Slika 2.11: Celovit prikaz osnovnih pojavnih oblike kriz poslovnih sistemov

Pojem strateška kriza postavljamo s takšno interpretacijo v drugačen kontekst, kot smo ga obravnavali doslej. Oddaljujemo se od take vsebinske obravnave strateške krize, ki je, kot že rečeno, stvar subjektivne interpretacije (in je ni mogoče zagotovo niti potrditi niti ovreči, oziroma bo to mogoče šele v prihodnosti, ko se bodo pokazala dejstva), in se namesto tega usmerjamo v vnaprejšnjo sistemsko in procesno obravnavo.

Takšna obravnava strateške krize je usmerjena na obravnavo PS kot sistema, t.j. zapletene celote med seboj povezanih poslovnih procesov in njihovih udeležencev, kateri ne uspeva obvladovati določene ključne procese v PS in sicer: - procesa zaznavanja strateških sprememb poslovnega okolja PS, - procesa analiziranja in interpretiranja teh sprememb, - procesa oblikovanja ustreznih ukrepov/projektov, - procesa uspešne in učinkovite realizacije ukrepov/projektov.

Ker je osrednji aspekt za dojemanje strateške krize po tej interpretaciji usmerjen na sistemsko, torej celovito obravnavno pogojev, da bi uspešno obvladovali strateško pomembne spremembe v okolju PS, lahko govorimo o »sistemski strateški krizi«. Da ne prihaja do zmešnjave z drugim aspektom obravnave strateške krize, o katerem smo v raziskavi govorili doslej, bomo v nadaljevanju pri obravnavi strateških kriz s tega aspekta govorili o »poslovni strateški krizi«. Z opredelitvijo sistemske strateške krize smo definirali dodatno obliko kriz, ki se pojavljajo v PS. Tako moramo delitev kriz v PS, prikazano na sliki 3.1, dopolniti s sistemsko strateško krizo (slika 3.11). Predhodno opredeljeno strateško krizo ter operativno krizo, ki smo ju na sliki 3.1 prikazali kot obliki poslovne krize, smo sedaj preimenovali v poslovno strateško krizo in poslovno operativno krizo. Ob tem je na sliki 3.11 s črtkano črto prikazana povezanost med sistemsko strateško krizo, ki vodi do poslovne strateške krite in slednja do poslovne operativne krize. Slika 2.11: Celovit prikaz osnovnih pojavnih oblike kriz poslovnih sistemov

Vir: lasten

Z razmejitvijo strateških kriz na sistemske strateške krize in na poslovne strateške krize smo vzpostavili pogoje za celovito procesno opredelitev razvoja kriz v PS, prikaz povezav spreminjajočih se vzrokov in simptomov, ki se pojavljajo v tem procesu, ter podali podlago za oblikovanje modela obvladovanja strateških kriz, kar pa je predmet obravnave v naslednjem poglavju.