Revista Care

NOVEMBRO . 2013 N.15

INVERNO GRIPES E CONSTIPAÇÕES CRÓNICA

LUÍS MATIAS

Orgulho e preconceito vs Sensibilidade e bom senso ENTREVISTA

A N A S O F I A FONSECA

“O meu objetivo é colocar no mercado produtos de qualidade, eficazes e seguros”

15.

EDITORIAL 04

CRÓNICA

LUÍS MATIAS

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NOTÍCIAS

BREVES

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ALVITA ®

PASSATEMPO

PATRÍCIA MOURA RAMOS MARKETING & COMMUNICATIONS DIRECTOR ALLIANCE HEALTHCARE

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RECEITA CASEIRA

SOPA DE ABÓBORA

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Prestar um serviço de excelência às farmácias é o nosso objetivo diário e todos os dias de 2013 trabalhámos nesse sentido. Acreditamos que podemos fazer mais. E vamos fazer.

TEMA DE CAPA

LIVROS E CD

Em jeito de balanço de final de ano, em 2013, a Alliance Healthcare juntou mais de 400 trabalhadores da empresa num evento que, para além das pessoas que fazem chegar os medicamentos às mais de 1800 Farmácias clientes, uniu fornecedores, clientes e sociedade. Durante o ano, a Alliance Healthcare alcançou, consecutivamente, quotas de mercado de liderança nunca antes registadas por nenhum outro operador. Somos uma empresa Investors in People, desde o início do ano, o que nos faz pertencer a um grupo de elite internacional com esta certificação. Resultado das parcerias, com a Walgreens e a Amerisourcebergen, ao nível internacional, a Alliance Healthcare pertence agora à maior rede mundial de distribuição grossista farmacêutica. Lançamos novos serviços, como é o caso do Serviço de Auditoria de Stocks. Nas Marcas Próprias, a Boots Laboratories lançou no início do ano a gama de higiene da Serum7 e recentemente a nova gama Serum7 Renew e ainda foi a primeira marca a receber em Portugal o prémio TOP BELEZA. A Alvita lançou 15 novas referências, resultado de uma escuta ativa do mercado. E para terminar em grande, a Care’ foi premiada internacionalmente com o Publications Award do Grupo Alliance Boots.

VITAMINA

Que venha 2014… estamos prontos para o receber!

INVERNO

Gripes e Constipações

IMAGEM DE CAPA: Thinkstock/ Wavebreak Media/ Wavebreakmedia Ltd

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ESCAPE

MARVÃO

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ENTREVISTA

ANA SOFIA FONSECA

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FARMÁCIA DE SERVIÇO

FARMÁCIA DO COLOMBO

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PROPRIEDADE: Alliance Healthcare, S. A.

614 700

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DIRETOR DE PUBLICAÇÃO: Nuno Vasco Lopes

serviço Custom Publishing da Pure Ativism FAX: 218 614 799

comercializada

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WEBSITE: www.alliance-healthcare.pt

E-MAIL: geral@alliance-healthcare.pt

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DIRETORA EDITORIAL: Patrícia Moura Ramos

PERIODICIDADE: Bimestral

TIRAGEM: 2 500

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EDITORA: Clara Henriques

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DESIGN E PAGINAÇÃO:

MORADA: Rua Projectada à Rua 3 da Matinha, Bloco A 1oC - 1950-327 Lisboa

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TELEFONE: 218

A revista Care’ destina-se apenas a clientes e parceiros de negócio da Alliance Healthcare e não pode ser

CRÓNICA LUÍS MATIAS

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LUÍS MATIAS FARMÁCIA VERITAS

UM NOVO CONTRATO SOCIAL ENTRE A FARMÁCIA E O ESTADO Orgulho e preconceito Vs Sensibilidade e bom senso Não estarei a cometer nenhuma inconfidência ao afirmar que as farmácias estão atualmente mergulhadas numa crise como não se tinha conhecimento desde há muitos anos em Portugal e que ameaça a sua própria existência. Acontece que os problemas, antes de o serem, já haviam sido identificados, pelo que poderiam ter sido, igualmente, evitados ou, em última análise, minorados. Por que é que, então, não o foram? Porque até aqui não houve nem vontade nem convicção, nem tão pouco coragem política para a introdução de medidas reformistas.

Aquela que foi até muito recentemente uma das melhores - e ao mais baixo custo - redes prestadoras de serviços de proximidade do mundo, vem há longo tempo alertando para a necessidade de implementação de medidas estruturais na área do medicamento e no seu relacionamento com o Estado, dando conta da sua capacidade, e vontade, de fazer mais, sem que, contudo, obtivesse resposta aos seus avisos e apelos.

