Status Искусство коммуникаций 2019

Page 1

В НОВОСИБИРСКЕ | 11 /2019

Татьяна ГАЛКИНА Экосистема — это когда человеку удобно

Ж УРНА Л Д ЛЯ СОСТОЯВШИХСЯ ЛЮДЕЙ

Итоги II Сибирского медиафорума

Валерий ФИЛИППОВ «Инские холмы» станут крепкой тканью города



11 / 2019

1


2

11 / 2019


11 / 2019

3


4

11 / 2019


11 / 2019

5


6

11 / 2019


11 / 2019

7


8

11 / 2019


11 / 2019

9


С ОД Е Р Ж А Н И Е

И ТО Г И ГОД А

CО Б Ы Т И Е

24-43

Второй Сибирский Медиафорум:

Федеральные программы для новосибирского бизнеса

40

ТЕМА НОМЕРА

70-83

П Е Р СО Н А

Станислав Могильников: «Процесс инвестирования должен быть простым и удобным»

28

М АС Т Е Р Б И З Н ЕС- И С ТО Р И Я

Победителей не судят? 10

11 / 2019

62

М ЕС ТО

В духе Англии

88

Перфекционизм как философия

88


11 / 2019

11


С Л О В О Р Е Д А К Т О РА

Сегодня невозможно представить нашу жизнь без СМИ. Медиа формируют картину мира любого человека, затрагивая все аспекты его жизни, рекомендуя и советуя каждому из нас всё: от того, что носить, до тех, за кого надо отдать свой голос. Современные СМИ доступны и высокотехнологичны, они пронизывают нас со всех сторон и направлений. В наших умах они ведут войны и создают кумиров. Весь мир давно, и с каждым годом всё сильнее, сидит на информационной игле, стараясь всюду успеть, первым узнать, оценить и сформировать своё мнение, и отправить его обратно во всеобщий эфир через свои социальные сети, комментарии и репосты. Сегодня как никогда важно делать СМИ правильно: профессионально, этично и не токсично. А ещё важнее учиться правильно плыть по информационным волнам, обходя фейки, пост-правды, провокации, и находить в себе гармонию взаимодействий всего — такого разного, с твоим собственным — частным. С уважением, Главный редактор Status Александр Яхомов a.yakhomov@status-media.com

Status Люди. Деньги. Власть РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА

НОВОСИБИРСК | 11 / 2019 | №8

Status в Новосибирске

Издатель: Любовь Яхомова

Publisher: Lybov Yakhomova

Главный редактор: Александр Сергеевич Яхомов

Editor-in-chief: Alexandr Sergeevich Yakhomov

Выпускающий редактор: Павел Ютяев

Managing editor: Pavel Yutyaev

Руководитель проекта status-media.com: Владимир Боровинский

Project Manager status-media.com: Vladimir Borovinsky

Редактор «Экономика & финансы»: Наталья Каменская

«Economics & Finance» editor: Natalya Kamenskaya

Редактор рубрики «Культура»: Евгения Черданцева

«Culture» editor: Evgenia Cherdantseva

Дизайн, верстка: Елена Бойцова

Design director: Elena Boytsova

Руководитель отдела логистики: Александр Лебедев

Head of logistics department: Aleksandr Lebedev

Коммерческий отдел: Ксения Казаченко, Елена Хроменко

Commercial department: Kseniya Kazachenko, Elena Chromenko

Авторы: Юлия Дорн, Павел Ютяев, Александр Яхомов, Евгения Черданцева, Константин Голодяев, Софья Колотова, Игорь Степанов

Contributing authors: Juliya Dorn, Pavel Yutyayev, Alexandr Yakhomov, Yevgeniya Chedantseva, Konstantin Golodyayev, Sofya Kolotova, Igor Stepanov

Фотографы: Сергей Мордвинов, Никита Давыденко, Александр Рощин

Photographers: Sergey Mordvinov, Nikita Davidenko, Alexandr Roshchin

Цветокоррекция, допечатная подготовка: Владимир Боровинский

Correction, prepress: Vladimir Borovinskiy

Корректор: Алёна Мартынова

Corrector: Alena Martyinova

Учредителем является ООО «Яхомов и Партнеры», 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37, оф. 4, тел. (383) 239-30-65. Журнал зарегистрирован как деловой бизнес-журнал в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Сибирскому федеральному округу. Наименование СМИ: Status в Новосибирске. Форма распространения: печатное СМИ журнал. Регистрационный номер ПИ № ТУ 54-00729 от 17.02.2015 г. Территория распространения: г. Новосибирск и Новосибирская область. Языки: русский. Главный редактор Александр Сергеевич Яхомов. Издатель ООО «Яхомов и Партнеры». Юридический адрес: РФ, 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37, оф. 4. Отпечатано в типографии ООО «Издательский дом «Вояж», 630048, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104. Тираж 4000 экземпляров. Цена свободная. ПРИ ЦИТИРОВАНИИ МАТЕРИАЛОВ ССЫЛКА НА ЖУРНАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНА. ЗА СОДЕРЖАНИЕ РЕКЛАМЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЁТ РЕКЛАМОДАТЕЛЬ. Товары народного потребления подлежат обязательной сертификации. Информационная продукция (16+). Выход в свет 15.12.2019 г.

12

11 / 2019

Адрес редакции: 630004, Новосибирск, Ленина, 21, оф. 225

 (383) 239-30-65 status@status-media.com

Обложка: Художник Максим Карташёв

Юридическое сопровождение:

Доставка: Подписаться на журнал: ООО «Урал-Пресс Новосибирск» 630009, Новосибирск, Кирова, 108/1 Тел. (383) 266-02-03, отдел подписки. e_grishutkina@ural-press.ru Подписной индекс: сп705 STATUS-MEDIA.COM


11 / 2019

13


С Л О В О И З Д АТ Е Л Я

Подходит к концу очередной год. Мы подводим итоги и строим планы. Загадываем желания и наряжаем ёлку. В это время, под Новый год, мир вокруг становится немного волшебнее. Светлее. Радостнее. Добрее. Каждый медиа-канал, каждая звезда, блогер или вождь становятся чуть более friendly к себе и миру. И нам — их читателям, зрителям и подписчикам — жить становится чуть радостнее и добрее. Мы меньше думаем о ракетах, конфликтах и чьих-то бессмысленных спорах. О деньгах, взятках, скандалах и чьих-то разводах. Мы зажигаем ёлки и дарим подарки. Становимся ламповыми и уютными. Транслируйте в эфир больше добра и тепла. Пусть хороших новостей становиться больше! С Новым годом! Издатель Status Любовь Яхомова yakhomova@status-media.com ë yakhomova

Фотограф Никита Давыденко Стилист-имиджмейкер Татьяна Мартынюк Стилист-визажист Лидия Роор «Школа стиля Марии Липатниковой» Место Студия 717

14

Следите за нашими анонсами: www.status-media.com ë Status_Siberia ä groups/Status.Siberia 11 / 2019


11 / 2019

15


Х РОНИК А

IX Международный конкурс юных скрипачей

С

19 по 28 ноября в Новосибирске прошёл IX Международный конкурс юных скрипачей. Он проводится раз в три года Министерством культуры Российской Федерации и Новосибирской государственной консерваторией имени М. И. Глинки при поддержке Правительства Новосибирской области, министерства культуры Новосибирской области и мэрии Новосибирска и является одним из самых престижных профессиональных состязаний и ярким культурным событием не только городского и всероссийского, но и мирового масштаба.

Итоги Года театра в Новосибирске

16

декабря в Новосибирске состоялось официальное закрытие Года театра и юбилейное тридцатое вручение профессиональной театральной премии «Парадиз». Год театра прошёл в столице Сибири ярко и динамично. В течение года в Новосибирске было проведено около тридцати крупных мероприятий на площадках государственных и муниципальных театров и более трёхсот в целом по области. Среди них прошло восемь театральных фестивалей и 55 премьерных спектаклей.

IX Международный конкурс юных скрипачей завершился гала-концертом лауреатов, который прошёл 28 ноября в зале имени Исидора Зака Новосибирского академического театра оперы и балета. Участниками конкурса были представители одиннадцати стран: России, Казахстана, Японии, Словакии, Германии, Франции, Австрии, Австралии, Польши, Швеции и Китая. Председателем жюри конкурса традиционно выступил Захар Брон, всемирно известный скрипач и педагог, народный артист России, профессор Новосибирской государственной консерватории, Высшей школы музыки в Кёльне, Высшей школы музыки в Цюрихе, Королевской высшей школы музыки им. Королевы Софии в Мадриде.

В рамках подведения итогов Года театра в Новосибирске были награждены победители театральной премии «Парадиз». Награждение прошло в девятнадцати номинациях. В конкурсах премии «Парадиз 2019» были представлены 23 спектакля, поставленные в минувшем театральном сезоне в девяти государственных и трёх независимых театрах. Победители были объявлены на итоговой церемонии вручения премии «Парадиз» в Камерном зале Новосибирской филармонии.

«Эксперт РА» повысило кредитный рейтинг Банка «Левобережный»

Банк «Левобережный» (ПАО). Лицензия Банка России № 1343 от 18 августа 2015 г.

Р

16

11 / 2019

ейтинговое агентство изменило рейтинг кредитоспособности банка с уровня «ruBBB+» до «ruA –» со стабильным прогнозом. Рейтинг отражает адекватные оценки качества активов, ликвидности и запаса по капиталу при высокой рентабельности и адекватном корпоративном управлении. Повышение рейтинга связано с органическим ростом масштабов бизнеса банка при улучшении качественных характеристик кредитного портфеля и поддержании высокой прибыльности деятельности. По данным RAEX, позитивное влияние на рейтинговую оценку оказали стабильно высокие показатели рентабельности бизнеса банка при высоком уровне покрытия расходов

на обеспечение деятельности чистыми процентными и комиссионными доходами, а также низкая концентрация крупных кредитных рисков. Кроме того, рейтинг отображает хорошие позиции на региональном рынке: Банк «Левобережный» — один из крупнейших банков Новосибирской области по размерам активов. Стабильный прогноз по рейтингу предполагает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе. Рейтинг кредитоспособности этого уровня присвоен Банку «Левобережный» агентством RAEX впервые. На сегодняшний день Банк «Левобережный» является одним из крупнейших региональных банков

и работает на территории Сибирского федерального округа. Его региональную сеть формируют 63 офиса. Банку доверяют около четырёхсот тысяч частных клиентов и более семнадцати тысяч предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. Банк «Левобережный» ежегодно подтверждает и улучшает свои позиции в российских и международных рейтингах. По многим показателям он входит в топ-100 банков России и занимает 52 строчку в списке самых надёжных банков страны по версии журнала Forbes.

 8-800-3333-555 O nskbl.ru


11 / 2019

17


ЦИФРЫ

СМ И Новоси би рской обл асти

ТЕЛЕВИДЕНИЕ Недельная аудитория в НСО

ИНТЕРНЕТ

82 % 81% 65 % Охват интернетом

Охват соцсетями

Самые популярные ТВ-каналы

48 % 4 0 % 45+ 27%

}

возраст аудитории

ПЕЧАТНАЯ ПРЕССА Недельная аудитория печатных изданий

в Новосибирской области

31

в Новосибирске

%

населения н аселения

в сёлах НСО

23 % 47 %

За последние три года аудитория печатных изданий сократилась на

18

14 %

41 % 36 % 28 %

в Н-ске в районах области в Н-ске

РА ДИО Недельная аудитория радиослушателей

в Новосибирской области

37

%

52

%

населения н аселения

жителей города слушают радио каждый день

Самая массовая аудитория радио — люди в возрасте

от

35 44

Информация предоставлена Департаментом информационной политики НСО 11 / 2019

49 % 38% 36 %

до

лет


Среди сотен вариантов того, как оценивать квартиру перед покупкой, важнее всего — чтобы она просто нравилась. Всё остальное — уже подробности. Впрочем, очень важные подробности. Гармоничное сочетание всех преимуществ городской жизни и человечного масштаба жилья по-настоящему важно. Именно поэтому многие выбирают дома не высотные, а в пределах двенадцати этажей. Сегодня мы рассказываем о светлой и уютной квартире на восьмом этаже девятиэтажного дома в Советском районе Новосибирска. Негигантские размеры квартиры делают её разумным вариантом для одного жильца или семьи из двух человек. Двухкомнатная студия подходит для этого идеально. А продуманное зонирование с обособленными подсобными помещениями (гардероб и прачечная) и качественной отделкой позволяют создать максимально комфортное пространство для жизни, работы и отдыха. Выход на просторную почти пятиметровую лоджию оборудован из спальни, и выйти на неё вам точно захочется, так как рядом нет высотных зданий, загораживающих обзор и свет. Хорошая освещённость и возможность смотреть вдаль из окна — это отдельная ценность для качественного кирпичного городского дома, ещё и построенного совсем недавно, в 2014 году, а значит, объединяющего традиционно ценимый строительный материал и современные представления о комфорте. Вот из этих подробностей и складывается то, что в итоге не может не нравиться.

Лана Лесникова,

директор АН «Олимп»

Новосибирск, Советский район, ул. Российская, 21

11 / 2019

19


НОВОС Т И

СОБЫ Т ИЕ

Конференция AI Journey в Сибири В Новосибирске и Томске Сбербанк провёл региональные конференции AI Journey, посвящённые вопросам цифровой экономики и искусственному интеллекту. На своих площадках конференция собрала лучших экспертов и специалистов в этой области. Региональные конференции AI Journey стали логическим продолжением работы, фундамент которой Сбербанк заложил в Москве осенью этого года. Вопросы, обсуждаемые на конференции, затрагивают актуальные темы настоящего и будущего: машинное обучение, роботизация процессов, применение компьютерного зрения и NLP (Nature Language Processing – обработка естественного языка), использование технологий ИИ в бизнесе и промышленности. В Сибири Сбербанк провёл конференцию AI Journey, посвящённую искусственному интеллекту и анализу данных, в двух городах. 21 ноября конференцию принимал у себя Томск, а 23 ноября мероприятие прошло в Новосибирске. На площадке Новосибирского государственного университета крупнейший банк страны собрал своих экспертов, специалистов ведущих IT-компаний и университетов для обсуждения передовых технологий машинного обучения, автоматизации и роботизации процессов, применения компьютерного зрения, использования искусственного интеллекта в бизнес-процессах и промышленности. 20

11 / 2019

Процессам цифровизации и практическому применению искусственного интеллекта уделяется особое внимание, в том числе, на государственном уровне. Так, в 2018 году была утверждена национальная программа «Цифровая экономика», среди задач которой — внедрение 5G, создание цифровой платформы для исследований и разработок, развитие интернета вещей и многое другое. А на центральной конференции AI Journey, проходившей в Москве 8 и 9 ноября, Герман Греф сообщил о создании альянса в области искусственного интеллекта, в состав которого войдут Сбербанк, «Яндекс», «Газпром нефть», РФПИ, Mail.ru Group и МТС. За успехами альянса ведущих компаний страны будет следить Министерство экономического развития Российской Федерации. S


НОВОС Т И

СОБЫТИЕ

Татьяна Галкина, председатель Сибирского банка Сбербанка:

Конференция прошла в сотрудничестве с НГУ на очень хорошем уровне, вызвала большой интерес. Аудитория на 400 мест была заполнена, и слушатели были до конца. Мы очень благодарим НГУ за партнёрство в этом мероприятии. Мы показывали практические примеры, как сотрудники банка применяют искусственный интеллект уже сегодня. А учёные и практики говорили о развитии отдельных механизмов и сути методов обучения искусственного интеллекта. Потрясающая тема, которая будет с каждым годом становиться всё более актуальной».

11 / 2019

21


НОВОС Т И

СОБЫ Т ИЕ

Эстафета поколений 27 ноября 2019 года АНО «Историческое общество СФО» в Новосибирской государственной областной научной библиотеке открыло уникальную фотовыставку «Эстафета поколений: Герои Социалистического Труда». отовыставка является частью проекта «Великий труд — Великое наследие. Герои Социалистического Труда», реализованного АНО «Историческое общество Сибирского федерального округа», при поддержке Правительства НСО. Партнером проекта является Новосибирская Областная Научная библиотека. Цель проекта «Герои Социалистического труда» — создать неискаженные жизненные образы наших земляков героев, показать в документальных фото-историях, какими эти люди были в работе, в общественной и личной жизни, их ведущую роль в коллективах на производстве. Проект проходит в несколько этапов. Первый этап — это создание фотовыставки «Герои Социалистического Труда НСО», в работе над которой были привлечены студенты НГПУ. Второй этап — это создание электронной коллекции «Великий Труд — Великое наследие. Герои Соцтруда НСО», которая включает в себя информацию обо всех героях. В основе проекта заложены краеведческие исследования, работа в архивах, сотрудничество с Институтом истории СО РАН. 22

11 / 2019

В июле 2019 года в рамках проекта была сформирована краеведческая экспедиция, состоящая из группы студентов-журналистов НГПУ. Поисковая работа развернулась по местам трудовой славы, в муниципальных районах: Маслянино, Сузун, Искитим, Колывань, Болотное и другие. Были найдены сохранившиеся документы о замечательных тружениках Новосибирской области, удостоенных в разные годы самой высокой степени трудового отличия. На выставке были представлены работы, которые помогают воссоздать документальный образ человекаэнтузиаста, семьянина, общественника. Многие материалы являются уникальными и публикуются впервые, так как были найдены в частных архивах. Как сказала директор АНО «Историческое общество СФО» Екатерина Болдырева: «Нам хотелось на примере наших земляков привить молодежи чувство гордости людьми, которые вершили трудовые подвиги в повседневной жизни. При сборе материала, перед глазами ребят прошли многие жизни. Трудовые и героические будни, работа на производстве и семья. Современная молодежь мало знает о наших дедах, о советском времени. Такие проекты дают возможность через судьбы конкретных людей увидеть историю своего Отечества». На церемонии открытия выставки собрались ветераны труда, волонтеры и представители учащейся молодежи, интересующиеся изучением истории родного края. S


НОВОС Т И

СОБЫТИЕ

Владимир Щукин, начальник управления Министерства образования, науки и инновационной политики НСО:

Особую ценность в проекте представляет вовлечение в его реализацию молодёжи и студентов. Это и есть духовно-нравственное и патриотическое воспитание, которое на практике показывает "Историческое общество СФО"».

Светлана Шибаева, заместитель

министра региональной политики НСО:

"Историческое общество СФО" ведёт важную и нужную работу в рамках федеральной акции "Эстафета поколений". Эта просветительская деятельность — настоящее познание истории родного края, которое позволит сохранить и сделать доступнее большой массив информации об истории нашего государства и региона».

11 / 2019

23


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

II Сибирский медиафорум 28 октября в Новосибирске на площадке международного выставочного комплекса «Новосибирск Экспоцентр» при поддержке полномочного представителя Президента Российской Федерации в СФО прошёл II Сибирский медиафорум. коло четырёхсот ведущих российских журналистов, медиа-менеджеров, представителей профессионального университетского сообщества и органов власти обсудили последние тенденции медиасферы, поиск путей решения проблем и направлений развития отрасли. В качестве экспертов и спикеров форум посетили видные деятели российской журналистики и медиарынка: шеф-редактор и первый заместитель генерального директора ТАСС Михаил Гусман; генеральный директор ГК «Румедиа» Михаил Бергер, главный редактор журнала «Русский Репортер» Виталий Лейбин и многие другие. В рамках медиафорума прошло пленарное заседание на тему «Обновление общественных, индустриальных и бизнес-моделей СМИ. Профессиональные, технологические и этические стандарты в цифровую эпоху», а также тематические сессии «СМИ как бизнес. Трансформация бизнес-моделей, перспективные бизнес-решения для нового 24

11 / 2019

медиарынка», «Кадры для СМИ или Новое медиа-предпринимательство? Новые компетенции журналиста в эпоху цифровых медиа», «Взаимоотношение органов власти и СМИ. Официальные СМИ и соцсети. Фейк-ньюс», «Urban Media для городских сообществ». Прямая трансляция ключевых дискуссий форума была доступна на сайте проекта. Завершился II Сибирский медиафорум торжественной церемонией награждения победителей XIV Межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь.ПРО». Заслуженные награды получили 38 сотрудников средств массовой информации регионов Сибири, чьи работы по итогам голосования жюри признаны лучшими в двадцати номинациях. Организаторами II Сибирского медиафорума выступили Национальный исследовательский Томский государственный университет и Сибирский окружной информационный центр, при поддержке полномочного представителя Президента Российской Федерации в СФО и ведущих СМИ Западной Сибири. S


СОБЫТ ИЕ

Сергей Меняйло, полномочный представитель Президента Российской Федерации в СФО:

Современные средства массовой информации представляют широкий спектр мнений и взглядов, создают пространство для живого диалога, который в результате помогает принимать верные управленческие решения. Важно, чтобы каждое сибирское СМИ нашло своё место в информационном потоке, придерживалось традиционных стандартов качества профессии и чувствовало ответственность перед своими читателями и зрителями».

Михаил Гусман, первый заместитель генерального директора ТАСС:

Во взаимоотношениях власти и СМИ слово "партнёр" — точное слово, которое должно формировать эти отношения. Партнёрские отношения власти и СМИ — это та модель, которая должна существовать. Это никак не обижает власть и не унижает СМИ. Учитывая историю нашей страны, в настоящее время формат совместной работы органов власти и представителей СМИ только выстраивается, устанавливаются модели и правила такого взаимодействия».

11 / 2019

25


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

26

11 / 2019


СОБЫТ ИЕ

Сергей Меняйло: «Сплочённость общества — отчасти ответственность СМИ» Сибирский медиафорум становится площадкой, на которой представители власти и медиа-индустрии ищут точки соприкосновения в самых сложных вопросах. Форум второй год проходит по инициативе и при поддержке полномочного представителя президента в СФО Сергея Меняйло. В интервью Status полпред рассказал о своём понимании проблем отрасли и новых возможностей. — Насколько форум удался? Все ли задачи, перед ним поставленные, выполнены? — В этом году у нас получилось мероприятие более высокого уровня, чем в прошлом. Это очевидно. Очень постаралась наша команда организаторов — Томский государственный университет приложил усилия к формированию программы, мы расширили границы форума, пригласили интересных спикеров. При этом, на мой взгляд, форум пока не достиг тех целей, которые перед ним стоят. Выступая на пленарном заседании, я подчеркнул, что никто не собирается устанавливать контроль над СМИ. А вот инициировать создание профессионального сообщества и где-то помочь в этом процессе — это первая цель. Вторая задача ещё более сложная. Мы все прекрасно понимаем, что сегодня классические средства массовой информации трансформируются. В отрасли происходят колоссальные изменения. Наряду с профессионалами, которые получали качественное образование и работают в соответствии с редакционными стандартами, насыщением информационного поля сегодня занимаются и представители новой волны — блогеры. Каждый из них — сам себе редакция. Они работают творчески, с разной степенью профессионализма, нередко создают новые интересные форматы и востребованы аудиторией. Некоторые из них собирают аудиторию, сопоставимую с той, что имеют классические средства массовой информации. Я, например, знаю блогеров, у которых 15 миллионов подписчиков. Это интересные тенденции, игнорировать которые нельзя. Хотелось услышать их оценку от профессионального сообщества и понять, насколько значимыми игроками медиа-индустрии станут те, кого сегодня мало кто воспринимает всерьёз.

— Означает ли это, что представители блогосферы, возможно, примут участие в следующем форуме? — Пока однозначного ответа на этот вопрос нет. Мы сейчас подводим итоги форума, с точки зрения осмысления всего сказанного. Я не сторонник поспешных выводов и решений. Вместе с тем, хотим мы или не хотим, но приходится признать, что часть информационного пространства — это нетрадиционные средства массовой информации. Я понимаю, что многие из представителей классических СМИ отказываются признавать в них коллег или, тем более, конкурентов. Но это не повод закрывать глаза на их существование. — Ряд тем форума наверняка станут переходящими из года в год. В частности, тема «СМИ как бизнес», с вашей точки зрения, имеет такой потенциал? — Безусловно. Мы понимаем, что любое СМИ сегодня вынуждено трансформироваться, а порой даже заниматься непрофильной деятельностью, чтобы банально зарабатывать деньги на существование. СМИ выходят на новые площадки — в социальные сети, в частности. Адаптируют под них контент. Но это же всё стоит денег, правильно? И в этом году мы были в поиске решений, но не дали универсального рецепта, как же всё-таки выжить СМИ, которые не имеют бюджетной поддержки. Как не стать ручным инструментом, отрабатывающим чьи-то интересы? Об этом на форуме интересно говорили наши спикеры, презентовали успешные проекты — организацию различных мероприятий, создание новых сервисов, продажу брендированной продукции и так далее. — Достаточно серьёзной была дискуссия по критериям отбора новостей.

Около

400

ведущих российских журналистов, медиаменеджеров, представителей профессионального университетского сообщества и органов власти собрал II Сибирский медиафорум 11 / 2019

27


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

СМИ должны нести правдивую, реально важную информацию. Я не говорю негативную или позитивную, я говорю — правдивую. — Да, это острая тема. Самое главное сегодня, на мой взгляд (и я об этом говорил на форуме), чтобы журналисты сохраняли интерес к позитивным новостям и умели из положительной новости, которая, по мнению некоторых представителей профессионального сообщества, неинтересна никому, сделать хорошую «цепляющую» новость. Это было одно из направлений дискуссии. У нас же сегодня ямка на дороге может стать настоящим скандалом регионального масштаба. Из мыльного пузыря порой надуваются такие дирижабли, что просто ужас берёт. — Но с другой стороны, СМИ — это ведь инструмент коммуникации общества с властью. Власть может чего-то не знать, и задача СМИ привлекать внимание к проблемам. Разве не так? — Полностью согласен. Но ямка на дороге порой и широкую общественность мало 28

11 / 2019

волнует. Получается скандал ради скандала. А иногда средства массовой информации и вовсе используют «в тёмную» в своих интересах определённые силы. СМИ должны нести правдивую, реально важную информацию. Я не говорю, негативную или позитивную, я говорю — правдивую. — Профессиональное сообщество, о котором вы говорили, формируется постепенно, исходя из требований времени. Например, в Новосибирске достаточно сильное неформальное сообщество деловых СМИ — коллаборация радиостанции Business FM, журнала Status, канала РБК эффективно взаимодействует при организации совместных событий. Но если говорить о формальных объединениях журналистов, то какую роль сегодня в этом процессе играют Союзы журналистов? У нас их, как вы знаете, два. — Что касается деловых СМИ, очень хороший вопрос. У вас чётко очерчен круг читателей. Учитывая, что у каждой корпорации, у каждого бизнеса есть свои пресс-службы, мы подумываем на следующем форуме дать возможность бизнес-структурам высказаться на тему присутствия в медиа-пространстве. Как это сделать максимально эффективно — отличная тема для разговора.


