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Nuestro tercer objetivo estratégico es: “Ser el lugar más atractivo para trabajar, con el mejor talento, donde los colaboradores se sientan seguros, valorados, respetados y desafiados.”
Pero… ¿cómo evaluamos si realmente lo estamos logrando?
Para ello, decidimos enfocarnos en tres resultados clave (KRs) que nos permiten medir nuestro progreso:
Edición No.20 | Mayo, 2025
Conservar un índice de severidad de accidentes inferior a 0.075.
En lo que va del año, aunque hemos mostrado mejoras, aún no hemos alcanzado el índice esperado.
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Vivir de acuerdo a los comportamientos ideales, que nos conduzcan a los mejores resultados en todos los niveles de la organización.
Ser el lugar más atractivo para trabajar, con el mejor talento, donde los colaboradores se sientan seguros, valorados, respetados y desafiados.
Conservar un índice de severidad de accidentes inferior a 0.075.
Abordar al menos el 80% de las situaciones inseguras reportadas en el mes.
Cubrir al menos 50% de las posiciones abiertas (mano de obra indirecta) con talento interno.
Implementar al menos 20 Ideas OPEX por mes.
Conseguir que más del 55% del personal operativo cumpla con los indicadores clave definidos en el ACS.
Mantener una deserción voluntaria igual o inferior al 2%.
Este índice se utiliza para medir la gravedad de los accidentes laborales, tomando en cuenta la cantidad de días de incapacidad que se generan por cada 1,000 horas trabajadas.
Sabemos que, en un entorno industrial, existen riesgos inherentes, pero nuestro compromiso es minimizar al máximo sus consecuencias. Este indicador nos permite saber si nuestras acciones de prevención están dando resultados.
¿Cómo vamos este año?
En el gráfico se observa que, debido a las incapacidades generadas por los accidentes ocurridos a inicios de año, el índice de severidad alcanzó 0.86 en enero y 0.56 en febrero. A partir de marzo comenzamos a ver una mejora, con un descenso a 0.03, y en abril se registró un índice de 0.18.
Aunque aún estamos por encima del objetivo, la tendencia a la baja refleja una mejora en nuestras prácticas y nos motiva a seguir reforzando la cultura de seguridad.


Cubrir al menos 50% de las posiciones abiertas (mano de obra indirecta) con talento interno.
Este resultado clave es fundamental para evaluar cómo aprovechamos las oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Representa el porcentaje de puestos indirectos, es decir, aquellos que no están directamente ligados al proceso de producción, que han sido cubiertos por colaboradores de Samtec, en lugar de ser asignados a personas contratadas externamente. Un alto nivel de cumplimiento refleja una gestión efectiva del talento y un gran compromiso con el potencial y crecimiento interno.
En los primeros meses del año, hemos logrado alcanzar la meta y mantenerla.

Puestos ocupados (personal indirecto) con recursos internos ≥ 50%

Ocupadas con talento externo (personal indirecto)
Ocupadas con talento interno (personal indirecto)
Mantener una deserción voluntaria igual o inferior al 2%.
Esta métrica nos muestra el nivel de rotación de personal por renuncia voluntaria.
Nuestro propósito es claro: que las personas elijan quedarse, porque encuentran en Samtec un excelente lugar para trabajar. Queremos que se sientan tan bien aquí, que deseen crecer y desarrollarse con nosotros. Una baja tasa de rotación es señal de un entorno laboral positivo, donde las personas se sienten valoradas y motivadas.
En el primer cuatrimestre del año, hemos alcanzado y mantenido la meta.


