Status ОСЕНЬ 2020 by Status

В НОВОСИБИРСКЕ | ОСЕНЬ / 2020

Ж УРНА Л Д ЛЯ СОСТОЯВШИХСЯ ЛЮДЕЙ

Борис ТИТОВ

Наталья ЯРОСЛАВЦЕВА

Николай БАШКЕЕВ

Вторую волну коронакризиса переживут не все

Культура — барометр настроения народа

Госзаказы и риски

осень / 2020

МОДНЫЙ ДОМ ОПТИКИ —

основан в 1994 году —

Я вижу этот мир иначе. Новосибирск ул. Гоголя, 19, ул. Державина, 20 Морской пр., 21, ул. Ильича, 6

(383) 221 95 82 ä

www.salon-tamara.ru ë tamaraoptics tamaraoptics осень / 2020

ГРУ ППА

КОМПАНИЙ

Р А З В И Т И Е

Развивайтесь с нами!

осень / 2020

Аквапарк «Кварсис-Аквамир» Возведение монолитного каркаса здания. Монтаж наружных сетей водоснабжения, хозяйственно-бытовой и ливневой канализации, очистных сооружений.

Многофункциональный экологичный комплекс «Жуковка» Возведение монолитного каркаса здания. Монтаж наружных сетей водоснабжения, канализации, теплоснабжения.

Группа компаний «Стрижи» Монтаж наружных сетей теплоснабжения в жилых комплексах компании.

Тепличный комбинат «Толмачёвский» Монтаж наружных сетей водоснабжения, хозяйственно-бытовой и ливневой канализации, очистных сооружений, канализационно-насосных станций, системы химводоочистки.

осень / 2020

С ОД Е Р Ж А Н И Е

К УЛ ЬТ У РА Б И З Н ЕС И В Л АС Т Ь

Борис Титов: «Вторую волну коронакризиса переживут не все»

Александр Бочарников: «Новосибирск всегда был взрослым в плане развития науки, искусства и образования»

Г О С Т Ь Н О М Е РА

Гленн Баллис: «Соусы и холодильники никогда не обманут»

И Н В ЕС Т И Ц И И

PSB Private Banking — сохранить и приумножить

Т ЕМ А НОМЕРА

КО М П А Н И И

Марина Кондратенко: «С данными нужно уметь работать»

28 74

К УЛ ЬТ У РА

Томас Зандерлинг: «В России музыканты ждут чётких указаний» 8

осень / 2020

И С ТО Р ИЧ ЕС К И Е Х Р О Н И К И

Исидор Зак. Человек востребованный

Ч И С ТОТА

Green Clean — просто и чисто

осень / 2020

С Л О В О Р Е Д А К Т О РА

В истории эпидемии и пандемии случались не раз. И всегда человечество выходило победителем из этих смертельных схваток с болезнью: изобретались вакцины, улучшались способы профилактики, методы лечения. Но каждый раз перед победой над заразой человечество проходило путь от отрицания и неверия до сплочённости всего мира в борьбе с болезнью. И лишь собравшись вместе, сплотившись, люди всегда находили решение или лекарство. Так было всегда. Сегодняшняя пандемия пришла в этот мир резко и неожиданно, как, впрочем, все пандемии в истории. Её никто не ждал и не был к ней готов. Мы не знаем точно, когда она закончится. Но в одном можно быть уверенным: мы её остановим и победим. Все вместе. Ведь борьба с болезнью — это дело не только заболевших, врачей или государства, это наше общее дело. И мы с этим обязательно справимся. С уважением, Главный редактор Status Александр Яхомов a.yakhomov@status-media.com

Status Люди. Деньги. Власть РЕ Д АКЦИЯ Ж УРНА ЛА

НОВОСИБИРСК | ОСЕНЬ / 2020 | № 3

Status в Новосибирске

Издатель: Любовь Яхомова

Publisher: Lybov Yakhomova

Главный редактор: Александр Сергеевич Яхомов

Editor-in-chief: Alexandr Sergeevich Yakhomov

Выпускающий редактор: Павел Ютяев

Managing editor: Pavel Yutyaev

Руководитель проекта status-media.com: Владимир Боровинский

Project Manager status-media.com: Vladimir Borovinsky

Редактор «Экономика & финансы»: Наталья Каменская

«Economics & Finance» editor: Natalya Kamenskaya

Редактор рубрики «Культура»: Евгения Черданцева

«Culture» editor: Evgenia Cherdantseva

Дизайн, вёрстка: Елена Бойцова

Design director: Elena Boytsova

Руководитель отдела логистики: Александр Лебедев

Head of logistics department: Aleksandr Lebedev

Коммерческий отдел: Елена Хроменко, Ксения Казаченко

Commercial department: Elena Chromenko, Kseniya Kazachenko

Авторы: Юлия Дорн, Михаил Фокин, Игорь Степанов, Василий Медведев, Софья Колотова, Павел Ютяев, Александр Яхомов, Константин Голодяев

Contributing authors: Juliya Dorn, Michail Fokin, Igor Stepanov, Vasiliy Medvedev, Sofya Kolotova, Pavel Yutyayev, Alexandr Yakhomov, Konstantin Golodyayev

Фотографы: Сергей Мордвинов, Никита Давыденко, Александр Рощин

Photographers: Sergey Mordvinov, Nikita Davidenko, Alexandr Roshchin

Цветокоррекция, допечатная подготовка: Владимир Боровинский

Correction, prepress: Vladimir Borovinskiy

Корректор: Алёна Мартынова

Corrector: Alena Martyinova

Учредителем является ООО «Яхомов и Партнеры», 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37, оф. 4, тел. (383) 239-30-65. Журнал зарегистрирован как деловой бизнес-журнал в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу. Наименование СМИ: Status в Новосибирске. Форма распространения: печатное СМИ журнал. Регистрационный номер ПИ № ТУ 54-00729 от 17.02.2015 г. Территория распространения: г. Новосибирск и Новосибирская область. Языки: русский. Главный редактор Александр Сергеевич Яхомов. Издатель ООО «Яхомов и Партнеры». Юридический адрес: РФ, 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37, оф. 4. Отпечатано в типографии ООО «Издательский дом «Вояж», 630048, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104. Тираж 4000 экземпляров. Цена свободная. ПРИ ЦИТИРОВАНИИ МАТЕРИАЛОВ ССЫЛКА НА ЖУРНАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНА. ЗА СОДЕРЖАНИЕ РЕКЛАМЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЁТ РЕКЛАМОДАТЕЛЬ. Товары народного потребления подлежат обязательной сертификации. Информационная продукция (16+). Выход в свет 30.10.2020 г.

осень / 2020

Адрес редакции: 630004, Новосибирск, Ленина, 21, оф. 225

 (383) 239-30-65 status@status-media.com

Юридическое сопровождение:

Доставка: Подписаться на журнал: ООО «Урал-Пресс Новосибирск» 630009, Новосибирск, Кирова, 108/1 Тел. (383) 266-02-03, отдел подписки. e_grishutkina@ural-press.ru Подписной индекс: сп705 STATUS-MEDIA.COM

осень / 2020

С Л О В О И З Д АТ Е Л Я

ЭКОФРЕНД ЛИ Почему люди винят в бедах всех, кроме себя? Не задумывались? Может быть, потому что это так удобно? Даже сейчас, в век пандемии, проще всего обвинить правительство, минздрав, больницы, медиков, и вообще неправильную организацию в стране. Всё так. Я не хочу сказать, что этого нет. Менять систему и подход, конечно, надо. Но не проще ли начать с себя? Задуматься о том, что мы едим, как мы живём, чем дышим, как относимся к экологии, как выбрасываем мусор. Может, просто начать поддерживать свой организм, разобравших со здоровьем? Укрепить его нужными витаминами, обратиться к врачам, которые помогут сохранить здоровье, к тем, кто знает, как помочь организму до того момента, когда уже нет времени задумываться, — и приходится бежать в попытке устранить хотя бы последствия неправильного отношения к себе. Начните с себя и близких: помогите родителям пройти обследования, научите детей относиться к своему здоровью, как к ресурсу, о котором нужно заботиться смолоду. Мир изменился. И если мы не задумаемся о другой философии — о сохранении здоровья, чистоте своего пространства, об осознанном потреблении, о биоразлагаемых товарах, и не перестанем влиять на экологию вокруг, то природа рано или поздно возьмёт своё и избавится от нас, как от лишнего и бестолкового биомусора. Издатель Status Любовь Яхомова yakhomova@status-media.com ë

Фотограф Эльвира Евладова Стилист Татьяна Мартынюк Образ Eselevich studio

Следите за нашими анонсами: O status-media.com ë Status_Siberia ä groups/Status.Siberia

осень / 2020

yakhomova

осень / 2020

Х РОН И К А

«Норникель» и СО РАН подписали договор о комплексном исследовании Арктики

сентября «Норникель» и Сибирское отделение Российской академии наук (СО РАН) договорились о совместной реализации долгосрочной программы ликвидации последствий разлива нефтепродуктов в Норильске, а также о выработке правил промышленного производства в Российской Арктике с учётом принципов устойчивого развития. Такая программа сотрудничества с академией — первый пример в российском горно-металлургическом бизнесе и серьёзный вызов для учёных, которым предстоит оценить антропогенную и техногенную нагрузку на Арктику. Команда учёных из четырнадцати институтов СО РАН в начале сентября завершили полевой этап Большой норильской экспедиции и приступили к лабораторным исследованиям и анализу данных. В ходе полевых работ собрано несколько тысяч проб воды и грунтов, образцов живых организмов и растений, проведены приборные измерения. Учёным предстоит получить точные контуры загрязнений после майского инцидента в Норильске, исследовать хронологию антропогенного и техногенного влияния на Таймыре и отследить изменения в состоянии многолетнемёрзлых грунтов. Итогом работы экспедиции станет комплексный отчёт.

Сергей Меняйло, полномочный

представитель президента России в СФО:

Приглашение учёных Сибирского отделения Российской академии наук изучить экологическое состояние Таймыра — это хороший пример для всех, в том числе для российских компаний. Пример осознания важности, ответственного отношения к природе. Цели и интересы Большой Норильской Экспедиции выходят далеко за пределы установки причин и последствий разлива дизельного топлива. Экспедиция позволит масштабно и комплексно изучить территорию Таймыра, создать объективную картину современной экосистемы. Выводы и рекомендации экспедиции будут востребованы для решения поставленных президентом Российской Федерации задач по развитию Арктики».

осень / 2020

Масштабный «Белый фестиваль» объединяет

11 ноября по 25 декабря

на площадках Новосибирской Филармонии состоится одно из самых значимых и многоплановых культурных событий этого сезона — «Белый фестиваль». Государственный концертный зал имени А. М. Каца и Камерный зал Новосибирской филармонии примут целый ряд программ с участием выдающихся мастеров искусств. Особенностью «Белого фестиваля» станет его творческая разнонаправленность, включающая джаз-панк и высокую классику, фолк-рок и художественное слово, шедевры вокального искусства и лекцию ведущего стилиста. Программы «Белого фестиваля» связаны между собой не только степенью уникальности, но и традиционным для форума белым дресс-кодом. Белый — это символ чистоты и света, ощущение радости, лёгкости, восторженности. Белый — это цвет чистого холста, улыбки и хорошего настроения, цвет, заключающий в себе все краски радуги. В день открытия фестиваля 11 ноября на сцене Государственного концертного зала имени А. М. Каца состоится концерт грузинской и российской джаз-панк дивы Теоны Контридзе.

осень / 2020

Ц ИФРЫ

инфекционных бригад в сутки

работало в Новосибирске в октябре 2020 года.

Весной —

94,2

млн рублей

— плановый объём господдержки новосибирских предприятий в 2020 году

408,1

млн рублей

дополнительно направлено в новосибирский фонд ОМС для борьбы с коронавирусом

300

121

млн рублей

концентраторов кислорода дополнительно приобретено

60% 1703970 1298970 405 000 Не менее населения НСО или человек , в том числе взрослых и

детей планируется

привить против гриппа в 2020 году

2021

дополнительно выделен области на борьбу с коронавирусом*

В ноябре 2020 года

в октябре 2020 года Минздравом НСО для борьбы со второй волной COVID-19

млрд рублей

недополучит бюджет НСО по итогам года

году

начнётся массовая вакцинация от коронавируса препаратом «Эпиваккорона» центра «Вектор»

ПЦР** тестирование в НСО выросло

3000

на тестов в сутки по

На

23%

увеличи-

вается число заболевших COVID-19 во время массовых мероприятий в замкнутых помещениях 16

90%

россиян,

заразившихся на отдыхе за рубежом, вернулись из Турции***

сравнению с прошлым месяцем. В октябре в регионе ежесуточно выполнялось

7000

до тестов на COVID-19

* по данным от первого зампредседателя Госдумы Александра Жукова **полимеразная цепная реакция *** по данным Роспотребнадзора **** по данным университета им. Мартина Лютера, Германия осень / 2020

осень / 2020

НОВОСТ И

МНЕНИЯ

ВРЕМЯ БЫТЬ СИЛЬНЫМ

Пандемия COVID-19 внесла существенные коррективы в работу компаний социального предпринимательства. Журнал Status и Центр содействия предпринимательства «Мой Бизнес» в совместном проекте постарались выяснить, как изменился социальный бизнес за это время, и какой опыт приобрёл? Оксана Козырева, руководитель Центра инноваций социальной сферы Новосибирской области: Помните ощущение миллениума? Ощущение, как перед пропастью. Тогда, к счастью, всё обошлось. Но через 20 лет аукнулось, да ещё как. Этот мир учит нас быть «эластичными» и при этом высокопрофессиональными, учит меняться, не теряя лица, и подстраиваться под обстоятельства, не обманывая ни себя, ни окружающих. Скажете, социальный бизнес наиболее уязвим? И нет, и да. Предприниматель в любом бизнесе должен оставаться профи, а если он чётко знает свою миссию, осознаёт, какую проблему территории он решает или способствует её смягчению, и понимает, что без него конкретные люди лишатся чего-то важного, то силы многократно возрастают, появляются новые идеи, партнёры и креативы. Мыслить, как социальный предприниматель, анализировать социальную проблему, формулировать доводы, производить экономические расчёты, презентовать свой проект на любом уровне — эти компетенции даёт своим клиентам Центр инноваций социальной сферы Новосибирской области. А ещё помогает в продвижении бизнеса и формирует сообщество предпринимателей, близких по духу и ценностям».

осень / 2020

НОВОСТ И

МНЕНИЯ Ксения Новоградская,

директор футбольной школы «Джуниор»: Сейчас период кризиса миновал. Было трудно четыре месяца, когда мы не работали — от нас ушло несколько футбольных тренеров, но, когда возобновилась работа, мы восполнили кадры: в начале года у нас было 13 сотрудников, а сейчас 14. Также мы работаем по социальным проектам, берём студентов последних курсов, которые у нас проходят практику на основе возмездного оказания услуг. В кризис мы даже пробовали заниматься онлайн, это были индивидуальные тренировки. Но такой формат критичен для футбола, он не может быть онлайн. На своей странице в Инстаграме мы проводили различные марафоны здоровья. Все наши проекты в онлайн были бесплатными. Наоборот, мы дарили призы и подарки, поддерживали наших детей, чтобы они оставались с нами. У нас в школе 1 400 учеников. Помощь государства малому и среднему бизнесу, в первую очередь, нужна в налоговой сфере. Мне, как социальному предпринимателю, хотелось бы снижения налоговой ставки именно по нашим работникам: пенсионные отчисления, ФСС. То есть того, что государство сделало для IT сферы (7%, а не 31%, как сейчас). Это была бы замечательная помощь от государства».

Денис Прядунов, директор ООО «Неограниченные возможности»: Период пандемии для нас отмечен сниженным объёмом валовой выручки. Все бэк-офисы в этом году пришлось заморозить и сфокусироваться на главном офисе и производственной площадке в Новосибирске. Сильный спад был в апреле, остальные месяцы удаётся сохранить тенденцию прошлого года. 2020 год выдался для компании непростым, но именно благодаря его вызовам, мы стали ещё сильнее. С переходом на удалёнку процессы и деятельность сотрудников описывались по итогам рабочего дня в ежедневном отчёте. На основе данной информации удалось выявить эффективность отделов и сотрудников. После этого были внедрены новые стандарты и регламенты в бизнес-процессах, а самое главное — подтянули неэффективные методы работы. Удивительно и символично, что 2020 год в России проходит в рамках года предпринимательства. А если так, то главная цель года — увеличивать количество предпринимателей. Для этого необходимо увеличивать работу по побуждению банков и других структур к быстрому и недорогому кредитованию предпринимателей. Создавать, популяризировать институты менторства и наставничество из предпринимателей и руководителей высшего звена с большим предпринимательским и управленческим опытом. Если говорить о сегодняшнем дне — дать бизнесу работать, как это было до пандемии, и то, что сегодня не вводятся ограничения как в апреле — показатель, что нас услышали».

Ольга Потанина, директор патронажной службы: Весной этого года, когда на территории России стремительно распространялась коронавирусная инфекция, наша служба столкнулась с тем, что работу нельзя было остановить ни на минуту. При этом наши сотрудники передвигались по городу и рисковали заразиться, передав инфекцию пожилому, или человеку, имеющему хронические заболевания. Мы организовали комплекс мер по профилактике и защите сотрудников от коронавирусной инфекции. Несмотря на большую угрозу здоровью, ни один сотрудник патронажной службы не отказался от работы, понимая, что жизни наших подопечных зависят от нашей помощи. Период кризиса служба преодолевает спокойно и работает слаженно. Пандемия наш бизнес никогда не сможет сделать «онлайновым», поэтому сегодня мы работаем в обычном режиме, готовы к любым трудностям, настроены позитивно и уверенно. Мы с удивлением и гордостью узнали, что наши сотрудники готовы работать при COVID-19 в остром периоде, так у нас зародилась новая услуга, которая сейчас часто жизненно необходима семьям. Считаю, что любой кризис — это возможности для развития, опыт, который приводит к положительным переменам. Государство заинтересовано в развитии предпринимательства, вкладывает большие суммы бюджетных средств в начинающих предпринимателей. Но, вместе с тем, представители малого предпринимательства остаются наиболее уязвимыми. И особенно трудно в начале пути. Считаю, что развитие тесного взаимодействия органов власти с малыми и средними организациями в финансовых, имущественных и консультационных вопросах в комплексе — это важная задача, которая поможет добиться успеха малому и среднему бизнесу. И не стоит забывать, что любая работа предполагает вложения больших усилий, дисциплины, упорства и много эффективного ежедневного труда».

осень / 2020

НОВОСТ И

СОБЫТИЕ

Застройщики 2.0 Застройщики Новосибирской области обсудили с полномочным представителем президента в Сибирском федеральном округе Сергеем Меняйло шаги по развитию отрасли. Круглый стол по актуальным проблемам строительного рынка был организован журналом Status, радиостанцией Business FM Новосибирск (105.7) и «Российской газетой». В первую очередь, речь шла о вопросах реализации в регионах Сибири национального проекта «Жильё и городская среда». ак отметил в самом начале обсуждения полномочный представитель президента в Сибирском федеральном округе Сергей Меняйло, создание комфортной и безопасной среды для жизни граждан в этом году определено президентом России одной из национальных целей развития страны. «Перед нами стоят задачи по улучшению жилищных условий граждан и увеличению объёма жилищного строительства, цифровизации городского хозяйства, улучшению качества городской среды», — подчеркнул Сергей Меняйло. Как отметил полномочный представитель РГУД в Новосибирске Максим Марков, эпидемиологическая ситуация этого года отразилась и на строительной отрасли Сибири. И хотя стройки в полную силу не работали только неделю, возникшие проблемы с несвоевременностью поставок материалов, дефицит иностранных рабочих на стройках сказались на объёмах строительных работ. Повлияли на строительный рынок и изменения, внесённые в законодательство в 2019 году. Не все застройщики смогли адаптироваться к новым реалиям, а те, кто успешно влился в новую систему, вынуждены жёстко просчитывать экономику каждого проекта. Наработан большой опыт в оценке свободных площадок, чего не скажешь о перспективных локациях, на которых сегодня располагается ветхое аварийное жильё. Застройщикам не всегда понятна экономика таких проектов и механизмы их реализации. 20

осень / 2020

Одно из возможных решений данной проблемы на круглом столе представил председатель совета директоров ГК «Ёлка девелопмент» Кирилл Ивантеев. Его доклад касался цифровизации городского хозяйства и внедрения оригинальных сибирских разработок. В частности, ГК «Ёлка девелопмент» предлагает для ускорения достройки проблемных объектов в Новосибирске и Новосибирской области создать целый набор цифровых инструментов. В частности, ГК «Ёлка девелопмент» хочет создать публичную интерактивную карту с нанесением всех предлагаемых земельных участков. Генеральный директор завода «ТехноПан» Евгений Ваулин поднял на круглом столе проблему оценки качества строительных материалов при возведении объектов социальной инфраструктуры. Выступление директора строительной компании «АКД» Максима Петрова касалось проблем комплексного освоения территорий и обеспечения их инфраструктурой. Механизмам взаимодействия с властями различного уровня было посвящено выступление генерального директора ГК «КПД-Газстрой» Натальи Горбуновой. В целом, участники круглого стола договорились о дальнейшем взаимодействии. Пакет предложений от застройщиков в ближайшее время будет передан в аппарат полномочного представителя президента в СФО. Сергей Меняйло не исключил, что целый ряд предложений можно будет внедрить в Новосибирской области в качестве пилотных проектов. S Текст: Юлия Дорн Фото: Никита Давыденко

НОВОСТ И

СОБЫТИЕ

Кирилл Ивантеев, председатель

совета директоров ГК «ЁЛКА девелопмент»:

Мы рады, что наше предложение по созданию публичной интерактивной карты встретило живой интерес со стороны полномочного представителя президента в Сибирском федеральном округе Сергея Ивановича Меняйло. Этот инструмент позволит всем заинтересованным сторонам — и представителям власти, и застройщикам — наглядно увидеть совокупность участков со всеми параметрами и особенностями ресурсного обеспечения, укажет наличие инфраструктурных объектов поблизости, в том числе школ и поликлиник. Инвестор будет видеть на самом старте проекта, что можно построить в данной локации, за какую цену продать, в какой срок реализовать полностью проект».

осень / 2020

НОВОСТ И

ОБЩЕСТВО

ДИКТАНТ ПОБЕДЫ – 2020 «Знать, чтобы помнить» — под таким девизом проходил «Диктант Победы» в 2020 году. Его цель — привлечь общественность к изучению истории войны. «Диктант Победы» — условное название. Это скорее тест из двадцати пяти вопросов: двадцать из них на общее знание истории Великой Отечественной войны, ещё пять вопросов относятся к региональной военной тематике, в частности, посвящены трудовому подвигу новосибирцев и присвоению Новосибирску статуса Города трудовой доблести и славы. сентября в Новосибирской области наши земляки сели за парты, чтобы написать «Диктант Победы». 202 площадки региона приняли участников этого события. Среди них были школы, высшие учебные заведения, СУЗы, учреждения культуры. Также в этом году диктант писали силовые структуры — представители Минобороны, Росгвардии, МВД. Кроме того, в акции приняли участие четыре завода Новосибирска, в том числе авиационный завод имени Чкалова. Акция охватила 11 тысяч площадок в России и за рубежом. 85 субъектов Российской федерации и 75 иностран22

осень / 2020

ных государств приняли участие в патриотической акции, посвящённой 75-летию Великой Победы. Организаторы акции: Российское историческое общество, партия «Единая Россия», Всероссийское общественное движение «Волонтёры Победы» и другие общественные организации. Губернатор Новосибирской области Андрей Травников написал «Диктант Победы» на одной из главных площадок акции — в Новосибирском техническом колледже имени Александра Покрышкина. S

НОВОСТ И

ОБЩЕСТВО

Андрей Травников,

губернатор Новосибирской области:

Мы хорошо знаем, что любая нация теряет идентичность, забыв свою историю и язык. Главная цель и значимость этой акции в сохранении исторического наследия и богатства, которое нам досталось. Я второй раз принимаю участие в "Диктанте Победы" и, если честно, это затягивает. Один вопрос вызвал затруднение — сложно было вспомнить фамилию одного героя Великой Отечественной войны. Но на все остальные постарался ответить. А проверяющие оценят — правильно или нет».

Екатерина Болдырева, коорди-

Андрей Панфёров, пер-

Для старшеклассников результаты акции будут учитываться при аттестации во время сдачи тестов ЕГЭ по истории. Абитуриенты следующего года, которые успешно ответят на все вопросы и станут победителями на региональном и федеральном уровнях, по решению министерства образования и науки имеют право на дополнительные баллы при поступлении в ВУЗы, плюс пять баллов. Также победителей акции пригласят на парад Победы 9 мая».

Благодаря таким акциям Великая Отечественная война предстает, особенно для молодого поколения, в новом качестве и многие вещи воспринимаются в другом ключе. Когда мы будем отмечать 100-летний юбилей Победы, то уверен, что откроем для себя в этом периоде нашей страны новые страницы».

натор регионального партийного проекта «Историческая память»:

вый заместитель секретаря регионального отделения партии, первый заместитель председателя Законодательного собрания НСО:

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

БИЗНЕС И В ЛАСТЬ

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

БИЗНЕС И В ЛАСТЬ

Борис Титов: «Вторую волну коронакризиса переживут не все» Больше половины российских компаний не смогут вновь пережить ограничения второй волны пандемии, если они будут сопоставимы с теми, что применялись во время первой вспышки COVID-19. Уполномоченный по защите прав предпринимателей Борис Титов рассказал о том, как бизнес пережил весенний карантин, и какие проблемы не дают российским предпринимателям эффективно работать. — С чем, на ваш взгляд, связан рост количества дел, возбуждаемых по экономическим статьям? — К сожалению, это обычная тенденция любого кризиса. В предыдущие периоды экономической турбулентности мы наблюдали похожий тренд. Мы и в «мирное» время видим и необоснованные уголовные дела, и административное давление, и неоправданные проверки. Но с началом кризиса все процессы обостряются, поскольку в полной мере проявляется кризис неплатежей, в том числе налоговых — у предпринимателей просто кончаются деньги. Сейчас также может обостриться проблема по привлечению к ответственности за невыплату или задержку заработной платы. Накопились и проблемы, связанные с неисполнением обязательств по гражданско-правовым договорам. Судебная система не может в оперативном режиме решать эти вопросы, а значит, начинаются взаимные претензии, распри, конфликты. Каждый пытается притянуть на свою сторону тот или иной государственный орган, это всё приводит к серьёзной нагрузке на правовую систему, на силовые структуры, на суды. К сожалению, последствия кризиса всегда таковы. — Сложная ситуация сейчас у компаний, которые работают по государственным контрактам. Они уже привыкли жить в состоянии постоянного предъявления претензий со стороны контролирующих и правоохранительных органов. Это следствие слабости законодательной базы? — Система взаимоотношений между бюджетом и частными структурами, особенно по госзаказу, связана с большим количеством коррупционных проявлений. Мы пытались бороться тем, что вводили очень жёсткое законодательство, цель которого была постоянный контроль и надзор за подобными контрактами. Но государственные структуры ушли в контроль с головой, при этом забыв, что до конца контролировать ситуацию невозможно. Должны быть системы, стимулирующие работать честно, а не убивающие любой бизнес, который вошёл в эту историю. Баланс кнута и пряника никто не отменял. Пока же государство добилось того, что коррупция никуда не исчезла, а компании, которые работают по госконтрактам в соответствии с законом, постоянно подвергаются каким-то проверкам, контролю. Необоснованно возбуждаются уголовные дела. Часто вижу:

объект построен, работает, задача решена, а исполнители находятся под следствием за мнимые хищения. Очень много таких случаев. Есть примеры, и они на слуху, когда бизнесмен больше четырёх лет находится в СИЗО, а ему никак не могут нормально предъявить обвинение. С подобными обращениями мы работаем особенно тщательно. Такая же проблема с контролем за субсидиями. Даже в сложнейших условиях многие предприниматели не готовы пользоваться субсидиями, поскольку риск многочисленных и всеобъемлющих проверок, а также уголовного преследования также высок. — Один из адвокатов, который защищает предпринимателя по похожему делу, сравнил сегодняшнюю ситуацию с тем, что происходило в 1990-е годы: «Тогда приходили к предпринимателям крепкие ребята в спортивных костюмах, а сейчас это ребята в погонах». Вы видите злоупотребления со стороны правоохранительных органов, когда в личных интересах используются рычаги государственной власти? — Был бы рад ответить, что не вижу, но мы рост числа подобных случаев отмечаем. Я работаю уполномоченным по защите прав предпринимателей восемь лет. Могу сказать, что нарастает число жалоб на силовиков. Конечно, часто мы видим признаки того, что у людей в погонах есть личные интересы. Приходят к предпринимателю, сажают его в СИЗО. Арест — самая выгодная история. С предпринимателем, изолированным от общества, легче разговаривать. Ему предлагаются варианты. К примеру, изменение меры пресечения за передачу активов в собственность сотрудников правоохранительных органов или их родственников. Мягкие, неподготовленные люди часто ломаются.

