ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN
ONDERHOUDSWERKZAAMHEDEN
Versienummer: Versie1
Datum: 01-09-2025
Status: Definitief
Artikel1
Artikel2 -Toepasselijkheid........................................................................................................................4
Artikel5
Artikel5A
Artikel8
Artikel9
Artikel10- Wet ketenaansprakelijkheid/Verleggingsregeling
Artikel11-
Artikel12-
Artikel13-
Artikel14–Wetaanpak
Artikel15- Wet ArbeidVreemdelingen...................................................................................................24
Artikel16-
Artikel17- Geschillenbeslechting............................................................................................................25
Artikel18- Opschorting,ontbindingen schadevergoeding.....................................................................26
Artikel19- Wijziging rechtspersoonOpdrachtnemer..............................................................................27
Artikel20- Gedragsregels........................................................................................................................27 Niet Planmatig onderhoud
Artikel21- Totstandkoming overeenkomst.............................................................................................29
Artikel22- AanvangWerkzaamheden.....................................................................................................30
Artikel23- Oplevering bijMutatieonderhoud.........................................................................................30
Artikel24- Oplevering bijReparatieonderhoud......................................................................................31
Artikel25- Verantwoordelijkheden naopleveringbijMutatieonderhoud.............................................32
Artikel26- Verantwoordelijkheden naopleveringbij Reparatieonderhoud..........................................32
Planmatig onderhoud
Artikel27- Totstandkoming Overeenkomst............................................................................................33
Artikel28- Aanvangwerkzaamheden.....................................................................................................33
Artikel29- Opleveringentoezicht...........................................................................................................33
Artikel30- Vertragingen kortingen.........................................................................................................34
Artikel31– Zekerheidsstelling.................................................................................................................34 BIJLAGE A:Garanties................................................................................................................................36
Algemene Bepalingen
Artikel 1 - Begripsbepalingen
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter geschreven. Onder deze begrippen wordt verstaan:
1.1
1.2 Algemene Voorwaarden Opdrachtgever
1.3 Opdrachtnemer
1.4 Onderaannemer
1.5 Verhuureenheid
1.6 Reparatieonderhoud
1.7 Mutatieonderhoud
1.8 Niet planmatig onderhoud
De onderhavige ‘algemene inkoopvoorwaarden onderhoudswerkzaamheden’ van Opdrachtgever.
Woonstichting Stek, gevestigd en kantoorhoudende aan de Wilhelminalaan 3 (2182 CA) te Hillegom, vertegenwoordigd (afhankelijk van het mandaat) door medewerkers of vertegenwoordigers.
Ieder die in opdracht van Opdrachtgever werkzaamheden verrichtaanonroerendgoedeenheden(Verhuureenheid)van Opdrachtgever, schoonmaakwerkzaamheden daar onder begrepen.
Eenieder die in opdracht van Opdrachtnemer werkzaamheden verricht aan Verhuureenheid van Opdrachtgever.
Onroerendgoedeenheid/eenheden:woning, garage,schuur, bedrijfs- of winkelruimte en aanhorigheden, verhuurd of beheerd doorOpdrachtgever.
Incidentele werkzaamheden in het geval van storingen en/of gebreken aan een Verhuureenheid, waaronder begrepen storingenen/ofgebrekenalsgevolgvanbrand,storm,inbraak envandalisme.
Werkzaamheden die nodig zijn om een Verhuureenheid in een verhuurbare staat te brengen, op basis van een vooraf vastgestelde basiskwaliteit.
Werkzaamheden aan de Verhuureenheid die kwalificeren als Mutatieonderhoud ofReparatieonderhoud.
1.9 Planmatigonderhoud Werkzaamheden aan de Verhuureenheid die project- of seriematigwordenvoorbereidenverricht.
1.10 Overeenkomst Al hetgeen tussen Opdrachtgever en Opdrachtgever schriftelijk is overeengekomen ten aanzien van de uitvoering van Reparatieonderhoud,Mutatieonderhoud, Nietplanmatig onderhouden/ofPlanmatigonderhoud,waaronderbegrepen de ongewijzigde aanvaarding door Opdrachtnemer van een doorOpdrachtgeververstrekteopdrachtbrief.
1.11
Vakantieperiode
1.12
Persoonsgegevens
1.13
Werkdagen
1.14
1.15 1.16
Partijen
Toezichthoudende autoriteit
Een aangesloten periode van meer dan 3 Werkdagen waarin doorOpdrachtnemergeenwerkzaamhedenwordenverricht.
Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (‘de Betrokkene’); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische,cultureleofsocialeidentiteitvandienatuurlijke persoon.
Alle kalenderdagen, behoudens de algemeen erkende, door de overheid, dan wel bij of krachtens collectieve arbeidsovereenkomst voorgeschreven rust- of feestdagen, vakantiedagenen anderevrije dagen.
Opdrachtgever enOpdrachtnemer gezamenlijk.
een onafhankelijke overheidsinstantie verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de wet in verband met de Verwerking van Persoonsgegevens. In Nederland is dit de AutoriteitPersoonsgegevens
Verwerking
1.17
Werkzaamheden
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1
een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot Persoonsgegevens of een geheel van Persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissenofvernietigenvangegevens
DewerkzaamhedenvanOpdrachtnemerteruitvoeringvande Overeenkomst
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de uitvoering van Werkzaamheden die door Opdrachtgever schriftelijk of op digitale wijze aan Opdrachtnemer worden opgedragenenwaarbij deze algemenevoorwaardenvantoepassing wordenverklaard.
2.2
De Uniforme Administratieve Voorwaarden voor de uitvoering van werken (o.a. versies 1989, 2012 en 2025) ,de Uniforme Administratieve Voorwaarden voor Geïntegreerde Contractvormen (o.a. versies 2005, 2020 en 2025), De Nieuwe Regeling (o.a. versies 2005, 2011, 2013 en 2022), de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven (o.a. versies 2007 en 2024) en andere gelijksoortige gestandaardiseerde algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
2.3
Eventuele eigen voorwaarden van Opdrachtnemer worden telkens door Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn nimmer op de onder lid 1 van dit artikel genoemde overeenkomsten van toepassing. Door ondertekening van de Overeenkomst of door met de uitvoering daarvan een aanvang te maken, erkent Opdrachtnemer, behoudens indien voor zover door Opdrachtgever schriftelijk anders is vastgelegd,datuitsluitenddeonderhavigeAlgemeneVoorwaardenvanOpdrachtgevervantoepassingzijn.
2.4
Indien enig beding, deel uitmakend van deze Algemene Voorwaarden of van de Overeenkomst nietig zou zijn of vernietigd wordt, blijft de Overeenkomst voor het overige in stand en vervangen Partijen het desbetreffende beding in onderling overleg onverwijld door een beding dat de strekking van het oorspronkelijkebeding zoveelmogelijk benaderd.
2.5
Indien Partijen in de Overeenkomst eventueel afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn overeengekomen, geldt dat Opdrachtnemer bij vervolgovereenkomsten daar geen rechten aan kan ontlenen.
2.6
IngevalvanonderlingeonverenigbaarheidvandeOvereenkomstendezeAlgemeneVoorwaardengeldtdat de tussenPartijengeslotenOvereenkomstprevaleert bovendeze Algemene Voorwaarden.
Artikel 3 - Algemene verplichtingen Opdrachtnemer
3.1
OpdrachtnemerisverplichtdeWerkzaamhedenuittevoerennaarhetgeenindezeAlgemeneVoorwaarden is bepaald, alsmedenaar hetgeentussenPartijeninde desbetreffendeOvereenkomstwordtbepaald.
3.2
BijdeuitvoeringvandeWerkzaamhedenmoetOpdrachtnemergevolggevenaandeordersenaanwijzingen die hem door een aangewezen vertegenwoordiger dan wel contactpersoon van Opdrachtgever worden gegeven.
3.3
De wijze van uitvoering van de Werkzaamheden moet zodanig zijn dat voor Opdrachtgever dan wel voor derden geen nodeloze hinder is te duchten. Indien bij de uitvoering van de Werkzaamheden overlast te verwachten is voor bewoners/huurders dient Opdrachtgever deze daarover tijdig te informeren. Opdrachtnemer dient de Werkzaamheden zodanig uit te voeren, dat daardoor schade aan persoon, goed enmilieuwordtvoorkomen.
3.4
OpdrachtnemerdraagtzorgvoorordeenveiligheidopdeplaatswaardeWerkzaamhedenwordenverricht.
3.5
Opdrachtnemermoetvandeophetwerkofinverbandmethetwerkplaatshebbendeongelukken,rampen ofconflictenvanwelkeaardook,onverwijldkennisgevenaanOpdrachtgeverenalleverlangdeinlichtingen verschaffen. Tevens dient de Opdrachtnemer al datgene in het werk te stellen dat nodig is om de omvang van hetprobleem zo beperktmogelijk tehouden.
3.6
Opdrachtnemer draagt zorg voor de tijdige verkrijging van vergunningen, ontheffingen en dergelijke beschikkingen, die eventueel nodig zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst. De daarmee samenhangende waarborgsommen en precario zijn voor rekening van Opdrachtnemer. Van de benodigde door Opdrachtnemer verzorgde, tijdelijke vergunningen/ontheffingen met de daarbij behorende voorwaarden/bepalingen verstrekt Opdrachtnemer een afschrift aan Opdrachtgever. Opdrachtnemer informeert het lokale bouw- en woningtoezicht voor aanvang van constructieve werkzaamheden en bijzondere activiteitentijdens de bouw conform de doorde gemeentegesteldeeisen.
3.7
Opdrachtnemer dient, in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, alle toepasselijke wet- en regelgeving en andere beschikkingen van overheidswege correct en adequaat na te volgen. De daarmee gemoeide kosten komen voor rekening van Opdrachtnemer, tenzij in de Overeenkomst schriftelijk anders is overeengekomen.
3.8
Opdrachtnemer neemt zorg in acht voor Natura 2000-gebieden, bijzondere nationale natuurgebieden en voor in het wild levende dieren en planten en hun directe leefomgeving. Indien Opdrachtnemer handelingen verwacht te verrichten die gevolgen voor natuurwaarden kunnen hebben, dan moet hij zich daaraan voorafgaand op de hoogte stellen van de aanwezige natuurwaarden, de kwetsbaarheid en de mogelijke gevolgen van zijn handelen. Opdrachtnemer verplicht zich dan om (bij de voorbereiding van de Overeenkomst) hieromtrent een plan van aanpak op te stellen en, waar nodig, een omgevingsvergunning vooreenNatura2000-activiteiten/ofomgevingsvergunningvooreenflora-enfaunaactiviteitaantevragen. Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever van aanspraken van derden, indien Opdrachtnemer jegens Opdrachtgever devoornoemdeverplichtingenniet,althans onvoldoende,nakomt.
3.9
OpdrachtnemerisverplichtomalwatbijdeuitvoeringvandeWerkzaamhedenterkenniskomtenwaarvan het vertrouwelijk karakter bekend is of redelijkerwijs aangenomen kan worden, bijvoorbeeld alle tekeningen,modellen,constructies,schema'senanderebedrijfsinformatieenknowhowindemeestruime zinvanhetwoord,opgeenenkelewijzeteopenbaren(inclusiefviakanalenvansocialemedia)ofvooreigen doeleinden te gebruiken, met uitzondering van het geval dat enig wettelijk voorschrift of rechterlijke uitspraak tot openbaring dwingt. Schending door Opdrachtnemer of door hem ingeschakelde derde(n)van dehiervoorbedoeldegeheimhoudingsplicht geeftOpdrachtgeverhet recht omeenonmiddellijkopeisbare boete in rekening te brengen van € 100.000, - onverminderd het recht van Opdrachtgever tot vergoeding voor alle kostenenschadeals gevolgvandezeschending.
3.10
Indien de Opdrachtnemer geen toegang tot de woning krijgt waar Werkzaamheden uitgevoerd moeten worden,dient hij de Opdrachtgever hiervanonmiddellijk inkennistestellen.
Artikel 4 - Algemene verplichtingen Opdrachtgever
4.1
OpdrachtgeverisinvoorkomendegevallenverplichtzichervoorintespannendatOpdrachtnemertoegang verkrijgt tot de gebouwenwaarindeWerkzaamhedenmoeten wordenverricht.
4.2
Opdrachtgever kan zich in alle zaken die de uitvoering van de Werkzaamheden betreffen, laten vertegenwoordigen. De naam van deze vertegenwoordiger wordt tijdig aan Opdrachtnemer bekendgemaakt.
4.3
Opdrachtgever informeert tijdig de bewoners/huurders van de percelen over de aard van de werkzaamheden en de periode waarin deze worden uitgevoerd. Eén en ander na en in overleg met Opdrachtnemer.
Artikel 5 - Algemene uitvoeringsvoorschriften
5.1
Tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden komen in elk geval de volgende kosten voor rekening van Opdrachtnemer:
a. tijdelijkeaansluitingen;
b. aanleg enverwijderingvanterreinleidingen;
c. verbruikvangas,water,elektriciteit entelefoon;
d. precario;
e. noodzakelijkeherbestratingvanopenbare bestratingen andere noodzakelijke bijkomende herstelwerkzaamheden;
f. parkeerkosten;
g. bouwplaatsinrichtingzoalsketen,loodsenensanitairevoorzieningen,(tijdelijke)afrasteringene.d.;
h. Het uitvoeren van werkzaamheden en/of aanbrengen van voorzieningen om gevolgschade en/of nadelige gevolgen voor de huurder te voorkomen (bijvoorbeeld: waterschade of te lage temperatuur indewoning).
i. Het aanbrengen c.q. leveren van sociale voorzieningen bij onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld bij slecht weer en onvoldoende warmte in de woning leveren van elektrische verwarming.
