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Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXXI - N. 58-59-60 18-23-25 OTTOBRE 2019

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Operatori

Numeri da record per Veratour

Ma i vertici di Boeing sapevano dei difetti del 737 Max? Pare di sì

MINORCA – Veratour festeggia l’anno ormai quasi al termine con numeri da record. Il to chiude infatti il 2019 con 245 milioni di euro di fatturato (+12%) e punta a raggiungere i 285 milioni entro il 2021. A PAGINA 3

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, C1-TR-0143

COR (RO) SIVO

In un’intervista al Foglio il ministro Franceschini ha detto: «Ci vuole più turismo per modificare il turismo». Da qualunque parte giri questa frase, non ha senso. E’ una specie di calembour. Uno scioglilingua. Come: trentatrè trentini entrarono a Trento trotterellando.

WELCOME TRAVEL: ANNO POSITIVO Riportare il cliente in adv Sercondo l’autorevolissimo New York Times, Boeing era a conoscenza dei difetti del sistema di sicurezza del B737 Max. Questa conoscenza risalirebbe adirittura a tre anni fa. Sembrerebbe infatti che la Faa abbia acquisito delle prove datate novembre 2016, che confermerebbero che l’azienda americana era a conoscenza dei difetti del sistema Mcas già prima dell’incidente in Indonesia. Uno dei piloti che collaboravano per la realizzazione del 737 Max, Mark Forkner, aveva infatti espresso i suoi dubbi sul nuovo sistema anti-stallo. In particolare aveva riportato un comportamento imprevedibile e caotico avuto durante le sue simulazioni di volo. Queste preoccupazioni erano poi state riportate ad un suo collega e messe a verbale. Nella conversazione Forkner afferma: «Sicuramente sono io che faccio schifo a pilotare, ma anche in quel caso c’è un problema ed è grave». Questo è poi seguito dall’ammissione di aver mentito involontariamente all’autorità circa la sicurezza del sistema, probabilmente riferendosi all’Mcas. Si complica quindi la situazione di Boeing, chiamata in causa dalla Faa a fine mese. Lo stesso ceo, Dennis Muilenburg, si troverà a testimoniare di fronte a ben due commissioni d’inchiesta il 29 e 30 ottobre. Resta quindi incerto il futuro del 737 Max, che avrebbe dovuto ricevere a breve la nuova certificazione per tornare a volare. Se le prove acquisite dovessero provare oltre ogni ragionevole dubbio che Boeing conosceva il difetto della macchina, la posizione del colosso dei cieli diventerebbe non solo indifendibile, ma, diciamolo francamente, ingiustificato e colpevole fino alle estreme conseguenze.

Operatori

Il cambio di proprietà fa bene a Gardaland CASTELNUOVO DEL GARDA - C’è fiducia a Gardaland dopo il cambio di proprietà. Un approccio confortato dai numeri estremamente positivi dei tre hotel di Gardaland Resort, che ad agosto hanno registrato il tutto esaurito. A PAGINA 4

MILANO - Sono due gli scenari nei quali si muove Adriano Apicella, ad di Welcome Travel. Da una parte i numeri, che sono positivi, dopo un aprile

E’ iniziata la nuova “era” di Air Dolomiti MILANO – Il Gruppo Lufthansa dà forme concrete alla nuova era di Air Dolomiti, quella annunciata qualche mese fa dal ceo Joerg Eberhart. Primo passo – che affianca l’ampliamento della flotta – è l’unificazione, dal 1° gennaio, della squadra vendite: «Un unico team sarà

Mondo

L’Egitto punta sul mercato italiano ROMA – L’Egitto muove deciso sull’Italia: Ahmed Youssef, da un anno e mezzo alla guida dell’Egyptian Tourism Promotion Board, ha incontrato per la prima volta a Rimini to e adv italiani illustrando le diverse attività di co-marketing in corso e future. A PAGINA 10

SPOTLIGHT Barcellona

Alle pagine 8 e 9

eccezionale e una stagione iniziata al rilento ma poi ripresasi. Dall’altro l’obiettivo primario di riportare i clienti in agenzia. A PAGINA 2

Mar Rosso

Da pagina 11 a pagina 13

Terme e benessere Da pagina 14 a pagina 16

Steffen Weinstok

responsabile di tutte le attività di vendita di Air Dolomiti e del Gruppo Lufthansa localizzate nei principali mercati: Italia, Germania e Austria» spiega Steffen Weinstok, senior director sales Italy & Malta del Gruppo Lufthansa. A PAGINA 7

Quotidiano

In primo piano

WELCOME TRAVEL: UN ANNO OK Obiettivo: riportare il cliente in agenzia

Aprile irripetibile per il network. Ad oggi le adv affiliate sono 1300. Bsp stabile a causa della nuova direttiva pacchetti 18-23-25 ottobre 2019

di GIUSEPPE ALOE

MILANO - Buone performance e prospettive in rialzo: questo in sintesi il quadro offerto da Welcome Travel. C’è da sottolineare che questi scenari sono ancora più confortanti, se si confrontano ad un panorama non ancora chiaro della travel industry. «Abbiamo avuto un aprile irripetibile – afferma Adriano Apicella, amministratore delegato di Welcome Travel – in merito alla curva di ordinato. Maggio e giugno ci hanno portato un po’ di preoccupazione, ma l’estate è stata in ripresa. Alla fine possiamo dire che chiudiamo l’anno con un aumento dell’11%». E’ un Adriano Apicella abbastanza soddisfattop del lavoro fatto insieme a tutta la squadra di Welcome. Ma qual è il punto nodale di tutta la vi-

“

Puntiamo alle adv che presidiano il mercato e che abbiano un livello eccellente di professionalità

Adriano Apicella

cenda. Come si fa a consolidare in modo sostanziale l’industria turistica? «Il punto - aggiunge Apicella - è quello di riportare il cliente in agenzia. Per questo nella nostra strategia puntiamo su adv che presidono il mercato e che abbiano un livello eccellente di professionalità. Queste sono due delle caratteristiche essenziali affinchè un punto vendita diventi un punto vendita Welcome. Ad oggi le affiliate al nostro network sono 1300». Poi si passa ai numeri, che ci sembrano, a prima vista abbastanza buoni. «Il transato della componente leisure è arrivata a 788 milioni di euro, con una crescita dell’11%, mentre sul volato siamo arrivati a 638 milioni di euro. A questo proposito devo dire che a livello di Bsp non siamo cresciuti e pensiamo che questo sia dovuto alle nuove disposizioni della direttiva pacchetti». «La stagione è stata sicuramente trascinata dall’Egitto – ha aggiunto Laura Antonioli, responsabile coordinamento vendite – che è ritornato ai livelli precrisi. bene l’Italia e la Grecia, in sofferenza la Spagna. Diciamo comunque che tutto il Mediterraneo è andato bene. Particolarmente bene le crociere e gli Usa, ma anche l’Africa e l’Oriente hanno ripreso a correre». «Il 70% delle agenzie del network è al

+11%

A fine anno 2019 questo dovrebbe essere il margine di crescita del network. la stagione è stata sicuramente trascinata dall’Egitto

terzo rinnovo contrattuale, mentre le disdette si mantengono a una quota minima: un’ulteriore prova della fiducia che caratterizza il rapporto dei punti vendita con la rete – commenta Massimo Segato, responsabile della rete –. Il vantaggio di essere parte del gruppo Welcome e l’efficacia della nostra politica di orientamento vendite si traduce per le agenzie nel valore espresso dal bonus distribuito dal Network per target share raggiunti, pari nel 2019 a quasi 900 mila euro». Guardando i vari segmenti: cresce dell’11% il segmento villaggi e charter, del 10% le crociere, del 12% la linea.

