De webshop oliehandel.nl, met Twello als thuisbasis, levert brandstoffen en smeermiddelen van meer dan 35 merken door heel Nederland. Wij gingen bij hen op bezoek voor onze coverstory en maakten kennis met het 'dream team' van eigenaar Jan de Croon. Dat team bestaat in totaal uit veertien medewerkers, voor wie een 'ouderwetse' service eigenlijk heel gewoon is. Al is dat in deze tijd misschien buitengewoon, ook gezien de klantwaardering van 9,4.
In deze editie maken we ook nader kennis met Miranda ter Voorde (onderscheiden met de titel ‘Meester in de Bloemsierkunst') van Meesterlijk Geschikt uit Apeldoorn. Op 1 juli 2025 bestond haar bedrijf 25 jaar en in deze roerige tijden is dat een prestatie. Dat geeft zij zelf ook toe op het feestje dat ze ter ere van deze mijlpaal gaf.
Verder ook aandacht voor onder andere het nijpende nettekort, waardoor de energietransitie binnen de logistieke vastgoedsector versneld wordt. Slechts 4% van de Nederlandse bedrijventerreinen heeft nog volledige of beperkte netcapaciteit. De rest kampt met lange wachttijden, oplopend tot 2036.
Een mooie zomer gewenst!
6
11
12
Zakenmagazine voor de regio Stedendriehoek, Noord-Veluwe, Raalte en Lochem.
Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan met en looptijd tot 31 december en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk voor 31 oktober schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs per jaar 55 euro
Copyrights
Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Hoewel de informatie gepubliceerd in deze uitgave zorgvuldig is uitgezocht en waar mogelijk gecontroleerd, sluiten de uitgever en de redactie uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele onjuistheden en/of onvolledigheid van de verstrekte gegevens.
Dreamteam oliehandel.nl gaat voor een tevreden klant
Meesterlijk Geschikt bestaat 25 jaar
EURES: de oplossing voor uw personeelstekort
13 Het verpandingsverbod verdwijnt: meer financieringsruimte
voor ondernemers
14 Nijpend nettekort versnelt energietransitie binnen logistieke
vastgoedsector
16
17
18
Weerbare ondernemingen zijn ook innovatiever
Veel bedrijven nog niet voorbereid op nieuwe
toegankelijkheidswet
Interessante subsidies en regelingen voor ondernemers
20 Van digitale overbelasting naar digitale hygiëne
24
Elektrische bedrijfswagens worden aantrekkelijker
26 Van Googleverkeer naar AI-verkeer, zo pak je dit aan!
28
30
32
Zorgpersoneel: ‘Deze mensen hebben een groot zorghart’
Coronaschulden drukken nog steeds op bedrijfsleven
Franchisetrends voor starters
Maar liefst 57 procent van de salarisprofessionals verwacht dat artificial intelligence (AI) binnen drie jaar delen van hun overneemt. Dit is een aanzienlijke stijging ten opzichte van 2023, toen nog slechts 25 procent dit dacht. Zo blijkt uit het achtste Trendonderzoek van NIRPA, het Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting, onder 1.000 salarisprofessionals. AI doet momenteel steeds meer zijn intrede in het vak van de salarisprofessional: drie op de tien zetten de technologie nu al in.
10
De arbeidsmarkt in Nederland is krap. Bedrijven in sectoren als techniek, ICT, logistiek, zorg, agrifood en life sciences staan onder druk. Vooral in regio’s als de Stedendriehoek (Apeldoorn, Deventer, Zutphen) en Foodvalley (waaronder Ede, Wageningen, Barneveld) is het een uitdaging om geschikte kandidaten te vinden. U wilt groeien, innoveren en kwaliteit leveren. Maar zonder voldoende personeel stagneert uw ontwikkeling. Gelukkig is er een oplossing waar u misschien nog niet aan had gedacht: EURES.
11 6 12
De webshop oliehandel.nl, met Twello als thuisbasis, levert brandstoffen en smeermiddelen van meer dan 35 merken door heel Nederland. Daarnaast kunnen grootzakelijke klanten er ook terecht voor het bijbehorende equipment. Een team van veertien medewerkers maakt de slogan ‘dat loopt gesmeerd’ meer dan waar, getuige de klantwaardering van 9,4. Een echt familiebedrijf, waar ouderwetse service heel gewoon is.
Dat we in de Stedendriehoek bijzondere bedrijven hebben, bewijst Miranda ter Voorde van Meesterlijk Geschikt uit Apeldoorn op diverse manieren. En steeds weer. Op 1 juli 2025 bestond haar bedrijf namelijk 25 jaar! In deze roerige tijden is dat een prestatie. Dat geeft zij zelf ook toe op het feestje dat ze ter ere van deze mijlpaal gaf.
Slechts 4% van de Nederlandse bedrijventerreinen heeft nog volledige of beperkte netcapaciteit. De rest kampt met lange wachttijden, oplopend tot 2036. De opmerkelijke bevindingen staan in de whitepaper van DGBC (Dutch Green Building Council), logistiek vastgoedontwikkelaar Panattoni, LXA Advocaten en vastgoedmakelaar Dynamis.
Dreamteam oliehandel.nl gaat
voor
een tevreden klant
De webshop oliehandel.nl, met Twello als thuisbasis, levert brandstoffen en smeermiddelen van meer dan 35 merken door heel Nederland. Daarnaast kunnen grootzakelijke klanten er ook terecht voor het bijbehorende equipment. Een team van veertien medewerkers maakt de slogan ‘dat loopt gesmeerd’ meer dan waar, getuige de klantwaardering van 9,4. Een echt familiebedrijf, waar ouderwetse service heel gewoon is.
Opa De Croon legde in 1928 de basis voor het huidige bedrijf, vader De Croon startte eind jaren 70 Oliehandel De Croon (ODC) en zelf zit Jan de Croon sinds begin van de eeuwwisseling in de zaak. De roots van de onderneming liggen in de agrarische sector, maar intussen is het bedrijf ook actief in markten als de automotive, (voedingsmiddelen)industrie en wil het dit najaar het werkveld verbreden naar de marinemarkt en goederenvervoer over het spoor. Momenteel groeit oliehandel.nl ook hard in België (oliehandel.be) en zijn er plannen om met FYoil Europa in te gaan.
Oliehandel.nl is merkonafhankelijk en door de jaren heen is het aantal merken dat het bedrijf levert sterk gegroeid. Naast het eigen private label DCO (“de kwaliteit van een A-merk tegen de prijs van een B-merk”) betreft dit onder meer brandstoffen en smeermiddelen van Total, Mobil, Shell, Kroon Oil, Castrol, Petronas en Shell Panolin. “Daarnaast werken we nauw samen met Eurol uit Nijverdal, met die producten lossen we veel smeertechnische vraagstukken op én doorgaans kunnen klanten zo ook kosten besparen”, stelt Jan de Croon.
VERWACHTINGEN INVULLEN
Om de claim ‘oliehandel.nl is de beste online oliehandel van Nederland’
‘Geen gedram op de dam, veel kan op afstand’
waar te maken, luidt de eerste vraag aan klanten steeds: wat verwacht je van ons? “Die verwachting vullen wij in. Bijvoorbeeld door klanten te ontzorgen met een overzicht van alle smeermiddelen voor hun vrachtwagenpark of met behulp van een advies op maat”, schetst De Croon. “Bovendien: geen gedram op de dam, veel kan op afstand. En bij problemen komen we langs om het op te lossen.”
Om die klantbelofte waar te maken, kan De Croon terugvallen op een klein hecht team van medewerkers. Een van hen is e-commerce manager Meggy Debets, verantwoordelijk voor de website en het plaatsen en bijhouden van de pagina’s met alle 14.000 producten – uiteenlopend van 10-kuubstanks tot een pistool voor brandstoftanks. “Vaak zijn al die specificaties abracadabra voor klanten, daar willen wij helderheid in brengen. Het is aan mij om steeds duidelijk te omschrijven waarvoor de klant producten kan gebruiken”, zegt ze. Na negen jaar bij oliehandel.nl heeft ze alle facetten doorlopen en ruime kennis opgedaan van olie om vragen van klanten te kun-
nen beantwoorden. “Hoe beter onze site is, hoe eerder klanten producten kunnen vinden en begrijpen. Dat scheelt onszelf ook weer telefoontjes”, aldus De Croon.
EXTRA STAPPEN ZETTEN
Collega Maret Mentink is in februari dit jaar aangetreden als officemanager en verantwoordelijk voor de klantenservice en een deel van de verkoop, inkoop en personeel. Haar achtergrond in de horeca sluit naadloos aan bij een van de belangrijke kernwaarden van oliehandel.nl: klantgerichtheid. “Het is een nieuwe wereld voor me en klanten helpen ligt me zeker, net als het organisatorische aspect van het logistieke proces om alles zo efficiënt mogelijk te laten verlopen”, vertelt ze. “Dat persoonlijke contact met de klant spreekt me aan. En daar gaan we wat stappen verder in dan onze concullega’s. Precies zoals ik gewend ben in de horeca: een lach op iemands gezicht krijgen en zorgen dat ze terugkomen.”
Een derde pijler onder de online oliehandel is Sandra Heijne, die al ruim 27 jaar werkzaam is bij het bedrijf en
‘Vaak zijn al die specificaties abracadabra voor klanten’
de frontoffice voor haar rekening neemt: klantenservice, een stukje binnendienst en sales. Zij heeft veel affiniteit met het wereldje en inmiddels het nodige geleerd over smeermiddelen. “Klanten krijgen mij als eerste aan de telefoon. Ik tackel hun vragen en geef hun advies. Daarnaast zet ik bestellingen in het systeem, maak zakelijke accounts aan onder vermelding van wat ze nodig hebben, voor welke machines en welke merken hun voorkeur hebben. Daar sluiten we zo goed mogelijk op aan.” Aftersales zit eveneens in haar pakket. “Ons streven is steeds klanten optimaal bij te staan. Als zij zich gehoord en gezien voelen, heb je ze al 80 procent gewonnen.”