СОБЫТ ИЕ

Что касается Союза журналистов, то идея была хорошая, но, к сожалению, сегодня руководители этих объединений не являются, на мой взгляд, лидерами мнения в журналистском сообществе. И сегодня мы пытаемся это сообщество натолкнуть на мысль, что объединение некое было бы полезно, чтобы СМИ эффективно выполняли свою задачу. — В чём, с вашей точки зрения, состоит эта задача? — Задачи не из воздуха появляются. У нас иногда отсутствует целеполагание. Не понимая, чего хотим, мы сразу переходим к задачам. Так вот, сначала мы должны определить цель, которой хочет достичь СМИ. Расшатать общество — это одна цель, сплотить общество — другая. — Объединение общества — это же не задача журналистики. — Не соглашусь. Цель сплочения общества стоит перед всеми нами. Определённая доля ответственности за достижение этой цели лежит и на СМИ. — Но если мы ставим любому СМИ задачу объединять общество, то под неё начнутся директивы следующего толка: «вот это людей разъединит, давайте не будем об этом говорить»? — Не согласен. Неправильный тезис. Не «давайте не будем об этом говорить», а «давайте подумаем, как об этом сказать». В этом, на мой взгляд, заключается мастерство журналиста — рассказать о самых сложных проблемах без чернухи, не сеять безнадёгу в душах людей, ненависть и злобу. Но и не сбиваться в другую крайность, когда у нас «А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо», — это тоже ненормально. Найти правильный баланс, сохранять трезвый взгляд, объективность, не скатиться ни в огульную критику, ни в бесконечные похвалы — вот задача журналиста. Непростая задача. — С вашей точки зрения федеральные каналы справляются с ней? — Думаю, им есть, над чем работать. — Каким будет третий сибирский медиафорум? — Уверен, он будет интереснее, чем два предыдущих. — Ожиданий больше? — Нет. Дело в том, что люди с опаской относятся ко всему новому. Журналистское сообщество с особой придирчивостью оценивает: не хотят ли тут всех построить,

В том, на мой взгляд, и заключается мастерство журналиста — рассказать о самых сложных проблемах без чернухи, не сеять безнадёгу в душах людей, ненависть и злобу. подровнять и командовать. Нет, друзья, вами командовать не хочу. Мы силой никого не тянем к участию в медиафоруме. В принципе, сегодня проблемы, которые существуют в отрасли, — это ваши проблемы, представители СМИ. Вам в этих проблемах жить и выживать. Вы выбрали это направление жизни, этот цех, эту профессию. Мы готовы помочь сегодня сфере СМИ, как и любой другой, осознать себя, понять существующие проблемы и найти совместно пути решения. Но, друзья, за вас это делать никто не будет. Мы получаем отклик от участников прошедшего форума, что он был полезен. Дискуссии были непростыми, но позволяли почерпнуть новые идеи, новые оценки происходящего, новые смыслы. Уверен, пока журналистам и руководителям СМИ есть, о чём поговорить друг с другом, эта площадка будет жить. S Текст: Юлия Дорн Фото: Никита Давыденко

11 / 2019

29


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

30

11 / 2019


СОБЫТ ИЕ

Михаил Гусман: «ТАСС будет вечен» Отношения между властью и СМИ должны быть исключительно партнёрскими, считает один из главных спикеров II Сибирского медиафорума, мэтр отечественной журналистики Михаил Гусман. Такой формат позволяет гарантировать высокое качество работы, примером которой на протяжении более ста лет является Информационное телеграфное агентство России (ИТАР-ТАСС). — Что из себя сегодня представляет бренд ТАСС, и в какую сторону он будет развиваться? — Первого сентября 2019 года ТАСС отметил свой 115-й день рождения. В 1904 году указом Российского Императора Николая II на базе информационного отдела Министерства финансов было образовано Санкт-Петербургское телеграфное агентство, впоследствии ставшее Российским. Тем самым РОСТА, в котором работал Владимир Маяковский, для которого писал Константин Паустовский и прочие блистательные журналисты. Помните, у Маяковского: «Про то, про это говорю, чтоде заела РОСТА, а Солнце: «Ладно, не горюй, смотри на вещи просто!». В 1925 году бюро получило название Телеграфное агентство Советского Союза (ТАСС). Позднее, когда СССР прекратил своё существование, в качестве нового имени агентства была предложена аббревиатура РИТА (Российское информационное телеграфное агентство). Это, конечно же, был бы анекдот — только представьте формулировку: «Рита сообщает», «услышал от Риты». Но благодаря целеустремлённости Виталия Игнатенко (генеральный директор ИТАР-ТАСС с 1991 по 2012 год — прим. ред.), название ТАСС сохранилось именно как бренд. По моему мнению, любая страна велика количеством брендов. Чем более значимо и уважаемо государство, тем больше в нём мировых брендов. Сегодня бренд ТАСС всемирно признан и узнаваем. ТАСС состоит в Европейском Альянсе Информационных Агентств (European Alliance of News Agencies — EANA), в котором, согласно уставу, только одна организация представляет свою страну. По классификации Юнеско, ТАСС входит в четвёрку ведущих информагентств мира. Более того, садясь в такси где-нибудь в Колумбии или Малайзии и упоминая в беседе с водителем, что работаешь в ТАСС, видишь, что это название ему знакомо. Но есть и другая сторона: принадлежность к такому бренду

повышает ответственность. Наши корреспонденты несут правду — достоверную и объективную информацию всему миру. Мы очень высоко ценим доверие, которое есть к нам и внутри страны, и у зарубежных подписчиков. У нас порядка семидесяти корпунктов за рубежом, и мы панируем расширить сеть: в советское время их было 120, поэтому мы хотим довести количество хотя бы до ста. — Хочется пожелать ещё сто лет такой плодотворной работы. — Не знаю, увидимся ли мы через сто лет, но уверяю вас — ТАСС будет вечен. Наши внуки и правнуки будут знакомиться с информацией посредством ленты ТАССа. — В рамках проекта «Формула власти» вы провели сотни интервью с политиками, общественными деятелями и даже королевскими персонам. Кто из них произвёл на вас наиболее сильное впечатление? — «Формула власти» уже почти 20 лет в эфире. Не сочтите за нескромность, но это беспрецедентный проект — второго такого нет, и не было во всём мире. Я сделал более четырёхсот интервью с политиками, руководителями международных структур и организаций. Честно говоря, для меня это больше хобби — я не получаю за него зарплату, хотя могу гордиться тем, что удостоен за эту работу Государственной премии России. Среди моих героев были действительно выдающиеся люди. Я имел честь интервьюировать Цзян Цзэминя (Председатель Центрального Военного Совета ЦК КПК 1989–2004 гг. – прим. ред.), его приемника Ху Цзиньтао, а затем — Си Цзиньпина. Цзян Цзэминь — это уникальная личность, он пришёл к власти, пройдя через многие испытания. Это был человек глубочайших знаний, с потрясающей манерой ведения беседы, писавший стихи и наизусть цитировавший Мао Цзэдуна и древних философов. Во время интервью у меня то и дело возникала мысль, что за спиной у этого лидера стоит всё население его страны — почти два миллиарда человек. И мой язык буквально приклеивался к нёбу.

68 63 70

зарубежных представительств в мира

странах

региональи ных центров и корпунктов в России

включает в себя корреспондентская сеть ТАСС сегодня 11 / 2019

31


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

Можете считать меня консерватором, но для меня блогеры и соцсети не являются журналистикой. Также мне было очень интересно беседовать с королем Саудовской Аравии, ныне покойным, Абдуллой, Хранителем двух святынь — священных мечетей аль-Харам в Мекке и Мечети Пророка в Медине. Я был первый и последний журналист, удостоенный беседы с ним. Это был удивительный человек — пожилой, с чёрной, как смоль, бородой, с тонким юмором. Потрясающим разговором и моим личным испытанием было для меня интервью с президентом Азербайджана Гейдаром Алиевым. Он был политиком исполинского масштаба, человеком потрясающей эрудиции и обладателем невероятной харизмы. А первым героем моей программы стал президент Чехословакии Вацлав Гавел. Это был мой личный выбор, ведь Гавел — тоже легендарная личность: он и политик, и диссидент, и писатель. — Возможно ли в современной реальности взаимодействие СМИ и власти, или между ними изначально заложено противостояние? — На этот вопрос существуют разные точки зрения. Есть популярное мнение, что СМИ всегда должны «воевать» с властью. Есть противоположный взгляд, который трактует журналистику, как «прислужницу» власти. Мне кажется, что самое оптимальное — это сотрудничество, которое предполагает честные и доверительные отношения и определяется словом «партнёрство». Опять-таки приведу в пример свои интервью: я ориентируюсь на простую формулу — и мой собеседник, и я, мы оба находимся на работе. Я хочу, чтобы ему были интересны мои вопросы, он хочет, чтобы его ответы были важны для зрителя, слушателя или читателя. В отношениях власти и СМИ та же самая конструкция. Власть не должна использовать запрещённые приёмы по отношению к прессе, а журналисты обязаны честно и профессионально делать своё дело. Я не приемлю субъективизма по отношению к власти, ведь совсем необязательно, что всё, что делается ею — плохо. Не надо подходить с негативной предубеждённостью, а если не понимаешь каких-то действий властей, следует попросить объяснения. 32

11 / 2019

— Сегодня СМИ вынуждены конкурировать с блогерами и соцсетями. Остаётся ли в таких условиях ценностью приверженность к объективному предоставлению фактов, или же в погоне за высокими рейтингами СМИ могут делать ставку на что-то другое? — Можете считать меня консерватором, но для меня блогеры и соцсети не являются журналистикой. Безусловно, это часть нашей жизни, новая форма коммуникации, и с ними необходимо взаимодействовать, нравится нам это или нет. Я ежедневно читаю ленту ТАСС — порядка тысячи сообщений в день, десяток газет и журналов буквально от корки до корки, и, к сожалению, очень много Telegram-каналов. Увы, там журналистикой и не пахнет. Зато есть ощущение, что ныряешь в гигантскую сеть мусорных баков. Поверьте мне, профессиональному информационщику, нет ни одной новости в Telegram, которую нельзя было бы найти в «традиционных» средствах массовой информации. Я не говорю о каких-то слухах, сплетнях и домыслах — это не новости. Новость — это свершившийся факт, о котором все информационщики стараются сообщить первыми. Это вопрос наших профессиональных амбиций. И за каждым сообщением стоит человек со своей репутацией, ответственностью, профессиональным долгом. Может ли наш корреспондент оказаться коррумпированным и дать непроверенное или заказное сообщение? Теоретически — да, но в тот же день он потеряет работу. Поэтому я на 99,99% могу гарантировать полную объективность от заказухи. — Сегодня огромные объёмы контента создаются за пределами «традиционных» СМИ, не растворяются ли они в этом информационном шуме? — Как ни странно, «информационный шум» приносит пользу: резко повышаются требования к качеству, точности и достоверности журналистики. Допустим, если я — молодой человек, которому хочется проявить себя в профессии, то, на фоне этого шлака, я буду делать репортажи на более качественном уровне, писать на более чистом языке. Приведу в пример журналистов-ТАССовцев, работающих за рубежом. Поверьте мне на слово, а если не верите — то почитайте. Наши спецкорры — это выдающиеся личности! Андрей Кириллов — руководитель представительства ТАСС в Пекине, потрясающий японист Василий Головнин в Токио, Илья Дмитрячев в Лондоне, Дмитрий Горохов в Париже, Вера Щербакова в Риме. Кстати, до неё в Италии работал вообще великий писатель — журналист Алексей Букалов.


СОБЫТ ИЕ

Это всё блистательные творческие люди, золотые перья России. И хотя ТАСС, как и любое информагентство, часто публикует сообщения без имён авторов, им, как настоящим профессионалам, современные возможности позволяют дополнительно реализоваться. Например, Головнин часто появляется на разных сайтах с аналитическими материалами о Китае, Андрей Шитов (до недавнего времени — руководитель нашего бюро в Вашингтоне) имеет свою колонку в «Российской газете» и так далее. — У журналистов есть огромный запрос на открытое обсуждение всех процессов, которые происходят в медиасфере. Сибирский медиафорум стал одной из активных площадок обсуждения. С вашей точки зрения, насколько такой разговор сегодня полезен и актуален? — Такие разговоры полезны всегда. Профессионалам необходимо встречаться, чтобы обмениваться мнениями, дискутировать, делиться опытом. И честь и хвала Новосибирску и всей Сибири во главе с полпредом Сергеем Меняйло, который поддержал инициативу проведения этого форума. Честно говоря, я не люблю выступать. Я люблю разговаривать, чувствовать градус живой беседы, понимать, что интересует людей. Поэтому я считаю, что Сибирский медиафорум — это замечательная история. У Сибири есть особый флёр. И, благодаря ему, не только «богатство России будет прирастать Сибирью», но и интеллект, и профессионализм тоже. Если этот наш разговор прочитают руководители российской туристической отрасли, то пусть они услышат критику в свой адрес. Сибирь просто фантастическая, а наши туристические службы сосредоточились на Москве, Санкт-Петербурге и Золотом кольце. Я не имею сейчас на руках статистики, но считаю, что количество туристов, приезжающих в Сибирь, должно быть увеличено в разы. Да, нужно заняться инфраструктурой, организовать прямые рейсы из-за рубежа в Сибирь и тогда, я уверяю вас, туристическая картина поменяется. К сожалению, Сибирь по-прежнему закрыта для мира. Это очень обидно и несправедливо. И общая забота властей — и региональных, и федеральных, а также местных жителей состоит в том, чтобы весь мир перестал воспринимать Сибирь, как дикий край, где по улицам бродят медведи. — Что бы вам хотелось пожелать молодым журналистам? — Я уже сказал это на открытии форума и сейчас повторюсь: я с гигантским сожалением встречаю реплики от коллег с очень

Я не приемлю субъективизма по отношению к власти, ведь совсем необязательно, что всё, что делается ею, — плохо. громкими именами, что журналистика умирает. А российская и вовсе находится в коме. Я глубочайше с этим не согласен. Считаю, что у нас с вами великая профессия, которая будет жить века. Как много у нас благородных, честных, профессиональных и умных журналистов! Они работают в каждом достойном российском СМИ. Да, во всех профессиях были и есть дураки и проходимцы. Бывают предприятия, которые выпускают бракованную продукцию, бывают магазины, где продаются товары с истёкшим сроком годности, бывают и СМИ, которые не вызывают уважения, но это не значит, что по ним надо судить. Нужно судить по лучшим. Именно поэтому я так горжусь теми людьми, которые работают в ТАСС. И я готов поручиться за каждого моего товарища. S Текст: Александр Яхомов Фото: Никита Давыденко

Гусман Михаил Соломонович ∞ Родился 23 января 1950 года в Баку. ∞ В 1970 году окончил Азербайджанский педагогический институт иностранных языков. ∞ С 1973 года по 1986 год — заместитель председателя Комитета молодёжных организаций Азербайджанской ССР. ∞ С 1986 года по 1991 год — руководитель пресс-центра Комитета молодёжных организаций СССР. ∞ С 1991 года по 1995 год — директор Генеральной дирекции по информационному сотрудничеству «Инфомол». ∞ С 1995 года работает в системе ИТАР-ТАСС. ∞ С ноября 1999 года — первый заместитель генерального директора информационного агентства ТАСС. 11 / 2019

33


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

34

11 / 2019


СОБЫТ ИЕ

Михаил Бергер: «Главный промоутер радио — дорожные пробки» Одним из ключевых спикеров второго Сибирского медиафорума стал российский журналист, педагог, экономический обозреватель, генеральный директор медиахолдинга «Румедиа» Михаил Бергер. В интервью Status он рассказал о своём видении трансформации медиасферы и новых возможностях СМИ. — В доцифровую эпоху СМИ обладали монополией на контент и на канал для рекламы. Сейчас огромные объёмы контента создаются за пределами СМИ, в том числе самими журналистами. Монополия на каналы рекламы также канула в лету. Получается, средства массовой информации растворяются в море массовой информации? — Да, справедливое замечание. На наших глазах медиа теряют монополию на медиацию между производителями товаров и услуг и их потребителями, между политиками и избирателями. Монополистами в этой сфере СМИ были несколько веков подряд. Можно сказать, это одна из основ устройства нашего общества. И вот за последние 10–15 лет всё изменилось. А бизнес как устроен? Если без вас можно обойтись, то обойдутся обязательно. СМИ сегодня нужно понимать, что чудо не может и не должно быть частью бизнес-плана. Надо думать, как реагировать на эти совершенно новые обстоятельства, а не ожидать чудесного спасения своей роли и своего бизнеса. Уже не только автодилеры и застройщики умудряются обходиться без СМИ, нанимая так называемых инфлюенсеров и блогеров. Уже политики научились писать твиты и тоже обращаются к своей аудитории напрямую. — Желание бизнеса и власти обходиться без традиционных СМИ, с вашей точки зрения, несёт для них какие-нибудь риски? — Риски, скорее, для бизнеса. Для власти здесь рисков меньше, потому что, если власть вменяемая, адекватная, она будет и так видна потенциальному избирателю. Кстати, если власть неадекватная, это при использовании прямых каналов станет очевидным быстрее, чем через медиа-прослойку. Здесь важно понимать: представители так называемой гражданской, народной журналистики пока всё же не являются для

традиционных СМИ важными конкурентами. Если провести аналогию, то блогеры — это пьяницы, а мы, традиционные СМИ, — алкаши. Знаете, в чём разница между алкоголиком и пьяницей? Пьяница хочет — пьёт, не хочет — не пьёт! — А мы систематически? — Совершенно справедливо. Хотим — пьём, и не хотим — всё равно пьём. Иными словами, мы гарантированно поставляем контент тем, кто в нём заинтересован. На нас можно рассчитывать. У блогеров нет обязательств. И это первое преимущество классических СМИ. Второе преимущество: за медиа остаётся функция верификации. Блогеры, влогеры, инфлюенсеры не обязаны ни перед кем отвечать за то, что они делают, за исключением случаев, предусмотренных законом: оскорбление, клевета и так далее. Они могут нести полную чушь, в своих интересах что-то продвигать, о чём-то умалчивать. Медиа в этом смысле имеют ограничения законодательные и бизнесовые, потому что если ты будешь нести чушь, то ты потеряешь доверие аудитории и саму аудиторию. А другого ликвидного товара у медиа нет. И третье: для медиа создание контента — это не хобби, это работа. Давайте использовать такое понятие как «аккредитация» в широком смысле. Представителей уважаемых медиа — тех, с кем необходимо считаться — принимают во властных структурах, в корпорациях, в компаниях. У нас есть возможность ставить вопросы и получать на них ответы. — То есть блогеров могут куда-то и не пустить? — Совершенно верно. С ними никто не будет разговаривать. Перед нами тоже обязательства, конечно, выглядят не так, как это было «при царизме», при советской власти, но, на самом деле, мы можем и сегодня отве-

15

Каждые минут на Business FM

обзор текущих событий в стране и мире в формате «Breaking News» 11 / 2019

35


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

— Довольно интересная ситуация с радио. В момент, когда стремительно падает доля телесмотрения, особенно в крупных городах, радио чувствуют себя достаточно неплохо. И кажется, что вот весь этот тренд снижения рекламных поступлений у традиционных СМИ радио касается в меньшей степени. Это так? — Какой средний балл трафика на дорогах у вас в пятницу вечером? — 8–10 баллов. — Я ответил на ваш вопрос. Наш главный промоутер — это пробки. Драйв-тайм в больших городах — час утром и час вечером. Это наше законное время. Люди почти приговорены в машине слушать радио, поскольку небезопасно за рулём сёрфить в интернете. Я обратил внимание, что даже когда человек читает или смотрит что-то в своём смартфоне, в его машине редко царит тишина. Радио — специфическое медиа, фоновое. Можно ещё два-три дела делать и одним ухом потихонечку слушать эфир.

Представители так называемой гражданской, народной журналистики пока всё же не являются для традиционных СМИ важными конкурентами. тить нелюбовью. А нелюбовь журналистов — это некоторая неприятность. Всё ещё некоторая неприятность. Мы — «банда», в этом наше преимущество. А отдельные рейнджеры, какие-то любители — всё это выглядит сомнительно. — Но сегодня за некоторыми блогерами тоже стоят серьёзные команды. — Да, конечно, но они ещё не так организованы, нет необходимого опыта, нет инфраструктуры. — Если ценностью перестает быть контент и рекламный канал, то умение собирать аудиторию у СМИ всё-таки остаётся. Это по-прежнему ценно? — Да, безусловно. Я это говорю всегда, при каждом удобном случае, что единственный ликвидный товар, который производят медиа, — это аудитория. Это главное, чем мы можем заинтересовать держателей разных бюджетов: коммерческих, политических, каких угодно. Что важно: блогер не в состоянии оплатить Mediascope или любому другому исследователю измерение своей аудитории, он не может получить надёжные данные о том, сколько людей его смотрят, сколько среди них домохозяек, студентов, госслужащих. Мы выглядим прозрачнее и понятнее. Вдобавок ко всему, у нас есть маркетинговые службы, экономические службы, которые имеющийся у нас товар — аудиторию — упаковывают, раскладывают по полочкам, отчитываются понятным и убедительным образом. С блогерами это не всегда получается. 36

11 / 2019

— Что происходит с Business FM сегодня в масштабах страны? Как радиостанция выглядит с точки зрения аудитории и доходов в регионах? — Мы твёрдо стоим на ногах. Я имею в виду и нашу группу в целом, и наши дочерние компании, и наших партнёров, которые вещают Business FM, но сами управляют бизнесом. У нас аудитория не самая большая, но в каждом из наших городов это «самые дорогие уши». Что касается Новосибирска, то здесь у нас есть отличный партнёр — группа компаний «Выбери радио». 100 тысяч человек, в среднем, ежедневно слушают Business FM в Новосибирске. При этом наша коммерческая доля существенно выше аудиторной доли, потому что к нам приходят продавцы дорогих автомобилей, дорогой недвижимости, private banking, индивидуальных туров и прочих премиальных продуктов. — Вы прилетели в Новосибирск на Медиафорум. У вас нет ощущения, что сама профессия журналиста сегодня меняется, и у тех, кто остаётся в ней, существует совершенно дикий внутренний запрос обсуждать изменения? — Она меняется невероятно драматически. Я так долго этим занимаюсь, и то, что происходит сейчас, было совершенно немыслимо ещё каких-нибудь 25 или 30 лет назад. Невозможно было себе представить, что редакция будет работать на коммерческую службу. Об этом подумать было невозможно. Когда я работал в газете, журналист всегда получал отказ, когда предлагал: «Давай мы расскажем о работе такого-то банка, они и правда делают что-то хорошее — благоустраивают территории,


СОБЫТ ИЕ

о людях заботятся». Я гордо отвечал: «Нет, потому что тогда с наших полос исчезнут учителя, врачи и все, кто не смог заплатить за правду о себе». Я долго жил в этой парадигме, и я с грустью с ней расстаюсь. Сегодня нужно искать компромисс, потому что будут проблемы, если стоять на той самой позиции. Если даже икона бизнес-журналистики Forbes открывает у себя на сайте рубрику Brandvoice, где корпорации могут рассказывать о себе, то как игнорировать изменения? Однако есть такое деликатное понятие, как нативная реклама. Нужно уметь придумывать сбалансированный контент. — А где эта точка баланса? — Это главный вопрос. Вы знаете, я обращусь к авторитету Парацельса, который говорил: «Всё есть яд, и всё есть лекарство — вопрос дозы». И в этом сегодня квалификации менеджера, руководителя, главного редактора, которые должны понимать, что есть допустимый компромисс, а что недопустимый. Я хорошо знаю, где этот компромисс пролегает у журналиста, у главного редактора и у генерального директора. Здесь очень чёткая и понятная линия. Когда возникает вопрос о компромиссе, надо себе представить, что ты уже это сделал и посмотреть в зеркало. Если ты себе не противен, если не потерял уважение к себе после этого, тогда можно о таком компромиссе подумать. Но здесь перед собой нужно быть откровенным. Это сложный вопрос, долгий, но на самом деле надо признать, что сегодня без нативной рекламы мы не выдержим конкуренции с блогерами и инфлюенсерами. Хотя, конечно, я к этому долгое время относился высокомерно, как и многие. — Сибирский медиафорум становится одной из активных площадок, где подобные сложные темы обсуждаются. С вашей точки зрения, каким должен быть этот разговор в профессиональной среде, чтобы он приносил пользу и помогал нам оставаться эффективными с экономической точки зрения? — Нужны открытость и честное признание проблемы. Самое важное — зафиксировать риски. Главная повестка: какие вызовы стоят сегодня перед медиакомпаниями? Если отвлечься от вызовов в прокуратуру, антимонопольную службу, налоговую службу и другие регулирующие органы, то, конечно, можно вести речь об альтернативных каналах коммуникаций. Не надо тратить энергию и время, чтобы с этим бороться. Нам нужно искать возможность оседлать эти альтернативные каналы, предложить сервис, пробовать себя в новых способах монетизации. — Для СМИ настало время поиска альтернативных источников дохода?

Когда возникает вопрос о компромиссе, надо себе представить, что ты уже это сделал, и посмотреть в зеркало. Если ты себе не противен, тогда можно о таком компромиссе подумать. — Безусловно. Но главное, что должны сделать журналист и компания, — это вырастить бренд. Вся ценность сосредоточена в бренде. Когда он есть — пожалуйста, проводите концерты, фестивали. Если вы сильный бренд, обязательно найдутся спонсоры, которых интересует публика, собравшаяся под ваши знамёна. Вот, к примеру, газета «Ведомости» проводит прекрасные и довольно дорогие конференции— это хороший доход. Кто-то открывает платные школы журналистов, писателей, блогеров. Главное — решать задачи людей. Есть чудесный фильм Вуди Аллена «Отпетые мошенники». Там грабители, чтобы прикрыть подкоп под банк, арендовали рядом помещение и открыли в нём пекарню. В итоге, пекарня стала большой кондитерской империей, и ограбление банка потеряло смысл. Я к тому, что сегодня нужно просто делать то, что нравится людям, остальное как-то само устроится. Ничего принципиально нового. S Текст: Юлия Дорн Фото: Никита Давыденко

«Румедиа» — российский медиахолдинг Компания владеет такими медиаактивами, как: ∞ Рекламное агентство «Объединённые Медиа» ∞ Радиостанция Business FM ∞ Chocolate Radio ∞ Интернет-портал GZT.ru ∞ Интернет-портал БФМ.ру 11 / 2019

37


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

38

11 / 2019


СОБЫТ ИЕ

Виталий Лейбин: «Хороший интервьюер не получится из имитации» Главный редактор журнала «Русский репортёр» стал одним из ключевых спикеров прошедшего II Сибирского Медиафорума. Status встретился с ним, чтобы поговорить о главном, — об этике и морали журналиста, о том, чем хорошее интервью отличается от плохого, и как не потерять за словами живого человека. И узнали, чем журналист похож на судью и психотерапевта. — Провокация — допустимый приём для журналиста в интервью? — Конечно, работа такая. Обычно, рассказывая про интервью, я горжусь своей формулировкой для презентации: репортёр должен уметь задавать глупые, острые вопросы. Я в какой-то момент понял, что глупые и острые вопросы часто совпадают, ведь только дети, очень глупые и очень смелые люди умеют иногда задать вопрос по существу дела. Обычно плохой интервьюер задаёт вопросы, которые выдают его компетентность. Но насколько умён интервьюер и насколько он разбирается в вопросе, читателя вообще не интересует. Читателя интересует, чтобы сам человек раскрылся. Два выдающихся примера: помнится, мой хороший друг и репортёр Шура Буртин, недавно признанный одним из самых выдающихся репортёров мира за очерк про Оюба Титиева, в какой-то момент брал интервью с прекрасным грузинским этологом (специалистом по волкам) Ясоном Бадридзе. И это интервью было одним из лучших, которые я читал. Вроде бы, про волков, про их поведение, но оно оказалось про человека. Потому что учёный всё время пытался перейти к делу — рассказать, как выпустить волков из неволи обратно в дикую природу. И он, в том числе, говорил: «Вот это я понял, когда полгода жил с волками». И Шура цеплялся за это: «Стоп, то есть вы просто пришли в стаю и что сказали? Привет?». И этолог начал рассказывать: «Я за ними следил, потом они ко мне привыкли», и началась история, в которой выяснилось всё о том, как волки почти телепатически договариваются об охоте, как у них устроено общение, группа, любовь, дружба — вот это всё. Получилось интервью про человека, которое начинается с того, что интервьюер просто задаёт вопрос по-детски интересный. А специалист мог прийти и спросить: что мы должны сделать, по каким правилам и так далее. Или вот Марина Ахмедова брала знаменитое интервью у Рамзана Кадырова. Он, когда зашёл, спросил: «Как вам Грозный?», а она отреагировала: «А вам как?» Он: «Я бы умер за Грозный», и она отвечает: «Что ж вы сразу-то о смерти?» И вот на таком противодействии получился разговор. Потому что, если бы она сразу начала задавать правозащитные вопросы, он бы закрылся, если бы экономические, то он бы говорил по написанному, а так он начал говорить то, что звучало от него в первый раз. И это, кажется, самое главное. — То есть такое глуповатое любопытство от журналиста — это нормально?

