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Westtoer est prêt pour l’été

Avec sa campagne « De kust is er klaar voor » (la côte est prête), Westtoer a (re)lancé le tourisme à la côte belge, en répondant aux questions et aux besoins des touristes en période de pandémie.

Objectifs

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Donner un nouvel élan au tourisme et, partant, à l’économie de nos stations balnéaires.

Approche

« Faire résonner la nostalgie éprouvée par chaque Belge qui, enfant, construisait des châteaux de sable au bord de la mer du Nord », c’est ainsi que Westtoer souhaitait promouvoir à nouveau la côte comme destination de vacances.

Westtoer a poursuivi un double objectif lors de cette campagne. D’une part, l’office du tourisme a répondu aux questions du genre : faut-il réserver à la plage ? Dois-je garder mon masque pour barboter dans l’eau ? D’autre part, il s’est employé à redonner envie aux Flamands, Wallons et Bruxellois d’aller à la mer. Pour ce faire, il a mis en évidence les atouts touristiques du littoral : des randonnées à cheval sur la plage au pelage de crevettes dans le port. Bref, il s’agissait à la fois d’informer et d’inspirer. Les images ludiques s’adressent à tous les âges et constituent un clin d’œil aux classiques de la côte, des crèmes glacées aux robes d’été en passant par les fleurs en papier crépon. Elles ont servi de base aux campagnes de communication à la radio et à la télévision, dans la presse écrite et sur les réseaux sociaux.

Résultats

La côte belge est redevenue attrayante, après toute la confusion dont elle avait fait l’objet pendant la pandémie. Quoi qu’il en soit, la nécessité de passer les vacances près de chez soi et la campagne de Westtoer ont fait en sorte que le nombre de touristes à la côte en 2020 n’avait jamais été aussi élevé depuis 20 ans.

Qu’est-ce qui fait la force de cette campagne ?

« Le contenu est visuellement attractif avec ses tons pastel et très solide sur le plan stratégique. La campagne informe (Dois-je réserver ma place à la plage ?) et inspire (Saviez-vous que Michel Wuyts fait du vélo de course à La Panne ?). La côte belge est devenue ainsi une valeur touristique sûre pendant toute cette année affectée par le Covid. Un superbe exemple de valorisation du littoral et de content marketing performant. »

Le choix de

Eva Careel - Global Brand & Marketing Manager chez Barco

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La Belgian Association of Marketing (BAM) est la plus importante communauté de spécialistes du marketing et des médias en Belgique. La mission de BAM est de stimuler une démarche de « meaningful marketing » en insufflant plus de sens au métier, afin d’accompagner les entreprises et autres organisations dans leurs efforts pour se centrer davantage sur le client. L’association est active dans quatre domaines : les technologies innovantes, les données, les médias (digitaux) et le respect de la vie privée. Pour atteindre ses objectifs, elle organise tout un éventail d’événements, prend des initiatives en collaboration avec d’autres acteurs, organise des formations et fait du lobbying auprès des instances politiques, notamment en matière de législation.

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Grâce aux Expert Hubs, BAM regroupe ses membres autour de différentes thématiques, entre autres autour du Content Marketing. L’Expert Hub Content Marketing a deux objectifs : primo, réunir les marketers intéressés par le content marketing. Ceux-ci apprennent des dernières tendances tout en en partageant leurs expériences ou en invitant des orateurs. Secundo, il y a l’éducation du marché : les membres de l’Expert Hub cherchent, de diverses manières, à convaincre les marketers de l’utilité de leur expertise.

L’Expert Hub Content Marketing prend les initiatives suivantes: - Quatre réunions par an avec des orateurs externes (de temps en temps ouvertes à d’autres membres) - La formation Content Marketing qui est organisée deux fois par an et qui traite des différents éléments du content marketing en 5 sessions. - Le Content Tour à Londres (fin mai) - Le Content Marketing Casebook, qui reprend les cases belges ayant le plus marqué les esprits

Si, après avoir lu ce Casebook, vous avez envie d’approfondir vos connaissances en content marketing et de discuter de thèmes brûlants avec vos pairs, n’hésitez pas à devenir membre de l’Expert Hub ! Pour ce faire, il vous suffit de contacter Nathalie Prieto (nathalie.prieto@marketing.be).

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