De drie worden in hun werkzaamheden ondersteund door Wilco Temmink, die beschikt over ruim twintig jaar kennis en ervaring in de automotive en de industrie. Verder staat Mike Beekhuis zijn drie vrouwelijke collega’s bij op het vlak van logistiek, inkoop en verkoop. Dat het team goed werk levert, blijkt ook uit de klantbeoordeling van 9,4 en uit de snelheid en efficiëntie van de leveringen: vorig jaar bedroeg de foutmarge slechts 1 procent. De Croon: “Dat is te danken aan het snelle schakelen tussen orders en ma-
gazijn. We denken mee en regelen het gewoon. Laatst appt een bestaande klant dat een bevriende relatie om olie zat te springen. Dan lever ik direct en het bedrijf wordt klant. En als een klant in Sas van Gent olie nodig heeft, dan rijdt een van onze medewerkers ernaartoe. Als online bedrijf vinden we ouderwetse service belangrijk en onze klanten ook. En goede ervaringen zijn de beste reclame.”
NIEUW: BIOFUELTICKETS
Een andere reden dat oliehandel.nl zo snel kan schakelen, is gelegen in de eigen voorraad en het feit dat het bedrijf beschikt over een uitgebreid leveranciersnetwerk. Denken in oplossingen is een ander sterk punt. “We hebben de juiste smeertechnische expertise in huis en zijn daardoor in staat om onze klanten alternatieve producten aan te dragen. Dat scheelt tijd en maakt dat we zaken snel voor hen kunnen regelen.”
Of zoals Heijne het verwoordt: “Dan zit het de volgende dag al in je machine. Daar komen mensen voor terug.”
De Croon constateert tevreden dat zijn team snapt wat het betekent om klantvriendelijk en collegiaal te zijn en dat ze altijd bereid zijn dat stapje extra te zetten. Omgekeerd waarderen Mentink, Debets en Heijne het familiege-
voel binnen oliehandel.nl en het feit dat ze het als team samen doen en altijd bij elkaar terecht kunnen. “Dan loop je tien stappen harder.”
Ondertussen richt De Croon zijn blik op nieuwe innovaties, bijvoorbeeld om
Het team van oliehandel.nl weet wat het betekent om klantvriendelijk en collegiaal te zijn, en is altijd bereid dat stapje extra te zetten. Vlnr.: Meggy, Sandra & Maret.
klanten te helpen bij het invulling geven aan verduurzaming. “Op olievaten van ons eigen merk DCO werken we bijvoorbeeld met statiegeld, iets wat de klant kan meenemen in zijn doelstellingen rond CO2-reductie”, zegt hij. Daarnaast start oliehandel.nl als eerste
in Nederland met online biofuel swap, via de nieuwe site biofuelticket.nl. “Biobrandstof zorgt weliswaar voor 90 procent minder uitstoot maar is nog niet overal verkrijgbaar. Dit initiatief biedt onze klanten de mogelijkheid te besparen op hun emissie. Als ze diesel
rijden en deze tickets aanschaffen, verleggen ze de uitstoot. Een aantrekkelijk alternatief, zeker nu de overheid en aannemers de reductie van emissies steeds belangrijker vinden.”
Meer dan de helft van de salarisprofessionals verwacht dat AI binnen drie jaar delen van het werk overneemt
Maar liefst 57 procent van de salarisprofessionals verwacht dat artificial intelligence (AI) binnen drie jaar delen van hun overneemt. Dit is een aanzienlijke stijging ten opzichte van 2023, toen nog slechts 25 procent dit dacht. Zo blijkt uit het achtste Trendonderzoek van NIRPA, het Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting, onder 1.000 salarisprofessionals. AI doet momenteel steeds meer zijn intrede in het vak van de salarisprofessional: drie op de tien zetten de technologie nu al in.
AI IS EEN KANS
Salarisprofessionals plukken met dit soort technologieën nu al de vruchten van AI en het grootste deel (85%) ziet de technologie dan ook meer als kans dan als bedreiging. Wel zorgt het ervoor dat hun werkzaamheden veranderen. Salarisprofessionals verwachten in de toekomst dan ook vooral het verschil te kunnen maken als vraagbaak voor personeel en klanten (26%), in communicatie naar de klant (20%) en bij het uitvoeren van controles (19%).
KENNISNIVEAU MOET OMHOOG
Om de technologie effectief in te zetten, is het wel noodzakelijk dat salarisprofessionals over de juiste vaardigheden beschikken. Een kwart van hen (23%) heeft het afgelopen jaar hier al een training of cursus voor gevolgd. De helft (49%) is dit nog van plan.
Ruud van Leeuwen, directeur bij NIRPA: “De kijk van salarisprofessionals op artificial intelligence is in de afgelopen twee jaar ontzettend veranderd. Veel professionals zien inmiddels in dat AI zorgt voor efficiëntie en een blijvende positie krijgt binnen het vak-
gebied. Uit ons onderzoek blijkt dat een deel nog zoekende is naar hoe ze zelf met de technologie aan de slag kunnen. Dat is begrijpelijk, een nieuwe ontwikkeling vraagt immers altijd om verkenning en oefening. Ik wil salarisprofessionals dan ook aanraden om klein te beginnen. Ontdek hoe je AI kunt inzetten in werkprocessen, volg een training en bespreek met collega’s welke toepassingen zij al gebruiken. Zo bouw je samen aan een nieuwe werkwijze, waarmee je het werk niet alleen efficiënter maar ook leuker kan maken.”
Meesterlijk Geschikt
bestaat 25 jaar
Dat we in de Stedendriehoek bijzondere bedrijven hebben, bewijst Miranda ter Voorde van Meesterlijk Geschikt uit Apeldoorn op diverse manieren. En steeds weer. Op 1 juli 2025 bestond haar bedrijf namelijk 25 jaar! In deze roerige tijden is dat een prestatie. Dat geeft zij zelf ook toe op het feestje dat ze ter ere van deze mijlpaal gaf.
De eerste tien jaar van haar carrière als onderneemster heeft ze letterlijk, na het behalen van haar titel ‘Meester in de Bloemsierkunst’, de wereld over gezworven om haar vak uit te oefenen.
Bijzondere opdrachten, zoals een huwelijk van een sjeik in Abu Dhabi, demonstraties bloemschikken op diverse ambassades en grote bloemenshows in o.a. de Verenigde Staten en Rusland, eerste worden bij het EK Bloemschikken en het maken van een eigen boek vol prachtige bloemarrangementen (Celebrations) volgden.
Na vele omzwervingen landde Ter
Voorde uiteindelijk in haar woonplaats Apeldoorn, waar ze in 2012 een vaste locatie betrok in Apeldoorn-Noord en haar eerste personeelsleden aannam. Meesterlijk Geschikt groeide vrij explosief in die jaren, temeer doordat zij de inmiddels wereldberoemde en kenmerkende Bloesemboom voor Rituals Cosmetics had ontworpen en in de markt heeft gezet. Over de gehele wereld staan inmiddels haar ontwerpen.
De zware coronacrisis trok ook een enorme wissel op haar bedrijf. De zakelijke markt en de evenementenbran-
che klapten finaal in, twee pijlers waarop haar bedrijf zo ongeveer dreef. Door het roer in eigen handen te nemen en te verhuizen van een bedrijventerrein naar een locatie waar detailhandel mag plaats vinden, kreeg ze de teugels weer stevig in handen. ‘Een zware tijd die ik liever had willen missen, maar tegelijkertijd ook niet. Juist omdat die mij zoveel heeft geleerd over mijzelf als gepassioneerde vakidioot en onderneemster’, zegt ze zelf hierover.
Haar plannen voor de komende jaren? Meesterlijk Geschikt geeft beleving, of dat nu is voor een prachtig ambachtelijk geschikt boeket, een trouwerij, eventstyling of een conceptuele aankleding voor een bedrijf of winkelketen is. Miranda wil graag de hele Stedendriehoek, en daarbuiten, kennis laten maken met haar unieke drive, aanpak en expertise op het florale vlak.
Ga voor meer informatie naar www.meesterlijkgeschikt.nl
De oplossing voor uw personeelstekort
De arbeidsmarkt in Nederland is krap. Bedrijven in sectoren als techniek, ICT, logistiek, zorg, agrifood en life sciences staan onder druk. Vooral in regio’s als de Stedendriehoek (Apeldoorn, Deventer, Zutphen) en Foodvalley (waaronder Ede, Wageningen, Barneveld) is het een uitdaging om geschikte kandidaten te vinden. U wilt groeien, innoveren en kwaliteit leveren. Maar zonder voldoende personeel stagneert uw ontwikkeling.
Gelukkig is er een oplossing waar u misschien nog niet aan had gedacht: EURES.
WAT IS EURES?
EURES staat voor EURopean Employment Services, een initiatief van de Europese Commissie en de nationale publieke arbeidsbemiddelaars in Europa. Het netwerk is actief in alle EU-landen én in IJsland, Noorwegen, Liechtenstein en Zwitserland. Het doel: werkgevers en Europese werkzoekenden bij elkaar brengen, over grenzen heen. Met meer dan 1.000 EURES-adviseurs en toegang tot miljoenen cv’s is EURES hét Europese netwerk voor arbeidsmobiliteit.
WAAROM KIEZEN VOOR EURES ALS WERKGEVER?
1. Toegang tot Europees arbeidspotentieel
Nederland is niet het enige land met vakmensen. Over heel Europa zijn talentvolle, gemotiveerde werkzoekenden beschikbaar die graag naar Nederland willen komen om te werken en wonen. Denk aan technici uit Spanje, ICT’ers uit Portugal, zorgmedewerkers uit Italië of vakmensen uit Oost-Europa. Via EURES bereikt u dit internationale arbeidspotentieel gericht en efficiënt.
2. Gratis persoonlijke ondersteuning EURES-adviseurs zijn experts op het gebied van internationale werving. Ze helpen u bij:
• Het opstellen en plaatsen van internationale vacatures.
• De selectie en voorlichting van kandidaten.