Около

70%

бизнеса

заявили, что их предприятия не переживут вторую волну ограничений, связанных с пандемией COVID-19 осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

БИЗНЕС И В ЛАСТЬ

достигнуты договоренности о нормальном следственном процессе. Мы настояли на том, чтобы его не арестовывали, обещая, что он будет работать со следствием и судом. И вдруг его арестовывают в аэропорту. Мы были в шоке, но оказалось, что это просто группа разводчиков, которые использовали свои связи в суде, правоохранительных органах и пыталась вымогать деньги с его семьи за то, что его не арестуют. В результате, Дмитрий на свободе, а четыре разводчика — в СИЗО. Сегодня нами налажена схема работы с руководством правоохранительных органов. Надеюсь, что случаев коррупции будет всё меньше. — Как Новосибирская область выглядит в контексте защиты прав предпринимателей? — Новосибирская область не показывает какую-то отрицательную статистику. Число жалоб даже несколько сократилось. Хочу отметить, что в ряде других регионов власти охотнее принимают региональные программы поддержки, чтобы облегчить жизнь малому бизнесу. К сожалению, в Новосибирской области пока не спешат с этим. Дольше выходили из кризиса, открывались летом после карантина очень осторожно.

В целом, государство свою задачу выполнило: практически не снизилась занятость, безработица оказалась под контролем, предприятия не увольняли своих сотрудников. Такая же схема с арестом имущества, используемого в предпринимательской деятельности. Предприниматель, отвечающий не только за себя, но и за тех людей, которые с ним работают, крайне уязвим для такого давления. — Что вы делаете, чтобы подобных случаев не было? — Стараемся в органах прокуратуры, следствия, а иногда и в судах, отстаивать истину. Понимаю, что звучит высокопарно, но это зачастую реальная борьба за выживание. Для тех, кто сдаётся, очень сложно что-то сделать. Им помочь практически невозможно. Но есть люди стойкие, выдержанные. Мы делаем всё возможное, чтобы им помочь. Иногда получается. Один из наиболее известных случаев: бизнесмен Дмитрий Зотов из так называемого нашумевшего «лондонского списка». Когда он прилетел в Россию, были 26

осень / 2020

— Достаточны ли меры господдержки в условиях пандемии? — Мы много с этим работали. Это было очень серьёзное напряжение для всего института уполномоченного по защите прав предпринимателей. Видели, какой шок испытали бизнесмены в начале, когда остановилось огромное количество предприятий. Потом постепенно государство раскачивалось. Сначала первая неудачная форма поддержки — нулевые кредиты, которые вообще не работали. Мы мониторили ситуацию первой недели, поняли, что банки не готовы выдавать такие кредиты. Начались другие меры, более эффективные. Такие, как прямые субсидии, реструктуризация кредитов, налогов. Постепенно эффективность поддержи увеличилась. Конечно, многие жалуются, что поддержка была недостаточной, не до всех реально пострадавших дошла. Но, в целом, государство свою задачу выполнило: практически не снизилась занятость, безработица оказалась под контролем, предприятия не увольняли своих сотрудников. Сейчас видим вторую волну не только коронавирусной инфекции, но и экономической вирусной инфекции. Начинается волна неплатежей, которую мы немного сдержали весной тем, что банки реструктуризировали задолженности. Однако сегодня уже у пятнадцати тысяч предприятий были отозваны договора реструктуризации, потому что они не могут выполнить даже эти обязательства. Ситуация сложная, и не уверен, что у малого бизнеса в определённых сферах есть потенциал к быстрому восстановлению. Сложно пока сказать, будут ли новые ограничительные меры в случае второй волны коронавируса. Но, по нашим соцопросам, около 70% бизнеса заявили, что их предприятия не переживут вторую волну. Возможно, необходимо изолировать какие-то определённые группы населения, но жизнь должна продолжаться. У власти тоже понимание есть, что этот экономический вирус хуже, чем биологический. S Текст: Юлия Дорн

Фото из личного архива Бориса Титова

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

КОМПАНИИ

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

КОМПАНИИ

Елена Толкачева: «С данными нужно уметь работать» Одной из самых громких сделок в этом году в российском IT стала покупка Сбербанком 72% картографической компании 2ГИС. Мы пообщались с Еленой Толкачевой, директором по производству компании 2ГИС, чтобы разобраться, как устроен изнутри сервис, выдержавший конкуренцию в своём сегменте с мировыми гигантами, и какие возможности эта сделка даёт для обеих сторон. — Как происходит запуск работы в новом городе присутствия 2ГИС? — Всё начинается с производства. Задача моего подразделения — сделать карту города, создать основу справочника организаций, выверить эту информацию, запустить работу локальной команды. — В чём уникальность именно ваших данных? — В технологии сбора и постоянного обновления данных. В первую очередь в том, что их собирают люди. Несмотря на огромное количество информации о бизнесе в сети и его особенностях, глубину и достоверность информации можно обеспечить, лишь дойдя ногами до каждой организации или сверив её данные по телефону. Основу данных мы получаем из открытых источников: приобретаем высокоточные снимки со спутников, изучаем городские порталы, сайты компаний. А дальше абсолютно всё выверяем с помощью нашей команды. Так получается уникальный объём данных, представленных в нашем справочнике. Через персональное общение с компаниями мы узнаём намного больше, чем можно найти в сети. В том числе выясняем их потребности в привлечении клиентов. Благодаря постоянной выверке информации сотрудниками контактного центра и нашими специалистами в городе — картографами и специалистами по сбору информации (их иногда называют «пешеходами»), мы получаем преимущество в точности и полноте данных. — Очевидно, такая работа обходится недёшево, и информация должна приносить деньги компании? — Основной, но не единственный наш источник дохода — это реклама в продукте. Кроме размещения рекламы, мы успешны и на рынке продажи данных. В базах данных 2ГИС содержится информация о более чем восьми миллионах зданий и четырёх миллионах компаний. Геоданные о концентрации различных видов бизнеса представляют большой интерес для предпринимателей — например, тех, кто детально анализирует конкурентную среду и планирует открытие новых точек. При этом, помимо справочной информации об организациях, которая доступна пользователям 2ГИС, в наших базах данных есть и дополнительные данные: например, количество сотрудников, ИНН организаций — это тоже представляет интерес для бизнеса. Кроме того, мы располагаем обезличенными данными о том, какие ус-

луги, товары, компании ищут пользователи в городах, и как этот интерес меняется во времени. Анализ подобного рода геоданных помогает принимать решения в бизнесе. Например, о том, что в вашем районе завтраки в кафе нужно запускать уже в 7 часов утра — спрос на них есть. Филиалы 2ГИС расположены в двенадцати городах-миллионниках России, включая Москву и Санкт-Петербург. В трёх миллионниках — Волгограде, Воронеже и Ростове-на-Дону, и ещё примерно в ста городах работают наши франчайзи-партнёры. Они приобрели право представлять бизнес на определённой территории и монетизировать его. В России мы уже охватили картами большую часть территории страны, а сейчас активно дополняем информацию о межрегиональных дорогах и инфраструктуре для тех, кто ездит между городами — о дорожных кафе, АЗС, природных достопримечательностях и других важных объектах. — В приоритете у вас территории с определённым уровнем активности? — Да, конечно. Приоритет отдаётся тем территориям, где есть потребность в наших данных, где они будут приносить пользу. — Если говорить о 2ГИС, как о продукте, то сегодня это уже намного больше, чем карты? — Речь в любом случае будет идти о тех данных, которые мы собираем, систематизируем и удобно «упаковываем» для пользователя, становящегося с каждым днём всё требовательнее. Мы даём ему не только карты, но и информацию о компаниях с контактами, сайтами, описаниями, времесегодня нем работы; маршруты — пешеходные, авпредставлен томобильные, с использованием общественного транспорта. 2ГИС помогает решать вопросы не только выбора товара или услуги с учётом преимуществ, но и даёт возможность на и более чем основе выбора сделать следующий шаг — забронировать столик, ознакомиться с меню, посмотреть цены на товары, оформить заказ или доставку на дом, заказать такси, оплатить коммунальные услуги или

2ГИС в

11 600

странах

в городах

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

КОМПАНИИ

Правильно встроенная в процессы бизнеса информация позволяет не совершать ошибок и расти — увеличивать количество успешных точек, расширяться, оптимизировать затраты, планировать. произвести оплату на АЗС. Если пользователь выбирает квартиру, то 2ГИС ему покажет продающуюся недвижимость в интересующем доме, а также службы, обслуживающие здание (школа, поликлиника, ТСЖ/КЖЭК, почта, провайдеры, участковый пункт полиции). А навигатор умеет строить маршрут не только с учётом пробок, но и предлагает оптимальные варианты передвижения, с учётом внутриквартальных проездов. И да, 2ГИС ведёт до конкретного входа и дальше — показывает, на каком этаже находится квартира. — Какие-то новые интересные сервисы на базе 2ГИС появляются? — Расширяя географию и глубину присутствия 2ГИС, мы придумываем новые и развиваем существующие продукты. Например, популярный раздел «Путеводитель», где собраны самые интересные места для путешественников, приезжающих в новый город. Мы знаем все достопримечательности, наша редакция готовит информативные описания каждого объекта, и мы собираем их в подборки мест, которые предоставляем пользователю в удобном виде вместе с картой, чтобы ему было легко сориентироваться, что где находится. Более того, подкрепляем их отзывами людей, которые там были, и фотографиями — своими и пользователей.

Толкачева Елена Васильевна  Директор по производству 2ГИС.  Образование — инженер-землеустроитель.  В 2ГИС с 2007 года.  Начинала карьеру в качестве картографа в омском филиале.  С 2009 года работает в управляющей компании 2ГИС в Новосибирске. 30

осень / 2020

Не так давно мы начали показывать на картах движение общественного транспорта в реальном времени. Сейчас отображение транспорта можно включить в 2ГИС буквально в несколько касаний с главного экрана. Недавно в 2ГИС появилась ещё одна очень полезная возможность — навигатор для грузовиков. Он позволяет строить маршруты и вести по ним грузовой транспорт — с учётом всех ограничений, габаритов и массы машины. Это очень важная опция для компаний, бизнес которых связан с перевозкой и доставкой — мы общались с представителями этой сферы, чтобы предложить им оптимальное решение. А для тех, кто передвигается пешком, мы запустили калькулятор калорий — оцениваем маршруты в шагах и в калориях. Для нас важно быть в контакте со своей аудиторией. Для этого мы, например, уже третий год проводим конкурсы среди пользователей: вовлекаем их в диалог, помогаем изучать полезные функции, выдаём задания на уточнение информации или добавление фотографий, отзывов и, конечно, поощряем за активность. — Какие компании к вам чаще обращаются? — Самые разные, не только для B2B или B2C. У 2ГИС большой колл-центр и сильная команда операторов, которая позволяет нам оказывать услуги телемаркетинга и работать с любыми типами заявок. Мы успешно сотрудничаем с крупными корпорациями, администрациями городов, областей. В том числе уже несколько лет работаем с Корпорацией малого и среднего предпринимательства — помогаем с подготовкой данных на интересующих территориях, опираясь на которые, удобнее определять, где лучше открыть то или иное предприятие. С данными нужно уметь работать, уметь их собирать. Начать делать это с нуля — непростая задача даже для крупных компаний. А у нас они уже есть, и наша задача — адаптировать их под потребности заказчика. Правильно встроенная в процессы бизнеса информация позволяет не совершать ошибок и расти — увеличивать количество успешных точек, расширяться, оптимизировать затраты, планировать. — Перечисленные компетенции наверняка будут востребованы как самим Сбербанком, так и компаниями его экосистемы. А что от сделки со Сбербанком получает 2ГИС? — Прежде всего — новые возможности для наших пользователей, благодаря сотрудничеству с сервисами экосистемы. То, что заняло бы годы в случае самостоятельной разработки, мы сможем запустить быстрее, взаимовыгодно используя решения и возможности Сбербанка. — Речь о финансах? — Финансы запускают внутренние процессы. Например, у нас есть цель — выйти на новые территории или объехать все федеральные трассы и собрать информацию обо всех населённых пунктах по пути следования — поддержка Сбербанка даёт нам такую возможность. Так что впереди нас ждут очень амбициозные задачи, и для моего департамента это интересный вызов. S Текст: Павел Ютяев Фото из личного архива Елены Толкачевой

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

Наталья Ярославцева: «Культура — барометр настроения народа»

Региональное министерство культуры прорабатывает механизмы конкурсных и грантовых процедур для поддержки творческих инициатив частных лиц, некоммерческих организаций, общественных организаций и творческих союзов. Но срочные задачи не отменяют глобального переосмысления подходов к работе профильного министерства, рассказала Status министр культуры Новосибирской области Наталья Ярославцева. — Посыл «Каждая идея — ценность» вдохновляет творческих людей. А кто отбирает претендентов на получение грантовой поддержки? — Порядок и условия предоставления грантов мы в настоящее время прорабатываем, чтобы запустить уже в следующем году. В состав комиссии по предоставлению грантовой поддержки войдут мощные эксперты, безупречные профессионалы, которые улавливают идеи, витающие в воздухе, рассматривают инициативы. Они могут лежать в области культуры и искусства, креативных индустрий, артхауса, дизайна, архитектуры, моды. Затем начинается разработка проектов под самые крепкие идеи и направления. Подчеркну, нам интересны все — государственные и частные учреждения, общественные организации. — Пандемия серьёзно подкосила наши учреждения культуры — и государственные, и частные. Кого сегодня спасаете в первую очередь? — Отмечу, что мы не делим в этой ситуации театры и музеи на «свои» и «чужие». Областное правительство поддерживает учреждения культуры — и государственные, и частные — в форме субсидий на конкурсной основе. Музеи, галереи и театры в первую очередь. Период пандемии стал для многих культурных учреждений временем генерации идей, они придумали интересные проекты. Областное правительство в лице министерства культуры подобные инициативы видит, оценивает, финансирует. Так, в рамках национального проекта «Культура» субсидией поддержана IV Межрегиональная художественная выставка «Красный проспект. #Победа!», выделены средства на реализацию проекта «Деревня» театра «Понедельник выходной». В рамках конкурсного отбора на реализацию в Новосибирской области творческих проектов в сфере музейной и выставочной деятельности, связанных с региональной исторической и патриотической тематикой, оказана поддержка таким проектам, как передвижная выставка «Живы и веселы» Сибирского музейного агентства, издание каталога работ «Серафим Иванович Колев — художественная летопись Победы» АРТ-Центра «Красный», «200 фронтовых писем» КультурноИсторического центра «Интеграл 2.0», «Ратная слава России» Сибирского Рериховского общества.

— Этой весной вновь остро зазвучала тема необходимости персональной поддержки выдающихся музыкантов, художников, мастеров. Какие решения вы видите сейчас? — У нас существует понятие стипендии, однако мы уже обсудили с губернатором, что это слово не совсем точное. Оно уместно, когда речь идёт о молодых талантах, но не в случае с маститыми маэстро или состоявшимися художниками. Ещё в дореволюционной России существовала традиция поддерживать художников и музыкантов государственными заказами. Мы готовы вспомнить об этом. К примеру, наш сибирский «левша» Владимир Анискин мог бы сделать уникальные произведения к юбилею области, получив на эти цели специальный грант. Пока мы обсуждаем с губернатором то, как именно назвать эти персонифицированные поддерживающие выплаты. Отмечу, что в прошлом году министерство культуры Новосибирской области учредило премию для молодых деятелей культуры и искусства Новосибирской области имени заслуженного деятеля искусств Российской Федерации А. А. Людмилина. Ежегодно присуждается премия имени братьев Заволокиных «За достижения в сохранении и развитии традиционной народной культуры». — Мы начали с частностей, с информационной повестки, но интересно и ваше глобальное видение задач на посту министра культуры области. Какова стратегия? — Задача управленца — создавать условия. Всё. Я должна установить климат, при котором всё расцветёт. Каким образом идти к этой цели — другой вопрос. К примеру, Кузбасс, Сочи и Калининград представили федеральному правительству концепцию

2021

В году будет

запущена система грантовой поддержки министерства культуры Новосибирской области осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

Задача грамотного управленца в сфере культуры — не стоять с протянутой рукой, а видеть возможности сотрудничества с частным капиталом, интеграции в федеральные программы, проекты фондов. культурных кластеров. Интересно, занимательно, ресурсоёмко. Однако Новосибирская область действует совершенно по другим принципам. У нас есть три аспекта, которые априори делают нас культурной столицей Сибири и не позволяют передавать этот статус другим городам: театральный институт, консерватория и университет архитектуры и дизайна. Благодаря наличию этих трёх вузов, Новосибирская область всегда будет иметь приток талантливой молодёжи со всего Сибирского федерального округа. — Но у каждого из этих вузов есть, как минимум, одна глобальная нерешённая проблема. — Совершенно верно. Консерватория, как многие другие вузы, нуждается в усилении материальной базы и преподавательского состава, Университет архитектуры и дизайна — в современных общежитиях. У театрального института было недостаточно площадей. Последнюю проблему губернатор решил, приняв решение о покупке для этих целей ДК «Энергия». В театральном институте мы сейчас, кстати, открываем две новые специальности: продюсирование и звукорежиссура. Вся Сибирь умоляет нас об этом — учиться негде этим невероятно востребованным специальностям. — Вот мы и подошли к теме недостаточного финансирования культуры в регионах. Насколько часто вам приходится высказываться на этот счёт? 34

осень / 2020

— Давайте, наконец-то, перестанем говорить о культуре, как об отдельно стоящем здании. Культура — это то, что пронизывает всё наше существование, кем бы мы ни работали, где бы ни жили. Человек пашет поле на тракторе и напевает чтото, бабушка рассказывает сказку внуку, молодые ребята собираются и проводят чемпионаты по современным танцам: это всё — культура, это всё — барометр настроения народа. Культуру сегодня создают и двигают не те, у кого в трудовой книжке написано «работник культуры» или в дипломе — «художник». Нам нужно, чтобы культура и творчество Новосибирской области развивались внутри каждого, а мы, повторяю, давали инструмент. Задача грамотного управленца в сфере культуры — не стоять с протянутой рукой, а видеть возможности сотрудничества с частным капиталом, интеграции в федеральные программы, проекты фондов. — Как это выглядит на практике? — Сотни примеров и идей. К примеру, в рамках проекта Академгородок 2.0 мы можем превратить существующий Историко-архитектурный музей под открытым небом в современнейший краеведческий комплекс с экспонатами в стеклянных витринах, по которым можно ходить. Заметьте: не создаём ничего с нуля, а привносим современнейшие технологии музейного дела в оформление существующего музея. Или, к примеру, совсем недавно общались с главой Маслянинского района, где успешно развивается туристический кластер. Родители, приехавшие покататься на лыжах, с удовольствием отведут днём маленьких детей в комнату для малышей. Но родители сегодня осознанные, они не хотят, чтобы ребёнок сидел три часа у телевизора. А почему бы не предложить студентам-кукольникам организовать там выездные спектакли для детей? Вполне можно считать экономику такой интеграции. Кто-то из ребят может вести этот проект, как свой собственный бизнес. Но в плюсе абсолютно все.

Эти два проекта, о которых я говорю, совершенно не равнозначные, но они ярко иллюстрируют сегодняшний принцип развития культурных проектов во всём мире — интеграция в уже существующие системы, улучшение этих систем. — То есть культура не просит, а даёт? — Совершенно верно. Во всём мире экономика креативных индустрий — это про новые рабочие места, про изменение статуса территорий, про новые потоки туристов, про привлечение инвестиций. Культура должна заполнять все свободные лакуны, использовать любую пустующую площадку. Кстати, именно этот посыл мы сейчас реализуем вместе с нашим кинозалом «Синема» на базе учреждения «Центр креативных индустрий». Он станет своего рода штабом. Мы хотим показывать необычное, немассовое кино в шикарных актовых залах новых школ в «Стрижах», в «Чистой Слободе». Там есть прекрасные экраны, удобные кресла, и вся эта инфраструктура пустует вечерами. Почему бы не переговорить с Роспотребнадзором о том, как разделить потоки школьников и взрослых, приходящих на сеансы? У нас в семи новых новосибирских школах есть такие залы. Это огромный ресурс. В области тоже проблемы с залами нет. К примеру, в Криводановке шикарный зал на 500 мест. И туда можно хоть завтра отправиться с каким-либо мероприятием или концертом. Но где ночевать? Нужна гостиница. Вот и выходит, что нужно отнюдь не для культуры инфраструктуру строить — она есть. Нужно совершенно по-другому мыслить начинать. — Насколько сегодня бизнесу, с вашей точки зрения, интересно находиться в связке с культурой? — Пока мы ходим к бизнесу с протянутой рукой, мы ему неинтересны. Тут есть три причины, почему бизнес может участвовать в культурных проектах. Первая — политика; вторая — попросила жена, подруга, друг; третья — это, конечно, реклама. Самые жизнеспособные конструкции создаются там, где культура и бизнес действуют в единой связке. К примеру, у нас есть центр «Евразия», который вполне может создать англоязычный сайт, вступить в сообщество евразийских неправительственных организаций и сотрудничать с театральными и музыкальными коллективами из Южной Кореи, Японии, Китая. И, допустим, гостиница «Евразия» поддерживает этот проект и получает через него туристов, которые в этой гостинице живут. Это ситуация, при которой культура создаёт потоки, на которых бизнес может зарабатывать.

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

— Сегодня мы часто слышим, что главное преимущество Новосибирска — его географическое положение. Насколько это значимый фактор для сферы культуры? — Вы знаете, для нас, как и для бизнеса, географическое положение Новосибирска — огромный плюс. Мы сейчас прорабатываем возможность использовать его на 100%. Только представьте, что из Парижа в Гонконг через Новосибирск летит какой-нибудь величайший скрипач или маэстро и, допустим, 72 часа он имеет право находиться в нашем городе без визы. Представляете, какой это ресурс для культурной жизни города? Мастерклассы, встречи, концерты. Я хочу, чтобы мы стали полноценным перекрёстком культур. Это наша миссия по праву нахождения в этой уникальной точке Земли.

Культура — это то, что пронизывает всё наше существование, кем бы мы ни работали, где бы ни жили. — Находит эта идея отклик? — Она в корне меняет подходы людей. Мне подтвердил это главный дирижёр Новосибирского академического симфонического оркестра Томас Зандерлинг. Мы с ним каждый день переписываемся, делимся идеями. Когда я озвучила ему эту мысль о перекрестке культур, он написал: «Вы меня заставили переосмыслить концепцию мероприятий к юбилею области. Я думал в привычном ключе о музыкантах из Англии и Германии, но сейчас из головы не идут Япония и Китай». Понимаете, о чем это говорит? Мы находимся на стыке всех путей, это наша уникальность, наша золотая жила. Мы эту мысль до конца ещё не прочувствовали, а через культуру это осознание придёт быстрее. S Текст: Юлия Дорн Фото: Сергей Мордвинов

Ярославцева Наталья Васильевна  Родилась 13 мая 1959 года в посёлке Чернышевка Анучинского района Приморского края.  В 1980 году окончила гуманитарный факультет НГУ.  С 1980 по 2008 год прошла профессиональный путь от учителя до директора гимназии №10 Новосибирска.  В 2008 году назначена руководителем департамента культуры Новосибирской области.  С апреля 2010 по сентябрь 2013 года возглавляла министерство культуры Новосибирской области.  С 2015 по 2020 год занимала должность директора Новосибирского института мониторинга и развития образования.  8 июля 2020 года вновь назначена на должность министра культуры Новосибирской области.  Профессиональная и общественная деятельность Натальи Ярославцевой отмечена знаком «Отличник народного просвещения». осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

Томас Зандерлинг: «В России музыканты ждут чётких указаний» Художественный руководитель и главный дирижёр Новосибирского симфонического оркестра — признанный большой мастер с очень интересной судьбой — рассказал журналу Status, в чём разница музыкальных менталитетов, каково это — юному музыканту встретиться с самим Дмитрием Шостаковичем, и о том, как пандемия повлияла на репертуар Новосибирской Филармонии. — У вас богатый опыт работы в разных странах и на нескольких континентах. Расскажите, чем отличаются музыкальные традиции разных стран? — Для начала, надо сказать, что и внутри одной страны можно обнаружить разные традиции. К примеру, и в Европе, и в России существуют оркестры, которые отличаются по манере работы и взаимоотношениям. Если же говорить о национальной профессиональной идентичности, то, к слову, британские оркестры невероятно быстрые с точки зрения читки листа, освоения материала. Они стремятся к эффективной работе и ценят вежливое обращение. Когда они чувствуют, что дирижёр — настоящий профессионал и интересный музыкант, они работают с самоотдачей и заинтересованы достичь результата. В Японии менталитет музыкантов схож (возможно, потому, что это также островное государство). В Германии же оркестру важно чувствовать, «кто хозяин в доме». И если ты при этой уверенности ведёшь себя максимально корректно, то быстро появляется полное взаимопонимание. В России некоторые оркестры привыкли к определённой требовательности со стороны дирижёра, музыканты ждут твёрдой руки и чётких инструкций. Думаю, причина и в историческом менталитете. Но, с другой стороны, работая в Большом театре, я этого особенно не почувствовал. Возможно, это связано с тем, что оркестр исполняет большой балетный репертуар — а с точки зрения музыкальных задач, этот материал не всегда интересен. И потому играть произведения, на которые я был приглашён, и доставляло огромное удовольствие. В целом, могу сказать, что в России именно бескомпромиссность дирижёра вызывает у музыкантов постоянное уважение, но не только в России. — Расскажите о ваших впечатлениях от Японии? — Последняя моя поездка туда состоялась в феврале, к сожалению, в разгар пандемии. Страна мне нравится своей естественной дисциплинированностью и корректностью. На её жителей всегда можно положиться, они демонстрируют достойные манеры и взаимоотношения. Люди не терпят грубости, но в ней никогда и не возникает необходимости. Что же касается оркестров — музыканты всегда подготовлены, всегда прекрасно знают свои партии. Мало того, многие имеют собственные партитуры, которые лежат у них под пюпитрами — и это признак профессионального подхода к своему делу. Они открыто признают, что с удовольствием хотят учиться у хороших музыкантов и дирижёров. И тут важно отметить, что куль-

тура классической западной музыки у них очень молода — она появилась в Японии лишь в конце XIX века. И за это небольшое время успела сформироваться огромная и сильная традиция оркестрового исполнения. В нашей последней программе в Осаке были Четвёртая Симфония Бетховена, Десятая Симфония Шостаковича — а это очень серьёзные произведения. Хочется добавить, что и в публике есть слушатели, сидящие во время концерта с партитурой, это дирижёр замечает после концерта, когда приходят слушатели с просьбой оставить автограф в ней. Обычно видишь, какие дирижёры до тебя уже оставили свои автографы в этой партитуре. — Почти во всех интервью ваше имя неразрывно связано с Шостаковичем. При каких обстоятельствах состоялось ваше знакомство, и какое первое впечатление он произвёл? — Надо начать, пожалуй, с того, что моё первое впечатление сформировалось в те времена, когда Дмитрий Дмитриевич приезжал в Ленинград. Меня родители брали на его концерты ещё ребенком. Я хорошо помню его образ — как он в буквальном смысле переживал свою музыку. А потом, уже в юношеском возрасте, у меня был дебют в Москве. Я одержал победу на конкурсе в Восточной Германии, и великий Евгений Светланов пригласил меня с концертом в столицу. И там появились Дмитрий Дмитриевич с супругой. Надо сказать, что для композиторов это большая редкость — приходить на концерты, где не исполняются их произведения. Очевидно, ему рассказали о моём выступлении, ведь Шостакович сотрудничал с моим отцом, и меня наверняка тоже помнил ребёнком. Словом, он пришёл на тот концерт — и я, к счастью, узнал о его присутствии лишь в антракте, когда он вошёл в артистическую. Вы знаете, у него была совершенно уникальная магическая аура (и это ощущение я потом не раз подтверждал для себя) — стоило ему войти в помещение, моментально возникала мёртвая тишина. И я бы не сказал, что он шикарно одевался, и физически был уже слаб. Но эффект, который каждый раз производило его появление на людей, даже которые не знали, кто такой Шостакович, был просто грандиозный. — Вы помните, что он вам тогда сказал? — Разумеется. Он поздравил с выступлением и пригласил к себе домой. В тот же вечер нанести визит не получилось, так как мне надо было торопиться на поезд осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

Шостакович вышел из комнаты и вернулся с двумя партитурами. Это были ещё неизданные, музфондовские копии его симфоний! Я был просто на седьмом небе от счастья. в Ленинград, для репетиции следующим утром. Но, к моей удаче, в то время не было прямых перелётов между Ленинградом и Берлином, и потому мне необходимо было на обратном пути ехать через Москву. Я смог отодвинуть свой полёт на один день, и Дмитрий Дмитриевич повторил своё приглашение на этот день. Для меня это были навсегда незабываемые несколько часов в моей жизни. Он говорил — а я был просто как заледенелый от восторга и преклонения. За вечер я ни сказал почти не слова — да и не к чему было. И лишь когда я почувствовал, что Дмитрию Дмитриевичу надо отдохнуть, а он сам этого не покажет, я решил перейти к прощанию — и тогда он вышел из комнаты и вернулся с двумя партитурами. Было понятно, что он их заранее подготовил, потому что написал в обе партитуры тёплые слова для меня. Представляете, это были ещё неизданные, музфондовские копии его Тринадцатой и Четырнадцатой симфоний! Я был просто на седьмом небе от счастья. И когда он их отдал, я осмелился спросить, могу ли я их играть? На что он ответил: «Так я и отдаю их вам, чтобы вы провели премьеры в Германии». Тут я просто онемел от счастья. Прилетев в Берлин, я запланировал их исполнение с двумя оркестрами. В начале процесса подготовки к этим премьерам я навестил Шостаковича в городке Гориш, что в сак38

осень / 2020

сонской Швейцарии, где он проводил несколько недель отпуска с супругой. Так как обе симфонии с певцами, я хотел получить от него рекомендации солистов, и тут был следующий сюрприз — Шостакович категорически пожелал исполнение на немецком языке и, соответственно, с немецкими певцами. Началась очень сложная работа создания немецкого текста, в которой я активно участвовал. К счастью, всё было решаемо, кроме одного такта в Четырнадцатой симфонии. Предпоследняя часть была написана на стихотворение Рильке, то есть в оригинале на немецком. Тут уж невозможно было изменять текст. В этом такте просто не хватало нот, потому что в немецком языке есть артикли, определяющие пол, а в русском языке эту функцию выполняют окончания. Дмитрий Дмитриевич гениально и просто решил эту проблему: он для меня этот такт написал заново. После успешных премьер я в контакте с Дмитрием Шостаковичем приступил к осваиванию его оркестрового и оперенного творчества — и в результате в моём репертуаре почти все произведения Шостаковича с оркестром. Дальше моя жизнь и карьера плотно переплеталась с произведениями Дмитрия Дмитриевича, у многих оказалась непростая судьба — но одно могу точно сказать: он один из величайших гениев современности, перед которым я преклоняюсь.