O contexto em que funcionava foi entretanto profundamente modificado, levando ao desaparecimento do anterior equilíbrio entre, por um lado, as responsabilidades e deveres das farmácias e, por outro, as suas contrapartidas. Hoje, a tal rede brilhante luta, com dificuldade, pela sua sobrevivência, não porque tivesse feito algo para que assim fosse, mas simplesmente por que o legislador nada fez para que assim não acontecesse.

Pelo contrário, com os seus desvarios [des] reguladores, o nível de complexidade que introduziu na cadeia de distribuição do medicamento e nos seus processos resultou de tal modo elevado, que amiúde

surgem conflitos e incompreensão entre os diversos operadores, criando-se situações, tantas vezes absurdas, de mau estar e desconfiança entre parceiros e junto da opinião pública que em nada ajudam nenhuma das partes.

Hoje, falta em serenidade o que sobra em inércia, contornos inadmissíveis a um Estado determinado a sair das areias movediças em que se encontra. E no que respeita às farmácias e ao medicamento, a reforma não urge: impõe-se. Tanto mais quando as soluções propostas pelo próprio setor não servem apenas o seu interesse particular, proporcionando, antes, igualmente, a resolução para muitos problemas de eficiência e eficácia dos próprios serviços do Estado e com enormes maisvalias para os doentes.

Os farmacêuticos e as suas farmácias não podem continuar a depender do preço dos medicamentos e querem integrar formalmente a rede de prestação de cuidados primários, querem colaborar com os restantes parceiros da Saúde e prestar mais serviços à população, querem colocar à sua disposição as suas comprovadas competências técnicas em áreas onde há uma efetiva necessidade desse apoio e onde sabem que podem ajudar a alcançar poupanças assinaláveis no curto, breve e longo prazo. E querem ser justamente remuneradas pelo seu esforço e assegurar a sua sustentabilidade. Não querem mais por menos, querem mais por mais. Querem, num novo cenário, estabelecer com o Estado uma nova relação sinérgica.

Se todos, mas mesmo todos os intervenientes podem ficar a ganhar, o que é que falta para decidir? Ou o que é que impede uma decisão?

BREVES

EXPOFARMA SUCESSO A TRIPLICAR De 18 a 20 de outubro realizou-se a Expofarma no Centro de Congressos de Lisboa (Antiga FIL) e a Alliance Healthcare, como não poderia deixar de ser, marcou presença.

Com um stand vencedor do Prémio Melhor Stand de Bens e Serviços, a afluência foi grande ao longo dos três dias do certame criando assim a oportunidade de clientes, fornecedores e estudantes entrarem em contacto com os representantes da empresa.

Esta foi também a oportunidade para continuar a lançar a nova gama da Serum7, a Serum7 Renew e a Alvita, que tem vindo a alargar progressivamente o seu portfolio de produtos e aproveitou este momento para falar sobre eles, apresentando, por exemplo, o seu novo Catálogo de Produtos.

Mas este ano houve uma novidade, ao nível institucional. A Alliance Healthcare assinalou a sua participação na Expofarma através de um workshop com o tema Tendências Mundiais na Distribuição de Medicamentos Perspetiva global e desafios para o futuro. Apresentado sob o ponto de vista de Wolfgang Maehr, Membro da Administração da Alliance Healthcare Portugal e Dire-

tor Executivo Regional da Alliance Healthcare (Portugal, Espanha, Alemanha, Croácia, Lituânia e Roménia) que partilhou para as mais de 200 pessoas que compareceram no Auditório 8, a sua visão global sobre a Distribuição e Farmácia, a realidade na europa, os desafios, as soluções e tendências globais. Por outro lado, a participação importantíssima e que muito nos honrou de quatro comentadores convidados, numa mesa redonda: Paula Dias de Almeida, Vogal do Conselho Diretivo do INFARMED, João Silveira, Membro do EPF, Heitor Costa, Diretor Executivo APIFARMA e Paulo Lilaia, Presidente da APOGEN. Houve ainda oportunidade de expor as ideias e a perspetiva de cada uma das realidades que representavam, dando lugar a uma discussão sobre as dificuldades das farmácias nacionais com o público.