• Het organiseren van (online) internationale jobdagen en wervingsevents.
• Praktische ondersteuning bij integratie, werkvergunningen en regelgeving.
3. Hulp bij wet- en regelgeving Internationale werving roept vaak vragen op: Hoe zit het met verblijfsrechten? Hoe regel ik huisvesting of diploma-erkenning? Wat moet ik juridisch en fiscaal weten? EURES biedt hierin duidelijke begeleiding, zodat u weet waar u aan toe bent.
4. Financiële regelingen en vergoedingen
Er zijn Europese subsidieregelingen die werkgevers kunnen ondersteunen bij de werving en onboarding van buitenlandse werknemers. Denk aan tegemoetkomingen in:
• Reiskosten van sollicitanten.
• Verhuiskosten.
• Taaltraining.
• Onboarding-activiteiten.
Via het programma EURES Targeted Mobility Scheme (TMS) kunnen zowel werkgevers als werkzoekenden gebruik maken van deze financiële ondersteuning.
ZET VANDAAG DE STAP NAAR
EUROPEES WERVEN
Of u nu op zoek bent naar tijdelijke krachten of duurzame personeelsopbouw, EURES helpt u vooruit. Dankzij de persoonlijke begeleiding, kennis van internationale arbeidsmobiliteit en
financiële mogelijkheden is EURES een waardevolle partner in uw personeelsbeleid.
Meer weten? Neem contact op! Bezoek www.werk.nl/eures of neem direct contact op met de EURES-adviseur in uw regio: Rosa Bouwman rosa.bouwman@uwv.nl Uw personeelstekort stopt niet bij de grens. Waarom zou uw werving dat wel doen?
Het verpandingsverbod verdwijnt : meer financieringsruimte voor ondernemers
Toegang tot financiering is cruciaal voor de groei van een onderneming, maar in de praktijk niet altijd eenvoudig. Veel commerciële contracten bevatten al jarenlang zogenoemde verpandingsverboden: bepalingen die het overdragen of verpanden van vorderingen beperken of uitsluiten. Hierdoor kunnen ondernemers hun openstaande facturen niet gebruiken als zekerheid voor financiering. Met de Wet opheffing verpandingsverboden, die op 1 juli 2025 in werking is getreden, komt daar verandering in.
WAT VERANDERT ER?
De nieuwe wet maakt een einde aan het contractueel uitsluiten of beperken van de overdracht of verpanding van geldvorderingen. Ook indirecte belemmeringen, zoals boetebedingen bij verpanding, zijn niet langer toegestaan. Wordt zo’n bepaling toch opgenomen, dan is deze automatisch nietig. De wet geldt voor geldvorderingen die voortvloeien uit de uitoefening van een beroep of bedrijf. Dit kunnen vorderingen zijn van onderneming op onderneming, maar ook vorderingen op particulieren vallen hieronder.
Kortom: ondernemers kunnen hun vorderingen voortaan wél verpanden of overdragen, ook als er eerder contractueel een verbod op stond.
FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN
Deze wetswijziging vergroot de financierbaarheid van uw onderneming. U krijgt immers toegang tot extra zekerheden. Banken en non-bancaire financiers kunnen vorderingen die eerder niet verpandbaar waren, nu wel accepteren als onderpand. Dat maakt het eenvoudiger om werkkapitaal aan te trekken of een groeifinanciering te realiseren.
Voor financiers betekent dit meer zekerheid, een bredere markt en potenti-
eel tot extra kredietverstrekking. Voor u als ondernemer betekent het snellere toegang tot financiering, verbeterde kredietwaardigheid en minder afhankelijkheid van eigen vermogen.
WAT MOET U NU DOEN?
Het is verstandig om uw bestaande contracten en algemene voorwaarden tegen het licht te houden. Verpandingsverboden die zijn opgenomen in bestaande overeenkomsten, worden automatisch nietig drie maanden na inwerkingtreding van de wet. Let op: dit betekent niet dat er vanzelf een pandrecht ontstaat. Wilt u vorderingen verpanden die eerder niet in aanmerking kwamen, dan moet u hiervoor alsnog een aanvullende verpanding regelen.
Ook administratief is alertheid vereist. De wet schrijft voor dat de mededeling van een pandrecht of overdracht schriftelijk moet plaatsvinden. Gebeurt dit niet, dan loopt u het risico dat de debiteur nog steeds bevrijdend aan de oorspronkelijke schuldeiser betaalt – met mogelijk dubbele betaling tot gevolg.
De wet kent enkele uitzonderingen. Zo blijft het onder meer mogelijk om overdracht en verpanding uit te sluiten bij vorderingen uit betaal- of spaarrekeningen, gesyndiceerde leningen waarbij meerdere kredietverstrekkers betrokken zijn, vorderingen op clearinginstellingen of centrale banken, en bij vorderingen die via een g-rekening worden voldaan.
MEER RUIMTE, MEER REGIE
De Wet opheffing verpandingsverboden biedt ondernemers meer ruimte en regie over hun financieringsmogelijkheden. Waar eerder contractuele beperkingen een obstakel vormden, ontstaat nu ruimte om zakelijke vorderingen optimaal in te zetten. Laat u tijdig adviseren over de impact van deze wet op uw onderneming, zodat u optimaal kunt profiteren van de nieuwe financieringsruimte.
Goedele de Beuze en Ernest Loor Loor Legal & Partners www.loorlegal.nl
Nijpend nettekort versnelt
energietransitie binnen
logistieke vastgoedsector
Slechts 4% van de Nederlandse bedrijventerreinen heeft nog volledige of beperkte netcapaciteit. De rest kampt met lange wachttijden, oplopend tot 2036. De opmerkelijke bevindingen staan in de whitepaper van DGBC (Dutch Green Building Council), logistiek vastgoedontwikkelaar Panattoni, LXA Advocaten en vastgoedmakelaar Dynamis
De publicatie, genaamd: ‘Van knelpunt naar kans: Logistiek vastgoed als motor van de energietransitie’, werd gepresenteerd tijdens vastgoedbeurs PROVADA en laat zien hoe juist logistieke gebouwen, vaak gezien als grote energieverbruikers, een sleutelrol kunnen vervullen in het oplossen van het netcapaciteitsprobleem en het versnellen van de energietransitie.
Tijdens vastgoedbeurs PROVADA lanceerden Dynamis, Panattoni Nederland, DGBC en LXA Advocaten gezamenlijk de whitepaper ‘Van knelpunt naar kans’. Op de foto van links naar rechts: Jeroen Kroondijk (Algemeen Directeur Dynamis), Jeroen Gerritsen (Algemeen Directeur Panattoni Nederland en België), Martin Mooij (Manager Certificering en Programmamanager Paris Proof bij DGBC), Peter Huijbregts (Partner LXA Advocaten) en Eva Bakker (LXA Advocaten).
Martin Mooij, Manager Certificering en Programmamanager Paris Proof bij DGBC, nam tijdens de presentatie het eerste exemplaar van de whitepaper in ontvangst: “De urgentie om CO2-uitstoot te verlagen en energie slimmer in te zetten, is groter dan ooit. Logistieke gebouwen bieden door hun schaal en positie een uitgelezen kans om daar een rol in te spelen.”
NETCAPACITEIT ONDER DRUK:
ZOWEL DREMPEL ALS DRIJVER
VAN DE TRANSITIE
De whitepaper schetst een zorgwekkend beeld van de netcapaciteit in Nederland en brengt de hardnekkigste knelpunten in beeld. In de provincies Noord-Holland, Zeeland en delen van Friesland, zijn de wachttijden voor nieuwe aansluitingen opgelopen tot 2036. Deze wachttijden geven een indicatie, maar zijn geen garantie. Zo werd op 12 juni bekend dat de uitbreiding van het hoogspanningsnet in Gelderland, Utrecht en de Flevopolder jaren vertraging oploopt. Oorspronkelijk stond de uitbreiding gepland voor 2029, maar inmiddels gaat netbeheerder TenneT uit van 2033. De verdere ontwikkeling van bedrijventerreinen met logistieke functies komt hierdoor onder druk te staan; een serieuze belemmering voor de sector die momenteel goed is voor 8 à 9% van het bruto binnenlands product (bbp).
Tegelijkertijd laat de publicatie zien dat de toenemende netcongestie ook kansen biedt. Het stimuleert de ontwikkeling van innovatieve energieoplossingen en versnelt structurele, duurzame veranderingen binnen de logistieke vastgoedsector. In rap tempo ontstaat een nieuwe generatie bedrijfsgebouwen die lokaal energie opwekt, buffert en verbruikt – en zo actief het energienet ontlast. Bovendien dragen deze maatregelen bij aan de verduurzaming van bedrijfsvoering van de gebruikers, waardoor de energietransitie in een stroomversnelling komt.
WETGEVING ALS KATALYSATOR
VOOR OPLOSSINGEN
De problematiek van netcongestie leidt de afgelopen jaren tot spanningen tussen betrokken partijen en roept juridische vragen op over de verantwoordelijkheden van netbeheerders en de
Foto: Tijdens vastgoedbeurs PROVADA lanceerden Dynamis, Panattoni Nederland, DGBC en LXA Advocaten gezamenlijk de whitepaper ‘Van knelpunt naar kans’. Op de foto van links naar rechts: Jeroen Kroondijk (Algemeen Directeur Dynamis), Jeroen Gerritsen (Algemeen Directeur Panattoni Nederland en België), Martin Mooij (Manager Certificering en Programmamanager Paris Proof bij DGBC), Peter Huijbregts (Partner LXA Advocaten) en Eva Bakker (LXA Advocaten).
rechten van afnemers. Tegelijkertijd ontstaan er nieuwe kansen dankzij Nederlandse regelgeving, beleidsmaatregelen én toekomstige Europese wetgeving.