5.2
Opdrachtnemer isslechtsgerechtigdtot gebruik vancollectievevoorzieningen(bijvoorbeeld elektraineen gemeenschappelijke ruimte), na voorafgaande toestemming van de aangewezen vertegenwoordiger. Daarbij kan een vergoeding worden afgesproken, die later bij de afhandeling van de factuur op het te betalen bedrag in mindering wordt gebracht. In voorkomende gevallen noteert de Opdrachtnemer in aanwezigheidvaneen doorOpdrachtgever aangewezenvertegenwoordiger de begin- en eindstandvande (energie)meter.
5.3
Wanneer Opdrachtnemer in het kader van de Werkzaamheden gebruik wenst te maken van zwaar materieel als steigers, opslag- en afvalcontainers, kango's en dergelijke, moet hij daarvoor vooraf toestemming verkrijgenvan Opdrachtgever.
5.4
De Werkzaamheden mogen alleen op werkdagen tussen 07.30 uur en 18.00 uur worden uitgevoerd. Voor de uitvoering van werkzaamheden buiten voornoemde tijdsperiode dient vooraf toestemming te worden verkregen van Opdrachtgever en/of bewoner. Dit geldt niet voor reparaties en/of het verhelpen van storingen, waarbij de veiligheid en/of het comfort van bewoners in hoge mate in het geding is, met betrekking tot glazen ruiten, liftinstallaties, automatische toegangsdeuren, hydrofoorinstallaties en CV- en warmwaterinstallaties.
5.5
Opdrachtnemer dientdeOvereenkomst zoveelmogelijk met dezelfdewerknemersuit tevoeren.
5.6
De omgeving waarin de Werkzaamheden worden verricht, moet na afronding in dezelfde staat worden teruggebracht als aangetroffen bij de aanvang van de werkzaamheden. Alle materiaalresten dienen te worden verwijderd. De werkplek (ook tussentijds) dient ordelijk enopgeruimd te zijn. Bij werkzaamheden in een Verhuureenheid in bewoonde staat, zorgt Opdrachtnemer voor voldoende tijdelijke bescherming van vloeren en huisraad. Aan het einde van elke werkdag moet de woning ‘bezemschoon’ worden achtergelaten. Opdrachtnemer zorgt ervoor dat de veiligheid van de in de Verhuureenheid aanwezige installaties gedurende deuitvoering vandewerkzaamhedenis gewaarborgd.
5.7
Het met de uitvoering van de Werkzaamheden ontstane afval dient door Opdrachtnemer zo snel mogelijk viastortkokers,glijgotenofanderevoorzieningen,indienvoorhanden,tewordenverzameldindedaarvoor bestemde containers. Het afvoeren van afvalstoffen, in het bijzonder chemische afvalstoffen zoals verfresten,legeverfblikken,verpakkingen,oplosmiddelenenanderchemischafval,dientmetinachtneming van de wettelijke voorschriften te geschieden. Vuilcontainers dienen afsluitbaaren veilig te zijnopgesteld. Gedurende hetweekend, de avondurenenVakantieperiodesdienen deze teallentijde afgesloten tezijn.
5.8
Opdrachtnemer dient zichte allen tijde op de hoogte te stellen van de staat en toestand van de omgeving waarinhijdeWerkzaamhedenmoetverrichten.Indiendeaardenomvangvanhetwerkdatvereist,verricht Opdrachtnemer voorafgaand aan de uitvoering onderzoek naar de staat van de belendende percelen en legt hij de staat daarvan schriftelijk vast. Zo nodig neemt hij schadevoorkomende maatregelen. De hieruit voortvloeiende claims en/of kosten zijn voor rekening van Opdrachtnemer. Het onderzoeksrapport wordt afgegevenaanOpdrachtgever.
5.9
In Verhuureenheid dienen de werknemers van Opdrachtnemer de gedragscode van Opdrachtgever na te leven.OpdrachtnemerisgehoudenomalledoorhemtenbehoevevandeWerkzaamhedeninteschakelen personeelsledenenderdenvóóraanvangvandeWerkzaamhedeneenexemplaarvandezegedragscodete overhandigen en toe te zien op de naleving ervan. Deze gedragscode is als artikel 20 in deze Algemene
Voorwaarden opgenomen en maakt onverkort onderdeel uit van deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst waaropdeze Algemene Voorwaardenvantoepassing zijnverklaard.
5.10
Opdrachtnemer dient alle voorzorgsmaatregelen te treffen in verband met kabel en leidingschade en verbindtzichdeWerkzaamhedenterealiserenconformdemeestrecenteuitgavevanderichtlijnZorgvuldig graafproces (CROW 500). Deze verplichting dient doorgelegd te worden naar eventuele onderaannemers. Schade en kosten, en/of aan Opdrachtgever opgelegde boetes of andere administratiefrechtelijke maatregelen, ontstaan door verzuim hiervan, zijn voor rekening en risico van Opdrachtnemer
5.11
Opdrachtnemerdientbijongunstigeweersomstandighedenhetwerkzorgvuldigtebeschermentegenvocht enkou.
5.12
De tijdstippen waarop Opdrachtnemer wegens Vakantieperiodes geen Werkzaamheden kan uitvoeren, worden tijdig en schriftelijk aan Opdrachtgever gemeld. Naar aanleiding van de melding kunnen afspraken worden gemaakt over eventuele gedeeltelijke beschikbaarheid van (personeel van) Opdrachtnemer voor noodgevallen.
5.13
Het is Opdrachtnemer niet toegestaan tijdens Vakantieperiodes steigers op het werk te laten staan. Eventuelekostenvoor de-en monterenvansteigers zijnvoorrekeningvanOpdrachtnemer.
5.14
Voor het maken van foto's, films of video-opnamen en dergelijke van het werk, het verlenen van medewerking daaraan en het geven van publiciteit inzake het werk of Opdrachtgever zelf, is voorafgaand schriftelijke toestemming van Opdrachtgever vereist. Voor het overige is het bepaalde in artikel 3.9 van deze Algemene Voorwaarden vantoepassing.
5.15
OpverzoekvanOpdrachtgeverplaatstOpdrachtnemerbouwborden.Debouwbordenen/ofreclameborden behoevendegoedkeuringvanOpdrachtgeverendienentevoldoenaandevoorschriftenvandeplaatselijke overheden.
5.16
Werkdagen worden als onwerkbaar beschouwd, wanneer daarop door omstandigheden buiten de schuld vanOpdrachtnemer,gedurendetenminstevijfurendoorhetgrootstedeelvandewerknemersofmachines niet kanworden gewerkt.
5.17
Indien tijdige nakoming van de Overeenkomst door Opdrachtnemer niet mogelijk is als gevolg van overheidsmaatregelen, onderbezetting door ziekte, niet verkrijgbaarheid van materieel en materialen, noodzakelijke staking van de werkzaamheden, dankanOpdrachtnemereen termijnverlengingkrijgenvoor de uitvoering van de Overeenkomst. Opdrachtnemer dient daartoe direct bij het intreden van de betreffendeomstandigheid(en)eenschriftelijkverzoekintedienenbijOpdrachtgever.Inhetverzoekmaakt Opdrachtnemerhetcausaalverbandendeduurvandevertraginginzichtelijkendoethijvoorzovermogelijk
voorstellenom(de(financiële)gevolgenvan)devertragingzoveelalsmogelijktebeperken.Opdrachtnemer heeft in dit kader een waarschuwingsplicht om Opdrachtgever direct op de hoogte te stellen, zodra hij vaststelt dat er vertraging zal gaan optreden in de uitvoering van de Overeenkomst en daarnaast spant Opdrachtnemer zichinomde vertraging en de gevolgendaarvanzoveelmogelijkals mogelijkte beperken. Partijen stellen op basis van het verzoek van Opdrachtnemer tot termijnverlenging in onderlig overleg de gewijzigde uitvoeringstermijnen opleverdatumschriftelijkvast.
Artikel 5A – Verwerking Persoonsgegevens
5A.1
Wanneer Opdrachtnemer bij het uitvoeren van de Overeenkomst Persoonsgegevens Verwerkt, Verwerkt Opdrachtnemer de Persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze en houdt zich aan de wettelijke voorschriften die volgen uit de wet- en regelgeving. Opdrachtnemer treft voldoende technische enorganisatorischemaatregelenomeenophetrisicoafgestemdbeveiligingsniveautewaarborgenvoorde Verwerkte Persoonsgegevens. Opdrachtnemer dient daarbij rekening te houden met de stand van de techniek,deuitvoeringskosten,deaard,deomvang,decontextendequaernstuiteenlopenderisico’svoor de rechten en vrijheden van personen. Opdrachtnemer waarborgt in ieder gevaldat de tot het Verwerken vandePersoonsgegevensgemachtigdepersonenzichertoehebbenverbondenvertrouwelijkheidinachtte nemenof door een passende wettelijke verplichting van vertrouwelijkheid zijn gebonden. Opdrachtnemer informeertOpdrachtgeverdesgevraagdenonverwijldoverdewijzewaaropOpdrachtnemerinvullinggeeft aanzijnverplichtingenopgrondvanvoorgenoemdewet-enregelgeving.
5A.2
Opdrachtnemer Verwerkt de ter Verwerking verkregen Persoonsgegevens uitsluitend op schriftelijke instructie van Opdrachtgever en niet voor eigen doeleinden Verwerken en niet voor andere of verdergaande doeleinden Verwerken dan redelijkerwijze nodig is ter uitvoering van de Overeenkomst, tenzij Opdrachtgever hiervoor schriftelijke toestemming heeft verleend. Opdrachtnemer laat zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever geen Persoonsgegevens Verwerken door een ander partij. Opdrachtnemer laat zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtgever geen persoonsgegevens Verwerkeninderde, buitendeEUgelegenlanden.
5A.3
Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever onverwijld over ieder verzoek en/of iedere klacht van de Toezichthoudende autoriteit ofde betrokkene tenaanzienvandePersoonsgegevens dieworden Verwerkt bij het uitvoerenvandeOvereenkomst.
5A.4
OpdrachtnemerverleentmedewerkingaanOpdrachtgeverwanneerdebetrokkeneeenverzoekindientter uitoefening van zijn of haar rechten zoals, maar niet beperkt tot, het recht op inzage, verbetering, verwijdering, bezwaar maken tegen de Verwerking van de Persoonsgegevens en een verzoek tot overdraagbaarheid van de eigen Persoonsgegevens. Opdrachtnemer geeft niet zelfstandig uitvoering aan de verplichtingendieop grondvande wet op Opdrachtgeverberusten.
5A.5
Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever binnen twee werkdagen over ieder rechterlijk bevel, dagvaarding, wettelijke verplichting of anderszins verplichting tot het delen van Persoonsgegevens met derden.
5A.6
Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever zonder onredelijke vertraging, doch uiterlijk binnen 24 uur, zodra hij kennis heeft genomen van een inbreuk in verband met de beveiliging van betreffende Persoonsgegevens en verstrekt daarbij aan Opdrachtgever alle door Opdrachtgever noodzakelijk geachte informatie.
5A.7
Opdrachtnemer verstrekt de volgende informatie in geval van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens:
a. een gedetailleerde omschrijving van de inbreuk in verband met de beveiliging van betreffende Persoonsgegevens;
b. type/soortPersoonsgegevens dat daarbij betrokkenis;
c. van hoeveel personen dePersoonsgegevensdaarbij betrokkenzijn;
d. de identiteitvande personendie daarbij betrokkenzijn;
e. de getroffen maatregelen om negatieve gevolgen voor de Betrokkene(n) te beperken en de betreffendeinbreuk teverhelpen;
f. de oorzaakvandeinbreuk in verbandmetde beveiliging vanbetreffendePersoonsgegevens;
g. de duur vandeinbreuk enhet ontstaansmoment.
5A.8
De eventuele kosten die gemaakt worden om de inbreuk in verband met de beveiliging van betreffende Persoonsgegevensop telossen, komenvoor rekening van degene diede kostenmaakt, tenzij de inbreukis ontstaan door het niet-nakomen van de Overeenkomst door Opdrachtnemer, dan komen de kosten voor rekening van Opdrachtnemer. Daarnaast behoudt Opdrachtgever de mogelijkheid om andere rechtsmiddelen inte schakelen.
5A.9
Communicatie over de inbreuk in verband met de Persoonsgegevens geschiedt altijd in overleg.
5A.10
Opdrachtnemer verleent in voorkomende gevallen alle nodige bijstand bij het (doen) nakomen van de verplichtingen uithoofdevan de artikelen35en36 AVG.
5A.11
Indien de Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever eindigt, zorgt Opdrachtnemer ervoor dat alle Persoonsgegevens waarover zij is gaan beschikken in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst worden geretourneerd aan Opdrachtgever of met instemming van Opdrachtgever worden vernietigd,behoudensvoor zover een dwingendwettelijke bepaling hieraanin de weg staat.
5A.12
OpdrachtnemersteltOpdrachtgeveropdiensverzoekallenodigeinformatieterbeschikkingdienodigisom aan te tonen dat hij voldoet aan de verplichtingen die dit artikel hem oplegt. Opdrachtnemer verleent in dat kader ook alle nodige medewerking aan audits en inspecties die door of namens Opdrachtnemer worden uitgevoerd. De kosten van deze audits en inspecties zijn voor rekening van Opdrachtgever, met uitzondering vandekostendie Opdrachtnemermaaktinhetkadervande benodigde medewerking aande audit c.q. inspectieendeinformatieverstrekking.
5A.13
Als Opdrachtnemer in strijd handelt met dit artikel en/of relevante wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van Persoonsgegevens, dan vrijwaart Opdrachtnemer de Opdrachtgever tegen aanspraken van derdenter zake.
Artikel 6 - Technische uitvoeringsvoorschriften
6.1
Bij de uitvoering van de Werkzaamheden dient Opdrachtnemer de volgende technische voorschriften in acht tenemen:
a. De voorschriften en normen zoals die zijn opgenomen in de bij de Overeenkomst behorende werkomschrijving.
b. De technische voorschriften uit de meest recente versie van de STABU-Standaard (met dien verstande dat de verwijzingen naar de Uniforme Administratieve Voorwaarden (alle versies) niet vantoepassing zijn.
c. De geldende wet-enregelgeving,voorschriftenenoverheidsbeschikkingen.
d. Eisen van regionale netbeheerders en Nederlandse Normen van de Stichting Nederlands Normalisatie-Instituut (NEN-normen).