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BREVES

11º CONGRESSO NACIONAL DAS FARMÁCIAS: FARMACÊUTICOS QUEREM PRESTAR MAIS SERVIÇOS AOS DOENTES O 11.º Congresso Nacional das Farmácias decorreu nos dias 18 e 19 de outubro, no Centro de Congressos de Lisboa, e reuniu 2 500 participantes, numa manifestação de unidade das farmácias, de vontade de cooperação entre os sectores do medicamento e do interesse do Parlamento, do Governo e dos partidos políticos em cooperar com as farmácias. O encontro teve como objetivo a definição de um Novo Contrato Social que promova uma assistência farmacêutica de qualidade e ao mais baixo custo, e assegure a sustentabilidade das farmácias.

No primeiro dia, Manuel Teixeira, secretário de Estado da Saúde, manifestou as suas preocupações em relação às dificuldades das farmácias e disponibilidade para tomar medidas, nomeadamente no domínio dos incentivos ao crescimento do mercado de genéricos. Já na

sessão de encerramento, Paulo Duarte, presidente da Associação Nacional de Farmácias, salientou “a capacidade e as vantagens das farmácias prestarem mais serviços aos doentes” e reclamou ao ministério que tutela a saúde “uma nova política do medicamento, em que as farmácias assumam plenamente as suas capacidades, competências e responsabilidades perante o Sistema de Saúde e os doentes, em coerência com as expetativas criadas aos cidadãos, aos profissionais de saúde, aos agentes do setor e na opinião pública”.

O secretário de Estado da Saúde manifestou as suas preocupações em relação às dificuldades das farmácias

OUTUBRO, UM MÊS DE CONSCIENCIALIZAÇÃO PARA O CANCRO DA MAMA Outubro é o mês de sensibilização para o Cancro da Mama. Nesse sentido, e sendo a Alliance Healthcare uma empresa que apoia ativamente a Laço, todas as quartas feiras, colaboradores de todas as delegações Alliance Healthcare vestiram uma peça de roupa corde-rosa. A ação foi simbólica e foi apenas um pequeno gesto que representa uma grande luta travada por tantas mulheres (e homens também).

Também no espírito de divulgação e tendo em conta que em outubro estivemos presentes na Expofarma, aproveitamos para a distribuição de folhetos e pins da Laço durante os três dias de feira.

A Laço é uma associação sem fins lucrativos com o objetivo de ter um impacto significativo na prevenção, diagnóstico e tratamento do cancro da mama no nosso país. Desde 2008 que a Alliance Healthcare tem trabalhado ativamente junto da Associação Laço em diversas ações.

Informar e divulgar a doença de forma a mudar a atitude e o comportamento perante a doença, angariar fundos para apoiar projetos com grande impacto na luta contra o cancro da mama em Portugal e acompanhar de perto os projetos apoiados de forma a poder avaliar os resultados são os objetivos da Laço.

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BREVES

SEMINÁRIO DO EPF ACONTECEU EM ESPANHA O terceiro Seminário do European Pharmacists Forum de 2013 teve lugar em Barcelona, Espanha, a 2 e 3 de outubro. Depois das boas vindas e do discurso de abertura de Andrew Lane (Presidente do EPF), foi a vez de Tricia Kennerley (Diretora de Assuntos de Saúde Pública da Alliance Boots) dar um workshop sobre o envolvimento externo e revelar os argumentos em desenvolvimento para o serviço de imunização contra a gripe. O segundo dia do Seminário incluiu uma atualização sobre o mercado grossista em Espanha por Javier Casas (MD da Alliance Healthcare Espanha) e uma discussão sobre “e-envolver” os idosos por Anthony Roberts (Diretor de TI da Alliance Boots). Jordi de Dalmases (Presidente da Associação de Farmacêuticos de Barcelona) deu uma palestra sobre novos serviços para farmácias e Meenakshi Nevatia (MD, Novartis Consumer Health) falou aos convidados sobre as parcerias e inovação para apoiar farmacêuticos independentes, ao lado de Felipe López (Diretor de Vendas, Novartis Consumer Health). Ornella Barra (Diretora Executiva da Alliance Boots) falou sobre o crescimento do grupo Alliance Boots no Extremo Oriente, e o seu compromisso para atividades de responsabilidade social, e a recente celebração de 80 anos da fábrica em Beeston, Nottingham, Reino Unido.

o p m e t a Pass ALVITA

Alvita® é a marca europeia de cuidados de saúde presente em Portugal desde 2005.

Desenvolvida por farmacêuticos e para farmacêuticos, a Alvita está em constante expansão, quer geográfica quer de portefólio e oferecendo mais de 90 referências aos seus clientes, nas gamas de Diagnóstico, Cuidados da Pele, Cirúrgicos, Bem-Estar, Bebé, Primeiros Socorros, Higiene Oral e Incontinência.

Alvita® continua a assentar a sua estratégia numa parceria forte com as farmácias, posicionando-se como a oferta mais económica, com a garantia de qualidade Boots.