De logistieke vastgoedsector beschikt over unieke fysieke en functionele eigenschappen die kunnen bijdragen aan de verlichting van het overbelaste stroomnet. Grote daken bieden ruimte voor grootschalige zonne-energieopwekking, terwijl het energieverbruik –onder andere door het laden van elektrische voertuigen, koelinstallaties en warmtepompen – ter plekke plaatsvindt. Door energieproductie en -consumptie lokaal te koppelen via batterijopslag, slimme laadinfrastructuur en energiebeheer, wordt het elektriciteitsnet minder belast op piekmomenten én beter benut tijdens daluren.
Voor de uitvoering van deze oplossingen speelt de juridische context een cruciale rol. De aankomende Energiewet en aangescherpte Europese richtlijnen (EPBD) dwingen eigenaren van
utiliteitsgebouwen tot verduurzaming, maar stimuleren ook lokale oplossingen zoals cable pooling, onderbreekbare contracten en slimme energiedeling. De whitepaper van ‘Knelpunt tot Kans’ biedt hiervoor praktische handvatten en best practices.
DGBC: FOCUS OP WERKELIJK ENERGIEGEBRUIK
Tot slot roept de whitepaper op om af te stappen van een focus op theoretische energielabels en te sturen op daadwerkelijk verbruik. DGBC introduceerde daarvoor de WEii-methodiek (Werkelijke Energie-Intensiteit indicator), die in deze publicatie wordt toegelicht. Logistieke gebouwen, vaak grote energieverbruikers, kunnen met deze aanpak aantonen hoeveel ze besparen en lokaal opwekken – en daarmee hun CO2-footprint fors verlagen.
“Door werkelijke energieprestaties centraal te stellen, maken we de stap van label naar resultaat,” aldus Martin Mooij, Manager Certificering en Programmamanager Paris Proof bij DGBC.
Weerbare ondernemingen zijn
ook innovatiever
Bedrijven die meer doen aan risicomanagement zijn weerbaarder als ze te maken krijgen met technologische of economische risico's. Bovendien blijkt dat weerbare bedrijven niet alleen beter bestand zijn tegen deze uitdagingen, maar ook innovatiever en financieel gezonder zijn. Dit blijkt uit vandaag verschenen onderzoek van RaboResearch naar de relatie tussen risicomanagement en bedrijfsresultaten.
Ondernemingen die zich bewust zijn van de risico's en hier strategisch op inspelen, tonen een grotere mate van innovatie en hebben een sterkere focus op het verbeteren van hun financiële gezondheid, vertelt Suzanne Bijkerk, onderzoeker bij RaboResearch. "Dit onderzoek laat zien dat een langetermijnvisie op risicomanagement niet alleen de weerbaarheid van een onderneming vergroot, maar ook de basis legt voor duurzame groei en innovatie."
ONDERZOEK ONDER 1.100
BEDRIJVEN
Het onderzoek is gebaseerd op een enquête die Ipsos I&O eind vorig jaar in opdracht van RaboResearch verstuurde naar een representatieve groep Nederlandse bedrijven, vervolgt de onderzoeker. “In deze enquête hebben we de bestuurders van ondernemingen gevraagd welke risico’s de onderneming loopt en welke additionele maatregelen zij treffen om de impact van deze risico’s te verkleinen.”
KOSTEN
AFWEGEN TEGEN DE BATEN
De afgelopen jaren hebben veel Nederlandse ondernemingen extra maatregelen genomen om risico's te beheersen. Bijkerk: “Dat deden ze bijvoorbeeld door hun digitale veiligheid te verbeteren of door hun economische afhankelijkheden te verkleinen. Bestuurders wegen daarbij de kosten van bijvoorbeeld verzekeringspremies of het aanhouden van grote voorraden af tegen de mogelijk verliezen wanneer een risico zich voordoet. We zien dat er grote verschillen zijn in risicomanagement tussen ondernemingen, zelfs wanneer ze aan dezelfde risico’s worden blootgesteld."
LANGETERMIJNINVESTERINGEN EN FINANCIËLE GEZONDHEID
Het onderzoek toont volgens Bijkerk aan dat ondernemingen die meer risico's ervaren, ook andere uitkomsten laten zien voor investeringen en de intentie om hun financiële ratio's te verbeteren. "We zien dat bedrijven die
blootstaan aan veel risico's, zoals bijvoorbeeld cybermisdaad en renteschommelingen, anders zijn dan ondernemingen die minder risico’s ervaren. Dit kan komen doordat deze ondernemingen zich in andere markten begeven, te maken hebben met andere regelgeving of anders worden bestuurd. Wanneer we ondernemingen met dezelfde karakteristieken én dezelfde risicoblootstelling met elkaar vergelijken, zien we dat weerbare ondernemingen, dus ondernemingen met meer risicomanagement, ook innovatiever en financieel gezonder zijn."
Het onderzoek benadrukt volgens Bijkerk het belang van een langetermijnvisie van bestuurders. "Ondernemingen die strategisch omgaan met risico's, profiteren van een sterkere positie op de lange termijn. Management gericht op de lange termijn komt de weerbaarheid, innovatiekracht en financiële gezondheid van ondernemingen ten goede."
Onderzoek MKB Nederland : Veel bedrijven nog niet voorbereid op nieuwe toegankelijkheidswet
Meer dan 70% van digitale producten en diensten voldeed half juni nog niet aan de normen van de aankomende European Accessibility Act (EAA). En dat terwijl de EAA sinds 28 juni volledig van kracht is. “De EAA is niet zomaar een papieren tijger; het is een harde eis voor markttoegang in de hele EU,” stelt Mohamed Nabih, projectleider digitale toegankelijkheid bij VNO-NCW en MKB-Nederland. “Wie nu niet handelt, loopt risico op boetes én sluit onbedoeld miljoenen consumenten uit.”
Sinds 28 juni 2025 zijn aanbieders van onder andere websites, apps, pinautomaten, e-books en ticketservices, mediadiensten verplicht hun producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.
ONDERZOEK LAAT FORSE
TOEGANKELIJKHEIDSKLOOF ZIEN
Een recente inventarisatie onder bedrijven en instellingen in zowel de publieke als private sector laat zien dat er nog grote stappen nodig zijn. Zo blijkt onder meer dat:
• 71% van e-commercewebsites niet goed navigeerbaar is met toetsen-
bord of schermlezer
• 64% van mobiele apps essentiële visuele elementen missen zoals alternatieve tekst of contrastcontrole
• 52% van digitale betaalautomaten geen auditieve of tactiele ondersteuning bieden
Volgens de Europese Commissie leeft ongeveer 20% van de EU-bevolking met een vorm van beperking. In Nederland gaat het om ruim 2,5 miljoen mensen. Digitale toegankelijkheid raakt daarmee een groot en groeiend deel van de samenleving.
KANS VOOR BEDRIJVEN DIE NU HANDELEN
Naast het voldoen aan wetgeving, levert investeren in toegankelijkheid ook duidelijke voordelen op:
• Hogere klanttevredenheid: gemiddeld +23% in Net Promoter Score (NPS)
• Lagere bounce rates op websites
• Versterking van merkvertrouwen en maatschappelijk imago
“Voor ondernemers is digitale toegankelijkheid niet alleen een verplichting, maar ook een concurrentievoordeel,” aldus Nabih. “Toegankelijke diensten bereiken meer mensen, leiden tot betere klantbeleving en zijn vaak gebruiksvriendelijker voor iedereen.”
De European Accessibility Act roepen MKB-Nederland en VNO-NCW bedrijven en instellingen op om werk te maken van digitale toegankelijkheid.
“Toegankelijkheid is geen bijzaak, maar een basisvoorwaarde voor digitale inclusie,” besluit Mohamed Nabih.
Interessante subsidies en regelingen voor ondernemers
De overheid biedt verschillende subsidies en regelingen aan om ondernemers financieel te helpen. Vooral innovatieve en duurzame investeringen kunnen rekenen op veel (belasting)voordeel. Ben je benieuwd of je hier recht op hebt? Achterhoek Business licht zeven interessante subsidies en regelingen van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) voor je uit.
LAGERE RESEARCH & DEVELOPMENT KOSTEN MET DE WBSO
De Wet Bevordering Speur- en Ontwikkelingswerk (WBSO) stimuleert innovatie binnen bedrijven die aan speur- en ontwikkelingswerk (S&O) doen. Dit staat ook bekend als Research & Development. Denk dan bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van een technisch nieuw product voor je bedrijf.
De WBSO vergoedt een deel van de (loon)kosten en uitgaven die je maakt voor de S&O-werkzaamheden. Je krijgt daarvoor een WBSO-beschikking. Wil
je weten of je in aanmerking komt voor de WBSO of hoeveel fiscaal voordeel je kunt ontvangen? De Regelhulp WBSO (www.rvo.nl) helpt je op weg.
Drie belangrijke voorwaarden voor de WBSO
• Het gaat om de ontwikkeling van een technisch nieuw en fysiek product of productieproces. Software en technisch-wetenschappelijk onderzoek komen ook in aanmerking.
• De werkzaamheden moeten nog plaatsvinden of zijn nog bezig.
• De werkzaamheden voer je in delen uit volgens een plan.
BELASTINGVOORDEEL VOOR
VERDUURZAMEN (MIA/VAMIL)
Vraag belastingvoordeel aan via de Milieu-investeringsaftrek (MIA) en de Willekeurige afschrijving milieu-investeringen (Vamil). Dit zijn twee regelingen die vaak gecombineerd worden voor milieuvriendelijke investeringen.
Een gedeelte van de investering breng je in mindering op je fiscale winst. Met de Vamil bepaal je zelf op welk moment dit gebeurt. Netto leveren de twee regelingen samen een voordeel op van maximaal 14% van het investeringsbedrag.
Drie belangrijke voorwaarden voor de MIA/Vamil
• De investering staat op de Milieulijst en voldoet aan alle eisen van deze lijst. De Milieulijst wordt elk jaar aangepast.
• Het gaat om een nieuw product dat minimaal 2.500 euro kost.
• Je doet de aanvraag binnen drie maanden na de investering.
