EJEMPLO
Edición No.25 | Noviembre, 2025
COMPORTAMIENTOS IDEALES:
GANAR/GANAR
En Samtec, nuestro ADN no es solo una declaración de valores: es una guía viva que nos impulsa a ser mejores cada día. En nuestra planta, este ADN se manifiesta en cada proceso, cada interacción y cada decisión que tomamos. Uno de los principios más poderosos que nos distingue es Ganar/Ganar: la convicción de que el éxito verdadero ocurre cuando todos los involucrados salen beneficiados.
¿QUÉ SIGNIFICA GANAR/GANAR EN NUESTRO DÍA A DÍA?
Significa que no buscamos soluciones rápidas que beneficien a unos a costa de otros. Significa que colaboramos, escuchamos, proponemos y construimos juntos. Ganar/Ganar no es una acción puntual, sino una forma de trabajar en la que todos aportamos y avanzamos como un solo equipo. Se vive, por ejemplo, cuando producción, calidad, ingeniería y recursos humanos se unen con un mismo propósito: el bienestar de nuestros compañeros, clientes y comunidad.
Algunos ejemplos de esto en nuestra planta:
Ideas OPEX:
Este programa busca que las personas que están día a día en los procesos puedan detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones que hagan más eficiente nuestro trabajo. Ya sea en productividad, OTD, costo, seguridad o calidad, cada idea cuenta.
Cuando una propuesta genera impacto, el colaborador recibe reconocimiento, visibilidad y mejoras en su entorno laboral, y al mismo tiempo, la empresa mejora sus métricas y crece con el aporte de todos.
Iniciativas de salud y seguridad:
Estas iniciativas reflejan muy bien este enfoque. A través de acciones como rifas de exámenes médicos, campañas de vacunación, consejos de autocuidado, mejoras en las áreas de trabajo, prácticas seguras y capacitaciones, promovemos el cuidado de las personas y un entorno de trabajo más seguro y saludable.
Cuando nos sentimos bien y trabajamos en un espacio que promueve el bienestar, todo fluye mejor: aumenta la motivación, el compromiso y los buenos resultados.
GANAR/GANAR SIGNIFICA CUIDAR A LAS PERSONAS MIENTRAS CUIDAMOS EL NEGOCIO.
¿CÓMO PUEDES VIVIR EL ADN Y EL GANAR/GANAR HOY?
• Escuchá activamente a tus compañeros.
• Proponé soluciones que beneficien a todos.
• Celebrá los logros compartidos.
• Sé parte del cambio positivo.
En Samtec Costa Rica, cada uno de nosotros es responsable de mantener viva esta cultura. Cuando actuamos con integridad, respeto y colaboración, no solo ganamos como individuos: ganamos como equipo, como planta y como familia Samtec.
NOTICIAS DESTACADAS
CABLE MANUFACTURING
LA CABLER LLEGA A SAMTEC COSTA RICA: Nos llena de orgullo compartir que la máquina Cabler ya está en marcha en nuestra planta.
Este logro es resultado del esfuerzo, la perseverancia y el trabajo en equipo de todas las personas que formaron parte del proyecto de transferencia. Gracias a su compromiso, superamos muchos retos y hoy celebramos un paso más en el crecimiento de nuestra operación.
La Cabler es una tecnología innovadora y versátil que nos permitirá diversificar nuestros productos y fortalecer nuestra propuesta de valor para los clientes.
Durante esta primera etapa, operará de lunes a jueves, mientras se entrena al segundo grupo de colaboradores, con la meta de alcanzar una operación de 7 días a la semana.
A todas las personas que hicieron esto posible: ¡gracias por su compromiso y excelencia! Con cada paso como este, seguimos haciendo de Samtec Costa Rica un lugar que crece, innova y deja huella.
MAINSTREAM:
AVANZAMOS EN PRODUCTIVIDAD: los esfuerzos por mejorar la productividad continúan. En los últimos tres meses se ha mostrado una tendencia positiva del +9%, reflejo del compromiso y dedicación de todos los equipos. Aun así, esta mejora debe mantenerse y fortalecerse para seguir avanzando en la dirección correcta.
NUEVOS PROYECTOS EN MARCHA: en las áreas de Array y 2nd Ops iniciamos la calificación y producción de nuevos productos en Costa Rica, incluyendo la serie AcceleRate® HD Board-to-Board Connectors, recientemente lanzada al mercado. Este avance representa un paso importante para Samtec en el segmento de conectores de alta densidad.
MÁS EQUIPOS PARA SEGUIR CRECIENDO: como parte del crecimiento y la llegada de nuevos productos, Costa Rica continúa recibiendo más equipos: máquinas automatizadas (Fill, MPP) y equipos para procesos de láser y aseguramiento de la calidad (Vertex, OGP, entre otros). Estas incorporaciones permitirán incrementar la capacidad de producción y fortalecer la calidad en nuestros procesos.