— Знаете, он не должен умничать, он должен быть мудрым. А мудрый человек зачастую выглядит глуповатым, потому что не строит из себя. Молодые журналисты зачастую что-то строят из себя, потому что очень боятся — мы все боимся перед интервью, как перед выступлением. Но умничать — это тоже не вариант. Самая большая ошибка интервьюера — это пойти по написанным умным вопросам. Когда читаешь расшифровку хорошего интервью до того, как мы его отредактировали, то самые лучшие вопросы оказываются: «Да, ага, а что дальше?», то есть человек реально интересуется тем, что ему говорят, — это главное качество хорошего интервьюера. Он не должен показать своему собеседнику, что он умный, он должен реально интересоваться этим человеком и тем, что ему говорят. Это должен быть неподдельный интерес. Хороший интервьюер не получится из имитации. Всё-таки журналистская профессия — это ролевая модель доктора Ватсона, а не Шерлока Холмса. Мы встречаемся с людьми гораздо умнее, более выдающимися и заслуженными, чем мы. И иногда, если у журналиста начинается «звездняк», он начинает думать, что он такой же умный, потому что слышал все эти слова и на равных пообщался со всеми этими людьми. Ватсон, возможно, в чём-то умнее Холмса — он умеет замечать что-то со стороны и писать об этом, но герой романа всё равно Шерлок Холмс. — А управлять эмоциями собеседника интервьюеру позволительно? — Вообще манипулировать людьми — плохо. — Плохо, но позволительно? — Нет, «благородный муж — не инструмент». Мы, конечно, влияем на эмоции друг друга, но думать, что ты

168100

экземпляров составляет тираж журнала «Русский репортёр»

11 / 2019

39


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

Человек раскрывается либо там, где ему очень-очень интересно, либо в том месте, где ему аж обидно, насколько глупый вопрос. можешь сознательно сманипулировать — это «гордыня власти» что ли. Я не думаю, что и психологу это позволительно. Психотерапевт, который думает, что он может манипулировать людьми — это плохой психотерапевт. Хороший должен выслушать и помочь, а гипнотически сманипулировать — многие могут, есть психологические приёмы, которые позволяют это делать, но если ты сам к ним относишься манипулятивно, то из этого ничего хорошего не получится. А если ты используешь своё знание о психологии людей для того, чтобы углубить коммуникацию, то это позволительно. Но это не значит, что я рекомендую так поступать. Возвращаясь к примерам: когда Марина начала задавать Рамзану Кадырову «хамские» вопросы, она, конечно, подозревала, что в результате должна раскрыть человека, но при этом и сама находилась в рисковой ситуации — могла получить хамские ответы. И это довольно честная ситуация, в которой ни одна из сторон не получает преимущества. Даже если твой собеседник — антигерой, человек, который тебе не нравится, ты всё равно должен в какой-то момент его полюбить. А если ты своего героя не любишь, 40

11 / 2019

то ты не сможешь углубить с ним общение, никакие манипуляции не помогут. Ну да, ты можешь сознательно заставить человека сказать то, что он не планировал. Но гораздо интереснее так построить разговор, что он расскажет то, что не планировал сказать, не потому, что будет обманут, а потому что он захочет быть искренним. — Что опаснее — влюбиться в спикера или испытывать к нему негатив? — Нужно выравнивать. Журналистская позиция считается нейтральной. На практике же это значит, что ты не можешь быть нейтральным, но к этому стремишься. Если ты испытываешь сильные эмоции и влюбился в своего героя, то нужно немного отойти и вспомнить, что ты — журналист, а потом задать ему острый вопрос. А потом задать вопрос «под дых», которого он не ожидает услышать от вас. А если человек тебе антипатичен, то нужно попытаться найти чтото, что сделает его всё-таки человеком в твоих глазах, даже если это преступник. Лучшие интервью с преступниками — те, где репортёр попытался всё-таки его полюбить. Хотя бы на то время, когда вы разговариваете. Недавно у нас прошло коллективное интервью с известным в прошлом судьёй Пашиным, который был одним из основателей движения за суды присяжных. Он знаменит очень мягкими и человеколюбивыми приговорами, потом его несколько раз отчисляли из судей и сейчас он — не судья. И он рассказал некоторые свои истории, в том числе и ту, где дал 10 лет условно за убийство и не пожалел об этом. Та женщина работала проституткой и убила своего сутенёра, который был с ней жесток. После такого приговора она смогла выжить, уехать в свою родную деревню, найти честную работу, родить детей — и ни разу к ней не было вопросов. То есть, это был мудрый приговор. Она виновата, но заслуживает снисхождения очень большого, потому что имеет шанс на жизнь. Но есть случаи, когда не бывает снисхождения, и таких большинство. Когда кто-то хладнокровно рассказывает, как он расчленял труп человека, которого убил, и не понимаешь, как может человек вообще не испытывать эмоций,


СОБЫТ ИЕ

что с ним должно было случиться? И мы у Пашина спрашивали: «Это значит, что он расчеловечился?» И он нам отвечает: «Да, нет, он такой же человек. Он просто оскудел», то есть у него уровень наполнения уменьшился, его жалко. И когда ты так думаешь, то начинаешь спрашивать: откуда он такой взялся, кто были его родители, что с ним было. Мы пытаемся его понять, ведь понять можно даже злодея. — Интересно, что в нашем разговоре профессию журналиста сравнили уже и с профессией судьи, и с профессией психотерапевта. — У нас есть много общего с другими профессиями. В том смысле, что это профессии, связанные со знанием жизни. Нет никакого, пожалуй, более быстрого способа взросления для молодого человека, чем начать делать много репортажей. То есть, наверное, ещё быстрее взрослеешь, когда у тебя у самого происходят жизненные неприятности и конфликты, но это — не оптимальный вариант. — В сегодняшней России справедливо говорить о СМИ, как о некой четвёртой власти? — Честно говоря, СМИ никогда не были властью. Боюсь, что ни в какой стране. СМИ — это всего лишь способ и интерфейс коммуникаций. В самых лучших ситуациях, мы — организаторы общения. Если СМИ начинают думать, что они над кем-то властвуют (над своей аудиторией), то возникает грех манипуляции. И такое бывает. Многие мои коллеги из «большого» телевизора думают, что раз у их самых дурацких передач самые высокие рейтинги, то население не очень умно. Они просто не знают, что их программы смотрят из другой комнаты, занимаясь одновременно глажкой белья, выпивая водку и делая ещё какие-то вещи. И поэтому для рейтинга передач нужно, чтобы постоянно кто-то орал. — Самые гигантские рейтинги были в своё время у передач вроде «Дом-2». Сложно представить, что они над чем-то властвуют. — Ну да. Но, тем не менее, они думают, что можно такими простыми приёмами людьми манипулировать. Людьми можно манипулировать, но это, во-первых, нехорошо. А во-вторых, когда средства массовой информации это делали, они, скорее всего, это делали не в пользу своего могущества, а в пользу могущества других сил. Они являлись всего лишь рупором

Нет никакого, пожалуй, более быстрого способа взросления для молодого человека, чем начать делать много репортажей. какой-то авторитарной, тоталитарной власти или какихто бизнесов, общественных движений, партий. Поэтому не нужно думать, что СМИ — это власть сама по себе. Один из способов обеспечения власти — да. Я практически всю жизнь работал в свободных СМИ. Свободные СМИ, в отличие от тех, которые обеспечивают властную или контрвластную коммуникацию, имеют не вертикальную коммуникацию, а горизонтальную. Свободные СМИ — это те, которые помогают общаться разным силам в обществе, чтобы найти общий язык. В такой горизонтальной коммуникации ничего плохого, катастрофического произойти не может, а вертикальная довольно легко опрокидывается. И поэтому мы — свободные СМИ — власть только в одном смысле: мы выступаем, как модератор на большом семинаре. S Текст: Павел Ютяев Фото: Никита Давыденко

Лейбин Виталий Эдуардович ∞ Родился в Донецке в 1972 году. ∞ Окончил биологический факультет Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова по специальности «молекулярная биология». ∞ Стажировался в Иллинойском университете, США. ∞ Вернувшись в 1996 году в Россию, отказался от продолжения научной карьеры и начал работать в области редакционно-издательского дела. ∞ В 2003 году возглавил информационно-политический портал Полит.ру. ∞ C мая 2007 года работает главным редактором в журнале «Русский репортёр». 11 / 2019

41


СОБЫТ ИЕ

СИБИР СК ИЙ МЕ ДИ АФ ОР УМ

От объективности зависит многое. Я могу привести очень много примеров, когда в режиме онлайн подавалась не совсем правильная или неправильная информация, которая потом будоражила людей. Это, например, «Зимняя вишня» — то ЧП, которое произошло в Кемеровской области. Совсем недавно — наводнение в Иркутской области. И сегодня мы прекрасно понимаем, что люди иногда поддаются этому эффекту». Сергей Меняйло, полномочный представитель президента России в СФО Все консультанты — и наши, и зарубежные — рассказывают о том, что сейчас наступает огромная цифровизация, и нужно всем немедленно переходить в интернет, в социальные сети и всё там быстро делать. Это, конечно, правда, но проблема в том, что такие консультанты и коучеры рассказывают про то, что уже произошло, и что будет происходить ещё какое-то небольшое время. В цифровой области есть такая штука, что там быстро всё возникает и быстро всё умирает. И совершенно не факт, что то, во что мы сейчас начнём вкладывать, принесёт нам прибыль, славу или удачу». Виталий Лейбин, главный редактор журнала «Русский репортёр» Есть такое замечательное выражение известного боксёра Майка Тайсона, на, который говорил: «Всякий боксёр имеет план на бой до тех пор, пока не получит по морде». Так вот, мы практически получили в лоб от цифровых решений. Мы, представители классической журналистики. Но у медиа есть неоспоримое преимущество — возможность добраться до важных и убедительных источников: налоговая служба, антимонопольная служба и так далее. Блогер туда не зайдёт, при всём уважении к нему». Михаил Бергер, генеральный директор ГК «Румедиа» 42

11 / 2019


СОБЫТ ИЕ

Власти последовательно совершили две ошибки в отношении новых медиа: сначала они их недооценили. Я помню те времена, когда говорили: «Какие паблики во ВКонтакте, какие блогеры, вы о чём? Они там порнуху смотрят и котиков лайкают». В какой-то момент власти поняли, что социальные сети становятся чуть ли не более влиятельными, чем какие-то каналы, которые финансируются администрациями. В тот момент они совершили вторую ошибку: сейчас власти работают с новыми медиа, но работают ровно теми же самыми методами, которыми они привыкли работать со старыми СМИ». Василий Дамов, представитель Российской ассоциации по связям с общественностью в Красноярске Мы стоим сегодня перед угрозой, которая на нас уже накатила, и мы с ней боремся. Это угроза фейковых новостей. Я не хотел бы быть алармистом, но у меня есть такое ощущение, что мы буквально стоим на пороге серьёзных драматических, трагических катастроф глобального порядка, связанных с фейковыми новостями. Стоит оговориться, что под фейковыми новостями мы понимаем не чьи-то ошибки, не чьи-то оговорки или описки, а сознательное манипулирование новостями». Михаил Гусман, первый заместитель генерального директора ТАСС Закон о запрете курения на балконах — абсолютнейший ляп властей. Началась волна в соцсетях, люди запустили даже флешмоб «Я/мы балкон». Это модно сейчас. И только спустя три дня МЧС выдали разъяснение, что штраф будет только тем, чьё курение спровоцировало пожар. Кто властям мешал сразу об этом сказать?». Александр Малькевич, председатель комиссии по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Общественной палаты РФ Если сначала дать фейковую новость, то получишь большую цитируемость, потому как фейковая новость — это обычно что-то из ряда вон выходящее. Потом сам же опровергнешь эту фейковую новость и опять получаешь цитирование. Когда ты играешь в честную журналистику и всё по 10 раз перепроверяешь, обращаешься к источникам информации и выходишь с проверенной информацией, то ты теряешь рейтинг». Александр Куприянов, академический руководитель программы «Медиа-коммуникации» Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» На мой взгляд, мессенджеры и соцсети не являются приоритетными направлениями для коммуникации с читателями. Например, Telegram. Это что-то около новостей. Это слухи, это какие-то версии, домыслы. Мы не работаем с такой информацией. Мы предоставляем факты. Другие источники: на YouTube нет текста, в Instagram нет сюжетности. Сегодня блогер говорит об одном, завтра — о другом, послезавтра он рекламирует Chanel №5, а потом он зачем-то рекламирует, допустим, «Норникель». Мария Колесниченко, руководитель управления продуктового маркетинга ТАСС Информация предоставлена 11 / 2019

43


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОН А

44

11 / 2019


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОНА

Татьяна Галкина: «Экосистема — это когда человеку удобно» Трансформироваться вслед за изменяющимися задачами клиента — три года назад, исходя из этого принципа, начала формироваться экосистема Сбербанка. Сегодня в эту среду «вплетено» более тридцати компаний. Десятки потребностей обычного человека закрываются с помощью одного клика. Председатель Сибирского банка Сбербанка Татьяна Галкина рассказала о том, как работает экосистема сегодня. — В 2016 году Сбербанк принял стратегию развития банка как целой экосистемы. К чему сегодня вы пришли? — Сегодня в экосистему Сбербанка входят уже более тридцати компаний. Если вы придёте в наш офис, то, возможно, удивитесь — наши сотрудники, привыкшие говорить о кредитах и депозитах, с лёгкостью предложат вам пакет услуг связи или подписку на онлайн-кинотеатр. Почему мы пошли по этому пути? Потребности наших клиентов за последние годы сильно изменились. Качественные банковские услуги — это важно, но уже недостаточно. Люди нуждаются в том, чтобы сервисы и продукты решали конкретные жизненные задачи. Кроме того, границы между разными индустриями постепенно стираются из-за смещения фокуса с продуктов в сторону клиентских потребностей, которые зачастую носят кросс-индустриальный характер. Все эти процессы идут на фоне взросления «цифрового» поколения людей, которые привыкли любые вопросы решать с помощью смартфона здесь и сейчас. Зачастую финансовые услуги находятся на самом конце этой цепочки. Сейчас вообще трудно представить, чтобы наш клиент захотел вдруг депозит или кредит. Финансовые инструменты — это скорее способ реализации его личных целей или мечты, например, долгожданная покупка жилья или путешествие в тёплые страны. — Все компании, составляющие экосистему, — дочки Сбербанка? — Часть системы — это наши дочерние компании, а другая часть — это независимые организации, с которыми мы заключаем партнёрские соглашения. Список компаний, сервисов и платформ, входящих в состав экосистемы, постоянно пополняется.

— Какие сервисы экосистемы сегодня наиболее популярны? — К примеру, медицинский сервис DocDoc. Вы можете за считанные секунды найти нужного врача и получить дистанционную консультацию через простое мобильное приложение. Совсем недавно Сбербанк на базе DocDoc реализовал с одним из партнёров возможность дистанционного прохождения ежедневного медосмотра для водителей. Нужно ли говорить, как это важно и удобно? Это перспективное направление, думаю, сервис будет очень востребован. Ещё один наш сервис — онлайн-кинотеатр Okko. Он даёт возможность смотреть отечественные и зарубежные фильмы и сериалы. Причём, доступ к контенту можно организовать на любом устройстве. Важная составляющая — спортивные трансляции. Поклонники футбола оценят то, что в этом году Оkkо эксклюзивно транслирует чемпионат Англии. Совсем недавно мы в числе прочих услуг начали предлагать услуги связи. Всё это благодаря собственному мобильному оператору СберМобайл, обладающему полумиллионной абонентской базой в пятидесяти пяти субъектах России. Он доступен и в некоторых городах Сибири, а в Новосибирске появился 1 ноября. Динамика прироста абонентов потрясающая. Многие наши клиенты уже давно оценили удобство сервиса DomClick — онлайн-площадки для решения любых вопросов по приобретению жилья. Такси «Ситимобил» колесит по улицам Новосибирска. Вызвать автомобиль через наше удобное мобильное приложение стало возможным в сентябре текущего года. Хочу отметить, что часть наших сервисов имеет B2B-направленность. Многие бизнесмены, особенно начинающие, оценили нашу «Деловую среду». Это целая платформа, на которой собраны образовательные материалы и курсы, полезные

7

млн человек

зашли на страничку «Зелёный день» в 2019 году,

1,2

млн человек

посетили офис 11 / 2019

45


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОН А

нашим корпоративным клиентам. Можно оценить свою бизнес-модель, получить знания в конкретной области или спросить совета у эксперта — большой спектр возможностей, которые предприниматели уже оценили. И ещё один важный для бизнеса сервис — наш B2B-маркетплейс «на_полке», который появился в Новосибирске в конце ноября. Он даёт возможность малому и среднему бизнесу покупать товары оптом в интернете. В Новосибирской области в оптово-розничной торговле работает более десяти тысяч компаний и ИП. По нашим оценкам, 95% бизнес-закупок в регионе не автоматизированы и происходят на оптовых рынках и через торговых представителей. У бизнеса есть возможность оптимизировать время и затраты. Для поставщиков «на_полке» — это новый канал продаж. И это далеко не весь перечень сервисов, которые есть в нашей экосистеме. Для нас важно, чтобы человеку было удобно, чтобы все услуги он мог получать в одном месте, и чтобы ему это было выгодно.

Для нас важно, чтобы человеку было удобно, чтобы все услуги он мог получать в одном месте, и чтобы ему это было выгодно. — Чем обусловлено желание компаний стать частью экосистемы Сбербанка? — В партнёрстве с банком они получают возможности продвижения своих продуктов и услуг нашим клиентам, используя технические возможности платформы Сбербанка. Это позволяет персонифицировать предлагаемые услуги, а также максимально упростить и ускорить процессы заказа и оплаты услуг. Производитель услуг или товаров с нашей помощью может донести информацию о своих продуктах до своей целевой аудитории. — Сейчас 30 компаний. Каков следующий шаг? — Вы знаете, мы не стремимся к какому-то определённому количеству. Всё, что нам кажется перспективным с точки зрения более высокой динамики и роста, Сбербанк включает в состав экосистемы. К примеру, сейчас мы уже занимаемся доставкой еды. Вроде бы, это совсем никак не относится к финансам. Но вместе с тем, мы будем рекомендовать этот сервис, давать советы, потому что мы видим, как растёт количество людей, которые уже не готовят еду дома, а заказывают. Это становится всё более и более популярным, этот сегмент рынка динамично развивается. 46

11 / 2019

– От цифровой экосистемы давайте перейдём к городской среде. Сбербанк в этом году с большим энтузиазмом занимался проектами, которые направлены на развитие городского пространства. Что к этому подтолкнуло? — Эти проекты — результат тесного сотрудничества с регионом. Один из самых ярких — торжественное открытие «умного» фонтана. Сбербанк профинансировал его строительство — это красивый подарок городу. Фонтан называют «умным», потому что, по сути, это целый мультимедийный комплекс, в который заложены самые современные технологии и решения. Он оснащён видео-лазерной установкой для проецирования изображения на водный экран. Мы очень рады, что один из старейших парков Новосибирска получил новую жизнь. Я надеюсь, фонтан станет одной из знаковых городских достопримечательностей. В партнёрстве с Михаилом Казиником — ведущим искусствоведом и музыкантом — были записаны прекрасные образовательные программы для детей о классической музыке. Они транслировались там после открытия — понравились и малышам, и их родителям. — Как сложился проект с Михайловской набережной? — Опять же, в результате плотного сотрудничества с городскими властями, хорошего взаимопонимания. При поддержке Сбербанка на набережной были возведены две площадки — детская и для воркаута. Первая — это целый комплекс интересных игровых элементов, причём они подходят для детей с особенностями здоровья — на площадке могут играть и дети в инвалидных колясках. Ну, а площадка для воркаута — это пространство под двести квадратных метров, на котором установлено порядка десятка различных тренажёров. Очень популярное место у молодёжи сегодня. Кстати, недавно ещё одна детская площадка, созданная при финансовой поддержке Сбербанка, приняла первых маленьких гостей. Она находится в новосибирском Сквере Славы и называется «Мир юных героев». Хочу отметить, что сотрудники банка вошли в инициативную группу, приняли непосредственное участие в разработке проекта и строительстве этой площадки. Проект сложился полностью, и новосибирцы, уверена, оценят его. — Вы коснулись темы доступности среды для людей с ограниченными возможностями, Сбербанк достаточно много уделяет внимания ей. Почему? — Среди наших клиентов более восьми миллионов людей с особенностями здоровья. Не замечать этой темы или как-то проходить мимо неё мы не можем. Это наши клиенты, и они должны чувствовать себя комфортно и уютно в наших офисах, ни для кого не должно быть барьеров. У нас есть проект «Особенный банк». В его рамках была запущена большая программа переформатирования офисов. 70% наших офисов уже оборудованы пандусами. Это важно не только для людей с особенностями здоровья, но и для мам с колясками, которые также могут спокойно войти и решить все свои вопросы в банке. Кроме того, мы продвигаем много технологических решений. В частности, поставили пред собой задачу, чтобы наши банкоматы были приспособлены для обслуживания людей с особенностями здоровья. Не буду перечислять весь комплекс решений, но люди с нарушениями слуха, зрения, речи знают, что у нас они могут спокойно решить все свои задачи. Для нас это один из приоритетов.


— Одно из самых массовых мероприятий Сбербанка — «Зелёный марафон». Растёт ли его популярность в Новосибирске? — Да, восемь лет назад возникла такая идея привлечения внимания к здоровому образу жизни. Под флагом Сбербанка любой желающий мог пробежать посильную ему дистанцию. Сегодня этот формат развивается. На «Зеленый марафон» приходит всё больше действующих и бывших спортсменов. Им не хватает нашей стандартной дистанции в 4,2 км, поэтому в этом году была дистанция 10 км. «Зелёный марафон» стал полноценным общегородским праздником, на дистанцию приходят родители с детьми. В этом году у нас в Новосибирске 550 детишек пробежали свои маленькие дистанции. А ещё мы подумали: «Почему, собственно, люди с ограниченными возможностями здоровья не бегут с нами?» Это не проблема — мы организовали дистанцию для них. Впечатлило, с какой готовностью горожане записывались в волонтёры, чтобы помочь им в этом. Цель марафона — повысить популярность здорового образа жизни. Заканчиваем бежать — идём сажать деревья. В этом суть «Зеленого марафона». В этом году мы посадили деревья на Михайловской набережной. — От «Зелёного марафона» к «Зелёному дню», многие клиенты его ждут специально. Как он прошёл в этом году, что вы предлагали? — Прошёл прекрасно, Новосибирск подключился очень активно. В целом по стране 7 миллионов человек зашли на страничку «Зеленый день». 1,2 миллиона человек получили консультацию в офисах, 2,5 миллиона воспользовалось промокодами на продукты экосистемы. Это достаточно большой отклик. У нас уже есть идея проводить «Зелёный день» несколько раз в году. Я думаю, что наших клиентов ждут сюрпризы. — Сбербанк участвует в знаковых культурных и образовательных проектах. Какие были самыми значимыми в этом году? — Банк второй год подряд сотрудничает с Домом офицеров — там сейчас крупная военная библиотека и площадка, на которой проходят разные событийные мероприятия. Нас тронуло то, что Дом офицеров имел коллекцию картин, которая была не в очень хорошем состоянии. Это полотна Ивана Титкова, художника-фронтовика. Мы выделили средства на их реставрацию, а также приобрели ещё одну картину и передали её в Дом офицеров. Может показаться, что

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОНА

Сбербанк сегодня — это не просто финансовая организация. Это дружественная среда, готовая помочь советом, откликнуться на хорошую идею, поучаствовать в общественно значимых проектах. это такое экзотическое сотрудничество: казалось бы, что может нас связывать с Домом офицеров? Тем не менее, мы с таким трепетом отнеслись к нашему наследию и получили очень хороший отклик. Обновлённую коллекцию картин уже можно посмотреть. Благодаря сотрудничеству с нами, у горожан есть такая возможность. Также мы подписали соглашение о сотрудничестве с Новосибирской государственной консерваторией имени Михаила Глинки. Одно из направлений сотрудничества — финансовая поддержка талантливых студентов. У талантливых музыкантов должна быть возможность показать себя за пределами страны, участвовать в фестивалях и конкурсах. Одним словом, Сбербанк сегодня — это не просто финансовая организация. Это дружественная среда, готовая помочь советом, откликнуться на хорошую идею, поучаствовать в общественно значимых проектах. Но главное, мы помогаем каждому нашему клиенту в его ежедневных крупных и мелких делах, идём рука об руку, хотим быть полезными. S Текст: Юлия Дорн Фото предоставлено пресс-службой Сибирского банка Сбербанка

11 / 2019

47


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОН А

48

11 / 2019


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОНА

Станислав Могильников: «Процесс инвестирования должен быть простым и удобным» Российский рынок банковских услуг претерпевает изменения. Они касаются не только качественных характеристик продуктов, которые меняются под действием цифровых технологий, но и структуры банковского рынка. Каким он станет в будущем, какие продукты будут востребованы, стоит ли ожидать снижения ставок по ипотеке — об этом рассказал управляющий банком ВТБ в Новосибирской области, вице-президент Станислав Могильников. — На протяжении года мы наблюдали тенденцию стабильного снижения ставок по ипотеке. Продолжится ли это движение в будущем году, с вашей точки зрения? — Весь год мы внимательно следили за ситуацией на рынке кредитования. К концу 2019 года Банк России в пятый раз изменил ключевую ставку. На данный момент она составила 6,25%. Ставки по кредитам быстро реагируют на такие изменения. Сегодня оформить ипотечный кредит в нашем банке в рамках стандартной линейки программ можно от 8,4%. Также существуют программы с господдержкой, где условия более лояльные. Давать точные прогнозы, какими будут ценовые параметры в следующем году, преждевременно. Многое зависит как от решений, принимаемых Банком России, так и от ситуации в экономике в целом.Сегодня основные макроэкономические факторы звучат в пользу сохранения тенденции к плавному снижению ипотечных ставок. — Произошли ли какие-то изменения в покупательских предпочтениях? — Банк придерживается стратегии, что ипотечные продукты должны быть для клиента комфортны, понятны и просты. Мы постоянно улучшаем условия выдачи, делая их максимально выгодными и удобными. Анализируя запросы наших клиентов, мы видим, как меняются требования к качеству жилья, к площади приобретаемых квартир. Так, становится более востребована недвижимость бизнес- и комфорт-класса — мы предлагаем особые условия для покупки квартир площадью от 100 кв. м. Тем, кто хочет стать обладателем собственного дома, коттеджа, мы предложили обновлённую программу: снизили процентную ставку и размер первоначального взноса, сократили пакет документов. Стали мягче требования к расположению и «возрасту» дома.