INVESTERINGSSTEUN VOOR ENERGIEBESPARING (ISDE)
Je kunt op allerlei manieren binnen je bedrijf energie besparen en werken aan verduurzaming. Plaats je een warmtepomp of zonneboiler? Met de ISDE (Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing) krijg je een deel van het investeringsbedrag terug. De hoogte van de subsidie hangt af van het soort apparaat en van de energieprestaties. Voor een warmtepomp is de subsidie bijvoorbeeld minimaal 500 euro.
Drie belangrijke voorwaarden voor de ISDE
• Je vraagt de subsidie aan voordat je het apparaat koopt.
• Je neemt het apparaat in gebruik binnen één jaar na de beslissing over de subsidieaanvraag.
• Je hebt niet eerder gebruikgemaakt van de ISDE. Voor het apparaat heb je ook geen andere subsidie of regeling gebruikt, zoals de Energie-inves-teringsaftrek (EIA).
BORGSTELLING VOOR MKB-BEDRIJVEN (BMKB)
Wil je geld lenen, maar heb je te weinig onderpand om de lening rond te krijgen? Via de Borgstelling MKB-kredieten (BMKB) staat de overheid garant voor maximaal driekwart van je lening. Hierdoor heeft de geldverstrekker meer zekerheid en kun je meer lenen.
Drie belangrijke voorwaarden voor de BMKB
• Je hebt een onderneming met maximaal 250 werknemers.
• Je onderneming is niet actief in de volgende sectoren: vastgoedexploitatie, verzekeringen en financiering, land- en tuinbouw, visserij.
• Je moet een eenmalige provisie betalen over het verleende BMKB-krediet. Deze bedraagt minimaal 3,9% en maximaal 8,35%.
Vraag je een lening aan als starter of is de lening bedoeld voor innovatie of verduurzaming? Dan zijn er extra gunstige voorwaarden.
LENING VOOR INNOVATIE
Als je een innovatief product of innovatieve dienst ontwikkelt met een positief marktperspectief en flinke technische risico's, kun je een Innovatiekrediet aanvragen.
Drie belangrijke voorwaarden voor het innovatiekrediet
• Je kunt maximaal 10 miljoen euro aanvragen en betaalt dit met rente terug.
• Je moet allerlei documenten aanleveren die om veel voorbereidingswerk vragen. Denk bijvoorbeeld aan een bewijs waaruit blijkt dat je product of dienst in de toekomst steeds minder technische en medische risico's met zich meebrengt.
• Na de aanvraag heb je een intakegesprek met een RVO-adviseur. Hierna beoordeelt RVO, samen met een externe adviescommissie de aanvraag.
KENNISVOUCHER VOOR
INNOVATIE (MIT)
Heb je een idee voor een nieuw product, productieproces of dienst, maar zelf niet de vakkennis om dit idee uit te voeren? Vraag dan een kennisvou-
cher aan via de subsidieregeling van het MKB Innovatiestimulering Regio en Topsectoren (MIT).
Drie belangrijke voorwaarde voor de MIT
• Je besteedt de voucher van maximaal 9000 euro bij een kennisinstelling.
• Met de kennisvoucher mag je maximaal 70% van de rekening van de kennisinstelling betalen.
• Je dient uiterlijk binnen vier maanden na ontvangst van de voucher een ondertekende opdracht of offerte van de kennisinstelling in.
VROEGEFASEFINANCIERING (VFF)
Banken geven vaak pas leningen als je een proof of concept hebt (een vereenvoudigde beschrijving van je idee waarmee je aantoont dat het in de praktijk te gebruiken is). Als je nog geen proof of concept hebt, biedt de Vroegefasefinanciering (VFF) uitkomst.
Drie belangrijke voorwaarden voor het VFF
• De rente bedraagt per 1 januari 2025 7,71%.
• Je moet onder andere een beknopt ondernemingsplan (voor bestaande mkb-ondernemingen een vernieuwingsplan) en een intentieverklaring van een toekomstige investeerder aanleveren.
Je moet aantonen dat je een mkb'er bent via de MKB-toets. Er bestaan meer zakelijke subsidies en fiscale regelingen voor ondernemers. Op Ondernemersplein vind je een totaaloverzicht. Via de filters ontdek je gemakkelijk of je voor een subsidie in aanmerking komt en wanneer de subsidie geldig is.
(Bron: kvk.nl)
275 prikkels per dag
Een ping per twee minuten. Kenniswerkers worden dagelijks gemiddeld 275 keer digitaal onderbroken, blijkt uit de Microsoft Work Trend Index 2025. De constante stroom aan notificaties, e-mails en updates overbelast ons brein structureel. De roep om digitale hygiëne klinkt steeds luider.
De tijd dat medewerkers ongestoord één taak konden afronden, ligt ver achter ons. Informaticaprofessor Gloria Mark (University of California) doet al jarenlang onderzoek naar de aandachtsspanne en de impact ervan op
werk. In 2003 bedroeg de onafgebroken schermtijd voordat iemand van taak wisselde nog 2,5 minuut. In 2012 was dat 75 seconden. Inmiddels is dit gedaald naar gemiddeld 45 seconden.
MICRO-ONDERBREKINGEN, MACRO-VERLIES
Wanneer verschillende schermtaken –zoals informatie verzamelen, data analyseren of een app sturen – deel uitmaken van hetzelfde project, is
VIJF STRATEGIEËN TEGEN DIGITALE OVERBELASTING
• Meet digitaal welzijn. Voeg een ‘digitale energie-index’ toe aan hr-dashboards.
• Voer een recht op ontkoppelen in; pauzeer e-mailservers buiten werktijd.
• Plan bewuste focustijd: vaste blokken in de agenda, vergaderloze dagen.
• Zet AI in als stressdemper, niet als stressveroorzaker. Gebruik co-pilots voor notulen, rapportages en routinewerk – mét begeleiding en training.
• Stimuleer digitaal minimalisme. Bied notificatietrainingen en app-opschoondagen aan. Beloon output, niet schermtijd.
taakwisseling minder storend. Uit Mark’s onderzoek blijkt dat medewerkers gemiddeld slechts tien minuten ongestoord aan een taak werken, waarna het ruim 25 minuten duurt voordat zij die taak hervatten. Korte onderbrekingen leiden dus tot groot verlies aan concentratie, werkplezier en productiviteit.
VAN FOCUSVERLIES NAAR
VERZUIM
Volgens Mark raken medewerkers door het voortdurende schakelen tussen taken uitgeput. Tegelijk stijgt het aantal schermuren wereldwijd naar gemiddeld 6 uur en 40 minuten per dag – 40% van de wakkere tijd. Het gevolg? Een groeiend aantal stressklachten, verminderde cognitieve prestaties en oplopend ziekteverzuim.
EEN WERKDAG VOL RUIS
Ook medewerkers zelf ervaren de druk. Volgens de actuele Microsoft Work Trend Index geeft 80% aan onvoldoende tijd of energie te hebben om het werk goed te doen. Bijna de helft noemt hun werkdag “chaotisch en gefragmenteerd”. Zonder ononderbroken focus daalt de productiviteit en worden creativiteit en innovatie ondermijnd. De output zakt, de tevredenheid daalt en het werkgeversimago komt onder druk.
AI: ZEGEN OF ZORG?
Met de opkomst van AI – zoals co-pilots die e-mails schrijven of vergaderin-
gen samenvatten – groeit het arsenaal aan digitale hulpmiddelen verder. Inmiddels gebruikt 75% van de kenniswerkers generatieve AI. Maar helpt het ook echt?
Onderzoek van het National Bureau of Economic Research toont dat AI de productiviteit van callcentermedewerkers met 14% kan verhogen. Klanttevredenheid stijgt, net als medewerkerstrouw. Tegelijk waarschuwt onderzoek in Nature (2024) dat AI kan leiden tot meer stress en depressieve gevoelens als het wordt ingevoerd zonder duidelijke kaders of psychologische veiligheid. De uitdaging voor werkgevers: voorkom dat AI slechts een extra tool wordt in een al overvolle digitale werkdag. Heldere richtlijnen, begeleiding en een mensgerichte benadering zijn cruciaal.
DIGITALE RUST BUITEN WERKTIJD
Ook buiten werktijd houdt de digitale keten medewerkers in zijn greep. Volgens Eurofound – een EU-agentschap dat zich richt op verbetering van levens- en arbeidsomstandigheden – krijgt 80% van de Europese werknemers regelmatig werkgerelateerde berichten na werktijd. 90% voelt druk om ook daadwerkelijk te reageren. Medewerkers van bedrijven zonder ‘recht op ontkoppelen’-beleid rapporteren meer klachten over hoofdpijn, slaap en mentale gezondheid. Organisaties die wél formele grenzen stellen aan digitale bereikbaarheid, zien een daling van stressklachten met 10 procentpunten en een stijging van werktevredenheid.
GEZOND EN TOEKOMSTBESTENDIG
Werkgevers die investeren in rust, regie en relevantie – ondersteund door passende technologie – zorgen voor gezondere medewerkers én bouwen aan een toekomstbestendige organisatie. Dit betekent minder tools, meer focus en vooral: menselijker werk. Digitale hygiëne is anno 2025 geen luxe meer, maar noodzaak.
HÉT NIEUWE ARBEIDSRISICO
In hun boek Digital Wellbeing @ Work (juni 2025) benoemen klinisch neuropsycholoog Rita Zijlstra en sociaal psycholoog Rijn Vogelaar digitaal welzijn als hét nieuwe arbeidsrisico. Goed werkgeverschap betekent ook zorgen voor een gezonde digitale werkplek, stellen zij. “De digitale werkcultuur van de toekomst vraagt om bewustwording, heldere afspraken en vaardigheden die passen bij hoe ons brein werkt. Alleen dan kunnen mensen niet alleen overeind blijven, maar echt floreren.”
Scan de QR-code en start vandaag met 25 gratis top leads!
Een Personal Sales Assistant (PSA) is een professionele, commercieel georiënteerde verkoopassistent. De PSA heeft het doel u een-op-een te ondersteunen in uw acquisitie en een constante stroom aan nieuwe afspraken te genereren. Met behulp van het DATA-collectief en Website-Leads worden interessante prospects geselecteerd en benaderd.
