Dit zakenmagazine maakt onderdeel uit van Rivierenland Business; een on/offline platform voor ondernemers uit de regio Rivierenland. www.rivierenlandbusiness.nl
JAARGANG 37
Mei 2025, editie 2
REDACTIEADRES
Postbus 6684
6503 GD Nijmegen jessica@vanmunstermedia.nl
UITGEVER
Michael van Munster
HOOFDREDACTIE
Jessica Scheffer
REDACTIE BIJDRAGEN
Sofie Fest, Hans Hajee, Aart van der Haagen
VORMGEVING / OPMAAK
Ton van Zoest
FOTOGRAFIE
Joost Franken, Aart van der Haagen, Raphaël Drent
DRUK Balmedia
ADVERTENTIE-EXPLOITATIE
Van Munster Media B.V.
Raymond Manuhutu
T:.024-3738505
ABONNEMENTEN
Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen hebben een looptijd van één jaar en worden automatisch verlengd. Opzeggingen kunnen uitsluitend schriftelijk worden doorgegeven en dienen uiterlijk twee
COPYRIGHTS
Hoewel de informatie gepubliceerd in deze uitgave zorgvuldig is uitgezocht en waar mogelijk gecontroleerd, sluiten de uitgever en de redactie uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele onjuistheden en/of onvolledigheid van de verstrekte gegevens.
46 European Accessibility Act in juni 2025 van kracht
48 Ondernemen in het AI-tijdperk: is Google nog wel relevant?
50 FEM-START en Rabobank versterken vrouwelijk ondernemerschap
Deelname in een onderneming door medewerkers bestond altijd al, denk maar aan het partnermodel in bijvoorbeeld de advocatuur. Het verdient echter zeker een overweging in deze tijd van krapte op de arbeidsmarkt, omdat het een duurzame gelegenheid schept om mensen te binden en te boeien. Van Ree Accountants begeleidt ondernemers in zulke trajecten en neemt daarbij de lange termijn in ogenschouw.
6
Door de energietransitie is wagenparkbeheer voor het bedrijfsleven ingewikkelder dan ooit. “Als je je niet verdiept in de wet- en regelgeving, maak je beleid op gevoel,” zegt Friso de Waal van De Waal Autogroep. “Aan de hand van een mobiliteitsscan helpen wij ondernemers om hun situatie door te lichten en af te stemmen op de toekomst. Samen kijken we vooruit… en je verwacht het misschien niet van ons, maar ook fietslease kunnen we in het plaatje meenemen.”
10
12
Op maandag 14 april vond de tweede editie van het Women & Business Event plaats, een event speciaal voor vrouwelijke ondernemers en -professionals. Ruim honderd deelnemers namen op deze zonnige dag aan dit event deel en gingen vol met inspiratie naar huis.
Bouwbedrijf van der Helden is dit jaar al 55 jaar werkzaam in de regio Rivierenland. Inmiddels zijn de tweede en derde generatie, Wim en Dion, bezig met de dagelijkse bedrijfsvoering. “Onze slogan is: Samen beter bouwen. Oftewel: Wij staan voor het kwalitatief uitvoeren van bouwwerken in samenspraak met onze opdrachtgevers.”
17
18
Bij het huren of kopen van een bedrijfspand zijn er diverse details en aandachtspunten om rekening mee te houden, die direct of op langere termijn invloed hebben. Sommige zaken zoals locatie en capaciteit liggen voor de hand, maar ook duurzaamheid en gecontracteerd vermogen worden steeds belangrijker.
DE WAAL AUTOGROEP KOMT LETTERLIJK AAN TAFEL VOOR MOBILITEITSSCAN
Regeren is vooruitzien
Door de energietransitie is wagenparkbeheer voor het bedrijfsleven ingewikkelder dan ooit. “Als je je niet verdiept in de wet- en regelgeving, maak je beleid op gevoel,” zegt Friso de Waal van De Waal Autogroep. “Aan de hand van een mobiliteitsscan helpen wij ondernemers om hun situatie door te lichten en af te stemmen op de toekomst. Samen kijken we vooruit… en je verwacht het misschien niet van ons, maar ook fietslease kunnen we in het plaatje meenemen.”
Thomas Ursinus, Friso de Waal en Tom van Zwam (vlnr).
TEKST & FOTOGRAFIE:
Met een geschiedenis die teruggaat tot 1964 bedient De Waal Autogroep vanuit vestigingen in Druten, Zaltbommel, Gorinchem, Culemborg, Geldermalsen en Tiel de regio Rivierenland in zijn volle omvang. Dat gebeurt met de vijf merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens. Begin 2025 vond een algehele overname plaats, maar het karakter van een familiebedrijf bleef behouden. “We vallen nu onder de organisatie van Michel den Engelsen, een gedreven ondernemer die de markt erg goed verstaat,” legt Friso uit. “Hij was al in de regio’s Eindhoven, Nijmegen en Tiel actief met de merken MAN en Volkswagen Bedrijfswagens en had sinds een aantal jaren de wens om personenwagens aan zijn portfolio toe te voegen. Weet je wat ik mooi vind om te constateren? Ten eerste dat de bedrijfsculturen sterk overeenkomen, met een fijn werkklimaat voor mensen die zich echt inzetten voor de klanten. Ten tweede dat wij eigenlijk van de overname niets merken in de dagelijkse processen. Alles blijft bij het oude, zowel qua samenstelling van het managementteam als qua personeelsbestand. Prettig voor de klanten, dat de vaste aanspreekpunten niet veranderen.”
LOKALE BINDING EN BETROKKENHEID
Zelf werkt Friso al zeventien jaar binnen De Waal Autogroep, met een aanstekelijk enthousiasme en voelbare passie voor de business. “We voelen ons thuis in de regio en dat zie je terug in onze lokale binding en betrokkenheid, ook aan de kant van leveranciers. We werken graag samen met partners uit de directe omgeving; een mentaliteit die Rivierenland typeert. Verder mengen we ons in alle zakelijke netwerken, zoals ondernemersverenigingen en businessclubs, waarbij we zelf actief een steentje bijdragen. Zo hebben we al enkele malen een interactieve kennissessie rondom een actueel onderwerp
georganiseerd, waar we onze relaties uitnodigen om mee te praten over welke uitdagingen op hen afkomen en welke oplossingen daarvoor denkbaar zijn. Dat doen we niet vanuit een commerciële insteek, maar puur om samen met hen de mobiliteit van de toekomst uit te stippelen.”
ANDERE SETTING, ANDERE DYNAMIEK
Bij sommige activiteiten mixt De Waal er een stukje beleving doorheen, want auto’s spreken per slot van rekening nog steeds tot de verbeelding bij een grote groep mensen. Zo vond op 10 april in de showroom te Geldermalsen ‘This is Audi’ plaats, waarbij het premiummerk een fabelachtig visitekaartje afgaf door de aanwezigheid van een Formule 1-wagen en coureur Tom Coronel als gastspreker optrad. “Daar mochten we 400 ondernemers en andere zakelijke relaties verwelkomen,” zegt Friso. Het bewijst hoe een andere setting met een andere dynamiek een schot in de roos kan zijn. De genoemde initiatieven komen mede uit de koker van de afdeling De Waal Autogroep Fleetsales, die inmiddels tien jaar bestaat en zes medewerkers telt: twee in de binnendienst en vier in de buitendienst, onder wie Friso. “Het belangrijkste vinden wij dat we echt met onze zakelijke klanten om de tafel kunnen gaan om hun mobiliteit en alle wet- en regelgeving daaromheen tegen het licht te houden, als basis voor een breed en goed onderbouwd advies om hun wagenpark toekomstbestendig te maken.”
WELKE KEUZES MAAK JE?
Dat laatste vormt een cruciale factor in een tijd waarin verduurzaming hoog op de maatschappelijke agenda staat. “Aan de ene kant treft de overheid maatregelen om de energietransitie te sturen, zoals het stimuleren van gemeenten om zero-emissiezones in te voeren. Aan de andere kant
LEASE A BIKE
Een organisatiestructuur met naast de diverse autobedrijven een verhuurafdeling, leasemaatschappij ALMN en Schadenet Rivierenland maakt De Waal Autogroep slagvaardig als mobiliteitspartner in de breedste zin des woords. “We hebben geïnvesteerd in nieuwe concepten en daartoe de samenwerking opgezocht met gespecialiseerde partijen,” aldus Friso. “Zo faciliteren we in partnerschap met Ecoleon, onderdeel van Van Doorn Buitenruimte in Geldermalsen, laadoplossingen voor onze klanten. Verder ondersteunen we bedrijven met deelconcepten oftewel poolauto’s via een app om deze volledig te beheren, van planning en rittenregistratie tot en met bediening van de voertuigen via de smartphone door de gebruikers, wat sleutels overbodig maakt. Daarnaast zijn we enthousiaste ambassadeurs van Lease a Bike, een concept dat we
volledig omarmd hebben. Budgetneutraal voor ondernemers en een uiting van goed werkgeverschap, beschikbaar voor ál hun werknemers en financieel gunstig voor hen. Het valt namelijk buiten de werkkostenregeling en dat betekent een bruto-nettoverrekening. Zij besparen gemiddeld 25 procent ten opzichte van een privéaankoop en krijgen een all-inpakket, inclusief verzekering en onderhoud.”
RUIMTE BINNEN WET- EN REGELGEVING
Terwijl sommige ondernemers nog sceptisch tegenover elektrificering van hun wagenpark staan, kan de mobiliteitsscan van De Waal Autogroep een verrassende uitkomst geven. “De inzetbaarheid van bedrijfswagens als de ID. Buzz en de nieuwe e-Transporter is groter dan onze klanten soms denken,” zegt Friso. “Daarom geven we ze desgewenst 48 uur op proef
mee. Stouw de laadbak maar vol, koppel een aanhanger aan en ervaar het in de praktijk; dat neemt vele bezwaren weg. Meedenkend met ondernemers kijken we ook naar de ruimte binnen de wet- en regelgeving, zoals de mogelijkheid om maximaal twaalf dagen per jaar een vrijstelling aan te vragen voor het betreden van zero-emissiezones in steden met een dieselbus. Overigens gelden de beperkingen níet voor modellen op geel kenteken. Voor modellen als de Caddy Kombi eHybrid bieden we een ombouwpakket aan naar een bestelversie, die nog steeds overal de steden in mag en in BPM zelfs gunstiger uitvalt dan een dieselversie op grijs kenteken. Allemaal oplossingen die zomaar naar voren kunnen komen wanneer we bij ondernemers een vrijblijvende mobiliteitsscan uitvoeren.”
www.dewaalautogroep.nl
VAN REE ACCOUNTANTS ATTENDEERT ONDERNEMERS OP PARTICIPATIE IN KRAPPE ARBEIDSMARKT
Mensen binden en boeien
Deelname in een onderneming door medewerkers bestond altijd al, denk maar aan het partnermodel in bijvoorbeeld de advocatuur. Het verdient echter zeker een overweging in deze tijd van krapte op de arbeidsmarkt, omdat het een duurzame gelegenheid schept om mensen te binden en te boeien. Van Ree Accountants begeleidt ondernemers in zulke trajecten en neemt daarbij de lange termijn in ogenschouw.