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RECEITA CASEIRA SOPA DE ABÓBORA

Sopa de abóbora QUENTE E SAUDÁVEL!

PREPARAÇÃO

Desde tenra idade que nos começam a sensibilizar para a importância de incluir sopa na nossa alimentação. No entanto, o passar dos anos parece ser sinónimo de melhor apreciar este prato. Especialmente nos dias mais frios, nada melhor do que uma sopa quentinha. A nossa sugestão é simples: leve, saudável e muito saborosa. Anote esta receita para seis pessoas com uma preparação de aproximadamente 40 minutos!

Receita

INGREDIENTES

Thinkstock/ iStock/ Magone

1/2 abóbora pequena 1 batata média 1/2 cebola 1 dente alho 1 litro de água 1 cubo de caldo de legumes Cebolinho

Numa panela grande, deixe alourar o alho num pequeno fio de azeite e logo de seguida acrescente cebola picada. Depois de refogar, junte os pedaços da abóbora e da batata. Coloque água e deixe ferver. Logo após a fervura, junte um caldo de legumes e mexa. Deixe cozinhar com tampa até a abóbora e a batata estarem cozidas. Desligue o fogão.

Depois de ficar morno, despeje tudo no liquidificador e bata até ter creme. Volte a colocar tudo na panela e deixe cozinhar de novo com cebolinho, durante uns três minutos. Se considerar que é necessário, junte sal.

Sirva quente e, uma boa hipótese, passa por juntar pão torrado.

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TEMA DE CAPA INVERNO, GRIPES E CONSTIPAÇÕES

Thinkstock/ iStock/ Alexander Raths

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GRIPES E CONSTIPAÇÕES QUANDO, COMO, PORQUÊ E AGORA?

TEMA DE CAPA INVERNO, GRIPES E CONSTIPAÇÕES

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Os dias mais frios estão de volta e com eles o aumento da suscetibilidade a infeções mais comuns desta estação, gripes e constipações. Tosse, nariz obstruído, dores no corpo, cansaço fazem-se sentir frequentemente nesta altura do ano.

A terapêutica está limitada principalmente ao controlo e alívio dos sintomas. O tratamento consiste em ficar em repouso, ingerir bastantes líquidos (sobretudo água, chá e sumos de frutas), contactar com o mínimo de pessoas possível, durante o tempo em que os sinais e sintomas persistirem.

As gripes e constipações são infeções respiratórias agudas causadas por vírus respiratórios e estão entre as doenças mais recorrentes, sobretudo, entre crianças e idosos.

Os vírus da constipação e da gripe têm um curto período de incubação e uma elevada taxa de transmissão, são muito contagiosos e podem ser transmitidos de pessoa para pessoa (quer por contacto direto quer pela respiração, inalando as gotículas que se encontram em suspensão no ar), tocando em superfícies que contêm os vírus e em seguida na própria boca ou nariz ou, simplesmente, em ambientes fechados onde os vírus estão presentes noutras pessoas ou nas superfícies.

GRIPE OU CONSTIPAÇÃO, COMO SE DIFERENCIAM A gripe é causada pelo vírus influenza que possui uma elevada taxa de mutação que contribui para a sua estratégia de sobrevivência. Caracteriza-se por um aparecimento inesperado, sendo de propagação muito rápida. Já a constipação, implica o envolvimento de vários tipos de vírus, como o rinovírus, e costuma desaparecer em poucos dias, sem causar grandes complicações.

Divergem quanto à intensidade dos sintomas e quanto às suas potenciais consequências:

A constipação, dependendo dos sintomas apresentados, pode necessitar da toma de expetorantes, analgésicos e antipiréticos, descongestionantes nasais, anti-histamínicos e anti-inflamatórios locais. Em caso de gripe, é importante um cuidado mais atento e poderá ser necessário ainda a toma de anti-inflamatórios sistémicos para evitar maiores complicações como a bronquite e pneumonia, principalmente em pessoas com o sistema imunitário comprometido.

COMO PREVENIR No caso da gripe a principal medida de prevenção é a vacinação anual contra a gripe, que está especialmente indicada para os considerados grupos de risco, ou seja, idosos, crianças, doentes crónicos, doentes com sistema imunitário comprometido (com mais de 6 meses), grávidas com mais de 12 semanas de gestação e profissionais de saúde.

Esta vacinação deve ser feita todos os anos e preferencialmente em outubro, podendo ser administrada durante o outono/inverno.