DOEL?
U een-op-een ondersteunen in uw acquisitie en volledig te ontzorgen in uw marktbenadering. Om u, zoals wij dat noemen, verkoopontspanning te bieden.
Elektrische bedrijfswagens worden aantrekkelijker
In Nederland zijn elektrische personenauto’s al jaren in opmars. Ook de elektrische bedrijfswagens maken hun opwachting. En volgens onderzoek van RaboResearch zijn lichte en middelzware batterij-elektrische bedrijfswagens zelfs het voordeligst voor uitstootvrije wagenparken.
In het onderzoek ‘Nederland klaar voor batterij-elektrische bedrijfswagens?’ van RaboResearch wordt onder andere gekeken naar de totale eigendomskosten (Total Cost of Ownership, TCO). De TCO omvat de aankoopprijs, de brandstofkosten en onderhoudskosten gedurende de levensduur van een voertuig. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen lichte bedrijfswagens (LCV’s), middelgrote bedrijfswagens (MCV’s) en zware bedrijfswagens (HCV’s).
LCV: MEEST KOSTENEFFECTIEF
Voor LCV’s zijn batterij-elektrische voertuigen de meest kosteneffectieve optie, met de laagste TCO. Dit komt door de lagere brandstof- en onderhoudskosten. In Nederland is het 11% goedkoper om een batterij-elektrisch LCV te gebruiken dan het op één na goedkoopste alternatief. Bijkomend voordeel is volgens RaboResearch het verminderde first-mover-risico: bedrijven hebben niet meteen een kostenachterstand ten opzichte van concurrenten die later overstappen. Als
gevolg hiervan zijn er veel meer batterij-elektrische LCV’s bijgekomen. In 2023 ging het om 13% van alle nieuwe voertuigregistraties in Nederland. Dat is negen keer zoveel als in 2020.
MCV: VOORDELIG DANKZIJ STEUNMAATREGELEN
In de categorie MCV’s is de meest voordelige optie op dit moment ook batterij-elektrisch, dankzij steunmaatregelen zoals subsidies, korting op de aangekondigde vrachtwagenheffing en EU ETS-2 (zie kader). Deze maatrege-
len ondergaan naar verwachting in de nabije toekomst geen significante veranderingen, waardoor de overstap naar batterij-elektrische technologie een logische keuze is. Vanwege de verwachte prijsdalingen door schaalvoordelen kunnen bedrijven die niet direct nieuwe wagens nodig hebben, er echter baat bij hebben hun investeringen uit te stellen tot er goedkopere modellen beschikbaar zijn.
HCV: CNG MEEST INTERESSANT
Wat betreft de HCV’s is het vooral interessant om naar de CNG HCV’s te kijken. Gas heeft als voordeel dat het een relatief goedkope brandstof is. Daarnaast hebben voertuigen die op gas rijden een grotere actieradius en kortere tanktijden vergeleken met batterij-elektrische voertuigen. De brandstofkosten per kilometer voor CNG HCV’s zijn drie keer zo laag als die voor batterij-elektrische en dieselwagens. Volgens RaboReserach kunnen batterij-elektrische HCV’s de komende jaren niet concurreren met andere technologieën. Ondanks aankoopsubsidies, verwachte schaalvoordelen en korting op de aangekondigde vrachtwagenheffing, blijft het moeilijk om dit segment uitstootvrij te maken.
TRANSPORT WORDT DUURDER
Nederland voert naar verwachting medio 2026 een vrachtwagenheffing in, die van toepassing is op zware bedrijfsvoertuigen van ten minste 3,5 ton. Eigenaren van vrachtwagens betalen vanaf dan een bedrag per gereden kilometer. De heffing is van toepassing op snelwegen en op een aantal N-wegen en gemeentelijke wegen. Het Eurovignet komt te vervallen en de motorrijtuigenbelasting wordt verlaagd. In 2023 is berekend dat het gemiddelde tarief per kilometer 0,167 euro bedraagt. Het is de bedoeling dat de tarieven de eerste vier jaar hetzelfde blijven. Hoe lager de uitstoot en hoe lichter de vrachtwagen, hoe lager het tarief.
ETS-2 is het nieuwe systeem voor emissiehandel. Het systeem geldt voor de CO2-emissies van alle
SUBSIDIES
Om de overgang naar uitstootvrij transport te stimuleren, biedt de Nederlandse overheid subsidies tot 14,8% van de aanschafprijs van een MCV en tot 29% van een HCV. In 2025 zijn er twee subsidieaanvraagrondes, gericht op nieuwe uitstootvrije voertuigen. Deze subsidies maken de aanschaf van batterij-elektrische MCV’s en HCV’s aantrekkelijker.
ZERO-EMISSIEZONES
Het onderzoek noemt nog een doorslaggevende reden voor bedrijven om een batterij-elektrische bedrijfswagens aan te schaffen. Door het toenemend aantal zero-emissiezones worden ondernemers gedwongen om over te
brandstoffen die geleverd worden aan de gebouwde omgeving, wegvervoer en overige sectoren. Brandstofleveranciers zijn verantwoordelijk voor het monitoren van de emissies en het betalen van een CO2-prijs. Door ETS-2 worden diesel en aardgas vanaf 2027 duurder in de EU. RaboResearch verwacht dat transportbedrijven te maken krijgen met een gemiddelde stijging van de dieselprijzen van 0,14 euro per liter en van de aardgasprijzen met 0,10 euro per m3. Volgens het onderzoek zou de invoering van EU ETS2 naar schatting resulteren in 10.000 euro aan extra brandstofkosten voor diesel-HCV’s en 1100 euro voor MCV’s. Van 2025 tot 2034 zijn de jaarlijkse brandstofkosten voor batterij-elektrische HCV’s en MCV’s naar verwachting gemiddeld respectievelijk 32.000 euro en 4500 euro.
stappen op uitstootvrije voertuigen om in bepaalde steden in Nederland te kunnen blijven rijden.
NEDERLAND OVERSTAG
Dat Nederlandse bedrijven overstag gaan, blijkt uit de recente trends in de bedrijfswagenmarkt. Volgens het onderzoek steeg het aantal registraties van LCV’s in Nederland in 2024 tot 8.000, een verdubbeling ten opzichte van 2022. Wat betreft batterij-elektrische MCV’s en HCV’s werden er in 2024 slechts 669 geregistreerd. Dit komt neer op 3,5% van het totaal aantal registraties. Bedrijfswagens op aardgas hebben een klein marktaandeel, met slechts 200 registraties in 2024.
Van Googleverkeer naar
AI-verkeer
, zo pak je dit aan!
Je merkt het misschien al: je stijgt in Google, maar het verkeer loopt terug. Nee, dat ligt niet aan je website. Het ligt aan het zoekmachine-landschap zelf dat verandert in razend tempo. Wat kun je als ondernemer doen om vindbaar te blijven?
Steeds vaker geven zoekmachines al antwoord zónder dat er een klik nodig is. Volgens recente cijfers wordt inmiddels meer dan 60% van alle zoekopdrachten beantwoord binnen Google of via AI-tools als ChatGPT of Perplexity.
Je website komt er niet meer aan te pas. Alleen bij zoekopdrachten met een directe koopintentie zoals ‘vitamine B druppels kopen’ of ‘herenkapper Amsterdam Zuid’ belandt iemand nog daadwerkelijk op een website.
AI-TOOLS GEVEN ANTWOORD ÉN STUREN VERKEER DOOR
En dan is er nog iets: Google krijgt concurrentie van AI-gedreven zoekmachines. Perplexity en ChatGPT bieden directe, bruikbare antwoorden en verwijzen inmiddels óók actief door
naar webshops en bedrijven. En omdat deze AI-vragen vaak veel specifieker zijn, is de kwaliteit van de kliks verrassend hoog.
Alsof dat nog niet genoeg is, ligt Google zelf onder vuur. Zoekwoord-gebaseerd zoeken voelt steeds ouderwets aan, en tot overmaat van ramp onderhandelt Apple momenteel met Perplexity om Google te vervangen als standaard zoekmachine op iPhones.
Kortom het is chaos in zoekmachineland. Maar één ding is zeker: wie als ondernemer afhankelijk is van online vindbaarheid, kan zich maar beter nú aanpassen. In dit artikel leg ik uit hoe je die transitie maakt van Google-verkeer naar AI-verkeer. En belangrijker nog: hoe je zichtbaar blijft in beide werelden.
VAN POSITIES NAAR
AANWEZIGHEID
Laten we één misverstand meteen uit de weg ruimen: vindbaar zijn in AI-tools betekent niet dat je je hele SEO-strategie moet omgooien. Integendeel.
AI-zoekmachines bouwen voort op hetzelfde fundament als Google: autoriteit, techniek en content. Wie nu al werkt aan een sterk backlinkprofiel, een technisch gezonde site en waardevolle content, heeft een voorsprong. Want de basis blijft gelijk. Ook in AI-tools is helpful content: écht nuttige, unieke en betrouwbare informatie onmisbaar. Net als in Google.
EXTRA LAAG
AI-tools scannen webpagina’s niet op basis van zoekwoorden, maar op rele-
Marco Bouman is Online Groei Consultant voor B-C mkb-bedrijven. Hij helpt hen online te groeien door actuele CRO- en SEO-strategieën te implementeren die gericht zijn op de gebruiker. Sinds 2007 heeft hij meer dan 400 mkb-bedrijven geholpen met effectieve, helpful content en unieke merkstrategieën, wat resulteert in hogere online betrokkenheid en meer conversies. Meer informatie via marcobouman.com
vantie en bruikbaarheid binnen een specifieke context. Dat vraagt om een nieuwe vorm van contentcreatie: hyperspecifiek, gestructureerd, relevant en citeerbaar. Geen vage blogs of brede how-to’s, maar scherpe antwoorden op concrete vragen op een manier die AI begrijpt én wil tonen.
Het speelveld verandert, maar de spelregels zijn herkenbaar. Wie zijn SEO-fundament op orde heeft, hoeft niet opnieuw te beginnen, maar moet wel slimmer gaan bouwen.