Ami lancia Care Giver Assistance. La polizza che guarda agli anziani LO SCOPO È DI CONSENTIRE UNA VACANZA TRANQUILLA (LEISURE E BUSINESS) A CHI LASCIA I PARENTI A CASA

di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Il 15% delle persone non viaggia perché ha i familiari anziani e preferisce non assentarsi da casa. Non solo, spesso il viaggiatore leisure o business si trova costretto a posticipare il rientro a casa per motivi gravi e non è in grado di affrontare le problematiche del parente anziano a casa rimasto “scoperto” a causa dell’imprevisto al viaggio. Proprio per andare incontro a queste necessità, che fanno parte ormai della vita quotidiana, Ami Assistance lancia Care Giver Assistance, un servizio di assistenza per chi ha necessità di viaggiare per lavoro o vorrebbe regalarsi una vacanza, ma quotidianamente si prende cura di un genitore o di un parente anziano che necessità di assistenza. «Si tratta di un nuovo prodotto – commenta Gualtiero Ventura, presidente Ami Assistance – per supportare il viaggiatore, una polizza in grado di offrire al “care giver” una serie di elementi concreti per andare incontro a tutte le problematiche che chi assiste un parente deve affrontare». Care Giver Assistance è inserita nei

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Editore: Travel Open Day srl Proprietà: Network & Comunication srl

Care Giver Assistance

Servizio di assistenza per chi ha necessità di viaggiare per lavoro o vorrebbe regalarsi una vacanza l

l inserita nei prodotti turismo di Ami Assistance fornisce assistenza a 360 gradi: è la Centrale Operativa dell’azienda, attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, affiancata da un team specializzato (medici, assistenti sociali, infermieri professionali ecc.), mentre il caregiver si trova in viaggio

direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb.postale (pubblicità al 45%)

prodotti turismo di Ami Assistance e fornisce assistenza a 360 gradi: è la Centrale Operativa dell’azienda, attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, affiancata da un team specializzato (medici, assistenti sociali, infermieri professionali ecc.), a gestire qualsiasi tipo di richiesta o urgenza mentre il caregiver si trova in viaggio. «La polizza non copre solo la gestione quotidiana del parente anziano a casa – aggiunge Ventura – ma entra in campo nel caso il viaggiatore per motivi gravi non riesca a tornare come previsto a casa. In questo caso interverranno eventuali badanti, operatori sanitari specializzati, fino al rientro del caregiver». Ami Assistance, tra i marchi con più esperienza nel settore assicurativo, punta ad offrire prodotti sempre più innovativi rivolti al trade. L’obiettivo è di supportare concretamente le agenzie di viaggio. «Dal 2016 offriamo AmiTravel Protection – conclude Ventura – che abbiamo rinnovato sulla base della nuova normativa. Si tratta dell’unica polizza che copre tutti i rischi». AmiTravel Protection infatti è stata studiata e poi rinnovata, per tutelare il viaggiatore nel caso in cui

AMMINISTRAZIONE, ABBONAMENTI REDAZIONE ROMA Via Aosta, 30 - 00182 ROMA tel. +39 06 890 17 577

15%

Persone che non viaggiano perché hanno i familiari anziani e quindi preferiscono non assentarsi da casa

l’operatore da cui ha acquistato il viaggio, si trovi in una situazione di insolvenza con conseguente chiusura dell’attività o fallimento, non consentendogli di partire o di tornare dalla vacanza. Con AmiTRavel Protection sarà l’operatore turistico a decidere il massimale più adeguato per cui vuole assicurare la propria attività.

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Copriamo la gestione quotidiana ma anche gli imprevisti

Gualtiero Ventura

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Operatori

Quotidiano

Veratour chiude un altro anno da record

18-23-25 ottobre 2019

Partnership con le migliori compagnie aeree, customer loyalty e distribuzione al 100% in agenzia i punti forti dell’operatore romano

di VALERIA BECCARI

MINORCA - Format vincente al 100% made in Italy per Veratour, che festeggia l’anno ormai quasi al termine con numeri da record, la performance migliore dei suoi 30 anni di storia. Il tour operator chiude infatti il 2019 con 245 milioni di euro di fatturato (+12%) e punta a raggiungere i 285 milioni entro il 2021. Prevista quindi una crescita media tra il 7% e il 10% annuo. Nel 2018 l’ebitda è stato pari a 14 milioni, mentre per quest’anno la cifra dovrebbe essere addirittura superiore. Punti chiave per il raggiungimento degli obiettivi: potenziamento, sinergie e partnership con le principali compagnie aeree, customer loyalty, riconferma della politica distributiva, che passa al 100% nelle agenzie, ampliamento della gamma d’offerta dei viaggi di linea, targhettizzazione dell'offerta dei villaggi Veraclub. A questo proposito precisa Stefano Pompili, direttore generale Veratour: «Oltre a targhettizzare, bisogna anche diversificare molto per abbattere il rischio. Puntiamo alla

245 mln

Il fatturato di Veratour nel 2019, per una crescita del 12% rispetto all’anno precedente

14 mln

L’ebitda del tour operator nel 2018, che quest’anno prevede margini operativi lordi in ulteriore crescita

specializzazione nel format di offerta. Siamo specialisti in quello che facciamo, pensato per gli italiani, distribuito dagli italiani, prodotto dagli italiani. E sarà sempre così. Questo ci consente di avere un prodotto controllato al 100%. Dall’inizio fino alla fine». Veratour ha festeggiato la fine di un’estate di successi con un evento Veraclub Menorca riservato a circa 200 agenzie partner del Centro Nord. Il 2019 è stato caratterizzato dal raggiungimento, da parte delle agenzie Verastore, di un’incidenza fatturato vicina al 60% rispetto al giro d’affari complessivo: un dato importante che potrebbe far diventare questo strumento di vendita «un canale distributivo integrato con l’azienda». Al centro della strategia del tour operator, il progetto Veralab, rivolto alle 400 agenzie selezionate che vorrebbero diventare Verastore ma che non hanno ancora raggiunto i parametri per poterlo essere. Il Nord Africa ha senza dubbio rivestito un peso importante sull’andamento positivo del 2019, con un Egitto che ha registrato un +68% e

Da sinistra, il direttore commerciale, Massimo Broccoli, il responsabile rete vendite, Davide Pavarini, e Stefano Pompili

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Siamo specialisti in quello che facciamo, pensato per gli italiani, distribuito dagli italiani, prodotto dagli italiani

Stefano Pompili

un + 110% per la Tunisia. Anche il Mar Rosso ha dato ottimi risultati con voli charter operati da più aeroporti italiani. Riscontri positivi arrivano pure dagli investimenti fatti sul lungo raggio, in particolare su Kenya, Zanzibar, Maldive e Mauritius. Meno bene Grecia e Spagna a causa dell’aumento dei prezzi su un prodotto ormai maturo, su cui però Veratour continua a puntare, grazie ai contratti di lungo periodo che garantiscono stabilità sui prezzi. «In controtendenza Minorca, l’isola che ha performato meglio delle Baleari, riscuotendo un apprezzamento molto alto e su cui quindi torniamo a investire», ha precisato Pompili, che poco dopo ha aggiunto: «Il Lord Nelson, catena Globales, situato nella parte sud dell’isola minorchina, è tra le novità del prossimo anno. Sarà una formula solo adulti over 16. Stiamo pensando non solo ai millenials ma anche agli anziani. La segmentazione è chiave in un’azienda che negli ultimi anni è cresciuta a doppia cifra. Dobbiamo puntare a un 2020 caratterizzato da flessibilità, affidabilità, garanzia, trasparenza e qualità». La Sicilia, con Modica, 111 camere e formula club, e Maiorca con formula all inclusive costituiscono le altre due novità di corto raggio.