Theo van Dolderen (l) en Klaas Hille (r).
Het onderwerp komt ter sprake tijdens een gesprek met Klaas Hille en Theo van Dolderen, beiden directeur-partner van de vestiging van Van Ree Accountants in Geldermalsen. Er werken 35 mensen, maar organisatiebreed staan er 250 medewerkers paraat, met specifieke expertises om het bedrijfsleven met allerlei vormen van dienstverlening te ondersteunen. Denk onder andere aan wettelijke controles volgens de WTA-vergunning en begeleiding bij verschillende vormen van financiering, bij bedrijfsovernames en participatie, het topic dat we in dit verhaal centraal stellen. “In de huidige arbeidsmarkt liggen er voor ondernemers uitdagingen om hun personeel aan boord te houden,” aldus Hille. “Soms worden bonussen verstrekt, maar dat is niet altijd even fiscaal vriendelijk. Door aandelen uit te geven aan je medewerkers leg je bovendien de basis voor een langetermijnrelatie. Vaak gebeurt dit op managementniveau of bij de laag direct daaronder, waarmee je extra betrokkenheid creëert onder de mensen die mee invulling geven aan het beleid. Dat versterkt de stabiliteit van de onderneming en verhoogt de waarde, wat voor iedereen interessant is. Ook in het geval dat het bedrijf op den duur toch extern verkocht zou worden.”
SCENARIO’S DOORNEMEN
Van Ree Accountants begeleidt het bedrijfsleven in dergelijke participatietrajecten. “Zowel aan de harde als aan de zachte kant, want dat is belangrijk voor de continuïteit van een onderne-
ming,” benadrukt Van Dolderen. “We kennen onze klanten door en door en kunnen hen daarmee helpen hun wensen te vertalen naar een structuur die op de lange termijn het best werkt. Dat betekent bijvoorbeeld dat we in overleg bepaalde zekerheden inbouwen, voor als situaties in de toekomst mochten veranderen. Zo kan het gebeuren dat medewerkers de onderneming op enig moment verlaten, om uiteenlopende redenen. Daarin onderscheiden we drie categorieën. Bij good leavers gaat het om een regulier vertrek, passend binnen de gemaakte afspraken of om persoonlijke omstandigheden, zoals ernstige ziekte of overlijden. Bij onvoldoende functioneren praat je over bad leavers. Daarnaast kennen we early leavers, die een interessante kans elders voorbij zien komen of een andere motivatie hebben om uit te stappen. Zulke scenario’s nemen we vooraf met elkaar door en op basis daarvan zetten we afspraken op papier. Stel dat medewerkers een commitment van vijf jaar aangaan, dan kun je bepalen dat ze tot een bepaald percentage van de waarde van hun aandelen terugkrijgen wanneer ze eerder het bedrijf verlaten.”
TRANSPARANTE SITUATIE
“Er bestaan ook mogelijkheden om de onderneming te beschermen wanneer iemand moet worden uitgekocht, terwijl de aandelen een waardestijging hebben doorgemaakt en er net grote investeringen zijn gedaan,” vult Hille aan. “De liquiditeit kan daarmee onder druk komen te staan en dan ligt een betaling in termijnen voor de
hand.” Van Ree Accountants stemt in eerste instantie een voorstel af met de ondernemer en betrekt er vervolgens de relevante medewerkers bij. “We willen hen een transparante situatie voorschotelen. Niet alle personeelsleden zijn per slot van rekening even financieel onderlegd en hoewel participatie voor hen vaak een aantrekkelijk plaatje oplevert, zien ze soms ook bezwaren. Ten eerste moeten ze een stukje eigen geld inleggen, aangezien de Belastingdienst honderd procent schenking van een aandeel als loon ziet. Ten tweede kan er een stukje bindingsangst meespelen, omdat je als medewerker immers een bepaalde commitment aangaat.” Van Ree Accountants heeft in de laatste editie van zijn relatiemagazine Reesultaat een artikel opgenomen dat dieper ingaat op participatie (zie QR-code), een thema dat voor veel ondernemers nog onontgonnen terrein vormt. “We staan er altijd voor open om hierover te sparren,” geeft Van Dolderen aan. Zinvol om eens over na te denken.
www.vanreeaccountants.nl
TWEEDE EDITIE WOMEN & BUSINESS EVENT
Een dag vol tips, inspiratie en power
Op maandag 14 april vond de tweede editie van het Women & Business Event plaats, een event speciaal voor vrouwelijke ondernemers en -professionals. Ruim honderd deelnemers namen op deze zonnige dag aan dit event deel en gingen vol met inspiratie naar huis.
Het Women & Business Event heeft als doel om inspiratie te bieden en handvatten voor groei aan te reiken aan vrouwelijke business professionals. Dit jaar vond
de tweede editie plaats bij Kasteel De Schaffelaar in Barneveld, een historische locatie op het gelijknamige landgoed De Schaffelaar.
Mede-organisator Aysun Mahubessy-Saruhan opende het event met een warm welkomstwoord. Vervolgens gaf zij het woord aan dagvoorzitter Sandra Lagace, co-founder van het Empower Women Event, auteur van het boek ‘Hoezo, teveel vrouw?’, expert in Female Leadership en spreker.
MILLION DOLLLAR QUESTION
De eerste spreker van het event was Sabine van der Hulst van Million Dollar Networker. Zij nam de deelnemers mee in haar eigen weg naar succes als zakelijk netwerker en gaf de tip om je eigen ‘million dollar question’ te formuleren. Het antwoord op deze vraag gaat je eigen bedrijf helpen om te groeien. Verder gaf ze aan dat het stellen van goede vragen helpt om tijdens een netwerkevent het gesprek aan te gaan. Het werkt als een katalysator voor het uitbreiden van je netwerk. Ook noemde ze als tip om bij het onderhouden van (nieuwe) contacten de focus te leggen op microconversies: stel bijvoor-
Aysun Mahubessy-Saruhan opende het event met een welkomstwoord.
beeld als doel het inplannen van een volgend contactmoment en bouw de relatie op. “Heb hierbij geduld en je zult zien dat de opdracht snel kan komen.”
FINANCIERING EN EDUCATIE VOOR VROUWELIJKE ONDERNEMERS
Hans van de Guchte (Rabobank) en Simone van Bijsterveldt (FEM-START) vertelden over vrouwelijk ondernemerschap en het programma FEM-START, dat als doel heeft om vrouwelijke ondernemers een podium te bieden. Het bestaat onder andere uit een online educatieprogramma dat trainingen biedt op het gebied van financiering en ondernemerschap. Rabobank is partner van dit programma. Dat er extra aandacht voor vrouwelijke ondernemers nodig is, blijkt uit het feit dat slechts 10% van alle financiële producten in Nederland naar vrouwelijke ondernemers gaat, terwijl 38% van de ondernemers vrouw is. Van al het groeikapitaal gaat zelfs maar 0,9% naar vrouwelijke
De modeshow van Tessa Koops vormde de spetterende afsluiter van het event.
De dag werd afgesloten met een borrel.
en wijven (vrouwelijke roofvogels) is een geweldige inspiratiebron voor vrouwen. Deze dieren helpen je om met meer focus, vertrouwen en authenticiteit zowel je business als je leven te leiden.” Hoe krachtig het contact met een roofvogel kan zijn, ondervonden de deelnemers buiten toen zij zelf een zeearend mochten laten landen op hun arm.
VROUWEN DOEN HET BETER
De rest van de middag stond in het teken van mode en design. Helena Vreeburg, eigenaresse van het bekende sieradenmerk Otazu, vertelde over haar reis naar het ondernemerschap. In 2011 werd zij bij Otazu verantwoordelijk voor de marketing en twee jaar later nam zij het bedrijf over. Elke twee maanden verschijnt er een nieuwe collectie tijdloze fashion jewellery, die met de hand in Oost-Europa wordt geproduceerd. Speciaal voor het event deed zij zelf wat onderzoek naar vrouwelijk ondernemerschap. Wat bleek? “Vrouwen zijn beter in acquisitie dan mannen. Vrouwen doen ook meer onderzoek en doen dingen die dichter bij hun hart liggen. Wellicht zijn dat redenen waarom mannelijke ondernemers vaker failliet gaan dan vrouwelijke ondernemers.”
KLEURRIJKE MODESHOW
De afsluiter van het event was een spetterende en kleurrijke modeshow van Tessa Koops, waarbij de modellen van Cachet Models met veel flair en plezier jurken in verschillende lengtes, broeken, tops en gebreide vesten en opslagdoeken toon-
den. De dag werd afgesloten met een borrel en ook kreeg iedereen een goed gevulde goodiebag mee naar huis.
De organisatie van Women & Business kijkt terug op een geslaagd event. Veel dank aan alle sprekers, deelnemers, leveranciers en Kasteel De Schaffelaar!
Volgend jaar vindt de derde editie van het Women & Business Event plaats. Wil je erbij zijn? Houd de LinkedIn- en Instagrampagina van Women & Business in de gaten of kijk op www.womenandbusiness.nl.
WOMEN & BUSINESS WERD
MEDE MOGELIJK GEMAAKT DOOR:
Kasteel De Schaffelaar
Sandra Lagace - Empower Women
Sabine van der Hulst - Million Dollar Networker
Simone van Bijsterveldt - FEM-START
Hans van de Guchte - Rabobank
Marijke Krabbenbos – Bites & Business netwerk
Sandra Hollaar - Miss Mindset
Tessa Koops
Helena Vreeburg - Otazu
Carla van de Vorst - Cachet Models
Sandra van Boggelen-Peters - Sandra’s Flowers and More
Bianca Ambrosius - Bliss; kunst, training en coaching
ZO! Events
Van Munster Media
Terug naar de natuur
Veel werkgevers willen stress op de werkvloer verminderen en de productiviteit van werknemers verhogen. Dit zien we ook terug in de kantoortrends voor 2025. Zo wordt groen steeds populairder in moderne kantoren. Dit ziet er niet alleen mooi uit, maar verbetert tevens de luchtkwaliteit. Daarnaast is er veel aandacht voor duurzaamheid, door onder andere de toepassing van gerecyclede materialen.
Gispen speelt op de trend biophilic design in met de inrichtingsvisie ‘Meer dan kantoor’.
BIOPHILIC DESIGN
In de hedendaagse stedelijke wereld, waarin we gemiddeld meer dan 80 procent van onze tijd binnenshuis doorbrengen, is er een groeiende behoefte om onze band met de natuur te herstellen. Biophilic design is een vorm van architectuur waarbij de inspiratie uit de natuur komt. Dit houdt in dat het interieur grotendeels bestaat uit natuurlijke vormen, natuurlijke materialen, natuurlijk licht en uiteraard een breed scala aan planten. Hiermee wordt een inspirerende en rustgevende omgeving gecreëerd, waarin mensen zich vele malen fijner en vitaler voelen. Denk aan het gebruik van licht, geur, water, wind, planten en dieren. Slimme toepassingen zijn bijvoorbeeld een groene plantenwand, mosschilderij, daglicht en (dak)ramen, schaduwen, vogelgeluiden, grasdaken, begroeide buitengevels of veranderingen in temperatuur.
