“Ben jij een echte leider of een duurbetaalde kracht?”
Energiefonds Utrecht: Onmisbare schakel voor regionale energietransitie
DIGITALE HYGIËNE VOORKOMT OVERBELASTING
Masters of Strategy is jouw nieuwe vertrekpunt.
Een exclusieve tweedaagse activatie voor ondernemers en leiders die hun strategisch vermogen willen aanscherpen, via directe ervaring, confrontatie en natuurlijke integratie.
Wat je ervaart:
Strategie zonder ruis (Italiaanse scherpte, Jan Joost Kroon) Leiderschapsactivatie met roofvogels (Sandra Hollaar) Besluitvorming op instinct, energie en eenvoud Werken in directe samenwerking met de wetten van de natuur 5 sterren setting, diep werk, tastbare verschuivingen
Masters of Strategy wordt gerealiseerd in samenwerking met Kasteel de Hooge Vuursche & ZO! Events
Modulair bouwen is de toekomst
Maak kennis met ons specialisme: modulair gebouwde circulaire woningen van permanente kwaliteit. Onze innovatieve bouwmethode zorgt ervoor dat we in onze gerobotiseerde fabriek aanzienlijk efficiënter, productiever en flexibeler bouwen. Dat biedt tal van voordelen waaronder een tijdwinst van 30 tot 50% en halvering van de CO2-uitstoot per project. Graag laten wij het u zien: wij bouwen slimmer, sneller en schoner en bieden altijd een passende oplossing, zowel bij kleinschalige als grootschalige woningbouwprojecten.
Ontdekken wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan vrijblijvend contact op met één van onze woningbouwadviseurs.
PROFILERINGSDRANG
“In een tijd waarin alles sneller, digitaler en efficiënter moet, is het verleidelijk leiderschap te reduceren tot management,” zegt Wouter Hofstede van WGROW.
Maar een leider is veel meer dan iemand die het systeem draaiende houdt, stelt hij. “Medewerkers willen gezien worden, verbonden zijn. Niet alleen met elkaar, ook met de missie en waarden van een organisatie.” Verbondenheid is dus geen soft skill. “Het is de stille kracht achter duurzame prestaties.”
Wat voor organisaties geldt, is evenzeer van toepassing op de politiek. Daar raakt verbondenheid steeds verder uit het zicht. Alles draait om het benadrukken en uitvergroten van verschillen, als vermeende weg tot zetelwinst.
In aanloop naar de Tweede Kamerverkiezingen zal de polarisatie ongetwijfeld nieuwe hoogtes bereiken. Hoelang duurt het nog voordat we hier niet meer in trappen? De huidige uitdagingen zijn zo complex dat simplificatie met oneliners en quasi ferme taal niets anders is dan minachting van de kiezer.
Niet alleen in het bedrijfsleven, ook in politiek en bestuur zijn verbinders gevraagd. Leiders met een mindset gericht op samenwerken, niet op tegenstellingen. Met een reëel, consistent verhaal, gebaseerd op gezond verstand en haalbare ambities. Geen luchtfietsers, maar mensen die moeilijke boodschappen brengen als dat nodig is, ook vóór de verkiezingen.
Ook media hebben hierbij een verantwoordelijkheid. Dat het nieuws dagenlang beheerst wordt door de profileringsdrang van een zanger en een politiek leider, is veelzeggend. Er zijn meer dan genoeg onderwerpen die er wel toe doen. Laat het daarover gaan.
Hans Hajée
Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Utrecht
Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Zij worden na een jaar automatisch verlengd, tenzij de abonnee uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van de termijn schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs per jaar: € 55,- (incl. btw)
COPYRIGHTS
Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.
Tijd voor een Utrechts Defensie-Innovatiecluster 15
Column Finch: Als ondernemen misloopt; bestuurders en dure lessen 18 Withthegrid rolt energiebeheersystemen internationaal uit
22
26
Energiefonds Utrecht versnelt verduurzaming met passende leningen
Daiwa House trots op Befu-project voor Woonin
28 ZO! Lenteborrel in Liemès inspirerend en verbindend
30
Dennis Engelsman (IGNE): “Mijn hart ligt bij wat ik hier doe”
32 Crossroads 2025: kloppend hart van de startupscene
33 Column The LiveLab: “Ik heb niet gestudeerd”
37 Hera maakt duurzame inzetbaarheid tastbaar, concreet en menselijk
38 Turien & Co en Albatros Assurantiën voorzien het onvoorziene
41
Column Spring Effect: "Ik kan het zelf het allerbeste"
42 Florerende Utrechtse startupsector mist grote investeringen
43 ZO! Zomerborrel: nieuwe inzichten in de Geertekerk
44
47
48
Digitale hygiëne voorkomt overbelasting
Column LinkLeads: zo word je een autoriteit op LinkedIn
Column Come and Connect : “Zou je de eigen interne dienstverlening als klant accepteren?”
50 De overeenkomst tussen ondernemers en diplomaten
52 Odoo: één systeem voor de volledige bedrijfsvoering
53
www.utrechtbusiness.nl 8 “Ben jij een echte leider of een duurbetaalde kracht?”
Bergtopper over duurzaam talentgebruik
54 Eldee Expo Experts: beleving met impact
58 Verhaaltje van NonVerbaaltje
Arcadis en de Economic Board Utrecht pleiten voor oprichting van een Utrechts Defensie-Innovatiecluster. Een plek waar bedrijven, kennisinstellingen en overheden samen werken aan oplossingen die bijdragen aan veiligheid én maatschappelijke vooruitgang.
12
18 8
Veel managers en directeuren plannen met de beste bedoelingen elke dag hun agenda vol, jagen KPI's na en zorgen dat de cijfers kloppen. Ze werken hard, zijn altijd bereikbaar, zetten 's ochtends de deur van hun kantoor open en stellen hier en daar een betrokkenheidsvraag. Maar is dat leiderschap?
Energiefonds Utrecht maakt verduurzaming haalbaar én betaalbaar. Het fonds verstrekte al ruim 25 miljoen euro aan passende leningen, wat zorgde voor meer dan 100 miljoen euro aan duurzame investeringen. Dit bewezen hefboomeffect maakt het fonds tot een cruciale motor achter de regionale energietransitie.
22
Withthegrid pioniert al jaren met baanbrekende oplossingen voor de energietransitie. Nederland kreeg als thuismarkt de primeur. Nu is de op de Utrechtse Dotslash Campus gevestigde scale-up klaar om zich internationaal te oriënteren. Rabobank en andere fondsen geloven in het concept en zorgen voor voldoende financiële rugdekking.
30
“Mijn hart ligt bij wat ik hier doe,” zegt Dennis Engelsman, user interface designer bij IGNE. Daar bouwt hij mee aan oplossingen voor de zorg en hr. Met een sterke maatschappelijke focus en een slimme werkwijze weet IGNE impact te maken — én talent aan zich te binden.
BRUGGEN BOUWEN MET WGROW
“Ben jij een echte leider of een duurbetaalde kracht?”
We kennen ze allemaal. Managers en directeuren die met de beste bedoelingen elke dag hun agenda volplannen, KPI's najagen en zorgen dat de cijfers kloppen. Ze werken hard, zijn altijd bereikbaar, zetten 's ochtends de deur van hun kantoor open en stellen hier en daar een betrokkenheidsvraag. Maar is dat leiderschap? Of ben je dan vooral een overbetaalde kracht die het systeem draaiende houdt?
Wouter Hofstede
“Laat de silo’s los en zoek de verbinding op.”
Echte groei begint niet bij meer omzet, meer uren of een strakker dashboard. Groei begint bij leiderschap. Bij echte verbinding. Bij het lef hebben om verder te kijken dan de cijfers.
VAN CONTROLE NAAR VERBINDING
Een leider zorgt voor beweging. Niet omdat hij of zij alles weet, maar omdat hij begrijpt wat mensen drijft. Omdat hij snapt dat er thuis iets kan spelen bij een medewerker. Omdat hij ziet waar iemand op aangaat. Een leider creëert ruimte voor dialoog, durft keuzes te maken op basis van vertrouwen en bouwt aan een cultuur waarin mensen zich veilig voelen om hun stem te laten horen.
Daar zit het verschil tussen leiding geven en leiden. Want als je alleen stuurt op output zonder oog te hebben voor de mens daarachter, dan loop je uiteindelijk vast. Mensen willen gezien worden. Verbonden zijn. Niet alleen met elkaar, maar ook met de missie en waarden van je organisatie. Verbondenheid is geen soft skill, het is de stille kracht achter duurzame prestaties.
GROEI IS GEEN TOEVAL. HET IS HET RESULTAAT
VAN VISIE
In een tijd waarin alles sneller, digitaler en efficiënter moet, is het verleidelijk leiderschap te reduceren tot management. Maar echte impact vraagt om meer. Het vraagt om visie. Durf. En het vraagt om samenwerking over afdelingen heen. Want laten we eerlijk zijn: wat bereik je als HR iets anders nastreeft dan Finance? Of als Recruitment geen idee heeft wat de cultuur van je organisatie is?
Daarom geloof ik in het WGROWmodel. Niet als verkooptruc, maar als visie op hoe organisaties vandaag de dag zouden moeten samenwerken. Finance, HRM, Recruitment, Health en Marketing & Communicatie zijn geen op zichzelf staande afdelingen. Ze zijn de schakels in een systeem dat alleen werkt als het geïntegreerd is. Als je medewerkers vitaal zijn, kun je ze duurzaam inzetten. Als HR weet wat Finance nodig heeft, ontstaan er realistische ontwikkelplannen. Als Marketing begrijpt waar de organisatie echt voor staat, ontwikkelen ze campagnes die klanten aantrekken die bij je passen en blijven.
LEIDERSCHAP BETEKENT:
BRUGGEN BOUWEN
Als leider moet je geen eiland zijn. Je moet je team overstijgen. Je moet kun-
nen schakelen tussen disciplines, belangen verenigen en een omgeving creëren waarin samenwerking vanzelfsprekend is. Bij WGROW doen we dat elke dag: onze consultants begrijpen elkaars vak, leren van elkaar en helpen onze opdrachtgevers om datzelfde te doen. Omdat we weten: alleen samen fix je het.
WAAR STUUR JIJ EIGENLIJK OP?
Durf jij jezelf de vraag te stellen: ben ik bezig met het managen van processen of met het leiden van mensen?
Maak ik tijd voor gesprekken die ergens over gaan? Vraag ik wat er echt speelt bij mijn collega's? Of ga ik pas met iemand in gesprek als het misgaat? De antwoorden bepalen of je groei realiseert of dat je vooral bezig bent met het voorkomen van krimp.
De manager of leider van een organisatie bepaalt voor het grootste deel hoe betrokken een team zich voelt. Ik zeg dan ook altijd, medewerkers verlaten geen organisaties, maar verlaten leiders. Als je dit op je in laat werken, dan zie je maar weer eens hoe belangrijk jouw rol is. Dus hier komt je reality check:
• Weet jij waar je medewerkers van aangaan?
• Heb jij inzicht in wat ze tegenhoudt?
• Geef jij structureel ruimte voor ontwikkeling, voor coaching, voor fouten?
• Is jouw cultuur veilig genoeg om kritisch te mogen zijn?
• En: werk jij echt samen met andere afdelingen binnen jouw organisatie?
Andreas Tober
Als het antwoord 'nee' is op (meer dan) één van deze vragen, dan ben je niet aan het leiden. Je bent dan aan het overleven. En dat is zonde. Want jij hebt de kans om van betekenis te zijn. Voor je mensen. Voor je organisatie. Voor de toekomst.
LEIDERSCHAP BEGINT BIJ JOU
Leiderschap begint niet bij een beleidsplan, niet bij een nieuwe tool, maar bij jouw bereidheid om aanwezig te zijn. Om nieuwsgierig te zijn. Om je kwetsbaar op te stellen. Dat vraagt lef. Maar het levert alles op. Een team dat floreert. Een cultuur die klopt. Een organisatie
die duurzaam groeit. En jij? Jij bent dan geen duurbetaalde kracht meer. Jij bent de leider die het verschil maakt.
ALLES KOMT SAMEN, OF NIET
De kracht van leiderschap zit niet in het harder trekken of duwen, maar in het samenbrengen van alles wat ertoe doet. Mensen, processen, ideeën, cultuur. Alles komt samen, als jij daarvoor zorgt.
Elke organisatie bestaat uit unieke mensen met hun eigen ritme, vorm en geluid. Sterk leiderschap is ruimte geven aan die diversiteit en er tegelijkertijd één geheel van maken. Geen
perfect plaatje, maar een kloppend geheel. Want dáár ontstaat groei. Dáár ontstaat beweging. En dáár zit jouw werkelijke impact.
Ben jij klaar om echt te leiden? Laat de silo's los. Zoek de verbinding op. En maak van jouw organisatie een plek waar groei vanzelfsprekend wordt. Meer weten over het WGROW-model en hoe het jouw organisatie verder helpt?
