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Warenkundeseminar – Polstermöbel erfolgreich verkaufen
Alle Personen, die im Verkauf mit Polstermöbeln zu tun haben, gleich ob Quereinsteiger branchenfremd oder „alter Hase“ und für Sachbearbeiter, die sich mit Polstermöbeln in ihrer Tagesarbeit beschäftigen.
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Durch die Vielfalt an Modellen, Bezugsmaterialien, Dessins und Farben stellt kaum ein Produkt so hohe Ansprüche an die Verkäufer und Kundendienstmitarbeiter wie Polstermöbel. Dass sehr oft Polstermöbel genauso gekauft werden wie sie im Möbelhaus platziert sind, zeigt, dass hier das Potential, welches von Industrie und Handel unter hohem Kostenaufwand angeboten wird, nicht annähernd ausgeschöpft wird.
Gerade die Möglichkeit der individuellen und kreativen Beratung und der umfassenden persönlichen Information an den möglichen Kunden durch einen Fachmann/Fachfrau macht das Polstermöbelangebot des stationären Möbelhauses zu etwas besonderem, weil der Kunde spüren, fühlen, greifen und „ersitzen“ kann, was er sich in seine Wohnung stellt: alles fühlbare Dinge, die die virtuelle Welt des Internets nicht bieten kann!
Es geht im Detail um:
• Kompetentes Polstermöbelfachwissen aufbauen und ausbauen • Hochberatung des Kunden vom einfachen Stoff zu besseren Qualitäten • Steigerung des Deckungsbeitrages und Umsatzes durch Zusatzverkäufe und Zubehör • Mechanismen zu erlernen, wie auf anspruchsvolle Kunden, die gerne vergleichen, zu reagieren ist, um erfolgreicden
Kaufprozess abzuschließen • Beanstandungen, die aufgrund mangelhafter Beratung entstehen, zu vermeiden
Jeder, der Spaß hat zu verkaufen, kann erfolgreich Polstermöbel verkaufen! Ein Handwerker kann nur dann gute Arbeit abliefern, wenn er professionelles Werkzeug nutzt. Unser gemeinsames Seminarziel ist, die Verkaufswerkzeuge zu schärfen. Unsere Werkzeuge als Verkaufsprofis sind neben Freundlichkeit der nette Umgang mit Ihren Kunden und die fachliche Kompetenz und Abschlusssicherheit!
Thomas Löschke, Polstersachverständiger und freiberuflicher Trainer für Polstermöbel
Warenkundeseminar – Polstermöbel erfolgreich verkaufen! ❏ 31. Mai 2022, 09.30 Uhr -17.00 Uhr bei City Polster, Kaiserslautern ❏ 20. September 2022, 09.30 Uhr - 17.00 Uhr bei Möbel Meyerhoff, Osterholz-Scharmbeck 229,-€ zzgl. Tagungspauschale und Mehrwertsteuer Bitte spätestens vier Wochen vor Seminarbeginn
Bitte geben Sie die Vor und Zunamen der Teilnehmer an. Eventuelle Übernachtungskosten bitten wir, direkt mit dem Hotel abzurechnen. Die allgemeinen Seminarhinweise des EMV sind uns bekannt (vgl. Seite 36 im EMV Seminarkalender 2022) und werden ausdrücklich anerkannt.
Teilnehmer:
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