AFVAL WORDT TRENDY
KANTOORMEUBILAIR
Ook in 2025 zal duurzaamheid een centrale rol blijven spelen bij de keuze voor kantoormeubilair. Aangezien bedrijven de principes omarmen van een circulaire economie, is het meubilair steeds vaker gemaakt van gerecycled materiaal. Tevens zal het vaker voorkomen dat het meubilair zó ontworpen wordt, dat dit eenvoudig hergebruikt of gerepareerd kan worden. In plaats van vaste ontwerpen zullen bedrijven kiezen voor flexibele en aanpasbare meubels die eenvoudig kunnen worden aangepast, uitgebreid of vervangen, afhankelijk van de veranderende behoeften van het kantoor. Hiermee wordt niet alleen het afval vermindert, maar is het direct ook een kostenefficiënte oplossing voor op de lange termijn.
Plantenbakken in levendige kleuren maken het groen een integraal onderdeel van het interieurontwerp bij Ambius.
Het BEO vloerkleed van Studio Wae is gemaakt van productieafval van een grote tapijttegelproducent. Fotografie: Hans Gorter.
De Ubu Chair van Planq, een stapelbare stoel van gerecyclede kledingstukken.
Bouwbedrijf Van der Helden
viert 55-jarig bestaan
Bouwbedrijf van der Helden is dit jaar al 55 jaar werkzaam in de regio Rivierenland. Inmiddels zijn de tweede en derde generatie, Wim en Dion, bezig met de dagelijkse bedrijfsvoering. “Onze slogan is: Samen beter bouwen. Oftewel: Wij staan voor het kwalitatief uitvoeren van bouwwerken in samenspraak met onze opdrachtgevers.”
Bouwbedrijf Van der Helden werd in 1970 opgericht door Fier van der Helden, die het bedrijf waar hij toen werkte, kleinschalig heeft doorgezet. In 1986 werd zoon Wim mede-eigenaar en in 2000 nam hij het bedrijf volledig over. Deze samenwerking met senior verliep erg goed, en zo groeide het bedrijf gestaag door.
Wat Van der Helden bijzonder maakt, is dat veel verschillende opdrachten aangepakt worden. Zowel verbouw, nieuwbouw, monumentaal, seriematig, particulier of zakelijk; alles is mogelijk.
Van der Helden hecht veel belang aan kwaliteit en een functionele samenwerking met de opdrachtgever. “Wij bespreken met de klant de mogelijkheden en ondersteunen met het maken van de vele keuzes”, aldus Dion. “Ontzorgen is ons motto, waarbij wij
voor de planning en kosten een vinger aan de pols houden.”
BREED INZETBAAR
De 25 medewerkers van Van der Helden zijn breed inzetbaar, wat ook voor afwisseling in het werk zorgt. De lijnen in de organisatie zijn kort.
Daarnaast wordt er veel gewerkt met lokale partner-bedrijven voor specialistische onderdelen. Vanuit de eigen werkplaats kan snel en heel divers geproduceerd worden voor de bouwwerken in uitvoering.
TOEKOMSTGERICHT
Bij Van der Helden kijken ze graag verder dan vandaag. “Er is een gezonde focus op de toekomst en op verdere innovatie”, vertelt Dion. “Voortvloeiend uit de diversiteit van onze werkprocessen en de nieuwsgie-
righeid van ons team wordt er regelmatig gekeken naar efficiëntere bouwprocessen en verbeteringen in projectadministratie. Zaken waar we gemak en tijd in kunnen winnen worden aangepakt.”
Van der Helden is eveneens een erkend leerbedrijf. “Via de vakopleiding Bouwmensen in Geldermalsen combineren leerlingen werk op onze bouwlocaties met school”, vertelt Wim. “Natuurlijk hopen wij ze in dienst te houden en stimuleren we verdere ontwikkeling. De meeste mensen die bij Van der Helden werken zijn al lang in dienst. Met uitschieters naar dertig jaar. Hier zijn wij erg trots op. Uiteindelijk proberen wij niet alleen met onze klanten, maar ook met onze werknemers samen beter (te) bouwen.”
www.vanderhelden.nl
Dion, Wim en Rens van der Helden.
AANDACHTSPUNTEN BIJ HET HUREN OF KOPEN VAN EEN BEDRIJFSPAND
'Wees scherp en lees je contract goed door'
Bij het huren of kopen van een bedrijfspand zijn er diverse details en aandachtspunten om rekening mee te houden, die direct of op langere termijn invloed hebben. Sommige zaken zoals locatie en capaciteit liggen voor de hand, maar ook duurzaamheid en gecontracteerd vermogen worden steeds belangrijker.
Of je als mkb’er het beste een kantoor of bedrijfspand kunt huren of kopen, hangt van diverse factoren af. “Huren is aantrekkelijk wanneer je flexibiliteit belangrijk vindt, en voor een niet al te lange periode hoeft te tekenen, bijvoorbeeld als je verwacht dat je bedrijf snel gaat groeien en je dus meer ruimte nodig
hebt”, vertelt Clemens van de Paverd, bestuurslid bij Vastgoed Nederland, de branchevereniging voor vastgoedprofessionals. “Daarnaast hebben niet alle ondernemers kapitaal beschikbaar om een pand te kopen. Verder hoef je doorgaans bij gehuurde ruimte niet voor het onderhoud van het pand te zorgen. En als je je zinnen hebt gezet op een bepaalde A-locatie, dan is de kans sowieso groot dat alleen huren mogelijk is.”
HUURCONTRACT GOED DOORNEMEN
Het huren van een kantoor of bedrijfsruimte biedt dus voordelen. Maar volgens Clemens moeten mkb’ers wel onderzoek doen en het huurcontract goed doornemen. “Ik zit in het bestuur van de Raad voor Onroerende Zaken (ROZ), dat onder andere als doel heeft om modellen voor de verhuur van bedrijfsmatig vastgoed op te stellen. Veel ondernemers vertrouwen erop dat het met zo’n model dan wel goed zit, maar het is altijd verstandig om na te gaan of het model op korte én lange termijn aansluit bij de specifieke wensen en afspraken van verhuurder en huurder. Als makelaar in bedrijfsmatig onroerend goed in het oosten van het land, ken ik meerdere voorbeelden van
huurders die een huurcontract op basis van het ROZ-model tekenden, maar uiteindelijk voor verrassingen kwamen te staan. Heb je als huurder geïnvesteerd in het pand, dan kan mogelijk de verhuurder aan het einde van de looptijd van het huurcontract eisen dat alles er weer uit moet. Ook kan een verhuurder als eigenaar van het pand op basis van het contract stellen dat de investeringen juist van hem of haar zijn. Dan mag je als huurder de aanpassingen niet eens verwijderen omdat deze dusdanig verbonden zijn met het pand, en krijg je er ook geen vergoeding voor. Dit kun je als hurende ondernemer voorkomen door scherp te zijn en het contract goed door te lezen. Hetzelfde geldt voor het onderhoud van het pand. Bij huur ga je er al snel vanuit dat dit bij de verhuurder ligt. Maar in het contract kan daar wel degelijk van worden afgeweken. Eisen en beperkingen worden overigens ook opgelegd om te voorkomen dat de andere huurders in het pand of in de omgeving overlast krijgen van een nieuwe huurder. Dat zie je onder andere bij bedrijfsverzamelgebouwen.”
opgezegd. In dat geval is het wellicht verstandiger om een pand te kopen. Wanneer je uiteindelijk zelf het pand verkoopt, kun je altijd nog besluiten om het in oude staat terug te brengen. Hetzelfde geldt wanneer je bedrijf is gevestigd in een winkelpand. Uit mijn praktijk ken ik een voorbeeld waarbij een ondernemer een winkelpand met een vide huurde. Hij mocht met goedkeuring van de verhuurder de vide dichtleggen. Wanneer de huur zou worden beëindigd, mochten de aan-
met verhuurmogelijkheden als extra bron van inkomsten. Wanneer hun bedrijf groeit en zij meer ruimte nodig hebben, dan kunnen zij dat samen laten vallen met het vertrek van de huurder.”
BELANG VAN ONDERZOEK EN TAXATIE
KOPEN BIJ SPECIFIEKE WENSEN
Wanneer een ondernemer eigen geld heeft en dus de mogelijkheid om een pand te kopen, is het verstandig om rekening te houden met wat je op lange termijn wilt. “Stel, je hebt een heel specifiek product waar je speciale machines voor nodig hebt en het is noodzakelijk om je huisvesting hierop aan te passen. In dat geval moet je die aanpassingen nog maar voor elkaar zien te krijgen bij een verhuurder én goede afspraken maken over wat er moet gebeuren wanneer de huur wordt
passingen gehandhaafd blijven. Na vijf jaar werd de huurprijs aangepast. De taxateur stelde dat met het dichtmaken van de vide de oppervlakte van het pand van 160 naar 200 m2 was gegroeid en berekende een nieuwe, hogere huurprijs. Dat had de ondernemer kunnen voorkomen met een goede adviseur, of te kiezen voor kopen in plaats van huren.”
Een andere reden om te kopen, is pensioenvoorziening. “Ik begeleid een stel jonge ondernemers met behoefte aan eigen huisvesting. Ik heb hen geadviseerd om een groter pand aan te kopen
Valt de keuze op kopen, ook dan is het belangrijk om voorbereidend onderzoek te doen. “Het is raadzaam om een makelaar in te schakelen, want die heeft de expertise. Maar denk ook zelf goed na over de locatie. Doe onderzoek naar vergunningen en het omgevingsplan, want je weet nooit zeker of jouw bedrijfsactiviteiten door de gemeente op die locatie zijn toegestaan. Productiebedrijven moeten bijvoorbeeld letten op milieuzoneringen. Doe ook onderzoek naar je buren. Heb je een bedrijf met trillingsgevoelige apparatuur, dan is het niet verstandig om je bedrijf naast een productiebedrijf met zware machines te vestigen.” Clemens adviseert standaard om de bouwkundige staat van het pand te laten onderzoeken. “Wanneer je van plan bent om zelf het dak te vervangen, maar wordt geconfronteerd met asbest in het dakbeschot, dan vallen die kosten hoger uit.”
Ook het taxeren van een pand is volgens hem raadzaam. “Soms worden belangrijke bepalingen door de koper over het hoofd gezien. Er kan bijvoorbeeld voor de toekomstige verkoper een aanbiedingsplicht op het pand zitten. Dat werkt door wanneer je op termijn zelf het pand wil gaan verkopen. Een taxateur neemt dit soort zaken mee in diens onderzoek.” Verder wijst Clemens op zaken zoals parkeergele-
Dit pand in Heerlen had vanwege de stalen gevelbekleding geen mooie uitstraling.
'Je bedrijfspand is je visitekaartje'
Huisvesting is een essentieel aspect voor een bedrijf. En met de juiste uitstraling draagt je bedrijfspand bij aan je imago en bedrijfsvoering. Rivierenland Business sprak met architect Esther Windemuller over het belang van uitstraling en de mogelijkheden die herbestemming biedt om dit te versterken.