Adicionalmente devem também ser tidas em conta as seguintes medidas gerais de prevenção:

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Evitar ambientes fechados e com grande fluxo de pessoas e alterações bruscas de temperatura; Manter uma higiene adequada, lavar as mãos frequentemente; Reforçar a ingestão de Vitamina C; Praticar exercício físico para reforçar o sistema imunológico; Manter uma hidratação adequada.

SINTOMAS

CONSTIPAÇÃO

GRIPE

Febre

Rara. Se ocorrer é inferior a 38ºC

Superior a 38ºC e durante 3 a 4 dias

Dores de cabeça

Pouco frequentes

Frequentes e intensas

Dores no corpo/ articulações

Ligeiras

Frequentes e intensas

Dores de garganta

Frequentes

Ocasionais

Nariz entupido, espirros, corrimento nasal

Comum

Ocasionais

Desconforto peitoral, tosse e expetoração

Ligeiro e moderado

Frequente

Raro

Ligeira a intensa, sensação de exaustão nos primeiros dias

Fadiga

ANA FONSECA FARMACÊUTICA

SABIA QUE. . .

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O vírus da gripe sobrevive até 72 horas fora do organismo?

Os frutos vermelhos têm um elevado poder antioxidante e o seu grande teor em vitamina C estimula eficazmente o sistema imunitário?

A vacinação, evita o aparecimento da gripe em 75% das situações e, em 98% dos casos, diminui a gravidade da doença?

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ESCAPE MARVÃO

MARVÃO

UM ENCONTRO COM A HISTÓRIA Bem no alto de uma escarpa rochosa, a vila de Marvão domina a paisagem e é um mundo à parte no seio de todo o Alentejo A imponente estrutura das muralhas e baluartes abraça o conjunto edificado, guardando toda a singularidade do burgo medieval. Dizem que surgiu por razões militares e foi mantendo todo o valor estratégico de uma fortificação portuguesa. Localizada no Alto Alentejo, foi conquistada aos mouros, em 1166, e com mais de 800 metros de altitude, é praticamente envolvida pelos dois braços da serra de São Mamede. Já o concelho encontra-se limitado a sul pelo concelho de Portalegre, a oeste por Castelo de Vide e a este e norte faz fronteira com Espanha.

IGREJA DE SÃO TIAGO

Marvão tem um património cultural imenso. Desde o Paleolítico que o homem deixa testemunhos da sua presença e, muitos deles, podem ser vistos atualmente no Museu Municipal. Lajes e penedos forneceram abundante material para os construtores de antas e menires do Neolítico. A diversidade geológica de granitos, calcários, quartzitos e xistos, sempre de braço dado com a altitude e a orientação de relevos, propícia à existência de vários microclimas que levam a uma flora e fauna muito variada. Também o património rural, constituído por casas tradicionais, fontes diversas, muros de pedra seca, capelas e igrejas de diferentes estilos arquitetónicos, são a marca dos tempos e o reflexo de uma identidade própria.

MUSEU DA AMMAIA

Visitar Marvão em novembro e dezembro tem sempre paragens obrigatórias, seja na quinzena gastronómica da castanha ou da caça. Já nos primeiros meses do ano, temos a tão tradicional matança do porco.

Marvão tem sempre algo para fazer. E comer.

Foi sede de paróquia no século XIV. O portal tem em cima uma cruz da Ordem de Malta. No interior conserva o espaço primitivo, de três naves.

CONVENTO DE NOSSA SRA. DA ESTRELA Convento Franciscano instituído em 1448, associado à memória de uma “aparição” da Virgem, foi construído no estilo gótico. O Cruzeiro “manuelino” do século XVI é uma obra notável talhada em mármore, classificada como Monumento Nacional.

Criado pela Fundação Ammaia e instalado no casario da Quinta do Deão, junto às ruínas, encerra um espólio muito interessante de peças recolhidas nas escavações e merece uma visita demorada.

ONDE COMER

SEVER

Manuel Garraio percebeu, em 1968, que Marvão tinha importância no turismo e abriu o restaurante., que a filha e a mulher mantém aberto até hoje. Situado na margem direita do rio Sever, oferece uma agradável esplanada e no inverno aposta numa sala quente e acolhedora, embalada pela enorme lareira de chão, tipicamente alentejana. Galardoado em diversos concursos gastronómicos, aposta numa comida tipicamente da região, como migas, açordas e carne de porco preto, sem esquecer as sobremesas.

ONDE FICAR

POUSADA DE SANTA MARIA LOCAIS A VISITAR

CASTELO DE MARVÃO Monumento nacional de núcleo medieval, com vestígios de fundações romanas, em que algumas das edificações datam de 1226 e 1300, altura em que foi mandado reconstruir e ampliar, por D. Dinis.