Artikel 7 - Schade tijdens uitvoering
7.1
Alle schades veroorzaakt in verband met de uitvoering van de Werkzaamheden zijn voor rekening van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer is tevens aansprakelijk voor de gevolgen van niet-nakoming van toepasselijkewet-enregelgeving.
7.2
Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schades, zoals bedoeld inlid1vandit artikel.
7.3
Opdrachtnemer dient terstond alle schadegevallen zoals bedoeld in lid 1 en 2 van dit artikel te schriftelijk meldenbijOpdrachtgever.
Artikel 8 - Verzekering
8.1
Opdrachtnemerdient zichopdegebruikelijkewijzeenadequaat verzekerd,enzalzichadequaatverzekerd houden voor de risico’s die voortvloeien uit de Overeenkomst. De dekking van de hiervoor bedoelde verzekering(en) omvat eveneens eventuele schade aan eigendommen van Opdrachtgever en belanghebbenden. De verzekering dient primair te zijn. Op eerste verzoek dient Opdrachtgever inzage te worden gegeven in de desbetreffende polis. Tevens dienen op verzoek stukken te worden overgelegd waaruit blijktdat deinverbandmetdeverzekeringverschuldigde premies zijnbetaald.
8.2
Opdrachtgever kan bij grote risicovolle Werkzaamheden, bij Werkzaamheden waarbij meerdere opdrachtnemers betrokken zijn of bij Werkzaamheden waarbij een redelijke kans op aanzienlijke
gevolgschade bestaat, verlangen dat Opdrachtnemer een Construction All Risk (CAR) verzekering afsluit. Voor het niet planmatige onderhoud dient een doorlopende CAR-verzekering te zijn afgesloten. De keuze van de CAR-verzekering behoeft de goedkeuring vanOpdrachtgever. Opdrachtnemer legt daartoe de polis endevoorwaardenvandeCAR-verzekeringvóóraanvangvandeWerkzaamhedenterbeoordelingvooraan Opdrachtgever. De verzekering biedt primaire dekking. Indien Opdrachtgever (bij opdrachtverstrekking) heeft aangegevendatOpdrachtnemereenCAR-verzekering dientaftesluiten,moetdeverzekeringaande hieronder inlid3 totenmet lid12 gesteldeeisenvoldoen.
8.3
De CAR-verzekering dient dekkingte biedenvoordevolgende risico's: a. Schade aan het werk:
Tot en met de dag van de oplevering van het werk zijn de risico’s verzekerd van verlies of beschadiging van het werk, met inbegrip van de fundering, alsmede de bouwstoffen en bouwmaterialen dietenbehoevevanhetwerkaanwezigzijnophetwerkdanwelophetdoor Opdrachtgever aan Opdrachtnemer beschikbaar gestelde werkterrein en eventueel op een ander niet beschikbaar gesteld werkterrein dat Opdrachtnemer voor de uitvoering van het werken/of deopslagvanbouwstoffenten behoevevanhet werk ingebruik heeft.
Als er sprake is van transport van bouwstoffen tussen afzonderlijke werkterreinen wordt het transportrisico van voor het werk bestemde bouwstoffen, die blijvend in het werk worden opgenomen,uitdrukkelijkmeeverzekerd.
Gedurendedeovereengekomenonderhoudstermijnisdemateriëleschadeverzekerdwaarvan de oorzaak in de periode ligt tot aan de oplevering van het werk, of verband houdt met Werkzaamheden uitgevoerd uit hoofde van verplichtingen op grond van (onderhouds)bepalingeninde Overeenkomst.
b. Indeverzekeringsvoorwaardenisuitdrukkelijkbepaalddatonderdeverzekeringookzijninbegrepen de risico's vanverliesof beschadiging uit eigen gebrek, inclusiefverliesofbeschadiging van het door eigen gebrek direct getroffen onderdeel en van verlies of beschadiging ten gevolge van constructiefouten,fouteninhetontwerp,ondeugdelijkematerialenenonvoldoendedeskundigheid, éénenandermetterzijdestellingvanhetbepaaldeindeartikelen7:951en7:952BurgerlijkWetboek.
c. Aansprakelijkheid: De verzekering omvat mede de aansprakelijkheid van alle bij het werk betrokken partijenenhunwerknemersvoorschadediedoorofinverbandmetdeuitvoeringvanhetwerken/of van onderhoudsverplichtingen is toegebracht aan het werk en/of aan eigendommen van Opdrachtgever, alsmede voorschade en/of letsel toegebracht aan derden. Alle bij de uitvoering van het werk betrokkenpartijen en hunwerknemerswordentegenover elkaar alsderden aangemerkt.
d. Schade aan bestaande eigendommen van Opdrachtgever: de verzekering omvat mede, op premierrisk basis, schade aanen/of verliesofvernietiging vanbestaande eigendommenvanOpdrachtgever, mits deze schade, dit verlies of de vernietiging is veroorzaakt door of in verband met de uitvoering van hetwerk en/of deonderhoudsverplichtingen.
e. Schade aan eigendommen van de directie en personeel van verzekerden: de verzekering omvat mede, op premier-risk basis, schade aan en/of verlies of vernietiging van op het werk aanwezige eigendommenvan de directie envanpersoneelvanverzekerden.
8.4
Voortsmoet de CAR-verzekering voldoenaandevolgende voorwaarden:
a. De verzekering duurt voort vanaf de aanvang van het werk tot en met de datum van oplevering van het werk. Als een onderhoudstermijn is overeengekomen, duurt de verzekering voort zonder onderbrekingtotdat dezeonderhoudstermijnis beëindigd.
b. Inhet verzekerde bedragmetbetrekkingtothetwerk zijndevolgende postenopgenomen:
aannemingssommen, ook van werken die Opdrachtgever rechtstreeks aan een andere opdrachtnemerdande hoofdopdrachtnemer heeft opgedragen;
honoraria;
verschotten;
kostenvandirectie entoezicht vanarchitect enadviseurs;
waardevan beschikbaar gestelde bouwstoffen;
omzetbelasting;
afmakingscourtage.
c. Deverzekeringgeschiedttoteenzodanigbedrag,datuitdeschadevergoedingtevenskunnenworden voldaan de kosten van opruiming, herstel of vervanging van hetgeen is beschadigd of verloren gegaan, alsmede de voor de opruiming, het herstel of de vervanging gemaakte kosten van voorbereiding, leiding en toezicht,ookvandedirectie.
8.5
Het eigenrisico is niet hoger dan:
a. € 750,- voor schade aan het werk;
b. € 750,- voor aansprakelijkheid;
c. € 750,- voor schade aan bestaande eigendommen vanOpdrachtgever;
d. € 750,- voor schade aan eigendommen vande directieen vanpersoneelvanverzekerden;
e. €1.250,-voorschadeaanketen,loodsen,gereedschappenenhulpmaterieel.Intotaalvloeitalseigen risicopergebeurtenisofreeksvangebeurtenissendieuiteenendezelfdeoorzaakvoort,nooitmeer op de uitkering inmindering worden gebracht dan€1.500,-;
f. Het eigen risico komt ten laste van de partij voor wiens risico de schade is op grond van de overeenkomst.
8.6
De polis vermeldt Opdrachtnemer als verzekeringnemer. Naast Opdrachtnemer zullen als verzekerden wordenaangewezen:
a. Opdrachtgever
b. directie
c. Onderaannemer(s)
d. installateur(s)
e. architect(en)
f. adviseur(s)
g. constructeur(s)
h. personeelvandeverzekerden
i. derden, waaronder bewonersen/ofgebruikersen bezoekersvandeVerhuureenheid
Ook nevenopdrachtnemerswordenuitdrukkelijkmeeverzekerd.
8.7
In de verzekeringsvoorwaarden is uitdrukkelijk bepaald dat in geval van schade aan de in de vorige leden omschreven goederen, de uitkering geschied aan degenen aan wie de goederen toebehoren, als verzekerden. In elk geval keert de verzekeringsmaatschappij schadevergoedingen voor derden en/of Opdrachtgever direct uit aan Opdrachtgever.
8.8
Opdrachtgever betaalt de vergoeding, die hem ingevolge het vorige lid is uitgekeerd, door aan Opdrachtnemer naar gelang deze met de opruiming, het herstel of de vervanging vordert, behoudens dat deel van de vergoeding dat Opdrachtgever toekomt uit hoofde van voor zijn rekening komende kosten en de voorzijn rekening komende uitkering aanderden.
8.9
Indeverzekeringsvoorwaardenisuitdrukkelijkopgenomendatdeverzekeringsmaatschappijeendoorhaar betaalde schade nietverhaalt opeenverzekerde.
8.10
Opdrachtnemer bedingt dat in geval van opschorting van de dekking of de beëindiging van de verzekering wegensnietofniettijdigbetalenvandepremie,ofomwelkeandereredendanook,deverzekeraarhiervan per aangetekende brief aan Opdrachtgever mededeling doet en dat de verzekering na verzending van bedoeldebriefnog14dagendoorloopt,gedurendewelkeperiodeOpdrachtgeverhetrechtheeftopkosten van Opdrachtnemer een nieuwe verzekering op dezelfde voorwaarden te sluiten. De uit dien hoofde betaalde premie enkostenwordenop deaannemingssom ingehouden.
8.11
Opdrachtnemer geeft het bewijsstukwaaruit het sluitenvandevereisteverzekering enhet betalenvan de premie blijkt en de voorwaarden die op de verzekering van toepassing zijn, vóór de aanvang van de WerkzaamhedenaanOpdrachtgever inbewaring.
8.12
IndienOpdrachtnemereendoorlopendeCAR-verzekeringheeft,dientOpdrachtnemerdoormiddelvaneen verklaring van de verzekeraar aan te tonen dat de risico’s die voortvloeien uit de Werkzaamheden c.q. Overeenkomst gedektzijn.
Artikel 9 - Meer- en minderwerk
9.1
Indien Opdrachtnemer constateert dat de in de Overeenkomst opgenomen werkzaamheden niet toereikend zijn om de gewenste kwaliteit te bereiken of de geconstateerde gebreken te verhelpen, dient hij dat direct te melden aan de betrokken vertegenwoordiger van Opdrachtgever. Daarna dient OpdrachtnemerditschriftelijkaanOpdrachtgevertebevestigen.Hetzelfdegeldtingevalhetverhelpenvan de geconstateerdegebrekenminder inzetvanmiddelenvraagt daninde Overeenkomstwasvoorzien.
9.2
Nademeldingalsbedoeldinlid1vanditartikelgeeftdebetrokkenvertegenwoordigervanOpdrachtgever aan of er sprake kan zijnvan eenmeer- c.q. minderwerk. Danworden ook eventuele kostenconsequenties doorgesproken.WanneersprakeisvaneenwijzigingvandeOvereenkomstwordtdezedoorOpdrachtgever schriftelijk bevestigd. Mondelinge afspraken dienen te worden aangetoond door de partij die zich daarop beroept.
9.3
In geval van meer- of minderwerk dient de daarop betrekking hebbende factuur vergezeld te gaan van de inartikel9.2vandeze bepaling bedoelde bevestiging.
9.4
Niet verrekenbaar zijnwijzigingenvan:
• loonkosten
• materiaalprijzen
De aangegevenaanneemsomis prijsvasttot eindewerk.
9.5
Verrekenen vanhet meer-enminderwerk
Meer- en minderwerk wordt in overleg met Opdrachtgever vastgesteld en schriftelijk bevestigd door Opdrachtgevermiddelseeninkooporder.
Het proces van goedkeuring van het meer- en minderwerk mag nimmer invloed hebben op de afgesproken planning envoortgang van het project.
Indien een geschil over meer- en minderwerk leidt tot het niet nakomen van de planning en afspraken metbewoners, danzijnalle kostenvoor rekeningvanOpdrachtnemer.
Alhet meer- enminderwerk wordt aanhet eind vande Overeenkomst verrekenden gefactureerd.
Artikel 10 - Ketenaansprakelijkheidsregeling/Verleggingsregeling btw
10.1
Partijen gaan er van uit dat Opdrachtgever in het kader van de Overeenkomst wordt aangemerkt als eigenbouwer. Opdrachtnemer staat ervoor in dat hij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst voldoet aan de in dit artikel opgenomen verplichtingen met betrekking tot de Wet ketenaansprakelijkheid (WKA).OpdrachtnemeristegenoverOpdrachtgevergehoudentevoldoenaanzijnwettelijkeverplichtingen tot afdracht van loonheffingen die verband houden met de opgedragen werkzaamheden. voorbereidingsenrealisatiewerkzaamheden.
10.2
Opdrachtnemer dienttebeschikkenoverensteedsopeersteverzoekvanOpdrachtgeverteoverleggen:
a. Een recent uittreksel (niet ouder dan drie maanden) uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel;
b. Registratie persoonsgegevens en loonlasten van alle voor de uitvoering van de Overeenkomst in te zettenarbeidskrachten;
c. Manurenregister,welkeperwerknemervandeOpdrachtnemernaam,registratiepersoonsgegevens, loonheffingennummer Belastingdienst enaantalgewerkte urenper datumvermeldt;
d. Een G-rekening en deschriftelijkeG-rekeningovereenkomst.
Opdrachtnemer verschaft Opdrachtgever zo spoedig mogelijk na het aangaan van de Overeenkomst en/of opeersteverzoekvanOpdrachtgeverallegegevenswaaronderdegegevensalsbedoeldindeartikel6en7 van de Uitvoeringsregeling Inleners-, keten-, en opdrachtgeversaansprakelijkheid 2004 die Opdrachtgever nodig heeft, om te kunnen voldoen aan de haar in de Uitvoeringsregeling Inleners-, keten-, en opdrachtgeversaansprakelijkheid 2004 opgelegde verplichtingen, in het bijzonder ten aanzien van storting op de G-rekening.