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

— Сегодня вы — художественный руководитель и главный дирижёр Новосибирского симфонического оркестра. Расскажите, что для вас значит Новосибирск? — Он значит очень много, начиная с того, что я здесь родился. Мой отец жил здесь три военных года с оркестром — и мне было год с небольшим, когда семья вернулась в Ленинград. Поэтому из этого периода я о Новосибирске ничего не помню. Сегодня же я могу сказать, что здесь есть настоящие эмоции, здесь живёт мой оркестр и моя публика, с которыми мы быстро достигли прекрасного взаимопонимания. Наш оркестр получил отличное признание важного оркестра в российских столицах, как и в Европе и Азии. — Как вы приняли новость о назначении Александра Бочарникова на пост директора Новосибирской филармонии и каких перемен ожидаете? — Начнём с того, что, абсолютно не зная Бочарникова, очень многие в Филармонии, и я в том числе, были рады этой новости. И уже при личном знакомстве у меня создалось впечатление, что это профессиональный и интеллигентный человек. И поэтому у нас, конечно, есть надежда, что он принесёт Филармонии большую пользу. — Расскажите немного о том, как новые условия реальности влияют на вашу работу. — Конечно мы рады, что и Россия, и Европа вновь возвращаются к живым концертам. Но везде чувствуются перемены: в том, сколько человек пока можно посадить на сцене. И это, разумеется, влияет на программы. Например, у меня была запланирована третья симфония Скрябина на открытие музыкального сезона. Для её исполнения нужен титанический оркестр — восемь валторн, четыре тромбона, огромное количество ударных и так далее. Сейчас его в таком составе вывести на сцену нельзя. Поэтому для наших абонементов мы будем играть концерты в одном отделении, продолжительностью примерно 1 час 15 минут. — Многие новосибирские музыканты и дирижёры известны на мировой сцене, но, к сожалению, эта великая традиция осталась в прошлом. Можно ли вернуть высокий статус новосибирской музыкальной классической школе, и что для этого нужно? — Возможно. Но дело в том, что причиной столь высокого уровня музыкального образования в Новосибирске были сильные педагоги. Здесь были выдающиеся педагоги, особенно по скрипке — ведь отсюда вышли скрипачи с мировой известностью. К сожалению, этих педагогов в данный момент нет ни здесь, ни по всей стране. Это вообще глобальный вопрос российского музыкального образования. Я три раза был в жюри всероссийского дирижёрского конкурса и четыре раза в международных жюри. И каждый раз мы не могли обойти тот факт, что это системная проблема всей страны, и над ней надо работать. Современный мир стремительно глобализуется, и нужно привлекать выдающихся педагогов планеты в новом формате — мастер-классов и мастер-курсов. Не скрою, Министерство культуры Новосибирской

В Новосибирске для меня есть настоящие эмоции, здесь живёт мой оркестр и моя публика. области обратилось ко мне с предложением пригласить моих коллег из Европы. И удалось договориться с четырьмя очень успешными исполнителями и педагогами из Англии на мастер-классы в 2021-2022 годы, а возможно, и последующий срок. — В одном из интервью вы сказали, что кроме музыки большое удовольствие вам приносит хороший сон. Звучит ли музыка в ваших снах? — Это правда. Высыпаться мне просто необходимо. К примеру, Валерий Гергиев и кое-кто из других моих коллег могут обходиться малым количеством сна, но их меньшинство. Мне в таком режиме всегда было сложно, и поэтому я всегда старался по возможности избегать прилётов перед репетицией. Что касается музыки, то часто бывает, что просыпаешься, и вдруг приходит решение вопроса, над которым долго думал, возникают какие-то инсайты, идеи. И это не только моя особенность. Многие учёные рассказывают, что именно во сне им приходят прозрения в проблемах, над которыми мозг бьётся длительное время. — Вы много путешествуете по работе. А куда предпочитаете уехать, чтобы отдохнуть? — Я родился и вырос в северных городах и, видимо, поэтому меня тянет отдыхать к тёплому морю. Больше всего люблю Италию, Испанию, юг Франции и Португалию. Последнюю особенно ценю за спокойную атмосферу. Мне нравится в одиночестве вечерами гулять по побережью. Но при этом у меня с собой всегда багаж, полный партитур, поэтому, можно сказать, музыка всегда со мной. S Текст: Александр Яхомов Фото из архива Томаса Зандерлинга

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

Александр Бочарников:

«Новосибирск всегда был взрослым в плане развития науки, искусства и образования» Выпускник Новосибирского инженерно-строительного института и МГУ им. Ломоносова, бывший главный администратор Русского академического оркестра ГТРК «Новосибирск» четырнадцать лет отдал Московскому академическому театру сатиры и вернулся в родной город, чтобы возглавить Новосибирскую филармонию. — Как изменился город за время вашего отсутствия? — На мой взгляд, город помолодел — это первое впечатление. Он кажется ещё более быстрым, живущим своей жизнью. Темп притягивает людей из других городов, и это качество — втягивать в себя население окружающих территорий — является определяющим для Новосибирска. Город развивается за счёт постоянного движения. — У Новосибирской филармонии две очень разные сценические площадки. Как вы видите их развитие? — До определённого времени у филармонии вообще не было никакого здания. Она была гостем на чужих сценах. Долгое время концертный зал НОВАТа, который сейчас носит имя Исидора Зака, был площадкой, где выступал филармонический оркестр под руководством Арнольда Каца. Спустя годы власти поняли, что невозможно столь огромному учреждению существовать без своего собственного пространства. Долг отдали с процентами, и теперь у филармонии два здания, совершенно разных по своей истории и размерам. Я считаю, что на нас это налагает определённую ответственность: за их творческое развитие и грамотную эксплуатацию. Наши сцены очень разные: в одном здании девятьсот мест, в другом — четыреста сорок. Это предполагает разные форматы концертов, программ. В Государственном концертном зале имени Каца все наши планы строятся исходя из расписания Академического симфонического оркестра, а уже потом мы рассматриваем пожелания других коллективов. Камерный зал — другая история, там своя публика. Конечно, хотелось бы расширить аудиторию за счёт новых

программ, исполнителей. Сейчас мы пытаемся найти баланс между двумя площадками, чтобы обе были интересны слушателям. Как это получится — покажет время. — Что вас связывает с Новосибирском? — Я здесь родился, а затем родители переехали в Нижневартовск. В моём детстве этот город называли нефтяной столицей страны. Там находится знаменитое озеро Самотлор, в советское время Самотлорское месторождение давало больше всего нефти. Там я учился в школе, а потом вернулся в Новосибирск. Окончил институт, долгое время жил и работал здесь. Новосибирск — самый родной для меня город. — В прошлом году несколько заметных деятелей культуры вернулись в Новосибирск с серьёзной работой. Означает ли это, что город вырос и стал интересен столичным мастерам? — Новосибирск всегда был взрослым городом, третьим по населению, по развитию культуры, науки, образования. Поэтому нельзя сказать, что город сейчас как-то выстрелил, а до этого был малопримечательной территорией. Это неправильно. Здесь, безусловно, интересно работать, поэтому люди, которые когдато уехали, возвращаются. Зачастую они приходят на другие карьерные позиции. Пытаются себя здесь реализовать, имея багаж знаний и умений, который наработали в Москве, Петербурге и за границей. — Расскажите о своей работе в Театре сатиры. — Московский академический театр сатиры — моё основное место работы во время жизни в столице, я прослужил там 14 лет. Когда-то, в конце 70–80-х годов прошлого века, это был один из самых популярных театров

15000 квадратных метров

составляет площадь основного зрительного зала в ГКЗ им. Арнольда Каца. Зал рассчитан

на

965 зрителей осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

К УЛЬТ УРА

в Советском Союзе наряду с Театром на Таганке. Легендарное, прославленное учреждение культуры. Его здание, кстати, упоминается в романе «Мастер и Маргарита». Описывая знаменитое варьете, Булгаков имел в виду именно Театр сатиры. Я занимал такую «витиеватую» должность — заместитель директора по работе со зрителем. Занимался привлечением зрителей, гастролями, внерепертуарными проектами. Работа была интересная, но очень отличалась от того, чем я сейчас занимаюсь в филармонии, потому что театр — это всё-таки другой художественный организм, там свои особенности, своя специфика. Я благодарен всему коллективу Театра сатиры за это прекрасное время. — Уверен, было много веселых историй. — Есть одна смешная, но очень печальная. Это происходило прямо на моих глазах, когда ещё была жива Ольга Аросева. Мы сидели в её гримёрке и разговаривали. Зашёл попрощаться Александр Ширвиндт — художественный руководитель Театра сатиры. Она у него спрашивает: «Шура, как дела?». Александр Анатольевич отвечает: «Плохо, хочу уходить, устал, надоело всё». Ольга Александровна ему: «Шура, подожди, давай, дождись, пока я умру, тогда уже иди». Он тут же моментально ей парирует: «Старуха, ты с этим не затягивай». В этом весь Театр сатиры.

Аккуратно прощупываем почву и понимаем, что в современных условиях можем делать на свои средства или с привлечением спонсоров, меценатов. — Какой видите свою работу в Новосибирской филармонии? — Может быть, это прозвучит пафосно, но мне хотелось бы попытаться сделать так, чтобы всем работникам филармонии было комфортно трудиться в творческом и психологическом плане. Понятие комфорта у всех очень разное, но базовые вещи в основном совпадают. Я о том, когда человеку хочется идти на работу, заниматься своим любимым делом. Психологическое состояние коллектива должно располагать к творчеству. Это глобальная задача. Если говорить о более приземлённых вещах, мне хотелось бы систематизировать работу аппарата филармонии. Творческие планы в первую очередь включают проведение концертов, которые мы задолжали с прошлого года, и запуск новых проектов. Традиционный Белый фестиваль мы перенесли в этом году (по понятным причинам) с августа на ноябрь-декабрь. Вырисовывается очень интересная программа, совершенно непривычная по формату. Обязательно состоится у нас большой фестиваль Credo Chorus в начале ноября. Мы нашли оптимальную форму в нынешних условиях, которая позволяет его провести. Планировать сейчас сложно — совершенно непредсказуемая ситуация с пандемией. Есть определённые переговоры о масштабных проектах уже в следующем году, но пока рано говорить о чём-то конкретном. Важно понимать, что филармония полгода не работала, поэтому, к сожалению, у нас не было доходов. Мы аккуратно прощупываем почву и понимаем, что в современных условиях можем делать на свои средства или с привлечением спонсоров, меценатов. 42

осень / 2020

— Работать в сфере искусства — непростой выбор с элементами служения. Не жалеете, что сделали его? Кем мечтали стать в детстве? — Никогда не жалел. А вот про детские мечты — это очень интересно. Мы жили, как я говорил, в маленьком городе, там ходили только автобусы. Когда я приезжал на каникулы к бабушке в Новосибирск, то видел автобусы, троллейбусы и трамваи. И вот трамвай настолько меня завораживал, что в детстве я хотел быть водителем этого вида транспорта. Позже, когда я учился в средних классах, куда бы мы с родителями ни приезжали, везде ходили в театры. Так у меня сформировывалась любовь к искусству. Я не очень тогда понимал, что это будет моей профессией, но какое-то сознание в голове формировалось. К примеру, учась в восьмом классе, я уже выписывал журнал «Театр». Один раз мне женщина, которая выдавала подписные издания, сказала, что журнал «Театр» я один выписываю в нашем городе. Это на меня сильное впечатление произвело, и я стал задумываться к окончанию школы, чего же хочу от жизни. — Слово «продюсер» тогда вообще, наверное, не существовало? — В советские годы выпускали «Справочник поступающих в высшие учебные заведения». В нём были перечислены все институты и университеты СССР. Я листал его и нашёл, что есть какой-то экономический факультет в одном из вузов Ленинграда. Желание поступить было, но не сложилось. Я приехал в Новосибирск, где окончил строительную академию. И уже тогда понял, что же я буду делать. — Каким был первый опыт продюсирования? — Как ни странно, мои первые продюсерские опыты были связаны с Новосибирской филармонией. Я был совсем молодым человеком, и мы проводили концерт виолончелистов из Москвы. Тогда можно было прийти в филармонию и что-то предложить. Я был молодой и нахальный — сейчас бы так никогда не сделал. Но тогда меня буквально за руку привели в кабинет к руководителю филармонии Владимиру Миллеру. Он со мной поговорил и сказал, как надо действовать. И потом както всё это реализовалось. Затем последовало знакомство с Владимиром Гусевым. Я ему предложил провести концерт одной певицы из Москвы, а потом он позвал меня на работу в Русский академический оркестр. Вот так всё и закрутилось. И с тех пор не мыслю себя вне этой сферы.S Текст: Александр Яхомов Фото: Сергей Мордвинов

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

МАСТЕР

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

МАСТЕР

Начо Дуато:

«Хореография не должна быть застывшей» Накануне начала самого долгожданного балетного сезона НОВАТа и премьеры «Баядерки» выдающийся испанский хореограф Начо Дуато рассказал Status о тонкостях подготовки спектакля в Новосибирске после пандемии, поделился особенностями работы над классическими постановками с современными танцовщиками и секретами создания экзотической атмосферы на самой большой театральной сцене России. — Спектакль, который представлен в Новосибирске, — тот же, который видели петербуржцы на сцене Михайловского театра? — Да, это такая же постановка — те же костюмы, декорации, световая партитура. Но в целом, всё сценическое решение масштабнее, так как и сам НОВАТ гораздо больше, чем Михайловский — почти в два раза. Вы там бывали? — В качестве вашего основного ассистента, приглашённого педагога-репетитора выступает звезда российской балетной сцены, премьер Михайловского театра Леонид Сарафанов. Почему именно он, в чём его уникальность и особенность? — Роль Леонида в подготовке премьеры — намного больше, чем ассистента. Кроме того, мы очень давно работаем вместе — он танцевал во многих моих постановках с 2010 года в качестве премьера, в частности, в балетах «Щелкунчик», «Спящая красавица», «Прелюдия», «Невидимое». Я рад, что сейчас мы совместно можем ставить и корректировать хореографию «Баядерки». — Можете ли назвать его своей «правой рукой»? — Да — в России (смеётся). Я восхищаюсь им как танцовщиком, и мне очень легко работать с ним как с человеком. В работе со всеми моими ассистентами — будь то Гентиан Дода, который тоже помогал готовить премьеру «Баядерки» в НОВАТе и уехал преподавать в Академию имени А.Я. Вагановой, или Африка Гузман из Московской государственной академии хореографии — мне, прежде всего, должно быть легко. Они должны нравиться мне как люди, и только потом как постановщики.

Но самое важное — человеческое взаимопонимание, которое у меня есть с каждым из них, это нужно для создания плодотворной творческой атмосферы. — Вернёмся к «Баядерке»: ваша новая постановка в НОВАТе будет максимально приближена к тому, что было первоначально создано Мариусом Петипа? — Да, это действительно либретто Мариуса Петипа. При этом в моей редакции будут преимущественно первый и второй акты, в которые я внёс изменения. Скажем, шаги совсем другие. Остались разве что некоторые небольшие номера, как танец девушек, вариации четырёх баядерок, но всё остальное — новое прочтение. Лишь третий акт я оставил неизменным, поскольку он слишком красив, чтобы к нему «прикасаться», условно говоря. — Постановка Петипа состоялась более века назад — как вы знаете, что происходило на сцене в то время? — Я не знаю и не думаю, что кто-либо знает. — У музыкантов есть ноты, знаки, чтобы сохранить партитура, а как это происходит в мире хореографии? — Действительно, партитура существует сама по себе, как картина художника. Допустим, шедевр «Менины» Веласкеса — шедевр навсегда. Но самое прекрасное в балете — это живое искусство, форма творчества, которая живёт. Мне очень нравится, что балет меняется с течением времени: сама техника танцовщиков становится лучше, появляется новая хореография, вариации, всё претерпевает изменения — это нормально, особенно когда стараешься усовершенствовать постановку, а не наоборот. Поэтому я считаю это вполне естественным процессом для хореографии, которая не должна быть такой «застывшей», как картины или ноты.

1877

году

был впервые показан балет «Баядерка» в постановке Мариуса Петипа осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

МАСТЕР

Например, во втором акте «Баядерки» я урезал медленные мизансцены свадьбы, также появление слона, тигра, так как для меня это выглядит немного старомодным, подходящим больше для Бродвея, чем для серьёзного театра.

Она представляет собой некий живой организм, как растение или дерево — и за это я очень люблю балет. Сейчас в наше время при наличии всех технических возможностей видео мы можем запечатлеть, «поймать» какую-то хореографию, но, перенеся её на другую сцену с другой труппой, всё равно получить что-то иное, отличающееся — и это чудесно. — Что в новой «Баядерке» такого, чего не было, возможно, никогда? — Я начал работать над классическими постановками в Михайловском театре, такую задачу ставил мне господин Владимир Кехман. Хотя, я никогда не стремился именно к этому, не мечтал ставить «Спящую красавицу» или «Баядерку». Но затем, начав, я очень сильно это полюбил. Думаю, что неплохо справился, так как зрители не покидали театр во время спектакля (смеётся), да и исполнителям тоже понравилась наша совместная работа. Считаю, что мои версии классических спектаклей более лёгкие и человечные, они ближе современной публике, зрителям XXI века. Но я всегда делаю это, отдавая дань огромного уважения классике, технике, либретто. Я никогда не меняю историю, иногда слегка сокращаю музыку, но не удаляю сцены.

Леонид Сарафанов, ассистент хореографапостановщика, премьер Михайловского театра: Балет должен развиваться: развиваются тела, развиваются человеческие возможности, меняются вкусы, эстетика. Даже то, что мы видим на видеозаписях из 1960-ых годов или ещё раньше, выглядит, по крайней мере, забавно для профессионалов настоящего времени. Пришло время этот спектакль осовременить. В новой постановке «Баядерки» в спектакль добавилась динамика, немного сократился хронометраж, тем самым балет стал выглядеть, как современная классика. И основная задача хореографии Начо Дуато — предельная музыкальность, его стиль — особое осмысление музыки». 46

осень / 2020

— Действие происходит в Индии — задействована ли какая-то специальная жестикуляция? — Да, разумеется (показывает характерные движения рук и головы). Ни Петипа, ни Минкус, ни вся публика того времени не бывали в Индии. Я же был в Индии, в Мумбаи и на Шри-Ланке, у меня есть индийские друзья, мы смотрим болливудские фильмы — поэтому логично, что на меня эта страна оказала больше влияния, чем на Петипа, который скорее что-то о ней читал, но никогда не имел возможности посетить. Возможно, это даже больше у меня внутри. И абсолютно невероятно, как он смог, никогда не видя Индию своими глазами, создать эту историю. Ведь при этом он, как известно, одно время жил в Мадриде, где постигал местную культуру и видел испанские танцы, которые потом мастерски стилизовал в балетах «Пахита», «Дон Кихот», «Щелкунчик». Но в Индии он не был, а я был и не понаслышке знаю её неповторимую атмосферу. S Текст: Анастасия Никулина Фото: Никита Давыденко

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГОСТЬ НОМЕРА

осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГОСТЬ НОМЕРА

Гленн Баллис:

«Соусы и холодильники никогда не обманут» Шеф-повар проекта Avocado Queen и один из самых востребованных поваров России, австралиец Гленн Баллис рассказал Status о сложностях моноцентричной кухни, внезапном, но неслучайном успехе первого заведения Avocado Queen, преимуществах и возможностях маленьких ресторанов и о том, почему продвигаемый им стиль comfort food никогда не выйдет из моды. — Какие риски и какие возможности создаёт ресторанная концепция, построенная вокруг одного продукта, как в Avocado Queen? — Эту безусловно рискованную затею мы с Аркадием Новиковым обсуждали достаточно давно и не раз возвращались к ней, гуляя вокруг Патриков. Изначально хотели сделать акцент на популярном в России сочетании лосося и авокадо. Но постепенно авокадо остался в одиночестве. Дальше перед нами встала задача найти хороший авокадо. А с этим в России, особенно в нынешнее время, большие сложности. Далее, когда дело дошло до разработки меню, мы стали размышлять, по какому варианту развития событий пойти: предложить гостям кэжуал-формат с предсказуемыми сэндвичами или сделать что-то более презентабельное и изысканное. Чтобы вы понимали, первый вариант приносил бы нам максимальный чек в тысячу рублей на посетителя. А мне хотелось получать две. Поэтому премиальный сегмент стал более экономически оправданным. Тем более что московский ресторан Avocado Queen небольшой — всего 40 посадочных мест. В итоге в первые 4–5 недель существования проекта мы получили средненькую заполняемость зала: неплохо, но можно лучше. А потом что-то произошло и — бум! — в день у нас стало проходить 300–400 человек. Это был успех. Но успех заслуженный и неслучайный: за первые месяцы существования проекта я полностью менял меню трижды. И благодаря таким изменениям, прибыль выросла с восьми до восемнадцати миллионов. — Как повлиял на ресторан локдаун? — Он стал тем временем, когда я понял: проекту необходима свежая кровь, новые идеи. В итоге мы полностью поменяли команду, меню — и ресторан вышел на допандемийные обороты. Я всегда говорю, что ресторан — как женщина: чтобы она расцвела, за ней нужно бережно ухаживать. — Avocado Queen — франшизная история. Подстраивали ли вы концепцию под локальные особенности культуры, менталитета? — Разумеется, я сразу понимал, что меню должно отличаться и гармонично вписываться в местный колорит. Поэтому мы составили новосибирское меню на половину из классических блюд проекта, представленных в Москве, а аутентичные блюда я доработаю в ближайшее

время, вернувшись сюда со своими поварами. В принципе, вся моя кухня — это история про здоровую и вкусную еду, поэтому преобразовать её под менталитет Сибири не составит труда. — Что такое comfort food, как его можно охарактеризовать? — Я работаю в этом стиле всю свою жизнь. И постоянно меня кто-то пытается убедить, что нужна другая подача, другая текстура, какие-то спецэффекты и новомодные технологии. Но секрет моего успеха, мне кажется, как раз в том, что я никогда не меняю основную составляющую кухни, на которой строится всё. Я использую абсолютно классические, «олдскульные» технологии. И убеждён, что классический, вкусный способ приготовления пищи никогда не выходит из моды. Богатый, наваристый бульон, различные соусы, базовые вкусы продуктов — вот фундамент стиля comfort food. И для меня во главе угла всегда качественные продукты. Если ингредиенты свежие, качественные, то и блюдо из них получится потрясающим. Поэтому, кстати, приехав сюда, я первым делом пошёл на кухню — проверять холодильники, пробовать соусы, потому что они никогда не обманут. — И как вам результаты такого внутреннего аудита и в целом сибирские партнёры? — Я бы не назвал это аудитом. Скорее, дружеским контролем. Виталий — мой друг, и моя главная цель — привнести новые идеи и свежую энергию в наш общий проект. Разумеется, я нашёл некоторые шероховатости, но это всего лишь повод сделать ресторан лучше. Тем более, что он до локдауна проработал всего 1,5 месяца — и сейчас идеальное время, чтобы внести коррективы.

лет назад

Гленн Баллис приехал в Россию по приглашению Аркадия Новикова осень / 2020

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГОСТЬ НОМЕРА

— Почему вы открываете именно небольшие по размеру рестораны? — Всё просто: в небольшом ресторане легче понять суть происходящего, несколькими взглядами окинуть помещение и проконтролировать ситуацию. При этом я всегда был убеждён в том, что в маленьком ресторане можно делать те же деньги, что и в большем по территории. Для этого ресторан достаточно грамотно рекламировать и хорошо заполнить. Кстати, здесь, в Новосибирске, я был в потрясающем ресторане «Сыроварня» — там один сыроварческий цех больше, чем вся моя кухня. Для меня это слишком большая территория.