Neem contact met ons op of bezoek een van onze netwerkbijeenkomsten.
www.wgrow.nl
VAN DREIGING NAAR INNOVATIE
Tijd voor een Utrechts Defensie-Innovatiecluster
Wat als we de kennis en kracht van de regio Utrecht inzetten om Nederland weerbaarder te maken? Wat als we technologie, infrastructuur en slimme samenwerking gebruiken om niet alleen Defensie te versterken, maar ook onze samenleving als geheel? Arcadis en de Economic Board Utrecht pleiten daarom voor de oprichting van een Utrechts Defensie-Innovatiecluster. Een plek waar bedrijven, kennisinstellingen en overheden samen werken aan oplossingen die bijdragen aan veiligheid én maatschappelijke vooruitgang.
WAAROM NU?
De wereld verandert snel. Spanningen tussen landen nemen toe, digitale aanvallen worden geavanceerder en de strijd om grondstoffen en technologieën wordt steeds feller. Veiligheid is daardoor niet langer iets van ver weg –het raakt ons allemaal. Tegelijkertijd ontstaan er juist in zulke tijden ook kansen voor vernieuwing. Want onder druk komt vaak het beste naar boven.
WAT KAN UTRECHT BETEKENEN?
Utrecht heeft alles in huis om een voortrekkersrol te spelen. Denk aan sterke universiteiten, een goed verbonden digitale infrastructuur en bedrijven die vooroplopen in sectoren als data, mobiliteit, gezondheid en de gebouwde omgeving. Een voorbeeld: Arcadis werkt al aan slimme, duurzame oplossingen voor Defensie, zoals energiezuinige gebouwen en infrastructuur die bestand is tegen extreme omstandigheden. Diezelfde kennis is ook waardevol voor bijvoorbeeld ziekenhuizen, opvanglocaties of het toekomstbestendig maken van onze steden. Het gaat dus niet alleen om militaire toepassingen, maar juist om technologie die breder inzetbaar is –zogeheten dual-use innovaties.
VAN KAZERNES NAAR KENNISCLUSTERS
Defensie is allang niet meer alleen een kwestie van kazernes en uniformen.
Het is een hightechsector geworden waarin digitale systemen, simulaties en slimme logistiek een steeds grotere rol spelen. Denk aan trainingssystemen die ook in de zorg of het onderwijs gebruikt kunnen worden. Of aan crisisinfrastructuur die net zo goed van pas komt bij natuurrampen of pandemieën.
TIJD VOOR ACTIE
De urgentie is er. De middelen zijn er. En de wil om samen te werken groeit. Dit is hét moment om als regio in te stappen. Niet als toeschouwer, maar als actieve partner in het versterken van onze veiligheid en maatschappelijke veerkracht. Met een Defensie-
Innovatiecluster in Utrecht kunnen we die samenwerking structureel maken. Een plek waar kennis samenkomt, waar innovaties ontstaan en waar we bouwen aan een toekomst die veiliger, slimmer en duurzamer is.
VEILIGHEID ALS KANS
Veiligheid is niet alleen een verantwoordelijkheid van de overheid – het is ook een kans voor regio’s om te groeien, te innoveren en internationaal relevant te blijven. Door nu te investeren in samenwerking en technologie maken we Utrecht sterker. Voor vandaag én voor morgen.
Laten we die kans grijpen. Samen.
Michiel Dijkman, directeur Economic Board Utrecht
Cécile Cluitmans, Resilience directeur Europa ai Arcadis
Foto: Leonard Walpot
Stationsgebied Utrecht in trek
CBRE analyseerde de honderd grootste bedrijfsverhuizingen sinds de coronaperiode. Het merendeel hiervan vindt plaats in de Randstad: 45% heeft betrekking op Amsterdam, 18% op Utrecht en 14% op de regio Den Haag.
Veel regionale bedrijven trekken naar het Utrechtse stationsgebied. Voorbeelden zijn PGGM (Zeist), Arla (Nijkerk), Springer Media (Houten) en Henkel Nederland (Nieuwegein). Door de ligging aan het grootste ov-knooppunt van Nederland lukt het beter om talent aan te trekken, stelt CBRE. Ook helpt de locatie bij het realiseren van duurzame mobiliteit.
CBRE constateert dat organisaties met meer dan 200 medewerkers gemiddeld verhuizen naar kleinere kantoren, terwijl de huurprijs stijgt van gemiddeld € 277 naar € 352 per m². Bedrijven tot honderd medewerkers nemen de vrijgekomen ruimte in gebruik; zij verhuizen juist vaak naar grotere kantoren. De kantorenmarkt beweegt dus tegelijkertijd in twee richtingen: groot naar klein en klein naar groot.
Binnen kantoren zijn er steeds minder bureaus en meer plekken voor overleg en ontmoeting. Ook kiezen gebruikers voor grote vloeroppervlakken. Die stimuleren samenwerking en verhogen de ruimtelijke efficiëntie, aldus CBRE.
JINC Baas van Morgen: jongeren 1 dag directeur
Tijdens JINC Baas van Morgen op 3 juni konden jongeren uit sociaaleconomische kwetsbare wijken ervaren hoe het is om aan de top te staan. Die dag stonden CEO’s, directeuren en bestuurders waaronder de Utrechtse burgemeester Sharon Dijksma hun plek af aan ruim 60 kinderen uit het basis-, voortgezet en praktijkonderwijs.
Postcode en sociale omgeving zijn de grootste voorspellers voor iemands succes. In Nederland groeien 240.000 kinderen en jongeren op in een omgeving met veel sociaaleconomische uitdagingen. Ze missen een waardevol netwerk en plekken om de professionele vaardigheden en kennis op te doen die ze in de toekomst nodig hebben.
Al ruim twintig jaar maakt JINC zich samen met bijna 900 partners sterk voor een maatschappij waarin je achtergrond niet je toekomst bepaalt. Daartoe zetten 6.500 bedrijfsprofessionals zich in om leerlingen van basis-, vmbo- en praktijkonderwijs en mbo-studenten te begeleiden naar de arbeidsmarkt. In 2024 bereikte JINC met haar leerlijn bijna 90.000 leerlingen.
Foto: JINC
Als ondernemen misloopt: bestuurders en dure lessen
Ze hadden alles gegeven. Nachtenlang Excel-bestanden geanalyseerd, leveranciers gerustgesteld, banken om uitstel gesmeekt. Maar het was niet genoeg. Het was op. Niet alleen het geld, ook hun energie. Het faillissement moest worden aangevraagd. Een bittere pil. Een curator kwam aan boord. Zij trok alle registers open, controleerde de administratie. Wat was er misgegaan en kon iemand dat verweten worden?
Niet veel later plofte een dagvaarding op de mat. Er zou sprake zijn geweest van “onbehoorlijk bestuur”, schreef de curator. Ze eiste dat de bestuurders in privé zouden opdraaien voor alle schulden van hun failliete onderneming. De lijst met verwijten was lang en vrij meedogenloos: jaarrekeningen waren niet op tijd opgesteld, de administratie was een bende.
Volgens de curator was ook de eerdere aanschaf van dure machines volstrekt onverantwoord. De orderportefeuille was leeg en er was ook geen enkel zicht op opdrachten. Hoe hadden de bestuurders gedacht die investering ooit rendabel te maken?
En dat was nog niet alles: de bestuurders bleken vlak voorafgaand aan het faillissement geld van de onderneming naar hun kinderen te hebben overgemaakt, daarbij gedreven door de angst dat zij hun hypotheek niet meer zouden kunnen betalen.
De impact van de procedure op het privéleven van de bestuurders was enorm: er werd beslag gelegd op hun woning en bankrekeningen. De claim hing als een zwaard van Damocles boven hun hoofd en het bracht ook binnen de gezinnen veel spanning met zich mee. De vooruitzichten waren bovendien slecht.
De strategie? Inzetten op een zo snel en gunstig mogelijke schikking. Gelukkig lukte dat: na enkele onderhandelingsgesprekken stemde de curator in met betaling van een aanzienlijk lager geldbedrag dan zij in de procedure eiste. De bestuurders konden dit hoofdstuk vervolgens achter zich laten.
Het was wel een dure les. Ik heb dan ook vaak gedacht: was nou veel eerder bij ons langsgekomen. Dan hadden we deze situatie mogelijk kunnen voorkomen. Want niet elk faillissement hoeft te leiden tot bestuurdersaansprakelijkheid. Niet elke ondergang is een fout.
Uitgangspunt is dat een bestuurder gecalculeerde ondernemersrisico’s moet kunnen nemen. Een bestuurder kan niet zomaar in privé aansprakelijk worden gesteld voor de schulden of het faillissement van zijn vennootschap.
De lat ligt hoog. Er moet echt wel wat aan de hand zijn. Of om in meer juridische termen te spreken: er moet sprake zijn van ernstig verwijtbaar handelen. Maar hoe blijf je nou uit die risicozone? Een van de gouden tips is eigenlijk heel simpel: zorg dat je besluiten weloverwogen neemt en goed documenteert, vóóral in onzekere of (financieel) moeilijke tijden.
Dat hoeven helemaal geen uitgebreide epistels te zijn. Ik snap dat daar geen tijd voor is. Een korte e-mail aan een medebestuurder waarin je bijvoorbeeld nog even opschrijft waarom je net met elkaar hebt besloten een bepaalde investering te doen, kan al volstaan. Waarom is dat zo belangrijk? Omdat je achteraf, in het onverhoopte geval dat ook jij te maken krijgt met een curator, kunt laten zien dat de keuzes in het verleden verantwoord en onderbouwd waren. Het verkleint de kans dat ook bij jou een dagvaarding op de mat ploft en je mij dan daarvoor nodig hebt (al ben je natuurlijk welkom).
Carlijn Tjoa, advocaat-partner bij Finch Dispute Resolution te Utrecht carlijn.tjoa@finch.nl 0620923258
Scan de QR-code en start vandaag met 25 gratis top leads!
Een Personal Sales Assistant (PSA) is een professionele, commercieel georiënteerde verkoopassistent. De PSA heeft het doel u een-op-een te ondersteunen in uw acquisitie en een constante stroom aan nieuwe afspraken te genereren. Met behulp van het DATA-collectief en Website-Leads worden interessante prospects geselecteerd en benaderd.
DOEL?
U een-op-een ondersteunen in uw acquisitie en volledig te ontzorgen in uw marktbenadering. Om u, zoals wij dat noemen, verkoopontspanning te bieden.
WITHTHEGRID ROLT UNIEKE ENERGIEBEHEERSYSTEMEN INTERNATIONAAL UIT
MET FUNDING VAN ONDER MEER RABOBANK
Alles onder controle
De energietransitie stelt netbeheerders en in toenemende mate gebruikers voor grote uitdagingen, maar Withthegrid pioniert al een aantal jaren met baanbrekende oplossingen. Nederland kreeg als ‘thuismarkt’ de primeur. Nu is de op de Dotslash Campus gevestigde scale-up klaar om zich internationaal te oriënteren. Rabobank en andere fondsen geloven in het concept en zorgen voor voldoende financiële rugdekking.
Withthegrid begon in 2017 als startup, maar is die fase intussen al lang en breed ontgroeid. “We lanceerden toen ons Asset Monitoring Platform (AMP), waarmee we ons richten op netbeheerders in de gas-, water- en lichtvoorzieningen,” vertelt CEO Paul Mignot.
“AMP bestaat uit sensoren die in de gaten houden of het energienet goed functioneert, gekoppeld aan een portaal om daarin inzicht te geven. Ze registreren bijvoorbeeld lekkages, pieken en dalen in de spanning en roest aan stalen leidingen. Met het veroude-
ren van infrastructuur neemt de kans op storingen toe, maar netbeheerders kampen allemaal met een tekort aan personeel om inspecties uit te voeren. Ons systeem biedt hier uitkomst en bespaart ze honderdduizenden tot miljoenen euro’s per jaar.”
Begin 2022 volgde een nieuwe innovatie: de Teleport Gateway. “Een kastje waarmee je op afstand zonneparken, windturbines en batterijen kunt in- en uitschakelen, inspelend op de behoeften in de markt en rekening houdend met fluctuerende energieprijzen en netcongestie. Dit is speciaal ontwikkeld voor de gebruikers, zoals ondernemers en parkmanagement op bedrijventerreinen. Lage Weide in Utrecht werkt ermee binnen de energiehub Groendus.”
DEZELFDE PROBLEMATIEK
De thema’s energietransitie en netcongestie spelen niet alleen in Nederland. Nu zowel AMP als de Teleport Gateway het stadium van volwassenheid hebben bereikt, kijkt Withthegrid over de grenzen. “We zien dezelfde problematiek in België en Duitsland, terwijl er nu ook medewerkers van ons aan de slag gaan in Griekenland. Daar lijkt de wetgeving op die van ons: bij overbelasting moet een netbeheerder direct kunnen ingrijpen. Met onze internationale oriëntatie maken we kosten op het gebied van personeel, commerciële uitrol, ontwikkeling en certificering. Elk land stelt namelijk zijn eigen eisen, bijvoorbeeld op het gebied van cybersecurity.”