10.3
Opdrachtnemer dient wekelijks, tenzij anders overeengekomen, een register in te vullen waarin worden opgenomen de naam, het adres, de woonplaats, de geboortedatum, het Burgerservicenummer van de werknemers die het werk feitelijk uitvoeren, de nationaliteit, het soort identiteitsbewijs,alsmede nummer
engeldigheidsduurvanhetidentiteitsbewijs,hetaantalfeitelijkgewerkteurenperwerknemerenhetbruto dagloon perwerknemer.
10.4
Opdrachtnemer dient na het verstrijken van elk kalenderkwartaal aan Opdrachtgever de meest recente verklaringen van de Belastingdienst te verstrekken omtrent zijn betalingsgedrag ter zake van de afdracht van loonheffing en premies werknemersverzekeringen. Deze verklaring, waarvan de datering maximaal gelegen is binnen één maand vóór de eerste week van het kwartaal en/of vóór het verzoek van Opdrachtgeverdaartoe,moetonverwijlddochbinnentweewekenaanOpdrachtgeverwordenovergelegd. Na voltooiing van de Overeenkomst overhandigt Opdrachtnemer onverwijld een kopie van het manurenregister, identiteitsbewijzenenvande loonstatenals bedoeldinartikel10.2subb enc.
10.5
Opdrachtnemermagbij deuitvoeringvan het werkslechts gebruikmakenvanOnderaannemers, indienhij daarvoor devoorafgaandeschriftelijke goedkeuring heeft gekregenvanOpdrachtgever. Allevoorhetwerk in te schakelen Onderaannemers moeten in ieder geval beschikken over een geblokkeerde rekening (Grekening), zoals bedoeld in de Uitvoeringsregeling inleners-, keten-, en opdrachtgeversaansprakelijkheid 2004.Opdrachtnemerblijft niettemintegenover Opdrachtgever voor bedoelde Onderaannemers ten volle verantwoordelijk.
10.6
Opdrachtnemer mag enkel gebruik maken van zelfstandigen zonder personeel (zzp) indien tussen opdrachtnemerendezzp’ereenovereenkomstisafgeslotendiemetdeBelastingdienstisafgestemdenop basis waarvan de arbeidsrelatie tussen de zzp’er en Opdrachtnemer niet als dienstbetrekking wordt beschouwd opdat Opdrachtnemer niet kwalificeert als inhoudingsplichtige voor de loonheffingen. Opdrachtnemer verplicht zich deze overeenkomst te controleren op juistheid en geldigheid, waarbij hij dient te controleren of de Werkzaamheden zoals vermeld in de overeenkomst overeenkomen met de Werkzaamheden waarvoor de zzp’er door Opdrachtnemer wordt ingezet, alsmede of de looptijd van de overeenkomst niet verstreken is. Opdrachtnemer verplicht zich bovendien een kopie van de genoemde overeenkomstin zijnadministratieop tenemen.
10.7
Opdrachtnemer mag bij de uitvoering van het werk slechts gebruik maken van personeel dat hem door derden ter beschikking is gesteld, indien hij daarvoor de voorafgaande schriftelijke goedkeuring heeft verkregenvanOpdrachtgever.
Opdrachtnemer blijft niettemin tegenover Opdrachtgever voor bedoeld personeel ten volle verantwoordelijk.
10.8
Opdrachtnemer verschaft zo spoedig mogelijk na het aangaan van de Overeenkomst de gegevens die Opdrachtgever nodig heeft om te kunnen voldoen aan de hem in de Uitvoeringsregeling Inleners-, keten-, en Opdrachtgeversaansprakelijkheid 2004 opgelegde verplichtingen, in het bijzonder ten aanzien van stortingopdeG-rekening.
10.9
Van elke declaratie van Opdrachtnemer wordt het gedeelte dat betrekking heeft op, in verband met het werk verschuldigde, loonheffing en premies werknemersverzekeringen gestort op de G-rekening van Opdrachtnemer.
HetloonkostenaandeelverschiltperbrancheenperOvereenkomstenwordtinoverlegmetOpdrachtgever vastgesteld.PartijennemendaarbijalsuitgangspuntdeloonkostenindicatietabelvanBouwendNederland. Indien partijen in overleg geen andere afspraken maken, geldt een percentage van 40% van het loonkostenaandeel van de desbetreffende termijnbetaling. Onverminderd het vorenstaande is Opdrachtgever gerechtigd genoemd percentage te wijzigen indien hij op grond van de zijn ten dienste staande gegevens redelijkerwijs tot het oordeel kan komen dat door Opdrachtnemer ter zake van de uitvoering van de Overeenkomst in feite een hoger bedrag aan sociale verzekeringspremies en loonbelastingisverschuldigd,danisvastgesteld.Deopdrachtgeverisinbijzondereomstandighedentevens gerechtigd het gedeelte van de declaraties, dat betrekking heeft op de door de opdrachtnemer verschuldigde loonbelasting en sociale premies, rechtstreeks te storten naar de bevoegde Belastingdienst van de opdrachtnemer. De opdrachtgever brengt deze stortingen in mindering op de door hem verschuldigde termijnen van de aanneemsom. Voordat de opdrachtgever daartoe overgaat, informeert hij daarover deopdrachtnemerschriftelijk.
10.10
Opdrachtnemer is tegenover Opdrachtgever gehouden te voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen tot afdracht van loonheffingen die verband houden met het opgedragen werk. Ieder kwartaal verschaft Opdrachtnemer aan Opdrachtgever gegevens waaruit blijkt dat aan deze verplichtingen is en wordt voldaan.
10.11
HetisOpdrachtnemerniettoegestaanomdedelenvanzijnvorderingenopOpdrachtgever,metbetrekking totde te stortenbedragenop de G-rekening, tecederendanwelteverpanden.
10.12
Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever voor aanspraken van de Belastingdienst in verband met de betaling door Opdrachtnemer of diens Onderaannemer van loonheffingen en, voor zover van toepassing, omzetbelasting die hij verschuldigd is dan wel moet betalen in verband met de uitvoering van (een deel van) de opdracht. De omvang van deze vrijwaring is gelijk aan de vordering die de Belastingdienst op Opdrachtgever heeft, vermeerderd met alle verder daaraan verbonden renten en kosten. Ook vrijwaart Opdrachtnemer Opdrachtgever voor aanspraken van werknemers in verband met de betaling door Opdrachtnemer of diens Onderaannemer van verschuldigd loon. De omvang van deze vrijwaring is gelijk aan de vordering die de werknemer op Opdrachtgever heeft, vermeerderd met alle verder daaraan verbonden renten en kosten. Deze vorderingen van Opdrachtgever op Opdrachtnemer en/of Onderaannemer zullendirectopeisbaarzijnzonder rechterlijke tussenkomst.
10.13
DehierbovenopgenomenbepalingendienendoorOpdrachtnemertewordenopgenomenindoorhem ter zake van het werk af te sluiten overeenkomsten met Onderaannemers. Opdrachtnemer verstrekt aan Opdrachtgever een kopie van de overeenkomst met de Onderaannemer waaruit blijkt dat dit ook heeft plaatsgevonden.
10.14
Indien Opdrachtgever door de Belastingdienst is aangesproken tot betaling van niet betaalde belastingen en premies door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer op grond van door 10.2 ingeschakelde OnderaannemersofdoorOpdrachtgeveringeschakeldearbeidskrachten,heeftOpdrachtgeverterzakeeen verhaalsrecht op Opdrachtnemer. Dit verhaalsrecht bedraagt, in afwijking van artikel 55 lid 1 en 2 Invorderingswet,hetgehelebedragdatdoorOpdrachtgeveraandeBelastingdienstisbetaald,vermeerderd metwettelijkerenteenoverige kosten waaronderdevolledige kostenvanjuridische bijstand.
10.15
Opdrachtgever heeft ook een verhaalrecht op Opdrachtnemer wanneer Opdrachtnemer nalatig is in de nakoming van zijn CAO-verplichting jegens zijn werknemers en Opdrachtgever ter zake wordt aangesproken. In dat geval is de omvang van de vordering van Opdrachtgever het door Opdrachtgever betaalde bedrag, vermeerderd met wettelijke rente en overige kosten waaronder de volledige kosten van juridische bijstand.
10.16
Indien Opdrachtnemer failliet is verklaard, mag Opdrachtgever al zijn betalingsverplichtingen aan Opdrachtnemer direct opschorten.Ditopschortingsrecht vervalt pas zodraOpdrachtgever een schriftelijke verklaring van de Belastingdienst heeft ontvangen waaruit naar het oordeel van Opdrachtgever blijkt dat hij op grond van de Wet ketenaansprakelijkheid niet aansprakelijk kan worden gesteld voor door Opdrachtnemer niet afgedragenbelastingenen/ofpremies.
10.17
Een ZZP’er overlegt voor de opdrachtverstrekking een modelovereenkomst conform voorgeschreven formatvandeBelastingdienst.
10.18
Indien Opdrachtgever door de Belastingdienst in het kader van de samenwerking op basis van de Overeenkomst niet wordt aangemerkt als eigenbouwer, zal Opdrachtnemer alsnog de BTW in rekening brengen en zal vanaf dat moment geen storting op de G-rekening meer plaatsvinden. In dat geval zal Opdrachtgever Opdrachtnemer hiervanschriftelijkopde hoogtestellen.
Artikel 11 - Betaling
11.1
Betaling vindt plaats binnen dertig dagen nadat een factuur bij Opdrachtgever in goede orde is binnengekomen en door of namens Opdrachtgever is vastgesteld dat de desbetreffende Overeenkomst naar behoren is afgehandeld, danwelingevalvanovereengekomen betalingintermijnen,doorof namens Opdrachtgeverisvastgestelddatdefactuurconformhetovereengekomenbetalingsschemaisuitgereikten dat de ingediende (termijn)factuur overeenkomstig is met het (tot dan) naar behoren uitgevoerde werk. Opdrachtgever is eerst in gebreke na een schriftelijke aanmaning, waarin hem een nadere termijn van 14 dagen tot betalen wordt gegund. Indien Opdrachtgever in gebreke is, is hij uitsluitend de wettelijke rente conform artikel 6:119 BW verschuldigd. In afwijking van hetgeen bepaald is in artikel 6:96 BW is de Opdrachtgever niet verplicht om enige buitengerechtelijkekosten aanOpdrachtnemertevoldoen.
11.2
Opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd zijn betalingsverplichting op te schorten, indien Opdrachtnemer enigeverplichtingvoortvloeiendeuitdeOvereenkomstenonderhavigeAlgemeneVoorwaardenniet(meer) nakomt.
11.3
OpdrachtgeverheefthetrechthetbedragvandefactuurteverminderenmetbedragendieOpdrachtnemer verschuldigdis aanOpdrachtgever.
11.4
Opdrachtnemer doet hierbij onvoorwaardelijk en onherroepelijk afstand van een eventueel hem toekomendrecht opretentie enreclame.
Artikel 12 - Facturen
12.1
Facturen dienen te voldoen aan de geldende vereisten uit de Wet op de omzetbelasting 1968. Daarnaast dient Opdrachtnemer op de facturen in ieder geval de volgende gegevens duidelijk en overzichtelijk te vermelden:
a. het inkoopordernummer (ION) waarvooris gefactureerd;
b. de naamvande vertegenwoordigervanOpdrachtgever;
c. het factuuradres;
d. de factuurdatum, het factuurnummer en - indienvantoepassing-het werkopdrachtnummer; e. hetadresofdecomplexnummer(s)waardeOvereenkomstisuitgevoerd,waarvoorisgefactureerd;
f. eenduidelijkeomschrijvingvandeuitgevoerdewerkzaamhedeninhetkadervandeOvereenkomst enhet tijdvakofde tijdvakken (termijn) waarin dewerkzaamhedenzijnverricht
g. het totalefactuurbedrag inclusief enexclusiefbtwdatop degewone rekening van Opdrachtnemermoetwordengestort, het loonsombedragvoorde loonheffingendat begrepen is inhet factuurbedrag(exclusiefbtw),evenalshet percentageen het bedragvande loonsom (exclusiefbtw)dat doorOpdrachtgeveropde geblokkeerde G-rekening vanOpdrachtnemermoet wordenovergemaakt
h. het termijnnummer (indien van toepassing), het (termijn)bedrag, het reeds verrekende bedrag (indien vantoepassing);
i. het nummervande G-rekeningvanOpdrachtnemerevenals de naam vande bankinstelling; j. een uitsplitsingvanloon,materiaalen materieel;
k. datumofperiodevanuitvoering;
l. Opdrachtnemerdient opde factuur een uitsplitsing tegevenvanhettotalefactuurbedrag, waaruit blijkt over welk deel van de factuur het verlaagde tarief van 9% omzetbelasting van toepassing is, en over welk deel het verhoogde tarief van 21%. Verder vermeldt Opdrachtnemer dat omzetbelasting wordt verlegd, tenzij de Belastingdienst die ter zake bevoegd is, schriftelijk heeft medegedeelddattenaanzienvandeOvereenkomstdeverleggingsregelingomzetbelastingnietvan toepassing is. Ten slotte vermeldt Opdrachtnemer op de factuur het btw-identificatienummer van Opdrachtgever enOpdrachtnemer.
m. Facturen dienen zowel in XML-formaat (UBL formaat of in het GS1 insbou003 formaat van de Ketenstandaard Bouw en Installatie) als in PDF aangeleverd te worden, per e-mail aan facturen@stek-wonen.nl
12.2
Facturen die betrekking hebben op Planmatig onderhoud, renovatie en door Opdrachtgever te bepalen grotereprojectendienentezijnvoorzienvaneendoorbeidePartijenondertekendmanurenregister,waarin een opgave van alle op het werk ingezette arbeidskrachten, Burgerservicenummers, loonheffingennummers en aantal gewerkte uren moeten zijn opgenomen. Tevens dienen facturen vergezeld te gaan van een door Opdrachtgever ondertekende akkoordverklaring ten aanzien van de door OpdrachtnemerverrichteWerkzaamheden.