IGREJA ESPÍRITO SANTO Apresenta na fachada um portal renascentista que tem em cima um nicho com uma imagem em pedra de Nossa Senhora. Já no interior apresenta uma só nave com púlpito, com um altar de talha.

Localizada mesmo em Marvão, é classificada como Pousada de Charme e tem uma capacidade de 28 quartos e três suites. Situada em duas pequenas casas caiadas de branco, bem alentejanas, oferece uma vista deslumbrante para as serras circundantes a partir do restaurante panorâmico, que serve pratos de cozinha portuguesa e internacional. Os quartos estão equipados com minibar, secretária e casa de banho privada com secador de cabelo. Os hóspedes podem ainda fazer as atividades disponíveis na proximidade, como pesca e caminhadas.

800 METROS DE ALTURA EM PLENO ALENTEJO

Thinkstock/ iStock/ Manuel Ribeiro

ANA SOFIA FONSECA Diretora de Assuntos Regulamentares

ENTREVISTA

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Tem uma função na Alliance Healthcare que é transversal à maioria das áreas. Ana Sofia Fonseca colabora ainda com os temas de capa da Care.

“Um orgulho”, até porque a revista recebeu um prémio internacional.

GOSTARÍAMOS QUE NOS FALASSE UM POUCO DE SI E DO SEU PERCURSO PROFISSIONAL.

FALOU HÁ POUCO NAS MARCAS PRÓPRIAS. QUAL A SUA INTERVENÇÃO?

Licenciei-me em Ciências Farmacêuticas em 2006 na Universidade Lusófona. Em 2007, frequentei o curso de Pós-Graduação em Gestão de Marketing Farmacêutico no ISEG. Após a licenciatura, iniciei a minha atividade profissional em Farmácia de Oficina, na Farmácia Paris, em Lisboa, e após um ano e numa perspetiva de experimentar outra vertente da licenciatura, optei pelos Assuntos Regulamentares numa empresa de consultoria farmacêutica, a Pharsolution. Em 2010, iniciei funções como responsável pelos assuntos regulamentares na Alliance Healthcare.

No que diz respeito a marcas próprias, desenvolvo vários tipos de funções, todas elas com um objetivo comum de colocar no mercado produtos de qualidade, eficazes e seguros. Na Almus, assumindo também a função de Diretora Técnica, tenho um papel preponderante no cumprimento dos rigorosos padrões de qualidade, segurança e eficácia dos medicamentos que comercializamos. Faço todo o acompanhamento dos medicamentos desde que são submetidos às autoridades competentes para aprovação até que são comercializados. Na Alvita, as minhas funções integram a avaliação dos fornecedores dos nossos produtos, acompanhamento de auditorias com os padrões exigidos pelo grupo Alliance Boots e avaliação da conformidade legal, nomeadamente rotulagens e registo/notificação às autoridades competentes. Na Boots Laboratories as minhas tarefas passam por avaliação das rotulagens das nossas gamas de Serum7, SoleiSP e Optíva em conformidade com a legislação aplicada aos cosméticos e registo/notificação às autoridades competentes. Uma das tarefas que é transversal a todas as marcas próprias é a vigilância dos nossos produtos quer sejam eles medicamentos, cosméticos ou dispositivos médicos.

Esta monitorização pós lançamento, é fulcral para garantir tanto a segurança como a qualidade do nosso portfolio.

A SUA FUNÇÃO NA ALLIANCE HEALTHCARE É TRANSVERSAL À MAIORIA DAS ÁREAS. EXPLIQUE-NOS O SEU PAPEL NA ORGANIZAÇÃO.

O setor da saúde é extremamente regulado e está permanentemente em mutação, assim, tenho que assegurar o cumprimento da legislação e regulamentação aplicável ao nosso setor, bem como interagir com as autoridades competentes, nomeadamente o Infarmed. Para além de uma constante atualização e divulgação da legislação, faço a manutenção dos processos de licenciamento dos armazéns, registo e acompanho o ciclo de vida dos medicamentos e produtos de saúde das nossas marcas próprias (Almus, Alvita e Boots Laboratories), farmacovigilância, autoinspeções, avaliação e conformidade legal dos medicamentos e produtos de saúde distribuídos pela Alliance Healthcare, e apoio aos nossos clientes farmácias nos pedidos de AUE (Autorização de Utilização Especial).

“O meu objetivo é colocar no mercado produtos de qualidade, eficazes e seguros”

O QUE SÃO AUE’S? EM QUE SITUAÇÕES SÃO NECESSÁRIAS?