Я женат на русской девушке, мои дети живут в этой стране, и теперь Россия — это мой дом. При этом я отдаю себе отчёт, что в любой момент могу оказаться в другой части света. — Расскажите о вашем сотрудничестве с Аркадием Новиковым. Как оно сложилось, и какие сейчас строите планы на будущее? — Мы с Аркадием работаем вместе уже 15 лет, именно он привёз меня в Россию. Вместе запускали «Недальний Восток», потом ресторан азиатской кухни Roni и Mendeleev Bar. Спустя некоторое время я понял, что для дальнейшего роста и развития мне нужно больше свободы, и наше партнёрство приостановилось. У меня было много идей, и я начал их воплощать уже с Александром Оганезовым: так появились Glenuill, Cutfish, Remy Kitchen Bakery. Но и тут я понял, что в этом партнёрстве я достиг своего потолка, и мне захотелось пойти в другое направление. Так появилась компания Lucky Group и Margarita Bistro, Lucky Izakaya, Loro и Eva. Сейчас в разработке находятся ещё четыре ресторана. Плюс мы возобновили сотрудничество с Антоном Пинским и Аркадием Новиковым. Да, и ещё у меня четыре собственных проекта. Так что можно сказать, я следую принципу «Не клади все авокадо в одну корзину». 50

осень / 2020

— Это Сибирь, здесь всё масштабно и с размахом. Расскажите, чем планирует удивлять гостей новосибирский Avocado Queen? — Мы приготовили тартар из говядины с трюфелем, татаки из трёх видов рыб, рыбный суп с авокадо, томлённую ножку ягнёнка со сладким картофелем и томатным джемом. И бриошь с инжиром и карамельным соусом. Это просто и вкусно. Как раз тот самый comfort food. — За 15 лет жизни в России вы определённо стали немного русским. Удалось ли вам сформулировать для себя «русский дух»? — Конечно, это потрясающая черта, это частица души. Знаете, я всегда говорил, что никогда не буду жить и работать в двух странах: Малайзии и России. В итоге в Малайзии я провёл шесть чудесных лет и 15 лет в России. Я женат на русской девушке, мои дети живут в этой стране, и теперь Россия — это мой дом. Но при этом я отдаю себе отчёт, что я до сих пор здесь иностранец, и в любой момент могу оказаться в другой части света. Наша индустрия так устроена: для того, чтобы в ней расти, нужно очень много работать. Мне часто говорят: «Гленн, ты счастливчик!» Да какой к чёрту счастливчик, я всю свою жизнь пашу с утра до ночи, как проклятый. А ещё я — реалист, прагматично смотрю на ситуацию и понимаю, что не вечно буду на пике популярности. Какие-то мои партнёрские проекты могут провалиться, договорённости — распасться, и именно поэтому я параллельно запускаю собственные проекты. Чтобы в любой ситуации у меня был свой «угол», куда я могу вернуться и где смогу продолжать готовить и зарабатывать. Расскажу ещё напоследок одну историю. Мой друг Александр Совкин, ресторатор, однажды сказал мне: «Ты на вершине своей профессии, ты работаешь с самыми крутыми и богатыми инвесторами, и знаешь, в чём твоё огромное преимущество? Ты не владеешь русским на 100%, а значит, мимо тебя проходит всё то дерьмо, которое идёт в комплекте с твоей успешностью». S Текст: Александр Яхомов Фото: Никита Давыденко

осень / 2020

БИЗН ЕС

ЭКСПЕРТ

Бесплатный эквайринг для нового бизнеса

Денис Хренов,

Старший Вице-президент, управляющий филиалом «Просто|Банк» Банка «КУБ» (АО)

Удобный, простой и понятный банк — это находка для молодого предпринимателя, открывающего своё дело. Ведь в такой период нет ни минуты лишнего времени, и правильно выбранный в самом начале пути банковский партнёр просто необходим для успеха. «Просто|Банк» — банк как раз для таких случаев. Его надёжность подтверждена Группой Газпромбанка, частью которой он является.

— Как банку стать удобным партнёром для МСП? — Наш банк ориентирован в первую очередь на самый широкий слой, на тех, кого миллионы. Наша аудитория — предприниматели с оборотом от двух до пятидесяти миллионов рублей в год. По сути, самозанятые — те, кто подался на вольные хлеба и зарабатывает в полтора-два раза выше средней российской зарплаты. Начиная с этого уровня, им нужны особые банковские продукты. Как правило, это индивидуальный предприниматель, человек, совмещающий роли финансового директора, бухгалтера, рядового сотрудника. Традиционно банки с большим подозрением подходили к таким маленьким предпринимателям, потому что не всегда понятна структура бизнеса. Но сейчас на рынке всё больше банков, где есть целые команды финансовых специалистов с опытом и глубинным пониманием структуры бизнеса. И они предлагают решения, специально спрофилированные для малого предпринимательства. Здесь возникает синергия. — За счёт чего ваш банк обеспечивает скорость обслуживания своих клиентов? — Вы правы, мы нацелены именно на скорость и, что важнее, экономию времени предпринимателя. Он день ото дня занимается бизнесом, у него нет времени стоять в очередях в банке. Банк должен соответствовать его ожиданиям, предугадывать желания и сам дотягиваться до предпринимателя. Быть всегда вовремя, но при этом незаметным. А предприниматель в ответ доверяет, размещает свои счета в банке, платит комиссию и использует продукты банка. Хорошая новость для банка, который предложил такие услуги, в том, что, как правило, малый предприниматель не выбирает десять банков, это делают крупные компании, которые в одном банке хранят депозиты, в другом — получают кредиты, в третьем — специальные продукты. Как правило, малые предприниматели весь свой бизнес концентрируют на одном удобном для себя банке. И это взаимное доверие — основа хороших длительных отношений в случае, если бизнес живёт долго. 52

— Как появилась идея создания вашего онлайн-банка? — Идея родилась внутри Группы Газпромбанка, который входит в тройку крупнейших российских банков. В Группе Газпромбанка существует дочерний Банк «КУБ» (АО). Это мощная, удобная технологическая и операционная платформа и одновременно относительно небольшой банк, где можно быстро принимать решения. Газпромбанк решил собрать команду, которая развивала бы сервисы онлайн-банка, понимая, что такой банк высоко востребован и удобен для малого бизнеса. И команда собралась сильная: с богатым опытом работы в крупнейших федеральных банках, пробивными идеями, налаженными контактами с технологическими компаниями и партнёрами проекта. — Какие уникальные услуги вы можете предложить молодым предпринимателям? Почему бизнесу нужно выбрать именно вас? — Запущенный недавно тариф «Просто|Торговый» как раз и есть элемент поддержки начинающих предпринимателей. Бесплатный эквайринг идеально подходит запускающим новый бизнес, предпринимателям самого массового сегмента рынка. На наш взгляд, это продукт, который принесёт нам в ближайшие полгода-год успех, а наших клиентов освободит от множества головных болей. Почему бизнесу стоит выбрать нас? С одной стороны, являясь частью Группы Газпромбанка, одного из крупнейших банков Восточной Европы, мы одновременно с этим фактически являемся стартап-проектом. То есть, по духу мы соответствуем нашим клиентам. Мы чувствуем в себе силу и задор быть инновационными и при этом оставаться простыми и понятными. S Текст: Василий Медведев

Просто|Банк. Наконец-то Просто.

 8 (800) 550-51-37 O prostobank.online

* Банк «КУБ» (АО), Группа Газпромбанка, генеральная лицензия ЦБ РФ №2584 от 15.09.2015 г. осень / 2020

Ортопедический валик BALU eco pillows с наполнителем из гречишной лузги

Отличный корпоративный подарок!

balu_podushki

O ba-lu.ru

a loubag@mail.ru осень / 2020

БИЗН ЕС

ЭКСПЕРТ

Почему крафт Анна Собянина, директор

брендингового агентства «А-студио»

Тренд на фермерские продуктовые точки набирает силу уже второй год: по статистике, посещаемость крупных супермаркетов снижается, а мелкие магазинчики находят свою аудиторию. Директор брендингового агентства «А-студио» Анна Собянина разбирает, в чём сила крафтовых торговых точек.

ЗДОРОВЬЕ Покупатель нового поколения хочет жить долго и качественно. Статистика это подтверждает: за последние пять лет число покупателей продуктов Fitnes и BIO выросло в России с 11% до 76%. Число людей, которые считают, что еда должна быть полезной, увеличилось на 17% (до 38%). 73% потребителей считают качественными продукты без искусственных добавок и красителей. А 35% покупателей готовы переплачивать за экологически чистые продукты. Крупные производственные предприятия воспринимаются российскими потребителями как производители продукции для массового сегмента и в больших объёмах. Современный покупатель понимает, что, например, небольшая ферма с поголовьем в 100 коров выпускает молочные продукты только из своего молока, а крупный перерабатывающий завод собирает сырьё с большого количества окрестных ферм и хозяйств. И у покупателя возникают вопросы: каким образом достигается постоянное качество продукта? Не подмешивают ли туда чего-то? Натуральный ли продукт? По отзывам потребителей, крупные переработчики, особенно федерального масштаба, считываются покупателями как предприятия, выпускающие менее натуральную продукцию, чем маленькое фермерское хозяйство. При этом крупные переработчики могут себе позволить дорогостоящее современное оборудование, которое выдаёт качественный натуральный продукт с длительными сроками хранения. Всё зависит от добросовестного отношения к делу. Действительно, фермерская продукция чаще всего — это небольшое семейное производство, а значит, более контролируемое. Фермеры «горят» своим делом, и продукция у них, зачастую, сделана качественно, с душой. Это чувствуют и понимают покупатели.

осень / 2020

ВРЕМЯ При современном темпе жизни время — самый важный ресурс. В фермерских магазинах немного позиций: если йогурты, то три вкуса, если копчёная колбаса, то два. Сокращённая, но тщательно продуманная матрица продуктов — вот чего хочет потребитель. Тренд на посещение гипермаркетов давно идёт на спад. Людям уже неинтересно проводить время за покупками, наступила стадия пресыщения. Современному потребителю важнее провести время с семьёй, друзьями или заняться хобби, а не ехать всей семьёй в магазин в другой район. Выбор продукта происходит быстро, не хочется бродить по большому магазину и потом стоять с тележкой у кассы. Быстро купил — быстро ушёл.

РАЗНООБРАЗИЕ Потребители избалованы обилием продуктов и брендов. Производители постоянно пытаются их удивить новинками. Фермерам проще это сделать, ведь можно выпускать новые продукты небольшими партиями. Допустим, производится новый вид сыра или деликатеса, а затем изучается интерес к продукту, потребительская реакция. Проводить эксперименты c ассортиментом, выводить новинки на небольшом производстве всегда проще. Решения принимаются быстрее.

ИТОГ Формат фермерских магазинов с натуральными продуктами будет расти и развиваться. В условиях современной урбанизации покупателям очень важен натуральный продукт, удобное расположение магазина у дома и совершение быстрой покупки. Акцентируем внимание производителей на важном моменте: не стоит обманывать покупателя и в фермерских магазинах продавать продукты не фермерские. Один раз купив продукт массового производства или не натуральный продукт, покупатель больше не вернётся этот магазин. Если сеть позиционирует себя как фермерская, то продукты в ней действительно должны быть от фермеров. S

 Корпоративные мероприятия любой сложности  Светские, частные и деловые события  Организация концертов и бронирование артистов  Медийное сопровождение вашего праздника  (383) 239-30-65 ë

status_siberia осень / 2020

СП ЕЦ П РОЕК Т

ИНВЕСТИЦИИ

PSB Private Banking — сохранить и приумножить Вопрос, как сохранить и приумножить свой капитал, особенно актуален в нестабильные периоды. Ведь во время перемен риски от принятия неверных решений увеличиваются, а неправильно выбранная инвестиционная стратегия может привести к самым фатальным последствиям. Как инвестору сохранить и заработать на рынке новых возможностей, читателям Status рассказали Наталья Капинос, глава дирекции частного капитала ПСБ, и Денис Голубев, управляющий Сибирским филиалом ПСБ. Денис Голубев: — Наши клиенты стали чаще пользоваться дистанционными сервисами банка, которые позволяют совершать операции по счетам и кредитам, проводить платежи и переводы внутри банка и в сторонние организации, оперативно конвертировать валюту и покупать инвестиционные продукты. — Расскажите об общих тенденциях. Как изменилось поведение состоятельных клиентов банка?

Н. К.: — Чётко выделить конкретные тенденции на рынке private banking сложно, так как он очень индивидуальный. Здесь всё заточено исключительно «под клиента». Каждый определяет для себя стратегию, исходя из личной готовности к риску. Если клиент изначально настроен консервативно, он выбирает для инвестиций облигации и еврооблигации. Те, кто всегда были склонны к более агрессивным инвестициям, воспринимают текущую ситуацию на мировых рынках как время возможностей и принимают вызов, покупая подешевевшие активы и зарабатывая на разнице в цене.

Д. Г.: — Как ПСБ удалось адаптироваться к изменениям, связанными с пандемией, и продолжается ли этот процесс?

Наталья Капинос: — Действительно, 2020 год внёс свои коррективы практически во все секторы экономики, и многие бизнесы оказались на пороге перемен. Самые быстрые игроки смогли очень гибко адаптироваться к новым вызовам, перестроили технологии, бизнес-процессы и открыли новые возможности для роста. И мы так же смогли перестроить свои процессы и обеспечили удобный дистанционный формат обслуживания, чтобы наши клиенты могли получить все сервисы и возможности продуктовой линейки PSB Private Banking. 56

осень / 2020

— Клиенты начали активно искать альтернативы классическим депозитам, отдавая предпочтение инвестированию в ценные бумаги. При этом они могли управлять своими активами как самостоятельно, так и при помощи высококвалифицированных экспертов. У нас профессиональная команда аналитиков и портфельных управляющих, что позволяет эффективно управлять финансами клиентов и избегать инвестиций в активы, которые могут оказаться убыточными.

Н. К.: — В целом, если говорить про самые востребованные сервисы, которые сейчас существуют у VIP-клиентов, то, конечно, 2020 год привёл к настоящему инвестиционному буму. И мы отметили рост спроса более чем на 65%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на продукты доверительного управления, структурные проекты и брокерское обслуживание. Однозначно можно утверждать, что тренд этого года — это увеличение доли инвестиционных продуктов на российском рынке.

СП ЕЦ П РОЕК Т

ИНВЕСТИЦИИ

— Какие инвестиционные стратегии сейчас наиболее актуальны?

Н. К.: — Лучшая инвестиционная стратегия — долгосрочная, со сроком от трёх до пяти лет, потому что горизонт событий существенно расширяется, увеличиваются возможности для диверсификации активов, ребалансировки портфелей и покупки ценных бумаг. Ну, а если говорить о наиболее перспективных отраслях для инвесторов, то стоит выделить сектор IT-компаний, связанные с облачными технологиями и программным обеспечением. Пандемия коронавируса подтолкнула их к новому этапу развития.

Д. Г.: — В любом случае самый беспроигрышный вариант — инвестировать в то, что подешевело, но если чётко уверен, что эта сфера экономики скоро будет расти. Отмечу, что наше взаимоотношение с клиентами строится на индивидуальном подходе, у нас есть все необходимые ресурсы для того, чтобы закрыть любые их потребности. На всех этапах формирования инвестиционного портфеля мы всегда обсуждаем цели, планы, ожидания и риски. — Не так давно ПСБ запустил новый продукт для состоятельных клиентов «Атмосфера». Почему именно сейчас и в чём его преимущества?

Н. К.: — Перед тем, как запустить новый пакет услуг, мы провели премаркетинг и изучили запросы, интересы наших клиентов, как они изменились за последнее время, какие новые потребности появились. Новый продукт полностью отражает и новую креативную концепцию PSB Private Banking, которая предлагает окунуться в атмосферу заботы, доверия, финансовой стабильности и защищённости. И в рамках пакета услуг «Атмосфера» мы предлагаем подключить бонусную программу «Космос», которая обеспечивает гибкость и максимальную выгоду при управлении личными финансами и бюджетом семьи. Правильная атмосфера немыслима без семьи — поэтому особое место в нашем предложении занимает именно сервис «Семейный доступ», ориентированный на всех членов семьи, включая детей.

Д. Г: — Вообще, сам сервис «Семейный доступ» позволяет получать привилегии PSB Private Banking родным и близким нашего клиента. Это доступ к особой линейке продуктов, которая включает в себя VIP-кредитование, что крайне важно сейчас, а также особые условия по вкладам, льготные тарифы для переводов, индивидуальный курс обмена валюты, инвестиционные продукты, а также детские карты с уникальным дизайном. Клиентов PSB Private Banking традиционно сопровождает персональный менеджер, доступный в режиме 24/7 и представляющий интересы клиента и членов его семьи в банке и компаниях-партнёрах. — Резюмируя, что вы можете порекомендовать инвесторам?

Беспроигрышный вариант — инвестировать в то, что подешевело, но если чётко уверен, что эта сфера экономики скоро будет расти. Н. К.: — Как я уже говорила, сегодня важно диверсифицировать свои активы и ориентироваться на долгосрочную стратегию инвестирования. Это позволит не привязываться к конкретной дате закрытия продукта и не бояться временных просадок рынков, на которые влияют разные информационные поводы.

Д. Г.: — Я бы рекомендовал потенциальным инвесторам объективно смотреть на ситуацию, оценивать свои возможности, быть в постоянном диалоге с банком и его специалистами. S Текст: Василий Медведев

a Новосибирск, ул. Серебренниковская, 37а  (383) 325 15 00  O psbank.ru осень / 2020

БИЗН ЕС

ТЕ ХНОЛОГИИ

Цель киберпреступников, атакующих компании, очевидна: получить доступ, добраться до серверов, украсть уникальную информацию или вывести со счетов деньги. Любой сотрудник может неосознанно стать точкой входа для мошенников. Совладелец Сибирской Академии информационной безопасности Владимир Соловьёв рассказал о ключевых принципах, которым необходимо обучать персонал.

Как научить сотрудников не попадаться на удочку кибермошенников? — Какие способы используют мошенники, чтобы получить доступ к серверам компании? — Способов великое множество. В частности, это поиск уязвимостей в опубликованных сервисах. Допустим, у компании есть интернет-магазин или какая-то система размещения заказов для работы с партнёрами, или тот же самый интерфейс электронной почты, опубликованный в открытых источниках, — всё это может быть потенциальным входом в инфраструктуру компании. Иногда злоумышленникам удаётся проникнуть на сервер компании, обнаружив доступ, который давали когда-то кому-то и забыли по недосмотру закрыть. Могут предприниматься попытки подключения к публичному Wi-Fi, взлома сети Wi-Fi и доступа уже во внутреннюю сеть. Или, например, злоумышленники приходят в офис компании с легендой, что у них назначена встреча. Их провожают 58

осень / 2020

в переговорную комнату, где стоит IP-телефон с подключением в сеть компании. Они выдергивают IP-телефон, включают туда свой компьютер и сканируют систему. Безупречно работают так называемые «методы социальной инженерии». Обладая знаниями из области психологии и социологии, преступники заставляют сотрудников компании совершать определённые действия и получают их учётные данные. Используя эту информацию, они попадают в сеть и расширяют свои полномочия до максимального уровня. — Как компании могут снизить риски подобных проникновений? — Проблемы подобных проникновений решаются всегда комплексно. Первое — техника и технологии. Второе — обучение сотрудников. — Какие основные правила должен знать сотрудник компании? — Правила информационной безопасности для рядовых сотрудников достаточно просты. К сожалению, ими или не все владеют, или не все пользуются. Элементарное правило: не открывать непонятные вложения, ссылки, даже если

очень хочется, не оставлять незаблокированным компьютер. Не нужно с рабочим ноутбуком подключаться к непонятным публичным Wi-Fi-сетям. Если тебе позвонили даже по внутреннему номеру, представились твоим коллегой из такого-то отдела и запросили у тебя какую-то информацию, не надо сразу эту информацию предоставлять. Попроси внутренний номер, скажи: «Я вам перезвоню». А затем уточни: работает ли такой сотрудник у тебя в организации, тем более, если он запрашивает данные, которые запрашивать не должен. Важно объяснить сотруднику, что его учётная запись в корпоративной сети — это как паспорт, как банковская карта. Беречь их нужно абсолютно так же. — То есть, нужно объяснить сотруднику, что если с помощью его учётной записи будет нанесён вред компании, то… — Скорее всего, будет считаться, что это сделал он. — В каком формате «САИБ» работает над повышением осведомлённости сотрудников компаний? — У нас есть три блока, которые можно использовать в любой последовательности. Первый блок — это тестирование. Сотрудникам в простой форме предлагается решить определённые задачи. Пример: «Вам встретился коллега и сказал, что он не может разблокировать свой компьютер. Он просит вас помочь ему войти в систему под вашей учётной записью. Ваши действия?» Второй блок — это обучающий курс. Мы на понятном языке объясняем, какие существуют угрозы, как их выявить, как поступать при возникновении той или иной ситуации. Третий блок мы назвали «Киберучения». Сотрудникам компании время от времени мы отправляем письма, которые выглядят как письма, заслуживающие доверия и требуют от сотрудника совершения тех или иных действий. Если сотрудник не произвёл эти действия и отработал в соответствии с правилами, которым мы его учили, — он молодец. Если он всё-таки совершил действия, которых от него ждал бы злоумышленник, — это сигнал о том, что этот сотрудник плохо усвоил постулаты информационной безопасности. Придётся больше поработать с ним, возможно, провести какую-то дополнительную подготовку. — В каком формате проходит обучение? — Мы делаем ставку именно на онлайн. Сотрудникам компании выдаётся ссылка на курс, и все обязаны его прослушать до определённой даты. Обычно за два-три дня все справляются. — Каким компаниям такое обучение сотрудников необходимо уже сегодня? — Всем абсолютно. Мы в большей степени сконцентрированы на среднем и крупном бизнесе. Здесь логика простая: чем больше компания — тем легче в ней найти слабое звено.

БИЗН ЕС

ТЕ ХНОЛОГИИ

практическим опытом решения самых разных задач в сфере информационной безопасности, которым есть чем поделиться и что рассказать. Некоторые из них являются преподавателями высших учебных заведений. Для нас главное, чтобы это был практик, способный генерировать интересные, оригинальные идеи, работающие на пользу заказчиков. — Есть ли у академии лицензия на образовательные услуги? — Лицензия на образовательную деятельность есть, и она даёт нам право выдавать удостоверения о повышении квалификации сотрудников. Для некоторых компаний это важно. — Насколько эффективно такое обучение? Получают ли владельцы бизнеса ожидаемый результат? — Безусловно, получают. По итогам третьего этапа, цифры могут быть разные, и многое зависит от самой компании. Чем меньше сотрудники знают на старте, тем выше эффект на выходе. Мы, бывает, сталкиваемся с очень компетентными компаниями, которые регулярно проводят киберучения. Естественно, там процент откровенных «проколов» невысокий. К примеру, делали мы тестовые рассылки со зловредными письмами в компании, где работают 600 сотрудников. Компания скрупулёзно работает над информационной безопасностью внутри структуры, но всё равно сотрудников 15 попались «на удочку». — Самые продвинутые в этой сфере компании работают в каких отраслях? — Во-первых, это IT-сектор — там просто люди очень компетентные работают обычно. На втором месте финансовый сектор. Там предъявляются определённые требования, с точки зрения законодательства. Более того, финансовый сектор, в принципе, наиболее подвержен угрозам внешнего злонамеренного воздействия. Остальные отрасли примерно на равных позициях. В большей степени положение дел зависит от того, насколько вдумчиво к бизнес-процессам подходит топ-менеджмент компании. — Как вы намерены развивать деятельность САИБ? — Помимо того, что мы уже делаем для обучения пользователей, у нас есть курсы для технических специалистов, для тех, кто уже работает внутри коммерческих или государственных структур и должен обеспечивать информационную безопасность. Вторая точка приложения усилий — это курсы регуляторов. В частности, мы планируем разработать и согласовать программы с федеральной службой по техническому экспортному контролю, чтобы люди могли проходить повышение квалификации. В далёких и амбиционных планах профессиональная переподготовка специалистов, чтобы они соответствовали требованиям регулятора в области защиты информации. S Текст: Юлия Дорн

— Кто преподаёт в вашей академии? Кто составляет эти курсы, кто разрабатывает тест-системы? — В основном, это технические специалисты крупных компаний, с которыми нас связывает давнее сотрудничество. Это профессионалы высокого уровня с хорошим

Фото: Александр Рощин

a ул. Авиастроителей, 39 Б O axxtel.ru  (383) 255-3-255 осень / 2020

БИЗН ЕС

МАРКЕ ТИНГ

Смелый и креативный подход рекламной компании центра имплантации и хирургии «Эдем», запущенной два года назад в Новосибирске, обратил на себя внимание. Status поговорил с автором инициатором проекта директором по развитию «Эдема» Марком Шабалиным, который не побоялся «ответить за всё лицом».

Хулиганский маркетинг стоматологии — Когда задумывали рекламную компанию, не было опасений, что такой нестандартный подход может оказаться для аудитории шоком? — Наверное, шокирующим для общественности стало само наше желание выйти за рамки изображения на рекламных макетах зуба из фотобанка и стандартного текста про высокий уровень сервиса и лечение кариеса за 2 тысячи рублей. Меня всегда раздражал подобный уровень рекламы, я хотел отличаться в своей маркетинговой активности от общей массы новосибирских «дентов» и, как и во всём, чем занимаюсь, докопаться до самой сути. Изучение маркетинга и сотрудничество со специалистами открыло совершенно новые горизонты, в которых самым важным стало понимание, что реклама — всего лишь инструмент донесения нашего позиционирования и/или уникального торгового предложения. Сначала нужно работать с сутью, а лишь затем учиться ярко и интересно её транслировать. Так мы прошли достаточно долгий путь ребрендинга, стали из обычной стоматологии центром имплантации и хирургии, скорректировали свой ассортимент под стать позиционированию — и стало очевидным, что и как нужно рекламировать. 60

осень / 2020

— Так что и как? — Прежде всего, мы сфокусировались на ключевых для нашего центра направлениях — мы одни из первых в Сибири внедряем в работу полный цикл цифровой имплантации зубов: всё от диагностики до установки коронки происходит с применением сложного цифрового оборудования, с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. И вот если я начну в рекламе долго и муторно рассказывать про цифровые шаблоны, коронки и фрезерные станки, выпиливающие коронки прямо в клинике, сомневаюсь, что это сделает суть услуги хоть кому-то понятной. А вот если мы постараемся транслировать через рекламу мысль о том, что уровень имплантации в «Эдем» в сравнении с аналоговым, применяемым в других клиентах, — это практически то же самое, что сравнение супер-современной машины Tesla и доисторической телеги — согласитесь, эта аналогия, как минимум,

БИЗН ЕС

МАРКЕ ТИНГ

вызовет интерес и желание разобраться в вопросе. Если же сопровождаться посыл будет не стандартными фото «цифровых» зубов из фотобанка, а специально созданными комиксными иллюстрациями, это лишь усилит интерес. Плюс, я никогда не стеснялся и не стыдился размещать в рекламе врачей клиники, и себя в частности. Наш центр — семейное дело, и относимся мы к нему с соответствующей ответственностью: отвечаем за результат репутацией и своей фамилией, а значит, нас должны знать в лицо. Особенно приятно, что стоило нам задать этот тренд, как многие конкуренты ему последовали, значит, всё правильно делаем. — Ваша прошлогодняя рекламная кампания про «Зубы забором» была отчасти осознанной «провокацией». Вас даже обвиняли в нетерпимости по внешним признакам. В чём была её цель? — Всё просто: кампания была ориентирована на молодёжную аудиторию, желающую установить брекеты, поэтому и посыл мы выбрали ироничный и яркий. Нынешняя молодёжь очень спокойно относится к подобным коммуникациям. Все негативные отзывы, которые мы слышали, исходили от куда более взрослой аудитории. Но, уж поверьте, рекламировать имплантацию на сорокалетних мужчин и женщин мы бы так не стали. Выбор тона коммуникации всегда зависит от аудитории. Кстати, это была одна из самых экономически успешных наших кампаний, значит, всё сработало. И уж поверьте, мы уважительно относимся к людям с любыми внешними особенностями, сами не без греха.

— Что планируете делать дальше в плане рекламной активности? — Маркетинг — это последовательность в главном и постоянная отработка инструментальных гипотез. Мы планируем оставаться верными идее продвижения на сибирский рынок темы цифровой имплантации, а в выборе инструментов ограничивать фантазию не хотим. Но коли уж имплантация цифровая, то и диджитал-инструменты будем использовать активнее. Одно могу сказать точно: вы меня ещё увидите. S

Текст: Василий Медведев

Фото: Егор Ликин, Александр Брежнев

 Сибирский центр имплантации и хирургии «Эдем» на Фрунзе уже 17 лет специализируется на профессиональной имплантации зубов.  Клиника основана в 2003 году Эдуардом и Еленой Шабалиными, известными сибирскими стоматологами, в последние годы активно развивается их сыном и одним из ведущих молодых хирурговстоматологов России Марком Шабалиным.  В 2019 году в «Эдеме» впервые за Уралом началось внедрение полноценного комплексного цифрового протокола имплантации. осень / 2020

БИЗН ЕС

ТЕ ХНОЛОГИИ

Медицинский туризм: дальше разговоров В последние годы Россия увидела один из путей развития в медицинском туризме: программы поддержки клиник и гранты, конкурсы для предпринимателей в медицинской и санаторно-курортной сфере, государственные премии. Какие особенности есть в развитии этого направления для частной медицины, рассказали Оксана Мосман и Дарья Кузнецова, руководитель и маркетолог агентства медицинского туризма Insight Medical. В ЧЁМ С ЛОЖНОС ТИ МЕ ДИЦИНСКОГО Т УРИЗМА? Будучи маркетологами медицинских проектов более десяти лет, мы работаем над продвижением клиник и санаториев на другие регионы и страны. Те, кто работают в медицине, знают, какого внимания это требует: онлайн-консультации, изучение анализов и снимков, сделанных в родном городе пациента, помощь с трансфером, проживанием и гибким графиком приёмов. Клиника должна иметь систему, работающую, как часы, прежде чем активно продвигать свои услуги. 62

осень / 2020

При этом только грамотных врачей и передовых технологий недостаточно, чтобы успешно работать на рынке медицинского туризма. Необходимо развивать направление как продукт, имеющий целый ряд особенностей и этапов взаимодействия с пациентом. Пока система не налажена, а путь привлечения и окупаемости неясен — частные клиники просто хвастают собой за закрытыми дверями на внутренних конференциях, не давая шанса потенциальному пациенту узнать о них. Лишь немногие делают первые несмелые шаги.