COMMITMENT SCHEPT VERTROUWEN
Withthegrid becijferde dat een investering van 3,5 miljoen euro nodig zou zijn om hierin de juiste stappen te kunnen zetten. “Op zoek naar een partij op het gebied van venture capital kwamen we al gauw uit bij Move Energy, een Nederlands fonds met als speerpunt het ondersteunen van de energietransitie. Daarnaast hebben we een succesvolle aanvraag gedaan bij Rabobank, waar we al sinds dag één
bankieren en die nota bene in coronatijd op een cruciaal moment voor ons klaarstond om een Innovatielening te verstrekken. Zoiets blijft je bij. We weten dat deze bank zich committeert aan de sector en aan de energietransitie. Dat schept vertrouwen.”
MAATSCHAPPELIJKE THEMA’S
Thijs Reiling, Startup & Scale-up Banker bij Rabobank, schetst de achtergrond van de financieringsbereidheid. “We kennen Withthegrid vanaf dag één en zien hoe het bedrijf zichzelf en zijn producten in de afgelopen jaren sterk ontwikkeld heeft, waarbij partnerships met andere partijen voor een heel mooie tractie zorgen. Op steeds meer plekken in de markt komen we het bedrijf tegen en horen positieve geluiden, bijvoorbeeld vanuit energiehubs. Er liggen goede plannen voor de internationale opschaling en met Move Energy is een solide
investeerder aangetrokken die wij ook goed kennen. Naast het rechtstreeks verstrekken van een lening stellen wij vanuit het Rabo Transitiefonds, een fonds van het Nationaal Groenfonds, extra budget beschikbaar om ambitieuze duurzame projecten risicodragend te financieren. Als coöperatie voeren wij de policy dat een deel van onze winst naar maatschappelijke thema’s als bijvoorbeeld verduurzaming gaat en daar past dit helemaal bij. Zo hopen we nog meer duurzame ambities van ondernemend Nederland te realiseren.”
Daarmee is voor Withthegrid alles onder controle om netbeheerders en energiegebruikers internationaal te helpen hun uitdagingen te overwinnen en grip te houden op onze kostbare bronnen.
Meer informatie: www.rabobank.nl/startup-scaleup
Paul Mignot en Thijs Reiling
Internationaal congres over datagedreven verduurzaming in Jaarbeurs Utrecht
Op 7 en 8 oktober 2025 organiseert Koninklijke Jaarbeurs in samenwerking met Carbon Data Europe en MVO Nederland de eerste editie van ESG Days: een internationaal congres over datagedreven verduurzaming. De bijeenkomst speelt in op de snel veranderende Europese wet- en regelgeving rond duurzaamheidsrapportage, zoals de CSRD en CSDDD.
Bedrijven krijgen steeds meer vragen van klanten en financiers over hun prestaties op het gebied van milieu, sociale verantwoordelijkheid en goed bestuur (ESG). ESG Days brengt experts, beleidsmakers en ondernemers bijeen om kennis, data en praktijkervaring te delen.
“ESG Days 2025 bieden een cruciaal platform in een tijd van snelle Europese veranderingen,” zegt Nils Gerlant Veenstra van Carbon Data Europe. “Laten we samen onderzoeken hoe we met data beslissingen kunnen nemen die de impact op het milieu en de samenleving verminderen.”
Ook Ankie van Wersch van MVO Nederland onderstreept de urgentie: “ESG is geen vinkje, maar een kompas. Bedrijven moeten nú keuzes maken over rapportage en strategie.”
Herman Mantel van Jaarbeurs: “Duurzaamheid is voor Jaarbeurs geen bijzaak. Met ESG Days zetten we kennisdeling en samenwerking centraal om bedrijven te helpen concrete stappen te zetten richting een duurzamere toekomst.”
Houtonderneming Koninklijke Dekker uit Vianen heeft een volledig geautomatiseerde lijn ontwikkeld voor het schuren, lakken en drogen van deuren. Op 450 m² combineert deze installatie meerdere processtappen in één compacte, gerobotiseerde productiestraat. Dankzij een slim lade-magazijn is ook de inen uitvoer volledig automatisch geregeld.
Het is de enige productiestraat in dit genre die volledig gerobotiseerd is, stelt het bedrijf. Volgens CEO Robbert Jan Dekker duurde de ontwikkeling twee jaar. “Het is uniek dat wij zelf aan het roer hebben gestaan van deze ontwikkeling. Met zoveel kennis binnenshuis is het voor ons een logische stap om een eigen systeem te bedenken en ontwikkelen dan het volledig te laten doen.”
De lijn verwerkt circa 80 deuren per dag, waarbij één deur binnen 30 minuten wordt geschuurd en gelakt. De droging vindt plaats in een geconditioneerde tunnel. Met deze innovatie vermindert Dekker logistieke schakels, versnelt het proces en verbetert het lakresultaat.
Foto: Koninklijke Dekker
Bas Maier, Ankie van Wersch, Nils Gerlant Veenstra, Corry Neggers, Christian Penning en Herman Mantel (foto Marco de Swart/Jaarbeurs Utrecht).
Waarom langdurige inzet met dé Doorbraakformule van Vitality2improve essentieel is voor merkbare en meetbare resultaten
Dé Doorbraakformule van Vitality2improve is een strategische aanpak die zich richt op vier intelligenties, die wij hebben doorvertaald naar business doelstellingen en -oplossingen:
• IQ (mentale vaardigheden -> groei & productiviteit)
• SQ (spirituele motivatie en zingeving -> leiderschap & verantwoordelijkheid)
Dit integrale raamwerk helpt medewerkers en teams niet alleen in het realiseren van doorbraken op korte termijn, maar zorgt ook voor langdurige, structurele verbeteringen. Om écht merkbare en meetbare resultaten te realiseren, is het cruciaal dat deze aanpak over een langere periode, minimaal een half jaar tot drie jaar, wordt toegepast. Deze langdurige aanpak helpt gedrag en cultuur echt te verankeren, bevordert merkbare en meetbare verbeteringen, en zorgt ervoor dat medewerkers en teams sterker uitgedaagd en veerkrachtiger in het werk staan.
Wil jij hier meer van weten?
Stuur een email naar info@vitality2improve.nl en ontvang ons e-book met 25 doorbraaktips voor kleine veranderingen met grote impact. Of neem contact met ons op voor een doorbraak-afspraak!
ENERGIEFONDS UTRECHT VERSNELT VERDUURZAMING
MET PASSENDE LENINGEN
Onmisbare schakel voor regionale energietransitie
Terwijl banken vaak huiverig zijn voor kleinere of risicovolle projecten maakt het Energiefonds Utrecht verduurzaming haalbaar én betaalbaar. Het fonds verstrekte al ruim 25 miljoen euro aan passende leningen wat zorgde voor meer dan 100 miljoen euro aan duurzame investeringen. Dit bewezen hefboomeffect maakt het fonds tot een cruciale motor achter de regionale energietransitie.
De gemeente Utrecht nam in 2013 het initiatief voor het Energiefonds Utrecht en stelde een bedrag beschikbaar waarmee leningen kunnen worden verstrekt. “Later haakte ook de provincie aan waardoor de financiële slagkracht fors toenam,” zegt Fondsmanager Freek Kortekaas.
Hij startte zijn carrière bij Triodos Bank. “Daar was ik verantwoordelijk voor de financiering van duurzame
energieprojecten en later voor internationale financieringen, vooral in ontwikkelingslanden. Ook bij fondsmanager Triple Jump was dat mijn werkterrein, waarbij ik een aantal jaren vanuit Bangkok werkte. Met een jong gezin is het vele reizen verre van ideaal. Daarom ben ik blij nu een bijdrage te leveren aan de verduurzaming van mijn directe omgeving.”
CONCRETE INVESTERINGEN
Gebouweigenaren die willen verduurzamen weten vaak niet waar ze moeten beginnen, merkt Kortekaas. “Een onafhankelijke adviseur kan kansrijke acties en de logische volgorde ervan in kaart brengen. Financiering is dan de volgende stap. Daarbij helpen wij.”
De leningen van het Energiefonds Utrecht zijn bedoeld voor concrete investeringen in verduurzaming.
“Denk aan isolatie, zonnepanelen of energieopslag. Het fonds richt zich voornamelijk op projecten die door banken of andere financiers als te klein of te risicovol worden beoordeeld. Wel werken we regelmatig samen met banken. Via een achtergestelde lening kan het fonds daarbij een hogere risicopositie innemen.”
VOOR MKB EN MAATSCHAPPE -
LIJKE ORGANISATIES
Zo’n 80% van de Energiefondsleningen wordt verstrekt aan het mkb.
“We financieren ook maatschappelijke instellingen zoals sportverenigingen, culturele organisaties en kinderdagverblijven. Graag zouden we voor deze doelgroep nog aantrekkelijkere voorwaarden kunnen aanbieden. Daar zijn we druk mee bezig en hopen dat snel af te ronden. Zo kan het fonds ook daar de verduurzaming verder versnellen.”
SNEL EN EENVOUDIG
Via een aanvraagportal is bij leningen tot 50.000 euro de aanvraag snel geregeld op basis van ontvangen offertes.
“Er worden geen aanvullende zekerheden gevraagd. Na toekenning en het indienen van facturen maken we het leenbedrag over. Bij investeringen boven 50.000 euro volgt een uitgebreidere risicoanalyse en zijn meestal wel zekerheden nodig.”
Het rentetarief dat het Energiefonds rekent, is marktconform en varieert tussen 5% en 7%. “De hoogte hangt af van het risicoprofiel, de onderliggende zekerheden en de looptijd. Op dit moment geldt een terugbetaaltermijn van maximaal twaalf jaar. Die hangt samen met het formele einde van het Energiefonds in 2037. We zijn bezig dit te verlengen tot 2050. Dan kunnen we ook leningen met een nog langere looptijd aanbieden.”
VOORBEELDEN MET DUURZAME IMPACT
Een selectie van projecten die (mede) gefinancierd zijn door het Energiefonds
Utrecht:
Tweewieler Centrum Den Breejen (Leerdam)
Via een compleet nieuw duurzaam bedrijfspand met onder meer een warmtepomp, zonnepanelen, ledverlichting en HR++-glas realiseerde dit bedrijf zijn duurzame plannen én verlaagde de maandlasten.
EigenWijkse Energie Coöperatie (Wijk bij Duurstede)
De EigenWijkse Energie Coöperatie (EWEC) plaatste de afgelopen jaren 68 laadpunten, gevoed door in de gemeente opgewekte zonne-energie. Lokaal ondernemerschap vormt de basis van het project, terwijl de opbrengsten terugvloeien naar nieuwe duurzame initiatieven. De EWEC kenmerkt zich door slimme samenwerking met lokale partijen
TIJDGEEST
De maatregelen waarvoor die leningen worden ingezet, zijn een afspiegeling van de tijdgeest. “In de beginjaren was netcongestie geen issue en hadden aanvragen vooral betrekking op zonnepanelen,” zegt Kortekaas. “Toen de gasprijs door de oorlog in Oekraïne omhoogschoot, lag de nadruk op energiebesparing. Nu gaat het meer om een samenspel van maatregelen, waarbij energieopslag steeds vaker een rol speelt. Het financieren van netcongestie-oplossingen is dan ook een van onze prioriteiten.”
Het Energiefonds financiert ook collectieve projecten zoals energiecoöperaties. “Net als duurzame mobiliteit, onder meer met laadinfrastructuur en waterstoftankstations.”
als Van der Sijs EV Charging Systems, NLcharge, gemeente Wijk bij Duurstede en Stichting Ondernemersfonds Wijk bij Duurstede.
MOTION Church (Utrecht)
Verduurzaming van een kerkgebouw door dakisolatie, vloerisolatie, zonnepanelen en duurzamer verwarmingssysteem.
Textielwasserij Newasco De Hoop (Amersfoort)
Een compleet nieuw duurzaam bedrijfspand met energiezuinige wasinstallatie zorgt voor een significante besparing op gas, elektriciteit en water. Problemen rond netcongestie zijn opgelost met een tijdsgebonden contract en batterijopslag.
HEFBOOMEFFECT
Het Energiefonds financiert maximaal 80% van de benodigde investering. “In veel gevallen ligt dit percentage lager. Met ruim 25 miljoen euro aan leningen zijn hierdoor al meer dan 100 miljoen aan investeringen in verduurzaming mogelijk gemaakt.”
Ook het revolverende karakter draagt bij aan de impact van het Energiefonds. “Een aanzienlijk deel van het uitgeleende bedrag is terugbetaald en opnieuw ingezet. Zo laten wij het vliegwiel van de energietransitie steeds sneller draaien.”