A Autorização de Utilização Especial, é a aquisição de medicamentos por farmácia de oficina para situações clínicas específicas e para as quais são necessários medicamentos que não dispõem de autorização de introdução no mercado em Portugal ou não estão a ser comercializados. Este tipo de pedidos obedece a uma série de requisitos, nomeadamente, destinar-se a um doente específico, não haver alternativa terapêutica disponível e o medicamento a adquirir ser oriundo de um país da UE. A Alliance Healthcare, dando continuidade à prestação de um serviço de excelência aos seus clientes, e com base nos contactos com os seus diversos parceiros de distribuição na rede europeia, fornece todo o apoio necessário às farmácias neste tipo de pedidos..

E AINDA TEM TEMPO PARA SER A NOSSA FARMACÊUTICA DE SERVIÇO, OU SEJA, COLABORA NA REDAÇÃO DOS TEMAS DE CAPA DA CARE’. ONDE VAI BUSCAR A SUA INSPIRAÇÃO?

Este foi um desafio que aceitei com todo o gosto e que sinto muito orgulho. Uma publicação dedicada inteiramente aos nossos clientes e que recebeu recentemente o Publications Award do Grupo Alliance Boots, não me podia deixar mais honrada. Cada tema faz-me regressar aos tempos da faculdade, relembrar temáticas e iniciar pesquisas bibliográficas. Começo por ler vários artigos científicos relacionados com o tema, que tento que seja sempre relacionado com a altura do ano, e tento de uma forma simples e de leitura fácil transmitir os principais conceitos.

PARA TERMINAR GOSTARÍAMOS DE SABER COMO OCUPA OS SEUS TEMPOS LIVRES?

Os meus tempos livres são passados com a família e amigos. Adoro viajar e conhecer novas culturas.

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FARMÁCIA DE SERVIÇO

FARMÁCIA DO COLOMBO

Lisboa DIRETORA TÉCNICA:

Dra. Susana Santarém Mata

Quem chega à Farmácia do Colombo logo se depara com uma evidência: tudo “cheira” a novo. O espaço, o serviço, a abordagem. O ambiente que se respira é de renovação. Salta à vista o desejo de se chegar ao sucesso. Há uma mescla de juventude com pessoas mais experientes que funciona na perfeição. Uns dão precisamente essa experiência, os outros, os mais novos, trazem um maior domínio das tecnologias e dos idiomas. Uma parte dos clientes corresponde a turistas e é importante ter funcionários que dominem as línguas. Aliás, os clientes são do mais diversificado que se pode encontrar. Para além dos estrangeiros, há ainda a população mais envelhecida que vive nas imediações e as mais novas que trabalham no centro comercial.

Têm rastreio da fala para os mais novos, drenagem linfática, aconselhamento com nutricionista e acupuntura ligada à dor Neste momento, a Farmácia do Colombo conta com 24 colaboradores, divididos em três equipas de sete elementos por cada uma. E ainda conta com três pessoas só a tratar de encomendas e reposições. Na realidade, das 8 às 24 horas, estão sempre nove trabalhadores ao balcão, pois há quem faça horários intercalares. A qualidade e diferenciação dos serviços são, sem dúvida, os pontos que a Dra.Susana Santarém Mata aponta para atingir o sucesso desejado. A Diretora Técnica está convicta de que, nesta nova era, as farmácias não devem cingir-se aos medicamentos, mas sim dar grande atenção aos serviços e procurar responder às necessidades das pessoas. E não se pense que é tarefa fácil.

Nada disso. Depende do sítio onde estão inseridas e depois do estudo que se faz à população e a sensibilidade de perceber o que mais necessitam.

Com apenas três meses de vida, a Farmácia do Colombo já identificou alguns dos serviços que prometem ser um bom cartão-de-visita. Por exemplo, a massagem para bebés é muito procurada e é um dos pontos diferenciadores para a concorrência. Há ainda outros que se podem considerar diferentes, como o rastreio da fala para os mais pequenos, a drenagem linfática, o aconselhamento com nutricionista, uma parte de acupuntura só ligada à dor, o acompanhamento psicológico – para responder aos constantes problemas que afetam as pessoas. Por outro lado, a crise que assola o nosso país também não foi esquecida e, com as pessoas a perderem nível de compra, a aposta tem sido em áreas como a dermocosmética. O ideal é ter muita escolha e conselheiras, ou seja, com menos dinheiro as pessoas necessitam ainda mais de estar bem aconselhadas.

Podem comprar menos mas que comprem melhor é o lema.