Очевидно, что в России есть существенные проблемы с внедрением мировых технологий в медицину, квалификацией врачей по многим направлениям, особенно в регионах, уровнем владения иностранными языками персонала в клиниках. Кроме того, всем известно о визовых проблемах, в частности об отсутствии «медицинских виз», а также о скромном позиционировании российского медицинского туризма за рубежом. Агентство медицинского туризма Insight Medical родилось на базе Digital Agency Insight, наших знаний и опыта в сфере интернет-маркетинга медицинских учреждений из разных стран. Digital в этом сегменте — самый эффективный и быстрый способ продвижения, он стирает границы и открывает возможности не только для пациента, но и для клиники: можно ещё до первого звонка понять потребность пациента через выстроенную цепочку взаимодействия.

ПОЧЕМУ НЕ РАЗВИТ МЕ ДИЦИНСКИЙ Т УРИЗМ В СИБИРИ? Попробуйте организовать поездку, например, в Израиль, и вы увидите годами отточенный механизм взаимодействия со всем миром — там не нужны знакомые, чтобы ответить на все вопросы. А теперь представьте иностранца, попавшего в регистратуру любой из наших клиник, — сплошные «приключения». В городе сотни стоматологических клиник и частных центров. Куда поехать? Агрегаторы работают, в основном, с центральной полосой России, местные сайты не имеют перевода на иностранные языки, администраторы кладут трубки, врачи и собственники не идут дальше желания иметь диковинных пациентов. В итоге иностранный медицинский турист — это бывший гражданин СССР или его рождённые за границей потомки, имеющие родственников в России, тягу к родине, какое-то знание русского языка и рекомендации. Сложности у обычного иностранца будут возникать на каждом этапе. Санаторно-курортная сфера развита с этой точки зрения лучше. С закрытием границ люди, которые тратили деньги на путешествия, стали чаще ездить в санатории. Всем известны курорты Минеральные воды, Белокуриха, а вот региональным нужна поддержка. Интернет-реклама решает задачу охвата на 100 баллов.

БИЗН ЕС

ТЕ ХНОЛОГИИ

ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ АГЕНТС ТВО? Агентство медицинского туризма Insight Medical предоставляет полный комплекс по продаже услуг для медицинских и санаторно-курортных учреждений: разработка предложения, создание диджитал-продукта, продвижение на иностранных площадках, общение с потенциальными пациентами, подбор дополнительных услуг, формирование групп пациентов, встреча, размещение. Сейчас в разработке находится портал, который объединит всех участников процесса и станет проводником для иностранных пациентов. Это огромная работа, которая нуждается не только в материальных вложениях, но и участии государства, клиник, санаториев, туроператоров.

530

тысяч иностранцев воспользовались услугами российского здравоохранения за первую половину 2019 года

230

млн долларов от иностранцев принёс медицинский туризм российскому здравоохранению за первую половину 2019 года

По данным исследования РАНХиГС и АОММТ иностранцам оказывается услуг

44%

стоматология

25% гинекология

10%

офтальмология

10%

пластическая хирургия

В ЧЁМ РАЗВИТИЕ? Все усилия медицины направлены сейчас на продукт: специалисты, оборудование, технологии. Это работа собственников и неотъемлемая часть успеха в сфере медицинского туризма. Мы хотим объединить наши усилия и приглашаем партнёров для сотрудничества и развития медицинского туризма в России: клиники, санатории, медицинские центры. Совместно мы подберём действующую схему привлечения именно для вашей сферы и будем отвечать за результат привлечения, а вы за результат лечения. S

Агентство медицинского туризма Insight Medical

a Новосибирск, ул. Плахотного, 27/1, офис 310  (383) 284-08-58, +7 913 468-91-98 осень / 2020

БИЗН ЕС

КОМПАНИИ

Проект «Дом на Дачной», застройщиком которого выступает компания «Новосибирский квартал», планируется к досрочной сдаче. Также в планах компании строительство нового жилого комплекса «Кольца» в Краснообске. Заместитель генерального директора компании Юлия Завьялова рассказала, за счёт чего «Новосибирский квартал» наращивает темпы, и почему репутация на сегодняшнем строительном рынке — главный ресурс.

Юлия Завьялова: «Пандемия заставила потребителей быть рациональными» — Каким образом деловая репутация сказывается сегодня на деятельности компании? — Сегодня открытость застройщика — один из ключевых факторов для покупателя при принятии решения о приобретении жилой недвижимости. Но, если смотреть глобально, во многих сферах компаниям приходится выходить на новый уровень общения с клиентом. Второй важный фактор — скорость. Мы строим в усиленном режиме, не можем позволить себе простои, стараемся не давать клиентам никаких поводов для беспокойства. — Пандемия прямого влияния на рынок строительства жилья не имеет, но косвенно её последствия, наверное, сказываются? 64

осень / 2020

— Конечно, мы видим инерционные процессы. Рынок новостроек переживает непростые времена. Но в любой ситуации есть и позитивная сторона: доля инвесторов среди покупателей недвижимости планомерно растёт, люди готовы вкладываться в привычный надёжный актив, и это можно считать благоприятным фактором. Инвестировать в жилую недвижимость в нашей стране всегда было нормой, особенно в дома высокой степени готовности, построенные застройщиком с хорошей репутацией. В наших проектах, в первую очередь, быстро продаются небольшие квартиры. Например, во «Фламинго», несмотря на то, что идеологически микрорайон спроектирован под молодые семьи, небольшие квартиры пользуются огромным спросом, поскольку они наиболее ликвидны.

— Как, в целом, идут продажи во «Фламинго»? — Этот микрорайон уже хорошо знают. Сейчас на волне роста инвестиционного спроса проданы практически все относительно недорогие квартиры. Мне нравится, как развивается «Фламинго». Для меня важно, чтобы каждый проект соответствовал моим представлениям о качественном жилье, чтобы я могла соотнести его с собой и сказать: да, я смогла бы здесь жить. Фламинго — именно такой микрорайон. Я вполне вижу себя в нём со своей семьёй, со своими тремя детьми. Когда я беру детей с собой, бывая во «Фламинго» по работе, я не могу их вытащить с наших детских и спортивных площадок. В эти моменты я понимаю, что мы всё правильно делаем. — Зачем вы тратите столько ресурсов на развитие общественных пространств? — Вы знаете, не в нашем стиле — построить дома в чистом поле и оставить без благоустройства. Мой отец Юрий Александрович Гатилов — строитель с огромным опытом — всегда учил меня создавать продукт такого качества, за которое тебе не будет стыдно спустя годы. Он сам, возглавляя компанию в Барнауле, придерживается этого принципа. За годы работы в «Новосибирском квартале» сформировался некий стандарт: территория должна быть зелёной, чистой, уютной, с продуманными зонами отдыха, детскими и спортивными площадками. Под каждый объект создаётся дизайн-проект по благоустройству территории. Мы учитываем обратную связь, собираем пожелания наших покупателей, ведь жильё должно быть комфортным. — Число покупателей из других городов из-за самоизоляции снизилось, или онлайн-продажи выправляют ситуацию? — Из российских городов поток прекратился в период самоизоляции, восстанавливается сложно. Покупатели из стран СНГ до сих пор не поехали к нам. — А онлайн-продажи? — Понимаете, личный визит в офис застройщика при покупке квартиры стал частью традиции. При онлайн-продажах покупатель чувствует себя некомфортно. К тому же, маленькую квартиру представить можно, а с большими всё сложнее. Нужно ощутить себя в этом пространстве. Наша задача в момент, когда дом ещё не построен, зажечь фантазию. Онлайн это сделать трудно. Люди на расстоянии пробуют, конечно, использовать новые технологии, но испытывают при этом тревогу, причём даже те, кто просто инвестирует в недвижимость. — Ваш проект «Дом на Дачной» — дом повышенной комфортности. В такие проекты инвесторы заходят? — «Дом на Дачной» хорош тем, что в нём люди покупают квартиры только для себя. Мы там вообще не запланировали маленьких квартир. Этот дом прекрасно подходит для жизни: отличная локация, подземная парковка, качественные материалы, продуманные планировки. Когда дом облачился в красивый фасад, желающих купить в нём квартиру стало гораздо больше.

БИЗН ЕС

КОМПАНИИ

— Сейчас покупатели не спешат с деньгами расставаться? — Конечно, ведь ситуация по-прежнему непредсказуемая. Неопределённость пугает даже больше, чем реальные проблемы. Но постепенно начинает проявляться эффект отложенного спроса. — В чём уникальность «Дома на Дачной»? — В этом проекте все детали продуманы. В «Доме на Дачной» шикарные планировки. Вокруг построено много домов хорошего уровня, приятное соседство. Рядом знаменитый новосибирский зоопарк — знаковое место. Немаловажно, что дом обеспечен парковочными местами — и для того, чтобы сесть в машину, не нужно выходить на улицу, просто спускаешься на лифте в тёплую парковку. — Есть ли в этом проекте коммерческие площади? — Небольшой объём. Жильцы зачастую хотят, чтобы в доме на первом этаже работало кафе, магазин или салон красоты. Мы идём навстречу этим пожеланиям. — По каким критериям покупатели выбирают такие квартиры? — Смотрят на качество материалов, визуальные решения, план благоустройства. Важен узнаваемый внешний вид фасада, каждому хочется жить в доме, который все знают. Проект должен иметь дополнительную ценность, не просто квадратные метры. — Вы сейчас выходите на старт нового проекта — ЖК «Кольца». Какая у него концепция? — Изюминка проекта — уникальная локация, продуманная социальная инфраструктура и очень качественное благоустройство. Сейчас мы согласовываем детали и выходим на старт продаж. Вы наверняка знаете, что Краснообск существует в концепции кольцевой застройки. Первое кольцо было построено в советский период, второе построила компания «Новосибирский квартал» в предыдущие годы, сейчас мы говорим о третьем кольце. Здесь концепция кольца реализуется за счёт инфраструктуры. Мы создадим большую широкую аллею для прогулок, пробежек, катания на велосипедах в форме кольца. — Вновь история про дополнительные ценности? — Несомненно. Конечно, у каждого покупателя свои приоритеты, но есть общие требования. Всем нравится, когда комнаты в квартире квадратные, нет длинных коридоров. Люди, конечно, платят исключительно за квадратные метры, но в комплекте они получают видеонаблюдение, детские площадки, красивый ландшафт, чистоту и порядок. Мы не смотрим на эти затраты, как на обременение. Это просто нормальное отношение к своему делу. Важна атмосфера, создание особенной среды. Мы поддерживаем микроклимат, формируем бренд, в который закладываем вполне традиционные смыслы: семья, дом, уют, очаг. Рано или поздно они становятся ценными почти для каждого человека. S Текст: Юлия Дорн Фото из личного архива Юлии Завьяловой

ООО СЗ «Новосибирский квартал»

 8 (383) 347-11-11 O nsk-kvartal.ru осень / 2020

БИЗН ЕС

БЕ ЗОПАСНОСТЬ

Защитить кошелёк компании Каждую минуту со счёта одной из российских компаний исчезают финансовые активы. Кибермошенники совершенствуют схемы. Наблюдение за компанией-жертвой может вестись месяцами, а средства со счёта уводятся настолько виртуозно, что в течение нескольких дней ни собственник, ни директор не обнаруживают подвоха. Генеральный директор компании Axxtel Сергей Тарабакин рассказал о принципиально новом продукте «Защита места казначея». — Какие компании подвержены рискам увода денег со счетов, в первую очередь? — Я бы выделил два сегмента. Первый — это средний и крупный бизнес, который обладает большими объёмами финансов на расчётных счетах. Естественно, такие компании в фокусе злоумышленников. Второй – это компании публичные, активно продвигающие себя в медиа-сфере, занимающиеся интернет-продажами. Их постоянное присутствие в информационном поле обращает на себя внимание не только потенциальных клиентов, но и мошенников. До малого бизнеса волна хищений средств со счетов пока не докатилась, но уже очевидно, что домашние 66

осень / 2020

кофейни, небольшие агентства недвижимости, магазины и салоны красоты — это следующая мишень злоумышленников. До них тоже дойдёт очередь. — Если у крупных компаний есть ресурсы, чтобы защищать свои активы, то средний и малый бизнесы не всегда даже задумываются об этом? — Действительно, не задумываются. А ещё тут возникает вопрос ресурсов, ведь комплексная защита стоит приличных денег. Маленькие компании зачастую попросту не могут позволить себе обеспечение информационной безопасности. — Могут ли такие компании противостоять мошенникам каким-то образом? — Оптимальная стратегия заключается в том, чтобы закрыть самые уязвимые места. В первую очередь, это клиент-банк, которым пользуются практически все

компании. Отмечу, что банки не обеспечивают защиту средств компаний, которые пользуются клиент-банками в интернете. Ответственность находится полностью на плечах бизнеса. Когда банки говорят: «У нас всё защищено», они подразумевают защиту исключительно своей инфраструктуры. Максимум, на что они идут, — подтверждают какие-то крупные транзакции по контрагентам, которые раньше не фигурировали в платёжных ведомостях компании. Если же это какие-то мелкие транзакции на несколько десятков тысяч рублей, банк может даже не уточнить их легитимность. Приведу личный пример: у нашей компании в предыдущем банке, где мы обслуживались, был установлен лимит на транзакцию по неизвестным контрагентам до шестисот тысяч рублей. И однажды банк пропустил оплату в три миллиона рублей, не подтвердив её никаким образом. — Как небольшие компании, исходя из вашей практики, защищают место бухгалтера? — Исходя из практики, никак. Опираясь на наш обширный опыт, могу сказать, что даже средний бизнес крайне редко задумывается о качественной защите рабочего места казначея. Практически в любой компании, если мошенник ставит себе цель добраться до рабочего места главного бухгалтера, он почти гарантированно получит результат после определённых усилий. — Что представляет собой продукт «Защита места казначея», созданный компанией Axxtel? — Это комплексный продукт, состоящий из нескольких программных решений. Он представляет собой набор решений по изоляции рабочего места казначея от внутренней инфраструктуры компании и по защите его от большинства угроз проникновения извне. На этом рабочем месте нет ни электронной почты в классическом виде, ни возможности перехода по вредоносным ссылкам. Заполучить это рабочее место в управление дистанционно невозможно. — Как часто руководители компаний задумываются о том, что угроза может таиться внутри компании? — Думать об этом неприятно, поэтому большинство руководителей предпочитают не концентрироваться на данной проблеме. В нашем продукте возможность внутреннего проникновения учтена. Мы обязательно вводим второй фактор аутентификации, чтобы сотрудник без специального статуса не мог подойти к рабочему месту бухгалтера, прочитать пароль на прилепленной к экрану компьютера бумажке и его ввести. Таким фактором может быть биометрия (отпечаток пальца), либо USB-токен. — Какие гарантии безопасности вы даёте компаниям? — Мы сейчас прорабатываем специальный страховой продукт с крупным холдингом, в который входят несколько банков и страховых компаний. У клиента банка будет возможность застраховать свои риски при условии, что они пользуются нашим решением «Защита места казначея». Банки в настоящий момент наш продукт тестируют. Если всё пройдёт успешно, они будут готовы

БИЗН ЕС

БЕ ЗОПАСНОСТЬ

страховать риски своих клиентов, связанные с уводом денежных средств со счёта. Мелкие детали мы пока не проработали, но, скорее всего, суммы будут существенные. — Правильно я понимаю, что сегодня ни одна страховая компания, если место главного бухгалтера не защищено, покрывать подобные риски не будет? — Нет, конечно. А какой смысл? Это то же самое, что поставить сейф на улице и сказать: «Застрахуйте мне его, пожалуйста». — Почему компаниям из сферы малого и среднего бизнеса должен быть интересен ваш продукт «Защита места казначея»? Почему они должны доверять компании Axxtel? — Дело в том, что минимальными финансовыми затратами и усилиями со своей стороны они снимают очень большие риски, с точки зрения потери своих финансовых средств. Почему они должны доверять? Мы работаем в сфере защиты данных с 2014 года. Выходим мы на рынок малого и среднего бизнеса из крупного. Нами учтены все наработки, которые применялись в больших комплексных проектах. В нашем портфеле кейсы, созданные в партнёрстве с государственными холдингами и с частным бизнесом федерального масштаба. Из компаний, входящих в топ200 в списке РБК, мы охватили порядка 80%, работающих в СФО и ДВФО. Научившись защищать крупнейшие российские бизнесы, мы создали нишевый продукт, который не защищает всю инфраструктуру компании, но позволяет не беспокоиться за самую болезненную точку. Сегодня у нас в разработке новое решение, которое позволит работать с репутационными потерями малого и среднего бизнеса, но этот вопрос ещё более глубокий и комплексный. А кошелёк компании с высокой степенью качества мы можем защитить уже сегодня. И, что важно, это не будет стоить какихто космических денег. — О какой цене идет речь? — Порядка восьмидесяти тысяч рублей в год — вполне сопоставимо с тем же банковским обслуживанием. S Текст: Юлия Дорн Фото: Александр Рощин

a ул. Авиастроителей, 39 Б O axxtel.ru  (383) 255-3-255 осень / 2020

БИЗН ЕС

РЕ ЗОНАНС

ГК «Развитие»: госзаказы и риски Группа компаний «Развитие» продолжает отстаивать свою невиновность в суде. Напомним, компанию обвиняют в мошенничестве в связи со строительством станции химводоочистки в Колывани. Тем временем, в сентябре работающая в полную мощность станция была передана в эксплуатацию администрации Колыванского района. Генеральный директор ГК «Развитие» Николай Башкеев рассказал Status о здравом смысле, рисках бизнеса и новых проектах. — На какой стадии сегодня находится судебный процесс по колыванской станции химводоочистки? — Дело отправили на доследование. Но прокуратура, обвинение и защита против этого решения судьи. Мы подали апелляцию. Скорее всего, дело будет возвращено в суд в том же виде. — Вместе с тем в СМИ прошло сообщение, что станция химводоочистки работает на полную мощность и качество воды отличное. Я правильно понимаю, что речь в этих сообщениях идёт именно о проекте, построенном ГК «Развитие»? 68

осень / 2020

— Совершенно верно, это полностью наш объект. По версии прокуратуры, мы украли все деньги, выделенные на него. И то, что из кранов в Колывани теперь течёт чистая вода, иначе как чудом не назовешь — грустный юмор. На самом деле, настоящее чудо — это то, что при всех сложностях, связанных с этим процессом, ГК «Развитие» не только не прекращает свою деятельность, но и наращивает объёмы заказов и выполненных работ. — Какие у вас сейчас проекты в работе? — Завершаем работы по объектам Горводоканала, активно занимаемся выносом коммуникаций из зоны строительства

четвёртого моста через Обь. Ещё один крупный объект, на который мы зашли этим летом, — это водозабор города Бердска. Объект уникальный: нужно было проложить две «нитки» по 430 метров стальных труб диаметром 1 000 мм. Сначала копали канал большим земснарядом, потом проходили маленьким, затем водолазы вручную готовили основание, — одним словом, серьёзная большая работа. А ещё завершили в Черепаново большой объект по монтажу тепловых сетей. Это был проект с концессионером, который взял в эксплуатацию десять котельных в городе Черепаново. В городе Обь мы завершили работу по реконструкции водопровода. Большинство наших объектов в Новосибирской области строятся под контролем губернатора. Я говорю о самых крупных. Ну и, естественно, несколько десятков мелких мы, как обычно, ведём. Из проектов за пределами региона выделил бы наше сотрудничество с Мосводоканалом. Там мы занимаемся заменой наружных инженерных сетей. — Насколько были сложными новые проекты для вас в плане навыков и компетенций? — Новых навыков потребовал водозабор в Бердске. Нам понадобились субподрядчики — речники и водолазы. Невероятно интересный процесс: варятся трубы длиной 450 метров, монтируются бетонные пригрузы, оборачиваются деревянной рейкой из специальных пород хвойных деревьев. Представляете, что это такое — одновременно погрузить две 450-метровые трубы? — Задача — улучшить качество водоснабжения? — У существующего водозабора не хватает уровня. Расход воды сильно возрос в связи с тем, что активно строятся новые жилые комплексы, производственные предприятия. С 2012 года существует эта проблема: когда море уходило осенью, водозабор не справлялся. Мы исправляем ситуацию, причём, сдаём объект досрочно. — Как обстоят дела с Новомарусино? Помню ваши планы по завершению двух домов. — Мы объединяемся с жителями, будем формировать ДСК и достраивать наши два дома, в которых ГК «Развитие» принадлежит порядка двадцати квартир. Эти два дома мы точно достроим. Посмотрим, если всё будет хорошо, может быть, и остальные 10-12 доведём до конца. В любом случае, конструктив будет изменен на панели — переделываем проект, реализовать его будет проще. — Что происходит сегодня на рынке госзаказов? Насколько он активен? — С рынком госзаказов всё хорошо, но силовые структуры проявляют слишком пристальное внимание к представителям бизнеса. Конечно, государство должно следить за реализацией своих проектов, но всё чаще под маской контроля скрывается личная заинтересованность в активах бизнеса. Это не только моё мнение. О том, что такая тенденция существует, недавно говорил в интервью СМИ и федеральный бизнес-омбудсмен Борис Титов, оперируя вполне конкретными цифрами по стране. Опасность с каждым днём возрастает. У нас, к примеру, с налоговой инспекцией продолжаются полуторалетние баталии — нам вменяют 27 миллионов рублей якобы неоплаченных налогов. И это при том, что мы — «белая» компания, не уклоняемся, всегда платим вовремя.

БИЗН ЕС

РЕ ЗОНАНС

— Судебные преследования, претензии, доначисления — такая ситуация становится нормой жизни для бизнеса? Или вы воспринимаете её, как какие-то временные сложности? — Это сложности не временные, а постоянно возрастающие. Рынок госзаказов остаётся для таких компаний, как наша, самым защищённым сегментом. Там есть хотя бы шанс, что тебе заплатят за работу. Но вести судебные дела объективно надоело. К тому же, это оказывает влияние на операционную деятельность. Информационный негативный фон вокруг компании, который создают проверяющие органы, мешает нормальной работе с банками. По нашему судебному делу в Колывани у нас под арестом оказалось множество активов. Это значит, что их нельзя использовать в качестве залога для банковского кредита. Я молчу о такой банальной вещи, как подписка о невыезде, под которой я нахожусь уже несколько лет, пока длится абсурдный процесс по станции химводоочистки. Когда суд разберётся и вынесет решение о нашей невиновности, я не уверен, что мне кто-то компенсирует упущенную выгоду, связанную с тем, что крайне трудно вести бизнес в других регионах и странах. — Вы действуете в достаточно неудобных условиях и продолжаете оставаться быстро развивающейся прибыльной компанией? — У нас огромный опыт реализации сложнейших проектов. Ни одного нарекания со стороны заказчиков. Когда процесс зависит исключительно от нас, мы всегда работаем в срок или с опережением. Это знают все наши клиенты. И наша ошибка в Колывани была лишь в том, что мы с самого начала относились к этому проекту не формально, а с желанием сделать эффективнее и лучше. — Качество воды в Колывани улучшилось после запуска станции? — Да, и есть абсолютно объективные свидетельства этого. Не секрет, что многие жители Колывани в предыдущие годы в суде отстояли право не платить за воду, не соответствующую стандартам качества. Они вызывали Роспотребнадзор, специалисты этой структуры делали анализ воды и выдавали результат: превышение нормы по ряду показателей. Суд на основании этих экспертиз принимал решение. И вот месяц назад один из жителей решил воспользоваться опытом соседей и тоже подал заявление в суд, чтобы не платить за воду на основании её плохого качества. Он вызвал Роспотребнадзор на экспертизу и получил заключение: вода соответствует всем нормам. Нам об этом рассказали буквально на днях. Так что, людям помочь мы смогли — вода прекрасная. При этом мы вынуждены доказывать в суде, что деньги не были нами банально разворованы. Такая грустная картинка российской реальности. S Текст: Юлия Дорн Фото: Сергей Мордвинов

a ул. Коммунистическая, 35, оф. 23 a ул. Лескова, 15  (383) 311-04-25   (383) 311-04-35 O развитиегк.рф осень / 2020

БИ ЗНЕС

ЛЮДИ ДЕ ЛА

Реалии и горизонты нового света О бизнесе, созданном с нуля и уже готовым обогнать рынок, беседуют генеральный директор Агентства инвестиционного развития Новосибирской области Александр Зырянов и генеральный директор торгово-производственной компании «Деко» Алексей Цыплаков. — Идея бизнеса пришла к вам сразу? Или вы искали перспективные направления?

Александр Зырянов, генеральный директор Агентства инвестиционного развития НСО

Алексей Цыплаков,

генеральный директор торгово-производственной компании «Деко» 70

осень / 2020

— В основе всего была наша потребность в созидательной деятельности и самореализации. Планы были достаточно амбициозные — создать работающий бизнес, разработать востребованный продукт, вывести его на рынок и занять лидирующие позиции. Мы ставили перед собой и ещё одну цель — сформировать коллектив единомышленников, стать привлекательным работодателем не только за счёт условий и оплаты труда, но и комфортной деловой атмосферы. Сама же идея бизнеса пришла в результате тщательного анализа самых различных секторов рынка с точки зрения их перспективности. В итоге было выбрано направление светодиодного освещения — в России оно только начинало развиваться, но опыт других стран указывал на большой потенциал его роста. Существенным преимуществом для начала работы стала возможность создавать собственный оригинальный продукт из стандартных комплектующих. Так в 2015 году был определён вектор будущего бизнеса, а в 2016-м — основана компания «Деко».

— В каких условиях развивалась ваша компания? — Мы начали работать в относительно благоприятный период, и это было не везение, а результат продуманного выбора рыночного сегмента. После 2014 года продукция отечественного производства стала более привлекательной за счёт роста курсов иностранных валют, а в 2015 году на федеральном уровне началась программа энергосбережения, которая способствовала повышению интереса к светодиодной продукции. Но для того, чтобы сделать достойный продукт, нам приходилось тестировать множество вариантов комплектующих различных производителей и подбирать для них оптимальные условия работы. К 2017 году была полностью отлажена сборка светильников различного назначения — от офисных до промышленных. И следующим этапом развития компании стала локализация производства, которая началась в 2017 году с запуска собственной линии полного цикла изготовления корпусов для светильников. Она полностью покрыла наши собственные потребности и даже дала возможность выйти с этой продукцией на рынок. В результате компания «Деко» стала производителем не только конечного продукта — светодиодных светильников торговой марки «Генсвет», но и комплектующих для других брендов. Одним из покупателей корпусов стал наш предыдущий поставщик. Часть продукции успешно реализуется в Казахстане. В середине 2019 года мы задумались о диверсификации сбыта своей продукции за счёт поставок в государственные и муниципальные учреждения, школы, больницы. Для этого начали разработку новых продуктов с учётом специфики требований того или иного потенциального потребителя. И это позволило нам хорошо сработать на опережение ситуации.

— 2020 год ещё не окончен, но эпитет «кризисный» он уже получил. А как дела у вашей компании? — Многие компании используют кризисные времена для своего развития, в том числе открывая для себя новые направления — именно так мы и поступили в 2020 году. В этом году стало очень востребовано медицинское направление, и мы сумели оперативно сориентироваться в ситуации. Один из таких примеров — комплектация Новосибирского госпиталя нашими светильниками. Уникальным для нас стал тот факт, что до этого момента мы не производили такие светильники, и меньше чем за два месяца смогли с нуля разработать абсолютно новый для нас продукт, провести все необходимые испытания и в срок исполнить все обязательства по поставке. И, как потом выяснилось, Новосибирский госпиталь стал единственным из шестнадцати по всей стране, где освещение было укомплектовано местным производителем. А главной оценкой для нас стало то, что приёмная комиссия отметила хорошее качество и исполнение наших светильников, и за шесть месяцев работы не было выявлено ни одного брака. Благодаря этому, мы получили хорошую репутацию в данном направлении и теперь успешно комплектуем другие вновь возводимые госпитали в различных регионах нашей страны. Мы и сейчас продолжаем разработки медицинской тематики, переходя к более сложным приборам нового направления — рециркуляторам и бактерицидным облучателям на основе светодиодов. За пределами нашей страны такие устройства уже используются. Но в России мы — первые разработчики и производители. На эти приборы получены сертификаты, и они уже выводятся на рынок — причём не только России, но и Казахстана.

