Veiligheid op de werkvloer in 3 vragen

Bij alles wat Sodexo doet staat veiligheid voorop. Duurzaam werken is veilig werken; van de keuken tot aan de technical services. We doen er alles aan om veiligheid top of mind te krijgen én houden bij medewerkers en klanten. Willeke Giessen, QHSE Consultant en Sander Schaafsma, Manager Projects, over veilig werken bij Sodexo.

1Wat is Sodexo’s visie op veiligheid op de werkvloer?

Willeke: “Kortgezegd ‘zero accident mindset’. Nul ongevallen op de werkvloer is haalbaar. Onze medewerkers moeten elke dag veilig en gezond weer naar huis gaan. Maar veiligheid is meer dan het opvolgen van regeltjes, het gaat om een andere manier van denken.”

Sander: “Die bewustwording willen we in het DNA van onze medewerkers en klanten krijgen. Ongelukken zitten vaak in een klein hoekje. Met aandacht voor veiligheid voorkom je onnodige uitval van medewerkers en daardoor productieverlies.”

2 Wat doet Sodexo voor een veilige werkvloer?

Willeke: “Elk overleg beginnen we met een safetymoment. Of het nou een overleg is tussen stafmedewerkers, met een klant of een vergaderend keukenteam: we bespreken kort een veiligheidsonderwerp. Een ander praktisch voorbeeld is onze Salus-app. Daarin melden collega’s onveilige situaties op de werkvloer. Het is bekend dat aan elk bedrijfsongeval dat leidt tot verzuim 1.000 bijna-ongevallen vooraf gaan. Iedere melding van een onveilige situatie verkleint de kans op een daadwerkelijk ongeval.”

Sander: “Verder doet elke medewerker bij de start van een taak 3 checks for safety: weet Sodexo’s Technical Services heeft een VCA** en ISO 45001 certificaat. ik hoe ik mijn werk moet doen, heb ik de juiste uitrusting en is mijn omgeving veilig? Bij een nee is het ‘stop the job’ en zorgen dat het drie keer ja wordt. Ook leren we van elkaar door safetywalks te organiseren en (inter)nationaal quickshares te delen van actuele incidenten.”

3 Hoe werkt Sodexo met klanten samen aan veiligheid?

Sander: “Vanaf dag één van de samenwerking trekken we gezamenlijk op bij het onderwerp veiligheid. Het is een integraal onderdeel van de mobilisatie (de start van de dienstverlening), zowel bij de hard als soft facility management services. Onze QHSE-experts stemmen het veiligheidsbeleid af met de klant.”

Willeke: “Ons eigen veiligheidsbeleid is daarbij de minimumnorm. Soms zijn nieuwe klanten verbaasd over onze aandacht voor veiligheid. Maar juist in nieuwe werksituaties valt er veel te leren en willen we een werksfeer creëren waarin iedereen wordt gestimuleerd om te praten over (on)veilige situaties en handelen. En na de start van de samenwerking blijven we in gesprek over veiligheid door onder andere onze QHSE-experts op locaties. Ook dit past bij onze missie. Als we samen zorgen voor veilige werkomgevingen, dan verbeteren we daadwerkelijk de kwaliteit van leven van mensen.”

Aan elk bedrijfsongeval dat leidt tot verzuim gaan

1.000 bijna-ongevallen vooraf