Meer informatie op de vernieuwde website energiefondsutrecht.nl
Lector Lex van Teeffelen draagt stokje over aan Edwin Weesie
Na een indrukwekkende loopbaan bij Hogeschool Utrecht draagt Lex van Teeffelen op 1 september 2025 het lectoraat FinancieelEconomische Innovatie over aan Edwin Weesie. Van Teeffelen gaat met pensioen, na sinds 2007 een cruciale rol te hebben gespeeld in onderzoek en samenwerking rondom mkb-financiering en bedrijfsoverdracht.
Met zijn werk gaf Van Teeffelen het mkb beter toegang tot financiering. Hij was onder andere betrokken bij de oprichting van Stichting MKB Financiering en de ontwikkeling van gedragscodes voor crowdfunding en overnameplatforms. Ook is hij mede-initiatiefnemer van de Kleinbedrijf Index.
Tijdens zijn afscheidsconferentie ‘Grenzen verleggen’ benadrukte Van Teeffelen het belang van promotievouchers voor docenten. Ook pleitte hij voor meer Europese samenwerking in onderzoek.
Edwin Weesie, al veertien jaar actief binnen het lectoraat, volgt Van Teeffelen op. “We zijn al jaren elkaars wingman, dus de overdracht voelt natuurlijk aan.” De afzwaaiende lector noemt Weesie zijn ideale opvolger: “Hij is mijn eerste promovendus en heeft mij al eerder succesvol vervangen. De cirkel is rond.”
Utrecht tweede op ranglijst favoriete gemeenten
Maastricht is dit jaar het meest geliefd van alle 342 Nederlandse gemeenten. Utrecht volgt op zeer korte afstand. Bij de ranglijst per provincie neemt Utrecht de vierde plaats in als het gaat om de reputatie van haar gemeenten.
Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het onderzoek is ontwikkeld met de Universiteit Utrecht en de Universiteit van Amsterdam. Sinds 2011 gaven 136.000 respondenten hun mening.
“Amsterdam stond 14 jaar bovenaan de lijst, maar sfeer, drukte en hoge prijzen doen de hoofdstad de das om,” stelt Hendrik Beerda. “Maastricht blinkt juist uit in zijn sympathieke, zachtmoedige uitstraling. Samen met ’s-Hertogenbosch staat de stad bekend als sympathiekste gemeente van Nederland, terwijl Amsterdam slechts 155e scoort op de waarde sympathie.”
Foto: Ruben Drenth
Sligro neemt GEPU over
Sligro Food Group neemt GEPU over. GEPU – eigendom van de familie Van Putten – bestaat vijftig jaar en telt zo’n veertig medewerkers. De Utrechtse bezorg- en zelfbedieningsgroothandel richt zich op horeca en grootverbruik in een straal van zo’n 30 kilometer rond de stad. Over 2025 wordt een omzet verwacht van circa 15 miljoen euro.
In de loop van dit jaar worden de bezorgactiviteiten van GEPU overgeheveld naar de Sligro-locatie in Vianen. Voor zelfbediening kunnen klanten straks gebruik maken van het netwerk van Sligro-vestigingen, onder meer in Utrecht en Nieuwegein.
Lex van Teeffelen op zijn eindsymposium (foto Seth Carnill/Hogeschool Utrecht).
"Slim? Of écht wijs?"
JOUW TEAM MIST IETS, EN DAT VOEL JE JE
+31-625152997
alain@bergtopper nl
www bergtopper nl
Creëer onvergetelijke zakelijke ervaringen met onze catering- en evenementenorganisatie!
Met 25 jaar ervaring bieden wij een zorgeloze organisatie van jouw zakelijke evenementen, van borrels tot bedrijfsfeesten.
“Apetrots op ons Befu-project in opdracht van Woonin”
Daiwa House Modular Europe, specialist in modulair gebouwde circulaire woningen, maakt een gezonde groei door. CEO Harry van Zandwijk vertelt in dit interview over zijn bedrijf en gaat in op het spraakmakende Befu-project in Utrecht.
“Met ons bedrijf, onderdeel van de Japanse Daiwa House Group, zijn we actief in Nederland, België, Duitsland en Engeland. In al die landen is er een enorm woningtekort. De oplossing lijkt simpel: heel snel veel duurzame huizen bouwen. Maar de voorbereidende procedures zijn lang. En ze worden helaas steeds langer. Op zich begrijpelijk: er is weinig beschikbare bouwgrond en niemand wil een wildgroei aan gebouwen. In Nederland zijn de stikstofregels natuurlijk ook niet bevorderend voor het oplossen van het woningtekort.”
SOORT LEGO
Daiwa House Modular Europe is geen traditioneel bouwbedrijf. “Met onze bedrijfsonderdelen in Montfoort en Bunnik zijn we gespecialiseerd in het fabrieksmatig produceren van complete en hoogwaardige bouwmodules. Zie het als een soort Lego voor grote mensen. We werken met hout, staal en beton en bieden keuze uit diverse maten modules en allerlei gevelstijlen. Onze klanten zijn woningcorporaties, projectontwikkelaars en beleggers.”
LOPENDE BAND
Een realisatietijd van 6 of 7 maanden is voor dit innovatieve bouwbedrijf
eerder regel dan uitzondering. “Voorbereidende werkzaamheden op de bouwlocatie worden grotendeels gelijktijdig uitgevoerd met de productie in onze gerobotiseerde fabriek. We maken duurzame modules voor studio’s, appartementen en grondgebonden woningen letterlijk aan de lopende band.”
50% SNELLER
De bouw van een complete woning in de fabriek kost slechts een dag. “Alles zit er dan in: elektra, leidingwerk, keuken, sanitaire voorzieningen, de badkamer, enzovoort. Modules hoeven dan alleen nog maar te worden vervoerd naar de bouwlocatie. Het plaatsen en monteren van de modules kost 1 dag. Vervolgens brengen we de gevelbekleding aan en sluiten we alle leidingen aan. We bouwen 50% sneller dan traditionele bouwers.”
BIJZONDER
DUURZAAM
“Vergeleken met de traditionele bouw hebben we een 50% lagere CO2uitstoot. We hebben namelijk veel minder transportbewegingen en maken gebruik van duurzame en herbruikbare componenten. Wij produceren woongebouwen van permanente kwaliteit die voldoen aan alle daarvoor geldende eisen. Een groot voordeel van onze modulaire bouwmethode is dat de modules na 15 jaar of zelfs na vele decennia van gebruik uit elkaar kunnen worden gehaald en op een andere locatie opnieuw kunnen worden ingezet.”
“Wij hoeven dus niets te slopen. In plaats daarvan kunnen we circulair hergebruiken. Onze woningen zijn uiterst hoogwaardig en hebben een lange levensduur. We leveren dus toekomstbestendige woonoplossingen.”
WERK UIT HANDEN
“We ontzorgen onze klanten totaal. Met onze gestandaardiseerde bouwmethodiek is de engineering al afgerond en nemen we onder meer onderzoek, ontwerp en het verkrijgen van vergunningen uit handen. Onze ‘one-stop-formule’ versnelt het totale traject aanzienlijk.”
DOELGROEPEN
Desgevraagd noemt Harry zijn doelgroepen: “We bouwen modulaire woningen voor onder meer starters,
“In heel korte tijd is hier een appartementencomplex gerealiseerd van hoogwaardige en permanente kwaliteit.”
Dennis de Vries, Wethouder Wonen Gemeente Utrecht
gezinnen, studenten, senioren, zorgbehoevenden en arbeidsmigranten.”
BEFU-PROJECT
“In de stad Utrecht hebben we de prachtige studentencomplexen Keramus en USP030 gerealiseerd. Het project Befu in Utrecht-Hoograven, met in totaal 135 betaalbare woningen voor onder meer statushouders en starters, is voor ons echt een voorbeeldproject. Op een tijdelijke bouwlocatie bouwden we hoogwaardige woningen van permanente kwaliteit en met een sterke sociale component. Samen met onze medewerkers ben ik apetrots op dit project.”
HUGO DE JONGE
“In mei 2024 opende toenmalig minister Hugo de Jonge onze nieuwe fabriek in Montfoort en startten we onze productie in opdracht van woningcorporatie Woonin. Nauwelijks 7 maanden later leverden we de eerste Befuwoningen al op. Zo snel kan het gaan en moet het gaan.”
www.dhme.eu
Harry van Zandwijk: “We kunnen jaarlijks 10.000 woningen maken.”
Inspirerend en verbindend
Met Liemès kende de Lenteborrel van ZO! Utrecht Business op 19 mei een verrassende locatie. Naast ruimte voor events biedt het complex in The Wall keuze uit zeven verschillende keukens; een culinaire wereldreis op 1 plek.
Liemès is een initiatief van Ed Bindels, oprichter en eigenaar van Amac. Naast een vestiging in The Wall heeft deze Applespecialist nog 46 andere winkels. Tijdens de Lenteborrel deelde Bindels een inspirerend verhaal over ondernemerschap, Apple en zijn beide bedrijven.
LESSEN VAN DE MAFFIA
Daarna was het de beurt aan bedrijfskundige Jan-Joost Kroon, schrijver van de bestseller ‘Van Capo tot CEO’. Geen standaardpraatje over leiderschap of management, maar een keynote die schuurde, prikkelde en confronteerde. Kroon heeft een fascinatie voor onorthodoxe organisatiemodellen én voor de maffia. Hij maakte duidelijk wat bedrijven kunnen leren van de grootste misdaadorganisatie ter wereld.
HET ONZICHTBARE ONTHULLEN
Isabelle van de Nadort (NonVerbaaltje) is lichaamstaaldeskundige. Tijdens de Lenteborrel gaf zij de aanwezigen inzicht in de impact van non-verbale communicatie. Lichaamstaal onthult het onzichtbare; de kunst is om te zien wat niet gezegd wordt, benadrukte Van de Nadort.
VISITEKAARTJE
Na de aansluitende borrel waarmee
Liemès een visitekaartje afgaf, kregen deelnemers een rondleiding in het Applemuseum in aanbouw dat eind 2025 de deuren opent.
DENNIS ENGELSMAN OVER BETEKENISVOL WERK BIJ IGNE
“Mijn hart ligt bij wat ik hier doe”
“Mijn hart ligt bij wat ik hier doe,” zegt Dennis Engelsman, user interface designer bij IGNE. Vanuit de Utrechtse start- en scale-uphub Dotslash bouwt hij mee aan oplossingen voor zorg en hr. Met een sterke maatschappelijke focus en een slimme werkwijze weet IGNE impact te maken — én talent aan zich te binden.
Al vroeg wist Dennis Engelsman wat hij wilde worden: online designer. “De opleiding Multimedia Vormgeving aan het Grafisch Lyceum Utrecht was een logische keuze. Daar doe je praktijkvaardigheden op en leert werken met programma’s. Aansluitend heb ik
Digitale Mediacommunicatie aan de HU gevolgd voor verdere verdieping, onder meer op het gebied van marketing. Deze bagage kon ik prima kwijt bij mijn eerste werkgever, in tools en platforms voor e-learning.”
VEEL VOLDOENING
Als bijbaan werkte Dennis jarenlang in de gehandicaptenzorg. “Dat geeft veel voldoening, bijvoorbeeld als je ziet dat een cliënt echt stappen vooruit zet.
Toen Jeroen, een van de twee IGNEdirecteuren, vier jaar geleden contact
Dennis Engelsman – hier met collega Rian: helemaal op zijn plek bij IGNE
zocht, was zijn aanbod precies wat ik zocht. Door impact te maken in de zorg, combineer ik persoonlijke en vakmatige drijfveren. Mijn hart ligt bij wat ik hier doe.”
ONDERSCHEIDENDE FOCUS
IGNE ontwikkelt software en helpt als venture studio innovatieve startups om hun droom te verwerkelijken. De nadruk ligt op ondernemers met oplossingen voor de zorg en hr. “Ook veel collega’s vinden dit maatschappelijke aspect belangrijk. Je kunt hier echt verschil maken door het werk van zorgverleners te vergemakkelijken en het welzijn van patiënten te verbeteren.”
GOED EN GELIKT
Bij IGNE brengen user experience designers de klantwensen in kaart. “Zij bepalen de customer journey en maken de blauwdruk voor een nieuwe website of app. Als user interface designer ga ik daar vervolgens mee aan de slag. Ik zorg dat de beoogde opzet goed werkt én er gelikt uitziet. Daarna bouwen onze front-end developers een functionerende toepassing.”
MINIMAL VIABLE PRODUCT
Als direct een complete site of app wordt gebouwd, blijkt deze achteraf lang niet altijd optimaal. “Je kunt immers niet alles vooraf bedenken. Daarom werkt IGNE vaak met een minimal viable product (MVP). We beginnen klein met een eerste versie. Die wordt zo vroeg mogelijk bij eindgebruikers getest, waarna we hun
feedback gebruiken om het concept te verbeteren. Deze stappen worden een aantal keren herhaald tot het eindresultaat functioneel en visueel top is.” Online design ontwikkelt zich razendsnel. “Om bij te blijven, zijn trainingen en cursussen een must. Ook plannen we als designteam elke maand een studiodag. Dan gaan we samen de diepte in en onderzoeken nieuwe ontwikkelingen.”
