.
מעבדה הנכבדת שלנו .היא כבר עברה כאן כל כך הרבה ,ראתה כל כך הרבה
אחר כך אני לוקחת נשימה עמוקה ומתחילה את התהליך המורכב בהרבה – הווה
אנשים באים והולכים ,והייתה עדה לרעיונות שעלו כמטאורים וצנחו אל מותם
אומר ,להעיר את קטיה :בתחילה אני ניגשת אליה בקול רך ,אחר כך מלטפת את
(כמו מכשיר הסריקה הזה) ,עד שאימצה לעצמה גישה של שוויון נפש .מה אכפת
זרועה ,מנערת בעדינות ,מנערת קצת פחות בעדינות ,מנערת במרץ ,ולבסוף
לה לרדת עוד כמה מדרגות.
מושכת מעליה את השמיכה ...יחסי האם-ובת שלנו עומדים למבחן כבר בשעה
כל היתר כבר הגיעו .ואף על פי שזו תחילת השבוע ,ובעצם היום הראשון אחרי
מוקדמת זו של הבוקר .בשעה שקאי עומד לזרוק על עצמו בגדים שהוא לובש
החופשה ,עדיין אני מוצאת שאיכשהו נחמד להיות כאן ויש תחושה של חזרה
כבר שבוע ,קטיה מתחילה לגהץ את זוג המכנסיים האהוב עליה ,זה עם הקרעים
הביתה .אח ,אילו רק לא ביטאתי את המחשבה הזאת בקול!
בברכיים שבלעדיו חייה אינם חיים בימים אלה .במקביל ,צץ עניין התסרוקת .בעוד שקטיה מתמודדת בגבורה עם הרעמה שלה מול המראה ,אני היא זו שמופקדת
48
רוצים לשמוע איך התפתח היום הכאוטי הזה? תצטרכו לחכות לגיליון הבא.
///
שלך איתנו.
לנהל את שניהם במקומות שונים -כמו שאני עושה.
לטפח את המנטליות של "כיל אחת" ,מה דעתך?
אגנס :אני בהחלט אוהבת אתגרים ,ולא מסתירה
עובדה :כיום אני מחלק את חיי בין ציריך לתל אביב.
סטפן :אני מסכים בהחלט .בעצם ,כיל כבר מציעה
את השאיפות שלי .אבל האמת היא שהאתגר הכי
אגנס :זה נשמע קל יותר בתיאוריה .לי נדמה שאין
מגוון תוכניות לפיתוח קריירה והכשרה מקצועית
גדול בימים אלה הוא המרחק מהארוס שלי .הוא
ברירה ,ואם יש לך שאיפות גבוהות את צריכה
נראה לי שתוכנית מסודרת לחילופי-עובדים תעזור
לעובדים ,גם בכיוון הזה .בכל שנה אנחנו משקיעים
טכנולוג רפואי שעובד בהמבורג ,וכשאני לא בנסיעת
להעביר את הפוקוס מהחיים הפרטיים לקריירה
כ 14-מיליון דולר בקידום ותמיכה בכ 40-עובדים
עסקים ,אני מוצאת את עצמי על הקו בין מנהיים
לפחות בשנים הראשונות בחברה .אולי תגלה לי מה
ברילוקיישן – חלק מהסכום מוקדש לתוכניות
להמבורג.
הסוד שלך?
חילופי עובדים בפרויקטים שונים שנמשכות כמה
סטפן :צריך להבין שהעולם של היום והכלכלה
סטפן :אם את שואלת אותי ,הצעד הראשון הוא
חודשים ,וחלק לתוכניות השמה ארוכות טווח ל4-
הגלובלית מחייבים גמישות מרבית ,אבל זה לא אומר
להתייחס מאוד ברצינות לחופשות! תתחילי מזה,
או 5שנים .וכמובן שאנו מגיבים גם לצרכים של
שהם שוללים חיי משפחה .אדרבא ,אפשר אפילו השאר כבר יסתדר.
///
הכישרונות הצעירים שמצטרפים אלינו .אני מודע לזה שהדור הצעיר הוא גלובלי יותר ,גמיש יותר, ודרישותיו מהמעסיק שונות .מערך משאבי האנוש שלנו מפתח כל הזמן אמצעים קונקרטיים ותוכניות הדרכה ייחודיות כדי לקדם את הצעירים המבטיחים ולתמוך בהם .אם את טיפוס שאוהב אתגרים כמו שאני מתרשם ,את בהחלט יכולה לראות את העתיד
גם אתם רוצים לפגוש את מנכ"ל כיל? אם יש לכם סיפור חיים ,תחביב או תפקיד מעניין שהייתם רוצה לחלוק עם מנכ"ל כיל (ושאר עובדי כיל) ,כתבו לנו ,ואנו נשמח לתאם מפגש אחד על אחד: Avital.Prokopef@icl-group.com
Where needs take us
WINTER 2016
51
אחד על אחד עם הבוס
פסק זמן בכפר שניהם שולטים בשפות רבות ,וחולקים שפת-אם אחת; שניהם נודדים הרבה בעולם, אבל מנסים לאזן בין קריירה למשפחה; שניהם שואפים גבוה ואינם חוששים מאתגרים. אגנס שאייר ,מנהלת לקוחות גלובליים ביחידה לרכיבי מזון מיוחדים ,וסטפן בורגס, מנכ"ל כיל ,נפגשו לרגל חנוכת מעבדה חדשנית בליידנבורג ,גרמניה .מוקדם יותר באותו היום ניצלו השניים את ההפוגה בגשמים לפיקניק על גדות הנהר
סטפן :בעוד זמן קצר נשתתף בחנוכת מעבדה
בתחום מוצרי החלב (Lactalis, Danone, BEL,
לגרום לכך שכיל תיתפס בעיניהם לא רק כספקית
שמייצגת את כל הקידמה והחדשנות הטכנולוגית
.)Savenciaעל בסיס כל המידע שאני אוספת
פוספטים של מלחים מתחלבים לגבינה מעובדת,
שיצר המין האנושי ,והנה אנחנו בתוך נוף כפרי,
מעמיתיי מרחבי העולם ,אני יוצרת תמונה כוללת של
למשל ,אלא כחברה שמספקת פתרונות חדשים
פשוט ,שליו ,שנראה כמו ההיפך הגמור .תמיד
כל לקוח ומנתחת את המבנה שלו ,את יעדיו ,ואת
ומשולבים שמכסים את כלל טווח מוצרי החלב – כולל
מפליאים אותי המעברים החדים האלה.
