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Warenkunde Einbauküchen Alle Personen, die im Verkauf oder als Sachbearbeiter/Servicemitarbeiter, Kundendienst mit Einbauküchen zu tun haben.
Materialkenntnis – DIE Voraussetzung für den erfolgreichen Küchenberater und Kundendienstmitarbeiter. In diesem Seminar geht es um Fachkunde: • Holz und Holzwerkstoffe • Beschichtungsstoffe • Beschläge • Küchenmöbelkonstruktionen • Planungsgrundlagen Reklamationsvermeidung • Reklamationen im Überblick • Kundenberatung und Auftragsbestätigung • Verkauf- Lager-Lieferung-Montage • Rückfragen und Diskussion
Referent Alexander Laakes, ö.b.u.v. Sachverständiger für Möbel, Polstermöbel, Objekt- und Innenausbau, Einbauküchen
Verbindliche Seminaranmeldung an: seminare@emverbund.de Warenkundeseminar Einbauküche - Training für Verkäufer und Kundendienstmitarbeiter ❏
13.September - 15.September 2022, Seminarreihe je von 10.00 Uhr - 12.00 Uhr Uhr Online Seminar 249,-€ zzgl. Mehrwertsteuer Bitte spätestens vier Wochen vor Seminarbeginn
Bitte geben Sie die Vor- und Zunamen der Teilnehmer an. Eventuelle Übernachtungskosten bitten wir, direkt mit dem Hotel abzurechnen. Die allgemeinen Seminarhinweise des EMV sind uns bekannt (vgl. Seite 36 im EMV Seminarkalender 2022) und werden ausdrücklich anerkannt.
Teilnehmer: 1. Name................................................ Vorname......................................... Firmenstempel.............................................................................................. 2. Name................................................ Vorname......................................... Ort, Datum................................................................................................... 3. Name................................................ Vorname......................................... Unterschrift...................................................................................................