Quotidiano

Operatori

La novità del prossimo anno si chiama Legoland Water Park: l’inaugurazione è prevista per il mese di giugno 18-23-25 ottobre 2019

6,6 mld €

di MASSIMILIANO SARTI

CASTELNUOVO DEL GARDA – Un’operazione nel segno della continuità. Così il ceo di Gardaland, Aldo Maria Vigevani, definisce l’accordo che ha portato la holding finanziaria danese Kirkbi, insieme alla società Usa di private equity Blackstone e ai fondi pensione canadesi gestiti da Cppib, ad acquisire a inizio estate il gruppo Merlin, di cui fa parte lo stesso complesso gardesano. Il tutto a fronte di un’offerta complessiva pari a circa 6,6 miliardi di euro. In effetti, il gruppo controllato dalla famiglia del fondatore della Lego, Ole Kirk Kristiansen, era già detentore del 30% di Merlin. A operazione conclusa salirà quindi al 50%, con la restante parte che sarà appannaggio di Blackstone e Cppib. C’è insomma fiducia a Castelnuovo del Garda. Un approccio ottimista, rinforzato anche dai numeri dell’ultima estate, che hanno sancito soprattutto il grande successo dei tre hotel di Gardaland Resort: «Basti pensare che il mese di luglio – racconta il sales and mar-

Offerta complessiva per l’acquisto di Merlin

100%

L’occupazione degli hotel ad agosto

20 mln €

L’investimento per il Legoland Water Park

Dopo il cambio di proprietà Gardaland guarda con fiducia al futuro keting director, Luca Marigo (nella foto) - ha registrato un’occupazione delle camere al 95%, mentre ad agosto siamo stati full-booked in tutte e tre le nostre strutture: il Gardaland Hotel, il Gardaland Adventure Hotel e il nuovo Gardaland Magic Hotel». Anche il parco peraltro ha performato piuttosto bene, nonostante un ini-

zio di stagione penalizzato dalle pessime condizioni meteorologiche del mese di maggio: «Nel complesso a oggi, abbiamo beneficiato di un flusso di visitatori corrispondente alle nostre aspettative e in linea con i dati molto positivi del 2018», rivela ancora Marigo. Per il prossimo anno si attende quindi l’apertura

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A oggi abbiamo beneficiato di un flusso di visitatori corrispondente alle nostre aspettative

Luca Marigo

Glamour non smette di crescere

IL TO VIAREGGINO HA CHIUSO IL PRIMO SEMESTRE CON UN INCREMENTO DEL FATTURATO DEL 30% VIAREGGIO - (m.s.) Continua la crescita di Glamour che nei primi sei mesi dell’anno in corso ha fatto segnare un ulteriore aumento del 30% del fatturato, dopo aver già chiuso il 2018 con un lusinghiero più 33%. Un trend positivo, garantito anche dalle tante novità presentate dall’operatore viareggino: «Le ultimissime sono la Giordania, Israele, il Brasile e Zanzibar – racconta il direttore commerciale, Fabrizio Gmeiner -. Tutte mete presidiate da personale addetto al booking dotato di esperienza sulle destinazioni. Nel 2018 abbiamo poi aperto il prodotto Mar Rosso con Sneakers: il nostro nuovo marchio dedicato ai viaggi più easy ma pur sempre dal taglio tailor made, a cui quest’anno abbiamo aggiunto anche le destinazioni Cuba, Kenya e Zanzibar». A poco più di un anno dal suo debutto, il nuovo brand sta in effetti riscuotendo un ottimo riscontro: «Le agenzie lo percepiscono come un’offerta più semplice da vendere ma non meno curata. Per la stagione 2019-2020, pensiamo quindi di potenziarla ulteriormente inserendo molte partenze per l’Europa». Ma il futuro immediato, per Glamour, si chiama Capodanno, periodo su cui il to punta moltissimo, tanto da aver investito 3.500 posti in allotment per le festività. Tra le tendenze da segnalare per le vacanze natalizie c’è quindi «come sempre New York, ma notiamo un interesse crescente anche verso il Sud America e l’area caraibica meridionale. Aumenta inoltre ulteriormente la domanda per l’Oceano Indiano».

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Nel 2018 abbiamo lanciato Sneakers: il nostro nuovo marchio dedicato ai viaggi più easy ma pur sempre dal taglio tailor made

Fabrizio Gmeiner

Ecco allora l’idea di ampliare l’offerta su quest’ultima destinazione, iniettando sul mercato nuove aperture con offerte vantaggiose ed esclusive. E tutto questo, senza dimenticarsi di «stimolare le mete già

affermate, con inserimenti di città e aree solitamente meno presenti sugli scaffali delle agenzie». Il successo di un tour operator non è però fatto solo di prodotto e nuove tendenze. Ci vuole anche una buona rete commerciale, efficace e sinergica: «E noi possiamo contare su una presenza massiccia sul territorio con una forza vendite di 14 persone, che crea occasioni e opportunità per tutte le nostre agenzie partner – conclude Gmeiner -. Per quanto ci riguarda, cerchiamo sempre di offrire alle adv opportunità convenienti per portarle verso di noi. Proprio per questo motivo abbiamo in previsione di potenziare alcune zone con una doppia presenza commerciale. Mi riferisco in particolare alla Lombardia, al Lazio e alla Toscana».

dell’importante novità del Legoland Water Park, la cui inaugurazione è prevista per il mese di giugno. Frutto di un investimento di 20 milioni di euro, si tratta del primo parco acquatico griffato Lego in Europa e ha già attirato buon interesse da parte dei mercati italiano e internazionali, soprattutto da Germania e Regno Unito. Proprio in vista

dell’apertura della nuova attrazione, all’estero sono stati quindi selezionati alcuni operatori a cui è stata offerta l’esclusiva nei loro cataloghi del nuovo Water Park. Questi potranno offrire pacchetti con l’ingresso al parco acquatico esclusivamente, però, se legati al pernottamento presso gli hotel del Gardaland Resort.

Mapo Travel: le mete internazionali trainano le vendite

BENE SOPRATTUTTO LA TURCHIA MARE ITALIA MENO BRILLANTE DEL SOLITO

BARI - (m.s.) Un mare Italia che non è stato, come previsto, da record, ma che tutto sommato ha retto, con qualche inevitabile aggiustamento dei flussi da una destinazione all’altra. È l’estate tricolore secondo Mapo Travel che, dopo due anni di crescita eccezionale, nel 2019 si è assestata su traiettorie un po’ meno brillanti. A trainare le performance dell’operatore barese sono state allora le mete internazionali, grazie alle quali il to ha potuto chiudere la stagione con un incremento generale delle vendite del 10%. «Siamo rimasti molto contenti soprattutto della Turchia – racconta la general manager, Barbara Marangi -. Parlo naturalmente dei tour, perché lungo la costa la presenza di una consistente domanda tedesca rende la destinazione poco competitiva per il nostro mercato». Come si diceva, più articolato è invece il giudizio sul mare Italia: «Nel complesso noi abbiamo tenuto, confermando i numeri dell’anno scorso – prosegue Barbara Marangi -. In alcune zone c’è stato un calo, ma è stato compensato da un ottimo exploit della Puglia Centrale, soprattutto di Ostuni, area in cui anche il nostro Mapo Village ha registrato un aumento delle presenze. La Calabria si è inoltre dimostrata una valida alternativa ad alcune destinazioni più costose, come per esempio il Salento e la Sardegna, dove invece abbiamo riscontrato cali sensibili, che in alcune zone sono arrivati fino al 20%-25%».

Operatori

18-23-25 ottobre 2019

LA NUOVA SCUOLA DI FORMAZIONE È STATA PROGETTATA INSIEME AL MIP POLITECNICO DI MILANO E ALL’OSSERVATORIO INNOVAZIONE DIGITALE NEL TURISMO

Club

di CHIARA AMBROSIONI

MILANO - «Presentiamo la Boscolo Academy – dice con entusiasmo Salvatore Sicuso, direttore vendite trade -. È una scuola di formazione dedicata agli adv». Boscolo Tours, insieme con il Mip Politecnico di Milano Graduate School of Business e con l’Osservatorio innovazione digitale nel turismo, ha progettato un percorso di formazione sulla digital innovation. «La Boscolo Academy è formata di tre parti - spiega Sicuso –. La prima è una formazione via webinar sulle nostre destinazioni con i nostri specialisti, la seconda è un corso di formazione in digital innovation e la terza sarà un viaggio educational: dopo la formazione in aula i partecipanti potranno visitare una delle destinazioni studiate - Stati Uniti, Nord Europa, Egitto classico e Oriente - e potranno vivere di persona luoghi, tradizioni e la qualità delle proposte Boscolo Tours. Formiamo così i dealer adv per il nostro futuro digitale». L’obiettivo è quello di parlare di tecnologia e innovazione, unendo ricerca e formazione. Il Mip è

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Non sono le macchine che gestiscono l’innovazione, è l’esperienza che fa la differenza