12.3
Facturendienietvoldoenaandegesteldevoorwaardeninartikel12.1en12.2,wordendoorOpdrachtgever niet geaccepteerd en onder aangeven van de reden van weigering aan Opdrachtnemer geretourneerd. De geldende betalingstermijn neemt dan pas een aanvang nadat Opdrachtgever een factuur heeft ontvangen die welaande gestelde vereistenvan artikel12.1 enartikel12.2voldoet.
12.4
Facturen moeten aan Opdrachtgever worden toegezonden, uiterlijk 14 dagen na oplevering van het werk, danwel bijovereengekomentermijnbetalingen.
Artikel 13 - Arbeidsomstandigheden
13.1
Opdrachtnemerisinhetkadervandevoorbereidingendeuitvoeringvanhetwerkgehoudenalleaanhem en aan Opdrachtgever ingevolge de Arbeidsomstandighedenwet, het Arbeidsomstandighedenbesluit en daaruit voortvloeiende c.q. daarmee samenhangende regelingen en voorschriften opgelegde verplichtingen, tijdig en correct na te komen. Opdrachtnemer dient Opdrachtgever te informeren over de nakomingvandezeverplichtingen,zodatOpdrachtgeverzichervankanvergewissendatOpdrachtnemerin staatisomzijnverplichtingennatekomen.OpdrachtnemervrijwaartOpdrachtgevertegenaansprakenvan derdendieverbandhoudenmet hetniet,niet tijdigofniet correct nakomenvandeze verplichtingen.
13.2
Op eerste verzoek van Opdrachtgever, en in ieder geval bij het aangaan van de Overeenkomst, dient Opdrachtnemeraantetonendatdedoorhemopbasisvanartikel5vandeArbeidsomstandighedenwetop testellenalgemeneRisico-InventarisatieenEvaluatie(RI&E)medeisafgestemdopdeuitdeOvereenkomst voortvloeiende werkzaamheden en daarin verwoorde rechten en verplichtingen. Opdrachtnemer kan dit aantonen door:
a. het ter hand testellenvaneendoor de Arbodienst goedgekeurdeRI&E;
b. het overleggenvaneenVeiligheid Certificaat Opdrachtnemers (VCA) waarop dewerkzaamhedenuit de Overeenkomst staan vermeld;
c. het overleggen van een verklaring van een gecertificeerde Arbodienst, waarin zij verklaart dat Opdrachtnemer zijnRI&Emedeheeft afgestemdopde werkzaamheden uit deOvereenkomst;
d. hetoverleggenvanvoormeldeverklaringen,rapportenen/ofcertificatendoorOpdrachtnemerofzijn ketenpartnersen/of Onderaannemers.
OpdrachtnemervoertdeWerkzaamhedenuitovereenkomstigdeindeRI&EofVCAaangegevenprocedures enwerkwijzen.
13.3
Wanneer in verband met de Werkzaamheden een Veiligheids- en Gezondheidsplan en/of een Veiligheidsen Gezondheidsdossier moeten worden opgesteld, dan wel coördinatoren moeten worden aangewezen, wordt dit in de werkbeschrijving aangegeven. Het Veiligheids- en Gezondheidsplan dient in dat geval informatiete bevattenover het specifiekebouwwerk waarWerkzaamhedenaanwordenverricht.
13.4
Opdrachtnemer zal er voor zorg dragen dat in verband met de Overeenkomst een Veiligheids- en Gezondheidsplan en/of een Veiligheids- en Gezondheidsdossier wordt opgesteld, dan wel Veiligheids- en Gezondheidscoördinatoren ontwerp en/of uitvoering worden aangewezen, en dit in het plan opnemen. Opdrachtnemer staat invoor detijdige, correcteenvolledige uitvoering daarvan.
13.5
OpdrachtnemerwordtdoorOpdrachtgeveraangewezenBalsV&G-coördinatorontwerpenuitvoeringsfase inde zin vandeArbeidsomstandighedenwet.
13.6
Wanneer sprake is van een V&G-plan en een V&G-dossier, zal Opdrachtnemer instaan voor de tijdige, correcte en volledige uitvoering daarvan. Ook is Opdrachtnemer verantwoordelijk voor de aanpassing van het V&G-planenhetV&G-dossier,indiende Overeenkomst daartoe aanleiding geeft.
13.7
Indien Opdrachtnemer tijdens de uitvoering van de Overeenkomst bijzondere risico's of bouwkundige en technische kenmerken signaleert, die afwijken van de risico's of kenmerken aangegeven in de Overeenkomst, die voor de veiligheid en gezondheid van werknemers bij toekomstige onderhoudswerkzaamheden van belang zijn, dient hij deze schriftelijk te melden aan Opdrachtgever. Deze melding iste beschouwenals V&G-dossier uitvoeringsfase.
13.8
Opdrachtnemer dientverder zorgte dragenvoor:
a. melding van de Overeenkomst uiterlijk vijf werkdagen voor start bouw aan de directeur van de regionale dienst van de Nederlandse Arbeidsinspectie in de regio waar de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Opdrachtgeverontvangtvia Opdrachtnemer eenkopievandemelding
b. het ophangen van de onder a. bedoelde kennisgeving op een voor eenieder zichtbare plek op de locatie waar deOvereenkomstwordt uitgevoerd;
c. het zo nodig actualiseren van de onder a. bedoelde kennisgeving tijdens de uitvoering van de Overeenkomst;
d. een correcte, tijdige en volledige uitvoering van de taken zoals omschreven in artikel 2.31 van het Arbeidsomstandighedenbesluit;
e. het in zijn rol als coördinator uitvoeringsfase informeren van Opdrachtgever over alle aangelegenheden die betrekking hebben op (de uitvoering van) de onder d bedoelde coördinatietaken, in het bijzonder tenaanzienvanhetV&G-planen het V&G-dossier;
f. het regelmatig opvragen van Klic-meldingen, en naar aanleiding van deze informatie afdoende maatregelennemen.
Artikel 14 – Wet aanpak schijnconstructies
14.1
OpdrachtnemerverklaartdathijhandeltmetinachtnemingvaneninovereenstemmingmetdeWetaanpak schijnconstructies.
14.2
Opdrachtnemerverklaart enstaatervoor in dat: a. hij aan diens werknemers het aan hen verschuldigde loon als bedoeld in artikel 7:616a en artikel 7:616bvanhet Burgerlijk Wetboekbetaalt; b. de toepasselijkecaonaleeft.
14.3
Opdrachtnemer mag bij de uitvoering van de Overeenkomst slechts werkzaamheden laten uitvoeren door Onderaannemersdieervoorinstaandatzijaanhunwerknemershetaanhenverschuldigdeloonalsbedoeld inartikel7:616bvanhetBurgerlijk Wetboekbetalen.
14. 4
Opdrachtnemermag bij deuitvoering vande Overeenkomstslechtsgebruik makenvanpersoneel dathem doorderdenter beschikkingis gesteld, indien hij daarvoordevoorafgaandeschriftelijkegoedkeuring heeft verkregenvanOpdrachtgeverendiederdenhebbenverklaarddatzijervoorinstaandatzijhunwerknemers het aanhenverschuldigde loonals bedoeldin artikel7:616bvanhetBurgerlijkWetboek betalen.
14.5
Opdrachtnemer mag bij de uitvoering van de Overeenkomst slechts personeel inhuren van uitzend/detacheringsbureaus en andere werkgevers die in het Handelsregister hebben vermeld dat zij personeel aanderden ter beschikkingstellen.
14.6
Opdrachtnemer blijft tegenover Opdrachtgever voor het in lid 4 bedoelde personeel ten volle verantwoordelijk.
14.7
Opdrachtnemer geeft opverzoek van Opdrachtgeveropeeninzichtelijkeentoegankelijkewijzeinzage in:
a. het door deOpdrachtnemer aan dienswerknemers, die betrokken zijnbij de a. uitvoering van de Overeenkomst,betaaldeloon;
b. de wijze waarop Opdrachtnemer toepassing geeft aan de toepasselijke cao, het door Onderaannemers, die betrokken zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, aan hun werknemers betaalde loon;
c. de wijze waarop Onderaannemers, die betrokken zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, toepassing geven aan detoepasselijkecao;
d. de door de in lid 5 bedoelde uitzend-/detacheringsbureaus en andere werkgevers lonen die zij betalen aan de personen die zij ter beschikking stellen aan Opdrachtnemer en diens Onderaannemers inhet kader vande uitvoering vande Opdracht;
e. de wijze waarop de in lid 5 bedoelde uitzend-/detacheringsbureaus en andere werkgevers toepassing geven aan detoepasselijkecao.
14.8
Opdrachtnemer stelt Opdrachtgever op diens eerste verzoek in de gelegenheid om controles, audits of loonvalidaties uit te (laten) voeren, al dan niet door een derde partij, op de financiële administratie en loonadministratie zoals deze wordt gevoerd met betrekking tot werknemers die bij de uitvoering van de Opdracht werkzaam zijn(geweest),teneinde denalevingmetdeWet Aanpak Schijnconstructies tekunnen vaststellen. Opdrachtnemer draagt er zorg voor dat de administratie op dusdanige wijze is ingericht dat controle binnen een redelijke termijn mogelijk is. Opdrachtgever verplicht zich bij controle tot vertrouwelijkebehandeling vanallepersoonlijke gegevensvanbetrokkenwerknemers.
14.9
Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever voor aanspraken van werknemers van Opdrachtnemer, Onderaannemers en de in lid5 bedoelde uitzend-/detacheringsbureaus en andere werkgevers terzake van de betaling van het door Opdrachtnemer, Onderaannemers of de in lid 5 bedoelde uitzend/detacheringsbureausenanderewerkgeversverschuldigdloon.Deomvangvandezevrijwaringisgelijkaan de vordering diede werknemer op Opdrachtgever heeft, vermeerderdmet alle verder daaraanverbonden rentenenkosten.
14.10
Opdrachtgever heeft een verhaalrecht op Opdrachtnemer wanneer Opdrachtnemer nalatig is in de nakoming van zijn CAO-verplichting jegens zijn werknemers en Opdrachtgever ter zake wordt aangesproken, ter grootte van het bedrag waarvoor Opdrachtgever is aangesproken en vermeerderd met wettelijkerente enoverigekostenwaaronder devolledige kostenvanjuridischebijstand.
14.11
De in dit artikel opgenomen bepalingen dienen door Opdrachtnemer te worden opgenomen in door hem ter zake van de Overeenkomst te sluiten overeenkomsten met Onderaannemers en de in lid 5 bedoelde uitzend-/detacheringsbureaus en andere werkgevers. Opdrachtnemer verstrekt aan Opdrachtgever een kopievandedesbetreffende overeenkomst.
Artikel 15 - WAV/WID/WagwEU
15.1
Opdrachtnemer staat ervoor in dat hij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst alle zijn in het kader van de Wet arbeid vreemdelingen (WAV), de Wet op de identificatieplicht (WID) en de Wet arbeidsvoorwaardengedetacheerdewerknemersindeEuropeseUnie(WagwEU)opgelegdeverplichtingen tijdigencorrectzalnakomen.Daarondervaltinhetbijzondermaarnietuitsluitendhettijdigaanvragenvan tewerkstellingsvergunningen. Opdrachtnemer dient ervoor te zorgen dat de door hem ingeschakelde onderaannemers en uitleners op de bepalingen van voornoemde wetten gewezen worden en dat zij die bepalingennaleven.
15.2
Opdrachtnemer zal op eerste verzoek van Opdrachtgever, Opdrachtgever inzage verlenen in de gegevens (voorzoverwettelijktoegestaan)vandenationaliteit,hetsoort identiteitsbewijs(nietzijndeeenrijbewijs), het nummer en de geldigheidsduur, en, waar van toepassing, verblijfs- en tewerkstellingsvergunningen, notificatie inclusief het nummer en geldigheidsduur en A1 verklaringen van de arbeidskrachten die Opdrachtnemer dan wel de door hem ingeschakelde onderaannemers en uitleners, ten behoeve van de Overeenkomst hebben ingeschakeld. Indien Opdrachtgever wettelijk gehouden is om deze gegevens aan derdenteverstrekken,zullende gegevensaanOpdrachtgever ter beschikkingworden gesteld.
15.3
In het kader van het in lid 1 bepaalde dient Opdrachtnemer ter zake ieder uit de Overeenkomst voortvloeiende overeenkomst voor zichzelf en voor Opdrachtgever zorg te dragen voor het in zijn administratie opnemen van afschriften van geldige identiteitsbewijzen in de zin van de Wet op de identificatieplicht en tewerkstellingsvergunningen van alle in het kader van de Overeenkomst tewerkgesteldevreemdelingenvoordat zij hunwerkzaamhedenaanvangen,en deze gegevenstenminste5 jaar na het jaarvanopleveringte bewaren.
15.4
Opdrachtgever delegeert de uitvoering van de eventueel op haar rustende controletaken in het kader van de Wet arbeid vreemdelingen, Wet arbeidsvoorwaarden gedetacheerde werknemers in de Europese Unie en aanverwante regelgeving, voor zover betrekking hebbende op het door Opdrachtnemer en diens eventuele onderaannemers ter werk gestelde personeel aan Opdrachtnemer. Opdrachtnemer voert deze takenmitsdienten behoeve vanOpdrachtgever(doorvooreigen rekening enrisico) uit,enisaansprakelijk voor de verzuimboetes die in het kader van de Wet arbeid vreemdelingen, Wet arbeidsvoorwaarden gedetacheerde werknemers in de Europese Unie en aanverwante regeling met betrekking tot personeel aanOpdrachtgeverwordenopgelegd.