De uitstraling van je bedrijfspand moet passen bij je bedrijf. “Daarmee draag je bij aan je imago”, zegt Esther Windemuller. Samen met haar compagnon Ton Vandenbergh runt zij architectenbureau VandenberghWindemuller. “Het is goed om trends en ontwikkelingen in bijvoorbeeld materiaalgebruik en inrichting in de gaten te houden, maar kijk ook zeker of deze bij jouw organisatie passen.
Een advocatenkantoor zal eerder voor een hoogwaardige uitstraling kiezen met een goede parketvloer, terwijl een woningcorporatie eerder laagdrempelig wil overkomen. Besteed je als bedrijf veel aandacht aan duurzaamheid, dan kun je dat bij uitstek via je bedrijfspand communiceren.”
Investeren in je bedrijfspand kan bovendien een blijk van waardering voor je medewerkers zijn. “Bij het ontwerp voor een logistiek centrum hebben we bijzondere aandacht geschonken aan de nieuwe kantine. Het is heel trendy ingericht met diverse plekken om te ontspannen. De medewerkers voelen zich door deze kantine enorm gewaardeerd. En omdat ook het kantoorpersoneel graag in deze kantine pauzeert, is er veel meer interactie tussen de verschillende afdelingen.”
JB Accountants & Adviseurs BV is een zelfstandig accountantskantoor waar een enthousiast team van accountants, belastingadviseurs en medewerkers als een hecht team samenwerkt ten behoeve van onze cliënten.
Een belangrijk uitgangspunt voor ons is de persoonlijke benadering van onze cliënten en relaties. Iedere ondernemer, onderneming en relatie is in onze ogen uniek en staat bij ons centraal.
Betrokkenheid, helderheid en vertrouwen zijn de kernwoorden van onze dienstverlening. En snelheid, want door alert te reageren op nieuwe situaties en wetswijzigingen stellen wij u in staat de juiste beslissingen te nemen. Snelheid betekent ook stiptheid, onder meer in het aanleveren van uw jaarstukken. Dit bespaart de cliënten tijd en kosten en wij kunnen tijdig adviseren.
Onze dienstverlening is erop gericht om u uw zorgen te ontnemen. U te informeren en adviseren met verstand van zaken. Uw zaken. Daarom werken wij voor u en uw bedrijf alsof het om onze eigen onderneming gaat. De
JB Accountants en Adviseurs
diensten die JB Accountants & Adviseurs BV aanbiedt zijn onder te verdelen in de volgende hoofdgroepen:
- Accountancy
- Salaris
- Advies
- Fiscaal
Als u verdere informatie wenst over ons kantoor en onze diensten kunt u altijd contact met ons opnemen. Via de mail jeroen@jbaccountants.nl of telefonisch onder het nummer 0345 535786.
Herman Kuykstraat 56c | 4191 AL Geldermalsen | +31 (0)345 - 53 57 86 info@jbaccountants.nl | www.jbaccountants.nl
JUMBO LIENDEN KAN WERKZAAMHEDEN AFSTEMMEN OP KANDIDAAT UIT HET DOELGROEPENREGISTER
'Supermarkt biedt passende mogelijkheden'
Verreweg de meeste bedrijven zouden best één of meer arbeidsplaatsen kunnen creëren voor mensen uit het doelgroepenregister. Filiaalmanager Jurgen Vosseberg van Jumbo Lienden hoefde niet lang na te denken om een kandidaat op sollicitatie te laten komen. “Een supermarkt biedt passende mogelijkheden, dankzij de diversiteit aan werkzaamheden, die goed op iemands capaciteiten af te stemmen zijn.”
Zonder het te weten kennen we Jumbo Lienden allemaal van tv. “De opnames van de reclamespots met Frank Lammers hebben hier plaatsgevonden,” glimlacht Jurgen Vosseberg. Met gepaste trots onthult hij nog iets anders: “Onze winkel is onlangs opnieuw als beste filiaal uit de bus gekomen in een landelijk klantentevredenheidsonderzoek onder Jumbosupermarkten. Met een vaste groep van 135 zorgen we ervoor dat mensen die onze supermarkt bezoeken ‘gezien’ worden.” De ruime winkel met 2000 vierkante meter vloeroppervlakte biedt plaats aan zo’n 25.000 verschillende soorten producten in de schappen en de gemiddelde verkoop per week ligt rond de 313.000 artikelen.
VERWACHTINGSPROFIEL
Toch draait het niet alleen om aantallen, maar ook om maatschappelijke betrokkenheid. Vosseberg: “We sponsoren de Buurtkeuken, organiseren een Paaskransworkshop en andere lokale initiatieven, we kopen producten uit de regio en sinds januari hebben we medewerkster met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst.” “Zij is voorgesteld en wordt ondersteund door jobcoach Emmy Driessen van Loket Zuid,” vertelt Tom Bronk, adviseur werk & inkomen voor de gemeenten
Jurgen Vosseberg (links) en Tom Bronk.
Buren en Neder-Betuwe. “Na een geslaagde proefplaatsing van twee maanden kreeg ze een arbeidscontract voor 32 uur per week met een stukje loonkostensubsidie voor de ondernemer.” Vosseberg beschrijft zijn ervaringen met de medewerkster. “Ze voldoet
aan het verwachtingsprofiel. We wisten dat er uitdagingen liggen op het gebied van zelfinschatting en zelfstandig functioneren, maar met een vaste collega die haar begeleidt gaat het prima. Mooi om iemand zo’n kans te bieden, toch?”
IEMAND EEN KANS GEVEN?
Ondernemers die geïnspireerd zijn geraakt door dit verhaal en kandidaten een kans willen geven kunnen vrijblijvend contact opnemen met Tom Bronk, adviseur werk & inkomen (tbronk@buren.nl) of via het WerkgeversServicepunt Rivierenland (info@wsprivierenland.nl / 088 9375199). Het WSP betreft een samenwerking tussen UWV, Werkzaak Rivierenland en de gemeenten Buren, Culemborg, Maasdriel, Neder-Betuwe, Tiel, West Betuwe, West Maas en Waal en Zaltbommel.
Zo laat je wetten en regels over duurzaamheid
voor jouw bedrijf werken
Duurzaam ondernemen is het nieuwe normaal. Niet voor niets zijn er daarom steeds meer wetten en regels rondom duurzaamheid waar jij je aan moet houden. Maar hoe krijg jij als ondernemer het overzicht? Ik neem je in vogelvlucht mee langs alle kaders en wetten.
Meya Sollman: 'Duurzaamheid is een omvangrijk begrip dat je stap voor stap moet aanvliegen'
De Omnibus stelt dat er niet meer uitgevraagd mag worden dan de VSME (Voluntary Small Medium Enterprise). Dit is een rapportagerichtlijn die vele malen overzichtelijker en compacter is dan de CSRD.
Het blijft een vrijwillige rapportage maar is echt een aanrader. Niet alleen ketenpartners zullen hiernaar vragen, maar ook investeerders, banken en verzekeraars. Daarnaast geeft het natuurlijk duurzame richting aan je organisatie.
De VSME is veel minder omvangrijk en heeft vaste onderdelen op de ESGthema’s zoals onder andere:
- Environment: Scope 1,2,3 data en CO2-reductieplannen, Vervuiling, Waterverbruik, Biodiversiteit, Circulair gebruik en Afvalmanagement.
'Duurzaam ondernemen is het
nieuwe normaal'
- Social: Gezondheid en veiligheid, Eerlijke beloning, Onderhandelingen en Training.
- Governance: Boetes voor corruptie en omkoping, Gendergelijkheid binnen het bestuur, Mensenrechten, Impact en Klachten.
Het meest omvangrijk is het verzamelen van data voor scope 1, 2 en 3. Op hoofdlijnen gaat het om het gebruik van gas, elektra, wagenpark, transport en inkoop van producten en diensten.
DE PIJN ZIT IN SCOPE 3
Scope 3 gaat over indirecte CO2-uitstoot die ontstaat in de hele keten van een bedrijf, maar niet direct door het bedrijf zelf. Alles wat te maken heeft met de inkoop voor producten/diensten en de afname ervan. Hier zal de hele toeleveringsketen bevraagd gaan worden. Al deze data analyseren is een flinke klus. Wacht daarom niet tot het jaar voorbij is, maar verzamel het hele jaar door je data, zodat je controle hebt en houdt op het proces. Gebruik daarbij een speciale tool om dit proces te stroomlijnen.
MEYA SOLLMAN IS DIRECTEUR VAN ESG-COLLECTIEF.
ESG-Collectief navigeert ondernemers door het duurzame bos. Door een pragmatische stap voor stap-aanpak en echt samen aan de slag te gaan. Voor vraagstukken rondom MVO-voorwaarden, wetgeving, strategie inrichten en rapportageverplichtingen zoals VSME en CSRD, scope 1, 2 en 3 exercities. Samen voor People, Planet, Profit.
esg-collectief.nl
MET INZICHT ÉCHT DUURZAME STAPPEN
Als je de data uit scope 1, 2 en 3 op een rijtje hebt en deze koppelt aan jouw nieuwe strategie, zul je de kansen zien.
Enkele voorbeelden:
✅ Energie – efficiënter omgaan met energieverbruik, bedrijfspand isoleren, verlichting door ledlampen vervangen, zonnepanelen plaatsen, overstappen naar HVO-brandstof of elektrisch transport.
✅ Circulariteit – bekijk welke materialen je al gerecycled kunt inkopen en hoe je je afval kunt (laten) hergebruiken. Onderzoek de mogelijkheden vooral samen met ketenpartners.
'De vraag is niet of je met ESG aan de
slag
moet, maar hoe snel je deze kans grijpt'
✅ Duurzaam werkgeverschap – mensen werken liever bij een organisatie met een betere sociale bedrijfscultuur met meer gelijkheid. Het ziekteverzuim en verloop zullen daardoor verminderen.
DUURZAAMHEID IS EEN STRATEGISCHE KEUZE
Ja, duurzaamheid is een omvangrijk begrip dat je stap voor stap moet aanvliegen met een goed team dat samen
keuzes prioriteert en omvormt tot een strategie en meerjarenplan. Daarmee voldoe je aan de wetgeving en kom je tegemoet aan de wensen van klanten. Bovendien maak je van jouw onderneming een echt duurzaam bedrijf.
De vraag is dus niet of je ermee aan de slag moet, maar hoe snel je deze kans grijpt, zodat jij de teugels in handen hebt én houdt.
CENTRAAL MUSEUM KOESTERT BAND MET DE STAD EN HAAR BEDRIJFSLEVEN
'Samen maken we Utrecht'
Met Utrecht als basis en de wereld als speelveld draagt het Centraal Museum bij aan een leefbare cultuur. De diversiteit van de collectie zorgt voor uiteenlopende samenwerkingen met kunstenaars, bewoners en het bedrijfsleven in Utrecht. Paul Schuiling, Hoofd Development & Filantropie van het museum, vertelt meer over deze samenwerkingen.