PROGRESSIE IN KAART
Dennis werkt voor uiteenlopende klanten. “Daaronder SousChef, een app die koken voor iedereen toegankelijk maakt. En Happybase, een hr-platform dat de ontwikkeling en performance van werknemers toetst en versterkt. Happybase ondersteunt bij groei en brengt iemands progressie in kaart. Ook intern zetten we Happybase in. Het zorgt dat mijn ontwikkelpad helder is; dat geeft houvast.”
MANTELZORGERS ONTLASTEN
Zorghulp is een platform dat huishoudens ondersteunt met advies, producten en diensten om mensen zelfstandiger thuis te laten wonen. “Ook heeft Zorghulp een vraag & hulp-platform. Er is zelfs een hulplijn voor mantelzorgers die vastlopen.” TimeSteps is eveneens een voorbeeld van de IGNE’s maatschappelijke impact. “Deze applicatie helpt mensen met dementie en hun mantelzorgers. Met een digitale agenda worden taken verdeeld. Ook geeft TimeSteps struc-
tuur aan iemands dag, bijvoorbeeld met geluidsignalen voor een handeling of activiteit.”
VAN 7 NAAR 25
Dennis is zo’n vier jaar in dienst bij IGNE. “Toen ik begon, waren we met 7 collega’s. Inmiddels zijn dat er bijna 25. Mooi om te ervaren dat onze werkwijze en maatschappelijke focus succesvol zijn.” Die focus blijkt ook onderscheidend op de arbeidsmarkt. “Potentiële nieuwe collega’s kloppen vaak zelf bij ons aan.”
De helft van de medewerkers is vrouw. “Dat is bij developers niet gebruikelijk. Vrouwen en mannen benaderen bepaalde aspecten vaak anders. De evenwichtige mix van beide invalshoeken draagt bij aan de kracht van dit bedrijf.”
ONDERNEMENDE VIBE
Dat geldt ook voor de vestiging op Dotslash, de Utrechtse startup- en scale-uphub. “Net als IGNE groeit ook deze community sterk; er komen steeds meer gebouwen bij met gelijkgestemde bedrijven. Die hebben onderling veel contact, bijvoorbeeld tijdens workshops en borrels. Ook zakelijk weten we elkaar te vinden en werken samen. Dat alles zorgt voor een ondernemende vibe.”
Die vibe ervaart Dennis ook in Utrecht. “Ik vind het een te gekke stad met een bruisende creatieve sector. Met techniek die ertoe doet en een groeiend team voel ik me hier helemaal op mijn plek.”
Crossroads 2025: kloppend hart van de startupscene
Het Utrechtse Crossroads is uitgegroeid tot een vaste waarde in de Nederlandse startup- en scale-upwereld. Op het Dotslashterrein vond 2 juli de vijfde editie van het event plaats. Meer dan 500 ondernemers, investeerders en innovatiepartners trotseerden de zinderende hitte om ideeën op te doen, contacten te leggen en inzichten te delen. Dat gebeurde in een festivalsfeer met inspirerende verhalen en een investeerdersmarkt. Ook waren er workshops met aandacht voor onder meer Europese tech, trends in AI en de exit bij jonge bedrijven.
“Ik heb niet gestudeerd”
“Als die bollebozen van de universiteit hier komen, val ik door de mand.” Het is een zin die we verrassend vaak horen. Gesproken door ondernemers die bedrijven hebben opgebouwd uit het niets, leiders die koers zetten in onzekere tijden, maar zich tóch ongemakkelijk voelen omdat ze “niet hebben gestudeerd”.
Bij The LiveLab horen we het. En we snappen het. Want nog altijd leeft het idee dat leiderschap begint met een diploma. Terwijl de praktijk iets heel anders laat zien.
Wij werken dagelijks met mensen die hun succes niet danken aan theorie, maar aan visie. Aan vallen en opstaan. Aan lef, intuïtie en doorzettingsvermogen. Dat zijn geen papieren prestaties. Dat zijn levenslessen. Ondernemers die nooit een collegezaal van binnen hebben gezien, maar wel honderden mensen meenemen in hun missie. Dat ís leiderschap.
Jij hebt misschien niet gestudeerd, maar je hebt wél gebouwd.
En hoe. Je hebt een team gevormd. Een cultuur neergezet. Je neemt besluiten met impact. Niet omdat een professor je dat leerde, maar omdat je de echte wereld als leerschool hebt gehad. Juist daarom ben je waardevol. Juist daarom zouden anderen van jou moeten leren.
Wat ons bij The LiveLab raakt, is hoe vaak deze ondernemers zichzelf soms kleiner maken. Terwijl zij het zijn die laten zien wat leiderschap werkelijk betekent: visie vertalen naar structuur, mensen meenemen in verandering en elke dag het verschil maken.
Wij bouwen geen leiders op papier. Wij bouwen leiders die iets achterlaten.
Dus tegen al die ondernemers die fluisteren: “Ik heb niet gestudeerd”, willen wij zeggen: own your story!
Niet gestudeerd? Mooi. Dan heb je de snelkookpan van het ondernemerschap overleefd zonder vangnet. Jij wás het vangnet. En dat maakt jou niet minder, dat maakt jou een leider van formaat.
Leiderschap gaat niet over weten, maar over doen.
Jij bent degene die de tafel bouwde waar nu anderen aanschuiven. De leider die het verschil maakt. Niet op papier, maar in het echt.
Let's make history. Niet vanuit een syllabus, maar vanuit jouw verhaal.
Geraldine Septer
The LiveLab Company Team- en organisatieontwikkelaar Ondernemer
Foto: Ilena Ingwersen
Welkom in Utrecht!
Utrecht is dé regio op het gebied van life sciences & health,duurzame mobiliteit en biedt tal van mogelijkheden voorcongressen en zakelijke evenementen in stad en regio.
Van kleine zakelijke bijeenkomsten tot grote congressen,vergaderen als een keizer of van alle technische gemakkenvoorzien, in Utrecht kan het. Ontdek een aantal van demeest inspirerende locaties.
Meer weten over de mogelijkheden?
Het Utrecht ConventionBureau is er om u deskundig, onafhankelijk advies te gevenen u te matchen met uw perfecte congres- en eventpartners.
De Dom
Amersfoort
Utrechtse Heuvelrug
Hoog Catharijne
Carlton President
“Dé locatie met alles onder één dak voor een- of meerdaagse meetings en events voor 100-150 personen”
Kleine Haag 2 | 3811 HE Amersfoort 033-4632979 zaalverhuur@marienhof.nl www.marienhof.nl
Verzuim terugdringen, duurzame inzetbaarheid vergroten en meer werkplezier op de werkvloer. Het zijn thema’s die bij steeds meer organisaties hoog op de agenda staan. Toch blijft het vaak zoeken naar de juiste aanpak. Want waar begin je? En hoe zorg je ervoor dat inzetbaarheid niet iets wordt van HR alleen, maar iets dat echt leeft in je hele organisatie?
Kontakt der Kontinenten
“Wereldse gastvrijheid”
Bij Hera Inzetbaarheid geloven we: werkplezier is geen toeval. Het is het resultaat van een doordachte strategie –met oog voor de mens én voor de cijfers. “We maken duurzame inzetbaarheid tastbaar, concreet én menselijk,” zegt Corina Blokland, oprichter van Hera. “Dat begint met het bepalen van de stip op de horizon: waar wil je naartoe? En vooral: hoe wil je daar komen?”
Veel organisaties worstelen met het formuleren van heldere inzetbaarheidsdoelen. Een gewenst verzuimpercentage of een stijging in medewerkers-tevredenheid klinkt goed, maar hoe maak je het haalbaar en meetbaar?
Bij Hera combineren we kwantitatieve doelen (zoals een realistisch verzuimpercentage of een hogere tevredenheidsscore) met kwalitatieve doelen. Denk aan: “Iedere medewerker heeft voor de zomer een goed gesprek gevoerd over werkplezier” of: “Binnen drie maanden kent 80% van het team de nieuwe gedragsafspraken.” Door deze combinatie ontstaat beweging –én eigenaarschap.
Hera Inzetbaarheid werkt vooral met organisaties die verder willen kijken
dan de korte termijn. Leidinggevenden, HR-teams en bestuurders die het gesprek aan durven gaan over werkplezier, eigenaarschap en toekomstbestendigheid. We bieden ondersteuning in de vorm van analyse, strategisch advies, training én inzetbaarheidscoaching. Dat doen we op een betrokken en praktische manier. Niet als buitenstaanders met een rapport onder de arm, maar als partner die naast je staat en meedenkt over wat er echt nodig is.
Landgoed de Horst “Voor vergaderingen trainingen en congressen”
Stuur een berichtje naar hallo@hera.nl of neem een kijkje op www.hera.nl.
Corina Blokland
AUTOVERZEKERING TURIEN & CO DEKT ZAKEN WAARAAN JE NIET DIRECT DENKT
Voorzie het onvoorziene
Verzekeringspolissen zijn vaak standaard, maar auto’s die het betreft en omstandigheden die zich kunnen voordoen niet altijd. Met name in het hogere segment ziet Turien & Co ruimte om zaken af te dekken waaraan je niet altijd denkt en binnen een samenwerkingsverband dat al bijna dertig jaar voortduurt sluit Albatros Assurantiën zich aan bij die benadering. Dat levert een aantal opmerkelijke producten op.
“In de periode 1996-1997 rolden wij als eerste verzekeraar in Nederland samen met een assurantieadviseur –later – Albatros en Ford Utrecht een zogeheten dealerpolis uit,” vertelt Ron Kok, CUO (Chief Underwriting Officer) bij Turien & Co. “Verkoopadviseurs konden die dienst-
verlening meteen meenemen wanneer ze met de klant om tafel zaten. De polis bevatte drie jaar aanschaf- of nieuwwaardedekking en schadesturing via de dealer, inclusief ruitreparatie, waarmee alles op één adres geregeld werd. Heel gemakkelijk voor de eigenaar van de auto en een mooi voor-
beeld van klantenbinding. Eigenlijk zag je daarmee al één van de eerste mobiliteitsconcepten.”
Vandaag de dag zien we iets soortgelijks met de Porsche Insurance.
“Feitelijk op basis van dezelfde principes, maar verder doorontwikkeld. Zo
dekken we tevens rijtrainingen op circuits af en nemen we bij schades samen met de officiële dealers eigenaren alle rompslomp uit handen. Naast Porsche doen we dit ook voor Bentley en Lamborghini.” Marcel van Aggelen van Albatros Assurantiën in De Meern vult aan: “Turien & Co is erg goed in het hogere marktsegment, zowel qua polisvoorwaarden als klantgerichtheid. Zo eist deze maatschappij bij exclusieve auto’s niet standaard een track-and-tracesysteem, zoals veel andere verzekeraars wel doen. Vaak volstaat een peilzender, zonder maandelijkse kosten.”
DEKT LAADVOORZIENING AF
Van Aggelen geeft nog enkele voorbeelden van interessante polisvoorwaarden en dan gaat het om dekking van zaken waarbij klanten niet altijd stilstaan. “Vrije keuze in schadeherstel en een aanschaf- of nieuwwaardedekking van drie jaar, met de mogelijkheid deze uit te breiden tot vijf jaar. Daarin neemt Turien & Co een verandering van de vervangingswaarde mee, rekening houdend met de prijsstijgingen van nieuwe auto’s en met het feit dat een model met bepaalde specificaties niet meer leverbaar is.” Kok: “In dat laatste geval nemen we een gelijkwaardige opvolger als uitgangspunt.”
Volgens de CUO lanceerde Turien & Co een aantal jaren geleden als eerste verzekeraar in Nederland een EV-polis. “Die dekt naast het voertuig ook de laadvoorziening aan huis af. En mocht je stranden met een lege accu, dan kun je rekenen op mobiliteitsservice naar het dichtstbijzijnde laadpunt. Zelfs kunnen we een batterij op huurbasis, zoals bij Nio met zijn wisselsysteem, meenemen in het plaatje. In het recente verleden verkochten we ook
regelmatig een polis die de klant beschermde tegen stijging van lage bijtelling in geval van total-loss, maar door het gelijktrekken van de percentages zal dat binnen afzienbare tijd niet meer aan de orde zijn.”
MISVERSTAND WEGRUIMEN
Ook voor het deugdelijk verzekeren van exotische liefhebbersauto’s deinzen Turien & Co en Albatros Assurantiën niet terug. “Supercars, amfibievoertuigen, restomods, collecties, ze vragen allemaal om een specifieke benadering,” zegt Van Aggelen. “Denk maar aan een exclusieve klassieker die je laat ombouwen naar elektrische aandrijving. Hoe verhouden de investeringen van de eigenaar zich tot de marktwaarde?”