— Используете ли вы инструменты финансовой и государственной поддержки бизнеса или рассчитываете исключительно на собственные силы? — Мы начинали свою работу на собственные средства, лишь в 2018 году стали работать с банками. В 2020 году мы существенно сократили портфель банковских кредитов и планируем полностью от них избавляться, при этом активно прорабатываем другие возможности — лизинговые и факторинговые операции. Есть у нас и опыт взаимодействия с МСП-банком, при помощи которого компания воспользовалась мерами поддержки от государства. Кроме того, мы получили субсидию

БИ ЗНЕС

ЛЮДИ ДЕ Л А

регионального Минпромторга за приобретённое ранее оборудование. Активно взаимодействуем с Новосибирской торгово-промышленной палатой — НТПП предоставляет информационную помощь, содействует в вопросах оформления документации, сертификатов, разрешений. Хорошим партнёром для нас стало Агентство инвестиционного развития. Мы чувствуем заинтересованность АИР в нашей текущей деятельности и перспективах развития. Благодаря деятельности АИР как связующего звена между наукой и бизнесом, мы установили деловые связи с Академпарком в плане перспективных научных разработок для создания драйверов, с Биотехнопарком — в части испытаний и сертификации наших приборов. Именно АИР вывел нас на МСП-банк, консультировал по вопросам подготовки документов на господдержку и вхождения в программу льготного лизинга, а также познакомил с ПЛП и ТОР «Линёво» для дислокации компании при наращивании объёмов выпуска продукции. И мы не исключаем, что при благоприятном развитии событий станем резидентами одной из этих площадок. S

Фото: Никита Давыденко

ТПК «Деко» Более

50 90 2

регионов России —

география продаж компании в 2020 году

человек —

численность персонала компании

175

Более

лм/вт — световой поток самого яркого светодиода, используемого в производстве

тысяч наименований—

ассортимент выпускаемых изделий торговой марки Генсвет

тысяч светильников в месяц —

производственные мощности компании (загрузка составляет

80%) осень / 2020

БИЗН ЕС

ПРОМО

Старт в QNET разделил мою жизнь на «до» и «после» Независимый представитель Международной компании прямых продаж QNET Дарья Мартынова рассказала Status, как в пандемию расширила свой бизнес. — Чем занимались до прямых продаж? — Я 11 лет проработала в банках, была на руководящей должности. Планировала всю жизнь развиваться в этой сфере. Моё внимание было сосредоточено на работе. Я планировала переезд в Москву и продвижение по карьерной лестнице. — Как узнали о бизнесе прямых продаж? — На одном из ланчей знакомая, с которой я сотрудничала по банковской деятельности, рассказала, что есть возможность делать карьеру не в рамках одного банка, а на международном уровне — с компанией QNET. Меня это очень заинтересовало. К тому же, хотя я планировала построение карьеры, меня всё больше тяготили мысли о том, что нет свободного времени. Личная жизнь оказалась несовместима с банковской службой. — Как вы начинали своё дело? — Мой первый бизнес-партнёр появился через полторы недели. До этого после презентации продуктов и бизнес-возможностей я получила четыре отказа. Тогда меня это расстроило, но сейчас понимаю, что это был лучший вариант развития событий. С моим первым бизнес-партнёром мы ведём дело в двадцати регионах России, у нас большая команда, мощные лидеры. — Как прямые продажи изменили вашу жизнь? — Старт в QNET разделил мою жизнь на «до» и «после». Раньше я работала по 12 часов в день. Мой отдых заключался только в том, чтобы выспаться. Теперь совмещаю, казалось бы, несовместимые вещи: много путешествую по разным

осень / 2020

городам и странам, при этом зарабатываю, занимаюсь своим развитием и ростом. Меня окружают интересные и позитивные люди, общаться с ними — невероятное удовольствие. Мне нравится, что я рассказываю о качественной продукции компании и использую её каждый день. Ношу люксовые швейцарские часы и ювелирные украшения, которые представляет QNET. Особенно мне по душе великолепные часы Ballad Ladies от известного бренда Bernhard H. Mayer и изысканные украшения из золота и бриллиантов Leya. — Какие трудности встретились в бизнесе? — С прямыми продажами и сетевым маркетингом в России связаны определённые стереотипы, некоторые относятся к отрасли настороженно, это мешает. Однако, в целом, наш бизнес не отличается от других. У нас тоже бывают удачные дни и не очень. Но ни разу я не пожалела, что оставила банковскую карьеру. Понимаю, что ни одна наёмная работа и традиционный бизнес не дадут мне того, что получаю с QNET. — Как пандемия повлияла на ваш бизнес? — За период пандемии мы открыли не один регион, добрались до Дальнего Востока. Мы полностью перешли в онлайн-режим, наш бизнес не остановился ни на минуту. Мы приросли, наши продажи увеличились. Люди поняли, что нужен стабильный источник зарабатывания денег. Даже если мы снова сядем все дома, я всё равно продолжу развиваться, зарабатывать деньги, запускать новые регионы и другие страны. S Текст: Василий Медведев

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Главными людьми 2020 года, безусловно, стали врачи. Именно на них смотрят в ожидании чуда, героизма и самоотверженности. И этим пристальным взглядом удаётся разглядеть как проявления высокого духа и мужества, так и примеры человеческих слабостей — всё стало более выпукло: и достижения, и ошибки. Поэтому взять в качестве основной темы номера именно медицину для нас было абсолютно логично. Так же логично нам показалось добавить к ней «технологии», которые помогают людям сохранять тот жизненный ресурс, который достался каждому из нас от природы. Именно достижения прогресса позволяют нам улучшать качество жизни — и в последнее десятилетие вопрос вложений в себя, в своё самочувствие, долголетие и внешний вид стал одним из самых актуальных. На этом стремлении появился и вырос большой и активный рынок, который для Новосибирска является ещё и мощным драйвером регионального роста. В нашем городе находится несколько лучших в стране государственных и частных клиник, есть сильные медицинские институты и учреждения, научно-исследовательские центры и крупные 74

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

медицинские производства. Весь мир следит за работой Государственного научного центра вирусологии и биотехнологии «Вектор» над вакциной от COVID-19, в клинике Мешалкина каждый день делают десятки сложнейших операций на сердце, специалисты НИИТО ставят на ноги тяжёлых, порой почти безнадёжных, пациентов, которые приезжают сюда лечиться со всего сибирского региона и ближнего зарубежья. В Новосибирске работают выдающиеся врачи, в лечении применяются высокотехнологичное оборудование и методики, сервис и оснащение медицинских центров зачастую соответствуют самым современным мировым стандартам. Безусловно, состояние медицины в регионе далеко от идеала, и нынешняя коронавирусная осень второй волной вскрыла немало реальных проблем, которые придётся осмыслить, проанализировать и сделать выводы. Но браться за это в рамках бумажного журнала было бы наивно — слишком быстро меняется повестка, слишком велик шанс, что напечатанное слово окажется опоздавшим. Поэтому в номере, посвящённом медицине и технологиям мы, не прячась от проблем, но и не гоняясь за ними, решили зафиксировать те моменты, которые точно будут актуальны и остаются неизменными. Такие, как главные ценности сегодняшнего дня — здоровье и вера в себя. Будьте здоровы и приятного чтения.

Ваш Statu

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

«Вектор», нацеленный на победу овосибирский научный центр «Вектор» за десятилетия своей работы накопил большой научно-производственный потенциал, который сегодня использует для борьбы с новой коронавирусной инфекцией. С ТРУК Т УРА До весны 2020 года служба «Роспотребнадзор», в основном, воспринималась как организация, стоящая на защите прав потребителей, — например, при конфликтах граждан с предприятиями торговли и общественного питания. Однако круг её деятельности гораздо шире. И только начавшаяся пандемия позволила в полной мере оценить значимость Роспотребнадзора как Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В её полномочия входят не только функции защиты прав потребителей, но и организация деятельности системы государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. Во исполнение этих полномочий Роспотребнадзору дано право организовывать проведение необходимых исследований, испытаний, экспертиз, анализов и оценок, в том числе научных исследований. Для этих целей в структуру Роспотребнадзора включены 26 научных организаций, из них девять — гигиенического, и 17 — эпидемиологического профиля. В их числе Федеральное бюджетное учреждение науки «Государственный научный центр вирусологии и биотехнологии "Вектор"». 76

осень / 2020

ИС ТОРИЯ ГНЦ ВБ «Вектор» был основан в 1974 году, как Всесоюзный научно-исследовательский институт молекулярной биологии (ВНИИ МБ). Его возглавил доктор биологических наук Лев Сандахчиев, ставший впоследствии академиком Российской академии наук. Расположение института недалеко от Новосибирского Академгородка позволило новому научному центру в первые годы активно задействовать потенциал действующего научного центра — как для проведения исследований на площадках академических институтов Академгородка, так и для пополнения кадров ВНИИ МБ выпускниками НГУ. Через несколько лет в небольшом отдалении от нового института строится рабочий посёлок для растущего коллектива ВНИИ МБ, который именуется «Кольцово» — в честь российского биолога Николая Кольцова. Целью ВНИИ МБ было изучение особо опасных вирусов и их изменчивости для прогнозирования возможности появления новых возбудителей, патогенных для человека. Была поставлена и прикладная задача — разработка вакцин и диагностических препаратов с использованием современных генно-инженерных технологий.

Своё современное название научный центр обрёл в 1985 году, став научно-производственным объединением «Вектор». А спустя 20 лет, в 2005 году, получил и окончательный статус — Федеральное государственное учреждение науки Государственный научный центр вирусологии и биотехнологии «Вектор». В январе 2020 года к ФГУН ГНЦ ВБ «Вектор» был присоединён Екатеринбургский научно-исследовательский институт вирусных инфекций.

ЦЕ ЛЬ Миссией ГНЦ ВБ «Вектор» является научное и практическое обеспечение противодействия глобальным инфекционным угрозам. За годы своей работы «Вектор» успешно выполнял возложенные на него обязанности по различным направлениям противоэпидемиологической деятельности в регионах России и всего мира. Так, в 2009 году решением специальной комиссии Всемирной организаций здравоохранения (ВОЗ) на базе ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор» создана референс-лаборатория ВОЗ по диагностике гриппа Н5 подтипа — одна из одиннадцати существующих референс-лабораторий в мире. В России же приказом Роспотребнадзора ГНЦ ВБ «Вектор» утверждён в качестве референс-центра по мониторингу за ортопоксвирусными и другими особо опасными вирусными инфекционными болезнями, по мониторингу за зоонозным гриппом, вызванным высокопатогенными штаммами, по мониторингу за экзотическими, редко встречающимися, новыми инфекционными болезнями (лихорадка денге, жёлтая лихорадка, лихорадка чикунгунья и другие), по мониторингу за коронавирусными инфекционными болезнями (ТОРС, БВРС и другими) и по мониторингу за ВИЧ. Кроме того, «Вектор» является» Центром верификации диагностической деятельности по возбудителям вирусных инфекционных болезней, осуществляющим функции государственной коллекции Роспотребнадзора по хранению коллекционных штаммов возбудителей вирусных заболеваний.

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

плекса противоэпидемических мероприятий и диагностики лихорадки Эбола ряд сотрудников ГНЦ ВБ «Вектор» был представлен к государственным наградам — орденам и медалям, а также поощрён почётными грамотами и благодарностями президента Российской федерации.

COVID -19 В самом начале пандемии COVID-19, вызванной новым коронавирусом SARS-CoV-2, ГНЦ «Вектор» приступил к изучению новой инфекции с цель создания надёжных диагностических систем и вакцин. Уже в январе 2020 года учёными «Вектора» менее чем за семь дней с момента публикации информации о генетической последовательности вируса были разработаны средства для его лабораторной диагностики. В феврале получено регистрационное удостоверение на тест-систему, разработанную ГНЦ ВБ «Вектор». Она основана на молекулярно-генетическом методе полимеразной цепной реакции (ПЦР), который обладает высокой чувствительностью, — с его помощью можно обнаруживать единичные копии вирусов. На сегодняшний день все центры гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора в российских регионах обеспечены диагностическими тест-системами для выявления нового коронавируса, оперативно разработанными ГНЦ ВБ «Вектор». С их помощью проведено более пятидесяти миллионов лабораторных исследований. Одно из ключевых условий победы над пандемией — появление эффективной вакцины. Этим активно занимаются в ведущих странах мира, включая Россию. Согласно информации ВОЗ, уже к концу апреля 2020 года в мире насчитывалось 83 кандидатных вакцин, а девять российских разработок против COVID-19 включены Всемирной организацией здравоохранения в перечень перспективных — в их числе и шесть препаратов, созданных в ГНЦ ВБ «Вектор».

ВАКЦИНА

ПРАК ТИК А Одним из серьёзнейших испытаний для сотрудников ГНЦ ВБ «Вектор» стала эпидемия лихорадки Эбола в Гвинее, Либерии и Сьерра-Леоне в 2013-2016 годах, которая вызвала чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения и стала реальной угрозой безопасности во всём мире. На фоне сегодняшней пандемии коронавируса общее число заболевших выглядит не столь значительным, хотя оно и превысило 28 тысяч. Но летальность заболевания была чрезвычайно высокой: погибли более 40% заболевших. Из Западной Африки инфекция была завезена в семь стран, в том числе в четыре с развитой экономикой — в Великобританию, Испанию, Италию и США. 22 августа 2014 года была организована и проведена первая экспедиция в Гвинею специалистов Роспотребнадзора и Министерства Здравоохранения Российской Федерации, в которой приняли участие и учёные-вирусологи из ГНЦ ВБ «Вектор». Одновременно на базе «Вектора» начались исследования по разработке иммунобиологических препаратов для профилактики и лечения лихорадки Эбола (вакцины и иммуноглобулины). В результате большого объёма научных работ через несколько лет Роспотребнадзором была представлена уникальная вакцина против лихорадки Эбола, разработанная ГНЦ ВБ «Вектор» с применением новейших технологий. За заслуги в организации ком-

13 октября, после успешного проведения клинических испытаний, первая вакцина ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор» «ЭпиВакКорона» была зарегистрирована для использования в Российской Федерации. Действующим началом вакцины являются синтетические аналоги тех участков вирусных белков, через которые иммунная система опознаёт вирусную частицу. По информации Роспотребнадзора, в период клинических исследований все добровольцы чувствовали себя хорошо, никаких нежелательных реакций не было зафиксировано. Следующим этапом запланированы два пострегистрационных клинических исследования: с участием ста пятидесяти человек старше шестидесяти лет и многоцентровое с участием сорока тысяч добровольцев. S Текст: Игорь Степанов Фото: Слава Gelio Степанов, tass.ru

На основе информации официальных сайтов Министерства здравоохранения РФ, Роспотребнадзора и ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор». осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Центр Мешалкина: дела не только сердечные ациональный медицинский исследовательский центр имени академика Е. Н. Мешалкина хорошо известен не только в Новосибирске — его услугами могут воспользоваться жители любого региона страны. Для большинства такое знакомство остаётся заочным, однако обеспечивает уверенность в доступности современной высокотехнологичной помощи при возникновении серьёзных проблем со здоровьем. ИС ТОРИЯ И СОВРЕМЕННОС ТЬ Центр Мешалкина пользуется заслуженным авторитетом, который имеет более чем шестидесятилетнюю историю. Он был создан в 1957 году, развивая буквально «с нуля» кардиохирургию на востоке страны: от Урала до Тихого океана. Сегодня Центр, выступая в роли головной медицинской организации по профилю «сердечно-сосудистая хирургия», ведёт свою деятельность в двадцати семи регионах Уральского, Сибирского и Дальневосточного округов. Так, в 2019 году доля пациентов Центра, проживающих за пределами Новосибирской области, превысила 40%. В их числе более трёхсот пациентов других стран, прошедших в Центре диагностику и лечение в формате «медицинского туризма». Кроме того, более семисот пациентов различных регионов России получили телемедицинские консультации в рамках федерального проекта «Цифровой контур здравоохранения». Ежегодно специалисты Центра Мешалкина выполняют более двадцати тысяч операций. Такой результат достигается за счёт высокого профессионализма врачей, 78

осень / 2020

оснащённых современным медицинским оборудованием: от диагностической аппаратуры до роботизированного хирургического комплекса da Vinci. Высокий уровень оказания Центром Мешалкина медицинских услуг подтверждён признанием на мировом уровне — методы диагностики и лечения Центра включены в клинические рекомендации европейских и американских врачебных обществ. Исторически Центр Мешалкина ассоциируется у большинства людей с качественным лечением заболеваний сердца и сосудов. Однако с 2010 года в Центре применяются новейшие методы лечения и оказывается высокотехнологичная помощь не только в области сердечно-сосудистой хирургии и нейрохирургии, но и онкологии. В Центре Мешалкина для пациентов онкологических отделений, включая дневной стационар, развёрнуто 54 койки. Ещё шесть коек для оказания онкологической помощи пациентам детского возраста выделено в кардиохирургическом отделении врожденных пороков сердца.

ИНФРАС ТРУК Т УРА Пациентам с новообразованиями в Центре Мешалкина доступен широкий спектр медицинской помощи — от хирургии до химио- и радиотерапии. При этом специалистами-онкологами по врачебным показаниям используются как отдельные методы лечения, так и их эффективные комбинации. А техническая оснащённость и удобная инфраструктура Центра позволяет пациентам получить полный комплекс медицинской помощи — от диагностики и лечения до реабилитации — в одном учреждении. Для постановки диагноза используются такие медицинские аппаратные средства, как мультиспиральная компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, сцинтиграфия. Их применение гарантирует не только качественную, но и максимально оперативную диагностику, что крайне актуально при онкологических заболеваниях. Высокотехнологичным оборудованием оснащена и хирургическая служба, специалисты которой проводят операции не только при изолированной онкологической, но и при сочетанной сердечно-сосудистой и онкологической, ангионеврологической и онкологической патологиях.

ЛЕЧЕНИЕ Лечение пациентов с онкологическими заболеваниями началось в Центре Мешалкина десять лет назад — именно тогда было создано подразделение онкологии и радиотерапии, специалисты которого уже в 2014 году выполнили первую операцию с использованием роботизированного комплекса da Vinci — единственного в Новосибирской области. Также в 2014 году врачами Центра освоен новый вид лечения пациентов с онкологией предстательной железы — брахитерапия. Он заключается в имплантации радиоактивных микрокапсул непосредственно в ткани поражённого органа, что позволяет концентрировать лучевую энергию в очаге опухоли, оберегая прилежащие здоровые ткани и сокращая периоды госпитализации и реабилитации пациента. С 2015 года в Центре Мешалкина пациентам с поражением мягких тканей и костей началось проведение реконструктивных органосохраняющих операций, что для многих пациентов стало альтернативой ампутации конечности, значительно улучшило качество их жизни. Значимым событием был отмечен и 2019 год – специалисты Центра совместно с коллегами из Новосибирской клинической центральной районной больницы Краснообска начали оказывать комплексную высокотехнологичную медицинскую помощь детям с онкологическими проблемами. В планах Центра Мешалкина — строительство к 2023 году нового детского корпуса на 36 коек.

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

БУДУЩЕЕ И ПЕРСПЕК ТИВЫ Интенсивное поступательное развитие и высокие результаты направлений онкологии и радиотерапии Центра Мешалкина привели к необходимости совершенствования организационной структуры. В 2020 году на основе действующего подразделения было сформировано два самостоятельных — отделение онкологии и отделение радиотерапии. Сегодня специалисты отделения онкологии при проведении хирургических процедур используют весь спектр методов оперативного лечения онкологических заболеваний — от классических до робот-ассистированных операций. Значительная часть опухолевых локаций позволяет провести лапароскопическое удаление новообразований, при этом комплекс da Vinci даёт возможность сделать это с высочайшим качеством и минимальными осложнениями в операционном и послеоперационном периодах. Врачи отделения радиотерапии на основе инновационных методик лучевой терапии и при помощи уникального оборудования способны воздействовать на поражённые ткани с ювелирной точностью — до долей миллиметра. Это позволяет разрабатывать и применять наиболее оптимальные программы облучения на основе индивидуального подхода к лечению. Для граждан России лучевое лечение проводится бесплатно — за счёт средств федерального бюджета (высокотехнологичная медицинская помощь) и обязательного медицинского страхования (в рамках территориальных программ обязательного медицинского страхования). S Текст: Игорь Степанов Фото из архивов Центра имени академика Е.Н Мешалкина

Центр имени академика Е.Н. Мешалкина в цифрах: койка 445специалистов 681 по профилям:  кардиология,  детская кардиология, работников 167научных  сердечно-сосудистая хирургия,  хирургия п осещений (трансплантация ор350 в смену — ганов и/или тканей), потенциал консультативно-диагностического отделения Центра Мешалкина

научных 178 статей опубликовано в 2019 году

 нефрология,  онкология,  радиология,  радиотерапия,  детская онкология,  нейрохирургия,  медицинская реабилитация

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

«РЖД-Медицина»: здоровье без границ орошо известная новосибирцам «Дорожная больница» входит в крупнейшую в России сеть учреждений здравоохранения «РЖД-Медицина». Сегодня известная клиника предлагает свои услуги не только жителям России, но и гражданам зарубежных стран. МЕ ДИЦИНСКИЙ Т УРИЗМ

внимание на необходимость развития экспорта услуг в сфере отечественного здравоохранения. Новосибирская клиническая больница «РЖД-Медицина», входящая в крупнейшую в России сеть учреждений здравоохранения «РЖД-Медицина» (от Владивостока до Калининграда), занимает лидирующие позиции среди лечебных организаций Новосибирской области и всего сибирского региона. Клиникой накоплен многолетний опыт диагностики и лечения заболеваний самого широкого спектра, что позволило ей Евгений Юшков, главный врач уверенно выйти на международный уроклинической больницы «РЖД-Медицина» Новосибирск: вень в формате «медицинского туризма». С 2011 года КБ «РЖД-Медицина» оказываНаша клиника активно участвует в реализации Нает высококачественные услуги по подционального проекта «Здравоохранение». Мы работадержке и восстановлению здоровья гражем над решением задач как по отдельным медицинским данам не только России, но и других стран. направлениям, так и по глобальным целевым ориенВостребованность услуг медицинского тирам нацпроекта. В их числе — повышение доступности и качества специатуризма от одного из ведущих учреждений лизированной и высокотехнологичной медицинской помощи, а также развитие здравоохранения региона объясняется экспорта медицинских услуг. Рост показателей клиники по всем направлениям лечебной деятельности, в том числе медицинского туризма, говорит о вострежеланием пациентов получить качественбованности и высоком качестве наших услуг в области охраны здоровья». ную медицинскую помощь по приемлемым ценам в комфортных условиях. Медицинский туризм как отдельный сегмент мировой экономики сформировался на рубеже веков — два десятилетия назад. Сегодня Россия по праву считается значимым игроком рынка трансграничных медицинских услуг, и развитие этого направления получает поддержку на самом высоком уровне. Так, президент России Владимир Путин в марте 2018 года обратил

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

увидеть фотографию доктора, получить информацию о его должности, образовании, врачебной деятельности, основных направлениях в клинической деятельности, а также данные о статусе в медицинском сообществе. Такая открытость направлена на создание доверительных отношений между врачом и пациентом.

ПРОГРЕССИВНЫЕ ПРАК ТИКИ

Топ-10 отделений клинической больницы «РЖД-Медицина» Новосибирск, оказавших медицинские услуги пациентам по направлению «Медицинский туризм» в 2019 году:  Нейрохирургическое  Урологическое  Кардиологическое  Эндокринологическое  Сосудистая хирургия  Гнойная хирургия  Отоларингологическое  Травматолого-ортопедическое  Офтальмологическое  Гастроэнтерологическое Это желание в полной мере подкреплено возможностями клинической больницы, которые в своей совокупности обеспечивают высокую конкурентоспособность КБ «РЖД-Медицина» на непростом рынке экспорта качественных медицинских услуг, а также привлекательность клиники для пациентов.

ВЫСОКОК ЛАССНЫЙ ПЕРСОНА Л Основа основ всей системы здравоохранения — профессиональные медицинские кадры. Врачи клиники «РЖД-Медицина» обладают высокими компетенциями и большим опытом во всех направлениях лечебной деятельности. Медики регулярно проходят стажировки, участвуя как в российских, так и в зарубежных конференциях и конгрессах. При этом количество врачей, повышающих таким образом свою квалификацию, растёт с каждым годом. Если выездные мероприятия за 2018 год посетили 147 специалистов, в том числе 16 — зарубежные, то в 2019 году в них приняло участие 157 специалистов, из них с международным участием — 21 специалист. Информация обо всех врачах клиники предоставлена пациентам в открытом доступе. Это очень важно для потенциальных пациентов, выбравших для восстановления здоровья медицинский туризм — они имеют возможность дистанционно ознакомиться с резюме будущих лечащих врачей. На официальном сайте КБ «РЖД-Медицина» можно

КБ «РЖД-Медицина» активно использует в работе цифровые дистанционные технологии. Один из примеров — воплощение принципа «Второе мнение» для получения оценочного суждения профильных специалистов. Консультации и консилиумы с ведущими специалистами сети «РЖД-Медицина» и с главными внештатными специалистами особо ценны при работе со сложными пациентами — для их лечения используются научные и прикладные знания лучших врачей. У иногородних и зарубежных пациентов большим спросом пользуется и другой дистанционный сервис — «Вопрос доктору». Он бесплатно доступен в любой точке мира с устройств, имеющих выход в интернет, и даёт возможность отправить в клинику запрос с приложением документов, результатов анализов и обследований. После чего можно в удалённом режиме получить консультацию любого специалиста клиники «РЖД-Медицина», записаться на очный приём и/или обследование. Это позволяет пациентам уже до госпитализации решить большое количество вопросов, сократив время пребывания в клинике и сэкономив собственные финансы. А для комфортной госпитализации клиника «РЖД-Медицина» обеспечивает полный сервисный набор для зарубежных и иногородних пациентов, включая их транспортировку, постановку на учёт по месту пребывания, предоставление услуг переводчика. Также учитываются национальные и религиозные особенности — в соответствии с ними обеспечивается меню пациентов.

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Для проведения полного комплекса диагностических и лечебных мероприятий специалисты клиники вооружены современным оборудованием самых известных мировых брендов. Так, одной из диагностических систем, недавно запущенных в КБ «РЖД-Медицина», стала высокоскоростная шестнадцатиканальная система магнитно-резонансной томографии, которая позволила заметно сократить время обследования при значительном увеличении его качества. Такая оснащённость даёт пациенту уверенность в качестве проводимых врачебных действий, а также обеспечивает преемственность данных обследований в зарубежных клиниках по месту жительства. Основные направление медицинского туризма клиники «РЖД-Медицина» — консервативное и хирургическое лечение широкого спектра патологий, а также стоматологическая помощь. При этом граждан развитых стран привлекают разумные цены при высоком качестве лечения, а жители ближнего зарубежья получают медицинские услуги, зачастую отсутствующие в их странах.S Текст: Игорь Степанов Фото: Сергей Мордвинов

1199 человек из 30 стран — 837 получили 322 получили 40 получили общее количество иностранных пациентов клиники, из них:

амбулаторную помощь

стационарную помощь

высокотехнологическую медицинскую помощь

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Прозрачная альтернатива металлическим брекетам золяция, удалённая работа — всё это стало нашей новой реальностью. Элайнеры Invisalign, помимо комфорта и эстетики, подразумевают дистанционный формат лечения, поскольку частота посещения врача снижается в разы по сравнению с классическими брекетами. Рассказывает директор стоматологической клиники SkyDent Иван Кондратьев. Мы все неидеальны, но красивые, ровные зубы делают нас чуть ближе к совершенству. По мнению ортодонтов, около 90% людей имеют патологии прикуса. Раньше единственным способом решения этой проблемы были брекеты, которые многим казались неудобными и неэстетичными. Полноценной альтернативой им стали капы Invisalign. Название марки — это производное двух слов «invisible» и «align», что можно адаптировать как «невидимое выравнивание». Система настолько незаметна визуально и комфортна в эксплуатации, что пациенты зачастую забывают о том, что носят капы, активно бодрствуют и спокойно спят в них. Снимать их нужно только во время приёма пищи и чистки зубов. 82

осень / 2020

ЭТАП ПОДГОТОВКИ Перед началом ношения любых ортодонтических аппаратов необходимо провести санацию полости рта: вылечить кариес, поменять при необходимости пломбы, сделать профессиональную гигиену, укрепить эмаль. Это делается для того, чтобы в процессе выравнивания прикуса у пациента не возникало стоматологических заболеваний. Прежде чем начать лечение, необходимо сделать 3D-сканирование зубных рядов. После компьютерного моделирования вы сможете увидеть, как изменится ваша улыбка. В течение примерно сорока пяти дней в клинику SkyDent из Америки придёт комплект элайнеров, которые постепенно и бережно будут выправлять прикус. Капы изготавливаются индивидуально под конкретного человека и его проблему.