Het Centraal Museum is het oudste stadsmuseum van Nederland, gevestigd in het oude Agnietenklooster in de binnenstad van Utrecht. Het museum beheert ruim 70.000 objecten, variërend van oude kunst tot mode en van hedendaagse kunst tot design. De diversiteit van de collectie komt voort uit de geschiedenis van het museum: verschillende particuliere en gemeentelijke collecties werden hier samengevoegd op één centrale
plek. Vandaar ook de naam Centraal Museum. Naast het presenteren is het behouden van de collectie ook een van de belangrijkste opgaves van het museum.
DNA VAN DE STAD
Omdat de collectie bestaat uit verschillende deelcollecties die allemaal verbonden zijn aan de stad, vind je continu een connectie met Utrecht. “Het DNA van de
Foto: Robert Oosterbroek
stad zit in ons museum,” zegt Paul Schuiling. “Ook bij tentoonstellingen tonen we die verbinding.”
Eind 2024 presenteerde het museum MODA, een tentoonstelling over Marokkaanse mode. “Voor ons logisch om dat te tonen in de stad met de grootste Marokkaanse gemeenschap van Nederland. En binnenkort brengen we in samenwerking met onze stadsredactie Thuiskunst: kunst van Utrechters thuis, bij elkaar verzameld uit de hele stad. Zo proberen we iedereen uit Utrecht te betrekken bij het museum.”
MET ANDERE OGEN
Het museum maakt niet alleen tentoonstellingen gericht op de stad, de collectie wordt ook ingezet om maatschappelijke thema’s te belichten en van context te voorzien. “Bijvoorbeeld met de huidige tentoonstelling Good Mom/Bad Mom. Met deze expositie belichten we de verschillende aspecten van het moederschap. Want we weten allemaal dat het moederschap meer is dan het lieflijke beeld van een moeder met kind. Het gaat ook over zorgdragen, emancipatie en de politiek van de baarmoeder. Met onze tentoonstellingen laten we je met andere ogen naar een onderwerp kijken. En daar worden we om geprezen.”
UTRECHTSE ICONEN
Onderdeel van de collectie zijn ook het volledige archief van Dick Bruna en de grootste Rietveldcollectie ter wereld. Deze zijn te zien in het Centraal Museum, maar ook in het nijntje museum en het Rietveld Schröderhuis. “Dick Bruna en Gerrit Rietveld zijn Utrechtse iconen, wereldwijd beroemd. Dat beseffen we in Utrecht af en toe misschien nog onvoldoende. Ze trekken bezoekers vanuit de gehele wereld naar de stad. Dat zien we ook terug in onze bezoekcijfers.”
AANJAGER
Het Centraal Museum trok samen met het nijntje museum en het Rietveld Schröderhuis in 2024 meer dan 410.000 bezoekers, ruim 20% meer dan verwacht. “Daar zijn we trots op, want deze aanwas gaat in tegen de landelijke trend. Daarbij komt dat de capaciteit van het nijntje museum en het Rietveld Schröderhuis beperkt zijn. Op drukke dagen zijn we volledig uitverkocht. We zijn een aanjager voor bezoek aan Utrecht.”
Met het oog op de toekomst richt het Centraal Museum zich in toenemende mate op bezoekers tussen 25 en 45 jaar. “Met ons programma willen we meer bezoekers uit deze jongere doelgroep verleiden om over de drempel te stappen.”
ELKAAR VERSTERKEN
Samenwerken en verbinden zijn sleutelwoorden voor het Utrechtse museum. “Onze missie is niet voor niets Samen werken aan een leefbare cultuur. Het woord samen is daarin voor ons onmisbaar. Dat blijkt bijvoorbeeld uit hoe we in co-creatie werken aan exposities. Maar ook de samenwerking met Utrechtse kunstenaars
RUIMTE VOOR EVENTS
Het complex van het Centraal Museum biedt volop mogelijkheden voor zakelijke bijeenkomsten. “Dat kan in ruimtes in de tuinzaal, het auditorium en in ons museumcafé,” zegt Relatiemanager Frederieke Ouwerkerk.
Events kunnen ook buiten openingstijden plaatsvinden. “We maken graag de combinatie met een bezoek aan het museum. De ervaring leert dat gasten zo’n toevoeging aan het programma op prijs stellen.”
vormt een rijke bron voor bijvoorbeeld tentoonstellingen in onze expositieruimte Utrecht Lokaal. Utrecht beschikt met de HKU over de grootste kunstopleiding van Europa. Daar mogen we als stad trots op zijn.”
KRUISBESTUIVING
Ook de verbinding met het lokale en regionale bedrijfsleven is hecht. “We prijzen ons gelukkig met een netwerk aan bedrijven die ons een warm hart
Paul Schuiling: “Het DNA van de stad zit in ons museum.” - Foto: Wessel Spoelder
toedragen (zie kader, red.).” Het gaat om een mix van mkb en grote organisaties. “Zij dragen niet alleen financieel bij. Kruisbestuiving is het doel. Dat zorgt voor een hechte band; we willen elkaar versterken.”
Het Centraal Museum wil een verbindende plek zijn. “Dat doen we met activiteiten voor onze begunstigers, maar dit jaar lanceren we ook een Young Professionals Netwerk.
Daarmee willen we jonge professionals een inspirerende ontmoetingsplek bieden waarbij je niet alleen binnen je eigen bedrijf mensen leert kennen, maar ook van andere bedrijven.”
UTRECHT OP DE KAART
Er zijn legio voorbeelden van de wisselwerking tussen bedrijven en het Centraal Museum. Het partnership met Jaarbeurs Utrecht is recent verlengd. “Samen willen we de stad nog beter op de kaart zetten. Het museum kan voor congres- en beursbezoekers een aantrekkelijk onderdeel zijn van hun verblijf in Utrecht. Ook wordt onderzocht hoe we de vele bezoekers van de Jaarbeurs iets extra’s kunnen bieden. Bijvoorbeeld met korting op een museumbezoek of een kleinschalige expositie in het Jaarbeurscomplex.”
WIN-WIN
Samen met partner Creative Valley verzorgt het Centraal Museum activiteiten voor de daar gevestigde bedrijven. “Denk aan een rondleiding door het depot of een presentatie van een conservator. In de Creative Valley-vestiging naast Utrecht Centraal organiseren we pop-ups met kunstwerken die aansluiten bij onze lopende tentoonstellingen. Datzelfde gebeurt bij Hoog Catharijne, bijvoorbeeld via een workshop tijdens MODA. Het winkelcentrum verrast haar bezoekers hiermee en wij geven ons visitekaartje af. Een duidelijke win-win dus.” Awareways traint medewerkers op het gebied van IT-beveiliging. “We organiseren nu een bijeenkomst voor het bedrijf waarbij we de link leggen tussen de beveiliging van onze kunstcollectie en een IT-omgeving. En horecagroothandel Sligro helpt met innovaties om de footprint van het museumcafé terug te dringen. Samen bewegen we naar een volledig plantaardige menukaart.”
TEFAF EN GRACHTEN
De drijfveren voor bedrijven om zich aan te sluiten bij de zakelijke kring van het Centraal Museum zijn meerle-
dig. “Het gaat om een combinatie van inhoud, bijdragen aan de maatschappij, het waardevolle netwerk en fun,” weet Schuiling. “Zes keer per jaar organiseren we evenementen om elkaar te ontmoeten. Zoals een gezamenlijk bezoek aan de kunstbeurs TEFAF. Of een boottocht door de Utrechtse grachten waarbij verrassende verhalen van de conservator stadsgeschiedenis zorgen voor extra verbinding met de stad.”
RODE DRAAD
De verbinding met het Centraal Museum heeft volgens Schuiling ook impact op de medewerkers van bedrijven. “Steeds meer onderzoeken tonen aan dat kunst goed is voor de gezondheid. Door medewerkers in aanraking te laten komen met kunst, draag je als werkgever bij aan hun welzijn. Tegelijkertijd zorgt een breed aanbod aan kunst en cultuur voor een leefbare stad. Dat is goed voor medewerkers die hier wonen, voor bezoekers en uiteindelijk ook goed voor de ondernemers in de stad. Zo grijpen de functie van het museum en de rol van het bedrijfsleven hierbij op tal van manieren in elkaar. Met als rode draad: samen maken we Utrecht.”
Naast het beperken van CO2uitstoot gaven deelnemers aan zich fitter en energieker te voelen. “Dat fietsgebruik dergelijke effecten heeft, was een verwacht resultaat,” zegt Kroon. “Wel verrassend was dat reizigers zich meer ontspannen en veiliger voelden wanneer zij na hun avond- of nachtdienst met het ov reisden. Het was niet langer nodig om moe en met verminderde concentratie achter het stuur te kruipen.”
FEEDBACK OPHALEN
De sleutel tot succes van de proeftuin lag mede in het voortdurend ophalen van feedback en het daarop aanpassen van de opzet. “Voorafgaand aan de start hebben we deelnemers al om commentaar gevraagd. Dat leverde waardevolle inzichten op. Aanvankelijk waren deelnemers ingedeeld in categorieën per vervoersvorm. Collega’s gaven echter aan graag flexibel te zijn bij hun mobiliteitskeuze. Daarom kon bij de uiteindelijke proeftuin iedereen dagelijks per app aangeven hoe ze wilden reizen. Verder is op basis van de res-
pons besloten ook in Bunnik een ov-hub te openen, naast die bij het ziekenhuis en op Utrecht Centraal.”
PERSOONLIJKE KEUZE
Reizen is een persoonlijke keuze, benadrukt Kroon. “Bijvoorbeeld voor medewerkers met nachtdienst of collega’s die uit andere delen van het land komen. Gedragsverandering is dan een hele stap. One size fits all werkt niet, zeker niet bij een ziekenhuis waar een groot deel van de collega’s onregelmatige diensten heeft. Flexibiliteit is cruciaal en daarom is een hybride aanbod nodig met ruime keuzemogelijkheden.”
KORTE EN LANGE TERMIJN
Voor veel zorgmedewerkers is het milieuaspect een belangrijke overweging bij hun mobiliteit. “Klimaatverandering heeft immers een directe impact op gezondheid. Naast deze
INZICHTEN DELEN
De proeftuin leverde waardevolle lessen en aanbevelingen op die ook voor andere werkgevers bruikbaar zijn. “We delen onze inzichten graag,” zegt Celina Kroon.
“Bijvoorbeeld met andere ziekenhuizen en de op het Utrecht Science Park gevestigde bedrijven.”
Meer weten over de resultaten van de Proeftuin Duurzaam Vervoer bij UMC Utrecht? greenoffice@umcutrecht.nl
langetermijnoverweging is het belangrijk om als werkgever directe, persoonlijke voordelen te bieden. Denk aan de 100% ov-vergoeding die sinds enige tijd onderdeel is van onze CAO.”
COLLEGA’S ENTHOUSIASMEREN
De proeftuin heeft veel bruikbare data opgeleverd. “Op basis hiervan kunnen we verdere stappen zetten,” aldus Kroon. “Zaken als een fietsplan, een mobiele fietsenmaker en oplaadvoorzieningen voor elektrische fietsen zijn al gerealiseerd. Omdat veel collega’s binnen de reikwijdte van zo’n e-bike wonen, is hier zeker nog meer winst te halen. Verder loopt de aanbesteding voor een kaart die reizen met het ov nog aantrekkelijker maakt. Ook wordt onderzocht hoe deelnemers aan de proeftuin andere collega’s warm kunnen maken voor duurzamer mobiliteitsgedrag.”