Ипотека — это возможность улучшить жилищные условия в моменте, не откладывая данный вопрос надолго. Клиенты ВТБ могут получить жилищный кредит без подтверждения дохода. Для подачи заявки необходимо предъявить два документа — паспорт и СНИЛС. Решение принимается всего за сутки. Такие предложения позволяют реализовать мечту о собственном жилье «здесь и сейчас». Подход, ключом которого является внимание к потребностям клиента, отражается на показателях нашей работы: за 11 месяцев 2019 года свыше одиннадцати тысяч жителей Новосибирской области оформили займы в банке ВТБ на сумму около 23 млрд рублей. Из них около пятисот кредитов на сумму 1,2 млрд рублей выдано в рамках программы «Ипотека с господдержкой», что отражает её востребованность. — Допустим, у меня уже есть ипотечный кредит. Могу ли рефинансировать его под более низкий процент? И на каких условиях? — Приходите. Этим инструментом необходимо активно пользоваться. Стоит обратить внимание на выгоду и возможности, которые предлагает рефинансирование: снижение ставки, объединение нескольких кредитов в один, изменение графика платежей. Также есть возможность получить дополнительные средства на личные нужды. При этом размер займа может составлять до 90% стоимости недвижимости. Просто обратитесь к нашим консультантам — это грамотные и внимательные ребята. Клиентам доступно рефинансирование действующих кредитов по ставке от 8,8% с учётом комплексного страхования с максимальной суммой не более 10 млн рублей. Если семья подходит под условия «Ипотеки с господдержкой», то она может претендовать на ставку 5% годовых. А при рождении третьего ребёнка родители также имеют право получить поддержку до 450 тысяч рублей на погашение действующих ипотечных обязательств. — Снижение ставок происходит не только по кредитам, но и по вкладам, что провоцирует клиентов банков активнее изучать возможности инвестиционного рынка. Насколько он перспективен, с вашей точки зрения? — Разумно, когда ваши сбережения работают на вас. В современном мире это ресурс, который принято использовать, как любой другой. Да, можно делать стандартные

11

Более тысяч жителей НСО оформили займы в банке ВТБ за

11

месяцев 2019 года на сумму

23

около млрд рублей 11 / 2019

49


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОН А

накопления, откладывая некую часть собственного дохода, но этот способ зачастую ограничивает ваши возможности. Снижение депозитных ставок, безусловно, влияет на рост интереса к альтернативным способам инвестирования. Сейчас на первый план выходят инвестиционные продукты — финансовые инструменты, которые будут находиться в фокусе внимания наших клиентов следующие несколько лет, а может и десятилетий. Уже сейчас мы видим кратную восходящую динамику, как по открытию новых счетов, так и по активам. Возможностей в сфере инвестирования на фондовом и валютном рынках много. Мы используем и рекомендуем наиболее эффективные инструменты и предлагаем ряд стратегий управления активами, которые соответствуют различным ожиданиям наших клиентов. У нас серьёзная экспертиза, позволяющая каждому клиенту определиться в треугольнике «доходность — риск — срок и цель вложений».

Сейчас на первый план выходят инвестиционные продукты — финансовые инструменты, которые будут находиться в фокусе внимания наших клиентов следующие несколько лет. — С какими инструментами вы бы рекомендовали познакомиться начинающему инвестору в первую очередь? — Предложений достаточно. Простое и эффективное начало — паевые инвестиционные фонды (ПИФы). Для начинающего инвестора это оптимальное решение. Вашими средствами управляют профессионалы, порог входа минимальный — от шестисот рублей. При этом, вложив даже небольшую сумму, вы становитесь совладельцем крупных известных компаний. Отмечу, что ПИФы демонстрируют существенный рост как по доходности, так и по интересу со стороны инвесторов. С точки зрения надёжности вложений ПИФы зарекомендовали себя как абсолютные лидеры среди финансовых инструментов. Если же говорить про форматы самостоятельной работы на рынке, то здесь новичкам стоит изучить возможности брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов. Эти инструменты ещё не так давно казались многим инвесторам непривычными, но сегодня прочно вошли в нашу жизнь. Оба счёта открываются удалённо, через приложение ВТБ-онлайн. Если есть вопросы, можно задать их чат-боту в приложении «ВТБ Мои Инвестиции» или обратиться к менеджеру в отделении банка. Обращаю ваше внимание, что в приложении владельцам брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов доступны актуальные качественные инвестиционные идеи и обзоры финансовых рынков от аналитиков ВТБ Капитал. — Наверное, любой инвестор хочет получить максимальную доходность при минимальных рисках. Такое возможно? — Если бы такие рецепты существовали, все бы поголовно были финансово успешными людьми. Доходность и риск всегда идут рука об руку. Для начала необходимо обозначить ваши финансовые цели, определить минимальную доходность для их достижения. Определить, чего вы хотите достичь, в какие сроки, оценить свой 50

11 / 2019

риск-профиль. В этом вам поможет квалифицированный финансовый консультант. Одна из его основных задач — понять, какой инструмент подходит для данного конкретного инвестора. В России нет многовековой непрерывной культуры инвестирования, как в других странах. Мы в самом начале пути, и глобальная задача финансовых институтов — сделать процесс инвестирования максимально понятным и удобным для каждого клиента. Поэтому ВТБ в сентябре 2019 года запустил онлайн-школу инвестора на платформе, посвящённой брокерскому обслуживанию. Здесь можно найти материалы различного формата, начиная от обучающих видеороликов, записанных экспертами ВТБ, до мини-курсов с первичной оценкой знаний на базе тестов. Также предоставлена подборка статей по рынку ценных бумаг, рекомендации по самостоятельному формированию инвестпортфеля. Одновременно мы продолжаем развивать мобильную платформу «ВТБ Мои Инвестиции». Это полноценный торговый терминал, с помощью которого можно совершать операции с ценными бумагами, валютой, фондами. В октябре была запущена обновлённая версия приложения с расширенным функционалом и новыми возможностями. В частности, пользователи теперь могут приобрести гособлигации для населения ОФЗн. Бумаги не обращаются на бирже, доступны к покупке и продаже через банки-агенты, одним из которых выступает ВТБ. С помощью робоэдвайзора — советника по инвестициям — можно сформировать свой портфель с наиболее подходящим набором инструментов. Если тренд на рынке изменится, сервис даст советы, какие действия целесообразно совершить. Пользователю с консервативным профилем робосоветник предложит варианты портфелей: например, исключительно из облигаций эмитентов с высоким кредитным качеством — государства и крупнейших компаний. Риски потерять вложения минимальны, потенциальная доходность — 6–7% годовых. Клиенту с умеренным инвестиционным профилем робоэдвайзор может посоветовать сбалансированный портфель из акций и облигаций с потенциальной доходностью 12–13% годовых. Портфель для инвестора с агрессивным профилем, скорее всего, сформируется только из акций. Он может дать доходность порядка 20% годовых. При этом нужно быть готовым к тому, что в отдельные периоды портфель ценных бумаг может стоить меньше объёма средств, вложенных на первоначальном этапе.


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ПЕР СОНА

— Робоэдвайзор — это сервис для новичков? Или опытным инвесторам он тоже может быть полезен? — Робоэдвайзором могут пользоваться как начинающие, так и опытные инвесторы. Он удобен для розничных инвесторов: чтобы принимать грамотные решения, ориентированные на максимальную эффективность инвестиций, им теперь необязательно внимательно отслеживать рынок и погружаться в большие объёмы аналитики. Это бесплатный удобный сервис, который наши клиенты высоко оценили. — Получается, что от высокой доходности иногда разумнее отказаться? — Разумеется, когда риски одинаковые, стоит выбирать максимальную доходность. Но если для консервативного инвестора приемлемы исключительно депозиты или государственные облигации, то агрессивный инвестор может пойти на риск ради доходности и войти в такие инструменты, как акции компаний. При этом он отдаёт себе отчёт, что портфель может проседать, возвращаться к своей стоимости и затем вновь существенно расти в цене. В целом, стратегию необходимо подбирать под свои возможности и требуемую доходность. Помощь в этом может оказать квалифицированный консультант. — Предложения заняться сохранением и умножением своих средств звучат сегодня буквально отовсюду. Как выбрать лучшее? — Решение необходимо принимать осознанно. Выбирайте инвестиционного консультанта, понимая размер его бизнеса, положение на рынке, репутацию. Важно учитывать опыт и результаты его работы. Для ВТБ, например, управление инвестициями является одним из ключевых направлений деятельности. Инвестиционное подразделение ВТБ Капитал Управление инвестициями с 2013 года удерживает безусловные лидерские позиции в ключевых номинациях. — Какие тренды сегодня можно выделить на рынке инвестирования? — Их несколько. Во-первых, мы видим, что всё большее число российских инвесторов проявляют интерес к иностранным ценным бумагам. Кроме того, прослеживается тенденция использования «коробочных» решений. Доверительное управление, разного рода структурные продукты с защитой капитала, инвестиционно-страховые продукты — российский инвестор уже лучше ориентируется в инструментах

Инвестиционную стратегию необходимо подбирать под свои возможности и требуемую доходность. рынка и выбирает оптимальные. Это перестаёт быть нестандартным решением: если ранее в качестве вложений в первую очередь рассматривался вклад в банке, то сейчас клиенты ищут лучшую доходность. — ВТБ использует технологию удалённого открытия брокерских счетов на Московской бирже. Какие возможности это даёт банку? — Прежде всего, такая форма работы удобна для инвестора. Теперь ему необязательно приходить в офис для реализации своих инвестиционных потребностей. Для банка это повышение лояльности клиентов, сокращение операционных затрат, масштабирование открываемости счетов. — Глядя в 2020 год, можно ли прогнозировать, что интерес к инвестиционным инструментам у клиентов банка будет только расти? — Интерес к инвестиционным инструментам в регионе возрастает последовательно и поступательно. Это вполне разумный, конструктивный и ожидаемый процесс. Итоги девяти месяцев текущего года демонстрируют кратный рост объёма регионального портфеля инвестиционных продуктов банка. Мы наблюдаем, как растёт популярность платформы «ВТБ Мои Инвестиции». По данным на ноябрь 2019 года, мобильное приложение активно используют более ста пятидесяти тысяч клиентов. Ежемесячный оборот сделок превышает 200 млрд рублей. Мы продолжим работать над качеством наших продуктов и сервисов в сфере инвестиций. На сегодняшний день это наш ключевой приоритет. В самое ближайшее время мы увидим качественные изменения к лучшему. S Текст: Юлия Дорн Фото: Александр Рощин

11 / 2019

51


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГО С Т Ь НОМЕРА

52

11 / 2019


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГОС ТЬ НОМЕРА

Валерий Филиппов: «"Инские холмы" станут крепкой тканью города» Известный новосибирский архитектор рассказал о новом проекте для молодых и мобильных: апартаменты вместо квартир, жизнь в центре деловой активности, пешеходный бульвар с выходом на Михайловскую набережную. Территория вдоль улицы Большевистской, казавшаяся заброшенной навсегда, обретает новую жизнь. — Что представляет собой ваш авторский проект, какова его концепция? — Проект, на самом деле, не мой, а наш, потому что над ним работал не только коллектив архитекторов нашего бюро. Концепцию мы прорабатывали вместе с заказчиком — компанией «ВербаКапитал». Это многофункциональный городской центр, насыщенный самыми разнообразными возможностями. В нём нет монофункции, поскольку этот объект представляет собой и жильё в виде апартаментов, и общественное пространство, и ритейл-площадки, и медицинский центр, и спортивную инфраструктуру. В каждом из объектов планируется двухуровневая подземная автостоянка. Кроме того, проект «Инские холмы» примечателен ещё и тем, что здесь мы реализуем давно задуманную надземную пешеходную связь через улицу Большевистскую на Михайловскую набережную. Когда-то в начале 60-х годов там была выстроена широкая лестница. Она существует по сей день и ведёт на замкнутую территорию. Мы по оси этой лестницы рассекли наш квартал бульваром шириной 20 метров, который должен пройти от Большевистской до Инской. Впоследствии, после реконструкции территории, бульвар пройдёт через железную дорогу, чтобы выйти на улицу Зыряновскую и вести до улицы Кирова. Эта планировочная задача, которая была сформулирована в 60-е годы, но решение найдено только сейчас. — Длинная пешеходная улица в центре города — вечная новосибирская мечта. — Верно. Но понятно, что нужны серьёзные вложения для реализации этой задумки. Необходимо участие города и инвесторов, заинтересованных в его развитии, понадобится помощь муниципалитета в части регулирования застройки, которая сейчас активно ведётся по другую сторону железной дороги. Важно и то, что по оси этого бульвара за железной дорогой есть некоторые строения, которые

надо будет сносить. В частности, это гаражи, которые расположены на территории, прилегающей к школе по улице Якушева. Одним словом, это масштабный проект. — С точки зрения стилистических решений, какими станут «Инские холмы»? — Если говорить об архитектурных стилях, то Новосибирск, конечно, входит в число российских крупнейших городов, где хорошо представлен конструктивизм. В нашем проекте можно будет увидеть черты конструктивизма, хотя я бы не сказал, что это стопроцентная стилизация. На мой взгляд, в этом комплексе должна доминировать современная архитектурная тенденция: общеевропейская, или даже интернациональная. Мы наблюдаем сегодня процесс глобализации трендов, их проникновение даже в такие автономные в культурном отношении восточные страны, как Япония, Корея. Технологии проникают мгновенно, происходит универсализация вообще всего мира. Здесь говорить о какой-то культурной самобытности, культурной автономии и регионализме, наверное, уже не приходится. — Какие визуальные решения вы использовали? — Первая очередь построена из кирпича — светлого, чёрного и тёмно-серого. Визуально всё это выглядит контрастно и привлекательно. Мы постараемся выдержать здания в единой стилистике, но абсолютно идентичным оформление не будет, поскольку ценность плотно застроенного городского пространства заключается не в единообразии с точки зрения цвета, материала и тактильности. Напротив, эта среда должна быть максимально разномастной. Профильная задача архитектора — составить из всего этого некое единство. В проекте второй очереди у нас планируется стеклянная башня. На макете она отражена в виде овала, но в итоге мы решили отказаться от овальной формы и сделать её прямоугольной.

Более

90 тысяч м

2

общая площадь квартала

38 тысяч м

2

площадь подземной части 11 / 2019

53


ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГО С Т Ь НОМЕРА

поставить три этажа. Разместить на таком активном рельефе бульвар, сочетая при этом пандусы, лестницы, возможность проезда пожарной машины, довольно сложно, потому что предельные уклоны никто не отменял. Также никто не отменял сибирский климат, для которого заледенение поверхностей в порядке вещей. Одним словом, технических нюансов было много. Может быть, даже на фоне технических, планировочных условий, эстетические задачи решались чуть полегче.

Мы наблюдаем сегодня процесс глобализации трендов, их проникновение даже в такие автономные в культурном отношении восточные страны, как Япония, Корея. — Почему? Из экономических соображений? — Скорее, из эстетических. Сейчас технология монолитного бетонного каркаса позволяет без каких-то дополнительных затрат укладывать опалубку так, как скажет архитектор. Но я не сторонник криволинейных оболочек в большом количестве в этом объекте. — Вам нравятся простые линии? — Мне нравится более строгая архитектура, более сдержанная, более консервативная. Конечно, за исключением тех ситуаций, когда кривизна призвана добавить объекту лёгкости и воздушности. Я имею в виду наши проекты с Денисом Герасимовым — «Кокон» на Октябрьской магистрали и «Бутон» на Красном проспекте. Сделать такую архитектуру и здесь не составляло бы особого труда, привлекая дружеский коллектив Герасимова. Но мне кажется, здесь строгая, консервативная архитектура более уместна. Мы надеемся, что всё будет выглядеть достаточно элегантно. — С какими сложностями вы столкнулись при проектировании такого многофункционального квартала? — Для меня было интересно сделать очертания этих кварталов, не нарушая при этом норм, запроектировать очень плотную городскую застройку. Ценность пространства европейских городов заключается в уютной тесноте. Там нет широченных улиц, нет разорванного фронта застройки, что у нас зачастую присутствует, нет гигантских пустых пространств, продуваемых ветрами. Всё компактно и плотно. Здесь мы придерживаемся этой идеи, но реализовать её очень непросто. Вторая сложность: территория под застройку находится на крутом рельефе: если поставить отметки на улицах Большевистской и Инской, то между ними можно будет 54

11 / 2019

— «Инские холмы» — это не жилой квартал, но жильё в нём всё же есть? — Да, жильё присутствует в виде апартаментов и гостиниц — они были необходимы, чтобы обеспечить жизнь, активность, движение внутри этого пространства. Чтобы здесь запроектировать традиционное жильё, нужно было соблюсти строгие нормативы, которые касаются детских площадок, парковочных мест, хозяйственных площадок, инсоляции. Территория не позволяет сделать этого в полной мере, поэтому апартаменты здесь — оптимальное решение. Эта практика сейчас распространяется в Новосибирске вслед за тем, как она достаточно быстро появилась и распространилась в Москве и СанктПетербурге, куда она в свою очередь пришла из Европы и Америки. Мы запроектировали большое количество апартаментов для тех людей, которые будут здесь временно или постоянно присутствовать, создавая то самое движение. — Это место для молодых и мобильных? — Вероятно, большая часть людей, которые будут здесь жить, действительно будут молодыми. Именно для них сейчас характерна чрезвычайная мобильность, которая совершенно отсутствовала, скажем, у меня как представителя другого поколения. Я всё-таки считаю, что у человека должен быть дом, машина, постоянное место работы, стабильный заработок. Но у них, сегодняшних, — другие ценности. Всё сейчас меняется, поэтому проектировать и делать архитектуру для такого современного меняющегося мира, для совершенно других людей — это вызов. Мне было интересно заниматься проектированием этого объекта. Я привлёк молодых архитекторов, сотрудников своего бюро, своих бывших студентов, которые преподают сейчас в архитектурном университете. Я очень ценю их помощь, знания, мобильность, умение пользоваться гаджетами и современными технологиями в части 3D-моделирования.


— Как вы оцениваете то, что сейчас происходит в Новосибирске, с точки зрения архитектуры? — Мне нравится Новосибирск. Я с удовольствием наблюдаю ту активность, те темпы строительства, которые здесь есть. Мне кажется, у нас хорошие перспективы. С точки зрения архитектуры, я не думаю, что в Новосибирске будут предприниматься попытки создания какого-то регионального, сибирского стиля, как это было в начале двадцатого века, когда архитекторы в Томске собирались и говорили о том, что было бы неплохо разработать в Новосибирске особый стиль. Рисовали там какие-то шишки на наличниках, ёлочки-веточки. Я не думаю, что будет попытка в архитектуре Новосибирска уйти в какую-то региональность, самобытность. Он будет развиваться в общеевропейских, общемировых тенденциях.

ПЕРВЫЕ ЛИЦ А

ГОС ТЬ НОМЕРА

Делать архитектуру для такого современного меняющегося мира, для совершенно других людей — это вызов. — «Инские холмы» станут такой тканью? — Я надеюсь. Этот комплекс даёт импульс, чтобы мёртвая на сегодняшний день городская территория, которая совершенно деградировала, вдруг зажила новой жизнью. Это место станет одной из ключевых точек города. Поверьте, следующему поколению сложно будет даже представить себе, что в точке кипения их жизни когда-то находились огороды. Идея, которую транслирует проект «Инские холмы», на этой территории абсолютно логична, обоснована, вписана в общегородской контекст. Город получит новые улицы, новые бульвары, новые пространства, новые офисы, новых людей. S Текст: Юлия Дорн

— Но какова в таких условиях задача архитектора? Как двигать город вперёд в плане архитектуры? — Я сторонник урбанизма, идеологии развития города как системы отношений живущих в нём людей, как структуры ценностей и условий современного мира. Мы должны выдавать традиционную, консервативную в хорошем понимании этого слова архитектуру, заниматься этим ответственно, не пытаясь стилизовать при скудном бюджете какие-то выдающиеся решения типа филармонии в Гамбурге или музея Гуггенхайма в Бильбао. Наша задача — создавать крепкую ткань города.

Фото: Никита Давыденко

Группа компаний «ВербаКапитал» Год основания — 2006. Застройщик объектов: ∞ ЖК «Бирюзовая жемчужина», ∞ МФК «MedPark — Парк Резиденс», ∞ дом комфорт-класса «Красен Хаус», ∞ сити-квартал «Инские холмы». Отдел продаж:  (383) 209-90-09 ООО Специализированный застройщик «ВКД-2». Проектная декларация размещена на сайте inskie.ru

11 / 2019

55


БИ ЗНЕС

БАНКИ

Тенденции банковского сектора Как введение показателя ПДН отразится на рынке потребительского кредитования и экономике в целом? Каковы итоги 2019 года и драйверы 2020? Генеральный директор Банка «Левобережный» Владимир Шапоренко рассказал о ключевых тенденциях в банковском секторе. — Могли бы вы назвать 2019 год удачным для банковского сектора? — По этому поводу можно долго философствовать: что такое в жизни удача и что такое невезение? Но по совокупности факторов в банковском секторе 2019 год был всё-таки удачным. Результаты Банка «Левобережный» выглядят лучше, чем в прошлом году. По росту портфелей всё, что мы закладывали, похоже, выполняется. По капиталу мы тоже в заданных параметрах находимся. Окончательно итоги ещё не подведены, точных цифр нет, но общие результаты понятны, и они радуют. — Самое обсуждаемое и актуальное регуляторное изменение — это вступление в октябре 2019 года в силу указа Центробанка, в котором вводится коэффициент «Предельная долговая нагрузка заёмщика» (ПДН). Как это меняет ситуацию на рынке розничного кредитования? — Внедрение ПДН в 2019 году — для банкиров самое знаковое и самое значимое событие. Я думаю, весь 2020 год банковская система России будет перестраиваться под 56

11 / 2019

эти правила. Суть их в том, что те заёмщики, которые имеют очень большую долговую нагрузку в сравнении с их доходами, будут для банков токсичными. Соответственно, этим заёмщикам будет либо сложно получать кредиты в коммерческих банках, либо практически невозможно. — А до этого было не так? — До этого у каждого банка была своя кредитная политика, свои аппетиты к рискам. Сколько кредитов можно дать тому или иному заёмщику, банк определял в соответствии со своими желаниями. Он мог поднять процентную ставку и взять повышенный риск на заёмщика. Сегодня регулятор говорит: «Ребята, нет. Если вы хотите взять повышенный риск, то будет у вас плохой показатель по капиталу». Норматив достаточности капитала, я напомню, — это один из главных показателей в банковской сфере. Конечно, банки будут вынуждены ограничивать себя в выдаче кредитов перегруженным заёмщикам. — По вашим ощущениям, это изменит ситуацию? Насколько больше станет тех людей, которым банки будут вынуждены отказывать? — Я думаю, что на 20-30% сократится число заёмщиков. Эту цифру составят клиенты, которые раньше потенциально могли получить кредит, а сейчас им, скорее всего, будут отказывать. Банкам, которые вели высокорискованную


политику, придётся перестраивать модель ведения бизнеса в розничном кредитовании. По оценкам экспертов, в 2019 году розничные кредитные портфели выросли примерно на 20%, но в следующем ожидается замедление. Скорее всего, мы увидим очень скромный рост на уровне 5-8%. Кроме того, мы почувствуем влияние на потребительский спрос во всей экономике, потому что при не растущих реальных доходах населения одним из драйверов роста потребительского спроса были кредиты. Если сейчас этот драйвер нивелируют, то на всей экономике это скажется. Потребительский спрос начнёт снижаться. Последствия могут быть далеко идущими, и просчитать их до конца сложно. — В общем, политика такая: «Сначала выплатите те кредиты, которые у вас есть, а потом приходите за новыми»? — Да, можно и так сказать. Дело в том, что многие заёмщики долгие годы живут в парадигме, когда старые кредиты гасятся за счёт новых кредитов с увеличением долговой нагрузки. Сейчас эта часть заёмщиков будет испытывать сложности. Потому что, привыкнув получать новые кредиты и гасить за их счёт старые, в очередной раз придя в банк, они получат отказ в предоставлении нового кредита. Соответственно, им придётся гасить старый кредит из своих источников. Предполагаю, что справятся не все. — Сейчас государство активно вливается в банковский сектор. Как вы думаете, хорошо или плохо, что власть здесь увеличивает своё влияние? — Не хорошо и не плохо. По разным оценкам, порядка 70% банковской системы находится уже в руках государства — это либо прямое государственное участие, либо квази-банки. Но в мире есть много примеров, когда государство выстраивает банковскую систему с жёстким регулированием и большой долей госсектора. Например, в Китае много государственных банков, и доля государственных банков очень большая. Мне, конечно, как представителю коммерческой части банковского сектора, это не нравится, потому что нет честной конкуренции. Считается, что даже государственные банки конкурируют между собой. Но по сравнению с коммерческими, они имеют ряд несомненных преимуществ и в стоимости ресурса, и в наличии административной поддержки со стороны правительства. Однако сама по себе такая модель развития банковского сектора имеет право на жизнь, поскольку это очень стабильная модель. — В последние несколько лет банки находятся в поиске специализации. Кто-то работает конкретно со строительством и ипотекой, кто-то с МСП. Банк «Левобережный» ещё в поиске своей ниши или вы уже на чём-то сконцентрированы? — Мы — универсальный банк, пока таким и остаёмся. Конечно же, мы работаем в различных сегментах: и в розничном бизнесе, и в корпоративном. Но так сложилось, что наш любимый клиент — это малый и средний бизнес. Да, с ними тяжелее, их много, риски там повыше, управлять этим бизнесом сложнее, но, тем не менее, мы работаем в этой нише успешно. — Часто мы слышим, что региональные банки удобнее и проще для малого бизнеса: чуть-чуть быстрее, чуть-чуть легче принимаются решения. Это сохраняется сегодня?

БИ ЗНЕС

Б А НК И

— Да, конечно. Это наше конкурентное преимущество, которое мы стараемся развивать и сохранять. И в этом отношении нам проще достигнуть этих показателей, чем крупным федеральным банкам. — В конце любого года мы говорим о возможных драйверах роста года следующего. Каким он будет, с вашей точки зрения? — Я уже сказал по поводу возможного снижения активности в потребительском кредитовании. И за счёт того, что один сегмент будет сужаться, другой сегмент, возможно, вырастет. Скорее всего, это будет кредитование корпоративного сегмента. Однако по всем направлениям надо работать, и явного драйвера мы не видим, не делаем ставку на отдельный продуктовый сегмент.