Rotación voluntaria < 2%
CABLE MANUFACTURING:
FOAM: desde finales de abril, el equipo de Costa Rica ha producido más de 600 mil pies de Foam, fabricados 100% en el país. Este logro representa un hito importante en la trayectoria de cables, ya que abre las puertas para desarrollar una gama mucho más amplia de productos.
NUEVAS EXTRUSORAS: en abril se aprobó la compra de la tercera extrusora Rosendahl de ultra alta velocidad para Costa Rica. Estos nuevos modelos de extrusoras están previstos para instalarse en el segundo piso del nuevo edificio, donde se proyecta albergar hasta 5 extrusoras y 50 máquinas de wrapper.
Además, el crecimiento no se detiene: solo este año ya hemos recibido 4 extrusoras modulares y se espera recibir al menos 4 más en los próximos meses.
TRANSFERENCIAS: durante este mes, dos equipos se preparan para iniciar dos transferencias clave:
• Jacket PET: reemplaza la extrusión tradicional por un recubrimiento plástico arrollado sobre el shield. Esto brinda mayor flexibilidad y permite desarrollar productos mucho más delgados.
• Celda de cables agrupados (bundles): como los cables del sistema GEHC. Esta celda requiere 7 máquinas distintas para operar y, a partir de agosto, Costa Rica será el único proveedor de este tipo de cable en todo Samtec.
SOBRE MODELO 24/7: desde el 5 de mayo, el equipo de manufactura de cables opera bajo un modelo 24/7, con jornadas de 12 horas durante 3 o 4 días por semana. Esta modalidad permite asegurar continuidad operativa, aumentar la producción en al menos un 16%, y crear nuevas oportunidades de empleo en Costa Rica.
HDR:
CRECIMIENTO DEL ÁREA:
• Nuevos equipos recibidos: recientemente se incorporaron los siguientes equipos: 3 HBs, 2 Etest, 1 HCPM. Este nuevo equipo refuerza nuestra capacidad operativa y optimiza los procesos de producción.
• Optimización del espacio: Con el objetivo de maximizar el uso del área disponible, se demolió una pared divisoria entre pasillos. Esto permitió agregar 2 HCPM adicionales, mejorando significativamente la capacidad productiva en una zona clave.
• Aumento de la demanda: Ante la alta demanda proyectada para junio y julio, se ha incrementado el personal del área. La meta es alcanzar un equipo de 445 personas, para soportar una carga estimada de 80 mil horas.
LOGROS ALCANZADOS:
• Productividad: durante los últimos dos meses (marzo-abril) se ha mantenido una productividad superior al 90%, alcanzando este rendimiento de forma consecutiva. Este resultado es reflejo del compromiso del equipo y del enfoque constante en la mejora continua.
¿Cómo se vive nuestro
CAROLINA HIDALGO MADRIGAL
MANUFACTURING QUALITY ENGINEER (MQE) - CALIDAD
Acabo de cumplir 4 años de trabajar en Samtec, y para mí ha sido una experiencia muy enriquecedora, ya que he tenido la oportunidad de formar parte de diferentes depar tamentos y áreas. Ingresé como supervisora de Producción en el área de Conectores, puesto en el que estuve durante un año. Posteriormente, gané un concurso interno para el rol de MQE en Conectores, donde permanecí por 2 años. Finalmente, hace un año asumí el reto de ser MQE en el área de HDR.
Mi trayectoria en Samtec me ha permitido conocer el negocio desde distintas perspec tivas y comprender mejor las necesidades tanto de los clientes internos como exter nos. Aunque sé que aún tengo mucho por aprender, estoy en constante formación y me esfuerzo por dar lo mejor de mí en cada tarea, proyecto o responsabilidad que asumo. Esta es una de las formas en las que intento ser un ejemplo corporativo, motivando también a quienes me rodean a comprometerse con su trabajo y a ejecutar lo con excelencia.
Cada uno de nosotros puede contribuir a la misión de Samtec al realizar nuestras tareas con compromiso, pasión y calidad, siendo flexibles ante los cambios y buscando siempre mejorar.
Estoy muy agradecida por todas las oportunidades que Samtec me ha brindado, y espero seguir creciendo y sumando más años en esta gran empresa.


PLATING – TURNO 1B

Inicié a trabajar en Samtec el 22 de septiembre del 2021, ingresando al área de Handfill, donde estuve durante un año. Luego se abrió un concurso para operario en Plating, al cual apliqué y fui seleccionado. Después de un año y medio, me tomaron en cuenta para asumir el rol de Line Leader, debido a que nos quedamos sin supervisor. Desde entonces, he venido desempeñándome como Hub Leader y encargado del área en el turno, con el apoyo de la administración, por un periodo aproximado de cinco meses. Ha sido una experiencia retadora y algo difícil, pero me permitió aprender todo lo que implica la parte “detrás de cámaras”, como la gestión de órdenes y procesos administrativos. Gracias a esto, descubrí un camino para mi desarrollo profesional y ahora me toman en cuenta en ciertos proyectos de mejora dentro del área.
Siento que el plan estratégico ha ayudado a resaltar nuestro compromiso con la empresa y a impulsarnos a buscar crecimiento. Actualmente participo en un proyecto de mejora continua relacionado con el uso de oro, lo cual contribuye a disminuir costos operacionales y fortalece nuestro compromiso con el medio ambiente. También destaco el enfoque en la capacitación de nuevos ingresos, asegurando que sea un proceso seguro y efectivo.
En mi día a día aplico el "ser ejemplo" realizando acciones como trabajar de forma segura y eficiente, brindar soporte a mis compañeros del área y dar siempre el máximo en las tareas que se me encomiendan. Siento que, al haber aprovechado la beca que ofrece la compañía, muchos compañeros me ven como un ejemplo en cuanto a buscar profesionalizarse o concluir sus estudios para estar mejor preparados para los retos. Además, procuro mantener un buen ambiente laboral y mis compañeros me identifican como una persona comprometida al 100% con el trabajo.