Celina Kroon:
size fits all werkt niet.”
Landweer 2a 5411 LV Zeeland (NB) T 085 20 20 720 E info@vantienen.nl www.vantienen.nl
Nijverheidsweg 25 6171 AZ Stein
T 046 433 93 83
E info@limcaf.nl www.limcaf.nl
Houdt u ook zo van schitterend drukwerk, scherpe prijzen en uitstekende service? Neem nu contact op en ondervind zelf de geweldige kwaliteit van ons Nederlands/Baltisch traject: optimaal van boom tot deur.
Bouwmeesterweg 52 | 3123 AA Schiedam T 010 247 6666 W www.balmedia.com
Waarom je projecten blijven falen (en hoe je daar eindelijk mee stopt)
Deadlines worden gemist. Budgetten ontploffen. Teams raken gedemotiveerd. En aan het eind wijst iedereen naar elkaar in plaats van naar oplossingen. Dat moet anders, dacht Tim Kieft, auteur van het boek 'No-nonsense projectmanagement' en ontwikkelaar van de TARGET-methode.
Volgens onderzoek van het Project Management Institute haalt minder dan twee derde van alle projecten hun doelstellingen. Andere studies, zoals die van de Standish Group, tonen aan dat 65 tot 80 procent van alle IT-projecten niet aan de verwachtingen voldoet of zelfs volledig mislukt. "De sombere cijfers doen mij denken aan een project van een paar jaar geleden, een ervaring die me nog altijd helder voor de geest staat", blikt Tim terug. "De vergaderruimte rook naar oude koffie. Aan het hoofd van de tafel zat Bart, een man die niet voor niets 'bulldozer' werd genoemd. 'We hebben geen tijd voor al die processen. Gewoon doen', blafte hij naar een jonge projectleider. Twee maanden later lag het project in puin. Het team was uit elkaar gevallen en de deadlines waren ver overschreden. Het meest tragische? Dit was vermijdbaar geweest."
Uit Tim's ervaring met vele projectecten heeft hij een patroon gezien: "Enthousiast begin, somber einde. Projectmanagement wordt vaak nodeloos ingewikkeld gemaakt, terwijl het juist makkelijker en praktischer kan. Ken je dat gevoel? Dat je tijdens een project denkt: wie houdt hier eigenlijk het overzicht?"
Tim Kieft.
DE VALKUIL VAN COMPLEX
JARGON
Het voorbeeld van de bulldozer illustreert een breder probleem. "We verwarren complexiteit vaak met competentie", benadrukt Tim. "Heb je ooit in een vergadering gezeten waar iemand termen gebruikt als 'scope creep' of 'stakeholder mapping'? Je knikte waarschijnlijk instemmend, terwijl je dacht: wat betekent dit eigenlijk? Projectmanagement is in de loop der jaren te ingewikkeld geworden. Uitgebreide stakeholderanalyses en
dagelijkse stand-ups klinken indrukwekkend, maar maken ze je werk echt eenvoudiger?"
DE TARGET-METHODE: EEN
PRAKTISCH KOMPAS
Op basis van praktijkervaring en met dank aan inzichten van vele collega's heeft Tim de TARGET-methode ontwikkeld. "Het is geen revolutionaire uitvinding, maar een verzameling van zes principes die in mijn ervaring goed werken", aldus Tim.
T Topmanagementbetrokkenheid: de directie moet niet alleen bij de kick-off aanwezig zijn, maar ook als er problemen ontstaan. Zonder beslissingsbevoegdheid stagneert een project.
A Analyse vooraf: besteed 10 procent van je projecttijd aan analyse. Het voorkomt dat je halverwege ontdekt dat je de verkeerde kant op bent gegaan. Daarmee houd je de overige 90 procent in de hand.
R Risico's prioriteren: focus op de drie belangrijkste risico's. Veel teams maken een lijst met risico's die vervolgens in een la verdwijnt, zoals een brandblusser die in de kelder staat.
G Geplande check-ins: een wekelijkse check-in van vijftien tot dertig minuten kan uren aan probleemoplossing besparen. Teams die hiervoor "geen tijd" hebben, verliezen juist de meeste tijd.
E Expertsessies: luister naar mensen met specifieke kennis. De beste leiders stellen de juiste vragen aan de juiste mensen.
T Taakbewaking: "Wie doet wat wanneer?" Als je team deze vraag niet snel kan beantwoorden, heb je een probleem.
DE KRACHT VAN EENVOUD
Tim benadrukt dat zijn aanpak natuurlijk niet de enige weg naar succes is. "Afhankelijk van de context kunnen andere methoden ook effectief zijn. Wat ik wel heb gezien is dat eenvoud vaak werkt waar complexiteit faalt. In een vervolgproject na het bulldozerincident implementeerden we bij dezelfde klant de zes principes. Geen ingewikkelde processen, gewoon zes basisprincipes consequent toegepast. Het resultaat? Een project dat op tijd en binnen budget werd afgerond."
Projectmanagement hoeft volgens hem niet ingewikkeld te zijn. "Het begint met gezond verstand: wat moet er gebeuren, wie gaat het doen, en hoe zorgen we dat het gebeurt? Want projecten mislukken meestal niet door te weinig complexiteit, maar door te weinig eenvoud. En eenvoud? Dat is verrassend moeilijk. Maar het werkt wel."
TIM KIEFT - NO-NONSENSE PROJECTMANAGEMENT
Voor managers en ondernemers die het graag simpel houden ISBN: 9789461266583
HANDELSMONITOR PEILT
EXPORTVERWACHTINGEN ONDERNEMERS
Een wereld te winnen
De Handelsmonitor van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) biedt jaarlijks inzicht in trends en ontwikkelingen op het gebied van export. De meest recente editie verscheen begin maart 2025. Trumps beleid wierp zijn schaduw vooruit bij de internationale verwachtingen van ondernemers. Terecht, naar nu blijkt.
De Handelsmonitor 2024 beschrijft de gevolgen van geopolitieke en macro-economische ontwikkelingen voor internationaal actieve Nederlandse bedrijven. Vragen die ondernemers eerder stelden aan RVO vormden samen met kwalitatief vooronderzoek de basis voor een enquête die werd ingevuld door 962 respondenten.
BEKENDE BELEMMERINGEN
Van de ondervraagde ondernemers ervaart 46% een negatieve impact van het huidige economische klimaat op hun internationale activiteiten. Ruim een kwart merkt geen gevolgen, terwijl 13% juist positieve effecten signaleert. Deze percentages liggen in lijn met de cijfers uit 2023.
De belemmeringen zijn bekend: prijs- en loonstijgingen, personeelstekorten, grondstofschaarste en hogere rente. Transport- en energiekosten blijven een structurele uitdaging, al is de impact hiervan licht afgenomen.
VERTROUWEN HOUDT STAND
Ondanks deze knelpunten groeide de export voor 45% van de bedrijven. Bij 27% bleef de export stabiel, bij 19% nam deze af. Daarmee is sprake van een lichte verbetering ten opzichte van 2023, toen 42% een groei meldde. Ook het vertrouwen blijft onverminderd groot: 79% verwacht een verdere exportgroei, vergelijkbaar met het sentiment in 2023.
LEGIO BEDREIGINGEN
Of dat optimisme terecht is, hangt sterk af van hoe geopolitieke en beleidsmatige risico’s zich ontwikkelen.
Ondernemers noemen onder meer sancties, (import)heffingen, oorlogen, striktere EU-regelgeving, nationaal duurzaamheidsbeleid en de economische situatie in Duitsland als mogelijke belemmeringen. Ook de herverkiezing van Donald Trump maakt veel ondernemers bezorgd. Terecht, zoals we nu weten.
RISICO’S BEPERKEN
Wet- en regelgeving blijken niet alleen complex, maar veranderen ook geregeld.
OEKRAÏNE EN MIDDEN-OOSTEN
Voor het eerst sinds het begin van de oorlog in Oekraïne is het percentage ondernemers dat negatieve gevolgen hiervan ervaart, gedaald tot onder de 50%. In 2024 noemt 43% negatieve impact terwijl dat in de twee voorgaande jaren ruim boven de 60% lag.
Ondanks de escalatie van het conflict in het Midden-Oosten bleef het percentage ondernemers dat negatieve gevolgen ondervond beperkt: 23% in 2024 tegenover 25% een jaar eerder. Wel veroorzaakten de Houthi-aanvallen hogere vrachttarieven doordat schepen noodgedwongen de langere route via Zuid-Afrika kozen.
WHAT ABOUT TRUMP?
Toen het onderzoek plaatsvond, was Trump nog geen president. Maar zijn aanstaande terugkeer riep uiteenlopende verwachtingen op. 38% van de respondenten voorzag negatieve effecten op hun internationale activiteiten, vooral door verwachte protectionistische maatregelen zoals importheffingen. Ook zorgen over EU-handelsverdragen, NAVO-betrokkenheid en de oorlog in Oekraïne speelden een rol.
Ondernemers die actief zijn in Noord-Amerika waren beduidend pessimistischer dan collega’s met een Europese focus.
Daarentegen verwacht 16% positieve effecten van Trumps beleid, vooral vanwege zijn houding tegenover China en de oorlog in Oekraïne.
Om risico’s te beperken, onderzoekt een op de vijf ondervraagden de mogelijkheid om uit te breiden naar exportmarkten buiten de VS. Ook prijsaanpassingen en het gebruik van subsidies of financiële steun worden genoemd. Andere strategieën zijn het uitstellen van VS-gerelateerde investeringen, het verkleinen van de afhankelijkheid van Amerikaanse toeleveringsketens en investeren in efficiëntie en marktinformatie. Een klein deel kiest voor een omgekeerde route en onderzoekt de mogelijkheid om productie (deels) naar de VS te verplaatsen.
HINDER DOOR REGELS EN PROCEDURES
De doelstelling om exportmarkten elders uit te breiden, zou een impuls kunnen geven aan de internationale handel binnen Europa. Die is al aanzienlijk. Bijna 89% van de respondenten is actief in de EU, 70% haalt de meeste omzet uit EU-landen. Toch ondervindt 62% hinder van uiteenlopende administratieve eisen. Denk aan verschillen in regels voor grensoverschrijdend werk, productlabels, handleidingen of verpakkingen. Wet- en regelgeving blijken niet alleen complex, maar veranderen ook geregeld per lidstaat.
URGENTIE STIJGT
Buiten de EU speelt hetzelfde probleem. Daar geeft 64% aan last te hebben van complexe procedures. Dat het verschil met EU-landen slechts twee procentpunten bedraagt, maakt duidelijk dat binnen Europa nog een wereld te winnen is. De roep om eenvoudiger en eenduidiger regelgeving klinkt al jaren. De constatering dat ondernemers binnen de EU nauwelijks minder hinder ervaren dan daarbuiten, onderstreept de urgentie. Zeker nu protectionisme wereldwijd toeneemt en de onzekerheden rond handelsbeleid groot zijn, is er alle aanleiding voor Europa om de handelspositie van de eigen ondernemers structureel te versterken.