Возможности есть — их нужно видеть. Это касается не только банка, но и каждого человека. Что касается новых возможностей, то они есть. Часть из них связана с внедрением и расширением системы быстрых платежей, которую наша национальная платёжная система достаточно активно внедряет. Это по-настоящему классный сервис. Практически стираются границы между банками для клиентов, и по номеру телефона можно будет в следующем году перечислять деньги клиентам любых банков. Следующий шаг: система быстрых платежей будет трансформироваться в систему расчётов по QR-кодам в магазинах. Я думаю, что все торгово-сервисные предприятия тоже пойдут в эту технологию, потому что там должно быть дешевле. И это тоже возможности, которые нужно увидеть сегодня и отрабатывать. Кроме того, у нас формируется большой сегмент самозанятых. Пока в Новосибирской области этот эксперимент не проходит, но с нового года закон начнёт работать и на территории нашего региона. И там тоже есть над чем поработать, что создать и предложить. Возможности есть — их нужно видеть. Это касается не только банка, но и каждого человека. Мы желаем всем в Новом году видеть уникальные возможности в самых нестандартных и сложных ситуациях, и оставаться счастливыми, несмотря ни на что! Эта стратегия приводит к успеху и отдельных людей, и целые корпорации — такие, как наш Банк «Левобережный». S Текст: Юлия Дорн Фото: Никита Давыденко

11 / 2019

57


БИ ЗНЕС

СОБЫ Т ИЕ

ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ ИНВЕСТИЦИЙ:

бизнес-завтрак Alfa Capital Wealth Команда УК «Альфа-Капитал» встретилась с состоятельными клиентами в Новосибирске, рассказав об идеях для выгодных вложений. аждый год в начале делового сезона «Альфа-Капитал» приглашает участников программы привилегий Alfa Capital Wealth пообщаться с портфельными управляющими и топ-менеджерами. В Новосибирске встреча состоялась в отеле Marriott. Собравшихся поприветствовал дивизионный директор «Альфа-Капитала» по Сибири и Дальнему Востоку Юрий Афанасьев, а затем передал слово коллегам. Перед состоятельными клиентами выступали директор по анализу макроэкономики и финансовых рынков Владимир Брагин, портфельные управляющие

58

11 / 2019

Дмитрий Дорофеев и Эдуард Харин. Они делились своим видением рыночной ситуации, давали прогнозы и оценки, представляли новые инвестиционные идеи и, конечно, отвечали на вопросы аудитории. Владимир Брагин в своей презентации затронул тему возможной глобальной рецессии и её последствий. Дмитрий Дорофеев говорил об инвестициях в облигации на фоне низких ставок по депозитам, а Эдуард Харин — о трендах на рынке акций. По завершении официальной части гости смогли лично пообщаться с экспертами и задать вопросы по управлению своим капиталом. S


11 / 2019

59


БИ ЗНЕС

ЭКСПЕР Т

Маркетинг: акцент на аналитику За последние годы маркетинг изменился: теперь это не просто реклама и продвижение, а и изучение данных и аналитика. Каким опытом и знаниями должен обладать квалифицированный маркетолог, чтобы попасть в команду топовых работодателей, рассказала эксперт и директор консалтинговой компании HR-trend Юлия Свитковская. МАРКЕТИНГ СЕГОДНЯ Юлия Свитковская, владелец консалтинговой компании HR-trend

В последние годы в области маркетинга происходят грандиозные трансформации, меняются и дополняются инструменты и область их применения. Чтобы не отстать от современных технологий и потребностей клиента, необходимо идти в ногу с инновациями и развиваться с бешеной скоростью. Остановиться — значит, сделать шаг назад. Поэтому специалисты этой сферы должны находиться в постоянном процессе повышения квалификации, только это позволит им быть успешными. Маркетинг сегодня — это не только реклама и продвижение, но и постоянная аналитика, отслеживание тенденций и фактов, знание рынка и умение понимать клиента, структурирование и чёткое планирование бизнес-процессов. Такой подход помогает кандидатам накапливать успешные кейсы для портфолио, что увеличивает шансы потенциальных работодателей сделать выбор в пользу конкретного специалиста.

АУ ТСОРСИНГ И ФРИЛАНС

a ул. Крылова, 36, оф. 301  (383) 207-87-07  +7 (913) 200-77-97 O hr-trend.ru 60

11 / 2019

Стратегия «тебе повезло: ты не такой, как все, ты работаешь в офисе» постепенно отмирает, в тренде аутсорсинг и фриланс. Всё чаще компании принимают сотрудников на удалённую форму работы, хотя ещё недавно это казалось утопией, и было реально лишь на Западе. Для удалённого сотрудника во главу угла встаёт умение организовать себя и свой рабочий процесс, навыки самопрезентации, способность создать активную экспертную команду, умеющую качественно работать. Это даёт ему полную реализацию собственного потенциала: возможность охватить более широкий спектр задач и заказчиков, сотрудничать с различными рынками и продуктами. У многих мнение о фрилансе до сих пор немного легкомысленно: представляются красивые кадры рабочего места, оборудованного на пляже: ноутбук, коктейль и шум волн. На самом же деле речь идёт о высоком

уровне ответственности, осознанном выборе самостоятельной организации своей деятельности и её результатов. Поэтому многие клиенты HR-trend сейчас находятся в поиске именно удалённых специалистов, а процент успешно закрытых вакансий, по результатам 2019 года, стремится к ста.

В НОГ У С ТРЕНДАМИ Если раньше единственный в компании маркетолог вынужден был выполнять одновременно несколько функций, то сейчас актуально набирать в команду несколько узкопрофильных специалистов по СММ, таргетингу и другим направлениям. Также в области маркетинга сохраняется и усиливается тренд передавать некоторые задачи на аутсорсинг или выбирать советника-консультанта, имеющего большой опыт успешных кейсов, выполненных задач и протестированных гипотез. Такой человек помогает руководителю взять правильный курс, провести аудит текущей деятельности отдела и разработать свежие идеи, которые дадут планируемый результат. HR-trend — команда профессионалов, которая неизменно фиксирует в числе первых все изменения на рынке труда. Здесь разработан метод подбора и оценки специалистов по маркетингу, что позволяет подобрать сотрудника, который решит все задачи заказчика. Собственная уникальная база квалифицированных кандидатов не ограничивается Новосибирском: один из готовых кейсов компании — поиск нужного специалиста в любом другом городе. HRtrend также может помочь работодателю разработать такие привлекательные условия для соискателя, чтобы он согласился, не раздумывая, сменить место жительства. Благодаря «Золотому фонду», наличию широкому спектру инструментов поиска подходящих людей, компании удаётся закрывать до ста процентов вакансий, в том числе топовых, с максимальной точностью и в рамках минимальных сроков. S


11 / 2019

61


БИ ЗНЕС

БИЗНЕС-ИС ТОРИЯ

62

11 / 2019


БИ ЗНЕС

БИЗНЕС-ИС ТОРИЯ

Победителей не судят? Посёлок Колывань, наконец, получил качественную воду. Станция химводоочистки, построенная ГК «Развитие» в рамках федеральной программы «Чистая вода», запущена в эксплуатацию в тестовом режиме. Роспотребнадзор подтвердил, что очищенная вода по всем показателям соответствует нормам. Но дело о мошенничестве в отношении владельцев компании ГК «Развитие» не закрыто. СИЛА ПАРА ДОКСА Станция химводоочистки, которую жители Колывани ждали долгие годы, уже месяц работает в тестовом режиме. Роспотребнадзор сделал заключение по результатам анализов. По данным мониторинга, после прохождения очистки вода в Колывани по составу и свойствам соответствует требованиям СанПиН. Нет превышения показателей по содержанию железа (ранее зафиксировалось превышение ПДК 2,6–5,2 раза), марганца (ранее превышение ПДК в 2,3–3,6 раза), мутности (ранее превышение ПДК в 2,8–6,6 раза). При этом объект — стратегически важный, значимый — по документам до сих пор не принят в эксплуатацию, поскольку у подрядчиков изъята вся исполнительная документация в рамках расследования сфабрикованного дела о мошенничестве. Суть претензий следствия сводится к тому, что якобы деньги подрядчиком украдены, а оборудование в рамках строительства станции химводоочистки не поставлено. Каким образом при этом станция работает сегодня, с помощью чего очищается колыванская вода, и каким чудом её качество улучшается после очистки в разы — на эти неудобные вопросы следствие ответить не сможет. «Мошенники» же — владельцы ГК «Развитие» — помимо завершения строительства этого непростого объекта, ещё и несут сегодня затраты по его фактической эксплуатации, так как объект по документам не сдан. Парадоксально, но факт: ГК «Развитие» судят за то, что они не купили оборудование для станции химводоочистки, которая исправно работает и очищает воду. Иначе, как чудом, ситуацию назвать сложно.

ОТК УДА У ДЕЛА «РАСТ У Т НОГИ» Эта история началась ещё в 2014 году. Для того чтобы построить станцию химводочистки, средства на которую рабочий посёлок получил в рамках федеральной программы «Чистая вода», руководство посёлка провело тендер. Стоит оговориться, что вода в Колывани была без преувеличения ужасной — содержание железа и марганца не укладывалось ни в один норматив. Часть жителей посёлка в суде доказали своё право не платить за воду столь плохого качества. У людей из строя с «завидным» постоянством выходили стиральные машины, чайники, водонагреватели и другие приборы. Жалобы на качество воды в Колывани дошли до администрации президента. Тендер на строительство важного объекта выиграла ГК «Развитие» — компания с безукоризненной репутацией, огромным опытом, которая выступала подрядчиком на гораздо более крупных объектах. В частности, компания строила инженерные сети новосибирскому Аквапарку, работала в рамках проекта строительства микрорайона «Чистая слобода», сооружала очистные сооружения для федеральных игроков из других регионов, в том числе для компании «Яшкино». Все контракты были выполнены безукоризненно. Изначально с администрацией Колывани был заключён контракт на сумму 91 млн рублей. Как говорит сегодня президент ГК «Развитие» Николай Башкеев, сразу было понятно, что проект будет непростым. Существовал ряд нерешённых вопросов со стороны руководства посёлка, в частности, по электромощностям. Сам проект переделывался

140 млн рублей — квартальный оборот ГК «Развитие»

11 / 2019

63


БИ ЗНЕС

БИЗНЕС-ИС ТОРИЯ

заказчиком. Его фактическая стоимость выросла в процессе этих переделок примерно на треть, а сумма контракта выросла лишь на 9 млн рублей. «Несмотря на все сложности, целью нашей компании было выполнить и сдать проект. Для нас он был важным кейсом, работой, которой мы впоследствии хотели гордиться, показывать в числе лучших. Любой бизнесмен вам подтвердит, что иногда, участвуя в крупных федеральных проектах, компании не так много денег зарабатывают. Здесь в большей степени важна репутационная составляющая», — говорит Николай Башкеев.

Летом 2019 года адвокаты ГК «Развитие» добились перевода рассмотрения дела в суд Центрального района города Новосибирска. Прокуратура Колыванского района попыталась обжаловать это решение в областном суде. Однако решение было оставлено в силе, и материалы дела направили в Центральный районный суд. СМИ Новосибирска следят за ходом данного дела. КОНТРОЛЬ СТРОИТЕЛЬСТВА СТАНЦИИ Первую партию оборудования ГК «Развитие» поставило в 2016 году, а полностью поставки оборудования были завершены в первой половине 2017 года. Ряд позиций, указанных в проекте, при согласовании с заказчиком и проектной организацией были заменены, поскольку некоторые из них уже морально устарели, а срок поставки отдельных позиций составлял более полугода, некоторые позиции не были предназначены для работы в сложных и тяжёлых условиях эксплуатации, а также потому что администрация в процессе реализации проекта решила увеличить мощность объекта. Контрактом подобная возможность была предусмотрена, поскольку предполагала замену на эквивалентное. Все замены оборудования были согласованы в письменном виде с администрацией рабочего посёлка и проектировщиками проекта. На каждом этапе, как сегодня подтверждают в администрации Колыванского района НСО, возведение станции контро64

11 / 2019

лировалось государственными структурами. Помимо проверок специалистов самой администрации, регулярный контроль за ходом работ осуществляла Инспекция государственного строительного надзора НСО, Контрольно-счётная палата НСО, соответствующие акты, подтверждающие, что работы ведутся и оборудование поставлено, составляли сотрудники ФСБ в рамках плановых проверок. Проект был близок к сдаче, когда вокруг него начали происходить странные события. Прокуратура вдруг по собственной инициативе взялась проверять работу компании-подрядчика, смотреть экономику проекта. Вывод был неожиданным и для заказчика проекта — администрации Колыванского района и для подрядчика ГК «Развитие». Прокуратура усмотрела нарушение закона в фактах замены оборудования, официально согласованных с проектировщиками и заказчиком. «Объяснения и предоставление документов не имели никакого действия. Равно как и тот факт, что заказчик в конце 2017 года провёл независимую техническую экспертизу, которая подтвердила, что всё оборудование, установленное на объекте, соответствует проекту», — рассказывает председатель правления ГК «Развитие» Владимир Башкеев.

ГОВОРИТЕ ГРОМЧЕ, ВАС НЕ СЛЫШАТ Ни один из доводов подрядчика следствием не был принят во внимание. Учитывая ряд очень странных совпадений и обстоятельств, руководство компании решило вынести эту историю в медиапространство — провела несколько пресс-конференций, привлекла внимание СМИ к ряду нестыковок в деле. Экс-бизнесомбудсмен НСО Виктор Вязовых активно подключался к работе по данной ситуации. На одной из пресс-конференций он, комментируя дело ГК «Развитие», предложил бизнесу сто раз подумать, прежде чем включаться в работу по госконтрактам. Доводы компании игнорировались следствием не только в части доказательства отсутствия состава преступления, но и в части обеспечения нормальной деятельности объекта. Госстройнадзор не может принять объект без исполнительной документации. Следствие изъяло её в качестве вещественного доказательства в трёх экземплярах. Возврат одного экземпляра или хотя бы выдача копии позволили бы передать объект в эксплуатацию. Складывается ощущение, что вводу станции препятствуют намеренно.


Вообще вся эта история выглядит странно только до тех пор, пока не знаешь, что к владельцам ГК «Развитие» не раз приходили с предложением «порешать вопрос». А получив отказ, гонцы высказывали недвусмысленные угрозы. Предыдущий адвокат Башкеевых, отстранённый следствием, комментируя это дело, недвусмысленно высказывался в СМИ относительно коррумпированности силовых структур и использования нечистоплотными людьми в погонах методов 90-х годов, когда понравившийся бизнес или активы запросто могли «отжать». Если предположить, что Башкеевы преступления не совершали, а дело заведено с единственной целью — получить солидную сумму в качестве отступных, то ситуация перестаёт казаться бредовой и всё становится на свои места.

ПАРАЛИЗОВАТЬ КОМПАНИЮ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ Владимир Башкеев отмечает, что в уголовном деле написано следующее: «…обвиняемые Башкеев Владимир Николаевич, Башкеев Николай Владимирович, похищая денежные средства у рабочего посёлка Колывань, для создания видимости своей работы организовывали работу с другими предприятиями…» У владельцев ГК «Развитие» подобные выводы вызывают недоумение. Квартальный оборот компании находится в районе 140 млн рублей. Стоимость колыванской станции химводоочистки 100 млн рублей. Если разделить эту сумму на пять лет, то получается пять млн в квартал. «То есть, чтобы украсть пять млн у Колывани, мы организовываем на 130 млн рублей деятельности с другими предприятиями? Где логика?» — недоумевает Николай Башкеев. ГК «Развитие» действительно сегодня строит достаточно серьёзные объекты. Это пять больших контрактов с Горводоканалом, серьёзный проект магистрального водопровода с администрацией города Обь, большой объём работ для ГКУ «Мост» в связи со строительством четвёртого моста. Уголовное дело, арест счетов — всё это ухудшило финансовое состояние компании, и летом владельцы даже приняли решение о кредитовании, хотя до этого всегда строили исключительно на собственные средства. «Сегодня финансовая ситуация выправляется, кредит мы гасим досрочно. В этом смысле сломать нас, парализовать нашу деятельность никому не удалось», — подчёркивает Николай Башкеев.

БИ ЗНЕС

БИЗНЕС-ИС ТОРИЯ

ГК «РАЗВИТИЕ» ПРОДОЛЖАЕТ РАЗВИТИЕ Сегодня, по словам генерального директора компании Николая Башкеева, задача номер один для ГК «Развитие» — удержать свой большой рынок. Компания на сегодняшний день по объёмам освоения денежных средств по наружным сетям водоснабжения, канализации, теплоснабжения вышла на первое место в регионе. В планах в 2020 году выйти на федеральный уровень. «Мы работаем сегодня с Республикой Алтай, с Алтайским краем, Смоленской, Кемеровской областями. Готовы масштабироваться, укрупняться и по всей России начинать работать», — говорит Николай Башкеев. По его словам, ситуацию с уголовным преследованием компания воспринимает как неприятное обстоятельство, но не парализующее деятельность. «Мы привыкли работать в этих условиях. Вжились, как вживаются в обстоятельства катастрофы, или войны. В этих условиях мы продолжаем дальше наш рост — увеличиваем штат, приобретаем новые единицы техники, новые единицы оборудования. Совсем недавно купили новейший станок для сварки полиэтилена. Сегодня в Новосибирской области такой есть у нас и ещё у одной организации. Одним словом, жизнь продолжается. И пока мы живём с верой в существование объективности и справедливости». S Текст: Юлия Дорн Фото: Сергей Мордвинов

a ул. Коммунистическая, 35, оф. 23 a ул. Лескова, 15  (383) 311-04-25  (383) 311-04-35 O развитиегк.рф 11 / 2019

65


БИ ЗНЕС

ТЕ ХНОЛОГИИ Меня зовут Анна Собянина, я — основатель и управляющий партнёр брендингового агентства A.STUDIO. Мы — результативное агентство, которое решает бизнес-задачи в области брендинга и маркетинга. Мы занимаемся разработкой брендов, выводим на рынок новые продукты и развиваем уже существующие.

Как заработать на молоке олочная продукция — сложный для сбыта продукт сегодня, особенно, когда конкуренция обострилась практически до максимума. Тем не менее, есть способы повысить доход производства, например, за счёт брендинга продукции. Наше агентство работает с молочными заводами по всей России и за её пределами: Барнаульский молочный комбинат, Любинский молочно-консервный комбинат, Норильский молочный завод, «Багратион» (Усть-Каменогорск) и «Натиже» (Караганда). И по опыту работы могу сказать, что всегда можно найти способ успешно конкурировать с региональными и даже федеральными производителями. В этой статье я расскажу на живых примерах, что нужно делать, чтобы увеличить доход молочного предприятия.

МОНИТОРЬТЕ ТРЕН ДЫ РЫНК А В связи с тем, что на рынке молока и молочных продуктов всё ещё уверенно лидирует тренд на здоровое питание, необходимы новые продукты, отвечающие требованиям рынка. Современные категории молочных продуктов, такие как йогуртовые коктейли или творожные десерты, уверенно растут. Йогурты сейчас, по мнению аналитиков, — самая динамичная в плане запуска новинок категория, причём, как в России, так и во всём мире. Также своё место на рынке сегодня занимают завтракиперекусы и сывороточные напитки. 66

11 / 2019

Региональные производители стремятся не отставать от актуальных трендов и учитывать их при ребрендинге. Классическая молочная продукция также нуждается в новом импульсе. Например, наше агентство при работе с Барнаульским молочным комбинатом переработало ассортимент и с помощью команды технологов выпустило полезные кисломолочные продукты под потребности наших покупателей и тренды рынка.

ПРИСЛУШИВАЙТЕСЬ К ПОТРЕБИТЕЛЮ В июне 2019 года Барнаульский молочный комбинат и агентство A.STUDIO в новом виде представили рынку бренд «Молочная сказка». Исследования, проведённые в агентстве, помогли оценить уровень качества продукта, внешний вид и коммуникацию бренда. Молоко и молочные продукты поистине «народный продукт» — они доступны по цене и являются одними из главных в продовольственной корзине любой российской семьи. Исходя из этого, мы определили позиционирование «Молочной сказки» как продукта для всей семьи.


Ребрендинг позволил стать ещё ближе к потребителю — семейной аудитории и объединил все свои ценности в генеральном слогане «Всё лучшее — семьям!». Ребрендинг коснулся, безусловно, и качества молока: клиент проводил серию слепых дегустаций с потребителем, чтобы найти недостатки продукта и исправить их. Фокус-группы показали, что потребитель, выбирая продукт «Молочной сказки» терялся и не мог найти на полке продукт нужной жирности, для него цветовая навигация была неочевидной. Упаковки в каждой категории продуктов выглядели по-разному. Из-за отсутствия единства на полке не было серийности. Все эти моменты мы исправили и одновременно придали бренду эмоциональности и домашнего тепла в коммуникациях. Кроме того, была запущена креативная рекламная компания, в которой молоко «искало» свою семью.

ОХВАТЫВА ЙТЕ НОВЫЕ А УДИТОРИИ Помните, что классическая молочная продукция, в основном, ориентируется на консервативную аудиторию. Поэтому конкуренция за покупателя будет ожесточённой. Но можно найти другую группу потребителей, которую ещё не охватили конкуренты. С тем же БМК мы выпустили бренд продуктов, полностью основанный на потребности рынка вести здоровый образ жизни. Это линейка молочной продукции под маркой «Лакт». «Лакт» — это современная молочная продукция в формате «удобная польза», в новой упаковке и со вкусами, релевантными образу жизни аудитории. В этом направлении «Лакт» пошёл по пути развития ассортимента согласно трендам рынка: в новой продукции можно

БИ ЗНЕС

Т Е Х НОЛОГ ИИ

увидеть функциональность, удобство, наличие высокого содержания полезных и натуральных компонентов. В ассортимент входят йогурты таких вкусов, как манго + семена чиа или банан + финик + злаки, что выделяет бренд среди других региональных производителей и позволяет конкурировать с федеральными брендами. В итоге услуги за проект окупились за 14 дней после запуска бренда на рынок.

ПОВ ТОР ЯЙТЕ Какие выводы можно сделать из результатов ребрендинга и какие советы мне хотелось бы дать региональным производителям? Это четыре золотых правила: мониторьте тренды и следуйте им, прислушивайтесь к потребителям, охватывайте новые аудитории и повторяйте эти шаги. Ваши результаты не заставят себя ждать. Мы в брендинговом агентстве A.STUDIO поняли это на собственном опыте. S

Брендинговое агентство A.STUDIO O advertastudio.ru 11 / 2019

67


БИ ЗНЕС

ИТОГИ ГОД А

Федеральные программы для новосибирского бизнеса Одним из инструментов повышения инвестиционной привлекательности региона и улучшения его бизнес-среды становятся федеральные программы поддержки и развития экономики. О реализации таких программ в Новосибирской области рассказывает Генеральный директор Агентства инвестиционного развития НСО Александр Зырянов. — Сегодня много говорится о национальных проектах. Что вы можете сказать по этому поводу? — Кроме убеждённости в том, что национальные проекты могут и должны стать долгосрочным драйвером нашей экономики, я вижу в них и замысел федерального руководства мотивировать регионы на концентрацию усилий в тех направлениях, которые сегодня необходимы людям. Формат нацпроектов позволяет не распылять силы и средства во все стороны, но сосредоточиться на достижении конкретных результатов в достаточно сжатые сроки. — Каким образом ваше Агентство участвует в исполнении нацпроектов? — Наиболее плотно мы работаем по двум из них. Это «Производительность труда и поддержка занятости» и «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». В рамках первого на базе АИР летом 2018 года создан Центр компетенций в сфере производительности труда. Не скрою, мне очень нравится этот проект, потому что он решает одну из самых серьёзных проблем нашей экономики — рост производительности труда. Российский рынок недостаточно велик для того, чтобы развиваться в замкнутых границах, нам необходимо активно выходить на рынок мировой, развивать экспортную деятельность. А для этого надо быть конкурентоспособным — уметь снижать издержки и себестоимость, наращивать качество и объёмы продукции. И для достижения этого нет иного пути, чем рост производительности труда.