Kok: “Wij werken tegenwoordig samen met Classic Car Ratings, een platform dat wereldwijd de waardeontwikkeling van klassiekers en youngtimers bijhoudt. Sowieso nemen we vijftien procent marge mee, maar iemand die
voor 46 euro per jaar een abonnement neemt, krijgt bovendien een seintje wanneer zijn auto door marktbewegingen die grens – de verzekerde waarde – overschrijdt. Nog zoiets specifieks: we hebben een polis om een zelf te importeren auto naar Nederland te halen, met een tijdelijke dekking op basis van het chassisnummer.”
Tot besluit wil van Aggelen het misverstand uit de weg ruimen dat verzekeren via een assurantiekantoor standaard duurder zou zijn.
“Tussenpersonen nemen de maatschappij het klantcontact en een flink stuk administratie uit handen en kunnen daardoor vaak goede afspraken over condities maken, mede door zorgvuldig te selecteren welke klanten ze aannemen. Juist binnen zulke relaties zijn specifieke wensen en auto’s makkelijk bespreekbaar.”
Meer informatie: www.turien.nl www.albatrosassurantien.nl
Ron Kok (links) en Marcel van Aggelen
Jouw Partner in Culinaire Beleving!
Bij Next Kitchen draait alles om meer dan alleen eten. wij creëren ervaringen die verbinden. Of het nu gaat om een intieme gelegenheid, een groots evenement of een zakelijke bijeenkomst, wij brengen jouw visie tot leven.
Met passie voor smaak en oog voor detail bieden we full-service catering: verrassende gerechten, sfeervolle aankleding, decoratie en een vlekkeloze uitvoering. Alles om jouw evenement onvergetelijk te maken.
Laat je inspireren en ontdek hoe wij jouw gelegenheid bijzonder maken.
Neem eens een kijkje op onze website!
Inge Overtoom is oprichter van Spring Effect. Ze helpt ondernemers groeien met een methode die ze zelf als voormalig COO en mede-eigenaar van een internationaal bedrijf succesvol toepaste.
www.springeffect.nl
"Ik kan het zelf het allerbeste"
Er was een tijd dat ik alles zelf deed. Niet uit noodzaak, maar uit overtuiging. Want: ik kon het gewoon het beste. Sneller, zorgvuldiger, zonder gezeur.
Ik was de drijvende kracht, het geweten, de brandjesblusser, de klantentrekker, de koffiemachine-expert én de eindbaas strategie. De rots in de branding. En tegelijkertijd, al zag ik dat toen niet, de rem op groei.
DE VALKUIL VAN ONMISBAAR WILLEN ZIJN
Als je alles zelf blijft doen, word je het antwoord op élke vraag, de schakel in elk proces en de vertrager van beslissingen. Op papier was ik leidinggevende. In de praktijk: brandweervrouw.
En eerlijk? Het werkte. Tot op zekere hoogte. Tot ik ontdekte dat ik vooral heel goed was geworden in… anderen in de weg zitten.
Het team wachtte op mijn go, mijn input, mijn goedkeuring. Ik hield het overzicht, besliste alles zelf. Maar de groei bleef hangen. En ik kwam structureel moe thuis.
DE ECHTE DOORBRAAK
Mijn grootste doorbraak kwam niet toen ik harder ging werken, maar toen ik durfde te versimpelen. Minder mensen. Minder producten. Meer focus. En: het loslaten van de illusie dat ik de enige was die het goed kon.
Dat bleek het spannendste én slimste wat ik ooit heb gedaan.
ECHT LEIDERSCHAP
Want eerlijk? Het is niet stoer om alles zelf te blijven doen. Het is stoer om ruimte te maken, fouten toe te staan en je team te laten groeien.
Zelf kunnen is niet hetzelfde als zelf móéten. Leiderschap is geen controle. Leiderschap is zorgen dát het gebeurt.
WAT BLIJFT ER LIGGEN IN JOUW BEDRIJF, OMDAT JIJ HET NOG STEEDS ZELF DOET?
Durf je het antwoord aan?
DOE DE GRATIS QUICKSCAN:
WAAR LEKT JE WINST OF ENERGIE WEG?
Ontdek in een paar minuten waar je bedrijf vertraagt of juist klaar is om door te groeien.
✔ Snel inzicht in knelpunten én groeikansen
✔ Eerlijk, praktisch, to the point
✔ Inclusief persoonlijk advies op maat
Scan de QR code, doe de Quickscan en krijg direct helderheid
Florerende Utrechtse startupsector mist grote investeringen
De startupsector in de regio Utrecht groeit stevig door. In 2024 steeg het aantal startups opnieuw en bereikte de totale ecosysteemwaarde maar liefst € 12,9 miljard. Hiermee behoort de regio tot de nationale top vier, na Noord-Holland, Zuid-Holland en Noord-Brabant. Dat blijkt uit de Startup Monitor 2025 van ROM Utrecht Region en Startup Utrecht.
In de vijf jaar van haar bestaan heeft de ROM samen met veel andere partijen het startup-ecosysteem in de regio Utrecht op de kaart gezet, stelde algemeen directeur Arjan van den Born bij de presentatie van de Startup Monitor. “Er zijn duidelijke keuzes gemaakt op thema’s zoals gezondheid, duurzaamheid en digitalisering. We zien nieuwe groeikernen ontstaan buiten de stad én een verdubbeling van vrouwelijk ondernemerschap. De basis voor een gezond en toekomstbestendig startupklimaat in Utrecht is gelegd. Nu willen we dat omzetten in groei, kapitaal en impact.”
En dat is nodig, want hoewel het Utrechtse ecosysteem groeit in waarde en kwaliteit blijft het aantal investeringsrondes en het beschikbare groeikapitaal achter. In 2024 daalde het aantal investeringen van 66 naar 47 en zakte het totale investeringsvolume van € 255 miljoen naar € 88 miljoen.
Ter vergelijking: in Noord-Holland werd ruim € 1,2 miljard geïnvesteerd. Dit verschil baart zorgen, vooral omdat Utrecht inmiddels 41 scale-ups telt die klaar zijn voor een volgende stap. Zonder voldoende kapitaal dreigen deze bedrijven te stagneren of te vertrekken.
Een positieve ontwikkeling is de verdubbeling van het aantal startups met vrouwelijke oprichters: van 45 naar 89. Daarmee ligt Utrecht op het landelijk gemiddelde van 7,2%. Toch ontvangen deze startups nog maar een klein deel van het totale investeringsvolume. Hier ligt volgens de ROM veel onbenut potentieel.
Van den Born roept investeerders, overheden en regionale partners op om samen de volgende stap te zetten. “Het fundament ligt er. We hebben laten zien dat we samen kunnen bouwen. Laten we nu samen oogsten en het groeipotentieel van onze regio volledig benutten.”
ZO! UTRECHT BUSINESS ZOMERBORREL IN DE GEERTEKERK
Nieuwe inzichten in middeleeuws decor
Na Liemès in de lente koos ZO! Utrecht Business ook voor de Zomerborrel een bijzondere locatie: de Utrechtse Geertekerk. Rick Landa, managing director van exploitant Heirloom - Venues of Utrecht gaf een inkijkje in de historie en mogelijkheden van dit sfeervolle middeleeuwse gebouw.
Tijdens breakoutsessies in samenwerking met nlgroeit gingen ZO!-leden samen met moderatoren en inspirators die diepte in. Van elkaar leren stond daarbij centraal.
Voor nieuwe inzichten zorgde zeker de keynote van Wouter Hofstede, CEO van WGROW. Hij onthulde hoe je groei kunt laden, stimuleren en in kunt zetten als krachtig middel voor duurzame organisatieontwikkeling.
Opnieuw een inspirerende middag en hooggespannen verwachtingen voor de volgende ZO!-bijeenkomst op 6 oktober. Plaats van handeling is weer een verrassende plek: de Vuursche Lodge tussen Hilversum en Baarn.
VAN DIGITALE OVERBELASTING NAAR DIGITALE HYGIËNE
275 prikkels per dag
Een ping per twee minuten. Kenniswerkers worden dagelijks gemiddeld 275 keer digitaal onderbroken, blijkt uit de Microsoft Work Trend Index 2025. De constante stroom aan notificaties, e-mails en updates overbelast ons brein structureel. De roep om digitale hygiëne klinkt steeds luider.
De tijd dat medewerkers ongestoord één taak konden afronden, ligt ver achter ons. Informaticaprofessor Gloria Mark (University of California) doet al jarenlang onderzoek naar de aandachtsspanne en de impact ervan op
werk. In 2003 bedroeg de onafgebroken schermtijd voordat iemand van taak wisselde nog 2,5 minuut. In 2012 was dat 75 seconden. Inmiddels is dit gedaald naar gemiddeld 45 seconden.
MICRO-ONDERBREKINGEN, MACRO-VERLIES
Wanneer verschillende schermtaken –zoals informatie verzamelen, data analyseren of een app sturen – deel uitmaken van hetzelfde project, is taak-
VIJF STRATEGIEËN TEGEN DIGITALE OVERBELASTING
• Meet digitaal welzijn. Voeg een ‘digitale energie-index’ toe aan hr-dashboards.
• Voer een recht op ontkoppelen in; pauzeer e-mailservers buiten werktijd.
• Plan bewuste focustijd: vaste blokken in de agenda, vergaderloze dagen.
• Zet AI in als stressdemper, niet als stressveroorzaker. Gebruik co-pilots voor notulen, rapportages en routinewerk – mét begeleiding en training.
• Stimuleer digitaal minimalisme. Bied notificatietrainingen en app-opschoondagen aan. Beloon output, niet schermtijd.
wisseling minder storend. Uit Mark’s onderzoek blijkt dat medewerkers gemiddeld slechts tien minuten ongestoord aan een taak werken, waarna het ruim 25 minuten duurt voordat zij die taak hervatten. Korte onderbrekingen leiden dus tot groot verlies aan concentratie, werkplezier en productiviteit.
VAN FOCUSVERLIES NAAR
VERZUIM
Volgens Mark raken medewerkers door het voortdurende schakelen tussen taken uitgeput. Tegelijk stijgt het aantal schermuren wereldwijd naar gemiddeld 6 uur en 40 minuten per dag – 40% van de wakkere tijd. Het gevolg? Een groeiend aantal stressklachten, verminderde cognitieve prestaties en oplopend ziekteverzuim.
EEN WERKDAG VOL RUIS
Ook medewerkers zelf ervaren de druk. Volgens de actuele Microsoft Work Trend Index geeft 80% aan onvoldoende tijd of energie te hebben om het werk goed te doen. Bijna de helft noemt hun werkdag “chaotisch en gefragmenteerd”. Zonder ononderbroken focus daalt de productiviteit en worden creativiteit en innovatie ondermijnd. De output zakt, de tevredenheid daalt en het werkgeversimago komt onder druk.
AI: ZEGEN OF ZORG?
Met de opkomst van AI – zoals co-pilots die e-mails schrijven of vergade-
ringen samenvatten – groeit het arsenaal aan digitale hulpmiddelen verder. Inmiddels gebruikt 75% van de kenniswerkers generatieve AI. Maar helpt het ook echt?
Onderzoek van het National Bureau of Economic Research toont dat AI de productiviteit van callcentermedewerkers met 14% kan verhogen. Klanttevredenheid stijgt, net als medewerkerstrouw. Tegelijk waarschuwt onderzoek in Nature (2024) dat AI kan leiden tot meer stress en depressieve gevoelens als het wordt ingevoerd zonder duidelijke kaders of psychologische veiligheid.
De uitdaging voor werkgevers: voorkom dat AI slechts een extra tool wordt in een al overvolle digitale werkdag. Heldere richtlijnen, begeleiding en een mensgerichte benadering zijn cruciaal.
DIGITALE RUST BUITEN WERKTIJD
Ook buiten werktijd houdt de digitale keten medewerkers in zijn greep. Volgens Eurofound – een EU-agentschap dat zich richt op verbetering van levens- en arbeidsomstandigheden – krijgt 80% van de Europese werknemers regelmatig werkgerelateerde berichten na werktijd. 90% voelt druk om ook daadwerkelijk te reageren.
Medewerkers van bedrijven zonder ‘recht op ontkoppelen’-beleid rapporteren meer klachten over hoofdpijn, slaap en mentale gezondheid. Organisaties die wél formele grenzen
stellen aan digitale bereikbaarheid, zien een daling van stressklachten met 10 procentpunten en een stijging van werktevredenheid.
GEZOND EN TOEKOMSTBESTENDIG
Werkgevers die investeren in rust, regie en relevantie – ondersteund door passende technologie – zorgen voor gezondere medewerkers én bouwen aan een toekomstbestendige organisatie. Dit betekent minder tools, meer focus en vooral: menselijker werk. Digitale hygiëne is anno 2025 geen luxe meer, maar noodzaak.
HÉT NIEUWE ARBEIDSRISICO
In hun boek Digital Wellbeing @ Work (juni 2025) benoemen klinisch neuropsycholoog Rita Zijlstra en sociaal psycholoog Rijn Vogelaar digitaal welzijn als hét nieuwe arbeidsrisico. Goed werkgeverschap betekent ook zorgen voor een gezonde digitale werkplek, stellen zij. “De digitale werkcultuur van de toekomst vraagt om bewustwording, heldere afspraken en vaardigheden die passen bij hoe ons brein werkt. Alleen dan kunnen mensen niet alleen overeind blijven, maar echt floreren.”