SANDRA HOLLAAR: 'EFFECTIVITEIT BEGINT BIJ EERLIJK DURVEN KIJKEN'
Leiderschap dat klopt
In een markt die overloopt van theoretische leiderschapstrainingen en standaard coachingsmodellen zet Sandra Hollaar een nieuwe norm. Zij werkt niet met modellen of formats. Ze werkt met roofvogels, paarden en wolven omdat hun taal echt resoneert. Ze vervormen niet, dimmen niet en zoeken geen goedkeuring buiten zichzelf. Ze spiegelen je leiderschap tot op het bot.
Sandra is ondernemer, strategisch adviseur en activator van natuurlijk leiderschap. Haar sessies zijn geen standaardtrainingen, geen programma’s vol theorie, maar diepgaande ervaringen, levensechte ontmoetingen met jezelf, via de blik van een roofvogel of de aanwezigheid van een wolf. Je staat letterlijk op een berg, tussen de wolven. Met afstand tot de waan van de dag zie je scher-
per, voel je wat klopt en krijg je overzicht over jezelf en je ondernemerschap. Geen maskers. Geen excuses. Alleen waarheid, focus en energie.
Paarden, roofvogels en wolven leven in zuivere kracht. In pure samenwerking. Ze reageren op energie en lichaamstaal, niet op woorden. Ze herkennen leiderschap als het echt is.
Sandra begeleidt ondernemers, leiders en teams die niet op zoek zijn naar theorie, maar naar doorbraken. Die niet méér willen doen, maar effectiever willen zijn. Haar werk is gericht op directe activatie van jouw potentieel. Geen methodes. Geen rollenspellen. Maar praktische, voelbare ontwikkeling die doorwerkt in alles wat je doet. Haar sessies zijn intens. Ze raken. Ze confronteren. En ze geven richting.
Samen met haar team organiseert Sandra eendaagse trainingen met roofvogels en wolven. Daarnaast ontwikkelt zij gepersonaliseerde ervaringen, leiderschapsdagen en intensives voor bedrijven en opleidingen – trajecten die veel verder gaan dan de conventionele benadering van teambuilding of leiderschapsontwikkeling.
Dit is geen gefilterde versie van leiderschap. Geen veilige route langs de oppervlakte. Dit is werken aan jezelf én je organisatie, doelgericht, scherp en met blijvend resultaat. Dit is diepe transformatie, vanuit jouw kern. Eerlijk. Krachtig. En altijd met impact.
Meer weten of samenwerken?
Bezoek visionaryleadershipsolutions.nl of miss-mindset.nl
Verbind met Sandra Hollaar via Linkedin.
FOTO:
Dutch Health Week wereldtentoonstelling van gezondheidsinnovatie?
Utrecht staat niet alleen bekend om zijn historische charme. Als Heart of Health is het ook de regio die vooroploopt in gezondheid en duurzaamheid. Een opkomend event dat deze vooruitstrevendheid onderstreept is Dutch Health Week (DHW) die dit jaar plaatsvond van 6 t/m 13 april. Het event biedt niet alleen een platform voor internationale gezondheidsinnovators, maar heeft ook grote impact op de regio zelf.
MAATSCHAPPELIJKE
NOODZAAK VOOR GEZONDHEIDSINNOVATIES
Gezondheidsinnovaties zijn essentieel voor het aanpakken van de grootste maatschappelijke vraagstukken van deze tijd. In veel westerse landen zorgen de vergrijzing, een ongezonde leefomgeving en een ongezonde levensstijl van de bevolking voor steeds grotere druk op het zorgsysteem. Chronische aandoeningen zoals diabetes en hart- en vaatziekten nemen toe, wat leidt tot hogere zorgkosten en langere wachttijden. Innovaties op het gebied van preventie, gezonde leefomgeving en de gezondheidszorg zijn nodig om zorg te voorkomen of efficiënter, goedkoper en toegankelijker te maken. Nieuwe concepten van ‘blue zone’ wijken tot door AI-gepersonaliseerde behandelingen kunnen de gezondheid van mensen effectiever verbeteren en daardoor de kosten verlagen. Dit is cruciaal voor Europa en de rest van de wereld.
WAT BRENGT DUTCH HEALTH
WEEK UTRECHT?
DHW heeft grote impact op Utrecht, zowel economisch als sociaal. Ten eerste vergroot het de zichtbaarheid van de regio op nationaal en internationaal niveau. Utrecht wordt gepositioneerd als een innovatieve speler in de wereld
van gezonde mensen in een gezonde leefomgeving, wat leidt tot de interesse van bedrijven, kennisinstellingen en talent die zich in de regio vestigen. Dit versterkt het ecosysteem en biedt nieuwe kansen voor de regionale en Nederlandse economie.
Daarnaast zorgt DHW voor een directe economische impuls. Hotels, restaurants en andere lokale bedrijven profiteren van het grote aantal ‘zakelijke’ bezoekers uit binnen- en buitenland. Het event trekt beleidsmakers, zorgprofessionals, onderzoekers en ondernemers aan, die niet alleen komen voor het programma, maar ook voor de netwerkmogelijkheden die de regio biedt. Deze bezoekers dragen bij aan de groei van Utrecht als internationaal gezondheidscentrum.
UTRECHT ALS WERELDLEIDER IN GEZONDHEIDSINNOVATIE
De ambitie van Utrecht is om DHW hét internationale event te maken op het gebied van gezondheid en gezondheidsinnovatie. De regio beschikt over de juiste ingrediënten: topuniversiteiten, onderzoeksinstellingen en een bloeiende gezondheidssector. Utrecht kan zo uitgroeien tot een epicentrum voor gezondheidsinnovatie waar de toekomst van de zorg wordt vormgegeven.
WERELDWIJDE IMPACT
Dutch Health Week is een springplank voor grensverleggende samenwerking en kennisdeling. Het evenement trekt invloedrijke leiders en vernieuwers aan en inspireert de volgende generatie om bij te dragen aan baanbrekende oplossingen voor wereldwijde gezondheidsuitdagingen. Door DHW verder te versterken, vervult Utrecht als kloppend hart van een gezonde samenleving een spilfunctie in de toekomst van de internationale gezondheidsinnovatie.
Michiel Dijkman, directeur Economic Board Utrecht
Cor Jansen, directeur-bestuurder Utrecht
Marketing
Foto: Leonard Walpot
Scan de QR-code en start vandaag met 25 gratis top leads!
Een Personal Sales Assistant (PSA) is een professionele, commercieel georiënteerde verkoopassistent. De PSA heeft het doel u een-op-een te ondersteunen in uw acquisitie en een constante stroom aan nieuwe afspraken te genereren. Met behulp van het DATA-collectief en Website-Leads worden interessante prospects geselecteerd en benaderd.
DOEL?
U een-op-een ondersteunen in uw acquisitie en volledig te ontzorgen in uw marktbenadering. Om u, zoals wij dat noemen, verkoopontspanning te bieden.
Nieuwe EU-wet dwingt tot digitale toegankelijkheid
Vanaf juni 2025 geldt in alle EU-lidstaten de European Accessibility Act (EAA), een mijlpaal in het streven naar een inclusieve digitale samenleving. De wet verplicht bedrijven en overheden om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Ook Nederlandse organisaties moeten eraan geloven. Maar wat houdt de wet precies in? En wat betekent dit in de praktijk?
De EAA is een Europese richtlijn die in 2019 werd aangenomen en gericht is op het verbeteren van de toegankelijkheid van digitale producten en diensten
voor mensen met een beperking. Denk aan websites, mobiele apps, e-commerceplatforms en e-readers, maar ook betaalautomaten, ticketverkoopsyste-
men en klantenservicetoepassingen. De wet geldt zowel voor publieke als private partijen die deze producten of diensten aanbieden binnen de EU.
De EAA raakt klantbeleving, merkwaarde én
juridische compliance
VOOR WIE?
Dit betekent dat de wet van toepassing is op een brede groep organisaties waaronder banken, telecombedrijven, vervoersorganisaties, online retailers, uitgevers en fabrikanten van hardware. Kleine bedrijven met minder dan tien werknemers en een jaaromzet onder de twee miljoen euro zijn vrijgesteld, tenzij zij producten of diensten leveren aan grote organisaties die wel onder de wet vallen.
WAAROM PAS IN 2025?
Hoewel de EAA al in 2019 is goedgekeurd, gaat deze pas in 2025 daadwerkelijk gelden. Die ruime implementatietermijn was nodig om lidstaten de gelegenheid te geven nationale wetgeving aan te passen en om bedrijven voldoende tijd te bieden om systemen, processen en diensten toegankelijk te maken.
Ook was tijd nodig om Europese normen te ontwikkelen waaraan toegankelijkheid moet voldoen. Die normen zijn inmiddels vastgelegd, onder andere in de zogeheten EN 301 549 die de technische toegankelijkheidseisen specificeert voor ICT-producten en -diensten.
AL REGELS, MAAR VERSNIPPERD
In Nederland geldt al wetgeving op het gebied van toegankelijkheid. Zo moeten (semi)publieke organisaties hun websites en apps toegankelijk maken op basis van het Tijdelijk Besluit
Digitale Toegankelijkheid. Daarnaast verplicht de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (Wgbh/cz) aanbieders van goe-
GOED VOORBEREID OP DE EAA
- Start met een toegankelijkheidsaudit
Breng in kaart in hoeverre digitale producten en diensten al voldoen aan de toegankelijkheidsnormen. Dit vormt de basis voor verbetering.
- Betrek toegankelijkheid in het design- en ontwikkelproces
Zorg dat toegankelijkheid een vast onderdeel is van elk nieuw project. Dit voorkomt dure aanpassingen achteraf.
- Train medewerkers
Laat contentmakers, ontwerpers, developers en klantservicemedewerkers kennismaken met de toegankelijkheidseisen.
Bewustwording binnen het team is cruciaal voor duurzame naleving.
deren en diensten tot redelijke aanpassingen.
Toch ontbreekt het nog aan samenhang. De EAA moet hierin verandering brengen door toegankelijkheidseisen op Europees niveau te harmoniseren en handhaafbaar te maken.
WAT VERANDERT ER CONCREET?
Voor veel Nederlandse organisaties betekent de EAA dat ze hun digitale kanalen grondig onder de loep moeten nemen. Een toegankelijke website is simpelweg een verplichting. Denk aan ondertiteling bij video’s, schermlezercompatibele formulieren, voldoende kleurcontrast, toetsenbordnavigatie en begrijpelijke taal. Ook producten als pinautomaten, e-readers en ticketautomaten moeten voldoen aan specifieke toegankelijkheidseisen.
NIET NEGEREN
Organisaties die digitaal zakendoen binnen Europa kunnen zich niet veroorloven om deze ontwikkelingen te negeren: het raakt klantbeleving, merkwaarde én juridische compliance. De aanpassing aan de toegankelijk-
heidseisen kan een flinke investering betekenen. Vooral bedrijven met verouderde IT-structuren of complexe digitale platforms moeten rekenen op substantiële kosten. Toch wegen de lange termijnvoordelen – zoals betere klanttevredenheid, bredere bereikbaarheid en juridische zekerheid – in veel gevallen op tegen de initiële uitgaven.