ЭЛАЙНЕРЫ VS БРЕКЕТЫ Многие отказываются от выравнивания зубов, потому что стесняются «железной улыбки». Капы решают этот вопрос полностью: они прозрачны и практически незаметны на зубах. Их можно и нужно снимать во время еды и гигиенических процедур, что освобождает от многих дискомфортных ощущений, связанных, например, с застреванием пищи в элементах брекет-системы. Но важно помнить, что элайнеры нужно носить не менее двадцати трёх часов в сутки, поэтому пациент должен сам себя контролировать и не забывать вовремя надевать их обратно. Конечно, главный плюс системы — это снижение частоты посещений врача. Если с классическими брекетами в клинику необходимо приходить раз в месяц-полтора, то при ношении элайнеров это можно делать не чаще, чем раз в три-пять месяцев, что делает процесс лечения относительно дистанционным. Одним из неоспоримых преимуществ методики является также отсутствие возрастных ограничений: с момента, когда у пациента полностью сменяются зубы (это, как правило, 11 или 12 лет) до шестидесяти и выше. Процедура безболезненная и постепенная, не наносящая травм организму. Продолжительность ношения кап зависит от клинического случая.

ПОЧЕМУ ИМЕННО INVISALIGN У данной технологии существует много альтернативных решений, но Invisalign является новатором в изготовлении эластичных брекетов, а все остальные компании лишь копируют её. Клиника SkyDent также может предложить капы других фирм, и, тем не менее, сложные клинические случаи лучше всего исправлять оригинальными элайнерами. Invisalign — это, в первую очередь, богатый многолетний опыт работы, несколько миллионов готовых кейсов ортодонтического лечения, до мелочей рассчитанная на компьютере точность выполнения работ, качественные биоразлагаемые материалы, полностью совместимые с тканями человека. По окончании лечения Invisalign предоставляет несколько финальных кап, которые позволяют зафиксировать результат.

ПОД ХОДИТ К А Ж ДОМУ Ещё недавно считалось, что на капах можно править только лёгкие патологии, небольшую скрученность зубов. На данный момент этот метод прекрасно справляется даже с самыми сложными, запущенными случаями. В процессе лечения, как и в любой работе на результат, немаловажен

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

 Клиника основана в 2016 году.  В сеть клиник входят отделения SkyDent, SkyDent Kids, SkyDent Implant и клиника SkyDent на Новогодней.  Основные направления деятельности: терапия, ортопедия, ортодонтия, пародонтология, хирургия и имплантация, гнатология, детская и подростковая стоматология.  Уникальные технологии: возможность лечения во сне в любом возрасте, цифровая 3D-диагностика, дёсневая микрохирургия, терапевтическое лечение с применением микроскопа, ортодонтическое лечение на элайнерах.  География пациентов: республика Саха (Якутия), Республика Алтай, Республика Хакасия, Камчатский край, Кемеровская область, Новосибирская область, Ханты-Мансийский АО, Ямало-Ненецкий АО, Алтайский край, Казахстан. элемент самоконтроля. Сертифицированные доктора SkyDent дадут пациенту все рекомендации, которые необходимо выполнять для того, чтобы получить не только красивый, но и стабильный результат. Поэтому путь к идеальной улыбке требует хоть и не жертв, но ответственного отношения. Лучший возраст, когда можно сформировать правильный прикус и сэкономить большое количество времени и денег в дальнейшем, — это 11-12 лет. Современные родители постепенно прививают детям культуру посещения стоматолога каждые полгода, а не раз в 10 лет с острой болью. Из взрослой аудитории пока вопросом эстетики наиболее обеспокоены женщины, но и мужчины начинают осознавать, что красивые зубы — неотъемлемый атрибут современного успешного человека. S Текст: Евгения Черданцева Фото: Сергей Мордвинов, архивы клиники SkyDent

a ул. Военная, 9/2  (383) 209-00-90

a ул. Новогодняя, 12/1  (383) 209-00-95 осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Комплексный подход ткрытие нового отделения УЗИ-диагностики в Клинике эстетической медицины Medi Land даёт возможность пациентам получить полноценное лечение в одном месте. По словам владелицы клиники Светланы Шитиковой, это логичный этап в развитии медицинского учреждения, ориентирующегося на запросы клиентов и стремящегося сделать их жизнь более безопасной и комфортной.

Светлана Шитикова,

владелица клиники эстетической медицины Medi Land 84

осень / 2020

— Как возникло стратегическое решение развивать сферу УЗИ-диагностики в клинике Medi Land? — Жизнь вносит свои коррективы в нашу деятельность: в условиях пандемии резко возросла значимость вопросов сохранения здоровья, достоверной диагностики и грамотного лечения. Когда клиника открывалась, предполагалось ориентироваться, в основном, на эстетику. Но мы внимательно следим за актуальными трендами и видим, что сейчас на первый план выходит здоровье. Именно это сподвигло нас внимательнее изучить диагностическую сферу. Сейчас в клинике Medi Land есть современный аппарат УЗИ экспертного класса, а в штат добавилось двое высококвалифицированных специалистов, кандидатов медицинских наук, с классическим академическим образованием и огромным практическим опытом.

УЗИ-диагностика на аппаратах экспертного класса — неотъемлемая часть комплексного подхода к лечению. Такие приборы позволяют получить подробное трёхмерное изображение изучаемой области и оценить динамику того или иного процесса, происходящего в организме обследуемого. — Какие специалисты работают в штате клиники? — Красота невозможна без крепкого здоровья: внешний вид человека прекрасно говорит о том, как он себя чувствует. Наши лицо и тело, кожа и волосы достоверно свидетельствуют о состоянии суставов и внутренних органов. Поэтому, кроме врачей-косметологов и дерматологов, в клинике Medi Land работают ведущие специалисты в разных областях медицины — эндокринологи, гинекологи, репродуктолог, сексолог, трихолог, диетолог, нутрициолог, остеопат и массажист-реабилитолог. Все они работают в постоянном взаимодействии друг с другом. Известно, что косметологические проблемы у женщин, а также лишний вес находятся в тесной связи

со сферами гинекологии и эндокринологии. И, исходя из этого, после УЗИ, консультаций косметолога-дерматолога и гинеколога-эндокринолога, можно тщательнее подобрать лечение и процедуры, которые дадут прекрасный результат. Массажист-реабилитолог мягко приведёт в тонус или расслабит мышцы, остеопат «поставит на место» внутренние органы и суставы, а также скорректирует все зажимы в теле, которые появляются из-за обилия стрессов и малоподвижного образа жизни, характерного для современных горожан. Остеопатия эффективна при гормональных сбоях, нарушениях работы иммунной системы, проблемах с позвоночником и суставами, неврологических нарушениях, а также при восстановлении после операций и травм. Наш врач-остеопат работает и с бесплодными парами, и с детьми. В настоящее время нашему самому маленькому пациенту всего три месяца. Мы развиваем направление эстетической гинекологии — это относительно новая отрасль медицины, которая решает множество проблем интимного характера — от улучшения визуального вида половых органов до повышения чувствительности и усиления ощущений, а также — лечения недержания мочи. Кроме того, в самом ближайшем будущем в Medi Land появятся такие востребованные специалисты, как маммологонколог и уролог. — Какие предложения клиники особенно востребованы вашими пациентами? — Очень популярны лазерные процедуры, так как это, пожалуй, самое современное, что есть в косметологии на сегодняшний день: высокоэффективные, безопасные и безболезненные методики с коротким реабилитационным периодом. Например, фракционное омоложение лица, которое борется с опущением тканей, убирает морщины и пигментацию, возвращает коже упругость, свежесть и эластичность. Фотоомоложение устраняет проявление возрастных изменений, улучшает текстуру и тон кожи, удаляет купероз и другие сосудистые патологии любой сложности. Контурная пластика позволяет корректировать возрастные изменения с помощью инъекций. Нитевой лифтинг (мезонити) является эффективной альтернативой хирургической подтяжке. За один короткий сеанс пациент на несколько лет получает чёткий овал лица и избавляется

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Клиника эстетической медицины Medi Land открылась в Новосибирске в 2018 году, став этапом последовательного развития компании Lady Land, существующей с 2005 года и занимающейся дистрибуцией профессиональных косметических средств, а также обучением косметологов. от глубоких морщин и складок. Кроме того, Medi Land предлагает ботулинотерапию, биоревитализацию, инъекционную и безинъекционную мезотерапии — так называемые коктейли красоты, которые увлажняют кожу, делают её упругой и справляются с пигментацией. RF-лифтинг борется с целлюлитом, растяжками и дряблостью кожи, помогает восстановить фигуру после родов или потери веса. Востребованы химические пилинги (от поверхностных до глубоких), а также алмазный пилинг, который удаляет отмершие клетки и стимулирует регенерацию тканей. Мы активно вводим в арсенал наших косметологов и дерматологов восстанавливающие процедуры, основанные на плацентарных препаратах. Основополагающий принцип нашей клиники — грамотное сочетание инновационных препаратов, проверенных аппаратных технологий и традиционных способов лечения. Мы гарантируем индивидуальный подход в соответствии с потребностями каждого пациента. Клиника Medi Land известна тем, что держит руку на пульсе жизни большого города, и ориентируется на актуальные запросы клиентов. Я считаю, что это правильная стратегия для медицинского учреждения в реалиях современного, каждый день меняющегося мира. На данный момент у нас очень хорошее оснащение, которое позволяет работать на высоком уровне. При этом, как часть компании Lady Land, мы можем себе позволить регулярно делать приятные скидки на косметические препараты и устраивать интересные акции, словом, баловать своих пациентов. S Текст: Софья Колотова Фото: Никита Давыденко, Ашуркова Татьяна

Клиника эстетической медицины Medi Land

a ул. Нарымская, 8А  (383) 304-73-73 O медилэнд.рф осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Ориентир на здоровье ервая в Новосибирске клиника экспертной превентивной медицины «Лаборатория молодости UNO» предложила своим пациентам уникальные процедуры, сохраняющие здоровье и поддерживающие иммунитет. Главный врач клиники Светлана Жукова уверена, что большая часть успеха в процессе лечения зависит от действий самого человека, его готовности изменить мышление и нести ответственность за своё самочувствие.

Светлана Жукова, главный врач клиники «Лаборатория молодости UNO» 86

осень / 2020

— Расшифруйте один из основополагающих тезисов клиники: «Здоровье начинается с изменения мышления», как это работает? — В настоящее время очень актуальна практика врачей превентивной медицины — специалистов, которые пропагандируют идею активной профилактики и стремятся обнаруживать первопричину симптомов, предвосхищая развитие заболеваний и патологий. Но очень важно, чтобы и сами пациенты разделяли такие взгляды. Мы видим свою миссию в донесении мысли о необходимости начать заботиться о своём здоровье заранее, для того, чтобы потом не думать о болезнях. Мы работаем в парадигме 5П: позитивной, предсказательной, персонализированной, профилактической и партисипативной медицины. Последнее подразумевает, что пациент — активный участник

процесса лечения. И для успеха очень важна смена парадигмы его мышления: можно пролечиться медикаментозно, но если ориентир на здоровье не сделать образом жизни, то результат со временем исчезнет. Мы ищем не болезни, а здоровье, поэтому не стоит надеяться на получение «волшебной таблетки», лечащей от всех недугов и дарующей вечную молодость. Современному человеку необходимо менять свои привычки, образ жизни и отношение к медицине. К счастью, образованные, думающие люди готовы вкладываться в своё здоровье и молодость, потому что они хотят сохранить привлекательность, силы и энергию на долгие годы. В настоящее время я всё чаще встречаю осознанность в поведении пациентов и понимание того, что большая часть успеха в процессе лечения зависит от действий самого человека.

— Насколько вероятность заболеть связана с психоэмоциональным фоном человека? — Очень сильно. Когда мы говорим о комплексном подходе к здоровью, мы не можем игнорировать психоэмоциональное благополучие человека. Устойчивая психика и позитивное мышление помогают ресурсам организма мобилизоваться и противостоять внешним угрозам. Страх и, как следствие, стресс формируются от незнания: от недостатка информации мы можем нарисовать в своём воображении самые страшные картины. Намного продуктивнее ситуация, когда человек чётко знает свои ресурсы и имеет поддержку надёжного партнёра и компетентного помощника — своего лечащего врача, который даёт советы, исходя из психологических и физиологических особенностей пациента. Такой тандем будет в разы действенней и эффективней, чем визиты в муниципальную поликлинику, где врач видит пациента раз в год во время диспансеризации. — Какие новые услуги в связи с ситуацией пандемии появились в клинике UNO? — Мы запустили специальную службу поддержки пациентов. Теперь за нашими клиентами закреплены индивидуальные менеджеры, которые находятся с ними на связи и всегда готовы ответить на любые вопросы. Кураторы работают в тесной связке с лечащими врачами и напоминают пациентам о назначениях, консультируют в вопросах, связанных со специфической медицинской терминологией, а также поддерживают морально. Кроме того, мы усилили направление превентивной психологии и ввели в пул наших услуг такую эффективную для гармонизации состояния процедуру, как ароматерапия. Это простая, но очень действенная методика, совершенно не требующая времени и не отвлекающая от дел. Согласитесь, это очень важно для современного человека, живущего в ритме мегаполиса. Ароматерапия помогает сохранить бодрое, активное состояние и защититься тем самым от негативных мыслей и энергии. — Что из аппаратных процедур особенно актуально для укрепления иммунитета? — За этот год мы ещё раз убедились в пользе интервальной гипокси-гиперокси терапии. Эта процедура проводится на аппарате немецкого производства ReOxy и помогает повысить защитные ресурсы организма. Метод гипокси-гиперокси терапии имеет медицинскую сертификацию и давно известен не только в медицинской среде, но и у тех, кто активно занимается спортом высоких достижений, а также альпинизмом. Такая терапия применяется для улучшения адаптационного потенциала иммунитета, повышения энергоресурсов организма, нормализации психоэмоционального состояния, а также для укрепления симпатической и парасимпатической нервной системы. Эта уникальная методика, основанная на эффекте чередования насыщения кислородом и кислородного голодания, гармонизирует состояние человеческого организма и увеличивает его возможности противостоять вредоносным факторам окружающей среды. — Как вы считаете, по итогам 2020 года изменится ли отношение людей к здоровью? — Однозначно, да. Ситуация 2020 года показала, что каждый должен позаботиться о том, чтобы и он сам,

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Превентивная медицина — это направление в современной науке, ориентированное на сохранение здоровья путём предупреждения заболеваний. Она рассматривает человеческий организм как целостную систему, и придерживается концепции «триединства» или «триады здоровья», то есть зависимости между структурными, химическими и психоэмоциональными составляющими организма. Лечение в клинике превентивной медицины «Лаборатория молодости UNO» начинается с расширенной диагностики на основе биохимического анализа крови, измерения гормонального фона и генетического теста. и его окружающие были здоровы. Человек в первую очередь несёт ответственность за своё здоровье, а функция врача — направлять процесс, выявлять причины с помощью современных методов диагностики и давать грамотные рекомендации. Правильная профилактика помогает минимизировать риски любых заболеваний. В настоящее время человечество стало излишне самонадеянным, наивно полагая, что высокие технологии могут защитить абсолютно от всего, но природа наглядно демонстрирует, что всё зависит от элементарных действий каждого из нас. Как показывает история, эпидемию благополучно переживают те, у кого сильная иммунная система. Поэтому 2020 год — это лакмусовая бумажка отношения к здоровью современного человека. S Текст: Софья Колотова Фото: Андрей Шпак

Клиника управления возрастом и эстетической медицины «Лаборатория молодости UNO»

a ул. Кирова, 48  (383) 383-28-82 O unolab.ru uno_lab осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Если присмотреться, то можно заметить интересную особенность нашего сознания: в сложные для страны и мира времена мы переходим на военную риторику. И вот уже врачи доблестно бьются на передовой с коварным врагом. И сами работники медицины начинают принимать решения, исходя из законов военного времени, не размениваясь на сантименты и условности. Но есть один важный момент: никакой войны не объявлено, законы остались ровно те же, что и были. А значит, рано или поздно начнутся вопросы — неприятные, колючие, но неизбежные. Одной из первых по этому поводу высказалась адвокат, управляющий партнёр адвокатского бюро «Гребнева и партнёры» Ирина Гребнева.

Кому держать ответ? казавшись среди тех, кто болеет «модным вирусом», но не попал в официальную статистику, я включила профессиональный мозг и задумалась: как ситуация с пандемией и её последствиями будет развиваться в правовом поле после того, как придёт время разбора качества оказания медицинской помощи и поиска виноватых в многочисленных смертях. Сегодня кто-то думает, что пандемия, огромное количество заболевших, перегрузка в работе медицинских учреждений исключит в будущем предъявления претензий к врачам и медицинским учреждениям. Увы, этого не произойдёт. И последствия могут быть катастрофическими как для врачей персонально, так и для бюджета. Когда я вижу тотальное нарушение существующих правил оказания медицинской помощи, грубейшие пороки в выдаче больничных листов, я задаю вопрос: а кто за это будет сидеть? Очень скоро мы узнаем ответ на этот вопрос. 88

осень / 2020

Что происходит сейчас с оказанием медицинской помощи:  Скорая помощь не приезжает или приезжает в течение нескольких суток.  Участковые врачи вместо визитов иногда звонят пациентам, открывают больничные листы без фактического осмотра, делают назначения для симптоматического лечения, не назначая никакой диагностики.  Медицинские учреждения дают рекламу о лечении COVID-19 и консультируют онлайн (некоторые так же без предварительного осмотра пациентов и диагностики).  Консультациями занимаются врачи без каких-либо лицензий и разрешений, через свои аккаунты в социальных сетях.  Аптеки продают лекарства по ксерокопиям и фотографиям.  Врачи не приходят по вызовам либо приходят со значительной задержкой после фактического обращения.

К сожалению, все эти обстоятельства, которые в разгар пандемии кажутся привычными и обыденными, ретроспективно будут оцениваться экспертами, судами и правоохранительными органами совсем по-другому. Родственники умерших от ковида пациентов (как и родственники тех, кто умер без соответствующего диагноза), находясь на пике эмоций потери, обязательно заявят претензии к медикам. Эти претензии могут быть выражены в исках о взыскании морального и материального ущерба в связи с некачественным оказанием медицинской помощи, или в обращении в правоохранительные органы с требованием проверить, не было ли в действиях врачей состава одного из так называемых ятрогенных преступлений. Вот примеры некоторых из них:  причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей (ч. 2 ст. 109 УК РФ);  неоказание помощи больному, если это повлекло по неосторожности смерть больного (ч. 2 ст. 124 УК РФ);  незаконное занятие частной медицинской практикой или частной фармацевтической деятельностью, повлекшее по неосторожности смерть человека (ч. 2 ст. 235 УК РФ);  причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершённое вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей (ч. 2 ст. 118 УК РФ);  неоказание помощи больному, повлекшее причинение тяжкого, либо средней тяжести вреда здоровью (ч. 1, 2 ст. 124 УК РФ);  незаконное занятие частной медицинской практикой или частной фармацевтической деятельностью, повлекшее по неосторожности причинение вреда здоровью человека (ч. 1 ст. 235 УК РФ). И что будет установлено в ходе проверок и экспертиз? Надо принять во внимание, что исследовать будут медицинскую документацию и качество оказания медицинской помощи конкретному пациенту. Никто не будет анализировать, скольким пациентам (возможно, более тяжёлым в тот момент) помогли эти же врачи в тот конкретный период. Проверки установят, что медицинская документация велась с нарушениями закона, помощь оказывалась несвоевременно,

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

врачи больных не видели, а назначения сделали и больничные листы выдали, при этом диагностические процедуры проведены не были. Скорая вызов приняла, но долго ехала. Потом приехала, но в больницу не повезла (ой, да ладно, мест, говорите, в больнице не было?) А в больнице ночь в приёмном покое продержали. Да кто ж вам поверит, что он был сто пятьдесят восьмым в очереди? Не положено. И продолжать можно бесконечно. А знаете, кто будет отвечать за это? Министр здравоохранения? — Нет. Главный врач? — Тоже нет. Субъектом ответственности будут те самые лечащие врачи. Которых на плакатах развесили со словами про подвиг врача, и для которых вышибающий слезу концерт на Первом канале провели, чтобы подвиг этот самый почтить. Пока мы видим только, что министров здравоохранения с почётом провожают в отставку и ордена вручают, чтобы льгот побольше было.

Когда я вижу тотальное нарушение существующих правил оказания медпомощи, грубейшие пороки в выдаче больничных листов, я задаю вопрос: А КТО ЗА ЭТО БУДЕТ СИДЕТЬ? Но ни министр здравоохранения, ни главный врач, ни даже заведующий отделением, как, я уверена, выяснится при проверке, письменных указаний врачу никаких не давали. И не запрещали на диагностику направлять, и вызовы игнорировать не разрешали, и тесты на всех у них были. А уж квот на КТ (компьютерную томографию, прим. ред.) было вообще более чем достаточно. Не говоря про то, что «открыть больничный лист пациенту по телефону» — таких правил не содержит ни одна инструкция или приказ. И приведёт это к реальным уголовным делам в отношении врачей. Сложность будет только в том, чтобы установить, чьи конкретно действия состоят в причинно-следственной связи с тяжёлыми последствиями. А раз есть уголовные дела — будут и приговоры. И, может быть, даже реальные сроки. Хотя, не факт. Все же важность момента понимают. И суды — тоже люди (если у судьи никто из близких не скончался). Однако, хотя все всё и понимают, права заниматься врачебной деятельностью точно лишат на пару-тройку лет. А куда деваться-то? Закон есть закон. А Следственный комитет РФ во главе с товарищем Бастрыкиным нас давно к многочисленным «медицинским» делам готовил: специальные подразделения по расследованию ятрогенных преступлений уже созданы, методики экспертиз и расследования этих преступлений написаны и ждут «героев нашего времени». Положительные характеристики, разумеется, будут учтены судом при назначении наказания. Вот только вряд ли можно будет считать такой приговор справедливым. S осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

COVID = VUCA? Испытание коронавирусом каждый проходит по-своему и делает собственные выводы. Зависит это не только от возраста, иммунитета или привычек, но и от готовности анализировать себя, подмечать, как сознание работает в условиях такого стресса. Вероника Шкарбань, специалист по управленческому консалтингу и фасилитации на своей странице в Facebook поделилась размышлениями о том, как через COVID-19 проходит профессиональный руководитель.

Уж не разворачивается ли вся история с COVID-19 для того, чтобы осознать, как мы справляемся с неопределённостью, изменчивостью, многофакторностью современного мира? Я не про всемирный заговор, конечно, а про то, что иногда нечто происходит для того, чтобы вернуть нас в состояние осознанности, и чтобы мы не зарывались в самооценке и иллюзиях на свой счёт. Одна из обманок современного управленца — что я уже вполне эджайл и всё про VUCA*-мир понял, принял и действую, исходя из неопределённости. Дискретно. С доверием к миру и петлёй обратной связи. Но при этом, мы все понимаем, что не важно, в чём мир нестабилен, сложен и непонятен: в экономике ли, политике ли, болезни ли, — главное понять какая у нас ключевая стратегия реагирования на изменения. И, увы, по тому, как болеют руководители, я вижу, что они, при прочих равных данных, переносят болезнь тяжелее. Почему? Мне кажется, что ключевые слова тут «планирование» и «контроль». А ещё ответственность за других. Когда заболела я, до тех пор, пока болезнь вкладывалась в привычную неделю, я чувствовала себя, в целом, нормально. Это было понятное течение болезни, я знаю, что простуду лечи или не лечи — она будет одну неделю. А вот когда температура перевалила на вторую неделю, я начала тревожится: это неизвестный мне опыт. Когда она чуть подросла на седьмой-восьмой день — тревога увеличилась. А когда я сдуру сделала КТ (компьютерную томографию), а там двусторонняя пневмония — меня разорвало от страха. У меня нет такого опыта. Нет алгоритма лечения. Нет такого врача, мнению которого я доверяю. Пить или не пить антибиотики? Из какого опыта принимать решение? А это я должна принять решение? Если прислушаться к состоянию тела, то, в целом, всё неплохо.

Ну, слабость, ну, температура, ну, есть не вкусно, поэтому, впервые в жизни, не хочется. Ну, сушняк. Но всё это абсолютно совместимо с жизнью. И тут во мне включился менеджер. Я не могу довериться ощущениям тела. Я должна контролировать себя и мужа, который тоже заболел. Я должна что-то делать, я должна принимать решения за себя и за того парня. А ещё у меня собака. А у собаки течка. Если мне станет хуже, то кто позаботится о них? Кто защитит мою собаку от настырных кобелей? А мужа, соответственно, от сук. И кто мне поможет, если станет совсем плохо? Всё окружение ещё не переболело, я не могу их просить, а вдруг они заболеют? А если умрут, то как мне потом жить. Я одна. Я воин и должна бороться. Одним словом, лидерские компетенции и панические настроения, которые формируют СМИ, сыграли со мной злую шутку: я пила антибиотики, сдавала анализы, делала КТ и рентген, колола гормоны, консультировалась у разных врачей. И через две недели от начала симптомов вылечилась. Драгоценный муж не делал ничего. Совсем. И вылечился в тот же срок. И он мне всю дорогу повторял: «Никулечка, ну что ты носишься? Угомонись, ляг в постель, поспи, почитай. Всё равно же когда-нибудь и это пройдёт». Но я не могу лежать! Выводы?  Я — упёртая менеджерица, которая должна всех и всё контролировать. Заранее планировать и раздавать поручения.  Если я не знаю, что делать, я всё равно буду что-то делать, ведь главное в жизни не расслабляться.  Я отвечаю за всех, даже если это им и не надо. Если что-то идёт не по моему плану, то нужно продавить под себя, а если не получилось — запаниковать и нырнуть в регулируемое пространство: таблетки, врачи. А если уйти от врачебной темы, то делать что-то понятное, привычное, повторяющееся. Это успокаивает. На самом деле, благодаря вирусу, я дополнила понимание себя и своих реакций. Есть за чем понаблюдать. И есть от чего отказаться. Но с учётом, что мир изменился, моя стратегия выживания не оптимальная. Не хватает доверия и принятия. Где будем брать, господа руководители?»

*VUCA, акроним английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность), которым принято определять непредсказуемость и изменчивость сегодняшнего мира. осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Три слова И ещё три коротких и очень разных высказывания, так или иначе связанных с коронавирусом. В одном главное — эмоция, во втором — польза (или хотя бы отсутствие вреда), в третьем — вопрос, без которого, как без диагноза, невозможно начать излечение очевидно нездоровой системы. Ирина Нагибина: И опять про ковид. Вчера была на приёме у врача. Плановом. У него болеет вся семья, где также есть врачи. Говорит мне: «Я всегда была уверена, что наша система здравоохранения самая лучшая. И впервые за тридцатилетнюю практику я разочаровалась в ней. Не готовы к тому, чтобы лечить людей. Не хватает коек, нет лекарств. Такое ощущение, что война». Это говорит врач, у которого связи в системе. Я всё понимаю, водителей не хватает, медперсонал сам болеет. Но неужели нельзя организовать горячую линию, обеспечить аптеки лекарствами? Мы же полгода в этой ситуации живём. И про вторую волну постоянно везде говорили. Такое ощущение, что надо создавать уже общий банк лекарств, чтобы обмениваться».

@gastroenterolog42: Являются ли антибиотики (а/б) эффективным методом профилактики и лечения коронавирусной инфекции?  Нет, антибиотики предназначены только для лечения бактериальной инфекции и не действуют против вируса.  Заболевание COVID-19 имеет вирусную природу, поэтому антибиотики в его лечении не эффективны.  Для профилактики и лечения COVID-19 а/б использовать не следует.  Назначают а/б только для лечения вторичных бактериальных инфекций, являющиеся осложнением основного заболевания.  Применять антибиотики следует только по назначению врача. К сожалению, с увеличением ОРВИ за последние две недели, я вижу, как пациенты без остановки принимают а/б, меняя один на второй, на третий, более сильный. Но что же происходит? Температура высокая держится, пневмония вирусная не разрешается. Так они не помогают? Потому что вирусное поражение лёгких не является показанием для старой эмпирической антибактериальной терапии».