Salvatore Sicuso

Le adv partecipanti entreranno a far parte delle “Agenzie digitali di Boscolo”: un club orientato all’innovazione

un’eccellenza italiana in questo campo, con 40 anni di esperienza. Davide Chiaroni, responsabile formazione corporate del Mip sottolinea che «lavoriamo volentieri con le aziende del mondo dei viaggi e del turismo, perché è un settore vitale per il paese, che sta affrontando cambiamenti estremamente rilevanti nelle pratiche di management». Eleonora Lorenzini, direttrice dell’Osservatorio, aggiunge: «Dopo sei anni di ricerca, vogliamo e possiamo supportare le agenzie in un percorso di trasformazione in cui il digitale non sia più il nemico che ruba i clienti, ma un’opportunità da cavalcare. Il digitale non è solo e-commerce o social network: è tutta una serie di strumenti e di modi di concepire l’innovazione e il proprio modello di business». Boscolo è consapevole di dover offrire un valore aggiunto per mantenere una posizione forte sul mercato, mettendo a disposizione la propria compe-

tenza e specializzazione. La Boscolo Academy sarà a numero chiuso, proposta in forma borsa di studio e modulabile nella frequenza. «Accoglierà una cinquantina di adv – spiega Sicuso - che verranno selezionate in tutta Italia a partire dal nostro database e dai nostri grandi distributori. Le iscrizioni verranno fatte attraverso una landing page dedicata, da parte di adv che abbiano un sito e conoscano l’e-commerce. Alle adv che parteciperanno verrà rilasciato un diploma ed entreranno a far parte di una community “Le agenzie digitali di Boscolo”. Sarà un club di agenzie molto orientate all’innovazione digitale, che per noi è fondamentale. Il tema è: costruiamo una community, la formiamo e sul cluster delle digital agency di Boscolo faremo una serie di attività durante l’anno come eventi digitali e telepromozioni dedicate. È tutto un altro modo di raccontare il turismo e una destinazione. E il tema vero è che non sono le macchine che gestiscono l’innovazione, è l’esperienza che fa la differenza. L’innovazione tecnologica non passa attraverso una macchina, ma attraverso l’emozione».

Quotidiano

Ecco la Boscolo Academy per gli agenti del futuro 6

Le tre parti della Boscolo Academy

La prima è una formazione via webinar sulle destinazioni con gli specialisti del tour operator

l La seconda è un corso di formazione in digital innovation

l La terza sarà un viaggio educational: dopo la formazione in aula i partecipanti potranno visitare una delle mete studiate: Stati Uniti, Nord Europa, Egitto classico e Oriente.

Quotidiano

Trasporti

Dal 1° gennaio 2020 l’unificazione della squadra vendite con quella del Gruppo Lufthansa e l’ingresso nei programmi b2b in tutto il mondo 18-23-25 ottobre 2019

Al via l’Accademia di volo

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Nei giorni del rilancio di interesse nei confronti di Alitalia – una partnership commerciale, ancora siamo lontani dell’impegno azionario – il Gruppo Lufthansa riporta in primo piano il ruolo di Air Dolomiti, per la quale «è iniziata una nuova era» nell’intento di farne «la compagnia aerea di riferimento del gruppo in Italia». Le citazioni sono, rispettivamente, quelle di Steffen Weinstock, senior director sales Italy & Malta del gruppo Lufthansa e di Paolo Sgaramella, vice president commercial del vettore che hanno tracciato in pochi ma precisi step il futuro di Air Dolomiti, diretta conseguenza di quanto anticipato nei mesi scorsi dal chief executive officer Joerg Eberhart. Questa nuova, “piccola Swiss” come apostrofata da Sgaramella, vedrà dal prossimo 1°gennaio «l’unificazione della squadra vendite – sottolinea Weinstok -, un unico team sarà responsabile di tutte le attività di vendita di Air Dolomiti e del Gruppo Lufthansa localizzate nei principali mercati: Italia, Germania e Austria. Air Dolomiti entrerà nel programma b2b di Lufthansa in tutto il mondo, nel programma PartnerPlus Benefit creato per le Pmi, nel

AIR DOLOMITI: «Decolla una nuova era»

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Un approccio unificato al mercato che rende più semplice per i nostri partner b2b fare affari con noi

Steffen Weinstok

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Flotta ampliata e dunque necessità di un maggior numero di piloti: lanciato lo scorso anno il progetto Flight Academy di Air Dolomiti - in collaborazione con il Centro di addestramento per l’aviazione di Lufthansa e la European Flight Academy – Efa – prevede il finanziamento del corso con l’offerta di borse di studio per permettere ai cadetti di fare un percorso di addestramento. «Nei prossimi due anni – spiega Paolo Sgaramella – potremo disporre di giovani piloti da impiegare nella compagnia. Si tratta di un investimento del gruppo nelle nuove generazioni, che darà a chiunque la possibilità di diventare pilota, con selezioni basate esclusivamente sul merito e non sulla disponibilità economica».

oltre 2,3 mln Passeggeri trasportati 2018

Lufthansa Group Partner Program (LPP) per le agenzie di viaggio e tutte le offerte Corporate. Con questo approccio unificato al mercato sarà più facile per i nostri partner b2b fare affari con noi. Si apre una nuova era e possiamo anche dire che il gruppo diventa un po’ più italiano». In parallelo prende forme concrete l’annunciato piano di rinnovo e sviluppo della flotta, «che dagli attuali 14 velivoli passerà a 17 nell’agosto 2020, fino ad arrivare a 26 nell’arco di tre-quattro anni» aggiunge Sgaramella. Ed ecco quindi i nuovi

700

Frequenze settimanali per Monaco di Baviera e Francoforte

Velivoli in flotta (estate 2020)

collegamenti previsti per l’estate prossima, «da Monaco ad Ancona, Genova e Olbia», ma in arrivo ci sono anche altre rotte «non solo tra Italia e Germania ma anche da paesi terzi a paesi terzi oltre che domestici in Italia». Conclude Sgaramella: «Questo momento è per noi una pietra miliare: ora abbiamo accesso ad una base clienti molto più ampia in tutto il mondo e, unendo gli sforzi di vendita insieme, ci aspettiamo un ulteriore aumento del numero di passeggeri e l’ampliamento della nostra flotta e della nostra rete».

Cathay Pacific e l’Italia: «Numeri oltre le nostre attese» Virgin Atlantic

LA COMPAGNIA PUNTA AD UNA LEADERSHIP SEMPRE PIÙ FORTE IN TERMINI DI PRODOTTO E SERVIZI MILANO – (ma.c.) Il sempre più forte committment nei confronti del cliente. L’aumentato share sul segmento corporate. I risultati più che soddisfacenti sul mercato italiano. Justin Chang, country manager Italia e Spagna di Cathay Pacific, mostra soddisfazione e fiducia sull’andamento del 2019 e quello dei mesi futuri, «malgrado gli inattesi eventi che hanno recentemente coinvolto Hong Kong. Se infatti sino a tutto agosto non abbiamo avvertito conseguenze sui dati di traffico, sarà inevitabile notarle nelle settimane successive. Ma contiamo comunque di chiudere positivamente l’anno». E in effetti le rotte italiane operate dai due hub di Milano Malpensa e Roma Fiumicino hanno «finora centrato un load factor dell’85%. Chiuderemo l’anno con risultati oltre le nostre aspettative. Significativa la quota di traffico corporate che è cresciuta fino al 60% arrivando ad un mix quasi perfetto con il restante 40% leisure». Numerosi si confermano anche i passeggeri che proseguono il loro viaggio oltre Hong Kong, «soprattutto verso la Cina continentale, il Giappone e l’Australia. Interessanti anche i flussi su Taiwan», che da febbraio 2020 vedrà dall’Italia l’ingresso di un nuovo competitor (Eva Air, ndr): «Ma la concorrenza è sempre un bene per tutti, in primis per i clienti che hanno così a disposizione una scelta maggiore». Al trend positivo hanno contribuito «sicuramente il canale

Milano e Roma sono scali strategici. Ci piace pensare che potremo ulteriormente rafforzare le frequenze

85%

Load factor sulle rotte italiane 2019

60%

Quota traffico corporate dall’Italia

trade che ad oggi convoglia l’80% delle nostre vendite in Italia, ma anche un prodotto sempre migliore grazie all’introduzione dell’Airbus 3501000 da Fiumicino, davvero molto