15.5
Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever voor de gevolgen, daaronder uitdrukkelijk doch niet uitsluitend begrepen de oplegging van een eventuele administratieve boete, ingeval van een tekortkoming in de nakomingvande indevorige ledenopgelegdeverplichtingen.
Artikel 16 - Milieu
16.1
Wanneer bij de uitvoering van het werk voorwerpen of stoffen worden aangetroffen waarvan de aanwezigheid niet in de werkomschrijvingen is vermeld en waarvan redelijkerwijs geacht kan worden dat deze schade kunnen toebrengen aan personen, goederen of het milieu, dan brengt Opdrachtnemer dit onmiddellijk schriftelijk ter kennis van de aangewezen vertegenwoordiger van Opdrachtgever. Opdrachtnemer neemt terstond, zo mogelijk in overleg met genoemde vertegenwoordiger van Opdrachtgever, dedoordeomstandighedenvereisteveiligheidsmaatregelen.
Artikel 17 - Geschillenbeslechting
17.1
OpelkeOvereenkomst tussenOpdrachtnemer enOpdrachtgever ishet Nederlands recht vantoepassing.
17.2
Eventuele geschillen die in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer c.q. deWerkzaamhedenmochtenontstaan, zullenvoor zover zijin der minne niet kunnen worden geschikt, wordenvoorgelegdaandebevoegde rechter inhet arrondissementDenHaag.
17.3
In afwijking van lid 1 van dit artikel kunnen partijen in voorkomende gevallen gezamenlijk kiezen voor geschillenbeslechting doormiddelvanarbitrage.Alsdansluitenpartijeneenaktevan compromis.
Artikel 18 - Opschorting, ontbinding en schadevergoeding 18.1
Opdrachtgever is bevoegdde nakomingvandeverplichtingenopteschortenofde Overeenkomst dooreenschriftelijkeverklaring teontbinden, ondermeer indien:
a. Opdrachtnemer deverplichtingenuit de Overeenkomst niet of niet volledignakomt; b. na het sluiten van de Overeenkomst Opdrachtgever ter kennis is gekomen dat omstandigheden een goedegrondgevenomtevrezendatOpdrachtnemerdeverplichtingennietnakomt.Ingevalergoede grond bestaat te vrezen dat Opdrachtnemer slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk de verplichtingen nakomt, isdeopschorting slechts toegelatenvoorzover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
c. Opdrachtnemer bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
d. Opdrachtnemer in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of een verzoek van Opdrachtnemer/natuurlijk persoon door de rechtbank wordt ingewilligd tot het van toepassing verklaren van de schuldsaneringsregeling of door beslaglegging, ondercuratelestelling of anderszins beschikkingsbevoegdheidover zijnvermogen ofdelendaarvanverliest;
e. Opdrachtnemerom andereredenen diensondernemingstaakt.
18.2
In geval de Overeenkomst op grond van het eerste lid ontbonden wordt, kan Opdrachtnemer geen aanspraakmakenopeventueelhieruitvoortvloeiendeschadesc.q.kosten.Doordeontbindingwordenover enweer bestaandevorderingenonmiddellijkopeisbaar.
18.3
Een Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde duur kan door Opdrachtgever te allen tijde worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, tenzij schriftelijk in de Overeenkomst andersisbepaald.IndienOpdrachtgevervandezebevoegdheidgebruikmaaktishijnietgehoudentotenige vergoeding vanschade inverbandmet deopzegging vande Overeenkomst.
18.4
Opdrachtgever is verder bevoegd de Overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd, dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen, welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst inredelijkheidniet magworden verwacht.
18.5
Partijenstellenvast dat Opdrachtgever tentijde vanhet aangaanvandeze Overeenkomst niet kwalificeert als aanbestedende dienst.Indienechtertijdens de looptijdvan de Overeenkomstonverhoopt komt vastte staan dat opdrachtgeverwel kwalificeert als aanbestedende dienst c.q.woningcorporatiesinalgemenezin alsgevolgvandethanslopendeInbreukproceduretussendeEuropeseCommissieendeNederlandseStaat, dan is Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden en is Opdrachtgever niet schadeplichtig jegens Opdrachtnemer.
18.6
Onverminderd het recht op ontbinding behoudt Opdrachtgever steeds het recht om schadevergoeding te vorderen, waaronder uitdrukkelijk mede alle kosten inbegrepen van sommaties, juridische en technische adviseursendekostenvanprocedures.
18.7
Indien Opdrachtnemer in gebreke is en een hersteltermijn is gegund, is de Opdrachtgever in dringende gevallen gerechtigd voor rekening van de opdrachtnemer alle maatregelen te treffen die hij noodzakelijk mocht achtenmet hetoogophet voorkomenofbeperkenvan(verdere) schade,gevaarofernstigehinder. Indien de Opdrachtnemer nalatig blijft zijn verplichtingen na te komen, is de Opdrachtgever gerechtigd de werkzaamhedenvoorrekeningvandeOpdrachtnemerte(doen)voltooien,onverminderdhet rechtvande Opdrachtgeverop schadevergoeding.
Artikel 19 - Wijziging rechtspersoon Opdrachtnemer
19.1
In geval van verandering van (de zeggenschap in) de rechtspersoon van Opdrachtnemer, blijft Opdrachtnemer onverminderd gebonden aan zijn verplichtingen uit de met Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk wordt overeengekomen. In geval van een dergelijke verandering is Opdrachtnemer verplicht dit onmiddellijk schriftelijk kenbaar te maken aan Opdrachtgever. Opdrachtgever is ineen dergelijk gevalgerechtigd deOvereenkomst opte zeggen.
Artikel 20 - Gedragsregels
20.1
Iedere werknemer van Opdrachtnemer (hierna te noemen: de werknemer) dient zich tegenover de bewoner van het onderhoudsadres tegedragenconform deonderstaande code:
1. De werknemer beschikt over een deugdelijke legitimatie waaruit blijkt dat hijeen dienstverband heeft metOpdrachtnemer. Dezelegitimatiewordtdesgevraagdaande bewonergetoond.
2. Dewerknemerinformeertdebewonerbijbinnenkomstoverhetdoelvanhet bezoek,onderverwijzing naar de daarover gemaakte afspraak.
3. De Werkzaamheden mogen alleen op Werkdagen tussen 7.30 en 18.00 uur worden uitgevoerd. Voor de uitvoering van Werkzaamheden buiten voornoemde tijdsperiode, dient vooraf toestemming te wordenverkregenvanOpdrachtgever enbewoner.
4. Dewerknemervoert de Werkzaamhedenop voortvarende encorrectewijzeuit.
5. Dewerknemermeldteventueeldoorhemgeconstateerde,directmethetwerkverbandhoudende,dan welveroorzaakteschadeaande bewonerenOpdrachtgever.
6. Bij het tijdelijk verlaten van het onderhoudsadres meldt de werknemer de bewoner wanneer de Werkzaamhedenwordenhervat.
7. Dewerknemer informeert bij het verlaten vanhet onderhoudsadresof de bewoner tevredenis.
8. Dewerknemerzorgtdathijgepastewerkkledingdraagtendatzijnuiterlijkverzorgdis.Debedrijfsnaam moet daarbij herkenbaar zijn op de werkkleding. Indien huurder dit vraagt (bijvoorbeeld op grond van geloofsovertuiging) draagtde werknemer beschermhoezenover zijn schoenen.
9. De werknemer gebruikt geen alcohol of drugs voor of tijdens het werk en bezigt geen onwelvoeglijke taal.
10. Dewerknemer rookt niet tijdens de uitvoeringvandeWerkzaamheden.
11. Dewerknemer gebruiktgeengeluidsapparatuur tijdens de uitvoering vandeWerkzaamheden.
12. De werknemer dient de plaats waar hij de onderhoudswerkzaamheden verricht, na voltooiing daarvan in dezelfde staat achter te laten als die waarin hij haar bij binnenkomst aantrof. Eventueel door de Werkzaamheden veroorzaakt afval of vervuiling wordt door de werknemer opgeruimd en afgevoerd. Morsvlekken op de vloeren, muren enz. worden geheel verwijderd. Bij Werkzaamheden in de woning die langer duren dan 1 werkdag laat de werknemer de woning opgeruimd en bezemschoon achter. De schuif-en/ofvasteladderswordenaanheteindevandewerkdagofwerktijdgestrekenenopgeborgen. Dakgoten,plattedaken,tuinenpadenenz.wordenschoongemaaktenschoongehouden.Verfbladders, glasschervenenz.wordenopgeveegdenopnaderaantegevenplaatsengedeponeerd.Demedewerker heeft zijneigenstofzuigerenanderopruim-en schoonmaakmateriaal bij zich.
13. Dewerknemer neemtmaatregelenter bescherming van eigendommenvan bewonersof derden tegen vervuiling of beschadiging.
14. De werknemer kan slechts gebruik maken van voorzieningen van de bewoner, zoals toilet, badkamer, elektriciteit, water en gas, indien deze op het werk niet aanwezig zijn en met uitdrukkelijke toestemming vande bewoner.
15. Dewerknemergaatnietmetdebewonerofderdenindiscussieoveronderwerpendiedebelangenvan Opdrachtgeverkunnenschaden.Demedewerkeronthoudtzichvanhetdoenvanmededelingenaande huurder over de werkwijze van Opdrachtgever, de staat van de woning of over mogelijke plannen met het onderhoudsadresofhet woongebouw.
16. Opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd van Opdrachtnemer een schriftelijke verklaring te verlangen waaruit blijkt dat de werknemer bekend is met en zich houdt aan de gedragsregels omschreven in dit artikel20.1.
17. Van alle op het werk aanwezige werknemers van Opdrachtnemer wordt verwacht dat zij tijdens het werkzoveelmogelijkdeNederlandsetaalzullenspreken.Wanneerersprakeisvaneentaalbarrièreen ditleidttotonbegripofproblementijdenshetwerk,ishetdeverantwoordelijkheidvanOpdrachtnemer dit op telossen,inoverlegmetOpdrachtgever.
18. Als de Opdrachtnemer sleutels in bruikleen krijgt van Opdrachtgever om toegang te krijgen tot de Verhuureenheid voor het uitvoeren van Werkzaamheden, dient hiervoor een sleuteluitgifte verklaring door Opdrachtnemer te worden ondertekend. Nadat de Werkzaamheden zijn voltooid waarvoor de sleutels zijn uitgeleend levert Opdrachtnemer de sleutels weer in bij Opdrachtgever. Indien sleutels zoekraken tijdens de periode dat Opdrachtnemer deze in zijn bezit heeft komen alle kosten voor aanschaf nieuwesleutels inclusief hetvervangenvanslotenvoorrekening vanOpdrachtnemer.
19. De werknemer van Opdrachtnemer informeert de bewoner schriftelijk of telefonisch (afhankelijk van de omvang en urgentie van de Werkzaamheden) voorafgaand aan de uitvoering van de Werkzaamheden.
Niet Planmatig onderhoud
Het Niet planmatig onderhoud wordt onderscheiden in meerdere soorten onderhoud. In het verschil in werkwijzen kunnen de onderhoudssoorten wordenonderverdeeld intwee groepen, namelijk:
Mutatieonderhoud - mutatieonderhoud
- renovatie
Reparatieonderhoud - reparatieverzoeken
- contract Planmatigonderhoud
- leefbaarheid/woonomgeving
- brand- en stormschade
- vandalisme
- wet maatschappelijkeondersteuning (WMO)
- Riool-/dakgotenfonds
- Glasfonds
- Servicefonds
Artikel 21 - Totstandkoming Overeenkomst
21.1
EenOvereenkomsttot hetverrichtenvanNietPlanmatigeonderhoud komttot standdoormiddelvaneen inkooporder. Opdrachtgever verstrekt via het aannemersportaal een (digitale) inkooporder aan Opdrachtnemer.
21.2
Schadesofstoringenaanglazenenruiten,centraleverwarming,riool,geiser/boilerofliftstoringenworden door de huurder direct bij Opdrachtnemer gemeld. Opdrachtnemer vraagt vervolgens aan Opdrachtgever een inkooporder te verstrekken. In andere gevallen worden klachten rechtstreeks bij Opdrachtgever gemeld.
21.3
Opdrachtnemer mag geen werkzaamheden uitvoeren zonder een inkooporder met bijbehorende werkomschrijving vanOpdrachtgever.
21.4
Indien op de inkooporder een afspraak staat vermeld, dient Opdrachtnemer zich aan die afspraak te houden. Indien dit niet mogelijk is, neemt Opdrachtnemer direct contact op met Opdrachtgever en de betreffendebewoner.
Indien op de inkooporder geen afspraak staat vermeld, dient Opdrachtnemer binnen 24 uur na ontvangst van de inkooporder een afspraak te maken met de betreffende bewoner. De afspraak dient te worden gemaaktineenbloktijdvanmaximaal2uur.NahetmakenvandeafspraakdientOpdrachtnemerdezeaan Opdrachtgever kenbaar temaken.
Opdrachtnemer dient Opdrachtgever steeds nauwlettend op de hoogte te houden van de status van de klacht en dient deze na het gereed komen direct gereed te melden via het aannemersportaal bij Opdrachtgever. Indien Opdrachtnemer (nog) geen gebruik maakt van het aannemersportaal - dan gereed meldenper emailaanhet klantcontactcentrum(KCC).
21.5
Wanneer de inkooporder telefonisch en buiten kantooruren wordt verstrekt, voert Opdrachtnemer de werkzaamhedenvooruitlopend ophetontvangenvande inkooporder tenspoedigste uit.
21.6
Opdrachtgever is nimmer ten opzichte van Opdrachtnemer aansprakelijk voor eventuele financiële consequenties die het gevolg zijn van het niet nakomen van gemaakte afspraken door de bewoners/huurders.
Artikel 22 - Aanvang werkzaamheden
22.1
IngevalvanMutatieonderhouddient met de Werkzaamhedenteworden aangevangenvoorofopde door Opdrachtgever aangegeven uiterste aanvangsdatum. De Werkzaamheden dienen aan te vangen zodra de woning leeg aan Opdrachtgever is opgeleverd. De Werkzaamheden dienen gereed te zijn op de uiterste datum die op de inkooporder staat vermeld. De Werkzaamheden dienen aaneengesloten in de tijd te worden uitgevoerd.