Wij verzorgen kleding voor bedrijven van workwear tot aan merchandise!
OPDRUQ met een Q, “Quick en Quality”
We bieden de service van borduren aan en wij bedrukken ambachtelijk met de hand, gewoon in Utrecht.
daar staan we voor. We leveren gepersonaliseerde kleding en met passie bedrukken wij voor onze klanten. Zeefdrukken en diverse andere drukmeth ode hebben wij in huis. Persoonlijk contact en snel schakelen vinden we erg belangrijk.
Waarom kiezen klanten ons?
Bij ons krijg je altijd de kans om de kleding vooraf te passen. Zo weet je bijvoorbeeld goed welke maten er nodig zijn. We werken uitsluitend met hoogwaardige kleding van mooie merken, gemaakt van goede materialen en fijne pasvormen. We zorgen vooraf voor een duidelijk digitaal voorbeeld.
www.opdruq.nl
info@opdruq.nl
030 207 2733
JOUW LOGO HIER
Zo word je een autoriteit op LinkedIn
Stel je voor: je opent LinkedIn, ziet een post over een probleem dat jíj dagelijks oplost en mensen noemen je naam: “Hier moet je [jouw naam] voor hebben!” Dát is autoriteit. Geen borstklopperij, maar top-of-mind zijn bij de juiste mensen. In deze column ontdek je in heldere taal wat je moet doen om daar te komen.
KIES EN WORDT GEKOZEN
Zorg dat je glashelder hebt wie jij het allerbeste van dienst bent. Wees helder over welke uitdagingen jij aanpakt en vooral wat je concreet oplevert. Zo lever je als accountant rust door een kloppende boekhouding. Als LinkedInexpert breng je plezier, vrijheid en leads met het converteren van content en connecties. To do: schrijf in één zin eens op welke uitdagingen je voor wie oplost.
Kies ook een originele invalshoek in onderwerp of communicatiestijl. Dit maakt je geloofwaardiger en zichtbaar. Veelgemaakte fout is te salesy overkomen. Het doel is kennisdelen, geen verkoop.
JE LINKEDIN-PROFIEL IS GEEN CV. HET IS JE DIGITALE REPUTATIE.
Maak je profiel compleet en stel het klantgericht op. Hierin zijn je achtergrondfoto, profielfoto, je kopregel en Info-tekst het belangrijkst. Val op, vertel een verhaal en laat zien waarom je droomklant het beste bij jou kan aankloppen. Zorg ook voor sociale bewijskracht door aanbevelingen te geven en te vragen. Het heeft meer impact als een ander jouw kwaliteiten beschrijft dan dat je het over jezelf doet. Met goede profielteksten ben je beter vindbaar, dus je komt ook vaker in beeld als je droomklant gaat googlen.
POSTEN OP LINKEDIN: GEDAAN IS BETER DAN PERFECT
Autoriteit ontstaat door consistente waarde te leveren. Probeer eens in de tijdlijn met een commentaar te reageren op anderen. Zo kom je vaker in contact, val je op én leer je elkaar beter kennen. Bij samenwerkingen met opdrachtgevers ervaar ik dagelijks de kracht van comments. Je speelt je in de kijker, je toont je expertise en je zal zien dat LinkedIn voor jou interessanter wordt.
In de volgende editie ontdek je nog meer inzichten hoe je op LinkedIn een autoriteit wordt. Benieuwd hoe jij dé autoriteit wordt? Contact mij.
profiel is je persoonlijke website. Het is de online plek waarbij je de beste versie van jezelf laat zien.”
Zou je de eigen interne dienstverlening als klant accepteren?
Bij een klant stond ik in de gang. Een medewerker zuchtte en zei: “Het formulier was al vaag, maar het goedkeuringsproces sloeg alles. Niemand wist wie het moest goedkeuren, en intussen wacht ik al weken.” Ik blijf me verbazen hoe gewoon dit is. Het bevestigt het beeld van stroperige interne service.
HOE TEVREDEN BEN JE ALS INTERNE KLANT OVER DE INTERNE DIENSTVERLENING?
Onderzoek laat zien dat versnipperde processen per kenniswerker jaarlijks 520 productieve uren kosten – goed voor ruim € 12.000 per medewerker. De bijbehorende stress leidt landelijk tot 13 miljoen verzuimdagen (CBS/TNO 2024; Lucid Software 2025).
Het zijn juist de kleine dingen die het verschil maken: een ontbrekend formulier, een knop die nergens heen leidt. Dit soort problemen blijft liggen omdat niemand zich eigenaar voelt, en zo groeit stroperigheid uit tot gewoonte. Dan ziet men interne dienstverlening als kostenpost, terwijl zij juist de ruggengraat is van tevredenheid, kwaliteit en klantbeleving. Als het intern niet stroomt, gaat het extern nooit echt soepel.
Daarom begin ik bij de medewerkers. Wat drijft hen? Wat vraagt hun interne klant? Pas daarna richten we processen en systemen zó in dat ze het werk versterken in plaats van frustreren. In veel organisaties zie ik dit bij teams die TOPdesk gebruiken: techniek voegt pas waarde toe als de basis op orde is. Dan ontstaat ruimte voor eenvoud, eigenaarschap en werkplezier.
Ik werp graag een frisse blik in de keuken van je bedrijf. Geen oordeel, wel nieuwsgierigheid en scherpe vragen. Met een korte vragenlijst en gesprekken toon ik binnen twee weken hoe volwassen de interne dienstverlening is – van ad hoc tot zelfsturend. Je ontvangt een score op vijf gebieden: eigenaarschap, klantgerichtheid, samenwerking, processen en systemen.
Radardiagrammen tonen sterke en zwakke plekken; een prioriteitenmatrix laat de grootste winst zien. Eén proces herzien vanuit klantperspectief kan binnen drie maanden al 5-10 % tijdwinst opleveren.
Sterke interne service is geen luxe. Het is precies wat onzichtbaar lijkt maar alles bepaalt.
Johan Slagboom – Come and Connect B.V.
De overeenkomst tussen de ondernemer en de diplomaat
Wat hebben diplomaten en ondernemers gemeen? Niet veel, zou je op het eerste gezicht zeggen. Of toch wel? Ondernemers zijn als een spin in het web van klanten, medewerkers, leveranciers, financiers en overheid. Ze doen hun werk goed als ze goede relaties hebben. Slechte relaties met een of meer van deze groepen betekent gedoe, tijdverslies, stress en soms zelfs het einde van hun zaak.
Helaas wordt het belang van goede relaties vooral de laatste vijftig jaar steeds meer over het hoofd gezien. In onze hightech, efficiënte samenleving wordt een klant een nummer, medewerkers een ‘human resource’, de leveranciers zie je niet (want je koopt online in) en de ambtenaar moet zijn werk doen en de vergunning afgeven (die je online hebt aangevraagd).
ACHTERAAN IN DE RIJ
We gaan ervan uit dat in zakelijke relaties gewoon wordt geleverd. Meestal is dat ook zo, maar dan gaat het ineens fout. Stel dat er probleem is bij je leverancier. Als je niet in de relatie hebt geïnvesteerd, sta je achteraan in de rij. Conflicten horen bij intens samenwerken. Als je hebt geïnvesteerd in de relatie, kom je er vaak makkelijk uit. Ken je elkaar niet en is er wantrouwen, dan kan een klein probleem zich ontwikkelen tot een niet te nemen hindernis.
GOEDE RELATIES
Natuurlijk investeer je niet alleen in relaties om ongelukken te voorkomen. Goede relaties brengen je ook veel moois: 1+1 =3. Je maakt de zakelijke relatie menselijk en als je relaties met een open mind aangaat, kun je veel leren. Bij een verschil van inzicht ga je constructief met elkaar in
gesprek. Misschien is de oplossing wel beter dan wat je van tevoren in je hoofd had. Als je als ondernemer weet dat je met al je belangrijke stakeholders goede relaties onderhoudt, weet je dat je op koers bent. Een goede relaties komt van twee kanten. Jij ontvangt wat jij nodig hebt om winst te maken en je dienst of product te kunnen leveren. Hetzelfde geldt voor je stakeholders. Jullie voegen beiden waarde toe. Goede relaties kun je om feedback vragen. Als je regelmatig vraagt wat er goed gaat in de relatie en wat er beter kan, kun je tijdig bijsturen.
TIPS VAN DE DIPLOMAAT
Wat zouden ondernemers en diplomaten van elkaar kunnen leren als het gaat om het onderhouden van relaties? Ik denk best veel. Hier is mijn top drie aan tips. Denk strategisch na over de vraag wie je belangrijkste relaties zijn en investeer tijdig in deze relaties. Als je als diplomaat op je tijdelijke bestemming aankomt, begin je met het opbouwen van je netwerk. Je bezoekt belangrijke relaties om kennis te maken en cruciale relaties nodig je uit bij je thuis. Je leert elkaar zo ook buiten de zakelijke context kennen. Als je belt, nemen je gasten altijd de telefoon op en meestal staan ze klaar om je te helpen als je ze nodig hebt.
Wees bescheiden en houd een open mind. Als diplomaat verblijf je zelden langer dan vier jaar in een land. Het voordeel van een relatief kort verblijf is dat je nieuwsgierig blijft. Zonder je te hoeven schamen, kun je vragen stellen over wat je ziet en hoort. Mensen zijn graag bereid hun expertise te delen je te vertellen hoe het zit. Je blijft scherp en leert zo van alles waar je voordeel mee kan doen.
Onderhandel met een brede blik. Als diplomaat moet je net als een ondernemer regelmatig onderhandelen. Goed onderhandelen begint bij het kennen van je gesprekspartner. Wat kun je voor hem doen en wat zou hij voor jou kunnen doen? Vraag en denk buiten de gebaande paden. Hoe groter de taart, hoe groter de kans dat je eruit komt.
Diplomaten en ondernemers verschillen in stijl, maar kunnen niet zonder goede relaties. Het kan daarom geen kwaad de diplomaat in jezelf wakker maken. Dit begint met bewustzijn. Denk net zo systematisch over je relaties als over je KPI’s.
OVER DE SCHRIJVER
Jan-Peter Mout is zelfstandig organisatieadviseur en trainer. Hij heeft zijn wortels in de diplomatieke wereld en ondersteunt organisaties en teams bij het verbeteren van hun in- en externe relaties en het optimaliseren van hun netwerk. In zijn boek ‘Het relatietekort: De kunst van het verbinden als een diplomaat’ beschrijft hij hoe je de diplomaat in jezelf wakker kunt maken om zo goede relaties met al je stakeholders op te bouwen en te onderhouden.
"Eén systeem voor jouw volledige bedrijfsvoering. Dat is de kracht van Odoo."
Als je gebruikmaakt van de financiële diensten van Absolvo, dan maak je kennis met Odoo: een uitgebreid ERP-systeemsoftwarepakket dat veel verder gaat dan alleen administratie en boekhouding.
Met Odoo bouw je eenvoudig jouw eigen website en webshop, regel je projectmanagement, heb je inzicht in jouw klanten door het gebruiksvriendelijke CRM systeem, plaats je met één handeling jouw post op al jouw social media kanalen en richt je jouw e-mailmarketing in.
Absolvo-directeur Hugo van Hoegee is razend enthousiast. “Ik wil zoveel mogelijk mensen laten profiteren van alles wat Odoo te bieden heeft. Daarom bied ik een gratis, vrijblijvende introductie aan.”
Ruim 2 jaar geleden kwam Hugo voor het eerst in aanraking met Odoo. “AFAS voldeed niet meer aan onze groeiende behoeften, vooral op het gebied van integratie en schaalbaarheid. Het had zijn beperkingen en was vaak te duur voor ondernemers met een kleiner team van medewerkers. Daarom ging ik op zoek naar iets nieuws,” vertelt de sympathieke ondernemer uit Arnhem.
“Odoo bood precies wat ik nodig had: een compleet pakket met tal van functionaliteiten, extra mogelijkheden en een zeer betaalbare oplossing. De basismodule is zelfs gratis beschikbaar. Zonder addertjes onder het gras!”
VOLLEDIG GEÏNTEGREERD VOOR
VOLLEDIGE ONTZORGING
Odoo is een complete set van tools waarmee je alle aspecten van jouw bedrijf beheert. Het systeem maakt het gemakkelijk om facturen te maken, btw-aangifte te doen en een directe koppeling met jouw bank te realiseren. Daarnaast integreer je Odoo moeiteloos met het kassasysteem en voorraadbeheer. En met een paar klikken bouw je een webshop die synchroon loopt met jouw voorraad en boekhouding. Dit complete pakket helpt je om jouw bedrijf efficiënter te runnen en te groeien.