68

11 / 2019

Но задача это не простая, это надо уметь делать. И наш Центр в рамках федеральной программы даёт новосибирским компаниям новые компетенции — организационные, управленческие. Кроме того, обрабатывающие производства могут претендовать на получение льготного финансирования по ставке «один процент годовых» для технического перевооружения, обеспечивающего дальнейший рост производительности. — Условия очень привлекательные. Насколько они заинтересовали новосибирских предпринимателей? — Предприятия идут к нам очень охотно. Нами уже перевыполнен план набора на следующий год, а всего до 2024 года в проект «Производительность труда» должны войти не менее двухсот пяти новосибирских предприятий. При этом критерии участия постепенно смягчаются — сегодня планка по выручке предприятия снижена до четырёхсот миллионов рублей. Уже не только крупные и средние предприятия, как было в начале, но малый бизнес имеют доступ к очень интересной и полезной федеральной программе. — Как вы работаете по второму национальному проекту? — Нацпроект, ориентированный на поддержку отечественного предпринимательства, большое внимание уделяет сельхозпроизводителям. Поэтому в мае этого года в Новосибирской области был создан Центр компетенций в сфере сельхозкооперации и поддержки фермеров. Он также работает на базе Агентства инвестиционного развития. Задача центра — способствовать экономическому развитию малых форм хозяйствования на селе. Сегодня личные подсобные фермерские хозяйства не могут конкурировать с крупными сельскохозяйственными холдингами. Поэтому им надо всесторонне помогать, как в юридических, финансовых вопросах, так и в плане маркетинга. Необходимо содействовать объединению их в сельскохозяйственные кооперативы — так малым производителям гораздо проще выходить на рынки, заходить


БИ ЗНЕС

И ТОГ И ГОД А

в федеральные торговые сети. В результате должна быть выстроена новая справедливая схема товарно-денежных отношений в сельском хозяйстве. Двигаясь к этой цели, мы уже запланировали на следующий год ряд обучающих семинаров: по части финансового взаимодействия внутри кооперации, по ветеринарному контролю продукции. — Одно из направлений деятельности АИР — содействие бизнесу в получении господдержки. Насколько это востребовано сегодня? — Хотя программы господдержки действуют далеко не первый год, до сих пор многие не знают их возможностей, считают их, например, недоступными для своего бизнеса. Наша цель — развеять эти предубеждения и помочь бизнесу получить то, на что он имеет право. Для примера скажу: в этом году все компании, которые мы готовили для участия в конкурсе на получение господдержки, её получили в полном объёме. Хотелось бы подчеркнуть, что с 2019 года лимит налоговых льгот для инвестиционных проектов, реализуемых в регионе, увеличен почти в шесть раз — с 850 млн до 5 млрд рублей в год. Я уверен, что потенциал получения таких средств есть у многих компаний. Надо просто прийти к нам и рассказать про свою деятельность. Мы сразу сможем сказать, какие программы подходят для вашего бизнеса. И если бизнесу это действительно интересно, АИР будет сопровождать компанию на всех этапах подготовки документации, выходе на комиссию, которая оценивает их по количественным и качественным показателям. Среди них — объём инвестиционных вложений, срок окупаемости, количество создаваемых новых рабочих мест, плановая бюджетная эффективность. Полученные льготы должны обернуться ростом бюджетных поступлений. — Агентство с первых дней активно участвовало в создании и развитии региональных Территорий опережающего социально-экономического развития (ТОСЭР). Как сегодня обстоят дела в моногородах Линёво и Горный? — В Линёво мы во многом выполнили свою задачу по привлечению инвесторов, теперь ведём сопровождение их проектов. Сегодня есть предприятия, готовые там возводить производственные мощности и развивать бизнес. Теперь очень важная задача — это получение федерального финансирования на строительство инфраструктуры. Для этого необходимо до конца этого года подать заявку в Фонд развития моногородов. Это очень большая работа, мы занимаемся этим уже больше полугода. Заявка — это не один лист бумаги, как может показаться со стороны, это больше двадцати пяти килограммов (!) взаимосвязанных важных документов: информация по земельным ресурсам, проектно-сметная документация по всей инфраструктуре, документация по инвестиционным проектам — бизнес-планы, финансовые модели и многое другое. Это постоянное и почти круглосуточное взаимодействие с Фондом развития моногородов, инвесторами, профильными министерствами и ведомствами, а также финансовыми партёрами — Корпорацией МСП и «МСП банком». АИР выполняет роль основного исполнителя и координационного центра по этому направлению. Это то, что касается Линёво. Если говорить о ТОСЭР «Горный», мы пока ещё в начале пути, но у нас уже есть первый резидент — компания «Диабаз», которая займётся производством

Настоящие бизнесмены — люди, очень увлечённые своим делом, которые рады любой возможности ускорить его развитие. При этом они понимают и принимают правила честной игры, получая конкурентные преимущества от работы «в белую». диабазовой муки и другой кислотоупорной продукции. Хочу отметить: в ТОСЭР «Горный» гораздо больше земельных площадей, чем в Линёво. Поэтому здесь мы рассчитываем на интерес крупных инвесторов, в том числе из строительной отрасли. — В конце февраля 2020 года АИР планирует проведение Дня открытых дверей. На кого рассчитано это мероприятие? — На День открытых дверей мы приглашаем всех, кого интересуют любые вопросы развития бизнеса в нашем регионе. Планируется совместить обсуждение вопросов с их решением. Так, в одном зале будут дискуссии и выступления экспертов по актуальным темам, а в другом разместятся специалисты АИР, которые будут готовы проконсультировать и ответить на вопросы. В течение года рассчитываем организовать аналогичные мероприятия и в районах Новосибирской области. S Текст: Игорь Степанов Фото: Сергей Мордвинов

52

компании находятся в реестре потенциальных участников Центра компетенций в сфере производительности труда

5 компаний в 2019 году получили господдержку при содействии АИР НСО

850

5

С млн до млрд рублей в год увеличился лимит налоговых льгот для инвестиционных проектов, реализуемых в Новосибирской области

11 / 2019

69


70

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

11 / 2019


Один из главных выводов, который мы получили в результате работы над номером, посвящённым медиа, состоит в том, что у средств массовой информации больше нет монополии на общественно значимые высказывания. Сегодня любое устройство с возможностью выхода во всемирную сеть — потенциальный источник информации, а любой пост в социальной сети или ролик на видео-сервисе — инструмент влияния. Эти возможности, вместе со свободой, которую они дают, ещё и накладывают (или, по крайней мере — должны накладывать) соразмерную ответственность за информацию, которую мы транслируем в мир. И в этой связи попытки государства каким-то образом

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А обуздать стремительно меняющееся медиапространство, помимо естественного и привычного желания загнать всё в рамки, сами по себе являются признаком того, что эти изменения не сиюминутны. Да, стоит признать, что пока регулирование новой медиасферы выходит, скорее, неловким, чем продуманным и адекватным. Но то, что государство воспринимает изменения информационного поля всерьёз, пожалуй, можно назвать признаком того, что и гражданам стоит задуматься о том, как в этом потоке новостей жить. У нас нет и, наверное, не будет универсальных ответов на этот вопрос. Но воспользоваться базовыми принципами, которым учат журналистов всего мира, полезно будет каждому: выбрать достоверные источники информации, всегда проверять информацию, слышать две стороны диалога, опираться на факты, а не на интерпретации, и так далее. Может быть, это слишком просто и не так увлекательно, как строить теории заговора и раскрывать чужие многоходовочки. Но общение, основанное на этом «скучном» фундаменте, будет точно содержательнее, чем чтение между строк. А значит, каждому из нас стоит уже признаться себе, что я/мы — медиа, и для сохранения смыслов относиться к информации, которую мы производим и потребляем, тоже надо, как медиа — скрупулёзно, бережно, осознанно.

11 / 2019

71


Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

Состояние медиа-среды НСО езультаты ежегодного исследования аудитории и рейтинга СМИ представлены в Правительстве Новосибирской области. Об изменениях в информационном пространстве, новых технологиях и форматах рассказал заместитель руководителя администрации Губернатора и Правительства Новосибирской области, руководитель департамента информационной политики Сергей Нешумов.

72

11 / 2019

ЦЕ ЛЬ ИСС ЛЕ ДОВА НИЯ

ТЕ ЛЕВИ ДЕНИЕ

Задача правительства области понятна: необходимо знать, какие каналы донесения информации являются эффективными и популярными у жителей региона. Исследование проводится не первый год, и мы остаёмся открытыми и в плане обнародования данных, и для конструктивной критики. По началу, к примеру, нам эксперты отрасли указывали на методологические проблемы, и мы из года в год совершенствовали технологию. Цель исследования — понять состояние медиа-среды в части распространения общественно-политической информации. Медиа-среда, которую мы изучаем, — это радио, телевидение, интернетсайты, социальные сети и печатные СМИ. Продукт получается качественный и достоверный. Мы видим основные тренды по каждому изучаемому сегменту.

В последние годы здесь был очевидным тренд падения аудитории, но в этом году произошли изменения. Каналы цифровых мультиплексов и вовсе показали рост аудитории, поскольку стали доступнее прежде всего на сельских территориях. Можно даже говорить о своего рода революции в телесмотрении. Двадцати каналов для среднестатистического человека вполне достаточно. Получить этот пакет сегодня технически просто. Что касается региональных каналов, то, не попав в цифровой мультиплекс, они стали испытывать большую конкуренцию. ГТРК, которая присутствует во врезках, с цифровизацией получила больший охват, но практически по всем регионам сократилось время местного вещания. В частности, в Новосибирской области такое сокращение произошло.


Что касается регионального общедоступного канала ОТС, то у него осталась аналоговая сеть, работающая на территории области. Безусловно, конкуренцию цифровых каналов ОТС ощутил, но большого оттока аудитории нет, потому что он транслирует много оригинального регионального контента, и он востребован. Большая часть этого контента сейчас выходит на ОТР — там у ОТС есть возможность показывать собственные программы без рекламы в течение пяти часов. Посмотрим, насколько такой канал будет интересен, насколько хороши будут рейтинги у местных врезок ОТР. Как дальше будет себя вести эта медиа-среда? Если телевидение не предложит каких-то прорывных технологических решений, которые сделают продукт привлекательным, то среда будет терять, потому что появляются новые технологии, продукты. Так в своё время появление социальных сетей очень сильно повлияло на рынок СМИ. Сегодня процессы трансформации отрасли активно продолжаются.

ИНФ ОРМ А ЦИОННЫЕ С А ЙТЫ В НСО рынок информационных сайтов очень конкурентный. Большое количеством ресурсов конкурируют за внимание аудитории, потому что содержание сайта не требует больших денег. Это, на сегодняшний день, самая дешёвая технология создания СМИ. В эту нишу постоянно заходят новые игроки. И здесь тенденция одна: локальные бренды, даже раскрученные, замещаются агрегаторами новостей, лидер среди них Яндекс-новости. Если до прошлого года ядерная аудитория каждого сайта росла, то сейчас агрегаторы стали замыкать внимание на себя. Важно понимать, что не падает число прочтений материалов на региональных сайтах, потому что агрегаторы дают им трафик. Люди читают новости местных сайтов, только они их воспринимают не как новости данных ресурсов, а как новости агрегаторов. Такой способ дистрибуции контента позволяет сайтам наращивать трафик, но ведёт к потере их собственной известности. Конечно, часть людей хорошо разбирается в источниках, сравнивает информацию, но основная масса населения ведёт себя достаточно инертно, поэтому сегодня выигрывают агрегаторы, а локальные бренды проигрывают.

СОЦИ А ЛЬНЫЕ СЕ ТИ Большинство пользователей интернета пользуются социальными сетями. Здесь рынок также стабилизировался, общего роста аудитории социальных сетей не наблюдается. Примечательно, что идёт переток из одной соцсети в другую. Среди городского населения растёт популярность Instagram, а остальные социальные сети понемногу падают. В сельской местности хорошо себя чувствуют «Одноклассники». Отмечу, что сельское население меньше пользуется социальными сетями, там эта технология в принципе менее востребована. И ещё одна тенденция: если раньше человек регистрировался везде, то сейчас многие люди находят себе одну социальную сеть, а аккаунты в остальных просто не ведут.

ПЕЧ АТНЫЕ С МИ Это финансово ёмкая и наименее оперативная технология. Напечатать газету и донести её до каждого потребителя в бумажном виде — сложный и довольно дорогой процесс, поэтому здесь аудитория падает. В сельских районах местные газеты пока чувствуют себя хорошо, вся остальная печать стабильно падает из года в год. Сети киосков сокращаются, некоторые печатные издания становятся нишевыми.

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А

РА ДИО Такая медиа-сфера, как радио, выглядит неплохо. Примерно 50% респондентов говорят, что слушают радио. В основном, это происходит в разного рода заведениях: кафе, ресторанах, салонах красоты; либо в транспорте — автобусах, маршрутках, такси, личных автомобилях. Большая часть аудитории радио — автомобилисты. Что касается рейтингов радиостанций, то результаты нашего исследования в целом совпадают со специализированными рейтингами радио. Есть небольшие расхождения, но в целом аудитория радио стабильна, в этом году мы даже наблюдаем небольшой её рост.

Задача правительства области понятна: необходимо знать, какие каналы донесения информации являются эффективными и популярными у жителей региона. Исследование проводится не первый год, и мы остаёмся открытыми и в плане обнародования данных. ВЫВОДЫ Исследование помогает нам корректировать бюджетные расходы в области СМИ, и в лучшей степени понимать, какие каналы и форматы востребованы аудиторией. Понимая рынок, с которым работаем, мы более эффективно выполняем свои задачи по информированию населения о работе регионального правительства. Какие корректировки в бюджетных расходах на СМИ произойдут в этом году? Ничего радикального, общий объём затрат на эти цели в течение последних лет не менялся. Из года в год мы меньше денег даём печатным СМИ — их количество сокращается, некоторые уходят с рынка. С учётом позитивных перемен в сфере телевидения, телеканалы сохранят свои бюджеты. Что касается информационных сайтов и социальных сетей, то общий бюджет на это направление увеличивается, но и число контрагентов растёт. Что касается формата сообщений, то тут основные тенденции видны не в годовом ракурсе, а в пяти — десятилетнем. Если десять лет назад популярными были объёмные многополосные материалы, то пять лет назад мы сократили их до половины полосы, а сейчас делаем ставку на короткие новостные сообщения. Меняется жанр пресс-релиза: мы должны выдавать смыслы более коротко, ёмко, сжато и чётко их формулировать, чтобы они были востребованы каждой из медиа-сфер. S Текст: Юлия Дорн Фото: Сергей Мордвинов

11 / 2019

73


Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

Пятнадцатилетняя Тайга дин из самых авторитетных сибирских информационных ресурсов, портал Тайга.инфо, отметил 15 лет — устроил по этому поводу атмосферное мероприятие и раздал премиальные «Шишки». Status встретился с одним из основателей проекта Александром Баяновым и пообщался о том, как создать успешное региональное медиа и как не потерять смыслов, сохраняя независимость. — Тайга.инфо — это бизнес, инструмент влияния или хобби? — И то, и другое, и третье. Безусловно, он родился скорее, как идея. В тот момент, 15 лет назад, уже был НГС. Но, как мы знаем, интернет-издания делятся на два типа — аудиторные и инструменты влияния, рассчитанные на некую бизнес-элиту, чиновников и других людей, оказывающих воздействие на развитие общества. В тот момент такого издания в Новосибирске не было, и мы с друзьями решили его создать. Но мы сразу ставили своей задачей охватывать темы всего Сибирского федерального округа. Поэтому и был выбран бренд «Тайга». Это очень интересный и для нас очень важный бренд, потому что мы — я и мой партнёр Виктор Чистяков — маркетологи. И для нас 74

11 / 2019

важно было сразу создать не просто сайт, а именно бренд с очень точной локацией, происхождением. И «Тайга» — очень хорошее название. Прежде всего, мы рассчитывали, что это будет сибирский бренд для Москвы. При этом мы понимали, что аудитория, которая будет нас читать, в первую очередь сибирская. То есть, такой локальный бренд с московской аурой. И спустя 15 лет могу сказать, что всё получилось так, как было задумано, — наша маркетинговая стратегия сработала. Сейчас для москвичей наш сайт является единственным интернет-СМИ за Уралом. Поэтому у нас высокие рейтинги цитируемости в «Медиалогии» — уже третий месяц удерживаем позицию в федеральном ТОП-30 и показываем высокие результаты по ранжированию в соцсетях.


Что сейчас интересно с точки зрения аудитории: у нас начала расти сама численность аудитории, мы имеет трёхкратный и четырёхкратный прирост тому «ядру», которое держалось около десяти лет. Это связано с тем, что в стране происходят определённые процессы, когда люди начинают задумываться, что происходит вокруг, и, если не понимать, то хотя бы задавать вопросы. — Каким должно быть региональное медиа, чтобы реально конкурировать с федеральными СМИ? — Ответ простой: в это непростое время — как в нашей стране, так и в мире — нужно рассказывать о реальности, о том, что происходит. Может быть, даже не столько пытаться анализировать и как-то толковать, сколько испытывать уважение перед тем, что происходит. Как минимум. Это очень важно, потому что сейчас смыслы размыты, и человек как-то потерян. Почему стори-теллинг и другие инструменты стали популярны в медиа? Потому что сегодня из повестки как будто исчезла личность, и мы находимся в неком бессубъектном пространстве. А интернет, как инструмент, этому способствует. И честное отражение человека, его потребностей, а также реальности, в которой он находится, — это и есть достойный инструмент конкурирования с федеральными медиа. — При этом одна из ценностей Тайги.инфо — это именно аналитика. У вас есть собственная позиция — и не стесняетесь её транслировать. — Да, это так. При том, что мнение авторов не всегда совпадает с мнением редакции. Здесь всё очень просто. Многие федеральные медиа, такие как «Эхо Москвы», действуют таким образом: дают возможность быть площадкой, на которой могут звучать разные точки зрения от несколько экзотичных до довольно популярных. Единственное, в чём мы ограничиваем и себя и, может быть, читателя, это в том, что избегаем крайних идеологических позиций — ультракоммунистических и ультранационалистических. Потому что они не просто спорные, а ещё и порой исходят из неуважения к личности. — Каким должен быть автор, пишущий для Тайги.инфо? — Для колонок, аналитики, то есть для смыслов, мы стараемся работать с разными авторами. Есть федеральные, потому что взгляд из Москвы может быть довольно реалистичен — как минимум, не предвзят. Присутствие в федеральном центре даёт доступ к определённым цифрам и возможность смотреть в сравнении, даёт определённый охват территории — это большая ценность. Что касается выбора авторов здесь, то это, как правило, люди, которые уже имеют собственную позицию и авторитет в медиа-сообществе. Мы не боимся ставить даже тексты современных философов, колонки которых порой малопонятны, не очень читабельны для массовой аудитории. Присутствие таких людей важно с точки зрения бренда. Потому что появление научного общеуважаемого автора повышает капитализацию. Человек, может быть, что-то из текста не понял сейчас, отложил и поймёт позже. У нас есть колонки, которые мы разместили три года назад, а сейчас они вдруг начали собирать просмотры, набирать аудиторию. Тайга. инфо — это вообще игра вдолгую. — Насколько СМИ в современных реалиях может быть действительно независимым?

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А

— Это довольно интересный вопрос. Тут важно, что мы имеем в виду. Невозможно быть независимым от реальности. Что-то на нас всегда влияет — события, наши представления о чём-то, представления команды. И это уже не независимость, это определённая субъективность. Но чего мы стараемся не допускать — это прямой цензуры, в том числе и для журналистского коллектива. Почему это ценно? Потому что журналист может быть талантлив ровно в той мере, в какой ты ему обеспечишь пространство личной свободы. Мы стараемся журналистам дать максимально возможную свободу. Поэтому, например, у нас зачастую нет даже формальных дедлайнов для редакционных материалов. То есть человек должен максимально свободно выдать определённый результат, и мы не контролируем, во сколько он приходит на работу и во сколько уходит. Но уходят все поздно, и это радует. Просто потому что человек должен сделать то, что он должен сделать.

Журналист может быть талантлив ровно в той мере, в какой ты ему обеспечишь пространство личной свободы. — Позиция Тайги.инфо для вас, как для менеджера, несёт финансовые риски? — Конечно. — И вы готовы их принимать? — В общем — да. Нужно уметь порой отказываться от денег и искать другие способы зарабатывать. Этот год был для нас непростым с точки зрения бюджета, как и для большинства СМИ. Но мы нашли другие источники заработка. В том числе рекламный отдел стал развиваться, мы как учредители посмотрели внимательно на наши рекламные инструменты и возможности. И фактически на 70% те доходы, которые в этом году были потеряны, мы восстановили. — То, что Тайга.инфо может себе позволить сохранять собственную позицию и быть финансово независимой — знак того, что со свободой слова в стране всё в порядке? — Нет, не всё в порядке. Но могло бы быть хуже. У средств массовой информации в этой стране всегда было большое искушение идти на какие-то идеологические позиции. Но какие идеологические позиции могут быть в стране, которая так и не сформировала приоритеты своего будущего? Поэтому любое участие в работе той пропагандисткой машины, которая развернулась за последнее время, получается крайне недостойным. Недостойным по отношению к аудитории. Всё-таки мы за человека и за те смыслы, которые пытаемся ему транслировать. Смыслы, которые рождаются из самой реальности. Всегда в нашей работе есть какая-то черта, до которой доходишь и понимаешь: если её перейдёшь, то потеряешь уважение, репутацию и аудиторию в долгосрочной перспективе. То, что у нас сейчас кратно растёт аудитория, это скорее именно игра вдолгую. Мы её ждали давно, понимали, что когда-то человек в этой стране проснётся, начнёт задавать вопросы и тут мы со своими попытками ответов. Сейчас есть ощущение, что наступило это время. S Текст: Павел Ютяев Фото: Никита Давыденко

11 / 2019

75


Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

Рынок радиорекламы сследования аудитории показывают, что на фоне глобального тренда снижения доли телесмотрения во всём мире, совершенно не меняется, а местами даже растёт доля тех, кто слушает радио. Этот процесс зачастую можно охарактеризовать как пассивное, фоновое прослушивание эфира без частых переключений. Директор новосибирского филиала ГК «Выбери радио» Константин Матис рассказал, почему радио остаётся эффективным инструментом продаж. БОЛЬШИНСТВО РОССИЯН «НА ВОЛНЕ» Радио остаётся одним из самых влиятельных и охватных средств массовой информации в современном мире. Хорошие новости: только в России его регулярно слушают более половины жителей страны. По результатам последнего исследования Radio Index от компании Mediascope, 62,9% населения страны делают это ежедневно. При этом у радио есть важное конкурентное преимущество — пассивное слушание. Вы можете вести автомобиль, готовить еду дома, работать в офисе, отдыхать на природе, — то есть жить, не замечая процесса потребления контента. Не нужно отвлекаться от семьи и друзей, выпадать из мира, как это бывает, когда погружаешься в интернет или смотришь телевизор. К тому же, включить радиостанцию — это не всегда 76

11 / 2019

осознанный выбор. Находитесь ли вы в торговом центре, салоне красоты, гуляете в парке или едете в такси — вы слушаете радиостанцию, которую за вас выбрал кто-то другой. Сумма всех этих цифр и факторов позволяет предположить, что радиорекламу россияне потребляют очень активно, причём как прямую, так и более деликатную и нативную.

УДОБНЫЙ ИНС ТРУМЕНТ Д ЛЯ РЕК Л А МОД АТЕ ЛЕЙ Возможности для рекламодателей у современного радио максимально широкие. Тут важны такие факторы, как сформированное и переложенное в цифры представление об аудитории каждой радиостанции, создание контента под нужды этой аудитории, максимально


эффективная интеграция рекламодателя. При этом у отрасли огромный потенциал. Значимым событием для рынка стало объявление о создании индустриального радиоплеера — единой платформы для радиостанций, вещающих в FM-диапазоне. Данная платформа будет интегрирована на сайты, в мобильные приложения, Smart TV, автомобильные системы, персональные голосовые ассистенты и системы голосового поиска, а также в социальные сети. Всё это позволит и дальше развивать многоплатформенность радио, что откроет перед рекламодателями ещё больше возможностей. Сейчас редко кто из клиентов использует один канал коммуникации. Эффективнее всего работают медиа-миксы. Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) неоднократно проводила исследования и проверяла результативность работы сплитов разных каналов коммуникации. Конверсия от использования нескольких форматов в разы сильнее, чем при использовании только одного.

Б ОЛЬШИЕ ХОЛ ДИНГИ — Б ОЛЬШИЕ ВОЗМОЖНО С ТИ Объективный факт: в среднесрочной перспективе править бал на рынке радиорекламы будут большие игроки. У нас хорошо получается идти в ногу со временем: оптимизировать затраты, видеть новые возможности в цифре, использовать новые технологии. К тому же крупному холдингу не нужно хитрить, манипулировать цифрами рейтингов, топить конкурентов. У нас достаточно инструментария для того, чтобы подобрать радиостанцию или набор радиостанций, которые решат задачу конкретного рекламодателя. К тому же крупные игроки могут позволить себе качественные исследования аудитории. На протяжении многих лет компания Mediascope, лидер российского рынка медиаисследований, предоставляет самым большим радиохолдингам данные по слушателям: возраст, пол, семейный статус, чем они живут, где бывают, какой у них быт. В частности, такие данные получает Группа Компаний «Выбери Радио» — крупнейший региональный радиохолдинг в Новосибирске и в стране в целом. В новосибирском филиале у нас 10 радиостанций. Это безоговорочные лидеры рейтингов: «Радио Дача», «Европа Плюс», «Ретро FM», «Дорожное радио». Есть у нас молодые растущие станции, такие как Love Radio и «Новое Радио». В нашем управлении находятся локальные форматы, которые давно пользуются популярностью у жителей Новосибирска и Новосибирской области: «Городская волна» и «Радио 54». Особое место занимают, конечно, Business FM и «Радио 7 на семи холмах» — это станции с самой высокой долей руководителей и владельцев бизнеса среди слушателей. По данным Mediascope 82% всех радиослушателей столицы Сибири слушают станции нашего холдинга. Хотите узнать об аудитории каждой из радиостанций больше? Мы с удовольствием поделимся этой информацией. Преимущества большого холдинга понятны — сервис, большая палитра возможностей, разные аудитории, стремление решить задачи клиента на разных территориях. Один договор. Одно контактное лицо. Не надо тратить много времени и сил для того, чтобы отдельно договариваться с каждым юрлицом или городом. И естественно, это выгодно сказывается на бюджете рекламодателя. Закупая рекламу в одном холдинге, он получает лучшие цены: за объём, продолжительность, масштаб и эксклюзивность работы.

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А

ЧЕМ М АСШТА БНЕЕ БИЗНЕС , ТЕМ ПР ОЗРАЧНЕЕ Важный тренд последних лет — рынок медиа становится абсолютно «белым». И дело не только в договорах и закрывающих документах, что предоставляет компания. Если компания «белая» для клиентов, то она в большинстве случаев «белая» и для своих сотрудников. В таких организациях большинство сотрудников работают годами, потому что знают — они защищены. Что это значит для клиентов? Это всегда качественный сервис. К примеру, в «Выбери Радио» менеджеры по рекламе имеют большой опыт индивидуального подбора радиостанций. Могут быстро и эффективно рассчитать рекламную кампанию любой сложности, продолжительности и масштаба. Мы забрали с рынка лучших радиоведущих, наш программный директор имеет двадцати-

Мы забрали с рынка лучших радиоведущих, наш программный директор имеет двадцатилетний опыт в отрасли, наши главные редакторы и журналисты больше пятнадцати лет работают в своей области. летний опыт в отрасли, наши главные редакторы и журналисты больше пятнадцати лет работают в своей области. Поэтому наши радиостанции — это всегда качественный контент. Наши опытные маркетологи постоянно работают над тем, чтобы наращивать аудиторию, при этом чётко её сегментируя. А, значит, рекламодатель получает именно тех слушателей, которые потенциально могут быть заинтересованы в его продукте. Кстати, еще одна тенденция — расширение линейки инструментов крупными холдингами. В кризис, во многом, выживают благодаря масштабу. Когда у компании несколько разных активов, то есть возможность перекрывать расходы одного доходами другого, перенаправлять ресурсы, обмениваться опытом между командами, предлагать своим клиентам гораздо больше, чем это могут позволить себе конкуренты. В этом смысле «Выбери Радио» также в тренде. Группа Компаний «Выбери Радио» — часть огромного медиа-холдинга Media 1. В 2018 году в его состав вошёл оператор наружной рекламы Gallery. И с 2019 года у клиентов «Выбери Радио» появилась возможность размещать свою рекламу не только на радио, но и на наружных носителях. Сейчас в разработке несколько интегрированных рекламных кампаний. Теперь технологии позволяют не просто запустить параллельную рекламу на двух каналах коммуникации, а связать их, заставляя аудиторию реагировать, а не пассивно потреблять сообщение. S Текст: Юлия Дорн Фото: Сергей Мордвинов

11 / 2019

77


Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

Технологии & творчество Один из ведущих вузов России — Новосибирский государственный университет ассоциируется прежде всего с точными и естественными науками, однако в его структуре давно и успешно работают и гуманитарные направления, в том числе media stadies (журналистика). Кто, как и к чему готовит современных специалистов медиа-сферы, Status обсудил с заведующей кафедрой массовых коммуникаций Викторией Беленко и доцентом кафедры теории и истории журналистики Натальей Симоновой. — Как новая медиа-реальность меняет требования к подготовке журналистов? —В начале ноября мы проводили круглый стол по медиа-образованию в рамках нашей традиционной научно-практической конференции, где как раз обсуждали новые требования к журналистскому образованию, в том числе технические, технологические, этические. Это очень многогранный вопрос. Напомним, что факультеты журналистики в Советском Союзе создавались при филологических факультетах. Сформировалась традиция, когда большую часть обучения журналиста составляла филологическая подготовка: литература русская и зарубежная, русский и иностранный язык в больших объёмах. Когда коллеги-гуманитарии спрашивают нас: «К кому вы ближе?», мы находимся в некоторой растерянности. Понимаем, что точно уже не к филологам — скорее к социологам, политологам, программистам. Чем дальше — тем больше мы вынуждены сокращать филологическую часть, и не только потому, что всё больше нужно давать очень серьёзные технологические навыки, вплоть до программирования на приличном уровне. Да, журналист, с одной стороны, должен уметь работать с Big data, обрабатывать большие объёмы информации с помощью программного обеспечения, но с другой — уметь правильно интерпретировать полученную информацию. А в итоге выдать «на гора» достойный результат. То есть в технологии нам приходится уходить, не теряя при этом и политологическую, и социологическую часть подго78

11 / 2019

товки. Как раз этим профессиональный, правильно обученный журналист и отличается от блогера, влогера и обывателя с телефоном. Меняется не только то, какими навыками должны быть вооружены журналисты после учёбы, меняется сам процесс обучения. И это для нас тоже очень интересно. — Смыслы за технологиями не теряются? — О том и речь: экономика, социология, политология, история России и зарубежных стран, литература и остальные дисциплины позволяют сформировать культурный бэкграунд, дают умение корректно работать с информацией, понимание контекста и смысла. — Цели СМИ сегодня не изменились? Это по-прежнему «информировать, просвещать, развлекать»? — Ну, было ещё, если помните: «коллективный пропагандист», «коллективный агитатор», «коллективный организатор». — Пошло смещение в сторону пропагандистов-агитаторов? — А это уже не от образования зависит, а от реалий. — Не стало ли сегодня больше «заказной» журналистики? — У нас в системе образования — нет, а у вас в медиапроизводстве — возможно. У нас нет такого курса, есть только «этика журналиста». Мы просто готовим хороших журналистов. А дальше вопрос в том, что рынок им предложит.