22.2
In geval van Reparatieverzoek dient met de Werkzaamheden te worden aangevangen voor of op de door Opdrachtgever aangegeven uiterste aanvangsdatum. De Werkzaamheden dienen gereed te zijn op de uiterstedatumdieopdeinkooporderstaatvermeld.DeWerkzaamhedendienenaaneengeslotenindetijd te wordenuitgevoerd.
22.3
Wanneer om welke reden dan ook niet voldaan kan worden aan de hierboven in de leden 1 en 2 van dit artikelopgenomenverplichtingen, dient Opdrachtnemer datonmiddellijk temeldenaanOpdrachtgeverof de betrokken vertegenwoordiger van Opdrachtgever. Tevens dient Opdrachtnemer de betrokken vertegenwoordiger van Opdrachtgever te informeren, indien in het kader van de uitvoering met belanghebbenden naderewerkafsprakenzijn gemaakt.
22.4
Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever voor eventuele aanspraken van bewoners/huurders wegens het niet nakomenvan gemaakte afspraken ofhet niet tijdigvoltooienvandeWerkzaamheden.
Artikel 23 - Oplevering bij Mutatieonderhoud
23.1
In geval van Mutatieonderhoud maakt de Opdrachtnemer bij het gereedkomen van de Werkzaamheden hiervaneenmeldinginhetaannemersportaal.DebetrokkenvertegenwoordigervanOpdrachtgeverneemt dande Werkzaamhedenop.
23.2
Wanneerdeopname aanleiding geeft tot goedkeuringvanhet werk,wordt dit doordevertegenwoordiger van Opdrachtgever vastgelegdopeenopleveringsformulier. Op het opleveringsformulier worden die gebreken vermeld die Opdrachtnemer nog dient te verhelpen, maar die niet zo ernstig zijn dat deze de goedkeuring van de Werkzaamheden in de weg staan. Deze
gebreken dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen drie werkdagen na dagtekening van het opleveringsformulier,tewordenverholpen.Opdrachtgevercontroleertofdevermeldetekortkomingenzijn weggenomenenmaakt bijgoedkeuringeenaantekening op het opleveringsformulier.
23.3
In geval de opname aanleiding geeft tot afkeuring, wordt dit door Opdrachtgever eveneens vastgelegd op eenopleveringsformulier.Ophetopleveringsformulierwordendegebrekenvermelddieaanleidinghebben gegeventotdeafkeuring.Opdrachtnemermoetdezetekortkomingenzosnelmogelijk,uiterlijkbinnendrie werkdagen na dagtekening van het opleveringsformulier, verhelpen. Hierna vindt opnieuw een opname plaatsvolgens de regels alsindit artikelbeschreven.
23.4
Indien het werk uiterlijk op een bepaalde datum opgeleverd dient te zijn, wordt dit op het inkooporder vermeldendientOpdrachtnemerzichhieraantehouden.Indienditnietmogelijkis,neemtOpdrachtnemer direct contact opmet Opdrachtgever ende betreffende bewoner.
23.5
Onverminderd het bepaalde in artikel 18 kan Opdrachtgever daarnaast wegens te late oplevering van het werkaanOpdrachtnemerkortingenopdeaannemingssomopleggen.Voordetoepassingvandezebepaling wordtals dagvanoplevering aangemerkt dedag welke doorOpdrachtnemerinovereenstemming met het tweede of, in geval van heropneming na onthouding van goedkeuring, het derde lid van dit artikel is opgegeven, mits het werk vervolgens is of geacht wordt te zijn goedgekeurd. De korting bedraagt € 250,per Verhuureenheid per kalenderdag. Kortingen worden verbeurd enkel ten gevolge van het verschijnen vandebepaaldedag,zonderdatereeningebrekestellingnodigisomdaarvantedoenblijken.Kortingenen andere bedragen die ingevolge de Overeenkomst door Opdrachtnemer verschuldigd zijn, worden bij de eerstvolgende betalingingehoudenofopanderewijze opOpdrachtnemerverhaald.
Artikel 24 - Oplevering bij Reparatieonderhoud
24.1
In geval van Reparatieonderhoud vindt melding van het gereedkomen van de Werkzaamheden en oplevering plaats door middel van het gereed melden van de Overeenkomst in het aannemersportaal. IndienOpdrachtnemer(nog)geengebruikmaaktvanhetaannemersportaal-dangereedmeldenperemail aanhet klantcontactcentrum (KCC).
24.2
Opdrachtgever kan controles laten uitvoeren door de betrokken vertegenwoordiger van Opdrachtgever, alsook de Werkzaamheden afkeuren. Het in voorkomende gevallen geen gebruik maken van deze bevoegdheidvermindertabsoluutnietdeverantwoordelijkheidvanOpdrachtnemervoordedeugdelijkheid van deWerkzaamheden.
24.3
Indien het werk uiterlijk op een bepaalde datum opgeleverd dient te zijn, wordt dit in de Overeenkomst vermeld. Opdrachtnemer dient de uitvoerdatum in het aannemersportaal te vermelden.
24.4
Onverminderd het bepaalde in artikel 18 kan Opdrachtgever aan Opdrachtnemer te allentijde een korting opdeaanneemsomopleggenindienhetwerknietisopgeleverdopdedatumvermeldopdeopdracht,zoals opschreven in artikel 22.3. De korting bedraagt € 100,00 per Verhuureenheid per kalenderdag. Kortingen worden verbeurd enkel ten gevolge van het verschijnen van de bepaalde dag zonder dat er een ingebrekestelling nodig is om daarvan te doen blijken. Kortingen en andere bedragen die ingevolge de OvereenkomstdoorOpdrachtnemerverschuldigdzijn,wordenbijdeeerstvolgendebetalingingehoudenof op anderewijzeopOpdrachtnemer verhaald.
Artikel 25 - Verantwoordelijkheden na oplevering bij Mutatieonderhoud
25.1
In afwijking van artikel 7:758 BW, blijft Opdrachtnemer gedurende zes maanden na dagtekening van het opleveringsformuliergehouden opeersteaanzeggingalle gebreken,welke binnendeze termijnaan de dag treden, te herstellen.
25.2
Onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel, blijft Opdrachtnemer na afloop van de in lid 1 van dit artikel bedoeldeonderhoudstermijnaansprakelijkvoorgebrekendievoor zijnrekening komen endie door Opdrachtgever tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden dan wel bij de oplevering redelijkerwijs niet teonderkennenwaren.
25.3
Het bepaalde in de leden 1 en 2 van dit artikel laat onverlet de gelding van kwaliteitsgaranties, wanneer deze in de werkomschrijving zijn opgenomen. Opdrachtnemer verbindt zich onvoorwaardelijk voor zijn rekening alle voorkomende gebreken aan de gegarandeerde onderdelen op eerste aanzegging van Opdrachtgever zo spoedig mogelijk te herstellen. De verlangde garantie moet gelden vanaf het gereed meldenvanhet werktot aan het eindevandeovereengekomen garantietermijn.
Artikel 26 - Verantwoordelijkheden na oplevering bij Reparatieonderhoud
26.1
In afwijking van artikel 7:758 BW blijft Opdrachtnemer gedurende zes maanden na ontvangst door Opdrachtgever van de door de betrokken bewoner voor gezien getekende Overeenkomst gehouden op eerste aanzeggingalle gebrekendiebinnen deze periode aan de dagtreden zo snel mogelijk teherstellen.
26.2
Onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel is Opdrachtnemer na afloop van de daarin bedoelde onderhoudstermijn aansprakelijk voor gebreken die Opdrachtgever binnen die termijn redelijkerwijs niet hadkunnen onderkennen.
26.3
Het bepaalde in de leden 1 en 2 van dit artikel Iaat onverlet de gelding van kwaliteitsgaranties, wanneer deze in de werkomschrijving zijn opgenomen. Opdrachtnemer verbindt zich onvoorwaardelijk voor zijn rekening alle voorkomende gebreken aan de gegarandeerde onderdelen op eerste aanzegging van Opdrachtgever zo spoedig mogelijk te herstellen. De verlangde garantie moet gelden vanaf het gereed meldenvanhet werktot aan het eindevandeovereengekomen garantietermijn.
Planmatig onderhoud
Artikel 27 - Totstandkoming overeenkomst
27.1
De Overeenkomst komt tot stand zodra de schriftelijke Overeenkomst of de opdrachtbrief door Opdrachtnemer is ontvangen en een afschrift daarvan de opdrachtbrief door Opdrachtnemer (uiterlijk binnen 10 dagen na ontvangst) is ondertekend en aan Opdrachtgever is geretourneerd. Bij niet tijdige retourzendingvandevoorakkoordgetekendeopdrachtbrief,komthetaanbodtevervallenenwordtgeacht geenOvereenkomst totstandte zijngekomen.
27.2
Aanbiedingen en prijsopgaven door Opdrachtnemer zijn vast en bindend totdat alle werkzaamheden voortvloeienduitdeOvereenkomstzijnvoltooidenkunnennahetaangaanvandeOvereenkomstnietmeer worden gewijzigd, tenzij zij betrekking hebben op een door Opdrachtnemer (eventueel tussentijds) te verlenen(extra)korting.
Artikel 28 - Aanvang werkzaamheden
28.1
DedatumvanaanvangvandeWerkzaamhedenendeuitvoeringsduurwordenschriftelijkovereengekomen. DeWerkzaamhedendienenaaneengeslotenin de tijdteworden uitgevoerd.
28.2
Bij signalering van de overschrijding van de uitvoeringstermijn, dient Opdrachtnemer de Opdrachtgever hieroveronverwijlden schriftelijkte informeren.
Artikel 29 - Oplevering en toezicht
29.1
Opdrachtgever kan tijdens de uitvoering controles laten uitvoeren door een aangewezen vertegenwoordiger. Een dergelijk toezicht vermindert geenszins de verantwoordelijkheid van Opdrachtnemervoor de deugdelijkheidvande Werkzaamheden.
29.2
Opdrachtnemer dient de uitgevoerde Werkzaamheden na voltooiing bij de betrokken vertegenwoordiger vanOpdrachtgevergereedtemelden.DezeneemtdeWerkzaamhedenop.Wanneerdeopnameaanleiding geeft tot goedkeuring van het werk, wordt dit door de vertegenwoordiger van Opdrachtgever vastgelegd op een opleveringsformulier. Op het opleveringsformulier worden die gebreken vermeld die Opdrachtnemer nog dient te verhelpen, maar die niet zo ernstig zijn dat zij een goedkeuring van de Werkzaamheden indewegstaan. Deze gebreken dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen drie werkdagen na dagtekening van het opleveringsformulier, te worden verholpen. Een aangewezen vertegenwoordiger van Opdrachtgever controleert of de vermelde tekortkomingen zijn weggenomen en maakt bij goedkeuring een aantekening op hetopleveringsformulier.
29.3
In geval de opname aanleiding geeft tot afkeuring, wordt dit door de betrokken vertegenwoordiger van Opdrachtgever eveneens vastgelegd op een opleveringsformulier. Op het opleveringsformulier worden de gebreken vermeld die aanleiding hebben gegeven tot de afkeuring. Opdrachtnemer moet deze tekortkomingen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen drie werkdagen na dagtekening van het opleveringsformulier,verhelpen.Hiernavindtopnieuweenopnameplaatsvolgensderegelsalsinditartikel beschreven.
29.4
Betaling van de laatste termijn vindt pas plaats, indien het werk inclusief de opleveringspunten door de aangewezenvertegenwoordiger van Opdrachtgever isgoedgekeurd.
Artikel 30 - Vertraging en kortingen
30.1
Bij te late opleveringvan het opgedragenwerk aanOpdrachtgever,kanOpdrachtgever deOpdrachtnemer kortingenopdeaannemingssom opleggen, tenzij er sprake isvanovermacht.
30.2
Voor de toepassing van deze bepaling wordt als dag van oplevering aangemerkt de dag waarop door Opdrachtnemerovereenkomstigartikel29.2ofartikel29.3hetwerkisofwordtgeachttezijngoedgekeurd.
30.3
Opdrachtgever is gerechtigd de aannemingssom te kortenmet een bedrag van5% van de aannemingssom met een minimum van € 250,- per Verhuureenheid per dag of gedeelte van een dag dat Opdrachtnemer tekortschiet inhetvolledigen tijdig opleverenvanhetwerk (zoalsomschreven inartikel29.2).
30.4
Onderovermachtalsbedoeldinlid1vanditartikelwordtnietbegrepenziekteofstakingvanhetpersoneel van Opdrachtnemer of van zijn Onderaannemers, personeelsschaarste bij Opdrachtnemer of zijn Onderaannemers alsmedete lateleveringvanbouwstoffen/materialendoorzijnleveranciers.
Artikel 31 – Zekerheidsstelling
31.1
Opdrachtnemer dient op verzoek van Opdrachtgever zeven dagen voor de definitieve opdrachtverlening ten behoeve van Opdrachtgever zekerheid te stellen in de vorm van een zogenaamde on-demandbankgarantie. De hoogtevan de bankgarantiedient overeen tekomenmet 5% vande aannemingssom.
31.2
De bank dient zich te verbinden op eerste schriftelijk verzoek van Opdrachtgever aan deze te betalen hetgeen Opdrachtgever verklaart te vorderen te hebben. De bankgarantie moet voorts geschieden onder afstanddoeningvanalle bijde wet aanborgentoegekende voorrechtenenverweermiddelen.
31.3
Debankgarantiedienteenduidelijkeomschrijvingtebevattenvandebankdiedegarantieafgeeft,alsmede van hetwerkmet hetnummervandeze AlgemeneVoorwaardenenwerkomschrijving.