CUMPLIMIENTO CON LOS ENTRENAMIENTOS: estamos comprometidos con el cumplimiento de los entrenamientos y con mantener al día los registros en la plataforma Samtec Learning Hub. Gracias al esfuerzo de todos, no se reportan entrenamientos vencidos, y los resultados han sido muy positivos. Seguimos trabajando con este enfoque para seguir creciendo y aprendiendo juntos.
HDR:
NUEVAS CONTRATACIONES PARA APOYAR EL CRECIMIENTO DE ALTO VOLUMEN: un total de 18 nuevas personas se unieron a nuestro equipo como parte del plan de preparación ante el crecimiento esperado en producción, especialmente en las líneas de alto volumen como Google. Este aumento de personal fortalecerá nuestra capacidad y asegurará que estemos listos para responder a la demanda futura.
PRODUCTIVIDAD SOSTENIDA: continuamos manteniendo una productividad por encima del objetivo del 95%, gracias a la dedicación de nuestros equipos de producción, líderes y áreas de soporte. Su trabajo en equipo y respuesta oportuna aseguran que nuestras operaciones se mantengan eficientes y en constante mejora.
¿Cómo se vive nuestro
CAMINO A LA EXCELENCIA?
PABLO VALVERDE MORA SUPERVISOR DE DISEÑO DE CONTROLES
¡Hola a todos! Mi camino en Samtec comenzó en abril del 2017, cuando me uní como pasante al equipo de Diseño de Controles. Fue mi primera experiencia laboral, y desde el inicio estuve rodeado de un ambiente lleno de aprendizajes.
En enero del 2018 tuve la oportunidad de incorporarme al equipo como ingeniero de diseño, participando en proyectos de máquinas como la CPP 2.0, MPP 3.0 y HCPM.
En 2021 asumí la supervisión del equipo de Diseño, con el reto de ampliar su capaci dad y alcance para responder a nuevas iniciativas, como la expansión de Cables. Más adelante, en 2023, con la unión de los equipos de Soporte y Diseño, la compañía me brindó la oportunidad de continuar este viaje, liderando al talentoso equipo de Controles de Costa Rica, lleno de personas comprometidas y apasionadas por lo que hacen.
Desde mi perspectiva, la misión de Samtec y sus principios son el marco que orienta cada decisión que tomamos. La meta de “Ser ejemplo corporativo en manufactura y servicio” nos inspira a no conformarnos y a mantener una búsqueda constante de soluciones estructuradas y sostenibles en el tiempo, que nos permitan mejorar de forma continua y progresiva nuestro servicio.
El bienestar de nuestra gente también es un elemento fundamental en nuestra operación diaria. Este compromiso se refleja en los sistemas de seguridad y procesos de inspección que garantizan la integridad de los operarios desde la etapa de diseño de cada máquina.
Además, he sido testigo de la pasión por el servicio que caracteriza a muchos de nuestros compañeros: personas que no dudan en compartir su conocimiento, ofrecer apoyo y dar más de lo esperado para alcanzar metas comunes.
Para finalizar, hace unos días escuche una frase que decía: “Para lograr la excelencia, no solo es importante lo que hacemos, sino también cómo lo hacemos”. Hoy quiero aprovechar este espacio para agradecer a todos nuestros compañeros que realizan su trabajo con pasión y compromiso. Gracias por mostrarnos que la forma en que hacemos nuestro trabajo es parte del camino a la excelencia.
ROBERTO HUETE ROCA
QXX - TURNO 1
Ingresé a Samtec en el 2013 como operario de producción en el área de QXX. Luego me entrenaron y me enviaron al área de Micro, donde trabajé durante dos años. Después de ese tiempo, me dieron la oportunidad de pasar al área de Vision, donde permanecí por cinco años, adquiriendo mucha
Buscando un nuevo ambiente y más retos, solicité un cambio y regresé al área de QXX como operario por un año más. Luego, don Jorge Vargas, supervisor del área, me brindó la oportunidad de asumir la posición de OSS. Hoy soy el encargado de Samples para Costa Rica, gracias al apoyo de mi supervisor y otras personas que han sido grandes mentores en mi camino.
Desde el punto de vista del bienestar de nuestra gente, Samtec ha sido clave en mi desarrollo personal y profesional. Gracias al programa de becas de la empresa, obtuve la oportunidad de profesionalizarme como ingeniero en sistemas con especialización en análisis de datos. Además, se me ha brindado la posibilidad de completar un técnico en supervisión de producción. Samtec siempre se ha preocupado por impulsar a sus colaboradores, no solo como operarios, sino también como profesionales que buscan superarse y
En mi día a día trato de ser ejemplo a través del compromiso con mis tareas, siempre procurando cumplir con todo lo que se me pide, no solo para alcanzar las metas laborales, sino también para demostrar mis capacidades como profesional. Busco realizar mi trabajo de forma eficiente y encontrar soluciones efectivas a los retos que se presentan en mi puesto.