— Насколько журналист, которого вы выпускаете, готов к реальной работе? — Это сложный вопрос, многое зависит от самого человека. Но можно точно сказать, что на четвёртом курсе у нас уже почти все студенты сотрудничают на постоянной основе с какими-то СМИ, при том, что, как мы им иногда говорим, «у нас не школа рабочей молодёжи». Но когда нам звонит крупное новосибирское СМИ с просьбой найти им старшекурсника или выпускника на постоянную работу на ставку в районе 50 тысяч рублей, и мы связываемся с четверокурсниками, то вполне можем получить ответ: «Вы знаете, в нас уже больше работы не лезет». И становится ясно: есть риск, что мы им на эту ставку никого не предложим. Вот тут мы понимаем, что, видимо, наши студенты готовы к реальной работе и вполне устроены. При этом у них есть ужасный контраст между тем, чему учат, а учат в некотором роде на идеальных примерах, и тем, что им в творческом плане могут предложить местные СМИ. Поэтому многие сразу смотрят в сторону Москвы и Санкт-Петербурга. — То есть сейчас профессия журналиста востребована? — Профессиональная подготовка у нас — это не только про журналистику, а про медиа-коммуникации в целом. Поэтому люди находят применение нашему образованию в разных сферах: пресс-службы, режиссёрская работа, продюсеры и так далее. Хотя факультеты и принято называть «факультетами журналистики», мы понимаем, что это давно уже про медиа-функционирование и создание любых информационных продуктов. Потому что зачастую посты в Instagram могут соперничать по охвату аудитории и влиянию на неё с традиционной журналистикой. А закономерности те же самые — надо знать, как рассказывать историю. — Так цели изменились или остались? — Смотря что вы имеете в виду. Изменились по сравнению с чем? В советские времена у СМИ были одни цели и задачи. У французских, британских или американских СМИ они другие. — А какие сейчас цели и задачи у современных СМИ? — Если говорить про функции в обществе, то они достаточно полно описаны ещё 60 лет назад американскими исследователями. Но вы же не про теорию спрашиваете. А в реальности то, на что нацеливает себя СМИ, сильно зависит от того, какой способ заработка оно выбрало. Вообще сейчас основная проблема и зарубежных, и российских СМИ, и особенно региональных — это монетизация. Они зарабатывают на спонсорах? Тогда они очень близки к пропаганде, даже если это не государственные деньги. Зарабатывают на рекламодателях? Тогда они должны предъявлять аудиторию, которая этих рекламодателей заинтересует, то есть она может быть или не очень большой, но, скажем так, «премиальной», или же, наоборот, не премиальной, но огромной. Зарабатывают на аудитории? Тогда это должны быть подписчики, готовые платить за контент. И только когда медиа определяются, для кого они, после этого они могут сформулировать свои задачи. Если цель зарабатывать на рекламодателях, то лучше себя чувствуют медиа с огромными аудиториями, которые любят развлекательный контент. Чтобы зарабатывать на спонсорах, стоит делать медиа для немногих про немногих. Цель зарабатывать на аудитории сложнее, так как у нас пока не сложилась традиция массово платить за СМИ, хотя практика pay wall уже существует. Так что вопрос про цели и задачи — это вопрос не про все СМИ, а про каждое в отдельности.

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А

— Я правильно понимаю, что сегодня говорить о СМИ, как о неком едином пространстве, некорректно? — Сейчас применительно к журналистскому образованию неправильно вообще говорить о СМИ. Мы учим студентов, что СМИ и медиа — это не одно и то же. Но где этот «водораздел»? С точки зрения закона он, конечно, по-прежнему есть: СМИ — это то, что зарегистрировано как средство массовой информации с соблюдением определённых процедур и требований. Но с точки зрения процессов восприятия информации и циркулирования информации, которые в обществе существуют, совершенно не важно, один это человек-инстаблогер, СМИ или какие-то телеграмм-каналы. Всё это медиа, внутри которых есть, конечно, и ньюс-медиа. Но студентам-журналистам лучше сразу видеть свою будущую деятельность вот в этих широких профессиональных рамках.

Зачастую посты в инстаграме могут соперничать по охвату аудитории и влиянию на неё с традиционной журналистикой. А закономерности те же самые — надо знать, как рассказывать историю. — То есть частное высказывание, влияющие на общество, — это уже не монополия СМИ? — Да, конечно. И поэтому вопросы этики очень сильно трансформируются. Есть базовые принципы, которые всегда закладывались журналистам во время обучения: определённым образом относиться к герою, к источнику информации, к чужим работам, на которые ссылаешься или которые используешь. И сегодня, по-хорошему, этому надо учить всех людей, которые имеют отношение к обмену информацией. А к нему имеют отношение теперь все, так что это должно быть просто школьным курсом «Медиа-этика и медиа-безопасность». И мы стараемся сделать наше журналистское образование гибким и «отзывчивым»: учитывать мнение студентов (они очень хорошо понимают, что им нужно, что сейчас востребовано), всё время анализировать, что происходит в индустрии, приглашать специалистов-практиков, отправлять студентов на стажировки в хорошие редакции. То есть максимально быстро реагировать на запросы современного общества и медиарынка. S Текст: Павел Ютяев Фото предоставлены Натальей Симоновой

Кем работают выпускники 2018-го года спустя год после окончания журналистики в НГУ:  Режиссёр видеомонтажа, видеомонтажёр.  Корреспондент, шеф-редактор службы новостей, главный редактор студенческого радио, корпоративный автор.  PR-менеджер, специалист по связям с общественностью.  Гейм-дизайнер, педагог дополнительного образования — тележурналистика.  SMM-менеджер, копирайтер,

контент-менеджер, контент-редактор, руководитель специальных проектов (интернет-СМИ).  Директор ИП (видеопроизводство), руководитель отдела продаж (квесты и игры в VR), аналитик, директор, программный продюсер, медиа-менеджер, маркетолог, менеджер проектов, event-менеджер, руководитель иностранного отдела.

11 / 2019

79


Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

Радио для всех и навсегда

адиовещание — неотъемлемая часть современного информационного потока. Оно привлекает слушателей практически всех возрастов вне зависимости от их социального статуса. Почему так происходит, каковы перспективы радиоэфира, как радиостанции работают со своими слушателями и клиентами, рассказывает Генеральный директор ООО «Галерея медиа Новосибирск» Юлия Хохлова. — Вы возглавляете не одну радиостанцию, а медиа-холдинг. В чём заключается идея, каковы особенности работы такого формата? — Наш холдинг объединяет четыре радиостанции — это «Русское радио», радио «Мир», Хит-FM и DFM. Такой состав сложился исторически, и сегодня каждая станция имеет своего слушателя, а в совокупности холдинг охватывает максимально широкий диапазон возрастных категорий — от семнадцати до пятидесяти лет. Нас слушает как молодёжь, так и семейные пары всех поколений. При этом каждая радиостанция имеет свой оригинальный контент, а все вместе мы интересны очень большой новосибирской аудитории. И на этой основе мы выстраиваем комплексные взаимоотношения с нашими партнёрами. У нас есть возможность предлагать несколько различных каналов распространения информации об их товарах и услугах — это и «пакетное» размещение в эфирах всех радиостанций холдинга, и индивидуальный подбор с учётом интересов клиента. Но чаще всего наши партнёры выбирают именно «пакет» — они хорошо понимают, что это даёт наибольший охват их потенциальных клиентов. Кроме того, такое размещение выгоднее, чем реклама на отдельных станциях холдинга, а в дополнение к нему идёт участие в наших event-мероприятиях. Замечу — при общении с партнёрами мы ориентируемся на их интересы. Поэтому всегда готовы к честным рекомендациям по выходу в эфир — на каких станциях, в какое время, 80

11 / 2019

с какой периодичностью можно достичь максимального эффекта от рекламы того или иного продукта или услуги. — Как вы оцениваете роль радиоэфира в эпоху интернета, соцсетей, спутникового вещания? — Не сомневаюсь, что радиовещание уже нашло и прочно заняло свою нишу — в дальнейшем она будет только расти как в объёмах, так и в качестве. Это сопровождающий современного человека музыкально-информационный фон, который не надоедает и не отвлекает от основных дел — будь то управление автомобилем, работа в офисе или отдых на дачном участке. Все остальные источники требуют активного участия человека и концентрации внимания, а также зачастую привязаны к одному месту — радио же даёт своим слушателям полную свободу. Я уже 20 лет работаю на медиа-рынке, из них больше половины — на радио, поэтому вижу ситуацию в развитии, в динамике. Конечно, было гораздо легче, когда в Новосибирске было четыре-пять радиостанций, а не 24, как сейчас. Но это говорит и о тенденциях радиовещания в целом — так что я впереди вижу только его рост. При этом наша аудитория также активно прирастает, и будет прирастать. — Это требует и от вас постоянного драйва. В каких направлениях вы сегодня продвигаетесь наиболее эффективно?


— Холдинг «Галерея медиа Новосибирск» отличается от других тем, что мы активно работаем с event-направлением. Наши радиостанции постоянно присутствуют на городских площадках и мероприятиях. Сейчас зима — наших ведущих каждую субботу и воскресенье можно встретить на городских катках в Бугринской роще, Заельцовском парке, Нарымском сквере. И не просто встретить — с ними можно поиграть, покататься, пошутить вживую. Мы уже второй год сотрудничаем с аквапарком, и каждое воскресенье там находятся ведущие наших радиостанций. А в летний период третий год подряд сопровождаем новосибирцев в речных круизах. Скажу честно, при внешней простоте это долгий и не лёгкий труд. Но мы своей аудитории постоянно показываем, что открыты к общению. И люди это очень ценят, постоянно приходя на развлекательные мероприятия, где наши партнёры предоставляют для них различные призы и подарки. Не скрою, так делают и другие радиостанции. Но в Новосибирске ни у кого нет такого объёма и количества мероприятий, как у нас. — А как вы выстраиваете обратную связь со своими слушателями? — Как я уже говорила, мы открыты к любому общению в любой форме. И здесь используются все возможности — от соцсетей до event–мероприятий. В соцсетях мы ведём видеотрансляции утреннего шоу на «Русском радио» и на DFM. При этом в режиме онлайн ведущим можно сказать всё, о чём думаешь — и они обязательно ответят, даже когда поднимаются неприятные темы. Мы готовы выслушивать любое мнение, вступить в любой диалог. Поддержанию живого общения хорошо способствуют игры со слушателями. Здесь есть и интерес к выигрышу — победители потом не только повторно выходят в эфир, но и появляются на наших праздниках со своими друзьями. И зачастую здесь, уже вживую, продолжаются диалоги, начавшиеся в эфире. Сейчас в предновогодни дни, к нам в офис приходят наши слушатели с подарками — тортами, ёлочными игрушками, украшениями. Эта очень искренняя и трогательная благодарность за нашу работу говорит о многом — мы чувствуем, что нас любят. — Бывает ли так, что ваши слушатели становятся вашими клиентами? Как вы оцениваете эффективность сотрудничества со своими партнёрами? — Примерно треть наших постоянных партнёров сначала просто слушали наши передачи. И они нередко мне рассказывали, как сделали первый шаг. Руководитель, собственник бизнеса слушает по дороге на работу, например, «Русское радио», понимает охват аудитории, оценивает эффективность своей рекламы — и даёт задание своему маркетологу связаться с нами. И если сначала речь идёт об одной станции, то впоследствии, как правило, мы начинаем сотрудничать по всем нашим радиостанциям. В итоге клиент получает больше, чем он изначально рассчитывал, и чаще всего мы потом переходим на долгосрочные контракты, становясь настоящими друзьями. Большинство наших партнёров размещаются в эфире радиостанций холдинга из месяца в месяц. Значит, на выходе они получают хороший эффект, и довольны этим. Думаю, если бы у них не было отдачи от рекламы, они бы к нам не возвращались. По статистике, из клиентов, разместившись у нас один раз, практически нет тех, кто больше бы не размещался. Так что для нас критерий эффективности — это возвращение клиентов. Но если клиента что-то не устраивает, мы всегда готовы понять

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А

его, подстроится и предложить что-то новое. В результате у нас есть клиенты, которые на протяжении двух лет вообще не уходят от нас, а также есть те, которые размещаются с определённой периодичностью. И могу честно сказать, почти все наши клиенты — наши постоянные партнёры, которым мы всеми силами помогаем в развитии бизнеса. — Коллектив ваших радиостанций решает непростые, но интересные задачи. — Да, и делает это очень хорошо, потому что все мы — это одна большая семья. Вне эфира, да и вне рабочего дня сотрудники разных программ постоянно общаются друг с другом, делятся своими знаниями, мыслями, планами — все буквально обогащаются друг от друга. Но, конечно, после захода в студию начинается работа по регламенту той или иной радиостанции. Если ведущий работает на молодёжь —

С каждой станцией надо заниматься отдельно, как с дитём. Сегодня у меня их четыре, и хочется, чтобы каждое из них было самостоятельным и полноценным, одетым, обутым, не голодным. Когда я этого достигну — выращу всех четверых, и станет понятно, что выросли взрослые, полноценные радиостанции, у них всё хорошо сегодня, и будет хорошо завтра — тогда можно будет подумать и о следующих. Расширение холдинга в будущем не исключено. он в определённом стиле общается со слушателями, если на семейную аудиторию — то по-другому. И каждый из ведущих до выхода в эфир проходит обучение по регламенту своей радиостанции, записывает пробные неэфирные выпуски, которые потом разбираются коллегами с его же участием. Так формируются наши классные профессионалы. — Что вы можете пожелать вашим слушателям, партнёрам и друзьям в Новом году? — Всем большого благополучия, хороших доходов, ну а нам — высоких рейтингов! И чтобы любимая музыка всегда была с вами, сопровождала вас во всех делах и на отдыхе. Просто счастья всем! S Текст: Игорь Степанов Фото: Александр Рощин

20–39 30–40 35–45 30–49

лет — ключевое ядро аудитории

лет — ключевое ядро аудитории

лет — ключевое ядро аудитории

лет — ключевое ядро аудитории

DFM

Хит FM

Радио «Мир»

«Русское радио» 11 / 2019

81


Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИА

С юристом на карандаше Думать, что пишешь, не использовать «бесхозные» фото, а также защищать авторские права призывает Анна Войцехович, юрист, партнёр юридической компании «Гребнева и партнёры», консультант Новосибирского территориального управления Федеральной Антимонопольной службы в сфере интеллектуальной собственности. — Зачем нужно несколько контролирующих организаций для СМИ: ФАС, Роскомнадзор, и как разделяются зоны их внимания? — У каждого ведомства своё направление деятельности. Если мы говорим о Федеральной Антимонопольной службе, то её внимание сосредоточено на том, чтобы информация, которая содержится в периодическом или интернет-издании, соответствовала действительности. ФАС следит за очевидной рекламой и контролирует соблюдение закона в публикациях, которые созданы «на правах рекламы». Кроме того, ФАС надзирает за соблюдением закона о недобросовестной конкуренции. Роскомнадзор контролирует вопросы, связанные, например, с возрастными ограничениями, использованием непристойных образов и выражений и в целом с нарушением этических и моральных норм. Он рассматривает редакционные материалы, на которые не обращает пристального внимания ФАС. Ну, а сами граждане и компании отслеживают материалы, которые могут порочить их деловую репутацию, и затем обращаются в суд за её восстановлением. — Где проходит граница между рекламой, пропагандой и информацией? К примеру, с точки зрения контролирующих органов, красная жидкость в бокале на фото — это всегда вино, и использовать это изображение нельзя?

82

11 / 2019

— Безусловно, есть определённые границы между редакционным материалом и рекламой, как бы редакция ни хотела её завуалировать. Существуют определённые критерии, по которым публикацию можно отнести к рекламе. Один из них — стилистический. Пример с бокалом — это, скорее, смысловая и визуальная история. Если для среднестатистического потребителя такая картинка ассоциируется с употреблением алкоголя, то это будет отнесено к нарушению. В то же время, композиция с бокалом может быть декорирована так, что всем будет понятно, что в бокале гранатовый сок. Ну, а если мы всё-таки говорим об алкоголе, то выход в том, чтобы не использовать посуду, которая очевидно ассоциируется с ним. Возьмите чтото более нейтральное, например, стакан. К таким вопросам надо подходить творчески. — Продажа алкоголя не запрещена, почему не рекомендуется использовать его изображения? — Продавать и пропагандировать — это разные вещи. Алкоголь можно продавать в определённых местах и по соответствующим правилам, а его пропаганду так жёстко локализовать невозможно. Поэтому нам просто поставили запрет пропагандировать употребление алкогольных напитков. То же касается и курения, и гомосексуализма. Пропагандой будет считаться любая информация об этом, приводимая в неосуждающем контексте. Кстати, мы сталкивались с интересной историей: вычитывали статью для одного из новосибирских СМИ, в которой рассказывалось о людях, связанных определёнными отношениями. Текст очень тщательно выверяли, чтобы в нём вообще не было прямого упоминания о гомосексуализме — просто констатация жизненных фактов. И такая совместная с журналистами, грамотная


работа сместила акценты с однополой любви на проблему поиска человеком себя. Материал был опубликован в самый разгар волнений, связанных со скандальной постановкой «Тангейзера», когда Роскомнадзор внимательно отслеживал все публикации. Об этой теме можно говорить, но очень аккуратно, как говорится, «с юристом на карандаше». — Объектами авторского права могут быть тексты, фотографии, рисунки, софт и прочее. За помощью в защите каких именно авторских произведений к вам обращаются чаще? — Чаще всего обращаются по поводу фотографий. Отмечу, что большой вклад в защиту авторского права принадлежит новосибирскому фотографу Славе «Гелио» Степанову. Он регулярно отстаивает права на свои фотографии в суде и действует абсолютно правильно. Благодаря его действиям, в Новосибирске есть качественные кейсы по защите объектов авторского права. При этом он никогда не злоупотребляет своим правом: его фото — действительно уникально сделанные авторские произведения, и он никогда не пытается нажиться на судебных процессах. Его месседж — показать, что воровать нельзя. К сожалению, есть другие примеры, в которых люди злоупотребляют авторским правом. Это истории, когда авторы снимков с объективно низкой художественной ценностью пытаются отсудить сто тысяч рублей, мотивируя тем, что оскорблена их творческая натура. Так или иначе, но судов много, и с каждым годом будет всё больше. И, на мой взгляд, это правильно. — При публикации на каждое изображение, найденное в сети, надо получать разрешение автора, или достаточно подписать: «фото взято из открытых источников»? — Нет, интернет — это не «открытый источник». Это неграмотная формулировка, её нельзя писать, и она вас никак не защищает. И хуже того: она подтверждает, что вы взяли объект без разрешения. Отечественный бизнес, который, не задумываясь, использует чужие произведения, должен понимать, что ворует, и за этим последует суд. Мне бы очень хотелось, чтобы, взяв из интернета фотографии, рисунки или тексты, люди помнили о том, что у всего этого

Т Е М А Н О М Е РА

МЕ ДИ А

есть авторы. В интернете нет ничего свободного. Если хотите что-то использовать, то надо найти автора, тем более, что это не так уж и сложно — подписать с ним соглашение о предоставлении права пользоваться либо лицензионный договор об использовании, либо договор об отчуждении исключительного права. Ну, а если автор не находится, то не брать этот объект. — Каковы перспективы, надо ли готовиться к ужесточению контроля за информацией? — Всегда надо думать, что пишешь. Я хочу подчеркнуть, что говорю сейчас не о свободе слова. Но одну и ту же информацию можно преподнести так, что она не будет нарушать ни один пункт закона, а можно иначе. Это касается и дискуссий в соцсетях, и рекламы, и даже коммерческих предложений, которые рассылают компании.

В интернете нет ничего свободного: если хотите что-то использовать — найдите автора. Однажды решение суда было принято не в пользу нашего клиента из-за того, что в своей рекламе он использовал неточную формулировку. А всего лишь надо было употребить синоним. К примеру, вместо «красное» написать «бордовое». Казалось бы, невелика разница, но в реальности это оборачивается большими штрафами. И это не единичный случай. Я уверена, что за информацией будет ужесточаться контроль. И люди, которые работают с ней, должны быть в курсе и закона о СМИ, и закона о рекламе, и прочих нормативных актов. И, конечно же, не пренебрегать консультацией юристов. Мы должны совместно работать: вы — подобрать красивые словесные формы, а мы — подтверждать, что они полностью в рамках закона. S Текст: Софья Колотова Фото: Наталья Запеча

ПРИЗН А КИ, ОТЛИЧ А ЮЩИЕ РЕК Л А МН У Ю ИНФ ОРМ А ЦИЮ ОТ А В ТОР СКОГО, РЕ Д А КЦИОННОГО, ИНФ ОРМ А ЦИОННОГО И СПРА ВО ЧНОГО М АТЕРИА Л А : 1. Логика выбора, построения и контекста:

2. Вербальные средства:

3. Графические средства:

 отсутствие выраженного информационного повода;  социальная значимость события несоразмерна

 множественность

 объект материала

формулировок выбранных вопросов или критериев сравнений товаров/компаний;  формулировка вопросов в интервью содержит положительную оценку либо провоцирует на положительный рассказ о предприятии;  анализ подменяется утверждениями, декларациями и/или иронией;  указаны способы контакта: номера телефонов, адреса и так далее.

акцентируется шрифтом, монтажом, вёрсткой, иными техническими приёмами;  представлен логотип или слоган предприятия, товарный знак или знак обслуживания, либо их элементы;  иллюстрации демонстрируют товары, услуги конкретного предприятия либо его вывеску, рекламу и так далее.

объёму информации о нём;  факты подменяются мнениями, оценками, декларативными заявлениями;  непропорциональное представление точек зрения и участников события;  отсутствует конкуренция источников информации либо ссылка на источник;  отсутствует конкуренция точек зрения в материале;  акцентируются и/или выводятся на первый план положительные качества объекта либо имеется негативное сравнение с конкурентом;  отобранные эксперты аффилированы с конкретной компанией.

11 / 2019

83


СПЕЦПРОЕК Т

ИС ТОРИЧЕСКИЕ ХР ОНИКИ

ÄÅÊÀÁÐÜ 1919 ÃÎÄÀ Ровно 100 лет назад произошло событие, на долгие годы сформировавшее направление развития нашего города. Относиться к нему и называть его можно по-разному: взятие Ново-Николаевска красной армией или освобождение от белогвардейцев. Но для исторической хроники суть одна. И, как ни странно, это одна из малоизвестных страничек истории нашего города. Наступление на Ново-Николаевск началась в самом конце ноября силами 3-й и 5-й армий со значительным перевесом в технике и живой силе. Пятой армией командовал Генрих Христианович Эйхе, двоюродный брат печально известного Роберта Эйхе. В городе на тот момент располагались 1-й Ново-Николаевский Сибирский стрелковый полк и 2-й Барабинский Сибирский стрелковый полк 2-й Сибирской армии под командованием Сергея Николаевича Войцеховского. Армия отступала. В ночь на 20 ноября шесть литерных поездов Верховного правителя России адмирала Колчака прибыли в Ново-Николаевск. На две недели уездный город формально стал столицей России. В честь прибытия главнокомандующего русской армией был устроен банкет. Проходил он в гарнизонном офицерском Собрании на Тополёвой, 17. На следующий день Колчак выступил в зале городской думы с большой, эмоциональной речью: «Падение Омска не является крахом, а лишь этапом борьбы», «Силами даже района Оби вполне возможно отражение красных». Колчак пытался реорганизовать систему управления войсками в городе: учредил при себе Верховное совещание военных и гражданских властей, поменял состав правительства и командования, увеличил сумму содержания офицерам и солдатам, их семьям, учредил целый ряд других льгот, в том числе в части вопроса о предоставлении земли. Дальше следовал призыв добровольцев в народное ополчение. Через две недели Колчак со штабом отправились дальше на восток. Руководителем обороны Ново-Николаевска был назначен генерал Войцеховский, сторонник жёсткой дисциплины. В войсках активно шло распропагандирование. Надо сказать, что в Ново-Николаевском уезде до 1920 года большевики не имели почти никакой поддержки населения. Умами людей правили их противники — эсеры, теоретики социализации земледелия. 84

11 / 2019

Они активно проводили мысль об отстранении от власти Колчака и передаче её городскому самоуправлению — Земскому Собору (фактически самим себе). Политические интриги поразили и армию, включая её командование. В городе начался бунт. В ночь с 6 на 7 декабря 1919 года солдаты и офицеры белогвардейского 2-го Барабинского полка и некоторых других подразделений под командованием молодого полковника, эсера Аркадия Васильевича Ивакина выдвинулись из казарм к центру города. Главным посылом было «образование комитета спасения родины», но, по сути, это была попытка эсеровского переворота. Восставшие захватили тюрьму, почту, телеграф, комендантское управление, телефонную станцию, вокзал, на котором блокировали штаб 2-й армии вместе с командармом. Однако они допустили роковую ошибку, не отключив телефоны и телеграф штаба. Войцеховский обратился за помощью к командованию 5-й польской дивизии, которая быстро подавила бунтовщиков. Часть восставших погибла в уличных столкновениях, часть была расстреляна на месте, часть арестована и помещена в тюрьму. Вскоре польский караул тюрьмы был сменён. На их место встали анненковцы — казачьи партизаны, известные жестокими расправами. Ночью в тюрьму прибыл комендант города, который выступил перед заключёнными. Тех, кто признался политическим, в том числе председатель Совета Василий Романов, отвели в отдельную камеру; остальных, как уголовников, отпустили. Эти зверски зарубленные большевики и были найдены войсками красной армии. А выведенные накануне из тюрьмы и восставшие белые офицеры и солдаты были расстреляны и обнаружены в оврагах реки Каменка. Всех вместе их и захоронили на краю Базарной площади. Ныне это Сквер героев революции, хотя первоначально монумент был назван в честь Жертв Революции. Причём, большевики знали, кого хоронят, так как братских могил было вырыто две, но памятник поставили общий.