Tijd om concreet te worden: wat kun je als ondernemer nu doen om vindbaar te blijven, óók in een wereld waar AItools steeds dominanter worden?
VIER STAPPEN NAAR
VINDBAARHEID IN AI-TOOLS
Stap 1: Bouw een stevig
SEO-fundament
AI-tools als ChatGPT en Perplexity gebruiken vaak klassieke zoekmachines (zoals Bing) als basis. Zonder technische SEO, autoriteit en sterke content kom je simpelweg niet in beeld. Zorg dat je site indexeerbaar is, je backlinks op orde zijn en je content helpt. Pas dan ben je óók vindbaar via AI.
Stap 2: Schrijf extreem specifieke content
AI matcht niet op zoekwoorden, maar op intentie en context. Focus dus op
concrete vragen, doelgroepen en situaties. Niet ‘SEO-diensten’, maar ‘SEO voor B2B-softwarebedrijven die beter zichtbaar willen worden in ChatGPT’. Kies onderwerpen waarin je uitblinkt, dan krijg je de juiste kliks van de juiste mensen.
Stap 3: Maak je content scanbaar en citeerbaar
AI-tools zoeken naar snelle, hapklare antwoorden. Werk daarom met korte alinea’s, duidelijke koppen, bulletpoints en stappenplannen. Structured data speelt hierbij een sleutelrol: zorg dat die 100% op orde is. Alleen dan kan AI jouw content goed begrijpen, verwerken én tonen als betrouwbaar antwoord.
Stap 4: Word genoemd door anderen AI vertrouwt op herkenning: hoe vaker je naam of merk opduikt, hoe groter de kans op zichtbaarheid. Zorg dus voor externe vermeldingen: interviews, vakblogs, brancheplatforms. Hoe vaker anderen over jou praten, hoe serieuzer AI je neemt.
DE TOEKOMST VAN VERKEER
BEGINT VANDAAG
AI verandert hoe je gevonden wordt. Niet morgen, maar vandaag. Google groeit niet meer, AI wel. Investeer je nu in AI-search, dan bouw je aan de waardevolle kliks van morgen, gerichter en dichter bij je klant.
ZORGPERSONEEL
‘Deze mensen hebben een
groot zorghart ’
Zorgondernemers zitten al tijden met hun handen in het haar: ze hebben te weinig handen aan het bed. In de EU is zorgpersoneel het beroep met de meeste vraag en het minste aanbod. De situatie is nijpend, want kwalitatief goede zorg is in het gedrang. Eén bedrijf verwierf hierin een unieke positie. Zij beseften dat wij hier in Nederland nog zoveel kunnen leren van het zorgethos dat zo kenmerkend is voor landen als Suriname en Indonesië, en daarom draaien zij de zaak om. Dit bedrijf zorgt in allereerste instantie voor de zorgprofessionals zelf: met het uit handen nemen van regelzaken, verzorgen van taalopleidingen en aandacht voor wennen en wonen biedt deze organisatie een bewonderenswaardige bijdrage aan het oplossen van het tekort in de Nederlandse zorg. Het zit hem al in de naam: CareVisie. Wij bespraken deze bijzondere oplossing met directeur Care Derya Peters en Financieel en Operationeel directeur Arie de Groot.
CareVisie is ruim vijf jaar geleden ontstaan toen oprichter Wim Scheerder het probleem in de zorgmarkt zag en een oplossing bedacht. In Nederland is er een tekort aan zorgpersoneel, in andere landen is er een overschot. De optelsom was snel gemaakt en CareVisie was geboren. De Groot: “In eerste instantie kwamen de mensen uit Indonesië, waar 50.000 afgestudeerde verzorgenden IG zijn die geen baan kunnen vinden. Velen van hen wijken uit naar Australië en Japan, maar nu dus ook naar Nederland.” Daarna kwamen er ook mensen uit Suriname, India en Zuid-Afrika. “De economische situatie in Suriname is niet heel goed, waardoor veel vrouwen graag uitwijken naar Nederland. In Zuid-Afrika speelt weer iets anders: daar moet 90 procent van de overheidsbanen naar mensen van kleur gaan. Andere mensen zoeken hun heil daarom elders.”
ZORGINSTELLINGEN ONTZORGD
De organisatie biedt zorgondernemers twee mogelijkheden: zorgprofessionals op detacheringsbasis of de werving & selectie van zorgprofessionals. De Groot: “In het eerste geval zijn ze bij ons in dienst en werken ze via ons bij de bewuste zorginstelling tegen een uurtarief. In het tweede geval komt de instelling bij ons met de vraag om één of meer vacatures in te vullen, waarna wij op zoek gaan en de vraag voor hen invullen.” Alle verpleegkundigen beschikken over minimaal MBO3-niveau. Ze hebben ervaring in de zorg in het thuisland en zijn direct inzetbaar in verpleeghuizen, de thuiszorg en de ouderenzorg, GGZ- en revalidatie-instellingen. De Groot: “Door goede
contacten met Nuffic, UWV, ambassades, IND en andere autoriteiten kunnen we een soepel begeleid proces garanderen in de transitie naar Nederland. Wij adviseren de zorginstellingen en verzorgen het gehele proces administratief.”
NEDERLANDSSPREKEND MET EEN
GROOT ZORGHART
Het grootste deel van de medewerkers van CareVisie werkt in de ouderenzorg. Ze voldoen uiteraard aan alle kwalitatieve en administratieve eisen, maar een derde harde eis voor CareVisie is dat zij Nederlands spreken. Sommigen kunnen dat door hun land van herkomst al, maar wie het nog niet kan, krijgt een gedegen opleiding, zodat ook zij hier onze zieken en ouderen kunnen verzorgen. De Groot: “We merken dat mensen die zorg nodig hebben, met name ouderen met dementie, rustig worden van onze medewerkers. Dat is een groot pluspunt waar zorgondernemers hun voordeel mee kunnen doen.” Peters vult aan: “Als je liefdevol zorgt, maakt het niet uit waar je vandaan komt. Verzorgenden uit deze landen hebben veel respect voor de mensen die ze moeten verzorgen. Ze zijn loyaal en ze hebben een heel groot zorghart. Dat merk je in de kwaliteit van het werk dat ze uitvoeren. Zo gaat dat in de landen waar ze vandaan komen en zo doen ze dat hier ook.”
CAREVISIE REGELT ALLES
CareVisie zorgt goed voor haar personeel. Waar soms weleens duistere verhalen naar buiten komen over arbeidsmigranten die onder slechte
omstandigheden leven, maakt De Groot zich sterk voor extra goede omstandigheden. “CareVisie regelt kwalitatief goede woningen waar onze medewerkers meestal met z’n drieën of vieren samenwonen. Niet met veel te veel tegelijk op elkaar gepakt, maar zeker ook niet zo dat ze vereenzamen in dit nieuwe land.” Ook de werkvergunning die het IND moet verlenen wordt geregeld door CareVisie. Ook pakken ze praktische zaken zoals vervoer op. “We kopen een fiets als dat nodig is. Of als de medewerkers op zondagochtend om 7:00 uur ergens moeten starten met werken, en er is rond die tijd nog geen openbaar vervoer op die plek, dan zorgen wij voor taxibusjes.” Peters: “Wie huis en haard achterlaat om voor onze zieken en ouderen te zorgen, verdient een zorgzaam welkom. Deze mensen komen in een nieuw land met een andere cultuur. Wij bieden hen de tijd en ondersteuning om hier te wennen en dat zie je terug. Door hen een warme landing te bieden, voelen zij zich geliefd en dragen ze hun zorg en warmte over op onze ouderen en zieken. Voor iemand zorgen kunnen zij als geen ander.”
UNIEK AANBOD
CareVisie heeft met dit aanbod een unieke positie in de markt, zegt De Groot. “Elke zorginstelling in Nederland is op zoek naar zorgpersoneel. Iedereen vist in dezelfde vijver, maar die is leeg. Met onze kennis, aanpak en structuur zijn wij in staat om ervaren en goed opgeleide verzorgenden te enthousiasmeren om in Nederland te komen werken.”
CORONASCHULDEN DRUKKEN NOG STEEDS OP BEDRIJFSLEVEN
Zorgen om zombies
Vijf jaar na de pandemie worstelen tienduizenden ondernemers nog altijd met de nasleep: miljarden aan coronaschuld drukken op hun balans. Nog zo’n 120.000 bedrijven zijn bezig met de aflossing ervan. Voor sommigen een zware – wellicht te zware – opgave. Levensvatbaar of niet, dat is de vraag.
Tijdens de pandemie bood de overheid ruimhartige uitstelregelingen aan om ondernemers overeind te houden. Ruim 266.000 bedrijven maakten hier gebruik van. Dat leidde tot een openstaand bedrag van zo’n 20 miljard euro.
5,9 MILJARD SCHULD
Op 1 oktober 2022 startte de terugbetalingsregeling. In principe moeten bedrijven hun coronaschuld aflossen in zestig maandelijkse termijnen. Dat betekent dat de volledige schuld uiterlijk oktober 2027 voldaan moet zijn.
In het eerste kwartaal van 2025 is 900 miljoen euro afgelost, blijkt uit een update van de Belastingdienst. Per 1 april hebben nog 120.785 bedrijven een totale schuld van 5,9 miljard euro; ruim een kwart van het oorspronkelijke bedrag.
HORECA, RETAIL, EVENTS IN DE KNEL
Bijna 30 procent van deze ondernemers loopt achter. De grootste problemen doen zich voor in sectoren die zwaar getroffen zijn door coronamaatregelen: horeca, detailhandel, de evenementenbranche en delen van de recreatiesector. Ook onder zelfstandige dienstverleners en kleinere productiebedrijven is er een betalingsachterstand.