האסטרטגיה שלו ליצירת סינרגיה עם כיל כספקית
גם רטבים לסלט .התהליך שעברנו עם Lactalis
אגנס :אני מודה שלקח לי זמן להתאים את עצמי
פתרונות משולבים .התפקיד הזה מחייב עבודת צוות
במובן זה היה מעניין .נדרשו לנו ישיבות אינטנסיביות
לכל השקט הזה .במקור ,אני יותר טיפוס
עם הרכש ,המו"פ והנציגים של רכיבי מזון ב-
של "עכבר העיר" .גדלתי בברלין ,וחייתי גם
,Lactalisיחד עם מומחים טכניים מכיל ,כדי
בשווייץ ,במינסטר ,ביינָה ובהמבורג – ועוד
להביא לשינוי תפיסתי במה שאנחנו מסוגלים
לא התרגלתי לרוגע ולמרחבים הפתוחים
לספק להם .אני גאה לומר שהצלחנו להשיג
האדירים של מנהיים .אני מתגעגעת
פריצת דרך ,ועכשיו אנחנו עובדים על חוזים
לתנועה ,להמולה ולגיוון של עיר גדולה .איך
נוספים והסכמי אי גילוי ( )NDAכדי לאפשר
זה אצלך? אתה מתגעגע לגרמניה?
שיתוף פעולה גם בתחומים נוספים.
סטפן :גם אני ,כמוך ,נדדתי לא מעט
סטפן :יפה מאוד! דרך אגב ,את מכירה את
– גרמניה ,שווייץ ,ארה"ב ,אירלנד ,סין
כל המוצרים של כיל תוספי מזון מיוחדים?
וישראל .אני דווקא אוהב להרגיש "אזרח
אגנס :אין סיכוי ,יש כל כך הרבה! אבל אני
העולם" ,אבל אין ספק שהכי נוח לי לנהל
משתדלת .אין לי ברירה ,אני חייבת להתעדכן
שיחה ידידותית ,אחד על אחד ,בשפת האם
ולפקוח עין גם על מגזרים אחרים כדי לוודא
שלי .דרך אגב ,שמעתי שחוץ מגרמנית,
שלא אחמיץ הזדמנויות עם הלקוחות .בכלל,
את מדברת גם אנגלית ,צרפתית ,ספרדית
אני מרגישה שלא היה מזיק אם הייתי מכירה בכל הדרגים וכישורי תקשורת טובים ,כמובן .אם
את החברה יותר לעומק .מאז שהתחלתי לעבוד
או שזה נובע מצרכים פרקטיים?
אפשר לעשות את זה ביותר משפה אחת ,זה בהחלט
בכיל ,בדצמבר ,2014אני נפגשת עם עמיתים
אגנס :תמיד אהבתי שפות ,אבל אין ספק שבתפקיד
עוזר.
ברחבי העולם ,וזה כמובן מאוד מעשיר במישור
שלי זה יתרון גדול .אני עוסקת בניהול גלובלי
סטפן :אני רואה שמישהו הכניס לסל הפיקניק רוטב
המקצועי .אבל לדעתי ,כדי ליצור באמת "כיל אחת",
של לקוחות גדולים ביחידה העסקית לרכיבי מזון
צרפתי שמכיל את המוצרים שלנו ...אבל זה לא
חיוני שיהיו קשרים אישיים ואמון בין כל הצוותים
מיוחדים ( ,(FSומהבסיס בליידנבורג אני מנהלת
וערבית .זה מרשים מאוד .תמיד גילית כישרון לשפות,
תחום ההתמחות הספציפי שלך ,נכון?
הפזורים על פני הגלובוס .רוב הביקורים שלי היו
את כל הקשרים העסקיים ,הפרויקטים ויוזמות
אגנס :שמת לב? אנחנו עושים מאמצים שוטפים
קצרצרים ,והותירו זמן רק למפגשים חטופים ברמה
המכירות מול ארבעה לקוחות גלובליים חשובים
להשפיע על הדרישות המסורתיות מהלקוחות ,כדי
האישית ולא יותר מהצצות לשווקים ייחודיים מאוד.
50
one un une en ein één 五湖四海,同一个
ett אחת