Justin Chang

apprezzato dai nostri passeggeri. Durante l’estate ha volato tutti i giorni e con l’arrivo dell’orario invernale sarà in servizio quattro volte alla settimana». Prodotto eccellente in linea con la filosofia Cathay: «Il nostro focus resta quello di essere riconosciuti come il miglior brand in termini di servizio offerto. Vogliamo rafforzare il “Move beyond” e mantere ciò che promettiamo di fare». Riserbo su eventuali novità italiane per il 2020 «chissà, ci piace pensare che il mercato italiano posso beneficiare di nuove frequenze», mentre è già tracciata la rotta verso Ndc: «Non manca molto, stiamo lavorando al progetto, anche se non sarà nell’immediato», sottolinea Daniele Bordogna, head of sales Italia e Spagna.

entra nella jv Af-Klm e China Eastern L’ACCORDO SARÀ OPERATIVO DALLA PROSSIMA PRIMAVERA

PARIGI - Air France, Klm, China Eastern e Virgin Atlantic hanno siglato una lettera di intesa che prevede l’estensione dell’esistente joint venture tra Af, Klm e China Eastern anche a Virgin Atlantic, offrendo ai passeggeri una più amplia scelta di voli e itinerari tra l’Europa e la Cina. Un accordo che sottolinea una volta di più l’impegno di Air France-Klm sul mercato cinese, dopo aver rafforzato la collaborazione con China Eastern all'inizio di quest’anno. La nuova intesa, che sarà ufficialmente operativa dalla primavera del 2020, amplierà le possibilità di codesharing e garantirà proposte commerciali maggiormente competitive. Il mercato dal Regno Unito a Shanghai e i voli domestici in Cina saranno fondamentali considerando che i collegamenti di China Eastern e Virgin Atlantic operati tra Londra e Shanghai rientrano all’interno di questa offerta comune. I passeggeri che potranno volare con una o l’altra compagnia aerea, beneficeranno di nuovi vantaggi tra cui la possibilità di guadagnare e riscuotere miglia. «Siamo orgogliosi della partnership costruita negli ultimi due decenni con China Eastern - ha dichiarato Patrick Alexandre, executive vice president, commercial, Sales and alliances di Air France-Klm -, che ha portato alla realizzazione di una joint venture basata su un network forte che unisce i nostri hub di Amsterdam, Parigi e Shanghai. Con questo ulteriore potenziamento diamo il benvenuto a bordo a Virgin Atlantic. Combinando le nostre offerte siamo in grado di offrire ai passeggeri una proposta commerciale ancora più attrattiva, con particolare attenzione ai mercati inglese e cinese».

SPOTLIGHT Barcellona

SPOTLIGHT

18-23-25 ottobre 2019

Quotidiano

a cura della redazione

Barcellona

Vueling in accelerata sulla capitale catalana Dall’Italia sono attivi collegamenti giornalieri e multifrequenza da Roma

Fiumicino, Firenze e Milano Malpensa.

A questi si aggiungono le nuove rotte Catania-Valencia - operativa in occasioni speciali - e la Firenze-Bilbao per l’inverno

LA COMPAGNIA AEREA SPAGNOLA E’ IL SECONDO VETTORE SULLE CONNESSIONI ITALIA-SPAGNA CON IL 23% DI MARKET SHARE

passeggeri in partenza dall’Italia possono raggiungere Barcellona ogni giorno grazie a Vueling. La capitale catalana rappresenta infatti la principale destinazione della compagnia e, da oltre 15 anni, scalo chiave per le strategie di sviluppo.

Barcellona è collegata con i principali scali italiani grazie a un’offerta ampia e variegata, che risponde alle esigenze di tutti i passeggeri. Da Roma Fiumicino secondo hub internazionale della compagnia e primo a livello italiano - la capitale catalana è raggiungibile con un massimo di cinque voli al giorno; dall’aeroporto di Firenze, dove Vueling è leader per posti offerti, Barcellona si può raggiungere due volte al giorno mentre da Milano Malpensa con un massimo di sei collegamenti al giorno.

Barcellona, come tutta la Spagna, si conferma dunque destinazione principale per i voli Vueling in partenza dall’Italia e le due nuove rotte, annunciate quest’anno, vanno proprio in questa direzione: Catania-Valencia, operativa in occasioni speciali, e Firenze-Bilbao durante tutta la stagione invernale. Vueling è, infatti, il secondo vettore nelle connessioni tra Spagna e Italia con il 23% di market share.

Oltre Barcellona, Vueling opera anche altre connessioni tra l’Italia e le città spagnole. Madrid è raggiungibile da Fiumicino con tre voli settimanali e da Firenze con quattro. Anche destinazioni culturali come Malaga, Siviglia e Valencia e mete più calde, come le Isole Baleari, sono facilmente raggiungibili con le rotte operate dalla compagnia.

Grimaldi Lines Info: 081 496444

Grimaldi Lines permette di raggiungere il porto di Barcellona a bordo di cruise ferry di ultima generazione, dotate di tutti i confort. La compagnia garantisce collegamenti regolari tutto l’anno dai porti di Savona, Civitavecchia e Porto Torres verso la capitale della Catalogna. Da segnalare anche i viaggi a tema sulla linea CivitavecchiaBarcellona e ritorno con formula hotel onboard o nave più hotel: il primo evento in programma è il Capodanno a Barcellona, dal 28 dicembre al 3 gennaio, per brindare al 2020 con tanto divertimento sul mare.

Barcellona e gli italiani: un binomio più che saldo. Attualmente il nostro rappresenta il settimo mercato internazionale per la città: nel 2018 gli arrivi dal nostro Paese si sono attestati a quota 576 mila 972, registrando una crescita del +6,9% rispetto all’anno precedente; e nei primi cinque mesi del 2019 il trend positivo è proseguito con un ulteriore +8,75%. Oggi, con l’obiettivo di promuovere gli aspetti meno noti della città e dei suoi dintorni ecco una serie di iniziative mirate: il Barcellona Modernism Pass; il Messi 10 by Cirque du Soleil; la Barcellona Wine Week; i Festival che promuovono cultura e tradizioni locali».

Barcelona Turisme Info: barcelonaturisme. com

Ci trovi su

www.vueling.com/it Info personalizzata: Sop.commercialitaly@vueling.com

Quotidiano

Mondo

Il direttore dell’Egyptian Tourism Promotion Board, per la prima volta in Italia, evidenzia la forte collaborazione con gli operatori del nostro Paese e l’ulteriore, significativa crescita attesa per il 2020 18-23-25 ottobre 2019

E’ prevista per il prossimo anno l’apertura del nuovo Grand Egyptian Museum che sorge a ridosso delle piramidi di Giza. «Si tratta del più importante evento culturale dell’anno», ricorda Ahmed Youssef

500.000

Stima arrivi italiani in Egitto per l’intero 2019, dopo che lo scorso anno i visitatori erano stati 421.000

20%

L’incidenza del comparto turistico sul Pil del Paese. «Cifra destinata ad aumentare» grazie ai numerosi investimenti «dalla sicurezza alle infrastrutture»

L’Egitto rinsalda il legame con il trade

“

di MARIELLA CATTANEO

ROMA – L’Egitto muove deciso sull’Italia, dopo una stagione che l’ha visto protagonista assoluto di un ritorno in grande stile quale meta privilegiata per le vacanze degli italiani. Ahmed Youssef, da un anno e mezzo alla guida dell’Egyptian Tourism Promotion Board, ha incontrato per la prima volta a Rimini tour operator e adv italiani, mettendo bene in chiaro le azioni future: «Ci siamo accordati per diverse attività di co-marketing con gli operatori italiani, Dal programma di incentivi voli per le compagnie aeree ai fam trip con i tour operator verso numerose destinazioni in Egitto. Ancora, viaggi per la stampa che, per la prima volta sul mercato italiano, includeranno anche la partecipazione di influencer». Il mercato Italia, come già prima gli altri europei, «è tornato ad avere fiducia nella destinazione Egitto. E a dimostrarlo sono proprio i numeri: dopo l’incremento del 40% registrato nel 2018 con circa 421 mila arrivi, nei prossimi mesi riprenderà anche la nuova campagna di marketing globale