A Farmácia do Colombo, está aberta apenas há três meses e é esse o tempo que trabalha com a Alliance Healthcare. Apesar de ser um curto espaço de tempo, já é possível fazer um balanço. A Dra.Susana Santarém Mata não esconde que é muito bem servida, tanto em termos de horários, como de pedidos.

Como esta farmácia tem muitos clientes e de vários perfis, é normal não conseguirem satisfazer toda a gente na hora. É aí que entra a Alliance Healthcare.

“Conseguem-nos responder aos pedidos mais urgentes e resolver os problemas das pessoas é a nossa mais-valia. Quando entra, o cliente pode não ter logo o produto mas não sai sem saber quanto tempo demora a tê-lo. Sem ligarmos ou perder tempo, conseguimos na hora saber o que se passa. E conseguir medicamentos mais difíceis também é muito importante. Assim, é com grande satisfação que damos às pessoas o que as outras farmácias não conseguem”, salienta a Diretora Técnica da Farmácia do Colombo.

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VITAMINA

LIVROS

Quinto Livro de Crónicas

CD

Nenhuma Vida

Devagar

ANTÓNIO LOBO ANTUNES

URBANO TAVARES RODRIGUES

LUIZ CARACOL

É considerado um dos nomes maiores da língua portuguesa. Prova disso, são os inúmeros prémios que já recebeu, dos quais se destacam o Grande Prémio de Romance e Novela da Associação Portuguesa de Escritores, o prémio de Literatura da União Latina, o prémio Fernando Namora e, em 2007, o Prémio Camões - o mais importante galardão literário em Língua Portuguesa. Puxados os “galões” ao autor, deve-se também relembrar que escreve crónicas publicadas regularmente na revista Visão. E foi de mais uma compilação de pequenos textos escritos nesta newsmagazine que surgiu o “Quinto Livro de Crónicas”. Neste quinto volume estão reunidas 86 das crónicas em que António Lobo Antunes evoca lugares, personagens, relatos do quotidiano e memórias de infância. E com uma linguagem inteligente arranca sorrisos pela forma como fala de si e das pequenas fraquezas que vai encontrando nos outros. Por outro lado, consegue combinar autobiografia com ficção e é aí que reside o “segredo” da sua escrita: usa uma linguagem mais acessível para o público do que nos seus romances.

Quem o conheceu de perto, diz que escrevia, escrevia, escrevia. Escrevia sempre.

Morreu aos 89 anos e, olhando para a obra que deixou, é impossível dissocia-la da sua vida. Urbano Tavares Rodrigues já em 1993 explicava numa entrevista ao Jornal de Letras: “A escrita é sempre autobiográfica, assim como a biografia não deixa de ser romanesca”. Deixou um vasto legado de ficções, ensaios e traduções, tornou-se um dos nomes mais importantes da Literatura Portuguesa e, poucas semanas antes da sua morte, a 9 de Agosto de 2013, escreveu “Nenhuma Vida”. Chamou-lhe “romance breve”, certamente a melhor descrição para esta narrativa. Em 14 curtos capítulos, deparamo-nos com algumas histórias e muitos lugares que têm como fio condutor um homem: Tiago Manuel. Tornou-se uma “figura lendária no seu Alentejo e na Lisboa que tanto amou e até por essa Europa das suas lutas e nas Américas onde peregrinou e deixou mistério, rastos de sonho e amor”, nas palavras do autor.

Músico. Cantor. Compositor. Produtor. Inspira-se em Lisboa, cidade onde vive. Mistura ainda traços de lusofonia cada vez mais presente nos seus trabalhos e, como tal, tem partilhado vários projetos com alguns dos bons artistas lusófonos, como é o caso de Sara Tavares e Tito Paris. Agora, chegou a vez de apresentar o seu primeiro álbum a solo: Devagar.

Urbano Tavares Rodrigues escreveu até ao fim da sua vida. O seu desaparecimento não será suficiente para fazer esquecer toda a obra que deixou. Continuará bem vivo. Para sempre.

Este álbum traz uma certeza: Luiz Caracol é um dos músicos mais talentosos do panorama nacional. Devagar é, no mínimo, surpreendente. De sons quentes e envolventes. Um disco português com cheiro a África e Brasil. Cheiros que chegam através das percussões, do baixo, do acordeão e das vozes. Ao ouvir as músicas deste artista, somos transportados para outros lugares. São a entrada perfeita nesta viagem com destino bem identificado. Uma coisa é certa: é impossível ouvir este trabalho de Luiz Caracol sem sentir uma proximidade a países irmãos. E ficar quieto. Devagar é para se ouvir mas também para se dançar.