“Odoo bestaat voor ongeveer 70 procent uit open source freeware. Met de 30 procent die ze zelf toevoegen, gieten ze er een mooi en functioneel sausje overheen, waardoor alle producten dezelfde look and feel hebben. Het is
echt een pakket dat je elke ochtend weer met plezier opent.”
GRATIS HALF UUR INTRODUCTIE
Nieuwe software is soms even wennen. Hugo heeft zelf veel tijd geïnvesteerd in het leren van Odoo en heeft die kennis gedeeld met zijn Absolvo medewerkers. Hierdoor zijn ze er helemaal klaar voor om ook jou optimaal te ondersteunen.
“Ik wil iedereen de kans geven om de voordelen van Odoo te ontdekken. Of je nu als zzp’er, mkb’er of als penningmeester van een vereniging of stichting werkt. Samen met Odoo maak je jouw bedrijfsprocessen snel en efficiënt. Het mooie is dat deze introductie volledig gratis en vrijblijvend is.”
Ben je benieuwd waarom Hugo zo enthousiast is over Odoo? Plan dan een gratis introductie in. Dat kan online, bij Absolvo in Arnhem of bij jou op locatie.
Duurzaam talentgebruik: de sleutel tot krachtige teams
In een tijd waarin organisaties continu worden geconfronteerd met complexe vraagstukken – van snelle technologische veranderingen tot onvoorspelbare marktverschuivingen – ligt de grootste uitdaging niet in nóg meer data of processen, maar in het duurzaam inzetten van onze meest waardevolle troef: mensen. BergTopper’s aanpak met VerticalQ laat zien hoe je talentassessment kunt transformeren van een eenmalig meetmoment naar een blijvend fundament voor wendbaarheid en veerkracht.
Traditionele assessments richten zich vooral op het ‘hoofdbrein’: logisch redeneren, analyseren en plannen. Maar in complexe omgevingen vol dynamiek is dat niet genoeg. VerticalQ meet negen talenten verdeeld over hoofd, hart en buik, en integreert daarmee de drie breinen. Zo ontstaat echte Verticale Intelligentie (VQ): een geïntegreerde wijsheid die ons helpt te anticiperen, in beweging te komen en te consolideren, precies wanneer de situatie daarom vraagt.
Duurzaamheid in talentontwikkeling betekent dat je niet telkens nieuwe vaardigheden introduceert, maar dat je mensenleert werken vanuit hun natuurlijke kracht. Wanneer je je bewust bent van je vier kerntalenten –je primaire talent plus drie ondersteunende talenten – kun je taken en rollen zó vormgeven dat je met minder energie meer resultaat behaalt. Een duurzaam team is er eentje waarin ieder lid de ruimte krijgt om te schitteren in die rollen waarin hij of zij écht in zijn kracht staat.
Maar de werkelijke kracht van VerticalQ komt tot leven in teamverband. Als je samenwerkt op basis van ieders talentenprofiel, creëer je een coherentie waarin hoofdtalenten (strategie), harttalenten (transformatie) en
buiktalenten (consolidatie) elkaar versterken. In een goed afgesteld team lees je onbewuste signalen, vul je elkaars zwakke kanten aan en bouw je blindelings vertrouwen op. Je hoeft niet langer uniform te zijn: je mág verschillen, juist omdat die diversiteit het fundament vormt voor innovatieve oplossingen en veerkrachtige samenwerking.
Uiteindelijk is duurzame talentassessment geen doel op zich, maar een continu proces van samen groeien. BergTopper biedt met VerticalQ niet
alleen talentmetingen en ontwikkelprogramma’s, maar vooral een gemeenschappelijke taal en praktische tools om van inzicht naar impact te komen. Zo bouw je niet alleen aan efficiëntere organisaties, maar aan menselijke ecosystemen die bestand zijn tegen de uitdagingen van vandaag én morgen.
Meer weten? Bezoek www.BergTopper.nl/verticalq voor een kennismaking en ontdek hoe jouw organisatie duurzaam kan floreren met VerticalQ.
ELDEE EXPO EXPERTS
Beleving met impact
Ondanks de toenemende digitalisering is er meer dan ooit behoefte aan fysieke beurzen. “Digitale tools als Google Ads kunnen veel betekenen, maar het persoonlijke contact op een beursvloer blijft uniek in impact en diepgang”, aldus Caroline Drost, eigenaar van Eldee Expo Experts uit Tricht.
Caroline Drost, eigenaar Eldee Expo Experts.
RAPHAËL DRENT
BOODSCHAP
Een goede beurspresentatie kan volgens Caroline het verschil maken tussen opvallen of verdwijnen in de massa. “Een beurs is dé plek om jezelf te laten zien. Maar hoe zorg je ervoor dat je boodschap blijft hangen bij bezoekers die tientallen stands voorbijlopen? Je krijgt immers maar één kans om iemands aandacht te trekken. Belangrijk is dat een stand de bezoekers een memorabele ervaring biedt. Dit kun je onder andere bereiken door je stand interactief en dynamisch te maken. Hiermee kun je emoties opwekken bij de bezoeker. Denk aan het inzetten van augmented- of virtual reality. Met interactieve ervaringen betrek, informeer en amuseer je de bezoekers. Hierdoor maak je meer indruk. Je kunt geurmarketing inzetten om ervoor te zorgen dat de bezoeker je onthoudt. Ook lekkere hapjes of bezoekers een spelletje laten spelen zijn goede tools. Je wilt de klant namelijk zo lang mogelijk in je stand houden.”
OPEN HOUDING
Een dynamische stand is één succesfactor, maar het succes hangt ook af van de aanwezige medewerkers. “De uitstraling van standbemanning speelt een sleutelrol. Zij moeten heel goed doordrongen zijn van het doel van de beursdeelname. Een open houding, proactieve benadering en enthousiasme maken een wereld van verschil in de beleving van de bezoeker. Het allerbelangrijkste is echter dat je beseft dat je op de beurs vooral iets heel leuks staat te doen. Dan straal je dit ook uit.”
VIJFTIG JAAR
Volgend jaar bestaat Eldee Expo Experts vijftig jaar. “In 1976 werd het bedrijf door mijn ouders opgericht en in 2005 nam ik het over”, blikt Caroline terug. “De nuchtere mentaliteit en praktische aanpak van toen vormen nog altijd de basis van de huidige organisatie.”
Eldee tijdens de Zorg & ICT beurs.
>Toe aan een nieuwe website?
Passie voor het creëren van verbluffende websites die indruk maken en resultaten opleveren.
In de loop der jaren heeft Caroline veel zien veranderen in haar branche. “Wanneer je nu rondkijkt op een beurs zie je dat gevoelsmarketing een enorm grote rol speelt, naast alle technische hoogstandjes die er vroeger natuurlijk ook niet waren. Ook hebben we tegenwoordig veel kennis over allerlei marketingonderdelen, waardoor we veel meer een adviserende rol hebben gekregen. Wij verdiepen ons in zowel het bedrijf als de beursbezoeker, zodat vorm en functie elkaar versterken. Wij denken actief mee over hoe we onze klanten kunnen laten opvallen én hoe we hun boodschap effectief over kunnen brengen. Daarbij draait het niet alleen om een fraai ontwerp, maar om beleving met impact. Ons in-house designteam vertaalt wensen en doelen naar een concept dat aansluit bij de doelgroep én de merkidentiteit.
PROCEDURES
Van creatieve conceptontwikkeling tot praktische uitvoering – het team van Eldee Expo Experts zorgt dat elk detail klopt. "Daarnaast zijn we altijd op de hoogte van de nieuwste tools die ingezet kunnen worden om de doelgroep van de klant te bereiken en weten we precies hoe de procedures in de diverse landen waar we actief zijn in elkaar zitten. In ieder land waar we een stand bouwen, hebben we namelijk met andere regels te maken. Onze branche is enorm geprofessionaliseerd de laatste jaren. Dit maakt ons werk nog leuker.”
KLANTTEVREDENHEID
Dat Eldee Expo Experts een hoge klanttevredenheid heeft is dan ook geen verrassing. “Gemiddeld scoren wij een 8,6. Wat ons betreft kan dit cijfer nog hoger worden. Er is onder andere gekeken naar service, kwaliteit, creativiteit, snelheid en betrouwbaarheid. Dat dit wordt gewaardeerd, daar zijn wij natuurlijk heel trots op. Wat ons betreft op naar de komende vijftig jaar!”
www.eldee.com
De stand van Bruynzeel tijdens de Bouwbeurs.
De stand van Grozette tijdens de foodbeurs Anuga in Keulen.
De stand van Magnum Heating tijdens de VSK-beurs.
De stand van Tools4ever tijdens de Zorg & ICT-beurs.
Verhaaltje van NonVerbaaltje
In zakelijke onderhandelingen draait het niet alleen om de inhoud. Ook hoe je overkomt is van belang. Lichaamstaal, houding, toon en oogcontact bepalen in grote mate hoe overtuigend je bent. Die lichaamstaal wordt direct beïnvloed door je denkwijze. Een eenvoudige en effectieve techniek die je hierbij kunt toepassen, is Nieuwsgierige gelijkwaardigheid.
Onderzoek van Harvard Negotiation Project toont aan dat onderhandelingssucces sterk samenhangt met het vermogen om verbinding én duidelijkheid tegelijkertijd te tonen. De Nieuwsgierige gelijkwaardigheid-techniek raakt precies aan beide.
DEZE TECHNIEK COMBINEERT
TWEE MENTALE HOUDINGEN:
• Gelijkwaardigheid: “Mijn belangen zijn net zo belangrijk als die van de ander.”
• Nieuwsgierigheid: “Ik wil begrijpen wat de ander écht drijft.”
Deze denkwijze helpt om niet in de verdediging te schieten, maar in contact te blijven; ook als de ander druk uitoefent. Je lichaam reageert daarop. Je zit rechter, je stem wordt rustiger en je luistert beter. Dat zorgt voor meer invloed en betere uitkomsten.
Deze twee mentale houdingen vormen een krachtige basis voor natuurlijke, overtuigende lichaamstaal én effectieve communicatie.
TECHNIEK NIEUWSGIERIGE GELIJKWAARDIGHEID IN 3 STAPPEN:
1. Vooraf: Bedenk je waarde, formuleer een ankerzin (bijv. “Ik ben hier als gelijkwaardige” of “Ik ben benieuwd naar wat de ander echt belangrijk vindt”) en neem deze zinnen als mindset.
2. Tijdens het gesprek: Stel open vragen, spreek rustig en blijf fysiek ontspannen.
3. Onder druk: Herinner jezelf aan je mindset en blijf nieuwsgierig in plaats van reactief.
Door bewust te denken vanuit gelijkwaardigheid en nieuwsgierigheid straalt je lichaamstaal rust en kracht uit. Je krijgt sneller vertrouwen, houdt de regie én vergroot de kans op een win-win resultaat.
PRAKTISCHE TIP: GEBRUIK DE “PAUZE- EN VRAAG”-TECHNIEK Wanneer je een uitdagend voorstel of verzoek hoort tijdens een onderhandeling, neem dan bewust een korte pauze voordat je reageert (2 tot 3 seconden). Gebruik deze stilte om je mind te resetten naar nieuwsgierige gelijkwaardigheid en stel een open, verdiepende vraag. De pauze voorkomt een automatische, defensieve reactie en met de vraag creëer je ruimte.
Deze praktische techniek verandert de dynamiek van een gesprek vaak al drastisch. Probeer het en merk hoe het je lichaamstaal en het verloop van een gesprek beïnvloedt!
Isabelle van de Nadort specialist non-verbale communicatie www.nonverbaaltje.nl info@nonverbaaltje.nl
HERFSTBORREL BIJ VUURSCHE LODGE
Op maandag 6 oktober vindt in evenementenlocatie Vuursche Lodge de ZO! Herfstborrel plaats! Vuursche Lodge is een schitterende locatie, omringd door een eeuwenoud bos. Zeer geschikt voor zakelijke events van 75 tot 1.000 personen, van congressen, vergaderingen, lunches, diners tot borrels & feesten. Je vindt er rust, inspiratie en goed eten midden in de bossen van de Vuursche. Vuursche Lodge krijgt op dit moment een metamorfose en gaat vanaf 1 september weer open. Zie ook www.vuurschelodge.nl.
Tijdens de ZO! Herfstborrel kan niet alleen worden genetwerkt, maar zullen ook enkele prestentaties te volgen zijn:
Arco Katz
Nooit meer gesprekken met lastige medewerkers, klanten of leveranciers. De wereld van verschil als navigatie voor gedragsvoorkeuren.
Victor Huiting
‘LinkLeads; Of je nou ondernemer, leidinggevende of professional bent: LinkedIn is dé plek om zichtbaar te zijn, een netwerk op te bouwen en invloed uit te oefenen. Tijdens
deze talk van LinkedIn expert Victor Huiting, ontdek je hoe topmanagers zich zichtbaar profileren en wat jij daarvan kunt leren. Geen wolligheid, wél praktische voorbeelden met nuttige takeaways voor inspirerend leiderschap op LinkedIn