Abbiamo realizzato enormi investimenti in sicurezza e per lo sviluppo delle infrastrutture

Ahmed Yousseff

che sosterrà ulteriormente l’aumento del numero di arrivi anche dal mercato italiano che stimiamo quest’anno raggiungano quota 500 mila. E per il 2020 ci aspettiamo una crescita significativa». Youssef ha sottolineato come «il turismo in Egitto, che rappresenta già ora il 20% dell’economia, sta cambiando molto veloce-

mente. E l’intero Paese sta lavorando alacremente a supporto di questo sviluppo: abbiamo realizzato enormi investimenti per la sicurezza negli aeroporti, negli alberghi e per le strade. La nostra compagnia, Egyptair, sta rinnovando completamente la propria flotta. Le infrastrutture sono protagoniste di uno sviluppo impressionante, dalla rete elettrica alla rete viaria. Novità anche per la costa settentrionale del Paese». Il 2020 vedrà poi l’attesa apertura del Grand Egyptian Museum, «che sarà il più importante evento culturale dell’anno. Situato nella

“

Lavoriamo attivamente con to, vettori adv per promuovere al meglio la nostra destinazione

Emad Abdalla

piana di Giza, aprirà a fine anno e sarà l’unico museo al mondo in cui potersi fare un selfie dalle finestre con il panorama delle piramidi alle spalle!». «Come dimostrano bene i risultati raggiunti, noi stiamo attivamente lavorando con tutti i tour operator, le linee aeree, le agenzie di viaggio e gli altri operatori del turismo italiano per promuovere al meglio la nostra destinazione – ha aggiunto Emad Abdalla, direttore dell’Ente del turismo egiziano in Italia -. E sono sicuro che tutti i nostri sforzi e il nostro impegno contribuirà fortemente a trasmettere in tutto il mondo la bellezza del nostro Paese». Il lancio della campagna turistica globale che mira a mostrare il volto moderno e dinamico del Paese «è perfettamente in linea con il nostro messaggio che vuole rilanciare l’Egitto quale destinazione a 360 gradi capace di attrarre ogni tipologia di turisti».

Alla scoperta dello Sri Lanka con lo specialista Ceylon Roots

DAI CIRCUITI CLASSICI ALLA LINEA PRESTIGE, UN’OFFERTA COMPOSITA ABBINATA AD UNA VISUALE INSOLITA DELLA DESTINAZIONE

di MASSIMO TERRACINA

COLOMBO - Per scoprire una destinazione ci si deve andare con chi la conosce. E così abbiamo fatto, con un dmc, Ceylon Roots, che a dispetto dei soli 10 anni di attività è cresciuto fino a 70 dipendenti, lavora con i più importanti mercati mondiali, propone circuiti e soluzioni per scoprire l’Isola con fantasia e innovazione. «Il mercato italiano è per noi è strategico perché rappresenta la quinta fonte di passeggeri a livello mondiale, dopo Cina, India, Russia, Australia, e il secondo in assoluto sull’Europa dopo la Spagna spiega il ceo Dishan Perera, in un perfetto italiano –. Lo dimostra il fatto che abbiamo una rappresentanza fissa nel vostro paese, affidata a Gianluca Basso, che movimenta oltre mille passeggeri l’anno sui 30 mila totali cui proponiamo con amore e dedizione il nostro splendido paese». E ce ne parla appassionatamente,

“

Dishan Perera

Il mercato italiano è per noi il quinto in termini di passeggeri

”

tanto da farci scoprire le antichissime radici della civiltà cingalese, le cui tracce sono state trovate e datate a circa 125 mila anni fa. «E’ un punto di orgoglio per noi e lo è anche il nostro modo di presentare Sri Lanka - prosegue Perera - di certo le proposte partono dai circuiti classici, fra arte, storia, etnico, gastronomico, mare, ma

cerchiamo di arricchire tutto questo con nuove idee tematiche ed esperienziali ogni anno, e credo questo ci dia un “allure” che premia, finora, la nostra attività». La passione per il viaggio, l’esperienza ventennale nel settore, nonostante la giovane età, fanno di Perera un ceo perfetto e proattivo, che infonde dinamismo ad un dmc che si muove in maniera molto agile sul mercato con personale qualificato e soprattutto in grado di assistere h24 i passeggeri nella loro lingua madre. «Ci tengo a sottolineare il segmento “assistenza” - aggiunge Gianluca Basso, profondo conoscitore della destinazione direttore Italia del dmc - come il capitolo esperienza e varietà di prodotto, che fanno sì che noi si possa essere un riferimento per adv e to che vogliono programmare la destinazione con un angolo di visuale insolito e non omologato». Ma le attività del gruppo che spazia anche su destinazioni vicine come

le Maldive, ideale complemento ad un viaggio in Sri Lanka, se si vuole anche un mare “assoluto” prevedono anche l’ospitalità in quattro strutture: The Calm resort & Spa, Batticaloa, The Paradise resort & spa, Dambulla, Dikwella resort & spa, nell’omonima località, Eden resort & spa, Bentota, però destinato al mercato orientale». Un’ulteriore add on è rappresentato dalla linea “Prestige” principalmente su Sri Lanka ma anche per Maldive. «Proponiamo un trattamento molto personalizzato, con boutique hotel - precisa Basso – 175 “esperienze” spalmate su tutto il territorio e trasferimenti con mezzi particolari, dedicati agli “individuali” cui vengono proposti pacchetti del tutto differenti, non solo più ricercati». L’attività del gruppo non si ferma a questo: «Stiamo sviluppando - conclude Perera – due resort alle Maldive, uno dei quali “city business hotel” a Malè, il Nasundara Palace».

I dipendenti di Ceylon Roots: il dmc è operativo ormai da 10 anni

oltre mille

I passeggeri movimentati ogni anno dall’Italia verso lo Sri Lanka

Quotidiano

SPECIALE Mar Rosso

18-23-25 ottobre 2019

Speciale

mar Rosso Un ritorno da protagonista sulla scena turistica, con i plus di sempre e le novità di un prodotto ideale per più target di clientela

ar Rosso protagonista. Un ritorno in grande stile quello centrato da tutta l’area, che già lo scorso anno aveva lasciato intuire come turisti e operatori sarebbero tornati ad affollarne le coste. Il mercato italiano, in particolare, nel 2018 aveva fatto segnare un incremento degli arrivi in Egitto con circa 421 mila visitatori e di questi la maggior parte ha soggiornato proprio sul mar Rosso, da Sharm El Sheikh a Marsa Alam: «Di fatto sono numerosi gli operatori che hanno scelto di tornare ad investire in questo Paese - sottolinea una nota dell’Ente del turismo egiziano - che hanno potenziato l’offerta verso il mar

Ci trovi su

a cura della redazione

Rosso. Ora si punta anche a rilanciare i viaggi culturali, la Costa Mediterranea e le crociere sul Nilo che sono comunque in sensibile ripresa». Ecco quindi una rinnovata e ampliata collaborazione dell’Ente con tutti i tour operator, le linee aeree, le agenzie di viaggio e gli altri operatori del turismo italiano «per promuovere al meglio la nostra destinazione». Di pari passo si affianca la recente campagna di comunicazione globale lanciata «attraverso un mix innovativo di piattaforme tv, digitali e social media per mostrare il volto moderno e dinamico del Paese con la sua ampia offerta di esperienze per i viaggiatori, qualunque sia il loro gusto o budget».

www.egypt.travel/it

Tui Italia «La nostra programmazione di Tui Italia è ormai consolidata da anni con Marsa Alam e Sharm El Sheikh – spiega il direttore commerciale, Quirino Falessi -. Oltre al 4* sup Paradise Club Shoni Bay (a gestione tutta italiana), riconfermiamo tutta la qualità e la garanzia dei Paradise Friends. Inoltre, uno dei prodotti del brand Tui che ci sta dando grandi soddisfazioni è il Tui Magic Life Sharm 5* con la sua formula all inlcusive h24, a cui si affianca il Coral Sea Sensatori Resort dedicato a relax e benessere. Anche la catena Jaz va a inserirsi a pieno titolo nel nostro catalogo, grazie a numorose strutture, tra cui il Jaz Mirabel Beach 5* a Sharm e al Jaz Fanara 5* a Marsa Alam. Trattando di novità non possiamo inoltre non menzionare il Suneo Club Reef, l’Iberotel e due blocchi della catena Domina. Tutti i soggiorni mare, vacanze lunghe comprese, sono disponibili con voli charter da Milano Bergamo e Malpensa ma ci preme ricordare che il nostro prodotto è prenotabile da tutta Italia anche con voli di linea e low cost, soprattutto Air Italy, Air Cairo ed Air Arabia».