31.4
Ook de tijdsduur van de bankgarantie dient te worden vermeld. De bankgarantie dient te lopen vanaf de schriftelijke opdrachtverlening totdat Opdrachtnemer aan al zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst heeft voldaan.
Artikel 32 - Melding Nederlandse Arbeidsinspectie
32.1
Indien uit de planning van Opdrachtnemer blijkt dat de werkzaamheden langer zullen duren dan 500 mandagen of gedurende meer dan 30 dagen wordt gewerkt met ten minste 20 werknemers gelijktijdig, draagt Opdrachtnemer zorg voor de melding aan het betreffende regiokantoor van de Nederlandse Arbeidsinspectie.Het meldingsformulierdient zichtbaar op het werkterreintewordenopgehangen.
Artikel 33 - Verantwoordelijkheid na oplevering
33.1
Gedurende één jaar na dagtekening van het opleveringsformulier als bedoeld in artikel 29.2 van deze voorwaarden,isOpdrachtnemergehoudenallegebreken,welkebinnendezetermijnaandedagtreden,op eerste aanzeggingvanOpdrachtgever te herstellen.
33.2
Onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel, blijft Opdrachtnemer na afloop van de in lid 1 van dit artikel bedoelde onderhoudstermijnaansprakelijk voor gebreken die voor zijn risico komenen die door de aangewezenvertegenwoordiger vanOpdrachtgever tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden dan wel bij de opleveringredelijkerwijs nietteonderkennenwaren.
33.3
Het bepaalde in de leden 1 en 2 van dit artikel laat onverlet de gelding van kwaliteitsgaranties, wanneer deze in de werkbeschrijving zijn opgenomen. Opdrachtnemer verbindt zich onvoorwaardelijk voor zijn rekening alle voorkomende gebreken op eerste aanzegging van Opdrachtgever zo spoedig mogelijk te herstellen.
33.4
Indien Opdrachtnemer de gemelde gebreken niet binnen de dan gestelde termijn hersteld heeft, is Opdrachtgever vrij de gebreken op kosten van Opdrachtnemer te herstellen, onverminderd de in de Overeenkomstgesteldevoorwaarden.VoortsisOpdrachtgevervrijzonodigzelfdenodigewerkzaamheden aan het desbetreffende onderdeel uit te voeren. De in de Overeenkomst genoemde garanties voor onderdelenendeeventueleuitzonderingenhierop,latenonverletdeverplichtingenvanOpdrachtnemerin deonderhoudstermijnendeaansprakelijkheidvanOpdrachtnemernadeoplevering.Deverlangdegarantie moetgeldenvanafhetgereedkomenvanhetonderdeeltotaandeopleveringvanhetwerkeninaansluiting daarop gedurende devermelde periode.
BIJLAGE A: Garanties
Voor de onderstaande onderdelen wordt van Opdrachtnemer een garantie verlangd en door OpdrachtnemeraanOpdrachtgevergegeven,diemoet geldenvanafdedagvanoplevering/gereedmelding gedurende de daarbijvermelde periode:
- Aanrechtbladen:5 jaar;
- Betonreparaties:5 jaar;
- Cementdekvloeren: 5 jaar;
- Cv-ketels: 2jaar;
- Dakisolatie:10jaar;
- Elektrotechnische installatie:2 jaar;
- Gebitumineerde dakenendakenvankunststof: 15 jaar;
- Geveltimmerwerk:10 jaar;
- Gevelstucop isolatie:10 jaar;
- Goten:10 jaar;
- Hang-ensluitwerk:2 jaar;
- Houtenbuitendeuren:5 jaar;
- Houtenkozijnen:10 jaar;
- Houtrotreparaties:5jaar;
- Hydrofobeerwerk:10 jaar;
- Isolerende beglazing:10jaar;
- Keukens(blokkenenkasten): 10 jaar;
- Kitten: 5 jaar;
- Metselwerk:10 jaar;
- Omvormer:5 jaar;
- Pannendaken: 30 jaar;
- Riolering, binnenen buiten: 5 jaar;
- Sanitair: 5jaar;
- Schilderwerk4jaar;
- Spouwisolatie: 10 jaar;
- Vocht optrekken fundering: 6 jaar;
- Wand- envloertegels:10 jaar;
- Werktuigbouwkundige installatie: 3 jaar;
- Zonnepanelen: 10 jaar.
Niet onderde garantievallen:
- esthetischekwesties;
- gebreken ten gevolge vaneigen werkzaamheden of die van derden, indelingswijzigingen of onjuist onderhoud;
- schade doorstorm,brand,overstroming, stuifsneeuw e.d.;
- voorzieningen buiten het gebouw zoals drainage, bestrating, tuinophoging, perceelscheiding, tuinmurene.d.;
- glasruitenbehoudensde isolerendewerking vandubbelglas;
- andere wandafwerkingdanstukadoorswerk, tegelwerk en schilderwerk;
- normaleverkleuring,oppervlakteverwering envlekvorming vanmaterialen.
Opdrachtnemer staatervoortsvoorin:
- datdePrestatievolledigisengeschiktvoorhetdoelwaarvoordezebestemdis,vangoedekwaliteit is, vrij van uitvoerings- en/of materiaalfouten, vrij is van ontwerpfouten indien het ontwerp tot de opdrachtvanOpdrachtnemerbehoorten dat voorhet verrichtenvanDienstenen/ofdeuitvoering van werkzaamheden nieuwe materialen worden gebruikt en vakkundig personeel wordt ingeschakeld;
- dat de Prestatie geheel in overeenstemming is met de eisen vervat in de door Opdrachtgever verstrekteOvereenkomsten andere doorOpdrachtgeververstrekte documentenengeheel aande Overeenkomst voldoet;
- dat de Prestatie ten minste voldoet aan de in Nederland geldende wettelijke eisen en geen risico inhoudt voorde gezondheid ofveiligheidvanpersonenof zaken;
- dat de Prestatie vrij isvanalle lasten en beperkingenen aanspraken van derden, met uitzondering van lasten, beperkingenenaansprakendieOpdrachtgevernadrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard;
- dat de geleverde zakenonderdelenbevatten die gedurende eenperiode vantwee jaren na Levering beschikbaar zullenblijven;
- dat bij onderdelen die in de garantietermijn zijn vervangen een nieuwe garantietermijn ingaat op de dag vanvervangingmetminstens een gelijkelooptijdals deoorspronkelijkegarantietermijn;
- dat indien de Opdrachtgever concrete aanwijzingenheeft dathet Werkniet aande bij de Prestatie gestelde garantie-eisen voldoet, de Opdrachtnemer verplicht is de maatregelen te nemen of te gedogen die nodig zijn om vast te stellen of dat al dan niet het geval is. Als blijkt dat de Prestatie niet aan deze eisen voldoet, komen de kosten van bedoelde maatregelen voor rekening van Opdrachtnemer;
- dat dePrestatie die eigenschappen bezit die de Opdrachtgeverop grondvan deOvereenkomst of door Opdrachtnemer aanvaarde Opdrachtbrief waarin deze algemene bepalingen van toepassing zijn verklaard bij normaal gebruik mag verwachten. Wordt aan deze verwachtingen niet voldaan, dan heeft Opdrachtgever tegenover Opdrachtnemer binnen de grenzen van de redelijkheid en billijkheidtereigenkeuze recht opvervangingrespectievelijk reparatie;
- dat indien ervandezijde vande fabrikantofleverancier aandeOpdrachtnemerdanwel doorde Opdrachtnemerzelfgarantieisverstrektvoormateriaalenuitvoeringvooreenlangereperiodedan in de (raam-)Overeenkomst of Opdrachtbrief waarin naar deze Inkoopvoorwaarden wordt verwezen,delangereperiodevantoepassingis.OpdrachtnemergeeftaanOpdrachtgeverminimaal dezelfdegaranties,alsdedoorOpdrachtnemerverkregengarantiesvaningeschakeldeaannemer(s) ofvande doorOpdrachtnemerverkregengarantiesvanfabrikantenof leveranciers.
Extra Bepalingen relatie Opdrachtnemer – Huurder
M.b.t. voorbereiding van Diensten of de uitvoering van Werken: De huurdermagvan deOpdrachtnemer bij devoorbereiding het volgendeverwachten:
• Hij/zijwordt optijdbetrokkenbij en geïnformeerdover:
- de aard van dewerkzaamheden;
- de omvang vande werkzaamheden;
- de uitvoeringvandewerkzaamheden(het proces);
- de planning en de duur vande werkzaamheden;
- de matevanoverlastdie de huurder vandewerkzaamhedenkanondervinden;
- de voorbereidingendie dehuurder zelf moet treffen; - of de huurderthuismoet blijventijdens dewerkzaamheden;
• Als er keuzemogelijkheden zijn m.b.t. de uitvoering van de werkzaamheden (zoals kleur- of materiaalkeuze) legtOpdrachtnemer dezeaandehuurder voor;
• De werkzaamheden worden volgens de met de huurder afgesproken planning uitgevoerd. Gemaakte afsprakenwordennagekomen.Opdrachtnemercommuniceerteenafwijkingvandeplanningdirectmet de huurder. Opdrachtgevermaakt daneen nieuwe afspraak met de huurder;
• Afspraken zijn op minimaal twee uur nauwkeurig. Als het nodig is om een vervolgafspraak te maken, maaktOpdrachtnemerdezeafspraakbinnen24uurofinoverlegmetdehuurderopeenandertijdstip;
• Aan de huurder wordt duidelijk gemaakt bij wie hij/zij terecht kan met vragen. De huurder krijgt het telefoonnummer of e-mailadres (of ander kanaal) van de contactpersoon voor vragen en informatie overdewerkzaamhedenentijdensdeuitvoeringvandewerkzaamheden.Decontactpersoonistijdens de voorbereiding en uitvoering van de werkzaamheden permanent telefonisch (of via voicemail) bereikbaar. De contactpersoon reageert binnen twee uur op een voicemailbericht van de huurder. De contactpersoon is in het contact met de huurder vriendelijk, geduldig, behulpzaam, deskundig en respectvol. Hij gebruikt de opmerkingen en feedback van de huurder in zijn handelen en dienstverlening;
• In alle correspondentie aan de huurder (schriftelijk en digitaal) wordt correcte en begrijpelijke taal gebruikt met zo weinig mogelijk vakjargon. Deze correspondentie wordt op verzoek vóór verzending aanOpdrachtgeverter beschikking gesteldofopgesteldinoverlegmet deOpdrachtgever;
• Als de huurder thuis moet blijven voor de werkzaamheden, wordt afgesproken wanneer hij/zij in de woning aanwezig is of wie namens de huurder bij de werkzaamheden aanwezig is. Aan de huurder wordt duidelijk gemaakt wie in de woning gaat werken (functie en bedrijf), op welke dagen en zoveel mogelijk met dezelfdemedewerkers;
• De huurder krijgt tijdig voor aanvang van de werkzaamheden in de woning de beschikking over voldoende afdekmateriaal, waar dit is bepaald door Opdrachtgever en/of indien dit noodzakelijk is in die situatie op initiatief van Opdrachtnemer. De vloerbedekking op de werkplek wordt door Opdrachtnemer stof-envloeistofdichtafgedekt waardit noodzakelijkis.
M.b.t. uitvoering van Diensten of de uitvoering van Werken:
De huurdermagvan deOpdrachtnemer het volgendeverwachten:
• De medewerkers en indien van toepassing ook de medewerkers van onderaannemers zijn herkenbaar door kleding en kunnen zich legitimeren. Bij persoonlijke contacten stellen de medewerkers zich voor aande huurder;
• Medewerkers begeven zich alleen in ruimtes waarin gewerkt moet worden. Zij gebruiken water, elektriciteitofsanitairevoorzieningenalleenmettoestemmingvandehuurder.Medewerkersnuttigen zelfmeegebrachteetenswarenbuitendewoningwaaringewerktwordt.Medewerkersrokennietinde woning waaringewerktwordt;
• Gedurendedewerkzaamhedenwordtoverlastofhinder(ookdoorvolumevangeluidsapparatuur)voor de huurder zo veel mogelijk voorkomen. De toegankelijkheid en afsluitbaarheid van ramen en deuren wordt zoveel mogelijk gewaarborgd. Indien afgesproken tussen Opdrachtgever en huurder, wordt gewaarborgd dat de huurder gebruik kan (blijven) maken van verwarming, water, elektra en bij renovatievanhet toilet -eenchemischtoilet;
• Gedurende de werkzaamheden wordt aan de huurder uitgelegd wat er wordt gedaan en hoe. In het contact met de huurder zijn de medewerkers vriendelijk, geduldig, behulpzaam, deskundig en respectvol. Opdrachtnemer doet geen uitspraken over huurders of privésituaties dan wel over Opdrachtgever, in het bijzijn vanhuurders ofderden.Opdrachtnemer doet geentoezeggingen die niet metOpdrachtgeverzijnafgesproken;
• Opdrachtnemer draagt voortdurend zorg voor de veiligheid in de woningen waarin hij werkt, het werkterreinenvoor deveiligheidvande huurdersenmedewerkers;
• Opdrachtnemer ruimt de werkplek aan het einde van elke Werkdag op (inclusief bouwmaterialen en gereedschap). Opdrachtnemer loopt de woningen waarin hij werkt aan het einde van iedere Werkdag na. Hij zorgt dat de woningen wind- en waterdicht zijn. Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de sleutels die hij heeft ontvangen. Opdrachtnemer zorgt voor het afsluiten van de woning aan het einde van iedereWerkdag;
• De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor een kwalitatief goed c.q. werkend eindresultaat dat voldoet aan de afspraken met Opdrachtgever. Na afronding van de werkzaamheden wordt het eindresultaat besproken met de huurder. Samen met de huurder controleert de Opdrachtgever of de werkzaamhedenzijnverricht zoals isafgesproken;
• Opdrachtnemer houdt geen enquêtes of andere onderzoeken onder huurders van de Opdrachtgever. Alleenwanneer Opdrachtgeverdaarvoor schriftelijktoestemming heeft gegevenis dit toegestaan.