Станислав Соколов: Пандемии уже скоро год, а система, при которой приём больного со скорой занимал бы чуть меньше двадцати-тридцати минут, всё никак не выработается. Это же просто набор повторяемых действий, львиную долю которых можно было делать вообще в онлайне, пока скорая едет в больницу. Точно так же можно было сформировать некие базовые наборы медикаментов, которые можно было бы заказать с доставкой просто в пару кликов. Пусть даже это будет несколько наборов с разной стоимостью. Понятно, что самолечение — это плохо. Но самолечение лучше отсутствия какого бы то ни было лечения, кроме чая с малиной. Каждый случай, конечно, может быть индивидуален, но во время эпидемии врачам приходится сталкиваться со, в целом, повторяющимися симптомами. И, мне кажется, для 80% было бы вполне достаточно на первом этапе онлайн-консультаций. Для этого в каждом доме есть не одно устройство, которое, наконец-то, можно было бы использовать для чего-то действительно необходимого. Опытный врач мог бы обслужить куда больше людей, если бы не катался по пробкам, а сидел перед экраном монитора (это и безопасней). Ну и все эти запретительные меры куда менее эффективны, чем простое отслеживание контактов и перемещений смартфона. Это бы, к слову, заставило и сами заведения куда тщательней подходить к контролю за состоянием и поведением посетителей, потому что никто не хочет, чтобы всех участников весёлой вечеринки закрыли на карантин из-за одного заражённого. Для всего этого есть полный набор технологий. Но технологии эти пока работают только для того, чтобы подсунуть нам очередную с ювелирной точностью таргетированную рекламу того, что мы даже не думали искать.

осень / 2020

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

11 марта 2020 А вот теперь уже не до шуток: ВОЗ официально объявила вспышку нового вируса пандемией.

На рынке китайскогорода рода Ухань что-то произошло. Что именно — неизвестно, но пишут про какую-то летучую мышь, а в мире появился новый неизвестный вирус.

Игра началась.

Январь 2019 От респираторного заболевания неизвестного типа погибли первые жители Ухани. Рынок закрыт, сотрудники отправлены на обследование, вирус получил название «2019-nCov».

Пока никто не боится, сделайте ход.

20-29 января 2020 Китай объявил о резком скачке заболеваемости. Первые заболевшие выявлены во многих странах. В ряде стран вводятся ограничительные меры и проверки по отношению к пассажирам из Китая в надежде ограничить распространение вируса.

Если вы не были в Китае — ходите, как обычно. Если были — пропустите ход. 92

осень / 2020

Пора изучать тонкости отличия эпидемии от пандемии. Пропустите ход.

11 февраля 2020 Заболевание получило название, под которым войдёт в историю, — Covıd-2019 или коронавирус. Шуткам и конспирологическим теориям, связанным с названием, нет конца.

Кто вспомнит шутку, — делает ещё один ход.

30 января 2020 Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) признала новый вирус чрезвычайной ситуацией международного масштаба.

Это надо обдумать. Пропустите ход.

Январь 2020 Появляется первая статистика: выявлено, что в зоне повышенного риска находятся люди старшего возраста.

Если вам 60 лет или больше — оставайтесь дома, пропустите ход.

Март 2020 Мир понял, что Covıd2019 — это надолго. Отменены главные летние спортивные турниры: Чемпионат Европы по футболу, Олимпийские игры в Токио, прекращены практически все ведущие чемпионаты и соревнования.

Никакой спортивной ходьбы. Пропустите ход.

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИЦИНА И ТЕ ХНОЛОГИИ

Осень 2021 Вирус побеждён: у всех выработаны антитела к Covıd-2019, есть надёжные вакцины. Коронавирус стал такой же частью истории, как «испанка» или бубонная чума... Но будьте по-прежнему

осторожны: не забывайте мыть руки, имейте дома запас медицинских масок и антисептиков.

Весна-лето 2021 Ничего не понятно. Вирус мутирует? Или человечество не так много знает о вирусах? Но победить ковид никак не получается.

Назад, к клиническим испытаниям.

В России официально введён «режим нерабочих дней». Придётся выучить ещё много новых понятий: масочный режим, красная зона, плато, перчаточный режим. И самое главное — самоизоляция. Шутка месяца — «Всем пива! За счёт заведения».

#оставайтесьдома два хода.

11 мая 2020 Режим нерабочих дней в России завершён для ряда отраслей — в первую очередь производственных. Закрыты сфера общепита, салоны красоты, театры и кинотеатры. Ограничено проведение массовых мероприятий.

Пора размять ноги — ходите.

Июнь-июль 2020 Открываются летние кафе. Проведено голосование по поводу поправок в Конституцию РФ.

Все пошли гулять. И вам пора.

Январь-март 2021 В мире разработано несколько работающих вакцин. Идёт массовая вакцинация во всех странах. Вторую волну удалось прервать, и есть надежда не допустить следующих волн.

Чёт: вам повезло, идите вперёд. Нечёт: кажется, вирус оказался не так прост, шаг назад.

Декабрь 2020

Окябрь 2020 «Вектор» завершил клинические исследования своей вакцины «ЭпиВакКорона» и готов к третьей фазе испытаний.

Поздравляем, вакцина работает, люди в неё верят и хватает производственных мощностей для массового производства.

Будете делать ход?

Ходите уже.

Сентябрь 2020 Началась вакцинация людей из групп риска и добровольцев вакциной «Спутник V» параллельно с третьей стадией испытаний. Всё это на фоне роста заболеваемости или начала второй волны.

Бросьте кубик: чёт — вакцина работает хорошо, делайте ход, нечёт — у вакцины есть проблемы, оставайтесь на месте.

11 августа 2020 В Национальном исследовательском центре им. Гамалеи разработана и проходит вторую стадию испытаний вакцина от коронавируса «Спутник V». Правда, зарегистрировали её до прохождения третьей стадии испытаний.

Если верите в эффективность «Спутник V», сделайте ход. А если нет, то нет. осень / 2020

СПЕЦПРОЕК Т

ИС ТОРИЧЕСКИЕ ХР ОНИКИ

×ÅËÎÂÅÊ ÂÎÑÒÐÅÁÎÂÀÍÍÛÉ Одной из знаковых фигур культуры Новосибирска, а значит, и всего развития нашего мегаполиса был основатель и первый главный дирижёр Новосибирского театра оперы и балета, народный артист СССР Исидор Зак. Всю свою жизнь он посвятил музыке. Случайно ли, преднамеренно ли, но в 1945 году наш оперный театр публично открылся оперой «Иван Сусанин» Михаила Глинки. Именно эта опера в 1914 году стала первой услышанной пятилетним Исей в одесском оперном театре, куда привели его родители. Тогда это произведение ещё называлось «Жизнь за царя». «Это было первое знакомство с музыкой. Особенно потрясла меня сцена Сусанина с поляками в лесу, и знаменитая его предсмертная ария "Чуют правду"», — вспоминал впоследствии сам дирижёр. И именно эта опера была поставлена им для триумфального, победного открытия новосибирского театра. Исидора Аркадьевича пригласили в Новосибирск из Горького (Нижнего Новгорода) в 1944 году. Он уже имел опыт работы в различных театрах страны. За короткий срок сформировать практически из пустоты симфонический оркестр, а по большому счёту и оперную труппу, было делом неимоверной сложности. Надежды на эвакуированных музыкантов и артистов было мало — они уже уезжали домой, хотя некоторые и остались работать в Новосибирске. Зато приезжали артисты из других городов. Так, из Томска приехала Лидия Мясникова, из Красноярска — Алексей Кривченя, пришли в труппу Виталий Копылов, Вениамин Арканов, Михаил Киселёв, Надежда Дезидериева-Буда, Наталья Куртенер. Маэстро сам прослушивал кандидатов для поступления. В частности, услышав Лидию Мясникову, он сказал: «Вы нам очень понравились. У вас хороший голос. Вы музыкальны. Я хочу ставить на вас "Кармен"». Звезда будущей примы зажглась. За «Ивана Сусанина» дирижёр-постановщик спектакля Исидор Зак и исполнители главных партий Алексей Кривченя и Василий Сорочинский получили звание Заслуженных артистов РСФСР. 94

осень / 2020

Через три года за балет «Доктор Айболит» Исидор Зак, композитор Морозов, дирижёр и другие получили Сталинскую премию второй степени в области балетного искусства. После 1948 года оперный дирижёр работал в театрах Львова и Алма-Аты, потом 13 лет в Челябинске, где также фактически создал оперный театр и его оркестр, и был награждён орденом Ленина. В Новосибирск Исидор Аркадьевич вернулся в 1968 году. И до 1986 года он был главным дирижёром оркестра театра оперы и балета. Талантливый оперный дирижёр был «художественной совестью театра». Это было счастливое время и для театра, и для его артистов — годы творческого расцвета, большого труда и максимальной отдачи от зрителей. 21 мая 1976 года главному дирижёру Театра оперы и балета Исидору Заку было присвоено почётное звание Народного артиста СССР. Он получил признание и за пределами нашей страны. В 1982 году, во время работы над «Госпожой Бовари» Бондевиля (первая постановка в России) Зак ездил в Руан. Французская пресса отмечала, что «работа сибирского театра явилась ценным вкладом в дело сближения двух культур — советской и французской». Исидор Аркадьевич был избран почётным корреспондентом Академии изящных искусств Франции. Маэстро создал более пятидесяти театральных работ, но опера была его главной любовью. Блестящее знание материала, законов музыкальной драматургии, устройства театра «от вешалки до колосников», великолепная педагогика в отношении молодых артистов вылились в непререкаемый авторитет мастера в глазах многих поколений и администрации, и музыкантов, и слушателей. Люди, которым посчастливилось общаться с человеком-легендой, рассказывают о его огромной эрудиции. Народная артистка РСФСР, профессор Новосибирской консерватории

СПЕЦПРОЕК Т

При поддержке АНО «Историческое общество СФО»

Зинаида Диденко вспоминала: «В свободное от репетиций время его можно было видеть с французской книжкой в руках, он обожал читать, переводить и общаться с начитанными людьми. Прекрасно владел французским. Кроме того, он был истинным джентльменом, умеющим сделать комплимент женщине. Первая постановка, в которой я участвовала под его руководством, была "Пиковая дама". Исидор Аркадьевич потом всегда говорил: "Вы, Зиночка, настоящая петербуржская Лиза". Истинных творцов маэстро любил и никогда не позволял себе грубости в их адрес, напротив, он относился к таким людям, как к партнёрам по творчеству. Он не прощал небрежности по отношению к работе, а сам был примером самоотверженного служения Её Величеству Музыке». У него была огромная требовательность, как к коллегам, так и к себе, и поражающая работоспособность. Многие артисты и музыканты считали Исидора Аркадьевича своим лучшим учителем и наставником. Известный дирижёр, народный артист России Фуат Мансуров, которому Зак преподавал в Алма-Ате, рассказывал: «Он никогда не позволял фальшивить. <…> Он репетировал оперный спектакль "Вера Шелога": нянька Власьевна принаряжает сестру главной героини и восхищается: "Гляди, как разуборно". А у певицы выходит: "Гляди, как раз-уборно". И Зак ей говорит: "Как раз уборна, как два уборна, что вы поёте, где смысл? Красивое русское слово, если формально петь все восьмушки, может превратиться в бессмыслицу". И потому Исидор Аркадьевич подчёркивал: "Я часто заставляю артистов произносить ту или иную фразу без музыки. Они абсолютно грамотные. А поют, как пономари". Здесь функции дирижёра очень важны». Помимо работы собственно за дирижёрским пультом, Зак был известен наставничеством молодых вокалистов. Позднее выросшие маститые артисты, солисты театра, вспоминали, что называли его «наш дед». А ещё «пончик с ядом». Заслуженная артистка России Татьяна Зорина рассказывает: «Он был из тех редких дирижёров, которых любили и перед которыми трепетали. Исидор Аркадьевич часто говорил: "Каждая вами неправильно спетая нота — это плевок в меня". И нам было стыдно петь фальшиво. Меня сейчас ночью разбуди — я спою партии, которые делала под его руководством. Я благодарна богу, что он подарил мне десять лет работы с таким человеком. Он ушёл из театра, когда ему было 83: бывало, мог надеть на репетицию разные ботинки, но за пультом оркестра это был всё тот же неподражаемый Зак». Заслуженный артист РСФСР Владимир Васильев писал: «Огромной заслугой Исидора Аркадьевича в деле воспитания и формирования певца является то, что он старался воспитать не просто певца-актёра, а настоящего музыканта с широким кругозором». Занятия проходили с разговорами-спорами об искусстве, поэзии, литературе. И молодёжь стремилась соответствовать планке «деда», ведь если Зак на кого-то обратил своё внимание, то это уже полдела в его творческой судьбе. Мастер блестяще разбирался в голосах, и случайности с попаданием в труппу театра были исключены. Та же Татьяна Зорина, отвечая на вопрос журналиста о том, почему она после окончания консерватории выбрала не Ленинград или Свердловск, сказала: «Я поехала к Заку». И это серьёзный довод. Это был опытнейший главный дирижёр в стране, известный музыкальному миру как один из лучших воспитателей оперной молодёжи, народный артист СССР, отдавший всю свою жизнь служению музыке.

Исидор Аркадьевич до самой смерти добросовестно преподавал в Новосибирской консерватории им. М. И. Глинки, где являлся профессором кафедры оперно-симфонического дирижирования. Мастер очень любил работать с молодёжью. Он получал от этого настоящее удовольствие, следил за их деятельностью, радовался творческим удачам, они делились с ним своими успехами. Дирижёр Фуат Мансуров, получив звание народного артиста республики, прислал мастеру телеграмму: «Благодарю судьбу за встречу с вами». Челябинский музыковед Клара Антонова в период работы Зака на Урале танцевала в балете. Её переписка с мэтром продолжалась до последнего. В 1998-м Исидор Аркадьевич писал ей: «Я продолжаю работать. Правда, не в театре, а в консерватории, где обучаю молодых дирижёров оперному "ремеслу". Человеку очень важно быть востребованным, чувствовать себя нужным. В мои 89 лет мне это пока дано». Умер Исидор Аркадьевич 16 августа 1998 года. Похоронен на Заельцовском кладбище Новосибирска. На здании по улице Ленина, 18, где жил маэстро, установлена мемориальная доска. Он стал одним из первых лауреатов премии «Золотой ключ» (посмертно), присуждаемой Новосибирской филармонией. А для студентов консерватории учреждена Губернаторская премия Новосибирской области им. И. А. Зака. Его именем названы Концертный зал Новосибирского театра оперы и балета, а также Международный фестиваль дирижёров. «Он никогда не прятал глаза, — говорит ученик Исидора Зака, заслуженный артист России Александр Лебедев. — У него был ясный взгляд, взгляд человека, не умеющего лицемерить. Он навсегда остался в нашей памяти незабываемым и неповторимым маэстро». S Сотрудник музея Новосибирска Константин Голодяев

ÀÍÎ «Èñòîðè÷åñêîå îáùåñòâî ÑÔÎ» осень / 2020

СТ И Л Ь Ж ИЗН И

КРАСОТА И ЗДОРОВЬЕ

Миссия выполнима Лучше всего об уровне сервиса и ассортименте фармацевтического учреждения свидетельствуют отзывы клиентов, считает заведующая аптекой «Менделеевъ» Ирина Мартынова. Характеризуя аптеку, её постоянные посетители сходятся во мнении, что это уникальный для Новосибирска формат во всём — от экспозиции товаров до отношения к покупателям. сегда приятно получать подтверждение нашей нужности и правильно выстроенной стратегии ведения бизнеса от тех, для кого мы работаем, — от наших покупателей. Наша миссия заключается в максимальном удовлетворении потребностей клиентов. В сегодняшних реалиях людям особенно важно покупать всё необходимое в одной аптеке, а не метаться по городу, разыскивая лекарства. Кроме того, у нас предусмотрительно организована доставка нерецептурных препаратов. Политика аптеки «Менделеевъ» заключается в том, чтобы всегда поддерживать максимально широкий ассортимент, стараться не допускать отсутствия лекарств, особенно жизненно важных препаратов, даже если в обычных условиях они востребованы не каждый день. Наша задача не в том, чтобы обеспечить определённый процент выручки, — мы ориентируемся на комфорт 96

осень / 2020

и помощь людям. У нас позитивная обстановка, приятная фоновая музыка, удобный диван и столик в зоне отдыха, где можно измерить давление и попробовать свежезаваренный целебный алтайский чай. Провизоры аптеки «Менделеевъ» всегда готовы компетентно рассказать о лекарственных препаратах и напомнить, что в лечении нужно руководствоваться назначениями врачей. Сейчас многие посетители осознают необходимость профилактических средств и желают регулярно поддерживать свой иммунитет. Для этой цели в аптеке «Менделеевъ» представлено много средств. Из наших последних поступлений хочется назвать препараты марки «Ветом», которые производятся в биотехнопарке Кольцово. «Ветом» разрабатывает и изготавливает биологически активные добавки и косметические продукты на основе полезных живых микроорганизмов. В линейке товаров есть и противовирусные, и иммуномодулирующие средства. В результате применения «Ветома» нормализуется микрофлора кишечника, а как следствие, повышается иммунитет и наблюдается общее оздоровлении организма.

СТ И Л Ь Ж ИЗН И

КРАСОТА И ЗДОРОВЬЕ

«ВНИМАТЕ ЛЬНОС ТЬ И КОМПЕТЕНТНОС ТЬ»

Людмила Ивакина,

врач высшей категории, заслуженный врач России, преподаватель НГМУ с двадцатилетним стажем, практикующий врач: В аптеку «Менделеевъ» я захожу довольно часто по просьбе моих пациентов. Мне очень нравится атмосфера аптеки: уютная обстановка, компетентность провизоров, внимательное и необычайно дружелюбное отношение к посетителям. Уверена, что это сознательная и продуманная политика руководства аптеки и её владельцев. Раньше мне приходилось посещать немало аптек, помогая моим пациентам найти рекомендуемые медикаменты. Сейчас я с удовольствием отмечаю, что в аптеке «Менделеевъ» представлен огромный ассортимент лекарственных средств, а провизоры всегда готовы дать развёрнутую консультацию о препаратах и их аналогах. Я стараюсь выбирать более натуральные средства, но найти всё необходимое в одном месте раньше было настоящей «головной болью». Когда открылась аптека «Менделеевъ», проблемы закончились: здесь можно приобрести практически всё. Могу вспомнить лишь один случай, когда препарата не было в наличии, но фармацевт попросила оставить мой номер телефона, и уже на следующий день мне позвонили и доставили лекарство. Для себя я обычно беру в качестве профилактики витамин D3, серию витаминно-минеральных комплексов Doppelherz, а также Виферон и Реаферон-ЕС-Липинт — противовирусные препараты широкого спектра. Считаю, что очень важно регулярно принимать пробиотики и пребиотики для поддержания микрофлоры кишечника, ведь там сосредоточено 75% нашего иммунитета.

«Б ЛАГОЖЕ ЛАТЕ ЛЬНОС ТЬ И УДОБС ТВО»

Николай Бондарев, бизнесмен:

Нам повезло, что такая замечательная аптека, как «Менделеевъ», находится в шаговой доступности от дома. Как только она начала работать, все соседи оценили её уникальный формат и интересное оформление. Открытая выкладка товаров позволяет подойти, рассмотреть и спокойно выбрать необходимое, а если требуется помощь, то внимательные фармацевты подскажут названия, состав и дозировки. Благожелательность здесь возведена в принцип, и это чувствуется. Считаю, что периодически полезно укреплять иммунитет, поэтому принимаю витамины, особенно витамин С, а также препарат с ненасыщенными жирными кислотами омега-3 зарубежного производства, который есть не в каждой аптеке. А мой сынишка сам частенько забегает в «Менделеевъ» на прогулке за своим любимым гематогеном.

« ДОС Т УПНОС ТЬ И СЕРВИС»

Анастасия Криворучко (с сыном Саввой), мама в декрете, предприниматель:

Комфорт, уют, широкий ассортимент и ориентированность на клиента — аптека «Менделеевъ» полностью соответствует духу нашего жилмассива «Европейский берег». Нам с сыном очень нравится, что здесь есть уголок для малышей, где можно посидеть на мягком диване, порисовать мелками на доске и посмотреть картинки в книжках. Продавцы очень приветливые. Всегда можно заказать необходимые лекарства, которые привозят в короткие сроки и дополнительно оповещают, если что-то появилось раньше. Когда мой сын болел, то заказ доставили буквально «до порога», за что я очень благодарна. При этом уровне сервиса, цены в «Менделееве» совершенно стандартные, а не завышенные, как многие думают, ориентируясь на внешний, очень презентабельный вид аптеки. Для себя я регулярно покупаю здесь косметические средства французского бренда Bioderma Laboratoriesа и предметы гигиены. Для мужа и ребёнка — профилактические препараты и витаминные комплексы. S Текст: Софья Колотова Фото: Никита Давыденко

a ул. Владимира Заровного, 26 a пер. Твардовского, 13  +7-913-000-13-63

apteka_mendeleev осень / 2020

СТ И Л Ь Ж ИЗН И

ДРУГОЙ БИЗНЕС

Устойчивый рынок клининговых услуг в нашей стране появился относительно недавно, но уже сформировался в серьёзный бизнес. Ведь чистота — это товар, который нужен и в небольшом офисе, и на крупном производстве. Сегодня на этом молодом рынке немного игроков, которые могут гарантировать высокое качество услуг, надёжность и безопасность. О том, как компания родом из Сибири смогла занять лидирующую позицию на региональном рынке и успешно запустить свой бизнес в столице и на черноморском побережье, Status рассказал директор Green Clean Сергей Коваленко.

Green Clean — просто и чисто О КОМПАНИИ

 8-800-4444-250 O greencleann.ru 98

осень / 2020

В 2015 году клининговая компания Green Clean была создана на базе бизнеса 2ГИС, который и стал первым клиентом. Причастность такой серьёзной компании сразу же заложила высокие требования к качеству услуг и профессионализму персонала. Green Clean постоянно вкладывает большие средства и силы в повышение квалификации своих сотрудников. У компании есть свой учебный центр, где клинеры и менеджеры Green Clean ежемесячно стажируются, проходят проверки и обучаются новым технологиям. Накопив за пять лет работы не только опыт, но и надёжных корпоративных клиентов, в 2018 году Green Clean открыл филиал в Москве, а в прошлом году филиал в Сочи. Корпоративные клиенты с самого начала сотрудничества получают качественные услуги, надёжность и профессионализм, а также гибкую систему скидок и бонусов, что в свою очередь делает работу с Green Clean не только простой и приятной, но и экономичной. Корпоративные клиенты Green Clean остаются с нами надолго, охотно рекомендуя нас своим партнёрам и коллегам. Каждый год рост клиентской базы компании увеличивается в среднем на 30–50%.

РЫНОК В2В Занять лидирующее место на региональном рынке для Green Clean было несложно, так как рынок только формировался, а крупные клиенты уже нуждались в услугах на новом качественном уровне. Со дня основания у Green Clean прекрасное техническое оснащение, компания пользуется оборудованием признанных лидеров мировой клиниг-индустрии: Veleda, I-Team, CleanFix. Компания с самого начала создавалась как серьёзный бизнес, способный закрыть изрядную ёмкость новосибирского рынка корпоративного клининга. Сегодня клиентами Green Clean являются 2ГИС, «Сибирские Сети», «Авантел», Amway, НБХК, НСВ, ряд крупных бизнес-центров, складских комплексов и производственных предприятий. Неотъемлемой частью работы в Green Clean является постоянный контроль качества на любом участке бригадиром или менеджером, а также внеплановый аудит качества услуг технологом или лично директором. В 2018 году Green Clean открыл свой филиал в Москве, который с успехом зашёл на столичный рынок, где существовала высокая конкуренция, особенно для

региональных компаний. Но профессиональный подход, гибкие ценовые условия, надёжность и опыт, полученный в Новосибирске, позволил компании уверенно обосноваться на московском рынке.

РЫНОК В2С Пандемия и кризис 2020 года принесли компании не только проблемы, но и позволили открыть для себя новые горизонты. Не даром говорят, что кризис — это время новых возможностей. Green Clean начал активнее работать на рынке частных заказов, предлагая услуги по уборке квартир и домов, что позволило компании не только компенсировать очевидные потери на рынке корпоративных услуг, но и показать уверенный рост. Состоявшись на более сложном корпоративном рынке Green Clean без труда смог предложить своим частным клиентам высокий уровень уборки, оперативность, надёжность и безопасность. Сегодня компания может провести генеральную уборку, сделать химчистку мебели, убрать неприятный запах, применить обработку сухим туманом и озонирование. Также стала востребована услуга поддерживающего клининга, когда с клиентом заключается долгосрочный договор, и специалисты Green Clean регулярно поддерживают идеальную чистоту в доме. Некоторые корпоративные клиенты Green Clean с удовольствием доверили компании и свои дома, став первыми клиентами нового направления.

СТ И Л Ь Ж ИЗН И

ДРУГОЙ БИЗНЕС

УС ЛУГИ И БЕЗОПАСНОС ТЬ Сегодня самым актуальным предложением для клиентов, особенно для частных, становится не столько гарантия качества уборки (здесь у компании априори должно быть всё хорошо), сколько безопасность клиента и его собственности. Не стоит скрывать, рынок частного клининга несёт определённые риски своим заказчикам. Это может быть испорченная клинером вещь или даже кража ценностей, денег. В Green Clean минимизировали риски подобных инцидентов не только постоянным контролем своих сотрудников, но и прямым страхованием всех рисков в страховой компании «Энергогарант». Также каждого сотрудника перед приёмом на работу внимательно поверяет служба собственной безопасности, отказывая в работе при первом же подозрении. Безопасность клиентов и их собственности стала одной из ключевых ценностей компании. Сегодня Green Clean доверяют свой порядок и чистоту многие крупные компании в Новосибирске, Сочи, Москве, а также жители этих городов. И для Green Clean нет разницы между руководителем большой международной компании или владельцем небольшой квартиры — все они для Green Clean в равной степени важны. Ведь уважение и забота о каждом своём клиенте стали главной основой, на которой была создана компания. S Текст: Василий Медведев Фото из архивов компании Green Clean

78 450 кв.м — общая площадь ежедневной уборки у клиентов компании Green Clean

осень / 2020

СОБЫТ ИЕ 100

осень / 2020

101

СОБЫТ ИЕ

Открытие Phygitalофиса Альфа-Банка

Новосибирске состоялось открытие первого офиса Альфа-Банка, выполненного в новой концепции Phygital. Отличие Phygital-офисов — это эффективное сочетание цифровых и физических каналов. В таких офисах клиенты получают тёплое человеческое общение и качественные цифровые сервисы. Офис узнаёт клиента в лицо: тому достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию о нём. Также клиентам будут доступны функция планирования визита и цифровой документооборот. Все документы подписываются и хранятся в смартфоне. Каждый такой офис будет экономить до десяти тонн бумаги в год. Первый новосибирский Phygital-офис Альфа-Банка расположен по адресу ул. Дуси Ковальчук, д. 179/4. Офис обслуживает как частных клиентов, так и юридических лиц. Ещё три Phygital-офиса Альфа-Банка действуют в Москве. В дальнейшем Альфа-Банк трансформирует по модели Phygital более четырёхсот офисов в Москве и регионах России.

102

осень / 2020

СОБЫТ ИЕ

Бренд Chanel в «Тамаре»

октября в Модном Доме оптики «Тамара» на Державина, 20 состоялось открытие бренда Chanel в Новосибирске. Оправы легендарного бренда вновь появились в столице Сибири. Каждая модель в бутике представлена в единственном экземпляре, однако «Тамара» принимает заказы на все модели действующей коллекции солнцезащитных очков и медицинских оправ.

осень / 2020

103

СОБЫ Т И Е

Встреча с Еленой Астаховой в Marriott

октября в отеле Marriott состоялась презентация известного диетолога Елены Астаховой. Автор рассказала об уникальной методике питания, поделилась с гостями некоторыми секретами омоложения, благодаря новым моделям питания, рассказала, как сбалансировать питание и замедлить процессы старения, как без инъекций и операций оставаться молодым и ухоженным. Все гости вечера получили памятные подарки с косметическими средствами для ухода за лицом и телом от косметической компании Compliment.

104

осень / 2020