Solidariteit Tydskrif #5 2011

Page 69

promosie-artikel

FNB bied eerste mobiele toepassingsprogram

FOTO: iSTOCKPHOTO.COM

d

irst National Bank (FNB) het in Julie vanjaar as ’n eerste in die land sy jongste innovasie, ’n toepassingsprogram (’n FNB App) vir slimfone en tabletrekenaartoestelle, bekendgestel. Die mobiele toepassingsprogram kombineer die voordele van selfoonbankdienste met die vermoë van ’n slimfoon of ’n tabletrekenaartoestel om ’n unieke gebruikerservaring, wat slegs ’n mobiele toepassingsprogram kan bied, te lewer. Volgens Michael Jordaan, uitvoerende hoof van FNB, getuig die FNB App se strategiese veldtog om deur die aanwending van tegnologie die leier in innoverende bankdienste te wees. “By FNB kyk ons voortdurend na maniere om op ons innovasies te verbeter om voortdurend waarde en keuses vir ons kliëte toe te voeg.” Die FNB App is versoenbaar met Android-, Apple- en Blackberry-toestelle en bykomende platforms volg binnekort. “In ’n wêreld wat al meer digitaal word en waarin slimfone, tablettoestelle en mobiele toepassingsprogramme besig is om die manier waarop ons kommunikeer en leef te verander, stel die bekendstelling van die FNB App ons in staat om ons aanbod te verbreed en om gerieflike bankoplossings en ’n uitstekende ervaring vir die gebruiker te bied,” het Jordaan gesê. Die FNB App beskik oor ’n omvattende plan wat met aktivering aan gebruikers onmiddellike en veilige toegang tot hul bankrekeninge bied. Rekeninglyste en ’n gedetailleerde transaksiegeskiedenis kan besigtig word en transaksies, soos tussenrekeningoorplasings en die betaling van begunstigdes, kan uitgevoer word. “Hierdie oplossing bied aan ons klante ’n gerieflike digitale bankoplossing wat te alle tye en oral tot hul beskikking is en wat gebruikerservaring verryk. Die toepassingsprogram is ’n eieskepping deur FNB Connect, die bank se interne internetdiensverskaffer,” het Jordaan bygevoeg. Afgesien van transaksiedienste maak die mobiele toepassingsprogram se waardetoevoegende dienste daarvoor voorsiening dat klante FNB-takke en -kitsbanke deur navigasiedienste kan opspoor, asook toegang kan geniet tot ’n lys takke en gratis oproepe na enige FNB-inbelsentrum en goedkoop uitgaande oproepe na ander nommers kan maak. Dit bied ook aan gebruikers die

Laai toepassingsprogram só af • Jy moet ’n aanlyn-bankdiensgebruiker wees. • Laai die FNB-toepassingprogram af op jou foon. • Sleutel jou FNB-aanlyngebruikers-ID in om die versoek dat die toestel met jou aanlynbankprofiel skakel te bevestig. • Teken aan by die aanlynbankdiens. Sodra jy aangeteken het by FNB-aanlynbankdienste, bevestig die skakel met jou toestel. • Android- en iOS-bedryfstelsels sluit in handtoestelle, soos onder meer HTC, Samsung, LG, Motorola en Sony Ericsson Huawei. Apple-toestelle sluit in iPhones, iPads en die iPod Touch. Blackberry-toestelle sluit in die Blackberry Storm en Torch. moontlikheid om buitelandse valutakoerse te besigtig. Suid-Afrika het tans ’n geraamde 16%slimfoonpenetrasie, wat volgens die IT-navorsingsmaatskappy Gartner teen 2014 skerp sal styg tot 80%. Daar word verwag dat wêreldwye verkope van tabletrekenaars en slimfone in 2011 dié van persoonlike rekenaars, notaboekrekenaars en netboekrekenaars gaan oortref. Die mark vir mobiele toepassingsprogramme gaan na verwagting met 60% groei. “Ons is trots dat hierdie innovasie op talle verskillende toestelle, insluitend musiekspelers soos iPod Touch, asook op die meeste toestelle op die tabletmark werk. Ons dek drie uit die vier van die wêreld se topbedryfstelsels, met Nokia Symbian wat binnekort volg,” aldus Farren Rope, hoof van produkte en markte van FNB Connect. “Die mobiele toepassingsprogram is ontwikkel met die oog op vinnige ontplooiing in nuwe en bestaande markte, aangesien

number 5 of 2011

69

dit deur ’n 3G- of WiFi-toegangsmedium bedien word. Gebruikers van slimfone en tablettoestelle benodig mobiliteit en multifunksionaliteit, en ons mobiele toepassingsprogram is juis gedagtig aan hierdie gebruikersprofiel ontwerp. Dit bied aan die persoon wat vele take tegelyk verrig ’n vinnige, eenstop- en gerieflike bankervaring,” het Roper gesê. Om van die diens gebruik te maak, kan klante wat Apple-toestelle het dit gaan aflaai van die Apple App-winkel. Android-klante kan dit van die Android-mark gaan aflaai en Blackberry-gebruikers kan dit by Blackberry App World gaan aflaai. ’n Ander alternatief is om die skakels na die App-winkels vanaf FNB Online te volg. Die uitvoering van transaksies is slegs tot die beskikking van FNB-klante ná aantekening, maar enigeen kan die mobiele toepassingsprogram van hul toestel se App-winkels aflaai om van vooraantekendienste gebruik te maak.

w w w. s o l i d a r i t e i t . c o . z a


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.