VOORWAARDEN AANPASSEN
Insteek van de Belastingdienst blijft om zoveel mogelijk levensvatbare ondernemers in de betalingsregeling te houden. Bedrijven die moeite hebben met de termijnbedragen kunnen onder voorwaarden vragen om terugbetaling (tijdelijk) aan te passen. Het gaat om één of meer van de volgende versoepelingen: betaling per kwartaal in plaats van per maand, het inlassen van een betaalpauze – ook achteraf – en het verlengen van de regeling.
TEKEN VAN ZWAKTE?
Een openstaande coronaschuld is niet automatisch een teken van zwakte. Wel kan het duiden op onderliggende problemen. Ondernemers die hun schuld nauwelijks aflossen, kampen vaak met structurele uitdagingen zoals te lage marges, afnemende vraag of personeelskrapte.
KWETSBAAR BIJ TEGENSLAG
Veel bedrijven waren winstgevend vóór corona en zijn dat nu opnieuw. Wel hebben de tussenliggende jaren hun balans verzwakt. Een coronaschuld maakt kwetsbaar, bijvoorbeeld als bedrijven groeifinanciering nodig hebben. Een zwakke balans beperkt niet alleen de ruimte voor groei, maar vergroot ook het risico bij tegenslag. Banken en in-
Creatieve destructie zorgt voor innovatie en een efficiënte marktwerking.
vesteerders zijn terughoudender, zeker als sprake is van betalingsachterstand.
ECONOMISCH RISICO
De blijvende coronaschuldenlast vormt niet alleen een risico voor individuele bedrijven, ook voor de brede economie. Faillissementen zorgen voor verlies van werkgelegenheid, waardevernietiging en druk op toeleveringsketens. Volgens het CBS zijn vorig jaar 4.270 bedrijven failliet verklaard, ruim 30% meer dan in 2023. Dit is het hoogste aantal in acht jaar. 2025 laat vooralsnog een wisselend beeld zien. Vergeleken met een jaar eerder bleef in januari het aantal faillissementen gelijk. In februari was er een toename, terwijl in maart en april dalingen volgden, met 20 respectievelijk 9 procent.
FAILLISSEMENTEN VOORKOMEN
Uit een analyse van Rabobank blijkt dat coronasteunmaatregelen tussen het tweede kwartaal van 2020 en dezelfde periode in 2024 waarschijnlijk minstens 12.500 faillissementen hebben voorkomen. Door de betere uitgangspositie van het bedrijfsleven komen daar – ondanks het terugbetalen van de coronaschuld – tot eind 2027 nog eens ruim 5.000 bedrijven bij. De bank verwacht echter dat het terugbetalen van uitgestelde belastingen de komende jaren ook leidt tot 1.500 extra faillissementen, vergeleken met een situatie zonder terug te betalen steun.
CREATIEVE DESTRUCTIE
De steunregeling zorgt er eveneens voor dat niet-levensvatbare bedrijven
kunnen blijven bestaan. Als zij kunstmatig overeind blijven door uitgestelde betalingen wordt wel de term zombiebedrijven gebruikt. Rabobank wijst op een negatieve impact voor de bedrijfsdynamiek. Die dynamiek is een belangrijke voorwaarde voor een gezonde economie, waarbij onrendabele niet-levensvatbare bedrijven uit de markt worden geduwd. Hierdoor komen schaarse productiefactoren als arbeid en kapitaal vrij voor productievere ondernemingen. Dit proces wordt wel creatieve destructie genoemd. Op lange termijn zorgt het voor innovatie en een efficiëntere marktwerking.
AANTOONBAAR LEVENSVATBAAR
In hoeverre zombiebedrijven de bedrijfsdynamiek inderdaad op grote schaal frustreren, zal de komende tijd duidelijk worden. Dit dreigende gevaar is in elk geval reden om zeer zorgvuldig om te gaan met kwijtschelding van coronaschulden. Tot nu toe bereikten bijna 9.000 ondernemers overeenstemming over zo’n kwijtschelding. De Belastingdienst stelt hierbij strenge eisen. Zo moeten andere schuldeisers eveneens afzien van een deel van hun vordering. Verder wil de Belastingdienst ten minste het dubbele percentage ontvangen van de concurrente crediteuren. Ook aantoonbare levensvatbaarheid vormt een belangrijke voorwaarde bij kwijtschelding. Terecht. Want als zombies blijven bestaan, remmen ze groei en de noodzakelijke vernieuwing van het bedrijfsleven.
Franchisetrends voor starters
Ooit moest je diep in de buidel tasten om je aan te sluiten bij een franchiseketen. Vooral binnen de retail en bij hotelketens is deze vorm van ondernemen al meer dan vijftig jaar actief in ons land. Nederland heeft een franchise-industrie die nog steeds groeit met opgeteld zo’n 900 formules. Reken uit dat zo’n 35.000 franchisevestigingen werk geven aan meer dan 400.000 medewerkers en je begrijpt waar de jaaromzet van ruim €40 miljard vandaan komt.
Er zijn al jaren grote Nederlandse spelers op de markt, zoals Jumbo en Primera, de laatste met meer dan 550 vestigingen. Primera ontstond ooit uit een samenwerking tussen partners uit de tabaksindustrie en een boekhandel. De uitbreiding met producten van de ander bleek voor elk een goede combinatie die het assortiment passend aanvulde. Min of meer alle franchiseformules geven ondersteuning bij operationele aanpak, inkoop en publiciteitsmateriaal. Je hebt de ‘harde’ formules waarbij locatie, assortiment en promotie zijn gebonden aan strikte afspraken. Bij soft franchise zijn die regels minder streng. In alle gevallen is
er sprake van samenwerking tussen een franchisenemer en franchisegever op basis van een formule of concept. Als franchisenemer ben je zelfstandig ondernemer, maar je profiteert van de voordelen van de franchiseformule. Bij sommige formules, zoals bij de bekende internationale fast food-merken is de instap prijzig en zijn er zelfs afspraken over hoeveel eigen kapitaal moet worden ingebracht. Bij de nieuwste trend van micro-franchise is veel minder startkapitaal nodig.
HYBRIDE VORMEN
Franchise speelde altijd al een grote rol in het straatbeeld van de Neder-
landse winkelcentra, maar de laatste jaren is er een trend richting regionale ketens, microfranchise en hybride vormen waarbij een ondernemer zijn eigen zaak aansluit bij een groep. Er is een sterke opkomst van franchiseconcepten in educatie, gezondheid, wellness en thuiszorg.
Van kapper tot boekhouder, zorgbutler en zelfs businessclubs; de startende ondernemer kan ervoor kiezen in te stappen bij een succesformule waarbij soms slechts een klein start kapitaal gemoeid is. Voor beginnende ondernemers is de steun van het netwerk net dat extra duwtje in de rug om de stap naar eigen-baas-zijn te maken.
Voorbeelden van een hybride businessmodel zijn Broodje Ben en Boomerang Business Collective.
Broodje Ben geeft lokale ondernemers de kans om zonder veel restricties hun eigen broodjeszaak te starten. Inkoop, printwerk van menu’s en zelfs digitale ondersteuning zijn deel van het concept. Boomerang Business Collective is een formule om ondernemers te helpen lokale gemeenschappen te verbinden en netwerken op te zetten. Bailine - een franchiseorganisatie gericht op gezondheid, gezond gewicht en welzijn - vraagt weinig startkapitaal om in te stappen. Sommige koffiebranders hebben een microfranchise-formule voor foodtrucks en regionaal franchiseconcept ‘t Zusje opende onlangs in Alkmaar haar veertigste vestiging.
De focus van ondersteuning voor franchisehouders is verschoven naar voordelen op gebied van digitale oplossingen, zoals AI-gestuurde klantenservice en een geautomatiseerd bestelproces. Andere trends zijn duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
DUURZAAMHEID
Anne & Max heeft een soft-formule voor hun koffie- en lunchcafés. De organisatie was runner-up voor de franchisetrofee. Hun missie koppelt gastvrijheid en een huiskamersfeer aan verantwoord inkopen, eco-bewust ondernemen en menu’s met zuurdesembrood en vegan maaltijden. Bagels & Beans is een andere keten die zich richt op biologische en duurzame producten, met een sterke focus op milieuvriendelijke verpakkingen en verantwoorde inkoop. Ekoplaza is een biologische supermarktketen die plasticvrije initiatieven doorvoert en zich inzet voor duurzame landbouw en eerlijke handel. Domino’s Pizza werkt aan verduurzaming door elektrische bezorgscooters en energiezuinige ovens te gebruiken.
WET FRANCHISE
Om de relatie tussen de franchisegevers en franchisenemers meer evenwichtig te maken, ging in 2021 de Wet franchise van kracht. Met deze wet worden de afspraken tussen franchise-
gever en franchisenemer beter beschermd. Deze wet wordt uiterlijk op 1 januari 2026 geëvalueerd. Bij de leveranciers aan de franchisesector is behalve boekhouding ook legaal advies een specialisatie. Kernbegrippen bij juridisch advies zijn zaken als transparantie, overlegverplichtingen en instemmingsrecht. Dat zijn zaken die in de wet van 2021 werden verankerd.
ZELF AAN DE SLAG
Via de NFV en vakbladen zoals Franchise+ en de Nederlandse Franchise Gids kunnen nieuwkomers alle informatie krijgen over een franchise starten of een bestaande locatie overnemen. Netwerken met anderen in de sector gebeurt vooral via de verenigingen en op de landelijke franchisebeurzen.
Bezoek voor inspiratie de Nationale Franchise Beurs op 3 en 4 oktober 2025 in Evenementenhal Gorinchem. Deze beurs is een samenwerking van Hallo Franchise, De Franchise Adviseur en De Nationale Franchise Gids.
>Toe aan een nieuwe website?
Passie voor het creëren van verbluffende websites die indruk maken en resultaten opleveren.
We ❤ PrintMedia
Houdt u ook zo van schitterend drukwerk, scherpe prijzen en uitstekende service? Neem nu contact op en ondervind zelf de geweldige kwaliteit van ons Nederlands/Baltisch traject: optimaal van boom tot deur.
Bouwmeesterweg 52 | 3123 AA Schiedam T 010 247 6666 W www.balmedia.com E info@balmedia.com