13 декабря к городу вплотную подошли части 27-й и 30-й стрелковых дивизий 5-й красной армии. Опасаясь прорыва красных бронепоездов, белые подорвали балки обеих береговых устоев моста через Обь. Эстакады просели, и движение по Транссибирской магистрали было нарушено. В принципе, это была тщетная предосторожность, поскольку бесконечные снежные заносы и беспорядочный поток отступающих уже парализовали железную дорогу, которая на протяжении почти двухсот вёрст на запад была забита мёртвыми составами, с насмерть замёрзшими тысячами беженцев. Белые особо не пытались оборонять город, но какой-то заслон перед мостом у них был. Гильз и патронов в районе моста было найдено предостаточно. Именно здесь, под Кривощёково имел место факт элементарного предательства со стороны командира одного из батальонов образцовой Егерской дивизии полковника Окунева. Офицер «бросил фронт и спешил со своим батальоном, чтобы спасти мост и передать его нам в целости. Он опоздал на полчаса. Он сдался в плен вместе со своим батальоном в Ново-Николаевске». Поздно вечером полурота красных латышей (60 человек) под командованием А. Матусевича переоделась в белогвардейскую форму, по льду перешла Обь, беспрепятственно вошла в город и к одиннадцати часам подошла к железнодорожному вокзалу. Отряд быстро обезоружил часовых и даже захватил около ста орудий. После чего было занято и само здание вокзала. Был арестован начальник станции и разоружён весь состав штаба 3-й армии. Утром горожане проснулись уже при новой власти. Многие беженцы даже не успели покинуть город. А основные части красных наступали севернее, через Кудряшовский бор и деревню Мочище. 14 декабря отдельный эскадрон 51-й стрелковой дивизии почти беспрепятственно дошёл до его центра. Город был практически взят. В нём уже находись части 27-й стрелковой дивизии под командованием начдива В. Путны, вместе с подпольщиками начавшие грабёж, расправы и повальное пьянство, с трудом удерживаемое командованием. Широко известна история разлива спирта. На улице Будаговской (ныне Большевистской) находился один из самых крупных в Сибири казённый винный склад. Вниз до реки — 400 метров. Кто-то дал бестолковый, отчаянный приказ спустить из этого склада в Обь огромные запасы спирта и водки: «Какой-то тип винтовочным выстрелом пробил цистерну со спиртом, стоявшую около винного погреба; ударила, радужно переливаясь на морозе, острая струя, под ней столпились люди. Они ловили

СПЕЦПРОЕК Т

При поддержке АНО «Историческое общество СФО»

струю ладонями, глотали снег, пропитанный спиртом, подставляли котелки и шапки. Чьи-то дюжие руки начали выкатывать бочки из погреба; желтые и алые лужи окрасили снег, запахло букетом вин, толпа радостно взвыла». Согласно донесению комиссара 236 полка Макарова, «на реке было черно от народу со всякой посудой, вплоть до самоваров». Причём, неожиданным подарком воспользовалось не только местное население, но и красноармейцы 27-й дивизии. Красные вошли в голодный и холодный Ново-Николаевск, забитый беженцами и деморализованными солдатами. Были захвачены огромные трофеи, количество которых не поддавалось учёту: вся тяжёлая артиллерия колчаковской армии, все самолёты, склады боеприпасов, снаряжения и обмундирования. Было пленено 32 тысячи солдат и офицеров. Комендант, генерал-майор Сергей Платов отказался эвакуироваться. Как гласит семейная легенда, он лёг в гроб и стал ожидать появления красных. В итоге его расстреляли. Место погребения неизвестно. После взятия города был образован Военный революционный комитет, который приказал Городской думе передать все дела Совету городского хозяйства и занял её помещения в Городском торговом корпусе. 26 декабря красным военным комендантом города был назначен начальник 51-й стрелковой дивизии Василий Константинович Блюхер. Для города начиналась новая эра — трагическая и доблестная. S

Сотрудник музея Новосибирска Константин Голодяев

ÀÍÎ «Èñòîðè÷åñêîå îáùåñòâî ÑÔλ 11 / 2019

85


С Т И ЛЬ Ж ИЗНИ

КРАСОТА И ЗДОР ОВЬЕ

Раскрыт секрет долгожителей Врач превентивной медицины «Лаборатории молодости UNO», к.м.н. Елена Петровна Мамонтова рассказала о новейшем для Новосибирска аппарате ReOxy, тренировки на котором особенно подходят деловым людям, сталкивающимся с частыми перелётами, стрессом и нарушением сна, и позволяет снять синдром хронической усталости, улучшить эмоциональное состояние и здоровье. О МЕ ТОДЕ Известно, что долгожители, чей возраст превысил 90 лет, чаще живут в горах. Феномен высокогорного воздуха в качестве терапии начали изучать ещё в XIX веке. Тогда было замечено, что дозированное кислородное голодание (гипоксия) повышает способность организма к самовосстановлению без внешних вмешательств, повышает его адаптационные возможности. В условиях гипоксии организм испытывает стресс, который мобилизует все системы организма, в том числе адаптируя механизмы доставки кислорода к органам и тканям. Кстати, именно гипоксией тренируют лётчиков и космонавтов при подготовке к полётам, а олимпийских чемпионов — перед соревнованиями.

А ПП А РАТ R EOX Y С 2011 года в России процедура проводится на ReOxy — единственном в мире аппарате для гипокси-гиперокси терапии, сертифицированном как медицинское оборудование и имеющем самые высокие стандарты безопасности. Терапия с максимальной степенью гипоксии соответствует тренировке на высоте 6500 метров над уровнем моря. Суть метода заключается в том, что пациент вдыхает через маску воздух с пониженным содержанием кислорода при нормальном атмосферном давлении в прерывистом режиме, когда периоды гипоксии (10–14%) сменяются периодами гипероксии (30–40%). Во время гипероксии происходит более быстрое восстановление организма и другие лечебные эффекты.

Перед процедурой проводится тест, позволяющий подобрать индивидуальные параметры тренировки. Аппарат ReOxy непрерывно отслеживает состояние человека и, исходя из этого, может менять режимы работы. Для получения оптимального результата рекомендуется пройти не менее десяти ежедневных процедур, для поддержания эффекта курс необходимо повторять раз в полгода.

ПОД ХОДИТ К А Ж ДОМУ Простота метода и его высокая эффективность в различных сферах жизнедеятельности организма привлекают современных людей, следящих за тенденциями биохакинга, активно занимающихся спортом и ориентированных на умный и персонализированный ЗОЖ. Аппарат, с 2011 года пользующейся огромной популярностью в Москве, наконец-то появился в Новосибирске. «Лаборатория Молодости UNO» является единственным представителем ReOxy в нашем городе. Технология гипокси-гиперокси терапии обширно применяется в кардиологии, при заболеваниях других органов и систем, в эстетической медицине, спортсменам помогает купировать симптомы перетренированности, улучшить переносимость физических нагрузок, не потерять физическую форму после травм, а также помогает пациентам восстанавливаться после оперативных вмешательств. Не менее актуальна она для жителей мегаполиса, следящих за своим здоровьем: курс процедур повышает физическую и умственную активность, снижает тревожность и нормализует качество сна, улучшает внешний вид и даже позволяет регулировать вес. Таким образом, чтобы помочь самому себе в восстановлении здоровья, омоложении и перезагрузке организма, можно пройти курс дыхательных тренировок, в процессе которых единственное, что требуется от пациента — соблюдать регулярность и правильно дышать, удобно устроившись в комфортном кресле. В погоне за крепким здоровьем и долголетием больше не надо покорять Эверест — достаточно подняться на девятый этаж БЦ «Время» и оказаться в «Лаборатории молодости UNO». S

Клиника управления возрастом и эстетической медицины «Лаборатория молодости UNO» a ул. Кирова, 48  (383) 383-28-82 O unolab.ru 86

11 / 2019


С Т И ЛЬ Ж ИЗНИ

К РАСОТА И З ДОР ОВЬЕ Марк Шабалин, директор по развитию центра имплантологии и хирургии «Эдем», практикующий хирург-имплантолог

Врач или маркетолог? Марк Шабалин, директор по развитию центра имплантологии и хирургии «Эдем» делится опытом внедрения в классическом медицинском центре инновационных маркетинговых решений, основанным на анализе ситуации и знаниях, регулярно получаемых в сфере медицинского маркетинга в России и за рубежом. СЕЙЧ АС Сегодня маркетинг в медицине в нашем регионе находится на зачаточном уровне. У нас великолепная профессиональная школа, есть много интересных с точки зрения качества продуктов, но никто до сих пор не смотрит на них глазом маркетолога. То есть не умеет их грамотно определять, упаковывать и продавать. Даже назвать свою аудиторию могут не все, а уж тем более — описать. Всё делается интуитивно. На рекламу сливаются многомиллионные бюджеты, а работает по-прежнему только всеми любимое «сарафанное радио».

ПО ЧЕМУ В подавляющем количестве клиник продвижением занимаются либо сами собственники (чаще всего врачи), либо нанятые ими специалисты, которые что-то делают, но это никак не конвертируется в проверяемую эффективность. Все идут от инструментов: сделать сайт, разместить наружную рекламу, снять ролик, написать статью. При этом не имеют не только бренд-платформы, но и понимания маркетинга как системы, в которой каждый инструмент — лишь способ донесения самого главного — своего позиционирования, уникальных торговых предложений и выгод, которые потребители получат от преимуществ компании. Что рекламируют клиники на наружных носителях рекламы? Имплантацию от пятнадцати тысяч рублей? Или же «высококлассных специалистов и высокотехнологичное оборудование»? Почему никто не задаётся вопросом: «А какой резон обычному человеку выбрать именно ваше предложение? Чем вы объективно лучше других и как выделяетесь из общей массы десятков «-дентов» с имплантациями от пятнадцати тысяч рублей?»

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ Придя к управлению развитием тогда ещё клиники стоматологических решений «Эдем», первое, что я сделал — нанял маркетолога и начал давать рекламу: развивать соцсети, делать сайт и гнать на него контекст, размещать щиты по городу. Какие-то инструменты давали видимый эффект (например, контекстная реклама, которую можно объективно замерить), какие-то не работали от слова «совсем» (80% рекламного бюджета), но большую часть я просто не мог измерить и оценить эффект. А самое главное — я никак не мог увидеть системность этой работы. Деньги, и немалые, тратились, велось много работы, но я не понимал её эффекта — клиенты по-прежнему шли по рекомендациям и на имена конкретных врачей. Какое же это развитие? Волшебной кнопки как всегда нет. Но есть умение вовремя остановиться и объективно оценить свою позицию на рынке и уровень своего продукта. Когда я понял, что со стороны мы ничем не отличаемся от остальных, не имеем своего лица, что ни одно из наших ярких преимуществ, которых к тому времени и правда было много, никак до людей не доносится,

я остановил все импульсивно-конвульсивные работы по рекламе и занялся главным: брендингом и ассортиментом. Безусловно, с привлечением специалистов, так как будучи врачом, слишком хорошо знаю цену попыткам экономии на профессионалах.

С ДЕ Л А НО За три месяца плотной работы со специалистами по брендингу и ассортименту мы полностью переработали бренд-платформу «Эдем» и продуктовую матрицу. Сегментировали и досконально описали свои целевые группы, их потребности и принципы принятия решений о покупке, и на основе этого выстроили новое позиционирование. Сегодня мы — центр имплантологии и хирургии «Эдем», и наша сила в том, что в этой сложной сфере мы продвигаем на рынок готовые и понятные решения по имплантации на любой бюджет. Человек приходит к нам за решением своей проблемы, а не за погружением в сложные врачебные термины и дебри. Мы никого не обманываем, продавая имплантацию якобы за 15 тысяч рублей, которая на кассе вытекает в чек на 60 тысяч. Мы говорим о сложном — просто, о страшном — легко, о важном — постоянно и человеческим языком. Когда ясно, кто ты и для кого работаешь, что конкретно предлагаешь и в чём выгода для людей, выбор каналов и инструментов продвижения становится намного проще. Скажу больше: теперь рекламная активность значительно легче планируется и замеряется. Это позволило нам даже сэкономить, отказавшись от методов, неэффективность которых ранее была не так очевидна. По сути мы только в начале пути качественного продвижения — подобные проекты внедряются до года, но уже по первым месяцам такой работы я вижу эффект и самое главное — могу его измерить, а значит — управлять им. Мы стали понятнее людям, выбрали свою специализацию и начали укреплять экспертность именно в нише имплантации, хирургии и ортодонтии. Но, самое интересное, к чему, уверен, через пару лет придут многие конкуренты и коллеги: мы первыми в регионе начали открыто продвигать пакетные ассортиментные предложения, заточенные под потребности людей и составленные из необходимых им опций без навязывания услуг, но с очевидной выгодой. Тем самым мы делаем стоматологический и медицинский рынок в целом прозрачнее. Да, это требовало смелости и терпения, но оно того стоит. S

Центр имплантологии и хирургии «Эдем» a Фрунзе, 49/3, 1 этаж, офис 8  (383) 2-091-091 O edem-dental.ru edem.dental 11 / 2019

87


С Т И ЛЬ Ж ИЗНИ

МЕС ТО

В духе Англии Новый ресторан Twenty Two в модном особняке на Красном проспекте, 22 удивляет смелыми кулинарными экспериментами и авангардным интерьером. КОНЦЕПЦИЯ Почти каждый ресторан сегодня предлагает популярный набор блюд, — от итальянской и японской классики до хитов Востока и паназиатской кухни. Кроме того, почти везде можно найти как минимум основные блюда русской кухни — традиционные пельмени и борщ подают едва ли не в каждом заведении. Но мало кто из рестораторов идёт дальше, переосмысляя привычные рецепты и создавая новые кулинарные шедевры, которые становятся хитами. Именно такой путь избрали в Twenty Two — в меню заведения затейливо смешались двадцать две гастрономические культуры, 88

11 / 2019

и, кажется, это абсолютная удача. Брендшеф ресторана нашёл вдохновение в многомиллионном Лондоне, где из-за удивительного расового разнообразия стираются границы культур. Где на одной кухне запросто встречаются повара из разных стран, и вот уже в пряное грузинское чкмерули добавляются кокосовые сливки, в американский коул слоу внезапно попадают азиатские креветки с огня, а в тёплый салат с говядиной — пряный тайский соус. Интересные сочетания и новые вкусы — это и есть гастрономическая глобализация, которой не страшны расстояния. Они доступны где угодно. Теперь и в столице Сибири.


С Т И ЛЬ Ж ИЗНИ

МЕС ТО

Андрей Смирнов, шеф-повар TWENTY TWO:

МЕНЮ

ИНТЕРЬЕР

Всё разнообразие мира представлено в ярком меню Twenty Two. Каждый раздел предлагает на выбор несколько проверенных кулинарных хитов, в которых причудливо смешались двадцать две кухни мира. Здесь действуют решительно, но изящно: кесадилью готовят в грузинских специях, в греческий салат добавляют сельдерей и каперсы, основой для украинского борща делают стейк Чак ролл, а в хачапури кладут миниатюрные перепелиные желтки. Этот полёт кулинарного воображения создаёт удивительный микс из ароматов и вкусов, которые кажутся привычными, но вдруг открываются по-новому. И вот ты словно вспоминаешь, что вообще-то любишь тушёную капусту и бифштекс, что пироги могут быть невероятно ароматными и вкусными, а оладьи станут особенно хороши, если добавить в них кальмара — вот это открытие! И если привычный чизкейк сделать в виде кокоса с сердцевиной из вязкой маракуйи внутри, этот десерт покорит немало сердец и взорвёт сотни инстаграмов.

Ресторан Twenty Two — это немного Британия в сердце Сибири. Всё, за что мы любим Англию: смешение стилей, футуристичный Лондон, ухоженные парки, скачки, футбол и «Манчестер Юнайтед», «Алиса в стране чудес» и даже милый сердцу гипсовый Кэмбербетч, с которым так и хочется сфотографироваться. Что, кстати, совсем не запрещено. Как известно, бары и виски — это тоже неотъемлемая часть британского культурного кода. Однако довольно неожиданно (и волнующе) видеть, что весь потолок над большой барной стойкой новосибирского ресторана декорирован бутылками с виски. Так, над головами барменов хладнокровно висят несколько сотен бутылок (не бутафория!) — такое интерьерное решение кажется авантюрным, но не перестаёт вызывать восхищение. Успокаивает одно — при должной аккуратности и отсутствии форс-мажоров данная инсталляция из года в год будет лишь расти в цене. Так что, возможно, это своего рода инвестиция. S Фото предоставлены рестораном Twenty Two

Наше меню — это взрывной микс вкусовых сочетаний, в котором слилось всё разнообразие гастрономических культур. В погоне за новыми вкусами мы действовали смело и нетривиально, выбирая из множества вариантов наиболее удачные сочетания. Меню получилось необычным — мы дополнили привычные рецепты, добавив им ярких нот и новых вкусов, и разработали абсолютно новые, интересные блюда. Например, оладьи из кальмара с цуккини вы не найдёте больше нигде в городе, а острые азиатские креветки в кляре с кукурузой вызывают мгновенное привыкание. Моим личным фаворитом стала сковорода с дальневосточными гребешками с молодым картофелем в сливочном соусе. Если вам до сих пор не довелось попробовать этот морской деликатес, Twenty Two — это лучшее место, чтобы начать этот путь гурмана».

Ресторан TWENTY TWO a Красный проспект, 22  209-25-90 22_nsk 11 / 2019

89


С Т И ЛЬ Ж ИЗНИ

М АС ТЕР

ПЕРФЕКЦИОНИЗМ, КАК ФИЛОСОФИЯ Мастер купажа коньячного дома Hine Эрик Форже, входящий в число лучших экспертов индустрии, рассказал о том, как выдерживать высокие стандарты качества и при этом позволять себе эксперименты в одной из самых зарегламентированных сфер алкогольного производства. Главный редактор Status Александр Яхомов встретился с легендарным маэстро и задал ему несколько вопросов не только о коньяке, но и о Сибири. не первый раз в Новосибирске, регулярно бываю в России уже 20 лет, как минимум дважды в год. Я вижу, что у вас появляется всё больше людей, которые профессионально знают коньяк, погружаются в детали, понимают, о чём я говорю, и разделяют мою философию. Я наблюдаю, как растёт уровень образования и опыта сотрудников специализированных магазинов и винных бутиков. Конечно, это в большей степени касается крупных городов — Москвы, СанктПетербурга, Новосибирска, и в меньшей маленьких и отдалённых от центра страны городов — например, Хабаровска или Сургута. Впрочем, около пятнадцати лет назад я проводил мастер-класс в красноярском винном бутике, в тот момент там работали молодые ребята по 18–20 лет, и я уверен, что сейчас они уже стали профи. 90

11 / 2019

— Думаю, очень немногие иностранцы могут похвастаться такой богатой географией путешествий. Вероятно, вы замечаете, как живут россияне, и можете оценить, как изменяется их уровень состоятельности. Косвенно это можно связать и с потреблением коньяка, ведь по некоторым данным, российский коньячный рынок — третий по объёмам продаж в мире. — Мне очень нравится Россия, и это одна из причин, почему я часто сюда приезжаю. Я замечаю, что уровень жизни россиян растёт. Москва сегодня и 20 лет назад — это два несопоставимых города. Я вижу изменения к лучшему и в своих поездках, а также по новостям, приходящим из России, за которыми внимательно слежу. — Что говорят ваши друзья, когда слышат, что вы в очередной раз собираетесь в Сибирь? — К сожалению, люди знают о Сибири немного. Большинство думает, что здесь очень холодно и всегда идёт снег.


С Т И ЛЬ Ж ИЗНИ

М АС ТЕР Иногда при слове «Сибирь» кто-то вспоминает ГУЛАГ. Но они даже не представляют, что в Сибири много больших городов с населением по 500–600 тысяч человек. — В вашем гардеробе есть шапка-ушанка? — (смеется) Да, я купил её восемь лет назад в Красноярске. Но в этот раз не взял с собой, потому что ещё недостаточно холодно — я настоящий сибиряк. — Коньяк — классический напиток, с веками устоявшимся регламентом производства. Допустимы ли в коньячном доме Hine эксперименты, поиск нового? — У людей часто возникает впечатление, что коньяк консервативен. С одной стороны, коньячная индустрия сильно зарегулирована: в ней действуют жёсткие правила аппеллясьон (основа классификации качественного вина — прим. ред.), которым производители обязаны подчиняться. Но с другой стороны, это некая защита качества. Hine позволяет себе быть динамичным и экспериментировать. Даже в рамках аппеллясьон мы пробуем какие-то новые решения. Хороший пример — коньяк Bonneuil, который мы пробовали сегодня. Он был выпущен с использованием урожая с собственных виноградников компании Hine, расположенных близ местечка Бонней. Для него не пришлось получать каких-то специальных разрешений, но с точки зрения аппелльясона, он произведён абсолютно легально. Это прекрасное доказательство того, что, даже следуя старым правилам, можно создать что-то новое. — Вы производите впечатление человека, страстно увлечённого своим делом. Я был на многих дегустациях и могу сказать, что ваша — одна из самых интересных. — Спасибо за эту похвалу мне и моей презентации. Вы правы, во мне есть страсть к моему продукту, и я рад ею делиться. Коньячный дом Hine производит не только алкогольный напиток, но и радость, которую старается донести до людей. — Как вы пришли в профессию? — Я получил образование энолога — специалиста по работе с винами, в 1985 году. И сразу стал работать заместителем мастера купажа в регионе Cognac. В 1989 году я стал мастером купажа коньячного дома J.G. Monnet & Cо, потом 10 лет работал в Hennessy и, наконец, 20 лет назад стал мастером купажа в доме Hine. — Что отличает коньяк Hine от других марок? — В первую очередь, вкус и аромат. Затем терруар — совокупность почвенно-климатических факторов, определяющих сортовые характеристики продукта. Также важно то, что он выдерживается в бочках не лимузенского, а тронсайского дуба, так как я стараюсь не допускать чрезмерного влияния древесины на готовый продукт. Коньячный дом Hine на треть обеспечен собственными виноградниками, а остальной материал мы приобретаем у проверенных поставщиков. Содержание собственных гигантских стоков-хранилищ — очень дорого, но это единственный способ выдержать высокие стандарты. Для коньяка Hine невозможны компромиссы в качестве. Важно, чтобы это был идеальный коньяк. Если мы обнаруживаем малейший изъян, такой продукт не будет выпущен в продажу. Это касается всего нашего подхода — и напитка, и упаковки. Наша философия — перфекционизм. S

Считается, что коньяк консервативен, но, даже следуя старым правилам, можно создать что-то новое.

Текст: Александр Яхомов Фото: Сергей Мордвинов и sutterstock.com

11 / 2019

91


Всесезонный курорт «Манжерок» Всесезонный курорт «Манжерок» — великолепный центр семейного и спортивного отдыха на Алтае. Зимой всесезонный курорт «Манжерок» превращается в настоящую сказку, где созданы все условия для занятия зимними видами спорта. Гордость курорта — горнолыжный комплекс, трассы которого отлично подойдут как для новичка, так и для профессионала. Две трассы с промежуточной станцией протяжённостью 1500 метров обслуживаются гондольной канатной дорогой, трасса 300 метров обслуживается бугельным подъёмником, учебная трасса и трасса для новичков на 100 метров оборудована специальным «бейби-лифтом». А для любителей покататься на плюшках оборудована тюбинговая трасса длиной 180 метров.

основная трасса 1500 м

92

11 / 2019

На комплексе функционирует горнолыжная школа, профессионалы своего дела с удовольствием обучат всех желающих уверенно чувствовать себя на горе. У подножия горы — пункт проката горнолыжного снаряжения, также на курорте открыты каток и трасса для беговых лыж. А какая красота открывается с вершины Малой Синюхи, куда ведёт новая гондольная канатная дорога протяжённостью 2516 метров! За 8–12 минут гости курорта смогут оказаться на высоте 1020 метров. Высокоскоростной подъёмник оснащён комфортабельными восьмиместными кабинками, теперь морозы точно не напугают любителей активного отдыха.

высота 1020 м

искуственное оснежение

Как же приятно после активного отдыха вкусно покушать и расслабиться в непринуждённой обстановке. Уже этой зимой на курорте откроется новый ресторан «Горный». Теперь гости смогут наслаждаться вкусными и аутентичными блюдами, а также современным дизайном ресторана. Всесезонный курорт «Манжерок» ежегодно радует своих гостей культурными событиями.

В новогодние и рождественские каникулы всех гостей курорта радуют катанием на санях, собачьих упряжках и снегоходах. На несколько дней гости погружаются в атмосферу зимней сказки, радости и сюрпризов. У подножия горы Малая Синюха на территории курорта располагается шесть комфортабельных гостиниц*** и хостел. Он станет идеальной точкой отправления в путешествии по Алтаю.

Традиционный зимний фестиваль «Манжерок Снегафест» включает множество спортивных стартов для сноубордистов и горнолыжников.

+7 (913) 992 8888

8-местные гондолы

booking@mglk.ru

собачьи упряжки

www.mglk.ru

гостиницы *** хостел


11 / 2019

93


СОБЫТ ИЕ

Бриллиантовая дегустация

29

ноября в шоу-руме «КАМЕА» прошла «Бриллиантовая дегустация» — арт-вечер, организованный студией ювелирного дизайна Best Brilliants при поддержке бизнес-журнала Status. В окружении ярких картин Ануш и селективных ароматов от «Л'Этуаль» гостям вечера была презентована новая коллекция ювелирных украшений и цветных бриллиантов Swarovski Created Diamonds. Дмитрий Новиков не только рассказал гостям о новой коллекции бриллиантов, но и дал всем желающим возможность рассмотреть их красоту и чистоту, показав, как нужно делать это профессионально.

94

11 / 2019


СОБЫТ ИЕ

Ужин с Клаудио Пировано

6

декабря в Leto-café прошёл авторский итальянский ужин с шефповаром Клаудио Пировано. Клаудио приехал в Россию по приглашению маэстро Нино Грациано две звезды Мишлен, ресторан Il Mulinazzo, Италия) и сейчас работает вместе с Нино в известной столичной ресторанной группе Semifreddo group шефом ресторана Bottega Siciliana. На ужине гостей ждал аперитив и пять курсов авторских блюд от итальянского гостя, а так же живое общение с Клаудио и уже ставшие традицией подарки от Leto- café и партнёров вечера.

11 / 2019

95


СОБЫТ ИЕ

4 ГОДА Р

есторану #СибирьСибирь исполнилось 4 года. По случаю праздника в ресторане состоялся торжественный ужин, приготовленный в четыре руки приглашённым шефом модных московских проектов Денисом Крупеня и шефом #СибирьСибирь Натальей Крупеня. На ужине гостей угощали авторским сетом блюд, в приготовлении которых использовались локальные сибирские продукты.

96

11 / 2019




Millions discover their favorite reads on issuu every month.

Give your content the digital home it deserves. Get it to any device in seconds.