IN CROCIERA

«Anche quest’anno Tui Italia offre diverse tipologie di crociera sul Nilo. Il 23 dicembre iniziamo con il charter Bergamo-Luxor, una vera e propria novità. Abbiamo inoltre previsto la possibilità di effettuare l’estensione mare a Marsa Alam, per chi non vuole rinunciare al binomio cultura-relax».

CONTATTO PER ADV: Medio raggio: 0524 512411 interno 1 Lungo raggio: 0524-512411 interno 2

oltre 70

Gli alberghi nella programmazione Egitto-mar Rosso

18-23-25 ottobre 2019

Futura Vacanze

L’ OFFERTA

In evidenza le nostre proposte per Natale, Capodanno ed Epifania sia per il Futura Club Brayka Bay a Marsa Alam, sia per il Futura Club Albatros Palace Cyrene a Sharm El Sheikh, con quote a partire da 650 euro in all inclusive.

5 stelle

Situato sulla baia di Ras Nasrani con vista panoramica sull’isola di Tiran, offre un accesso diretto al mare.

«Il Mar Rosso firmato Futura Vacanze è adatto a tutte le esigenze con uno sguardo sempre attento al target famiglia – afferma Giorgio Lotti, direttore commerciale -. Per i nostri Futura Club abbiamo scelto strutture in grado di offrire la doppia possibilità di accesso al mare con ampio arenile di sabbia o tramite pontile per gli amanti dello snorkeling. Il Futura Club Brayka Bay a Marsa Alam e il Futura Club Albatros Palace Cyrene (la recentissima new entry a Sharm El Sheikh) permettono di godere di un soggiorno con servizi di qualità, in location meravigliose e dalla vocazione internazionale ma sempre potendo contare su personale italiano. Assistente residente, cucina italiana e lo staff Futura People, che affianca l’animazione internazionale e accompagna le vacanze di bambini e ragazzi con ricchi programmi di attività e servizi, sono prerogative imprescindibili dei Futura Club. Tra i plus anche l’importante piano volo con partenze dagli aeroporti di Milano Malpensa, Bergamo, Verona, Bologna, Roma e Napoli operate dalle principali compagnie aeree».

Ahotsun

L’ OFFERTA

Cinquanta camere in prima linea mare, con servizi esclusivi quali la spiaggia e il ristorante privato sulla sabbia indipendente dal vicino aqua park. «Dal prossimo 1° dicembre inauguriamo il nostro club a Sharm – racconta il co-titolare del to partenopeo, Antonio Bosso -. Il Royal Regency Club – Nabq Bay saràofferto in formula all inclusive e garantiràai nostri clienti un’offerta f&b tricolore assicurata dalla presenza costante di un cuoco italiano. Il tutto ulteriormente arricchito da visite di chef stellati, in occasione delle Settimane del Le camere del nuovo gusto». La proposta del Royal Regency èquindi completata da piscine, aqua club a Sharm El park, area fitness, spa, baby club, discoteca, nonché gazebo esclusivi sulla Sheikh di Ahotsun spiaggia con servizio bar e tenda beduina, accesso esclusivo e tv per la visione di eventi sportivi. «L’animazione, mai invasiva, sarà inoltre curata da personale parlante italiano e a partire da marzo 2020 ci sarà a disposizione anche un’area adults only nella zona piscina».

CONTATTO PER ADV: 081 19211222 351-8173540 (h24)

Gruppo Alpitour

Fra le tante strutture del gruppo si possono segnalare il Bravo Fantazia Resort, che rappresenta il riferimento per chi cerca una soluzione in cui l’animazione accompagna le giornate con tante attività. Alpitour dal prossimo anno inserirà poi fra i suoi AlpiClub il Cleopatra Luxury Resort, direttamente sul mare e contraddistinto da una formula all inclusive molto interessante. Per i clienti più esigenti, Francorosso propone il Sea Diamond Alaya, nei pressi della spiaggia di Coraya.

Info: egyptair.com

Going

Per la destinazione sicuramente i punti di forza più importanti sono la vicinanza all’Italia, la comodità dei voli Neos, la bellezza sia del reef sia dell’entroterra ancora selvaggio, in un Paese ricco di siti archeologici: equilibrio ideale tra una vacanza balneare, perfetta per gli appassionati di snorkeling e sub, e un viaggio di scoperta. Infine, la presenza di un ottimo rapporto qualità/prezzo, che non svende la meta, ma la valorizza ulterioremente tenendo conto dei suoi plus.

Egyptair continua a portare avanti iniziative commerciali per rafforzare i rapporti con i partner e consolidare la propria presenza in Italia, creando opportunità verso nuove destinazioni. I risultati del secondo semestre 2019 generano ottimismo: il load factor ha infatti dato segnali confortanti con un aumento del traffico per le destinazioni egiziane.

«Il GoResort Abo Nawas a Marsa Alam èstato accolto in maniera molto positiva dal mercato e per questo riconfermiamo la struttura anche per tutto il 2020 con due novità- spiega il brand manager, Emmer Guerra -: andiamo infatti ad aumentare sia l’allotment di camere a disposizione, sia il numero degli aeroporti di partenza. Questo ci permetteràdi offrire maggiore prodotto alle adv con una distribuzione piùcapillare sul territorio».

Booking: 8703457630248

CONTATTO PER ADV: 06 328931

Booking: 011 19682424

Per la stagione invernale (27 ottobre 2019 – 28 marzo 2020), sono 18 i collegamenti dall’Italia, di cui otto da Roma e dieci da Milano, con ottime coincidenze per le destinazioni del Mar Rosso attraverso l’hub del Cairo. Grazie agli ottimi risultati delle promozioni tariffarie, continuano inoltre gli incentivi sulle destinazioni egiziane con riduzioni fino al 40%.

«Per tutta la linea dei GoResort èstata rinnovata la politica commerciale del prezzo finito senza adeguamenti, a tutto vantaggio delle agenzie viaggi. La struttura raccolta del villaggio, l’animazione soft mai invasiva, un’attenzione particolare alle proposte culinarie, una spiaggia infinita e un programma escursioni all’insegna della scoperta e dell’esperienza: questa èla filosofia del GoResort Abo Nawas».

Da maggio 2020 sarà operativo il nuovo Settemari Balance Club Hyatt Regency a Sharm el Sheikh. I rating estremamente positivi la classificano tra le migliori strutture della meta e vanta plus come la vista mare da tutte le camere. Eccellente l’offerta culinaria modulata in sei ristoranti à la carte. E per chi desidera una trattamento esclusivo è disponibile l’area Regency Club con una rosa di servizi top.

«Il nostro è un operatore “di famiglia”, ci lavoriamo in tre generazioni. Abbiamo anche vissuto in Africa e per questo credo di poter dire che la conosciamo e sappiamo cosa proporre».

Egyptair

Booking: 02 88126928

Oltre alla trasparenza del prezzo, un altro punto di forza è la gratuità del primo bambino per chi prenota le vacanze estive entro il 29 febbraio 2020 presso il SettemariClub Diamond Beach Resort. Valore aggiunto dell’iniziativa, l’assenza di contingenti di disponibilità e di adeguamenti carburante e valutari: tutte le famiglie che prenoteranno potranno, quindi, godere dell’offerta e di un grande vantaggio economico.