CONTROLE, KLACHTEN EN SANCTIES
In Nederland is de Autoriteit
Consument & Markt (ACM) aangewezen als toezichthouder op de naleving van de EAA. De ACM kan klachten behandelen, controles uitvoeren en sancties opleggen. Organisaties die niet aan de wet voldoen, kunnen boetes krijgen en worden verplicht om alsnog aanpassingen door te voeren. Daarnaast kunnen consumenten juridische stappen ondernemen als zij door ontoegankelijke diensten worden benadeeld. De verwachting is dat het bewustzijn onder burgers en belangenorganisaties snel zal groeien zodra de wet van kracht is.
Ondernemen in het AI-tijdperk: is Google nog wel relevant?
AI schiet als een raket omhoog. Tools als ChatGPT, Perplexity en Claude beantwoorden vragen in seconden, vaak sneller dan Google. Logisch dat veel mensen zich afvragen: “Heeft Google z’n beste tijd gehad?”
Voor wie de markt niet goed kent, klinkt dat logisch. AI is nieuw, spannend, snel en ‘slim’. 1+1=2, toch? Maar in werkelijkheid is het beeld heel anders. AI groeit, maar niet ten koste van Google.
AI IS INDRUKWEKKEND, MAAR MIST IETS CRUCIAALS
AI-tools zijn razendsnel. Je stelt een vraag en krijgt direct een helder antwoord terug. Geen lijst met linkjes, geen advertenties - gewoon één verhaal. Dat voelt als een verademing. Eindelijk een tool die je begrijpt.
MAAR... DAT ANTWOORD IS NIET ALTIJD CORRECT
AI gebruikt geen actuele data, citeert niet altijd betrouwbare bronnen en maakt geregeld fouten. Het verzint zelfs informatie als het iets niet weet - een fenomeen dat ‘hallucinatie’ wordt genoemd.
Voor ondernemers en consumenten kan dat leiden tot verkeerde beslissingen. En daar zit het verschil; AI is een adviseur, geen gids naar de juiste oplossing.
GOOGLE IS HEER EN MEESTER IN KOOPINTENTIES
Waar AI blinkt in informatieve vragen, is Google al jaren dé specialist in koopintenties. En dat blijft zo.
In 2024 verwerkte Google een recordaantal van veertien miljard zoekopdrachten per dag. Het overgrote deel daarvan draait om mensen die willen kopen, vergelijken, oriënteren of iets aanvragen.
Dit is waar Google excelleert:
• Lokale resultaten;
• real-time beschikbaarheid;
• productafbeeldingen;
• actuele prijzen en kortingen;
• reviews en beoordelingen;
• shopping- en advertentiemodellen.
AI biedt dit allemaal niet. Het kan je adviseren, maar laat je niet zien waar je iets kunt kopen, hoeveel het kost, of welke aanbieder betrouwbaar is. Daarin blijft Google onovertroffen.
AI ZAL GROEIEN, MAAR NAAST GOOGLE
AI-tools gaan absoluut een rol spelen in hoe we zoeken en beslissingen nemen.
Vooral bij complexere vragen, waar vroeger veel research voor nodig was.
Een ondernemer die vraagt: “Wat zijn de beste strategieën om mijn voorraadbeheer te optimaliseren?”, krijgt tegenwoordig in enkele seconden een overzicht van slimme ideeën en methodes.
Maar zodra het tijd is om een tool te kiezen, een implementatiepartner te vinden of een offerte aan te vragen?
Dan schakelt diezelfde ondernemer als-
nog over naar Google. AI neemt dus vooral een stukje van de oriëntatiefase over. Niet van het beslissingsmoment.
HET BESLISSINGSPROCES
VERANDERT, MAAR GOOGLE
BLIJFT ONMISBAAR
Voor simpele producten - sneakers, chiazaad, zonnebrillen - verandert er weinig. Zoek. Klik. Koop.
Maar bij diensten of grotere aankopen wordt AI een aanvulling op het zoekproces. Niet ter vervanging van Google, maar als extra laag in de oriëntatie. De customer journey wordt slimmer, sneller maar niet korter. En zeker niet AI-only.
SEO & SEA BLIJVEN ONVERMINDERD BELANGRIJK
Sommige mensen roepen dat SEO zijn waarde verliest. Dat AI het overneemt. Die overschatten AI - en onderschatten Google.
SEO BLIJFT CRUCIAAL VOOR KOOPINTENTIES
SEA, met name Google Shopping, blijft dominant in e-commerce. En AI-optimalisatie? Dat is een heel ander spel. Promptdesign, positionering, autoriteit opbouwen in niche-informatie… interessant, maar niet vervangend.
Voor ondernemers betekent dit: blijf investeren in vindbaarheid binnen Google. Daar zit het verkeer. Dáár vindt de actie plaats.
MERKEN BLIJVEN BELANGRIJK, MAAR ALLEEN ALS ZE RELEVANT ZIJN
Een sterk merk heeft altijd waarde gehad, dat verandert niet. Sterker nog, in een tijd van overload aan informatie wordt herkenbaarheid nóg belangrijker.
Maar let op: merkvermelding in AI-tools levert zelden verkeer op. Word je genoemd? Dan is dat leuk voor je ego,
maar het leidt niet per se tot een klik of een klant.
In Google daarentegen heeft een sterke merknaam wél direct resultaat. Denk aan: branded search, zichtbaarheid in ads en hogere klikratio’s op organische resultaten.
CONCLUSIE: AI EN GOOGLE GAAN HAND IN HAND, NIET HEAD-TO-HEAD
De mythe dat AI Google gaat verslaan is hardnekkig, maar niet houdbaar.
• AI groeit hard, maar vooral als informatieve assistent;
• Google blijft heer en meester in koopgedrag;
• de klantreis verandert, maar draait nog steeds om Google.
VOOR ONDERNEMERS LIGT DE KRACHT IN COMBINEREN
Gebruik AI om sneller te werken, beter te informeren. Gebruik Google om gevonden te worden en omzet te genereren.
De toekomst? Die is niet óf AI, óf Google. Die is allebei.
Marco Bouman is SEO- & CROconsultant voor mkb-bedrijven. Hij helpt bedrijven hun website om te zetten in een effectieve marketingmachine die zowel verkeer als conversies maximaliseert. Sinds 2007 heeft hij meer dan 400 mkb-bedrijven geholpen met strategieën die gericht zijn op gebruikers en innovatie. Geen verouderde trucjes, maar duurzame SEO-oplossingen volgens de nieuwste E-E-A-T-principes.
Meer informatie via marcobouman.com
FEM-START en Rabobank versterken vrouwelijk ondernemerschap met Next Level-trainingen
Op 14 april vond in Barneveld het jaarlijkse Women & Business-event plaats, waar vrouwelijke ondernemers samenkwamen voor een dag vol inspiratie en concrete handvatten. Tijdens het evenement werd uitgebreid stilgestaan bij de samenwerking tussen FEM-START en Rabobank – een partnerschap dat vrouwelijke ondernemers ondersteunt in hun toegang tot kennis, netwerk en kapitaal.
Simone van Bijsterveldt, oprichter van FEM-START, sprak samen met Hans van de Guchte, directeur Rabobank Midden-Nederland, over de uitdagingen én kansen voor vrouwelijke ondernemers. “We leven in een tijd waarin vrouwelijke ondernemers wereldwijd het verschil maken, maar nog steeds structureel minder toegang krijgen tot financiering. FEM-START is opgericht om die kloof te dichten, in samenwerking met partijen die durven investeren in verandering,” aldus Van Bijsterveldt.
Een van de concrete resultaten van de samenwerking met Rabobank is de ontwikkeling van de FEM-START Next Level-trainingen die dit voorjaar plaats-
vinden in Amsterdam, Rotterdam en Utrecht. Deze intensieve trainingsdagen zijn speciaal ontworpen voor vrouwelijke ondernemers die willen opschalen, investering willen ophalen of hun strategie willen aanscherpen. In kleine groepen werken zij aan investor readiness, (impactgedreven) businessmodellen en het opbouwen van duurzame netwerken. Deelnemers ontvangen daarnaast persoonlijke feedback van investeerders en ervaren ondernemers uit het FEM-START-netwerk.
De kracht van de trainingen ligt in de combinatie van high-level kennis, praktijkervaring en een veilige setting
waarin vrouwen elkaar versterken. De focus ligt niet alleen op groei, maar ook op zelfvertrouwen, zichtbaarheid en het bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf.
FEM-START en Rabobank zetten hiermee een belangrijke stap in het creëren van een gelijker speelveld binnen het ondernemerschap. Door structureel te investeren in vrouwelijk talent dragen zij bij aan een diverse, innovatieve en inclusieve economie.
Meer weten of je aanmelden voor een van de verschillende trainingen van FEM-START? Ga naar www.fem-start.com.
De route naar groei van je onderneming
Wij bouwen merken, marketingstrategieën en websites die je klanten opleveren.
Meer klanten? Meer omzet?
Heb je ambitieuze groeidoelen?
Dan heb je meer nodig dan alleen een website en wat social media posts. Je hebt een bewezen digitale strategie nodig die échte resultaten levert. Ontdek onze op maat gemaakte Marketing Groeiplannen Jouw sleutel tot ongekend groeipotentieel.
Scan de QR-code en bekijk alle deals!
Enyaq
De gloednieuwe Enyaq
€ 668 p/m*
met full operational lease
€ 595 p/m**
met financial lease
579 km actieradius***
ID.7 Tourer
Buitengewoon veel ruimte
€ 746 p/m*
met full operational lease
€ 629 p/m**
met financial lease
684 km actieradius***
Profiteer nu van extra scherpemaandtarieven!
A5 Limousine
Sportief en een sterke uitstraling
€ 949 p/m*
met full operational lease
€ 732 p/m**
met financial lease
Elroq
De gloednieuwe Elroq
€ 552 p/m*
met full operational lease
€ 450 p/m**
met financial lease
571 km actieradius***
*Het full operational actietarief is aangeboden door ALMN. Het getoonde tarief is gebaseerd op 60 maanden en 20.000 kilometer per maand. Aan de berekening kunnen geen rechten ontleend worden. Vraag onze verkoopadviseurs voor een berekening op maat.
**Het financial lease actietarief is aangeboden door VWPFS. Het getoonde tarief is gebaseerd op 60 maanden, BTW als aanbetaling en € 10.000 slottermijn. Verplichte aanbetaling van btw-bedrag van het voertuig. Aan de berekening kunnen geen rechten ontleend worden. Vraag onze verkoopadviseurs voor een berekening op maat.
***Het genoemde aantal kilometers is de theoretische maximale actieradius volgens de WLTP testsystematiek. Deze maximale actieradius kan onder meer worden beïnvloed door de voertuigconfiguratie, acculeeftijd en -conditie, rijstijl en de gebruiks-, omgevings- en klimaatomstandigheden zoals de buitentemperatuur, de verkeerssituatie en het rijgedrag.
