KLJUČNE BESEDE

- sistemski vzroki – gre za sistemske probleme obvladovanja strateških kriz, ki se nanašajo na lastnosti PS, da z ustrezno organizacijo, kadrom ter načinom delovanja in razmišljanja podpira procesno obvladovanje strateških kriz.

Pri iskanju rešitev za obvladovanje strateške krize se je smiselno oddaljiti od vsebinske obravnave strateške krize (oz. poslovne strateške krize), ki je stvar subjektivne interpretacije (in je ni mogoče zagotovo niti potrditi niti ovreči, oziroma bo to mogoče šele v prihodnosti, ko se bodo pokazala dejstva), in se namesto tega usmeriti v vnaprejšnjo sistemsko in procesno obravnavo. Z razmejitvijo strateških kriz na sistemske strateške krize in na poslovne strateške krize so vzpostavljeni pogoji za celovito procesno opredelitev razvoja kriz v PS, prikaz povezav spreminjajočih se vzrokov in simptomov, ki se pojavljajo v tem procesu ter je podana podlaga za oblikovanje modela obvladovanja (sistemskih) strateških kriz.

Oblikovali smo dvodimenzionalni model obvladovanja sistemske strateške krize s programi in projekti na invencijsko-inovacijski način z oznako model 2SPI. Model 2SPI temelji na integraciji:

- procesnega vidika obvladovanja sprememb sestavljenega iz podprocesa strateške in projektne obravnave sprememb, podprocesa oblikovanja potrebnih ukrepov, projektov in programov ter podprocesa realizacije potrebnih ukrepov, projektov in programov; - sistemskega vidika obvladovanja sprememb, v katerem so opredeljene zahteve, ki jih mora izpolnjevati PS kot celota (ustrezna organizacijska in projektna zrelost, upoštevanje potrebne in zadostne celovitosti ter hierarhije zaporedja in soodvisnosti med spremembami, ki se dogajajo v okolju PS, ter ukrepi, projekti in programi, s katerimi se PS odziva na spremembe v poslovnem okolju, ter upoštevanje potrebne kreativnosti, inventivnosti in inovativnosti menedžmenta in ostalih zaposlenih v PS).

Za najvišji menedžment PS je zelo pomembno, da se neprestano zaveda možnosti nastanka poslovne strateške (in kasneje posledično operativne) krize, zato mora spremljati dogajanja v vsem svojem okolju in temu prilagajati razvoj PS. Delovanje menedžmenta pri obravnavi kriz mora preiti iz trenutno prevladujočega reaktivnega pristopa k obvladovanju poslovnih operativnih kriz v proaktiven in (zadostno in potrebno) celovit (sistemski) pristop k obvladovanju sprememb in s tem potencialnih poslovnih strateških kriz.

strateške krize, projekti, projektni menedžment, organizacijska zrelost projektnega menedžmenta, strateški menedžment, inovacijski menedžment, spreminjanje okolja, dolgoročna uspešnost poslovnega sistema