Settemari

Quotidiano

SPECIALE Mar Rosso

18-23-25 ottobre 2019

Speciale

terme e benessere Il comparto cresce a ritmi doppi rispetto al resto dell’economia, grazie a una domanda che fa del wellness una vera pratica quotidiana

a cura della redazione

n valore di mercato complessi- alla filosofia del benessere. Fatto sta vo pari a 4,2 mila miliardi di dol- però che, a trainare le performance del lari. È l’impatto globale dell’in- comparto, ci sono in realtà due compardustria del benessere secondo i ti strettamente legati all’industria dei dati elaborati dal Global Wellness viaggi e dell’ospitalità: quello delle spa Institute. La cifra risale a un paio di anni (+9,8% annuo) e quello del turismo fa, ma ben testimonia di un comparto benessere (+6.5%). che registra tassi di crescita (+6,4%) Un trend, quest’ultimo, di cui è ben conpressoché doppi rispetto a quelli del- sapevole anche Costanzo Jannotti Pecci: l’economia mondiale (+3,6%). «Dobbiamo progressivamente porre «Per la maggior parte delle persone la l’industria termale italiana in condizione ricerca del benessere non è più una di aumentare il livello di efficienza, di pratica sporadica, ma quotidiana, flessibilità e di contenimento dei costi, essenziale. Non è più un lusso, ma un per consentirle di competere ad armi valore dominante del proprio stile di pari con la concorrenza straniera», è vita», spiega Katherine Johnstone, ricer- stato infatti il commento del presidente catrice senior del Global Wellness di Federterme al primo contratto di sviInstitute. luppo della filiera. Un progetto lanciato L’analisi Gwi riguarda ovviamente il set- dall’associazione legata a Confindustria tore nel proprio complesso. Include per- ad agosto scorso, per un investimento ciò anche i numeri dell’industria della di quasi 60 milioni di euro in tre anni, cosmesi, così come i progetti real estate che interesserà un nucleo di aziende dedicati a concept e materiali afferenti termali del Centro-Nord della Penisola.

Regione Veneto L’utilizzo delle acque termali nel Veneto è conosciuto fin dai tempi antichi, come evidenziato dai reperti archeologici e dalle testimonianze letterarie. Il termalismo della regione, che consta di ben 154 concessioni, è una realtà consolidata nei secoli e conferma la sua straordinaria valenza terapeutico-sanitaria riconosciuta a livello internazionale. Le principali aree termali venete, oltre al ben noto bacino Euganeo, in provincia di Padova, da tutti conosciuto anche per il famoso marchio “Fango Doc”, corrispondono alle zone del veronese, con i comuni di Lazise, Bardolino, Caldiero e Pescantina, del veneziano, con i comuni di San Michele al Tagliamento e Salzano, del vicentino, con il comune di Recoaro Terme, del trevigiano, con il comune di Crespano del Grappa, e infine del bellunese, con il comune di Calalzo. È evidente che tale formidabile scenario diviene una realtà nel suo complesso unica a livello italiano e internazionale per la sua peculiarità curativo-terapeutica e di risorsa idro-termominerale.

6 L’ OFFERTA

Le principali aree termali, che spaziano dalla pianura alle Dolomiti e dal Lago di Garda ai Colli Euganei

Centinaia di strutture ricettive sono a disposizione degli ospiti della Regione Veneto, tutte dotate di personale esperto e qualificato che garantirà un soggiorno indimenticabile

CONTATTO PER ADV: www.veneto.eu

Quotidiano

SPECIALE Terme e benessere

Quotidiano

SPECIALE Terme e benessere

18-23-25 ottobre 2019

Ed è Subito Viaggi

«Siamo da tempo riconosciuti dalle adv come to specializzato nel segmento terme e benessere – racconta Stefania Picari, direttore di Ed è Subito Viaggi - Da quasi 15 anni proponiamo in particolare il catalogo Terre d’Italia con un’accurata selezione di soggiorni ispirati all’equilibrio tra il gusto e il benessere. Volgendo lo sguardo all’estero, anche la Tunisia rappresenta poi una significativa fonte di richiesta di soggiorni wellness».

Eden Viaggi ha un catalogo interamente dedicato all’offerta benessere, che raccoglie una selezione dei migliori hotel e resort 4 e 5 stelle in Italia e in Slovenia, dotati di centri benessere all’avanguardia, delle spa più moderne, di centri talassoterapici e termali situati nelle località più note. Nella parte del catalogo dedicato ai prezzi sarà possibile scegliere tra le proposte di trattamenti che ogni hotel riserva ai propri ospiti.

Booking: 0721 4421

The Residence Tunis

«In ogni stagione rilanciamo il nostro prodotto benessere/termale in virtù delle nuove esigenze del viaggiatore: la tendenza degli ultimi anni è quella di viaggi più brevi ma personalizzati. Molte delle proposte si differenziano dalla concorrenza per la ricerca di offerte alternative, contraddistinte dall’immancabile connotazione di unicità: per ogni destinazione sono infatti previsti dei pacchetti benessere in esclusiva».

Meta ideale per trascorrere un incantevole soggiorno dove un tempo sorgeva Cartagine, per gli amanti del benessere The Residence Tunis offre The Spa & Thalasso. Ad accrescere il suo fascino, la particolare suggestione dello spazio di 4 mila mq in cui è inserita, costruito in modo da ricreare l’ambiente originale delle terme imperiali. La spa ospita, fra l’altro 18 cabine per trattamenti individuali e una grande piscina d’acqua salata con annessa vasca jacuzzi.

Info: www.tunisiaturismo.it

Eden Viaggi propone pacchetti speciali pensati per particolari periodi dell’anno - come quelli disponibili per l’autunno e il ponte del primo novembre - in Toscana, Lombardia, Umbria, Veneto ed Emilia Romagna. Ogni proposta è sempre unica e pensata per coccolare l’anima e risvegliare il corpo attraverso trattamenti benessere e massaggi, accompagnati dai benefici delle acque termali e dei centri fitness.

Tutti i trattamenti, utilizzano prodotti completamente naturali e sono condotti da uno staff particolarmente qualificato. I pacchetti spaziano da un programma completo e intensivo di talassoterapia, di durata variabile dai sei ai dodici giorni, con tre/quattro sedute al dì, a interventi à la carte. The Spa & Thalasso è inoltre la prima spa del Paese nord africano a collaborare con Espa.

La Tunisia vanta una lunga tradizione nell’uso terapeutico dell’acqua e numerose strutture alberghiere sono dotate di centri benessere e hammam. Spa e centri di talassoterapia sono distribuiti in tutto il paese e rinnovano costantemente le loro proposte, come nel caso degli stabilimenti termali marini di Korbous, nella regione di Cap Bon, e di Djebel Oust.

il nuovo prodotto editoriale

www.travelquotidiano.com

C O L L E C T I O N

CAPSULE

Quotidiano

presenta

apsule Collection è un format esclusivo, pensato per la promozione di un brand/ uno

specifico prodotto/ un servizio oppure il target cui il cliente intende rivolgersi.

La sfida del nostro nuovo prodotto editoriale mira a esaltare l'essenza più autentica del

marchio, attarverso una comunicazione estramamente minimal.

Capsule Collection, redatto e composto interamente dalla nostra redazione, si caratterizza per

una grafica predefinita estremamente accattivante: il layout cambia in base alla tipologia di

cliente (tour operator, gruppo alberghiero, network, airlines, ente del turismo, rent a car..).

Il prodotto si compone di due pagine intere consecutive di estrema visibilità, a cominiciare dal posizionamento di rigore: III e IV di copertina (III advertorial + IV advertising).

In parallelo alla pubblicazione esclusiva sul cartaceo, Capsule Collection gode di un’ampia visibi-

lità online attraverso la declinazione digitale del prodotto che vira in senso social. La comunicazione di Capsule Collection raggiunge la sua efficacia soprattutto attraverso Instagram. Il

pacchetto include infine la pubblicazione di alcuni post sui nostri canali social.

Daniela Battaglioni

Eden Viaggi

Info: www.cenizaro.com/ theresidence/tunis

A meno di due ore di volo dall’Italia, la Tunisia si riconferma come una soluzione ottimale e pratica per una vacanza rilassante all’insegna del benessere ma anche per un soggiorno medico-curativo. Tra i punti forti, metodologie professionali lungamente sperimentate, una legislazione specifica che detta le norme su prelevamento e stoccaggio dell’acqua, progettazione e gestione delle strutture di qualità, formazione del personale.

Travel Quotidiano

«Capsule Collection, la tua esclusiva in esclusiva su Travel Quotidiano».

Booking: 06 86398970

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